咖啡厅最新版人力资源设计方案

咖啡厅最新版人力资源设计方案
咖啡厅最新版人力资源设计方案

咖啡厅人力资源设计方案(精简试行版)

设计文案:费晓岭

二〇一六年十二月十二日

咖啡厅人员配置方案

方案一:半自助式咖啡厅人员配置(营业面积100-200平米);

主管或店长1人(年龄要求25-30岁有管理经验,兼职库房管理)

服务员:3人(可兼职大厅清洁或迎宾)

吧台操作:3人(含咖啡师和酒水师)

咖啡师:1-2人(吧台操作兼职)

西点师傅:1人

收银:2人(吧台操作员可兼职)

员工合计:5-12人(店面运营最低人数5人起,最佳配置10-12人,后期可实行倒班轮休,采购和财务可由公司统一调配)

咖啡厅人员架构图:

备注:考虑到前期开业营业情况不详,应精简人员控制成本,尽量以身兼多职为主的管理方式,如中后期业务繁忙,可适当增加若干兼职人员,工资标准按小时计算,可参考哈尔滨地区肯德基、麦当劳等。

方案二:半自助式咖啡厅人员配置(营业面积200-500平米);

主管或店长1人(年龄要求25-30岁有管理经验,兼职库房管理),

服务员:5人(可兼职大厅清洁)

吧台操作:4人(含咖啡师)

面点师:2人(含实习生)

收银:2人(吧台操作员可兼职)

员工合计:14-16人(店面运营最低人数10人起,最佳配置14-16人,后期可实行倒班轮休,采购和财务可由公司统一调配)

咖啡厅人员架构图

备注:考虑到前期开业营业情况不详,应精简人员控制成本,尽量以身兼多职为主的管理方式,如中后期业务繁忙,可适当增加若干兼职人员,工资标准按小时计算,可参考哈尔滨地区肯德基、麦当劳等,如有饮食项目,可增加中西餐师傅各一位,具体工资按市场行情和个人专业技术再定。

附:咖啡厅人力成本核算:

以上核算成本内容仅供参考

咖啡厅招聘方案

一、招聘目的:

1、弥补公司人力资源的不足;

2、公司或各个岗位正常替补流动人员引起的职位空缺;

二、招聘的导语:

根据公司人员需求状况,按照轻重缓急列出招聘岗位清单,作出人员招聘计划,明确各岗位需求人数、责任人、监督者、完成时间等事项,并报请领导审批,人力资源部门按计划落实,以确保找到与公司发展相适应的人才。

三、招聘形式:

针对公司行业岗位类型需求,主要采用以下几种方式招聘;

(1)、社会招聘;(2)、网上招聘;(3)、校园招聘(4)、内部晋升(5)、店面招聘

备注:针对行业特点,招聘主要考虑以下几个方面;

(1)、形象气质、语言表达、工作态度、阅历和模式、求职动机、发展潜力等(2)、工作阅历、经验、专业技术、心态、薪酬等

(3)、心理承受能力、交际能力、人员素质等;

(4)、求职意愿、综合素质、个人规划等

咖啡厅服务人员培训方案

1、咖啡厅日常服务流程

2、企业文化

3、培训的意义

4、服务定义

5、客人定义

6、职业道德

7、员工应具备的工作态度和素质

8、仪容仪表

9、礼貌礼仪

10、卫生知识

11、安全知识

12、收银下单和买单流程

13、收银注意事项

14、各项券卡操作

15、突发事件应对

16、顾客投诉处理

17、咖啡厅服务员基本技能

18、顾客类型及服务方法

19、咖啡厅员工营销与顾客沟通

20、门店员工日常操行规章制度

附件1: 咖啡厅员工日常服务流程

附件2: 咖啡厅员工培训手册

附件3;哈尔滨地区咖啡行业薪酬福利标准

人力资源管理方案设计题

方案设计题 一1.表格设计中考虑行为发生频率。 2.表格设计中考虑权重。 3.计算总分的。 4.设计总分所对应标准的。 售票员行为观察量表 1.能有效地保证票款的收取权重 从不偶尔有时经常总是 1分 2分 3分 4分 5分 50% 2.微笑服务,礼貌用语 从不偶尔有时经常总是 1分 2分 3分 4分 5分 20% 3.注重仪表,形象良好 从不偶尔有时经常总是 1分 2分 3分 4分 5分 10% 4.熟悉相关线路的中转情况 从不偶尔有时经常总是 1分 2分 3分 4分 5分 10% 5.熟悉沿途的重要设施的分布情况 从不偶尔有时经常总是 1分 2分 3分 4分 5分 10% 总分= 不足尚可良好优秀 1-3 3-4 4-4.5 4.5-5 二薪酬满意度调查表 说明:请您选择一个最符合您看法的答案。我们将对您的答案保密,请您务必表达真实的想法。 例如:我对目前获得的收入感到满意 □非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对如果您对上述的问题感到“非常同意”,请您在“非常同意”的“□”中打了“√”,其余的选项则不必填写。注意:每一题只能有一个选择。 所在的部门年龄性别本专业/领域工作年限 企业工龄职务学历现在的年收入(元) (1)我对目前获得的收入感到满意 □非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对(2)我的收入与本地区同行业其他企业相比我感到满意 □非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对(3)我认为企业的奖金分配很公平 □非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对(4)我对企业提供的福利、补贴感到满意 □非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对

