行政后勤人员KPI绩效量化考核
行政后勤人员KPI绩效量化考核1.1 行政部关键绩效考核指标
1.2 法律部关键绩效考核指标
1.5 行政后勤人员KPI绩效量化考核方案
医院行政后勤人员绩效考核管理办法
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院后勤管理机制，加强医院后勤管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合我院实际，特制定本办法。 第二条适用范围：医院后勤工作人员按照本规定执行。 第二章考核内容及评分标准 第三条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。 第四条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表： 第五条扣分标准
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 第三章考核奖惩 第六条考核每月根据《扣分标准》评出每位被考核人员分数，以百分制计算，对照等级标准，得分为一级、二级发全额奖金，三级发80%奖金，四级发60%奖金，五级扣除全部奖金。 第七条绩效考核扣发奖金列入年度后勤考核奖励基金帐户，对先进、优秀人员实施奖励。 。 第八条被考核者年度内连续三个月或累计四个月考核分为四级者，予以调换工作、降薪处理。
后勤人员绩效考核表
后勤人员绩效考核表 月份: 部门姓名职务职等 考核要项等级说明分值 人事部份内工作提前完成，且能积极协助上司，帮助同仁 1 15 工按进度完成各项工作任务 2 12 作 部门一 95%的工作能按进度完成 3 9 效 90%以上工作能按进度完成 4 5 率 自评只有80%的工作能按进度完成 5 1 工作完成完美，精益求精 1 15 工 质量意识较好，98%的工作质量合乎要求 2 12 作 二工作瑕疵少，95%的工作质量符合要求 3 9 品 工作时有缺失，只有90%的工作质量达到要求 4 5 质 离工作质量要求相差较大，只有不到90%的工作质量达到要求 5 1 工作量大，本月大部分时间超强度工作 1 10 本职工作负荷饱满 2 8 工 三作工作量适中，80%以上时间处于饱满状态 3 6 量现任工作仅需70%以下时间即可完成 4 4 工作量较少，现任工作仅需60%以下时间即可完成 5 1 本月满勤且无迟到、早退现象 1 10 出 本月请假半天以内，且无迟到、早退现象 2 8 勤 四本月请假满一天，或者迟到、早退累计达两次 3 6 情 本月请假满两天，或者迟到、早退累计达三次 4 4 况 本月请假超过两天，或者迟到、早退累计超过三次 5 1
责任感相当强，可完全信赖，无须督促 1 10 工作可独自负责，处事稳健，责任心较强 2 8 责 五任基本上可以信赖，仅须偶尔督促 3 6 感工作被动，不积极，需时常予以提醒 4 4 缺乏责任感，遇事推诿卸责，无法信赖，严重影响工作 5 1 奉公守法，且能积极提醒他人共同遵纪守法，足为同仁之楷模 1 10 遵 对自已要求严格，能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规 2 8 纪 六尚能遵纪守法，偶有松懈现象，但情节不严重 3 6 守 守法精神欠佳，有待加强教育 4 4 法 以自我为重，法纪观念较差，自由散漫，影响他人 5 1 为人诚实，热情，忠于职守，职业道德极佳，能保守公司机密 1 10 职 为人诚实，能忠于职守，保守公司机密 2 8 业 七能做好本职工作，态度一般，尚能诚实，洁身自爱 3 6 道 涵养欠缺，素质较低，未能很好地忠于职守，但不会泄露公司的机密 4 4 德言行偏激，心口不一，不尽职守，时常泄露公司的机密，对公司有一定损失 5 1 份内工作主动完成，且能积极辅助上司，协助同仁 1 8 对上司的指令绝对服从，且全力以赴，配合同仁 2 6 配 八合虽非乐意服从指令，但尚能完成任务，配合同仁 3 4 度偶有抵触行为，对工作影响不大 4 2 多次出现不服从指令，不配合其它同仁之现象 5 1 成本意识极其强烈，能积极节省，避免浪费，且能提醒他人致力于成本的节约1 6 成 成本意识较强，能致力于自已岗位上避免浪费，节约成本 2 5 本
后勤人员绩效考核管理办法
医院后勤人员绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为完善医院管理机制，加强管理，增强执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，特制定本办法。 第二条适用范围：除医院临床、护理、医技及其它效益科室外，医院后勤人 员（包括借调人员）均按照本规定执行。 第三条考核原则 （一）客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。 （二）公正考评原则。考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。 （三）单头考评原则。对各级员工的考评，都必须由被考评者的“直接上级”实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现（成绩、能力、适应性）， 也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月绩效挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表：
