2-岗位情况调查表(货车司机)

2-岗位情况调查表(货车司机)
2-岗位情况调查表(货车司机)

一、岗位情况调查表(职务说明书)

(后面附件中的职务说明书仅供参考,调查表内容填写以<填写说明>要求为准)岗位名称货车司机岗位编号

所在部门行政办公室岗位定员1人直接上级厂办副主任岗位工资

直接下级无分析人吕永波

所辖人员无分析日期

本职:具体负责提供车辆使用及保养

职责与工作任务:

职责一职责表述:负责提供车辆使用及保养工作时间百分比:80 %

工作

任务

认真执行厂部各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人

员的监督检查

频次:1次/

用时:1/2h

负责为有关部门提供车辆使用和优质服务

频次:4次/

用时:7h 负责车辆的维护、保养、维修及日常保洁

频次:1次/

用时:4h

职责二职责表述:其他工作工作时间百分比:10 %

工作

任务

协助做好办公室的其他内务工作

频次:1次/

用时:1/2h

按时参加安全学习

频次:2次/

用时:4h

配合厂部重大活动的其他用车工作

频次:1次/

用时:4h

职责表述:完成上级交办的其他工作工作时间百分比:10 % 权力:

权限一:有对所使用车辆操作权

权限二:有按期参加安全培训的权利

权限三:对上级指令有提出改进的建议权

考核指标:

1、对车辆无故出车不及时负责

2、对车辆安全驾驶负责

3、对车辆的维护、保养不当负责

4、对领导交办的事项完成不及时性负责

工作协作关系:

内部协调关系一厂各部门

外部协调关系汽车修理厂、保险公司

任职资格:

教育水平高中

专业汽车驾驶、维护、保养

工作经验3年以上驾驶经验

能力要求符合驾驶员岗位要求条件

个性特征稳重、责任心、耐心、热情

生理特征无特殊要求

所需培训汽车维护与保养

工作特点:

工作场所一般办公室、驾驶室

工作方式驾驶汽车

工作时间特征工作较为规律,每月固定值班2天工作环境噪声、颠簸、振动

体力精力消耗一般

劳动保护易发生交通安全事故

使用工具/设备车辆保养、清洁工具

所需记录文档无

备注:

行政后勤(司机)岗位职责说明书

司机岗位职责说明书 岗位名称 行政后勤(司 机)隶属部门 行政部 岗位级别专员 编制人数1人直接上级行政主管直接下级 主要工作协作 关系1、行政主管(内部对上) 2、公司各部门员工(内部横向)。 3、集团行政部门人员(内部对下)。 工作概要依据公司总体战略规划要求,负责协助部门负责人组织、协调、服务于各职能部门,营造以“员工利益最大化,客户利益最大化,公司利益最大化”为人文指导思想的工作环境,高度落实“热情、诚信、创新、责任”的企业价值观,并保证高效完成司机的本职工作,促进公司实现短期、长期经营目标。 基本职责与任务 工作职责工作内容工作要求1、出车工作 1、及时接送公司业务往来人员及公司 内部成员的业务出行工作; 2、无出车任务时,随时在岗位进行待 命,保证随时接受出车安排; 3、保证领导用车的及时性、安全性。 及时、安全 2、车辆维护工作 1、负责保管车辆和保养车辆,无出车 任务时,要按实际情况做好维修、保养 工作,保持车况正常; 2、每次出车时做好钥匙及油卡保存工 作,出车后及时上交; 3、负责保持车容清洁卫生,经常冲洗 车辆,并注意车内卫生; 4、厉行节约,加强车辆维修保养,降 低油耗,减少修理费用证车辆的安全可 靠。 及时、安全、整洁3、车辆的管理工作 1、保险办理、年审; 2、违章处理、事故处理 及时、准确 4、接待工作 1、客户的接送工作; 2、协助外联人员完成接待工作。 礼貌、及时、安全 5、上级领导交办的其 它事项 上级领导交办的临时性、突发性事务 1、服从; 2、执行; 3、无条件; 4、达到预期成果。6、其它部门临时性、1、重大商务活动;1、积极、时效;

