《市场营销学》第三章--市场营销环境分析--练习题

《市场营销学》第三章--市场营销环境分析--练习题
《市场营销学》第三章--市场营销环境分析--练习题

第三章市场营销环境分析练习题

一、名词解释

品牌竞争者:能满足购买者的某种愿望的同一种产品的的各种品牌提供者。

产品形式竞争者:能满足购买者的某种愿望的各种产品的型号的的各种提供者。

愿望竞争者:能满足购买者目前各种愿望的提供者.

宏观环境:是指给那些给企业造成市场机会和环境威胁,进而能够影响公司运作和绩效的自然和社会力量的总和。

微观环境:指对企业服务其顾客的的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争和各种公众,这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。

亚文化:亚文化(subculture):又称集体文化或副文化,指与主文化相对应的那些非主流的、局部的文化现象,指在主文化或综合文化的背景下,属于某一区域或某个集体所特有的观念和生活方式,一种亚文化不仅包含着与主文化相通的价值与观念,也有属于自己的独特的价值与观念,并构成亚文化等都是这种亚文化。亚文化是一个相对的概念。是总体文化的次属文化。

恩格尔定律:19世纪德国统计学家恩格尔根据统计资料,对消费结构的变化得出一个规律:一个家庭的收入越少,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出所占的比例就越大,随着家庭收入的增加,家庭收入中(或总支出中)用来购买食物的支出则会下降。推而广之,一个国家越穷,每个国民的平均收入中(或平均支出中)用于购买食物的支出所占比例就越大,随着国家的富裕,这个比例呈下降趋势。

二、单选题

1、企业经过努力可以程度不同地加以影响和控制的是( A )

A.宏观环境因素 B.微观环境因素C.宏观环境中的一些因素D.微观环境中的一些因素

2、影响消费需求变化的最活跃的因素是( C )

A.个人可支配收入 B.可任意支配收入 C.个人收入 D.人均国内生产总值

3、市场营销活动的最终归属是( D )

A.消费者 B.生产者 C.市场 D.人

4、不属于宏观环境的因素是( C )

A.人口环境 B.经济环境 C.竞争 D.技术环境

5、( A )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。

A.社会文化 B.政治法律 C.科学技术 D.自然资源

6、威胁水平和机会水平都高的业务,被称为( B )

A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务

7、( C )指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A.社会习俗B.消费心理 C.价值观念 D.营销道德

8、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去( D )

A.控制环境 B.征服环境 C.改造环境 D.适应环境

9、生产家用电器的企业与房地产公司是( B )

A .一般竞争者

B .行业竞争者

C .品牌竞争者

D .形式竞争者

10、( A )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总和。

A.社会文化 B.政治法律 C.科学技术 D.自然资源

三、多选题

1、物质自然资源是指自然界提供给人类各种形式的物质财富,一般可分为( ABCDE)

A.无限资源 B.更新的资源

C.有限但可以更新的资源 D.有限但不可再生资源 E.再生资源

2、企业的营销环境中,属于经济环境的有( ABC)

A.经济发展阶段 B.地区与行业的经济发展C.购买力水平

D.家庭状况的变化 E.环境保护、资源开发利用方面的法律

3、辅助商是辅助执行中间商的某些职能,为商品交换和物流提供便利,但不直接经营商品,以下属于辅助商的是( ABCDE )

A.商人中间商 B.运输公司 C.银行 D.保险公司 E.广告公司

4、科学技术的迅速发展和应用对营销组合策略的产品策略的影响表现在( ACDE)等方面。

A.新产品开发的时间在缩短 B.产品价格升高 C.产品更新换代加快

D.产品竞争加剧 E.生命周期在缩短。

5、微观环境指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括(ABCDE )

A.企业本身 B.市场营销渠道企业 C.顾客 D.竞争者 E.公众

四、判断题

1、微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动。(错)

