10个快速成交方法:

10个快速成交方法:
10个快速成交方法:

10个快速成交方法

一、“我要考虑一下”成交法

某某先生/女士,很明显的您不会说您要考虑一下,除非您对我们的产品真正感到有兴趣,是吗?我的意思是您不会说要考虑一下只是为了躲开我吧!因此我可以假设您会很认真地考虑我们的产品,是吗?

某某先生/女士,我刚才到底是漏讲了什么,或是哪里没有解释清楚,导致您说您要考虑一下呢?

某某先生/女士,讲正经的,有没有可能是钱的问题呢?

二、每日投资成交法

学习是不是一种投资,是不是一种长期投资?

举例:今天学到的知识你们可以用20年,我们课程是2000元,平均每年投资100元,按一年52周,每周投资2元,传说一周有7天,那么每天的投资金额为“3毛”。如果你连每天3毛做投资都有困难,那您更应该来学习了。

三、经济不景气成交法

某某先生/女士,多年前我学到了一个真理,成功者购买当别人卖出,卖出当别人买进。最近有很多人谈到市场不景气,但在我们的公司,我们绝对不会让不景气来困扰我们,您知道为什么吗?因为今天许多拥有很多财富的人都是在不景气的时候建立了他们成功的基础。他们看到了长期的机会而不是短期的挑战,因此他们做出了购买决定而成功。当然,他们也必须愿意做出这样的决定。

某某先生/女士,今天您有相同的机会可以做出同样的决定,您愿意吗?

四、鲍威尔成交法

美国国务卿鲍威尔曾经说过:“拖延一项决定比做错误的决定浪费更多美国人民、企业、政府的时间和金钱。”而我们今天讨论的就是一项决定,是吗?

假如您说好,那会如何呢?假如您说不好,那又会如何呢?

假如您说不好,事情不会有任何的改变,明天将和今天是一样的。

假如您说好,这是您即将得到的好处——(把好处列出来)

显然,说好比说不好对您更有帮助,是吗?

既然如此,何不就把产品带回家去呢?

五、经济真理成交法(一分钱一分货成交法)

某某先生/女士,有时候以价格引导我们做购买决策,不完全是有智慧的。没有人会为某项产品投资太多,但有时投资太少,也有它的问题所在。

投资太多,最多您损失一些钱;投资太少,您所付出的可就更多了,因为您所购买的产品无法带给您预期的满足。在这个世界上,我们很少有机会可以以最少钱,买到最高品质的产品。这就是经济的真理,也就是我们所谓的一分钱一分货的道理,您说是吗?

六、“别家可能更便宜”成交法

某某先生/女士,那可能是真的。在这个世界上,我们都希望以最低的价格买到最高质量的产品。依我个人的了解,顾客在购买产品时,通常会注意3件事情:

1) 产品的质量

2) 产品的价格

3) 产品的服务

我从未发现有任何一家公司可以以最低的价格提供最高质量的产品和服务,就好象“奔驰”汽车不可能卖“桑塔那”的价格,您说是吗?

某某先生/女士,为了您长期的幸福,这三项您愿意牺牲哪一项呢?您愿意牺牲产品的质量吗?还是愿意牺牲我们公司良好的售后服务呢?

某某先生/女士,有时候多投资一点来获得我们真正所想要的产品,这也是蛮值得的,您说是吗?

七、“没有预算”成交法

某某先生/女士,我完全可以了解这一点。一个完美管理的公司需要仔细的编制预算,预算是帮助公司达成目标的重要工具。但工具本身需要具有弹性,是吗?假如今天有一项产品,对您公司长期的竞争力以及利润都有所帮助,身为企业的决策者,您会让预算来控制您还是您来主控预算呢?

八、10倍测试成交法

某某先生/女士,多年前我发现,完善测试某项产品的价值就是看它是否经得起10倍测试的考验。

例如,您可能投资在房子、车子、衣服、珠宝以及其它为您带来乐趣的事物上,但拥有一阵子之后,您是否可以肯定地回答这个问题呢?您是否愿意付出比当初多10倍的价格来拥有它?

例如,您可能投资在健康咨询上面,而您的身体得到了大大的改善,或是您改变了自己的形象,而提升了自己的自信,而增加了收入,那您所付出的也就值得。

有些产品当我们拥有一阵子后,我们发现它对我们的改变,我们会愿意付出比当初多10倍的价格来拥有它。

九、不要成交法(NO CLOSE)

某某先生/女士,在这个世界上,有很多推销员他们很有信心,也有很多理由来说服您购买他们的产品,当然您可以向任何一位或全部的推销员说“不”。

在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人可以对我的产品说“不”。当他对我的产品说“不”的时候,事实上他是在对自己未来的幸福、快乐和财富说“不”。

某某先生/女士,假如今天您有一项产品,顾客非常需要它,非常想要拥有它,您会不会因为顾客一点小小的问题而让他对您说“不”呢?所以今天我也不会让您对我说“不”。

十、双方拿不定主意成交法

某某先生、某某太太,当两个人一起做决策时,要找到一个百分之百对双方都满意的产品,一般来讲是不太可能的。

因此,生命再次成为一种妥协。

现在,我们问自己一个问题来做更正确的评估,“这个决定是否满足了你们两位大部分的需求?”

假如“是”的话,为什么不给自己一个能对未来有极大好处的机会呢?

