做锂电池工作总结

做锂电池工作总结
做锂电池工作总结

做锂电池工作总结

篇一:工作总结

九月份工作总结

本月到30号止,共配料20次,其中负极1次。由于电池测试柜烧坏,很多电池都无法继续做,也使得电池无法检测。

我现在做的工作有以下几点;

1、电池原材料取制样;按取制样规定及时领取生产、技术等部门的样品,并做好相应的预处理工作,备用

2、电池极片电芯制作;将做好预处理的样品按照公司要求经过配料、涂片、辊压、焊极耳、卷绕、封装、封焊、烘烤、注液等程序做成待检测的铝壳053048电芯

3、电性能检测;按要求做好电池化成后,再循环检测

4、电池报告汇报工作;准确填写报告,并发送给各部门相应的人员

5、电池制作工艺优化;对每个工序一些手法优化,制作工艺的改善进行试验及物料的改善。

6、电池制作室样品的整理和保管和设备维护调试保养以及日常6S工作;每日完成电池制作室样品的整理和保管,设备维护调试保养,日常6S工作,以及相关的记录在这个月中我学到了很多,有很多都能自己独立完成,

在上个月没有怎么接触的电池测试柜在在这个月中也可以自己做了。

篇二:锂电池正极材料工作总结

工作总结

本人从8月5日入职到现在已三月有余,从一个未曾踏出校园的学生到经历社会磨练的这三个月里,我迷茫过,感到困惑,幸亏有公司领导的谆谆关怀和教导以及同事的热情帮助。帮助我在人生这个重要转折口,完成了一次重要的转变。

湖南合纵科技有限公司,是一家以生产锂电池正极材料锰酸锂、钴酸锂、三元材料为主的电池原材料生产厂商。公司成立于XX年,然今年正式大规模投入生产计划,此正是百废俱兴,气象万千之时,本人于此兴业之际受聘入职,公司领导不以我经验浅薄,委以重任,我深感责任重大,虽殚精竭虑,仍恐无法满足工作对我的要求。

从XX年石油危机爆发以来,对石油资源日益枯竭的恐慌,引发了一场全球范围内的新能源开发竞赛,锂电作为最符合新应用发展趋势的储能技术,吸引了全球人民的目光。XX年6月国家正式出台新能源汽车补贴方案。在此全球新能源运动开展得如火如荼之际,以公司董事长李新海教授为主,株洲兆富投资公司入股的湖南合纵科技有限公司应运而生,

正可谓上映国策,下应民心。公司

图1 锂电池电芯传统领域需求量发展趋势

生产的锰酸锂目前主要以B品手机电池生产商为销售对象,型号在售的暂时也只有Z11一种。但是公司领导,以其前瞻的眼光,为公司指出前进的方向:积极开展电动工具、手机、笔记本电脑、Mp4、数码相机、矿灯等便携式器材电池用锰酸锂的多型号系列化工作,同时积极开展动力型三元、锰酸锂电池材料的研发与应用工作。我们作为公司的创业者,更应该肩负起重大的使命,兢兢业业,认真做好本职工作,为实现短期目标:使公司在三~五年内上市;以及更长远的目

标:在世界锂电池原材料生产商中占据一席,而努力奋斗!

现在人类社会资源稀缺及价格波动给经济带来的问题,气候变化对人类社会的破坏作用加剧,气候恶化的后果无人能幸免,因此节能减排是每个人的共同责任和一致福祉。与化石能源以及部分需要消耗资源的能源不同,风电和太阳能等新能源分布广泛且用之不竭,可以消除可持续发展的能源瓶颈。锂电,作为一种优势明显的移动储能技术,助力可持续发展储能技术,是可持续发展所必需的。

图2 动力电池市场对正极材料的需求预测

锂离子电池无论在体积比能量、质量比能量、质量比功率、循环寿命、充放电效率方面均领先于大部分其他二次电池和储能技术。锂电是最符合新应用发展趋势的储能技术,动力电池是锂电最新且最高端的下游应用,即将随电动汽车市场的打开而迅速增长。有报道称动力电池用正极材料近5年符合增速将达130%,电子产品电池用正极材料同期增速将达21%,正是动力电池和传统电池需求告诉增长,推动正极材料需求,而这其中三元材料将逐步成为主流。

我从一入职就加入研发部,研发工作的职能是按照质量管理体系的研发流程,完成新产品的开发工作。研发工作的所必须掌握的三项基本知识技能包括:市场资讯;技术策略;产业知识。锂系电池充放电的基本原理是锂离子在电极间移动并反复嵌入和脱出。本公司正极产品的合成方法,主要是固相烧结法。这是因为固相烧结法相对简单,易于实现工业化,因此被大多数厂家所采用。以锰酸锂为例:将碳酸锂与锰的氧化物按一定比例混合、研磨、高温烧结、过筛、装样。其基本化学方程式是:

Li2CO3+4MnO2→2Li2Mn2O4+CO2↑+0.5O2↑

固相烧结法合成的产物通常具有可逆大小不均匀、晶粒形状不规则、晶界尺寸大

以及由此带来的产物电化学性能波动较大的缺点。造成

这种情况的主要原因是,在高温固相反应中,反应物不能充分均匀接触,体系中的各个互相接触的原料小团的反应环境和周

围各种元素的浓度不同,使得各自的反应进程不一致,这一方法的关键还是在如何保证反应物充分接触和反应,同时控制反应的能耗和生产速度。Li[Ni,Co,Mn]O2三元掺杂的锂离子电池正极材料,综合了LiCoO2,LiNiO2,LiMnO2三种层状材料的优点,存在明显的三元协同效应:通过引入Co,能够减少阳离子混合占位(cationmixing)情况,有效稳定材料的层状结构;通过引入Ni,可提高材料的容量;通过引入Mn,不仅可以降低材料成本,而且还可以提高材料的安全性和稳定性。而Li[Ni,Co,Mn]O2材料基本物性及充放电平台与LiCoO2相近,适合现有各类锂离子电池应用产品,有望先期取代现有各类其他正极材料,获得市场认可。

我在研发部期间,着手开展三元前躯体的制备以及三元产品的制备工作。其中三元前躯体的制备,主要采用了两种制备方法:共沉淀法和液氨法。共沉淀法是先用镍、钴、锰的盐(我们实验采用硫酸盐),合成Ni,Co,Mn三元混合氢氧化物共沉淀,然后再过滤洗涤干燥后,与锂盐混合烧结制备Li[Ni,Co,Mn]O2材料。通过选择合适的沉淀剂(通常为LiOH 和NaOH),络合剂(通常为NH4OH),并调节反应物的浓度、

反应体系的PH值、反应温度以及搅拌速度,以此来控制三元[Ni,Co,Mn](OH)2中间体的粒径、形貌以及振实密度,并最终影响Li[Ni,Co,Mn]O2产物的物理性质和电化学性能。液氨法是用液氨与镍、钴、锰的熔融盐溶液直接反应,生成三元[Ni,Co,Mn](OH)2中间体,然后通过加热,使氯化铵分别以氨气和氯化氢气体的形式分离出去。三元产品的制备,其实就是个工艺验证的过程,我们通过12组小试和几组中试的实验,验证了三元材料的烧结工艺。

11月初,因为公司的需要,领导把我派往采购部工作。虽然之前并没有接触过采购类的知识,但是通过质量管理体系的学习,我明白了采购部门的职能是:

1.及时为生产经营提供所需的原辅材料、设备备品备件以及其他物资。

2.掌握市场信息,优化进货渠道,降低采购费用。

3.会同财务管理部、会计部确定合理的采购批量,及时了解存货情况,合理采购。

4.汇总各系统的物资需求计划,平衡采购计划。

5.评审供应商选择、建立供应商档案。

6.组织采购合同评审,签订采购合同,实施采购活动。

7.建立采购合同台账,并对合同执行情况进行监督。

8.对大型采购进行比价或组织招标、竞标活动。

9.采购物资的报验和入库工作。

10.采购过程中的退、换货工作。

11.采购合同、档案及各种表单的保管与定期归档工作。

逝者如斯夫,不舍昼夜。怀着对开创事业的激情,以及对美好生活的向往,我加入了合纵这个年轻而富有生命力的团队。在这三个月里,我感受到了春天般的温暖,因为有优秀的领导:何总像一个可亲可敬的长者,时时刻刻教导我们要努力奋发,又对我们的生活关怀无微不至;因为有优秀的团队,要感谢伍工、王工、崔工、李龙,帮助我指正工作中的错误,处处提携我帮助我;感谢公司的所有同事,在工作、生活中我们同舟共济,互相帮助。我相信,我们团结的合纵明天一定会更美好!