2015-2016市场营销学试卷及答案

2015-2016《市场营销学》考试试卷 专业姓名 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共15分。) 1 市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。 A.以消费者为中心 B.以生产者为中心 C.市场营销组合 D.网络营销 2 国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。 A.购买动机 B.商品用途 C.购买心理 D.人口因素 3 采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 A.市场占有率高 B.成本的经济性 C.市场适应性强 D.需求满足程度高 4 注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 A.商品所有者 B.资产所有者 C.品牌所有者 D.产品所有者 5 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为_________定价法。 A.成本加成 B.目标 C.认知价值 D.诊断 6 企业对中间商的基本激励水平应以_________为基础。 A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势 7 制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是_________的重要任务。A.市场主管部门 B.市场营销组织 C.广告部门 D.销售部门 8 影响生产者购买决策的基础性因素是_________。 A.商品质量 B.价格 C.服务 D.AB和C 9 执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是_________。 A.我们生产什么就卖什么 B.我们卖什么就让人们买什么 C.市场需要什么就生产什么 D.好酒不怕巷子深 10 通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于_________。 A.长期预测 B.短期预测C.消费品预测 D.中期预测 11 企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解_________。 A.技术创新 B.消费需求 C.竞争者 D.自己的特长 12 产品组合的长度是指_________的总数。 A.产品项目 B.产品品种 C.产品规格 D.产品品牌 13 企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用_________ A.生产者品牌 B.企业品牌 C.中间商品牌 D.自己的品牌 14 在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为__________策略。 A.尾数定价 B.招徕定价 C.声望定价 D.习惯定价 15 促销工作的核心是_________。 A.出售商品 B.沟通信息 C.建立良好关系 D.寻找顾客 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,错选、多选均不得分,每小题2分,共30分。) 1、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_________几种类型。 A.明星类 B.金马类 C.奶牛类 D.问号类 E.瘦狗类 2、通过生产者用户对各个供应商的绩效评价,以决定_________供货关系。 A.建立 B.维持 C.修正 D.中止 E.构建 3、企业每项业务的内容包括_________。 A.要进入的行业类别 B.要服务的顾客群 C.要迎合的顾客需要 D.满足这些需要的技术 E.运用这些技术生产出的产品 4、包装标志主要有_________标志。 A.运输 B.商品 C.指示性 D.品质 E.警告性 5 促销策略从总的指导思想上可分为_________。 A.组合策略 B.单一策略 C.推式策略 D.拉式策略

《市场营销学》模拟试卷八参考答案

《市场营销学》模拟试卷八 参考答案 试卷(A/B/C)考试方式闭卷(闭卷/开卷)考试时间(120分钟) 一、单项选择题(在每个小题四个备选答案中选出一个正确答案, 填在题末的括号中)(本大题共20小题,每小题1分,总计20分) 1、从营销观点出发,一个产品的价值是由_______决定的。( B ) A、生产者的成本 B、能够满足顾客需要的内质 C、质量的优劣 D、产品的特色 2、宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和______事件的方向或顺序。 ( B ) A、政治性 B、持久性 C、临时性 D、不确定性 3、“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差 异”_____,而其的“购买介入程度”又______。( A ) A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 4、在成熟期要增加顾客产品的使用率,________是有效的措施之一。( A ) A、发现产品的新用途 B、争取竞争对手的顾客 C、进入新的细分市场 D、改进产品的特点和样式 5、产品生命周期指出,引起产品在市场营销期间的______、_____变化的原因,由此 提供了制定不同营销战略的分析基础。( C ) A、销售量成本 B、成本价格 C、销售量利润 D、市场占有率利润 6、“认知价值订价”是一种______导向订价。( A ) A、顾客 B、生产者 C、成本 D、利润 7、企业尽可能利用更多的经销商销售产品的渠道策略称为______分销策略。( A ) A、密集 B、独家 C、选择 D、推广 8、广告的USP策略就是要求作到每则广告都要有一个_______。( C ) A、明确的表演者 B、清晰的品牌诠释 C、独特的销售主张 D、符合CI要求的创意 9、人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即 选择性注意、选择性曲解和。( A ) A、选择性记忆 B、选择性专业化 C、选择分销 D、选择定价 10、采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,取得较高的市场占有率,这种 策略叫做。( A ) A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略 C、快速渗透策略 D、缓慢渗透策略 11、构成容量很大的现实市场,必须是()。( D ) A、人口众多而在于购买力高 B、购买力高而购买欲望大 C、人口众多而购买欲望大 D、人人口众多、购买高而购买欲望大 12、不属于市场细分有效标志的是()。( D ) A、可测量性 B、可进入性 C、可盈利性 D、可持续性 13、根据参与者者的介入和品牌间的差异程度,消费者购买食盐这一行为属于( )。( D ) A、复杂购买行为 B、寻求多样化购买行为 C、化解不协调购买行为 D、习惯性购买行为 14、百科全书属于()。( D ) A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非渴求物品 15、企业对中间商的基本激励水平应以___________为基础。 A.中间商的业绩 B.企业实力 C.交易关系组合 D.市场形势 16、向最终消费者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动属于 ___A____。

市场营销学期末试卷

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。()? A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性? 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。()? A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段? 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务 5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。()? A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次 8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10) 1、企业微观环境中竞争者的有、、、四 种。

