2019年邮储银行审计部上半年工作总结及下半年工作思路

2019年邮储银行审计部上半年工作总结及下半年工作思路
2019年邮储银行审计部上半年工作总结及下半年工作思路

2019年邮储银行审计部上半年工作总结及下半年工作思路

20XX年邮储银行审计部上半年工作总结及下半年工

作思路

邮储银行审计部18年上半年工作总结及下半年工作思路

18年上半年分行审计部在省分行及分行党委的正确领导下,以党的十七届六中全会和XX省第十次党代会精神为指针,认真贯彻落实总行审计工作指导意见和第五次全省邮储银行工作会议精神,围绕“科学发展、强行富民”的战略目标,坚持突出重点、以点带面、讲求深究、揭示风险的审计工作总体思路。紧紧围绕分行18年审计工作目标:确保一般以上资金案件为零;确保分行内控评价达到二级合格标准以上;确保“标准化审计活动”达到省行标准;确保机构审计队伍建设达到合格标准。开展各项工作,现将上半年开展情况汇报如下:

一、继续加大案件综合治理的力度,全力维护资金安全,以严控案件为第一要务,进一步加强领导,落实案防责任,明确岗位责任,各尽其职,各负其责。案件防控工作始终是我行长期重要的一项中心工作,行领导对此给予了高度的重视,为了更好的做好我行的工作,全面提升案件防控能力,及时调整了XX分行案件防控领导小组成员,由“一把手”负总责,亲自过问、主动协调、直接参与,同时明确了总审计师XXX担任案件防控领导小组的责任组长,审计部负责人任主任,主抓这项工作。与各县(市)支行行长、各部(室)总经理、市辖各级支行行长层层签定了案件防控、安全保卫管理工作责任书,共签定案件防控、安全保卫管理工作目标责任状书25份,目标责任书明确了具体的案件防控的责任对象、责任目标、责任内容和责任奖罚。并将责任目标和内容完成情况纳入各单位和个人年度绩效挂钩进行考核,对未完成责任目标的,在年度考评中实行一票否决。

二、加大“三道防线”履职的审计力度,全面开展“管理提质年活动”“双线整改”项目实施方案。

根据《关于印发中国邮政储蓄银行XX省分行18年“管理提质年”活动方案的通知》(XX邮银发〔2012〕105号)精神,为落实审计“双线整改”项目的管理提质工作,促进分行审计条线和业务条线加强对检查发现问题的情况通报,双线组织、指导、督促发生问题的单位落实好整改工作。制定我分行“双线整改”项目实施方案,对重大风险隐患重点组织整改,把重大风险隐患消灭在萌芽状

态;对屡查屡犯的问题从组织管理、方案措施、奖惩考核、后续跟踪等方面予以深究,从根本上解决屡查屡犯的问题;通过对检查发现问题的“双线整改”,努力实现管理提质年活动“管理更加专业、执行更加有力、作风更加务实、效果更加突出”的目标。开展此次的活动,使分行的管理得到进一步加强,有利于业务发展、有利于风险控制、有利于问题整改的角度出发,优化流程、减少中间环节,达到信息畅通、制度落实、整改执行到位的目的,

三、着力加强审计专业化队伍建设,为打造“强势审计”提供支持。

根据总行要求,按照“积极探索、因地制宜、稳步推进、务求实效”的原则,加快了审计专业化队伍建设。按照银监会《银行业金融机构内部审计指引》和总行规定的职责,努力配备充足合格的审计人员,逐步提高信贷、公司业务和财务、计算机等相关专业人员比例,逐步实现合理的审计人员配备,努力打造管理机构审计、网点审计、电子稽查、审计督导四支骨干队伍。尤其在做大做强管理机构的审计力量,不断提高对新业务的审计专业水平和能力,要尽快实现电子稽查向非现场审计的转变,正在努力组建一支涵盖信贷、公司、个金、审计信息管理等方面的非现场审计团队。

四、狠抓案件新规工作的落实及案防组织推动。

1.每季度组织召开一次案防领导小组及风险合规工作会议,对18年的案防、维稳、安保、风险管理工作进行了全面布署,要求各支行加强对员工案防意识的教育和案防技能的培训,认真组织一、二级支行、部门负责人学习和传达了银监会、省局银行业案件防控工作会议精神,学习了中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知,要求将《关于加强案件防控,落实轮换、对帐及内审有关要求的工作意见》、《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》相关部门要认真组织学习,发至所有从业人员,并对照执行。

