2020礼仪培训策划书范本

2020礼仪培训策划书范本
2020礼仪培训策划书范本

礼仪是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。以下是为大家提供的礼仪培训策划书范本,供大家参考借鉴!

礼仪培训背景:

在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。

良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。

一、活动概况:

1、活动目的:

能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。

2、活动名称:

女生会礼仪培训

3、活动主题:

常用礼仪培训

4、培训对象

高一新生

5、培训时间及地点:

6、活动主办单位:

宿管会

二、活动组织:

本次活动主要由宿管会策划与筹备。

备注:人员可交叉使用

三、活动流程

【培训期】

本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时

【前期】主持人,开场白

【第一部分】内容:预计用时:

【第二部分】内容:预计用时:

四、培训礼仪内容详情

一、通讯礼仪

(一)一般原则

(1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。

(2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是xx。”

(3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快!

(4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。

(二)拨打电话的注意事项

1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。

2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。

3)准备好需要用到的资料和文件。

4)注意通话时间,不宜过长。

5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内

(三)谁先挂电话

应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。

二、见面礼仪

1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人、先上级后下、级。

2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、公共礼仪

(一) 特定公共场所礼仪

1 影剧院:观众应尽早入座,如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,4)学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。

四、注意事项

1、办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。

2、各岗位负责人要各尽其职,相互协作,密切配合。

3、应急计划。

4、存在问题

生活在世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训,以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养,通过主题宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使我队成为文明礼仪行动的先锋队,为营造现代化绿色校园良好的人文环境做出贡献。

一、培训主题

“文明礼仪伴我行”

二、培训目的

1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。

2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。

3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。

三、时间和地点

时间:20xx年10月

地点:理科楼和田径场

四、参加人员

全体队员(为了调动全体队员的积极性,此次活动要求全员做到人人参与,人人用心。)

主要负责人:许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习

五、培训内容:

(一)社交礼仪知识讲座

(二)礼仪知识竞赛

(三)队内军训

六、社交礼仪知识讲座:

生活在世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者——文明督导队,则更有必要学习礼仪知识。通过学习,改善提高本身的素质修养,以身示范,为创建文明和谐的韩园,做己的贡献。本次讲座将从四个方面进行讲述:

(一)仪容仪表的礼仪细节

(二)行为举止的礼仪细节

(三)握手与鞠躬的礼仪细节

(四)语言谈吐的礼仪细节

七、礼仪知识竞赛:

深入贯彻“礼仪在我心中”的要求,积极营造文明和谐的社会氛围,通过组织文明礼仪知识竞赛,普及文明礼仪常识,充分展示韩师文明督导队注重礼仪、崇尚文明、追求和谐的精神风貌,拟举办文明礼仪知识竞赛活动。竞赛采取的主要形式是

(一)群书博览问答题

(二)争分夺秒抢答题

(三)情景剧表演题

(四)错误示范-找茬题

八、队内军训:

以“弘扬军人精神、塑造精英团队”为理念,让队员能够从军人的身上学习到坚强的意志和朴实的作风。军训的具体内容如下“

(一)基本军姿

(二)基本步伐

(三)军人精神

九、经费预算:

资料费打印:50元

礼仪培训方案范本

Clear objectives, matters, methods and record progress, so as to make planning direction consistent, action coordinated and orderly. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 礼仪培训方案

编号:FS-DY-67798 礼仪培训方案 一、活动主题: 与优雅的邂逅--关于职场礼仪 二、活动目的: 为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的知识,社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座,帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识,为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基矗 三、活动时间: 11月24日(周三下午)一点半至三点 四、活动地点:7-201 五、活动对象:

社会发展学院全体学生 六、主讲人:熊晓红 七、主持人:黄肖波 八、邀请嘉宾:许心恒、俞卫良 九、活动流程: 1、所有活动对象提前20分钟有序入座; 2、嘉宾提前10分钟到场; 3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,宣布活动正式开始; 4、熊晓红院长开始讲座; 5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答; 6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场; 十、经费预算:无 十一、前期准备: 1、联系设计部海报宣传; 2、联系新闻网络部进行新闻后期报导; 3、邀请主讲人嘉宾;

大学生礼仪大赛策划书文档2篇

大学生礼仪大赛策划书文档2篇College students etiquette contest planning document 编订:JinTai College

大学生礼仪大赛策划书文档2篇 小泰温馨提示:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:大学生礼仪大赛策划书文档 2、篇章2:“外交外事礼仪大赛”活动策划书文档 篇章1:大学生礼仪大赛策划书文档 一、活动目的 为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在我校开展一次礼仪大赛活动。 二、活动目的

我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。 三、活动内容: (一)活动口号 继礼仪之风,扬礼仪之采 (二)活动要求 2.身高要在一米六以上 3.气质佳、形象好 (三)报名方式 1.9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名 2.面试现场报名 (四)活动时间: 1.9月17日至9月21日报名 2.9月23日至9月25日进行初赛

