日立VAM方案书
尊敬的客户，您好：
首先，非常感谢您对日立中央空调的支持与信任，我们是日立变频多联中央空调厂家直销专业店，将为您提供全方位的五星级优质服务：
售前——销售工程师将细心聆听您的需求并进行现场勘察，由技术支持工程师为您量身设计,最终为您推荐针对于您的户型最佳的中央空调解决方案，希望能为您的选择提供帮助。
售中——技术支持工程师结合装修制作最佳的施工图纸，施工图纸由厂家技术支持部审核后，交由具有丰富中央空调安装经验的最优秀的施工队伍进行精细化安装。专业店服务经理、厂家服务工程师对施工质量、安装材料直接进行质量监督并现场解决技术问题，安装完毕后厂家调试工程师现场调试。
售后——最高效、完善的售后服务，我们将在第一时间提供准确专业的售后服务，设有24小时服务专线。
重庆启辰机电设备有限公司
二〇一四年一〇月
目录
第一部分品牌简介
一、百年日立专业值得信赖
日立，世界500强排名第52位，世界最受尊敬品牌排名前10位
株式会社日立制作所创建于1910年，是世界上最大的综合跨国企业集团之一，在世界电机企业中高居第2位,在世界机械制造业排名，位居世界第3位。
专利的空调涡旋压缩机技术
1983年：发明世界第一台涡旋式空调压缩机，拥有20余年的专业开发制造经验2003年：首推具有内部油分离的新型高背压涡旋压缩机······
2008年：独家推出大容量具有内部油分离功能新型高背压涡旋压缩机，属于最先进的第四代涡旋压缩机技术，拥有400多项专利技术······领先的变频和控制技术
1910年：日本第一台电机出自日立······
1964年：日本新干线全部采用日立变频器和控制系统（世界上三大变频器制造商之一）
1987年：首创无速度传感器矢量控制技术并取得全球专利（日立是与Intel在世界上并列的两家最优秀的工业芯片制造商）······
节能贡献
2001-2008年：连续8年荣获日本最高节能奖项“省能源大奖”，成为唯一获得此殊荣的空调品牌。
2007年：日立中央空调入选中国国家《节能产品政府采购清单》
2008年：日立中央空调荣获2008年度健康住宅推荐使用部品
全系产品通过国家节能认证
日立作为世界上最大的综
合跨国企业集团，日立空调的
事业也分布于世界各地。
日立空调海外唯一的多
联机生产基地——青岛海信
日立空调系统有限公司，初期
投资总额 2亿人民币(日立株
式会社49%、日本住友株式会社2%、海信集团49%)，公司拥有与日本日立全球技术同步设计、国际最先进的生产设备和品质保证设施，在全面掌握世界领先的核心技术基础上，不断推出先驱性的空调产品，供应全球日立多联机需求。
二、精湛制造品质值得信赖
日本清水本部研发，产品全球同步
青岛日立所推出的产品均与日本日立清水本部技术同步，全球同步上市
严格精湛的专业制造，追求产品质量精益求精
引进日本日立世界领先的水平的制造设备，其中，冲压、焊接、注塑、折弯、组装、检漏、综检设备均为同行业一流水准，完全日本日立的制造工艺流程；原样转化的作业标准和工程质量管理；全套引进日本日立的检验设备；全套引进日立空调量产质量管理体系和标准。
严格的原材料质量控制
日立空调产品生产所用原材料均选用质量优良、性能先进的材料，主要部件均送至日本清水日立本部检验合格后采用，在同行业中处于国内领先，国际先进水平。
严格的日立品质控制
日立空调产品出厂前经过多种的品质检验，对产品所采用的电子部品、系统部品、结构部品的基本性能、物理性能、化学性能、机械性能、寿命以及耐候性等方面试验检测。
三、精细化安装细节保证品质
日立空调推出专业咨询、专业设计、专业安，专业监理、专业调试精心重视每个细节，为工程提供质量保障。
四、诚信服天下一诺重千金
服务是产品质量的延续，是企业得以生存的保障。日立拥有高效的售后服务体系，大量具有实践能力的服务工程师以热情周到的服务，维护用户的利益，消除对客户的后顾之忧。
第二部分方案说明
一、设计依据
1、中华人民共和国国家标准
《采暖通风与空气调节设计规范》（GB50019-2003）
《暖通空调制图标准》（GB/T50114-2001）
《通风与空气工程施工质量及验收规范》（GBJ50243-2002）
《公共建筑节能设计标准》（GB50189-2005）
《暖通空调设计选用手册》
《房间空气调节器安装规范》（GB17790-1999）
2、编制依据
根据业主提供的资料进行编制
《VAM系列日立变频中央空调》样本资料
3、重庆地区气象参数
夏季室外计算干球温度 35℃，冬季室外计算干球温度 -5℃
夏季室外计算湿球温度℃，冬季室外计算相对湿度 74%
室外平均风速：夏季s 冬季s
4、室内设计参数
夏季温度：24℃～28℃，相对湿度：40%～60% ，冬季温度：18℃～22℃
二、设计说明
1、设计概况
根据该工程的具体特点，从使用效果上以及空调房间结构、
人员分布、朝向、功能等因素来考虑选用相应的空调室内机；
综合考虑各种因素，从使用效果以及美学角度等来考虑，最
终，推荐选用日立直流变频VAM别墅系列中央空调系统，
室内机采用天花板内置薄型风管式。空调使用区域单
位面积负荷按照200w/㎡左右考虑，具体方案见中央空调冷
量配置表。
日立直流变频多联中央空调，是日立专为用户精心设计开发的中央空调系统，系世界一流水平的高品质空调系统。其采用对地球臭氧层无破坏、对人体无毒害的R410A新型环保冷媒，具有高效节能、健康用材、体积小巧、重量极轻、超级舒适、性能稳定、操控简单等优势，室内机更通过与室内装修的完美配合，大大节省空间，尽显现代生活高档品位。
2、设备选型说明
本工程室外机流形式为上出风，外形小巧，安装灵活，采用日立独创的静音技术使室外机运行噪音最低只有56dB。室外机采用业界最先进的日立直流变频大容量涡旋式压缩机，日立精湛的制造保障其运行更加稳定可靠。此压缩机采用的直流无级变频技术，使得室外机根据室内冷热负荷变化自动精确地调节其输出制冷制热量，节省电力消耗，不但将温度控制控制在设定温度的±℃，而且启动能快速制冷制热。为保障外机控制系统精确性，外机压力传感器、电流传感器、电磁阀阀体、电磁阀阀体等主要部件部分系进口。
室内机选用日立RPIZ系列—天花板内置（薄型）风管式，具有三
种风量，超薄的机身厚度，提升了吊顶空间。气流组织形式主要采
用侧送上回、上送上回、侧送侧回多种方式，完全能与装修完美配
合。此室内机具有以下特点：
◆噪音业界最低仅21dB，使空调环
境更加安逸，宁静。
◆灵活的出风口设计，不但使风量
和
温
度
分
配更均匀，而且更适用于不规则形状的房间。
◆天花板隐藏式安装，节省空间。
◆薄而轻的机体(厚度只有192mm)可以很好的配合
高档装修。
◆室内机机外余压需增加时，可以通过控制器上的
增压健来提高风速，以便迅速达到室内环境要求。
室内机配备功能强大的有线遥控器，通过遥控器直接从房间内启动空调系统，并能方便地实现温度、风量的调节、室内机的启停控制及冷、
暖切换、各种功能设定等。在停电后，可通过线控器的设置选择停电再
自动启动和停电再人工启动。
◆三位一体技术：室内机通过出风温度
传感器、回风温度传感器、遥控器温度
传感器，精确感测室内温度变化，准确
调整室内温度。
3、安装注意事项
1、本工程由日立中央空调特约安装单位
