有效的沟通可以让猎头工作事半功倍

有效的沟通可以让猎头工作事半功倍
有效的沟通可以让猎头工作事半功倍

有效的沟通可以让猎头工作事半功倍

在猎头工作中,最常用也最有效的工作方式就是沟通,不论借助电话、通讯工具或是面对面的交流,有效的沟通都可以让工作进展得更顺利。但在实际工作中,由于多方面因素的影响,信息往往被丢失或曲解,使得信息不能被有效地传递,造成沟通的障碍。

要实现有效沟通,必须消除沟通障碍。在实际工作中,可以通过以下几个方面来努力。

1.猎头要认识到沟通的重要性,并把这种思想付诸行动。猎头必须真正地认识到与候选人或企业进行沟通对实现目标十分重要。如果猎头通过自己的言行认可了沟通,这种观念会逐渐渗透到猎头工作的各个环节中去。

2.提高沟通的心理水平。要克服沟通的障碍必须注意以下心理因素的作用。

首先,在沟通过程中要认真感知,集中注意力,以便信息准确而又及时地传递和接受,避免信息错传和接受时减少信息的损失。其次,增强记忆的准确性是消除沟通障碍的有效心理措施,记忆准确性水平高的人,传递信息可靠,接受信息也准确。

三、提高思维能力和水平是提高沟通效果的重要心理因素,高的思维能力和水平对于正确地传递、接受和理解信息,起着重要的作用。第

四、培养镇定情绪和良好的心理气氛,创造一个相互信任、有利于沟通的小环境,有助于人们真实地传递信息和正确地判断信息,避免因偏激而歪曲信息。

3.正确地使用语言文字。语言文字运用得是否恰当直接影响沟通的效果。使用语言文字时要简洁、明确,叙事说理要言之有据,条理清楚,富于逻辑性;措辞得当,通俗易懂,不要滥用词藻,不要讲空话、套话。非专业性沟通时,少用专业性术语。可以借助手势语言和表情动作,以增强沟通的生动性和形象性,使对方容易接受。

4.学会有效的倾听。有效的倾听能增加信息交流双方的信任感,是克服沟通障碍的重要条件。要提高倾听的技能,可以从以下几方面去努力:一是使用目光接触;二是展现赞许性的点头和恰当的面部表情;三是避免分心的举动或手势;四是要提出意见,以显示自己充分聆听的心理提问:五是复述,用自己的话重述对方所说的内容;六是要有耐心,不要随意插话:七是不要妄加批评和争论;八是使听者与说者的角色顺利转换。

5.缩短信息传递链,拓宽沟通渠道,保证信息的双向沟通。信息传递链过长,会减慢流通速度并造成信息失真。因此,要减少组织机构重叠,拓宽信息渠道。坦诚、开放、面对面的沟通会使候选人或HR觉得猎头理解自己的需要和关注,取得事半功倍的效果。

猎头电话沟通候选人话术很重要

猎头电话沟通候选人话术很重要 深圳猎头知名猎头等专业猎头公司认为电话沟通候选人话术很重要,因为对于大多数猎头来说主要的工作是通过电话的方式与企业客户或者候选人沟通,猎头行业里有电话沟通会有很多职位,职位不同所涉及到的业务也是不同的。下面我们来谈一谈如何通过电话的方式与候选人沟通。 电话沟通其实也是一种面试,电话面试可以帮助企业对候选人进行审核筛选,同时也是猎头进一步了解候选人的方式。猎头对候选人的电话面试肯定要在企业面试前进行,主要的目的是帮助猎头更多地掌握候选人的情况。不过,不要小看电话面试,如何能通过打电话获得足够的有效信息,也是需要技巧的。 猎头顾问通过电话了解候选人,面试候选人、筛选候选人,这不是随便一两句话就能说清的,需要良好的组织语言。 在拨通电话以后,最基本的是确认对方的身份,作自我介绍,说明打电话的目的,问及对方讲电话是否方便。信息确认是电话面试必不可少的环节。 猎头对候选人的电话面试主要包括四个方面:介绍公司背景、岗位情况;通过提问候选人求职方向,相关工作经历,简历中的疑点来了解他的整体情况;候选人提问环节,为其作答,包括工作地点,作息时间,薪资福利等;最后确定候选人意向,对企业是否满意。在这一环节,不光是对候选人信息的收集,更多是与职位的快速匹配,了解候选人的意向,对是否需要继续推荐该候选人做出判断。 主要重点收集的候选人信息有:候选人目前的状态,考虑转职的原因,对目标企业的要求,主要有哪些技能,目前的薪资情况,期望的薪资待遇和可接受底线等。这些信息收集完成后,需要与前期掌握的企业招聘需求和要点进行适配,对候选人的匹配程度做分析。 尽管,猎头做的电话面试更像是与候选人的一次深度沟通,但这是非常宝贵的掌握候选人信息的机会,猎头应做好前期准备,包括前面提到的对企业需求的收集,以及通过候选人简历对候选人情况进行初步判断和掌握,这样做才能更高效地完成电话面试。通过电话面试深圳猎头知名猎头专业猎头可以了解到候选人的很多方面,对于不合适的可以淘汰,如果遇到合适的且沟通良好那就可以展开下一步的工作。

