调车长技术总结

调车长技术总结
调车长技术总结

调车长技术总结

调车长岗位自我描述尊敬的各位领导同志们:大家好!今天主要从我的工种、作业对象、安全作业流程、岗位危险因素等方面进行自我岗位描述。1、我的工种描述我叫姜海涛,今年32岁,是铁路运销处车务段调车丁班的一名调车长,从20XX年至今一直从事调车工作,我的上岗证是经安检处培训考试合格审核后颁发,有效期是20XX年06月20日到20XX年16月20日,(这是我的上岗证)我的岗位职责是:1.在车站值班员的领导下,组织调车人员正确及时的完成调车工作任务。2.按规定认真传达调车作业计划,制定调车作业办法并做好分工,作业前亲自派人检查线路、车辆做好有关准备工作。3.正确及时显示信号,加强与司机的联系配合准确指挥机车的行动,确保计划圆满完成。4.坚持调车工作单一指挥,严禁接受他人指挥机车作业。5.加强班组管理,坚持各种预想,班中执行班后总结的工作制度。6.带领班组人员积极学习业务技术技能,大练基本功,不断提高班组人员的业务技术技能,提高作业效率。

7.以身作则,严格执行劳动纪律,服从领导,听从安排。

篇二:调车区长个人技术总结

调车区长个人技术总结

本人自从XXXX年XX月从XXX校毕业分配到XXX站工作以来,历任连结员、调车长等工作,XXXX年XX月起任调车区长,并于XXXX 年XXXX月取得调车区长高级工证书。工作中本人始终牢固树立

“安全高于一切,责任重于泰山”的安全理念和爱岗敬业的职业道德观念,用满腔的热情认真细致的对待每项工作。在日常工作中,自觉遵守岗位职责,做到在岗一分钟,负责六十秒,从而确保了本人及班组实现安全生产。截止XXXX年XXX月XX日,本人实现安全生产XXXX天。工作期间由于本人能够带领好班组,确保安全,高

质量完成生产任务,多次获得XXXX站“优秀团员”、“优秀团干”、“先进工作者”等荣誉称号。任调车区长高级工以来,本人对工作有以下几点心得与设想:

一、练好内功,学好本领。在技术业务学习上,发扬刻苦钻研,勤奋好学的精神,不断提高自身的业务水平。在我工作的十多年间目睹了铁路的发展历程:10年前想都想不到的轮轨技术列车能够

跑出令世人瞩目的394公里/小时的中国速度。我知道,在科学技

术发展日新月异的形势下,要干好本职工作就必须不断学习新知识、新文化,固步自封、夜郎自大、不提高自身素质,将来是无法适应铁路发展的脚步的,不掌握新技术知识就更不能搞好运输安全生产。为此,我自觉加强技术业务学习,先后参加了XXXX成人中专、XXX 大学运输管理专业学习,思想汇报专题并取得运输管理专业中专、大专文凭,使自己的业务水平和综合素质得到了一定程度的提高,从而为干好本职工作、实现安全生产的目标打了良好的基础。

二、真抓实干,确保安全。工作中我时刻牢记一名调车区长的工作职责,不断增强安全责任意识。通过认真思考,我认识到个人的力量是极其弱小的,在生产过程中能够产生的作用也是极其有限

的。只有提高整个班组的安全意识,才能及时发现、排除隐患和防止事故的发生,这样才是真正干好了一名调车区长的本职。为确保安全,自己在作业中集中精力,严格落实规章制度,务求做到一丝不荀,精益求精。并不断吸取别人发生的事故教训,把教训及得失牢记在心,比照自身及班组工作,是否也存在同类问题,并及时加以整改。在自身严格执行规章制度的同时,认真专研各项规章,做到对规章理解透彻。工作中执行规章制度不是盲从,而是在理解的基础上执行,并向班组中一些有模糊认识的同志讲解规章为什么要这样规定?违反规章会有什么样的后果?通过案例教训教育人,有效提高职工安全意识及基本理论知识掌握程度。较之时刻人盯人的班组管理模式,取得了更好的效果,较好地履行了一名小组长的职责。

积极的贡献。

四、改进调车练功方法,增强可操作性,提高实际效果。入路以来,本人经历过多次调车练功比武活动,个人认为现在的调车练功方法与实际工作有一定的脱节,主要有下面几方面:一是设备条件在变,我们的考核依据不变,与时代脱节。随着科技的进步,车辆结构强度与建国初期有了质的飞跃,杂型车已经基本绝迹,从1999年第9版《技规》开始,车辆接近连挂速度已经修改为5km/h,除了一些特殊情况需要降低连挂速度外,在这一范围内的连挂速度就是安全的。而我们调车练功考核标准依旧是溜放连挂不倒棒(挂“橡皮勾”),而且部分车站由于设备条件限制,不能进行手闸溜

放作业,考核中所谓的安全连挂改为推进连挂,倒棒不倒棒,全凭司机一把闸,根本不是调车人员所能控制的。要求连挂时挂“橡皮勾”即无科学依据,也无实际必要;况且做为安全连挂标志物的“棒”也没有统一的标准。直径、材质、长度、重量、密度、基座的平整度等均没有标准,这样考核出来的成绩,不能够全面衡量一个考生的真实素质。在分值设计上也不甚合理,以至于出现练功活动中连手信号都不会显示、不懂走位、不会要道还道、上车抓不牢、下车站不稳的考生,却因理论、安全连挂不倒棒几个大项成绩好而取得高分的情况,这样选拔出来的“技术能手”在实际工作中不亚于一颗定时炸弹。二是实做考核内容简单,不能检验考生的随机应变能力。在实际调车作业中,地形、地物、线路等条件都是在不断变化的,而各站在开展练功比武活动中,由于受生产任务、运输效率的影响,不可能腾出太多的机车、股道、车辆、时间来进行练功,尤其对于作业量大的编组站,更是困难,练功活动翻来覆去始终就是那么三五个车,一两条股道,作业简单重复,基本不存在需要思考如何作业中走位把门、如何中转信号、协同配合的问题。三就是前面所提到的开展调车练功活动占用大量人力物力以及对运输生产的影响,制约了基层站段开展调车练功活动的积极性。

成实际使用中调车长先呼叫司机停车,待车辆完全停妥才敢按停车信号。同时,司机因为担心调车长按停车信号或其他人员按紧急停车信号造成停车不及时而产生紧急制动被迫降低运行速度,以

保证可以随时停车,因为《技规》规定的调车作业牵出、推进速度标准只有上限没有下限,这样调车机车速度就越来越慢,效率低下。在编尾挂车时,由于向驼峰方向为上坡道,拉开天窗后,驼峰方向车辆不可避免会自行溜下撞击机车附挂一侧车辆。撞击力量稍大,在机控器显示停车信号状态下被机车监控装臵发现机车略有位移,监控装臵又会紧急制动。为规避这种紧急制动,司机、调车组被迫使用通话方式代替灯显方式,机务、车务双方均严重违章,安全、效率都大受影响。建议机务部门适当调整调机进入调车工作状态后机车监控装臵灵敏度,延长机车监控装臵自动放风反应时间:如在接收停车信号后2秒钟内司机如果已经产生制动操作动作,机车监控装臵就不应该再有紧急制动放风的可能,不以机车在几秒钟内是否完全停妥做为机车监控装臵自动放风的条件;适当降低调车工作状态下机车监控装臵灵敏度,在机控器显示停车信令,机车实际速度为0km/h且处于保压制动的状态下,被其他车辆主动碰撞不致产生紧急制动。

