车间清洁工工作内容及作业标准

车间清洁工工作内容及作业标准
车间清洁工工作内容及作业标准

车间清洁工工作内容及作业标准

车间清洁工工作内容及作业标准

1 范围

本标准规定了各车间清洁工的职责,作业标准以及所需达到的清洁标准。

2 引用标准

无。

3 术语

无。

4 内容

4.1工作内容:

4.1.1车间通道清洁;

4.1.2车间厕所清洁;

4.1.3车间蒸饭箱的操作;

4.1.4车间垃圾箱及垃圾车的清理;

4.1.5车间窗台的清洁,保证窗台无尘土及杂物,干净清洁见本色;

4.1.6工作间歇应在固定的不影响生产的地点休息;

4.1.7完成车间安排的其他工作,如:下班前检查照明灯、风扇,窗户等;更衣室卫生打扫工作;车间大门的开关;车间外来人员的管理、检查等。

4.2作业标准:

4.2.1车间通道清洁作业标准

4.2.1.1作业前点检:

工具:拖把车(干拖把3个、湿拖把2个)/每人

辅料:清水清洗剂

点检要素:拖把车结构完整,布条干净、无脱落。

4.2.1.2加工作业循环(拖把擦地):

序号步骤操作内容操作要点达到标准示意图检验

1 清洁通道(初

次)

首先用干拖把车将通道表面浮

土清洁干净

保证拖把干燥,主

要清洁地面灰尘,

为第二遍清洁作准

地面无较大杂

物以及灰尘及

铁屑等

检验由

车间主

任负

责,频

次为每

日两

次;清

洁人员

每日做

三次地

面巡

视,随将拖把用清水浸湿,保证布条

清洁;

拖布要全部浸湿

2 清洁通道(二

次)将清洗剂稀释为清洗液,均匀

洒在待清洁地面上;每桶水添加约1/4

袋清洗剂(1kg/

袋);

保洁员清扫过程中

保证鞋底干净,避

免二次污染地面

地面干净见本

色无杂物无油

用浸清洗液的拖把清洁通道,

操作者要求将地面完全用清洗

液浸湿;

3 清洁通道(最

终)用干拖布车将通道清洁一次,

保证将地面剩余的清洁液和污

物清洗干净;

保洁员清扫过程中

保证鞋底干净,避

免二次污染地面

地面干净见本

色,无杂物无

油污,无明显

水迹

脏随擦

4 工具保养、整理通道清洁完毕后,将拖布上的

污物全部冲洗干净、拧干,保

证布条清洁;将拖把放在干燥

通风处自然晾干。

拖把使用后要及时

清理

抹布和拖把布

条冲洗干净无

污物,拧出水

分,放置在干

燥通风处

4.2.1.2加工作业循环(拖地机擦地):

序号步骤操作内容操作要点达到标准示意图检验

1 加清洁剂及清水打开洗地机水箱

盖,向水箱内加

水及入清洁剂

水箱加清洗液至

略低于44L处,

水与清洁剂的配

比为:轻污40:

1,中污20:1,

重污5:1

检验由

车间主

任负

责,频

次为每

日两

次;清

2 放下刷盘及刮水

操作踏板和红色

手柄放下刮水板

刷盘的压力通过

黑色手柄控制

洁人员

每日做

三次地

面巡

视,随

脏随

擦。

3 擦地作业插入钥匙打开开

关,按下把手处

的刷盘旋转开

关,开始作业

保洁员清扫过程

中保证鞋底干

净,避免二次污

染地面

地面干净

见本色,

无杂物无

油污,无

明显水迹

4 排脏水作业完毕后,脏

水由排水管排出

脏水应及时排

出,避免杂质积

4.2.1.3作业时间:

通道清洁时间每日两次(清洁时间定在操作者工作时,此时通道人员较少):

第一次08:30

第二次14:00

4.2.1.4其它要求(建议项):

(1)生产现场应随时保持整洁,及时对地面油污进行清理;

(2)车间对现场设备进行排查,对存在漏油或机油飞溅设备进行及时整改,从源头避免污染,保证车间的清洁度;

(3)各生产线与通道相通处,应该放置纸板或锯末等,人员在从生产线进入通道前自觉清洁鞋底油污;

(4)用拖布车清洁车间地面时要分段清洁,每次约为20米;

(5)清洁车间通道使用洗地机的车间作业按以下标准执行:

4.2.2车间厕所清洁作业标准

4.2.2.1作业前点检:

工具:笤帚一把、拖把两把(擦地和清理便池各一把)、抹布(干湿抹布若干块)

辅料:清水、洁厕灵

点检要素:拖把布条干净无脱落、抹布清洁无污

1

清洁便池清理干净便池内的

杂物,用拖把将便

池擦干净

将污物用水冲净,

清理时加入适量洁

厕灵

便池内外侧均清

洁见本色、无尿

垢、无污物

检验由车

间主任负

责,频次

为每日两

2 擦地先把地面清扫干

净,保证地面无较

大杂物、再用拖把

擦净

将较大杂物用笤帚

扫干净、再用拖把

擦地

地面无杂物,且

清洁干净,见地

面本色,无明显

水迹,随脏随擦

3 清洁洗手

盆、台

面、镜子

先用湿抹布将洗手

盆、台面、镜子擦

拭干净,再用干抹

布将台面、镜子擦

先清除脸盆和台面

的杂物,再用抹布

擦拭

洗手盆内干净无

杂物见本色,台

面清洁,镜子明

亮干净

4.2.2.3作业时间:

厕所清洁时间每日六次

第一次:9:00

第二次:10:00

第三次:11:00

第四次:13:00

第五次:14:30

第六次:16:00

4.2.2.4其它要求:

(1)厕所内应随时保持整洁,及时进行清理;

(2)清理便池和擦地的拖把应分开使用,不能混用;

(3)杂物应扔进垃圾桶内,禁止向洗手盆和小便池内乱扔杂物,保持洗手盆和便池排水通畅;

(4)如厕人员上完厕所应自觉冲水,保持便池清洁

(5)总装车间由专人负责厕所清洁工作,加一加二车间由车间保洁员兼职负责。

4.2.3车间蒸饭箱使用作业标准

序号步骤操作内容操作要点示意图备注

1 加水打开进水阀门加水,待加水

完毕后关闭阀门加水时注意观察底部水量

防止超过允许高度而溢出

蒸饭箱开启

时间为9:

00-10:

00,11:

00-12:00

其它时间均

关闭

2 关门合闸关上蒸饭箱门,并将其锁紧

后合闸

蒸饭箱门必须锁紧

保洁作业操作流程 1、灯具的清洁:适用范围:社区内的路灯、草坪灯、围墙灯和各活动场所的灯具; 工作程序:A、准备梯子、螺丝刀、干湿抹布、水桶等工具;B、关闭电源,架好梯子,人站在梯子上,一手托起灯罩,一手拿螺丝刀,拧松灯罩的固定螺丝,取下灯罩;、先用湿抹布擦灯罩内外的污迹和虫子,再用干抹布擦干水分;D、将擦干净的灯罩装上,并用螺丝刀拧紧固定螺丝;E、从上到下,将灯柱擦干净;标准:无积尘,无乱张贴,无污迹; 注意事项:A、在梯子上作业时应注意安全,防止摔伤;B、在清洁前,应首先关闭灯具电源,防止触电;C、人在梯子上作业时,应注意防止灯具和工具掉下碰伤行人;D、用螺丝刀拧紧螺丝,固定灯罩时,应将螺丝固定到位,但不要用力过大,防止损坏灯罩。 2、公共场地和道路的清洁: 适用范围:草地、道路和绿化带; 工作程序:A、准备笤帚、簸箕、手套、抹布等工具;B、用笤帚仔细清扫草地、道路上的果皮、纸屑、石块、杂物、饮料罐等垃圾;C、对烟头、棉签、小石子、纸屑等用笤帚不能打扫起来的小杂物,弯腰用手捡入簸箕内;D、清扫草地的同时,仔细清理灌木等下面的枯枝落叶;标准:A、目视无枯枝落叶,无果皮,无饮料罐,无大石块等垃圾和杂物,烟头控制在每100平方米1个以内;注意事项:A、清洁道路的同时,注意观察垃圾桶内的垃圾,如果垃圾容量达到桶身的3/4,应立即清运至垃圾房内;B、清洁道路的同时应随时清洁户外的楼梯; 3、排水沟的清洁:适用范围:社区内的排水沟;

工作程序:A、准备笤帚、簸箕、铁钩、铲刀等工具;B、用笤帚清扫排水沟内的泥沙、纸屑等垃圾,清除排水沟内的杂草、落叶,保证排水沟的畅通;C、用铲刀将雨蓖上的杂物铲干净;标准:目视干净,无污迹,无垃圾和沙石。 4、游乐场、室外健身区的清洁:适用范围:社区内的游乐场所、室外健身区;工作程序:A、准备笤帚、簸箕、抹布、小桶、清洁剂等工具;B、用抹布擦干净活动器械上的灰尘;C、将少许清洁剂倒在污迹处,用抹布擦抹,然后用清水清洗干净;D、清洁场内的纸屑、果皮等杂物;标准:A、清洁后无灰尘,无污迹;B、目视游乐场、健身区周围清洁干净,无果皮,无纸屑杂物;注意事项:A、清洁游乐场、健身区时,注意检查设备有无损坏,如有损坏,立即摆放“暂停使用”指示牌,并报告上级;B、发现未按规定使用场地内设施时,应礼貌的予以制止、纠正。 5、停车场的清洁:适用范围:社区内的停车场;工作程序:A、准备笤帚、簸箕、抹布、刷子、清洁剂等工具;B、用笤帚将地面卫生清洁干净;C、将垃圾、杂物清洁到垃圾桶或垃圾车中;D、将少许清洁剂倒在污迹处,用刷子清洗,然后用清水清洗干净;E、清洁周围排水和下水口,保持排水畅通;标准:A、目视地面:无垃圾、果皮、纸屑,无积水,无污迹和杂物;B、每天清洁,每月用水冲洗地面一次;注意事项:A、发现机动车辆漏油,应通知上级,并及时用干抹布抹去油迹,用清洁剂清洗油污,以免发生火灾;B、清洁时应小心细致,垃圾车和工具不要碰坏客户车辆。 6、雕塑装饰物、宣传栏、标识宣传牌的清洁:适用范围:社区内内的各类雕塑、宣传栏、标识宣传牌;工作程序:A、雕塑装饰物的清洁:备长把笤帚、抹布、清洁剂、梯子等工具,用笤帚打扫装饰物上的灰尘,人站在梯子上,用湿抹布从上往下擦抹一遍,如有污迹用清洁剂涂在污迹处,用抹布擦抹,然后用水冲