3.10月10日至11月10日进入培训 4.11月12日至11月15日进行复赛 5.11月16日至11月17日进行决赛 1.报名地点:第五食堂、第四食堂 2.初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房 3.决赛地点:甲山大礼堂 四、活动流程: 1.时间:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00 2.地点:第四栋男生宿舍一楼形体房 3.面试内容: (3)回答考官所提出的问题 (4)考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛,在复赛到来前进行为期一个月的培训 1.第一轮:参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答如:礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。(10题共30分)

礼仪培训策划书范本

礼仪培训策划书范本 礼仪培训策划书范本 礼仪是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。以下是WTT为大家提供的礼仪培训策划书范本,供大家参考借鉴! 礼仪培训策划书范本(一) 礼仪培训背景: 在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。 良好的利益有助于提高个人形象,人们在社会交往中,如果双方都能自觉地遵守礼仪规范,就容易沟通感情,从而使交往容易成功;如果我们能够注重礼仪规范,能够互相尊重,友好合作,就能够及时缓和和避免不必要的冲突和障碍,使得学习和生活更加顺利。 一、活动概况: 1、活动目的: 能够提高学生的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传宿管会,提高宿管会的知名度。通过活动,也能培养同学们的团结协作的精神。

2、活动名称: 女生会礼仪培训 3、活动主题: 常用礼仪培训 4、培训对象 高一新生 5、培训时间及地点: 6、活动主办单位: 宿管会 二、活动组织: 本次活动主要由宿管会策划与筹备。 备注:人员可交叉使用 三、活动流程 【培训期】 本次礼仪培训以什么形式开展,计划用时【前期】主持人,开场白 【第一部分】内容:预计用时: 【第二部分】内容:预计用时: 四、培训礼仪内容详情 一、通讯礼仪 (一)一般原则

(1) 接电话四原则:铃声响三声之内接,电话机旁准备好笔和纸,确认记录的各项内容准确。 (2) 使用礼貌用语,接、打电话时要说:“你好,我是xx。” (3)接电话时要简洁、明了。注意讲话语速不要过快! (4)打错电话要有礼貌的回答,让对方重新确认电话号码。 (二)拨打电话的注意事项 1)要考虑打电话的时间(对方此时是否方便接电话),最好先发条短信问一下对方是否方便通话。 2)注意确认对方的姓名、电话号码、单位,以避免打错电话。 3)准备好需要用到的资料和文件。 4)注意通话时间,不宜过长。 5)外界的杂音或私语最好不要传入电话内 (三)谁先挂电话 应该是打电话的一方或长辈、上级、女士。如果在通话过程中发生中断,应该由打电话方重新拨打。 二、见面礼仪 1、握手礼:与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。

培训班策划书模板

培训班策划书模板(精选多篇) 关于印发“2014年全国啦啦操教练员 裁判员培训班”的通知 各有关单位: 为了积极响应国家体育总局、教育部倡导的“科学健身校园行”活动,大力推进“亿万学生阳光体育活动”的开展,满足社会对啦啦操运动的需求,推动啦啦操运动的健康发展,国家体育总局体操运动管理中心计划从2014年起在全国范围内推广啦啦操等级规定套路,组织啦啦操等级规定套路达标工作。为更好地开展这项工作,经国家体育总局体操运动管理中心和全国啦啦操推广委员会同意,定于**年**月**-**日在

************举办“2014年全国啦啦操教练员、裁判员培训班”。具体事宜通知如下: 一、主办单位 国家体育总局体操运动管理中心 全国啦啦操推广委员会 二、承办单位: ********** 成都大健康体育文化传播中心 三、协办单位:中国啦啦操联盟网 四、培训时间:**年**月**-**日 五、培训地点:*************** 六、培训日程安排 七、参加人员 1. *****大、中、小学的教师及学生; 2. *****各级体育局、运动学校啦啦操骨干; 点:; 3.市内乘车路线:************************ 十二、其它: 1.参加培训班的所有学员请自备运动服装、运动鞋,技术课将谢绝未着运动服装的学员进场; 2.培训班期间不得

提早离会; 3.参加培训班的所有学员必须购买从本人出发地至培训班举办地往返路途及培训班期间的人身意外保险,未购买者后果自负; 4.协助订票。需订返程车票的学员,请在现场报到时填写详细的车票相关信息; 5.报到时需填写申请表,请自带两张照片。十三、未尽事宜另行通知。中国啦啦操联盟官方网站:十四、全国啦啦操推广委员会拥有活动的最终解释权。 ***年***月***日 附件一 2014 年全国啦啦操教练员、裁判员培训班课表模板 时间 x月x日啦啦操文化解读x月x日竞赛规则资格考试舞蹈啦啦操创编舞蹈啦啦操技术训练资格考试技巧啦啦操创编技巧啦啦操技术训练资

礼仪培训计划方案范文(完整版)

方案编号:YT-FS-4653-24 礼仪培训计划方案范文 (完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

礼仪培训计划方案范文(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪, 可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求 整洁,每天上班前化妆给人感觉清秀,发妆随时应注 重打理,服装要求得体。 二、微笑 微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所 业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成 功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。微笑的 到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好 的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形

象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一瞬间,员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧 好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。