猎头沟通技巧

猎头沟通技巧 猎头沟通技巧一、贵族式 贵族式人物有话直说,就象克林特。伊斯特伍德,贵族式人物与人交谈是为了解决问题,但常常忘记在交谈伊始先建立良好关系,对结果会大有帮助。他们会阔步而入,进门便坐,然后说:好了,开始工作吧。半句废话也不说。就算你鼻子在流血,他还是只管坐下便说:好,干活吧。跟没事儿一样。 讲话时,贵族式人物频繁使用或者一词,说起话来观点明确,看事情黑白分明,绝无灰色。遇事即刻做出反应,对多数问题只想得出两种方案。 贵族式人物不难打交道,因为他们看得透、单纯、不易受伤害。跟他们交谈要坦率,先说明意图或结论,把主要观点摆出来,再问他们需不需要进一步信息。可别被贵族式人物吓着,要学会不理会他们说的某些话。他们不是有意要伤害你,只不过说话不加考虑罢了。要是想让他们做什么事,那就摆出个方案让他们挑。 猎头沟通技巧二、苏格拉底式 如比尔·科斯比苏格拉底式人物说话爱用注解。先说一件事,然后用有关信息注解这个话题,再回到主题,然后又转到注解,就这样转来转去。不习惯这种交流方式的人会被他们说得晕头转向。 猎头沟通技巧三、内省式 这一类人在交流中关心人际关系。在他们看来,维护人与人之间的关系最重要,而准确传递信息,阐述观点,以及实际交流成果都是相对次要的。如果实话实说会使对方恼怒或不快,内省式人物宁肯一言不发。为了避免冲突,他会说你想听的话,而不是他想说的话。

内省式人物不愿意发表强硬的观点,但却会向人敞开心扉,愿意与别人分享自己内心深处的喜怒哀乐,也起于倾听别人的真情实感。由于善于倾听,人们愿意向这类人物诉说自己的难题。内省式人物 善于使他人敞开思想,无疑是一种有用的管理才能。 内省式人物还很会呼应别人。比如点头,或者说:我明白了,…啊,嗯…,我懂了等强调他在倾听。演讲的时候,你不难在听众中 找出这种人。他们会不停地向你点头、微笑、给你鼓励。 由于不愿指导别人,也不愿坚持已见,这类人一般不易建立威信。因为说起话来信心不足,他们在会议上发表的意见常常得不到重视。意志力强的人往往利用其谦恭心理来忽视或打断他们。 让内省式人物做你想让他做的事很容易,但要让他毫无怨言或不搞破坏却不容易。顽固的内省式人物有可能假装忘记你交代的事, 从而激怒你,使你出丑。要避免这些消极行为,就应该在日常交往 中建立起感情联系,交谈时要吸引他加入对话,避免使用极端言辞,而且在任何时候都要关心其内在的需要。 猎头沟通技巧四、长官式 这类人认为,诚实地交换意见和信息、分析细节是交流的主要目的。他就象穆罕默德。阿里这类人物感情强烈,常常盛气凌人。他 认为没有必要什么时候都那么诚实。如果认为你受得了,他会直截 了当说出来他的看法。否则,会用较缓和的方式指出你的错误。 长官式人物既关心最终成果,也关心细节。因此,他不用别人帮助就能得到完美的结果。然而,这是一把双刃剑:因为别人会把这 种独立解决问题的能力,看成他自命不凡的根据。 长官式人物在工作中往往处理不好同事关系。这类人易与别人发生争执,自找麻烦,因为他的特点就是只爱说不爱听。 和长官式人物交流,最好采取贵族式交流方式。在着手说服他之前,不妨先奉承几句,让他知道你对他看法评价很高。接着,指出 采纳你的意见会提高他的威信。要让他有机会验证你的看法。这样,再来找你讨论方案时,他就会把它们看成自己的意见。

猎头与候选人沟通时存在的问题

猎头与候选人沟通时存在的问题 提到深圳猎头知名猎头,人们自然会想到候选人这个群体,对于普通的职场人企业自家的HR就可以搞定了,可涉及到一些资深的职场人,就要用到猎头了。猎头可以说经常与候选人接触,但在接触的过程中还是会遇到很多问题,尤其对于新手来讲,可能初次接触都会存在问题。 猎头与候选人接触过程中存在的问题,打电话说几句话就被对方挂断。猎头在开始和候选人打电话的时候,哪怕是资深猎头也会遇到没人接或者说不了几句话就被挂断的现象。但如果是常态,只能说明该猎头前期准备没有做好,那就需要猎头根据自身情况进行分析 一、打电话的时间: 虽然猎头大部分时间是用来打电话,但是在时间上必须也得讲究,如果对方正在忙,这就需要在对方接电话的时候用最短的时间把事情说清楚,并约好下次通话的时间。比如当你打电话的时候对方正在开会,根本不适合通话,每隔几分钟手机“嗡嗡嗡”,脾气好的可能还跟你解释一下,那这个时间段就要再打了,可以另约时间;脾气不好的,可能骂人了。猎头觉得冤,那个被“骚扰”的可能更生气。 二、电话话术: 话术这是很多猎头都在研究的问题,只能说话术没有最好的,只有最合适的同样的话术由不同的人说有不同的效果,同样的话术在不同的时间、环境以及候选人不同的心情所展现的效果是不同的。比如你跟一个候选人联系,或许话术不怎么好,但你把想要表达的表达清楚了,候选人这个时候心情不错或者正好也在找工作,你的这一通电话对于他来讲就是及时雨,哪怕你的话术存在某些问题,候选人也不会介意。相反,候选人此时刚找到新的工作或者心情正是糟糕的时候,你对这一状况又不了解,贸然把电话打过去,哪怕你的话术非常完美,效果也会大打折扣。 三、多变的候选人: 不少猎头抱怨候选人翻脸如翻书,前不久态度还很好,后来就变差,甚至投入了别的猎头怀抱。当我们听到这种事情时候,不免会站在猎头的立场思考问题,可仔细研究你会发现可能真不怪人家候选人,可能是猎头没有找准候选人的点。要明白是候选人找工作,他们必然有自己所关心的点。有的人在乎薪资,有的人在乎发展前景,有的人在乎职位层级…… 深圳猎头知名猎头要根据候选人所在乎的点再推出他们所需要的内容。无论是初次的电话沟通,还是在建立联系以后关系的发展,猎头想要最终完成候选人的推荐,要做的便是把握候选人的关注点。