第六条扣分标准 第七条按各工作岗位考核细则扣分 第三章考核程序 第八条考核者 （一）院务会：负责院领导及特殊事件的考核工作。 （二）院领导：负责部门主任及科室负责人的考核，并监督所有行政后勤人员 考核工作； （三）部门主任、负责人：负责客观公正的考核本部门员工，积极有效的引导 员工提高工作效率； 第九条考核组分工 行政后勤考核组：负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门 工作的考评。 第十条考核方法 （一）考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况，被考核人陪同，对偏差予以调整，月底汇总评分，力求客观准确。 （二）定期与不定期相结合方式。定期：行政后勤考核组每月末周四进行，（遇节假日、特殊情况另行通知）；不定期：考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况，发现问题，立即通知责任人改正，并视情况扣分，记入月 底考评。 第十一条新进及调、离职人员的考核 （一）新进员工入职试用期不作考核，亦不发奖金，转正后按当月转正后天数 比例计算比例，并参加考核。
医院行政后勤人员绩效考核管理办法(DOC6页)
医院行政后勤人员绩效考核管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为完善医院管理机制，加强医院管理，增强医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合公司下发的《关于加强医院管理的若干规定》文件精神，特制定本办法。 第二条适用范围：除医院临床、护理、医技及其它效益科室外，医院行政管理干部、员工及其他人员（包括借调人员）均按照本规定执行。 第三条考核原则 （一）客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。 （二）公正考评原则。考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。 （三）单头考评原则。对各级员工的考评，都必须由被考评者的“直接上级” 实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现（成绩、能力、适应性），也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准
第四条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。 第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下 表： 第六条扣分标准
第三章考核程序 第七条考核者 （一）院委会：负责院领导及特殊事件的考核工作
（二）院领导：负责部门主任及科室负责人的考核，并监督所有行政后勤人员考核工作； （三）部门主任、负责人：负责客观公正的考核本部门员工，积极有效的引导员工提高工作效率； 第八条考核组分工医技护理考核组：汪接兵、董全昌、张跃辉负责医疗、护理、医技等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组：汪接兵、王晓玲、张昌琳、张跃辉负责办公室、人事、财务、总务、安全等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法 （一）考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况，被考核人陪同，对偏差予以调整，月底汇总评分，力求客观准确。 （二）定期与不定期相结合方式。定期：行政后勤考核组每周四进行，医技护理考核组每周五进行（遇节假日、特殊情况另行通知）；不定期：考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况，发现问题，立即通知责任人改正，并视情况扣分，记入月底考评。 第十条新进及调、离职人员的考核（一）新进员工入职试用期不作考核，亦不发奖金，转正后按当月转正后天数比例计算奖金比例，并参加考核。 （二）调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定 发放。 （三）离职员工离职当月不予考核，也不计发绩效奖。
行政后勤人员绩效考核方案.docx
行政后勤人员绩效考核方案 受控状态 方案名称行政后勤人员绩效考核方案 编号 一、考核目的 ① 通过考核，对行政后勤工作人员在一定时期内担当的职务工作所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析。 ② 全面评价员工的工作表现，为薪资调整、职务变更、人员培训等人力资源决策提供依据。 ③ 促使各个岗位的工作成果达到预期的目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标的实现。 二、考核内容与标准 对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考 核标准，详见下表。 