企业全套管理资料

营销公司年度工作项目表

月份客户状况表

分公司(或办事处通路开户计划表

产品年销售计划表

营销公司销售计划表

业务员工作周报表

业务员工作报告内容要求细则

一、本月工作完成情况

A 、销售量(销售月报表

B 、回款

C 、对客户拜访情况

二、销售费用(个人差旅费用报表

三、广告和促销活动效果

四、重点客户情况

五、新客户情况

六、异常客户或信誉不佳客户

七、待开发客户及其情况

八、竞争对手动态

九、问题与合理化建议

十、下月工作计划

注:每月向分公司经理(或办事处主任交书面报告一份,报告应在每月 30日交公司经理 (或办事处主任 , 在异地的业务员可提前几天用快信寄到分公司(或办事处。

月(周预订计划表

选择客户

1、选择客户的程序流程图

2、选择经销商要素

3、选择经销商资讯要素

4、批发商资料卡

5、终止客户报告书

6、新市场信息反馈表

7、购买心理七阶段

选择客户的程序流程图

选择经销商要素

一、经销产的地理区位是否利于产品的储存与运输。

二、经销商的铺货能力:经销商有多少个分销点,能把我们的产品辐射到多大的区域。

三、经销商的信誉,信誉调查包括:

1、通过行业协会等组织中的亲密朋友了解。

2、通过与经销商做生意的其它企业的业务了解。

3、委托资信公司调查。

4、从个体市场了解。

四、经销商的经济实力。

五、经销商是否本地区行业中的佼佼者。

六、经销商的预期合作程度。

七、如果商家对与我们合作很感兴趣,就会积极主动地推销企业的产品。

选择经销商资讯考察要素

一、分销商的基本情况

1、组织结构(总经理、□□□业务部经理、财务人员、后勤等所有与□□□有关的重要人物

2、所有权 /注册资本 /流动资金

3、业务范围

4、主营业务

5、雇员人、权

二、销售情况

1、所经营的品牌权

2、 96、 97年至今营业总额

3、各品牌(或各公司如、、销售额

4、 97年至今为止□□□的销量、总销量、总订货额

三、分销商业务员

1、专属□□□的业务人、权 /其它品牌业务人员人、权

2、□ □□和其它品牌业务人员的分工(多少人跑零售、多少人跑批发等

3、业务员有没有经过专门培训

4、业务员奖金数目?谁负担(公司还是分销商?

5、业务员基本工资

4和 5注意了解竞争品牌的情况

四、覆盖率

1、 A /B/C/D店的覆盖权

2、□ □□对覆盖率的要求

3、业务员有没有划分区域

4、乡镇覆盖情况

5、二级分销系统

五、销售运则

1、客户名单

2、拜访程序卡

3、客户拜访卡

4、每月销售指标

5、销售情况报告系统

六、资金

1、□□□和其它竞争品牌的专属营运资金

2、放给零售商昨批发产的帐期

3、与□□□公司每月结帐的日期

4、最新□□□库存报告

七、供应链

1、订货周期

2、谁负责下定单

3、收到订货所需时间

4、谁负责送货给客户(送货车辆、人员权

5、坏货情况

6、分销商仓库的管理情况(费用、开放时间等八、价格

1、分销商售货给不同渠道的价格结构及其毛利

2、分销商经营费用(办公费、车辆费等

3、竞争品牌的情况

九、假货情况

1、哪种产品有假货?

2、假货集中在哪里?零售?批发?