市场营销学期末考试试题和答案

市场营销学期末考试试卷 班级姓名学号 一、名词解释(每小题5分,共20分) 1.市场营销 2.市场细分 3.消费者市场 4.生产者市场 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是( ) A.迅速投放市场 B.改进产品 C.加强促销 D.尽早放弃 2.空调生产企业与电风扇生产厂家之间是( )关系。 A.形式竞争者 B.品牌竞争者 C.一般竞争者 D.愿望竞争者 3.某商店经营以下四类产品,其中( )类适宜采用声望定价。 A.日常生活用品 B.高档化妆品 C.小食品 D.文具用品 4.自古至今许多经营者奉行“酒好不怕巷子深”的经商之道,这种市场营销管理哲学属于()。A.推销观念B.产品观念 C.生产观念D.市场营销观念 5.汽车厂收购或兼并轮胎厂是实现( )战略的表现。 A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.横向多角化 6.独家经销一般不适合分销( )的产品。 A.购买者较少 B.技术较为复杂

C.要求便利 D.单价较高 7.生产纯净水的某企业最近向市场推出纯牛奶,这是通过( )寻找市场营销机会的方法。 A.产品开发 B.市场开发 C.市场渗透 D.多种经营 8.中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。A.成本加成策略B.差别定价策略 C.心理定价策略D.组合定价策略 9.人们购买制冷用的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气。这属于空调产品整体概念中的()。A.核心产品B.有形产品 C.附加产品D.直接产品 10.通过试用或试销产品,分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为( ) A.实验法 B.观察法 C.顾客意见法 D.询问法 三、简答题(每小题8分,共24分) 1.与消费者市场相比,生产者市场有什么特征? 3.市场营销学的研究对象是什么?? 3.微观环境和宏观环境各包括哪些?

市场营销学试题及其答案(吴健安) (6)

《市场营销学》试卷A-07 考生注意: 1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 3、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 1、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。 A.市场营销者 B.相互市场营销者 C.生产者 D.推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是_________。 A.问号类 B.明星类 C.奶牛类 D.瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是。 A.理想业务 B.冒险业务 C.成熟业务 D.困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是_________。 A.公共关系调查 B.公共关系计划 C.公共关系实施 D.公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度_________消费者市场需求的波动幅度。 A.小于 B.大于 C.等于 D.都不是 6、服务质量同顾客的感受关系很大,质量的好坏取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个_________。 A.主观范畴 B.客观范畴 C.道德范畴 D.文化范畴 7、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做_________。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.市场最低 8、重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行_________定位。 A.避强 B.对抗性 C.竞争性 D.二次 9、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素

市场营销学期末试卷八完整版

市场营销学期末试卷八集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

03——04年度工商、营销02级《市场营销学》期末试卷(八) 一、名词解释(4*4=16) 1、目标市场 2、市场定位 3、营销中介 4、产品整体概念 二、选择题(混选15*1=15) 1.生产者市场的需求具有的特点。() A.富有弹性 B.缺乏弹性 C. 无弹性 D.一般弹性 2.影响生产者购买决策的组织因素包括组织结构、结构程序、企业政策和。() A.企业目标 B.营销组合 C.营销策略 D.营销手段 3.、当产品处于时,市场竞争最为激烈。() A.成长期 B.投入期 C.成熟期 D.衰退期 4、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于( ) (1)理想业务 (2)困难业务 (3)冒险业务(4)成熟业务5、按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是 ( ) (1)生理需要 (2)安全需要 (3)自我实现需要 (4)社会需要 6.、企业产品订价的最终目的是。() A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 7、渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的的数量。() A.渠道类型 B.中间商类型 C.中间商 D.渠道层次

8、俘虏产品订价适合于的订价。() A.替代产品 B.互补产品 C.选择性产品 D.季节性产品 9、是一种效果最好、费用最高的促销手段。() A.广告宣传 B.人员推销 C.营业推广 D.公共关系 10、影响消费者购买行为的个人因素主要有。() A.动机 B.收入 C.民族 D.家庭 11、生产资料分销渠道中最重要的类型是。() A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 12、市场细分的概念是美国市场营销学家提出的。() A.迈克尔·波特 B.麦卡西 C.菲利普·科特勒 D.温德尔·斯密 13、企业研究产品生命周期的目的是为了。() A.使新产品能迅速进入成熟期 B.努力延长产品的投入期 C.使消费者尽快接受新产品 D.减少新产品开发的失败 14、企业为产品扩大市场份额,可采用等营销策略。() A.价格不变,提高产量 B.价格不变,提高质量 C.质量不变,降低价格 D.价格提高,质量提高 E.价格降低,质量降低 15、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是。() A.供应者 B.购买者 C.商品 D.购买力 E.购买意愿 三、填空(20*=10)

