淘宝营销分析
河北工业大学 题目：淘宝网营销策略分析 专业： 姓名、学号：
目录 摘要 (1) 1 淘宝网营销策略概论 (1) 1.1 淘宝网基本情况 (1) 1.2 产品策略 (1) 1.3 价格策略 (2) 1.4 促销策略 (2) 1.5 渠道策略 (3) 2 淘宝网营销策略实施中出现的问题 (3) 2.1 产品定位不合理 (3) 2.2 新产品过多，功能重复 (4) 2.3 免费的定价策略导致商品质量难以保证 (4) 2.4 促销活动扎堆，导致物流瘫痪 (4) 2.5 促销活动中欺诈行为频发 (5) 2.6 线下渠道进退维艰 (5) 3 淘宝网营销策略问题应对策略 (5) 3.1 简化购物程序，提高中年网民购物率 (5) 3.2 删减功能重复产品，推动特色产品发展 (5) 3.3 完善假货处理规则，预防为主，打击为辅 (6) 3.4 打造自己的物流系统 (6) 3.5 制定检查规则，防止促销欺诈 (6) 3.6 转变营业思路，打造线下零售店铺 (7) 总结 (7)
淘宝网营销策略分析 摘要 随着互联网技术的不断发展与完善，网民数量的不断增加，国内电子商务得到了迅猛发展，说到电子商务就不得不提及淘宝网，淘宝网改变了中国电子商务发的格局。在互联网的历史上，2003年是特殊的一年，人们对网购已不再陌生，阿里巴巴开始创办淘宝，而有着eBay背景的易趣网再中国网购市场中占据了绝对优势。谁也没想到仅仅通过一年的时间淘宝网在竞争对手的封锁下得到突破性的增长，打败了占据垄断地位的易趣，成了中国网络购物市场的领军企业。淘宝网如此迅速的增长不得益于它独特的营销推广策略以及强悍有力的市场执行能力和市场拓张能力。本文主要研究了淘宝网的营销策略，并对其存在的一些问题提出了相应的解决办法，希望对其即将进入C2C市场的企业有一些借鉴的意义。 关键字：淘宝网；营销策略；产品策略；广告 1 淘宝网营销策略概论 1.1 淘宝网基本情况 淘宝网是中国内著名的个人交易网上平台，2003年5月10日，由阿里巴巴公司投资创办。淘宝网业务跨越C2C、B2C两大部分。淘宝网主要促进消费者对消费者网上交易，个人或小企业卖家均可在淘宝网开设网上商店，面向中国内地、香港、澳门、台湾以及海外其他国家的消费者。买家售卖全新或二手商品皆可，也可以选择以定价形式或拍卖形式售出，但淘宝网的产品大多数是以定价形式售卖的新货，而拍卖只占所有交易的一小部分。 淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场份额，而eBay易趣只有27%，淘宝网改变了中国电子商务的格局。 1.2产品策略 企业的产品策略就是企业为在激烈的市场竞争中占得的优势，在商品的生产和销售环节所运用的一系类的手段和措施，区中主要营销策略包括：商标、品牌、包装、产品定位、产品组合和产品生命周期。以下主要从品牌、产品定位和新产品开发方面阐述淘宝网的营销策略。 1.2.1产品品牌策略 品牌策略主要是从产品的文化和内涵方而体现出来的，淘宝网把自己的品牌定位在年轻人这一群体，这方而在淘宝的网站设计和广告词上就可以看得出来。打开淘宝网的界面，鲜亮的橙色就呈现在人们眼前，同时橙色也成为淘宝网独特的品牌视觉标记，橙色是属于年轻人的颜色，它代表了年轻时尚、充满乐趣、活力无限等内涵。而且淘宝的广告也是以“淘你喜欢”、“淘我喜欢”这种广告词表现在人们面前，这些都使人们感受到淘宝网这个品牌充满了活力。 1 .2.2产品定位策略 上面已经说了淘宝网把年轻人群作为自己的日标市场，因此淘宝网在制定产品策略是主要根据年轻人这一群体的特色做出的，年轻人这一群体大多数正处于事业起步阶段，并没有多少积蓄，淘宝网在制定开店费用策略时对C2C卖家都推行免费策略，这样来说就是广大买家在免费的使用淘宝网的产品，这样哪些没有多少钱，却又想尝试创业的年轻人们
淘宝店铺玩转宝贝关联营销四大方案
搭配的关键在于需求，有了各种各样的需求就会有各种各样的搭配方案，猪肉和白菜一起卖有需求吗？怎么没有，买回去包饺子吃啊！从原来的一个店子买一样，到现在一个店子全买齐，你说顾客会选择哪个店子呢。既然猪肉和白菜一起卖都有需求，那就让我们来看看哪个方案适合自己的店铺吧~~ 方案一：多类目宝贝搭配营销 有的店铺同时经营多个类目的商品，而顾客却不知道，买了一款宝贝就走了，可能你连给他介绍的机会都没有，干嘛不给出几个适合不同需求的搭配方案来呢？让顾客一看就知道你家卖了哪些东西，看看有没有别的喜欢的也一起买下。比方说你家卖女装又卖女鞋还卖女包，顾客买了一条裙子还想配双鞋子，又看到搭配的一款包包也好看，一次进店可能就会有没有搭配前几次的效果哦~ 方案二：单类目相同风格搭配营销 如果你的店铺就卖了一种类目的宝贝也可以有不同的搭配方案，顾客们平时穿衣服都会有自己的风格，喜欢什么颜色，不喜欢什么颜色，喜欢什么款式，不喜欢什么款式，有的人是蕾丝控，有的人是粉红控，还有格子控、条纹控、欧美控、森女系、清新系、甜美系。。。。。。怎么办？要什么风格就给他什么风格！ 方案三：单类目不同季节搭配营销 现在正是春夏之交，温度变化得快，买长袖怕太热，买短袖怕太冷，怎么解决？