汽车驾驶员岗位安全职责

编号:SM-ZD-93629 汽车驾驶员岗位安全职责Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

汽车驾驶员岗位安全职责 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1、行车前检查 (1)按规定项目、标准检查车辆各部技术状况,要重点检查转向机构、刹车机构、喇叭、灯光等主要安全装置是否齐全完好,严禁出带病车。 (2)行车前应检查行驶证、驾驶证等行车所必须的各种证件等,不准无证驾车。实习驾驶员除持实习证外,不准驾驶特种车。厂内驾车必须配备正式驾驶员。 2、途中行驶 (1)厂内汽车司机在行车途中必须严格遵守《道路交通管理条例》、《厂内交通安全管理标准》和“安全生产守则》。 (2)起步前应观察车辆四周情况,确认安全无误后待气压表读数达到规定数值鸣笛起步。起步后应按操作要领由慢渐快地加速。 (3)汽车在出入工厂、车间、施工现场大门,倒车、调头、拐弯、过十字路口时,应鸣笛、减速、靠右行。通过交叉路

货运驾驶员规章制度

货运驾驶员规章制度 篇一:货车司机管理制度 货车车辆管理制度 为了更好地完善公司的内部管理,增强企业的凝聚力,明确司机的利益与公司的效益的密切关系,提高司机的工作责任心,特定如下制度。 一、货运车辆与司机的管理制度和奖罚制度 1. 车辆由公司指定人员负责管理,公司根据司机全年工作表现,从司机产值、安全行车、维修费用、工作积极性等各方面全面考虑,对表现好的司机给予奖励,对表现差的司机按公司有关制度进行处罚。 2. 车辆由公司指定驾驶员专用,其它人员未经批准不得驾驶,专车司机不能将车转借他人或其他单位使用,如有违反扣罚500元,造成后果由司机本人承担。 3. 车辆除执行运输任务外,未经批准不得随便驶离公司,包括不得私自开车回家和办私事,任务完成后应及时将车辆开回指定地点,以上如发现第一次扣罚100元并追究责任,重犯要从严处罚。 4. 司机每天按时上班,特殊情况除外(例如当天零时后收车者),不得无故旷工、迟到、早退。请假要事先通知车队队长,经批准 后方可休息。否则,报公司从严处理。 5. 司机要爱护、保养自己所负责的货车,有问题要及时维修。 6. 司机执行运输任务时,在外遇特殊情况或不幸发生事故,不论在何时何地必须马上通知公司领导或车队管理人员。 7. 司机报销过路费等必须要做到如实反映,不得弄虚作假、虚开发票收据,如发现经核实后要从严处理。

8. 司机必须积极参加安全学习会,进一步落实各项交通安全措施,加强安全行车意识。 9. 司机必须严格遵守公安、交通部门所颁发的一切条例规定,严格按机动车驾驶操作规程行车,严禁将车辆交给无驾驶证人员驾驶。严格遵守交通规则,不能超速、乱抢道等违章行车。 10. 司机在上班时间内不能饮酒,严禁醉酒驾驶,开车时要集中精神。 11. 由货物或车辆造成的违章罚款(如证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等),公司给予全报。 12. 若司机个人造成的违章罚款,公司根据实际情况以及经济损失的程度扣罚。 具体见“扣罚方法”。 二、奖励方法 1. 对全年没有发生任何交通事故、服务态度好、节约维修等费用、工作积极的 司机给予2000元的奖励。 2. 对全年发生一次小事故公司损失200元以下的司机奖励1000元。 3. 对全年发生一次小事故公司损失500元以下的司机奖励500元。 4. 每月由车队队长组织一次考评,从交通事故、维修费用、工作积极性等因素 综合考虑排名,排名在第一名的当月奖励80元。 三、扣罚方法 1. 每次事故公司损失500元以下,司机负次责的按经济损失的5%罚款,同等责