篇三:铁路技师调车长竞聘述职报告

篇一:技师竞聘述职报告

述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

我能有幸参加技师竞聘,完全得益于各位领导和同志们

长期以来对我的教育、培养和帮助。在此,我衷心感谢各位领导和同志们,并希望大家继续给予我帮助,使我在各方面取得新的

更大的进步。下面,我从三个方面,就一年来的工作情况向领导和同志们作个汇报,不妥之处敬请批评指正。

一、加强学习,提升能力,扎扎实实履行“两首”负责

制职责

根据车站首问首诉负责制工作要求,值班站长是车站

“两首”负责制日常工作的具体责任人。北京西站是亚洲第一车站,日均旅客流量达16多万人。在这样一个影响大、任务重的车站当一名值班站长,虽然已有4年时间,但我每时每刻无不感受到这一职责的责任与压力,我每时每刻无不对自己高标准、严要求,即便如此,我仍如履薄冰。特别是20XX年,是我们国家极不平凡的一年,冰冻雨雪灾害、汶川大地震、奥运会等等,在这种情况下,我更是勤奋努力、尽职尽责。首先,刻苦努力学习,进一步提高自己履职尽责的能力素质。值班站长接待处每天都要接待成千上万的旅客,遇到的问题也是五花八门。如果不积累丰富的业务知识和实践经验,很难胜任这一工作。对此,我十分重视各种知识和方法技巧的学习积累。一是向书本学习理论。我利用休息时

间,系统自学了铁路客运规章、铁路运输管理基础知识、社

会心理学基础知识、服务工作相关知识和实用接待英语等,

进一步提高了自己的理论素养。二是向领导学技巧。通过听

取领导指示和工作交班等时机,注重观察、学习领导处理问

题、解决难题的工作技巧,进一步提升自己的工作能力。三

是向实践学习方法。一方面,我注意向其他同志学习,学习

他们协调工作、处理问题的好思路、好方法、好经验;另一

方面,我每天坚持对自己全天的工作进行反思,寻找特点,

探索规律,总结形成适应自己的工作方法。其次,踏踏实实

工作地履行各项职责。一是认真授理旅客反映的各种事宜,

妥善解决旅客的求助、投诉。处理旅客的投诉、求助,是我

们值班站长的一项重要职责,每天少则一件、多则数件。解

决的好坏,直接关系到旅客的利益和车站的形象,对此我十

分认真负责。比如,6月29日23时20分,接到旅客刘先生

电话投诉:他购买的当日2071次列车14车厢XXX号硬座车

票,上车后发现没有这个席位号,对此,列车员及列车长告

诉他找车站解决。接到投诉后,我一方面安抚旅客,一方面

与列车长联系,及时沟通,为了维护旅客的利益要求列车长

妥善处理,并向上级汇报,同时我与济南客运段派班室协调,避免再次出现类似问题。之后旅客反馈,此问题已得到妥善

解决。再比如,8月6日22点30分,一名小男孩到服务台说想回家,但没有钱。经询问,小男孩12岁,老家在湖北十堰,几天前随叔叔来京寻找与母亲离异的父亲,因难以忍

受父亲的打骂偷偷跑了出来,随身没带其父的联系方式。我

随即与十堰当地派出所联系,找到了与孩子一起生活的老

爷。老人得知情况后非常着急,想来北京接孩子但又行动不

便。我又赶紧与次日的k279次列车长联系,请他们将孩子

带回十堰。第三天我再了解,得知孩子已平安回到老人身边。

二是灵活处臵和解决站内突发情况。按照车站要求,遇有突

发事件,全站各个环节必须形成以值班站长接待处为中心的

指挥系统,以便上下左右共同努力,确保运输秩序平稳有序,将不良影响降到最低点。北京西站作为京九、京广、京包铁

路的起点站,旅客进出流量较大,特别是“五一”、“十一”

和春暑运期间,旅客的进出流量更大,各种突发情况也时有

发生。作为一名值班站长,每每遇到突发情况,在有关各部

门的大力支持配合下,我都能沉着应对、灵活处臵。比如,

3月10日d573次晚点,对于动车晚点,通常情况下旅客们

都会非常不满意。这天恰遇周末,短途旅客较多,由于人多

嘴杂,渐渐将这事给“炒作”了起来。一部分人将5候车室

的服务台围个水泻不通,另一部分人聚堵在接待处前,有要

求给个说法的,有要求赔偿的,闹得里面的人出不来、外面

的人进不去,而围观的人也越来越多。这一情况,如得不到

及时、果断的处理,既影响车站的正常运转,也容易转化为群体性事件,后果不堪设想。对此,我首先要求客运员工控制情绪,不与旅客发生冲突;其次,安排工作人员对旅客做

耐心细致的解释工作,劝散聚集的人群,化解他们的愤懑情

绪。同时,与运转、广播室联系,及时掌握后续列车运行情

况,为疏散旅客作好准备。正巧,赶上1481次列车正常发

车,经诚恳耐心的解释说明工作,有40多人在绿色通道和

国际窗口办理退票后,同意提前乘车离开。另外,我们又组

织安排60多人在老母子候车室进行休息候车。通过我们多

方不懈的工作,最终使剩余旅客的情绪得到稳定。

二、主动工作,积极协同,认认真真做好相关的协调指

挥工作

车站好比一部机器,只有各个部门、各个岗位密切协作,

积极配合,才能确保其顺畅有序地运转。作为值班站长,更

应该主动工作、积极协同、发挥应有的作用。一是经常分析

产生问题的根本原因。加强旅客投诉、反映的管理工作,是

创建和谐车站、维护广大旅客切身利益的一项重要工作。值

班站长是加强旅客投诉、反映管理工作的具体落实者,不仅

要及时妥善解决问题,而且要分析产生问题的原因,避免或

者减少类似问题的再次出现。比如,以前有的客运人员在列

车晚点、情况不明的情况下,不是劝解旅客以求谅解,而是

冷落旅客甚至恶语相加,把问题复杂化。分析这一问题的原

因,主要是这些客运人员业务不熟悉、处理问题缺乏技巧。发现这一问题后,经与大班主任沟通,通过不断的业务培训和路风教育,目前这一问题得到了有效遏制。二是主动配合大班主任开展工作。按照车站明确的职责,在组织生产方面值班长是大班主任的助手,在落实“两首”负责制方面值班站长负责协调指挥班组各岗位。因此,值班长和大班主任之间,需要相互协同配合,才能确保班组各项工作的顺利开展。我始终要求自己主动配合大班主任的工作,

不仅营造了和谐的工作氛围,而且有力地推动了各项工作。比如,9月20日,k105次放行时,

有一对老年夫妇去深圳,老太太上车时不慎摔伤,需到医院救治,待救治后返回车站时车已开出,老俩口无处可去,情绪非常激动。得知此事后,我主动配合班主任进行处理,一是联系好第二天去深圳的车票,二是联系星二商场经理解决了食宿问题。第二天,又牺牲自己的休息时间,专程到车站送俩位老人上车,并协调车长落实好旅途中的照顾工作。三是充分发挥协调指挥的功能作用。建立值班站长“两首”负责制,是铁路创新管理机制的新突破,对推进铁路客运整体工作再上新台阶具有十分重要的意义。自己作为一名值班站长,十分感谢组织的信任,也深感肩上责任的重大。因此,工作中十分注重与班组各岗位的协同配合,充分发挥岗位的协调指挥作用,确保出色完成组织赋予的职责任务。比如,7月29日,d132次列车晚点,其原因是列车运行前方发生交通事故,阻断了行车线路。第一次主动与篇二:我的技师竞聘述职报告述职报告

