保安形象岗工作培训资料
XX物业公司保安形象岗的培训资料
1.目的：
为了规范执勤用品的使用，为下一步的更好的执勤工作的奠定坚实的基础。
2.适用范围：
本规定适用于安保部的设备及执勤用品使用。
3.职责
3.1安保部主管为主要负责人，并负责对值班人员的操作规程进
行指导与监督；
3.2安保部所有人员为具体实施人。
4.工作程序
4.1.保安员礼仪形象规范的总要求
着装整洁，站姿端正，仪态严谨，严于律己，操作规范，团结一致、服从协作，文明礼节；
4.2仪容仪表与着装
4.2.1值班时间应扣好衣扣，穿衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。
不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿；
4.2.2不得留长发、胡须，不得染发，勤洗头洗澡；
4.2.3不得留长指甲，不得围围巾。
4.2.4举止端庄，谈吐文明，精神振作，站姿良好，不得袖手或
将手插入衣裤内，不准上岗时吃食物，嚼口香糖，吸烟或
是在值班位置嬉笑打闹，在一起不得搭肩挽臂。
4.2.着装
4.2.1保安员上班按规定着统一的工作服，应保持干净整齐；
4.2.2严格按照要求统一佩带帽徽、肩章、领带，上班必须戴帽。
严禁衣服解开上衣扣或是其它衣扣；
4.2.3工牌统一挂于胸前，冬夏服装不得混穿，上班不许着便装，
制服应勤洗勤换，保持洁净；
4.3.基本要求
4.3.1保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语，面带微笑，对出
入客户、业主及公司经理以上人员应行军礼；
4.3.2未经同意，不得随意翻阅前台资料，严禁使用公司电话拨打私人电话；
4.3.3内外衣口袋内不准放过多东西，如香烟、打火机、腰间皮
带上不准挂钥匙及其它挂件；
4.3.4对讲机佩带在腰间皮带右后侧，除因工作需要外，不得佩戴有色眼镜；
4.3.5形象岗人员走路，上身要挺直，步伐稳重，双臂自然摆动，
不得晃来晃去，眼睛注视前方，兼顾左右，不得在公共区
域内随意穿行；
4.3.6要站在指定的岗位上，姿势要端正，不准弯腰曲背，不准
背靠墙面或伞柱；
4.3.7跨立：左脚各左跨出约一脚之长，两脚挺直，上体保持立正
姿势，身体重心落于两脚之间。两手后背，左手握右手腕，
拇指根部于外腰下沿同高，右手指并拢自然弯曲，手心向
后。
4.3.8立正时双手下垂，手指并拢，双手中指贴在裤的齐缝中间，
不可将手插进衣袋或裤袋内。
4.3.9听别人说话时，眼睛应注视对方眼睛，应注意对方说什么，
不要左顾右望，心不在焉；
4.3.10不论是接待车辆还是岗亭站岗，都要精神饱满，姿态端正，
举止行为规范，不得搭肩挽臂，嬉戏打闹，不得吸烟，不
准有倦怠表现。
4.4.交接班、换岗规范
4.4.1 值勤队员在执勤过程中身体成跨立姿势；
4.4.2 当接班、换岗人员到达身前两到三米处，身体迅速成立正
姿势；
4.4.3 接班、换岗人员齐步走到值勤人员正前方一米50公分处，
立正敬礼；
4.4.4 值勤人员看到接班、换岗人员敬礼后迅速回礼，并向右侧
跨出一步之长，右手取下对讲机，交于换班、换岗人员手
中，并轻声交待一些注意事项；
4.4.5 值勤人员伸出右手，接住对讲机，并迅速把对讲机佩戴腰
间；
4.4.6 佩戴完毕后，接班人员齐步向前，走向工作岗位，立正，
转体，然后跨立成值勤姿势，同时交班人员迅速向（左）
右转体，齐步离开执勤场所；
4.5.服务语言规范（普通话）
4.5.1形象岗在值勤服务中，对所有业主和来宾坚持使用文明礼貌用语，对人称呼要得当，对人讲话要用“请、您、欢迎您、谢谢、对不起、抱歉、再见、您好、您早、请稍候”等文雅语句，切忌出言不逊和说脏话。回答问题要明确，不要与无关人员闲聊。对客户和来宾的来访要热情，对客户和来宾的询问事项的回答要自然诚恳，不得使用“不知道、不了解、不清楚、不是我管的”等生硬语句。解决不了的问题要及时上报主管，请求帮助；
4.5.2盘问着装不整闲散人员和乱停车辆时，先举手致意或点头示意，并向前招呼说：“对不起，请……”；
4.5.3遇到不友好的来客或陌生人，及时上报领导，同时要保持冷静，不可急燥生气，不得与其争吵，如对方有怨言应耐心听取，或作解释，或作劝导，使其知晓公司有关规定和事项；
4.5.4听别人说话时，要注意对方态度与情绪，如有需要询问对方姓名、单位、住址或其它问题，应先说：“对不起，请问您的姓名/单位/住址。即使客户无理取闹，也不得以粗鲁态度待人，更不得有刁难、推拉和打、骂人的行为发生”；
4.5.5值勤中坚持使用的文明礼貌语言，规范用语有：
1、您好、请问有需要帮忙吗？
2、认识您很高兴！
3、您好！XX先生/小姐，请跟我来。
4、对不起，我没听清楚，能否请您再说一遍？
5、请问您的姓名？
6、多谢您提宝贵意见，您还有什么问题？
7、谢谢您的合作，欢迎下次再来，再见！
8、不客气，这是我的工作职责。
4.6.售楼部保安形象岗工作要求
4.6.1认真做好本职工作，主动积极配合好置业顾问的相关工作；
4.6.2当客户走进售楼部外廊时，值岗人员要提前做好准备。当客户走到大门前三－五米处，应立即成立正姿势后自动半面转向客户，侧身45度敬礼。然后迅速跑步至车前，指挥车辆到达指定位置（专业手势要标准），帮客户打开车门。（动作：站立在车门前位置，敬礼、左手开车门，当车门打开时，向客户说“先生/小姐，请上车”，同时伸出左手至车门上方门框边，防止客户头碰到门边，防止客户碰到门边。待客户上车坐好，轻关车门。）
4.6.3当客户车辆进入车场时，车场岗及时到达停车位，指引车辆归位，待车辆停稳后，走到车门前，帮助客户打；开车门，先敬礼然后迅速伸出左手至上方门框边，防止客户头碰到门边，客户下车后轻关车门。协助驾驶员停好车辆。
4.6.4向来访车辆敬礼并为客户引导停车，将车辆引导至合理停车位置。
4.6.5为客户开车门，问好，并提醒客户关好门窗，携带好随身物品。
4.6.6为客户指引售楼部位置，雨雪天气为客户打伞并迎接至销售大厅。
4.6.7对自己乘车抵达售楼部的客人，应主动为其引领停车，并说：“您好！先生/女士，请到这边停车，好吗？客人停好车辆后，应说“谢谢。”然后为客人开车门（或提行礼）。
4.6.8因工作原因需客人配合移动车辆时，应说：“先生/女士因为**的原因，麻烦您移动一下车辆好吗？谢谢。”问题处理后，应说：“不好意思，给您添麻烦了。”
4.6.9客人初到售楼部不了解销售大厅询问情况时，应主动讲：“您好：先生/女士，请这边走，我带您去”。一边通过对讲机通知主管，并视情况引领客户到服务台。