篇三:锂离子电池总结报告

锂离子电池总结报告

工作原理

锂离子电池以碳素材料为负极,以含锂的化合物作正极,没有金属锂存在,只有锂离子,这就是锂离子电池。锂离子电池是指以锂离子嵌入化合物为正极材料电池的总称。锂离子电池的充放电过程,就是锂离子的嵌入和脱嵌过程。在锂离子的嵌入和脱嵌过程中,同时伴随着与锂离子等当量电子的嵌入和脱嵌(习惯上正极用嵌入或脱嵌表示,而负极用插

入或脱插表示)。在充放电过程中,锂离子在正、负极之间往返嵌入/脱嵌和插入/脱插,被形象地称为“摇椅电池”。

当对电池进行充电时,电池的正极上有锂离子生成,生成的锂离子经过电解液运动到负极。而作为负极的碳呈层状结构,它有很多微孔,达到负极的锂离子就嵌入到碳层的微孔中,嵌入的锂离子越多,充电容量越高。同样,当对电池进行放电时(即我们使用电池的过程),嵌在负极碳层中的锂离子脱出,又运动回正极。回正极的锂离子越多,放电容量越高。

电池副反应 1.过充问题,当充电器对锂电池过度充电时,锂电池会因温度上升而导致内压上升,需终止当前充电的状态。此时,集成保护电路IC 需检测电池电压,当到达4.25V 时(假设电池过充电压临界点为4.25 V)即激活过度充电保护,将功率MOS 由开转为切断,进而截止充电。另外,为防止由于噪音所产生的过度充电而误判为过充保护,因此需要设定延迟时间,并且延迟时间不能短于噪音的持续时间以免误判。过充电保护延时时间tvdet1计算公式为:t vdet1 = { C3 ×( Vdd - 0. 7) }/ (0. 48 ×10 - 6 )(1)

式中:Vdd为保护N1 的过充电检测电压值。

简便计算延时时间: t = C3/ 0. 01 ×77 (ms)(2)

如若C3 容值为0.22 F ,则延时值为:0. 22 /0. 01 ×77 = 1694 (ms)

2.锂电池内部存储电能是靠电化学一种可逆的化学变化实现的,过度的放电会导致这种化学变化有不可逆的反应发生,因此锂电池最怕过放电,一旦放电电压低于2.7V,将可能导致电池报废。在过度放电的情况下,电解液因分解而导致电池特性劣化,并造成充电次数

的降低。过度放电保护IC 原理:为了防止锂电池的过度放电状态,假设锂电池接上负载,

当锂电池电压低于其过度放电电压检测点(假定为2.3 V)时将激活过度放电保护,使功率MOS FET 由开转变为切断而截止放电,以避免电池过度放电现象产生,并将电池保持在低静态电流的待机模式,此时的电流仅0.1μA 。当锂电池接上充电器,且此时锂电池电压高于过度放电电压时,过度放电保护功能方可解除。另外,考虑到脉冲放电的情况,过放

电检测电路设有延迟时间以避免产生误动作。解决方案:电池内部都安装保护电路,电压还没低到损坏电池的程度,保护电路就会起作用,停止放电。

电池的正负极材料

和所有化学电池一样,锂离子电池也由三个部分组成:

正极、负极和电解质。

1.正极——活性物质一般为锰酸锂或者钴酸锂,镍钴锰酸锂材料,电动自行车则普遍用镍钴锰酸锂(俗称三元)或者三元+少量锰酸锂,纯的锰酸锂和磷酸铁锂则由于体积大、性能不好或成本高而逐渐淡出。导电集流体使用厚度10--20微米的电解铝箔。主流产品多采用锂铁磷酸盐。不同的正极材料对照:

2.隔膜——一种经特殊成型的高分子薄膜,薄膜有微孔结构,可以让锂离子自由通过,而电子不能通过。

3.负极——多采用石墨。新的研究发现钛酸盐可能是更好的材料。大体分为以下几种:①第一种是碳负极材料:实际用于锂离子电池的负极材料基本上都是碳素材料,如人工石墨、天然石墨、中间相碳微球、石油焦、碳纤维、热解树脂碳等。[3]

②第二种是锡基负极材料:锡基负极材料可分为锡的氧化物和锡基复合氧化物两种。氧化物是指各种价态金属锡的氧化物。没有商业化产品。

③第三种是含锂过渡金属氮化物负极材料,没有商业化产品。

④第四种是合金类负极材料:包括锡基合金、硅基合金、锗基合金、铝基合金、锑基合金、镁基合金和其它合金,

没有商业化产品。

⑤第五种是纳米级负极材料:纳米碳管、纳米合金材料。

⑥第六种纳米材料是纳米氧化物材料:目前合肥翔正化学科技有限公司根据XX年锂电池新能源行业的市场发展最新动向,诸多公司已经开始使用纳米氧化钛和纳米氧化硅添加在以前传统的石墨,锡氧化物,纳米碳管里面,极大的提高锂电池的充放电量和充放电次数。使用寿命

一般而言,锂电池可以正常工作2~4年,循环充放电次数大约在300次。这两个是理想值。其实寿命主要取决于以下几点:

正常使用中影响寿命的因素:

1、充电和放电最终将减少电池的活性材料,并引起其它化学材料的变化,从而引起内部电阻提高和永久性容量损失。但是,即使电池未使用时也会发生永久性容量损失。

2、在温度升高、电池电压保持在 4.2V(满充电)时,永久性容量损失最大。

为了最大限度延长储存寿命,电池应该以 40% 的充电量(3.6V)在 40oF 的温度下(冰箱中)储存。

不正常使用带来的寿命影响:

1、电池不能过放电。如果电池过长时间储存而不使用,由于电池内部有保护电路,会不断消耗电能,且电池也存在

一定的自放电,当电池电压低于一定值时,会发生不可逆的损坏。

2、过充电。锂电池充电对电压精度要求很高,一般充电终止电压为4.2V,如果电压到

4.25V,都会较为严重的影响寿命。哪种山寨的电池充电器一般都是简单的TL431做的,不能很好的保证精度,会严重影响电池寿命,比较典型的现象就是电池中间鼓起来了,一般是由于过度充电引起。

3、不恰当的使用温度和过大的放电电流,都会影响寿命。

电池的经济因素评价锂离子电池需求情况重点考察手机和笔记本两大下游的情况。XX年前5个月国内的手机总产量为5.58亿部,同比增长22.02%,其中5月产量为1.23亿部,同比增长32.80%。手机市场的需求情况较好。同期,国内笔记本计算机的总产量为9526.38万台,同比增长

3.86%,其中5月产量为1756.34万台,同比减少8.12%。笔记本市场的总体表现比较一般。鉴于手机市场的较好表现,我们认为XX年全年锂电池行业的需求有望总体维持稳定增长。

工程师个人专业技术工作总结

个人专业技术工作总结 二○一三年四月二十日 个人专业技术工作总结 我于2005年毕业于内蒙古科技大学自动化系测控专业,2006年来到卓资发电厂从事200MW机组热工检修工作。在这5年中,通过自己的不懈努力学习专业技术,不断提高业务水平,从理论到实践,又从实践到理论,将自己在学校里所学到的课本知识和实际有机地结合起来,从而更加充实了自己的头脑,武装了自己的才能,也成为了本专业的岗位和专业技术能手。回顾这几年所走过的历程,充满了对专业技术的学习,对工作岗位的热爱和对工作的勤恳。现总结如下: 一、不断加强学习,严格要求自己,提升自己的综合素质,适应现代化电厂的需要。随着社会的发展和进步,电力生产的发展也越来越走向现代化,我厂的四台机组的除尘、除灰以及除渣系统均采用PLC程控系统控制整个工艺,自动化程度较高。为了更好驾驭系统,需要掌握的知识就必须更加全面,更加扎实,才能适应电力系统的发展,我为了适应现代化电厂的需要,在业余时间对自己加强电脑知识的培训和学习,学习网络知识以及PLC、DCS系统的知识,跟着厂家学习逻辑和组态,为以后的热工主检工作打下了坚实的基础。这期间我对微机的工作原理、构成和组装都有了深入的认识,尤其对电脑的操作更加得心应手,从而使我对现场微机的操作相当熟练,为机组的安全稳定运行得到了保障,为事故处理赢得了时间。 二、来到公司热工专业已有5个年头了,在最近的两年生活中,我担任了热工锅炉组组长,热工汽机组长职务,内心非常内心感谢领导的帮助与指导,在这两年里不仅在专业技术方面有了更全面的发展,而且在为人处事方面有了更多的学习机会 2006年在热工外围组时,从事2年的热工主检职位,外围的热工设备品种很多,但这也给我创造了一个学习的机会,也就是在那是有幸能够了解了DCS控制系统,除渣、除灰系统的PLC逻辑控制,并且在维护中对于测量元件安装位置及其用途有了初步的了解,正是在这2年中的不懈努力才为我以后的道路打下了坚硬的基础

销售行业工作总结范文

销售行业工作总结范文 加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人. 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下: 销售心得:

1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全

电话销售工作总结范文4篇

电话销售工作总结范文4篇 今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值.但是整体来说我自己还是有很多需要改进.以下是我今年总结工作不足之处: 第一:沟通技巧不具备.每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐.语言组织表达能力是需要加强改进. 第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位.看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的.客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题.确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周.那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可.因此这点我得把目光放长远. 第三:客户报表没有做很好的整理.对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好.确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢.领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导.而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日