3、对我们的影响(价格

十、分销商与□□□关系

1、历史

2、资金 /人员投入程度

3、经验

4、合作态度

5、是否经营竞争品牌或水货 /假货

6、谁有决定权(下定单、结款方面十一、公司业务情况

1、工作职责

2、促销的管理

3、对分销商的管理

4、主要困难

新市场信息反馈表

推销过程与顾客之购买心理变化七阶段

推销四过程

合同管理

1、合同签订流程图。

2、合同预算单。

3、合同执行状态表。

4、营销公司经济合同管理暂行规定。

5、合同纠纷诉讼申请单。

6、合同档案表。

合同签订流程图

合同预算单

月合同执行状态表

促销活动管理

1、促销活动流程图

2、促销活动申请表

3、赠品管理表

4、商场销量及赠品赠送报表

5、赠品管理暂行规定

促销活动流程图

促销活动申请表

赠品管理表

现代企业管理资料

现代企业管理复习资料 1. 什么是企业？企业法人？企业法人应具备的条件？企业一般是指以盈利为目的，运用各种生产要素（土地、劳动力、资本、技术和企业家才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。企业法人是指具有符合国家法律规定的资金数额、企业名称、组织章程、组织机构、住所等法定条件，能够独立承担民事责任，经主管机关核准登记取得法人资格的社会经济组织。企业法人应具备的条件：（1）依法成立；（2）有独立的财产；（3）有自己的名称、组织机构和场所；（4）必须独立承担民事责任。 2. 独资企业、合伙企业及公司企业各有什么优缺点？概念：独资企业，指依照中国法律在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。合伙企业，指依法在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。公司企业，指依法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司（有限责任公司，指由一人或者数人按照公司法设立的企业，股东以出资额为限对公司的债务承担责任；股份有限公司是指将全部资本划分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部财产对公司债务承担责任的法人（主要指有限责任公司））。优缺点：独资企业：优点：独资企业需要较少的注册资本，创立容易；维持个人独资企业的固定成本较低；不需要交纳企业所得税；缺点：业主对企业债务承担无限责任；企业的存续年限受制于业主的寿命；难以从外部获得大量资金用于经营；合伙企业：优点：合伙企业的风险和责任分散；合伙企业在经营管理上具有较大的自主性和灵活性；合伙企业的资本来源广泛，出资方式多样；合伙企业缴纳个税而不是企业所得税，可减少开支缺点：合伙企业的资金来源和企业信用能力有限，不能发行股票和债券；合伙人之间的连带责任使合伙人需要对其合伙人的经营行为负责，加重了合伙人的风险；合伙企业具有浓重的人合性，使其存续期限较短；有限责任公司：优点：有限责任公司降低了投资的风险；所有者和经营者合二为一利于提高企业竞争力；缺点：对债权人保护不利；转移财产逃避税；逃避侵权责任 3. 有限责任公司和股份有限公司各自有哪些特点？有限责任公司，指由一人或者数人按照公司法设立的企业，股东以出资额为限对公司的债务承担责任。有限责任公司的特点：（1）有2～50个出资者。（2）对公司债务承担有限责任。（3）公司交纳企业所得税。股份有限公司是指将全部资本划分为等额股份，股东以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部财产对公司债务承担责任的法人。股份有限公司的特点：（1）有限责任。（2）永续存在。（3）可转让性。（4）易于筹资。（5）对公司的收益重复纳税。 4. 什么是企业管理？公司法人治理结构包含哪些内容？企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。公司法人治理结构，由四个部分组成： (1)股东会或者股东大会，由公司股东组成，所体现的是所有者对公司的最终所有权，是公司的最高

(完整版)项目管理体系文件

第一章项目综合管理一、为了进一步提升我项目的管理水平和企业形象，提高企业竞争力，规范和加强对大型综合项目的管理，促进项目管理的科学化、规范化和制度化，提高大型综合项目的综合效益，适应公司发展的需要，依据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)和公司有关项目管理制度，结合项目实际，特制订本办法。二、公司大型综合施工项目按照项目法管理原则进行管理。推行标价分离、项目经理责任制和项目成本核算制的管理模式，确保项目管理效益在全过程的全面实现。三、公司大型综合施工项目的管理，根据项目运作流程实行全过程、分阶段管理。即从工程项目的信息跟踪、合同洽商与签约，项目组织机构设置与内部发包，项目施工过程控制与管理，项目结算、审计、考核与兑现等全过程进行管理。四、公司大型综合施工项目的管理，实行公司领导下的各职能部门分工负责制。五、本办法中未尽的罚则及其他事宜参照第一部分相关规定执行。第二章项目范围管理一、项目经理部经理是实现项目管理目标的第一责任人，是公司法定代表人在项目上的委托代理人，根据公司法定代表人授权的范围、期限和内容，对工程项目自开工准备至竣工验收，实施全过程、全面管理。二、项目经理部经理有权对工程项目的人员、资金等进行协调，根据施工需要组织、协调各子项目和分包单位配置资源。三、项目经理部经理负责实施生产计划进度、质量、安全、技术的管理和控制。四、项目经理部经理统一负责对业主的相关业务往来，实施资金、预结算的统一管理。五、项目经理部在项目施工过程中应进行进度、质量、安全和成本四大控制，