猎头伤不起!如何避免被候选人放鸽子

猎头伤不起!如何避免被候选人放鸽子 猎头伙伴,你有没有被候选人放过鸽子?而且还是在面试前?当时的内心想必有一万只xxx呼啸而过吧。尽管无奈,但猎头经常被候选人放鸽子,最可气的是我们拿候选人也没有办法。那么,我们只能在前期尽量杜绝规避。一般候选人放鸽子会有这几种情况: 1、候选人临时有其他事情,没有及时告知 一般这种情况是候选人不愿去联系,想要避免此类情况发生猎头就需要在候选人和企业确定好的面试时间点前联系双方,确定双方是否可以按时进行面试。猎头可以提前一天、半天分别进行确认,一般候选人一方的变数比较大,需要猎头及时跟进。将前期的工作做得细一点,可以避免以后的麻烦。 如果这种情况已经发生,猎头要及时与候选人取得联系,了解面试爽约的原因,并确定解决办法。既然是突发事件,在获得企业谅解的同时将下一次面试的时间约定好并做好跟进。 2、候选人转职意向不强,没把面试当回事 这种类型的候选人需要猎头在搜寻、确定转职意向的过程中就有判断,这需要猎头通过自己的经验根据候选人在交谈中变现出的态度和意向,提前做好评判。猎头可先通过电话面试初步了解候选人目前工作现状、转职意向、期望薪酬待遇、对目前工作的满意程度、个人职业规划、家庭情况等等,判断他的转职动机是否强烈,如果不强就可以不做重点考虑。 3、候选人改变主意主动放弃面试机会 这种情况也并不少见,有的候选人在确定了面试时间地点等细节问题后,仍会出现放弃面试的情况。发生这种情况是我们前期无法避免的,那么只能做到补救工作。先与候选人沟通为什么会放弃,找到主要原因也是挽救的突破口。如果是非常合适的候选人,猎头可以通过与企业协商看是否可以满足候选人的要求,尽量做出争取。在候选人没有确定其他选择之前都还有机会。 猎头的工作是需要主动出击的,尤其是对于高端人才的招聘更是如此,所以只有我们多做一些才能确保将案件顺利进行。

与猎头公司进行有效沟通的方法

与猎头公司进行有效沟通的方法 当你费尽心思挤进猎头公司的“备份”名单之中,接下来该如何与猎头公司进行有效沟通,从而达到自己的终极目标呢?在竞争激烈的职场之争中,如果你足够聪明,足够优秀,那么你很有可能就会成为猎头公司的“猎物”,而此时的你,或许正在打算跳槽,想要寻找更好地发展空间,那么,如果你联系上了一家好的猎头公司,怎样与猎头公司进行有效沟通呢?下面告诉你六种方法,与猎头公司进行有效沟通的方法! 方法一:【把握要价尺度】 在和猎头沟通的过程中,必然会涉及到工作待遇这一关键问题,切忌不要“狮子大开口”也不要“自贬身价”。 方法二:【保持主动沟通】 猎头一般会同时招聘很多不同的职位,面对形形色色的人才,因此在与他们的沟通过程中,保持主动性也是相当重要的。 方法三:【明确的职业规划】 虽然猎头会帮你做一些职业上的规划,但这都是站在猎头的角度来想的,在和猎头进行沟通之前,建议你花一晚的时间去想想自己未来的职业规划。 方法四:【介绍详细的资料】 通常与猎头见面的时间并不会太长,所以很多资料应该在见面之前准备好,例如将详细的个人简历资料,案例文档发到猎头公司的邮箱,见面的时候向猎头公司提供个人详细的履历,文凭证书等资料,更要向经办的人事顾问介绍自己真是的离职原因,目前的收入状况,曾参加过哪些企业的面试等,以便让猎头的人事顾问心中有数。 方法五:【友好,诚信为先】 当你选择猎头公司的时候,你需要以猎头公司的诚信为大前提,同样,猎头公司也会以你的诚信作为前提条件。诚信是高级人才市场彼此信任的基础,不想失去大好机会却用隐瞒掩盖自身缺点的方式无异于“玩火”。 方法六:【注意衣着与谈吐】 所谓猎头,当然是帮你寻找一些高端的职位,在见面时衣着方面当然需要讲究一点,整洁大方是基本。 卓众猎头是深圳猎头公司中的佼佼者,具有100多万人的高级人才库,您企业人才解决方案的理想伙伴!

猎头面试候选人的流程及技巧

猎头面试流程 猎头面试前的准备 1、明确面试目的 2、打印简历 3、了解候选人的基本情况(电话沟通)-简历疑点圈出 4、提前学习行业专业知识,顺畅交流,避免提弱智问题。 5、整备面试问题 6、整备名片、本子和笔、手表 一般面试时间控制在1-2 小时左右。 面试目的: 1、鉴别对方是否合适公司和空缺职位; 2、互相认识,建立尊重和信任的关系,以期长期合作。 面试步骤: 第一步:寒暄问候及介绍 第二步:家庭部分 第三步:硬性条件(可省略) 硬性条件如性别、身高、年龄、户籍、工作年限、任职公司规模、行业、担任职务、具 体的职责、团队规模、职称,英语程度,计算机能力、公司产品、销售规模、销售区域等等。(因职位不同软、硬性条件也不同)

硬性条件一般在筛选简历时就已经符合,负责你不会约她来公司面谈。所以这个环节可以省略,只针对个别不清楚的问题提问。 第四步:软性条件(重点考察) 软性条件包括:领导能力,团队管理和打造能力,沟通能力,外联能力,敬业度,性格 特质,敢于承担责任等。 管理技能: 你的管理风格是什么?换句话说,你是如何管理你的下属的? 下属中你觉得哪种人最难应付?你是怎么管理他们的?举例描述 你通常采用什么的方式去调动下属的积极性 工作重心:你的工作专长是什么? 成就感:你觉得这份工作什么最让你有成就感?可以跟我们讲讲吗? △你最突出的工作成就是什么? 特别提醒:尽可能根据求才职务说明书来举例。至少引举 3 项负责过的活动和计划。工作习惯:你是喜欢独自一个人工作,还是喜欢和别人一起协作呢? 角色定位:作为公司的经理,你介于老板和员工之间,你怎么去平衡他们呢? 处事态度:你和同事因为工作发生过冲突吗?你是怎么处理的?