尊敬的各位领导你们好:

我是(),1970年出生,1991年4月到新民油气处理站工作,1998年

由劳务工成长为一名集输工人技师,()年至()年被聘为高级技师。多年的工作,我深深地爱上了集输这个专业,在电脱岗工作至今。在领导的关心和同事们的帮助下,我积极工作和努力学

习,工作能力和实际操作技能得到较大提高,积累了相对丰富的工作经验,并在岗位上发挥着应有的作用。下面我把几年来的工作情况作一下汇报:

一、刻苦钻研,勇于进取,取得各项荣誉。

爱因斯坦曾说过:热爱是最好的老师。自参加工作以来,我就本着

干一行、爱一行的精神,在工作岗位上,刻苦学习,勇于实践。94、95和98年分别在局技术运动会中获得“技术能手”称号,同时98年被聘为集输技师称号。20XX年在公司岗位大练兵活动中取得“三等奖”,并连续四年被评为公司级“高技能操作岗位明星”。20XX年10月在公司技术大赛中取得“银牌”。同年底取得集输工高级技师资格。20XX年3月,我被聘为公司级”兼职教师”,并已

经为职大的技师培训班讲了两期实践课,受到了学员和老师的一致

认可。20XX年我又被聘为公司集输系统的考评员。

二、敬业履责,以岗位家,为班组建设努力工作

在工作中,我能够认真履行职责,按时巡检,录取各项数据。与同事和

睦相处,互相提高,精心呵护班组的一机一罐。积极支持班长工作,发现和解决工作中问题,提高班组的管理水平。班组多次被评为五型班组、示范班组、标杆班组。我本人多次被评为厂优秀女工、女工标兵。

我所在的电脱岗,是联合站的“心脏”岗位,生产指标控制尤为重要。为了更好地控制原油外输含水指标,我与同事们合作,总结摸索出了“三脱、一碱、一加强”的技术方法,通过这一举措,

使破乳剂由初期年消耗量36吨,下降到18吨,每年节约材料费约万元。此后,我又与技术人员合作,多次试验,录取各项资料,又总结出“三控”技术:即控水技术、控ph值技术和控温技术.控制破乳剂的最佳用量.同时又提高了脱水效果,到现在破乳剂年消耗

量降为15吨。这一成果获得厂革新成果()等奖。油气处理站

节约了大量的材料费用.

三、发挥作用,履行义务,提高员工的操作技能水平

作为一名集输技师,在加强自身综合素质提高的同时,我始终

以一颗感

恩的心,回报领导,回报员工,为新民采油厂、为油气处理站的员工提速工作发挥着技师的作用。我主动与本岗华侨员工结对子,签订师徒协议,提高张亚荣和赵丽娟的实际操作能力,主动放弃白班,和她们一起值夜班,手把手将我的工作经验毫无保留的传授给她们,使她们很快掌握了操作技能,成了电脱岗的夜班放心岗。同时自发组织小课堂、小培训活动,每年都为晋级、鉴定、岗位练兵的员工讲授理论和实际操作的知识要点,并在岗位进行实际操作演练,使他们都能顺利的晋级。通过传授经验来提高我站员工的整体素质,同时为我站培养

了多名技术多面手。我还坚持参加厂、站组织的各类培训活动。在岗位练兵培训中,从安排实际操作试题、岗位培训、实际考核到整理各项资料都由我一人负责,较好的完成了岗位练兵培训计划。站里每季度组织的考核工作,从出卷、阅卷,整理资料工作都由我协助完成,同时我还参与hse体系培训课件的制作工作,为我站开发课件做出了一定贡献。在每年的公司和厂里组织的集输岗位员工的考评工作,在工作中,我严格遵守考评员的规则,真正做到了公正、公平,力争做到一名合格的考评员,使参与考评的员工十分信服。作为技师,我虽然做出了一点点成绩,但我深知自身的技术水平还远远不够,在今后的工作中,我将继续努力提高自身素质,克服不足,针对员工培训的实际,结合我岗的实际情况,继续发挥技师的作用。

以上是我的述职报告,请领导评议,欢迎对我的报告提出宝贵

意见。谢谢!

20 年2月篇三:调车长技师总结

调车长技师培训总结

提高专业技能水平,在学校和教学部的组织下,20XX年12月13至12月23我进行了为期10天的学习,主要内容取得调车长技师所必须具备的专业知识和技能,主要有铁路技术设备,特别是一些新设备的变化,列车运行图、列车编组及列车编组计划、调度指挥、车站运输统计工作,行车闭塞工作、书面行车凭证及与行车凭证有关的调度命令填写方法、接发列车有关规定、非正常行

车应急处理、调车工作,行车事故处理和行车作业人身安全以及一些行车事故的案例分析等,除此之外还借此机会主要学习和了解了调车长的职责,研究了调车作业安全方面的问题,特别是中间站。

一、调车长职责:在生产行车调度领导下,组织好调车作业和区间运输工作。负责调车组的日常管理和安全教育,经常检查调车员的作业情况,落实作业标准。合理安排调车员的工作任务和班次,保证调车员有充沛的精力从事调车工作。负责驻站的联络工作,了解车站列车运行情况,做好工程用车辆站内转线调头、路料到达后接车等协调工作。在调车长领导下,负责调车编组、搬动道岔、推进领车、车辆制动、插撤防护牌等与调车有关的各项工作,同时负责运行中车辆和货物装载情况监护,确保行车安全。

二、中间站调车作业存在的隐患

1.对调车作业安全重要性缺乏足够的认识。相对于整体车务系统来讲,有的中间站在调车方面,基本没有发生过事故,再加上一些中间站,调车作业量相对较少,从而造成一些车站无论是从管理人员还是职工,缺乏忧患意识,对调车作业不够重视,作业中易产生违章违纪现象。

2.从行车工作总量分析,调车工作占比较少,调车业务虽然在理论方面,可以通过死记硬背等方式进行强化,但在实做方面,缺乏锻练机会,造成实际作业能力有很大的欠缺,对规章的理解、运用一知半解,作业中有很大的盲目性。

3.绝大多数车站,没有配备固定调车机,作业以本务机车为主,虽然使用附有车站平面示意图的调车作业通知单,但在熟悉线路、车、机配合等方面有一定的差距。利用本务机车作业,机车在变,操作人员在变,具体作业中,相互联系的依据单纯就是规章制度,而不同的人对于规章理解存在一定的差距,因此,在作业中就可能诱发一些不利因素。

4.多数中间站没有配备足够的夜间照明设施,再加上目前配备的手信号灯照距有限,从而造成夜间作业时,了望距离不够等问题的发生。

工作总结 年终工作总结 2020列车长年终工作总结范文

xx列车长年终工作总结范文 xx列车长年终工作总结范文【一】 在过去的xx年一年中,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为探索新形式下班组的发展进行了不懈努力。下面我就从六个方面来简述去年的工作,请代表评议: 一、团结协作方面 作为一名列车长我深深的懂得,个人再完美,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要顾全大局,要团结协作,要开展批评与自我批评,要求大同,有小异。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。 二、精通业务方面 作为一名列车长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作做好一个有用的人,增加知识的积累。同时我深深地懂得,一个车班职工业务素质的高低决定车班的综合实力,因此,我一直非常注重乘务员业务素质的培训,宗合班组的实际情况,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,注重学习的效果,力求做到学习内容精,学习方

