护理人员绩效考核量化表

护理人员绩效考核量化表
护理人员绩效考核量化表

护理人员绩效考核量化

Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

xxx医院护理岗位人员绩效考核评分标准

医院绩效考核方案细则

洪湖市中医医院绩效考核方案细则 为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和谐发展。 一、考核机构及职责分工: (一)考核小组: 组长:周祖山 副组长:游志刚(常务)孙家涛 成员:李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正 领导小组下设绩效考核办,考核办由王才炎同志负责。负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。 (二)绩效考核对象及日常安排 1)、医疗、医技: 考核人员:赵晓斌周艳华魏立 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则: 1、临床科室绩效考核指标及考核办法 2、医技科室绩效考核指标及考核办法 3、手术科室绩效考核指标及考核办法 4、供应室绩效考核指标及考核办法 5、体检科绩效考核指标及考核办法 6、门诊医生绩效考核标准及考核办法 7、临床科医生绩效考核标准及考核办法 8、医技人员绩效考核标准及考核办法 9、急诊医生绩效考核标准及考核办法 2)、护理: 考核人员:邓志军张丽冰叶静 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则 10、护理岗位量化考核标准 11、病区护士长绩效考核量化标准 12、门诊部护士长绩效考核量化标准 13、供应室护士长绩效考核量化标准 14、手术室护士长绩效考核量化标准 15、病区护士绩效考核量化标准 16、供应室护士绩效考核量化标准 17、导医护士绩效考核量化标准

3)、药事: 考核人员:彭宣灏李平邓洋 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则: 18、药剂科绩效考核办法 4)、行政: 考核人员:王会菊朱小滨陈瑜曹正 考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日 考核细则: 19、党办绩效考核办法 20、纪委绩效考核办法 21、团委绩效考核办法 22、工会绩效考核办法 23、人事科绩效考核办法 24、医务科绩效考核办法 25、护理部绩效考核办法 26、感控办绩效考核办法 27、财务科绩效考核办法 28、审计科绩效考核办法 29、科教科绩效考核办法 30、保卫科绩效考核办法 31、总务科绩效考核办法 32、病案室绩效考核办法 33、设备科绩效考核办法 34、信息科绩效考核办法 35、医保办绩效考核办法 36、门诊部绩效考核办法 (三)职责: 行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织; 医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核; 财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织; 科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织; 患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。 继续教育:主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核,由科教科组织。 二、考核依据: 国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等。

护士绩效考核评分细则

护士绩效考核评分细则 : 科室: 姓名: 总得分: 考核日期:年 月 日 项目考核内容标准分考核标准 工作责任心工作积极认真、细心 工作欠细致认真,每次扣0.5分。 工作效率完成岗位责任制,完成规定的夜班数 检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2 分。 每少一个夜班扣1分。每季多一个夜班数加1分。 医德医风爱岗敬业,遵守医德规范, 遵纪守法,服从工作安排 8 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2 分。仪表行为着装整齐,仪表行为规范 违反一个项目一次扣1分。优质服务解释耐心,做好宣教,不与病人争吵 病人提出表扬的护士加1分,被1名病人提名不满意经核实扣5分,与病人争吵扣10分,视病情未作健康教育每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。团队精神团结协作,有良好的团队精神 同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2-4分。沟通协调 上下级相处融洽,善于沟通。 缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。安全意识 有安全意识,避免意外发生。 无安全意识,因责任心不强而发生意外不得分,因未做好病情观察,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3-5分/次,当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。考 勤遵守考核制度,出全勤 迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗。未经请示串休一次扣1分。成本意识节省物力,避免浪费 浪费物品、人力、财力每发现一次扣1分。 当班一处不整洁、物品管理不善,病室或科室喧哗,

病区或科 室管理协助护士长管理,保持病区管理有序。欠整齐,扣0.5分,无节约用水,未按时关灯,空调管理不善者每次扣1分。基础护理 工作落实,无不良事件发生。 病人一处不洁扣0.5分,发生一例烫伤或护理不当出现皮肤损伤或坠床等扣5分,床单位有血迹、尿迹,病人衣服有呕吐物、血迹、床头柜或床下杂物多,每次扣0.5分,病人体位欠舒适,安全,生活护理欠落实,每项扣1分。可避免而发生压疮的不得分。理论知识努力学习,不断更新知识,考试合格 理论考试不合格者扣2分,无故不参加业务学习者扣1分,护理部考核成绩未合格者每次扣2分。技术操作遵守操作规程,操作熟练,考试合格 技术操作考核不合格每项扣2分,工作中违反操作规程扣3分。无差错 事故 严格执行三查七对,以防差错事故发生 一般差错每项扣4分,严重差错不得分。