六个提高邀约率的办法

如何提升教育咨询师电话邀约的成功率 对于咨询师来说,电话邀约的成功量是咨询师最终签单的一个前提,只有做好电话邀约的基础工作,才能更多的为咨询师提供当面沟通和攻单的机会。然而,这个看似基础的工作却成为了很多咨询师专业与非专业的分水岭。究竟我们该怎样提高电话邀约的成功率,成为摆在很多咨询师面前的最大问题。 我认为,做好电话邀约,需要自身多方面专业能力的充实。下面,我就针对咨询师在日常工作当中可以培养的六个行为,来谈一谈提高咨询师电话邀约成功率的办法。 拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。所谓充分的了解,就是包括对产品的基本性能,独特之处,与同类产品的先进之处,都必须了如指掌。如果连你对自己的产品都认识不清,那么试问你是如何将你的产品介绍给你的客户的呢 一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产品的兴趣点上来。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。拔响电话后,就应该将精力放在与客户的沟通之中了。当然,上述过程应该一气呵成。不要让对方等了大半天都没反应,如果是这样,对方会毫不犹豫的把对方给挂掉了。一个潜在的客户,就会因为你慢吞吞的反应而浪费掉了。 提问有什么用提问的作用就是挖掘客户的潜在需求。客户不会一打通电话后,就会马上告诉你,他需要什么什么的产品或服务。要根据您的产品的功能、性能,由浅到深的向客户提问。在回答客户提问的过程当中,把客户的关注引导到您的产品/服务当中来,激起其购买的兴趣。 如果一个销售电话,是在客户的一问一答中完成的,这肯定不是一个成功的沟通记录。电话销售人员在提问,回答问题之外,更要学会要掌握主动权,运用情景营销,逐步将客户带入到你的销售气氛中。不要让对方觉得这是“骚扰电话”。但同时也要注意真实,不要让客户觉得你在运用电话营销技巧。

[绝密]经纪高手最常用最有效的22促使成交方法

经纪高手最常用最有效的22成交方法[绝密] (1)富兰克林成交法 这种主法适用于善于思考的人,如:“李锐先生,在症状国人们把富兰克林看成是最聪明的人。他遇到问题举棋不定时,会拿出一张纸,从中间划一道,将…利好?和…坏因素?全都列出来,分析得失……。现在看来,出除了你觉得欧陆团体略远一点外,其余的都是国内顶级社区所具有的,您还忧郁什么?” (2)非此即彼成交法 这是常用的、非常受欢迎的方法。: “不是A,就是B”。记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”。 (3)“人质”策略成交法 我的车出了点小毛病,空调声音不对劲,送到车场一说,车场老板说:“看看吧,可能是小毛病”。第二天,我去车场,老板大声说:“禹先生,你看你的车”。我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件。最后,车场老板说:“…全修好得8000元啊?。无奈,我认了”。 在销售中,尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。这样,客户反悔的机会就没有了。 (4)单刀直入法 当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。实在你不满意,咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。 (5)决不退让一寸成交法 房地产业不同其它行业,它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。因此,在价格上要一口价,决不退让,要退让,也得假装去请示,因为只有这样,客户才觉得你珍惜。否则让价太顺得,客户反而觉得有水分,反而不客易成功。 (6)家庭策略成交法) 有人说,大家子一起来买房时最难对付,七嘴八舌,不知所云。这是业务员没有用心。你一定要观察出谁出钱?他买房的目的?是为儿女,还是为老娘?那个“影子”就是最有发言权的人。如:北京加拿大别墅位于京昌路B8出口,96年高速党政军没有修时,离北京北三环路的直线距离12公里,售价当时是1500USD/建筑平米的天价。6月份一个倾盆大雨后的下午,二辆车载着一家子,带首一个老太太到中轴路的售楼处,我让两个业务员带着去看房,这二位均是小伙子,一个半小时之后,两名业务员回来了,那一家子没有跟着来。我很纳闷,回为他们是带了2万元定金来的,人怎么就走了呢?不是说老太太的老家就是昌平南口,就喜欢在这养老吗?两位业务员汇报说:“刚下完雨,小区道路还未修好,路不好走,老太太上去看。”当时就把我给气晕了。我说“傻小子!我派你们两个去干什么?不就是要你们做她儿子,背着老太太进去看房吗?你们如果真的背着老太太进去了,这260平米的房子就卖定了,连

如何提高成交率

作为一线销售人员,相信比较关心的事就是怎么提高成交率,因为只有与客户签订合同或者完成订单,这样才能获得成交,从而完成销售任务,因此,下边为大家整理了几个可快速提高成交率的办法,一起来了解一下吧。 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你? 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。

3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。 4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时

十个常用的销售成交方法

十个常用的销售成交方法 1.请求成交法 请求成交法又称之为直接成交法,这是销售人员向客户主动地提出成交的要求,直接要求客户购买销售的商品的一种方法。 (1)使用请求成交法的时机 ①销售人员与老客户,销售人员了解顾户客的需要,而老客户也曾接受过推销的产品,因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。 ②若顾客对推销的产品有好感,也流露出购买的意向,发出购买信号,可又一时拿不定主意,或不愿主动提出成交的要求,推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。 ③有时候客户对推销的产品表示兴趣,但思想上还没有意识到成交的问题,这时销售人员在回答了客户的提问,或详细地介绍产品之后,就可以提出请求,让客户意识到该考虑购买的问题了。 (2)使用请求成交法的优点 ①快速地促成交易 ②充分地利用了各种的成交机会 ③可以节省销售的时间,提高工作效率。 ④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。 (3)请求成交法的局限性 请求成交法如果应用的时机不当,可能给客户造成压力,破坏成交的气氛,反而使客户产生一种抵触成交的情绪,还有可能使销售人员失去了成交的主动权。 2.假定成交法 假定成交法也可以称之为假设成交法,是指销售人员在假定客户已经接受销售建议,同意购买的基础上,通过提出一些具体的成交问题,直接要求客户购买销售品的一种方法。 例如,"张总您看,假设有了这样设备以后,你们是不是省了很多电,而且成本也有所降低,效率也提高了,不是很好吗?"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。 假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间,提高销售效率,可以适当地减轻客户的成交压力。 3.选择成交法 选择成交法,就是直接向客户提出若干购买的方案,并要求客户选择一种购买方法。就像前面讲到,"豆浆您是加两个蛋呢,还是加一个蛋?"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见?"这都是选择成交法。