物 业 保 洁 操作 流 程 标 准 化 xx家政服务有限公司 二〇〇七年十月

目录 1、序言................................. 错误!未定义书签。 2、保洁工作职责............................ 错误!未定义书签。 3、保洁员质量检查操作流程.................. 错误!未定义书签。 4、室外公共区域清洁操作流程................ 错误!未定义书签。 5、垃圾收集与处理操作流程.................. 错误!未定义书签。 6、卫生消杀管理操作流程.................... 错误!未定义书签。 7、清洁剂使用操作流程...................... 错误!未定义书签。 8、广场砖地面清洁操作流程.................. 错误!未定义书签。 9、沥青地面清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。 10、水泥地面清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。 11、地砖地面清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。 12、花岗岩地面清洁操作流程.................. 错误!未定义书签。 13、文化石墙面清洁操作流程.................. 错误!未定义书签。 14、玻璃清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 15、镜面清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 16、灯具清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 17、木器清洁操作流程........................ 错误!未定义书签。 18、特殊环境清洁操作流程.................... 错误!未定义书签。

物业公司保洁员作业流程及标准 一、楼厅大堂 1、清洁范围 大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。 2、清洁作业程序 (1)每日清理大堂两次(7:45-8:15;13:30-14:00),每两小时巡查一次。 (2)用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹,循环清扫。(拖把不易过湿,拖擦后,放置“小心地滑”标示牌) (3)用湿抹布拧干后,擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施,每日一次。 (4)每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门,进行保养。 (5)每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。 (6)出入口的台阶每日清扫、托擦两次,每两小时巡查一次。 (7)每日擦抹开关一次。 3、清洁标准 (1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍;大理石地面、墙身有光泽。 (2)公共设施表面无明显灰尘。 (3)门玻璃、窗,无水迹、手印、污迹。 (4)天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。 4、安全及注意事项 擦拭开关要用干抹布以防触电。 5、设施检查 全面检查大堂设施完好无损,如有损坏,记录上报管理员。

二、楼层通道 1、清洁范围 所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。 2、清洁作业程序 (1)每天用拖把拖擦地面。(拖把不易过湿) (2)每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次,开关、消防器材每日一次。 3、清洁标准 (1)地面目视干净无垃圾,并且无污渍,有光泽。 (2)墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净,无灰尘、污渍。 4、工作过程中应注意事项 擦地时地面不准过湿,以免造成人员滑倒。 三、电梯轿厢 1、清洁保养范围 电梯轿厢。 2、清洁作业程序 (1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。 (2)然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。 (3)置少许不锈钢油于干抹布,对不锈钢表面进行拭抹(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。 (4)每天用抹布擦拭轿厢内装饰板,用拖布托擦轿厢地面。 3、清洁保养标准 (1)每日擦拭、清扫一次,每月对电梯门壁打蜡上光一次。 (2)不锈钢表面无污迹、无灰尘,可映出人影(目前轿厢内有防护板,暂不实施)。

佳兆业城市广场(二期) 保洁服务标准与制度 一、卫生清洁达标标准 1.楼体总体清洁服务 (1)清理楼内内所有垃圾到垃圾转运站每天1次 (2)清洁垃圾桶每天1次 (3)清洁所有告示牌、橱窗及指示牌每天1次 (4)清洁所有出口大门每天2次 (5)清洁所有手印及污渍(包括楼梯、墙壁、防烟门) 每天1次 (6)清洁所有扶手、栏杆每天1次 (7)清洁照明灯及灯罩每周1次 (8)拖擦地台、云石、大理石表面每周1次 (9)清洁所有楼梯及窗户每天1次 2.人行楼梯卫生 (1)扫净及拖抹所有楼梯每天1次 (2)洗擦扶手及栏杆每天1次 (3)洗擦楼梯表面每月2次 3.电梯卫生 (1)彻底打扫电梯厢、电梯厅地面 (2)清擦电梯门及指示板表面每天1次 (3)电梯厢壁、通风口及照明灯清洁每天1次 (4)电梯厢壁、电梯门框并上保护剂隔天1次 (5)电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁每天1次 (6)清擦电梯厢天花板表面每周2次 (7)擦抹电梯厢监视器探头每天2次 5.天台卫生 清洁打扫天台卫生隔天1次 6.楼体外围卫生 (1)外围清扫每天巡视 (2)垃圾桶倾倒每天数次,确保垃圾不外溢

二、清洁操作标准和流程 一、室内公共区域 日间保洁: (1)每天早上用拖把把大堂门口拖洗干净; (2)用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定; (3)擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施; (4)及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净; (5)雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数; (6)下班前应把垃圾清倒干净; (7)每月对大堂进行2次消杀,如有特殊情况,应适当增加消杀频次。 4.2.2保洁标准: a)大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过3个; b)垃圾桶内垃圾不能超过一半; c)保持大理石地板无污渍、无垃圾,每平方米地板的脚印不得超过2个;d)玻璃大门无手印和灰尘,保持光亮、干净; e)大堂的墙面、台面、沙发、不锈钢等保持光亮整洁无灰尘; f)保持空气清新无异味。 4.3 卫生间的保洁 4.3.1每日早、午、晚对公用卫生间进行3次保洁: a)打开门窗通风,用水冲洗大小便器,洗干净烟灰缸; b)清扫地面垃圾,清倒垃圾桶内的垃圾,更换新的垃圾袋后放回原处; c)用清洁剂均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上,用毛球洗刷大、小便器(如是座厕,注意清洁两块盖板及底座卫生),用快洁布清洗手盆,然后用清水冲干净; d)用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标识牌等擦1遍; e)先用湿布擦窗玻璃和镜,然后用干毛巾擦干净; f)用拖把拖干净地面; g)及时补充卷纸、擦手纸和洗手液; h)喷洒适量香水或空气清新剂,小便器内置香球; i)每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板消毒。 4.3.2每天1次用玻璃保洁用具清洁洗手间的玻璃镜。 4.3.3每月1次用毛巾擦灯具、清扫天花板。