并做好合同管理、现场管理、资源管理、信息管理、风险管理五大管理和组织协调等工作。六、严禁项目出现亏损。若项目出现亏损的，由公司按照有关制度给予项目经理部经理经济处罚或行政追究。七、项目实行资金集中管理、材料集中采购、合同集中管理的“三集中”管理模式。第三章项目时间管理一、活动定义将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务，这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。在项目实施中，要将所有活动列成一个明确的活动清单，并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。活动清单应该采取文档形式，以便于项目其他过程的使用和管理。当然，随着项目活动分解的深入和细化，工作分解结构（WBS可能会需要修改，这也会影响项目的其他部分。例如成本估算，在更详尽地考虑了活动后，成本可能会有所增加，因此完成活动定义后，要更新项目工作分解结构上的内容。二、活动排序在产品描述、活动清单的基础上，要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。设立项目里程碑是排序工作中很重要的一部分。里程碑是项目中关键的事件及关键的目标时间，是项目成功的重要因素。里程碑事件是确保完成项目需求的活动序列中不可或缺的一部分。比如在开发项目中可以将需求的最终确认、产品移交等关键任务作为项目的里程碑。在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这4种方法，最终形成一套项目网络图。其中比较常用的方法是优先图示法，也称为单代号网络图法。三、活动工期估算项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。项目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算数据，将其文档化，同时完善并更新活动清单。

公司管理制度大全(完整版)

目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 第一部分公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .5 第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 7 第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . . 10 第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 15 第六章证明函管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 15 第七章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . 16

第九章车辆使用管理制度. . . . . . . . . . . . . . . 20 第十章车辆管理补充制度. . . . . . . . . . . . . . . 21 第十一章交通费用补贴制度. . . . . . . . . . . . . . 23 第十二章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 24 第十三章出差管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 26 第十四章通讯管理制度. . . . . . . . . . . . . . . .29 第十五章公司宴请接待制度. . . . . . . . . . . . . 29 第十六章员工工作餐管理制度. . . . . . . . . . . . .32 第十七章借款和报销的规定. . . . . . . . . . . . . 32 第十八章员工招聘、调动、离职等规定. . . . . . . . .34 第十九章计算机管理制度. . . . . . . . . . . . . . .36 第二十章合同管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . 36

关于公司多项目管理资料的整理学习

多项目管控的学习公司确定了提高总部管理和资源配置能力，加强总部对公司各项目的管控力度的发展战略。公司通过近几年的快速发展，包括参股控股的项目现在正在开发的项目共有四个，随着公司不断地发展公司旗下的项目会越来越多。采用多项目管控模式能够有力的保障公司持续、快速、稳健发展，同时也可以实现最大可能地提高各项目附加值和利润率。根据2006年10月的市场调查结果，在随机选取的300家各类典型房地产开发企业中有84％的企业在同时进行多项目开发，有15％的企业同时开发的项目数量在5个（含）以上；其中，73家房地产上市全部进行多项目开发，资质一、二级企业中90％进行多项目开发。可以说，多项目开发是当前房地产市场的最主要特征，是企业做大、做强的必由之路。一、“多项目开发综合症” 多项目开发下，特别是多项目开发初期，许多企业都存在一些问题，表现在以下几个方面： ◎公司与项目部（项目公司）之间职权分工不明确，工作接口关系不清晰； ◎公司本部的支持和管理职能不能有效发挥，难以对项目部实施有效考核； ◎项目部（项目公司）受项目经理的“人治”影响较大，或者过于依赖公司，或者不愿服从公司管理； ◎项目部（项目公司）的执行力较差，计划、方案、指令等的执行结果往往有较大偏差； ◎与股东、供方等合作单位的公共关系不融洽； ◎人力资源、资金供应紧张，既有资源又不能实现共享； ◎对企业品牌建设贡献不大，等等。这些问题是“多项目开发综合症”的主要特征，所导致的结果往往是：工作效率低，目标偏差率大（特别是成本控制、开发节奏、利润目标）。一家上海著名开发企业的董事长说：“公司正在运作的项目有八个，其中六个在外地，即使是每月每个项目去一趟，二十天就没了，公司一大堆事也要处理，还要跑地、跑钱、跑关系，一个月四十天也不够用，都成铁人、飞人了。”想必像这位董事长一样的在业界企业中不在少数。出现“多项目开发综合症”的原因主要有三个方面：第一，业务发展战略不清晰房地产开发企业的业务发展战略一般包括市场发展规划、区域发展规划、