沟通篇-猎头和cc

沟通篇 猎头和Coldcall (陌生电话) Cold call (以下称cc) 是猎头的工作方法,中国绝大多数猎头顾问每天就是在cold call 中度过的。cold call 效率的高低直接影响着一个consultant 甚至一个search firm的绩效。 携程和E龙的运作模式几乎是一样的(call center),但从接到预定电话到完毕,携程的每个电话的处理时间仅是E龙的三分之一,这就意味着携程的成本也是是E龙的三分之一。在当代商业竞争中,三分之一的成本意味着什么?成败! 在绝大多数通用型职位上,一个猎头顾问面临的竞争是异常激烈的。如果cold call 的效率能够提高一倍,平庸的consultant 便outstanding 了。 提高cold call 的效率并不是一件很困难的事情: 消除心理障碍:很多新入行的猎头不免对cold call 有心理障碍,这跟面子问题无关,这是我们的工作方式,just do it! ?做好准备工作:打每个cold call 前做好准备,包括对方资料的收集; question list;记录用文具等等。 ?结构化交流:漫谈式的聊天并不适合大多数cold call,结构化的交流对 于提高cold call 效率来讲至关重要! ?善于记录:根据150理论,一个人最多只能同时与150人保持经常联络。 手机的SIM卡一般都设计成可以容纳150人的电话记录。一个猎头所 contact 的人远远超过150个,所以一定做好电话记录。 ?多实践多总结:任何高手与新手的区别不过是熟练掌握更多的雕虫小技 而已,比如怎么绕过前台等等,但这些技巧往往无法言传,打过1000 个cold call 之后,便会顿悟。 对潜在候选人进行电话筛选 在简历筛选的过程中, 一些看起来不错的候选人会进入我们的视野, 但在决定其是否合格之前, 往往我们需要先通过电话面试对这些候选人进行一个直觉的判断. 电话面试对招聘者/猎头顾问提出了更高的要求, 即要迅速对电话另一端的候选人做出判断, 否则, 可能需要在数周内通n次电话才能得出结论. 首先, 要保持电话面试是简短而有效的. 另外, 除非你准备能够承受突如其来的陌生电话骚扰, 否则建议不要向候选人透露直线电话. 或者, 预备一个专用的号码, 专门用来接听有关工作职位的问讯, 或通过语音留言来应付这些电话. 下面这些建议, 或许可以帮助你通过电话对候选人进行有效的筛选: ●做好通话记录 在于潜在的候选人通话时, 用有组织系统的方式, 记录他们的谈话内容. 比如使用面试问卷. 记录每一次通话的摘要, 尤其是候选人与众不同的特质. 通话记录应使用中性词语或者相同性质的词语来描述, 以便这些记录可以用于比较不同候选人之间的差异. ●认真聆听

猎头电话 沟通技巧

猎头的电话沟通技巧 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。以下8条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。 一每天安排一小时 销售,就像任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。 二尽可能多打电话 在寻找客户之前,永远不要忘记花时间确定你的目标市场。如此一来,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。 如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么你联系到了最有可能想购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。 三电话要简短 打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。 电话做销售应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一下很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。 四打电话前准备一个名单

如果不事先准备名单的话,你的大部分时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总感觉工作很努力,却没有打几个电话。因此,要在手头上随时准备一个可以供一个月使用的人员名单。 五专注工作 在销售时间里不要接电话或接待客人。充分利用营销经验曲线。正像任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。

猎头公司如何与求职者维持关系

猎头公司如何与求职者维持关系 友谊会消逝,没有接触,没有爱将与维护的感情慢慢消失,婚姻是一家以经营,更谈不上人类的需要。教育猎头与一般的企业招聘、人才推荐和职业介绍服务有着很大的不同,猎头追逐的目标始终盯在高学历、高职位、高价位三位一体的人身上,它搜寻的是那些受教育程度高、实践经验丰富、业绩表现出色的专业人才和管理人才。简言之,猎头可以理解为高级人才中介,担当的是高级人才和企业的“红娘”的角色。医疗猎头好的猎头顾问至少从事猎头业务五年以上,其中包括做过三年以上的猎头专员工作,有着丰富的猎头经验。北京猎头公司好的猎头顾问应该阅历丰富,曾在多家企业从事过很高的职位,这样对人才和客户才能提供有参考价值的意见。更多猎头顾问与候选人沟通,你要进行有效的沟通,我们必须保持与候选人或成为朋友近距离接触,所以要实现有效的沟通是很容易的。由于这些不同年龄,兴趣,经验等,同时也使猎头顾问和候选人之间的不便造成的沟通,所以这种情况。猎头顾问和候选人只能维持良好的合作关系。和候选人的关系也不是那么好维护。如何保持这种猎头顾问考生的关系? 猎头顾问行业都有自己擅长的,为了保持良好的和选择,猎头顾问在自己的生意好做很好的关系,擅长在自己的行业有自己独到的见解,人们认为这个行业的想起你,这就是你的成功。 经常与应聘者联系。对于一些高端人才猎头顾问来说,他们需要以友好的方式保持联系。他们可以做一些工作分享,了解候选人的近况。让应聘者知道你是谁以及你以前什么时候联系过他是很重要的。 猎头应该从求职者的社交圈子里,比如求职者的朋友圈子里,了解更多关于求职者感兴趣的话题。以及候选人经常使用的社交平台,以便与候选人发现更多共同的话题,从而减少候选人的陌生感并保持友好关系。 通过这一点,猎头与候选人保持关系,在简历中相互信任,为以后的狩猎做准备。