护士绩效考核细则

护士绩效考核细则 科室:姓名:总得分:考核日期:年月日 项目考核内容标准分考评标准科室护长评分 工作责任心工作积极认真、细心。8 工作欠细致认真,每次扣0.5分。 工作效率完成岗位责任制,完成规定的夜班数。10 检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。每季(月)多一个夜班数加1分。(以季度计算)品德操作执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。 仪表、行为着装整齐、仪表行为规范。 5 违反一个项目一次扣1分 优质服务解释耐心,做好宣教、不与病人争吵。 5 病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。 团队精神团结协作,有良好的团队精神。5 同事间不团结扣3分,工作不协调,无合作精神扣2~4分。 沟通协调上下级相处融洽,善于沟通。 5 缺乏沟通扣1分,上下级关系紧张,对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分。 成本意识节省物力,避免浪费。5 浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。安全意识有安全意识,避免意外发生。5 无安全意识,因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视,未及时发现病情变化,采取处理措施欠及时,视情况扣3~5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。 考勤全勤,遵守考勤制度。8 迟到、早退每次扣1分,离岗扣2分,病、事假一天扣0.5分,旷工2小时以内扣8分,旷工半天待岗处理,换班(提出者)一次扣1分(与本专业上课换班者经护长批准除外)。 病区或科室管理协助护长管理,保持病区管理有序。5 当班一处不整洁,物品管理不善,病室或科室喧哗、欠整齐,扣0.5分,无节约用水,未按时关灯,空调当班管理不善者每次扣1分。 基础护理工作落实,无发生褥疮。8 病人头发长或胡须长或指甲长每人次扣

护士绩效考核分配.docx

护士绩效考核分配方案 为更好地调动和发挥护理人员的工作积极性和创造性,体现按劳分配,根据护理人员 绩效积分来分配奖金,特制定绩效考核方案如下。 一、考核原则 结合相应岗位职责及工作完成情况,对不同职称层级、工作岗位、班次的护理人员给 予不同的系数,同时结合护理工作质量、服务质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作动态管理分配系数,奖惩罚劣,最大限度地调动护理人员工作积极性。 二、考核内容 考核内容包括护理工作量、护理质控等方面。 三、考核方法 <1>工作量分( 班次分 ) :白班 5 分 (A班) ,小夜班 6 分 (P班) ,大夜班(7分 ) ,搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。 <2>工龄分:工龄*0.1。入院当年工龄分为0,次年为0.2 ,以此类推; 临时聘用护士岗位也计入工龄,( 以入院时间开始计算,中途请长假者不算。) <3>系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考 核通过( 含护理部及科室考核) ,试用期半年年后系数 1.0;入科时无护士执业证书或应届毕 业生,所有考核通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者 1.0 ,未取得执业证书或不能独立胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5 直至考核通过为止。其他护士系数 1.0 。 <4>职称:工资体现。 1.1 ,未担任职务的护士 1.0 。 <5>职务:护士长 1.3 ,副护士长 <6>奖励: ( 按奖惩条例 ) <7>惩罚: ( 按奖惩条例 ) <8>质控扣款 :( 医院质控和护理部质控扣款) 四、核算方法 1.个人绩效分 =工作量分 ( 工作量分 =小夜班╳ 6+大夜班╳ 7+白班╳ 5+工龄分 ) ╳系数╳职务╳职称。 2.个人奖金 =护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。 3.实发奖金 =个人奖金 - 惩罚及质控扣款 +奖励 五、护士工作奖惩条例 ( 一 ) 惩罚条例 1.劳动纪律 <1>上班迟到或早退扣 5 元,迟到 15 分钟 30 元, 30 分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退处罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300 元。

HR绩效-员工绩效考核表格

高级职员考核表 (考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员) 姓名:岗位名称:总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖,工作意愿低沉7-10 领导方式不佳,常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统,能力求精进15 尚有策划能力,工作能力求改善13-14 称职,工作尚有表现11-12 只能做交办事项,不知策划改进7-10 缺乏策划能力,须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越创意15 能胜任工作,效率较高13-14 工作不误期,表现符合标准11-12 勉强胜任工作,无甚表现7-10 工作效率低,时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代工作15 具有责任心,能达成任务,可交付工作。13-14 尚有责任心,能如期完成任务11-12 责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任务7-10 无责任心,时时需督导,也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调,能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调,顺利达成任务8-9 尚能与人合作,达成工作要求7 协调不善,致使工作较难开展5-6 无法与人协调,致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力,有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力,指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力,及指导部署之方法,任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法,内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁,言行诚信,立场坚定,足为楷模10 品行诚实,言行规矩,平易近人8-9 言行尚属正常,无越轨行为7 固执己见,不易与人相处5-6 私务多,经常利用上班时间处理私事,或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费10 具备成本意识,并能节约8-9 尚有成本意识,尚能节约7 缺乏成本意识,梢有浪费5-6 无成本意识,经常浪费5以下 备注: 关于“工作任务”这个项目,必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名(副)总经理确认考核日期