2.《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》下发已近两年,难免出现宣传不到位,学习不深入,教育不全面的问题,更加需要加强合规意识的培养,规范从业行为。为进一步提高全体审计员的依法合规意识,促使网点规范经营管理和业务操作行为。18年6月8日至6月15日组织开展了对《暂行办法》集中学习活动,使全体员工充分认识到违规行为的危害性,更好的掌握了《暂行办法》具体条款,规范审计人员在平常工作对违规行为的处罚力度,从而确保处

理结果适度。

五、着力推进审计信息化建设,为审计提供技术支撑。

一是利用个人信贷业务审计系统,针对个人信贷业务操作风险,运用先进的计算机审计技术方法,快速提高非现场审计分析的水平。每月还通过非现场手段,确定一项信贷模型,做好了个人贷款资金专项分析。

二是利用使用审计管理信息系统,利用系统的手段来规范审计行为,管理审计信息,控制审计质量,检验审计成果,更好地发挥内部审计在邮储银行经营管理中的监督与服务职能。

三是利用电子稽查机构优化,充分发挥电子稽查系统的风险监控作用,进一步规范和优化电子稽查系统预警监控流程。

六.加强内部审计工作,突出做好高风险业务审计排除案件风险

隐患,加强问题整改。

我行根据近年来案件发生情况和实际风险,认真梳理案件风险

领域和风险点,建立常态化的案件风险排查、开展各项专项检查工作,消除案件隐患。

(一)充分利用邮银协调会议平台,积极履行内部监督职责,推动邮政企业配备代理金融业务稽查员工作,加强与邮政代理金融、安保、行管法规等部门的沟通协作,组织多种形式的联合检查。

1.根据省分行《关于开展全省邮政金融网点合规性自查工作的通知》(XX邮银发〔2012〕172号)要求,分行审计部对辖内59个各类邮政金融网点(其中21个一类网点、19个二类网点、19个三类网点)开展了金融业务合规性自查工作,部分没有及时整改落实的问题找出主要存在原因。

2.根据省分行《关于开展全省邮政代理网点风险等级评价复查活动的通知》(XX 邮银发〔2012〕145号)要求,分行审计部在各市县邮政局对辖属75个邮政金融代理网点开展风险等级评价的基础上,按照省分行的规定,对XX市5个代理网点、XX县9个代理网点、XX市9个代理网点和XX市2个代理网点开展了风险等级评价复查活动。提出了四全方面存在的不足。

3.与市邮政局金融业务分局联动,金融业务分局明确专人负责,配合审计部门开展对代理金融网点的专项审计。发现代理金融网点履职检查不到位;现金、

3、防范化解贷款风险,在大力发展信贷业务的同时,重点监控审查审批人员的业务素质,提高审查审批质量,从审查审批环节严堵虚假调查报告、虚假贷款现象的再次出现。加强对贷后管理及日常信贷业务检查工作,提高贷后检查工作的质量。

4.继续抓好审计队伍的建设工作。按照省分行文件要求我行审计队伍建设工作仍然存在较大差距,主要是机构审计人员、专业人才配备严重不足;机构审计工作质量有待进一步提高,机构审计队伍不稳定。抓好人员培训,采取后续教育、网络、案例培训等多种方法,同时,创造各种条件引导审计人员进行自学,鼓励审计人员参加各种职业资格考试。

5、强化经济责任审计,促进发展方式的转变

经济责任审计在我分行还是一个薄弱环节,在今后工作中,分行

审计部将加强对部分县(市)支行主要负责人进行任期经济责任审计,将分支行的业务发展质量、经营管理水平、绩效管理水平纳入对主要负责人的审计范围。

面对当前严峻的银行案件形势和艰巨的案防工作任务,我们审计人员一定要端正认识,做到不懈怠、不悲观、不盲目。虽然近二年我行辖内未发生资金案件,案件防控和综治维稳工作是我们的一项长期、十分艰巨、反复性极强的任务,因此,对案件的爆发切不可心存侥幸,务必保持清醒认识,今后将进一步加大对案件防控工作的力度,狠抓案防制度的执行力,确保我行高效、平稳发展,保持发案率为零的良好案件防治与控制水平,始终警钟长鸣,常抓不懈。