4.6.10路遇客人提行礼时，应主动上前帮忙说您好：“先生/女士，我来帮您提行礼”，
4.6.11如遇客人丢失物品需要帮忙时，应说：“先生/女士，不要着急，我来帮您寻找。”然后及时通知主管。捡到客户遗失物品，要及时上交主管并说明。
4.6.12如遇客人找不到自己的车辆时，应讲：“请告诉我您的车号，我帮您找”
4.6.13如遇客人拍照，要主动上前制止，制止过程要文明用语，文明执法，如“先生/女士，很抱歉，我们这里禁止拍照，希望您能配合我们工作，谢谢！”。
4.6.14要对公司开发项目（芜湖侨鸿滨江世纪广场）做到基础资料熟练掌握，并能简单回答客户提出的问题。对于不知道的问题，不能乱回答。
4.7.售楼部保安形象岗工作要求
形象岗人员在值勤工作中严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导，听众指挥，坚守岗位，恪尽职守。
形象岗人保安人员必须严格遵守13不准：
4.7.1不准酒后值勤和在上班时饮酒。
4.7.2不准在岗位上与他人发生争吵或打架。
4.7.3不准在值勤时间吸烟、吃零食。
4.7.4不准带亲友到岗位上“陪岗”。
4.7.5不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活。
4.7.6不准佩戴手链、项链、戒指等各类首饰及其它贵重饰品。4.7.7不准弯腰曲背，不准在岗位上与人闲聊。
4.7.8不准留长发，长指甲，小胡子。
4.7.9不准向客户、司机借钱或索讨财物。
4.7.10不准撤离岗位、脱岗、串岗。
4.7.11不准打人、骂人。
4.7.12不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金。
4.7.13不准知情不报或包庇坏人。
4.8.对讲机的使用及管理
4.8.1电池的安装、取下：将电池内侧边缘上的凹槽（或重头凸槽）对准对讲机背面（或下面）的相应导轨，沿对讲机的背面或左面向内滑动电池直至对讲机的释放扣将电池锁定正确位置。取下电池，按住电池，推释放扣，然后滑动，使电池脱离对讲机。
4.8.2接收、呼叫：顺时针方向旋转VOL键（或锁定键），听到蜂鸣声或“喀嗒”声，即为接收状态。按下发射键，使对讲机的扬声器部分距离嘴唇10公分，以平常讲话的声音讲话。即为呼叫状态。讲话完毕松开发射键，即为接收状态。
4.8.3接班时，必须检查对讲机是否完好，频道是否正确（1频道），信号是否畅通，耳机插头是否正确插入插孔，调好音量，看耳线是否有断裂，检查主机各零件环节螺丝是否拧紧，电板是否进入相应部位，充电器充电是否正常。
4.8.4在交接班检查完毕后，需要相互报岗试对讲机是否正常，对有杂音等现象及时检查调整。
4.8.5机体挂在外腰带右腋下口袋中间4公分处。
4.8.6对讲机必须佩带耳机使用，使用耳机时，右手按键进行讲话，身体要保持正直。
4.8.7规范、简练使用对讲机，不得用对讲机闲谈，禁止讲粗话，脏话等不文明言语。
4.8.8不准将对讲机借给无关人员使用或玩耍。
4.8.9不得擅自更换频率。
4.8.10呼叫方法：例，102呼叫103
、103、103，102呼叫：
、103听到后应回答：“103收到，请讲”；
、**单位**人到二楼办公室维修空调，请你查看登记：
、收到，明白。
4.8.11妥善保管执勤器材，注意防水、防高温，如因使用不当造成的损坏，由责任人负责赔偿。
4.8.12电池充电时严禁用快充方法，充电时间在9小时左右最佳，对讲机发现红灯要及时取下更换电池。
4.9.车辆引导手势
4.9.1、通行、停止
4．9.1.1通行：通行指挥时，身体侧面顺道路方向站立，成立正姿势，左（右）手顺身体侧面抬平，手心向前，右（左）手臂经腹，胸向身体端平，距离身体约10厘米，手心向内，同时连续招手2－3下，头由左（右）至右（左）转，两眼目视被指挥车辆。
4.9.1.1停止：停止指挥时，面向前进车辆成立正姿势，两眼目
视前进车辆，左手成立掌向前推出，右手向前摆臂（插掌），手心向内稍向下，拇指跟部对正衣扣红，距离身体约60－70厘米，手掌连续向手心方向摆动2－3下。
培训标准：每位保安员熟练掌握通行、停止的动作要领，动作标准，规范，符合要求。
4.9.2左转、右转
4.9.2.1左转：左转指挥时，面向前进车辆成立正姿势，两眼目
视前进车辆，左手顺身体侧面抬平，手心向前，右手向前臂（插掌），手心向内稍向下，拇指跟部对正衣扣红，距离身体约60－70厘米，手掌连续向左臂与身体夹角下摆动2－3下。
4.9.2.2右转：右转指挥时，面向前进车辆成立正姿势，两眼目
视前进车辆，右手顺身体侧面抬平，手心向前，左手向前臂（插掌），手心向内稍向下，拇指跟部对正衣扣红，距离身体约60－70厘米，左手掌连续向右臂与身体夹角下摆动2－3下。
4.9.2.3靠边停车
指挥靠边停车时，面向前进车辆成立正姿势，两眼目视前进车辆，左手成立掌向前推出，右手向前摆臂（插掌），手心向左，拇指跟部对正衣扣红，距离身体约60－70厘米，手掌连续向手心方向摆动2－3下。
4.8.时间安排
1.上班时间：形象岗上班时间按公司规定执行。
正常工作时间早：8：00――晚：18：00
2.岗位执勤：4名队员轮岗制，分车场岗和大门岗，每岗位配置两人，半小时一换。不在岗队员统一在休息室休息、学习，不得在休息室抽烟、喝酒、打牌等与工作无关的事。不得私自外出，有事外出或换班要提前跟上级领导申请。
3．轮休制：要严格按照轮休表执行，不得私自调班、代班，有事至少提前一天向主管汇报。
4.9.交接规定
1、交接人员要仔细检查所使用的对讲机，警械器材，保持完好，交于接班人员；
2、交接人员要认真将本班值勤情况和遗留问题交待清楚。
3、交接人员要对岗位及周边卫生进行检查不合格，要要及时通知保洁清扫。
4、工作物品如有损坏，如制服、对讲机、遮阳伞等，要及时上报并说明原因。
售楼处保安形象岗岗位职责
售楼处门岗保安员工作内容及标准 主要职责：热情迎接宾客，向客人提供优质的服务，做好车辆疏导工作。对进出车辆、人员严格管理。 一、工作内容 1、职守固定岗位恭候客户来临； 2、做好门前车辆疏导工作； 3、负责维护售楼处正常秩序，对于损坏设施行为的人 员要及时制止； 4、随时注意观察出入售楼处人员，防止可疑人员进 入； 5、积极完成领导交办的各项具体任务和稳妥处理各 种突发事件。 二、工作标准 1、注重个人卫生、穿着指定的制服； 2、不准在岗时间和闲散人员聊天、说与工作无关的 话； 3、注重礼仪，使用标准用语和标准动作为客户提供优 质服务； 4、距客户车辆2m左右敬礼； 5、对于看房、办事的客户予以感谢，并敬礼引导车辆