如何开发猎头客户

猎头BD一般流程: 寻找客户——确认潜在客户——初次联系——约见面谈——协商合同——签订操作 一、BD工作应具备的职业特质 1、热情 做一份工作,如果没有投入热情,就像缺少了盐,永远做不出一份可口的饭菜!BD工作,如果你认为这只是简单的电话营销,你现在就可以放弃;但如果你认为这是你人生事业的起点,是你今后人生所须具备的良好的处事应变、娴熟的沟通技巧、永不言弃的进取心的培养开端,那你一定投入全部的热情去做好这份工作,而且一定会成功。 2、信心 BD工作需要每天打出很多电话,你没法事先预料电话的另一端是谁,那么在你应变技巧和独立见解及专业知识有限的情况下,如果你没有做好足够的心理准备就不要拨出这个电话了,因为你颤抖的声音、散乱的语言、迟钝的反应,会让你自己都觉得手里的听筒是个快要爆炸的炸弹而很想快点扔掉,那么可以想象我们的客户或者候选人会是怎样的感觉?拥有充足的信心准备,你就不会害怕被别人反驳,相反你会很珍惜这样的机会。 3、耐心 “鸡蛋里挑骨头”这是客户的权利。我们每个人在购买商品的时候也同样都会行使这项权利,因此你就应该有足够的耐心去应付你的客户的挑剔,这时候你代表的不是自己个人而是你所在的公司,机会往往来自于这里。 4、技巧(语言、行为) 善于捕捉客户语言中潜在信息,会是你创造出成功的良好契机。当你捕捉到的时候,就必须牢牢抓住,适当使用一些有效的小技巧,比如“先入为主”、“逼上梁山”、“统一战线”、“贪小便宜”“戴高帽子”等。学会技巧性的使用这些常用也管用的技巧,对你的BD工作会有很大的帮助。

二、电话联系中需要注意的细节 1、情绪 电话线看不到表情,但可以感觉到情绪。“先整理心情,再处理事情”否则你是无法敲开客户的心的。 2、尊重 尊重是人际交往的准则,尤其对于你的客户,使用尊称是最基本的,你可以不认同客户的观点,但你也无须无理的打断和反驳你的客户,相比而言,你礼貌的提出建议,让你的客户冷静公正的去看待问题,他会认可你、信赖你,使其成为你忠实的服务对象,这样建立起来的服务关系会更稳固。 3、互动(倾听和发问) BD工作中,有一大忌讳,那就是唱“独角戏”。很多时候我们拿起电话与客户沟通,因为紧张或是害怕被拒绝,就会连珠带炮的说完事先准备的所有话,不管对方有没听到,然后直接的问:“您觉得怎么样?”换位思考,如果你是客户,你会做出什么样的回复呢?答案显然是否定的!所以,互动的交谈是非常重要的,良好的倾听和适当的发问会让你的交谈变得非常愉快 [1]认可,你要让对方知道你在倾听他们的观点(适时的插入“对,没错”等等) [2]重复,你可以重述对方的话,这对客户而言也是一种对其观点的认可,(比如,“对,您所说的确实是存在的现象”) [3]技巧的引导,你要让客户还在犹豫的时候替他做好决定(比如,“那您觉得我们的合作从什么时候开始比较合适呢?针对我们递交给您的合同你还有需要商谈的条款吗”) 4、做好笔录

企业如何与猎头公司合作(深度解析)

企业如何与猎头公司合作(深度解析) 为什么选择猎头公司代为招聘? 一、通过猎头招聘,比通过一般招聘更快速。由于猎头招聘是主动出击,迅速锁定寻访的范围,与候选人建立联系。并在封闭的渠道里与候选人一对一交流,可以有效地达到招聘目标。 二、猎头招聘比一般招聘更准确。由于猎头公司主要从客户竞争对手公司内相同的职位上挖人,寻访到的人才一般比较符合要求,因而试用期走人的现象比较少。而且,候选人在成功推荐并上班后,猎头会提供一系列的服务,帮助候选人尽快适应新公司的岗位,避免招聘失败造成的风险。 三、猎头公司招聘的人选比一般招聘的人选要优秀,可大大降低招聘风险。这是因为,优秀人才往往被原来的老板重金笼络和重用,流动市场上少见。高级人才跳槽喜欢通过猎头公司或朋友推荐,可以获得薪金谈判的缓冲。流动人才(招聘会、报刊 , 网络及其他媒体广告)中即使有才华出众者,往往由于人际关系能力较差、自我评价过高、以自我为中心、难以与人合作等原因,频繁跳槽。正规的猎头公司有广泛的寻访网络,对推荐人才进行反复甄选、履历验证或人事调查,具有效率高、及时准确等特点同时可以避免用人失误。

如何选择猎头公司? 一、现代企业面临着越来越激烈的人才竞争,尤其是高级管理人才的竞争。企业在选择获取高级管理人才的途径时,通过猎头公司的推荐是值得考虑的一条有效途径。但是,猎头行业在国内的兴起时间很短,猎头公司良莠不齐。很多企业在用了一段时间猎头公司后,发觉并未达邓起时间还很短,尤其是最近一两年新开的猎头公司很多,在运作和管理上尚不成熟,选择猎头公司的时候,看看猎头公司的历史背景有助于找到合适的猎头公司。 二、要了解猎头公司擅长的领域 猎头公司面对的行业千差万别,没有哪家猎头公司能说自己对任何行业都非常熟悉,如果哪家猎头公司告诉您他们做所有行业,也许意味着他们哪行也不精通。 客户可以要求猎头公司提供曾经做过本行业内的哪些客户,哪些岗位,可以和猎头公司的顾问讨论某些岗位的工作职责,薪资行情等以便了解他们对本行业的熟悉程度。 三、要和负责某项业务的顾问见面谈谈 猎头公司的背景固然重要,顾问的自身素质也非常重要。客户在委托之前,要了解某顾问主要从事的行业,做过哪些客户,顾问的沟通能力如何,对人事知识和相关法律法规的掌握程度等方面信息。顾问只有对某行业非常熟悉,才能和某行业的候选人建立良好的关系,

猎头经验交流(精选多篇)

猎头经验交流(精选多篇) 候选人搜寻是猎头公司中researcher 的主要工作。下面的流程图简单描述了德卡公司researcher在sourcing过程中的主要步骤和内容。 researcher的工作内容主要可以分成三类:1)候选人开发2)电话搜寻3)网络搜寻 ? 是在pre-qualify以后的主要行为,也是猎头的收入来源 ? 整理候选人进入数据库是不同搜寻都应该坚持的最后结果,是经验的不断积累,是合格猎头顾问都应该坚持的行为 ? 很多年轻的猎头顾问、猎头公司对