行政后勤人员考核内容与标准 考核内容考核标准 出勤情况出勤率达到 ____%以上，每低 1%，减 ____分 ①对分内分外的工作都十分积极主动，____分 工作主动性 ②能主动地完成好本职工作，____分 ③工作较被动，有时需要外界推动才去做，____分 工作④工作懈怠且工作业绩不能达到工作标准，____分①工作一丝不苟且勇于承担责任，____分 态度 ②工作勤奋，责任心较强， ____分 工作责任心 ③责任心一般，满足于完成日常的任务，____分 ④工作较马虎，责任心不强，____分 服务态度 按程序按规定办事，能积极主动地为员工提供服务，员工满意度评 价达 ____分以上，每低 1 分，减 ____分 员工食堂管理员工对食堂管理满意度评价达到____分以上，每低 1 分，减 ____分 企业辖区保持干净、无杂物，环境卫生检查达标率达____%以上，每低 1%， 环境卫生减____分 ①严格执行企业车辆安全管理制度，合理安排车辆的使用，每违 日常车辆管理反 1 次，减 ____分 工作②出车及时率达到 ____%，每低于1%，减 ____分 存车处管理车辆摆放整齐，若车辆丢失，根据实际情况，减____~____ 分不等 公共设备、因维修不及时而被投诉的情况每出现1次，减 ____分 设施维修及时 治安管理年度内重大安全事故发生次数为0，若发生一次，扣除该项的全部分数，一般性事故每发生一次，减____分 ①全面掌握本专业知识，对相关专业知识有广泛的了解 专业知识②掌握本专业知识，有一定的深度 ③ . 对本专业的知识一般性掌握 工作 ④缺乏本专业知识 能力 ①团队意识强，协作能力强，乐于助人 团队协作② 主动与他人合作 ③缺乏合作精神
行政后勤人员绩效考核方案
精品文档 行政后勤人员绩效考核方案
. 精品文档 一、工程造价咨询合同一般包括下列主要内容：、当事人的名称、地址；1 2、咨询项目的名称、委托内容、要求、标准；3、履行期限；4、咨询费、支付方式和时间；、违约责任和纠纷解决方式；5 、当事人约定的其它内容。6二、工程造价咨询业务完成后，咨询单位应及时将下列资料整理归档：1、咨询结论或报告；、委托咨询项目基本情况
表；2 3、工程概、预（结）算等编制（或审价）前会商纪要；4、工程造价审定表；. 精品文档 5、工程造价编制（或审价）明细表； 6、材料价差明细表（有双方签字、盖章）； 7、咨询委托合同； 8、咨询结论或报告征询意见单； 9、咨询结论或报告签收单； 10、工程施工总分包合同或施工协议书； 11、招、投标文件、资料； 12、结算资料（变更、签证、材料设备票据等）； 13、工程结算书； 14、工程量计算书、工程分析资料。 工程造价办公室工作人员年度考核实施细则（试行）（造价〔2004〕16号） 依据《安徽理工大学机关处级单位年度考核实施办法（修订）》（校发[2004]2号） 的有关精神和要求，借鉴兄弟单位考核经验，结合工程造价办公室（以下简称 造价办）具体工作情况，制定本实施细则。一、考核目的充分调动全体工作人 员的积极性和创造性，圆满完成造价办各项工作任务，同时达到强化管理，促 进造价办整体工作水平的提高。二、考核原则、公正客观；1、民主公开；2、 注重实绩；3、导向正确；4、便于操作；5. 精品文档
、相对合理；6、奖罚结合。7三、考核的组织成立造价办年度考核工作领导小组和考核评议组。考核工作领导小组由造价办主任、副主任、科室负责人组成，负责考核的组织实施工作。考核评议组由造价办主任、副主任、科室负责人和相关业务单位负责人（处长或科长）组成。 四、考核程序、自评1工作人员根据各自工作岗位职责和年度工作情况，对照本考核实施细则评分标准，进行自评计分，并写出自评报告（工作小结）。报告内容主要是：本年度工作基本情况（德、能、勤、绩等方面）；考核涉及的其他方面情况；经验、体会和存在的不足；意见与建议。、民主测评2被考核人员在考核评议会议上述职，汇报本人年度工作情况与自评得分。其他工作人员根据被考核人的述职报告及一年来工作实际情况，对照考核评分标准，给出民主评议分数，汇总形成民主测评分。、考核评议组评议3考核评议组成员根据被考核人的自评报告、平时工作表现，对照考核实施细则评分标准，进行考核评议打分，汇总形成考核评议组得分。、考核工作领导小组考评4考核工作领导小组在个人自评、民主测评、考核评议组评议的基础上，根据考核实施细则评分标准，考核工作领导小组对被考核人员提出评价意见。并确定其考核等级。 五、考核内容、等级和考核结果确定（一）考核内容、完成年度工作任务情况；1、思想政治表现、全局意识和协作情况；2、工作（或管理）创新情况； 3. 精品文档 、遵章守纪情况；4、奖惩情况。5进行。附后)具体按《工程造价办公室工作人员年度考核计分表》(（二）考核等级考核等级分为A、B、C三个级别,年度考核分为“优秀”、“良好”、“合格”和。“不合格”（三）考核结果确定、考核分值比例：1民主测评分（T1）占40%；考核评议组评议分（T2）占30%；考核领导小组。30%考评分（T3）占、考核分值计算：2)、、、2、3、Ti=A+B+C+D+E-F (i=1、、考核结果确定3T=T1+T2+T3考核工作领导小组按每个工作人员考核得分进行排序,根据造价办单位的考确定被考核人的考核等级。等级),核结果(六、奖惩办法1、考核为A等的人员，其岗位津贴依校定标准提高20%；C等人员，降低。10%2、考核为A等的人员，年度考核为“优秀”；考核为B等的人员，年度考核可以是“良好”或“合格”；C等的人员，可以为“合格”或“不合格”，但不能。等的，不能为“优秀”等和CB为“良好”；年度考核为3、凡违反《工程造价办公室安全与保密工作制度》有关规定，因泄密或安。全出问题，对学校、造价办造成一定影响的，年度考核为“不合格”七、几点说明1、工作人员承担的任务应积极主动在规定的时间内优质完成任务，因被审核单位原因造成时间拖延，经领导认可后时间可顺延，但必须以“工作联系函”作为依据。2、衡量工作任务完成的质量标准除计分表内要求外，还应包括：工程施工. 精品文档 过程的跟踪情况、定期参加施工现场监理例会会议情况等，上述均要有记录，否