市场营销学期末考试试卷及其答案

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1.5分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某葡萄酒厂拟开发新市场,但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒,此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( ) A.维持营销策略 B.改变营销策略 C.降低营销策略 D.刺激营销策略 2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( ) A.生产观念 B.市场营销观念 C.销售观念 D.产品观念 3.某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于( ) A.问号类 B.金牛类 C.明星类 D.瘦狗类 4.最富有灵活性,但是花费成本较高的调查方法是( ) A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.试验法 5.进行市场预测时,首先由销售人员根据自己的判断,做出自己认为可靠的销售预测,然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( ) A.购买者意见法 B.销售人员意见综合法 C.专家意见法 D.市场试销法 6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( ) A.愿望竞争者 B.平行竞争者 C.品牌竞争者 D.形式竞争者 7.广告公司在市场营销中介中属于( ) A.供应商 B.商人中间商 C.代理中间商 D.辅助商 8.按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9.市场补缺者的制胜之道是( ) A.有效的分销策略 B.专业化经营 C.产品创新 D.促销创新 10.美国A时装公司生产妇女时装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是( ) A.生活方式 B.人格 C.社会阶层 D.使用者情况 11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( ) A.企业实力较弱 B.市场同质性 C.市场竞争者多 D.消费需求复杂

市场营销学试卷9 (含答案)

《市场营销学》模拟试题(九) 一、单项选择题(每题都选相同选项的不给分,每题1分,共15分) 1、人的需求是无限的,但是有限的()限制了人们的大部分需求。 A.场所 B.商品交换关系 C.人口 D.购买力 2、市场营销观念实质上是商品交换者对待交换的基本态度,这个基本态度是指() A.对方的服务要主动、热情、诚恳、周到 B.尽可能少地让渡自己的商品和尽可能多地占有他人的商品 C.顾客是企业的上帝,质量是企业的生命 D.哪里有我们的需要,哪里就有消费者 3、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是()。 A.成本加成定价法 B.目标收益订价法 C.边际贡献订价法 D.声望订价法 4、林业企业在市场营销活动中,不仅要考虑顾客利益和自身利益,而且要考虑整个社会的利益这是()的要求。 A.生产观念 B.推销观念 C.产品观念 D.市场营销观念 E.生态学市场营销观念 F.社会营销观念 5、《市场学》从总体上分为两大块,用我们中国的话来说就是对()的研究。 A.“知彼”和“知己” B.“天时”和“地利” C.“治国”和“平天下” D.“严以待己”和“宽以待人” 6、下列表达中正确的是()。 A.生理的购买动机比心理动机更为复杂 B.动机是人的欲求没有得到满足时的一种心理失衡状态 C.动机是推动人行动的内在力量 D.动机即需要 7、()是被企业选定做为市场营销对象的细分市场。 A.市场细分 B.细分市场 C.目标市场 D.细分标准 8、市场营销的核心是()。 A.生产B.分配C.交换D.促销 9、下列()的需求价格弹性最小。 A.手表 B.食盐 C.化妆品 D.时装 10、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。 A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束 B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别 C.从走进商店到交易完走出商店 D.从需求产生到对所买商品的最终评价 11、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是()。 A.家庭寿命周期 B.产品市场寿命周期 C.产品自然寿命周期 D.产品技术寿命周期 12、我校建男女二澡堂,这时采用市场细分的()。 A.单一因素法 B.综合因素法。 C.系列因素法 D.“产品——市场方格图”法 13、企业市场定位是把企业产品在()确定一个恰当的地位。 A.市场的地理位置上 B.产品质量上 C.顾客心目中 D.产品价格上

市场营销学试卷考卷答案

中南财经政法大学成教生期末 分20分) 1、营销环境:微观环境直接影响与制约 企业的营销活动,多半与企业具有或多或少的经济联系,也称直接营销环境。 2、撇脂定价策略:当生产厂家把新产品推向市场时,利用一部分消费者的求新心理,定一个高价,像撇取牛奶中的脂肪层那样先从他们那里取得一部分高额利润,然后再把价格降下来,以适应大众的需求水平,这就是所谓的撇脂定价策略。 3、市场营销:市场营销是个人和群体通 过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 4、欲望:人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式,是用可满足需要的实物来描述的。即人们想要得到满足某种需要的具体物品的愿望 5、产品线:是指一群相关的产品,这类产品可能功能相似,销售给同一顾客群,经过相同的销售途径,或者在同一价格范 分,共10小题,总分 分) 市场营销观念的突出 D ) 以产品质量为中心 C.以产品产 技术环境 C. A.引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受 B.引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受 C.收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受 D.决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受 4、一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫( B ) A.完全竞争 B.完全垄断 C.不完全竞争 D.不完全垄断 5、企业通过市场细分,根据每个顾客需求为其制定营销组合策略是( D ) A.市场专业化营销 B. 目标市场营销 C.产品差异营销 D.定制营销 6、企业经营产品线的条数称为产品组合的( B ) A.长度 B.宽度 C.