于流程图中最后的一个步骤往往忽视或不很理解。急功近利、缺乏恒心、没有合适的技术工具以及不懂得候选人关系管理的重要性都是产生这个现象的原因。researcher和猎头顾问每天都要接触大量的候选人信息,没有一个人脑能够长期地记住所有的线索,必须通过现代化的数据库手段进行储存和分类。数据库里的候选人信息除了能够被方便的检索、海量的记忆空间,还能起到备份和资源共享的效果。- g- m& mw# z3 k 猎头应该是一个越老约吃香的行业。但如果不注重平时的积累和沉淀,那么白头发多了也是白搭。 一、猎头公司的运作模式 猎头公司主要运作模式有三种:雇员制、合伙人制、soho型。 1.雇员制:是传统型,此种模式,比较平稳,稳扎稳打,不会有什么突然的爆炸性的增长。 2.合伙人制:从初级合伙人到中级合伙人,再到高级、顶级合伙人。此种模

式在国外运用的很多,很多世界前10强的猎头都是此制度。 3. soho制:是最近最新的一种模式,此种模式特点是:员工可以在家办公,公司设有写字间、会议室,有需要即到公司办公。大部分两三人的小猎头公司均是此类型。 二、猎头公司提供的服务 1.标准猎头服务:企业委托需求四个以下猎头职位的客户,猎头顾问通过专业的寻访途径获取人才信息,运用专业的人才测评技术和人才评价技术进行筛选,将合适的人才推荐给客户,跟踪服务到客户满意。 2.长期战略服务:企业用人需求较多和长期需要高级人才的客户。 3.国际猎头服务:针对我国企业本土母公司及海外子公司对国际化人才的需求,猎头公司专门为中国企业或驻海外的中国企业客户开展了国际猎头服务。目前针对开展的国家有欧美地区,东亚地区等,具体费用比例和服务费的支付

猎头顾问与客户的沟通技巧

猎头顾问与客户的沟通技巧 沟通能力是职业猎头顾问的基础技能,贯穿猎头做单的全流程。知名猎头认为全面系统的掌握职业猎头顾问首次沟通人选时的流程、步骤、策略和方法非常重要。 1.不要随便说“不" 一位老板曾经告诉过我“永远不要对一个客户说不。要说,是的我们可以。”如果你确实不能为客户提供某一商品或服务,那么你不能,通常只是因为你不想提供而已。(在上述提到的例子当中,我只是不想提供而已。客户要求的东西当然是可以满足的,但实现起来很痛苦。)按照特殊要求收取特殊费用:如果你能够获得像样的利润,为什么不呢?赚取利润是你做生意的原因。 2.“你确定吗?” 客户们通常是错的。太糟糕了。永远不要直接地怀疑他们的陈述或感觉,这样做会使本来已经糟糕的情况变得更糟糕。相反,问问题或者寻求更好的理解。说一些诸如“你能清楚地再跟我说一次吗,以便我可以确认是怎么回事?”的话来核对客户的情况,同时又帮助你保证对话是有目的性并以提供解决方案为中心的。 3.“这违背了我们的政策” 或许这确实违背了你们的政策,但是如果客户没有事先了解政策,谁又会在乎呢?任何事先没有讲清楚的条款或条件都与客户无关。想像一下你是一个发现特殊商品不能退货的客户,你会有什么样的感觉?在客户完全了解并同意这样条款或政策的时候再提及这些,否则找到一种解决问题的方法。没有阐述政策是你的问题,而不是客户的问题。 4.“没问题" 可能这只是我生活中的一个怪毛病,但是每当我比如说,我叫服务员把调料放在一边时,他说“没问题”的时候,我都会感到愤怒。我知道他说的“没问题”的意识是“是的”,但是“没问题”仍然意味着我正制造出什么问题。当我是顾客的时候,我是用我的惠顾来支持你的企业;你的企业并没有给我任何支持,因此永远不要暗示你给了我什么支持。用“是的”代替“没问题”。 5.“让我尝试一下...” 客户们关心结果,而不是你的努力。告诉我你会做什么“尝试”创造了更大的不确定性,而不确定性对于客户关系来说正是死亡之吻。如果一个客户要求加快发货速度,你可以说:“我会给我们的经销商打电话,让他们尽量安排早点发货”。你只做你能做的事情。不要通过“尝试”来暗示你正付出额外的努力为我争取什么。 6.“让我知道你是否还有其他问题”

猎头电话沟通话术

猎头电话沟通话术 猎头的电话沟通其实是很重要的,这是我们做好猎头工作的基础。 如果你电话里给人感觉是漫无目的没有中心,或者冒冒失失,更有甚者支支吾吾不知所以然,候选人是不愿跟你多交流的。需要中高端人才加入您的团队,请联系卓众猎头~因为他们根本不会相信:一个不专业的猎头,会给他们带来一个好的工作机会。网上有很多猎头沟通技巧、沟通话术什么的,很多并不一定适合我们自己,但也不一定没有价值,我认为他的最大价值就是在于参考。要想做一个优秀的猎头,我们都需要有一套适合自己的话术。 话术纵有千变万变无非就是以下几个流程: 1、确认对方的身份; 2、简单介绍我们自己; 3、了解对方情况; 4、介绍客户情况及职位; 5、索要联系方式和简历。 电话沟通还有几点是值得我们重视的: 1、一定不要忘记询问对方现在是否方便接电话,这会让候选人有受到重视和 尊重的感觉,你的礼貌也会让他觉得你会替他考虑,这是进一步沟通的基础; 2、一定要做足电话前准备工作,一般情况下候选人是不会给你聊那么多的机 会的,你要在最短的时间获得你想要的信息,就要做足功课,做到尽可能的专业; 3、注意自己询问的语气语调,切勿用审问的语气,一般是用聊天和谈论的方 式去了解候选人的信息; 、如果候选人对新工作感兴趣的话,一般是比较配合的,他也会主动去询问一些情况; 4