电气销售个人工作总结

电气销售个人工作总结 我在明年工作中一点要克服今年在工作上发现的不足,施工中对自己和施工人员 在安全和质量上严格要求,严密的制定好每一天的施工任务,把好进度,决不让窝工 和返工的事情在发生。下面是小编收集整理的文章,希望对大家有所帮助,欢迎阅读。 第一篇:2019电气销售总结 在公司的培训的三个月中,我学到了很多的,公司也给予了我最大的帮助。大到 自己的人生观、价值观,小到自己处理每件事的态度及方法,从各方面我都有了较大 的提高。使我从一个刚毕业的大学生,到慢慢融入这个社会,甚至有能力让自己在上 海这个大都市里有自己的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教导着我。 从刚来到上海之时,销售对我来说就是一张白纸。从最简单的,对产品型号价格 的一无所知,到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教导,已经开始慢慢的 对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中,我也积累了一些意向客户,意向比较 大的客户有二十家左右,成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想,公司规定 的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自我批评,提 出以下几点不足之处: 1、对于基础知识的掌握远远不够,对于有些常用的产品不能最短时间内选型,以及报出价格。 2、在产出源电话量上远远没有达标,不仅没有完成量化,而且电话技巧的运用也不是很熟练。 3、客户的拜访量也不是很稳定,有时候会多一点,有时候因为其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候,也要最大程度的了解到客户的信息,获得他们的采购 型号、数量等等。 这些都是我在工作中的不足之处,作为一个销售人员,我们只有 不断的学习、不断的改造自己,我们才能更快的成长起来,在工作中时刻保持激情,时时刻刻提醒自己不进则退的道理,让自己警钟长鸣,不因一点点成绩而骄傲, 也不为眼前的困难而退缩! 第二篇:电气高手销售经验总结 销售心得

电气工程师个人工作总结

工作汇报/工作计划/工程师工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-020447 电气工程师个人工作总结Three personal work summaries of Electrical Engineer

电气工程师个人工作总结 篇一 时光飞逝,转眼间到公司已经快半年,感受甚多,收获甚多。进入XXX电气公司,成为一名电气工程师,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,使我能够很快地适应的公司的管理制度,努力做好本职工作。进入公司以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下: 一、扎实工作 在车间的安装组、一次软线组、一次铜排组和二次线组整整三个月。我们进入箱变从车间开始,可以说车间是我们对箱变公司的第一印象。不得不说,车间工人给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。 十月份,我进入技术工艺办公室实习,我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入技术部办公室开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求,更

重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行情况要做到心中有数。 二、努力学习、不断进步 在工作中,认真学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起,到画完整的一套图纸,这里既有自己的勤奋好学,更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸,同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,非常感谢同事们的帮助,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。 三、缺点与不足 由于我参加工作不久,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,要敢于解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的疑惑,不懂的方面都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的事情,能够更快的解决处理好。认真学习箱变知识,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务,使自己更快的成熟起来。 四、自我评价 虽然我参加生产劳动和技术学习的时间只有半年,但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。 总结半年来的工作,既有成绩又有不足。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,努力改正,才能得到更快的进步,才能更好为公司服务,实现

销售人员个人工作总结

销售人员个人工作总结 在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。最终,只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。 在板报设计与外包装制作过程中,我们由于是分工合作,而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容,因此也不能说太多了。只 是见着了同学们的辛劳,利用课余时间都在马不停蹄的赶工,构思—排版—制作,步步坚实的,最终我们的产品模型“诞生”了。以 绿为主色调,代表我们倡导“生命在于运动”的传统理念。以银色 为核心,代表我们新产品的新生力量以及高科技的利用。新旧结合,体现出我们对眼镜市场用户群体的独特分析角度以及新型的产品理念。同时,在制作过程中还学会了废品的利用。兴许,我们的组长 是个板报能手,通过与我们产品品牌策略的结合,以新颖、流畅的 线条与色彩为新产品打造出一份独特的宣传作品。 上面提到了,我在此期间主要是撰写营销计划的内容内容,瞎掰也好,篡改也罢,让我感觉奇迹般地发觉自己居然涉及到了商务领域。不仅让我对市场营销专业知识的掌握和巩固,更是让处世不深 的我以学习的方式在涉足社会的表层,开始对所谓的商业行当有了 个大概的轮廓。 到了如今的二十一世纪,我们需要的无论消费者对产品技术上的认可还是产品包装上的时尚理念都发生了很大的变化,也因此需要 我们卖家在产品的时尚理念上符合我们针对的顾客群体的心理需求,这也是我们新型运动型眼镜开发市场的主要目标。 市场竞争充满了变数,营销计划应根据企业的营销环境和营销目标,结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略,将各种促销工 具应用到市场中,充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用,使产品立足于现在,成就于未来。 随着时代的变新,经济为主体的21世纪体系,而作为一家企业 的一个综合经营管理过程,营销将是能够主宰市场的主要根源。个