如何提高销售成交率

如提高销售成交率 容简介:销售员总在思考如提高销售成交率的问题,但总是摸不着头脑。如提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧,而且也在于你有没有掌握好客户的心理,能想设法满足客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如提高销售成交率的吧! 销售老鸟认为;要想成功一笔交易,关键是能把单签下来,有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房子定金给了,协议签了,在想违约就要付出代价的。如把单能接下来;一老师给大家分享几个步骤。首先是要逼单,逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个"逼"的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如逼单? 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单? 什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?

你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡,法总比困难多。 不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。 4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。 你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。 你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。

签单技巧

本期我们将重点针对装修公司设计师的签单技巧进行培训。家装竞争如今到了异常激烈的程度,装饰公司之间的竞争,其最终签单的任务就落到了设计师身上,很多设计师背负着沉重的签单压力。因此,有很多设计师渴望得到一部签单秘笈,以求快速提高自己的签单能力。我想说的是:签单的方法和策略有很多,但最要的一条,就是设计师自己要有强烈的签单渴望 有些设计师工作了三四年,每个月保持着签两三个单的水平,因此,在设计师的心中,就形成了自己的惯性思维,那就是满足和保守。一方面对自己的签单能力和每月的业绩产生了自我满足的心理,认为每个月签两三个单已经不错了,有的人还签不到我这个水平呢!产生这个满足的心理,是基于公司内部没有相应的竞争压力。另一方面也是对自己失去了成长的动力。例如:有一个设计师,原先在一个小公司每个月能签两三个单,她觉得自己很了不起了。后来,她进入一个大公司,发现那里的竞争很激烈,签单最高的设计师每个月能签到40多万,一个人就超出了小公司整个公司。签单达到20万元以上的设计师比比皆是,因此她感到了前所未有的压力。公司最低的设计师每个月也能签三个以上,她成了公司里最末的设计师。怎么办?是离开这个公司还到一个小公司里去享受签单的满足和老板的重视,还是继续留在这里和大家学一学,比一比?最后,她决定要参与竞争,一定要为自己争一口气,不能就这样离开。因此,她对每个单的签单渴望非常强烈,因为如果不抓住每个可能签单的机会,就永远不会在公司

里有出人头地的机会。大公司的价格比小公司要高出很多,因此如果单纯从价格上看,很多客户都会被淘汰。要是在小公司,她觉得很正常,认为那不是自己的能力问题和态度问题,而是客户问题。可是在这里,她的态度转变了,因为有其它人的签单案例在前面。由于公司每个月给她的客户不超过6个,她要想签更多的单,就必须不放弃每个单。第一个月签了三个,还是原来的水平,排在公司20多名设计师的第18名,也是属于最差的行列一员了。 从第二个月起,她给自己定了决不放弃每个客户的目标,每接到一个单,她都格外珍惜。她认真地做客户分析,认真地记录客户沟通中所表现出来的每一个需求,客户只要有一点不满意,她就要想尽一切办法去调整自己的设计思路,修改预算的每一个细节。第二个月,她签了五个单,进入到公司的前十名当中。她这才发现,自己已经突破了自己的能力和思维。原来在小公司,根本就从未考虑过每个月还能签到5个单,总是认为3个单已经很了不起了。第三个月,她接了6个单,签了7个单,其中有一个客户给她介绍了一个客户,二人一起签的单。签单其实不在客户,而在于自己对签单的渴望有多高。你是不是对每个客户都非常强烈地渴望为她服务?你过去是不是认为这个客户签不签单无所谓?还有下一个客户?你有没有想尽一切办法也要签下每一个单?如果没有,那就是因为你的思维停留在对自己的满足上,因为你没有看到更高的标准,也就是说你自己束缚了自己的签单能力!很多人问陈安之:成功的秘诀是什么?陈安之总说:强烈的动机!

各种成交法

1.请求成交法 请求成交法又称之为直接成交法,这是销售人员向客户主动地提出成交的要求,直接要求客户购买销售的商品的一种方法。 (1)使用请求成交法的时机 ①销售人员与老客户,销售人员了解顾户客的需要,而老客户也曾接受过推销的产品,因此老客户一般不会反感推销人员的直接请求。 ②若顾客对推销的产品有好感,也流露出购买的意向,发出购买信号,可又一时拿不定主意,或不愿主动提出成交的要求,推销人员就可以用请求成交法来促成客户购买。 ③有时候客户对推销的产品表示兴趣,但思想上还没有意识到成交的问题,这时销售人员在回答了客户的提问,或详细地介绍产品之后,就可以提出请求,让客户意识到该考虑购买的问题了。 (2)使用请求成交法的优点 ①快速地促成交易 ②充分地利用了各种的成交机会 ③可以节省销售的时间,提高工作效率。 ④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。 (3)请求成交法的局限性 请求成交法如果应用的时机不当,可能给客户造成压力,破坏成交的气氛,反而使客户产生一种抵触成交的情绪,还有可能使销售人员失去了成交的主动权。 2.假定成交法 假定成交法也可以称之为假设成交法,是指销售人员在假定客户已经接受销售建议,同意购买的基础上,通过提出一些具体的成交问题,直接要求客户购买销售品的一种方法。 例如,"张总您看,假设有了这样设备以后,你们是不是省了很多电,而且成本也有所降低,效率也提高了,不是很好吗?"就是把好像拥有以后那种视觉现象描述出来。 假定成交法的主要优点是假定成交法可以节省时间,提高销售效率,可以适当地减轻客户的成交压力。 3.选择成交法