市场营销学A试卷及答案

2016-2017学年第二学期期末考试题 《市场营销学》试卷(A卷) 注意事项: 1.试题为闭卷考试,考试时间为120分钟,满分100分。 2. 要求卷面整洁、字迹工整、无错别字;考生必须将“学生姓名”和“学号”完整、准确、清楚地填写在试卷规定的地方,否则视为废卷。 3.考生必须在签到表上签到,否则若出现遗漏,后果自负。 一、字词翻译题 本题共15小题,每小题1分,共15分 一、单项选择题。 (本题共10小题,每小题1.5分,共15分) 1.企业的战略业务单位() A.企业的某个部门 B.企业的某一种产品 C.企业的某类产品 D.A和B 2.不属于消费者市场细分依据的是()。 A.地理环境 B.人口因素 C.购买行为 D.用户规模 3.自己进货取得商品所有权后再批发出售的商业企业称为()。 A.代理商 B.零售商 C.经纪人 D.批发商 4.以下项目中属于延伸产品的是(): A.品牌 B.包装 C.维修 D.款式 5.如按消费者的购买行为来划分,保险属于()。 A.方便商品 B.选购商品 C.特殊品 D.待觅购商品 6.经纪人和代理商属于()。 A.批发商 B.零售商 C.供应商 D.实体分配者 7.美国杜邦公司每次推出新产品都将新产品的价格定得很高,以期及时获得较高的收益,这种定价策略称为()。 A.撇脂定价策略 B.渗透定价策略 C.中间定价策略 D.折扣定价策略 8.()是收集原始资料最主要的形式。

A.询问法 B.市场调查 C.市场实验 D.抽样调查 9.设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶,这种包装策略是()A.配套包装 B.附赠品包装 C.再使用包装 D.分档包装 10.最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是(): A.无差异性市场策略 B.差异性市场策略 C.集中性市场策略 D.大量市场营销 11.从市场营销思想史的角度考虑,1921—1945年美国营销市场的发展处于()。 A.初创阶段 B.发展阶段 C.革命阶段 D.成熟阶段 12.市场营销学研究的企业市场营销活动的中心是()。 A.实现企业利润 B.满足消费者需求 C.满足生产者需求 D.满足供应商需求 13.直接影响企业营销活动的营销环境因素是()。 A.微观环境 B.宏观环境 C.社会经济因素 D.政治法律环境 14.“七喜”饮料一问世就向消费者宣称“我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是()。 A.填补式定位策略 B.并列定位策略 C.对抗定位策略 D.非价格竞争策略 15、按照“需要层次论”的观点,人的最高层次的需求是()。 A.安全需求 B.自我实现的需求 C.生理需求 D.社会需求 16.特许经营属于()的一种形式。 A.公司式营销系统 B.管理式营销系统 C.合同式营销系统 D.水平市场营销系统 17.“中国青年旅行社”的海南双飞六日游旅游项目在暑假定价为1050元/人,比日常价格要便宜德多,这种定价策略属于() A.季节折扣 B.数量折扣 C.功能折扣 D.现金折扣 18.设计精美的酒瓶,在酒消费之后可用作花瓶和凉水瓶,这种包装策略是()A.配套包装 B.附赠品包装 C.双重用途包装 D.等级包装 19.市场细分化是根据()的差异对市场进行的划分。 A.买方 B.卖方 C.产品 D.中间商 20.儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。 A.报纸 B.广播 C.电视 D.杂志 二、填空题 本题共5小题,每小题1分,共5分 二、多项选择

市场营销学》试卷(含答案)