五种企业管理模式学习资料

五种企业管理模式未来的企业管理的目标模式是以制度化管理模式为基础，适当地吸收和利用其他几种管理模式的某些有用的因素。为什么这样讲呢牵因为制度化管理比较“残酷”，适当地引进一点亲情关系、友情关系、温情关系确实有好处。甚至有时也可以适当地对管理中的矛盾及利益关系做一点随机性的处理，“淡化”一下规则，因为制度化太呆板了。 1.亲情化管理模式这种管理模式利用家族血缘关系中的一个很重要的功能，即内聚功能，也就是试图通过家族血缘关系的内聚功能来实现对企业的管理。从历史上看，虽然一个企业在其创业的时期，这种亲情化的企业管理模式确实起到过良好的作用。但是，当企业发展到一定程度的时候，尤其是当企业发展成为大企业以后，这种亲情化的企业管理模式就很快会出现问题。因为这种管理模式中所使用的家族血缘关系中的内聚性功能，会由其内聚性功能而转化成为内耗功能，因而这种管理模式也就应该被其他的管理模式所替代了。我国亲情化的企业管理模式在企业创业时期对企业的正面影响几乎是99%，但是当企业跃过创业期以后，它对企业的负面作用也几乎是99%。这种管理模式的存在只是因为我们国家的信用体制及法律体制还非常不完善，使得人们不敢把自己的资产交给与自己没有血缘关系的人使用，因而不得不采取这种亲情化管理模式。 2.友情化管理模式这种管理模式也是在企业初创阶段有积极意义。在钱少的时候，也就是在哥们儿为朋友可以而且也愿意两肋插刀的时候，这种模式是很有内聚力量的。但是当企业发展到一定规模，尤其是企业利润增长到一定程度之后，哥们儿的友情就淡化了，因而企业如果不随着发展而尽快调整这种管理模式，那么就必然会导致企业很快衰落甚至破产。我国有一个民营企业叫“万通”，一开始就是五个情投意合的人创办的一个友情化企业，当时大家都可以卧薪尝胆，创业者之间完全可以不计较金钱。但是，当万通拿到第一笔大的利润的时候，五个人就开始有所摩擦。当时万通的比较大的股东叫冯仑，他还想继续坚持这种管理模式而使企业发展，

公司管理制度全套共个制度修订

公司管理制度(全套共18个制度) 管理大纲为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。五、不断学习，提高水平，精通业务。六、积极进取，勇于开拓，求实创新。财务管理制度总则为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。

公司管理资料

公司销售制度有关企业的销售管理制度目录销售人员管理制度一. - ?- ■销售费用管理制度销售人员考评激励方法三. 四.销售奖金计算方法销售人员仪容规范五. 销售人员出差管理制度六. 七.业务指导

、销售人员管理制度 1、业务员的职责范围开发客户（主要从事食品类零售业务的经销商），洽 1.1 谈业务 1.2负责客户及项目的跟踪、服务工作。 1.3负责订单的整个流程。 1.4协助回笼销售金额。 1.5对新人的专业知识及销售技巧的培训。负责简单的技术咨询及向公司总部提出技术咨询需 1.6 求。 1.7根据公司要求定期向玉祥公司总部办公室提交经销商网络、工作日志、工作计划、工作总结 2、销售人员必须严格遵守本公司的各项规章制度；销售人员在工作过程中不得损坏公司名誉 3、销售人员必须在销售政策允许范围内进行一切经营活动； 1.1销售人员必须在所规定的销售地区内进行经营活动，未经市场经理许可，不得超越所管辖地区；

1.2 严格执行同地区报价统一原则，按规定报价，严禁窜货、互相压价等现象，遇特殊情况必须及时报公司总部审批； 4、销售人员需按时制订三月滚动销售计划或销售店回放计划，经销商开发计划，回款计划，费用预算等； 5、采取有效措施推销产品，开辟销售网点，确保完成销售计划； 6、开展全方位服务，对产品质量和客户要求等及时反馈； 7、坚持现款现货原则，如遇特殊情况申报公司总部，审批后方可发货； 8、不得利用职务之便参与同类产品销售； 9、销售人员应按时参加每周的销售例会，并在例会前完成上周工作总结、下周工作计划，积极交流销售经验。二、销售费用管理制度 1、市内交通费销售经理：实报实销市场经理：150 元/ 月业务员：100 元/ 月