选择成交法,就是直接向客户提出若干购买的方案,并要求客户选择一种购买方法。就像前面讲到,"豆浆您是加两个蛋呢,还是加一个蛋?"还有"我们礼拜二见还是礼拜三见?"这都是选择成交法。 从事销售的人员在销售过程中应该看准顾客的购买信号,先假定成交,后选择成交,并把选择的范围局限在成交的范围。选择成交法的要点就是使客户回避要还是不要的问题。 (1)运用选择成交法的注意事项 销售人员所提供的选择事项应让客户从中做出一种肯定的回答,而不要给客户一种有拒绝的机会。 向客户提出选择时,尽量避免向客户提出太多的方案,最好的方案就是两项,最多不要超过三项,否则你不能够达到尽快成交的目的。 (2)选择成交法的优点 可以减轻客户的心理压力,制造良好的成交气氛。 从表面上看来,选择成交法似乎把成交的主动权交给了客户,而事实上就是让客户在一定的范围内进行选择,可以有效地促成交易。 4.小点成交法 小点成交法又叫做次要问题成交法,或者叫做避重就轻成交法。是销售人员在利用成交的小点来间接地促成交易的方法。 【案例】某办公用品推销人员到某办公室去推销碎纸机。办公室主任在听完产品介绍后摆弄起样机,自言自语道:"东西是倒挺合适,只是办公室这些小年轻的毛手毛脚,只怕没用两天就坏了。"推销人员一听,马上接着说:"这样好了,明天我把货运来的时候,顺便把碎纸机的使用方法和注意事项给大家讲讲,这是我的名片,如果使用中出现故障,请随时与我联系,我们负责维修。主任,如果没有其它问题,我们就这么定了?" 小点成交法的优点是:可以减轻客户成交的心里压力,还有利于销售人员主动地尝试成交。保留一定的成交余地,有利于销售人员合理地利用各种成交信号有效地促成交易。 5.优惠成交法 优惠成交法又称为让步成交法,指的是销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种决定的方法。例如"张总,我们这一段时间有一个促销活动,如果您现在购买我们的产品,我们可以给您提供免费培训,还有三年免费维修。"这就叫附加价值,附加价值是价值的一种提升,所以又称之为让步成交法,也就是提供优惠的政策。 6.保证成交法

销售成交率的方法

销售成交率的方法 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

销售员总在思考如何提高销售成交率的问题,但总是摸不着头脑。如何提高销售成交率的关键不仅仅在于你掌握了多少技巧,而且也在于你有没有掌握好客户的心理,能想方设法满足客户的需求和潜在需求!还是看看销售老鸟们是如何提高销售成交率的吧! 要想成功一笔交易,关键是能把单签下来,有了协议后边的事情就顺理成章。好比说;买房子定金给了,协议签了,在想违约就要付出代价的。如何把单能接下来;我给大家分享几个步骤。首先是要逼单,逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个"逼"的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单 什么原因很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你 你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛拜佛,遇鬼杀鬼。 3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。

分享签单技巧

分享签单技巧 一:客户为什么不签单甚至迟迟不签单 究竟最关键的原因是什么作为设计师、业务员,我们要学会理性分析客户心理经过某老师的研究和分析,我发现家装客户不和我们成交主要有10个原因 你们都是从客户的角度去分析,我发现很少有设计师和业务员,会说是自己的签单技巧不足,都只是分析客户原因,那样我们永远不可能签单 1、客户不签单最关键的原因是三个字,不信任。无论你和客户聊多久,并不代表客户就信任你,客户要么不信任你的公司,要么不信任你本人。所有的不成交,都是源于客户对你不够信任。 2、设计师没有要求成交。有多少设计师和业务员在谈单当中,主动、频繁的要求客户成交呢。大多数营销人员都只是不好意思、弱弱的提了句“要不咱们今天先定一下”根本没有敢于成交的狼性,这怎么行呢刚有人说,要求了,客户不成交怎么办我们在成交技巧环节再讨论这个问题。 3、设计师、业务员没有把握签单成交的时机!客户还没有明确意向,客户的需求根本还不了解,我们就贸然要求客户成交,你觉得客户会怎么反应当然,会拒绝了。 4、设计师和业务员没有及时要求成交,该让客户交钱的时候不成交,不该让客户交钱的时候却不合时宜的提出了成交要求。 5、成交方法过于赤裸裸、直接 6、客户没有感受到我们设计师的专业 7、客户仍然存有疑虑 8、好处或价值塑造不够到位 9、紧迫感不强,导致客户迟迟拖延 10、设计师和业务员的狼性不足 刚刚有朋友问,如何把握成交时机呢这就需要我们在谈单过程中,准确把握成交信号。客户在想要签单前,一定会透露出想要成交的信号。你们觉得有哪些成交信号,客户会反映出来(价格、优惠、、、) 恩,大家回答得非常好,但问到价格,就会想要成交吗 其实不然,大多数客户在一开始的时候就会和你压价,甚至就会详细询问价格一般情况下,客户在详细了解了我们的优势和产品之后,再次询问价格的时候,代表客户有兴趣,这是成交信号 第二,客户开始详细询问产品细节(材料、工期、质量等),这是成交信号 第三,客户开始拿你们与别的公司进行详细对比时,这也是成交信号 第四,客户的肢体语言一般也会明显的反应出来,包括:摸下巴、变得热情、坐姿前倾等 第五,语速变快 第六,客户开始提出反对意见 电话和面对面沟通,最大的区别在于,电话要开门见山、单刀直入,快去引起客户兴趣,面对面沟通,要先建立客户信任感,不能过于赤裸裸 第一次,如何建立信任感你们具体是怎么做的 赢得客户兴趣和好感,除了你们的这些技巧之外,最重要的是包装