那就长袖短袖一起买啊，天热了穿短袖，天变冷了就穿长袖。 方案四：关联营销循环推荐 不光是几款宝贝的搭配套餐哦，还可以整个店铺的宝贝都相互关联起来，有效的提高顾客的浏览深度和宝贝的展示量。顾客在A组宝贝里面看到B组宝贝，在B组宝贝里面又看到C 组宝贝，一直到D组又回到A组宝贝，形成一个循环，这样转一圈，你店铺里的宝贝都展示给客人了，总有一款是他想要的吧！这样的营销工具有很多，我就不一一介绍了，怎样推荐也由你自己来定。 最后，要记得帮自己的宝贝或者店铺增加点销量，这样一来你既可以上报活动，又能提升宝贝排名，而且别人看你的宝贝拥有销量，那么自然就会优先选择你的宝贝，而不是选择其他没有销量的宝贝，毕竟国人的跟风行为还是很严重的。因此，我选择了酷刷平台为自己的宝贝增加销量，现在的店铺生意非常的好，相信再过不久，我也可以步入皇冠的行列。 酷刷平台地址：w w w .k u s . c c
淘宝网的商业模式分析
淘宝网的商业模式分析 [摘要]淘宝网是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C和B2C 两大部分。其公司口号为：淘！我喜欢。淘宝网的使命是“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃”。淘宝的迅猛发展有其独特的商业模式。本文在结合淘宝网的运营状况和国内对淘宝研究状况的基础上，从该网站商业模式的角度，探讨了其营运模式、盈利模式、支付模式、管理模式、配送模式和技术模式。 [关键词] 淘宝网、商业模式、分析 一、淘宝网的营运模式 1、免费体验式营销。 体验式营销是一种新的营销方式，已经逐步渗透到销售市场的任一角落。如何做好淘宝网店体验式营销呢？淘宝网成立伊始，就坚持认为中国当前的市场还不成熟，商家无法接受收费服务，因此全面推广免费策略，在很快的时间内就吸引了巨大的顾客群体，迅速地进行了市场扩张。 2、差异化的市场推广策略。 淘宝网作为一个后发企业在成立之初就遭到了e-Bay易趣公开的排斥和封杀。对此，淘宝网避开了eBay易趣的锋芒，领先于腾迅公司推出的拍拍网，巧妙地采用了游击式的推广策略。 3、淘宝提供使用支付宝付款。 支付宝账号和个人淘宝账号关联，在申请淘宝账号时一并生成。支付宝使得买家可以在收到货并确认与网上信息无误后付款，提高了网络交易的安全性。淘宝还支持多种交易方式，比如信用卡消费、货到付款、网银付款等等。 4、信用评价体系。 在交易完成后，淘宝会邀请买家对卖家进行打分，包括宝贝符合度、宝贝满意度、卖家态度等。利用反馈的信息，更新卖家的信用和积分，为后来的消费者
淘宝网店营销推广技巧传授
按Ctrl点击Y oungSky 进入快乐三维空间。 久宏网站建设和推广教程之淘宝网店营销推广技巧
2010-6 从基础的开始，网店装修 有能力的自己设计，没做过的可以找专业设计店铺设计动态头像、论坛动态签名图、宝贝分类、公告等栏目、店铺招牌，加强店铺宣传，因为专业的设计店铺能够把握的比较好，能说明网店卖的宝贝，加大宣传给买家留下第一个好印象。 拍出好照片 在网上卖商品，图片很重要，既要清晰美观，也要多角度放映商品的特性。由于一般卖家只有家用型的入门级照相机，灯光设备等一般碍于价格高昂而不配备。在这种条件下，为了保持图片清楚，颜色跟实物接近，尽量利用下午两点至四点的自然光拍摄。T恤最好找身边朋友当模特，出来的图片比较有立体感。图片大小，商品摆放角度一直，使得商品页面看上去整齐舒服。在限定的80k内，尽量把图做大，让别人能看到细节。 宝贝关键词 由于淘宝上的顾客大部分使用关键词检索产品，因此在宝贝名称里面多加几个相关的关键词如：公仔花束卡通花束生日礼物情人节礼物等。同时也密切留意淘宝首页上的热门搜索，尽量在产品上加上热门搜索词能有效提高产品点击率，增加销量。 增加宝贝数量 尽量多上新货，因为每个宝贝被买家看到的几率是一样的，所以宝贝数量多能增加你的浏览量，来的人多了，销量自然大，但是一定要分好类目，否则就成了杂货铺，影响了自己店铺形象，也不利于买家查看！不断有新货也能留住老顾客，给老顾客新鲜感。 写购物指南 多动手写些购物指南，这样买家在学习购物指南的同时就了解了你和你的店铺，在您帮助别人的同时也宣传了自己。 友情链接 与同消费群却无竞争关系的网店做友情连接我将30家左右的店铺加入到友情连接里,互相宣传，吸引潜在的顾客。 情链接的推广要注意以下三点：第一是要广，大规模和其他淘宝网店交换链接才可能使自己站点曝光率大增；第二是要质，和流量高、知名度大的网站进行交换；第三是要把自己的淘宝网店链接挂在对方的显著位置， 细节的完善 有一些细节看起来不是很起眼，但往往是这些细节，决定了你网店的成败。 （1）提供多几个在线联系方式，让顾客用他最方便的方式与你联系。如旺旺、QQ、MSN 等在线动态连接都显示在每个商品说明上，让人易找到联系方式。同时要要说明在线客服的时间，让你的顾客容易找到你。 （2）支付方式不要只局限于银行汇款，现在支付宝，贝宝，财付通等也逐渐的被人们接受。
淘宝客营销策划方案
淘客营销策划方案 1、淘宝客招募方式 2、推广计划 3，①按时间段发布微博，微淘，微信维护老客户，创造新客户在微群里发布促销信息增加曝光率