5、跟候选人建立了一种信任,如果候选人确实没有这种意向的时候,可以让其推荐合适的人选; 6、沟通的时间有限,我们更应该灵活掌握我们的谈话,无论候选人是否有兴趣,拿到一份简历是必须的,因为候选人的求职动机随时有可能变化,而也有可能日后别的客户有更适合此候选人的职位~ 以下是电话沟通的一个过程,可供参考: 电话接通中…… 候选人:喂,你是哪位, 猎头:您好,王先生(女士),我是XX猎头公司的猎头顾问,受XX客户公司委托,寻找职位所需人才,想和您沟通下,请问您现在方便接电话吗, 候选人:方便,你说。(若回答不方便,可以说,能提供手机号码,晚点的时候我再给您去个电话。) 猎头:王先生,您目前有换工作的的考虑吗, 候选人:我目前还是很稳定,暂时没有这种想法,但如果有好的机会不是不可以考虑。猎头:您说的太对了,我们随时随地都要给自己做好职业规划。那冒昧的问下,您现在的职位是什么,都负责哪些工作呢, 候选人:我现在负责我单位…… 猎头:通过您的说明,我发现我目前客户所需职位真的很适合您。 候选人:你们帮什么单位招聘, 猎头:它是一家大型XX企业,负责XX事务。(最好一开始还是不要告诉客户公司的具体 名称,按合作客户的实际情况大概说一下) 候选人:哦,那薪资待遇什么样的,

谈offer-其实是个谈判的过程-猎头技能

OFFER沟通—谈判桌上的活 1、确定谈判态度 在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。 2、充分了解谈判对手 正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。比如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况,这样就可以适时给出相较其他供货商略微优惠一点的合作方式,那么将很容易达成协议。如果对手提出更加苛刻的要求,我们也就可以把其他采购商的信息拿出来,让对手知道,我们是知道底细的,同时暗示,我们有很多合作的选择。反之,我们作为采购商,也可以采用同样的反向策略。 3、准备多套谈判方案 谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿,或被对方带入误区,此时最好的办法就是多准备几套谈判方案,先拿出最有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案,即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架,这样就不会出现谈判结束后,仔细思考才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。 4、建立融洽的谈判气氛 在谈判之初,最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来,给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展,而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心,化解分歧。也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息,或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨,达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。 5、设定好谈判的禁区 谈判是一种很敏感的交流,所以,语言要简练,避免出现不该说的话,但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错,哪最好的方法就是提前设定好那些是谈判中的禁语,哪些话题是危险的,哪些行为是不能做的,谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中

猎头顾问如何和候选人开展第一次沟通

猎头顾问如何和候选人开展第一次沟通 埃摩森猎头机构:https://www.360docs.net/doc/e64155689.html, 很多猎头顾问会很疑惑,为什么自己给候选人发邮件之后总是得不到回复,大大影响了人才的寻访周期,有时候甚至会出现没有人才推荐的尴尬境地。那么与候选人的沟通过程中,如何才能在众多人才经纪人中脱颖而出,成功让候选人记住并信任你选择你? 工作中就需要细致到每一个环节,第一次与候选人沟通后通常会发送一封关联邮件,那么这封破冰邮件就显得尤为重要。给候选人发一封个性化的Eail,不要用千篇一律的格式化文本,可以涉及以下内容: 1、一段关于自己以及公司的简短介绍,让候选人对你的印象不仅仅停留在“哦,一个猎头”上,而是了解你的公司,了解你公司的擅长板块,增强信任度。 2、你掌握的关于他的情况,指出为什么会在众多候选人中选择他,这点将让你区别于其他人才经纪人,并且让候选人知道你们在职位沟通上没有误差。 3、用简单几句话介绍一下客户公司的优势,可结合候选人比较看重的点,以文字形式加深候选人的印象。 4、描述一下这个机会对于候选人的好处以及职位优势,加深候选人“这个职位确实很适合我”的印象。 5、人才经纪人自己的详细联系方式。 6、加上一句话:如果候选人自己不感兴趣,希望他能把你的Eail转发给可能对此机会感兴趣的朋友。 7、如果没收到回应,第二天应及时电话跟进,提及昨天发的邮件,并表示就此职位想进一步聊一聊。 8、如果一周时间都没有候选人的回应,人才经纪人应再给候选人发一封邮件,最后询问候选人对于职位的看法,不管他是否有兴趣。 与人沟通讲究的是方式方法,首先必须博取对方的信任,同时还要勾起对方的好奇才有可能将话题进行下去。与候选人沟通是猎头顾问工作的重中之重,因此一定要重视这个环节,增强自己的人际交往能力,提高自己猎头服务的整体水平,争取做一名优秀的职场猎头。

【沟通offer技巧】HR必看:猎头谈薪秘籍

猎头谈薪秘籍 大家都知道,在我们猎头工作过程中,走到谈薪资这一步是 非常不容易的,也是我们案件走向最终成功的一个最有利的信号,但是很多 case 就是输在谈薪资这个环节,让我们失去 了很多生意成功的机会。那么,如何在这个环节把握好候选 人的期望值,跟 hr 或者 line manager去争取薪资就成了我 们工作中不可回避并且非常重要的一环。下面跟大家分享一些 如何把握好谈薪资环节的要点及注意事项,希望对大家有帮助: 1,在职位开始的时候,要尽量多了解到客户公司的薪资详细情况,包括该公司的薪酬体系,薪资结构,激励机制,福利政策等等,一般来说,对于我们熟悉的客户或者我们有过成功案例的客户,我们是比较了解的,如果是新客户,一定要跟 hr 去详细沟 通客户薪资的具体构成以及内部层级的分布,了解到我们合 作的职位是在某个层级,大概的薪资的 Range 是多少,这样一是便于我们按照他们能给到的范围来搜寻目标人选,二是便于我们后期有足够多的有利信息去说服候选人,如果该客户 的底薪不高,那么我们就可以以激励机制,福利政策等去吸引候选人。