公司人力资源管理体系建设方案

人力资源管理体系建设 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的 资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、 人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、 人力资源管理的内容: 三、 人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训, 具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结 人 力 资 源 规 划 职 务 分析 与说明 招 聘 与 录 用 培 训 与 开 发 劳 动 关 系 人 事 调 整 薪资管理 员工福利 员 工 激 励 绩 效 考 核 人力资源管理内容

果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下: 第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、 仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1. 确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2. 建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1. 编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2. 编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 公司任务目 组织机构 岗位设定 职务分析与职务说明书 员工招聘 员工培训 员工录用 员工辞退 员工考核与激励 薪资管理

人力资源管理系统设计方案(代码)1.doc

人力资源管理系统设计方案(代码)1 专业:计算机信息管理 年级:2009-1 设计人员:刘泽永103********* 彭勇106********* 伍小光106********* 日期:二零一一年十二月 1.摘要和人员分工 1.1.需求分析------------------------------------4 1.2.可行性分析----------------------------------4 2.总体设计 2.1项目规划-------------------------------------4 2.2功能框图-------------------------------------5 3.系统设计 3.1设计目标-------------------------------------5 3.2开发及运行环境-------------------------------6 3.3数据库设计-----------------------------------6

4.主要功能模块设计 4.1公共模块设计(Mdl_Link模块)-----------------7 4.2主窗体设计-----------------------------------9 4.3系统登录设计---------------------------------12 4.4新员工登记模块设计---------------------------14 4.5工资设置模块设计-----------------------------21 5.附录参考文献--------------------------------------23 1.摘要 随着全球对知识和人才的重视,企业对人力资源管理重要性的认识逐渐深化,人才的全球化竞争使企业的人力资源管理面临前所未有的挑战。在新形势下,人力资源管理系统是一个企业单位不可缺少的部分,是适应现代企业制度,推动企业人力资源管理走向科学化、规范化、自动化的必要条件;是应对挑战、适应环境变化、提高企业管理效率、提升核心竞争力的关键措施。它所包含内容对于企业的决策者和管理者来说至关重要。目前市场上的人力资源系统很多,但要找到一款真正称心、符合公司实际情况的并不容易。由于存在这样那样的不足,使企业浪费了大量的人力、物力等大量资源,难以真正提升企业人力资源的管理水平,提高工作效率及降低管理成本的效果也不明显。因此,为了加快公司信息化的步伐,提高公司的管理水平,并在激烈的社会竞争中立于不败之地,建立及完善人力资源管理系统已变得十分必要和迫切。

人力资源管理方案设计

2014-2015学年第一学期 人力资源管理课程设计 题目:沈阳金华顺电器责任有限公司绩效考核方案设计 学院:__________________ 工商管理学院______________ 专业:人力资源管理2班 学号:_______________________________ 姓名:_______________________________ 完成日期:2014 年12月26日 沈阳金华顺电器有限责任公司绩效考核方案设计 通过本学期学习了人力资源管理这门课程,我系统地掌握了人力资源管理的基本理论和基 本技能,一直想自己动手结合具体企业人力资源管理工作实际,实践一下所学的知识和技能,根据所学的内容结合我对沈阳金华顺电器有限责任公司的实习和调研,我对沈阳金华顺电器有限责任公司的实际,作了以下设计,如有不足之处,请老师批评批正。 1企业基本情况

1.1企业介绍 沈阳金华顺电器有限责任公司是一家有着良好口碑与多年从业历史的企业,主要从事小型 家用电器的生产与销售。金华顺公司经过改革,大步发展,不断提升公司内部管理水平,引进 IS09000质量管理体系,全面预算管理,实行了“ 5S'现场管理、三级标准化管理。这些对企业 的发展,起到了积极作用。近年的销售收入不断增加。 沈阳金华顺电器有限责任公司通过持续推进目标管理与绩效考核,促进了公司综合效益的 提高,利润的持续增长。员工个人主要工作由临时性分配,转变到了制度化及标准化,工作有 了明确的指向,促进了总目标与各级分目标的协同发展,精神面貌发生了很多改变。 1.2企业组织结构 沈阳金华顺电器有限责任公司内部由多个部门组成,其结构如 1下图所示: 主产部 币场滋 :求 人力負激部 httSH 射务胡 一产牟何 处 处 企业岗位 图一沈阳金华顺电器有限责任公司组织结构 沈阳金华顺电器有限责任公司由多个部门组成,各个部门内部分工明确,等级分明。其岗 位分布如下表1所示:

咖啡厅设计说明)学习资料

我认为以简洁界面的设计、材质的选用应尽可能简单,这样才能更清晰地表达空间设计的意图。简单的形式和材料成就纯粹的空间氛围,并使空间产生张力。设计中不应刻意追求材料的豪华和变化,而应着重几种特定材质的相互穿插运用,以形成空间的有机和丰富。单纯材质的延续使用可使空间更具整体性。材料的天然特性是设计的基本形式语言,其选择应在体现实用功能的同时保持材质的天然质感和肌理效果。光和影的变化赋予室内空间以生命;塑造、影响着空间的氛围;决定着空间的品质与深度。设计中光照的研究与得当运用,是我们设计工作的重要方面。只有光线、空间、材质三者良好契合互动,才有可能产生优秀的空间效果;只有当光的诗意和空间的画意融为一体,光的效果与画意的空间融合才真正得以实现。 咖啡馆最具体的综合表现就是整个的营业空间,至于如何使整个营业空间能够具有活力而显其特性,则有赖全店前勤与后勤作业的充分配合。对于一家咖啡馆的店内营业活动,可以通过两个方向加以探讨。首先是促进客人能够在店内集中,进而将来店的客人能够促使其更多地饮用咖啡,以达成营销的效果。有关集客的促销进方面,就是运用各项展示活动或是橱窗、POP等诉求表现来吸引客人来店或入店。接着便是针对这些来店的客人,运用待客的技巧。在吧台的配置能具有诱导的效果,同时在陈列表现上,能显示出咖啡的特性与魅力,并通过品目、规格、色彩、设计、价格等组合效果,以便于顾客的休闲,