大学生礼仪大赛策划书

大学生礼仪大赛策划书 一、活动目的 为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育,构建和谐社会,经我校学生会研究,决定在我校开展一次礼仪大赛活动。 二、活动目的 我国素有礼仪之邦的称谓,而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养,本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台,让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。 三、活动内容: (一)活动口号 继礼仪之风,扬礼仪之采 (二)活动要求 XX级所有女生 1. 五官端正 2. 身高要在一米六以上 3. 气质佳、形象好 (三)报名方式 1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名 2. 面试现场报名 (四)活动时间:

1. 9月17日至9月21日报名 2. 9月23日至9月25日进行初赛 3. 10月10日至11月10日进入培训 4. 11月12日至11月15日进行复赛 5. 11月16日至11月17日进行决赛 (五)活动地点: 1. 报名地点:第五食堂、第四食堂 2. 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房 3. 决赛地点:甲山大礼堂 四、活动流程: (一)初赛 1. 时间:9月23日至9月25日的晚上19:00至22:00 2. 地点:第四栋男生宿舍一楼形体房 3. 面试内容: (1)走t台秀 (2)才艺表演 (3)回答考官所提出的问题 (4)考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛,在复赛到来前进行为期一个月的培训 (二)复赛 1. 第一轮:参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答如:礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别

等。(10题共30分) 2. 第二轮:选手以抽签的形式选择角色,按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如:职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。(共40分) 3. 第三轮:才艺展示。(小品、唱歌、跳舞、模仿表演)(共30分) 4. 第四轮:考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入 (三)决赛(淘汰赛) 1. 第一轮:选手现场抽签,每五个人为一组,每组代表随机抽取一个情景表演题,成绩最差的一组成员进行才艺表演。(淘汰两名选手) 2. 第二轮:现场抢答,大众评审投票。(淘汰两名选手) 3. 第三轮:每个选手以礼仪为主题表演小故事。(淘汰两名选手) 4. 第四轮:观看关于礼仪方面的视频,找出不合礼仪的地方并纠正。(淘汰两名。) 5. 第五轮:每个选手为自己拉票,票数多的前十五名选手归入校礼仪队。 6. 第六轮:依成绩,分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及

大学生的礼仪和面试技巧培训策划书

大学生礼仪及面试技巧培训 一、主办单位: 药学院学生会自律部 二、活动主题: 大学生社交礼仪及面试技巧培训 三、活动背景: 礼仪是人际关系和谐发展的调节器,通过此次礼仪培训,使大学生理解现代礼仪文明,掌握人际交往中的基本礼仪,塑造良好的个人形象,更容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,最终营造一个和谐的校园环境。也为了让我们的大学生活更加充实,我院全体学生能在以后的社交及面试场合有一个良好的行为规范,在集体面前有一个更好的形象,让大家能更好更出色的交往及面试,不断地展现自己的才华! 四、活动介绍: 本次活动是由药学院学生会自律部主办,由XX主讲人主讲的一次讲座,由药学院12级各班同学参加培训,主要为了让我们全面了解社交礼仪的重要性和实用性,以及对我们的重要性,本次活动可以在主讲人和同学的互动中进行. 五、活动时间:待定 六、活动地点:需要一个大教室(240人)待定 七、活动宣传: 1.班级宣传,通过各班班长进行班级里的宣传,主要是通过我们

把本次活动跟各班班长讲述清楚,再让各班班长把本次活动在班级跟自己班的学生讲清楚,做好动员工作。 2.请宣传部做出展板,通过展板的形式向全校同学宣传。 八、活动流程: (一)时间安排 1、宣传阶段;待定 2、准备阶段;待定 3、举办阶段;待定 (二)前期安排 1、与姜老师商量本次讲座的内容和讲座形式; 2、申请学校教室; 3、讨论工作人员的工作安排; 5、活动参加人员的安排和各班参加的人数; 6、主讲人的选定:可以选开设大学生礼仪课的老师和院或校礼 仪队成员 7、通知学生会各部门和院礼仪队配合 (三)活动实施 1、提前去看阶梯教室的设备和场地; 2、参加活动的学生的位置安排; 首先,要知道各班需要来的大致人数; 其次,对各班人数在场的座次的详细安排; 活动当天自律部干事分别带各班学生到指定的地点,各班学生在

大学生礼仪风采大赛活动策划书范文

大学生礼仪风采大赛活动策划书范文 活动名称: 第三届“大学生礼仪风采大赛” 活动主题: “青春风采,魅力纺专” 主办单位:成都纺织高等专科学校校团委、外联部、赞助商 、承办单位:成都纺织高等专科学校校团委大学生艺术团礼仪队 宣传语: 展现青春真我风采,创造新型礼仪理念,打造校园文化品牌,引领礼仪文化的潮流! 活动目的: 为了弘扬中华民族优秀的传统礼仪道德文化,展现青春风采,树立良好形象,提高当代大学生综合素质,丰富校园文化生活,使更多的人参加到学习礼仪的队伍中来,打造校园文化品牌。 宣传地点: 1、食堂前 2、女生6、7栋间 3、男生4栋前 宣传形式:

定点摆摊、广播滚动播出、海报、横幅、电视滚动播出(宣传持续一周,要让全校都了解到本次活动的隆重) 一、前期宣传报名 1.所有在校宣传的海报由赞助商出,在学校食堂,活动中心,公示板,女生公寓楼前每处一张。 2.广播站滚动宣传 3.电视台滚动宣传 4.班级宣传,各个系,各个班的班长负责在班上宣传 二、报名条件: 1.所有在校学生,男生170以上,女生160以上 2.想展示自己的风采、对礼仪有点了解的 三、报名方式: 1、班上报名 2、宣传点报名 四、比赛环节: (1)初赛: 2.初赛地点:X1100 3.初赛内容: ①、8日在A区2楼进行校内面试,面试内容每位同学简单的自我介绍、参赛目的和自愿的才艺表演。 ②、复赛入围人数为30人

(2)复赛: 1.复赛时间:待定 2.复赛地点:北苑活动中心 3.复赛内容: 1、30位入围选手会经过抽签分成两两一组,礼仪队会对30位选手一周的礼仪培训。在比赛时每组选手将一周的培训内容融入在自己的才艺中,展示礼仪才艺,展示方式不限,例如:小品、唱歌、双簧、直接展示等等只要加入培训内容就可以;新颖较佳。时间控制在每组5分钟左右,所有组完成后由评委打分,点评。共计30分钟。最后评出20名选手晋级决赛。 (3)决赛: 1.决赛时间:待定 2.决赛地点:北苑活动中心 3.决赛内容: 第一轮:、自我介绍 、才艺展示 、情景模拟 第二轮:、题海拾贝 、礼服展示秀 4.决赛流程: 2、主持人上场介绍到场领导,评委及嘉宾,致开场词。

礼仪培训策划方案

礼仪培训策划方案 【篇一:礼仪部培训策划书】 礼 仪 培 训 活 动 策 划 书 水电学院团总支学生会 礼仪部 一、目的及意义 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道 德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以 风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人 的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。 重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。我院学生会 礼仪部,在院团委的正确指导下开展工作,主要负责学院各项活动 的颁奖典礼和接待工作。以服务为宗旨,以提高学生综合素质为目的,展示礼仪风采。协助学院顺利开展活动,为学院的各项活动做 好服务工作。新生刚加入礼仪部须有形体,社会礼仪知识,服饰等 方面培训来提高我部干事的形象和气质,帮助部员更好的完善自我。 二、活动时间 本次培训从10月25日开始每日晚7点到9点,结束时间视培训情 况而定 三、活动地点 初步定于理工实验楼五楼多媒体教室 四、活动流程 第一次:礼仪理论培训 第二次:站姿集中培训 第三次:坐姿集中培训

第四次:蹲姿集中培训 第五次:整体考核培训 之后每周进行一次巩固加强训练 五、培训内容 一、个人礼仪 ( 一)仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生 习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系 1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相 多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的 美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。 不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊 重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口 沫四溅。 2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具 体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规 范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意 客观环境、场合对人的着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地 点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目 的保持协调一致。 大学生穿正装应当注意的事项:“三个三”、两大细则 第一个“三”,三色原则。它规定:穿西装正装时,全身上下的颜色 不能多于三种。 第二个“三”,三一定律。鞋子、腰带、公文包。它们应该是一个颜色,并且应该首先黑色。 第三个“三”,三大禁忌。其一,袖子上的商标不能不拆。你去买西装,只要是在店里买来的西装,左边袖子的袖口上都有一个绣上去 的商标,有的时候还有一个纯羊毛标志,那里可能有两竖。按照严 格的说法,如果去买西装,交钱刷卡之后,服务生要替你干的头一 件事,就是要把商标拆掉,等于西装启封了。其二,非常重要的会 议中忌穿夹克时打领带。其三,忌袜子出现问题。有两种袜子是不 可以穿的。一是不穿白袜子。穿西装的时候,穿制服的时候,穿皮

培训方案策划书模板锦集五篇

培训方案策划书模板锦集五篇 培训方案策划书篇1 1、目的: 为促进公司各部门储备干部的成长,突出企业人文关怀,完善公司人才储备与开发管理,特制定本方案,以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。 三、活动主办方: 青年志愿者协会 四、活动对象: 所有志愿者协会会员 五、活动时间: 每天下午5:30 六、活动地点: 活动中心形体房 七、活动流程: 1、与酒店班和空乘班会员联系,确定时间; 2、由理事会申请形体房,通知志愿者成员; 3、确定培训主持人(由会长文金亚负责); 4、将准备好的视频打开,大家观看学习; 5、看完视频后,进行现场互动; 6、现场照相(由文宣部负责); 7、会议记录及总结上传(由办公室负责)。 培训方案策划书篇3 一、培训目的:为了提高辅导站新任部门

干事的理论水平和工作能力,使之更好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展,特安排此培训培训策划书。 二、培训对象:电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事 三、培训时间: 11月26日(周五)晚上 6:50 四、培训地点:教学楼1A104 五、培训内容: 1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部,再干事或者按部门也行) 2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责: 综合部职责:策划组织系心理辅导站的各项活动,确保活动有序开展,定期更新博客。 策划部职责:制定工作计划,对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。 2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。 3、各部门干事发言,总结自己从开学到现在的工作心得,学到什么,有什么想法。 4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题,更好的熟悉学生工作。 5、所有成员做一个小游戏。 六、培训形式:本次培训主要以座谈形式进行 七、培训准备:

2020大学生礼仪风采大赛策划书

一、活动概况 (一)活动主题 风云荣辱八十载学礼知礼一生行 (二)活动背景 礼仪是中华民族的传统美德,是中华文化里的重要组成部分。待人以礼是当代大学生的基本素养。然而如今,在大学校园里时常可见一些不知礼、不守礼的行为,如:课堂失礼、公共场所不顾形象。 知理懂理是职场对人才的基本要求,每一个职场人都需要有塑造并维护自我职业形象的认识。大学生终将步入职场,具备优良礼仪素质的大学生在职场中的竞争力更强,更受人才市场的青睐。 创建于1934年的西北农林科技大学,到XX年时将走过她的八十年历程。正值我校八十年周庆之际,大量前辈将光临我校参观游览,作为学校的一份子,随时向游客展示我校大学生的文明礼仪风貌是每一个西农学子义不容辞的责任。 (三)活动目的及意义 1.普及礼仪知识,进而提升我校大学生的文明礼仪修养。 2.向工作单位展现我校大学生的礼仪风采及良好的精神风貌,推动学生就业工作。 3.形成学礼知礼的校园文化氛围,向校外人士展示我校的文明礼仪形象,为迎接校庆做准备。 (四)活动特色 1.礼仪风采大赛有利于我校八十周年校庆 2.礼仪风采大赛有利于提高学生就业竞争力 3.各承办部门均拥有训练有素的礼仪队,部门建设以礼仪为核心,编制有部门文化手册及礼仪文化手册,并组织举办多场礼仪培训会,具备深厚的礼仪文化底蕴。 4.赛前培训能有效吸引学生参与活动,让学生在参与过程中学习礼仪知识、感受礼仪文化,最终提高参与者的礼仪素质并保证比赛质量。 二、活动组织 (一)策划主办单位:

西北农林科技大学经济管理学院团工委学生会 (二)协办单位: 西北农林科技大学信息工程学院团工委学生会 西北农林科技大学理学院团工委学生会 西北农林科技大学人文学院团工委学生会 西北农林科技大学外语系团工委学生会 三、活动对象 我校全日制在校本科生及研究生均可报名参与。 四、活动安排 (一)前期宣传准备阶段(3月28日—4月4日) 以摆放宣传板、张贴海报、宣传单等传统方式,以及人人、、大学生比赛信息、我爱竞赛、、微博等络宣传的多种形式进行活动的前期宣传:着重提示礼仪风采不是建立在好的身材相貌的基础上,强调参与者可以是零礼仪基础,报名结束后将对参与者进行一系列赛前礼仪培训,以此程度提高活动关注度,激发同学们的兴趣,使更多的同学了解并参与到此次活动中来。 2.主办单位与协办单位向本学院团工委书记及主要学生干部发邀请函,力求各方关注此次“有礼走天下”礼仪风采大赛,并积极鼓励引导更多学生参加此次活动。 3.召开会议并将活动文件交予各学院女工部,各院系女工部下发通知到班级,请各学院积极配合做好宣传工作,动员本院同学参与。 (二)组队方式 本次大赛面向西北农林科技大学全体学生,学生自由组队,每个学院至少有一只队伍,队伍规模为4至6人。 (三)报名方式 1.所有参赛团队登陆邮箱(密码:ylztxlyfcds),下载报名表并认真填写后,于4月3日18:00前将电子版发送到,电子档的文件名以及邮件主题请记为:“团队名称+队长姓名”,如:“A队——张三”。(报名表详见附件1。)

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大学礼仪培训策划书 导读:本文是关于大学礼仪培训策划书,希望能帮助到您! 大学生礼仪培训策划书【1】 一、活动主题: 与优雅的邂逅-- 关于职场礼仪 二、活动目的: 为提高同学们的就业筹码,加强职前培训,增加职场礼仪的知识,社会发展学院博雅论坛秉承“博睿智人生,塑心灵典雅”的立身追求,特请社会发展学院熊晓红院长给大学生讲述职场礼仪知识,剖析当代职场礼仪规则。通过这次讲座,帮助大学生掌握日常交往礼仪、仪表礼仪、面试礼仪等一系列礼仪知识,为在校大学生今后步入职尝步入社会打下良好基矗 三、活动时间: 11 月24 日(周三下午)一点半至三点 四、活动地点:7-201 五、活动对象: 社会发展学院全体学生 六、主讲人:XXX 七、主持人:XXX 八、邀请嘉宾:XXX、XXX 九、活动流程: 1、所有活动对象提前20 分钟有序入座; 2、嘉宾提前10 分钟到场; 3、主持人介绍此次活动的主旨与流程,介绍主讲人及其他到场嘉宾,