保洁员作业流程及标准 时间:2009-11-19 15:27来源:蜂巢网作者:本站整理点击:44次 一、楼厅大堂 1、清洁范围 大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。 2、清洁作业程序 (1)每日清理大堂两次(7:45-8:15;13:30-14:00),每两小时巡查一次。 (2)用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹,循环清扫。(拖把不易过湿,拖擦后,放置“小心地滑”标示牌) (3)用湿抹布拧干后,擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施, 每日一次。 (4)每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门,进行保养。 (5)每日用干净抹布擦拭门玻璃、窗一次。 (6)出入口的台阶每日清扫、托擦两次,每两小时巡查一次。 (7)每日擦抹开关一次。 3、清洁标准 (1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍;大理石地面、墙身有光泽。 (2)公共设施表面无明显灰尘。 (3)门玻璃、窗,无水迹、手印、污迹。 (4)天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。 4、安全及注意事项 擦拭开关要用干抹布以防触电。 5、设施检查 全面检查大堂设施完好无损,如有损坏,记录上报管理员。 二、楼层通道 1、清洁范围 所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门。 2、清洁作业程序 (1)每天用拖把拖擦地面。(拖把不易过湿) (2)每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次,开关、消防器材每日一次。 3、清洁标准 (1)地面目视干净无垃圾,并且无污渍,有光泽。 (2)墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门干净,无灰尘、污渍。 4、工作过程中应注意事项 擦地时地面不准过湿,以免造成人员滑倒。 三、电梯轿厢 1、清洁保养范围 电梯轿厢。

车间清洁工工作内容及作业 标准

车间清洁工工作内容及作业标准 1 范围 本标准规定了各车间清洁工的职责,作业标准以及所需达到的清洁标准。 2 引用标准 无。 3 术语 无。 4 内容 4.1工作内容: 4.1.1车间通道清洁; 4.1.2车间厕所清洁; 4.1.3车间蒸饭箱的操作; 4.1.4车间垃圾箱及垃圾车的清理; 4.1.5车间窗台的清洁,保证窗台无尘土及杂物,干净清洁见本色; 4.1.6工作间歇应在固定的不影响生产的地点休息; 4.1.7完成车间安排的其他工作,如:下班前检查照明灯、风扇,窗户等;更衣室卫生打扫工作;车间大门的开关;车间外来人员的管理、检查等。2

4.2作业标准: 4.2.1车间通道清洁作业标准 4.2.1.1作业前点检: 工具:拖把车(干拖把3个、湿拖把2个)/每人 辅料:清水清洗剂 点检要素:拖把车结构完整,布条干净、无脱落。 4.2.1.2加工作业循环(拖把擦地): 3

4.2.1.2加工作业循环(拖地机擦地): 4

5

4.2.1.3作业时间: 通道清洁时间每日两次(清洁时间定在操作者工作时,此时通道人员较少): 第一次08:30 第二次14:00 4.2.1.4其它要求(建议项): (1)生产现场应随时保持整洁,及时对地面油污进行清理; (2)车间对现场设备进行排查,对存在漏油或机油飞溅设备进行及时整改,从源头避免污染,保证车间的清洁度; (3)各生产线与通道相通处,应该放置纸板或锯末等,人员在从生产线进入通道前自觉清洁鞋底油污; (4)用拖布车清洁车间地面时要分段清洁,每次约为20米; (5)清洁车间通道使用洗地机的车间作业按以下标准执行: 4.2.2车间厕所清洁作业标准 4.2.2.1作业前点检: 工具:笤帚一把、拖把两把(擦地和清理便池各一把)、抹布(干湿抹布若干块) 辅料:清水、洁厕灵 点检要素:拖把布条干净无脱落、抹布清洁无污 6

保洁操作流程及方法 临沂市现代物业服务有限公司 二〇一五年三月十三日

目录 一、保洁工作流程方法 (2) 1、大厅清洁 (2) 2、楼层清理 (5) 3、电梯清洁 (8) 4、卫生间清理 (9) 5、车库清理 (14) 6、外围清洁 (16) 二、保洁常用工具的使用规范 (20) 三、保洁部常用清洁剂使用方法 (22) 四、15个怎么办 (24) 五、保洁工作安全注意事项 (26)

一、保洁工作流程方法 1、大厅清洁 大厅清洁:大厅地面清洁——转门或推拉门地面清洁——大厅外侧——门窗擦拭——大厅盆景/装饰品擦拭——水幕墙清理——烟灰盆清理——大厅设施设备清洁(如显示屏、照明及空调开关) 工作流程备注 用干净尘推推地,由墙一侧推至另一 侧,在另一侧墙角将尘土扫起,覆盖无遗 漏,推至地面干净光亮,地面目视无尘土, 大厅地面清理完毕,对尘推进行清理,用 毛刷梳理尘推,梳理完毕对尘推进行打油 保养,下次使用做好准备 大厅由里向外清理,主厅清理完毕进 行厅门地面清理,沿着转门转向清洁地面, 直至清理干净无尘土、脚印、光洁明亮, 注意清理转门下方毛刷内的垃圾,避免毛 刷内有石子及硬物在门旋转时划伤地面 大厅门外平台清理,用尘推直线推行, 由一侧推至另一侧,同时检查大厅台阶及 两侧的卫生,用干净潮湿的抹布擦拭转门 底部边沿,保证无灰尘 转门玻璃清理,用湿抹布进行擦拭, 然后再用玻璃刮从上至下的顺序,依次擦 拭,直至玻璃无水渍、手印等,保持光洁 明亮