进而辅以POP的介绍,特别说明,服务诉求等的配合,借以促进来店顾客的饮用决定。 咖啡馆灯光效果 一般商店的霓虹灯,是用光效果最佳的代表。咖啡馆的光当然不仅限于霓虹灯,灯光的用途首先是引导顾客进入,在适宜的光亮下品尝咖啡。因此,灯光的总亮度要低于周围,以显示咖啡馆的特性,使咖啡馆形成优雅的休闲环境,这样,才能使顾客循灯光进入温馨的咖啡馆。如果光线过于暗淡,会使咖啡馆显出一种沉闷的感觉,不利于顾客品尝咖啡。 其次,光线用来吸引顾客对咖啡的注意力。因此,灯暗的吧台,咖啡可能显得古老而神秘的吸引力。 咖啡制品,本来就是以褐色为主,深色的、颜色较暗的咖啡,都会吸收较多的光,所以若使用较柔和的日光灯照射,整个咖啡馆的气氛就会舒适起来。 一般室内装饰设计,彩色色调最好用明朗的颜色,照明效果较佳,不过,也不是说凡深色的背景都不好,有时为了实际上的需要,强调浅颜色与背景的对比,而另外打投光灯在咖啡器皿上,更能使咖啡品牌显眼突出或富有立体感。 灯饰有纯为照明或兼作装饰用,在装置的时候,一般说来,浅色的墙壁,如白色、米色,均能反射多量的光线,达90%;而颜色深的背景,如深蓝、深绿、咖啡色,只能反射光线5-10%。

人力资源管理信息系统设计方案

人力资源管理信息系统设计方案 一、战略规划 (一)选题意义及目的 1、选题的意义 随着网络逐渐成为人们生活中的必需品,计算机通信技术,网络技术,安全技术等新技术也不断更新换代,经济发展和管理水平的提高,企业人力资源管理系统已经成为企业不可或缺的组成部分。 企业的管理从归根结底来说就是企业对员工的管理。人才是21世纪最重要的资源之一,企业为了激励员工的工作热情,提供生产效益,避免人才的流失,就必须采取“公平、公正、公开”的原则。现今社会“公平、公正、公开”的管理原则早已为大家所接纳。但是,大中型企业要实现“公平、公正、公开”却决非易事。它并不能单单只靠管理者建立的规章制度和口头约束来实现,还要通过建立一套透明、相容、一致、易查和全面的人力资源信息系统,将与之相关的信息统一地管理起来,才有可能为“公平、公正、公正”原则的实现,以及为企业在运作和劳资纠纷诸方面的风险规避等建立一套科学的保障体系,做到信息的及时更新和通知。因此,决定开发人力资源管理系统,来妥善的实现对人的管理 2、选题的目的 本文尝试对东北证券企业人力资源管理信息系统进行系统的研究和探索,阐述了先进的管理思想应用于人力资源管理的重要意义。分析当前国内人力资源管理的现状并结合现在相关公司的实际情况和经验,展开了具体的研究,形成了初步的理论体系。 通过开发本人力资源管理系统,使人力资源管理工作系统化,规范化,自动化,从而达到提高管理效率的目的。引进创新的经营机制,提高东北证券的信息化建设和管理水平,适应新形势下企业的生存和发展。 (二)现行企业人力资源信息化水平评估 人力资源管理系统(Human Resource Management System,HRMS)作为用于进行企业人力资源管理的管理信息系统,可以将企业中从员工招聘、岗位和组织机构设置、培训、技能、薪资水平和福利待遇、绩效到离职管理等信息用数据库进行统一的管理,这有效地避免了早先由于人力资源相关数据的离散存储导致的信息不兼容,更新和共享困难,最终造成人才流失的问题,从而使得企业内部人力资源管理得以走向标准化、科学化、数字化和网络化,从而摆脱过去牵一发而动全身的窘迫。传统意义上的HRMS是基于C/S(Client/Server)结构,即客户机和服务器结构,

咖啡馆设计方案

咖啡馆设计方案 1、可行性分析 1. 市场需求: 1 对自由交流、氛围的追求——需要一个这样的咖啡馆! 2 文化营地事实的缺失,和人们内心故有的追求——需要这样一个咖啡馆! 3 选址在自然客流需求强的地段,如写字楼密集区或者高校附近,或居民聚居地——自然客流也需要这样一个短暂的约谈或休闲的咖啡馆! 4 如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。 2. 地理及商业环境: 待选位置毗邻朝阳大悦城商圈,诸多写字楼商场附近,临近居民生活区天 鹅湾、星河湾等高档社区,该地段地铁5号线即将完工投入使用。 其他位置正在努力选址中,在确定投资股东后会拿出其他地址以供讨论确定。3. 行业发展趋势 1 网站70万会员的一个理想聚焦点——需要这样的一个咖啡馆! 网站调查数据显示: a、83.11%的会员对开咖啡馆持赞同并看好前景的意见,7.68%的理论上给予 支持,9.22%的对多股东合作形式表示不乐观。 b、71.96%的会员表示愿意加入咖啡馆的投资,23.53%的会员表示只关注不加入,4.51%的表示不愿意加入或者不关心。 c、表示投资数额在5K到1万的,有72人;表示投资1到2万的,有80人;表示投资5到10万的,有27人;表示投资10万以上的有20人。