②在淘宝论坛，帮派发布招募贴或者促销信息增加曝光度 ③在一些威客平台发布微博，微信转发任务，QQ群发任务（一稿1元群发任务一般设置为3-5群为一稿在线人数100以上） 4、淘宝客等级 ①通用计划无限制 ②淘宝客红心以上淘宝客可以参与定向计划并加QQ群 5、EDM营销 加QQ群加旺旺群QQ邮件群发在线群发促销信息旺旺群发布促销信息 6、淘宝客分为站内淘宝客和站外淘宝客站内淘宝客相对精准站内淘宝客主要分为①爱淘宝达人https://www.360docs.net/doc/e89731586.html,爱逛街达人：https://www.360docs.net/doc/e89731586.html,/ 淘宝优站如：https://www.360docs.net/doc/e89731586.html,站内淘宝客比较好找到淘宝客本人找他们只要联系一些旺旺就可以找到 站内淘宝客基本分为折三种这三种淘客转化率相对高一些流量也还不错的站内淘宝客不收费 7、淘宝客招募方式：①可以去阿里妈妈站内招募淘宝客评论回复或者：发帖招募 ②去大型淘宝客论坛发帖招募加淘宝客群QQ上搜淘宝客群邀请淘宝客帮我们推广产品突出产品优势大型淘宝客论坛：A5站长网：
https://www.360docs.net/doc/e89731586.html,/forum-494-1.html嗨推：https://www.360docs.net/doc/e89731586.html, 59推：https://www.360docs.net/doc/e89731586.html, 8、淘宝客佣金设置 淘宝客佣金不宜设置太低通用计划设置为3-10%为宜 定向计划5-20%为宜 转化率高的产品可以推广如意偷展现率会相对高一些 转化率越高展现量越高佣金越高展现量越高和动态评分叶是有关系 9,、淘宝客广场（鹊桥推广） https://www.360docs.net/doc/e89731586.html,/tksquare.htm?spm=a219t.7473494.a3341.3.8uviHm 报名鹊桥如：https://www.360docs.net/doc/e89731586.html,/queqiao 鹊桥是淘宝客聚集的地方推广转化相对来说转化率是很高的，当然佣金比例是很高的适合利润比较高的产品推广，还有前期冲销量推广 原文：长天博客https://www.360docs.net/doc/e89731586.html,/post/187.html
淘宝营销推广方案
淘宝营销推广方案 站内优化推广： （一）宝贝上架时间 买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架，那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手了，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！ （二）合理设置宝贝名称 宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟宝贝有关的，不然算是违规。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的机率，自然也增加了被买走的机率。 （三）用好橱窗推荐 使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到，而且机率大好几倍！一定要推荐快下架的宝贝，最好是既漂亮，又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到店里来逛逛。 （四）利用店铺留言进行宣传 在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的机率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识，进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西漂亮啦，紧接着就是我们的广告信息，这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦，就很有可能被吸引到店里来！ （五）利用好评价管理 评价管理包括给买家的评价和买家给我们的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，效果就会很好！ （六）多搞促销活动
淘宝网营销策略分析