式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。 三、章办事方面 一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要灵活处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑“以人为本”的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的妥善处理,原则上尽量减少矛盾冲突,缩小不良影响,具体情况具体分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,虚心向老师请教,以提高自己依靠办事的能力。 四、教育职工方面 作为基层的班组长,自身的素质再高,没有一支能打硬仗的队伍也是不行的,因此,我经常对职工进行道德教育,让乘务员树立“全心全意为人民服务”的思想,树立“旅客至上,服务第一”的理念。一切从方便旅客出发,对职工进行劳动纪律教育,使之明白铁路是半军事化企业,不允许有违章违纪的现象发生,使之树立主人翁专任感,取业的光荣感和岗位的使命感,对职工进行取业技能培训,学习各工种的应知必会,开展岗位达标竞赛,使之提高服务水平。 五、民主管理方面 为了充分发挥班组全体职工的积极性,车班选举了“五大员”来协助车长管理车班。同时,在日常工作中,做到班务公开,评选评优,趟考核等都面向职工公布,做到公开,公正,公平,定期召开车班骨干座谈会和民主评议会,倾听他们对车班管理上的意见和建议,及时

xx年集团公司年终工作总结报告

总结范本:_________ xx年集团公司年终工作总结报告 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共24 页

xx年集团公司年终工作总结报告 在集团公司领导下,公司按照年初确定的各项工作目标,以市场开拓为龙头,以强化内部管理为主线,以调整结构、集中效益为手段,公司呈平稳发展的态势。截止10月底实现经营开拓量12.45亿元,签约量9.53亿元,完成总产值0.3亿元。 一、积极调整经营开拓思路,抢抓市场先机截止至xx年11月9日公司共参加投议标项目152项,中标74项,中标率为49%,累计完成经营开拓量12.45亿元,签约量9.35亿元,完成了全年计划开拓量17.3亿元的72%。为使公司渡过难关,乘势而上,公司把经营开拓放在首位来抓,一是公司坚定不移地贯彻集团“大市场、大项目、大业主”的经营战略,公司在年初就明确十大市场,二十大重点项目,领导亲自挂帅,全过程跟踪,使经营开拓保持平稳发展的态势。二是全面实施经营开拓“三级联动”,由公司领导、市场经营部、各子分公司、项目部作为经营开拓的三个层面有机结合起来,在公司的统一调度下,三方协调开展营销工作。领导班子推行领导营销“232”制度,领导每个月至少拜访2个及以上业主单位,至少拜访3个及以上设计院,至少跟踪2个及以上可靠的项目信息。同时,在各子分公司、项目部推行“一院两司三项目”的经营理念。以确保了老市场不断稳固,新市场不断拓展。xx年仅湘钢、新钢和杭钢三处老市场就中标8项工程,新增合同额1.3亿元。在稳定老市场的同时,新开辟了贵州钢厂,云南路桥、北京湖南大厦、南京钢厂、印钢等5个市场三是调整市场经营部的运营模式,将市场经营部一分为二,把市场开拓与投标报价分开,并取消了市场经营部的承包运营模式,使市场经营部所有员工一心一意开拓市场。四是健全规章制度, 第 2 页共 24 页

列车长的工作总结

列车长的工作总结 列车长XX工作总结 列车长XX工作总结1在过去的一年中,在段及车队的正确领导下, 我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为班组的发展进行了不懈努力。下面,我就以下几个方面来简述去年的工作: 一、工作方面 作为一名列车长我深知,个人再完美,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要团结同志,要积极的开展各项活动,组织同志们对工作的积极性。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。 二、业务方面 作为一名车长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作做好一个有用的人,增加知识的积累。我知道一个车班职工业务素质的高低决定

车班的综合实力,因此,我一直非常注重乘务员业务素质的培训,结合实际情况,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,注重学习的效果力求做到学习内容精,学习方式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。 三、纪律方面 一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要灵活处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑“以人为本”的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的妥善处理,原则上尽量减少矛盾冲突,缩小不良影响,具体情况具体分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,虚心向老师请教,以提高自己依靠办事的能力。 四、管理方面 为了充分发挥班组全体职工的积极性,在日常工作中,做到班务公开,评选评优,趟考核等都面向职工公布,做到公开,公正,公平,定期召开车班骨干座谈会和民主评议会,听取他们对车班管理上的意见和建议及时采纳,调动车班的一切力量,来共同管理好车班。 一趟列车,就是一个小的社会,随时都有可能有突发问题。这就要求列车长要有良好的心理素质,沉重冷静的应变能力,果断的处理问题能力。因此,在今后的工作中我将戒骄戒躁,继续努力,为班组的而尽一份力。

年终盘点工作总结

年终盘点工作总结 篇一:XX年年终盘点总结 XX年年终盘点总结 一、电脑及办公用品 电脑办公设备全数抽查,目前公司有76台主机,无差异。空调漏盘4台,为了能更好管理办公设备,XX年进入ERP管理。 二、仓库及车间抽盘情况如下:仓库盘点差异比例图: 总结:本次年终仓库盘点,全数抽查,包括不良品仓,盘点整体还比较顺利。值得表扬的是,仓库5S同比去年有很大提升,例如胶件仓及回收盒,但还存在一些问题点还需待改善。 1、物料的发放。仓管员一定要做到见单发料,这是做仓管必具的原则。 2、不定期盘点。仓管员应做到每月抽盘自己管辖的物料,早发现早处理,不是等到核查部门要去抽盘后才主动查核实物;导致调帐特多; 3、管理不到位。胶件类本次抽盘差异比例最大,仓管员对物料的管理需有待提高。 4、车间在线物料的差异也较大,特别是在线碳粉,建议财务每月初对车间在线仓做抽查。 5、客户退货品需加强管理,工程部及时提出改善方案。以便不良品及时清理,防止变成呆滞品。

篇二:年终盘点总结报告 XX年年终盘点总结报告 从XX年12月15日开始筹划年终盘点工作开始,到XX 年1月15日盘点监察完成,其间历时1个月时间。盘点监察由8个监察小组共计19位监察人员组成,监察工作从1月12日开始实施分批监察,从最终监察结果来看,开关业务(含仓库及车间)的盘点精度为%,油泵业务(含仓库及车间)的盘点精度为%。开关业务的盘点结果基本可靠,存货基本可以信赖,而油泵业务的盘点结果明显不可靠,存货仅供参考。具体情况如下: 1、各区域盘点监察结果 本次盘点共分12大区域,其中7大区域达到设定目标,属于合格区域,其中5大区域达不到目标,详见下表。 2、各业务范围盘点精度 更多免费资料下载请进:好好学习社区 3、盘点不符合点数统计 本次盘点抽查总点数为1274点,其中有68点不符,不符合率达到%,而这68点主要集中在盘点计数问题。 4、盘点问题的原因分析: a) 盘点经验不足,很多盘点人员对盘点的基本要求理解不透。 b) 各部门对盘点的培训和宣讲不深入,指导不到位,

集团HR年终工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 集团HR年终工作总结Group HR year end work summary

集团HR年终工作总结 一、200x年人力资源工作总述。 200x年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化免费公文网版权所有和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至200x年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。 南粤物流学历情况:截至200x年12月31日公司拥有大专及以

上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。 三、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员,具体情况 (一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。 (二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。 (三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、

