浅谈输电线路运维管理重要性

浅谈输电线路运维管理重要性
浅谈输电线路运维管理重要性

浅谈输电线路运维管理重要性

发表时间:2018-01-16T09:36:10.140Z 来源:《电力设备》2017年第28期作者:吕斐

[导读] 摘要:随着电网的不断发展,输电线路在不同地区的分布范围不断扩大。

(国网河南省电力公司宜阳县供电公司 471600)

摘要:随着电网的不断发展,输电线路在不同地区的分布范围不断扩大。输电线路分布区域中有些存在气候条件恶劣、环境复杂的地方,因此传统的运行维护单位在抢修和大型检修方面不能够做到快速、精准、安全的要求,且在运行维护和管理工作当中仍然存在着比较突出的问题。加强人员自身的素质和技能培训,提高运行检修管理,进而提高效率。输电线路的运行中,输电线路作为电网系统的一个必不可少的部分存在,如果探究电力系统工作中的重点,那么输电线路的运行运维管理就是一个不可忽视的问题。输电线路主要设置在野外,在长时间运行的状态下,具有传输时间段广阔、速度快等特点,但是由于环境的不稳定,输电线路在运行中也会受到很多因素的影响。如果要减少事故和故障的发生,就要要求维护人员做到可以定时检查线路的运行状况是否良好,这样可以保证输电线路的稳定高效工作。

关键词:输电;运维;重要性

1.输电线路运维管理机制

输电线路的运行中,电压的不稳定变化会导致一些参数的设置发生变化,如果参数的设置变高,就意味着对输电线路的运行要求变得严格,包括安全性能、稳定性能、效率性能等。如果外部环境中遇到突发的天气状况,比如雷电、暴风、覆冰等非人为因素,就可能会对输电线路的运行带来严重损伤。然而在这个方面进行改革和维护,难度是非常大的,所以制定一个安全有效的方案是非常迫切的。

为了掌握线路各个部件运行及沿线情况,及时发现设备缺陷和威胁,需要对线路安全运行的情况开展定期巡视,检查线路运行维护水平,运维情况的真实性、准确性。

输电线路运行中的运维管理是现在电力系统的一个较为先进的举措,这个管理措施的突出特点主要表现在两大方面。第一方面是指其结构参数的水平较高和传输的过程中运行的参数的设置,如电压水平远远高于一般的输电线路,输电线路连接使用塔高和输电线路绝缘子串的连接需要加长,瓷瓶片的数量增多以及重量较重,这样就会加重工作负担。第二方面是在运行维护系统开始工作时,由于很多内外部因素的不能预测,从而会导致不正常的磁场强度变化,这样对输电线路的正常工作带来了诸多不便。再由于不同地区的不同环境,也对输电线路的运行带来不稳定现象。

2.影响输电线路运维管理的因素

影响输电线路的因素可以分为三方面,分别是自然环境因素,社会政策因素,人员需求因素。影响因素的不同,带来的后果也不同,因此保证输电线路的正常稳定运行,必须要具体情况具体分析,不能盲目的找原因。

关于对输电线路是否能够正常运行从社会政策因素来分析可以得出:法律政策是一个非常重要的因素。在输电线路所属的电力系统管理中,国家出台的相关法律政策对输电线路的发展有着很大的作用。相对于自然环境因素,具有不稳定的变化,比如天气的突变、自然灾害的发生,甚至是植被的生长特点,这些都能对输电线路的运行带来不同程度的影响。如果这些因素比较严重,那么对输电线路的正常运行带来的不仅是设备的损失,还有可能是人员的伤亡,因此这是非常值得重视的问题。

3.制定输电线路运维策略

在制定输电线路运行的运维管理策略之前,为了能够更好地实施一定要仔细分析各种影响输电线路运行因素的利与弊。

影响输电线路运行的因素不能只靠电力系统部门的政策去解决问题,还要权衡各方面的利益,比如说个人的利益、集体的利益等,这些因素不管是在什么环境下产生的,都需要大家一起努力,仔细分析,和平解决而不能意气用事,这样才能保证输电线路的稳定运行。如果发现是由于人为的因素造成的,那么可以先进行电路的故障排查,经过检测看是否有较大危害,然后采取措施。如果是人为因素造成输电线路故障,可以通过后期补救,及时请示上级,加强人员的监测,定时定期对设备进行检查,防止设备出现故障不能及时维修而造成更大的损失。另外可采取大量宣传,召开会议的办法,减少人为因素造成的损失。

4.输电线路运维管理要点

区域电网自身的特点和环境决定着使用后的维护以及日常维修电路两者的区别。对于日常维护,员工应该制定好相关措施,按照规定去执行相关任务。最好的实施方案就是能够结合高压输电系统的自身特点,考虑实际情况,做好全方位检查。这样才能保证线路的正常运行,不会给生产生活带来不便。

输电线路不同于普通的线路,不管是在参数设置还是数量上,它都是有着比较特殊的特征,因此在维护的时候不能只按照以往的经验,要综合考虑,实行正确的维护措施。

输电线路区别于其他输电线路的另一个特点是,输电线路的电压过高,因此在传输过程中本身会具有巨大的能量。这种情况在复杂的地形上尤其突出,所以在维护时,应特别注意。

输电线路的运维管理系统对电力系统提供了更好的发展,因此输电线路的运维管理系统是一种必备的措施。输电线路运行中往往会出现故障,比较常见的有,内部的热故障、外部的热故障等。这些故障的出现对于设备的正常运行是十分不利的,对于内部热故障指的是固体的绝缘材料中所产生的电路问题,而相对的外部热故障指外部环境的影响而引起接触不良。不管是出现内部热故障还是外部热故障,都会导致线路温度增高、摩擦增大,这些都是导致电路出现事故的关键。所以减少内部热故障和外部热故障的出现十分有利于输电线路的运维管理。

5.输电线路继电保护运维管理

在我们生产生活中电力能源是不可缺少的一种重要资源,如果没有了电力资源,我们很难在现代这个社会中生存下去,各种工厂企业都不能正常经营,那么经济也不会发展,所以说电力资源是我们经济发展的催化剂。在新的科学技术的推动下,电力系统也在不断地发生着变化。输电系统的出现是符合社会需求的,它推动了经济的发展,让输电线路在工作中更加安全可靠,提高了电力资源的优化配置。因此加强运维管理,十分有利于电力系统的发展。

输电线路的发展,可以通过建立一个网上保护模型用来研究和开发线保护设备的操作、讨论必要的测试方法、开发与之相关连的软件系统,通过计算机科技去控制输电系统的运维,这是现代科技发展带给输电线路的一个有利方面。在系统方面,计算机技术可以更好地检