护士绩效考核分配方案

护士绩效考核分派计划 令狐采学 为更好地调动和阐扬护理人员的工作积极性和创作创造性,体现按劳分派,根据护理人员绩效积分来分派奖金,特制定绩效考核计划如下。 一、考核原则 结合相应岗位职责及工作完成情况,对不合职称层级、工作岗位、班次的护理人员给予不合的系数,同时结合护理工作质量、办事质量对在岗护士进行量化考核,根据实际工作静态管理分派系数,奖处罚劣,最年夜限度地调动护理人员工作积极性。 二、考核内容 考核内容包含护理工作量、护理质控等方面。 三、考核办法 <1>工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),年夜夜班(7分),搭班6分,休息时间送病人根据时间段算分。 <2>工龄分:工龄*0.1。入院昔时工龄分为0,次年为0.2,以此类推;临时聘用护士岗位也计入工龄,(以入院时间开始计算,中途请长假者不算。) <3>系数:科室不分临时聘用或正式聘用护士。入科时有护士执业证书的护士,所有考核通过(含护理部及科室考核),试用期半年年后系数1.0;入科时无护士执业证书或应届结业生,所有考核

通过,试用期半年后如取得执业证书并能单独值班者1.0,未取得执业证书或不克不及自力胜任工作的0.5;新护士一年内未通过考核者,降系数至0.5直至考核通过为止。其他护士系数1.0。 <4>职称:工资体现。 <5>职务:护士长1.3,副护士长1.1,未担负职务的护士1.0。 <6>奖励:(按奖惩条例) <7>处罚:(按奖惩条例) <8>质控扣款:(医院质控和护理部质控扣款) 四、核算办法 1.个人绩效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+年夜夜班╳7+白班╳5+工龄分)╳系数╳职务╳职称。 2.个人奖金=护理组奖金总数∕护理组绩效总分╳个人绩效总分。 3.实发奖金=个人奖金处罚及质控扣款+奖励 五、护士工作奖惩条例 (一)处罚条例 1.劳动纪律 <1>上班迟到或早退扣5元,迟到15分钟30元,30分钟以上旷工,以科钟为准,一小时以上除扣款外并按旷工处理上报医院。上班时间未向护士长请假擅自离岗参照早退惩罚办法。搭班不在科内听班按脱岗处理,一次300元。

护理人员绩效考核量化表

护理人员绩效考核量化表 xxx医院护理岗位人员绩效考核评分标准 项目考核内容标准分考评标准得分 按照护士着装要求,穿戴整洁,一项不达标扣1分 佩戴胸卡; 仪表 工作时间手不能插在口袋里,站、仪容, 坐、行走、言谈举止要按行为规10分组织 范执行; 纪律 不留长指甲,不涂有色指甲油; 工作时间不浓妆艳抹,不佩戴耳 环、戒指、手链、足链 工作积极、认真、细心、主动,工作前积极、主动、细心,每 按质量完成本班工作任务; 次扣1分; 不吃请,不收红包; 有吃请,收红包,患者投诉现工作 不将私人物品放在工作区域,上象,发现一次扣2分并取消年态度、 班时间不干私活,不扎堆聊天,10分终“先进护士”评选资格; 工作 不会私客,不着工作服上街; 将私人物品放在工作区域,上质量 不私自调班,不电话请假; 班时间干私活,扎堆聊天,会按时参加内院及科室各项活动私客,着工作服上街,发现一 次扣2分; 私自调班,电话请假,一次扣2 分; 无故不参加院内科室内活动一

次扣2分 服务周到,态度和蔼,语言文明. 由于不热情、主动,不认真为 尊重病人; 患者解答造成投诉,每次扣3 保护病人的隐私权不开乘车药,分; 不让病人及家属办私事; 10分未保护患者隐私,开乘车药,服务 认真听取患者陈述,认真向患者要求病人及家属办私事,每次 解说必要的治疗方案、认真回答扣3分; 质量 患者提出的有关问题; 健康教育不到位,每次扣3分认真为患者做好入院宣教、疾病 宣教、辅助检查准备及出院指导 工作中相互协作,为下一班做好缺乏全局观念,由于自己本班沟通 各项工作; 工作不完善而影响下班护士工 支持护士长工作,服从组织分配; 作,发现一次扣2分; 与 个人利益服从集体利益 5分不服从护士长及组织安排,每 发现一次扣2分并取消年终“先协调 进护士”评选资格节省物力,避免浪费 5分不节约用水、用电,浪费物品、成本 人力、财产,发现一次扣1分意识 专业理论知识、专业技术操作熟考核不合格扣1分; 悉掌握,三基理论、业务学习考第二次考核仍不合格,扣1 项目考核内容标准分考评标准得分 核合格分; 专业 10分第三次以上仍不合格,扣1分, 并取消“先进护士”评选资格技能