驶入。 6、向离开园区的车辆及人员敬礼示意，感谢客户的光 临； 7、使用标准动作引领客户停车并询问客户前来目的。 物业公司销售部形象岗保安岗位职责 1．维护大门口的交通秩序，引导车辆行驶及行人过往，保障车辆和行人的安全、使门前畅通无阻； 2．着装整齐、精神饱满、仪态大方，热情、礼貌、周到回答客人的询问，使宾客称心满意，严禁用粗言恶语对待客人； 3．对来客要彬彬有礼，无论是步行或乘车来的宾客都要表示欢迎，对乘车来的客人要照料客人下车并引导到适当位置停车； 4．对离开的客人要欢迎下次光临，对有行李的顾客要帮助客人拿上车； 5．严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者、衣衫不整或行踪可疑者，坚决拦阻其进入内； 6．时刻保持高度警惕，切实做好门前的警戒工作，特别是夜间警戒工作。7.注意车辆和行人的安全，人多时
要注意防止失窃，防止大门口周围有闹事、斗殴事件发生，确保门前安全。
保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责 形象保安员 我部以真心奉献展示大商雄风的态度，针对形象保安员提倡专业化服务，遵循“以人为本”的服务理念，以尊重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民众提供尽善尽美的服务。特此我部需要6名形象保安，深入学习形象保安职责培训大纲。 保安员形象规范的总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范，军容风纪。 一、熟练掌握 1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握品牌柜台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引。 4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。 5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握门禁设施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。 二、形象要求 1、保安员上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。 2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。 7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。 8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。 三、举止行为
1 、用语文明。在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”：遇对方表示感谢时，应说“不客气，这是我们应该做的”等等。 2、站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。 3、谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，谈吐自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。 上一篇：保安大整顿 下一篇：关于进一步加强自行招用保安单位、各派出所 鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮
巡逻保安岗位职责
巡逻岗保安岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持工地道路秩序，保持消防通道的畅通。 2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，如发现停放在广场内的车辆有损伤或擦痕时，请立即上报当班班长和工地主管。 3、进入工地区停放的车辆，必须停放在指定的区域，行车通道、消防通道、人行道、绿化带及非停车位禁止停车。 4、巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔巡逻（10：30-12：30保证一人在工地内巡逻，17:00—次日6:00每小时巡逻一次并做好记录），夜班巡逻岗保安必须手持强光手电筒进行巡逻，对光线不足或死角的地方，用强光手电筒进行照射，排除藏匿的小偷或可疑人员。 5、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报工地主管和上级领导。 6、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。 7、巡逻岗保安应与门卫保安、售楼处保安紧密协作与交流，最大限度地保障生命和财产安全。 8、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长、物业领导及工地主管。 9、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕，应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为止。
10、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静，并采取控制措施，避免事态进一步恶化。 11、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。 12、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗，并在交接班时立正、互相敬礼。 13、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等，所造成的损失，当班保安人员应该做出赔偿，情节严重者公司追究其法律责任。 上海**物业管理有限公司 2011年7月1日
物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序...