2 (1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期造 就已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公 司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一 年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。 2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己 远远不能满足请求了,消费者开端认知咖啡的品牌、作风和知道如何享受咖啡 带来的乐趣。 (3)教导水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相干。意味着咖啡这种西方传 入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方法。 3、竞争分析 (1)与强势品牌店的间接竞争。目前各大城市中星巴克(Starbucks Coffee),以及同样来自美国的Coffee Beanery,源自日本的真锅咖啡(Manabe),都在平分秋色。 (2)直接竞争对手。如台湾庄记咖啡、风气咖啡、咖啡盒子(boxcafé)等等,规模都不太大,具有必定特点。 (3) 营销计划 利用加盟店品牌和资源优势,迅速建立比利时皇家的着名度、美誉度,牢 固住老客源。 2、整体设计 1、咖啡屋的设立: 由于在各个高校内,高校的主管部门也同意在校园内进行商业的建筑经营,就像校园内的商店超市一样。所以,在校园内部建造一座小型的时尚咖啡屋并

人力资源薪酬体系建设实施方案

人力资源薪酬体系建设实施方案 第一,力求简洁可行。具体来说,一是方案不必过分追求先进性、科学性,二是方案不能太烦琐复杂。如行为指标考核法,指的是用文字对典型的行为进行描述,并分级,由上级比照着行为标准进行考核。应该说,这种考核方式属于人力资源的前沿课题,难度较高,对考核者的要求也很高,以笔者的观察,国内的大型企业、成熟企业尚难以采用。 企业始建人力资源管理体系,必定需要一个较长的时期,持续过渡、调整、完善、优化,试图一下改革到位,以最先进的方法进行人力资源管理,显然是不可行的。而且,从实施的角度来看,倘若如果推行太先进、过于烦琐的方法,则难以在短期内取得效果,这将影响到人力资源管理在企业管理者和普通员工心目中的形象,会对方案进一步推进带来麻烦。 第二,平稳过渡。在未建立系统人力资源管理体系的中小企业,多数岗位的员工可能一直以来都享受的是固定薪酬,而且各部门、岗位之间的薪酬水平没有拉开,如果变革过于猛烈,前后差别很大,则不易让员工接受。 第三,从局部入手。这里的局部有两层意思,一是指从人力资源的某个模块入手,二是指从一部分员工而非全部员工入手。这体现了首先抓住主要矛盾的思想,在引入一个系统性工程的时候应该避免眉毛胡子一把抓。第一方面,从人

力资源的某个模块入手。如果推行人力资源管理的主要目的在于企业管理的规范化提升,那么可以考虑以岗位管理体系的优化为突破口,因为这是整个人力资源管理体系,特别是薪酬和绩效管理体系的基础。若要使工作更为扎实,则可以借助流程优化和梳理的工具,对岗位管理体系进行优化。如果企业当前在经营或管理方面有较为突出的矛盾,例如应收帐款比例过高、部门配合不默契等,则可从绩效管理体系的建立开始。第二方面,从一部分员工入手。一般而言,主要指的是各部门负责人(中层),也可以包括销售等岗位员工。对人力资源基础较为薄弱、员工对人力资源的认识尚很肤浅的中小企业,全面推行人力资源管理具有相当的难度,故可以先对部门负责人的薪酬、绩效进行优化,运行一段时间以后,待这部分管理者已经掌握了人力资源的方式方法以后,再于更大范围内进行推广,效果更佳。 尚未建立起规范的人力资源管理体系的中小企业,在岗位的管理方面常存在如下问题:一,缺乏明确的岗位设置或岗位的工作职责不清晰;二,人岗不对应或人岗不匹配;三,混淆了岗位与工作,将工作误认为岗位,致使企业岗位过于细分,不便管理。 若要解决此类问题,则需组建一支以人力资源管理人员为主、各部门有关员工参加的岗位管理优化小组,一一针对各部门进行优化。优化的重点工作主要包括:

某公司人力资源管理系统设计方案(41页)

《人力资源管理系统》设计方案 目录: 一、构建人力资源管理系统的目的 二、人力资源管理系统方案的确定 三、网络拓扑形式 四、系统安全设计方案 五、系统模块功能 1、人事管理 2 、党员管理 3、干部管理 4 、薪酬福利 5 、人才招聘 6 、绩效考核 7 、系统管理 8 、公文传输 9 、规章制度 10、我的文柜 六、数据库设计 七、施工及制作系统相关步骤 八、系统所需的材料和工具