护理绩效考核细则

护理绩效考核细则 一、仪容仪表考核 1、违反医院统一着装要求,扣0.2分; 2、工作服不整洁,浓妆艳抹上班的,扣0.2分; 3、不佩戴胸卡的,扣0.2分; 4、在办公区内进食、看闲书,扣0.2分; 5、工作区(办公室、走廊、病房)内有烟头、护士长扣0.1分 6、态度冷淡、心不在焉、打电话聊天者,扣0.2分; 7、上班时间聊天、高声喧哗、玩电脑或看电视,扣0.5分; 8、在患者面前说粗话、脏话、带刺的话、嬉戏打闹,扣3分; 9、侮辱、打骂患者的,扣5分; 二、工作纪律考核 1、上班迟到、早退,扣0.2分; 2、严重违反劳动纪律,旷勤1天以上,按日扣3分; 3、上班时间酗酒、打架、斗殴、赌博,扣5分; 4、上班时间不坚守岗位,串岗、消极怠工,扣2分; 5、不服从工作分配、调动和指挥者,扣5分; 6、不遵守各项规章制度及员工行为规范的,扣2分; 三、行为规范考核 1、服务态度及工作质量差,病人不满意并向医院领导投诉,扣2分; 2、入院前、院中接受病人吃请或收受病人红包、礼物,扣5分; 3、服务态度差,经常吵架,引起医疗纠纷或顶撞领导,影响正常工作秩序,扣5分;

四、护理文件考核: 医嘱、护理记录单: 1、未用医学术语,扣0.2分,凭主观判断,扣1分。 2、项目必须填全,漏项、格式不正确、未签名,扣0.2分。 3、记录不及时、或与医嘱不符、医嘱未查对、交接记录与实际不符、未执行医嘱、执行错误、转抄医嘱错误,扣0.3分。 五、护理部考核细则 1、病房管理、危重病人护理、基础护理、专科护理、技术操作等,按护理考核标准扣分,并通报。 2、急救物品、常规器械消毒、药品管理、一次性卫材的管理、一次性卫材的重复使用,一经发现不符每项扣0.5分,并通报。无菌柜、急救车、药品柜、护理柜卫生不达标扣0.2分。 3、病区无统一标识,未实施健康教育,一处扣0.2分。 4、无故不参加考试、考核扣1分,补考不合格扣1分或调离岗位。 5、护士长连续一个月不进行业务查房扣1分。不按时上报护理部下发的各种表格或不按时完成下达的任务扣2分,并通报。 7、护士长每月组织业务学习不少于2次,实施护理质量自查、安全检查,有检查内容及改进措施,合理排班,未做到每处扣1分。 8、不按时上报护理不良事件、不安全因素扣2分,隐瞒差错事故的加倍扣分。 9、急诊与病房;手术室与病房;产房与病房无交接记录扣0.5分。 10、不知晓规章制度、法律法规,一项扣0.2分。 11、遇有突发公共卫生事件时,需无条件服从安排,否则扣2分。

员工绩效考核评分表

员工绩效考核评分表 姓名岗位办公室主任 考核负责 考核期现年月日~年月日人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核内容分值应得分主管部门项目经理协助项目经理管处理日常事务,为领导服务6 综合性会议的筹备、组织、落实6 生活区、现场文明施工监督管理9 对工程项目的治保综合管理,纠纷协调处理10 项目部生产例会,专题会的组织安排、落实5 生活与办公区、现场临时水电、卫生管理5 负责项目部车辆使用,劳保、办公用品管理5 做好领导交办的其它事务5 负责项目部的临时设施及后勤工作的管理5 做好外来接待工作,收集整理项目部管理资 5 料 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“ OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露 公司机密3

员工绩效考核评分表 姓名岗位执行经理 考核负责人 考核项目工作内容 职业素质服务意识团结精神组织纪律负责人评语 考核期现年月日 ~年月日考核内容分值应得分主管部门项目经理 负责协助项目经理处理行业部门及公司相关事务6 负责协调项目管理人员,劳务,专业分包的进度、 10 质量、安全、文明施工,定期召开工程例会 负责协调技术负人及相关主要人员编制专项方案6 协调各相关部门对各分部工程验收,竣工验收6 执行公司下达的各项指令,并组织学习公司相关 7 文件 负责协调指定人员办理非承包内的相关签证工作6 负责做好日常工作中与监理、甲方的工作沟通5 做好领导交办的其它事务,负责员工的考核工作5 协调材料部门对工程材料询价与采购工作5 支持安全员现场的安全管理,组织安全员对民工 5 进行教育 具有责任心,工作主动,遇事不推诿3 工作勤奋,任劳任怨,竭力完成任务3 具有相应的专业技能,能够完成自身职责3 对工作主动积极进取,服从工作调动3 对本职工作尽职、尽责4 对同志态度真诚热情4 积极配合其他部门和其他同事的工作3 顾全大局,以公司利益为重3 遵守公司及项目部的各项规章制度3 遵守作息时间,遵守公司“OA ”办公制度3 上班时间不上网聊天,不玩游戏,不看电视4 遵守相关法律法规,未经允许不得向外泄露公司 机密3

