赢在职场心得体会
赢在职场心得体会
《赢在卓越》案例分析心得体会随着社会经济的不断发展，银行业
竞争的逐渐白热化，我们邮储银行在这激烈竞争中如何做到脱颖而
出是值得我们每个员工思考的问题。赢在卓越，何为赢呢？分解“赢”字，我们发现：“亡”表现的是一种危机意识，它是走向成功的前提。必须树立危机意识，时刻都要积极地，努力地面对工作；“口”表现
的是沟通能力，它是走向成功的桥梁；“月”即积累，表现的是时间，想赢需要一个过程，每天进步一点点，就会离成功越来越近，它是
走向成功的基石；“贝”代表财富与筹码，它是走向成功的基础；“凡”即平常心，它是走向成功的基调。我们努力去争取胜利，但平凡绝
不平庸，在职场一定要注意细节，细节体现素质。综上所述，赢的
意思是有危机意识；善于沟通，经营人脉；善于理财，管理自己；
严格按照标准化、流程化、系统化执行。“赢在卓越”课程主要讲述
大华超市为进一步开拓市场，推出规模庞大的整合营销传播项目，
但在选择合作伙伴上公司内部出现了分歧。由于**邮政在服务上的不
尽责导致大华超市内部出现拒绝与**邮政合作的声音，最后在**邮政
不断提升服务的努力下，重新取得了客户的信任。此课程主要告诉
我们：随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化，优质服务
已成为邮储银行赢得行业信誉的主要条件、争取客户的主要方式、
对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。
【篇二：《胜在执行力赢在责任心》读后感】
《胜在执行力赢在责任心》心得体会
读了《胜在执行力赢在责任心》这本书后，给我的感触很深：工作
是每个人一生最重要的事情，每个人心中都有理想和信念，工作就
是我们执着追求的理想和信念。认同你所从事的职业，并且长久地
保持工作热情，是人的生命中最有意义也是最永恒的使命。
“负责任是一种生存法则，即使是在动物世界，绝大多数动物也不是
只顾自己的‘独行侠’，也要担负起一定的责任。在职场上负责是一个
人最基本也是最宝贵的职业素质，没有做不好的工作，只有不负责
的人，糊弄工作就是糊弄自己，对工作负责就是对自己负责。” 当我
们开始推诿责任，当我们丧失工作激情，当我们对工作产生怨恨的
时候！我们需要暂时停下手中的工作，静静反思一下这个简单而又
包含着深刻人生意义的问题。罗丹说过：“工作就是人生的价值、人
生的欢乐，也是幸福之所在。”因此工作真正是为了自己。
其实，每一份工作都是一座宝贵的钻石矿，无论做什么工作，都要
脚踏实地地去做，都能得到收获。工作是一个施展自已才能的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适
应力都将在这样的一个舞台上得到展示，除了工作，没有哪项活动
能提供如此高度的充实自我、表达自我的机会、以及如此强的个人
使命感和一种活着的理由，工作的质量往往决定生活的质量。今天
的成功就是昨天的积累，明天的成功依赖于今天的努力。
人生经历了怎样一个工作之路，酸甜苦辣，个中滋味，我想也只有
自己最清楚不过了。事情往往就是这样，来之不易所以倍感珍惜。
面对着人生的第一份职业也可能成为自己一生追求的事业时，虽然
辛苦却乐此不疲。试问其原因，我的回答是：感激我的工作，热爱
我的工作吧。
对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出诚实，负责、敬业的精神。“没有执行力，就没有竞争力”那么该如何提升自己的执行力？通过
学习，我领悟到了很多，具体体会如下：
一、要具备一定的领悟能力。认识的高度决定执行的力度，对上级
的指示和下达工作的工作任务认识不到位，不能很好的领悟领导的
意图和工作的重要性，就会消极懈怠，马虎应对。因此，我们必须
认识领悟领导的意图，真实、全面的贯彻领导的意图和反映员工的
呼声，切实当好领导的助手。
二、要有百分百责任心。责任是最基本的职业精神和敬业精神，它
可以让一个人在所有员工中脱颖而出。一个人能力再大，如果在工
作中不愿意承担责任，他的工作也不一定会有良好的结果，都说：
没有做不好的工作，只有不负责任的人，在很多时候，责任都会胜
于能力。因此，在工作中，我们应该尽职尽责的做好自己的本职工作，时刻拥有百分百的责任思维。当我们失败时，我们不能找任何
的借口，必须保持良好的心态，勇敢的担当起责任，这样的人在工
作中才会全力以赴。
三、努力学习，让自己具有危机感，时刻迫使我们进化，获得
整体执行力的提升，进一步提升自己的业务能力。在工作中，要学
会使用方式方法，遇到问题不是直接去请示领导，必须学会提出合
理的方案，让领导决策。
【篇三：学习全员执行力的心得体会】
学习全员执行力的心得体会
杨仁安
聆听张戴金老师的演讲后，让我深受启发，受益颇丰。结合自身的
工作实际，有以下几点体会：
尽职尽责完成工作任务
行力是一门学问，是一个人对待工作认真程度的行动体现执，在态
度上首先要认真，在完成中要有办法，在结果上要不折不扣。以前
从不知道执行力如此重要，通过“全员执行力”的培训后观看后，使
我深刻认识到执行力在工作中的每一个环节，每一个层次和每一个