一、构建人力资源管理系统的目的 为了提高鄂钢公司组织人事部的整体工作效率,辅助领导决策,增强信息资源管理、行业指导能力;适应现代化信息技术的发展,合理的利用计算机、数据通信和多媒体等现代化信息技术构造现代化的办公环境。利用先进的科学技术(主要是计算机技术),使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中,由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统。其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资源,在保证数据一致性、完整性的基础上,使各部门和各单位形成统一的管理,提高整体工作效率和工作质量,辅助决策,以取得更好的效果。 本系统的宗旨在于使公司人力资源管理向规范化、标准化、便捷化迈进。将借鉴公司的人事管理理念,结合集团总公司的人力资源管理系统开发和研究之经验,整合鄂钢公司人力资源信息,建立公司内部员工信息数据库,对员工全方面的信息实施高效、准确的采集,再对现有人力资源业务流程结合最佳操作方案进行重组、再造,实现各模块信息的逻辑关联性。 一个优秀的人力资源管理系统不仅应具备处理各种人力资源业务能力,更重要的是应具备强大的辅助决策支持能力。本系统需要以其强大的信息处理功能,运用多种数理统计模型,通过计算和分析,提供各种形式的可视性信息,为管理层的决策提供依据,从而提高公司决策质量与效率;逐步实现战略人力资源和人力资本管理。 二、人力资源管理系统方案的确定 本方案针对鄂钢所有员工的人力资源信息进行管理,因在数据维护及系统操作上涉及到各二级单位,且因地理位置分布较散,不便于日常维护和以后的系统扩展。因此,经团队会议研究,一致认同采用模式(免除客户端后期维护的工作量),将这些分离的工作通过本系统相互联系,构建成一个较为完整的人力资源管理平台,有效的规划人力资源管理流程,提高企业管理效率,降低管理成本。

公司人力资源管理系统详细设计方案

[项目名称] 详细设计说明书 2009年4 月27日

1.引言 1、1编写目的 详细设计阶段的关键任务就是确定怎样具体地实现用户需要的公司人力资源管理软件系统,也就就是设计出程序的“蓝图”。除了应该保证软件的可靠性之外,使将来编写出的程序可读性好、容易理解、容易测试、容易修改与维护,就是详细设计阶段最重要的目标。结构程序设计技术就是实现上述目标的基本保证,就是进行详细设计的逻辑基础。 过程设计应该在数据设计、体系结构设计与接口设计完成之后进行,它的任务就是设计解题的详细步骤(即算法),它就是详细设计阶段完成的主要工作。过程设计的工具可分为图形、表格与语言3类,这3类工具各有所长。这份数据要求说明书,我们采取的就是图形与语言两种工具来详细地说明该软件系统的实现过程。 程序的“读者”有两个,那就就是计算机与人。人包括提出者、开发者与用户。 1、2背景 ●待开发的系统名称:公司人力资源管理系统 ●任务提出者:卜丹 开发者:卜丹、王颖、季佳银、凌华文、王张华、胡鹏 用户:公司及企业 计算机网络系统就是一个集计算机硬件设备、通信设施、软件系统及数据处理能力为一体的,能够实现资源共享的现代化综合服务系统。计算机网络系统的组成可分为三个部分,即硬件系统,软件系统及网络信息系统。将运行该项软件的计算机网络系统: 在本系统的开发平台为VS2008,后台数据库为SQL Server。

支持软件 客户端软件 操作系统:Windows NT / 2000 / XP /vista、 浏览器:IE6、0及以上版本 服务器端软件 操作系统:Windows NT / 2000 Server 或更高版本、 Web服务器:IIS5、1及以上版本。 数据库产品:SQL Server 2000及以上版本。 接口 采用ODBC数据连接。 该项目将对公司人力资源数据库系统进行分析与设计,以提供各种人力资源服务 1、3定义 HRMS(Human Resource Management System) 公司人力资源管理信息系统 DBMS(DataBase Management System) 数据库管理系统 2.系统类(对象)模型设计 2、1系统类图 系统中定义了4个类:user,用户类;pensonnel_information,职工信息类;personnel_rewardpunishment,职工奖惩情况类;personnel_transfer,人事变动情况类。其中用户类可分为系统管理员类,超级用户类与普通用户类。 系统类图如下: 2、2类设计说明 2、2、1用户类 图2-1 用户类

人力资源方案设计题

方案设计题 1、方案设计题(本题1题,共22分) 某公司为人力资源部经理草拟了一份工作说明书·其主要内容如下:1、负责公司的劳资管理.井按绩效考评情况实施奖罚; 2、负责统计、评估公司人力资源需求情况,制定人员招聘计划井按计划招聘公司员工; 3、按实际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》; 4、负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果; 5、负责管理人事档案; 6、负责本部门员工工作绩效考核: 7、负责完成总经理交办的其他任务·。该公司总经理认为这份工作说明书格式过于简单,内容不完整,描述不准确。 请为该公司人力资源部经理重新编写一份工作说明书。(22分) 答:为该人力资源部经理重新编写一份公作说明书如下:(1)基本资料。土要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。 (1分) (2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 (2分) (3)监督与岗何关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。 (2分) (4)工作内容和要求。对本岗何所要从事的主要工作事项作出的说明。(2分) (5)工作权限。 (2分) (6)劳动条件和环境。 (2分) (7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。 (2分) (8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。 (2分) (9)身体条什。结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做山规定.包括体格和体力两项具体的要求。 (2分) (10)