物业保安巡逻岗职责、内容、注意事项、标准和程序... 巡逻岗保安：他们每天都会对小区内的安防情况进行检查；在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内；一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时，要及时向公司经理汇报；对小区的绿化，公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。 一巡逻岗岗位职责 1、负责治安巡逻工作。 2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。 3、负责防火、防盗、宣传工作。 4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。 5、负责装修房屋的巡查工作。 6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。 7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。 8、负责对消防设施进行检查。
9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。 10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。 11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。 12、完成上级交办的其它工作。 二巡逻内容 1、楼道：消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。 2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。 3、车场(库)：车辆有无漏油人为损坏及异常现象相关设备、设施是否完好。 4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。 5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区；属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。
6、对发现的问题记录于《巡逻记录表》，能解决的问题当即处理，不能解决的应及时反馈。 7、当值班长不能解决的问题，应报告安全主管处理，安全主管视问题的轻重，决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。 三巡逻中需要注意的细节 1、熟记住户手册,熟悉小区环境，包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况，如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。 2、文明值勤,热情主动，注意自身的言行、仪容仪表，处理问题要讲究原则，讲方法，态度和蔼、不急不躁，以理服人，对业主的投诉及时处理，并向上级反映或书面汇报。 3、值班人员对小区的动态应心中有数，应勤查、勤看、勤记录，发现问题应及时处理并上报领班或保安主任。 4、巡逻时要对小区做全面细致的查看，经常上、下楼巡查，特别是入住单元的门窗要做到每小时查看一次,同时包括下水管道、煤气管道的巡查，并在指定地点打点。
2020年学校保安部工作总结
( 工作总结) 单位：____________________ 姓名：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-040315 2020年学校保安部工作总结Work summary of school security department in 2020
2020年学校保安部工作总结 学校安全工作事关千家万户的幸福，是维护社会稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。2011年度，我校认真贯彻教育局和镇政府落实的各项安全要求，将创建平安校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，积极开展各类安全知识培训、教育活动，落实各项防卫措施，使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现将工作总结如下： 一、领导高度重视，制定有力措施。 为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了以校长胡建同志为组长；胡元培同志为副组长；金德新、黄智、朱云、胡建（小）、邵学森、任锦华等同志为组员的安全领导小组；并成立了以黄智同志为组长的安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，以胡元培同志为组长的治安保卫工作领导小组，以陆彬同志为组长的学校调解委员会，以任锦华同志为组长的教师护校队，并按照要求，配备了专职安全保卫人员和专职卫生保健员，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，
做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员、主管领导和分管校长，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长胡建同志直接抓，分管副校长胡元培同志具体抓，各办公室具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。 可以在这输入你的名字 You Can Enter Your Name Here.
巡逻岗岗位职责
巡逻岗岗位职责 1、着装整齐，佩带齐全，按规定上岗交接班，忠于职守，在岗期间不与同 事或闲杂人员闲谈。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查，按规定路线巡查，灵活机智，发现问 题及时记录、报告，对可疑人员及时进行清查，并报告班长。 3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理，对道路泊车、停车秩 序进行监管。 4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况，发现违章 或受破坏，及时处理并向物业主管报告。 5、检查各路口道路是否畅通，交通设备器材是否完好无损，道路指示标识 是否醒目、正确，外场灯光照明是否完好，并详细填写《巡逻检查表》。 6、负责对进入车场的车辆进行外表检查，对未关车门、窗者及时知会车主， 并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。 7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为，维护小区公共秩序。 8、发现区域内不明身份的可疑人员，必须进行查问。对未明来意不知探访 对象者立即请出小区，对特别可疑的人和迹象，及时与物业取得联系，必要时对来访人员进行引导或随同。 9、随时向队长报告所处位置，以便于突发事件发生时的紧急支援，掌握各 类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。 10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。 11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。 11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好，协助其它岗位工作，完成队长 交办的各项任务。 12、严格遵守交接班制度，认真做好质量记录。