安装服务，其安装人员经过日立厂家专
业培训，并具有资格证书。
2、室外机安装：空调室外机置于阳台或室外地面,为保障外机散热效果，室外机周围尽量无阻挡。
3、室内机安装：室内机采用吊架水平安装于室内，部分自带冷凝水提升水泵的极薄机身真正意义上减少了吊顶空间，营造出更加美观高档的办公家居环境。
4、管道安装：日立多联式空调系统内外机间通过细小的铜管连接，房间内只需局部吊顶即可隐蔽。冷凝水可采用就近排放至卫生间下水管道，部分设备自带冷凝水提升水泵保障了冷凝水集中排放的通畅，防止冷凝水滴漏，破坏天花。
5、需装修配合内容：为保证室内空调效果，为客户营造健康舒适的办公家居环境，需与装修设计师在设计反光灯槽注意避免送风口被挡或过深，影响室内机出风。室内机接管处检修口需要装修配合开口。
第三部分日立中央空调的优势
日立中央空调，以突破和创新引领中央时代！
一、日立产品技术特点说明
日立公司是世界500强排名52位的国际着名企业，在机械制造、集成电路、电力电子、通讯、核能等领域具有非常强大的科技实力，日立公司的的产品还包括核电厂和磁悬浮列车。在制冷空调领域，日立公司一直是行业的技术领跑者。
VAM系列变频多联式空调系统的关键技术和核心部件来自于日立公司，借助于日立公司强大的技术优势，VAM系列不仅具有变频一拖多空调系统的共同优点外，还具有许多独特的特点：
一、高环保性
臭氧层的破坏和全球气候变化，是当前全球所面临的主要环境问题，使用环保型的产品已经成为社会性的趋势，成为人们必然的选择；日立VAM系列采用R410A新型环保冷媒，ODP（臭氧破坏指数）系数为零,不会破坏臭氧层；直流压缩机、无级变频等技术的应用实现了空调系统的高效节能；变暖影响总当量TEWI减小，有助于防止地球温暖化。
积极应对RoHS指令,严格控制有害物质的使用。RoHS全称为[电气电子设备禁止使用以下六种有害物质指令],该指令规定在电气电子设备中禁止使用以下六种有害物质[铅、汞、镉、六价铬、聚溴二苯醚（PBDE）和（PBB）]。日立积极应对RoHS指令，实施了一系列控制有害物质的程序和措施，该指令宗旨在于保护人类健康和保证报废电子电气设备的回收和处理合乎环境要求。
二、直流涡旋式压缩机
1、世界上第一台空调用涡旋式压缩机在1983年由日立制造出来，具有运动部件少、无气阀、泄露小、效率高、噪音低、振动小、寿命长的特点。涡旋式压缩机在制冷系统中的卓越性能表现，使得时隔20多年的今天，它依然是专家学者研究的热点，日立始终处在技术的前端。
2、室外机采用日立专利的直流涡旋式压缩机。该压缩机采用了永磁材料，无需额外励磁电流，采用集束压缩机电机，具有优异的转矩特性，提高了压缩机的低速性能和部分负荷性能，并且不对称涡旋盘结构的设计使吸气损失和泄漏损失大幅度降低，运行效率大幅提高。
3、2008年日立采用世界领先水平的大容量涡旋压缩机，大容量涡旋压缩机采用新型驱动机构，使动静涡旋盘转动部的送油达到最佳，有效防止了多余的润滑油在制冷循环中造成的能力下降，效率进一步提高；采用防过压缩技术，有效地防止了冷凝压力过高而造成的功耗增加问题，压缩机运转更节能，能效大幅提升，同时使得制冷系统更加稳定可靠。
三、无级变频技术
VAM系列室外机采用了日立最新开发的DIP-IPM变频器，即IGBT+自我保护及消音装置，具有以下特点：
1、DIP-IPM变频器为日立最新推出的超强功能的高控制精度变频器，其输出频率变化范围为0Hz～230Hz，控制频率精度为。
2、由于具有电子干扰过滤器和自动保护装置，当出现电源电压突然升高或降低时，压缩机和变频器不会由于系统故障而产生连锁反应，极大地降低了故障率；另外由于具有消音装置，使噪音全面降低。
2、DIP-IPM具有良好的散热效果，对于热飘移比较敏感的弱电控制电路诱发误动作的几率大幅减小，提高了变频器的可靠性；同时DIP-IPM较目前市场上常见的变频器能更好地适应EMC的要求，DIP-IPM对于电网的要求较为宽松。
3．压缩机采用最新180度正弦波直流变频驱动技术, 保证了DIP-IPM直流变频器输出电流为平滑的正弦波曲线，从而使电机运转平稳，运转效率显着提高，同时，谐波电流和电磁噪音得到抑制。
4．变频器从0Hz启动到最大输出频率230Hz（相对于压缩机运转频率0Hz～115Hz）进行无级变频，与自适应控制技术相结合，根据实际的空调负荷自动调节能力输出，保证达到更平滑的变化曲线来满足更高要求的舒适度。
5．其它产品一般为20级或24级变频，5～8Hz一级，其调节是阶梯性的，与实际需要不能完全对应，会造成室内温度波动和能耗增加，影响系统运行的舒适性和运行效率，特别是当空调系统部分负荷低频运转时，对系统的影响更大。
其它品牌有级控制日立VAM 无级控制
20级
无级变频DIP-IPM变频器
IGBT变频器
离，只有少量的润滑油被制冷剂气体带到大型油分离器，通过大型油分离器进行二级油分离。这样进入制冷循环中的润滑油非常少，从而使润滑压缩机的润滑油得到最可靠的保证，系统运行安全可靠。
五、独有室外机风扇35级调速
210Hz 52Hz 0Hz 230Hz 变频器技术优势原理比较
压缩机的排气压力和吸气压力的稳定控制是变频多联机的关键技术，也是系统稳定运行的保证，VAM系列室外机风扇采用独特的35级变速调节，配合压缩机的无级变频，从而保证压缩机排气压力和吸气压力的稳定，持久性和可靠性增强，减少故障发生。
其它产品室外机风扇为3至9级变速调节，不够细致，很难兼顾不同的环境温度、不同负荷条件下的最适宜的空调系统的运行参数，影响系统的舒适性和运行效率。
六、独有室内机DIP开关容量调节技术
为了更好地满足用户的需要，日立在3匹以下的室内机上特别设计了人性化的DIP 调节设定开关，当室内负荷增加或减少时，可通过调节DIP开关，使室内机的额定容量有匹的增减，以适应室内负荷变化。室内机的这一特点可以在用户使用功能的改变导致负荷的变化而进行局部调整时，只需调节DIP的设置而不需要更换室内机，方便了用户的使用。
其它产品室内机的额定容量不能进行调节。
七、独有管道同径化安装技术，安装更加灵活方便
为了将安装过程简化，降低安装强度，保证安装质量，日立特别设计了同径化安装（8匹、10匹室外机），同时日立也可根据用户需求使用变径安装。同径化安装的特点为：空调房间的面积或功能根据用户需要进行局部调整，调节DIP的设置不能满足要求，而必须更换室内机时，只改动分支管，而不需要改动主管，从而降低了工程量及施工难度，也最大限度地减少了对用户内部装修的影响。
八、日立专利的压力除霜模式
系统除霜运行采用日立专利的压力除霜模式（PTT除霜模式），冬季运行时不会频繁结霜，除霜所需时间短，确保了冬季制热效果。
1、常见多联机采用TT除霜模式，即除霜参数只是考虑了时间（Time）、室外温度传感器和热交换器传感器温度（Temperature），而日立采用的压力除霜模式（PTT除霜模式）在TT除霜模式的基础上，创新地引入了压力传感器来感测压力信号(Pressure)，通过压力、温度和时间参数进行变参数除霜，准确把握除霜时机。
2、通过室外机风扇转速、室外机的运行压力、电子膨胀阀的开度并结合压缩机的变频控制，进行最优循环控制，延缓了结霜的形成，并且使结霜减少，只有普通除霜模式的1/3.