护理人员绩效考核方案(完整资料).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 护理人员绩效考核奖金分配方案 一、分配原则 按照护理人员德、能、勤、绩等考核要素,并根据护理人员技术职称、工作能力、岗位性质、技术难度、责任风险、工作数量和时间、服务态度等考核要素,结合本病房实际工作情况进行分配。通过公开、客观、实用的绩效考核、考评原则,充分体现奖金分配的公平性、公正性、实用性,实行按绩定酬、按劳分配、多劳多得,在科室内形成良性的激励机制。 三、分配方案 护士绩效总额的50%进行工作质量量化分配,50%进行岗位职称分配,医院一年内新进护士半年内可根据工作能力和独立上岗能力给予0.1-0.3的岗位补助,满半年后根据岗位和工作质量按0.5-0.7的系数发放,确实优秀者可发放至0.9,新转入科室在院工作满半年以上者视岗位能力按0.2-0.7发放,确实优秀者可放宽至科室同等岗位级别领取,岗位职称每晋级五年上调0.05个系数,护士1.0止,初级职称1.1止,中级职称1.2止,组长和质控成员可根据工作情况补助0-100元的绩效倾斜。 1、工作质量奖(50%): 按照《护绩效考核评价标准》,从各方面进行考核后,按不同档次进行计奖。每月根据护士绩效考核成绩,确定护士岗位奖金等级,基础分值应达到86-94分,并结合医院护理部制定的护士奖惩规定,每增加一个等级(10分)相应系数奖金上调0.1系数,每下降一个等级(10分)相应系数奖金下降0.1系数。 2、岗位性质奖(50%):按不同岗位职称系数,风险责任等情况综合评定: 3、扣奖:质量缺陷、病人投诉、差错事故、劳动纪律、缺勤等按科室日常监控及质量监管规定施行奖惩。

护士效考核评价标准

护士绩效考核方案

妇产科病房护士绩效分配方案 1.分配标准:根据现有毕业学历、技术职称、工作年限、工作岗位、出勤等进行绩效分配。 2.奖金系数: 3.护理人员岗位绩效考核评分标准 每位护理人员按照绩效考核评分标准扣分,每分2元。 仪表仪容、组织纪律: 1.在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2.上班迟到、早退,每次扣1分; 3.上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣 1 分; 4.上班时间离岗、睡觉,每次扣 2 分; 5.不参加学习每次扣 2分;

6.未经科护长同意私自调班,每次扣 2 分; 7.无故请假,每次扣 2 分。 工作态度、工作质量: 1.工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣 1分; 2.在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣 1分; 3.未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2 分; 4.辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2 分; 5.因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣 2分; 6.因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分; 7.因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格; 8.能及时发现病情变化,及发现病情变化不及时通知医生,导致病情加重或被投诉,每次扣 5 分,并取消本年度“护士之星” 评选资格; 服务质量: 1.接诊不热情、主动,对入院病人没有详细介绍住院须知,解释不详细造成病人投诉,每次扣3 分; 2.接听电话时语言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分; 3.对病人没有做好疾病宣教、出院宣教及有关治疗上的宣教及(如各种检查前的准备、术前准备及一些用药、治疗的宣教等),导致使影

员工绩效考核表模板

员工绩效考核表模板 绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,绩效考

核办法通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。下面,小编为大家带来一份关于企业员工绩效考核表的模板,欢迎参考引用 ! 员工绩效考核表(KPI 考核用) 被考核人个人编号填表日期 岗入司日期所在部门位 考核区间年月至月年 考核标准以及分数 杰出( 6分)优秀( 5分)良好( 4分)一般( 3分)差(2分)较差( 1分)极差 分)(0 考核得分 考核项目直接领导分管领导权备自我考核 注考核重考核 1、品德修养、1礼貌礼仪、个人0%仪

容仪表 合作2、有团队1个人素质意识,能以集体0%利益为重 力和通能、沟38%亲和力

4、学习、总结1 能力0% 现问、主动发51题、解决问题的0%态度和能力 1、责任心60% 7、灵活性9% 以及、创造性 89%潜力 织能好组 9、良 力和协调管理8% 能力 、遵守法律法10 规以及公司规8% 章制度 、职业操守118% —10合计0.00.00.0 —0% 1、出勤状况15% 2、对待工作责1 任心7% 作热 3、对待工 1 情度7% 完成、能4 主动 1

工作任务9% 工作态度 更好 5、能寻求1的方法来完成0%工作动地6极主、积 配合其他岗位 的工作,与同事1 及协作部门保2% 持良好的协作 关系

7、遵守工作规1范0%—10合计0.00.00.0—0%1、专业业务知3识0%2、相关专业知1识5%13、

人民医院护理人员绩效考核方案

人民医院护理人员绩效考核方案 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度

人民医院护理人员绩效考核方案 为充分调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,体现优劳优酬、多劳多得和能级对应原则,促进医院分配制度改革,促进护理工作可持续发展,特制定本方案。 一、指导思想 坚持马克思主义的科学发展观,结合医疗卫生体制改革的具体要求,本着公平、公正、透明原则,完善护士薪酬分配体制,充分体现优劳优酬、多劳多得和能级对应,效率优先,提高临床一线护士待遇,充分调动护理人员的工作积极性和主动性,转变服务理念,增强责任意识,营造安全、和谐的就医环境,不断提高护理质量,达到社会、护士、医院的满意。 二、成立护理人员绩效考核领导小组 组长:分管院领导冯兴慧 成员:护理部主任李世英、副主任欧宜珍、人事科梁文杨、医务科黄绍树、财务科邹宇亮、审计科兰玲、科主任和护士长等科室(部门)领导。 职责:负责制定、修订、完善考核方案,协调绩效考核的相关工作。 下设办公室在护理部