淘宝网营销策略探析 摘要 随着网络技术的高速发展，网民数量的不断增加，互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，并且成了我们生活中的一个重要组成部分。淘宝网作为我国重要的电子商务平台，已受到很多的关注。互联网技术的不断发展与完善，引发了电子商务应用的迅猛发展，国内企业正经历着前所未有的营销环境变化。作为营销者来说，必须充分认识到营销环境的巨大改变，并正确、全面、创新地掌握营销策略，才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。因此，对淘宝网的营销组合策略进行研究，可以使人们对电子商务市场有一个比较清晰的认识，为淘宝网的营销实践提供指导。为此本论文以本文在相关理论的基础上，从淘宝网的发展现状入手，分析了淘宝网的运营流程、存在问题以及市场竞争环境，为淘宝网的发展提供了理论和实践上的借鉴。 关键词：淘宝网；营销策略；电子商务 THE RESEARCH OF MARKEYTING ?STRATEGY ON TAOBAO ABSTRACT With the rapid development of network technology and the rising number of Internet users, the Internet has become the way people to get quickly, distribution and transfer information important channel, and has become an important part in our life. Taobao as an e-commerce platform in China, has been a lot of attention. The Internet technology unceasing development and perfection, has caused the rapid development of e-commerce applications, domestic enterprises are experiencing unprecedented marketing environment changes. As marketers, must fully understand the marketing environment of great changes, and properly and fully master the marketing strategy, innovation, can win in the ever-changing Internet environment. Therefore, study of taobao's marketing mix strategy, can make people on the e-commerce market has a more clear understanding of practice provides guidance for taobao's marketing. Therefore in this paper on the basis of relevant theories, this article from the development status of taobao, taobao is analyzed the problems existed in the operation process, and the market competition environment, the development of taobao has provided the theory and practice reference.
淘宝网网络营销策略分析
淘宝网网络营销策略分析 一、绪论 （一）研究背景和意义 随着网络和信息技术的发展，我国电子商务迅速的发展起来。谈及网络营销的运用与中国电子商务发展的状况，不得不提及淘宝，淘宝网改变了中国电子商务的格局。淘宝网自2003年5月成立以来得到了迅速的发展，并且运用了多种网络营销策略，到目前已经成为亚洲最大的个人电子商务交易平台。淘宝网成功的网络营销策略不仅造就了企业的成功，还对电子商务发展起到了重要的影响，同时也促进了我国商业的发展。但是仍然有一些中小企业存在这网络营销意识不强、网络营销手段选择不当、网络营销策略水平不高，使得网络营销的有事未能发挥出来。 本文的主要研究意义在于：分析淘宝网占据市场领先地位的深层次原因，结合战略理论将针对淘宝网第三平台交易的具体情况，从网络营销的角度，分析淘宝网是如何运用网络营销策略，在此基础上进行淘宝网营销规划和营销组合设计，并对淘宝网的盈利途径进行粗浅探讨，以期能对我国C2C电子商务的发展起到 一定的借鉴作用。 （二）研究方案和内容框架 1、研究方案 文献查阅法：通过查阅参考文献，了解电子商务和淘宝网的关系，以及淘宝网的网络营销策略。 网络调查法：通过网络调查法对本论文探究进行网络调查，为本论文的撰写提供有利地依据。 对比分析法：通过对查找到的相关资料中的网络营销策略进行对比分析，得到淘宝网的网络营销策略的优缺点。 2、内容框架 具体内容框架安排如下： （1）淘宝网网络营销的主要策略。介绍网络营销的主要理论，分别从搜索引擎营销、许可Email营销策略和网络广告方面对网络营销策略进行阐述。 （2）分析淘宝网应用网络营销策略存在的问题。从财我国的法律体制、网