最新高铁列车长工作总结

高铁列车长工作总结 工作总结做的好可以给你的工作画上一个完美的 句号,下面XX为大家带来优秀的高铁列车长工作总结范文, 希望可以帮到大家! 高铁列车长工作总结(一) 在20xx年的工作中,我始终牢记“人民铁路为人民” 的宗旨,坚持“以人为本,旅客至上”的服务理念,不断完 善和改进服务方法,在努力打造“凤舞楚天”服务品牌上, 在热情服务旅客上,做了一些工作,想了一些办法。在尽力 做好本职工作的同时,我全身心投入到当前开展的“服务旅 客,创先争优”活动中。在工作中,经常要求车班职工要“急旅客所急、想旅客所想”,让每一名旅客来的高兴,走的开心。一年来,较好地完成了段、车间交予的各项任务。主要 情况如下: 一、主要工作 (一)注重学习,提升素质能力 1、加强自身学习,提升个人素质能力。 “打铁还需自身硬”。做为一名列车长,为提高自身素 质能力,在车班树立较高的威信,我一方面向书本学,学习 作业标准、学习细化流程,不断完善自己的乘务工作;一方面向身边的人学,学习其好的工作方法,服务措施,不断提 高做为一名列车长的工作效力;一方面向身边的事学,学习 突发事件发生时好的处理方法,总结不足,不断提高自己处 理问题、应对问题的能力。本年度在段及车间组织的业务竞 赛中均取得了较好的成绩。 2、积极组织车班学习,提升车班工作效力。 平时工作中分块面组织乘务人员学习。一是大块面的 学习,开好出乘会、退乘会,车班全员参加。出乘会上提出 本趟工作重点和要求,传达车间相关任务指示,退乘会上对 照乘务标准,作业流程,旅客反映,总结当趟工作好的和不 好的方面,提出改进方法和措施。二是小块面的学习,针对

仓库盘点工作总结

仓库盘点工作总结 进入公民司已经有一段时间,通过4月AIDE SOLAR 月末盘点,首先让自己更加了解自己所负责的材料分布以及历史背景,具体的数量!也让自己更加清楚对应材料供应商相关信息!从而开始了解公司盘点的作业模式! 在此次盘点工作中,从初盘到盘点完成,用时比较多,盘点质量相对存在一些小小的问题,比如盘点时还有到货,盘点时物料摆放,产品规格,厂家,型号标识以及批次,良品,不良品等,在最后环节,电脑帐和平时的电脑收发记录不够详细,如退库等,这样,在与月、季度盘点报表就有许多无法衔接的地方!(建议改善) 通过此次参与盘点,个人认为!虽然我们是完成了盘点的任务,但是在许多方面我们还是存在欠缺,还是存在不足,还是需要进度,还是需要改善,针对此次盘点全局个人建议改善如下:(仅供参考) 一《盘点前》 开始准备盘点一周前需要制作好“盘点计划书”,计划中需要对盘点具体时间、仓库停止作业时间、帐务冻结时间、初盘时间、复盘时间、人员安排及分工、相关部门配合及注意事项做详细计划。 时间安排: 初盘时间:确定初步的盘点结果数据;初盘时间计划在一天内完成; 复盘时间:验证初盘结果数据的准确性;复盘时间根据情况安排在第一天完成或在第二天进行; 查核时间:验证初盘、复盘数据的正确性;我司查核时间安排在初盘、复盘过程中或复盘完成后由仓库内部指定人员操作; 稽核时间:稽核初盘、复盘的盘点数据,发现问题,指正错误;我司稽核时间根据稽核人员的安排而定,在初盘、复盘的过程中或结束后都可以进行, 一般在复盘结束后进行; 人员安排: 初盘人:负责盘点过程中物料的确认和点数、正确记录盘点表,将盘点数据记录在“盘点数量”一栏; 复查人:初盘完成后,由复盘人负责对初盘人负责区域内的物料进行复盘,将正确结果记录在“复盘数量”一栏 查核人:复盘完成后由查核人负责对异常数量进行查核,将查核数量记录在“查核数量”一栏中; 稽核人:在盘点过程中或盘点结束后,由总经理和财务部、行政部指派的稽核人、和仓库经理负责对盘点过程予以监督、盘点物料数量、或稽核已盘点的 物料数量; 数据录入: 负责盘点查核后的盘点数据录入电子档的“盘点表”中

列车长述职报告范文3篇

列车长述职报告范文3篇 列车长是铁路客运管理中最基础的组织者和管理者。列车长岗位培训要抓好职业道德教育、思想政治工作方法教育和专业技术教育。培训形式要从实际出发 ,灵活多样。本文是小编为大家整理的列车长的述职报告范文,仅供参考。 列车长述职报告范文篇一: 在过去的一年中,在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为班组的发展进行了不懈努力。下面,我就以下几个方面来简述去年的工作: 一、工作方面 作为一名列车长我深知,个人再完美,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要团结同志,要积极的开展各项活动,组织同志们对工作的积极性。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。 二、业务方面 作为一名车长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作做好一个有用的人,增加知识的积累。我知道一个车班职工业务素质的高低决定车班的综合实力,因此,我一直非常注重乘务员业务素质的培训,结合实际情况,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,注重学习的效果,力求做到学习内容精,学习方式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。

三、纪律方面 一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要灵活处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑"以人为本"的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的妥善处理,原则上尽量减少矛盾冲突,缩小不良影响,具体情况具体分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,虚心向老师请教,以提高自己依靠办事的能力。 四、管理方面 为了充分发挥班组全体职工的积极性,在日常工作中,做到班务公开,评选评优,趟考核等都面向职工公布,做到公开,公正,公平,定期召开车班骨干座谈会和民主评议会,听取他们对车班管理上的意见和建议,及时采纳,调动车班的一切力量,来共同管理好车班。 一趟列车,就是一个小的社会,随时都有可能有突发问题。这就要求列车长要有良好的心理素质,沉重冷静的应变能力,果断的处理问题能力。因此,在今后的工作中我将戒骄戒躁,继续努力,为班组的而尽一份力。 列车长述职报告范文篇二: xx年已经接近尾声了,在这岁末年初之季,对即将过去的一年进行一次全面、系统的总结,既是对已经过去一年工作的回顾,也是对新的一年要面临各项任务的展望。在xx年的工作中,我们合阜车队合三乘务组认真贯彻落实段"1号、2号"文件精神及段、车队各项文件的要求,紧握"安全重于泰山,稳定压倒一切"这条生命线,深化路风、班组管理、标准化作业等各项规章制度的严格落实。可以说在段、车队领导的关心和帮助下,在全体职工的共同努力下,我们合三组顺利完成了各项工作任务,并获得了"先进自控型班组"及"优秀工会小组"的荣誉。当然,在取得成绩的同时,班组还存在着这样或那样的不足,急需在今后的工作中加以解决。现将xx年的各项工作总结如下: 一、实事求是,全面总结

工作总结-盘点总结8篇(2019年).docx

《盘点总结》 盘点总结(一): 物料部仓库管理工作总结 光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在2019年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。 走过了2019,踏过了2019,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾2019年所经历的风风雨雨,现对我09年的工作做如下的总结。 2019看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每一天将自我该做的本职工作很好的完成。 物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每一天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存状况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。 另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。 包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每一天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成剩余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发状况发生,个性是之后将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25。85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17。98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自我最大的力量去做。 虽然我的工作资料基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些