运维管理精细化研究

苍南电信公司网络运维管理的精细化研究 摘要:随着通信技术的发展,电信运维市场有着广阔的发展空间,目前,我国电信用户达8.2亿户,光缆424万公里。固定长途交换机1429.5万路端;局用交换机4.9亿门;移动交换机5.7亿户;移动基站40万个左右。全国运维从业人员达到了30多万,从事运维服务的企业也达到了2000多家,但是现有的电信运维服务尚不能满足运营商持续发展和转型的需求。随着新技术快速发展的驱动以及运营商业务重点的转移,运营商对服务的要求正在不断提高,而设备厂商的重心也随之从“技术驱动”向“业务驱动”转移,为运营商提供更深层次的服务。未来电信运维服务应当继续向精细化的方向发展,提高运维效率、减少运维成本。因此本文首先介绍了精细化管理的相关理论,叙述了精细化管理的涵义和措施,然后对苍南电信进行简单介绍,在此基础上分析苍南电信公司的运维管理现状,得出其运维管理存在的一些问题,并以精细化为要求提出了相应的解决对策建议。 关键词:电信;网络运维;精细化

目录 摘要 .................................................................................................................................................. I 一、精细化管理的内涵及内容. (1) (一)精细化管理的概念 (1) (二)精细化管理意识的树立 (2) 1.严谨务实的精神 (2) 2.严于细节的精神 (2) 3.协作互动的精神 (2) 4.开拓创新的精神 (3) (三)精细化管理的措施 (3) 1.对标 (3) 2.PDCA循环 (3) 3.全员参与 (3) 4.团队合作 (3) 5. 西格码 (3) 二、苍南电信公司现行运行维护工作的现状 (4) (一)苍南电信公司网络运维基本情况 (4) (二)运维部门的主要工作任务 (4) (三)部门组织的基本情况 (5) (四)现行的工作效率 (5) (五)运行维护体制的现状 (5) (六)苍南电信公司电信网络运行维护队伍现状 (5) 三、苍南电信公司现行运行维护工作中存在的问题及分析 (6) (一)缺乏电信网络系统的整体规划 (6) (二)“三集中”运行维护模式尚未真正形成 (6) (三)网管系统推广缺乏有效的技术手段 (6) 四、加强苍南电信公司运维工作精细化管理的具体措施 (7) (一)运行维护管理体制组织结构的优化设计 (7) 1.建立流程、岗位、组织间的关系 (7) 2.运维组织规划设计 (8) (二)工作流程的优化设计 (8) 1 业务开通流程设计 (8) 2 响应支撑流程设计 (9) 3 资源管理流程设计 (9) (三)队伍建设 (9) (四)管理制度的优化设计 (10) 五、结束语 (11) 参考文献: (12)

运行维护管理体系和制度规范

运行维护管理体系和制度规范

目录 1、总则3 2、编制方法3 3、运维工作职责3 4、运维服务管理体系5 4.1运维服务管理对象6 4.2运维系统功能框架6 4.3运维管理组织结构7 4.3.1工程负责人8 4.3.2工程经理8 4.3.3技术主管9 4.3.4服务台9 4.3.5网络管理员10 4.3.5应用、数据库管理员10 4.3.7终端管理员11 4.4运维服务流程11 4.4.1工程运维服务工作流程图12 4.4.2服务台- 12 - 3.4.3事件管理- 13 - 4.4.4工单管理- 13 - 4.4.5问题管理- 14 - 4.4.6变更管理- 14 -

4.4.7配置管理- 15 - 4.4.8知识库管理- 15 - 4.4.9统计及工作报告- 15 - 5、运维服务内容- 16 -預頌圣鉉儐歲龈讶骅籴。 5.1服务目标-16- 5.2资产统计服务-16- 5.3网络、安全系统运维服务-17-5.4主机、存储系统运维服务-18-5.5数据库系统运维服务-20- 5.6中间件运维服务-21- 5.7终端、外设运维服务-22- 6、应急服务响应措施- 28 - 6.1应急预案实施基本流程20 6.2突发事件应急策略20 7、服务管理制度规范21 7.1服务时间21 7.2行为规范22

1、总则 第一条为保障实验室系统软硬件设备的良好运行,使员工的运维工作制度化、流程化、规范化,特制订本制度。 运维工作总体目标:立足根本促发展,开拓运维新局面。在企业发展壮大时期,通过网络、桌面、系统等的运维,促进企业稳定可持续性发展。 第三条运维管理制度的适用范围:运维人员。 2、编制方法 本实施细则包括运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的管理方法。 本实施细则以ITIL/ISO20000为基础,以信息化工程的运维为目标,以管理支撑工具为手段,以流程化、规范化、标准化管理为方法,以全生命周期的PDCA循环为提升途径,体现了对运维服务全过程的体系化管理。

输电线路运维管理守则1.doc

输电线路运维管理制度1 输电线路运维管理制度 高压输电线路担负着电网电能传输的重任,规范输电线路的运行维护是确保电网长期稳定运行的前提和保障。 输电线路巡视 一、巡视类型 (一)定期巡视:经常掌握线路各部件运行情况及沿线情况,及时发现设备缺陷和威胁线路安全运行的情况。其目的在于经常掌握线路各部件运行状况及沿线情况,并搞好群众护线工作,定期巡视由专责巡线员负责,一般每周期进行一次,其它巡视由运行单位根据具体情况确定,也可根据具体情况适当调整,巡视区段为全线。 (二)故障巡视:是为了查明线路发生故障(接地、跳闸)的原因,找出故障点并查明故障原因及故障情况,故障巡视应在发生故障后及时进行,一般巡视发生故障的区段或全线。 故障巡视中,巡线员应将所有的巡视区段全部巡完,不得中断或遗漏,对所发现的可能造成故障的所有物件均应搜集带回,并对故障现场情况做好详细记录,以作为事故分析的依据和参考。 (三)特殊巡视:是在气候剧烈变化(大雾、导线覆冰、大风、暴雨等)、自然灾害(地震、河水泛滥、森林起火等),线路过负荷和其它特殊情况时,对全线某几段或某些部件进行巡视,

以发现线路的异常现象及部件的变形损害。特殊巡视根据需要及时进行,一般巡视全线、某线段或某部件。 (四)夜间、交叉和诊断性巡视:是为了检查导线的连接器的发热 或绝缘子污秽放电情况。根据运行季节特点、线路的健康情况和环境特点确定重点。巡视根据运行情况及时进行,一般巡视全线、某线段或某部件。 (五)登杆塔巡查:是为了弥补地面巡视的不足,而对杆塔上部部件的巡查。 (六)监察巡视:运维检修部及以上单位的领导干部和技术人员了解线路运行情况,检查指导巡线人员的工作。监察巡视每年至少一次,一般巡视全线或某线段。 二、巡视要求 (一)输电技术组要严格按照2013年输电线路巡视计划执行,如有其他原因推迟巡视时间,输电技术组负责人应说清原因,并尽快安排时间继续巡视。 (二)巡视检查的内容应按《架空送电线路运行规程》(DL/T741)执行。运维检修部相关专责,应定期参加线路巡视,以了解线路运行情况并检查、指导巡视人员的工作。 (三)定期巡视在地形条件较好地段,可由有一定工作经验的巡视人员一人进行。特殊巡视、夜间巡视、故障巡视及登杆塔检查必须由二人或二人以上进行。运行人员在巡视时应做到“四