办公室主任:李XX 成员:欧XX、叶XX、刘XX、杨XX 职责:负责检查、指导科室护理人员的绩效考核 三、考核办法 (一)护理工作考核内容及评分标准 内容:包括工作量、工作质量、技术难度、医护、患、三方评价、各种检查考核、医德医风和劳动纪律、病人满意度、加分/减分项目等。 评分:总分为100分。 1.科室护理质量考核:按医院的基础护理、危重患者护理、护理技术操作、护理文书书写、健康教育知晓率、优质护理服务等考核标准进行考核,占绩效考核分的60%。 2.医、护、患评价:占绩效考核分3分。护士长建立科室护理人员三方评价表,内容包括思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、服务态度等。 3.劳动纪律、出勤:占绩效考核分2分。全勤得2分、每个夜班加0.2分,病、事假每天扣0.2分。 4.住院患者满意度调查:占绩效考核分5分。所分管患者满意率达90%以上,得2分;1人提名批评扣1分,2人以上表扬得0.2分。 5.护理部专项检查考核:占绩效考核10分。不合格一项扣1分。

护理绩效考核奖惩细则(2016)

护理绩效考核奖惩细则 奖励种类:口头表扬、通报表扬、经济奖励,在职称聘任、年度评优中作为优先考虑的条件之一。惩处种类:口头警告、通报批评、经济处罚、行政处分、取消当年评先及职称聘任、缓聘、低聘、待岗、辞退;如触犯法律法规,由司法机关处理。 一、护理质量、业务能力奖惩 (一)奖励 1、12项护理质量标准每月考核一次,全院优质护理满意度每二月调查一次,以上每项达100%奖励所在科室每位护士5元。 2、临床开展中医护理适宜技术,其金额的4%奖励临床护士。 3、及时杜绝护理不良事件并挽回损失,每例奖励50至500元。 4、全院优质护理满意度调查及省市函调点名表扬者通报表扬或奖励10-100元。 5、护理部组织三基本“应知应会”和“个案护理”理论考试前20%名,每人奖励30元,前三名奖励50元。 6、“实用中医”理论考试满100分,每人奖励30元。 7、参加省、市、区组织的护理比赛,获得名次者,给予同等金额奖励。年度评优优先考虑,年度考核加分。 8、国家核心期刊发表论文,每篇奖励100元。 (二)惩处 1、对护理质量考核采取零缺陷管理,12项护理质量均以100分为达标。①低于达标分,每降1分,扣科内考核奖人均2元,②低于合格分,每降1分,扣奖比例则提高一倍。 2、全院优质护理满意度调查低于合格率95%的扣科室奖金100元,<90%的扣奖300元,<80%扣奖500元。全年满意度调查低于合格率95%的扣科室目标考核奖。点名批评者扣100元。 3、护理质量考核和满意度调查不合格者,每次扣护士长系数50元。 4、因护理工作不到位而造成的褥疮,根据情节轻重扣科室奖金100-500元。 5、手术室护士配合手术不主动,医生有投诉,查实一次扣奖50元。 6、供应室不能及时供应消毒物品,保证临床使用,查实一项扣奖50元。 7、因工作责任心不强,未执行规章制度,违反操作规程、护理常规等护理行业标准,按造成后果的轻重及情节严重程度,扣除奖金100-1000元,对造成医疗纠纷、医疗事故,由医院技术委员会讨论定性后,作出相应的处理。 8、对领导布置的工作顶着不办,或相互推诿、扯皮,扣奖100元,造成后果的另行处理。 9、发生差错事故和不良事件,通过护士长会议讨论根据具体情况扣当事人和关联人100~500元奖金;隐瞒不报,护士长和当事者各扣奖金200元,对造成后果的差错由医院技术委员会讨论定性后,作出相应的处理。 10、因管理不到位,科内发生严重的护理损害或护理因素造成的事故纠纷,护士

护理人员绩效考核方案

科右中旗蒙医医院 2016年护理人员绩效考核实施方案 (试行) 为进一步深化优质护理服务工作,真正体现多劳多得、优劳优酬、奖勤罚懒、向重点岗位倾斜的分配原则,结合我院实际,经讨论重新修定如下量化绩效考核方案的奖励机制,各科室可根据此方案,结合科室特点制定出本科室切实可行的方案。 1.各层级护理人员要高度重视考核工作,各科室成立考核小组报护理部审批。护士长、科室考核小组考核要做到注重实绩、客观公正、实事求是,对每一位护理人员进行公正的评价。 2.护士个人绩效奖金=岗位绩效奖金(占30%)+每月各级护理人员护理工作质量考核(占30%)+护理工作量(占40%)+加分/减分项目等。 一、考核办法 1.岗位绩效奖金考核指标 30%的绩效按医院定的岗位系数核算。 2.月度各级护理人员护理工作质量考核(100分占个人奖金30%) 护士长组织科室护理考核小组每月对本科室护理人员进行考核评价一次。考核依据为“各层级护理人员护理工作质量考核标准”。 3.护理工作量统计 (1)各科室根据各班次工作压力、工作难度、工作强度、分管病人数和工作时间的不同,全面衡量每一个工作班次及主要护理工作项目应得分值数,确定不同的量化分值,以分为单位。