电话销售工作总结大全

电话销售工作总结大全 工作上,凡是一定要积极,但绝对不要心急。 电话销售工作总结大全范文一: 过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的发展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有成功的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,一定要混出个样子来。 如果说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的。 一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,

那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。 自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一

电器销售员工作总结范文

电器销售员工作总结范文 电器销售员工作总结范文 【导语】是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定 成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是电器销售员工作总结范文相关资料,希望帮助到您。 时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的 工作计划。 在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功 运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐

劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。 从刚加入xx到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。 当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量,其次是电热,燃热最低。当然销量的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。

动力锂电池项目年终总结报告

动力锂电池项目年终总结报告 一、动力锂电池宏观环境分析 二、2018年度经营情况总结 三、存在的问题及改进措施 四、2019主要经营目标 五、重点工作安排 六、总结及展望

尊敬的xxx(集团)有限公司领导: 近年来,公司牢固树立“创新、协调、绿色、开放、共享”的发 展理念,以提高发展质量和效益为中心,加快形成引领经济发展新常 态的体制机制和发展方式,统筹推进企业可持续发展,全面推进开放 内涵式发展,加快现代化、国际化进程,建设行业领先标杆。 初步统计,2018年xxx(集团)有限公司实现营业收入5378.35 万元,同比增长31.98%。其中,主营业业务动力锂电池生产及销售收 入为5035.10万元,占营业总收入的93.62%。 一、动力锂电池宏观环境分析 (一)中国制造2025 抢抓“中国制造2025”等重大机遇,突出工业主导地位,以加快 新型工业化跨越发展为抓手,着力稳增长、调结构、转动力、增后劲;以园区建设为载体,着力强龙头、补链条、聚集群,做实做强做大工 业的规模和总量;以重大项目为支撑,以延伸产业链为路径,全面提 升发展质量和效益,增强主导力,加快形成产业结构合理和产业类别 齐全的现代产业体系,全面推动我市工业高质量发展。按照“抓住一 个龙头,带动一个行业、带旺一批企业、带活一片区域,形成集群式

发展”的模式,切实增强产业龙头带动作用,规划引导产业链聚集发展、协同发展,打造一批高质量发展的产业集群。 (二)工业绿色发展规划 推进绿色发展、建设美丽城市,要着力加快转型升级,培育美丽 产业。要加快产业优化升级,大力发展绿色工业、绿色服务业、绿色 农业;要做强做大绿色低碳产业,加快发展清洁能源产业、节能环保 装备产业、现代旅游业,加快培育文化产业;要推进节能减排降碳, 加强资源综合循环利用。改革开放以来,中国工业化发展取得了举世 瞩目的成就,已成为世界第一制造大国和第一货物贸易国。然而,长 期以“高投入、高消耗、高污染、低质量、低效益、低产出”和“先 污染,后治理”为特征的增长模式主导中国工业发展,资源浪费、环 境恶化、结构失衡等矛盾和问题十分突出。随着中国经济进入新常态,工业发展仍具有广阔的市场空间,同时也面临工业4.0时代新一轮全 球竞争的挑战。在新形势下,党的十八届五中全会提出了绿色发展新 理念。为落实绿色发展理念,加快实施《中国制造2025》,工业和信 息化部制定《工业绿色发展规划(2016-2020年)》(以下简称《规划》),为“十三五”时期工业绿色发展确立了明确的目标原则和推 进方略。

销售人员工作总结(精选5篇)

范文一:销售人员工作总结范文加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人. 在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下: 销售心得: 1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼,扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。 6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。 7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客

电话销售个人年终工作总结

电话销售个人年终工作总结 篇一:电话销售个人年终工作总结在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。 1、充分准备,事半功倍。 在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。 2、简单明了,语意清楚。 通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,

很容易让通话对象感到不耐烦。 3、语速恰当,语言流畅。 语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。 4、以听为主,以说为辅。 良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。 5、以客为尊,巧对抱怨。 在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。 总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值,我觉得沟通的技

电气销售工作总结计划(精选多篇)

电气销售工作总结(精选多篇) 第一篇:2014电气销售总结 2014年度总结 2014年在公司的培训的三个月中,我学到了很多的,公司也给予了我最大的帮助。大到自己的人生观、价值观,小到自己处理每件事的态度及方法,从各方面我都有了较大的提高。使我从一个刚毕业的大学生,到慢慢融入这个社会,甚至有能力让自己在上海这个大都市里有自己的一片立足之地。这些改变无疑都是公司在潜移默化的教导着我。 从刚来到上海之时,销售对我来说就是一张白纸。从最简单的,对产品型号价格的一无所知,到客户的开发以及维护。通过老总以及同事们的教导,已经开始慢慢的对业务有了基础的了解。在这三个月的工作中,我也积累了一些意向客户,意向比较大的客户有二十家左右,成单客户有两家。这个工作成果完成的很不理想,公司规定的2万元的销售额更是远远不够。所以我对这三个月的工作做个简单的自我批评,提出以下几点不足之处: 1、对于基础知识的掌握远远不够,对于有些常用的产品不能最短时间内选型,以及报出价格。 2、在产出源电话量上远远没有达标,不仅没有完成量化,而且电话技巧的运用也不是很熟练。