软件项目管理全套文档模板

模版集萃综述在程序员的日常工作中，除了编写代码之外，还免不了需要编写各种技术文档。一个编写良好的技术文档在项目中能够很好地建立沟通与协作，起到很积极的作用。因此，编写技术文档也就成为了程序员技能提升的很重要的一面。为此，我们特意收集了一些在项目开发过程中经常用到的文档模板，这些模板包括格式和简单的写作说明，相信能够帮助大家编写出更加高效、实用的技术文档。在收集过程中，我们十分注重其实用性，以确保每个模板的价值，而且对于一些重要的文档提供了多个模板。为了方便大家查找，我们将收录的57模板分为以下几类：项目及开发管理类：包括立项前的分析，立项后的计划、以及进度跟踪、风险控制方面的文档模板，共计16个；需求分析类：明确清晰的需求，是项目成功的基础，在此收集了在需求分析过程中所将使用到的文档模板，共计14个；系统分析与设计类：包括体系结构设计、高层设计、详细设计、数据库设计等6个相关文档模板；软件质量保证类：软件测试是质量保证的关键活动，在此收集了软件测试相关的11个文档模板；其它类：除此之外，还收集了关于用户手册、软件维护等方面的10个文档模板，其中还有一个软件过程规范的示例。另外，值得说明的是，文档模板只是为文档的编写提供一个基础，在实际的编写过程中，你可以根据自己的需要进行必要的剪裁和增补。

一、项目及开发管理类 1.1 可行性研究报告(ISO标准) 编者说明：在立项时，应该对项目进行综合分析，探讨项目的经济、社会、技术可行性，从而为决策提供基础。该模板为ISO标准文档模板，其不仅适用于软件项目，对于其它的系统项目也适用。 1. 引言 1.1 编写目的 [编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。] 1.2 背景 a.[所建议开发的软件系统的名称；] b.[本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算站或计算机网络；] c.[该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2. 可行性研究的前提 [说明对所建议开发的软件的项目进行可行性研究的前提。] 2.1 要求 [说明对所建议开发的软件的基本要求。] 2.2 目标 [说明所建议系统的主要开发目标。] 2.3 条件、假定和限制 [说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到期的限制。] 2.4 进行可行性研究的方法 [说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的，摘要说明所使用的基本方法和策略。] 2.5 评价尺度 [说明对系统进行评价时所使用的主要尺度。] 3. 对现有系统的分析 [这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能

全套项目安全管理资料全

项目安全管理资料第一部分项目安全生产责任制工程名称桃柳中心村9#、20#楼施工单位镇江建工建设集团项目部名称第五项目部编写日期2006年10月台帐记录人周舟

项目安全生产责任制资料编写内容一、施工现场各类人员安全生产岗位责任制项目经理(工程负责人)、项目工程师(技术员)、施工员(工长)、安全员、材料员、机管员、质检员、班组长、门卫、炊事员、扭生员、核算以资料员等安全生产岗位责任制。二、施工现场各工种安全技术操作规程：架子工、瓦工、石工、抹灰工、木工、大模板和大板施工、钢筋工、混凝土工、油漆玻璃工、防水工、普通工、钳工、电工、通风工、电焊工、气焊工、起重工、打桩工、机械维修工、起重司机、中小机械操作工、保温工、管工等安全技术操作规程。三、施工现场管理人员安全生产岗位责任执行情况考核办法。四、施工现场管理人员安全生产岗位责任执行情况考核单。五、施工现场管理人员安全生产岗位责任执行情况考核结果及兑现附件。六、专(兼)职安全员上岗证。七、经济承包合同（协议书）经济承包合同（协议书）及内容由各企业制订，但必须包含安全，目标的实现、安全指标的控制、安全考核的优劣与经济利益挂勾的各项措施。其内容包括：1．项目部与公司的经济承包合同； 2．项目部与班组的经济承包合同； 3．项目部与劳务队伍的经济承包合同； 4．班组与工人，劳务队与工人的经济承包合同。

第一部分项目安全生产责任制 (一)施工现场各类人员安全生产岗位责任制

项目经理(工程负责人)安全生产岗位责任制 1、项目经理是单位工程安全生产第一责任人，对安全工作应全面负责，贯彻执行安全生产的方针政策。坚持管生产必须管安全的原则，以身作则，不违章指挥，积极支持安全员的工作。 2、执行安全生产技术措施，加强安全生产防护用品、防护设施的投入和运用。 3、督促使用好劳动保护用品。 4、负责项目部所有职工(包括劳务用工)的安全教育培训工作和送培工作。 5、定期召开安全生产会议，搞好安全生产活动。 6、定期(原则每旬不少于一次)组织安全检查，纠正违章作业，落实整改措施，消除事故隐患。 7、抓好工地现场安全文明建设，建立防火和保卫制度。 8、现场发生事故应立即上报并立即抢救伤员、保护现场，严格执行事故报告制度和处理办法。 9、积极开展文明工地、安全达标和创建活动。 10、组织安全生产岗位责任制的考核工作。 11、工程施工中应落实环境保护和不扰民措施。 12、施工现场工人因需要加班加点，项目经理必须安排施工技术管理人员值班并认真做好安全监护和巡查工作。 13、严禁安排无特种作业人员操作证的人员从事特种作业。 14、严禁安排未经验收合格的施工机械和电气设备带病运转和超负荷作业。 15、严禁恶劣气候(如风力在6级以上)安排工人进行露天、高空、起重和打桩作业