淘宝网店推广营销工具使用技巧分析
淘宝网店推广营销工具使用技巧分析
淘宝网店推广营销工具使用技巧分析 很多卖家听到网店推广，主要想的是商品推广和淘宝站外推广，但是对淘宝店内的营销设置可能做的不够多，其实我觉得作为一个淘宝卖家，在考虑淘宝网店推广这个问题，必须要考虑两方面：其一是提高流量，其二是提高转化率，两者相辅相成，哪一方面做的不好都会导致推广效用降低，有流量没有转化率那么辛辛苦苦做来的很多流量就会浪费。那如何提高店铺的转化率呢?这个涉及到很多方面，比如你的店铺装修、商品描述等，这几方面之后的文章我会着重写。本文主要分析淘宝提供的一些营销工具的作用和使用技巧，从而增加店铺转化率，一些工具利用好了往往能起到事半功倍的效果。
抽奖工具，这个工具对于吸引新顾客和回头客的效果还是不错的，使用起来注意这个几个技巧，效果会更佳。 1、小奖要多，提高小奖的中奖率，这些小奖要选用一些低成本但是又实用的而且档次却不显低的商品，选实用的商品顾客抽到后他才会想要，竟而在你店里购买其他商品，而成本低但是却有一定档次的商品，那作为抽奖商品时他的定价就可以高一点，这样既能降低你的成本，又能提高买家中奖后喜悦度。 2、大奖够大(关键因素)，而且产品要有吸引力，可你设置为是你店铺的热销商品之一，顾客来抽奖都是冲这大奖来的，大奖产品没吸引力也就没人会抽了。
3、充分展示。广告打在醒目位置，店铺的首页，或者产品的描述里都放上，让每一个买家进店就知道有抽奖活动。有的卖家搞了抽奖，没有让买家知道，那就是白做。 会员关系管理：会员制作分两种，1种是按照买家交易额，另一种是按照买家交易笔数，需要我们划定一个规则，达到多少是高级会员，再到多少就是VIP会员。会员卡也是提升回头率一个非常有效的方法，比如我有某个店里的会员卡，恰巧我要买的东西他的店里有，那我一定先去他的店里看一看，算一下这个折扣是不是更合适一些，没有用的朋友可以去阿里旺旺网店版研究下。会员关系管理的主要作用有
[淘宝活动策划方案模板]淘宝活动策划方案
[淘宝活动策划方案模板]淘宝活动策划方案【--清明节】 一、促销方法： 1、利用打折进行促销 2、礼物满就送 3、积分换购或积分抵现金 4、加价购 5、满就减 6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。 二、促销的目的： 双利用、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三．促销前工作： 1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。 2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告， __, __，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。 顾客确定了，才能选择合适的促销方法。 四、活动促销方案介绍
1、礼物满就送 购物订单到一定金额(10)即送礼物一个（国徽一枚）。 2、积分换购或积分抵现金 积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话，说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固老客户，拓展新客户，增强了客户对网店的忠诚度！ 3、折扣大打折 凡是在和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。
试议淘宝网营销策略分
淘宝网营销策
略论文 目录
淘宝网营销策略分析研究 摘要：随着网络技术的高速发展，网民数量的不断增加，互联网已成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，互联网已经成了我们生活中的一个重要组成部分。网上购物会是最近几年互联网发展的主要方向之一。作为营销者来说,必须充分认识到营销环境的巨大改变,并正确、全面、创新地掌握营销策略,才能在瞬息万变的互联网环境中取得胜利。预计到2007年，中国互联网用户将达到1．4亿。中国电子商务具有绝对的优势资源和市场发展前景。 关键词：淘宝网营销策略电子商务模式网络营销市场发展前景1 淘宝网发展状况 淘宝网（www．taobao．com）是阿里巴巴(中国)网络技术有限公司依托其在B2B市场的经验和服务能力，用亿元倾力打造的。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易，旨在真正为中国人上网购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。 淘宝网目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国