十大成交方法

10大成交方法 一、“分解”成交 针对“太贵了”? 只要做过销售,你一定听过“啊,这么贵呀?”“价格太高了”,“我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。 “分解”成交的第一步关键是确定你的产品价格与客户的“预期价格”有多大的差距。更多的时候,“太贵了”只是顾客的口头禅而已。当客户讲“价格太高了”的问题时,一定不要从全部价格、整个投资来谈。而是从他已经决定投资,价格只差300元而已,重点是说服他不要因为这一点差价而失去一个成长的机会。“请问您想象的价格是多少呢?”“啊,我感觉5800还差不多”“陈总,照这样来看,我们双方之间的价格差距应该是3000元,对吧?” 一旦找到了价格差额,金钱上的问题就不再是9800或者是8800元,而是3000元了,因为客户也明白他(她)绝不会免费学到我们的课程。 现在,我们应该小心地从客户的角度来处理这个问题了。 “陈总,我们的课程服务三年时间,也就是您有36次的学习的机会,3000除以360次,就是8块2毛钱,我相信您不会因为每次只差8块钱而失去这么好的学习机会,对吗?”

“我也不知道” 你微笑着说:“陈总,未来您一定会在网上投关键词广告,随便一两次点击,就是十几块钱,学了这个课程之后,您能省出几千块钱。你一定不会因为每一次8块钱而让您的企业失去在网上赚更多钱的机会,我现在给您办手续行吗?” (跟同事、拍档一起练习,记住每一句话,并把数字给记下来,然后去使用它。) 二、“一分钱一分货”成交法 顾客挑剔价格天经地义。销售生活中,顾客总是会说“价格太高”。价格本身并不重要,重要的是在挑剔价格背后真正的理由。因此,每当有人挑剔你的价格,不要和他争辩。 相反,你应当感到欣喜若狂才对。关注价格说明“我已经对你的产品感兴趣了”,你要做的,只是让他觉得价格符合产品的价值,这样你就可以成交了。 在这种情况下,你可以试试下面的办法。 “陈总,您有没有曾买过任何便宜货。结果品质却很好的东西吗?” 你要耐心地等待他的回答。他可能会承认,他从来就不期望他买的便宜货后来都很有价值。 “陈总,您是否觉得一分钱一分货很有道理?” 这是买卖之间最伟大的真理,当你用到这种方式做展示说明时,客户几乎都必须同意你所说的很正确。

提高进店率成交率话术

一、提高顾客成交率 方法一: 如:客人进店服务流程 1、先微笑问好;(微笑+欢迎光临!) 2、察言观色;(判断顾客是什么心情,上前提供服务) 3、针对性介绍商品(问清顾客喜欢什么风格,什么颜色,买衣服还是裤子,可用2选1式提问引导); 4、引导消费(用FABE法则介绍适合款式); 5、连带推销; 方法二: 销售技巧流程目视化(做成笔录,流程化):可把这些销售服务流程目视化,每天按这个思路去重复一下,分享昨天按这个思路成交的案例。然后没有成功的案例分享,分析为什么没有成绩的原因。多总结失败点与成功点,找出了共性,面对同一类型的顾客或同种顾客疑议,提前做好充分准备。 方法三: 侧面引导顾客。顾客一般不喜欢导购员太露骨的追问如:你买衣服吗?你买裤子还是衣服?而是应该侧面的引起顾客兴趣且不反感导购员的服务。如:你平时喜欢什么颜色呢?今天我们有新到的衣服款式,你看看吧? 方法四(心态): 培养导购员胆大、心细、锲而不舍。 1、胆大:态度自信、服务专业、售后责任、销售能力 面对顾客时,导购员应该充满自信,让顾客感觉到对你服务的信任感。平时通过培训或自我积累进行学习,掌握产品的面料特性、构成主要成分、色彩搭配等知识,以对顾客提供专业的服装知识服务。售后责任体现在我们保证商品的质量,并在规定的期限内可以退换等服务,让顾客产生心理铺垫。销售能力主要靠平时实际销售锻炼及向销售较好的员工学习成功经验。 2、心细:顾客表情、顾客需求 在销售过程中,注意顾客的表情变化,情绪反应,根据实际情况使用销售话语。注意顾客需求如:试穿递拿、包装、所需尺码、结账方向。 3、锲而不舍:自我激励、情绪控制 在被顾客拒绝的情况下不要气馁,能积极调整好心情,总结方法,锲而不舍的投入到下一个顾客身上。 方法五(语气转换): 1、用请求型语气取代命令型的语气 错误:“到这边看一下”(命令型语气) “你试一下” (命令型语气)