2,在跟目标候选人沟通的时候,要尽量详细的去了解候选人目前的薪资构成情况,包括底薪,奖金(月度奖,季度奖,年 终奖),补贴,福利政策等,有些候选人底薪比较低的,要 尽量了解他每个月不同的奖金情况以及他最近一年的总收入情况。而且提醒候选人是需要拿的出证据的薪资情况,以免 他报给我们的数有很大的水分。同时,要了解他对于工资的期望值,在推荐简历之前了解到候选人的期望值是非常必要的,而且还 要适当的引导,如果候选人的期望完全是不合理的期望,比如有些一来就要 double 的,我们一定要当场打压, 或者给与必要的提醒,告诉候选人这个期望完全是不合理的, 一般跳一次槽的薪资涨幅在 20~30之间是比较合理的,并且告诉他如果实在要坚持这个 无理的要求,可能客户根本就不会给他面试的机会,如果他有motivation,也会慎重考虑薪资的期望问题。(南商的一个例子,候选人期望太高,客户放弃二面。)然后在我们做推荐报告 的时

沟通话术--电话-邮件

候选人沟通标准版内容 候选人的第一通电话:(整个电话沟通的过程中一定要微笑,讲话抑扬顿挫) 拨打电话:我是金色未来的猎头顾问XXX,请问您现在讲话方便吗? 沟通结束挂电话(候选人不合适):谢谢您分享这么多有效的信息,后续如有适合您的职位我会第一时间跟您联络,好吗?保持联系!再见! 第一次沟通结束挂电话(合适的候选人):很高兴和您沟通了这么多,我会在5分钟之内把职位信息和简历模板发到您的邮箱,请今晚务必要把您的简历update好发给我,明天下午XX点,我们再作沟通,可以吗?保持联系!再见! 第二次沟通结束挂电话(合适的候选人):我稍后就帮您推荐下XX职位,如果有任何进展或疑问,我会第一时间与您联络。好吗?我们保持联络!再见! 接受来电:(电话铃声响起2声后接起电话)您好,金色未来人力资源公司,请问您找哪位?(确认需要沟通的对象和沟通内容,最后致谢)感谢您的来电,我会在5分钟之内把职位信息和简历模板发到您的邮箱,如有任何问题请随时保持联络。再见! 1.喂,你好!请问是XX先生/女士吗?(等对方回应)我是金色未来的猎头顾问XXX,请问您现在 讲话方便吗? 情景一:候选人:好的,你等1分钟,我出来下。 情景二:候选人:(对方可能停顿了2秒,而且可以判断出电话那边有旁人在讲话的声音,对方支支吾吾) 我:是不是在开会?要不稍微晚会给您电话?您看一个小时以后可以吗?(总之要确认下个电话的时间) 候选人:可以。 情景三:候选人:我现在上班呢,你晚上再打过来吧。 我:您看您什么时间方便? 候选人:晚上8点吧。 我:是这样的,我有个职位想跟您沟通下,大概占用您3-5分钟时间,您走出办公室我们先简单沟通下可以吗? 候选人:好的,你等我半分钟。 情景四:候选人:我暂时不想考虑新的机会,你不要再打电话了。 我:哦?想必XX先生/女士现在发展一定不错所以不想看新的机会了?您还是在XX公司担任XX职位吗?(等对方回应后更新信息,有可能刚跳,有可能promotion)再跟一句:我可以了解下是什么原因不看新的机会呢?(刨根问底,了解真实原因看看是否有文章可做) 情景五: 候选人: 这样吧,我现在有点忙,你把JD和相关信息发到我邮箱吧. 我:XX先生,每个职位的JD的内容其实都大同小异,一个职位信息也无法通过简短的文字就可以概括的.其实我觉得如果您现在不是很方便,那我们可以约个您方便的时间我想跟您电话里详细沟通下,这样对彼此的信息可以了解得更全面,推荐起来也会更有针对性.您说呢? 2.XX先生/女士,首先我想先确认下您现在还是在XX公司担任XX职位吗? 情景一:候选人:是的,你那边是帮哪家公司招聘什么职位啦? 我:我们猎头都是同时好几个职位在操作的,所以我想先了解您的情况然后再

猎头部:与候选人沟通模板

候选人沟通模板 前期准备工作:a:对企业的情况的了解;b:职位需求分析。 电话沟通前准备工作:候选人简历,一支笔,笔记本和愉快的心情。 寻访人:您好,请问您是*先生/女士吗? 候选人:我就是。你是谁。 寻访人:您好,我是瑞仕登的猎头顾问***,请问您现在方便讲电话吗?(对外统称猎头顾问,可以的)。 (1)候选人:不方便 (可能不考虑或者他正十分忙,我们换时间再沟通:抱歉打扰了,那您看您是**时间还是**时间有空呢,我再给您打过去(给出2个时间段让他选择)) (2)候选人:方便,你说。 (有换工作的意向) 寻访人:您好,我是在我们的人才资源库里/XX朋友推荐,联系到您,想了解一下如果有更加合适的职位,您会考虑新的发展机会吗?(若不是转介绍的都直接说:是在我们公司的人才资源库里看到您的简历) 候选人:不考虑。 寻访人:可以了解一下您不考虑的原因吗? 候选人:考虑 寻访人:您目前是出于什么原因愿意考虑新的发展机会呢? 候选人:******。 寻访人:了解了,您目前是在什么公司工作呢? 如果知道公司——您目前还在**公司工作吗?)请问您目前的职位是?您这个级别是向什么职位的人汇报呢?和您一起向他汇报的有多少位?您和您同事是如何分工的呢? 候选人:***。 寻访人:您刚到**就是主管/经理/总监职位吗?(如果不是--那大概是什么时候晋升到这个level的呢?) 如果遭遇候选人不配合反问——我想了解一下您所在团队的位置,及您所管理的规模,因为每个公司架构不一样,不是单凭title就能定位的。 候选人:*** 寻访人:那您目前主要是负责哪些方面的工作呢?(了解清楚具体的工作职责和内容)有带下属吗?直线下属有几位?他们在职责划分上有什么区别?您在**

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