金融办2019年工作总结及2020年工作计划.docx

2020年,金融办领导班子认真贯彻县委、县政府的各项决策部署,紧紧围绕全县脱贫攻坚任务和跨越赶超大局,积极主动履职尽责,各项工作取得了可喜的成果。现将本年度工作总结汇报如下: 一、XX县金融机构基本情况 全县拥有9家银行、10家保险公司、1家担保公司和1家小额贷款公司营业部,初步形成了国有商业银行为主体,农村信用社为重点,保险公司、融资性担保公司、小额贷款公司为补充的金融组织体系。全县共设立了143处助农金融服务点方便老百姓,使我县“村级助农金融服务点”全覆盖。截止到2020年末,全县金融机构存款余额844196万元,比年初增加127286万元;各项贷款余额562741万元,比年初增加76589万元;全县不良贷款余额16775万元,不良贷款率2.98%。全县保险公司保费收入8221万元,赔款3900万元。 二、金融方面对脱贫攻坚的支持 (一)完善脱贫攻坚政策体系。认真贯彻执行《内蒙古自治区金融支持脱贫攻坚三年行动方案》和《赤峰市金融助推脱贫攻坚工作实施方案》要求,结合《XX县扶贫开发规划》以及实施的“1+20”配套计划,制定了《关于脱贫攻坚金融扶贫支持计划的实施方案》和《关于督促各金融机构认真落实自治区政府 的通知》,构建了精准扶贫政策支撑体系。 (二)基金保障方面。设立2亿元脱贫产业基金,投放到农牧业产业化龙头企业和其它重点企业收取10%租金分红,无劳动能力的建档立卡贫困人口每人每年获得1000元稳定分红收益。 (三)实施金融扶贫富民工程。县农业银行累计发放富农贷款17594笔、金额为84952万元,本年累计发放2373笔、11588万元。截止到2020年一月现存2210笔、余额为10801万元。 (四)设立精准扶贫产业基金。县农村信用联社积极履行与县政府签订的精准扶贫合作协议,协议约定县财政拿出2000万元作为产业基金存入银行,银行放大10倍发放贷款,利率执行月息6厘。截止12月末,累计发放精准扶贫贷款528笔、12060万元,本年累计发放496笔、金额为10964万元。 (五)协调政策性扶贫贷款。县农业发展银行认真履行政策性银行职能,在2020年发放易地扶贫搬迁贷款4亿元,完成易地扶贫搬迁1275户、3281人,其中贫困户1117户、2695人。2020年新建集中安置点21处,安置贫困人口1500人。2020年,发放农业产业化龙头企业糖料短期流动资金扶贫贷款1.8亿元。 (六)协调灵活性扶贫贷款。充分发挥包商银行行业的灵活性,2020年至2020年累放扶贫贷款35400万元,当年发放贷款22100万元。协调县邮政储蓄银行继续与县扶贫办签订的合作协议,累计发放贷款780笔、72525万元,本年累计发放370笔、3438万元。 (七)协调保险公司参与扶贫。县政府与中国人民财产保险股份有限公司签订了“支农扶贫担保融资”业务合作协议,发放扶贫贷款320万元。积极参与健康扶贫工程,今年1-11月份,保险公司共赔付340万元。 (八)开展定点帮扶。XX县与中国银河证券签订定点扶贫框架协议,在2020年至2020年中国银河证券股份有限公司向XX县人民政府捐赠1600万元的帮扶资金。2020年中国银河证

市场部工作计划 思路

2017年度市场部工作计划(思路) 一、【检讨与愿景】 2014年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)

市场部驻点必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组计划主要执行工作:

公司综合部2019年工作计划

WORD版本,下载后可修改

2018年是综合部探索发展,转型升级的一年,部门紧紧围绕协“创新服务,优化合作”的工作中心,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,充分发挥好综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,根据公司的整体发展规划和发展方向,综合部制定了2019年工作目标及计划,具体如下: 一、加强制度建设、推进管理制度化 管理的基础是"有法可依",因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作作出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、全身心地投入工作。要建立奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆,发挥劳模和榜样的正面激励作用。 二、加强文化宣传、提升人文氛围 公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化氛围,综合部要担当首要责任。今年要提炼出公司的核心文化,加强活动投入,提高活动效果;要经常更新公司内部宣传刊物,抓正面题材的典型人物、事迹,及时报道、渲染,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。