阶段都应该重视，不可忽视。没有任何借口
没有任何借口就是执行力的体现。以前在工作中，经常性的找些借口，来安慰自己的心灵，现在才认识到在工作中做错了或没完成任
务是没有借口可言的，即使在有充分的理由也无法改变自己失败的
事实。我想成功的人是不会给自己找借口的，他们会坚持完成每一
项任务，无论简单或复杂。
通过这次的培训，让我明白了在今后的工作中，更要注重提高执行
力的能力。一是要通过不断努力学习，提高业务技能，使自己具备
落实执行力的能力。二是要不折不扣，保质保量的按时完成领导交
办的各项工作任务，并养成汇报的习惯，使自己的工作不断完善，
不断进步，不断创出新的佳绩。三是要注重细节，追求完美，职场中，贵在责任感，赢在执行力。困难并不可怕，怕的是面对困境的
时候，不想尽办法找方法，而是绞尽脑汁找借口，
不是自己的能力不行，而是自己的态度决定自己所能达到的高度。
树立良好的工作态度才能指导我们采取有效的行动。
总之，只要自己有一颗敬业、责任、服从、诚实的心，有坚定的执
行能力精神，我相信自己的业绩会步步高升。执行力是一个企业核
心竞争力的重要组成部分,与一个企业的兴衰息息相关，这个道理众
所周知、无容置疑。但如何通过学习，将它转化学以致用，是学习
的目的，是认真需要做好的工作。在学习张戴金老师课后，针对昌
东校区的总体目标和任务，就下阶段如何进一步提高思想认识，促
进全员执行力的高度统一，确保各项工作顺利实施，谈几点个人观
点和看法：
一是执行力的落实，要解决好个人利益和整体利益的关系
正确理解和处理好二者关系，有利化解供需矛盾。因为，解决好全
员执行力，就有利于各项工作完成，提高学校效益，更好地满足全
员对物质文明日趋增长需求，这是前提。而学校在不断满足全员物
质文明的基础上，又能增强全员主人翁精神，激发高涨的工作热情，
用实际行动回报和感恩于学校。所以，两者是辩证统一、相辅相承、缺一不可的关系，而不是对立的关系。这个问题要搞清楚、弄明白。有了这个认识，不难看出，执行力就是完成任务的能力。对个人而言,执行力就是办事能力；对团队而言,执行力就是战斗力；对企业而言，执行力就是经营能力。二是执行力的落实，要解决好绝对服从
和勇于担当的关系
任何提升企业的构建，离不开层次管理。如何正确理解和处理两者
之间的关系，在实践过程中，管理者，第一要加强自身道德修养，
孔子曰：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”也就是说，
任何管理者除了绝对服从上级管理者外，还要以自己模范行为去影响、感染周围的人，赢得下属的敬爱与拥戴。第二作为管理者，要
公平、公道的管理，“一碗水”端平去管理。第三是要敢于担当，勇
于承担责任。这就要求管理者，要讲奉献、讲无私。如果允许不合
格管理者存在，显然有悖于“管理者”的称谓，这样的管理者理应归
类不称职、不作为，他既败坏了风气，也影响和带领下属完成好工
作任务，更不可能成为被管理者学习的榜样。这一点各层面的管理
者要对照检查，深刻反思，弥补不足，及时改进。被管理者，第一
要不断加强自身素质和技能的提高，在学习中成长，在成长中进步，努力把自身打造成适合本岗位的合格人才。第二要增强服从意识，
在立足本职工作的前提下，正确树立大局观念，对分配的工作要兢
兢业业地完成好，遇到不合理事情和有好的建议可以通过正常组织
程序反映和上报，加以解决。第三要加强团队精神。要心胸豁达和
微笑去面对自己的伙伴和服务对象，同事间难免有磨擦、有分歧，
我们要学会友善地解决好这些问题。
三是执行力的落实，要解决好良好的沟通渠道的关系
因为良好地沟通有利于信息的畅通，如果能及时把学校的决策，准
确传递给各个层面的干部员工，这就是成功的基础。
但在实践工作过程，或少或多干部意识薄弱，存在这方面不足，学
校下达的各项指令，往往“照本宣科”，应付了事，片面理解沟不沟
通无所谓，可以在执行过程中去理解，在理解过程中去执行。所以说，凡是学校下达的各项指令，干部务必带头学习，并深刻领会和
及时传达，不能加入自己主观臆断乱传达。要宣讲到位，深入人心，才能保证“上传下达”渠道畅通。
四是执行力的落实，要解决好奖罚分明的关系
客观上讲，绝大多数干部和职工都能认真遵守和履行《员工手册》，思想端正、作风过硬，主人翁精神尉然成风，想干事，干好事。但
也要清醒地看到，仍然有极少数人，损公肥私、见利忘义，违反
《员工手册》中明文规定的事情屡屡发生，这就是执行力出现了问题。如何解决？我认为，除了思想教育外，奖罚措施分明最有效。
因为奖罚制度条例中，已明确告诉全员哪些事情必须做、且要做好；哪些事情一定不能去做、哪怕是一次都不行。让大家明白对自觉遵
守学校规章制度，爱岗敬业、争创佳绩的员工会因此受表扬获嘉奖；而对那些损害学校形象、败坏学校名誉行为的，必将受到学校的处罚。要有长效机制和强有力措施去遏制去打击，才能根治这股歪风
邪气，从而弘扬正气，树立口碑。总之，学习执行力，既没有“葵
花宝典”，也没有“武穆遗书”，无论何种学习方法，学完后，只有将
自己学习后收获的知识，正确运用到实际工作当中去，尽力尽为地
把本职工作做好，才能算对得起企业，同样对得起自己，这才算学
以致用。