安宁疗护课程

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安宁疗护课程

「安宁疗护系列课程〈四〉」内容摘要

时间:96年10月14日

地点:法鼓山安和分院

主讲:许礼安医师

本次课程许医师对于安宁疗护的基本人性关怀、本土化模式、病人如何带病生活等主题做更进一步的探讨与介绍,内容摘要整理如下:

第一部份:安宁疗护的基本人性关怀

根据许医师在安宁疗护工作逾十年的临床经验认为,安宁疗护的基本精神,总括而言其实只有两句话:「尊重病人的自主决定权,尊重病人的个别差异」。许医师把这两句话当成,人类所应具备的「基本人道精神」或是「基本人性关怀」,安宁疗护其它相关的定义都可由此二者而去延伸。这有如佛教常劝人行善的名言:「诸恶莫作,众善奉行,利益众生」一样简单,但事实上却是:「三岁小儿说得,八十老翁行不得」,仔细从「心态」、「行为」及「语言」各方面来探究,可谓疑云、困难重重。

广义的来看,理应被尊重的不仅是病人,而是所有人的自主决定权与个别差异都应被尊重。怎么说呢?一般人总以为自己是正常的标准,但等到自己生病时,才发现自己其实本来就不正常。换言之,「不应该把自己的标准强加到对方的身上,不管自己是如何的专业与权威,更无论对方是如何的脆弱与臣服」。这话说的简单,要执行时才知,遇到的问题点在那儿,有些问题点就错在起始之初心态上的基本设定。

现实的情况中,即使是安宁疗护领域的前辈、资深的安宁工作者,外在的言语行为举止或内在的基本心态上,极可能已经直接抵触了安宁的基本精神,更何况在非安宁的领域情况下,恐怕更容易不自主违反了基本人道精神,在此许医师概举了6个实例:

一、稽核每天要洗澡?

许医师以自己参加安宁护理师资训练时为例,曾有资深的安宁护理督导演讲时,提到护理质量稽核的举例说:假设规定病人必须每天洗澡,如果病人没有每天洗澡而导致病人身上有异味,那就代表护理质量不够好。许医师持反对的看法,反问:「如果我在安宁病房遇到一位病人,他家乡的习俗是一辈子只能洗三次澡的(出生、结婚与死亡,其中有两次还是别人帮他洗的),或是原住民老人认为洗澡会洗掉精力和运气的,我们还要订出这样的洗澡标准来严格执行吗?」

有些医院规定早上九点固定要量血压,但在安宁病房就不应该有这样的规定,病人若外出、睡觉、拒绝时,可以不量血压,但可以不量并不表示,病人可以常用这些理由,偷懒拒量血压,任何医疗教科书并未规定一定要九点量血压,可以早上、中午量或晚上量,医院只是方便统一作业。在医院最容易失去

人性的本质,大多数的医护人员都是叫病人床号不记名字,这和监狱、军队是一样的,叫病人床号,病人长的圆或扁的、年轻或老人、男的或女的,完全不知道,但当你说出病人名字,医师就会知道病人是男或女的、年轻或老人家..,所以医疗有很多奇怪的规定,是我们可以来探讨。,

安宁疗护所强调的是:尊重病人的自主权与个别差异,规定必须每天洗澡就违反了个别差异,强迫洗澡则破坏了自主权。许医师在82年时在花莲慈院急诊或病房值班时,常因担心病人有状况而自己正在洗澡该怎么办?所以值班时就不洗澡,经常两天才洗一次澡。因为这样的因缘让许医师有了深刻的生命体验---并不是每天都要洗澡才正常。如果依照健康医护人所替病人设想的服务标准,那么这些生命无可退转而不得已住进安宁病房的末期病人,恐怕会在被迫失去个人尊严与自主权的情况下任由安宁医疗工作人员了。

许医师提醒大家:「安宁病房若有些特别统一的规定都会破坏了安宁疗护的基本精神」。医疗本来是人性化的照顾,但现今医院科技化、计算机化的发展,将来小心遇到的医生未必是正牌的。许医师曾问过卫生署,医师在医院看诊必须在医院的卡片阅读机先插上”医事人员凭证IC卡,再插上病人的健保卡,但万一医师卡遗失了就不能看诊,或者医师把卡借人代看诊。卫生署认为,认卡不认人,这就是计算机化的盲点可怕之处。洗澡只是日常琐事,执行都有疑虑违反安宁疗护的基本精神,恐怕我们还必须更小心谨慎的去看待安宁疗护的各种执行层面,以免出现自相矛盾的情况。

大人的世界常有很多框框,大家也都习惯在框框中生活着;而小孩则不喜爱框框,一味的想逃走。在大人与小孩两者之间谁才是人的本性?外界也常加诸于我们一些框框(例如:管理规定..等等),但必要时我们还是得要逃走。二、规定穿制服打领带?