三、加强整体人力资源工作、提升格局和高度 在进行现阶段招聘工作的同时,不断注意后续人员需求状况,根据公司各阶段人员需求状况作出调整。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训,力争全员培训率达到100%。 四、加强内控工作执行力度、有效防范经营风险 根据“内部控制手册”,进一步明晰内部机构设置、权力事项、岗位职责等情况,实现权力、岗位、责任、制度的有机结合,形成完备的权责体系。 五、努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力 建立办公室工作学习制度,及时掌握各类文件精神和业务知识,树立良好的服务意识,更好的协调各部门顺利开展各项工作。加强公司各类档案的管理,进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。加大办公成本控制力度,使降本挖潜工作落实到实处,创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则。做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障工作,尤其要做好公司突发、应急事件的处理保障工作。

2019年银行营销工作计划表(四篇)

参考范本 2019年银行营销工作计划表(四篇)目录: 2019年银行营销工作计划表一 2019年银行财务年度工作计划范文二 2019年银行财务年度工作计划范文三 2019年银行财务年度工作计划范文四

2019年银行营销工作计划表一 (一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。 (二)充分认识推进优化管理工作的重要性。 团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。 (三)充分认识招聘成员的重要性。 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。 充分的认识形势问题和任务的目标,完善20XX年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 (一)营销管理制度:

2020年市场部工作计划2篇

2020年市场部工作计划2篇 Work plan of marketing department in 2020 汇报人:JinTai College

2020年市场部工作计划2篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:2020年市场部工作计划 2、篇章2:2020年市场部工作计划 篇章1:2020年市场部工作计划 伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的 战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋 势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活

动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在 下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。 一、主要竞争对手分析 就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠 制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在 2015 年的工作重点。 去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达 模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以 4t 商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。

2019年公司工作总结暨2020年计划

2019年公司工作总结暨2020年计划 过去的一年,是企业发展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员 工的共同努力下,店全体员工同心协力,团结奋斗,经营状况节节攀升,共完成营业额4015 万的可喜成绩,比XX年目标任务3500万元超额14.7% ;同比XX年销售额增长11.5% ;其他各项经营指标都达到了公司预期的要求,较好地完成的总公司下达的各项任务,交了一份 出色的答卷。 回顾这一年的工作,通过大家的共同努力,我们在很多方面都取得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通,不断提高标准,完善规范。把每一次职能部门的检查,当做一个自我检验、规范和提高的过程,从思想和行动上让全员都有进步和提高。 一、回顾XX年工作: ①、各部门工作进步显著: 【销售部】 销售部总体业绩从XX年的1646万到XX年的xx万,平均每月从138万到166万,达到了整体营业额的50%,这就是对销售部工作的良好的体现;迎宾部仪态、形象、接待,标准统一,热情周到,其进步有目共睹,打造了进入店里的第一道风景。 【楼面部】 XX年楼面干部团队,在人员调整、支持分店的前提下,整体队伍建设有条不紊,干部队伍并没有放松,整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的 基础,是服务的保障,XX年基层员工的流失率比往年有了明显的好转,干部加强了与员工的沟通,能更准确的了解员工的心思,给予更直接的帮助,保障了基层员工良好的服务状态。 【出品部】 在厨师长的带领下,在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识,通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量 稳定较好,成本控制观念加强,水电气的节约也有进步,骨干力量的带头作用逐步显现。 【行政部】 财务部对各种数据的分析准确及时,监督工作一丝不苟,使各部门都能更好、更有效的 开展工作;工程部对设备设施进行及时有效的维护,积极配合及时处理各类突发事件;采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作,这一切都给了我们最大的后勤保 障,确保了工作的正常运转; ②、培训工作坚持不懈: 各部门积极响应,以总公司制定的《培训大纲》为依据,把培训工作当做我们提高标准、达到统一的