网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的在线拍卖领域获得了72%的市场分额，而eBay易趣只有27%。淘宝网改变了中国电子商务的格局。 2淘宝网营销战略 2.1淘宝网电子商务模式营销策略 淘宝网所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝网所提供的交易平台，也即类似于现实中的跳蚤市场场地提供者和经管员。 在这个C2C模式中，淘宝网扮演着举足轻重的作用。 首先，网络是一个虚拟却又庞大的区域。如果没有一个像淘宝网这样知名的(依托在阿里巴巴)，让交易双方信任的电子商务平台来联系买家与卖家，那买卖双方是很难完成交易的。 其次，淘宝网还担负着对交易过程和买卖双方信用的监督和经管职能，最大限度地防止网络欺骗的产生。 再次，淘宝网为买卖双方提供技术支持服务。现在，淘宝网能够为卖家建立网上的个人店铺，发布商品信息。帮助买家快速地查找所需商品，实现电子支付。正是由于有了这样的技术支持，C2C的模式才能够短时间内迅速为广大普通用户所接受。 因此，在这个电子商务模式中，淘宝网是一个至关重要的角色。它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。 由此可见，买家、卖家、成熟的电子商务平台三者之间互依互存，不可分割。它们共同组成了目前中国C2C这种电子商务模式的基本要素。 2.2 淘宝网网络营销策略分析 2.2.1市场定位：稳、准 淘宝网比起网络大买家eBay（易趣），是属于市场的后入者，在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色，虽然“志在九鼎而不问鼎”，从不把这种想法表露出来，也不夸口自己的雄心，而是以平和的心态，努力把市场做好。 2.2.2体验营销策略：免费就是硬道理 众所周知，淘宝是中国第一家免费的C2C网站。从其2003年7月正式上线，淘宝就做出了“三年免费”的承诺，免费是投入的一种表现方式，免费降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措
淘宝销售技巧与心得
在淘宝已经混了一年了，一直想写关于淘宝销售策略方面的帖子，却一直没时间。所以写了此篇，献给需要的淘友。这里的经验是我自己的一些亲身感受，想知道的朋友认真看看吧，相信会对你有帮助。 一，你准备好了吗？ 你准备好了吗？尤其是想专职的淘友，除了找好货源、拍好图片和必要的资料整理外，还有一个准备非常重要哦，那就是熟悉在淘宝上买卖的各种操作。自专职淘宝以来，经常有人问我一些最基本的操作问题，比如怎么修改价格，怎么插入图片，怎么确认发货…… 如果这些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快卖掉东西还是有点难喔。有些新卖家是懒于自己去探索，遇到这些问题宁愿去请教有经验的同行，每每这时候，我总是头大，因为这些可以说是简单的操作，通过文字来教他们怎么用，事倍功半，浪费了不少时间。而有些新手确实不知到哪学习。我个人的建议是：真正开店前，先花几天功夫到“淘宝大学”好好学学，再花几天功夫到社区里看看大卖家们传授经验的帖子，不出一周，你就不必再为了一两个技术操作而到处问人了。
熟悉淘宝的各种买卖操作和交易规则，非常有必要的另一个原因：有不少新买家也不清楚怎么买东西，这往往需要卖家耐心地、一步一步地教他们。如果当买家问起怎么操作，你却答“我也不清楚”或半天没教会买家时，错失交易的可能性就很大喔。 二，你的目标在哪里？ 你这一年的大目标有了吗？ 这个月的目标定了吗？ 今天的目标如何？ 有人说：我要在一年内做到四钻！好，有志气！但如果别人问：怎么实现？无以应答。 这是只有目标而无过程，中国人的通病。 目标重要，但实现的过程更要仔细考虑！ 如何制定过程？我们一贯的方法是：把目标细化！ 比如，你的目标为一年内做到四钻，那么你可以把这个目标分为两大阶段。第一阶段是半年升二钻。实现的方法是：四个月升一钻，用两个月到二钻，第一个月两心，第二个月四心，第三个月五心，第四个月到一钻…… 再把目标进一步细化，第一个月两心，必须卖出11件
淘宝营销推广方案
淘宝营销推广方案 Prepared on 22 November 2020
淘宝营销推广方案一、店铺设计与商品详情页设计 这是一个不断优化的过程，现阶段已基本完成所有内容，根据实际情况逐步改进就可以了，应该没有什么太大问题，现阶段重点就是推广营销了，所以设计方面此处省略一万字··· 二、店铺推广营销 时间：长期 人员：全部 任务：主要涉及店铺活动以及部分推广业务 一、站外推广——软文 要求：最好能够提及到产品的品牌或者名字，也要提出意见和批评，显得更加真实 推广渠道：相关论坛、淘宝社区、百度贴吧、百度知道、百度空间、微博、博客、公众平台等 论坛社区推广 淘宝社区推广（论坛，尽量发精华帖热帖） 淘画报（将产品图片拍的有视觉效果，再配合当季某些品牌发布话，制作画报，增加流量）加入商盟或一些流量较大的相关帮派优惠信息区发布信息网店自己搞在线活动推广相互交流收藏 自己建立帮派招收会员进行推广 二、淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块：稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
