软件部(部门职责、岗位说明)

发放号：XXXXXXXX公司软件部部门职责

编制：

审查：

批准：

日期：

版次：

控制类别：

软件部部门职责

●直接上级：公司分管领导

●下属机构：技术组、产品组、质控综合组、实施组、售后组

●管辖人数：25-40人

●权限：

1、经总经理授权，确定本部门的组织结构（包括行业构成、各事

业部人数等）

2、根据公司的战略规划，制定各岗位的任务和工作目标

3、经总经理授权，可独立开展本部门人员的招聘和考核（所聘人

员经人力资源部批准）

4、在公司政策许可范围内，控制本部门的成本与费用

5、建议各岗位的薪酬

●责任：

1、保证公司各项规章制度在本部门内的贯彻落实

2、根据公司的战略目标制定公司技术、产品的长远规划和近期发

展规划；

3、根据公司的年度计划和目标制定本部门的年度计划，分解目标

并组织人员实施完成；

4、根据公司的产品战略确定重点产品的研发方向、目标客户、产

品功能，完成重点产品的立项、研发、实施、升级和维护等过程；

5、负责在公司的发展战略框架内择定国内外著名的IT企业作为

战略技术伙伴，利用双方各自的优势资源共同拓展市场；

6、为公司其他部门的自动化办公和信息化管理提供技术支持和

服务。

XXXX公司

XXXX年XX月X日

发放号：XXXXXXXX公司

软件部组织机构及岗位说明书

编制：

审查：

批准：

日期：

版次：

控制类别：

软件部组织机构

●技术组：负责公司技术路线及总体技术架构的规划，对公司的核

心基础、应用平台进行开发，提出公司软件产品的规范，跟进最新技术的发展、攻关重点难点技术，为各产品组提供技术解决方案及支持。

●产品组：对公司提出的产品规划进行分析、设计，在公司核心基

础应用平台上，组织产品的生成工作，向市场部门、实施、售后小组提供产品相关的技术咨询。

●质控综合组：负责公司产品、项目的软件配置管理，管理评审的

组织工作，收集并提供管理评审所需的资料；负责组织产品实现过程的策划，编制质量计划；负责软件的测试设计和执行工作；

负责统筹纠正、预防和改进措施的实施及组织实施后的跟踪和验证；

●实施组：负责根据公司的合同，对采用了合作厂商或公司自行开

发的应用软件的项目进行现场安装实施，对用户进行使用培训，并编写整理实施中相关文档及进行整个实施过程的管理。项目实施的项目经理由公司跟进项目性质进行委派。

售后组：管理客户信息，处理顾客使用过程中的技术问题、建议、投诉，提供技术统计数据。

软件部岗位说明

岗位结构图如下：