《市场营销学》 一、单项选择题(每小题1分,共15分) 1、市场营销最早产生于( )。 A、美国 B、日本 C、德国 D、英国 2、许多冰箱厂家近年来高举”环保”、”健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱.这些冰箱厂家奉行的营销观念是( )。 A、生产观念 B、推销观念 C、营销观念 D、社会营销观念 3、下列组织中,( )不是营销中介单位。 A、中间商 B、供应商 C、银行 D、保险公司 4、购买决策过程为( )。 A、收集信息~认识需要~判断选择~购买决策~购后决策 B、收集信息~判断选择~认识需要~购买决策~购后决策 C、认识需要~收集信息~判断选择~购买决策~购后决策 D、认识需要~购买决策~购后评价~收集信息~判断选择 5、不属于消费者市场细分标准的是( )。 A、地理环境 B、人口状况 C、最终用户 D、行为细分 6、处于( )的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。 A、成长期 B、衰退期 C、导入期 D、成熟期 7、企业开展目标市场营销决策的第三个步骤是( )。 A、市场细分 B、目标市场选择 C、市场定位 D、执行和控制市场营销计划 8、产品从制造商转移到消费者所经过的各中间商连接起来形成的通道是( )。 A、消费渠道 B、生产渠道 C、商品实体转移渠道 D、分销渠道 9、采用低价格低促销费用的策略是()。 A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略 10、对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是( )新产品。 A、仿制 B、改进 C、换代 D、完全 11、( )品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。 A、个别 B、制造商 C、中间商 D、统一 12、一般来说消费品的促销工具主要是( )。 A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、宣传 13、企业针对最后消费者展开促销攻势,使消费者产生需求,进而向零售商要求购买该产品,零售商则向批发商要求购买该产品,批发商最后向企业购买该产品饿策略是( )。 A、推动策略 B、拉引策略 C、营业策略 D、公关策略 14、我国着名的服装设计师李艳萍设计的女士服装,以典雅、高贵而享誉中外,其中”李艳萍”牌式旗袍在名声、款式及做工用料上都卓尔不凡,其一件旗袍售价在国际市场上也鹤立鸡群,达1万元。这种定价属于( )。 A、需求导向定价 B、竞争导向定价 C、成本导向定价 D、密封投标定价 15、市场营销组合是指()。 A、对企业微观环境因素的组合 B、对企业宏观环境因素的组合 C、对影响价格因素的组合 D、对企业可控的各种营销因素的组合 二、多项选择题(每小题2分,共20分) 1、属于现代市场营销观念的是( )。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 E、社会营销观 念 2、以下属于企业公众的是( )。 A、政府 B、传媒 C、企业员工 D、银行 E、居民群众 3、市场营销环境的特征( )。 A、复杂多样性 B、动态性 C、不易把握性 D、相关性 E、可知性 4、影响消费者购买行为的主要因素有( )。 A、经济因素 B、市场因素 C、社会因素 D、人际因素 E、心理因素 5、企业的产品组合一般包括产品的( )。 A、宽度 B、低度 C、高度 D、深度 E、关联性 6、产品整体概念包括( )。 A、工业品 B、消费品 C、核心产品 D、形式产品 E、附加产品 7、影响定价的因素有以下几个( )。 A、定价目标 B、成本 C、市场需求 D、国家法律和政策 E、市场竞争形式 8、根据心理学家马斯洛的需要层次理论,人的需要包括以下几个方面( )。 A、生理需要 B、安全需要 C、社交需要 D、自尊需要 E、自我实现需 要 9、产品市场寿命周期中投入期的特点是( )。 A、企业产品刚进入市场 B、消费者对产品比较陌生 C、产品销售量增长缓慢 D、市场竞争异常激烈 E、生产和销售费用较高 10、一般来说,推销人员的结构,可以在以下几个结构中确定( ) A、区域结构 B、产品结构 C、管理结构 D、顾客结构 E、复合结构 三、名词解释题(每小题3分,共15分) 1、市场营销 2、中间商 3、产品

市场营销学试题(6)及答案

市场营销学试题(6)及答案一、简述题(每小题6分,共30分): 1.试述选择销售渠道时应考虑的问题。 2.企业为什么要进行市场细分? 3.产品处于成长期有哪些标志? 4.影响消费者购买决策的主要因素有哪些,就大因素而言,他们各自扮演什么角色? 5.对市场营销概念有几种不同角度的理解,请简述之。二、判断题(每小题1分,共15分): 1.垄断的存在一定能保证获取超额利润。 2.市场营销理论中的推销观念强调:企业的一切行为要以市场需要为出发点,以满足市场需要为归宿。 3.若某商品的需求价格弹性系数绝对值小于1,则此时降低价格能够增加销售量,但不能增加销售额。 4.对技术含量高的产品,为扩大其销售,应当尽量多地利用中间商来进行促销。 5.在做出购买决策之前之所以要“货比三家”,是因为存在着机会成本。 6.无差异市场策略也可称为低成本策略。 7.在产品生命周期四个阶段中,销量最大的阶段是成长期。 8.依据市场概念,只能通过修建各种摊棚、集贸市场等,才能达到“筑巢引凤”快速发展市场的目的。 9.企业产品线中所包含的产品品种或产品规格的多少,称之为产品组合的宽度。 10.市场营销观念认为,即使企业在无利可图的情况下,也应该全力满足顾客需求。 11.市场营销组合策略包含有许多不可控因素,企业通过组合这些因素以满足目标市场需求。 12.尽管中间商进行分销增加了产品成本,但同时也增加了价值,所以每个企业仍需要通过中间商分销。 13.在一个充分竞争的市场中,商品的价格归根到底由供求关系所决定。 14.需求弹性就是需求量变化对于价格变化的反应程度。 15.延长产品生命周期就是设法延长该周期中的各个时期。三、选择题(单选,每题1分,共30分): 1.小摊贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可信,则可以推断小摊贩所用的定价方法是: A. 随行就市法 B. 心理定价法 C. 理解价值法 D. 成本加成定价法 2.以下特点中,哪一个特点是垄断竞