国家电网公司运维检修管理通则

国网(运检/1)94-2014 国家电网公司运维检修管理通则 第一章总则 第一条为深入推进国家电网公司(以下简称“公司")“两个转变”,加快建设“一强三优”现代公司,规范运维检修管理工作,依据国家有关法律与《国家电网公司章程》,制定本通则。 第二条本通则所称得运维检修(以下简称“运检”)管理,就是指电网设备与水电(抽蓄)设备设施运检有关管理工作,包括电网实物资产管理、设备运维管理、设备检修管理、专业技术管理、状态检修管理、技术监督管理、技改大修管理、业务外包管理等. 第三条运检管理遵循“机构扁平化、资源集约化、运维一体化、检修专业化、管理精益化"原则,实现“统一制度标准、统一业务流程、统一信息平台、统一绩效考评、统一资源调配”得要求。 (一)机构扁平化。规范各级运检机构职能,精简层级,明晰职责,分级管控,强化执行,不断提高新体系运作效率.资源集约化.集中优势技术装备资源,充分利用内外部运检资源,做强做精核心业务,规范开展业务外包,不断提高资源利用

效率。运维一体化。融合现场运行与维护性检修业务,运维班(站)统一实施设备巡视、现场操作、带电检测及清扫、消缺、易损易耗件更换等维护性检修业务,不断提高运维劳动效率.检修专业化。通过基地检修、返厂检修、现场检修等方式,推广变压器、GIS等设备工厂化检修与隔离开关、四小器等设备轮换式检修,不断提高检修效率与质量。管理精益化.努力强化电网设备状态检修、全过程技术监督、技改大修项目管理与现场标准化作业,不断提高运检精益化管理水平。 (二)统一制度标准.统一制定发布制度标准,实现管理制度一贯到底,技术标准一级覆盖,不断提升运检业务规范化水平。统一业务流程。强化流程管控,明晰业务界面与岗位职责,不断提高纵向执行与横向协同效率。统一信息平台。构建全覆盖、全过程、全统一得企业级运检资源管控平台,不断提高运检信息掌控能力。统一绩效考评。构建全面覆盖、分类考评得运检绩效指标体系,强化分析评价,突出正向激励,不断提升运检绩效水平。统一资源调配。发挥集团优势,加强区域协作,统一调配大型工器具、备品设备、退役设备、技术力量与应急队伍等运检资源,不断提高资源调配效率。 第四条本通则适用于公司总部(分部)及所属各级单位运检管理工作。 公司各级控股、参股、代管单位运检管理工作参照执行。

架空输电线路通道运维巡视规范(最新版)

架空输电线路通道运维巡视规 范(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0854

架空输电线路通道运维巡视规范(最新版) 第一章总则 第一条为加强输电线路通道运维管理,提高巡视质量和效率,保障电网安全运行,结合公司通道运维管理办法相关规定,特制定本规范。 第二条通道运维巡视工作坚持“责任到位,预防为主,及时发现,有效处置”原则,在确保安全的前提下,着重提升工作质量。 第三条通道运维巡视是指根据线路通道环境特点和现存隐患发展情况,确定通道巡视的周期及内容,及时掌握通道环境隐患动态情况及线路异物搭挂缺陷,有效落实隐患管控措施。 第四条通道运维巡视工作主要包括状态信息收集,确定巡视工作内容及周期,优化工作计划,质量评价及考核等内容。

第五条本规范对通道运维巡视管理职责、工作内容及标准、质量评价与考核等提出要求,适用于公司35kV及以上架空输电线路通道运维巡视工作。 第二章管理职责 第六条公司运维检修部是通道运维巡视工作的管理部门,主要职责是: 1、根据行业标准及公司相关制度要求,制定通道运维巡视规范。 2、负责监督检查、统计分析、评价考核各单位通道运维巡视工作,协调解决工作中的问题。 3、组织开展工作业务交流与培训,推广新技术、新装备应用。 第七条北京电力科学研究院设备状态评价中心负责配合公司运检部开展相关工作,主要职责是: 1、协助公司运检部开展通道运维巡视总结分析、监督评价等工作。 2、配合推广应用通道运维巡视的新技术、新装备。 第八条各通道运维单位主要职责:

浅谈配网运维现状及管理

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/e85893320.html, 浅谈配网运维现状及管理 作者:武嶺 来源:《中国化工贸易·下旬刊》2018年第03期 摘要:随着我国经济的迅猛发展,电力行业的发展步伐也持续加快。伴随的是居民的生 活水平提高,对电力供应也提出了更高的要求。配电网作为最基础的电力设施,在电力系统中占据着十分重要的地位,一旦配电网运行异常,将会造成所属供电区域的瘫痪,对居民生活,工厂企业生产等方面带来严重的影响。为了确保配电网运行的安全性与可靠性,必须采取有效的措施来提升配网运维管理水平。下面,结合本人所在工作地的桐柏县,浅述一下配网运维的相关方面。 关键词:配网现状;运维;管理 1 配网现状 桐柏县位于豫南桐柏山腹,南阳盆地东缘:“312”国道和宁西铁路纵贯县境东西,土地面积1941平方公里,东西长75公里,南北宽38公里,境内山地占总面积的70%。桐柏电网处于南阳电网的末段,主供桐柏行政区内负荷,同时还承担着供县境外条山铁矿负荷。桐柏县共有10kV配电线路62条,线路长度1831千米,架空线路绝缘化率2.5%;架空线路主干线:城区导线型号主要采用JKLYJ-240、LGJ-240、185,农村导线型号主要采用LGJ-120、95、70;架空线路分支线:城区主要采用LGJ-120及以下型号,农村主要采用LGJ-50及以下型号。 经过多期农网改造及“十一五”的电网建设,桐柏电网设备状况有了明显改善,各项技术指标也有了较大提高,但是随着桐柏当地经济社会发展,负荷增长迅速,同时桐柏县域东西狭长、境内山区丘陵较多、用电人口分散等特点的影响,目前桐柏配电网仍存在以下问题:农村电网经过第一、二批农网建设改造,至今已经过十多年,由于当时规划、设计、施工标准低,工艺水平较差,部分高压开关仍为充油断路器,普遍存在导线截面小,供电半径大,网络结构不合理,设备老化等问题。新农村建设开展以来,农村经济水平发展较快,生活用电量逐年递增,下户线普遍偏细、电表容量不足,户表改造工作势在必行。由于城镇化建设的人口集中,部分变压器容量小,不能满足最大负荷需求;部分台区随着城镇化建设的人口搬迁,用户少,电量小,线损大;对大马拉小车的台区,需根据情况进行小容量、多布点的调整。 2 配网运维管理水平提升策略 2.1 加强配电设备的运维管理 为了能够全面,实时的掌握配电线路的实际运行状况。第一时间发现线路运行过程中的安全隐患,确保线路运行的正常化、安全化。必须加强配电设备的运维管理。