稳定的推广，主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法，其推广方式比较稳定，变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有： 1、淘宝客 要求：①设置商品选择热销产品 ②尽量设置比较高的佣金比例 2、淘宝直通车 ①设置顾客转化率高的关键词，越精细越好 ②设置投放地区例如：上海、广东、北京等需求量较大等高品质城市，设置最高上限X元/天 ③选择图片漂亮清晰的 3、钻石展位 4、超级卖霸等 短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动，能短时期内带来较大的流量，其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。(1)购买帮派广告位 (2)参加淘宝各类主题活动（中秋、国庆等）(3)一元拍、荷兰拍 (4)超级买家秀或者买家分享(5)秒杀(6)团购 淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址： 1、淘宝新会员活动招商帮 2天天特价频道_招兵买马帮 3淘宝VIP招兵买马帮
电商天猫淘宝运营 用关联销售提高客单价
用关联销售提高客单价 10要会更高级别的关联销售 这个运营能力建立的一个前提条件是：你必须要意识到，在淘宝平台整体流量已经到了瓶颈的前提下，提高转化率和提高客单价几乎是必然的选择，这既是搜索引擎对淘宝店铺提出的要求，也将会是店铺对运营人员提出的要求。至于转化率层面，我们这里不说，这里只探讨客单价的问题。 提高客单价最好的渠道就是关联销售，但是至少从目前来看，大多数的淘宝店铺在这个环节做的还不好，这就是运营人员的问题了。一般情况下，在进行关联销售的时候，大家能够想到的有以下几点：满减、搭配套餐、详情页关联、客服推荐关联（这个对客服的推销能力要求比较高）。 其中的满减和搭配套餐都是有专门工具的，这也需要配合客服人员的沟通能力。这里对于运营人员来说，更能体现水平的就是详情页关联（把需要关联销售的商品，详情页通过特定的形式体现出来）。我们现在可以去淘宝上看看，大多数的详情页关联都是比较简单：把需要关联的产品（尤其是衣服、鞋子、包包等等），直接的罗列在详情页的前端。 其实你仔细想一下，这种关联对什么是有利的呢？很显然：跳失率的降低、转化率的提高、店铺停留时间的延长，但是貌似对于客单价的提高帮助并不是特别大。那么什么样的关联可以让消费者的客单价提高呢？本来想买一件，结果买了两件以上！ 答案是：环境导入式关联。什么意思呢？就是通过详情页设计，把消费者导入到特定的消费环境下，让消费者有“身临其境”的感觉。我们就拿衣服来举例子，一般情况下，消费者如果想买连衣裙，那么可能就买一件裙子就可以了。 但是我们可以通过一定的环境导入，去改变这种现状。那么消费者穿裙子一般是在什么环境下呢？上班的时候、逛街的时候、去夜店玩儿耍的时候、出去旅游的时候（海边旅游）。OK！那么，我们就可以针对这几个场景设置好关联销售： 办公室专用连衣裙（放上几个风格差不多的适合在办公室穿的）； 逛街专用连衣裙； 性感夜店连衣裙； 海边旅游专用连衣裙 …… 然后你再设计一下营销活动，这种关联销售的效果就要好很多了。 11要有分析消费者购物行为的能力
淘宝商城网络营销策略探析【文献综述】
毕业论文文献综述 市场营销 淘宝商城网络营销策略探析 （一）国内外研究现状 国内外专家的研究充分阐述了什么是网络营销，我国网络营销的现状和网络营销的利弊，怎样进行网络营销。但是这些网络营销的研究都是从大环境这个面上分析，很少有从具体的企业网络营销这个点上分析。并且在这些研究提出的问题解决方案，都是从网络营销这个面上提出的，这种由面及面的问题解决方案有点泛泛之谈，并没有实际意义。所以本文重在从淘宝商城这个点上分析，由点及面的分析网络营销策略。 （二）研究主要成果 1、网络营销的相关研究成果 米德詹姆斯在《孟菲斯在谷歌搜索首页进行本地网络营销》一文中指出，企业在进行本地网络营销的时候，将自己的网页放在谷歌第一页的重要性，能对企业的产品销售和品牌推广等方面有非常大的帮助，这就像现在淘宝商城的竞价排名一样，注重关键词，注重在淘宝商城搜索上在第一页的重要性； 林跃在《浅谈网络营销》中指出，随着经济和科学技术的发展，网络进入了千家万户，网络营销也随之呼之欲出。网络营销存着许多的优势和劣势。它的优势在于超越时空、低成本、实时互动沟通和多媒体展示；劣势在于诚信问题、安全问题、价格问题、被动性问题； 刘保成在《浅析企业如何进行网络营销》中认为，企业在进行网络营销时，应注意进行准确而客观的市场定位，进行网络竞争对手分析，目标市场分析，最后确定营销目标； 张海龙在《网络营销：个人化营销方式》中提出，网络营销是以顾客为导向，强调个性化的营销方式。消费者根据自己的个性特定和需求通过网络在全世界寻找满足自己个性化需求的产品。而企业通过个性化的虚拟商店，满足顾客购物的个性化； 2、网络营销的策略研究成果