3、客户的拜访量也不是很稳定,有时候会多一点,有时候因为其他种种理由就减少拜访量。在拜访客户的时候,也要最大程度的了解到客户的信息,获得他们的采购型号、数量等等。 这些都是我在工作中的不足之处,作为一个销售人员,我们只有不断的学习、不断的改造自己,我们才能更快的成长起来,在工作中时刻保持激情,时时刻刻提醒自己不进则退的道理,让自己警钟长鸣,不因一点点成绩而骄傲,也不为眼前的困难而退缩! 第二篇:电气高手销售经验总结 销售心得 主要在于个人对市场的掌握,全面的去了解投建、在 建项目的进展及可行性。 可行性报告适用与新建项目, 那么在这用可行性的含义在与,侧面了解一些项目内 部操作信息,能中标的几率的估算。(不要被当成陪标的靶子,有时候陪标也是种享受, 仅限于串标、围标。) 2,寻找关键人, 在我们的概念中关键人是谁? 他有能起到什么样的作用?

锂电池总结报告

锂电池总结报告 “锂电池”,是一类由锂金属或锂合金为负极材料、使用非水电解质溶液的电池。由于锂金属的化学特性非常活泼,使得锂金属的加工、保存、使用,对环境要求非常高。所以,锂电池长期没有得到应用。随着科学技术的发展,现在锂电池已经成为了主流。 锂电池大致可分为两类:锂金属电池和锂离子电池。锂离子电池不含有金属态的锂,并且是可以充电的。锂金属电池一般是使用二氧化锰为正极材料、金属锂或其合金金属为负极材料、使用非水电解质溶液的电池,放电反应:Li+MnO2=LiMnO2。锂离子电池一般是使用锂合金金属氧化物为正极材料、石墨为负极材料、使用非水电解质的电池。锂离子电池一般是使用锂合金金属氧化物为正极材料、石墨为负极材料、使用非水电解质的电池。充电正极上发生的反应为: LiCoO2==Li(1-x)CoO2+XLi++Xe-(电子),充电负极上发生的反应为: 6C+XLi++Xe- = LixC6,充电电池总反应:LiCoO2+6C = Li(1-x)CoO2+Li x C6。锂电池的负极通常为锂或锂合金金属,正极可为氟化石墨、热处理过的二氧化锰、亚硫酰氯、硫化铁、氧化铜。而锂离子电池正极可为LiCoO2、Li2MnO3、LiFePO4、Li2FePO?F,负极材料多为石墨,新的研究发现钛酸盐可能是更好的材料,大体分为以下几种:第一种是碳负极材料:实际用于锂离子电池的负极材料基本上都是碳素材料,如人工石墨、天然石墨、中间相碳微球、石油焦、碳纤维、热解树脂碳

等;第二种是锡基负极材料:锡基负极材料可分为锡的氧化物和锡基复合氧化物两种,氧化物是指各种价态金属锡的氧化物,没有商业化产品;第三种是含锂过渡金属氮化物负极材料,没有商业化产品;第四种是合金类负极材料:包括锡基合金、硅基合金、锗基合金、铝基合金、锑基合金、镁基合金和其它合金,没有商业化产品。第五种是纳米级负极材料:纳米碳管、纳米合金材料;第六种纳米材料是纳米氧化物材料:使用纳米氧化钛和纳米氧化硅添加在以前传统的石墨,锡氧化物,纳米碳管里面,极大地提高锂电池的充放电量和充放电次数。 锂电池芯过充到电压高于 4.2V 后,会开始产生副作用。过充电压愈高,危险性也跟着愈高。锂电芯电压高于 4.2V 后,正极材料内剩下的锂原子数量不到一半,此时储存格常会垮掉,让电池容量产生永久性的下降。如果继续充电,由于负极的储存格已经装满了锂原

销售行业的个人工作总结

销售行业的个人工作总结 销售行业的个人工作总结范文一 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通; (三)销售报表的精确度,仔细审核; (四)借物还货的及时处理; (五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (六)努力做好每一件事情,坚持再坚持! 最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下: (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。 (二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现