许医师提到自己曾和一位安宁界的前辈餐叙时,前辈觉得:穿白衬衫与打领带是好习惯,可以显出整洁、专业、表示对病人与家属尊重。许医师不认为如此。为此还曾顶撞慈院的上人:「我希望医学生学到的是真正用心的照顾与陪伴病人,而不是只会做表面工夫」。

站在医管者的立场,规定医师的穿著是为了统一、整齐、专业形象(许医师则质疑,台铁和某些葬仪社,也是一样的制服,不知所谓的医师专业何在?)。以许医师站在「尊重个别差异与自主权」的安宁医师立场而言,这是属于「侵犯人身自由」的不人道规定。

「乌托邦」书中说:「穿着讲究的人可能犯下双重错误:第一,容易产生自己的服装比别人高级的错觉。第二,因为自己的衣服好,就误以为自己比别人伟大」。又十九世纪的旅行冒险家薇佛夫人,每当游历返回欧洲时,总是说:「唉!又要回到以衣着来判断个人价值的愚蠢文明中了」。许医师觉得自己正是身受其害,也深有同感呢!

接着,许医师自述如果打上领带,他就会变的无法思考,脑袋空空。何况领带一则不符合卫生观念:炎炎夏日闷热易中暑,脖子流汗潮湿,皮肤易长痱

子或湿疹。再则不符合环保概念:夏日打领带,办公室冷气就要开很强,热气排放后气温升高,更浪费电力!。(英国有统计报告显示,细菌数最高的,第一是医师袍,第二是领带。护士服是每天换洗,医师袍可能是一周洗一次,领带则是很少人常洗的。)

三、钮扣扣起来才庄严?

许医师曾应邀某佛教团体高雄分会对教师联谊会演讲安宁疗护与临终关怀,上台前被一位师姐提醒:「许医师,你把扣子扣起来,会比较庄严」。(许医师自述通常外出去演讲他都用个人休假,穿着也都是随性,可能是牛仔裤、T恤外加不扣钮扣的衬衫,因为是利用休假去演讲,他觉得自己当然有自行决定服装的自由。)许医师认为庄不庄严是师姐自行的认定,不可因而要求别人得打上领带、扣上扣子,甚至还觉得不配合是不合群、桀傲不驯或强词夺理的表现。真正的庄严其实是应该从内心散发出来,不是从外在来评量的。这是一个讲究外表的社会,现今社会也是笑贫不笑贪。许医师说从来也没有长官问他为何不爱打领带、不爱扣扣子。而真实的情况其实是衬衫的领围大多制作的太小,扣上扣子脖子会勒很紧,呼吸困难,做衣服的人并未考虑各人个别差异。

若以上述这些的公式化的逻辑心态去延伸,是不是看到乞丐与游民觉得妨碍市容观瞻,就会想将他们逮补监禁,让大家眼不见为净?但到底谁是脏乱的制造者,我们可能制造的垃圾都比游民还多呢!又如希特勒觉得犹太人破坏德国亚利安人的纯正血统,所以就可以决定屠杀犹太人?许医师说大家也许觉得他比喻太过火,但古人说:「防微杜渐」,美国人也说:「滑坡效应」。一个关卡守不住,敌军就会排山倒海而来,明朝的吴三桂的山海关就是这样投降清军的。许医师强调安宁的界线就是:「不得侵犯人身自由」。

四、让病人接受死亡?

许医师说到曾参加花莲某大学心理治疗研讨会,有位安宁前辈专家指称:「安宁疗护最重要的工作,是让病人可以接受死亡」。许医师也不赞同这样的看法。安宁疗护不是要让所有的病人都接受死亡,若病人选择奋斗到最后,我们也应该尊重病人自主权的抉择。前辈的话隐约中似乎透漏者一种妄想,以为我们自己是专家,便可以来指导病人如何去接受死亡。许医师质疑这观念的问题点如下:

1.压迫感。

2.刺耳,试问我们自身是否已经接受死亡?已经有一套技术来指导病人学会

接受死亡吗?好像我们在死亡「先行者」面前,摆明我们是比他们还高段,其实不然。

3.而我们这些「后死者」是否有资格、有权力去强迫病人应面对且接受死亡?安宁疗护的基本原则是尊重病人的自主权与个别差异,那么如何才算是病人已接受死亡,如果只有一套「善终评估标准」,是否违反了尊重个别差异的原则?若我们同意病人有自主权,却又努力让病人接受死亡,这就违反了安宁疗护的基本精神。

某医学中心有所谓「善终评估标准」(此是在病人往生后,医疗团队人员帮病人打分数,看病人是否善终,来做为医疗团队改善进步的参考依据),某大医院也有所谓「灵性评分量表」,试问灵性评分的对象如果是宗教师、神父、牧师、修女或乩童,那又该如何为他们评分?只有一套「善终评估标准」与「灵性评分量表」是不能适用于所有人的,这种「只此一家,别无分号」的评估模式,就直接破坏了安宁疗护「尊重病人个别差异」的基本精神。

五、游民住进收容所?