玻璃清理:大厅玻璃擦拭,与转门玻璃擦拭同样方法 大厅、窗框窗框清理,用干净潮湿的抹布进行擦拭 室内盆景擦拭,用干湿两块抹布擦拭各类装饰物,先用湿抹布进行擦拭,再用干抹布擦拭,不留水痕、水迹 水幕墙擦拭,顺着水幕纹路进行冲刷,保证水幕墙面无青苔污垢 烟灰盆清理,倾倒垃圾,烟灰缸的整体外观清洁,清理掉盘内的痰迹,然后把盘的周边用抹布擦干净,然后把石英砂做出,图案保证烟灰缸目视无痰迹、烟头,整体外观美观整洁 把干净潮湿的抹布绑在矛头杆上,然后自上而下进行清理门面,保证擦后不留水渍、手印

外围保洁员工作流程及标准 一、工作区域: (一)厂区内3个厕所及厕所外花坛 (二)厂区内所有道路(除车间内) (三)女浴室 二、工作时间、休息场所:上午7:00—10:30 下午14:00—17:00 每周日下午休息半天 休息场所:浴室管理间 三、工作标准: (一)厕所间及花坛清洁标准: 1、厕所间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,随时保持无污渍、无积水; 2、厕所间内便池或马桶应及时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味,有马桶的厕所间每天至少冲洗2次以上; 3、厕所间内隔断、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,随时保持无污渍、无痰迹、无水迹; 4、厕所间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫; 6、厕所间内瓷砖与墙面交接出无灰尘,厕所间内无蜘蛛网; 7、每天及时清理花坛内的白色垃圾、烟头及塑料瓶等异物; (二) 厂区内道路清洁标准: 1、细扫马路边石及路面卫生,做到无沙土、无烟头及纸屑等明显垃圾物; 2、捡拾路边区域内白色垃圾、塑料瓶及草坪内白色垃圾及烟头等; 3、每天至少倾倒1次垃圾箱内的垃圾,每月至少擦拭2次垃圾桶。确保垃圾桶内垃圾不隔夜,垃圾桶上无明显污渍或积坑; (三) 女浴室清洁标准: 1、每天早晚各一次清扫、冲洗洗浴区墙地面,确保浴区地面或墙面无污渍或其他异物; 2、每天至少两次清扫更衣间的地面,每周至少一次擦拭更衣间墙面,确保更衣间墙地面无积水、无污渍、无蜘蛛网等;

3、浴室内的便池每天至少清扫、冲刷2次,做到无污渍、无异味; 4、便池边的隔断、墙面等每日至少擦拭1次,保持无污渍、无痰迹、无水迹; 5、便池内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换; 6、女浴室的门、内门帘、空调面板每周至少擦拭1次,确保无污渍。 四、外围保洁员职责: 1、严格遵守公司各项规章制度; 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。上班时必须穿着清洁,按规定要求着装; 3、在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作; 4、清洁过程若发现设备、设施异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时通知综合管理部相关人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障; 5、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿; 6、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应及时通知厂办公室相关人员; 7、工作时间内,保洁人员不得离开工作场所,但可以在规定的休息区内短暂休息; 8、完成上级领导临时交办的其他任务。 本标准自二O一九年四月一日起执行。 综合管理部 二O一九年三月二十九日

保洁员岗位职责 1、仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。 2、正确、认真使用保洁工具,按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。 3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。 4、协助管理处做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向管理处负责人报告。 5、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议,及时向领导汇报;做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。 6、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。 7、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 8、维护小区清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。 9、完成公司临时指派的其他工作。 卫生标准: 一、楼内保洁: 1、楼道每日扫、抹、拖一次,要求地面光洁、无污迹,顶、角无蜘蛛网墙面无乱贴乱画现象。不断巡视保持干净。 2、每周对楼内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电、水井门等公共部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 3、每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。 4、当班时间遇到楼道有乱堆乱放现象应予以制止,如遇可疑情况时,应及时与保安人员联系。 5、巡视楼内公共设施设备,发现问题做好登记并上报部门。 6、定期对楼道蚊虫等进行消杀,确保无“四害”。 二、室外保洁: 1、每日对道路、绿化带进行清扫,要求绿地无杂物道路无积水、杂物、路面干净,水池无浮物,水质洁净、无异味。公共健身器材、儿童游乐设施及台凳每日扫、抹一次。 2、公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯、天井玻璃等保持干净亮洁;车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网;灯具干净亮洁。 3、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问题及时解决。 4、垃圾随时清理,倒置垃圾中转站。 保洁员签字: 泉兴华庭客服部篇二:公司保洁员岗位职责 公司保洁员岗位职责 爱岗敬业,工作要有责任心。认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。 一、工作范围 总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。 二、工作要求 总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。 具体细节: 1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。 2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹

办公室保洁作业标准及流程 保洁工作标准 保洁主要任务是负责整个办公区域的保洁工作,即前台、独立办公室、公共办公区,休息室、卫生间等区域的保洁,保证办公环境的整体清洁水平达到标准。1.保洁工作目标与工作职责 1.1 负责公司办公区域保洁工作,保证办公区域内清洁卫生。 1.2 根据办公区域实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。 1.3 刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 1.5 完成领导交办的其他工作。 2.2保洁员工作范围与职责 2.2.1 保洁员工作范围 2.2.1.1 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作,并保证清洁质量。 2.2.1.2 每日清洁工作完毕,需做好设备的清洁和归位存放工作。 2.2.1.3 掌握一般清洁机械的使用保养知识并注意合理控制清洗药剂的使用,掌握清洁用品消耗情况并及时补充,杜绝浪费。 2.2.1.4 掌握一般清洁药水的基本性能和配兑比例。 2.2.1.5 及时申报所属区域内相关的需维修项目。 2.2.1.6 完成主管临时指派的工作,并保证工作质量。 2.2.1.7 及时报告所属区域内的安全及事故隐患。 2.2.2.5 树立公司形象,维护公司利益,文明礼貌服务。 2.保洁员文明服务用语规范 4.1 目的 规范保洁员文明服务及用语规范,提升保洁员服务状态。 4.2 内容 4.2.1 (微笑)您好!早上好!下午好!晚上好! 4.2.2 (微笑)您好!请问; 4.2.3 (微笑)您好!麻烦您一下; 4.2.4 (微笑)您好!我现在可以做清洁吗? 4.2.5 (进入办公室或异性洗手间必须先敲门)对不起,我可以进来吗? 4.2.6 (不能马上做的事情)对不起,请稍等,我马上来; 4.2.7 是,我马上转告他(她); 4.2.8 (工作中不小心发生碰撞)对不起,非常抱歉; 4.2.9 (工作中需配合的)对不起,请稍让一下;谢谢,给您添麻烦了; 4.2.10 谢谢,非常感谢; 3.卫生操作标准 一、室内天花板、通风口、灯饰清洁保质量标准: 1)室内天花板、通风口、灯饰反光板等表面无灰尘、无污垢。 2)天花板四边及四角、百叶窗式通风口、灯饰内无蜘蛛网。