心理晶质要求。岗位心理晶质及能力等方面要求,应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析,井作出具体的规定。 (2分) (11)专业知识利技能要求。 (2分) (12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。参考答案:人力资源部经理工作说明书 基本资料(1分) 岗位名称人力资源部经理 l岗位等级 l X X×岗位编码×X X X XX l所属部门 1人力资源部直接上级总经理直接下级×××定员标准 1人分析日期X X X X~X X月二、岗位职责(2分)(一)概述(二)工作职责 1、负责人力资源发展规划的制定与完善。2、负责人力资源管理系统的建立与完善。3、负责人员的招聘与人才的储备。5、负责各种绩效管理制度的制定。6、负责处理员工劳动关系7、完成公司交付的其他任务。三、监督与岗位关系(2分) (一)所受监督与所施监督l、所受监督:总经理2、所施监督:下属人力资源管理人员(二)与其他岗位关系1、内部联系2、外部联系四、工作内容和要求(2分) 工作内容工作要求1、建立人力资源发展规划 2、人力资源规划应符合公司发展目标…. 五、工作权限……(2分) 六、劳动条件和环境……(2分) 七、工作时间……(2分) 八、任职资格l、学历:2、工作经验……(2分) 九、身体条什……(2分) 十、心理品质要求……(2分) 十一、专业知识和技能要求……(2分) 十一、绩效考评……(1分)

咖啡馆设计方案

咖啡馆设计方案 一、可行性分析 1.市场需求: ①对自由交流、氛围的追求——需要一个这样的咖啡馆! ②文化营地事实的缺失,和人们内心故有的追求——需要这样一个咖啡馆! ③选址在自然客流需求强的地段,如写字楼密集区或者高校附近,或居民聚居地——自然客流也需要这样一个短暂的约谈或休闲的咖啡馆! ④如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。 2.地理及商业环境: 待选位置毗邻朝阳大悦城商圈,诸多写字楼商场附近,临近居民生活区天鹅湾、星河湾等高档社区,该地段地铁5号线即将完工投入使用。 其他位置正在努力选址中,在确定投资股东后会拿出其他地址以供讨论确定。 3.行业发展趋势 ①网站70万会员的一个理想聚焦点——需要这样的一个咖啡馆! 网站调查数据显示: a、83.11%的会员对开咖啡馆持赞同并看好前景的意见,7.68%的理论上给予支持, 9.22%的对多股东合作形式表示不乐观。 b、71.96%的会员表示愿意加入咖啡馆的投资,23.53%的会员表示只关注不加入, 4.51%的表示不愿意加入或者不关心。 c、表示投资数额在5K到1万的,有72人;表示投资1到2万的,有80人;表示投资5到10万的,有27人;表示投资10万以上的有20人。 ②(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期造 就已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。 2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足请求了,消费者开端认知咖啡的品牌、作风和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

房地产公司人力资源管理设计方案

房地产公司人力资源管理设计方案 名字: 指导教师: 联系方式: 电话 邮箱

企业简介 链家创立于2001年11月12日,经过了十年多,它已在北京、大连、天津、南京、上海开设直营分支机构逾900多家,旗下经纪人数万名,与数十家金融机构建立了长期友好的合作关系。十年多来,链家的复合增长率超过了100%。链家地产是以地产中介业务为核心全面发展的房地产综合服务体,体系内囊括地产,金融和商业三个部分,业务范围涉及房屋代理、房屋出售、房屋租赁、豪宅租售,上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询等。链家地产最终目标是成为一家受人尊敬的提供房屋经纪服务的上市公司,成为全国房地产服务行业的领跑者。 公司年开发面积80000平方米,资金、技术力量雄厚,拥有一批高素质的房地产开发经营专业人才,同时拥有一批技术过硬、信誉至上的施工建设技术人才,具有从规划设计、征地拆迁、施工管理、市场营销等全过程综合开发的能力,可独立承揽大中型住宅小区及公共设施的开发建设任务。“管理创品牌,品牌促发展,诚信赢顾客”是我们的经营理念,“追求卓越、力臻完美”是我们的质量方针,“开发一个项目,造福一方人民,树立一方口碑”是我们永远不懈的追求。 新时期,为适应市场竞争、公司发展的需要,公司将按照“诚信为本,用户至上,创建精品、服务大众”的经营原则,全体员工齐心协力、奋力拼搏,以“管理创品牌,品牌促发展,诚信赢顾客”的工作思路,和“追求卓越,力臻完美”的经营方针,积极开展各项生产经营工作,企业取得了长足的发展和进步,增强了企业的整体实力、发展后劲。

目录 企业简介 1.人力资源经理人员招聘及测评方案 2.房地产公司消极考核设计方案 3房地产公司薪酬设计方案

人力资源体系建设方案(经典)

人 力 资 源 建 设 规 划 方 案 二〇一三年十月二十二日

目录

一、人力资源综述 (一)人力资源管理的定义 人力资源管理是指根据企业发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,给企业带来效益。确保企业战略目标的实现,是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定,员工的招募与选拔,培训与开发,绩效管理,薪酬管理,员工流动管理,员工关系管理,员工安全与健康管理等。即:企业运用现代管理方法,对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。 人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 (二)人力资源管理的基本概念 人力资源管理,是在经济学与人本思想指导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并做出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源管理分六大模块、八大模块或者九大模块。 1、六大模块 人力资源规划;招聘与配置;培训与开发;绩效管理;薪酬福利管理;劳动关系管理。 2、八大模块 人力资源规划;招聘与配置;培训开发与实施;绩效考核与实施;薪酬福利;员工关系管理;职业生涯管理;人事管理。 3、九大模块 人力资源战略与规划;人力资源组织设计与工作分析;招聘管理;薪酬与福利;绩效管理;员工发展与培训;企业文化;员工关系;人力资源信息系统