公司管理制度(全套共18个制度)文档

公司管理制度(全套共18个制度)文档Company management system (full set of 18 systems) d ocuments 编订：JinTai College

公司管理制度(全套共18个制度)文档小泰温馨提示：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素

质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。二、维护公司声誉，保护公司利益。三、服从领导，关心下属，团结互助。

公司软件项目管理规范标准

公司软件项目管理规范 V1.0

研发中心软件项目管理规范 1.1.项目实施原则 ?项目实施过程要遵守标准规范的项目管理体系进行 ●项目执行的规范性是项目成功的保证。 ●项目执行的规范性可以有效保证项目质量。 1.2.项目实施方法金山顶尖在多年的应用软件项目实施过程中，积累了丰富的项目实施经验，曾先后组织实施了多个上千万元的复杂项目，同时也积累了丰富的项目实施经验。 1.2.1.管理目标与指导思想 ●管理目标以客户体验为中心，持续改进产品生产及交付过程，面向客户提供优质产品或服务,持续提高客户满意度。 ●指导思想通过持续的过程改进，逐步提高项目交付的产品（服务）质量与生产效率，更好的满足客户的需求，提升公司客户满意度。 1.2.2.质量保证体系依据ISO9001:2008的规定，金山顶尖质量体系文件划分为4层层级结构，自上而下分别为纲领性文件、制度性文件，作业指导性文件和质量记录模版，下级文件的制定和修改必须符合上级文件的要求，如下图所示：

手册、方针过程文件作业规范、指南文件质量记录、模板文件质量体系文件层次示意图 ●第一级为质量手册和方针文件质量手册和方针文件是公司质量管理及过程改进体系的纲领性文件。它依据GB/T19001-2008质量管理体系要求、系统工程生产过程域的目标要求，规定了公司提供产品及服务的过程质量控制标准及其工作产品质量目标要求。 ●第二级为制度性文件制度性文件是规范公司生产管理过程的一系列规章制度和办法文件，它适用于公司所有部门，是公司所有员工工作沟通的平台，主要包括项目管理控制程序文件、软件及系统工程管理控制程序文件、销售管理控制程序文件、服务保障体系文件、客户满意及投诉管理体系文件以及其他业务支持体系文件。 ●第三级为作业规范及指南文件作业规范及指南文件是针对过程控制体系文件对公司各业务领域的作业规范要求制定的具体的设计、开发、实施、服务及运营保障管理作业说明书，是对过程控制体系文件的进一步细化和补充。 ●第四级为质量记录及模版文件质量记录及模版文件体现了ISO9001-2008的基本质量要求及过程质量控制要素，为公司员工执行作业程序提供了一系列的参考模板、质量记录和工具表单文件。金山顶尖质量保障体系如下图示意表示：

建筑工程施工现场安全管理资料全套

建筑工程施工现场安全管理资料第一部监督登记号：—————————————————————————工程名称：通州区于家务乡乡中心A地块 3#4#5#6#7#9#10#11#12#13#16#20#及车库）项目工程地点：北京市通州区于家务乡乡中心施工单位：北京东兴建设有限责任公司监理单位：北京北辰工程建设监理有限公司

说明本部包括的内容：一、安全生产保证体系二、专项安全技术方案安全技术措施三、分部（分项）工程及特种作业安全技术交底四、特种作业人员名册及复印件五、安全生产检查制度和检查记录六、安全教育七、班前安全活动

安全生产保证体系北京东兴建设有限责任公司

说明一、建立健全工程项目各部各层次的安全生产责任制，做到纵向到底，横向到边。经济承包责任制要有安全生产的专项条款，必须明确安全目标，各种安全指标，指标分解后的考核办法和奖励办法。二、安全生产责任制，要求简明扼要、要有针对性和可行性，责任要落实到人，认真执行，强化实施。本项目要求的资料有： 1、工程项目部安全生产责任制（包括各部门的责任分解和考核办法） 2、安全管理目标表 3、工程项目部安全生产第一责任人和直接责任书 4、安全责任书 5、工程项目管理人员名单