提高成单率的秘诀

提高成单率的秘诀 1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。 2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。 3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。 4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。 怎么办呢?? 在公司,“今天你签单吗?”这是很多销售员见面时相互问候的一句口头禅,很多销售员朋友知道未成交一切等于零,成交高于一切,然而成交后和客户的关系比成交前更好这是所以销售员的终极目的。但是很多销售员不清楚这些简单的道理,要么没有成交,要么成交后没有和客户的关系变好,导致很多售后服务,更不用说以后的再成交。很多朋友就开始问了,那如何做到成交,如何做到和客户快乐成交呢? 笔者在六年的门店终端销售中总结出来的快乐成交法,或许能对一线

的销售员朋友们有少许帮助。 一、如何逼单(假定成交) 在什么情况下假定成交? 可能这个时候有导购朋友开始问我,在什么时候假定成交呢?我的回答是:当我站在一个即将听我推荐产品的顾客前,我就假定自己会做成这笔生意。我甚至假设最初让我碰钉子的客户,将来会变成我的重要客户。 我们身边有很多假定成交的例子:例如你到酒店吃饭,服务员通常会问你是喝啤酒还是白酒呢?这个问题有两个假设: 第一,你要喝酒; 第二,你要喝他们酒店的酒。 案例:卖西服的故事 曾经有一次,我在成都要登机的时候,逛了一下广机场的购物广场,发生了一件事。我逛逛逛逛到了一个卖西服的店,我走到这个卖西服店里面去看的时候,售货小姐看到我走进来之后,她第一句问我的问题是:“先生你要穿休闲的,还是正式的西服款式?” 我说:“看看。” 她说:“先生随便看。我看你都在看正式的西服,你喜欢黑色、蓝色,还是灰色?” 她的问题,是让我回答,三个任何一个可能都会成交,黑色,蓝色,灰色可能都会成交。 但是我没回答,我说:“看看”

20个逼单技巧

干货|20个逼单技巧,一步步教你提高签单率! 杨智伟微信号hzhzsxy 2017-07-15 功能介绍 杨智伟先生:现任汇众国际教育集团董事长,智新集团董事长、中国装企网络商学院创始人、营销实战专家,现任北京大学装饰建材行业总裁班授证导师、中国装饰建材材料委培训中心主任、中国装企研究院院长。 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单。1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急。你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。 8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法,是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例,等。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧(签合同打款),不要说太刺的词语。10、逼单就是“半推半就”。就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。11、编制一个“梦”。让客户想想我们的网络给他带来的各种好处,让他梦想成真。12、给客户一些好处。也可是最后的杀手锏,一定要抓住客户心里,怎么说,给谁?谁是重要人物,怎么给?让客户吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。13、放弃,当然只是暂时的。以退为进,不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了。14、领导拖拉,不起积极作用,不向老总力荐。解决方法:向该中层领导施压,向其灌输:我们向其推荐了,如果因为他的原因没有向老总说明,等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇报,或竞争对手做的好,自己公司没有做到好处,老总找责任人,最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方法,使其不敢怠慢。如果中间领导不重视,影响谈判进程,可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。15、学会观察,学会聆听。在与客户谈单时,一定要多观察,通过对客户(眼神、举止、表情等)的观察,及时了解客户的心理变化,把障碍消灭在萌芽状态;通过聆听可了解客户的真正需要,这样就容易与客户达成共识。16、机不可失,失不再来。在与客户谈单时,因为你的介绍已经引起了客户的欲望,这时就应使用假设成交法,在与客户聊的同时,把合同及附件拿出,一边和客户聊一些和签单无关的

成交的种方法

成交的种方法 Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

成交的22种方法 (1)富兰克林成交法 这种主法适用于善于思考的人。他遇到问题举棋不定时,会拿出一张纸,从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素’全都列出来,分析得失……。现在看来,除了你觉得价格高一点外,其余的都是最适合您的,您还犹豫什么” (2)非此即彼成交法 这是常用的、非常受欢迎的方法。 “不是A,就是B”。记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”。 (3)“人质”策略成交法 我的车出了点小毛病,空调声音不对劲,送到车场,车场老板说:“看看吧,可能是小毛病”。第二天,我去车场,老板大声说:“禹先生,你看你的车”。我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件。最后,车场老板说:“‘全修好得8000元啊’。无奈,我认了”。 在销售中,尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。这样,客户反悔的机会就没有了。 (4)单刀直入法 当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到

ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。实在你不满意,咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。 (5)决不退让一寸成交法 房地产业不同其它行业,它的定价,规则和内涵丰富得多,都说“一生幸福与一次选择”,没有听说过客户上来就要求5折的。因此,在价格上要一口价,决不退让,要退让,也得假装去请示,因为只有这样,客户才觉得你珍惜。否则让价太顺,客户反而觉得有水分,反而不客易成功。 (6)家庭策略成交法 有人说,大家子一起来买房时最难对付,七嘴八舌,不知所云。这是业务员没有用心。你一定要观察出谁出钱他买房的目的是为儿女,还是为老娘那个“影子”就是最有发言权的人。如:北京加拿大别墅位于京昌路B8出口,96年高速党政军没有修时,离北京北三环路的直线距离12公里,售价当时是1500美元/建筑平米的天价。6月份一个倾盆大雨后的下午,二辆车载着一家子,带首一个老太太到中轴路的售楼处,我让两个业务员带着去看房,这二位均是小伙子,一个半小时之后,两名业务员回来了,那一家子没有跟着来。我很纳闷,他们是带了2万元定金来的,人怎么就走了呢不是说老太太的老家就是昌平南口,就喜欢在这养老吗两位业务员汇报说:“刚下完雨,小区道路还未修好,路不好走,老太太没上去看。”当时就把我给气晕了。我说“傻小子!我派你们两个去干什么不就是要你们做她儿子,背着老太太进去看房吗