日常生活中有些我们以为是善意处置的,也会不小心就违反了「基本人权精神」或「基本人性关怀」。例如:我们看游民居无定所,在外游荡,就准备游民收容所,强制关他们进收容所,我们是以「住民」的标准(住民:即人该居有定所、该谋生工作、该丰衣足食、该衣衫清洁),去强迫游民。若反过来站在游民的标准或许他们还觉得我们这些「住民」很怪,为什么都住在盒子框架里,而他们可自在了,天地都是他们的家。所以游民收容所的管理也应「尊重个别差异与自主权」。

同理,对于各种身心障碍的弱势者,我们也都以健康者的标准去定下管理及优惠的办法,而这真的是他们所需要的吗?我们是否有本着宽容的心态,更切合去尊重对待他们?

.六、过动儿严加管教?

有南部医学中心有提出过动儿的研究报告,认为:早期诊断出过动儿,施予严格的管教,可以让他们早日融入正常的教育体制与社会生活。许医师不赞同这种说法,过动儿因为动作速度太快,正常的成年人无法赶上他的速度,所以,只好想尽办法让他们慢下来,但过动儿却可能从此就再也无法进步了。名人中爱迪生是过动儿、微软的比尔盖兹是中辍生、苹果计算机的贾伯斯也是中辍生等。可见得对于过动儿、中辍生不能适应现代教育体制与社会之规范,我们所想到的不应该是早期发现加以管教,而是应该检讨改进现行的体制规范,设计适用的教育体制与社会规范,让过动儿有发展的空间,是「因材施教」,而不是「削足适履」。

七、结论

许医师一直都认为:「安宁疗护最迷人的地方在于他没有标准的答案,因为标准答案在病人身上」。他用了以上所举的6个实例来强调说明安宁疗护的基本精神。这不仅探讨安宁疗护领域内的问题,还用不同角度延伸到安宁之外,更贴切来思考现行的管理模式或理念。

第二部份:安宁疗护的本土模式

什么是安宁缓和医疗的本土模式?应如何打造?如何打破西医「崇洋媚外」的移植或殖民模式?在安宁疗护没有标准的答案。在本篇许医师依次区分为四个部份:身体照顾、心理照顾、灵性陪伴、基本人性。希望藉由安宁医疗临床的反醒与检讨,祈愿让初发萌芽的本土安宁模式,与西方医学相互交织融合,发展成一套剪裁合身的服务。

壹、身体照顾

一、症状控制的本土化

安宁疗护第一步是症状控制,安宁疗护大都用西医的药物做症状的控制,但我们要如何症状控制本土化?我们西医也可以用传统的中医结合,例如:中医的中药针灸(可协助症状控制,可止痛及下肢水肿消水气,扎针扎穴位对膀胱筋有帮助)、艾条熏蒸、穴位按摩、中药「通便茶包」通便(病人吃麻啡或止痛药会便秘,常灌肠也不是办法,就用中药泡茶当水喝。后来中药茶包很畅销,因为都是护士小姐当成减肥茶包喝。)、肿瘤外敷药膏、紫云膏纱布等(对肿瘤的伤口,我们用很多西医的方式去照顾。中医也有外敷的药膏,西医还有跟中医合作发展出紫云膏的纱布,敷在伤口上,西医的外敷药膏是优碘纱布。)。在安宁病房,有些医学中心有中医科,有些医学中心没有中医科,对于这些安宁的病人,当西医已无能为力时,对症状控制的本土化,我们应该法展出更多方法,让病人有更多选择。

在国外也有所谓另类的疗法,自英国引进淋巴水肿治疗、芳香治疗与按摩,发展护理第二专长,让病人得到舒适的身体照顾。护理长学习「灵气(Reiki)护理」与「治疗接触(Healing Touch);护理人员学习音乐治疗、艺术治疗、脚底按摩等;志工学习长生学、法轮功、大爱手等多种学习。对于西方引进的另类疗法,我们并非是照单全收,而是让病人有更多适用他们的选择。(电视上常有式范的脚底按摩,按压下去让人痛的大叫,癌末病人是不适用的。所以各种方法的使用,必须是适用于病人才是重要的。)