列车长个人工作总结

列车长个人工作总结 列车长20XX工作 列车长20XX1 在过去的一年中,在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为班组的发展进行了不懈努力。下面,我就以下几个方面来简述去年的工作: 一、工作方面 作为一名列车长我深知,个人再完美,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要团结同志,要积极的开展各项活动,组织同志们对工作的积极性。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。 二、业务方面 作为一名车长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作做好一个有用的人,增加知识的积累。我知道一个车班职工业务素质的高低决定车班的综合实力,因此,我一直非常注重乘务员业务素质的培训,结合实际情况,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,注重学习的效果,力求做到学习内容精,学习方式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。 三、纪律方面 一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要灵活处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑“以人为本”的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的妥善处理,原则上尽量减少矛盾冲突,缩小不良影响,具体情况具体分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,

店铺盘点工作总结

店铺盘点工作总结 篇一:销售店面年终工作总结 XX年爱心文体嘉禾店年终总结 侯清华 XX年于公司而言,在某种意义上来说是平凡的一年。平凡的开始,平凡的结束。但对我个人而言,却是一个不平凡的“结束”,一个不“平凡”的开始。 我是XX年加入公司的,相较于那些创业的元老,或许某种意义上来说我就是一个新兵;但相较于嘉禾店的每一个产品,嘉禾的每一个单位,每一个我们所服务的顾客,我却是一个“老兵”。两年来的嘉禾生活,把我一个不是嘉禾的人都变得融入了嘉禾,我爱我们的公司,也爱这里的每一个顾客。 销售,是一门艺术,而绝不是一种简单的服务。如果仅仅是销售和结款那么简单的话,我想我们就不至于如此奔忙、细致、全方位的去维护每一个顾客和群体。这里需要付出我们的汗水和爱,没有爱的销售,是构不成“爱心”这个大家庭的基石的。 XX,想要说的很多,想要感谢的也很多。这里最想感谢的还是公司和黄总对我个人的栽培和赏识,给了我这个全新锻炼的平台——店长。不当家不知道柴米油盐贵,当了这

个家才能更体会里面的艰辛和苦乐。XX,嘉禾店的转折之年,我有幸见证和参与,我更感到荣幸与开心。 虽然今年的206万的销售业绩,相较于去年的,前年的,显得有点寒碜和拿不出手,但这毕竟是我们一年来的成绩。她不美丽,但她朴实,她是我们用汗水和爱精心浇灌的结晶。 弹指一挥年华去,回首低吟又一年。XX来了,这新来的一年和远去的一岁在更新交替中延续,我们的工作也必须有一个全新的总结和规划。籍鉴于此,让我来为我自己的XX 年和嘉禾店的XX年做一个归结和囊括吧。 我所理解的店长,店长就是家长,对内要操心这个家的所有问题,货品,人员,卫生,活动......对外要负责顾客的联络、回款、回访和处理各种关系。“家事”是小事,但家事也无“小事”。哪一个方面出现了问题,都会关系到这个“家”的运作和声誉。 店长是勤务员,消防员。每天离不开对产品,经营,销售,清点,人事等的各种考评和巡查,哪里都不能轻视和偏废,牵一发而动全身,这里的工作来不得马虎和草率。 店长是纽带和桥梁,同时也是刷洗匠。公司的文件政策必须了解,学习和传导,执行。同时还要兼顾于细节,再好的墙壁出现了斑点也会有损于它应有的美观,我们的工作

2020年集团公司年终工作总结

2020年集团公司年终工作总结 (3)为适应公司发展的需要,保证公司整体战略目标得以层层分解和落实,保证员工行动与核心价值取向和公司整体战略目标一致,通过客观评价员工的绩效,进一步提高员工的工作积极性,全面推行绩效管理试行办法。 4、进一步加强财务管理 (1)制定和执行《资金和费用审批程序》、《开具发票及税款缴纳的规定》、《备用金管理规定》和《货币资金管理规定》等规章制度,进一步健全了财务管理制度,加强了对资金的监控力度,提高资金的使用效率,降低财务成本,保证生产经营资金需要,防范各种财务风险,全面实现对资金的集中管理。 (2)开展财务大检查,对各子分公司、项目部的会计基础工作、会计纪律、对公司下达的财务制度执行情况、生产经营的盈亏等情况进行检查,对存在的问题,及时采取有效措施予以整改。 (3)面对公司各项应收账款居高不下的情况,公司特制定了《应收账款回收工作管理办法》,并成立了应收账款回收工作领导小组,由公司总经理担任组长,全面开展应收账款回收工作。 (4)加强与税务部门沟通,营造了一个和谐、融洽的税企关系,充分利用各种税收优惠政策和各种社会资源,为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。 5、进一步加强工程结算和审计力度 (1)为加快工程结算进度及促进资金回收,结合公司的实际情况,以益阳银色现代城、南京东湖苑、河北邢台项目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程结算为重点,带动全司其他工程项目的结算工作,截止目前,报送结算值4.91亿元,其中一审、二审完2.28亿元,已审定2.72亿元,有7.19亿元的结算仍在对审中。 (2)同时,加大对项目的审计力度,依据经营承包合同对各子分公司、项目部职责履行情况进行了重点审计,全年完成了对新城项目部、湘南分公司、安装昌业项目部、安一自控分公司青铜峡和益阳银色现代项目、兴泰项目部、南方项目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物资设备租赁公司、华东分公司、消防分

2020列车长个人述职报告3篇

2020列车长个人述职报告3篇 列车长个人述职报告篇一 感谢车长给我这次实习列车长学习的机会。 一、文明服务安全第一 安全工作是提高服务质量必备条件,在接班作业中,保障列车设施设备的安全可靠运行,是为旅客提供良好服务必备的硬件基础。严格执行标准化和安全管理程序化,根据非空车的实际情况,特别针对列车的消防、用火用电设施、旅客人身安全及劳动人员人身安全等高危环节进行把控。列车超员要加强巡视车厢的力度,做好旅客的禁烟宣传,经常坚持清理排查列车隐蔽死角处存在的安全隐患。加强非空车开水供应的监督,满足广大旅客乘车用水的需要。督促列车员认真执行,严格执行好行李架站前调、站后摆整齐,尽力而为的达到三线一齐的规范和标准。严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度,加强高站台车门口的安全宣传。 工作中要求列车员认真做好门岗的验票验证,把查睹漏消灭在上车前,防止非空车超员人多拥挤旅客从窗口传票上车,掌握好关键站及时的查睹验票工作,避免列车中有逃票的路风事件发生。摸清员工的思想,对有重大疾病及家庭有困难的员工进行家访,替困难员工排忧解难,用无微不至的关心来感染每一名员工,以点带面,使全体员工的态度得以端正,从而使工作质量得到提高,确保了班组的稳定和各项工作的顺利进行。 强化班组的路风管理。由于本趟车经过南昌、九江、合肥等大站,旅客普遍要求较高,迫使服务质量也必须有相适应的应对措施,以便能够在保障安全和验票睹漏的同时,满足旅客们刻簿调钻的要求。利用班前会理清思想,从列车员的职业道德和责任思想入手,强化列车员的服务意识,提高列车员的服务质量,引导列车员遵守各规章制度,杜绝各类路风事件的发生。 二、眼睛向内查找原因 1、标准化作业程序落实不彻底,个别员工投机取巧简化安全作业程序,在中途的中间站门岗三句话落实不到位,查睹危险品六字法落实见风使舵,出站台边门自互检制度落实不彻底,安全宣传不到位。 2、扶老携幼重点旅客照顾不到位,列车严重超员时,列车员未能下车厢及时把旅客带到边门口,至使下车旅客与过于拥挤的车内旅客发生冲撞,导致服务质量的标准大大缩水。 3、夜间运行车厢卫生差,不能及时做到随脏随扫,列车长监督意识不强,存在有夜间运行清理卫生会影响旅客休息而放松了标准。 4、卧铺车厢夜间行车边凳值岗制度不能有效的落实,个别列车员存在坐乘务间,当班打盹睡觉的现像,不但降低了服务质量的标准,也同时存在着安全隐患。 5、与对班交接备品存在信用交接现像,备品零交接,制度落实不到位。 6、库内守车制度落实覆于言表,总有人心存绞幸心理。署运期间列车员无处冲凉,造成思想上存在抵触情绪,导致时常有守车失控的现像发生。 7、工资待遇低,思想情绪差,人员变动大,入不敷出,人员欠编。新职人员、学生工业务素质差,没有上进心,得过且过,当一天和尚撞一天钟,对应知应会内容掌握不牢,信心不足对未来没有展望。 8、旅客列车超员时,列车员不能严格按照标准程序作业,六个一被抛到九宵云外,环境卫生尤为变得相当差。 9、列车晚点宣传不到位,对有不满情绪的旅客解释不耐心、不仔细,带有敷衍的情绪。