宣布活动正式开始; 4、熊晓红院长开始讲座; 5、讲座结束后,有问题的同学可以自由提问,由院长择题解答 6、讲话结束,主持人宣布活动结束,各人员有序退场; 十、经费预算: 无 十一、前期准备: 1、联系设计部海报宣传; 2、联系新闻网络部进行新闻后期报导; 3、邀请主讲人嘉宾; 4、通知各班参加按时参加; 5、ppT 制作、时间及场地的确认与布置; 十二、预期效果: 本次活动特邀社会发展学院熊晓红院长,以其从事礼仪教育的经验,为我们讲述掌握职场礼仪的重要意义。本次讲座会让大学生与礼仪有一场优雅的邂逅,为大学生的成功就职铺开道路。 大学礼仪培训策划书【2】 一、活动概况: 1.活动目的:能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的知名度。另外,礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。 2.活动名称: 广XX校青协礼仪培训(常用礼仪培训) 3.活动主题:

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培训策划书模板模板 前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、培训目的:为了提高辅导站新任部门干事的理论水平和工作能力,使之更好的适应学生工作环境、了解工作程序、正确处理工作与学习之间的关系,从而更好的推动心理辅导站及我系学生工作的开展,特安排此培训,培训策划书。 二、培训对象:电子系心理辅导站综合部、策划部的所有干事 三、培训时间: 11月26日(周五)晚上 6:50 四、培训地点:教学楼1A104 五、培训内容: 1、各部门人员进行自我介绍(先所有部长副部,再干事或者按部门也行) 2、由各部门部长或副部长介绍本部门职责:

综合部职责:策划组织系心理辅导站的各项活动,确保活动有序开展,定期更新博客。 策划部职责:制定工作计划,对各活动的前期策划和后期的整合总结。负责广播稿件拟写和刊物的排版。 2、明确干事的职责及要求、指出部门近期存在的一些问题。 3、各部门干事发言,总结自己从开学到现在的工作心得,学到什么,有什么想法。 4、针对各部门现存的问题部长指导干事如何克服这些问题,更好的熟悉学生工作。 5、所有成员做一个小游戏。 六、培训形式:本次培训主要以座谈形式进行 七、培训准备: 1、要提前制作好干事培训大会的PPt 2、要提前申请好教室,并做好教室的布置工作(黑板,桌椅的摆放等) 3、要提前做好签到表

大学生礼仪风采大赛活动策划书范文

大学生礼仪风采大赛活动策划书范文活动 名称: 第三届“大学生礼仪风采大赛” 活动主题: “青春风采,魅力纺专” 主办单位:成都纺织高等专科学校校团委、外联部、赞助商、承办单位:成都纺织高等专科学校校团委大学生艺术团礼仪队 宣传语: 展现青春真我风采,创造新型礼仪理念,打造校园文化品牌,引领礼仪文化的潮流! 活动目的:为了弘扬中华民族优秀的传统礼仪道德文化,展现青春风采,树立良好形象,提高当代大学生综合素质,丰富校园文化生活,使更多的人参加到学习礼仪的队伍中来,打造校园文化品牌。 宣传地点: 1、食堂前 2、女生6、7栋间 3、男生4栋前 宣传形式: 页 1 第 定点摆摊、广播滚动播出、海报、横幅、电视滚动播出(宣

传持续一周,要让全校都了解到本次活动的隆重) 一、前期宣传报名 1.所有在校宣传的海报由赞助商出,在学校食堂,活动中心,公示板,女生公寓楼前每处一张。 广播站滚动宣传 2. 3.电视台滚动宣传 4.班级宣传,各个系,各个班的班长负责在班上宣传 二、报名条件: 1.所有在校学生,男生170以上,女生160以上 2.想展示自己的风采、对礼仪有点了解的 三、报名方式: 1、班上报名 2、宣传点报名四、比赛环节:(1)初赛: 2.初赛地点:X1100 3.初赛内容: ①、8日在A区2楼进行校内面试,面试内容每位同学简单的自我介绍、参赛目的和自愿的才艺表演。 30人②、复赛入围人数为 页 2 第 (2)复赛: 1.复赛时间:待定 2. 复赛地点:北苑活动中心 3.复赛内容: 1、30位入围选手会经过抽签分成两两一组,礼仪队会对

30位选手一周的礼仪培训。在比赛时每组选手将一周的培训内容融入在自己的才艺中,展示礼仪才艺,展示方式不限,例如:小品、唱歌、双簧、直接展示等等只要加入培训内容就可以;新颖较佳。时间控制在每组5分钟左右,所有组完成后由评委打分,点评。共计30分钟。最后评出20名选手晋级决赛。 (3)决赛: 1. 决赛时间:待定 2. 决赛地点:北苑活动中心 3.决赛内容: 第一轮:、自我介绍、才艺展示 、情景模拟 第二轮:、题海拾贝、礼服展示秀 决赛流程: 4. 2、主持人上场介绍到场领导,评委及嘉 宾,致开场词。 页 3 第 3、T台秀:选手分成两列,从左右两边同时登台。 4、自我介绍:选手依次做自我介绍并宣布参赛宣言。 5、才艺展示:选手依次进行才艺展示(朗诵,唱歌,舞蹈等)。 6、情景模拟:两个人一组抽取情景模拟题,根据题目展示礼仪动作。 7、中场休息:友情演唱。 8、主持人宣布第一轮选手得分情况和进入到第二轮的10