2019年银行分行下半年工作计划

2019年银行分行下半年工作计划 今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排: 一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险控制基础上谋求有效发展,绝不能重复以前粗放的发展。经过几年的思想准备、组织准备、体制准备,就是为了今后能真正取得长效发展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的发展,学会在严密风险控制下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销机会。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。 二、深入推进“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要继续落实推进,一定要确保安全运行。 三、积极配合总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务计划等组织和推进工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并计划、调整结构优化方向。为此,各分支行要按照总行的要求,加强组织,明确责任进行工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特别要考虑最复杂情况下的应急措施;各级行领导要实行轮流值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。 各分支行在分立公告期间要密切关注:资金备付和现金供应、群体性的事件的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行情况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。 四、继续推进“员工培训年”工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高管理水平与队伍素质,特别要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其迅速转变观念,实现各项业务的健康发展。 五、做好dcc上线的各项准备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。

市场部2021年工作计划范文

市场部2021年工作计划范文 公司经过20**年的发展,已经成为一个技术含量较高的电子产品生产制造公司。目前公司财务状况良好,资金比较充裕,公司运转正常。公司的拳头产品目前在本地市场具有一定的知名度,占有了一定的市场份额。为了保持现有优势并促进公司的发展,市场部特制订20**年工作计划如下。 一、进行市场调研 1.分别对国际、国内、和本地市场进行调研,发现市场需求,根据需求做出销售预测,以制定销售计划。 二、品牌推广 1.为进一步打响品牌,扩大公司产品的市场占有率。初步考虑加大市场推广投入,以宣传和扩大公司的品牌影响力,创造更大市场空间。 2.进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个订货会现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,发放到客户人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 3.加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对公司有更清晰和深层次的认识。 三、市场开发

目前公司已开发了本地市场,并且占有一定的市场份额。由于公司决定开发生产p2产品,因此根据发展同需求预测,决定开发国内市场客户。 四、客户开发与维护 客户是企业最有价值的资产,客户具有能为企业带来价值的巨大潜力。因此必须做好客户的开发与维护工作,具体操作如下: 1.以本地市场和国内市场为主,积极争取开发本地市场和国内市场的新客户,维护与原有本地市场客户的关系。 2.致力于巩固现有高效,集约的销售团队,稳定团队架构,避免出现过高的人员流动率。 3.完善市场人员培训机制,提高营销技能和素质,通过多种机制管理市场人员。 4.积极响应客户需求,使客户要求得到满足和反映,开发更大的潜在市场,并激活它。 五、内部管理 1.进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平,使市场部逐步成为执行型的团队。 2.充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高员工的工作责任心和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

2019年银行党支部工作计划

2019年银行党支部工作计划 XX银行党支部工作计划(一) 20xx年,我支部将在中支党委的领导下,认真学习贯彻“三个代表”重要思想,认真领会xx大四中全会精神,把握精髓,结合实际,转变观念,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,发挥党支部的战斗堡垒作用,以崭新的精神面貌、饱满的工作热情、高度的政治责任感做好各项工作。使党支部工作进一步走向科学化、制度化、规范化。 一、加强学习,增强责任意识和创新意识 1、进一步完善学习制度,为学习活动的开展提供有力的保证。制定学习规划,系统地选定学习内容,认真安排好学习活动。进一步提高学习能力,将支部学习与自学有机结合,力争拿出1-2篇有较高质量的学习心得。 2、以保持党员先进性教育教育为重点,注重政治理论学习的针对性和实效性。在学习过程中,要体现学习形式的多样性。结合各项专题教育,积极开展内容丰富,形式多样,生动活泼的学习活动。充分利用党建例会、组织生活,结合行内工作和思想实际,有重点地开展学习教育。 二、开展有计划、有安排、有组织的民主生活会和组织活动,来提高认识,增进团结。加强党组织和党员的思想、组织、作风建设,发挥好党支部的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用和保证监督作

用,将职业道德教育和员工素质教育与创先建优工作有机结合起来,进一步推动基层央行建设工作。 三、确保在保证质量的前提下,做好新党员的发展工作: 将支部现有党员及预备党员划分为2个党小组;由组长担任入党积极分子的入党联系人和培养人,明确入党联系人对重点培养对象的考察内容,主要包括本人的思想作风、工作作风、生活作风以及综合能力等方面,并将重点培养对象的名单、发展计划及其在培养过程的表现,及时提交支部例会讨论。 XX银行党支部工作计划(二) 一、指导思想 以党的十八大精神为指导,以推动教育和谐发展为目标,以突出党的先进性建设为主线,以党支部规范化建设为重点,紧紧围绕教育教学的中心工作,认真贯彻落实教育工委关于XX年党建工作要点,深入开展学习实践科学发展观活动,进一步抓好党支部和党员干部队伍建设,坚持两个在前(学在前、干在前);践行三个热爱(热爱事业、热爱学校、热爱学生);达到四个提高(提高文明素质、提高专业素质、提高创新能力、提高工作实效);发挥一个作用(先锋示范作用),为建设和谐校园、办人民满意的教育提供强有力的思想保证,政治保证和组织保证。 二、20xx年重点工作 (一)深入开展学习实践科学发展观活动,切实加强党的思想建设 1.今年党的思想建设的主要任务是:根据****中央在全党分批开