九、特殊高效换热器
1．室外机及室内机换热器的翅片分别采用优质STEP FIN型和ACCORDION型亲水铝箔，换热效率提高30%（与以前SLIT片比较），并且耐腐蚀、耐磨、抗氧化。
2．采用日立金属公司开发的专有齿形的高效内螺纹换热铜管，日立称之为热优管，换热优化，增加了制冷剂在铜管内流动时的扰动，提高了换热系数。使用该管在增大制冷和制热量的同时，减少了制冷剂的使用量。
3.采用“2 to 1”换热流程，增加了制冷剂的换热湿周，使换热效果大大增强。
十、防酸、防盐、防腐型室外机
1．室外机外壳的钢板为了能更好地防雨、防盐雾，首先选的是优质电镀锌钢板，其次，采用了先进的静电粉末喷涂工艺。静电粉末喷涂能得到高质量的表面涂层，该涂层具有附着力高、均匀致密无微孔、耐老化、抗冲击、耐重盐腐蚀（烟雾试验至少200小时以上）等特点，外观质量也大大超过了传统的喷漆、烤漆工艺，而且光滑、坚韧、边角覆盖率高。
2．室外机换热器的翅片采用优质的亲水铝箔，铝箔表面经耐腐蚀层、亲水层、润滑层三道涂层处理，耐磨、抗氧化。
3．室外机风扇采用耐候塑料（AS-G 树脂）制作，具有优良的防腐、防风化、耐老化性能。
4．室外机的螺钉等紧固件具有普通螺钉无可比拟的防锈性能：采用不锈钢SUS304制作，且经过达克罗镀层处理3次，耐重盐腐蚀试验1000小时。
5．经过防酸、防盐雾、防腐处理的室外机能够长期地、高效率地使用在沿海地区、多雾地区、酸雨地区及遭受盐蚀和空气污染较严重的地区。
十一、低噪声技术及夜间静音技术
1．先进的涡旋式压缩机制造技术，日立的全封闭涡旋式压缩机具有噪音低、振动小的特点。
2．四面出风嵌入式的风扇电机为直流无刷电机，运行平稳，采用了陶瓷外壳，减轻了振动，降低了噪音，2匹以下的机型运行时的噪音最低只有26dB，并且延长了电机寿命。
3．最新开发的、高效室外机轴流风扇是日立的专利设计，同时添加了新型材料MRP （云母聚丙烯），具有良好的吸收振动和消声的性能，并且其表面可防止产生紊流，
大大降低了运转时的噪音。
4．选了铸铝作为风扇电机的制造材料，在确保电机工作性能稳定的同时降低了工作噪音，而且电机支架也采用了非共振吊架结构以降低振动噪音。
5．室外机具有独特的夜间运行设置功能，使夜间满负载运转时噪音同白天正常运转相比降低5分贝以上。
十二、特有的省电运行技术
采用日立领先的多联式空调系统节能技术，机组可采用以下两种节能运行模式：
1、自控省电模式
不需要配备额外的信号线，机组能自动的执行电流自我检测及自控限电，可以通过自控省电模式，运行在更为节电的模式，实现“节能”与“舒适”的双丰收。
2、波段省电模式
所谓波段省电模式就是在20分钟和10分钟的间隔时间下，反复切换正常运行模式和自控省电模式的一种控制方法，在室内温度变化微乎其微的情况下让系统正常运转，实现了节能运行和恒温舒适的完美结合。
十三、先进、多样、强大的控制技术
1．日立VAM系列的控制器有以下方式：
（1）有线遥控器：可以实现对1~16台室内机的同时控制；
（2）无线遥控器：对单台室内机进行控制；
（3）中央控制器：通过有线遥控器控制最多64组、128台室内机；
（4）7日定时控制器：可实现长时间的无人值守控制；
（5）CS-NET空调管理系统：可以对最多128台室外机和1024台室内机实施监视和控制。
2．CS-NET空调管理系统是日立公司为VAM变频多联式空调系统最新设计的，室内
外机通过电脑实现全部自控，功能强大，操作简单、明了；可以对最多128台室
外机和1024台室内机实施监视和控制，可以实现下列功能：
（1）室内机可独立进行开、关控制；运转条件设定；运转模式设定；温度设定；风量、风向切换；遥控器许可禁止设定；日程表设定等。
（2）多种可选应用软件：电费分户计量系统，历史数据记录系统。
3. 空调电费分户计量系统原理简介：以室内、室外机的运转时间、容量大小、电
子膨胀阀开度值等运转数据作为流量计算的依据，计量软件按照每台室内机的实际制冷剂流量占整个系统制冷剂总流量的比例，把室外机的耗电量分配到该系统的各台室内机上。每个用户分摊的电费根据其空调的实际使用时间、温度设定、负荷大小而不同，反映了每个空调用户的实际冷（热）量消费，客观公正地进行了电费的智能分配。主要特点如下：
（1）可实时对电费进行精确计算。
（2）可以随时查看用户的电费。
（3）可按峰、谷电价不同进行计费。
二、变频多联中央空调与分体空调的对比
1、舒适度
中央空调将整个空调房间的空气进行处理，克服了分体式和柜式空调冷热不均的现象，从而使居室内空气分布更合理。
2、清新健康
中央空调可以配备新风装置，可以通过引进新风来保持室内空气清新，有效地改善室内空气品质，安全卫生，免除了“空调病”的烦恼。
3、美观典雅
中央空调可以通过巧妙的设计和安装，实现与整体装修一致的和谐统一。其主机安置于阳台或屋顶等隐蔽处，室内机的安装有多种选择方式，可根据户型装修的喜好，选择风管机或是四面出风的方式，利用吊顶将室内机安置于天花板内，不会影响居室内的装潢风格。同时，也看不到杂乱无章的室内连接管。
4、节能省电
每台室内机均可通过独立的温度控制器，随意调节温度及风量，开停室内机，且互不干涉，家庭成员可以各自享受清新舒适的个人空间。系统可根据实际负荷自动调节能量，节约能源及运行费用，比普通空调省电30%。
第四部分售后服务体系与维保方案
一、售后服务范围、内容及响应的说明
、保修范围：我公司承诺整个空调系统产品的保修期为叁年，主要部件（压缩机、风扇电机、控制器）在正常安装使用和维护情况下保修五年。在保修期内设备正常使用与运行下，设备如发生故障可获得免费检查、修理，免费更换零部件。
、保修内容：实行定期回访制度，空调设备经安装、调试，验收合格正式交付客户使用一个月后，回访一次；实行每年度一次的定期回访，检查客户的使用情况，进行设备维护保养检查并填写维护保养检查记录，进行定期维护。
定期设备维护保养检查内容：
、冷媒状况；
、配管的固定状况；
、电气绝缘；
、冷凝器翅片；
、冷凝器清洁情况；
、室内机清洁情况；
、过滤网清洁情况；
、冷凝水排放情况；
、室外主机高低压力，运行电流，运行电压；
、室外机固定状况。
、报修响应：接到报修电话后2小时到位，无论是使用维护、操作不当或外来不可抗拒力所为，还是我方责任以外的其他产品问题，我方承诺在先解决现场故障后，再划分故障责任。我方郑重承诺：一般问题24小时内解决，特殊问题48小时内解决，24小时全天候服务。
、重庆海信日立空调系统有限公司负责对用户使用、操作、维修和保养人员进行免费培训（并提供安装、使用、维护说明书）。
、空调保修结束我公司承诺提供终身有偿服务。
、零配件供应：在空调保修期结束后，我公司承诺提供低于市场价格的零配
件。
二、质保服务机构
完备的售后服务体系
三级服务体系：服务商办事处服务中心公司总部
青岛海信日立空调系统有限公司在中国的售后网络由遍布全国的日立办事处和售后服务中心组成。分布在全国各大城市的日立空调售后服务中心一直是公司销售网络中非常重要的组成部份，完备的服务体系是我们树立品质优良的市场形象并拥有忠诚客户群的重要保障。
目前，日立售后服务技术力量由几百名专业技术人员组成，分别在全国各大中心城市建立大型售后服务中心，服务的范围可覆盖周边众多中小城市，销售及服务网络更是遍及城市与乡村，可以为日立中央空调的各种用户提供无可比拟的周到服务。
日立在重庆设有办事处和特约维修商，并专门设置了备品备件库，备品备件准备充足，以便为用户提供可靠、及时的服务。
三、保修期服务承诺
我方在重庆设有办事处，这是其他厂家所不能比拟的优越条件。办事处备品备件十分丰富，为设备的正常顺利运行提供了有力保障。
委派专职空调服务工程师为甲方进行售后服务。
按甲方提供的施工设计图纸进行设备选型，并提供一切所需的设备资料。
安装：亲自委派技术人员到甲方安装地点进行安装工作，按进度与装饰等相关专业单位配合，并提供一切有关的技术资料、手册等。确保设备
配置与安装质量符合使用要求，直到甲方认可。
调试：由日立公司培训认可及授权的工程师对日立的SET-FREE系统进行现场调试，使机组正常运转达到合同书内规定的指标，直至甲方、监理
及供货商三方验收合格。
培训：对甲方的技术人员在现场进行整套设备的操作、维修和检测方面的培训，使买方了解设备的详细情况，学习必要的操作及能独立维护机
组的技能，并可开机调试。
保修期内设备因质量问题而发生零件损坏者，由日立免费更换【但由于甲方操作使用不当或人为错误行为引起之损坏除外】。
在五年免费保修期之内，我方承诺将会定期、定时派出专职售后服务工程师到甲方现场对设备进行检查,对各种会引起机组不正常运行的各种
障碍及时与甲方联系，并予以清除，并且做好记录报告。每年度巡查
的次数不少于3次，从而把设备运行故障率降到最低。如有突发事件，
日立在接到通知1小时内到达现场检查，于1小时内将维修计划告知甲