架空输电线路通道运维巡视规范(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 架空输电线路通道运维巡视规范(正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-7457-64 架空输电线路通道运维巡视规范(正 式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 第一章总则 第一条为加强输电线路通道运维管理,提高巡视质量和效率,保障电网安全运行,结合公司通道运维管理办法相关规定,特制定本规范。 第二条通道运维巡视工作坚持“责任到位,预防为主,及时发现,有效处置”原则,在确保安全的前提下,着重提升工作质量。 第三条通道运维巡视是指根据线路通道环境特点和现存隐患发展情况,确定通道巡视的周期及内容,及时掌握通道环境隐患动态情况及线路异物搭挂缺陷,有效落实隐患管控措施。 第四条通道运维巡视工作主要包括状态信息收集,确定巡视工作内容及周期,优化工作计划,质

量评价及考核等内容。 第五条本规范对通道运维巡视管理职责、工作内容及标准、质量评价与考核等提出要求,适用于公司35kV及以上架空输电线路通道运维巡视工作。 第二章管理职责 第六条公司运维检修部是通道运维巡视工作的管理部门,主要职责是: 1、根据行业标准及公司相关制度要求,制定通道运维巡视规范。 2、负责监督检查、统计分析、评价考核各单位通道运维巡视工作,协调解决工作中的问题。 3、组织开展工作业务交流与培训,推广新技术、新装备应用。 第七条北京电力科学研究院设备状态评价中心负责配合公司运检部开展相关工作,主要职责是: 1、协助公司运检部开展通道运维巡视总结分析、监督评价等工作。 2、配合推广应用通道运维巡视的新技术、新装

电力运维工程管理规定精编

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问题,严格履行公司与项目单位签订的合同及相关协议,确保项目安全、质量、技术、进度等各项目标的实现。 5、负责组织编制并提交工程技术方案、施工方案、作业指导书、月报、周报、日报等工程管理资料。 6、负责审核并提交项目所需设备及材料采购申请,保证满足工程需要。 7、负责组织建立、收集、整理、提交工程档案资料及现场运行表单,保证齐全、完整,达到公司管理要求及项目交付验收的相关要求。 8、负责组织完成项目检查、竣工、验收、评奖等相关工作。 9、负责对劳务分包方(施工队)实施全面管理,履行监督、检查、指导、管理等职能,提报工程进度及决算资料,确保分包方安全、质量、技术、进度等各项目标的实现。 10、积极收集、反馈客户信息,配合完成项目延续工程及工程配套设备、材料的滚动开发工作。 11、完成领导交办的其它工作。 (二)职权 1、有权根据项目实施要求和项目成员履职情况,对项目成员进行选择、调配和考核,提出奖惩、辞退等建议。 2、有权对项目部各项费用的开支进行审核。

电网输电线路的运行维护与管理

电网输电线路的运行维护与管理 发表时间:2018-11-16T12:32:56.363Z 来源:《河南电力》2018年10期作者:王振龙 [导读] 电能的供应安全稳定是电网输电线路运行管理主要工作目标之一,输电线路连接着发电厂、变电站以及电力系统的每一个用户,输电线路的运行稳定是电能供应安全稳定的前提和保障,因此,我们必须做好输电线路的运行维护管理,保证线路的安全运行。 王振龙 (国网西藏电力有限公司拉萨供电公司西藏自治区拉萨市 850000) 摘要:随着电能在社会生产与生活中的作用越来越重要,人们对电能的质量要求也越来越高,电能的供应安全稳定是电网输电线路运行管理主要工作目标之一,输电线路连接着发电厂、变电站以及电力系统的每一个用户,输电线路的运行稳定是电能供应安全稳定的前提和保障,因此,我们必须做好输电线路的运行维护管理,保证线路的安全运行。 关键词:电网输电线路;维护管理;电力系统 1开展输电线路运行维护工作的重要意义 输电线路的有序运行关乎着整个电网的安全稳定运行只要输电线路运行出现问题,那么电力供应就会受到影响,甚至会出现输电系统崩溃的严重后果。在当前的经济社会发展时代,人们对输电线路的运行要求越来越高,质量标准也越来越严格,输电线路不仅要具备安全稳定性,还要确保电能供应的质量和效率。就此而言,输电线路的运行维护工作体现出了十分重要的现实意义。高质量的输电线路运行是切实履行“强电强网”目标的重要途径,也是提供人们生产生活用电保障的重要举措。 2影响输电线路安全运行的问题 2.1自然环境因素的影响 输电线路点多面广,线路的安全问题随时都可能发生,并且一些线路安全影响因素具有不可确定性,例如鸟害、雷击、以及冰雹大风等,似这些自然因素不但给线路安全带来了威胁,并且破坏力极强。 2.1.1雷击 雷击是引起线路故障的主要原因之一,高压线路出现跳闸现象50%左右由于雷击引起的,如果在地形复杂地区或者在雷雨天气比较多的地区,输电线路受雷击的次数则更高,雷击的故障率也会更多。雷击的破坏力非常大,输电线路和设备一旦遭遇雷击,雷击产生的过电压就会损坏电子器件,影响输电设备的正常运行,同时给电网的安全运行带来不利的影响。 2.1.2覆冰 覆冰也是影响线路安全运行的重要因素之一,特别是在我国的南方地区,覆冰给架空线路的安全运行带来了严重的威胁,覆冰严重的时候,线路和设备由于不堪承受覆冰的坠压,导致输电线路倒杆(塔)、输电线路被压断并且引起跳闸事故的发生,对线路的安全运行造成了严重的威胁,例如2008年我国南方很多省份的冰雪冻雨灾害,造成了输电线路严重的破坏,给我国带来了很大的经济损失。 2.1.3鸟害 鸟害的破坏也属于运行维护工作中的一大难题,鸟害破坏输电线路季节性非常强,并且主要集中在一些区域范围内,我们以往的输电线路维护并没有对鸟害给予重视,没有去认真分析鸟害的影响因素以及鸟的活动规律,只关注防雷和防冰等问题,以至于鸟害的影响问题一直没有很好的解决,近年来,鸟害导致的输电线路跳闸事故频繁发生,鸟害的影响已经成为一个重要的问题,在输电线路运行维护工作中我们一定不能够忽视。 2.2人为因素的影响 人为因素对输电线路安全的影响主要有以下几个方面:一方面是故意破坏导致输电线路出现故障,另一方面是无意识破坏导致的输电线路问题,下面我们逐一加以分析。首先,我们分析一下故意破坏问题,由于利益的驱使,一些不法分子盗窃电力设备贵金属导线、塔材等电力物资,破坏输电线路,由于输电线路遭到破坏或者被盗,就会影响到输电线路的安全运行,同时给电力系统带来严重的经济损失,因此,我们一定要采取有效手段,有效控制和杜绝电力设备以及电力线路的被盗事件,打击不法分子的嚣张气焰,保护输电线路的运行安全。另外,无意识破坏导致的输电线路问题是多方面因素造成的,其中,主要有以下几个方面需要引起我们的重视:一是,一些施工队违规施工,没有在规定范围外进行施工,而是在线路附近或线路下方施工,由于距离线路过近,大型施工机械将杆塔撞坏或者将导线碰撞引起线路故障。二是,在输电线路下方点燃明火,焚烧农作物,或者在输电线路附近燃放爆竹烟花等都可能导致输电线路的安全隐患,还有在线路附近放风筝、洪涝灾害导致塌杆等都是线路安全隐患人为因素影响之一,在这几个方面我们都要加强管理,有效控制这些人为的隐患。 2.3设备本身缺陷的影响 在输电线路安全维护过程中,设备本身的缺陷也不容忽视,由于设备自身原因而引起的掉闸现象也应该引起我们的重视,例如,接管过热烧断导线跳线、金具磨损而引起的断线或掉线等,设备故障如果不能够及早发现,也会对输电线路稳定运行造成影响。现如今,由于用户的增多以及输电线路的不断拓展,线路跳闸现象呈现逐年上升的趋势,以上影响安全运行的问题,我们一定要高度重视,这项工作不仅关系到电网的稳定,同时更影响着社会经济的发展以及电网用户的经济利益,因此,我们一定要加强管理,确保电网的稳定运行。 3提高输电线路运行维护质量的相关对策 3.1完善输电线路运行的维护制度 管理制度是输电线路正常运行维护的重要保障,能够有力保障输电线路运行的科学规范性。在运行维护制度建立与完善中,首先要将责任制度有效落实,责任到人,定期对线路进行巡视检查,寻找问题所在并尽快处理。针对重点线路段要适当增加巡检频率,最大程度的确保线路状态良好。 3.2大力应用在线监测技术 技术支撑在输电线路运维中的作用是不容忽视的,它可以有效提升运维管理效果。特别是引进先进技术和设备,通过配置相关人员进行管控,大力落实与实现三个控制的目标,分别是可控、能控和在控。大力应用在线检测技术,针对输电线路实施运行状态检测诊断、故