司机岗位职责说明书标准范本

司机岗位职责说明书标准范本 要善于“分身”,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人“代劳”之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,“亲自”未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。 司机岗位职责说明书一: 一、岗位标识 岗位名称:行政司机 所属部门:行政人事部 岗位级别:一般职员 岗位人数:1人 直接上级:行政助理 直接下级:无 二、岗位概述 负责车辆安全驾驶、接送服务工作以及车辆的维护、保

养。 三、岗位职责 熟练掌握出纳账的记账原则和方法,建立健全现金、银行存款日记账其它账目,定期核对,做到账目清晰、手续完备、账账相符、账表相符、账实相符、目清月结、准确无误。 1.必须着装整洁,必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,同时遵守本公司其他相关的规章制度。 2.爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。 3.发现车辆有故障时要立即检修,自己无法完成检修的,应立即报告直接上级,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 4.认真准确填写“用车申请单”的内容,不得伪造车辆行驶信息。 5.对自己及车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 6.注意休息,不准疲劳驾车,酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,且公司有权对其无偿辞退。 7.出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时

司机的岗位职责要求

司机的岗位职责要 求 1

司机的岗位职责要求 【篇一:驾驶员岗位职责和工作规范要求】 驾驶员岗位职责和工作规范要求 1、驾驶员岗位职责 1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车,同时应遵守本公司其它相关的规章制度。 2、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养、爱护车内装备,及时检查维修,保持车内、车外和引擎的清洁,确保车辆正常行驶。 3、发现所驾车辆有故障时要立即检修,不会检修的,应立即报告管理人员,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。 4、严格保守秘密,不得参与用车人在车上关于工作方面的谈话,不得泄漏用车人在车上关于工作方面的谈话内容。 5、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。

6、对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 7、对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。 8、下班后,应将车辆停放指定地点保管,不准私自用车。 9、按时完成公司领导安排的其它工作事宜。 总部车队长除上述职责外,另有: 1、定期给司机做安全行驶车辆的相关培训。 2、督促司机爱惜公司车辆,要注意车辆的保养、爱护车内装备,及时检查维修,保持车内、车外和引擎的清洁,确保车辆正常行驶。 3、按时办理公司车辆的保险、年审等相关事宜,确定公司所有车辆的停车位置及洗车定点。 4、负责审核司机的《车辆行驶记录表》上所载里程数应与车辆里程表是否相符。 5、负责处理公司所有车辆的需要维修及保养的相关事宜。 6、负责处理公司所有车辆的违规处理。 2、驾驶员加班管理规定

货车司机岗位职责 -岗位职责

货车司机岗位职责-岗位职责 1.遵守公司的各项规章制度,信守劳动合同,热爱本职工作,努力学习提高驾驶员的思想素质,业务水平,服务态度和操作等技能水平,货车司机岗位职责。防范车辆事故的发生,做到爱惜车辆为珍惜自己的生命。 2.平时勤学习安全教育,服从领导,团结互助,爱岗位敬业。 3.服从生产厂长安排,积极配合领导完成购货工作,及时主动向管理人员汇报出厂外车辆配送运转情况。 4.认真本例保工作,提高操作技能,保持成本意识观念,实事求是。 5.不得随意将车转借他人驾驶,不准公车私用(特殊情况由生产厂长调动)。 6.每天出车前实施出车前准备,检查车辆刹车,轮胎气压,机油,燃油,水是否正常,零件是否齐备,保证车辆安全。 7.遵守交通规则,注意行车安全,节约燃料,圆满完成货物运输任务。 8.依据驾驶员应知应会,及时分析排除故障。对复杂故障通报有关人员,并提出排除意见及时处理,保障车辆安全正常行驶。 9.依据车辆保养制度,对车辆运行前后实施维护保养,行驶中注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除。司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。 货车司机职责 货车驾驶员岗位职责①、遵守公司的各项规章制度,信守劳动合同,热爱本职工作,努力学习提高驾驶员的... 遵守交通规则,注意行车安全,节约燃料,保护环境圆满完成货物运输任务。3.故障排除依据驾驶员应知 部队司机的工作职责有哪些 部队驾驶员有一个《军队驾驶员职责》当然我这里给你一条一条列出来那就是泄密了总体的意思就是爱车要... 任务 铲车司机的工作职责有哪些? 1,岗位职责《货车司机岗位职责》(https://unjs)。听从仓库管理员装货,卸货。2。负责铲车的日常维护和保养。3。帮助仓库管理员做好清洁卫生工作。 为别人担保做司机的职责担保书怎么写? 大意就是:张三做司机期间,发生任何经济损害由本人以财产及房产、车等不动产进行理赔,请公司放心使用张三为司机。 小车司机班组长职责 一、协助科长做好日常管理工作。二、负责车辆调度、维修、装具、加油。三、负责车辆费用支出的审核、报批、统计及节假日车辆值班安排工作。四、负责定期进行车辆检查、维修、保养,确保车况良好。五 北京八方达司机职责和工作流程是什么?