2020年度4s店市场部工作计划

2019年度4s店市场部工作计划 又到了一年一度工作总结和制定计划的时期了。在一个汽车4S店里,通常销售和售后和业务部门的完成和计划各项指标受到上级领导的礼遇和关注,市场部可量化的考核指标不多也不是业务核心指标,通常领导们关心的多是这一年下来统共花费了多少钱,有没有超出预算指标这些问题。因此,市场部的年度计划基本流于如何把这些钱花掉应付了事,例行地根据往年的营销广宣投放和活动制定计划,而这些计划的操作性和可行性也只能来年再说了。其实,市场部在制定年度营销计划时,也会有量化的数据为依据分配预算额度,并根据营销节点节奏把握来制定一份有数据支撑、切实可行的年度计划,对年度的市场工作开展有指导作用。 一、年度预算额度的确立 首先,市场经理要研究主机厂每年一度商务政策周关于市场广宣方面所能予以支持的额度,通常包括线上广告线下活动、户外、巡展外展、品牌支持、网络集采几个方面,各品牌主机厂广宣支持的项目名称可能有差异,但实际内容涵盖的多是这些方面,市场经理通过主机厂给予广宣政策的支持,可以计算出下一年度所能使用的营销计划的预算额度,再结合本年度营销费用,和总经理汇报下年度的费用预算,得到批准后,年度费用预算额度一确立即可以着手制定下年度的营销计划了。 二、年度预算额度如何进行分配 以100万为例,如果计划中下年度预算额度为100万,专营店市场经理可以近三年(包含201x年)销量统计得出的销售占比,得出100万费用额度的分配值,即可得出月度营销费用的分配额度。当然,如果你是新建店,可以肯定广宣支持的费用不会太多,可以根据年度销量计划占比,得出营销预算额度的分配值。这样,根据销售占比分配到每月的营销额度不是拍脑袋得出来的,在工作汇报时也会得到领导的认同。 在微信、微博这些新媒体兴起前,专营店以报纸、电视、电台传统媒体投放广告为主,这些每天每周投放的线上广告列入常态营销中,在年度的广告投放中占据相当大的比例,甚至半壁江山。以节假日、季节、消费习惯为主的营销称为节点营销,节点营销通常以线下活动为主,主要目的是迎合节日行情促销抓单促成交。201x年以后,专营店在报纸杂志这些纸媒广告投放数额减少,201x年度基本放弃报纸投放广告,转而投向微信微博吸粉朋友圈

2019年公司全年工作计划

2019年公司全年工作计划 今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划: 一、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节。 1、实行置业任务分解,确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元,其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 XX所签协议书,该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后,元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销

新的一年,公司在20xx年的基础上,将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。 二、全面启动招商程序,注重成效开展工作。 1、结合医药市场现状,制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定,XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》,但目前该工作已经滞后。公司要求,上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况,拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。 2、组建招商队伍,良性循环运作 从过去的一年招商工作得失分析,一个重要的原因是招商队伍的缺失,人员不足。新的一年,招商队伍在引入竞争机制的同时,将配

推荐:2019年工作计划思路

2019年工作计划思路 前言:下载后全文任何地方都可以修改,相信《2019年工作计划思路》这篇文章能帮到您 2019年即将过去,为了迎接崭新的2019年,如何制定工作计划?下面是小编收集整理的2019年工作计划,欢迎阅读。 2019年工作计划篇一 转眼已是一年多,公务员个人工作计划。这一年多是我人生旅程中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从校园到政府机关、从人民教师到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。静心回顾这一年来的工作生活,收获颇丰,现将我这一年来的学习工作情况总结如下: 一、自觉加强理论学习,提高个人素质蜗牛在线学习者家园; 首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。*镇浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加镇委、政府组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习了胡锦涛七一重要讲话、十六届五中六中全会关于加强党的执政能力的决定等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。 其次,在业务学习方面,我通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟

悉工作环境和内容。以前我没有从事过农经统计、司法行政相关的工作,没有丝毫工作经验。我虚心向具有丰富统计工作经验的老大姐、具有渊博的法律知识和丰富司法行政工作经验的老前辈求教,很快熟悉工作职责及相关工作业务流程。我努力学习统计、司法行政工作相关知识,并大量地翻阅了办公室、档案室的有关文件资料,虚心学习前任统计员、助理员们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。为尽快适应司法行政工作的需要,我自费购买了全套司法资格考试教材进行了系统的学习,不断积累自己的业务知识,业务能力得到不断增强。 此外,根据组织安排我参加了*市为期二周的初任公务员培训并顺利结业。丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高:通过*市经济发展状况及党委政府工作的介绍,使我进一步理解了我市一路三化战略、两地一中心奋斗目标,看到了我市经济腾飞的巨大潜力,增强了对我市的了解和热爱;通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过公文写作课程的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室日常事务、文件资料的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。我还参加了*市司法局组织的人民调解员培训,学习了有关人民调解的知识及技能技巧,并获得了重庆市人民调解委员会颁发的人民调解员证从而成为了一名合格的人民调解员;我还参加了众多与业务工作相关的统计、法建工作培训,业务工作能力得到了很好的培养与提高。

银行客户经理工作规划书2019(四篇)

参考范本 银行客户经理工作规划书2019(四篇)目录: 银行客户经理工作规划书2019一 银行客户经理工作计划报告篇二 银行客户经理工作计划范文篇三 银行营业部工作计划范文2019四

银行客户经理工作规划书2019一 一、充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。 二、充分认识推进优化管理工作的重要性。 团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。 三、充分认识招聘成员的重要性。 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。 充分的认识形势问题和任务的目标,完善201x年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 (一)营销管理制度:

市场部主管年终工作总结及明年工作计划

市场部主管年终工作总结及明年工作计划 内容的更新和推广: (1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站) (2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广) 5、宣传资料的修改、编写和收集工作:在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作:积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题。 7、企业内部培训:企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT对校区员工进行培训。 (二)工作分析: 1、20XX年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。 2、20XX年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:

市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20XX年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。 二、费用投入的回顾和分析 (一)费用回顾: 市场部主体费用主要是以下四方面:印刷品制作费。20XX年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升趋势,兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势,广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。 (二)费用分析: 正面因素:整个学校市场费用呈下降趋势,在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下,基本争取到昆明行情最低价格。(“三严三实”专题教育总结汇报) 负面因素:市场是销售的前战,如果把整个销售工作比作一场战争的话,那么市场就像空军和炮兵,用飞机炸药对目标进行轰炸,再派攻坚部队进行点对点进攻,这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活动策划,仅依靠咨询人员的个人能力,业绩

2019年公司年度工作计划

2019年公司年度工作计划 每一年的开端,企业要进行整,那么企业中的每一个部分,部分里的每一个人都少不了给自己新一年一个个人年度作业方案。以下为您供给的是部分年度,可供参考。 一、方针概述: 和谐处理好劳资双方联系,合理操控企业人员活动比率,是人力资源部分的基础性作业之一。在以往的人事作业中,此项作业一向未归入方针,也未进行标准性的操作。xx年,人力资源部将把此作业作为查核本部分作业是否到达作业质量标准的项目之一。 人员活动操控年度方针:正式职工(不含试用期内因试用不合格或不适应作业而离任人员)年活动争夺操控在10%以内,保证不超越15%; 劳资联系的和谐处理方针:完善公司合同系统,除《》外,与相关部分一些职位职工签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《训练合同》等,了解劳作法规,尽可能防止劳资联系胶葛。争夺做每一个离任职工没有较大怨言和惋惜。建立公司杰出的形象。 二、详细施行方案: 1、xx年元月31日前完结《劳作合同》《保密合同》《廉洁合同》《训练合同》的修订、起草、完善作业。 2、xx年全年度保证与触及相关作业的每一位职工签定