浅谈信息安全管理在运维服务中的重要性

浅谈信息安全管理在运维服务中的重要性 发表时间:2018-09-12T14:48:00.957Z 来源:《科技新时代》2018年7期作者:桑文君[导读] 本文以运维服务为根本角度出发,探究目前运维服务之中的信息安全出现的问题以及相对应的解决方法。 云南电网有限责任公司保山供电局云南省昆明市 678000 【摘要】运维服务即为IT的管理部门运用相应的技术、工具以及方法策略等对IT的基础设备(软件、网络、硬件等)展开全面管理的路程。本文以运维服务为根本角度出发,探究目前运维服务之中的信息安全出现的问题以及相对应的解决方法,同时提出提高细信息安全管理其平台的体系化以及平台化,促进运维服务与信息化安全管理得以相辅相成,进而更高效的引导运维相关的服务工作者更有效的实施 保障工作服务。【关键词】运维服务;信息安全管理;重要性 1、目前运维服务之中信息化安全管理 1.1 网络信息安全的现状 以2017年为例,依据中国互联网其应急中心进行的实时抽样调查的数据统计分析得出,新增加的信息安全其漏洞个数较上个月相比增加了34%,境内出现被黑的网站个数达到8109个,境内出现被篡改的网站个数达到9303个,境内出现被木马以及僵尸程序所控制的主机个数达到了118万台之多。通过这些数据将直接的反映出目前中国的网络信息安全问题愈发严重。 1.2 目前运维服务之中存在的信息安全隐患 病毒即为运维服务中所存在的最重点的难题之一,会打乱系统所处的正常运行环境。在运维服务当中,我们时常面临数据被截获、中断、伪造以及篡改等情况,其破坏性强、传播速度快、种类繁多,为运维服务携带了压力以及困难。并且信息化安全隐患存在全程化的特征,在信息进行传输的过程之中,发送方以及接收方只要其中一方的系统携带病毒,都将会影响到数据的准备传输,同时极大可能会导致信息被窃取的情况。一旦系统资源其合法身份以及访问权限被窃取,便能够对网络信息随意进行篡改、删除的破坏性操作。 1.3 目前运维服务之中其信息安全的方法 目前人们在运维服务之中所运用到的信息安全方法都较为单一,比如通过防火墙或交换机过滤并隔离危险信息,密码策略可以阻止数据在传送过程中被盗取或篡改。虽然这类信息安全方法能够解决目前运维服务之中面临的安全隐患,但是假若把这类隐患与方法进行罗列,将会发现,先出现隐患,再实施相应解决方法对运维服务来讲较为被动。所以人们要提高运维服务过程中的网络信息安全管理的措施,化被动为主动,进而促进运维服务工作的实施。 2、提高网络信息安全管理的平台化、体系化 网络信息安全管控不单是对防火墙、交换机、路由器的管理,要采取平台化与体系化的理念展开全面的思考,要对网络信息安全管控其流程与内容进行统一并规范,初步搭建起实用且合规信息管控平台,进而实现信息的安全管控。 信息安全管控其平台作为管控安全的主要工具,核心理念即为管理,围绕核心展开设计,最终成为网络信息安全管控工作的规范标准,而后通过不断的对工作标准进行完善,以及对网络信息安全管控能力逐步提升,进而实现网络信息其安全建设呈螺旋提升的效果。 如何做到信息安全管控体系化,构建真正有效实用的网络信息安全管控平台?主要需考虑以下5个点:(1)增强对安全信息的统一管控,对和网络信息安全紧密相关的每一类资产展开全面管控,针对重点设施展开规范严谨的检查。(2)达到信息安全管控的可监测化,即结果可以跟踪、过程可以监测,增加操作与显示上可视化的效果,加强直观性与易用性。(3)重点运用网络信息安全关联方式及模型,构造出一个以所关联信息安全管控为模型的框架,以做到网络信息安全事件其关联与表示。进而达到安全信息的精简、误报率以及漏报率的降低,实现加强安全系统之间的关联、构建安全信息管控规范等。(4)进行网络信息安全状况的评估活动,对网络与系统其整体的安全性进行全面评价,为打造信息安全管理方式打下基础。(5)支持多种种类的网络应用方式,以达到不同行业与应用业务差异化的要求。 3、信息化安全管理在运维服务中的重要性 3.1促进信息安全管理和运维服务的相辅相成 运维服务不仅是维护一个设备或者提供一次服务,而且要站在战略的角度、把需求作为重心,将安全视为导向,通过网络信息化安全管控的体系化以及平台化构建来增强运维服务其高质量与高效性,把信息安全管控和运维服务进行深层次的融合是未来运维服务向前发展之趋势。 通过信息安全管控与运维服务相结合,促进运维服务作业高效有序的进行:(1)构建完善的运维体制:基于梳理运维服务管控现状的基本流程,对运维管控进行症结分析并提出改良对策,按照行业化的构建规范,构建完善切合实际的运维体制;(2)制定相应的运维服务标准要求,提升运维服务其质量构建的服务标准:针对已有的运行系统管控体制进行完善,制定满足业务要求并完成运维服务管控标准的试行、修订、发布以及宣贯;(3)充分运用信息安全管控平台:提升办公区域环境中的软件设施、硬件设施以及业务运用软件的运维效率,进而保证信息系统有序安全的运行;(4)加强运维服务的管理:依据所编制的服务管控标准监督每一项服务的实行,提高运维服务的管控,进而使得运维服务水平更上一层楼。 3.2运用网络信息化安全管控平台保障运维服务作业 网络信息安全管控平台即为安全管控的枢纽与核心,它向上可为安全方法、组织以及决策进行协助,向下可为贯穿到整体的运维服务:(1)为网络运维服务负责健康检测,通过健康检测来排查故障,减少故障发生率,将被动服务化为服务,保证系统长期且正常的作业。(2)定时对每一类系统所存在的安全日志进行有效全面的集中管理、收集以及审计服务。(3)经过检查、比较和分析用户的网络行为大数据,从中分析出有悖于安全行为的记录,对此行为及时进行监控与控制,给运维服务捕获第一手资料。(4)提供相关的漏洞分析服务,能够获得最新安全动态、信息以及技术。(5)构建运维服务知识库,积累相关的运维服务知识与经验,保证运维服务的高效性。 4 小结 信息安全管控与运维服务密切相关,只有增强信息安全管控,才可以实现信息的安全性,才能够保证运维服务工作者高效的进行工作,提升运维服务工作者的信息安全思维,进而引导运维服务工作者高效的展开作业,以促进信息安全管控与运维服务的相辅相成。【参考文献】