安全教育培训制度 1、安全生产思想教育,公司全体员工“安全第一、预防为主”安全生产方针，树立生产必须安全，不安全不得生产思想，提高安全意识和自我保护意识，增强员工的组织性、纪律性，自觉执行各项安全规章制度，杜绝违章指挥，违章作业和违反劳动纪律。 2、学习国家、行业和公司安全生产各项政策、法规和制度，提高全体员工的安全法律观念和安全生产的方针政策水平。 3、安全技术知识教育 ⑴．各级职能部门必须组织对新工人进行三级教育，公司不少于30学时，项目部不少于15学时，班组不少于15学时，经考核合格后上岗。 ⑵．调换工种或待岗后得新上岗职工，应重新进行不少于20学时的安全教育培训。 ⑶．公司各级管理人员年均应安全培训，法定代表人、项目经理、专职安全管理人员、特种作业人员由市建委和劳动局组织培训持证上岗，其他管理人员企业自行组织培训。 ⑷．在一般生产安全技术教育基础上，进行专门的安全知识技术教育，主要有施工组织设计或施工方案中的安全技术措施交底，各岗位工种的安全操作规程，塔吊装拆、井架、施工用电、脚手架、高处作业，过公路铺设线缆，明火使用及运输安全等专项安全操作规程交底。现场危险区域注意事项和文明卫生工作要求等。 ⑸．加强对有毒气体、尘危害，火灾等防护措施。 ⑹．先用型事例，从正反二方面经验教训，强化全体员工的安全意识。北京东兴建设有限责任公司

如何成为项目管理行业顶尖人

如何成为项目管理行业顶尖人项目管理同样是一个宽泛的概念，包括大到组织管理、企业管理，小到班级同学的小讨论，林林总总，如一套新的业务流程，建造一幢大楼或意向基础设施，开发一套新的信息系统，企业投资、研发、生产、营销、服务，这些都是要有项目。目前行业中有很多人在从事着项目管理的工作，有的工作了几年还是不见成果，说到底，不是自己的能力有问题，而是做事的方法有问题，没有严谨科学体系及流程和缜密思维。那我们要如何提高我们的项目管理水平，并具备严谨的技巧及科学的管理方法呢? 我们说回项目管理来，只要是对由人组织的活动的管理都在项目管理范畴之内。经济学家帕金森很久以前说过这样一句话：“管理即是处理人的关系”，道出了企业管理的真谛。不管是大项目，还是小项目;不管你参与的项目存在着怎样的管理问题，你首先要思考的是人有没有问题。在一个团队中，队员有没有良好的工作意愿;积极性是否被激发;人心是否向着项目的目标;有没有足够的凝聚力。假如这些没有问题，那么，可以百分之一万肯定的说，你想解决或改善任何问题都是轻而易举的事情;但如果队员热情不高，没有积极性、缺乏向心力和凝聚力。那么，也可以肯定的说，你想解决或改善任何的问题都会变的极其困难。即使有所成效也只是暂时的。你想解决或改善任何的问题开始的时候都会有点难。即使有所成效那也只是暂时的，根本不可能持续和得到彻底的解决。因此，如何使队员心甘情愿的、全力以赴的努力工作和合作，是所有项目管理者都必须首先要搞明白的问题。做项目管理PMP?培训13年时间，不但了解PMP?对个人项目管理的帮助，更对项目管理人员要具备的工作技巧和方法有独到的见解。一个企业的成功，重要的是管理。一个人的成功也是如此。管理决定着未来的格局，决定着未来

现代企业管理复习资料_完整版

复习题一、单项选择题 1、在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是(自我实现需求) 2．被誉为科学管理之父的是(泰罗) 3．按财产组织形式划分，企业类型可以分为（）个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等 4．以下哪项不是企业的特征(公共性) 5．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于(激励职能) 6．企业是(经济组织) 7．期望值理论认为,M激励力、V效价、E期望值之间的关系是（M=V×E） 8．期望理论是由谁提出的(弗鲁姆) 9．在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（）人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要 10．根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工(成长、成就、责任) 11．在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于(矩阵组织结构) 12．事业部制作为一种常见企业组织结构，以下哪项不是其特征(自负盈亏) 13．某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。为了争取顾客的信任和满意，其销售服务的标准适宜选择 (优质产品、最佳服务的策略) 14．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是(控制职能） 15．在企业管理中，确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于(计划职能) 16．企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是 (系统环境适应性的要) 17．管理职能中最基本的职能是：(计划） 18．以下不属于管理职能的是(有效获取资源) 19．管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是(经营) 20．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为(管理) 21．下列哪一项不是计划工作的基本特征：(程序性） 22．组织的三个基本要素是指：(目标、部门、关系) 23．管理的二重性是指：(自然属性与社会属性) 24、是法约尔的代表作(《工业管理和一般管理》) 25、韦伯提出的理想的组织形态是(行政性组织) 26、《科学管理原理》是( ) 的代表作。泰罗 27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(跳板原则) 28、韦伯的行政性组织又可称为(合理化—法律化组织) 29、下列说法中不正确的是: (组织结构的基础是组织决策) 30、管理幅度的大小同管理层次的多少成：（反比关系） 31、下列有关权力制衡原则和统一指挥原则的说法，正确的是：(一级管理一级) 32、组织中权力集中的优点具体表现为形成政策和行动的(一致性) 33、制约组织结构设计的因素不包括(生产计划）