行政后勤人员绩效考核办法(同名20531)
行政后勤人员绩效考核办法(同名20531)
行政后勤人员绩效考核办法 您的评价: 加入 到专题 收 藏文 档 文件 夹 新增 文件 夹 标签 (多个标签用 逗号分隔) 行政后勤人员绩效考核办法 SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态：分发号：编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1．目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。
3. 定义无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划；5.1.2 促进部门绩效的不断提升；5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神；5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位；5.1.5 激发部门工作的创造性。5.1.6 定性与定量考核相结合； 5.1.7 公平、公正、公开； 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.3.2 年度考核：按自然年进行，次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分（暂定）。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比，有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比，有较大差距-2-10分
行政后勤人员绩效考核办法
行政后勤人员绩效考核办法
行政后勤人员绩效考核办法 您的评价: 加入 到专题 收 藏文 档 文件 夹 新增 文件 夹 标签 (多个标签用 逗号分隔) 行政后勤人员绩效考核办法 SHAPE \* MERGEFORMAT 行政部作业指导书行政后勤人员绩效考核办法SJ-ZZ-XZ-02 SJ—ZZ—XZ—02 行政后勤人员绩效考核办法受控状态：分发号：编制审核批准行政部2008年6月16日发布2008年6月1日实施行政后勤人员绩效考核办法1．目的引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。2. 适用范围行政后勤人员绩效考核。
3. 定义无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划；5.1.2 促进部门绩效的不断提升；5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神；5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位；5.1.5 激发部门工作的创造性。5.1.6 定性与定量考核相结合； 5.1.7 公平、公正、公开； 5.2 考核内容内容分值占比工作业绩70% 工作态度10% 工作能力10% 6S 10% 5.3 考核周期5.3.1 月度考核：每月3日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.3.2 年度考核：按自然年进行，次年元月30日之前（遇节假日、双休日顺延）完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分（暂定）。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整部分加分项目加分值部分减分项目减分值与关键绩效指标标准相比，有较大超越+2-10分与关键绩效指标标准相比，有较大差距-2-10分
后勤部门绩效考核实施方案.
集团公司后勤职能部门绩效考核 实施方案 一、总则： 为进一步提高后勤部门员工的工作积极性，加快集团公司管理提升的速度，全面实施现代化管理，特制定本考核方案。 二、实施范围： 集团公司后勤、职能部门人员：综合办公室、人力资源部、财务部（财务内控）、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部（监控室）、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。 三、实施原则： 1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。 2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准，能数字量化的必须数字量化。 3、对外服务部门增加服务对象考评。 4、实行一级为一级负责的考核办法。 5、按照得分数凹凸排名。 6、考核满分为100分。 7、考核工资按照工资标准的40%进行。 四、考核实施计划： （一）定员定岗实施意见 第一步各部门完成定员定岗工作；