又是一年总结时,盘点年终总结的那些套话

又是一年总结时,盘点年终总结的那些套话! 每年这个时候(有的单位或个人上个月就开始了)都是一年工作总结的季节。总结过去一年的得失,谋划来年工作,这是一次很好的检视机会,而且这个机会对于任何人来说都是公平的。总结的提纲和写作要领已经有很多了,大家可以在本头条号搜索一下,第一任职就贴出一些套话,方便大家节省总结时间。(虽说多一些真诚,少一些套路;多一点干货,少一点客套,但是基本的起承转合还是需要的!) 临近年末岁尾,不论是什么类型或性质的企业都纷纷开始给各部门下达“年终总结”的任务。面对这一年一度的“命题作文”,有一样东西必不可少——套话。 何谓套话?套话大多是正确的废话,反反复复,没有什么新意,但却十分有用,它总是占据着十分重要的位置,不仅在机关中,在生活中也同样重要。 套话中的学问很大。它是一种精妙、实用的语言,不是所有的语言都可以变成套话的。首先,套话应该是先锋的词,时髦的词,要朗朗上口更要精致。再者,套话必须是正确的,要用大家都认可的词,说上多少遍都挑不出毛病来。不成熟的

话,有漏洞的话,过头的话,似是而非的话,是不能写成套话的。另外,套话还须符合领导的口味。套话很多情况下是说给领导听的,领导喜欢短句,套话里的短句就应多一些;领导喜欢长句,套话里的长句就应多一些。所以,写套话也要有一定的灵活性,因人而异。 随着公文应用日趋广泛,说套话也成了人们日常生活和工作中不可或缺的工具,下面就是网友总结的一些套话。 一、思想上重视,责任上明确,措施上落实,工作上到位。 点评:此套话形式整齐,从虚到实,虽然都是废话,但却适用于任何场合、会议,属万能型套话。 二、增强服务意识、创新服务手段、拓宽服务领域、提高服务水平。 点评:围绕“服务”大做文章,涉及各个方面,若是落到实处,被“服务”的人就真有福了。 三、报告(讲话)思路清晰、重点突出、目标明确、措施得力,通篇贯彻了创新和务实精神,令人鼓舞。

列车长年度工作总结

列车长年度工作总结 火车是我国最大、最普遍的交通运输载体,列车长是一辆列车的总指挥,需要把控列车运行的总体事宜,保障旅客的旅行安全。聘才网为您整理编辑列车长个人工作总结,欢迎阅读。 列车长年度工作总结(一) 在过去的一年中,在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为探索新形式下班组的发展进行了不懈努力。下面我就从六个方面来简述去年的工作,请代表评议: 一.团结协作方面。作为一名列车长我深深的懂得,个人再完美,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要顾全大局,要团结协作,要开展批评与自我批评,要求大同,有小异。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。 二.精通业务方面。作为一名组长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,

读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作做好一个有用的人,增加知识的积累。同时我深深地懂得,一个车班职工业务素质的高低决定车班的综合实力,因此,我一直非常注重乘务员业务素质的培训,宗合班组的实际情况,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,注重学习的效果,力求做到学习内容精,学习方式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。 三.章办事方面。一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要灵活处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑“以人为本”的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的妥善处理,原则上尽量减少矛盾冲突,缩小不良影响,具体情况具体分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,虚心向老师请教,以提高自己依靠办事的能力。 四.教育职工方面。作为基层的班组长,自身的素质再高,没有一支能打硬仗的队伍也是不行的,因此,我经常对职工进行道德教育,让乘务员树立“全心全意为人民服务”的思想,树立“旅客至上,服务第一”的理念。一切从方便旅客出发,对职工进行劳动纪律教育,使之明白铁路是半军事化企业,不允许有违章违纪的现象发生,使之树立主人翁

集团公司总经理年终工作总结

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档集团公司总经理年终工作总结,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 集团公司总经理年终工作总结 集团公司总经理年终工作总结 集团公司总经理年终工作总结1 光阴似箭,转眼在公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成老员工。翻看一年的工作日志,回忆这忙碌充实而又紧张、愉快的一年。 今年对我具有特别的意义,因为今年是我的本命年,也是我踏上这个行业的第一年,这是我职业生涯的一个转折点,我对此特别珍惜,尽最大的努力去做好我的工作。通过一年来的不断学习,以及上级领导及同事的帮助,我已经完全融入了新永利这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年也付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟稳重了。现就xx年的工作情况总结如下: 一、以踏实的工作态度,按部就班的做好公司的查厂工作

做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。由于是新厂,公司的查厂工作在接手前几乎是一片空白,必须从零开始准备,包括硬件(车间部份)、软件(行政部份)。在接手前阶段确确实实是辛苦了一把,由于查厂客人居多,从年初至年底客人共进行查厂、评估12次之多,由于各方面资料不足,为了赶工,几乎每天都加班加点工作。 在行政方面建立了《厂纪厂规》、《岗位说明书》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项资料,并主持组织了两次大规模的消防演习,这些资料的建立不但是配合查厂工作,而且也完善了行政人事本身的工作。在车间方面建立了《针控管理》、《操作指导书》、《QC品质记录》、《返工记录》、《机器维修保养记录》等等,并对全厂设备进行盘点,做成《生产设备清单》,以便随时查看。与此同时,还依生产需求制作了几十份表格表单,完善了多项记录资料。如查货报告、仓库出入帐、总查记录…… 在xx年里,通过各种形式的培训加讲解,让所有的主管对查厂有了深刻的认知,让全体员工了解了查厂的观念,并将所有关查厂的资料汇编成册,按照日常工作去做。通过大家的配合与努力,今年的查厂工作确实得到了有效的改进!当然,还有很多地方须要做得更完善,只要大家按照规定的制度去走,相信明年的工作将会越来越顺利。