市场营销学 试题及答案

市场营销试题及答案 一、单项选择题 1、市场营销的核心是(C)。 A生产 B分配C交换 D促销 2、从总体上看质量改进方案通常会增加企业的(B)。 A成本B盈利 C无形资产 D以上答案都不对 3、(C)是指企业利用多种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A产品 B定价C促销D分销 4、消费者的购买单位是个人或(B)。 A集体B家庭C社会 D单位 5、服务是一方向另一方提供的基本上是(B)并且不导致任何所有权的产生。 A有形产品B无形的任何活动或利益 C物质产品 D实体产品 6、按照不同的职能非营利组织可分为(D)。 A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织 C提供社会服务的非营利组织 D AB和C 7、在产品生命周期的投入期消费品的促销目标主要是宣传介绍产品刺激购买欲望的产生因而主要应采用(A)促销方式。 A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广 8、(C)差异的存在是市场细分的客观依据。 A产品 B价格 C需求偏好 D细分 9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率应攻击(D)。

A近竞争者 B“坏”竞争者 C弱竞争者D强竞争者 10、威胁水平高而机会水平低的业务是(D)。 A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务 11、为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为(B)。 A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣 12、向最终消费者直接销售产品和服务用于个人及非商业性用途的活动属于(A)。 A零售B批发 C代理 D直销 二、多项选择题 1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段__ ABDE _______。 A20世纪三、四十年代的首次引入 B1978 1983年的再次引入 C1984年以来的发展创新 D1984 1994年的广为传播 E1995年以来的发展和创新 2、市场营销环境的特征是____ABCE_____。 A客观性 B差异性 C多变性D稳定性 E相关性 3、市场营销信息系统由__ABCE_______所构成。 A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统 4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类大致可分为__CDE_____。

2013-2014学年第一学期市场营销学期末试卷B

姓名学号专业:班级任课教师: 密封线 仰恩大学2013--2014学年第一学期期末考试试题 市场营销学试卷 (B) 适用专业:市销、工管 (闭卷) 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1、在各种促销手段中,最有利于建立和培养友好关系,而且及时获得买主反应的方式是( )。 A、广告 B、销售促进 C、人员推销 D、公共关系 2、某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣,以促使它们执行销售、零配件供应、维修和信息提供的功能。这种折扣策略属于( )。 A、现金折扣 B、数量折扣 C、贸易折扣 D、价格折让 3、当产品处于()时,市场竞争最为激烈。 A、成长期 B、引入期 C、成熟期 D、衰退期 4、尾数定价一般适用于()。 A、家用电器 B、日常消费品 C、价值较低的产品 D、奢侈品 5、企业推出新产品时采用高价格高促销的策略为()。 A、缓慢渗透 B、快速渗透 C、缓慢掠取 D、快速掠取 6、下列哪种方法是需求导向定价()。 A、目标定价法 B、认知价值定价法 C、随行就市定价法 D、投标定价法 7、制造商——批发商——零售商——消费者称为()。 A、一级渠道 B、二级渠道 C、三级渠道 D、四级渠道 8、产品单价高、体积大而笨重,可考虑下列何种渠道( )。 A、短而宽 B、短而窄 C、长而宽 D、长而窄 9、企业推销员在闹市向消费者免费赠送折价券的促销方式属于()。 A、广告 B、人员推销 C、销售促进 D、公共关系 10、多品牌策略是指企业同时为()产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 A、一种 B、两种 C、三种 D、多种 11、按照消费者购买或使用某种产品的动机,使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场称为()。 A、心理细分 B、地理细分 C、人口细分 D、行为细分 12、以消费者为中心的观念有()。 A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 13、企业生产经营的产品大类的多少指的是( )。 A、产品组合的深度 B、产品组合的宽度 C、产品组合的关联度 D、产品组合的长度 14、将人类的需要由低到高分为5个层次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要的是()。 A、弗洛伊德 B、狄希特 C、赫茨伯格 D、马斯洛 15、企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是( )。 A、无差异市场营销战略 B、密集市场营销战略 C、差异市场营销战略 D、集中市场营销战略 16、企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于()。 A、撇脂定价 B、招徕定价 C、地区定价 D、折扣定价 17、娃哈哈牛奶通过营销创新把目标市场从小孩扩展到成年人,这种战略是:()。 A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、多元化战略 18、派克公司以前生产的是高档笔,后来也生产几元钱一只的低档笔,这种产品延伸的策略是()。 A、向上延伸 B、向下延伸 C、双向延伸 D、品牌延伸 19、一个企业产品组合中所包含的产品项目的总数称为()。 A、产品线宽度 B、产品线深度 C、产品线长度 D、产品线关联度 20、某啤酒厂家为了扩大业务,在全国范围内通过低成本扩张的形式收购其他啤酒厂,这种战略叫做()。 A、前向一体化 B、后向一体化 C、水平一体化 D、同心多元化 二、判断改错(正确的打“√”,错的打“×”并加以改正,每题2分,共20分) 1、市场营销就是推销和广告。()