第二步编写出每个岗位的工作流程图； 第三步编写出每个岗位的岗位职责； 第四步制定出各岗位的考核细则和标准。 1、工作计划考核：日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。 2、思想品德和职业素养考核。 3、服务考核：服务标准、服务对象的测评打分。第六步每月进行一次考评排出名次，确定住末位淘汰人员。 （二）3S管理实施意见 第一步做好办公区域内办公用品的定位工作，即区分出必需品和不必需品，现场不放置不必需品，制作办公用品定置区域，做到现场管理井然有序（大凡要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯，其他办公用品都要实行定置管理）。 第二步所有的办公用品都要细化到人，做好办公用品统计明细，张贴于办公室内。 第三步办公用品及室内卫生纯洁标准：所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。 第四步制定监督检查考核细则。 第五步每月进行考核排名。 五、考评实施办法： 1、考核工资分为：一级、二级、三级、四级四个标准 一级：最终分数在95分以上。 二级：最终分数在85-95分之间。
后勤部门绩效考核办法
后勤部门绩效考核办法Newly compiled on November 23, 2020
后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量，结合学院实际，制定本办法。 一、考核原则： 考核坚持科学、公平、公正、客观原则；坚持定量和定性相结合，以定量为主原则；坚持过程和效果相结合原则；重在引导，注重可操作性原则。 二、考核实施目的： 确保岗位职责、工作任务的达成；为绩效改进提供依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种习惯；作为员工个人奖惩的参考依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员工不断改进绩效；作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导： 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组，负责考核工作，负责考核的具体工作。 四、考核对象： 后勤部门的人员。
五、考核时间范围： 考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进行。 六、考核实施: 对后勤人员的考核，由公司统一安排，并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。 （一）、工作业绩考核
二、工作态度和工作能力考核
七、考核评估的办法与步骤 1、月考核 （1）每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况，并于次月3日前上报公司。 （2）公司汇总各部门考核得分,审核无异议后报财务部。 八、考核分值计算： 工作业绩满分为100分占整个考核的50%；工作态度满分为100分占整个考核的30%；工作能力满分为100分占整个考核的20%。三部分考核分值加权平均后为被考核者的考核得分。工作业绩得分×50%+工作态度得分×30%+工作能力得分×20%=综合考核得分。 九、考核结果划分：
行政、后勤部门及人员绩效考核办法
行政职能部门绩效考核办法 为了促进仟枝颜各部门管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量，结合公司实际，制定本办法。 一、考核原则： 考核坚持科学、公平、公正、客观原则；坚持定量和定性相结合，以定量为主原则；坚持过程和效果相结合原则；重在引导，注重可操作性原则。 二、考核实施目的： 确保岗位职责、工作任务的达成；为绩效改进提供依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种习惯；作为员工个人奖惩的参考依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员工不断改进绩效；作为薪酬调整、人员晋升、培训的参考。 三、组织领导： 考核评估工作在林加笳董事长的领导下进行。由营运中心、行政人事中心等部门的主要负责人组成考核工作组，负责考核工作。 四、考核对象： 行政人事部、策划部、财务部。 五、考核时间范围： 考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进行。年度考核和学院年终考核合并。 六、考核实施:
对行政、后勤人员的考核，由******负责统一安排，各部门负责考核的具体实施工作。 各部门根据被考核者的实际工作表现，对被考核者进行考核。***办对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。 （一）、工作业绩考核：各部门根据自身的特点制定考核项目、考核指标和标准，报****审核后实施。样表如下： （二）、工作态度和工作能力考核：各部门根据自身的特点细化考核项目的考核指标和标准，报****审核后实施。样表如下：
七、考核评估的办法与步骤 （一）月考核 1、每月底由各部门负责人按照考核表格如实填写本部门人员得考核情况，并于次月3日前上报****办。 2、****办汇总各部门考核得分,抽查相关支撑数据，审核无异议后报
后勤部绩效考核实施方案