13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业，由物业存档。 要求：白天巡逻次数不少于6次，夜间巡逻次数不少于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；及时发现和处理不安全隐患；接受客户（使用人）投诉和求助；回答用户的询问；在遇到突发事件时，及时报告警方与管理处，必在时采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。
校园保安季度工作总结范文
校园保安季度工作总结范文 以下是WTT为大家整理的关于校园保安季度工作总结范文的文章，希望大家能够喜欢！ 从10月1日进驻**中学以来已近三个月时间，在此期间，我中队全体人员在公司领导的正确指导下，在全体保安人员的共同努力下，学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。 首先工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情况下大家都能克服一切困难。严格把关，能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如：学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议，举办一些大型活动，以及学校后门因修路而又开了一个东大门和12月8日夜间死了一个学生的特殊情况下，我中队全体人员都能做到在岗在位，既防上访，又防新闻谋体，还得防闹事人员。大家都能做到严格把关认真负责，顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解，不支持。但同志们都能做到尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解释工作。其次在日常管理工作中，我中队始终坚持每周不少于一次中队例会，一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度，真正达到内强素质，外树形象，使大家都能自觉严格要求自己。思想统一，团结一致、相互帮助、相互关心，“心往一处想，劲往一处使”的工作氛围。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热情大方，但在工作中也存在一些不足之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够灵活，行为语言上还不够到位…… 在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，尽快熟练掌握自己的业务水平，不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩，使我中队在**中学成为形象窗口，为公司的美好前景，为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏，努力奋斗。
2017学校保安工作总结
2017学校保安工作总结 导读：本文2017学校保安工作总结，仅供参考，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。 一、履行职责，积极工作，各方面工作取得新成绩。XX年，保卫部紧紧围绕“以人为本建队伍、打防结合保稳定、管理创新求实效、真诚服务树形象”的工作方针，履行职责，尽心服务，为稳定生产经营秩序，减少企业物资流失积极工作，完成了年初确定的工作目标。消防大队全年共查出火险隐患107项，整改92项，有15项正在整改中;成功扑救火灾89起，其中厂区25起，生活区64起，扑救成功率100%;运送生产、生活用水13317车;参与工程改造、检修现场等监护执勤20次。护卫大队全年抓获拿摸偷盗人员1229人次;收缴废钢铁等物资35.3吨;安全押运废钢、生铁、合金等物资7197车;做好人好事81件。生产保卫科在坚持对全公司重点部位、要害岗位实行专项管理的同时，还对重点工程实行死看死守的保卫措施，确保热轧超薄带钢工程从设备安装到调试以及热试的顺利进行。 1、教育管理并重，提高员工素质 以开展保持*员先进性教育活动为契机，以培养适应**发展要求的员工队伍为目标，严格队伍的教育、管理和培训，使员工的综合素质得到了较大的提高。 一是严格教育管理 全面提高员工队伍素质，高标准做好安全保卫工作，是保卫部适
应企业改革改制要求的主要途径。首先我们以先进性教育为契机，结合保卫工作和集团公司的形势，组织员工认真学习“xxxx”重要思想、科学发展观以及集团公司改革改制等相关政策和精神，及时进行形势、任务、责任教育，不断增强员工的责任感、危机感和使命感。其次，针对部分员工自律意识差，法纪观念淡薄，道德缺失，与不法人员勾结损害企业利益的实际，以增强大局意识、责任意识、法纪意识、自律意识为重点，利用一个半月的时间，在护卫队员中开展了“学规章、明法纪、找问题、挖根源、论危害、严整改”教育整顿活动，并对存在问题的员工进行了处理。再次，根据企业改制后的形势，重新修订了各部门的岗位职责，制定了《内部管理特别规定》等相关的规章制度，发出了《致员工家属的一封公开信》，组织骨干力量深入到员工家中进行家访，向家属讲清保卫部的工作性质、公司目前的形势、员工在工作中可能出现的问题以及相关的管理规定，动员家属与单位一起做好员工的教育、提醒工作，共同筑牢安全屏障。与此同时对家庭生活特别困难的员工采取动员职工进行捐款的方式进行帮助。这些措施的施行，教育了员工，稳定了队伍，保证了机构调整、人员精干等改革改制工作的顺利进行。 二是认真培训练兵 向素质要效率、向素质要战斗力是保卫部队伍建设的重点。各相关单位和部门围绕保卫部的中心工作，有针对性的组织员工扎实开展岗位培训练兵活动。消防大队妥善处理安全防火检查、火灾扑救、服务生产建设以及战训练兵的矛盾，利用有限的时间扎实开展体能、技
商场保安岗位职责
商场巡逻保安员岗位职责 1、熟悉商场地形及消防设备的分布和使用知识； 2、巡逻员必须认真巡视，如有人胡乱按电梯、按坏或不按规定使 用电梯，如有违反，一经发现，必严肃处理； 3、在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落，查看有无偷窃、 损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品，如有损坏，立即报告有关部门处理； 4、在巡逻中发现形迹可疑的人，立即进行查询，对发现推销人员 在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象，要进行制止； 5、巡查所辖区域的治安消防工作，特别注意：大厅、走廊、机房 控制室、卫生间均为禁火区。 6、如遇到装修，巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地， 是否破坏消防设备，有无火灾隐患； 7、制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生，防止 事态扩大，影响卖场秩序； 8、掌握活动于商场范围的客人动态，维护商场区域秩序，注意发 现可疑情况，并及时报告； 9、提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员； 10、查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所现象； 11、查看商场内有无烟火、水侵等异常现象，如发现及时报告； 12、对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员要进行询问并要 求出示相关证件；
13、对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理； 14、作好巡视记录，按规定程序进行交班。 15、负责开启各层消防电子显示屏； 16、负责滚梯、电梯的人流控制和安全防范； 17、夜场保安每一小时巡场一次，并做好夜间巡场记录。 停车场保安岗位职责 1、当值时对车辆安全进行仔细检查，发现问题，及时上报，来车 时要将车辆指挥到位，要检查车辆有无损坏，车门有无上锁， 车辆排列整齐； 2、客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语，要做到举止大方，不 亢不卑，避免与客人发生争执或冲突，不准向客人索取消费； 3、当值时要站到车场明显的位置，指挥车辆时动作要标准、正确； 4、当值时不准群集闲聊，不得随意离岗、串岗，有事不要大声叫 喊，使用对讲机时注意用语，不讲与工作无关的问题； 5、当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食； 6、指挥车辆泊位时要注意自身安全，尤其是有醉态的司机，防止 撞伤、碰伤、擦伤等； 7、负责车辆的安全管理，维持车场秩序。