成交技巧__如何实现快速成交

成交一定有技巧――门店导购员技能提升手册第十章如何实现快速成交第一节顾客的购买动机有哪些如果门店导购员能准确地把握住顾客的心理,了解顾客的购买动机,并适时地给予强烈的刺激,就可以使顾客愉快地成交。顾客的购买动机有哪些呢? 顾客为什么要买一件产品? 目的是什么?其一,想得到快乐其二,想拥有漂亮的东西。其三,想满足自尊心其四,有模仿心和竞争心。其五,有表现欲和占有欲其六,集体心理。其七,好奇心其八,冲动。其实很多时候门店导购员要学会换位思考,假如你就是当时的顾客,你会为了什么而购买一件产品呢? 抓住这一心理去和顾客谈成交不就更有把握吗? 第二节快速成交的时机和注意事项在零售终端,很多门店导购员由于没能准确把握成交的时机而最终与成交无缘;同时,还有一部分门店导购员不注意与顾客成交时的一些细节,顾客最终放弃成交。怎样才能避免这些问题呢? 1 .快速成交的时机在成交时机成熟的时候,顾客会有以下表现。(1) 顾客不断点头。(2) 顾客突然不再发问。(3) 顾客开始询问购买数量。(4) 顾客不断反复问同一问题。 (5) 顾客谈到有人买过此产品时。(6) 顾客开始谈价格与付款方式。 (7) 顾客话题集中在某个商品上。(8) 顾客征求同伴的意见时,说明其对产品有兴趣,也说明有疑虑。(9) 顾客进行沉思,或者移动身体,改正坐姿,或是重新细阅说明书,翻弄样品,反复查问用后的效果。以上都是顾客已经想买的情形,门店导购员一定要把握良机,主动尝试成交。2 .快速成交注意事项(1) 快速成交时不要提“钱”字。每一位门店导购员要明白一点,那就是门店导购员给顾客提供的是服

务,是在推销自己,顾客与门店导购员成交就是对门店导购员服务的最终满意,千万不要提“钱”字。(2) 快速成交不要提“买”字。门店导购员提供给顾客的包括最真诚的服务而不仅仅是买卖, 成交的时候,门店导购员要有这样一种感觉,自己又为顾客提供了一套让他乐意接受的最优产品方案。(3) 快速成交时永远不要问顾客“要不要”。很多门店导购员出现这样的一个错误,就在快要成交的时候失败了,记住:永远不要问顾客“要不要”;如果这样问,有可能就动摇了顾客的购买决定,所以要做到快速成交。(4) 快速成交时不准聊天在与顾客成交的时候,一定要做到慎重、严肃、认真,不要嘻嘻哈哈的,否则会给顾客不好的感觉。第三节快速成交的方法 1 .塑造痛苦成交法在现实生活中,很多人有过牙痛的经历,当他的牙痛症状刚出现的时候,只有两分痛,他在这个时候不会去医院治疗,原因有两个,一是他没有时间到医院排号,二是医生会采取医治措施,反而会加剧牙痛;另外,到医院治疗花钱会比较多。所以当两方面都痛苦的时候,毫无疑问,他会选择痛苦较轻的一方。如果当这个人的牙痛得很厉害以至他自己受不了的时候,他一定会去医院治疗。购买产品会心痛,但只有两分痛。如果门店导购员能把不买这件产品所造成的痛苦塑造成有八分痛,那么顾客便一定会选择购买。2 .主动成交法门店终端中,很多的成交都是由顾客而不是门店导购员提出的,而以下将讲述“主动成交”的概念。经典案例一位顾客在化妆品柜台闲逛,突然喜欢上一款男士香水,由于从来没有用过香水,非常想拥有,但又担心被妻子埋怨。这时门店导购员问顾客:“先生,来一瓶吗?”顾

家装设计师怎样提高签单率之如何逼单

家装设计师怎样提高签单率之如何逼单 如何逼单! 我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。我们来探讨以下如何逼单? 1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变,总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题! 2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前,再提前。原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是CE不了解、不信任、没有电脑,没人管理等等各种理由,我不怕,我要遇佛杀佛,遇鬼杀鬼。 3、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。查言观色,客户的态度是否诚恳?客户的拒绝其实是习惯性的拒绝,并不是真正拒绝,客户总是习惯被强迫签单,他们感觉这是理所当然的,客户想:我不能太主动了。所以,你就尽管写合同好了,即使他在阻止你,也是习惯性

的。 4、只要思想不滑坡,方法总比困难多。不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。视死如归,正义凛然。有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,好哇!我就是喜欢挑战,很有意思吗,生活充满了乐趣,就像一场游戏。 5、一切尽在掌握中,你就是导演。你的思想一定要积极,譬如太忙?为什么?就是因为有些事情可以用网络去作,可你却偏偏跑腿,发个伊妹儿不就行了吗!你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素,与客户“不同求和”。 6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受CE的服务,温暖。 7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,让上帝流泪,“哭泣”,说:唉,小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧!我高薪聘请。 8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法,是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务,先帮助他拍拍照片,等。签单是顺理成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格,当谈的差不多的时候,要说:我们办一下手续吧,不要说太刺耳的词语。 10、逼单就是“半推半就”,就是强迫成交法,以气吞山河之势,一鼓作气将客户搞