后勤部绩效考核实施方案 考核对象： 商业公司后勤部经理、主管及职员 考核时刻： 每月1号之前，内控组对后勤部经理、职员进行绩效考核。考核结果交总经理审核，由总经理审核后交人力部有关人员按照相应数值运算工资后交财务发放相应数额工资。 后勤部工作职责： 负责商业公司行政区、各门店所有电工、修理工作；负责所有办公耗品的采购工作；负责所有后勤工程的招标、执行工作；负责保洁工作；负责消防工作；负责行政区仓库保管工作；负责公司领导交办的其它工作。 工作量化指标: 修理人员每月对公司所有门店非资讯设备巡查10次；电工对负责区域内门店电器设施每日巡查2次（早晚各一）；消防人员每月对公司消防设施检查10次；对一样修理任务必须一个工作日（8小时）内完成，紧急修理任务2小时内完成。 考核内容： 硬性指标：每月有关费用操尽情形；各项修理任务及完好率 软性指标：职员违纪；职员流失率； 后勤部费用指标考核表
后勤部工作量化指标考核表
考核指标： （一）、硬性考核指标分值100分： （1）、有关部门费用操尽情形：每月部门产生的运营成本。（成本的合理预算、分配、操纵） 30分 （2）、各项修理任务及完好率70分 （二）、软性考核指标100分： （1）、职员流失率：公司各部门（含本部门）满编情形下职员非正常离职和流失。50分 （2）、职员违纪：部门职员的违规行为。50分 （五）、考核方法： 被考核人员每月考核后所得平均总分值的百分比比率对应其当月绩效工资： 如某职职员资为1000元，（岗位工资为800元+绩效工资为200元），而其当月绩效考核分值为80分，因而其当月工资为：800+200×80%=960元
后勤部门绩效考核办法
后勤部门绩效考核办法 为了促进学院管理工作的规范化、制度化、科学化,提高人才培养质量，结合学院实际，制定本办法。 一、考核原则： 考核坚持科学、公平、公正、客观原则；坚持定量和定性相结合，以定量为主原则；坚持过程和效果相结合原则；重在引导，注重可操作性原则。 二、考核实施目的： 确保岗位职责、工作任务的达成；为绩效改进提供依据，逐步导入绩效考核理念，使绩效考核成为一种习惯；作为员工个人奖惩的参考依据之一，充分调动员工的工作积极性，激励员工不断改进绩效；作为薪酬调整、人员培训的参考。 三、组织领导： 考核评估工作在总经理领导下进行。由市场部、策划部、后勤部等部门的主要负责人组成考核工作组，负责考核工作，负责考核的具体工作。 四、考核对象： 后勤部门的人员。 五、考核时间范围： 考核分为月度考核和年度考核，月度考核对每月进行考核，在考核月份的次月初进行。
六、考核实施: 对后勤人员的考核，由公司统一安排，并对考核结果进行汇总并存档。 考核分为三部分，工作业绩，工作态度和工作能力考核。 （一）、工作业绩考核 一、工作业绩考核 考核项目考核指标标注得分 任务完成情况每项工作完成 情况 是否能正确、有效的工作，取得较好的工 作结果（完成比例100%为10分，以此类 推） 重要工作完成 率 当月重要工作事项完成率（完成比例100% 为10分，以此类推) 工作效果工作投诉率 是否有部门对该员工的工作及行为方面有 投诉。 工作满意度 工作表现能否赢得本部门及其他部门领导 及员工的表扬和尊敬
二、工作态度和工作能力考核 二、工作态度和工作能力考核 考核项目考核指标标准得分 工作态度纪律性出勤率、旷工率、迟到率 工作质量工作是否正确、清楚、完全 合作精神 对工作、同事、公司之态度；是否愿意为 人服务及与人沟通；是否愿尝试新观念、 新方法。 工作主动性自觉完成好本职工作，无需他人监督 责任感 有较强的责任感，能彻底完成工作任务， 可放心交付工作 服务性具有良好的服务意识 工作能力 岗位专业能 力 达到岗位要求，胜任本职工作
后勤人员绩效考核表
XX公司绩效考核表XX公司品管部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分原料与成品化验，1.5个工作日出结果（不含生产当日），有推迟一次扣0.5分化验结果异常或化验失败必须及时复测。（5分）少项一次扣1分，任严格按照企业标准对原料或成品进行判定，及时准确统计化意放行产品一次扣5 验报告，并批准产品的最终放行。（10分）分。证实化验一次不准，扣双实验或和其他公司做对比。（10分） 5分。质量1、样品分类存放 2、定期清理3、样品卡记录完整。（5一项一次不合格扣1分管理分）1、记录清楚详细2、保留原始记录数据 3、不允许涂改 4、一项一次不合格扣1分化验失败注明。（10分）如不能保证合格产品生产，有权责令车间停工至故障排除。放置不管一次扣5分（10分）负责针对出现存在和潜在的质量问题执行改进程序，负责纠未提出改进和提出预防正和预防措施的跟踪检查和实施效果验证，并将有关信息提措施并跟踪检查一次扣交管理评审。（10分）5分了解和掌握本部门内的信息，必要时上报领导，并负责就相未及时上报一次扣2关与其他部门联系、协调和沟通，达到相互理解和信任。分，未及时协调沟通一（10分）次扣2分。组织未组织本部门人
员学习管理组织编写质量手册并定期评审，帮助各部门主管实施其质量质量管理文件一次扣2体系条款，并监督检查，组织本部门人员熟悉理解并执行质分，本部门人员不熟悉量管理文件，负责提出本部门培训需求。（10分）质量管理文件一次扣2分。化验1、对化验室仪器的定期校准工作2、对化验室仪器进行定期维护不到位造成损失一室器的维护和保养。（5分）次扣5分具化验1、用完设备立即摆放原位，并清理台面2、操作过程中物品室卫摆放整齐3、负责卫生区域干净，无灰尘4、清洁整齐5、一次不达标扣1分生标签粘贴整齐，无重叠。（5分）质量记录、管理评审、风险管理、设计和开发、生产过程、程序熟悉记10分，比产品标识和可追溯性、客户投拆处理、内部质量、产品监程序较熟悉记8分，一般记视、测量、不合格品、数据分析、改进、医疗器械通告和撤5分，不熟悉记0分。回等其他控制程序。（10分）考核日期：被考核人签名：考核人签名： 1 XX公司绩效考核表XX公司业务部主管绩效考核表考核得考核标准考核办法项目分增销售增长率（5分）增长率为负数扣5分，每增长5个百长分点记1分率销售回款率（5分）回款拖延一次扣1分