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培训机构策划书模板 xx教育暑期培训学校 20xx年6月20日至8月10日 九江周边县城及城镇 xx教育招聘的教育从事着以及将要进行补课的中小学生们 xx教育是以“追先贤,因材施教;胜今朝,个性教学”为校训,以“诚信办学”为宗旨,以“名师辅导”为核心,以“一对一”个性化教学为特色,为幼儿、初、高中学生、成人提供全方位的教育培训和全日制教育,涉及领域还涵盖公务员培训,学前教育教师培训、外教口语、冬夏令营、学历教育(函授、自考)、等级考试、职称外语等方面。通过这次暑期活动希望可以达到以下几个目的: 1、利用暑假的空闲时间,在通过老师们的辅导高质量完成暑假作业的学生们还能打好小初中基础知识,为将来的学习做好铺垫; 2、提高大学生们锻炼自我,提高自我的能力; 3、宣传xx教育机构的文化和知名度,为将来更好的进入九江地区做好准备。 4、活动准备和具体方案 1、在选定好的地方搭建台子后开始发放传单,宣传我们这次的活动,让大家了解我们这次的活动,并争取让他们

报名; 2、招生人员由到时候的业务员和老师们轮流组成; 3、招生时间大致为早上7:30——9:00,下午4:00——7:00,避免高温时间,防止中暑。 4、开展团报活动多多的原则,增加报名人数。 1、在开课前,对每位学生进行通知,确保每位同学可以知道我们的上课地点和时间,并通知他们准备好课本; 2、对上课的地方,由负责人带领去打扫卫生,方便营造好的上课环境; 3、由负责人检查各科老师备课情况,保证到时候上课期间能正常开展; 1、在传授知识的过程中,课前记得点名,保证每个同学们的到课情况,没来的要及时打电话询问; 2、建立一套有关同学们的考核记录,如果一直能保证每天能准时到校的话,学期末将给与一定的奖励; 3、对于任课老师,负责人可以在课余时间带领老师们去当地地方开展活动,丰富老师们的课后文化生活; 4、课程结束后,开一个小会,共同总结和交流教课过程中的问题,大家一起解决问题,保证我们的课程正常进行。 1、把我们的教课过程中同学们积极配合的、努力学习的场景拍下来,交给同学们和老师们留念,也可以成为以后在当地宣传的照片;

2014大学生礼仪小姐大赛决赛活动策划书

2014大学生礼仪小姐大赛决赛活动策划书 一、活动背景:礼仪,自古就是人与人交往的一种素质体现。我国有着上下五千年光辉的历史传统,几千年来创造了灿烂的文化,形成了高尚的道德准则、完整的礼仪规范,被世人称为“文明古国,礼仪之邦。对于我们来说,礼仪,往往能体现出一个民族自信心。身为大学生的我们更应该要勇于肩负起这历史的使命,让“礼仪”不仅是个人性情的一种培养,更是大学生精神面貌的一种体现。譬如求学博文约礼,做事情礼兼到,待人彬彬有礼这些都是当代大学生的礼仪形象的展示。 二、大赛主题:礼仪你我,精彩在握(或者:明礼仪、树形象;弘扬中华礼仪之美)等… 三、大赛目的:通过对礼仪知识和才艺的演示,丰富同学们在大学的课外生活之余,还能提升同学们对礼仪知识的认知,让更多同学都参与礼仪的学习中来;营造一个“学礼仪,展自信”的氛围,并更好地展现我系学生礼仪风貌。 四、活动地点:a区陶行知广场 五、活动对象:中文系全体女生 六、活动时间:决赛:XX年x月x日(选拔赛:3月份中旬) 七、活动流程:(待定) 1.舞台秀表演(以开场舞或者歌曲作为开场) 2.主持人出场(宣布到场评委以及嘉宾等…) 3.礼仪小姐登场(其中包括一段简单的自我介绍) 4.礼仪小姐选手的才艺展示(个人展示:通过歌曲或者舞蹈等一系列表演展现自己。)

5.礼仪小姐选手的才艺展示(场景模拟:通过不同的场景体验,考察选手对各种礼仪,比如师生礼仪、寝室礼仪、上下级礼仪等的熟悉程度和现场应变能力,题目由参赛者现场抽选,考验其自身能力程度。) 6.礼仪小姐选手以走台秀出场 7.由主持人公布各选手的总成绩和由评委评选出此大赛得奖的选手。 8.给得奖的选手颁奖(一等奖;二等奖;三等奖;最佳魅力奖;优秀奖等…) 9.主持人宣布比赛结束 八、活动评分标准:(暂定) 1.舞台秀:是以节奏感、自信度、台风、台步等为评分标准,其中节奏感3分、自信度2分、台风2分、台步3分,满分为10分 2.才艺:根据每个选手在场的发挥给予评分,其中分个人展示(10分)以及场景模拟(10分),满分为20分 总分为30分, 分数由辅导员、主席团成员、文娱部部长表决。 九、活动的经费(外联部再作补充)(暂定) 礼仪服,礼品,矿泉水,气球,彩带,宣传海报等… 十、活动安排:(待定) (0)主席团:发邀请函到各系学生会主席团 (1)秘书部:负责准备红布、节目单、引领嘉宾入席。 (2)外联部:负责拉赞助 (3)宣传部、女生部:负责舞台布置