方，并在24小时内完成维修工作，并使之达到甲方要求。如遇特殊情
况另行协商。
四、保修期满后服务承诺
在正常的保修期结束后我方可以与贵方签定终生保修协议，我方负责该空调设备的保修服务，服务费可以降低收取。
我方承诺如果在故障条件复杂，短期无法修复的情况下，我方将启用备品、备件现行更换，切实保障空调系统不因我方设备而影响系统的正常运
行。
质保期后实施有偿服务
中央空调工程安装方案书
深圳市XXXX X限公司 综合办公楼中央空调安装 设计单位：XXX工程建设有限公司 日期：2015年03月22
一、.............................................................. 施工组织设计......................................................... 2?? 1、工程投入的主要物资和施工设备情况 (2) 2、确保工程质量的技术组织措施 .................................. 2. 3、确保安全施工的技术组织措施 .................................. 5. 4、工程文明施工的技术组织措施 .................................. 7. 5、确保工期的技术组织措施 ....................................... 9. 二、........................................................ 施工方案 11. 1、主要施工方法 (12) 2、施工设计规范和标准: (13) 3、水管安装规范和安装工艺 (17) 4、设备安装注意事项 (27) 5、风管安装规范和安装工艺 (36) 三、............................................................... 售后服务计划 (37) 1、售后服务说明 (37) 2、售后服务体系 (38)
中央空调营销策划书
中央空调营销策划书 中央空调营销策划书 中原工学院能源与环境学院课程论文 一、背景 空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段，此阶段的特点有： 1、市场上的品牌众多，仅在西安市场就有93个品牌； 2、空调的价位混乱，让消费者无从选择； 3、空调的经销商众多，各经销商为了生存与发展，多以买断产品型号（国美、苏宁等大经销商），经营多个品牌（中小经销商），谁售谁提供售后服务（有实力的经销商）等方式来经营。 4、空调的潜在顾客分化为三级，一级是忠诚于品牌，不为价格战所迷乱；一级是偏重于价格，寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量，关注于品牌的零部件。 5、各品牌传播自己产品的卖点，但因各品牌空调的功能基本上相似，消费者到售点时已不再明确各品牌的卖点。 6、各品牌忙于树立品牌，以价格战抢市场，而忽略了对消费者关于空调基础知识的培训，致使各销售终端人员对消费者需进行此方面的培训，但培训内容偏重于自己负责的产品，致使消费者身心疲惫。 7、波尔卡空调因小天鹅在营销策划上的不利，而没有从小天鹅品牌中取得更多的品牌的价值，也使其的知名度、认知度、市
场占有率不高。我们某某代理销售波尔卡空调，面对以上问题，需自己进行营销策划，来运作市场。 二、市场分析 竞争对手分析：空调的各品牌可分为三类：一类：海尔、格力、春兰、美的、海信；二类：奥克斯、志高、新科、TcL、科龙（华全）、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等；三类：国外品牌；三凌、日立、松下、LG、夏普、三洋、伊莱克斯等。波尔卡属于二类品牌空调品牌的各类市场运作的特点：一类：广告力度大，价位高，有大量忠诚的顾客；二类：广告力度不大，价位低，顾客群正在组建；三类：广告力度小，价位高，有一定的忠诚顾客。空调品牌的各类中的代表品牌分析：一类：海尔①、到20XX年4月15日，海尔空调在陕西市场的销量低于20XX年同期；②、海尔空调的价位高，除了忠诚于海尔品牌的顾客外，潜在顾客多为新品牌所吸引；③、海尔空调的售后服务，因其与其他品牌的售后服务相似，已没有了竞争力。而且海尔新推出的无尘安装还没有得到海尔空调的服务商的全面接受；④、海尔空调的一部分经销商抵制经销海尔空调，只是迫于消费者的压力而经销。因为，海尔空调价高，销量低，海尔空调的售后服务必须由专业的服务商进行（基本不负责销售），这与经销商想树立自己品牌，自己售后服务人员上门服务的经营方式相矛盾，海尔空调的经销点没有格力、美的的多。
空调宣传策划方案
空调宣传策划方案 一．市场调查结果 空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段，此阶段的特点有： ⒈市场上的品牌众多，仅在西安市场就有93个品牌。 ⒉空调的价位混乱，让消费者无从选择。 ⒊空调的经销商众多，各经销商为了生存与发展，多以买断产品型号（国美、苏宁等大经销商），经营多个品牌（中小经销商），谁售谁提供售后服务（有实力的经销商）等方式来经营。 ⒋潜在顾客分化为三级，一级是忠诚于品牌，不为价格战所迷乱；一级是偏重于价格，寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量，关注于品牌的零部件。 ⒌品牌传播自己产品的卖点，但因各品牌空调的功能基本上相似，消费者到售点时，对各品牌的卖点不再明确。 ⒍各产品忙于树立品牌，以价格抢占市场，忽略了对消费者关于空调基础知识的介绍。 二．调查分析 ⒈XX以二类品牌推广。 二类品牌有：奥克斯、志高、新科、TCL、科龙（华全）、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等； ⒉调品牌的各类市场运作的特点：
一类：广告力度大，价位高，有大量忠诚的顾客； 二类：广告力度不大，价位低，顾客群正在组建； 三类：广告力度小，价位高，有一定的忠诚顾客 三．结论： ⒈我们的市场战略：XX空调采用的是一类品牌的压缩机， 一流的智圣服务， 二类品牌的价格。 ⒉我们的市场战术：与海尔空调（一类品牌之首）相对比： 品质方面海尔空调的压缩机为日立。 XX空调的压缩机也为日立。 服务方面海尔空调的服务是委托不同的经销商、代理商来做，但由于服务人员的素质不一，未经过统一的系统培训，所以服务效果不同。 XX空调的服务是由智圣来全程负责，智圣的服务人员既是本土的又经过统一的系统的培训，所以服务效果较为稳定。 价格方面海尔为一类品牌所以价位较高。 XX以二类品牌刚刚上市所以价位中等偏低。 ⒊我们的上市统一主题：“心”“心”相印心满意足 XX空调的压缩机之“心”及智圣公司的优质售后服务之“心”相互联手，共同为空调用户服务，同时提供低价产品，使消费者的需求得到满足，使其心满
大金中央空调的方案书.doc
目录大金中央空调方案 （中央空调·地暖·水处理·门窗·木门·墙板·新风·除尘·） 项目名称：X X X X X X X XXXXXXX有限公司 2016年XX月XX日
一、公司简介 1-1慈溪商豪贸易有限公司简介 XXXXXXXXXX是一家集销售、安装和维修各类中央空调的专业性中央空调公司。公司经营大金、麦克维尔、等知名品牌的中央空调产品，在家居方面，还销售地热采暖系统、中央新风、中央热水、中央净水和软水等家居集成系统。 公司经营品类有家用（户式）中央空调、商用中央空调、大型中央空调等系统。包括VRV变频多联式中央空调等。 公司有专业的设计师、工程师和安装维修技术工人队伍，并经过了大金公司的专业测试和专业认证。公司以完善的售前、售后服务为后盾，以“质量和诚信”的经营理念，致力于人工环境事业的美化和推广。 我们是您的“中央空调专家”，我们以诚信的素养和专家的品质，加上我们过硬的工程安装质量为您打造一个优质实惠的五星级家居办公环境。
二、产品简介 2-1大金中央空调简介 早于1969年大金就在日本率先开发了第一台家用多联空调系统，30多年来不间断的研发和实践，使大金家用中央空调成为目前世界上最可靠、最完善的产品之一。在中国的10年间，大金家用中央空调作为众多著名房产项目的首选产品，被广泛运用于别墅、公寓等住宅领域，确立了牢固的品牌地位。大金将始终以“满足客户需求”为目标，以最高的信誉和诚意与房产商们共同打造让消费者称心满意的住宅空间。 在对手如云的房产市场中，大金以其优质可靠的产品、专业的设计、严格的安装和完善的服务全面提升您楼盘的可信度，与您共同打造深受房产消费者欢迎和信赖的精品楼盘。
某空调营销推广方案(doc 8页)
四川大学培训认证市场营销经理/助理专项作业海乐空调营销推广方案 姓名： 学院： 日期：