医院行政后勤人员绩效考核管理办法
医院行政后勤人员绩效考核管理办法 （讨论稿） 第一章总则 第一条为完善医院管理机制，加强医院管理，增强医院执行力，切实提高工作效率，确保各项工作落实到位，促进医院快速、健康、可持续发展，结合医院下发的《关于医院绩效考核管理的若干规定》文件精神，特制定本办法。 第二条适用范围：除医院临床、护理、医技及其它效益科室外，医院行政管理干部、员工及其他人员（包括借调人员）均按照本规定执行。 第三条考核原则 （一）客观考评原则。考核者应以客观事实为考核依据，不可意断妄测。 （二）公正考评原则。考核者不能被个人情感支配，应公正评价被考核者。 （三）单头考评原则。对各级员工的考评，都必须由被考评者的“直接上级” 实施。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现（成绩、能力、适应性），也最有可能反映真实情况。 第二章考核内容及评分标准 第四条绩效考核实行月扣分制，每位被考核人员每月基础分为100分，月 末根据当月职责履行情况、工作执行力、劳动纪律及品质素养等方面的表现，结合评分标准评定当月得分，得分与当月奖金挂勾。
第五条绩效考核根据得分情况分为四个等级具体标准见下表: 第六条扣分标准
第三章考核程序 第七条考核者 （一）院委会：负责院领导及特殊事件的考核工作。 （二）院领导：负责部门主任及科室负责人的考核，并监督所有行政后勤人员考核工作； （三）部门主任、负责人：负责客观公正的考核本部门员工，积极有效的引导员工提高工作效率； 第八条考核组分工 院领导、科长暂不考核。。。。。。。。。。
医技护理考核组：刘云超、李中原、张心昌、常鲁晓负责医疗、护理、药剂、器械、院感、病案室等临床管理部门工作的考评。 行政后勤考核组：马帅庭、马普、张香菊、刘海军、李中敏、张心军、郭红松、刘会州负责办公室行政、人事、财务、总务、农合办、审计科、安全、门诊办、信息科、急救电话班等行政后勤管理部门工作的考评。 第九条考核方法 （一）考核者评分和被考核人自评相结合的方法。考核一般情况下每周定期检查一次各部门工作情况，被考核人陪同，对偏差予以调整，月底汇总评分，力求客观准确。 （二）定期与不定期相结合方式。定期：行政后勤考核组每周三进行，医技护理考核组每周四进行（遇节假日、特殊情况另行通知）；不定期：考核组成员、部门领导不定期巡查医院或职责范围内人员工作情况，发现问题，立即通知责任人改正，并视情况扣分，记入月底考评。 第十条新进及调、离职人员的考核 （一）新进员工入职试用期（三个月）不作考核，亦不发绩效工资，以后按当月天数比例计算奖金比例，并参加考核。 （二）调职员工在调职当月不作考核, 奖金按医院其它有关规定发放。 （三）离职员工离职当月不予考核，也不计发绩效奖。 （四）医疗医技、护理等没有纳入科室绩效考核人员一律参照以上方案执行。注：每月2 日前医务科、护理部把考核人员评分情况汇总后报绩效考核办公室。 第十一条每月2 日前由各部门考核人员将上月本部门评分情况上报院长 办公室。 第十二条院长办公室根据各部门考核评分情况，予以调查审核，并将审核反馈情况记录在
后勤人员绩效考核表
后勤人员绩效考核表 月份： 部门姓名职务职等考核要项等级说明分值 一工 作 效 率 1 份内工作提前完成，且能积极协助上司，帮助同仁15 人事部 部门 自评 2 按进度完成各项工作任务12 3 95%的工作能按进度完成9 4 90%以上工作能按进度完成 5 5 只有80%的工作能按进度完成 1 二工 作 品 质 1 工作完成完美，精益求精15 2 质量意识较好，98%的工作质量合乎要求12 3 工作瑕疵少，95%的工作质量符合要求9 4 工作时有缺失，只有90%的工作质量达到要求 5 5 离工作质量要求相差较大，只有不到90%的工作质量达到要求 1 三工 作 量 1 工作量大，本月大部分时间超强度工作10 2 本职工作负荷饱满8 3 工作量适中，80%以上时间处于饱满状态 6 4 现任工作仅需70%以下时间即可完成 4 5 工作量较少，现任工作仅需60%以下时间即可完成 1 四出 勤 情 况 1 本月满勤且无迟到、早退现象10 2 本月请假半天以内，且无迟到、早退现象8 3 本月请假满一天，或者迟到、早退累计达两次 6 4 本月请假满两天，或者迟到、早退累计达三次 4 5 本月请假超过两天，或者迟到、早退累计超过三次 1 五责 任 感 1 责任感相当强，可完全信赖，无须督促10 2 工作可独自负责，处事稳健，责任心较强8 3 基本上可以信赖，仅须偶尔督促 6 4 工作被动，不积极，需时常予以提醒 4 5 缺乏责任感，遇事推诿卸责，无法信赖，严重影响工作 1