专职驾驶员岗位职责

专职驾驶员岗位职责 (一)自觉遵守和执行《道路交通安全法》及安全操作规程。 (二)负责按照指定路线,安全、准时接送员工上下班。 (三)负责车辆的日常维护、保养及清洁工作。 (四)负责车辆使用状况的经常性检查。 (五)负责车辆维修工作的监督检查。 (六)负责车辆的定期年检。 (七)完成领导交办的其它工作。 1、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排,严格遵守公司的规章制度。 专职司机应爱车、护车。各车专职驾驶员有义务搞好所驾车辆的内、外清洁卫生,做到整车清洁、室内舒适。 2、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树立高尚的职业道德作风。驾驶员必须爱车、护车,时刻保持车辆的良好技术状况。 3、新、旧车辆室内装修,需配正常物品,驾驶员须向车队申请,经分管领导同意后才能办理。车辆实行定人定车管理,所有车辆及随车所有证件和工具均由责任驾驶员负责妥善管理。

如遇新、旧车交接,原车驾驶员必须将车钥匙、所有证件和随车专用工具全部移交给另一位司机,有义务说明原车辆技术状况。 4、驾驶员必须保持通讯联系畅通,随时听从公司及车队安排出车任务,亦可直接听从领导的吩咐出车。 自觉服从上级的管理和调派,因事因病或车辆故障,不能承担出车任务时,应及时报告,不得无故拒绝出车。 5、加强安全学习,加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违反操作规程,严禁驾驶员违法违规行车、停车,预防和避免交通事故的发生。严格遵守交通法规,增强安全行车意识。做到安全驾驶、文明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客,不得私自出车,严禁酒后驾车。 6、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。 7、驾驶员完成当日任务后,应将车辆及时入库,停放安全可靠,不得私自将车在外停放、寄宿,防止车辆被盗和损坏。严禁驾驶员擅自出车。 8、行驶途中不得随意改变行车路线,严格执行维护修理制度,落实出车前、行车中、收车后的“三检”制度;爱护车辆设备及随车工具,(丢失工具照价赔偿)确保车辆特别是安全系统的完好有效。 9、待人和气、搞好团结,相互之间不得拨弄是非,维护车队团结,维护车队集体利益。

司机岗位职责

司机岗位职责 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 1.公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通治理条例》及有关交通安全治理的规章规则,遵守公司员工手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 2.司机应爱惜公司车辆,平时要注重车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 3.司机应天天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 4.出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 5.司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告公司

办公室,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 6.出车在外或出车归来停放车辆,一定要注重选取停放地点和位臵,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给办公室人员,不准私自用车。司机岗位职责 7.晚间司机要注重休息,不准开疲惫车,不准酒后驾车。 8.司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 9.车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。 10.司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。

