个人信息安全问卷调查(会员企业)

个人信息安全问卷调查（会员企业）

一、企业基本情况

1、企业名称：

2、企业人数：

3、填表人姓名/职务

4、联系电话：

5、电子邮箱：

6、网址：

6、业务范围（多选）

（1）软件业务□（2）软件产品□（3）系统集成和支持服务□（4）信息技术咨询和管理服务□（5）信息技术增值服务□（6）嵌入式系统软件□（7）设计开发□

7、是否为外包企业（单选，如果为外包企业请继续填写7.1—7.6问题）

（1）是□（2）否□

7.1 外包服务业务范围(多选)

（1）BPO □（2）ITO □（3）KPO □

7.2 外包国别(多选)

（1）日本□（2）欧美□（3）韩国□（4）国内□（5）其它国家和地区：

7.3 客户的委托业务合同中是否包含关于个人信息安全方面的要求（单选）

（1）有□（2）没有□

7.4 企业在个人信息安全方面是否可以满足客户的要求（单选）

（1）可以□（2）不可以□（3）客户没有要求□

7.5 是否因为个人信息保护水平和能力的原因而失去过外包订单（单选）

（1）是□（2）否□

7.6 含有个人信息的外包业务有无再委托（单选）

（1）有□（2）没有□

8、企业拥有哪些个人信息（多选）

（1）员工信息□（2）客户信息□（3）招聘信息□（4）业务处理数据□

（5）测试数据□（6）注册用户□（7）其它

9、个人信息收集的渠道（多选）

（1）简历□（2）名片□（3）电子邮件□（4）电话□

（5）网络□（6）数据库□（7）移动设备□（8）其它

10、企业需要向哪些单位提供个人信息（多选）

（1）金融机构□（2）工商、税务□（3）保险、公积金□

（4）政府、事业单位□（5）客户□（6）其它：

11、企业是否建立了个人信息安全管理体系？（单选，如果选择2，请回答11.1的问题）

（1）是□（2）否□

11.1 没有建立个人信息安全管理体系的原因（单选）

（1）个人信息很少，不必要□（2）客户没有相关要求□

（3）缺少个人信息保护相关知识和人才□（4）没有想过这方面问题□

12、企业是否需要个人信息安全方面的人才（单选）

（1）需要□（2）不需要□（3）暂时不需要□

13、企业是否了解个人信息安全管理体系建立的要求和方法（单选）

（1）了解□（2）了解一些□（3）完全不了解□

14、企业是否出现过个人信息泄漏的情况（单选，如果回答（1），请回答14.1问题）

（1）出现过□（2）没有□（3）不确定□

如果有，请回答下面的问题：（多选）

14.1 个人信息泄漏的原因：（多选）

（1）丢失□（2）人为窃取□（3）网络漏洞□

（4）黑客□（5）操作失误□（6）其它

15、在个人信息保护方面，企业需要政府和协会提供什么样的服务（多选）

（1）培训□（2）现场指导□（3）人才推荐□（4）专业研讨会□

（5）制定个人信息保护相关标准、法律法规□（6）对企业开展个人信息保护评价□

16、企业网站是否有个人信息保护方针或者隐私保护政策（单选。如果选择（2）请回答16.1问题）（1）有□（2）没有□

16.1 是否打算制定个人信息保护方针或隐私政策（单选）

（1）正在制定□（2）准备制定□（3）不打算制定□

17、你知道中国个人信息保护相关法规和标准吗？（单选）

（1）知道□（2）不了解□（3）了解一点□

18、你的企业在个人信息保护方面采取了哪些措施？（多选）

（1）在收集个人信息时向信息主体（本人）告之个人信息使用目的和范围□

（2）不允许随意将个人信息提供给第三方□

（3）不允许买卖个人信息□

（4）保证个人信息的质量与最新状态□

（5）在出现个人信息事故时及时通知信息主体（本人）□

（6）PC机、服务器安全管理□

（7）移动设备安全管理□

（8）网络安全管理□

（9）权限管理□

（10）备份管理□

（11）对员工进行个人信息安全的培训教育□

（12）对单位个人信息安全状况进行监查□

19、你知道个人信息保护评价体系（PIPA体系）吗？（单选）

（1）知道□（2）不知道□

20、你的企业是否参加了PIPA（单选，如果选择（2），请回答20.1）

（1）是□（2）否□

20.1 有参加PIPA的愿望吗？（单选）

（1）有□（2）没有□（3）不确定□

*本次问卷调查所涉及的内容仅限于统计分析使用，不作他途，并妥善保管。

非常感谢您配合本次调查。