培训教材 保 洁 操 作 流 程 标 准

化 怡城(浙江)物业管理有限公司 二〇〇七年十月 编号:bj01

1、序言 (2) 2、保洁工作职责 (2) 3、保洁员质量检查操作流程 (6) 4、室外公共区域清洁操作流程 (9) 5、垃圾收集与处理操作流程 (14) 6、卫生消杀管理操作流程 (16) 7、清洁剂使用操作流程 (19) 8、广场砖地面清洁操作流程 (22) 9、沥青地面清洁操作流程 (23) 10、水泥地面清洁操作流程 (24) 11、地砖地面清洁操作流程 (25) 12、花岗岩地面清洁操作流程 (26) 13、文化石墙面清洁操作流程 (27) 14、玻璃清洁操作流程 (28) 15、镜面清洁操作流程 (29) 16、灯具清洁操作流程 (30) 17、木器清洁操作流程 (31) 18、特殊环境清洁操作流程 (32) 19、卫生间保洁操作流程 (34) 20、湖泊、河流等水景保洁操作流程 (36) 21、阴沟、窨井清洗操作流程 (37) 22、金属器具上光操作流程 (38) 23、不锈钢清洁操作流程 (39) 24、游泳池及更衣室清洁操作流程 (40) 25、儿童乐园清洁操作规程 (41) 26、清洁保养常用的清洁剂 (42) 27、常用工具、清洁机械、物品材质的认识与使用 (43) 28、保洁服务流程 (46) 29、家政服务流程 (48) 30、保洁表单50

为了使您对有关保洁职责能有比较清楚的了解,特编制这本《保洁操作流程标准化》。请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询。 为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象,也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。 保洁工作职责 作为物业管理公司的重要职能部门,其主要任务是负责小区保洁工作,即小区外围环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域的保洁,保证小区的整体清洁水平达到标准。 1.保洁工作目标与工作职责 1.1 负责小区保洁工作,保证小区内外清洁卫生。 1.2 根据小区实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。 1.3 负责小区内业主的入室清洁服务工作,了解业主需求,及时调整服务项目, 满足业主需求。 1.4 刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 1.5 完成领导交办的其他工作。 2. 保洁岗位工作范围与职责 2.1保洁班长工作范围与职责 2.1.1 保洁班长工作范围 2.1.1.1 负责保洁日常管理工作,保证小区内各区域和外围环境清洁卫生。2.1.1.2 制定工作计划,掌握各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝 浪费。 2.1.1.3 巡视保洁管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完 好正常,做到保养检查工作经常化。 2.1.1.4 负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效, 并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。 2.1.1.5 严格执行公司及物业部制定的管理规章制度,检查、监督落实情况。 2.1.1.6 对员工的工作情况进行全面的考核。 2.1.1.7 解决业主和员工对保洁工作的投诉,处理违纪行为。 2.1.1.8 学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改 进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 2.1.1.9 制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。 2.1.1.10 协调与其他部门的关系,保证物业部之间默契的配合。 2.1.2. 工作职责 2.1.2.1 合理安排工作,保证工作质量。 2.1.2.2 定期对员工进行岗位知识和操作技能培训,并进行考核。 2.1.2.3 加强消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。

【最新资料,WORD文档,可编辑修改】 目录 序言.......................................................................... 保洁工作职责..................................................................... 保洁员质量检查操作流程........................................................... 室外公共区域清洁操作流程......................................................... 垃圾收集与处理操作流程........................................................... 卫生消杀管理操作流程............................................................. 清洁剂使用操作流程............................................................... 广场砖地面清洁操作流程........................................................... 沥青地面清洁操作流程............................................................. 水泥地面清洁操作流程............................................................. 地砖地面清洁操作流程............................................................. 花岗岩地面清洁操作流程........................................................... 文化石墙面清洁操作流程........................................................... 玻璃清洁操作流程................................................................. 镜面清洁操作流程................................................................. 灯具清洁操作流程................................................................. 木器清洁操作流程................................................................. 特殊环境清洁操作流程............................................................. 卫生间保洁操作流程............................................................... 湖泊、河流等水景保洁操作流程..................................................... 阴沟、窨井清洗操作流程........................................................... 金属器具上光操作流程............................................................. 不锈钢清洁操作流程............................................................... 游泳池及更衣室清洁操作流程....................................................... 儿童乐园清洁操作规程............................................................. 清洁保养常用的清洁剂............................................................. 常用工具、清洁机械、物品材质的认识与使用......................................... 保洁服务流程. (46)