11.上班时间内司机未被派出车的,应随时在办公室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开办公室时,要告知办公室人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到办公室人员处报到。 12.司机对办公室人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。 13.司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格;严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。 14.由综合部每年负责对司机进行考核,将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、

出租车顾客满意度调查表

巡游出租车、公交车、网约车顾客 满意度调查表 亲爱的乘客朋友,您好!为了解巡游巡游出租车、公交车、网约车行业的服务情况,我们设计了这份客户满意度调查问卷。您的答案我们的结果非常重要,请务必根据实际情况填答。问卷不记名,所以不必有所顾虑。感谢您的积极参与! 1. 您的年龄在:[单选题] 25岁以下□ 25~35岁□ 36~50岁□ 50岁以上□ 2. 您的性别:[单选题] 男□ 女□ 3. 您的职务是:[单选题] 企业领导□ 普通管理□

技术人员□ 一般职工□ 学生□ 待业/退休 4. 您的月收入在:[单选题] 2000元以下□ 2000-3000元□ 3000-5000元□ 5000-10000元□ 5. 您一般出于何种原因乘坐巡游出租车?[单选题] 赶时间□ 追求舒适度□ 不熟悉路线□ 错过公交、地铁运营时间□ 6. 您打车通常需要多长时间?[单选题] 10分钟以内□ 10至15分钟□ 15分钟至20分钟□ 20分钟以上□ 7、您现在对我市巡游出租车的定价有什么看法:(起步价3公里以内9元、3-6公里1.4元/公里、6公里后2.1元/公里) A非常贵□

C不算贵,可以接受□ D还能接受价格小幅度上调□ E无所谓□ 8、您对莱西市巡游出租车的数量(287辆)满意度如何:[单选题] A 非常满意□ B 满意□ C 一般□ D 不满意□ E 非常不满意□ 9.您平均每月乘坐巡游出租车的次数大约在:[单选题] 3次以下□ 3次-5次□ 6次-9次□ 10次以上□ 10. 您所乘坐的巡游出租车内是否按规定放置服务监督卡等车辆信息标识?[单选题] 全部遵守□ 偶尔不遵守□ 经常不遵守□ 11、您上车时司机是否会使用规范、文明用语?[单选题] 会□

公司司机岗位说明书

司机岗位职责 1、必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 2、爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 3、司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。 4、出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 5、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告总经理,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 6、出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。钥匙及行驶证交给管理人员。不准私自用车。 7、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 8、司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 9、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。 10、司机因违章或证件不全被罚款的,公司不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。 11、公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好出车登记,详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,次日将行车记录交行政部审核。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数,各部门合计数应与当月总行驶里程一致,不一致则由驾驶员承担多余里程。 12、上班时间内司机未被派出车的,应随时在办公室等候出车。有要事确需离开办公室时,要告知行政部去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到行政部报到。 13、司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知行政部,并说明原因。 14、司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。

货车驾驶员岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD763 货车驾驶员岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

货车驾驶员岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内,车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油、胎压及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告直属上级或部门主管,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。车

乘客满意度调查表

乘客满意度调查表 尊敬的乘客,感谢您选择出租车出行,为提升我司的服务质量,为广大市民提供安全、优质、舒适、快捷的出行服务,我们热诚邀请你您参与“乘客满意度”问卷调查,希望您对我司的服务工作提出宝贵的意见和建议,感谢您对本次调查工作的支持和配合。 1、您的性别 ○ 男○ 女 2、您每月乘坐出租车次数 ○ 0○ 1-3 ○ 3-7 ○ 7-10 ○≥10 3、您打车平均等待时间 ○ 5分钟以内○5至10分钟 ○ 10分钟至15分钟○15分钟以上 4、您一般乘坐出租车的原因 ○ 赶时间○ 方便○ 不认识路 ○ 出租车舒服○ 没有地铁和公交 5、您认为出租车收费合理么 ○ 很合理○收费较低○收费较高 6、您对出租车的整体外观是否满意 ○ 满意○ 合格,仍需改善○不满意,很多车辆都不达标 7、您对出租车内的清洁度是否满意 ○ 满意○ 合格,仍需改善○不满意,很多车辆都不达标 8、您对出租司机的礼貌程度是否满意 ○ 非常满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意 9、您是否介意司机在行车过程中吸烟 ○ 很介意○ 介意○ 一般○ 不介意 10、出租车内是否都贴有监督卡和投诉电话 ○ 全部都有○ 大部分有○ 很少有○ 完全没有 11、携带行李等重物时,司机是否会帮助顾客提放行李