海乐空调营销推广方案 一、前言 （一）总体说明 空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段，此阶段的市场特点有： 1、市场上的品牌众多。 2、空调的价位混乱，让消费者无从选择。 3、空调的经销商众多，各经销商为了生存与发展，多以买断产品型号（国美、苏宁等大经销商），经营多个品牌（中小经销商），谁售谁提供售后服务（有实力的经销商）等方式来经营。 4、空调的潜在顾客分化为三级，一级是忠诚于品牌，不为价格战所迷乱；一级是偏重于价格，寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量，关注于品牌的零部件。 5、各品牌传播自己产品的卖点，但因各品牌空调的功能基本上相似，消费者到售点时已不再明确各品牌的卖点。 6、各品牌忙于树立品牌，以价格战抢市场，而忽略了对消费者关于空调基础知识的培训，致使各销售终端人员对消费者需进行此方面的培训，但培训内容偏重于自己负责的产品，致使消费者身心疲惫。 以上特点充分反映了空调市场竞争异常激烈，这需要海乐空调进行全面创新。（二）推广实现的目标 “海乐”2007年重庆市场销售目标：实现柜机和挂机分别销售400台，窗机销售200台，实现销售额324万元。 二、市场分析 （一）公司自身分析 海乐是国内一家知名空调生产企业，生产海乐空调系列产品，公司现拥有员工300名，其中高级技术人员36名。公司采用“四位一体”的先进销售模式开拓市场和为消费者提供更完善的服务。海乐导入国际先进的管理理念，实行严格的质量管理，一流的设计、先进的生产设备、可靠的检测手段和完善的服务体系，赢得了广大用户的信赖。海乐人坚信“科技为本”的信念。2007年5月20日海乐新推出一部空调，主要优点是节能、环保。海乐节能环保空调机是因应环保、节能、高效而设计的高科技产品，吸收了瑞典﹑澳洲﹑美国先进技术，进而根据我国实际情况加以改进，其生产设备先进﹑选料上乘，整体的生产﹑销售﹑售后服务都经严格而科学的管理及监控，是一种新型高效节能降温增湿高科技设备。 （二）同类竞争者分析：
汤臣一品销售方案
汤臣一品销售方案学院：经管学院 专业：市场营销 班级：102 姓名：阮淼淼 学号：10408110230
汤臣一品销售方案
主题：加强汤臣一品的销售 最初情况 2005年上海房地产的“高端新闻”莫过于汤臣一品均价11万的天价楼盘。一夜之间，上海高档豪宅售价翻了近一倍。250天过去，在经历了250个寂寞的日日夜夜，和眼球经济的狂轰滥炸后，自我标榜为“献给颠峰世界的杰出人士”的汤臣一品，终于卖出了自己的第一单生意，据说，一位不愿意透露姓名的东南亚华人以1.3亿买下了一套900平米的“汤氏豪宅。“国八条”、“国六条”相继出台，中央政府表示了自己收缩房价的坚定决心时候，作为“房产晴雨表”的温州炒房团也在收缩战线，在这个风口浪尖，这个对房地产暴利“人人喊打”的时刻，“汤臣一品”如何制造“颠峰世界”的奇迹呢？且来看看其老总徐彬的“媒体脱口秀”。“你不要以一般市民的心态来看这个楼盘，那样你是看不懂的。”“你不要想你有50万、500万，或者5000万，你要想你有10个亿，要是你有10个亿，花不到你资产1/10的价钱，当然划算。甚至我们瞄准的不仅是10个亿，还是50个亿、100亿的富豪。”“我们卖的不是楼，是艺术品，是古董，卖出去就不再有了。” "话题"不断的"汤臣一品"
●2005年10月初，"汤臣一品"亮相沪上"顶级私人物品展"，售价宣称将超过1万美元/平方米，当年10月29日正式对外预售，标价11万元/平方米，成为内地最高价楼盘。 ●2006年7月，汤臣集团委托戴德梁，赴纽约、伦敦、迪拜、新加坡等城市，将"汤臣一品"中的一整幢楼向全球推销，但至今未果。 ●2006年8月，汤臣集团以1.3亿元价格售出第一套"汤臣一品"(约13万元/平方米)；随后的几个月中，"汤臣一品"又先后卖出两套住宅。 ●2007年6月6日，市房地局宣布进行专项检查，"汤臣一品"成为首批检查对象之一。 ●2007年6月7日，汤臣集团发布澄清公告称，"汤臣一品"开发建设及销售方面未有违规行为，该发展项目也未受到中国税务部门任何调查。随后，汤臣集团在香港上市的股票恢复交易。 汤臣一品基本信息： 物业类别：住宅、公寓
如何设计中央空调安装方案
中央空调安装设计流程 第一步：空调负荷估算 a)空调冷负荷估算（1）冷负荷估算面军 A．空调冷负荷法估算冷指标。 空调冷负荷法估算冷指标（W/m2空调面积）见下表
B：按建筑面积冷指标进行估算 建筑面积冷指标 取上限；大于l0000平米，取下限值。 2、按上述指标确定的冷负荷，即是制冷机的容量，不必再加系数。 3、由于地区差异较大，上述指标以北京地区为准。南方地区可按上限采取。 热负荷估算 （l）按建筑面积热指标进行估算 注：总建筑面积、大外围结构热工性能好、窗户面积小，采用较小的指标；反之采用较大的指标。 (2）窗墙比公式法： q=(7a+1.7)W/F(tn-tw)W/m2; 说明：q—建筑物的供热指标，W/m22。 a —外窗面积与外墙面积（包括窗之比）； W一外墙总面积（包括窗），m22
F一总建筑面积，m2 tn一室内供暖设计温度，℃ tw一室外供暖设计温度，℃ （3）冷热负荷说明 A．以上估算的冷热负荷指标，是按2000年10月1日以前执行的《民用建筑节能设计标准》进行估算的。 B．新的《民用建筑节能设计标准》，自2000年10月1实施执行，其冷热负荷指标，应参照有关的标准。 第二步：机组选型 机组选型步骤： A．估算或计算冷负荷 通过3.2.2节的估算法进行估算总冷负荷，或通过有关的负荷计算法进行计算。 B．估算或计算热负荷 通过3.2.2节的估算法进行估算总热负荷，或通过有关的负荷计算法进行计算。 C．初定机组型号 根据总冷负荷，初次选定机组型号及台数 D、确定机组型号 根据总热负荷，校核初定的机组型号及台数。并确定机组型号。 2.机组选型案例 例：建筑情况：北京市某办公楼建筑面积为11000 m22，空调面积为10000 m2其中大会议室面积500 m2，小会议室面积为1500 m2，办公楼建筑面积为8000 m2含有新风。
空调营销策划总方案
小天鹅波尔卡空调营销策划提案 一、背景： 空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段，此阶段的特点有： 1、市场上的品牌众多，仅在西安市场就有93个品牌； 2、空调的价位混乱，让消费者无从选择； 3、空调的经销商众多，各经销商为了生存与发展，多以买断产品型号（国美、 苏宁等大经销商），经营多个品牌（中小经销商），谁售谁提供售后服务（有实力的经销商）等方式来经营。 4、空调的潜在顾客分化为三级，一级是忠诚于品牌，不为价格战所迷乱；一 级是偏重于价格，寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量，关注于品牌的零部件。 5、各品牌传播自己产品的卖点，但因各品牌空调的功能基本上相似，消费者 到售点时已不再明确各品牌的卖点。 6、各品牌忙于树立品牌，以价格战抢市场，而忽略了对消费者关于空调基础 知识的培训，致使各销售终端人员对消费者需进行此方面的培训，但培训内容偏重于自己负责的产品，致使消费者身心疲惫。 波尔卡空调因小天鹅在营销策划上的不利，而没有从小天鹅品牌中取得更多的品牌的价值，也使其的知名度、认知度、市场占有率不高。我们智圣代理销售波尔卡空调，面对以上问题，需自己进行营销策划，来运作市场。 二、市场分析 （一）、竞争对手分析：、 空调的各品牌可分为三类： 一类：海尔、格力、春兰、美的、海信； 二类：奥克斯、志高、新科、TCL、科龙（华全）、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等； 三类：国外品牌；三凌、日立、松下、LG、夏普、三洋、伊莱克斯等。 波尔卡属于二类品牌。
空调品牌的各类市场运作的特点： 一类：广告力度大，价位高，有大量忠诚的顾客； 二类：广告力度不大，价位低，顾客群正在组建； 三类：广告力度小，价位高，有一定的忠诚顾客。 空调品牌的各类中的代表品牌分析： 一类：海尔 ①、到2002年4月15日，海尔空调在陕西市场的销量低于2001年同 期的30％以上； ②、海尔空调的价位高，除了忠诚于海尔品牌的顾客外，潜在顾客多为 新品牌所吸引； ③、海尔空调的售后服务，因其与其他品牌的售后服务相似，已没有了 竞争力。而且海尔新推出的无尘安装还没有得到海尔空调的服务商的全面接受； ④、海尔空调的经销商中60％以上抵制经销海尔空调，只是迫于消费者 的压力而经销。因为，海尔空调价高，销量低，海尔空调的售后服务必须由专业的服务商进行（基本不负责销售），这与经销商想树立自己品牌，自己售后服务人员上门服务的经营方式相矛盾，海尔空调的经销点没有格力、美的的多。 二类：奥克斯 ①、奥克斯以低价位切入市场，2002年因米卢做形象大使，而把销售目 标定为1．2亿元（陕西市场） ②、奥克斯的定价、通路、广告都因营销策划的科学性而得到消费者的 认可。 志高 ①、志高2001年与奥克斯的销量相等，2002年的销量目标定为8000 万元（陕西市场），因其通路上以分包形式运作，而受到60％以上的经销商消极控制，目前的终端销量不是很高。 ②、志高以10天一个促销活动来吸引消费者，目前效果还可以。 三类：三凌