客户逼定成交的常见20种方法

360行,行行有门道。售楼处中,本来只是带着意向取得客户,也可在富有经验的售楼员中,通过其灼灼逼人的巧妙销售战术,使成交量达到之最。如以下房市中逼定客户成交的常见20种方法就是这样。 【1. 富兰克林成交法】 ---------------------------------- 这种主法适用于善于思考的人,如:“***先生,在症状国人们把富兰克林看成是最聪明的人。他遇到问题举棋不定时,会拿出一张纸,从中间划一道,将‘利好’和‘坏因素’全都列出来,分析得失……。现在看来,出除了你觉得该楼盘略远一点外,其余的都是国内顶级社区所具有的,您还忧郁什么?” 【2. 非此即彼成交法】 ---------------------------------- 这是常用的、非常受欢迎的方法。“不是A,就是B”。记住!给顾客选择时一定不能超过两个,否则他会迷惑不解。可以这样问:“您是首付20%呢还是首付30%”。 【3.“人质”策略成交法】 ---------------------------------- 我的车出了点小毛病,空调声音不对劲,送到车场一说,车场老板说:“看看吧,可能是小毛病”。第二天,我去车场,老板大声 说:“禹先生,你看你的车”。我的车被高架在空,地下有空调一组排档复速系统的零件。最后,车场老板说:“‘全修好得8000元啊’。无奈,我认了”。 在销售中,尽量说服客户交定金,先交500元房号保留金也行。这样,客户反悔的机会就没有了。 【4. 单刀直入法】 ---------------------------------- 当您和客户僵持一段时间,就价格、付款、户型和其他方面不能达成一致情况下,你或者可以选择将自己的底牌一下子抖给对方。“价格和档次是一样的,买房和买菜不一样,你不可能花15元/月的低价得到 ISO9002的物业管理服务,你别让我为难,我们主管也来了,最多96折。实在你不满意,咱们就交个朋友吧”。这是一种冒险的谈判方式,但这使交易能继续下去,因为压力是双方的。

提高成交率的五大黄金法则

提高成交率的五大黄金法则 其实在终端销售的过程中,一定要注意对终端销售工具的使用,通过合理使用终端的销售工具,提高终端销售的效率,同时,通过让我们的销售人员掌握一定的销售工具,来把终端销售的过程进行分解,从而达到让终端销售人员对终端销售的技巧非常容易的掌握,最终达到快速复制的目的。终端销售的过程从表象来说是非常错综复杂的,但是从销售的本质而言,销售的过程、内容以及重点却可以进行固化,我们通过对销售过程的分解,掌握每一个关键销售环节的重点,达到一个有准备的针对每一次的销售过程。通过训练,可以使每一位终端销售人员掌握和熟练应用终端销售的关键技巧,这里笔者称之为黄金成交法则,这些是终端销售的重点,也是大多数终端销售人员很难突破的一个障碍。 法则一:肯定顾客的判断和选择是销售的基础 终端销售人员都不会肯定顾客的选择,顾客稍微有些异议,从导购本身就出现了负面的消极的应对,结果导致场面非常尴尬,结果非常难看。 例如:消费者进入店铺提及了一句话,说“你们的产品质量也就不过如此。”导购非常生气的对我说,“你啥眼光啊,我们的产品是市场上最好的,你要是觉得这个产品不好,那你全中国都买不到这样的好产品了”虽然是一句气话,但是却从本质上反映出,导购对于销售基本要求的匮乏。认同顾客不代表着我们对原则性问题的丢失,认同顾客从一定的层面上来看,顾客就会转过身来认同你的推荐。认可顾客的选择,把顾客真正的看成是从“上帝”者“上帝派来的”。就是把顾客当成上帝一样对待。 同样有的消费者问了导购一个类似的问题,“你的产品价格好贵啊!”结果这家的导购的说:“先生,您真有眼光,这款产品是我们同类产品中销售情况最好的一款。”这款产品确实比同类产品略贵一些,这款产品之所以比较贵,是因为这款产品的主要材料都是从国外进口的,您看这是国产的材料与我们这款进口材料的对比。”边说着,边拿起导购人员预先准备好的道具,开始给消费者进行了对比,最后完成签单。 两次几乎是相同的异议,但是导购的不同的解决方式,却给我不同的感受,也给销售带来了不同的结果,导购对于顾客的认可,可以从多个方面,可以认可顾客的选择;认可顾客的品位;认可顾客对产品价值的判断;同时,我们还要注意,对顾客的反对意见,我们也要采取认可的态度,认可不代表我们认同,我们可以使用对认可的内容进行解释的方法,既认可了顾客的判断,又及时有效的推荐了我们自己的产品。 法则二:学会塑造产品价值,顺利达到成交 从消费者心理学的角度来判断,顾客对于产品的价值和价格的判断总是存在偏差的,顾客对于产品的价值是认可的,但是对于价格却未必认可,因此在价值和价格之间,顾客总是很难作出一个合理的判断,因此我们在终端销售的过程中,就要合理的判断和解释顾客对于价值和价格之间判断,让顾客充分认识价值的内涵。 我们可以用一个公式来回答价值和价格与销售成交之间的关系。当顾客认识的价值远远的大于产品本身的价格的时候,顾客就会及时选择成交;当顾客认识的价值等于产品本身的价格的时候,顾客就会犹豫甚至选择判断,这个产品是否

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