象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重) (三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。 (四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好! (五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。 (六)发货及派车问题。 (七)新产品开发速度太慢。 总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。

营销工作总结2020年电话营销周工作总结

营销工作总结:2020年电话营销周工作总结 一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转 接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种: 1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。 2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。 3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。 在XX科期间,学到了XXXX相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。 术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。由于妇瘤科患者的特殊性, 在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护 理质量,让病人信任我们工作。 4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。 前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服, 客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会 骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二 种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。 但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么 会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台一定要知道本公司是 什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可 以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一 下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。要知道大 型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会 展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起 来了。 第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过 五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有 些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂 电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会今年参加那个地方 的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记,如果不是主要

电气销售人员工作总结范文

《电气销售人员工作总结范文.doc》 电气销售人员工作总结范文 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。 通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,

在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。 例如: 1、今年九月份,蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。 2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知,此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心人,最后我厂生产的

做锂电池工作总结doc

做锂电池工作总结 篇一:工作总结 九月份工作总结 本月到30号止,共配料20次,其中负极1次。由于电池测试柜烧坏,很多电池都无法继续做,也使得电池无法检测。 我现在做的工作有以下几点; 1、电池原材料取制样;按取制样规定及时领取生产、技术等部门的样品,并做好相应的预处理工作,备用 2、电池极片电芯制作;将做好预处理的样品按照公司要求经过配料、涂片、辊压、焊极耳、卷绕、封装、封焊、烘烤、注液等程序做成待检测的铝壳053048电芯 3、电性能检测;按要求做好电池化成后,再循环检测 4、电池报告汇报工作;准确填写报告,并发送给各部门相应的人员 5、电池制作工艺优化;对每个工序一些手法优化,制作工艺的改善进行试验及物料的改善。 6、电池制作室样品的整理和保管和设备维护调试保养以及日常6S工作;每日完成电池制作室样品的整理和保管,

设备维护调试保养,日常6S工作,以及相关的记录在这个月中我学到了很多,有很多都能自己独立完成,在上个月没有怎么接触的电池测试柜在在这个月中也可以自己做了。 篇二:锂电池正极材料工作总结 工作总结 本人从8月5日入职到现在已三月有余,从一个未曾踏出校园的学生到经历社会磨练的这三个月里,我迷茫过,感到困惑,幸亏有公司领导的谆谆关怀和教导以及同事的热情帮助。帮助我在人生这个重要转折口,完成了一次重要的转变。 湖南合纵科技有限公司,是一家以生产锂电池正极材料锰酸锂、钴酸锂、三元材料为主的电池原材料生产厂商。公司成立于XX年,然今年正式大规模投入生产计划,此正是百废俱兴,气象万千之时,本人于此兴业之际受聘入职,公司领导不以我经验浅薄,委以重任,我深感责任重大,虽殚精竭虑,仍恐无法满足工作对我的要求。 从XX年石油危机爆发以来,对石油资源日益枯竭的恐慌,引发了一场全球范围内的新能源开发竞赛,锂电作为最符合新应用发展趋势的储能技术,吸引了全球人民的目光。

销售行业工作总结

销售行业工作总结 20**年即将悄然离去,20**年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处: 第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。 第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。 第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。 第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。 第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔 倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有 错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从 中把缺点变成自己的优点。 临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划,如下: 第一:每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结,每月一大结。这样工作起来有目标,不会盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂,要及时向 公司领导和同事请教,并且加以改进。多加以动脑思考问题。 第二:每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户,做好详细而又明了的客户跟进情况,以及下一步的跟进计划。同时每天早上 来公司,第一先大概浏览一下昨天的客户报表,然后对于今天的客 户电话拜访有针对性,有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做 好一个很好的归纳和总结,并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。 第三:每周给自己订一个目标:争取每天至少联系一个意向强烈客户,每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。 第四:加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候,少说多听,准确掌握客户对防伪标签的需求和要求,提出合理化的建议。 第五:每周跟进重点客户,每天不断开拓新客户,每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户,投入相应的时 间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。 我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会 比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取 的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时

2020年电话销售工作总结

2020年电话销售工作总结 为大家准备的,希望对大家有帮助。 【篇一】2020年电话销售工作总结 在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎样样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么客户才会跟你继续说下去,并且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依靠性的客户。 在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你能够表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰。那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方,我明白在市场竞争日趋激烈的今日,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。 尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下头是电话营销的几点肤浅认识。 1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销必须要有信心,要有这样的信念:“我打电话能够达成我想要的结果!”。 2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。 3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但能够让对方听清楚所说的每一句话,还能够帮忙自我警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。 4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应当是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。梦想的情景是让对方不断地发言,越坚持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简

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