○ 会○ 有时会○ 不会 12、您觉得出租司机是否会绕路 ○ 会○ 有时会○ 不会 13、您对出租司机驾车水平和行车安全是否满意 ○ 很满意○ 满意○ 一般○ 不满意○ 很不满意14、是否遇到过司机拒载或不打表收费行为 ○ 经常遇到○ 偶尔遇到○ 很少遇到○ 没遇到 15、您是否对出租车进行过投诉意见 ○ 是○ 否 16、司机是否会在下车时主动提供发票 ○ 会○ 不会 17、您上车时司机是否会使用“您好、请问”等规范用语、文明用语: ○会○偶尔会○从不会 18、您所乘坐过的出租车对路线的熟悉程度: ○大多数地点都知道怎么走○偶尔有地点不熟悉○很多地点路线都不熟悉 19、您的建议及意见:

货车司机规章制度

货车司机规章制度

货车司机规章制度 【篇一:货车驾驶员管理制度】 货车司机岗位职责 一、公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通 安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司其他相关的规章制度。 司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 司机每天出车完毕后,及时清理车厢及驾驶室,每周清洗一次车辆,保持车辆(包括车内,车外和车厢)干净、整洁。 出车前,要例行检查车辆的水、电、油、胎压及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告直属上级或部门主管,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。车辆要每5000公里做一次保养(在公司指定地点),爱护车辆设备及工具,掌握简单的车辆故障排除方法,服从调度,按时完成运输任务,发现问题及时向领导汇报,杜绝安全事故发生。 出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好车辆,防止车辆被盗。

司机对自己所 开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,禁止酒后驾车。 司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高二、三、四、五、六、七、八、九、十、 速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。 十一、司机因违章或证件不全被罚款的,不予报销。违章造成事故的由当事 司机承担责任和后果。造成重大事故的,除保险公司正常赔偿以外的 一切责任及损失由司机自负。 十二、司机应建立车辆档案,及时保养、维护、年检、审验各种证件,因司 机个人原因所造成的逾期,所产生的费用的费用由司机个人承担。十三、司机的言行代表公司,对接货方要热情、礼貌,说话应文明,在不违 反原则的前提下尽量服务客户,让客户满意。 十四、发货前需与对方提前联系,提前出车,不得误点,上货时必须清点数