(2)各科室可将部份工作项目作为工作量化指标之一。如,蒙医护理技术操作、基础护理操作、危重病人护理人次等等。 4.加分/减分项目 (1)加分项目:(各病区根据科室特点参考以下执行): 1)患者表扬:科内点名表扬加0.1分/次(最高1分),科内书面表扬加1分 /次,表扬至院办加2分/次(最高5分); 2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至护理部或院办扣5分/次; 3)院外(盟、旗级)检查:表现良好者加5分/次,存在问题者扣2分/次; 4)建议被科室采纳:另加1分/条; 5)奖励:盟级加5分/次,旗级加3分/次,院级加2分/次; 6)讲课:科内讲课另加1分/次,院内讲课另加2分/次; 7)发表文章(作者):核心期刊5分/篇,省级3分/篇,院内交流2 分/篇; 8)科室质控小组每月完成质控检查,二级质控检查达标给予适当奖励2分。 9)带教轮转护士、实习生每月给予奖励 2分(根据带教计划与教案提问带教护士表现突出者)。 10)“蒙医护理相关知识”、“三基”理论及技能考试、考核成绩突出排列前5名的每人加2分。 11)参加院内集体活动累计到年低选优秀护士时统一加分。 (2)减分项目: 1)上班迟到、早退累计超过3次(含3次)扣2分。 2)患者投诉:投诉至科室扣2分/次,投拆至护理部或院办扣5分/次; 3)原则上不准电话请假,违者每次扣1分。

护士绩效考核细则表

护士绩效考核细则表 护理人员岗位绩效考核评分标准 项目考核内容标准分考核标准总得分 仪表仪容、组织纪律 1仪表端庄,佩戴胸卡,准时上岗。 2衣帽整齐,穿工作鞋、肉色或白色浅袜。不戴耳环、戒指、手镯,不着浓妆。 3头发不过肩、长发带发网、不染彩妆,不留长指甲,不染指甲。 4上班不迟到、早退、无故请假。 5夜班病假条,15:00之前交。 6上班不打私人电话、干私活、打电脑游戏,不带家属值班,医学教`育网搜集整理不扎堆聊天,不看电视及与本专业无关的杂志、书刊等。上班时间不脱岗,不睡觉。积极参加院科组织的业务学习及政治学习。 10分 1在岗仪表不端庄,不佩戴胸卡,不准时上岗,衣帽不整齐,不穿工作鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、长发不带发网,留长指甲、染指甲,每次扣1分; 2上班迟到、早退,每次扣1分; 3上班玩电脑游戏,带家属值班,扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、书刊等,每次扣1分; 4上班时间离岗、睡觉,每次扣2分; 5不参加学习每次扣2分; 6未经科护长同意私自调班,每次扣2分; 7无故请假,每次扣2分。 工作态度 工作质量 1工作积极、认真、细心、主动,按质按量完成本班工作任务。 2准确及时执行各项医嘱,认真指导病人做好各种辅助检查前准备,告知患者检查前注意事项,准确及时收集各种标本。 3认真落实有关按次数、时段收费标准规范,及时、准确进行各项收费。 4细心观察病情,及时了解病情变化并及时通知医生及作出处理。 10分 1工作欠积极、认真、主动、细致,每次扣1分; 2在规定的工作时间内未能及时完成当班工作及完成后工作质量差的,每次扣1分; 3未能准确及时执行各项医嘱,影响治疗效果的,每次扣2分; 4辅助检查、检查因准备或收集标本不准确不及时,每次扣2分; 5因准备或收集标本不准确,导致漏诊、误诊的,每次扣2分; 6因为责任心不强,在电脑收费中出现多收、少收、漏收的,每次扣3分; 7因错收造成病人投诉的扣5分,并取消本年度评“星级护士”资格;

员工绩效考核量化表

【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】 20XX年XX月度员工绩效考核量化表 所属公司:考核部门:员工姓名:职位/职级: 第一部分:工作行为考核(权重20%)