保洁员管理制度 公司行政人事部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。 一、保洁员岗位职责: 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。 3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及 时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。 8拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时间外,可在茶水间休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域: (一)固定区域: 1、负责项目经理办公室、员工食堂、所有员工工位的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼、二楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼一、二楼卫生间的清扫保洁。 4、负责一楼、二楼会议室、接待室、前台、茶水间的清扫保洁。 5、负责一、二楼楼梯通道的清扫保洁。 (二)临时性区域 1、负责办公区花草植物浇水以及办公室清扫保洁。 2、负责客人走后清理茶杯,并洗刷干净。 3、负责咖啡机、饮水机、冰箱等清洁卫生。 4、负责办公区所有纸篓的卫生,及时更换垃圾袋,以及地面清扫保洁。

保洁各项清洁作业流程 一、办公室清洁作业流程 二、电梯清洁作业流程 三、卫生间清洁作业流程 四、走廊清洁作业流程 五、会议室清洁作业流程 六、大堂清洁作业流程 七、吸尘器操作作业流程 八、硬地面清洁作业流程 九、玻璃清洁作业流程 十、不锈钢清洁作业流程 十一、消防通道清洁流程 十二、扶梯清洁作业流程 十三、地下车场冲洗清洁作业流程 十四、墙面清洁作业流程 十五、天花板清洁作业流程 十六、入室保洁服务清洁作业流程 十七、保洁管理人员巡视工作流程 十八、保洁业务记录管理流程 十九、保洁工具管理流程 二十、绿植租摆、空中花园管理流程 二十一、广场绿化管理流程 二十二、垃圾场与垃圾清运管理流程 二十三、消杀管理流程 二十四、外围保洁管理流程 二十五、石材结晶作业管理流程 二十六、节假日保洁管理流程 二十七、突发事件保洁处理流程 二十八、雨雪天气处理工作流程 二十九、保洁物品领用管理流程 三十、保洁员工作行为管理制度 三十一、相关表格 办公室清洁作业流程 一、目的

规范室内清洁工作,确保办公室内环境卫生的干净、整洁。 二、适用范围 适用于办公室区域清洁工作。 三、职责 保洁员负责依照本程序进行清洁作业。 四、物品准备 清洁工具车、水桶、百洁布、毛巾、扫帚、簸箕、清洁剂喷壶、手刷、垃圾袋、吸尘器、墩布、墩布车、全能清洁剂、去渍剂、消毒酒精、家具蜡。 五、工作程序 1.倒垃圾,更换垃圾袋,定期清洗垃圾桶; 2.家具、坐椅、文件柜由里向外、自上而下擦尘; 3.电话擦尘消毒去污; 4.墙面、天花板、空调出风口、顶灯定期清洁;(有偿服务) 5.隔板、门、门框、玻璃清洁擦尘; 6.地面去渍、清扫、墩擦,地毯吸尘、去渍; 7.将家具坐椅摆放整齐; 8.写清洁工作报告并登记进出时间。 六、工作要求 1.不得翻动办公室内的所有文件、物品、办公用品应轻拿轻放; 2.遇有大量文件的文字记录纸张不可随意仍掉,应向主管汇报请示; 3.吸尘时不准动用电脑插座,擦抹电脑、电器时须用干毛巾。 七、质量标准 1.办公室干净整齐空气清新无异味; 2.桌面、台面、隔板、文件柜上下无灰尘、污渍; 3.电话外壳干净无污迹; 4.办公室天花板、空调出风口、顶灯干净明亮无灰尘; 5.墙壁、玻璃门窗面、框干净无灰尘; 6.垃圾桶内无垃圾,桶体干净。 电梯清洁作业流程 一、目的 规范电梯清洁工作,确保电梯内环境卫生的干净、整洁,为客户提供良好环境。

清洁工岗位职责 开店前: 1、开店前要确保大厅、收银台前地面的卫生清洁 2、确保生鲜区通道的干净卫生、无积水、残叶、污垢 3、确保主通道地上干净、明亮 4、确保二楼电梯口上下处无纸屑、灰块 5、二楼收银台周边的卫生 营业中: 1、确保收银台卫生干净、地面明亮,每15分钟要巡回一次 2、打称台周边卫生、残叶要及时清理,30分钟要巡回一次 3、生鲜区周边地上卫生要30分钟巡回一次 4、货架与货架间副通道每天上午清理一次,下午清理一次, 包括货架底、堆头边无商品、纸屑、灰尘 5、每天要确保大米区散落米袋的回收工作,确保员工通道处 纸皮、垃圾及时回收到位,员工通道处无纸皮、包装袋等散 落 6、10点前要负责二楼办公室卫生,包括地面清洁、办公室内 桌椅要擦一遍,办公室内厕所每日要清洁3次,上午一次、 下午一次、晚上一次 7、二楼精品区厕所每日要清理6次,上午2次、下午2次、 晚上2次,确保厕所地面干净,厕所无异味等 8、上中班的要负责一楼通往二楼电梯的清洁工作,清洁工作

包括用抹布擦玻璃、扶手、周边处,确保玻璃明亮看起来无 异物,清理电梯间的卫生干净无纸屑、杂物、灰尘等,电梯 要每日护理一次卫生,由当天上午对班人员负责 9、确保店内消防器材无灰尘覆盖 10、店内购物篮要计划每周三清洗一次,由中班清洗,广场 每周二用水清洗一次(晚上营业结束后) 11、晚班3人要分别负责收银台、大门口卫生;卖场生鲜区 卫生;二楼主通道、办公室、厕所的卫生 12、确保收银台、打称台、生鲜区重点区的监护 13、收银台15分钟巡回一次,打称台、生鲜区30分钟巡回 一次 14、关店前要确保清洁设备设施放回指定的位置,确保资产 的正常使用,无流失或人为损坏现显 附:关于4楼宿舍卫生 1、宿舍卫生每日要清理一次,包括地面、饮水设备、厕所内的卫生,由每天早班人员利用上午空余时间打扫一次,早班中午下班吃完饭在打扫一次,下午班负责下午6点后吃完饭卫生; 2、确保饮水设施的干净整洁;地面无垃圾、纸屑、包装袋、残留饭菜异物; 3、确保电视机前餐桌地面卫生 4、早班确保厕所每日清洁一次,要求用洗衣粉打扫清洁地面,厕所无异味、杂物等