淘宝网店经营技巧经验总结(2)
淘宝网店经营技巧经验总结(2) *淘客推广 是由淘宝和阿里妈妈合作开发，专为淘宝卖家打造，按成交计费的推广模式。淘客从阿里妈妈拿到卖家待推广商品的链接，在聊天、论坛、 ___或者个人网站或其他地方帮淘宝卖家推广，商品买家通过推广的链接进入完成交易后，淘客拿到该卖家发布推广商品时承诺的一定比例的佣金。 *卖家推广新模式，成交才需付佣金! 如果您是淘宝消保或五心及以上卖家，轻松几步，就可以把自己需要推广的商品发布到alimama网站上，让互联网用户都成为您的无底薪推销员。 *消保联盟 “消费者保障计划”为消费者网络购物提供全面保障。申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳诚信押金，淘宝网为这些店铺提供“先行赔付”担保：买家使用支付宝购买这些卖家的宝贝，在收到货物后14天内出现产品质量等卖家导致的问题，淘宝将帮助买家向卖家
提出退货赔付申请，如果卖家对申请不予接受，淘宝将会先行赔付给买家，优先保障消费者的权益。 消保联盟本身并不是一个推广手段，但是，因为淘宝限定了很多促销方式都必须是比如是五心以及或是消保成员才可以参加; 淘宝的搜索引擎中，设定了“缩小搜索范围”中，勾选“消费者保障计划”这一选项，然后再点击搜索。此时，客户就可以搜索出加入“消费者保障计划”的宝贝，而将没有加入消保的商品过滤掉了。 *橱窗推荐 橱窗位定义：橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，每个卖家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位。 请记住这个规定：开店小于1个月，扶持5个橱窗数量;小于三个月，扶持10个橱窗数量;满三个月，取消扶持。所以，三个月里面不争取成交提高自己的信誉等级将会减少10个橱窗数量。一般情况下，我们最多获得35个橱窗数量，而这10个位置将占很大的意义。
如何做淘宝促销方案
如何做淘宝促销方案!往这看！ 在淘宝混了一定时间，积累了一定营销经验的店长们都知道，一个节日意味着什么销量的暴增，而且是比平常番几倍的增加，浏览量、销量!但随之而来的竞争也越来越大，有些因为行业产品的局限性，效果也不同。对于一些针对性比较强的行业，比如耗材、办公用品这些效果可能没有非常的明显，可能你会觉得很“鸡肋”，食之无味，但不做促销，你练个鸡骨头都没得啃!这方面的重要性就各自衡量吧，我也不啰嗦鸟。 也许你会想，别人天天都搞促销啦，但是你想想，苏宁、国美、安踏，一年之中你最想购买的时候是什么我想最给力的就是五一、国庆了。 搞好一个促销活动，前期的策划是非常重要的，新手的话可别以为随便搞个包邮就守 株待兔哦O(∩_∩)O 一.闭关搞策划 1.店面装修：整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以适当的加入节日元素，这 里侧重质，不追求量!要注意整体协调，不然会给人杂乱无章的感觉。 2.确定主打宝贝：你可以全店免邮或者半价，但你也要拿出几款你有信心的宝贝来做主打，特价啊，秒杀啊，等等。光是你有信心也不行滴，客户需要的才是最好的。看看排行榜你对应行业哪些宝贝接受程度最好。图结合自身条件来确定。这样确定下来的一个宝贝我可以很负责任的告诉你，绝对能提升竞争力。 3.宝贝标题和图片：我想这个是目前C店跟B店相比，终于有点优势了。因为B店的宝贝标题不可以设置促销词。你想想，五一节的话，搜索什么类型的词大大增加那就是五一促销、五一特价等这些词，你怀疑的话可以在五一那几天查看数据。图片上也美化成让客户看到就知道你在做促销，具体可以看看首页宝贝图片的那些手法。 4.宝贝描述：这里最重要的一点是关联营销。你好不容易把客户带进店里，就应该让客户知道你还有哪些促销活动，让客户感到实惠。而且不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。提示一下，你可以在宝贝描述的最上面、中间、下方。选取2处，来强调你的优惠性。当然，内容可以一样，但表达方式最好可以不同。PS:购买买就送、搭配套餐就是典 型代表。 5.促销手段：这里提供我所从事的淘宝商城的五一促销方案供大家参考，大家要根据自己店铺利润、行业来确定，可以看看“如何开网店系列：剖析淘宝基本促销手段”。你不要一个单纯的特价，包邮。这样会显得毫无特色，因为这些很多店铺平常都在做。 这里可以参考蓝天亭的一个五一节计划。来个3环促销：第一步：客户一进店，我们就提供2样产品，客户一元就可以购买。用这步先锁住客户的脚步，让他多逗留。他自然会看看店里还有没有其他的一起买了。 第二部：满XX元包邮。你发现了吗上面1元超值优惠是不包邮的，再来这一步，就加强了第一步对客户的**。这时我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。 第三步：我们不卖产品，是送服务。只要购买了非一元购的产品，我们就免费为客户
|