人力资源管理系统设计方案

.. 一.项目介绍 来源 我们的项目是人力资源管理系统,各方面的调查比较容易也能得到更专业的业务指导。同时父亲的公司在人力资源管理方面还没有专门的系统,主要还是通过office加人工的方式来完成日常工作。所以我们决定为他们公司制作一个人力资源管理系统。 企业背景 Finisar 菲尼萨光电通讯(上海)有限公司简介 菲尼萨光电通讯(上海)有限公司(原名:全惠光纤器件(上海)有限公司)成立于2000年8月,公司现位于上海浦东新区张江高科技园区祖冲之路887弄72号3--5层,厂房面积5355平方米,是美国Finisar总公司在中国上海设立的全资子公司,主要生产光纤通讯用器件。Finisar 系美国纳斯达克上市公司,于一九八七年成立,公司主要经营光通信领域的传感器、有源、无源器件及通信发射装置。公司主要业务在北美、欧盟及日本。Finisar公司在美国加洲旧金山湾区硅谷,新加坡、泰国、马来西亚、中国上海都有其全资子公司。Finisar公司目前全球员工总数达4000余人,公司资产达50余亿美元,季度产值近1亿美元,是2000年美国300强企业之一。Finisar公司(NASDAQ:FNSR)是千兆光纤光学领域的有影响的供应商。Finisar公司提供光纤光学子系统和网络性能测试系统等产品(此网络包括能涵盖局域网[LANs],存储区域网[SANs],城市网和有线电视在内的千兆级速度的数据通信)均具有国际水平。Finisar公司的产品为网络制造商,存储网制造商,有线电视设备商提供高性能的、可靠的、有价值的光学子系统,亦有助于千兆网的设计、安装、维修工作。 Finisar公司的目标是以美国最先进的技术,雄厚的研究和市场开发实力努力成为世界名列前茅的企业。Finisar上海公司集生产和研究开发为一体,公司拥有1300平方米的净化车间,为生产高精产品创造了条件,目前Finisar上海公司员工总数有300余名,生产规模每月约有百余万美元的产值。 进行的调查 主要针对公司的人事工作情况进行调查,了解人事的工作包括哪些方面,每方面又有哪些具体工作,工作的流程是如何的。人事管理的报告如何做。 实践意义 虽然系统还有很多不完善的地方,但能一定程度上提高公司的人事管理效率。因为公司目前还是以人工为主,通过MIS可以使日常工作更便捷是肯定的。 二.系统分析与设计 1.业绩考评

咖啡厅毕业设计论文

江西科技师范学院理工学院 毕业设计(论文) 题目(中文): I Cafe 咖啡厅商业空间设计浅析 学 科 部: 艺体学科部 专 业: 艺术设计 学生姓名: 叶琼 学 号: 指导教师: 刘建明 2012年 4 月20 日 目 录 1.绪论 (3) 2.中国咖啡厅市场前景与消费人群分析查 (3) 2.1.1 目前我国咖啡厅的基本情况与消费者分析 (4) 2.1.2咖啡厅市场的发展趋势 (4) 3.地理位置查 (4) 4.竞争对手分析 …………………………………………………………………… 4 5.1设计方案的分析 (5) 5.1.1空间分析 (5) 5.1.2具体设计分析 (6) 5.2.内部空间设计(主要区域功能) (6) 5.2.1.大厅 (6)

(7) 5.2.3.包厢 (7) 5.2.4卫生间 (7) 5.2.5厨房 (8) (9) 5.3咖啡厅通道的设计 (9) 5.4咖啡厅灯光设计 (9) 5.5咖啡厅材料选用 (9) (9) (10) 6.总结 (10) 7.参考文献 (11) 本设计方案定位的客户目标为于追求时尚的所有人群。因为现在餐饮行业中的装修已经发展的很成熟,想要在这个行业分一杯羹,必须有自己的特色。 2.1中国咖啡厅市场前景与消费人群分析调查 根据国家统计局的统计:近年来,我国餐饮业年营业额连续高速增长,其中有相当的数量是日益兴起的咖啡厅的贡献。 随着改革开放的发展,咖啡厅日益成为全国城市餐饮消费的重要文化追求,加之近年来大量的国外餐饮品牌的引入,极大地丰富了餐饮市场,也为咖啡厅的发展开拓了广阔的前景。咖啡厅在在近几年出现了比以往任何时候都快速发展的趋势,并迅速地成为了一个产业,在餐饮经济发展中发挥着重要的作用。 2.1.1目前我国咖啡厅的基本情况与消费者分析 根据相关资料得知,中国烹协西餐专业委员会在全国各地进行了一次全国西餐业调查,以省为单位,共调查了7个大项,63个小项,基本掌握了目前全国西餐业的情况。调查获取的主要数据:目前,全国西餐企业2万多家,因为调查主要是在大中城市进行,一些偏远城市的小型西餐企业没能容纳进来,但是这个调查结果基本反映了西餐企业的

明华公司人力资源信息管理系统设计方案.