国内顶级管理期刊介绍大全

管理科学学报旨在介绍有关管理科学的基础理论、方法与应用等学术性研究成果，以及已取得社会或经济效益的应用性研究成果，是我国管理科学研究的学术性期刊。专论：突出其权威性、理论性、前瞻性和引导性；论文：具备超前性、创新性和学术参考价值综述：要求论文资料丰富、叙述严谨、评论深刻，有创新性的观点和见解，系统性和指导性好；应用：选择刊登有显著参考价值与指导意义的应用类论文和典型案例研究；专题：新思想、观点、理论与方法，热点问题研究；简报：介绍重大、重点基金项目，国家级科技项目、工程和政策研究等的进展情况，以及所取得的各类新成果；学术动态：信息性的栏目，基金项目管理政策、国内外重要学术活动、国际合作研究、书评。主办单位：天津大学，国家自然科学基金委员会管理科学部主编：吴启迪副主编：寇纪淞，李一军，高自友执行主编：张维编辑部主任：张维，李敏强责任编辑：熊熊，赵春青刊号：管理世界中国对外经济关系论坛：主要刊登围绕中国对外贸易、、对外经济合作等方面理论与实证相结合的研究成果。中国公共管理论坛：主要围绕中国公共管理现实问题进行理论性研究，以及针对中国公共管理现实问题进行实证性的案例分析。推动公共管理的理论研究向规范性、实证性的方向拓展。中国就业·分配论坛：主要刊登中国经济改革和发展中所面临的就业和收入分配问题的研究成果，以期在深入了解问题所在的基础之上，寻求解决中国就业、收入分配问题的方案。中国区域经济发展论坛：主要刊载中国区域发展、区域性经济结构以及区域发展比较研究的学术论文。中国农村经济论坛：主要刊载有关中国农业经济和农村发展问题的理论探讨、政策研究、案例分析等研究成果，以期加快中国农村经济发展的步伐，并使其成为政府了解中国乡镇企业的纽带和桥梁。中国产业发展论坛：针对中国经济结构调整、产业升级等现实状况，本栏目着重关注有关中国产业组织结构调整、产业发展的前景分析、国家产业管理体制改革和政策的调整等方面研究成果。工商管理理论论坛：结合中国工商管理的实际状况，以理论分析和实证分析为主，着重研究、探讨切实符合中国工商企业管理实际的管理理论、管理理念与管理方法。

企业管理基本知识

企业管理基本知识 1、现代企业制度： (一)现代企业制度的特征现代企业制度的特征包括：产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。公司机构主要有股东会(股东大会)、董事会、监事会。 (二)现代企业制度的基本内容现代企业制度的总体框架：现代企业制度是现代企业产权制度、组织制度和管理制度三个方面组成的。现代企业产权制度：产权是所有制的核心和主要内容，包括物权、债权、股权和知识产权等各类财产权。 2、企业及企业管理基本概念： (一)企业概念与特征企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的发展状态影响整个社会经济生活发展水平。 (二)管理的定义和作用管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更

好地达成组织目标的过程。管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。管理是一个过程。管理由若干个职能构成。管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。管理的目的是使组织高效地达成组织目标。 3、管理知识： (一)计划计划对管理的意义：计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据。法律敎育网 (二)组织目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。组织必须具有不同层次的权利和责任制度。建立组织部门的原则：目标任务原则;责权利相结合的原则;分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合原则。 (三)领导领导职能是其他管理职能的集中体现。领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。合理的领导班子构成包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成。 (四)激励人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的。

企业研发项目管理培训课程

新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日（上海） 2011年1月15--16日（深圳） 2011年3月12--13日（上海） 2011年3月26--27日（深圳） 2011年4月16--17日（上海） 2011年5月14--15日（深圳）【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理负责人等。【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功；课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。培训收益training income ★. 了解如何正确地制定新产品研发战略；