新媒体运营职业规划

新媒体运营职业规划

一、岗位职责

1、官方网站维护；

2、新媒体账号维护，共计6个：

1）新浪微博；

2）大鱼号；

3）搜狐号；

4）今日头条；

5）百度-百家号；

6）腾讯-企鹅号。

3、以上网站及新媒体维护内容主要包含：

1）更新软文，每个账号一周3篇，文章目前沿同公司微信公众号内所发篇目；

2）根据举办的活动，确定banner风格及内容后，实时更新。

二、工作总结

接手新媒体运营工作至今共计9个工作日，主要工作是统计当前几个新媒体账号运营数据、发文要求及规格。并保持一定规律性按两天一篇的时间节点及开展活动热点保守发送文章。

三、下一步工作计划

因本人一直对新媒体方向很感兴趣，在工作总也有一些思路与想法，所以申请转到了新媒体运营岗位，今后我将深入研究文案和策划专业工作，积极创新学习，做一个营销企划综合型人才。同时结合目

前公司新媒体的运营情况，下一步工作我想从以下几个方面开展：

1、运营完整的生命周期流程为：

拉新→活跃→留存→营收→病毒式营销

下一步要打破固态思维，拒绝在新媒体及微信公众号中持续发送抄袭来的鸡汤、学科知识类文章，而是举出实际生活及学习中的案例或校区发生的小而美的故事，加以包装进行宣传拉新，就算没有原创能力，起码也要做到伪原创，神似而型不似，在线上或线下保持一定的活跃度来博人眼球，再通过优惠活动及相关政策留存受众群体的心，达到一定的营收效果。

2、差异化

与其狭路相逢勇者胜，我倒认为另辟蹊径不失为一种更好的方法。竞方院校在做的文案及活动，我们可以不追风，但是可以借鉴好的方面，取其精华去其糟粕。但是新媒体及微信公众号所发布的内容一定要拉开差异，比如同一时期，学而思发鸡汤，我们就发搞笑，他们发学习，我们发健康类，诸如此类。就是要让我们的受众群体知道的比别人多，而且是在我们优邦学看到的。

3、研究用户心理

通过到线下调研自家校区及竞方校区的情况，做出一定的数据分析，根据数据情况，针对性发布新闻。

随着传播方式的改变，用户心理也发生了大变化，受众不仅仅满足于消费信息，还想要又快又多、有趣有用、阅读体验好的内容。

1）又快又多。因为用户想知道的比别人要多。

2）有趣有用。就像前段时间网上流行的一句话：好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂万里挑一。

3）阅读体验。在这个眼球经济时代，我们要学会帮用户节省时间，否则他们的注意力容易被竞争对手夺走。

整个公众号行业已经进入下半场，我们不仅要写得好，还要照顾用户的阅读体验，让他们看得爽。

4、用数据评估效果

在工作中及时总结汇总各个媒体运营情况，认真梳理包括阅读、推荐、转发、收藏等相关数据，一方面分析评估推送内容效果、另一方面分析评估推送平台的效果。结合目标群体的喜好让新媒体运营无论是提升公司品牌形象和知名度还是落地到招生转化方向都能做出贡献。

四、对公司及部门建议

1、因前品牌运营中心经理离职后，未变更新媒体及设计下载素材的网站密码，后期存在一定安全隐患，故提出申请将所有账号的密码，包含：平面设计下载素材及所有新媒体的网站密码进行变更；建议12月18日-12月25日变更完毕；

2、打破传统观念，新增微信服务号功能，增加品牌辨识度，从而做好引流及曝光；

3、账号在饱和推送的同时与用户的阅读量呈两极分化的趋势，要解决这个问题，要先搞明白：

1）我是谁？（公司、产品的定位）

2）我要做什么？（宣传诉求）

3）我想对谁说？（搞清楚用户群）

4）他们想要什么？（用户需求）

5）我有什么？（检视自我资源）

6）我该怎么做？（合理利用现有资源，以满足用户大部分需求为目的改造产品吸引用户。）

7）他们还想要什么？（换位思考，站在用户的角度看需求，尽可能挖掘剩余的价值。）

搞清楚这几个问题后找定位，再去寻找类似的文章资源，切记不能抄袭。

汇报人:xxx

2017年12月14日