中央空调系统方案建议书
绿洲北水湾名邸9号楼 中央空调系统方案建议书 编制单位：上海********公司 编制日期：2013年3月20日
目录 第一章项目简介及设计方案描述 (1) 1.1、项目简介 (1) 1.2、设计依据 (1) 1.3、方案设计思路 (2) 1.4、设计方案优势 (5) 第二章空调负荷计算 (8) 第四章辅助冷热源选择 (10) 4.1、地下换热系统计算 (10) 4.2、以冬季负荷进行设计 (10) 4.3、地埋管最小孔间距的计算 (12) 4.4、地下换热系统水流量设计 (12) 4.5、辅助冷源及水泵选择 (12) 4.6、辅助设备占地面积 (13) 第五章地源热泵系统初投资估算 (14) 第六章公摊部分年运行费用计算 (15) 第七章水泵热泵系统与风冷VRV系统比较表 (17) 第八章土壤换热器设计及施工 (18) 8.1、土壤换热器埋管形式确定 (18) 8.2、单米井深换热量 (18) 8.3、垂直换热深度 (18) 8.4、地下换热器间距 (19) 8.5、地埋管设计 (20) 6.6、地下换热器的材质 (20) 8.7、保证地下换热器水力平衡的措施 (20) 8.8、土壤换热器使用安全性分析 (22) 8.9、施工保证 (22) 8.10、施工重点、难点分析 (24) 第九章水环热泵产品介绍 (25) 第十章类似工程案例详细介绍 (28) 第十一章系统原理图 (32)
前言 根据国家《公共建筑节能设计标准》GB50189-2005 5.3.11：“对有较大内区且常年有稳定的大量余热的办公、商业等建筑，宜采用水环热泵空气调节系统。” 建设部、科技部之绿色建筑技术导则（2005.10）5.2.2（2）：“优化用能系统，采用能源回收技术。” 中华人民共和国可再生能源法（2006.1.1）第二条：“再生能源是指风能、太阳能、水能、生物能、地热能、海洋能等。” 国家新节能法：“鼓励开发商采用建筑节能技术、产品及系统。”…… 我司建议贵工程项目考虑节能环保的水环热泵空调系统。
XX空调营销策划案
小天鹅波尔卡空调营销策划案 一、背景： 空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段，此阶段的特点有： 1、市场上的品牌众多，仅在西安市场就有93个品牌； 2、空调的价位混乱，让消费者无从选择； 3、空调的经销商众多，各经销商为了生存与发展，多以买断产品型号（国美、苏宁等大 经销商），经营多个品牌（中小经销商），谁售谁提供售后服务（有实力的经销商）等方式来经营。 4、空调的潜在顾客分化为三级，一级是忠诚于品牌，不为价格战所迷乱；一级是偏重于 价格，寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量，关注于品牌的零部件。 5、各品牌传播自己产品的卖点，但因各品牌空调的功能基本上相似，消费者到售点时已 不再明确各品牌的卖点。 6、各品牌忙于树立品牌，以价格战抢市场，而忽略了对消费者关于空调基础知识的培训， 致使各销售终端人员对消费者需进行此方面的培训，但培训内容偏重于自己负责的产品，致使消费者身心疲惫。 7、波尔卡空调因小天鹅在营销策划上的不利，而没有从小天鹅品牌中取得更多的品牌的 价值，也使其的知名度、认知度、市场占有率不高。我们某某代理销售波尔卡空调，面对以上问题，需自己进行营销策划，来运作市场。 二、市场分析 （一）、竞争对手分析： 空调的各品牌可分为三类： 一类：海尔、格力、春兰、美的、海信； 二类：奥克斯、志高、新科、TCL、科龙（华全）、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等； 三类：国外品牌；三凌、日立、松下、LG、夏普、三洋、伊莱克斯等。
波尔卡属于二类品牌。 空调品牌的各类市场运作的特点： 一类：广告力度大，价位高，有大量忠诚的顾客； 二类：广告力度不大，价位低，顾客群正在组建； 三类：广告力度小，价位高，有一定的忠诚顾客。 空调品牌的各类中的代表品牌分析： 一类：海尔 ①、到2002年4月15日，海尔空调在陕西市场的销量低于2001年同期； ②、海尔空调的价位高，除了忠诚于海尔品牌的顾客外，潜在顾客多为新品牌所吸引； ③、海尔空调的售后服务，因其与其他品牌的售后服务相似，已没有了竞争力。而且海尔新推出的无尘安装还没有得到海尔空调的服务商的全面接受； ④、海尔空调的一部分经销商抵制经销海尔空调，只是迫于消费者的压力而经销。因为，海尔空调价高，销量低，海尔空调的售后服务必须由专业的服务商进行（基本不负责销售），这与经销商想树立自己品牌，自己售后服务人员上门服务的经营方式相矛盾，海尔空调的经销点没有格力、美的的多。 二类：奥克斯 ①、奥克斯以低价位切入市场，2002年因米卢做形象大使，而把销售目标定为1．2亿元（陕西市场） ②、奥克斯的定价、通路、广告都因营销策划的科学性而得到消费者的认可。 志高 ①、志高2001年与奥克斯的销量相等，2002年的销量目标定为8000万元（陕西市场），因其通路上以分包形式运作，而受到60％以上的经销商消极控制，目前的终端销量不是很高。 ②、志高以10天一个促销活动来吸引消费者，目前效果还可以。 三类：三凌 三凌以优秀的品质来赢得消费者的心，其目标消费群以高收入家庭为主。
大金中央空调方案书
精品文档 让客户满意 让团队发展 让员工开心 大金中央空调万案 （中央空调?地暖?水处理?门窗?木门?墙板?新风?除尘?） XXXXXXX 有限公司 2016年XX 月XX 日 项目名称：XXXXXXX
一、公司简介 1- 1慈溪商豪贸易有限公司简介 XXXXXXXX）是一家集销售、安装和维修各类中央空调的专业性中央空调公司。公司经营大金、麦克维尔、等知名品牌的中央空调产品，在家居方面，还销售地热采暖系统、中央新风、中央热水、中央净水和软水等家居集成系统。 公司经营品类有家用（户式）中央空调、商用中央空调、大型中央空调等系统。包括VRV变频多联式中央空调等。 公司有专业的设计师、工程师和安装维修技术工人队伍，并经过了大金公司的专业测试和专业认证。公司以完善的售前、售后服务为后盾，以“质量和诚信”的经营理念，致力于人工环境事业的美化和推广。 我们是您的“中央空调专家” ，我们以诚信的素养和专家的品质，加上我们过硬的工程安装质量为您打造一个优质实惠的五星级家居办公环境。
二、产品简介 2- 1大金中央空调简介 早于1969年大金就在日本率先开发了第一台家用多联空调系统，30多年来不间断的研发和实践，使大金家用中央空调成为目前世界上最可靠、最完善的产品之一。在中国的10年间，大金家用中央空调作为众多著名房产项目的首选产品，被广泛运用于别墅、公寓等住宅领域，确立了牢固的品牌地位。大金将始终以“满足客户需求”为目标，以最高的信誉和诚意与房产商们共同打造让消费者称心满意的住宅空间。 在对手如云的房产市场中，大金以其优质可靠的产品、专业的设计、严格的安装和完善的服务全面提升您楼盘的可信度，与您共同打造深受房产消费者欢迎和信赖的精品楼盘。
海信引爆空调市场营销案例分析
经典营销案例海信引爆空调市场 营销案例分析【20XX年最新修订版】商业实战必备手册
20XX年3月1日，海信向北京市场推出了两款号称“工薪变频”的空调，价格分别为3680元和3880元，比此前市场价格低出1000多元，直逼同等功率的定速空调。片刻惊愕之后，消费者蜂拥而至，市场顷刻间被引爆。在北京，海信工薪变频空调日销售量达1000多台，接近旺季的销售量，这在空调销售淡季是罕见的。 多年来相对平静的市场就这样被炸开了，让空调巨头们怎么也不敢相信的是：一个第二梯队的空调厂家竟能掀起如此狂涛巨浪。看到消费者在京城各大商场抢购的疯狂场面，它们再也沉不住气了：一些厂家认为3680元根本做不出变频空调，从而怀疑海信是在欺骗消费者或者炒作；也有个别厂家当即买下几台工薪变频带回总部检测，同时告诉经销商“两天以后，我给你们一个最终的答案，为什么能推出这么便宜的空调，这里一定有问题。千万先别进他们的货，否则要吃亏的。” 开始流行的说法是，这种变频空调是假的，它是由变频控制器加上定速压缩机制成的。这种说法对海信的杀伤力最大，对此，海信采取了两种对策：一是打出“明明白白我的心”整版报纸广告，广告内容一边写明所有变频空调都是采用日本变频压缩机，另一边是日立公司技术质量部部长藤泽新南的亲笔签名以示确认；二是在空调卖出之前现拆现装，以确认产品品质。 经销商们并没有得到其他厂家的答案，“假变频”的谣言不攻自破。其后紧接而来的流言是：“这只是二等变频”、“便宜没好货”。对此，海信又采取了两种措施：一是把所有零部件、原材料和列有各种鉴定指标的国家级鉴定部门的鉴定报告挂在售场，说明没有降质；二是刊登“空调好不好，关键看指标”的广告，以打消消费者的疑虑。 在巨大的价格反差、媒体追踪、各种攻击和反击的相互对质下，