最新专职驾驶员岗位职责说明书

最新专职驾驶员岗位职责说明书 (一)自觉遵守和执行(道路交通安全法)及安全操作规程。 (二)负责按照指定路线 ,安全、准时接送员工上下班。 (三)负责车辆的日常维护、保养及清洁工作。 (四)负责车辆使用状况的经常性检查。 (五)负责车辆维修工作的监督检查。 (六)负责车辆的定期年检。 (七)完成领导交办的其它工作。 1、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排,严格遵守公司的规章制度。 专职司机应爱车、护车。各车专职驾驶员有义务搞好所驾车辆的内、外清洁卫生,做到整车清洁、室内舒适。 2、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树立高尚的职业道德作风。驾驶员必须爱车、护车 ,时刻保持车辆的良好技术状况。 3、新、旧车辆室内装修 ,需配正常物品 ,驾驶员须向车队申请 , 经分管领导同意后才能办理。车辆实行定人定车管理,所有车辆及随车所有证件和工具均由责任驾驶员负责妥善管 理。 如遇新、旧车交接 , 原车驾驶员必须将车钥匙、所有证件和随车专用工具全部移交给另一位司机 ,有义务说明原车辆技术状况。 4、驾驶员必须保持通讯联系畅通 ,随时听从公司及车队安排出车任务 , 亦可直接听从领 导的吩咐出车。 自觉服从上级的管理和调派 , 因事因病或车辆故障 ,不能承担出车任务时 ,应及时报告 ,不得无故拒绝出车。 5、加强安全学习 ,加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违反操作规程 ,严禁驾驶员违法违规行车、停车 ,预防和避免交通事故的发生。严格遵守交通法规 ,增强安全行车意识。做到安全驾驶、文明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客,不得私自出车 ,严禁酒后驾车。 6、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。 7、驾驶员完成当日任务后 , 应将车辆及时入库 , 停放安全可靠 , 不得私自将车在外停放、寄宿 ,防止车辆被盗和损坏。严禁驾驶员擅自出车。 8、行驶途中不得随意改变行车路线,严格执行维护修理制度 , 落实出车前、行车中、收 车后的“三检”制度 ;爱护车辆设备及随车工具, (丢失工具照价赔偿)确保车辆特别是安全系 统的完好有效。 9、待人和气、搞好团结 ,相互之间不得拨弄是非 ,维护车队团结,维护车队集体利益。 10、货车运输:①装车前,应根据装车货物的特性,先检查车辆是否符合货物装车的要 求,罐车阀门是否严密 ,罐体无泄漏 ,车厢不潮湿 ,干净无污染 ,防雨物品是否齐全 ,捆扎绳网是否齐全。②装车时驾驶员应在现场监督,查看货物装卸是否整齐规范,重心是均匀,并且核实货物数量,并在出货明细表签字为准。③装车完毕,应根据货物特性,货物加盖防雨篷布塑料纸,并捆扎牢固,避免损坏及丢失。 ④妥善保管回收货款回收,返回公司及时上交。

员工满意度调查问卷(样本)

员工满意度调查问卷(样本) 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意 5分4分3分2分1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他 3、对总台接待工作的满意度

1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足 1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足? 1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

公司司机岗位职责说明书

公司司机岗位职责说明书 公司驾驶员岗位职责 1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。 根据现有编制及业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划依据驾驶员应知应会,及时分析排除故障。对复杂故障通报有关人员,并提出排除意见及时处理,保障车辆安全正常行驶。 了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。 2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。 3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车”、“赌气车”。 4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。 5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。 司机接送来宾及人员,应具备基本礼貌礼仪,以将客人、

来宾送至目的地大门口为原则,不得将车辆未驶进目的地即让客人下车步行。 依据车辆保养制度,对车辆运行前后实施维护保养,行驶中注意和观察仪表是否正常,对异常部位及时调整和故障排除。司机如果人为造成车辆损坏及伤及他人和物件根据情节轻重公司将作出相应处罚。 6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。 7.认真填写车辆档安,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。 8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。 9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。 10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。 做好工作日志和交接班手续,交清当日装车发货任务情况和下一班发货任务及预计可能出现的问题,填写好交班注意事项,交清各项工作。 11.出车送达时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。

货车驾驶员岗位职责

货车驾驶员岗位职 责 1 2020年4月19日

司机岗位职责 主要职责: 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理 手册,安全驾车。同时遵守本公司其它相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每星期至少用一天时间对自己所开车 辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内,车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油、胎压及其它性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回 来,要检查轮胎的破损,发现不正常时,立即汇报及处 理。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告直属上级或部门主管,并提出具体的维修意见 (包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许 私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。车辆要每5000 公里做一次保养(在公司指定地点),爱护车辆设备及工

文档仅供参考,不当之处,请联系改正。 具,掌握简单的车辆故障排除方法,服从调度,按时完成 运输任务,发现问题及时向领导汇报,杜绝安全事故发 生。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离 开车辆时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。 第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 第八条晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。 第九条司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予处罚。 第十条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司 领导的指令,司机认为不能做到的,能够提出异议,请求 变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理 的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立 即报警待处,不得逃离现场,司机应马上汇报原地待命通 知并配合处理事故。 第十一条司机因个人违章或证件不全被罚款的,不予报销。 3 2020年4月19日