市场营销学试卷五

《市场营销学》课程考试试卷(五) 一、名称解释(3*5=15分) 1、品牌化 2、人员推销 3、促销 4、分销渠道 5、间接出口 二、单项选择(1*20=20分) 1、国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期,它们选择的目标市场涵盖战略应当是() A.大量市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.无差异市场营销 2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为()。 A.无弹性 B.缺乏弹性 C.富有弹性 D.单元弹性 3、企业产品订价的最终目的是( )。 A.获得最大利润 B.使顾客满意 C.价格具有竞争力 D.符合政策要求 4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做()。 A.垄断竞争 B.寡头竞争 C.完全竞争 D.完全垄断 5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做()。 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.目标定价 D.加成定价 6、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于( )。 A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 7、在完全竞争情况下,企业只能采取( )订价法。 A.成本加成 B.随行就市 C.拍卖 D.边际成本 8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )策略。 A.招徕订价 B.俘虏产品订价 C.捆绑式销售 D.选择产品订价 9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是()。 A.现金折扣 B.累计折扣 C.非累计折扣 D. 数量折扣 10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为()。 A.统一交货定价 B.分区定价 C.基点定价 D.部分运费免收定价 11、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于()。 A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略 12、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是()。

市场营销学试卷6 (含答案)

市场营销模拟题(六) 一、单项选择题(15分) 1、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于() A.习惯型B.冲动型C.疑虑型D.理智型 E.模仿型 F.经济型 G.情感型 2.生产资料分销渠道中最重要的类型是( ) A.生产者→批发商→用户 B.生产者→用户 C.生产者→代理商→用户 D.生产者→代理商→批发商→用户 3.()是市场细分的客观基础 A.需求的异质性 B.市场的同质性 C.需求的相似性 D.消费者的共同偏好 E.企业的营销观 F.市场的竞争状况 4.人们购买制冷用空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的()A核心产品B有形产品C附加产品D直接产品 5.“吉列”公司给其产品剃须刀架定价很低,而给其产品剃须刀片定价很高,这种定价方法属于() A. 副产品定价法 B.产品线定价法 C.选购产品定价法 D.附属产品定价法 E.产品群定价法 F.尾数定价法 6.市场细分的概念是美国市场营销学家( )提出的。 A.迈克尔`波特 B.麦卡西 C.菲利普`科特勒 D.温德尔`斯密 7.林业企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是() A.无差异市场营销战略 B.密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略 8.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是() A.生理需要 B.安全需要 C.自我实现需要 D.社会需要 9产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为() A.直接购买B 冲动购买 C.往返购买 D.互惠购买 10. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于() A.声望定价 B.基点定价 C.招徕定价 D.需求导向定价 11、当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应该为()。 A、直接渠道 B、间接渠道 C、专营渠道 D、都不是 12、以下哪个是报纸媒体的优点?()

市场营销学试题及其答案

市场营销学试题及其答 案 标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

市场营销学试题及其答案 【最新资料,WORD文档,可编辑】 市场营销学试题及其答案 市场营销学试题及其答案 《市场营销学》试卷A-04 考生注意: 、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理; 、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上; 、本试卷共有5页八大题,请考生检查是否有缺页或损页; 、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。 年级:专业:班级:学号:姓名: 一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。) 、市场营销学“革命”的标志是提出了_________的观念。

.以消费者为中心 B.以生产者为中心 .市场营销组合 D.网络营销 、企业感知外部世界的常用手段是_________。 .公共关系 B.市场营销 .倾听 D.市场调研 、国内市场按_________可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。.购买动机 B.商品用途 .购买心理 D.人口因素 、公关活动的主体是_________。 .一定的组织 B.顾客 .政府官员 D.推销员 、同类产品不同品牌之间差异小,消费者购买行为就_________。 .简单 B.复杂 .一般 D.困难 、服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的_________,并不涉及所有权的转移。

.所有权 D.使用权 、运用科学的方法,有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据,我们把它称之为_________。 .营销信息系统 B.市场调研 .市场预测 D.决策支持系统 、采用无差异性营销战略的最大优点是_________。 .市场占有率高 B.成本的经济性 .市场适应性强 D.需求满足程度高 、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于_________。.强竞争者 B.市场挑战者 .市场利基者 D.好竞争者 、注册后的品牌有利于保护_________的合法权益。 .商品所有者 B.资产所有者 .品牌所有者 D.产品所有者

相关文档
最新文档