【秩序队】形象岗岗位职责
【秩序队】形象岗岗位职责 形象岗岗位职责 形象岗安保员总体要求:着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重， 目光有神，操作规范，军容风纪。 一、熟练掌握 1、熟练掌握各个通道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握园区楼栋数量及其分布，为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、休息处、餐厅、售后、接待处、客服中心、为广大客户迅速指引。 4、熟练掌握各个部室位置、联系方式、方便集团领导来园区视察。 5、熟练掌握活动日期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握各岗位工作要求，监督本部人员做有损集体形象的行为。二、形象要求 1、形象岗上班按规定着统一的保安服，保持警容严整。 2、值班时间服装要整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色皮鞋，皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大鬓角、胡须，不得染发。 7、不得在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西。
8、集体活动应遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戏打闹，大声喧哗。 三、举止行为 1 、用语文明。在上班期间与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。如遇对方咨询时说“您好，请问有什么为您帮助”遇对方不友好时说“请不要生气，有话好好说”;遇对方表示感谢时，应说“不客气，这是我们应该做的”等等。 2、站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉，体现出保安员的雄姿。 3、谈话自然。形象岗保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，谈吐自然，语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。
校园保安个人工作总结
校园保安个人工作总结 校园保安个人工作总结范文一我校领导历来都非常重视学校的安全工作，今年特把学校安全教育放在工作中的首位，我校根据上级文件指示，按照上级部门颁发的各种安全会议精神，结合本校安全工作的实际情况，坚持以隐患险于明火，防范重于泰山为指针，认真贯彻落实上级各有关要求，全面加强学校安全教育，通过齐抓共管，营造气氛，切实保障师生安全，维护学校正常的教育教学秩序。现将本学期我校安全工作总结如下： 一、学校安全工作保障体系健全，建立完善的安全管理一岗双责制，全面落实安全工作责任制和责任追究制，学校安全工作规范、有序。实现一岗双责、责任制度上墙。 1、高度重视，成立机构，明确职责。 学校高度重视，成立了学校安全工作领导小组，由校长陈力扬任组长，陈运任副组长，各部门、年级组负责人为组员，统一领导学校安全工作。并明确各部门、组员的具体职责：办公室主任李粤梅负责协调各部门工作，做好校内外安全工作宣传，抓好学校治安及车辆安全工作;安全办主任陈运负责制定安全工作方案，具体落实全校安全工作，学生处高伟负责学生安全教育工作及课间安全管理工作;教务处杨榆华负责全校常规教学安全、实验教学安全及第二课堂活动安全工作;总务处主任曾文旭负责学校财产、消防等后勤安全工作。
2、完善制度，责任到人。 为使学校应急工作有序展开，根据应急领导小组的统一安排，应急办进一步完善了学校安全工作的各项制度，包括有学校防火、防传染病、交通监督、校园保卫、教师公寓管理、应急人员24小时值班等各项制度，健全校园安全管理责任制，分工到人，责任到人，签定了安全责任书，使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域，每一个角落。 3、实现一岗双责、责任制度上墙。 二、学校安保工作制度健全、措施得当，人防、物防、技防落实到位。 1、建立健全门卫、值班、巡逻等安全管理制度，禁止无关人员进入校园，严格限制家长及其他人员进入校园。 2、及时开闭校门，减少学生在校外逗留时间。 3、配置视频监控设备及自动报警装置 我校在学校大门、教学楼、宿舍等重点部位安装了视频监控设备(其中教学楼52个、其他32个)，在学校外围栏杆安装了红外线报警装置。 4、配齐配强校内安保力量，配发必要的防护装备和防护器材。 我校严把安保人员聘用关，委托深圳市龙岗区保安服务公司聘用了10名保安，这10名保安都具有保安员证，具有从业资格。我校与保安人员签订了岗位安全责任书，明确其职责。我校为保安人员配备了工作制服，防护手套、对讲机、警棍、辣椒喷雾等防护装备。
保安培训学校工作总结doc
保安培训学校工作总结 篇一：中心学校XX年安保人员培训总结 校园安保人员培训总结 为切实做好全县中小学校和幼儿园的安全保卫工作，确保学校师生生命财产安全，消除安全隐患与管理漏洞，提高学校安全保卫人员的防范技能和管理素质。我镇中心学校根据素教发[XX]93号文件的要求，利用8月26—8月27两天的时间对辖区内小学学校安保人员进行了培训，经过培训，他们取得了优异的成绩。现将培训总结如下： 一、指导思想和培训目的 以科学发展观为指导，坚持“以人为本、科学管理”的原则，树立“安全第一，预防为主”的思想。组织开展校园安保人员集中培训，以学校安全为首要任务，以提高安保人员的队伍整体素质、应对突发事件能力、熟练掌握使用各种安保器材为目的，全力以赴抓好学校安保人员培训工作。促进校园安全工作上台阶，营造安全、文明、和谐的校园环境。 二、培训方式 由中心小学组织辖区内的学校组织实施。 三、培训内容 中心小学组织培训的内容有理论学习，消防知识及消防器材的使用、校园安全的事故的防范与处理，以及逃生应急常识等。
1、理论学习。通过培训使学校的安保人员熟知校园安保工作性质、地位、任务及工作职责权限，全面掌握必备专业知识以及在具备工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2、法律常识及职业道德、行为规范教育。培训内容主要有：《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等。通过法律常识及职业道德培训，使学校幼儿园安保人员树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题，增强从业人员爱岗敬业、无私奉献、为人民服务的精神。 3、学校视频监控，安防设施设备及消防器材的使用和管理。通过培训使学校的安保人员熟知消防工作的任务和意义，熟知和掌握各种防火措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患未燃，保护公共财产和人民生命财产的安全。 4、学习学生伤害事故的预防与处理，以及校园安全常识和逃生应急常识，掌握必要的安全防范知识，提高现场救护能力。 四、取得的成绩 此次培训，内容丰富、专业性强，培训过程中，参训人员精神饱满，认真听讲、记录，还就日常工作中的困难和困惑与授课人员进行互动交流。通过此次培训，我镇小学安保人员的综合素质和业务能力得到进一步提高。
大堂形象岗岗位职责