满意度调查问卷模板

满意度调查问卷模板_调查问卷范文调查问卷模 各位同仁: 大家好! 为了更好地实现公司绩效管理的工作,促进公司职能管理部门的工作质量的提高,管理部需要对职能管理部门进行客户满意度调查。 填写问卷大概需要占用您20分钟,您所提供的信息对我们、对公司非常有价值! 期望您积极参与、客观评价,支持我们的工作。 本调查采用不记名形式,但是请注明所属部门。 问卷调查数据分析工具:李克特量表5点态度量表 评估体系非常满意/同意满意/同意一般不太满意/同意不满意/同意

5分/4分/3分/2分/1分 所属部门:日期: 一、归属感、沟通满意度 1、对办公环境的总体满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 2、办公环境在哪些方面存在不足? 1、环境清洁 2、空气质量 3、环境温度 4、照明程度 5、家具质量 6、其他3、对总台接待工作的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 4、总台接待工作在哪些方面存在不足

1、接待来宾及时性 2、总台接待员仪表 3、差错情况 4、服务态度 5、服务周到 6、其他 5、总台接线的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 6、总台接线在哪些方面存在不足? 1、电话接听及时 2、电话正确转接 3、对人员熟悉程度 4、服务态度 5、语言规范 6、其他 7、对文件/物品递送和邮寄服务的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 8、文件/物品递送和邮寄服务存在哪些方面不足?

1、服务意识 2、工作态度 3、传递的及时性 4、传递的丢失/差错情况5手续简便性 9、对通勤车的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 10、通勤车在哪些方面需要改进 1、发车及时性 2、司机服务态度 3、车辆清洁度 4、其他 11、我认为公司关心员工的满意度 1、非常满意 2、比较满意 3、一般 4、不太满意 5、不满意 12、我认为“公司会及时告知对我们重要或息息相关的事情” 1、非常同意 2、比较同意 3、一般 4、不太同意 5、不同意

货车驾驶员岗位职责

司机岗位职责 主要职责: 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵 守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每星期至少用一天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆 正常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内,车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油、胎压及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查轮胎的破损, 发现不正常时,立即汇报及处理。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告直属上级或部门主管,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致 需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不 予报销。车辆要每5000公里做一次保养(在公司指定地点),爱护 车辆设备及工具,掌握简单的车辆故障排除方法,服从调度,按时完 成运输任务,发现问题及时向领导汇报,杜绝安全事故发生。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险 锁,防止车辆被盗。 第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 第八条晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。 第九条司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予处罚。 第十条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认 为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通 事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处 理,应当立即报警待处,不得逃离现场,司机应马上汇报原地待命通 知并配合处理事故。 第十一条司机因个人违章或证件不全被罚款的,不予报销。 第十二条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应当即有礼貌地制

货车驾驶员岗位职责

货车司机岗位职责 第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵 守本公司其他相关的规章制度。 第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正 常行驶。 第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内,车外和引擎的清洁)。 第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油、胎压及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现 存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告直属上级或部门主管,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致 需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不 予报销。车辆要每5000公里做一次保养(在公司指定地点),爱护 车辆设备及工具,掌握简单的车辆故障排除方法,服从调度,按时完 成运输任务,发现问题及时向领导汇报,杜绝安全事故发生。 第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险 锁,防止车辆被盗。 第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。 第八条晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。 第九条司机酒后驾车或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政处罚。 第十条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认 为不能做到的,可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通 事故,能适用快速处理的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处 理,应当立即报警待处,不得逃离现场。如因违反交通规则而发生事 故的,司机应承担全部后果和责任。 第十一条司机因违章或证件不全被罚款的,不予报销。违章造成事故的由当事司机承担责任和后果。造成重大事故的,除保险公司正常赔偿以

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