【范文】中央空调营销策划书
中央空调营销策划书 中原工学院能源与环境学院课程论文 一、背景 空调市场因新品牌与经销商共同发动价格战而进入新的阶段，此阶段的特点有： 1、市场上的品牌众多，仅在西安市场就有93个品牌； 2、空调的价位混乱，让消费者无从选择； 3、空调的经销商众多，各经销商为了生存与发展，多以买断产品型号（国美、苏宁等大经销商），经营多个品牌（中小经销商），谁售谁提供售后服务（有实力的经销商）等方式来经营。 4、空调的潜在顾客分化为三级，一级是忠诚于品牌，不为价格战所迷乱；一级是偏重于价格，寻求低价位的品牌；一级是偏重于质量，关注于品牌的零部件。 5、各品牌传播自己产品的卖点，但因各品牌空调的功能基本上相似，消费者到售点时已不再明确各品牌的卖点。 6、各品牌忙于树立品牌，以价格战抢市场，而忽略了对消费者关于空调基础知识的培训，致使各销售终端人员对消费者需进行此方面的培训，但培训内容偏重于自己负责的产品，致使消费者身心疲惫。 7、波尔卡空调因小天鹅在营销策划上的不利，而没有从小天鹅品牌中取得更多的品牌的价值，也使其的知名度、认知度、市场占有率不高。我们某某代理销售波尔卡空调，面对以上问题，需自己进行营销策划，来运作市场。
二、市场分析 竞争对手分析：空调的各品牌可分为三类：一类：海尔、格力、春兰、美的、海信；二类：奥克斯、志高、新科、TcL、科龙（华全）、格兰仕、乐华、小鸭、华凌、长虹、新飞、万宝、奥柯玛等；三类：国外品牌；三凌、日立、松下、LG、夏普、三洋、伊莱克斯等。波尔卡属于二类品牌空调品牌的各类市场运作的特点：一类：广告力度大，价位高，有大量忠诚的顾客；二类：广告力度不大，价位低，顾客群正在组建；三类：广告力度小，价位高，有一定的忠诚顾客。空调品牌的各类中的代表品牌分析：一类：海尔①、到XX年4月15日，海尔空调在陕西市场的销量低于XX年同期；②、海尔空调的价位高，除了忠诚于海尔品牌的顾客外，潜在顾客多为新品牌所吸引；③、海尔空调的售后服务，因其与其他品牌的售后服务相似，已没有了竞争力。而且海尔新推出的无尘安装还没有得到海尔空调的服务商的全面接受；④、海尔空调的一部分经销商抵制经销海尔空调，只是迫于消费者的压力而经销。因为，海尔空调价高，销量低，海尔空调的售后服务必须由专业的服务商进行（基本不负责销售），这与经销商想树立自己品牌，自己售后服务人员上门服务的经营方式相矛盾，海尔空调的经销点没有格力、美的的多。二类：奥克斯①、 2
中央空调工程安装方案书完整版
中央空调工程安装方案 书 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
深圳市XXXXX有限公司 综合办公楼中央空调安装 方 案 书 设计单位：XXX工程建设有限公司 日期：2015年03月22
目录 一、施工组织设计 1、工程投入的主要物资和施工设备情况 1、工具机器配置、使用由项目部仓管材料员负责。 2、本工程项目全部施工机具设备必须保持良好技术状态，充分满足施工要求规定。 本工程施工机具配备计划见下表。
施工专用机具配备清单 2、确保工程质量的技术组织措施 施工工序及基本要求 施工准备，依照公司的质量保障规定，根据工程的基本情况，工程计划和要 求，对进入现场的施工人员，均经过技术、质量、安全专业培训及职业道德 教育，在多单位、多工种交叉作业中要注意协作配合。 施工管理人员认真阅图，依据工程的基本情况和要求，做出劳动技术物资供 应计划，重点是劳动力、施工机具、设备进场、材料零配件供应等几个方 面。 施工人员认真阅图，了解工程概况、工程特点、设备位置、管道标高坡向、管材选用、阀件选用、埋件制作、孔洞预留等。 充分掌握各系统使用材料的规格、数量等数据，按施工进度计划，核实进场 材料的数量，检查规格尺寸、型号是否符合设计要求。 管材阀门等材料及主要零配件有符合国家或部门现行标准的技术质量鉴定文 件或产品合格证，冷媒管表面不能有明显锈蚀、凹陷和扭曲等弊病。
本工程风管、设备、冷媒管道、冷凝水管支托吊架，安装前根据综合管线图仔细结合各专业不同类型的管道、桥架等情况合理布置方位、标高、坐标，避免专业之间发生矛盾，费工费料影响工程进度。 风管进入安装阶段，仔细检查进场风管的质量，不合规范要求的不允许安装。设备安装阶段，先会同甲方、监理进行设备开箱检查，核对装箱单配件及设备规格型号，核对无误后填写好开箱检查记录表，经三方签字方可进行安装步骤。 焊接管道安装阶段，根据规范要求打坡口，并保证安装的水平及垂直度要求。 部或系统安装完毕，应做好打压试验，达到设计及规范要求后，经甲方、监理验收签字，方可根据不同要求进行保温。 做出机组和系统调试计划。 本工程安装施工严格按照专业监理对工程的各项要求进行，并应符合《通风空调工程施工质量验收规范》（GB50243－2002）。 竣工验收，资料准备，竣工图及归档工作。 施工管理 阅图及管理前期 由项目经理、技术负责人组织各施工技术员共同阅核设计图纸；根据设计图纸、设计交底记录及协商记录由施工技术员确定主材的规格型号：由项目经理、技术负责人组织有关部门编制施工组织设计方案；由项目经理组织各施工技术员提出材料计划，并与甲方协定设备及材料供货方式。 施工安全、技术交底 由项目经理同现场各施工技术员进行技术、质量、工期预算安全交底。 由项目经理及各施工技术员根据设计图纸、设计交底记录及施工组织设计向班组交底，包括：设计要求、图纸内容、图纸变更部分内容、施工方案主要内容和要求（质量、安全、工期保证措施）。 施工技术员绘制主要部位大样图，包括：位置标高等尺寸要求（预留孔洞、预埋套管及埋件）；每个部位所用材料种类及排列形式；支架用料、做法及标高坐标。
中央空调设计方案和对策
中央空调设计全过程 设计顺序：先末端，后主机 设计原则：合理、经济，最大限度节约运行成本 *第一章设计方案及适用围： 一、末端部分： 1、风机盘管系统； 适用围：一般办公、餐饮等场所 2、风机盘管加新风系统； 适用围：要求较高的办公、酒店、餐饮娱乐等场所 3、全空气系统； 适用围：商场超市、车间等大开间场所 二、主机部分： 1、螺杆式冷水机组制冷，市政或锅炉供热； 适用围：有专用机房、电力充足、需专人值守 2、风冷机组制冷（制热），市政或锅炉供热； 适用围：空调面积较小、没有机房、无专人值守 3、离心式冷水机组制冷，市政或锅炉供热； 适用围：空调面积较大、有专用机房、电力充足、需专人值守 4、溴化锂机组制冷（制热），市政或锅炉供热； 适用围：电力不足、有市政热源并经综合比较经济、有专用机房、需专人值守 三、其它系统形式： 1、一拖多系统； 适用围：空调面积较小、无专用机房、无专人值守、空调面积较大但非同时使用且需独立计费等场所 2、风管机系统； 适用围：大开间、无专用机房、无专人值守、控制灵活、初投资较低 四、设计程序： 1、末端部分： （1）设备选型：
1、计算实际空调面积； 2、根据使用场所确定冷负荷指标，计算出设计总负荷，根据设备布置特点确定所需设备数量，确定设备型号； 冷负荷概算指标：
总负荷 114 360 235 358 272 256 151 365 307 225 121 177 269 158
370 180 205 203 173 110 150 300 150 300 注：本表为最大负荷，在求建筑总冷负荷时，应考虑空调房间同时使用系数 0.7- 0.9
空调采购方案[整理版]
空调采购方案 一、历史采购情况及出现问题 项目1：北京紫台 采购内容：2099 台分体空调（包括1 匹挂机、1.5 匹挂机、3 匹柜机三个规格）供货、安装工程及2007 年度零星空调工程集中采购 采购方式：招标 邀请投标单位：格力、美的、海尔中标单位：格力（最低价中标） 采购过程：在格力、美的、海尔三个品牌中每个规格分别选择一款适合设计要求的型号进行招标，最低价中标。回标结果格力让利比例最高合作意愿最强且价格最低，由格力中标。格力美的海尔 让利比例23-31% 20% 3% 评估：工程尚未全部完工，格力的前期设计配合、现场安装能力受到一致好评。 项目2：TS2008 样板间 采购内容：2 套户式中央空调采购方式：直接委托 采购过程：选择了格力、美的两个厂家，因格力配合积极、设计能力强，最终选择由直接委托格力供货、安装 评估：格力设计能力强、配合积极 3、出现过的问题 整理以往工程施工中遇到的问题并通过客服系统对集团内装修房项目空调出现的投诉进行了汇总，主要集中在以下几个方面