运维制度及流程-最新版

运行维护管理制度 2017年8月

目录 1、总则 (3) 2、编制方法 (3) 3、运维工作职责 (3) 4、运维服务管理体系 (5) 4.1运维服务管理对象 (6) 4.2运维系统功能框架 (6) 4.3运维管理组织结构 (7) 4.3.1项目负责人 (8) 4.3.2项目经理 (8) 4.3.3技术主管 (9) 4.3.4服务台 (9) 4.3.5网络管理员 (10) 4.3.5应用、数据库管理员 (10) 4.3.7终端管理员 (11) 4.4运维服务流程 (11) 4.4.1项目运维服务工作流程图 (12) 4.4.2服务台..................................... - 12 - 3.4.3事件管理................................... - 13 - 4.4.4工单管理................................... - 13 - 4.4.5问题管理................................... - 13 - 4.4.6变更管理................................... - 14 - 4.4.7配置管理................................... - 14 - 4.4.8知识库管理................................. - 14 -

4.4.9统计及工作报告............................. - 15 - 5、运维服务内容 .................................... - 15 -5.1服务目标 (15) 5.2 资产统计服务 (16) 5.3网络、安全系统运维服务 (16) 5.4主机、存储系统运维服务 (17) 5.5数据库系统运维服务 (17) 5.6中间件运维服务 (18) 5.7终端、外设运维服务 (19) 6、应急服务响应措施 ................................ - 19 -6.1应急预案实施基本流程. (20) 6.2突发事件应急策略 (20) 7、服务管理制度规范 (21) 7.1服务时间 (21) 7.2行为规范 (22)

运维管理理念.doc

谢谢你的欣赏 谢谢你的欣赏IT运维-BSM管理理念1 IT运维-BSM管理理念 一、BSM概念:著名的IT咨询研究公司Forrester给BSM的定义:“BSM是动态把以业务为重点的IT服务与基础IT基础设施之间建立起联系的软件。以业务为重点的IT服务可以是特殊的IT服务或者是业务流程的一部分,但是它必须支持业务所有者重要的、可见的业务指标。” 二、BSM可以做什么1、IT资产与业务服务间的映射BSM的一个主要功能是实现IT 资产与其支持的业务服务之间的动态映射。BSM 将IT基础设施视图从架构拓扑图转换为一个模型,其中给出资产与服务的关联,让IT 部门能够将基础设施事件与业务成果关联起来。例如,可能需要了解服务器变更对相关IT服务和业务服务的影响。服务包含多个有效运行服务的流程。将IT资产映射到服务被认为是确保业务持续性的关键。过去,可能需要了解服务器 A 的变更可能影响SAP 应用程序。通过采用BSM,可以了解更多详细信息。可以了解到,该变更可能会影响用于在线订购的SAP 模块,并进而影响Web 销售额,。将看到该问题对企业最重要的指标-收入的影响。 BSM为IT 与业务的这一集成提供了坚实的基础。BSM 解决方案提供整个企业的IT 基础设施视图,其中显示基础设施资源、业务服务以及它们支持的业务流程之间的关系。例如,BSM 解决方案可以将SAP 和Oracle 的电子业务软件服务映射到支持这些服务的IT 基础设施组件。该集成视图显示技术与服务和业务流程的关系,让IT 部门能够根据业务影响做出决策。 BSM解决方案提供对服务的业务影响看法,IT 部门可以根据服务资产的业务影响衡量这些资产的价值,使IT 部门能够在作出业务决策时做到胸有成竹,例如,根据相关服务资产的业务价值衡量结果确定操作的优先级。