六遵 纪 守 法 1 奉公守法，且能积极提醒他人共同遵纪守法，足为同仁之楷模10 2 对自已要求严格，能自觉地遵守公司的规章制度与国家法规8 3 尚能遵纪守法，偶有松懈现象，但情节不严重 6 4 守法精神欠佳，有待加强教育 4 5 以自我为重，法纪观念较差，自由散漫，影响他人 1 七职 业 道 德 1 为人诚实，热情，忠于职守，职业道德极佳，能保守公司机密10 2 为人诚实，能忠于职守，保守公司机密8 3 能做好本职工作，态度一般，尚能诚实，洁身自爱 6 4 涵养欠缺，素质较低，未能很好地忠于职守，但不会泄露公司的机密 4 5 言行偏激，心口不一，不尽职守，时常泄露公司的机密，对公司有一定损失 1 八配 合 度 1 份内工作主动完成，且能积极辅助上司，协助同仁8 2 对上司的指令绝对服从，且全力以赴，配合同仁 6 3 虽非乐意服从指令，但尚能完成任务，配合同仁 4 4 偶有抵触行为，对工作影响不大 2 5 多次出现不服从指令，不配合其它同仁之现象 1 九成 本 意 识 1 成本意识极其强烈，能积极节省，避免浪费，且能提醒他人致力于成本的节约 6 2 成本意识较强，能致力于自已岗位上避免浪费，节约成本 5 3 具备成本意识，尚能节省 4 4 缺乏成本意识，偶有浪费现象，需略加提醒 2 5 成本意识欠缺，有浪费现象，须常加督促 1 十学 习 态 度 1 求知欲望强，乐于学习新知识，且能很好地运用于工作中 6 2 求知欲望较强，能不断拓宽知识面，在工作中运用良好 5 3 求知欲望一般，知识面拓宽不大，在工作中运用效果一般 4 4 学习欲望较差，知识面较窄，极少运用于工作中 2 5 不致力于学习，对知识不求甚解，满足于现状，影响工作的进度 1 绩效考核得分自评分：部门得分：平均得分：核准栏本月工作表现评语
行政后勤人员绩效考核
行政后勤人员绩效考核 21.1 行政部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 行政工作 计划完成率 季/年度 行政工作计划完成量 行政工作实际完成量 ×100% 行政部 2 后勤工作 计划完成率 季/年度 后勤工作计划完成量后勤工作实际完成量 ×100% 行政部 3 行政费用 预算控制率 季/年度 行政费用预算额 行政费用开支数额 ×100% 财务部 4 行政办公 设备完好率 季/年度 设备总台数 完好设备台数 ×100% 行政部 5 办公用品采购 按时完成率 季/年度 办公用品应采购量 量 办公用品采购按时完成×100% 行政部 6 后勤服务满意度 季/年度 企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值 行政部 7 车辆调度合理性 季/年度 相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数 行政部 8 消防安全事故发生次数 季/年度 考核期内消防安全事故发生的次数 行政部 9 部门协作满意度 年度 相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值 人力资源部 21.2 法律部关键绩效考核指标 序号 KPI 指标 考核周期 指标定义/公式 资料来源 1 各类法律风险分析 报告提交及时率 季/年度 数 法律风险分析报告提交提交及时数 各类法律风险分析报告×100% 法律部 2 法律纠纷 发生次数 季/年度 考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数 法律部 3 法律纠纷 处理及时率 季/年度 法律纠纷处理总数法律纠纷处理及时数 ×100% 法律部 4 诉讼胜诉率 季/年度 诉讼总数 诉讼胜诉数 ×100% 法律部 5 法律支持满意度 季/年度 参与企业经济谈判，为相关部门提供决策参考，相关部门满意度评价的算术平均值 法律部 6 普法培训 计划完成率 季/年度 计划培训数 完成培训数×100% 法律部 7 文书档案归档率 季/年度 文档总数 归档的文档数×100% 法律部 21.3 后勤部经理绩效考核指标量表 被考核人姓名 职位 后勤部经理 部门 后勤部 考核人姓名 职位 总经理 部门 序号 KPI 指标 权重 绩效目标值 考核得分 1 后勤工作计划完成率 20% 考核期内后勤工作计划完成率达100%
行政后勤人员绩效考核.docx
第 21 章行政后勤人员绩效考核行政后勤部门关键考核指标设计 21.1.1行政部关键绩效考核指标 序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式 1行政工作计划完成率季 / 年度行政工作实际完成量 × 100%行政工作计划完成量 2后勤工作计划完成率季 / 年度后勤工作实际完成量 × 100%后勤工作计划完成量 3行政费用预算控制率季 / 年度行政费用开支数额 ×100%行政费用预算额 4行政办公设备完好率季 / 年度完好设备台数×100% 设备总台数 5办公用品采购 季 / 年度办公用品采购按时完成 量 × 100%按时完成率办公用品应采购量 企业员工对后勤服务的满意度评价的算术 6后勤服务满意度季 / 年度 平均值 7车辆调度合理性季 / 年度 相关部门因车辆调度不合理而对行政部投 诉的次数 8消防安全事故 季 / 年度考核期内消防安全事故发生的次数发生次数 9部门协作满意度年度 相关合作部门对行政部工作满意度评分的 算术平均值 21.1.2法律部关键绩效考核指标 序号KPI 指标考核周期指标定义 / 公式 1各类法律风险分析 季/ 年度 各类法律风险分析报告及时提交数 × 100%报告提交及时率法律风险分析报告提交数 2法律纠纷发生次数季/ 年度 考核期内因企业制度或合同、文件等存在法律漏 洞而发生的法律纠纷次数 3法律纠纷处理及时 季/ 年度 法律纠纷及时处理数 ×100%率法律纠纷处理总数 4诉讼胜诉率季/ 年度诉讼胜诉数×100% 诉讼总数 5法律支持满意度季/ 年度 参与企业经济谈判、为相关部门提供决策参考及 相关部门法律支持满意度评价的算术平均值 6普法培训计划完成 季/ 年度 普法培训完成课时 ×100% 率普法培训计划课时 资料来源 行政部 行政部 财务部 行政部 行政部 行政部 行政部 行政部 人力资源部 资料来源 法律部 法律部 法律部 法律部 法律部 法律部