考核目标权重部门评分 权重0.5 人事评分 权重0.5 等级划分标准总得分 工作态度0.35 A(31~35分)工作主动积极,有强烈责任感,经常能超前、超额完成工作任务的;B(28~30分)工作中品行诚实,态度诚恳,基本按照规定时间完成工作任务的; C(21~27分)责任心一般,对工作没有太大的动力,需要监督催促方可完成任务的;D(20分及以下)工作不主动,工作时间经常处理私务,或擅离岗位达30分钟以上者; 团队合作0.2 A(18~20分)善于团队、部门之间沟通,协调各种关系,能自动自发与人合作的;B(16~17分)能较好的与人沟通协调,较好地处理和他人之间关系,维持团队关系的;C(12~15分)协调能力一般,团队合作心不强,在工作中注重个人作用和个人利益的;D(11分及以下)与人协调欠佳,沟通困难,有碍团队合作,人为造成工作开展障碍; 企业文化认知0.2 A(18~20分)充分认可公司企业文化,主动积极在实际工作中践行并宣扬企业文化的;B(16~17分)对公司企业文化认知尚佳,对工作中体现出的企业文化有一定的认同的;C(12~15分)对公司企业文化认知模糊,对公司各项规章制度不关心、不重视的;D(11分以下)不尊重公司企业文化,对规章制度和公司举办的各项活动不积极配合; 仪容仪表0.15 A(14~15分)饱满的工作热情,充沛的工作精力,严格着装,仪态端庄大方的; B(12~13分)精神面貌尚佳,能够按照公司规章制度着装,较好的体现精神风貌的;C(9~11分)精神面貌尚可,形象一般,偶尔违反公司规章制度中的着装要求的; D(8分及以下)精神散漫,精力不足,着装不符合公司要求,时常被领导批评的。 环境维护0.1 A(10分)能够合理的运用办公耗材,主动积极地维护办公环境、卫生及安全的; B(8~9分)工作中有一定的成本控制意识,能按要求维护办公环境、卫生及安全的;C(6~7分)成本控制意识淡薄,不注重节约,对办公环境、卫生等状况漠不关心的;D(5分及以下)无成本意识,铺张浪费,对办公环境、卫生等造成不良影响的。 合计

人员绩效考核量化表

人员绩效考核量化表 一、公共考核项目 指标与考核内容与分值评分标准分值 以考勤签到簿为准,无故迟到或早退,一次扣0.5分,无 1、出满勤,做到不迟到、不早退。(4分) 故旷工一天扣1.5分。 2、值班时坚守工作岗位,做到不串岗、不脱岗、不做私活、不上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分,投 玩游戏等。(5分) 诉一次扣1.5分。 3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,佩戴胸卡上岗。(4分) 发现一次做不到,扣0.5分。劳动纪 4、遵守卫生法律法规及医院管理制度。(4分) 违反一次扣1分。 律和医 5、积极参加单位组织的政治和业务学习,以及单位组织的各项以通知、签到簿为准,无故不参加者,每次扣1分。德医风活动。(5分) (35分) 收受红包、回扣,出具虚假证明等一次扣3分,违规私自 6、严格执行《十不准》规定,坚持廉洁行医。(6分) 外出行医一次扣3分。 7、科室内不得私自使用电器和其他易燃易爆物品。(3分) 违反一次扣0.5分。 8、区域服务对象满意度调查大于90%。(4分) 每降低5%扣1分,直到扣完4分。 9、实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收违反一次扣完100分,并取消当 年评优。费、挂床骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。 二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目 1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定的门诊人次的平均人推诿病人,每次扣1分;服务人次每降低1个百分点扣1(一)门次。(10分) 分。 诊医生 2、依据门诊病人病情合理收治住院,不得滥收住院病人。(10 发现1次扣1分。考核指分)

标(65 3、门诊登记和门诊病历填写项目齐全,书写工整,文字清晰,查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣0.5分,发现分) 诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病报告卡;35岁传染病未报告一例扣1分,迟报一例扣0.5分,未报告导致 以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染疫情扩散扣10分,建档率每降5%扣1分。 (four) to focus on deepening the ideological and moral construction of minors this year, the central and provincial Commission of civilization to continue to build the ideological and moral construction of minors as the pre conditions and the need for civilized city evaluationCheck the contents, not minors' Ideological and moral construction of evaluation results below 85, directly participating qualified urban civilization, cancel. To further intensify its efforts, strengthen ideological and moral construction of minors, completes promptly related archival material declaration and field work to improve and ensure the minor thought morality construction, evaluation, get good grades. County Education Bureau and other departments should adhere to the knowledge education guided by socialist core value view, give full play to the campus culture influence, do a home tutor, improve school, family, social combination of education system. To widely carried out by virtue of youth, I grew up with good tradition family and other youth thought The theme of moral education, guide teenagers to establish a correct world outlook, outlook on life, values, to strengthen the campus surrounding order rectification, and strive to provide a good social environment for the healthy growth of minors. 性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10分) 4、处方书写合格率95%以上。(5分) 每月抽查20张处方,发现一张不合格扣0.5分。 抽查20张处方,抗生素二联及以上联用处方不超过20%, 5、执行基本药物制度,合理使用抗生素。(10分) 每高1%,扣0.5分。 6、认真执行医疗诊疗技术规范。(3分) 发现不规范的一次扣1分。 7、无医疗差错事故及纠纷发生。(5分) 发生一次扣5分。 8、加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关发现一次做不到扣1分。系。(3分) 9、严格执行“新农合”各项规章制度,严格控制门诊次均费用。(4 违规一次扣1分,门诊次均费用控制在55元以下,每高 分) 1元扣0.5分。

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