保洁操作流程标准化 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

培训教材 保 洁 操 作 流 程 标 准 化 目录 1、 2、 3、 4、 5、

6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 27、 28、46 29、48 30、保洁表单 50 序言 为了使您对有关保洁职责能有比较清楚的了解,特编制这本《保洁操作流程标准化》。请认真阅读,如有不清楚或疑问,可随时查询。

为业主创建一个干净、舒适、整洁的卫生环境是物业管理工作中的一项重要内容。环境卫生的清洁与否直接影响到小区对外的整体形象,也是最能直接反映小区物业管理水平高低的重要标志。 保洁工作职责 作为物业管理公司的重要职能部门,其主要任务是负责小区保洁工作,即小区外围环境、大堂、楼层、卫生间等公共区域的保洁,保证小区的整体清洁水平达到标准。 1.保洁工作目标与工作职责 负责小区保洁工作,保证小区内外清洁卫生。 根据小区实际情况,制定保洁方案,合理配置人员,控制物耗,降低成本。 负责小区内业主的入室清洁服务工作,了解业主需求,及时调整服务项目,满足业主需求。 刻苦钻研业务知识,提高服务技能。 完成领导交办的其他工作。 2. 保洁岗位工作范围与职责 保洁班长工作范围与职责 保洁班长工作范围 负责保洁日常管理工作,保证小区内各区域和外围环境清洁卫生。 制定工作计划,掌握各项工作指标的完成情况,加强成本核算,杜绝浪费。

巡视保洁管辖区域,检查重点区域,保证清洁,并确保服务设备的完好正常,做到保养检查工作经常化。 负责调配和指导保洁员按工作程序和标准操作,保证质量和工作成效,并按时检查保养性大清洁和卫生计划的落实情况。 严格执行公司及物业部制定的管理规章制度,检查、监督落实情况。对员工的工作情况进行全面的考核。 解决业主和员工对保洁工作的投诉,处理违纪行为。 学习先进单位在清洁、卫生等方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 制定、完善各项规章制度,不断改进、提高服务水平。 协调与其他部门的关系,保证物业部之间默契的配合。 工作职责 合理安排工作,保证工作质量。 定期对员工进行岗位知识和操作技能培训,并进行考核。 加强消防、安全教育,使员工具有处理突发事件的能力。 协调业主关系,征求业主需求,不断扩展服务项目。 每日检查属下工作标准不低于总工作量的50%。 完成公司下达的各项工作指标。 保洁员工作范围与职责 保洁员工作范围 按清洁程序清洁指定区域内的卫生工作,并保证清洁质量。

上海仁爱医院保洁人员管理方案 (草案) 一、指导思想: 为了注重企业环境,经过行业环境分析、市场情况的调查研究、消费者对环境要求的提高,竞争对手分析与选择、企业内部条件分析、企业的使命及战略目标的选择、实施与控制,现通过人事、院办讨论决定,由医院管理实行对保洁工面试--专业培训--试用--录用--考核,进 行规范化管理,以适应市场需求、企业发展。 二、保洁员的管理方法: (一)、实行自主招聘、院内管理:按照科室区域划分为责任范围,由科室护士长管理,按制度进行考核。 (二)保洁员的要求: 1、尊重领导,服从管理,自觉履行工作职责,严格遵守单位的规章制度和有关劳动安全 纪律; 2、每天必须提前半个小时上班,及时做好保洁工作。应积极主动、团结协作。因工作需要,必须随叫随到,愉快完成突击性任务; 3、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应及时向科护士长汇报; 4、注意着装,文明举止,礼貌接客,自觉维护单位形象。 (三)、保洁员工作时间(各科室的工作时间可根据科内作息时间而定): 1、日班:7:30----11:00;冬天(12月份至1月底):8:00---11:30 13:00(13:30)----16:30 2、值班:7:30---10:30;冬天(12月份至1月底):8:00---11:00

11:00(11:30)-----20:30 (四)、保洁员工作职责: 主要负责医院内公共区域以及华谊党校16、17楼办公室区域卫生保洁工作。医院内所有产生的垃圾分类收集、妥善放置。 (五)、保洁员工作范围 责任区内的保洁范围:地面、地角线、墙面、天棚,护栏、扶手,内外窗台、门、窗、窗帘,灯具、开关、插座,病床档、床头柜、空床抽屉、空置橱柜里面,诊室内桌、椅、沙发、茶几,电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施,饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶,花盆花卉、工艺品、宣传板;衣架、衣柜、书柜、书架,防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。 三、医院保洁员的岗位职责 1、医院保洁员应热爱本职工作,有责任心。 2、医院保洁员应虚心学习,不断提高工作业务水平。日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。 3、医院保洁员相互间应搞好团结互助,如发生吵嘴、打架斗殴,立即予以制止,劝其辞退,性质严重交保卫科或辖区派出所处理。 4、医院保洁员应服从科室、项目部管理人员的工作分配及管理。 5、医院保洁员应做到不迟到、不早退,特殊情况需要提前向项目部主管请示,以便工作安排:如请假、辞职、离岗都必须提前用书面形式申请。 6、医院保洁员工作要认真负责,要严格要求自己,要保质保量完成每日工作量。 7、医院保洁员应着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

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