上述合同。并严厉按合同履行。 3、为有用操控人员活动,只要首要严厉用人关。人力资源部在xx年将对人员招聘作业进行进一步标准处理。一是严厉检查预聘人员的资格,不仅对个人作业能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品德进行归纳考察。二是任何部分需求人员都有必要经人力资源部面试和检查,任何人任何部分不得私行招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排作业。人力资源部还会及时地把握职工思想动态,做好职工思想作业,有用防备职工的不正常活动。 三、施行方针需留意事项: 1、劳资联系的处理是一个比较灵敏的作业,它既牵涉到企业的整体利益,也联系到每个职工的切身利益。劳资双方是相辅相承的联系,既有共同利益,又有彼此需求的距离,是对立中统一的合作联系。人力资源部有必要从公司根本利益动身,尽可能为职工争夺合理合法的权益。只要站在一个客观公平的立场上,才干和谐好劳资双方的联系。防止因过多考虑公司方利益而导致职工的不满,也不能因姑息职工的要求让公司利益受损。 2、人员活动率的操控要做到合理。过于低的活动率不利于公司人才结构的调整与进步,不利于公司添加新鲜血液和新的与公司既有人才的常识面、作业经历、社会知道程度不同的人才,简单构成泥古不化的企业文化,不利于公司的

2019银行营业网点工作计划3篇

2019银行营业点工作计划3篇【篇一】一、提升内部管理水平,加强企业文化建设 1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。 2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。 3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。 4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。二、完善和强化服务功能,加快业务发展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。 (一)客户部必须加强与营业点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。 (二)营业点 1、规范服务,做强做大点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善资料库,整合产品,推行“*式“的全员营销策略。 2、通过借助我行先进的上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。 3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。 4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。我们将通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围。【篇二】一、提升内部管理水平,加强企业文化建设 1、加强内控管理。我行的各岗位人员基本已配置到位,必须严格执行各项规章制度的监督落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建设,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。 2、提升服务素质。我行员工的服务素质与同行相比,确实存在一定的差距,这主要表现在服务态度生硬、欠缺主动和专业水平等。为此,我们将加强评价监督和培训学习等。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将被列为劳动合同到期停止续签对象。 3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。 4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作计划在工作中多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感,工作计划《银行点工作计划》二、完善和强化服务功能,加快业务发展我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。 (一)客户部必须加强与营业点的沟通联系,细分客户部服务功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。 (二)营业点 1、

2019年市场部年终工作总结及2020工作计划

2019年市场部年终工作总结及2020工作计划20xx年市场部年终总结及20xx工作计划一时间一晃而过,弹指间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下: 一、市场工作回顾及分析 (一)工作回顾 1、地推工作;今年市场部的地推宣传, 2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息,提升我校知名度,增加市民认知度。) 3、推广合作;本年度与××市周边家商铺进行合作,通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广;(1)网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新,并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站)(2)通过可凭借的网络渠道进行宣传推广,争取达成低投入,高反馈的效果。(通过百度推广开始实施市场推广工作,并通过其他网站进行宣传推广)。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放,并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。

6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作,与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅,并未出现大问题; 7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成ppt对校区员工进行培训。 (二)工作分析: 1、20xx年度工作分析:市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作,一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推,在各大媒体、网络进行宣传。 2、20xx年度工作不足点:市场部的主体工作基本分四部分:市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20xx年度的工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动,由于学校各部门成立不久,这两项工作为重中之重的原因,而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。如不及时的做市场调研工作,了解相关行业发展、了解消费者需求转变,那么品牌宣传就没有良好前提,这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强,使宣传活动更有的放矢,更能帮助增长业绩,也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作,这也是我们20xx年度应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析: (一)费用回顾:1、市场部主体费用主要是以下四方面:一、印刷品制作费。20xx年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用呈上升

证券公司2019年度工作思路

证券公司2019年度工作思路【编辑寄语】为广大读者准备了关于《证券公司20xx年度工作思路》的文章,欢迎大家阅读!! 昔年已过,新年伊始,回顾去年一年的工作内容,团队管理工作有很多的不足。 20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。 (一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。 去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。 (二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。 (三)充分认识招聘成员的重要性。 新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目标。 充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。 (一)营销管理制度: 1、日常管理: ①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。 ②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。 ③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责: 1、千方百计完成区域销售任务; 2、努力完成销售中的各项要求; 3、负责严格执行客户开户手续流程; 4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

相关文档
最新文档