日常运维管理制度

日常运维管理制度 1.运维保障机制 (1)建立硬件、网络、系统、应用及业务软件日常维护流程机制; (2)建立故障应急处理流程机制; (3)建立备份恢复保障机制; (4)建立安全保障管理机制; (5)建立版本管理机制,管理平台生产环境运行的软件版本; 以上机制应形成文档,作为日常遵循规范,按要求执行。 2.硬件维护能力 需对硬件设备具备7*24小时不间断的支持、响应能力,原则上每日对硬件设备至少健康检查一次并记录;定期对网络环境进行检查。我公司服务器部署在移动云上定期通过命令进行硬件检测,内存、硬盘、I/O的使用情进行查询并进行登记,每台服务器运行的软件对硬件性能使用情况检测,对于服务器我们进行系统备份、软件,每日对网络使用情况进行观察,针对突发异常流量进行分析。

3. 故障处理响应及要求 设备(系统)出现故障时,根据不同的故障级别提供相应的服务响应,响应方式及要求如下: 4.具备应急预案 针对部署国家平台节点服务器我们实施系统备份、软件重要数据实时备份,主机备份是提供的保留某个时间点上的主机系统数据状态

的服务。基于主机备份可以随时生成或删除备份,并基于已备份进行主机的恢复,实现已有应用和主机数据的快速复用,如系统出现事故无法使用将进行系统恢复并把最近一次备份的数据进行恢复。对于突发情况建立应急服务流程,主要是针对可能发生的各种意外情况设计应急的方案,以控制和规避突发事件带来的集中性风险,从而降低设备集中性风险所造成的损失,制定以下流程图:

为保证服务实施的质量能够稳定并不断有所提升,保障客户需求能够得到有效满足,保障服务实施团队为客户提供统一、标准化的服务支持,并为客户设立专门的技术服务专员,对进行全程跟踪,提升服务实施专业性,制定服务流程:

高压输电线路运维管理的分析

高压输电线路运维管理的分析 摘要:现阶段,随着居民生活水平得到极大的提升,人们对用电的需求也越来 越高,为了降低供电企业在高压输电过程中电能损耗,需要对高压输电线路运维 进行管理,能有效地提高电能的使用效率,文章通过对高压输电线路运维管理现 状进行分析,紧接着提出了高压输电线路运维管理的具体措施。 关键词:高压输电线路;运维管理 通过高压线路进行电力输电能有效的减少电能的损耗,让电能通过线路传输 到更远的区域,进而提高偏远地区人们的生活质量。然而,现阶段由于高压输电 运维管理,存在各种各样的问题,严重阻碍电力企业的发展,根据以上概述,必 须要采取有效的解决措施,才能优化供电方案,提高高压输电运作效率。 1高压输电线路运维管理的现状 各区域经济的发展规划,离不开电力企业的协调配合,现阶段高压供电存在 区域范围广、线路长等一系列的问题,不能满足基本的供电需求,需要多个企业 进行共同的管理维护,才能保证电力系统正常运行。然而,当下在各区域之间, 电力企业的标准不一样,很难完成现有目标,为了加强不同区域输电企业之间的 沟通协作,降低低于因素的限制,需要加强高压输电运维管理,避免输电过程发 生的不协调,运维管理不科学的现象。然而,现阶段,由于各区域电力行业在整 体管理上水平较低,再加上技术人员综合素养不高,管理水平的不同,区域之间 文化生活有所差异,不能对电力行业进行统一规范,使电力系统管理方法出现不 一致的现象,整体降低电力企业的管理水平。除此之外,在高压输电线路运维管 理工作中,多数管理人员并不能掌握扎实的管理技能,设备掌握程度不高,不能 保证独立地完成工作,对输电流程了解少之甚少,严重阻碍工作的进行。 2高压输电线路运维管理的具体措施 2.1提高工作人员的技能 为了提高高压线路输电效率,减少不必要的电能损耗,提高人们的生活质量,必须要加强高压电网管理工作组。在最大限度内提高工作人员的技能,加强人员 技术培训力度,才能了解高压电网管理工作中的重点问题。在较短的时间内,对 高压输电运维管理知识进行有效的积累和掌握,结合以往的实际经验提高技术水平,才能和他人积极配合完成工作。加强人员培训,是高压电网工作的基础,能 促进高压电网检修工作顺利进行。除此之外,加强工作人员知识技能培训工作, 能有效地对高压电网可能存在的危险提前预防,避免安全隐患的发生,提高综合 素质,能促进人员朝着专业化、智能化的方向不断发展,进而,提高电网在运维 过程中的安全性。 2.2动员群众 电力建设和一般的基础设施建设不同,高压输电,它的工作时间长、跨度范 围广,需要很多的作业人员进行管理。然而,维修人员人数并不多,需要充分动 员当地群众进行高压输电线路运维管理的监督作用,才能如实地反映实际状况, 让电力企业进行及时的检查,确保用电的安全性。尤其是在偏远山区,几乎不可 能定期到进行电网的检查,工作是的居民用电存在严重的问题。因此,就可以动 员群众力量,让当地群众在日常工作中。做好线路的运行安全的监督工作,也可 以叫他们完成简单线路检查工作。为了调动工作人员的积极性,可以按月支付酬金,保证输电运维管理工作顺利进行。做好固定时间的排查,帮助检修人员进行 工作,才能促进我国电力企业不断发展。

架空输电线路运行管理规范

66kV架空输电线路运行管理规范 作者:娇滴滴文章来源:本站原创点击数:78更新时间:2009-11-29 1总则 1.1为了规范66KV架空输电线路的生产运行管理,使其标准化、制度化,保证全省农村电网安全、可靠、经济运行,特制定本制度。 1.2本制度依据国家(行业)有关法律法规、标准、规程、规范等以及国家电网公司发布的生产技术文件,结合生产运行经验而制定。 1.3本制度对66KV架空输电线路生产过程中的工程设计、验收、运行、缺陷管理、事故预想及处理、技术管理、设备评级等项工作以及运行维护重点工作,分别提出了具体要求或 指导性意见。 1.4本制度适用于辽宁省农电系统内的66KV架空输电线路,35KV架空输电线路可参照执行。 1.5各市农电局可根据本制度,制定适合本地区实际情况的实施细则。 2引用标准 推荐引用文件的最新版本适用于本制度。 中华人民共和国电力法; 电力设施保护条例; 电力设施保护条例实施细则; GB50061-199766kV及以下架空电力线路设计规范 GBJ233-1990110~500kV架空电力线路施工及验收规范 DL409-1991电业安全工作规程(电力线路部分) DL5009.2-1994电力建设安全工作规程(架空电力线路部分) DL/T620-1997交流电气装置的过电压保护和绝缘配合 DL/T5092-1999110~500kV架空送电线路设计技术规程 DL/T741-2001架空送电线路运行规程 DL/T626-2004劣化盘形悬式绝缘子检测规程 紧急事故抢修杆塔技术条件(暂行)(电供[1991]4号) 防盗金具通用技术标准(暂行)(电供[1991]4号) 3、设备巡视检查管理制度 3.1线路巡视的目的是为了掌握线路的运行状况,及时发现设备缺陷和沿线情况,并为线路维护提供依据。 3.2山区、沼泽等特殊地段线路巡视、恶劣天气巡视、夜间巡视等应安排2人进行。 3.3县局主管生产的领导每年至少到送电线路巡视1天。运行单位领导每月至少到送电线路巡视1天,并每月检查一次巡线员的巡线手册,并签署意见。 3.4运行维护单位必须建立线路巡视岗位责任制,每条线路都应有明确的的巡视人(巡线员)负责运行维护。 3.5送电线路定期巡视的周期为一月一次,并根据线路实际进行故障巡视、特殊巡视、夜间、交叉和诊断性巡视、监察巡视。 3.6在各种巡视中,必须明确每个巡线员的巡视范围、内容和要求,不得出现遗漏段(点)。 必要时应采用登杆塔方式进行检查。