大堂形象岗岗位职责 1.熟悉大厦的结构、单元户数、楼座排列、人员情况、车辆状况，各种公用设施、设备的分布位置，各类公共场所的使用性质和服务。 2. 注意仪态仪表及工作形象，文明、礼貌、耐心、热情地对待顾客，见到业主及来访人员要敬礼示意，交接班时要认真交接一切事宜并走三步交接，及时为有需要的顾客提供帮助。 3.对大堂出入人员及物品情况进行监控及收取出门单，检查外来施工人员配带有效证件的情况，发现不符者，及时处理和报告。 4.对大堂内的设施设备运行情况进行日常的检查，发现有不正常情况，立即通知相关人员到场检查、处理；发现使用人不符合安全使用设施设备的应及时提醒和必要的制止，异常情况应及时上报班长、主管。 5.保持通道畅通，特别注意大堂通往室外的转门并指导业主正确使用转门，发现有闲杂人员或乱发传单、广告者立即制止并请其离开，同时通知其他岗位引起注意，发现送盒饭及送快递人员通知其走送货专用通道及电梯。 6.检查进入楼栋人员所携带的物品是否安全，对危险品、易燃品、煤气瓶等严禁其带入，并及时向上级报告。 7.认真做好来访人员登记工作，对在大堂一些不文明现象进行管理。 8.未经服务中心指示，禁止代收特快专递或快件。 9.注意收集顾客的意见和建议，及时向上级或服务中心汇报并做好记录。 10.发现消防控制中心、楼栋前面停放的车辆等方面出现异常情况，应及时向上级报告，重要情况向服务中心及相关领导汇报。 11.发现异常情况及时通知业主和服务中心及相关领导。 12.及时处理业主报警并将处理结果通知物业服务中心及相关领导。 13. 保持大堂及值班室内部物品摆放整齐、干净、整洁，完成领导交办的其他工作。
学校保安实习工作总结报告
学校保安实习工作总结报告 ●一、领导重视措施有力 为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，学校校长直接抓，分管副校长具体抓，学校办公室、政教处、保卫科具体分工负责，组织实施。 ●二、制度保证措施到位 1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责，将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。 2、签订责任书。学校与处室和班主任层层签订责任书，明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。 3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品，严禁学生参加商业性庆典活动，严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作，严禁教师个人利用假期(日)私自带
学生外出。在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。 4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。 ●三、齐抓共管群防群治 学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与派出所、卫生、综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。 ●四、加强教育，促进自护 要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育月为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。 1、认真做好安全教育月工作。学校安全教育月以校园安全为主题，在安全教育月期间，学校组织学习安全教育工作文件，对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。 2、开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、人防课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。还利用学校广播、黑板报、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文
保安巡逻岗位工作职责
保安巡逻岗位职责 1. 巡逻工作以检查治安安全、消防疑点为主要目标，“预防在先”为主要指导思想，以“确保重点”为主要原则； 2. 巡逻时要熟悉巡逻区域所有通道、重点要害部位及设施，熟悉和掌 握巡逻区域安防设备及使用方法； 3. 巡逻中要善于观察，做有心人，及时发现消防等设备设施故障、 事故苗头和治安安全隐患，注意可疑情况或可疑违法人员； 4. 巡逻时注意重点防范部位有无异常动静，有无忘记关闭门窗，有 无水患火险等警情，若有，立即报告并采取相应处置措施； 5. 发现报火警，要沉着冷静，迅速赶赴现场，必要时采取控制手段 进行扑救，并及时报告公司领导、公司应急指挥中心和公安消防部门； 6. 巡逻时拾到贵重物品，应及时交到当班领导处，由领导联系相关部门妥善处理； 7. 巡逻时要准时准点（除处理特殊情况外），必须穿着公司规定的制 服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满； 8. 巡查停放车辆，是否按管理规定停放，注意停放车辆有无特别变化 情况，防止盗窃及恶意破坏等事件发生。
保安形象岗岗位职责 1．注意岗位形象，禁止在岗上说话、身体晃动，保持良好的军姿及良好的精神状态。 2．任何人不得以任何理由脱离形象岗台，出接待客户及公司领导车辆 3．维护大门口的交通秩序，引导客户及公司领导车辆有秩序停放4．对来访客户及质询问路等人要做到礼貌问答。 5．对进出人员及携带的物品进行严格的管控
驻场班长职责 1.每周3次对全体队员进行各方面的培训 2.指定周、月工作计划及提交总结及月报报甲方审核 3.负责与甲方各部门沟通协调 4.每天对销售中心及周边区域巡查并及时纠正不足的地方 5.驻场班长在甲方现场主管领导下，负责秩序部日常事务实施工作 6.检查本班人员着装仪容、监控室卫生并保管好配备的通讯器材 7.熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，落实安全措施，预防各种事 故，工作中有处理不当的事应及时向上级领导请示汇报 8.团结本班人员，坚持做好经常性的思想工作，熟练的掌握全体队 员的思想动态、工作表现和工作能力。
学校保安年终工作总结
教育资料：_________学校保安年终工作总结 姓名：______________________ 学校：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
学校保安年终工作总结 学校保安不管做任何工作，最主要的还是用心，用心则能更快成长，用心才能更好地提高工作质量，学校保安。以下是一位保安员，仅供阅览：光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。半年来，我严格按照公司规定的保安工作内容行事，为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下： 一、关于上半年的工作 我们是今年月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。 一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持两手抓： 一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领， 第 2 页共 7 页
保安巡逻岗岗位职责
巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列，对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象，掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问，发现可疑情况（如闻到异味、听到可疑声响等）可疑人员要立即查验，发现火警及违法犯罪分子立即采取措施，并迅速向上级汇报，必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻，认真落实每小时一次的巡查制度，一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留，必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系，待对方允许后方可进入，如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况，发现违章或受损及时进行处理和报告，制止住户、外来人员的违法行为。 6、看管好业主停放的车辆，防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警，应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶，防止交通事故的发生，检查各路口、消防通道是否畅通，消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目，有无隐患，有无违规装修（如：开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等），发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理，并积极参与部门的培训。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中，做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务（如：为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务）。 10、维护好车场交通秩序，做好防火、防盗、防破坏等工作，注意检查各路口是
保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责
保安形象岗岗位职责 【篇一：形象岗岗位职责】 篇一：中心形象岗岗位职责 中心形象岗岗位职责 1.按时交接班，着 装整洁，站立军姿端正，仪态严谨，军容风纪 2.疏导指挥进出车 辆，并对外来车辆及人员盘查登记。 3.熟记各领导部门、 级别和车牌号，做到运用自如，报岗准确。 4.熟悉售楼中心消 防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材救援知识。 5.积极参加职业道 德和业务技能、军体及消防培训，努力提高 6.服从领导安排， 积极主动地配合物业工作。 7.注意理解礼貌、 举止文明。 8.与各岗位保持密掌握防火自救知识以及自身素质。
切联系，相辅相成。 篇二：保安形象岗岗位职责 保安 形象岗岗位职责 形象保安员 我部以真心奉献展 示大商雄风的态度，针对形象保安员提倡专业化服务，遵循本”的服 以人为务理念，以尊 重为原则，开创独具特色的专业化、规范化的物业管理模式，为广大许昌民 众提供尽善尽美 的服务。特此我部需要6名形象保安，深入学习形象保安职责培训大纲。 保安员形象规范的 总体要求：着装整洁，站姿端正，仪态严谨，表情庄敬，步履稳重，目光有神，操作规范， 军容风纪。 、熟练掌握 1、熟练掌握各个通 道的位置，针对客户到几楼哪里最近进行快捷指引。 2、熟练掌握品牌柜 台数量及其分布，为客户提供一步到位服务。 3、熟练掌握卫生间、 休息处、餐厅、售后、接待处、寄存处、为广大客户迅速指引
4、熟练掌握各个部 室位置、联系方式、方便集团领导来我店视察。 5、熟练掌握活动日 期、活动区域位置，为广大客户提供相应的咨询。 6、熟练掌握门禁设 施的使用方法，监督无道德客户偷盗行为。 二、形象要求 1、保安员上班按规 定着统一的保安服，保持警容严整。 2、值班时间服装要 整洁，穿着要合体，衣领、袖口要保持干净，应扣好衣扣，着制式衬衣时，下摆扎于裤内不 得外露。不得敞胸露怀，不得披衣、挽袖、卷裤腿，保安制服和便服不得混穿。 3、要求上班着黑色 皮鞋，皮鞋应保持光亮。 4、不得留长指甲或 染指甲，不得围围巾，不得戴项链、领饰、戒指及其他饰物。 5、不得袖手或将手 插入衣裤袋内，不准上岗时吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。 6、不得留长发、大 鬓角、胡须，不得染发。 7、不得在执勤时擦
2020校园保安工作总结(优质版)
2020校园保安工作总结(优质 版) Summary of campus security work in 2020 ( 个人总结 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作总结/工作汇报/年终总结/全文可改
2020校园保安工作总结(优质版) xx年即将过去，在这一年中，我队全体队员在大队以及驻点校领导的正确指导下、在全体保安人员的共同努力下、以维护校园正常教学秩序，保障校园师生安全为己任，始终以一个规范保安队的标准严格管理队伍，勤勤恳恳，认真负责，确保了全年校园秩序的持续稳定，圆满完成了各级领导安排的工作任务、取得了一定的成绩、得到了各级领导的肯定与表扬，下面就具体事例作如下总结：今年以来、我队在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下、大家能克服一切困难、严格把关，严格按照学校的各项规章制度去做、不折不扣的完成学校领导所布置的各项工作。尤其是下半年、学校召开秋季运动会、接下来就是开发区政府机关、企事业单位在我校召开的各种会议，举办的大型活动，体育赛事等。每次活动、我队都能抽出人员参与维护现场秩序、指挥车辆停放、保
障道路畅通。 进入10月份、学校二期工程开工、增加了一个岗点、我们由原来的1个岗点变成现在的2个岗点、在增岗不增人的情况下，我队全体人员发扬不怕苦和累、连续作战的工作作风、为学校师生保驾护航、做到岗位24小时有人值守，并严格把关认真负责。每天早晨、我们的队员5点多就开门、搞好室内外环境卫生、烧好开水、从7点钟立岗一直到9点、认真检查学生的胸卡佩戴情况、保证门前交通安全，严防无关人员进入校区。关于这一点、说实话、我们没少受委屈。有些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解，不支持、不配合、还说一些难听话。但队员们都能做到尽量克制自己，避免发生冲突，尽量去说服他人、同时也说服自己，努力使自己心平气和的去做出解释、最终完成工作。 在日常工作中、能加强巡逻和防范工作、对重要部位能重点巡查、特别是对水电门窗、机房和化学物品室等地方能重点检查、对巡逻中发现的问题能及时处理并做好记录、未能处理的事情能及时上报总务处。能在课间以及中午就餐时间段、针对学生经常活动区
保安巡逻职责
保安巡逻职责 1、保安巡逻室一种流动式保安，遇事及时报告，保安巡逻、 酒店保安室维护酒店的正常运作、营业和秩序，防止各 类事故的发生的主要组成部分。 2、巡逻期间要按照保安队工作流程运作，不得偷懒。 3、首先应了解酒店内的环境及各种设施，熟悉酒店内各种 水、电、消防器材的放置地点，切实作好安全防范工作，发现问题立即查明情况并消除各种隐患。 4、防范检查：注意观察四周环境，发现可疑人员和实物， 要进行询问、盘查，防止各种案件的事故发生。 5、巡逻人员要听从队长的指挥，不定时到各岗位签名顶 位。不定时到各岗位检查值班保安有无违规行为，发现 问题，及时纠正并报队长处理。 6、检查公共区域内的缆线路及报警设备有无损坏现象。 7、巡逻时要随身携带对讲机，保持通讯联络。 8、每日将巡逻查岗情况作详细记录，次日交主管审查。 9、巡逻时发现有客人在三楼或四楼通道吸烟时，及时提醒 其客人去楼层大厅吸烟区吸烟。 10、随时配合前台接待员所需要的工作帮助。
大堂保安职责 1、大堂门口是客人出入之重要通道，是体现酒店形象的重要窗口 之一，必须做到以下工作规定，早班保安07:50之前准时接班； 中班保安15：50之前准时接班；夜班23:50之前准时接班。（站 岗） 2、保安人员要着装整齐，精神饱满，工作中做到文明用语，举止 端庄。注意礼节礼貌，站姿大方得体，灵活地处理各种事件， 树立酒店保安良好形象，杜绝与客人发生冲突。 3、保持大堂门口周围畅通，对不熟悉酒店的外来车辆要指引酒店 后面的停车场位置及路线。 4、对聚集在酒店门口的车辆，一些无关闲聊叫卖等人要耐心文明 地劝其离开，对无理取闹、神经失常、行踪可疑的人员要及时 拨打报警电话110并将其具体情况向保安队长级部门主管汇 报。 5、酒店门口范围禁止停放一切车辆，对来宿车辆指引停放酒店停 车场，对其借放车辆劝其停放到酒店门口以外的场所。 6、每时每刻留意酒店大堂及门口的卫生情况并及时通知清洁工清 洁打扫。 7、如有客人须叫的士的，值班保安员应帮忙拦截并帮客人提行李。 8、对酒后的来宿客人，要耐心，有礼协助办理入住手续，并通知 巡逻保安员到客人房间。 已阅读者签名：