礼仪培训计划方案书

礼仪培训计划方案书 礼仪培训计划方案书(一) 一、活动主习题: “礼尚”往来,促和谐 二、活动背景: 从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。 从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。 从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行互相沟通的技巧。 作为21世纪大学生,学会如何正确地运用礼仪是我们必须掌握的社会技巧之一。 作为青年志愿者协会的一份子,更应该懂得礼仪方面的知识,我是志愿者,我骄傲! 三、活动主办方: 青年志愿者协会 四、活动对象: 所有志愿者协会会员 五、活动时间:

每天下午5:30 六、活动地点: 活动中心形体房 七、活动流程规范: ⑴与酒店班和空乘班会员联络,确定时间; ⑵由理事会申请形体房,通知志愿者成员; ⑶确定培训主持人(由会长文金亚负责); ⑷将准备好的视频打开,大家观看学习; ⑸看完视频后,进行现场互动; ⑹现场照相(由文宣部负责); ⑺会议记录及总结归纳上传(由办公室负责)。 附: 由于志愿者比较多,就分批次培训 外联部为第一批; 爱心部为第二批; 办公室和文宣部为第三批; 组织部为第四批。 青年志愿者协会 礼仪培训计划方案书(二) 一、礼仪 礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪,可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。仪表:要求整洁,每天上班前化妆给人感觉

娟秀,发妆随时应注重打理,服装要求得体。 二、浅笑 浅笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的浅笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键,更是您建立消费群体的有力武器。浅笑的到位也意味着引导消费的成功。 三、态度 员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失,会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话:“我们不能改变天气,但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快,那么在为顾客服务时,一定会流露给顾客。 四、技能 态度是根的话,那技能即是本,二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业开展有着严密关系和联络;要让员工明白,企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训,经考试合格后上岗,其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。 五、接待技巧 不能正确控制接待技巧,再好的服务、技能等于零,顾客还是不回头,因为不对路。在顾客进门一霎时,员工就得细致观察顾客心态及档次。 六、沟通技巧

服务礼仪培训方案完整版

服务礼仪培训方案标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]

服务礼仪培训计划与内容 礼貌礼节礼仪强化培训 —微笑、形体强化培训方案 一、培训目的:灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想,培养良好的精神面貌,树立良好的仪容仪表形象,使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求,以达到优化服务质量为目的,美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下,强化员工的“礼貌意识” 二、培训内容:以实际练习为主,综合礼貌用语,规范仪容、仪表、仪态,分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容,按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础,让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格(采取如员工排成几队,对面站,相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬,面带微笑,重复训练;配合音乐进行微笑表情训练等方式)。重点讲授下列几项内容: (一)微笑表情训练: 1、笑容练习操; 2、笑容保持操; 3、诱导法表情姿态训练; 4、诱导动作配合练习; 5、音乐诱导练习; 6、忆情诱导练习; 7、服务员的神姿标准如何切忌什么神态 (二)服务综合动作:

1、站姿; 2、坐姿; 3、行姿; 4、走姿; 5、请姿; 6、让路及指引方向; 7、服务手势等。 (三)期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容: 1、服务员的主要职责是什么 2、什么是礼节什么是礼仪什么是礼貌 3、西装礼仪。 4、顶尖销售代表的仪容(女性职业淡装示范)。 5、社交礼仪中的细节提示。 6、礼貌语言在营销中的应用。 7、培训良好的工作习惯。 8、行为举止的礼仪。 9、施鞠躬礼的正确方法 10、介绍的方法及注意事项

大学生礼仪风采大赛策划书正式版

Some problems that have appeared or can be expected to come up with a solution to the problem, and through the record of the terms, effective supervision and implementation.大学生礼仪风采大赛策划 书正式版

大学生礼仪风采大赛策划书正式版 下载提示:此方案资料适用于某些已经出现的或者可以预期的问题,不足,缺陷,需求等,所提出的一个解决问题的方案,并通过明文或条款的记录,加以有效的监督与执行,确保能达到预期的效果。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、活动概况 (一)活动主题 风云荣辱八十载学礼知礼一生行 (二)活动背景 礼仪是中华民族的传统美德,是中华文化里的重要组成部分。待人以礼是当代大学生的基本素养。然而如今,在大学校园里时常可见一些不知礼、不守礼的行为,如:课堂失礼、公共场所不顾形象。 知理懂理是职场对人才的基本要求,每一个职场人都需要有塑造并维护自我职业形象的认识。大学生终将步入职场,具

备优良礼仪素质的大学生在职场中的竞争力更强,更受人才市场的青睐。 创建于1934年的西北农林科技大学,到XX年时将走过她的八十年历程。正值我校八十年周庆之际,大量前辈将光临我校参观游览,作为学校的一份子,随时向游客展示我校大学生的文明礼仪风貌是每一个西农学子义不容辞的责任。 (三)活动目的及意义 1.普及礼仪知识,进而提升我校大学生的文明礼仪修养。 2.向工作单位展现我校大学生的礼仪风采及良好的精神风貌,推动学生就业工作。 3.形成学礼知礼的校园文化氛围,向

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