课题名称:明华公司人力资源信息管理系统设计方案

3) 4.1 图表……… 前言 3) 一、可行性分析报告 3) 1、公司目前状况 3) 2、可行性分析 ....... 2.1经济上可行 ..... 3) 2.2技术上可行 ..... 4) 2.3管理上可行 ..... 4) 3、项目目标 ...... 5) 4、设备及平台选择 ....... 5) 5、ROI (投资回报率)分折 .......... 5) 、需求分析说明书 ....... 6) 1、系统功能结构图(HIPO 图)…… 6) 2、系统功能说明 ....... 6) 2.1 功能描述……… 6) 2.2系统硬件需求 ..... 8) 2.3系统软件配置 ..... 8) 3、现有系统的业务流程图及说明 ......... 8) 4、新系统的业务流程图及说明 ........ 9) 9)

4.2系统模块说明 ...... 10) 附、课程设计任务书....... 12) 课程小组成员一览表....... 14) 明华公司人力资源信息管理系统设计方案 、 八、 > 刖 言: 本课程设计是以明华公司的信息化管理为研究、设计对象,对企业的人力资源管理系 统建设进行了可行性分析,并对其各子系统进行了调研和用户要求分析,以企业信息部门的身份编写本文. 、可行性分析报告 1、公司目前状况 明华有限公司属中小型乡办企业,它于1998年成立,经过近10年的发展,生产的电器由单一产品发展到多元化产品。公司在职员工超过1000人,生产的电器远销全国各地, 但在人力资源管理方面比较落后,跟现在的信息发展有一定的距离。随着中国经济由计划 经济向市场经济的过度,中国企业的人力资源意识和对人力资源的适应能力有所提升,企 业人力资源管理水平不断提高,但与国际企业相比仍然存在较大差距,公司领导和信息管 理部门经过讨论分析,认为有必要对公司的人力资源管理信息系统进行设计和开发,以满 足公司人力资源管理的需求。 2、可行性分析

人力资源管理方案设计

人力资源管理方案设计 人力资源指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。下面是小编整理的人力资源管理方案设计,希望对你有帮助。 1,人力资源管理的计划----最有效的航标和导航仪。 2,招聘与配置----引与用的综合艺术。 3,培养与开发----使劳动者胜任工作,发挥劳动者最大潜力。 4,薪酬与福利----激励劳动者最效的手段。 5,绩效的评估----用不同的视角,产生不同的效果。 6,处理与员工的关系----让企业与员工共赢 1,把合适的人配置到适当的工作岗位上; 2,引导新雇员进入组织; 3,培训新雇员适应新的工作岗位; 4,提高每位新雇员的工作绩效; 5,争取实现创造性的合作,建立和谐的工作关系; 6,解释公司政策和工作程序; 7,控制劳动力成本; 8,开发每位雇员的工作技能 9,创造并维持部门内雇员的士气; 10,保护雇员的健康以及改善工作的物质环境 人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人

力资源的获取、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种行为。 1,职务分析与设计。 对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。 2,人力资源规划。 把人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。 3,员工招聘与选拔 根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔,所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。 4,绩效考评。 对员工在一定时间内对所作的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。 5,薪酬管理。 包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。

人力资源管理系统设计方案

人力资源管理系统设计方案 一、构建人力资源管理系统的目的 为了提高鄂钢公司组织人事部的整体工作效率,辅助领导决策,增强信息资源管理、行业指导能力;适应现代化信息技术的发展,合理的利用计算机、数据通信和多媒体等现代化信息技术构造现代化的办公环境。利用先进的科学技术(主要是计算机技术),使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中,由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统。其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资源,在保证数据一致性、完整性的基础上,使各部门和各单位形成统一的管理,提高整体工作效率和工作质量,辅助决策,以取得更好的效果。 本系统的宗旨在于使公司人力资源管理向规化、标准化、便捷化迈进。将借鉴公司的人事管理理念,结合集团总公司的人力资源管理系统开发和研究之经验,整合鄂钢公司人力资源信息,建立公司部员工信息数据库,对员工全方面的信息实施高效、准确的采集,再对现有人力资源业务流程结合最佳操作方案进行重组、再造,实现各模块信息的逻辑关联性。 一个优秀的人力资源管理系统不仅应具备处理各种人力资源业务能力,更重要的是应具备强大的辅助决策支持能力。本系统需要以其强大的信息处理功能,运用多种数理统计模型,通过计算和分析,提供各种形式的可视性信息,为管理层的决策提供依据,从而提高公司决策质量与效率;逐步实现战略人力资源和人力资本管理。 二、人力资源管理系统方案的确定 本方案针对鄂钢所有员工的人力资源信息进行管理,因在数据维护及系统操作上涉及到各二级单位,且因地理位置分布较散,不便于日常维护和以后的系统扩展。因此,经团队会议研究,一致认同采用B/S模式(免

除客户端后期维护的工作量),将这些分离的工作通过本系统相互联系,构建成一个较为完整的人力资源管理平台,有效的规划人力资源管理流程,提高企业管理效率,降低管理成本。 注:B/S(Browser/Server,浏览器/服务器)模式又称B/S结构,它是随着Internet技术的兴起,对C/S模式 注:c/s(Client/Server,客户端/服务器) 模式又称C/S结构应用的扩展。在这种结构下,用户工作界面是通过IE浏览器来实现。 B/S模式最大的好处是运行维护比较简便,能实现不同的人员从不同的地点,以不同的接入方式访问和操作共同的数据。 三、网络拓扑形式 为了保证整个网络的可靠性和安全性,采用星形拓扑结构,网络上的计算机通过路由器和交换机进行集中管理,可以防止病毒等原因造成的广播风暴堵塞整个网络,网络上的任何一台计算机发生故障都不会影响整个网络,而且易于扩展和改变。 在现有的鄂钢办公局域网基础上,增加人力资源管理服务,以达到各单位间的数据互访,实现资源共享。

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