列车长述职报告

述职报告 在过去的一年中,在段及车队的正确领导下,我严格要求自己,勤奋工作,认真学习业务,不断强化自身的能力建设,为探索新形式下班组的发展进行了不懈努力。下面我就从六个方面来简述去年的工作,请代表评议: 一.团结协作方面。 作为一名列车长我深深的懂得,个人再完美,也就是一滴水。一个优秀的团队,就是大海,只有使身边的同志,所在的集体共同进步,才是正的进步。因此,我常常提醒自己,要顾全大局,要团结协作,要开展批评与自我批评,要求大同,有小异。一个合格的列车长,要及时处理好与兄弟班组之间的关系。更要处理好三乘关系,还要处理好车班内部各工种之间的关系。因此,我经常在其间穿针引线,及时化解矛盾,进行换位思考,使得大家都能心往一处想,劲往一处使,共同搞好车班的各项工作。 二.精通业务方面。 作为一名组长,没有扎实的业务没有知识是不行的。因此我努力学习各项业务知识,多读书,读好书,以提高自身的业务素质,把业务学习贯穿在车班的日常工作中。努力掌握各工种的基础知识,在工作做好一个有用的人,增加知识的积累。同时我深深地懂得,一个车班职工业务素质的高低决定车班的综合实力,因此,我一直非常注重乘务员业务素质的培训,宗合班组的实际情况,有针对性地开展业务学习,岗位练兵,注重学习的效果,力求做到学习内容

精,学习方式活,学习态度实,学习制度严,充分调动各各种的积极性,使车班的业务素质得到普遍提升。 三.章办事方面。 一个优秀的列车长,既要精通业务各种规章制度,能够依章办事,同时,对一些问题有要灵活处理,因此,在实际处理问题中,我尽量做到综合考虑,既要考虑“以人为本”的服务理念,又不能违背铁路的规章制度。为了求得问题的妥善处理,原则上尽量减少矛盾冲突,缩小不良影响,具体情况具体分析。同时,经常找来有关事例处理方面的书籍阅读,虚心向老师请教,以提高自己依靠办事的能力。四.教育职工方面。 作为基层的班组长,自身的素质再高,没有一支能打硬仗的队伍也是不行的,因此,我经常对职工进行道德教育,让乘务员树立“全心全意为人民服务”的思想,树立“旅客至上,服务第一”的理念。一切从方便旅客出发,对职工进行劳动纪律教育,使之明白铁路是半军事化企业,不允许有违章违纪的现象发生,使之树立主人翁专任感,取业的光荣感和岗位的使命感,对职工进行取业技能培训,学习各工种的应知必会,开展岗位达标竞赛,使之提高服务水平。 五.民主管理方面。 为了充分发挥班组全体职工的积极性,车班选举了“五大员”来协助车长管理车班。同时,在日常工作中,做到班务公开,评选评优,趟考核等都面向职工公布,做到公开,公正,公平,定期召开车班骨干座谈会和民主评议会,倾听他们对车班管理上的意见和建议,及时

列车长个人年终工作总结范本

列车长个人年终工作总结范本 一 20xx年已经接近尾声,在这岁未年初之季。对即将过去的一年进行一次全面的,系统的总结。既是对过去一年工作的回顾,也是对新的一年要面临的各项任务的展望。在20xx 年的工作中,**车队**组认真贯彻和落实段和车队各项文件的要求,严格执行两纪一化, 深化路风、班组管理、标准化和规章等各项制度的严格落实。在段和车队领导的关心和帮 助下,全体员工共同努力下,**组顺利完成了各项工作任务,并得到了段和车队领导充分 肯定和表扬。当然,在成绩面前还存在着不足,急需在今后的工作中提高和改进,并总结 了20xx年的工作概况。 一、文明服务安全第一 安全工作是提高服务质量的必备条件,在接班作业中,保障列车设施设备的安全可靠 运行,是为旅客提供良好服务必备的硬件基础。严格执行标准化和安全管理程序化,根据 非空车的实际情况,特别针对列车的消防、用火用电设施、旅客人身安全及劳动人员人身 安全等高危环节进行把控。强化三乘联检和三品检查工作力度,列车长带头执行,以身作则,杜绝三乘联检和三品检查流于形式,把好旅客上车第一关,门岗执行好三句话,认真 执行好六字法,把危险品果断档在车门下。列车超员要加强巡视车厢的力度,做好旅客的 禁烟宣传,经常坚持清理排查列车隐蔽死角处存在的安全隐患。加强非空车开水供应的监督,满足广大旅客乘车用水的需要。督促列车员认真执行车队的六个一,严格执行好行李 架站前调、站后摆整齐,确保安全10厘米距离的要求,尽力而为的达到三线一齐的规范 和标准。严格落实高站台脚踏板和安全警示带的使用制度,加强高站台车门口的安全宣传。 年未,车队组织进行了消防和应急处理的演练。以及取暖锅炉的电化教学培训,并适 应性的做了实际演练,着重强化烧干锅的应急处理及防火的安全注意事项。有效的预防列 车火灾和意外伤害的发生。工作中要求列车员认真做好门岗的验票验证,把查睹漏消灭在 上车前,防止非空车超员人多拥挤旅客从窗口传票上车,掌握好关键站及时的查睹验票工作,避免列车中有逃票的路风事件发生。摸清员工的思想,逐一解释消防演练长远的必要性,对家庭有困难的员工进行家访,替困难员工排忧解难,用无微不至的关心来感化每一 名员工,以点带面,使全体员工的态度得以端正,从而使工作质量得到提高,确保了班组 的稳定和各项工作的顺利进行。 强化班组的路风管理。由于本趟车经过南昌、九江、合肥等经济较发达的城市,旅客 普遍要求较高,迫使服务质量也必须有相适应的应对措施,以便能够在保障安全和验票睹 漏的同时,满足旅客们刻簿调钻的要求。利用班前会理清思想,从列车员的职业道德和责 任思想入手,强化列车员的服务意识,提高列车员的服务质量,引导列车员抵御金钱的诱惑,遵守职业道德,杜绝各类路风事件的发生。 二、眼睛向内查找原因

仓库年终工作总结

仓库年终工作总结 总结一:仓库年终工作总结 本人于XX年8月入职##公司,任仓库主管一职。在过去的4个月工作中,我逐渐熟悉了公司概况,产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际,我写下工作小结,总结过去并展望XX年,力争在XX年做得更好。 一、保证仓库各项工作流程的顺利开展 在领导的关心和指导下,我们仓库全体人员做好如下工作: 1.产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收,如发现本次入库产品不符, 仓库人员会迅速反映给产,采取相应措施。 2.产品岀库会把好复核关,对于岀库产品,仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货,对客户要所发货逐项复核,做到数量准确,质量左好,标志淸楚,并向送货员(司机)移淸交货, 以免造成客户收到货物不相符的问题出现。 3.根据当地市场的情况,合理化利用备货计划、进岀库讣划、编制客户畅销产品的储存计划, 保证客户第一时间里拿到货物,有个满意的服务发货工作。 4.按照安全、方便、疔约的原则,合理利用仓容、库房,货物有必要的逍路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先岀,有效期在前的先岀的原则办理。 5.对于客户的退货产品回仓,以对应的采购退货单为收据收货,仓库核对货单无误后开具标准的退货单,注明原采购单号,并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货,保持客户能在第一时间里收到新的产品。 6.仓库会根据产品性质和仓储条件,对储存的产品安排适宜的场所,合理堆码,妥善苫垫,易碎品轻拿轻放。注意操作安全,保证产品在仓库全年无事故,对客户提供一流的服务。 二、发货和努力提髙自身的管理 1?协调好客户定货所发货的时间控制,与柳市仓库协调好所发货物的周期。 2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。安全工作实行分区管理,分级负责的制度,明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全,严格执行各项安全规章制度,掌握各种安全知识和技能。 3.加强对产品的进出库验收及淸洁,安全工作,确保准确无误,加深对公司所生产产品的了解,对客户所咨询的问题所提必答。 4.往后加大对仓库每周、月的淸洁力度,保持库容整洁,美观、防潮。 5.努力提髙自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识,争取做到成为优秀的管理队伍成

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