出现问题造成这种问题的主要因素对策夏冬两季使用高峰业主反映空调不制冷或不制热1、个别产品的质量问题；2、室内机安装位置不当；3、业主操作不当；1、由空调厂家负责维修、调换；2、由空调厂家负责调整，设计阶段注意考虑安装位置的合理性； 1 4、空调选型不能满足需求3、由空调厂家教授操作方法；4、由专业空调厂家提供专业方案空调板设计尺寸无法满足空调室外机摆放尺寸建筑设计时没有充分考虑选用空调室外机的尺寸建筑设计时应由专业空调厂家配合，提供合理预留尺寸空调室外机安装位置不合理空调室外机安装在赠送的露台上，占用业主私人空间建筑设计时考虑合理布置空调运行中噪音过大1、个别产品质量问题；2、室内、外机未安装好1、由空调厂家负责维修、调换，并在空调选型时关注噪声指标；2、由空调厂家负责调整，制订空调安装标准实楼中使用空调品牌与样板间展示不符在样板间展示时未确定空调品牌在搭建展示样板间前确定空调品牌或在展示中说明调换品牌的可能 二、采购需求与预计采购金额 项目安装户数入住时间预计采购金额目标成本型号规格东丽湖五期1500 户09.11 15000000 2 匹柜机1 匹壁挂机 三、空调知识介绍空调知识简介.doc 四、市场情况 1、市场及产品概况 经过多年的市场竞争，空调行业结构逐渐趋于稳定。品牌效应正逐渐的转化为市场占有率，“中国十大品牌网”（中国最著名最专业的品牌网站）公布的信息显示，中国十大空调品牌分别为：格力、美的、海尔、海信、志高、三菱电机、科龙、松下、春兰、奥克斯 2 从整体上看，国内市场主流品牌占据空调市场九成以上的市场关注份额，其中三大品牌格力、美的和海尔牢牢把持着市场四分之三的关注份额（75.9%），而其它众多品牌蚕食着不到四分之一的市场关注份额。格力空调更是“一枝独秀”，以44.5%的关注比例遥遥领先于其它品牌，高居排行榜首位。
麦克维尔中央空调地暖方案书
麦克维尔中央空调、地暖方案（中央空调·地暖·水处理·门窗·木门·墙板·新风·除尘·） 项目名称：X X X X X X X 目录 XXXXXX有限公司 2016年XX月XX日
一、公司简介 1-1慈溪商豪贸易有限公司简介 XXXXXXXXXXXX是一家集销售、安装和维修各类中央空调的专业性中央空调公司。公司经营大金、麦克维尔、等知名品牌的中央空调产品，在家居方面，还销售地热采暖系统、中央新风、中央热水、中央净水和软水等家居集成系统。 公司经营品类有家用（户式）中央空调、商用中央空调、大型中央空调等系统。包括VRV变频多联式中央空调等。 公司有专业的设计师、工程师和安装维修技术工人队伍，并经过了大金公司的专业测试和专业认证。公司以完善的售前、售后服务为后盾，以“质量和诚信”的经营理念，致力于人工环境事业的美化和推广。 我们是您的“中央空调专家”，我们以诚信的素养和专家的品质，加上我们过硬的工程安装质量为您打造一个优质实惠的五星级家居办公环境。
二、产品简介 2-1麦克维尔中央空调简介 自1872年起，麦克维尔便开始在美国设计制造蒸汽机。通过130多年的发展和兼并，麦克维尔锐意进取，不断创新，拥有世界空调发展史上的诸多第一。今天，麦克维尔旗下包括了"McQuay Air Conditioning"、"HermanNelson"、"Remington"、"AAF"、" J&E Hall"等知名品牌。 麦克维尔于1982年全面收购了美国国际西屋集团（WESTING HOUSE S.A）的中央空调部；1987年收购了欧洲最悠久的空调公司WESPER公司；1988年收购了美国著名的空气净化设备公司AAF公司，并成立了AAF--McQuay集团；1995年英国历史悠久的空调、制冷公司J&E Hall的加盟更加壮大了麦克维尔的力量，自此麦克维尔的产品已覆盖了工业用、商业用及家用暖通空调设备、空气过滤器及冷冻、冷藏用机组的整个范围，主要产品包括：水冷离心式、水冷螺杆式和水冷活塞式冷水机组，吸收式冷水机组，风冷螺杆式、活塞式、涡旋式冷水机组，风源和水源热泵，风机盘管，空气处理机，屋顶式及商用整体空调机，各类型的商用及家用单冷/冷暖分体式空调机和水冷柜机等。
市场营销策划作业答案word版本
市场营销策划作业答案 市场营销策划作业（一） 第一章 一、判断题 1. 策划是指对社会组织和个人对未来活动的谋划、构思、设计并将策划方案贯彻实施的全过程。Y 2. 营销策划是企业为了实现某一营销目标或解决营销活动中的某一难题而出谋划策并贯彻实施的活动过 程。Y 3. 策划的主题目标是指策划人所期望达到的预期结果，是策划人把策划的意图具体化后形成的行为目标。 Y 二、单项选择题 1. ( A )是企业为了实现本企业的产品或产品组合适应消费者或客户的需求而出谋划策的活动过程，包括 新产品的开发策划、品牌策划、包装策划等。 A产品营销策划 B价格营销策划 C渠道营销策划 D促销营销策划 2( B )是企业为了使本企业的产品价格能够被消费者或客户接受，进而扩大销售，增加盈利而进行的出谋 划策的活动过程，包括新产品价格策划、定价方法策划、定价策略策划等。 A产品营销策划 B价格营销策划 C渠道营销策划 D促销营销策划 三、多项选择题 1.策划的三要素是:ACE A明确的主题目标 B准确的市场预测 C新颖的构思创意 D严谨的组织体系 E可操作的策划方案 2.营销策划的原则BCDE A超前性 B及时性 C效益性 D应变性 E创新性
3．按市场营销策划的主体的不同，可以把市营销策划划分为:AD A企业内部自主型策划 B战略策划 C渠道营销策划 D企业外部参与型策划 E策略策划 第二章 一、判断题 1．现代营销理念包括市场营销理念、社会市场营销理念和知识营销理念。Y 2．消费者应该是企业整个营销活动的起点，而不是企业活动的终点。Y 二、单项选择题 1、选出产品理念的代表性口号。（ A ） A 酒好不怕巷子深 B 顾客利益高于一切 C 推销重于生产 D 顾客是企业真正的主人 2、“顾客是上帝”是（ D）理念的代表性口号。 A 生产理念 B 产品理念 C 推销理念 D 市场营销理念 三、多项选择题 1、选出市场营销理念的代表口号。（ BD ） A 酒好不怕巷子深 B 顾客是上帝 C 产品质量第一 D 顾客是企业的主人 E、皇帝的女儿不愁嫁 2、生态营销理念、人道营销理念和绿色营销理念都不属于：（ ABCD ） A 生产理念 B 产品理念 C 推销理念 D 市场营销理念
(整理)商场中央空调设计方案.
商场中央空调设计方案 2008-7-30
商场中央空调设计方案 一、工程概述 本工程为商场中央空调系统。该商场总建筑面积约为500m2，空调使用面积约为460m2.为了营造一个舒适、温馨、高质量、高品质、高品位的工作休闲购物的空间，给该商场选择了，最实用、最完善、最节约和环保的商用中央空调系统；使舒适的温度空气均匀的送到商场每个地方（柜机不可能实现）。 空气品质处理到最佳状态，使处于其中的人有身处大自然之清新感觉的空调系统，本着严谨、认真、诚恳的专业态度，根据建筑的使用情况，综合考虑业主的需要，参照业主的具体要求，依据国家暖通设计规范，进行了如下环保性、舒适性、实用性空调系统设计。 二、设计说明 1.设计原则： 我们主要依据国家规范、行业标准、品牌品质、舒适环保、经济实用、高效可靠、豪华美观、操作简便、维护便利的原则，提供本空调方案。 2.设计依据： （1）《户用和类似用途冷水热泵机组》国家标准（GB/T18430.2-200119－87） （2）《采暖通风与空气调节设计手册》（GB19－87） （3）《家用中央空调实用技术手册》（交通出版社） （4）空气调节的四度：温度、湿度、洁净度和风速 3.设计参数： （1）室外气象参数： 冬季：采暖（干球）温度 -5℃ 通风（干球）温度 -1℃ 空调（干球）温度 -7℃ 室外计算相对湿度 60%
平均风速 3.4m/s 最多风向及其频率 N 11% 极端最低温度 -17.9℃ 夏季： 通风（干球）温度32℃ 空调（干球）温度35.6℃ 室外计算相对湿度 76% 平均风速 2.6m/s 最多风向及其频率 S 11% 极端最高温度43℃ （2）空调室内设计参数 三、空调方案选择 1.空调系统的选择： 1）家用中央家调系统的分类及比较选择 a）风冷热泵机 机组新风供给和冬季加湿较容易实现，初投资小，室内机和风管安装简单，对装修也要求不高，各空调区域能单独控制温度。 b）水冷机 各空调房间能够单独控制，运行费用低，不占用空间，各房间能单独控制，合适性较高，室内噪声低；但水系统较杂，投资较高； c）VRV空调机组 运行费用高，占用空间多，室内噪声低，但安装要求高，需专业维护，若发生制冷剂渗漏，检漏较困难，且渗漏到相当浓度，会对人体造成危害。 分析该商场平面图，单独控制的区域少，再经过以上比较选择，选用风冷热泵机组为最佳选择。