云计算中心运维管理制度

云计算中心运维管理制度 现代信息中心已成为人们日常生活中不可缺少的部分,因此信息中心机房设备的运行正常与否就非常关键。在数据中心生命周期中,数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。加强对云计算运维管理的要点以及相应改进方面措施的研究与探讨,以此不断提高IT运维质量,实现高效的运维管理。这就给运维是否到位提出了严格要求。 1 运维在机房中的地位 在数据中心生命周期中,数据中心运维管理是数据中心生命周期中最后一个、也是历时最长的一个阶段。数据中心运维管理是,为提供符合要求的信息系统服务,而对与该信息系统服务有关的数据中心各项管理对象进行系统地计划、组织、协调与控制,是信息系统服务有关各项管理工作的总称。数据中心运维管理主要肩负合规性、可用性、经济性、服务性等四大目标。 在信息中心机房配备有运维人员,但大都是“全才”的,即什么都管,尤其是对供电系统大都是由主机运维的人员代管。当电源系统出故障时,此代管人员一问三不知,甚至连配电柜门都没开过。这实际上就是把机房的运维放在了一个次要的地位。 当然也有的地方有所分工,看似重视,实际上也没得到真正地重视。比如说机房设备长时间一直运行正常,这时如果运维人员提出要增添运维方面的测量设备,有的领导就认为多余,很难得到批准。但他不知道机房设备所以长时间一直运行正常,正是由于这些运维人员的细心维护和努力保养所获得的。并不是这些人员每天闲着无事可干,他们的这些工作一般是领导看不见的。比如同样多款的UPS在同样的环境条件下,在某卫星地面站就极少出故障,而在同系统别的地方机房同一家同规格的机器就故障连连。原来是前者的运维人员每天都在细心观察和分析机器面板LCD上显示的数据,一旦发现异常苗头及时采取措施;而后者只限于每天抄写这些数据就算完成任务,使异常苗头不断积累,以致于导致故障。比如断路器在额定闭合状态发现触点处温度高了,就要检查是不是电流过大到超过额定值,如果不是就要检查触点接触是否牢靠,是否需要再紧固一下。这样一来,故障隐患就排除了。如果一直不管不问久而久之就会导致跳闸而使系统崩溃。这都是一些小的动作,都是在巡查中顺便做的事情。所以同是运维人员在巡查,但前者在做事而后者只是走马观花。这就是数据中心可靠与不可靠的区别。 运维人员就像幼儿园的保育员和老师。孩子交到幼儿园后,起主要作用的就是保育员和老师,这时保育员和老师就是主体。机器就好比是幼儿园的孩子,孩子是否健康成长,机器是否正常运行,除去本身的健康(可靠性质量)状况外,那就是运维人员的责任了。由于云计算的要求弹性、灵活快速扩展、降低运维成本、自动化资源监控、多租户环境等特性,除基于ITIL(IT基础设施库)的常规数据中心运维管理理念之外,以下运维管理方面的内容,需要我们加以重点关注。 2 云计算数据中心运维管理的要点 (1)理清云计算数据中心的运维对象 数据中心的运维管理指的是与数据中心信息服务相关的管理工作的总称。云计算数据中心运维对象一般可分成5大类: ①机房环境基础设施 这里主要指的是为保障数据中心所管理的设备正常运行所必需的网络通信、供配电系统、环境系统、消防系统和安保系统等。这部分设备对于用户来说几乎是透明的,比如大多数用户都不会忽略数据中心的供电和制冷。因为这类设备如果发生意外,对依托于该基础设施的应用来说是致命的。 ②数据中心所应用的各种设备 这些设备包括存储、服务器、网络设备和安全设备等硬件资源。这类设备在向用户提供IT 服务过程中提供了计算、存传输和通信等功能,是IT服务最核心的部分。 ③系统与数据 这部分包括操作系统、数据库、中间环节和应用程序等软件资源,还有业务数据、配置文件、日志等各类数据。这类管理对象虽然不像前两类管理对象那样“看得见,摸得着”,但却是IT服务的逻辑载体。 ④管理工具 这部分包括基础设施监控软件、IT监控软件、工作流管理平台、报表平台和短信平台等。 这类管理对象是帮助管理主体更高效地管理数据中心内各种管理对象的工作情况,并在管理活动中承担起部分管理功能的软硬件设施。通过这些工具,可以直观感受并考证数据中心如何管理好与其直接相关的资源,从而间接地提升了可用性与可靠性。 ⑤人员管理 人员管理包括数据中心在内的技术人员、运维人员、管理人员以及提供服务的厂商人员的管理。 人员一方面作为管理的主体负责管理数据中心的运维对象,另一方面也作为管理的对象,支持IT的运行。这类对象与其他运维对象不同,具有很强的主观能动性,其管理的好坏将直接影响到整个运维管理体系,而不仅仅是运维对象本身。 (2)定义各运维对象的运维内容 云计算数据中心资源管理所涵盖的范围很广,包括环境管理、网络管理、设备管理、软件管理、存储介质管理、防病毒管理、应用管理、日常操作管理、用户密码管理和员工管理等。这就需要对每一个管理对象的日常维护工作内容有一个明确的定义,定义操作内容、维护频度、对应的责任人,要做到有章可循,责任人可追踪。实现对整个系统全生命周期地追踪管理。 (3)建立信息化的运维管理平台系统和IT服务管理系统 云计算数据中心的运维管理应从数据中心的日常监控入手,事件管理、变更管理、应急预案管理和日常维护管理等方面全方位地进行数据中心的日常监控。实现提前发现问题、消除隐患,首先要有完整的、全方位实时有效的监控系统,并着重监控数据的记录和技术分析。 数据中心的业务可以概括为:通过运行系统来向客户提供服务。没有信息系统的支撑来运行

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