二、另类医疗的迷思

中医原为中国人的正统医疗,但在西医引进后,中医反成为西方医学的「另类医疗(Alternative Medicine)」教科书中之一章,欧洲的正统芳香治疗亦同样是列为另类医疗。但不论正统或另类医疗,对病人能有效症状控制、舒缓痛苦的才是好的医疗。

安宁医疗的服务对象是末期的病人(先是癌症末期,现在增加渐冻人末期),这群被西医宣告无效的癌末病人与家属们凭什么要相信西

医?有些学西医的人有很主观的本位主义,病人只要拿出传统医疗的东西,他们都不以为然,试问西医又凭什么否决病人觉得有效的中医与民俗偏方秘方?如果我们是真的懂了中医或我们是中医的专家,我们才能真正去宣告中医有效或无效。中西医的理论架构完全不同,不能把全世界的医学方法全纳入西医研究才称得上是科学。

所以,特别是在末期病人身上,西医已放弃了,传统中医与民俗医疗反而是病人及家属眼中唯一可依靠的。在美国有统计,另类医疗中医的总费用比西医的总费用还用高。病人相信什么?西医无效时,自然相信中医及传统民俗疗法,这是病人的选择权,我们无法强迫。

三、音乐治疗的真相

许医师自述:「百万音响和一万音响在我听起来差不多!」自己不懂贝多芬与莫扎特,也不会附庸风雅假装喜欢听,也许台湾本土的伍佰、霹雳布袋戏….等,会更适合自己。

有人老远从国外学音乐疗法回国,想把国外的音乐疗法用在我们的癌末病人身上,但我们的病人也许不需要欧美有研究成果的音乐治疗,

而是本土的邓丽君、梁祝、歌仔戏、客家山歌、原住民的丰年祭等。这

并不是说音乐真的有治疗癌症的效果,而是当病人听着熟悉或喜爱的音

乐,眼神中露出光芒、嘴角展现笑容、身体得到放松、忘记病痛、心灵

回归到自在,这样就够了。

许医师并未反对、也未推广另类及音乐疗法,他想反对的是那些想要藉此敛财、不道德或博得宣传名声的人(例如:有些病人还可以治疗,

却劝人不必治疗..等),更反对有些去国外学点皮毛回来就自以为是的专

家学者,别忘了我们的病人并不是外国人。

四、茶或咖啡

安宁疗护既然尊重病人的个别差异,我们当然要先问病人:「茶或咖啡?我们必须顾及病人身体的照顾需要,而不是单一标准,更不是完

全根据老外怎么说!」。

有些症状的(例如:疼痛)是极主观的感觉。当人心情沮丧时自人就会食欲不振,心理焦虑绝对会影响身体的痛苦,身体的痛苦更会影响

心情。在「身体的照顾」中「症状控制」还是必须列在第一顺序,因为

这是最基础的,否则病人痛起来,什么事也就都没办法做了。然而「身

体照顾」也是有其极限,如许医师所说:「症状控制做得再好,病人最

终的命运依就无法改变!」

貳、心理照顾

一、本土化的心理治疗

外国有精神科、心理医师,在做心理治疗时是病人躺在躺椅上,讲自己的过去、自己的历史。台湾的不是这样,许医师举两个案例:

<例一>:曾有一个乳癌末期的病人,肿瘤科主治医师和我们都一致

判断不会超过七天,家属去帮病人改名,后来病人逐渐好

转出院,又过两年半四处云游的日子,才又回到安宁终于

死亡。

<例二>:另一位舌癌末期的病人,同样也去改名,希望能度过农历

七月,可以遇见贵人,却不幸在农历七月中就往生。

算命的说改名字有效,改名成功或失败的例子也都有,也许一万个失败例子,只有一个成功的例子。但改名字为什么有效?这就是本土

化的心理治疗,有安顿了病人的心,觉得换了一个新名字,会变成另外

的一个新的命运,也安顿了家属的心。

所以卜卦、算命、改名、改运等,当事不关己我们都说迷信,但等到自己遇到了,现实无路可走时,自己照样会去朝向这些民俗疗法,当

成指引的明灯。这也让病人及家属的心理有落实、有所期待、有所作为。

(当算命说病人杀业太重,家属除了每天煮偏方秘方外,还要去菜市场

买活的动物去放生,家属不会没事做,每天都很充实。)

二、本土化的悲伤治疗

有些家属在病人死后,有丧葬礼仪,会去牵亡或观落阴,以解决未了

的家务事或心愿,这都是本土化的悲伤治疗的一种。医护人员总以为

科学及国外的「悲伤辅导及悲伤治疗」才是高尚,但却未曾贴近家属

悲伤的心思,当有一天自己遇到了,也照样会去找本土化的悲伤治疗。

所以许医师比较赞成本土化的悲伤治疗。

三、接纳民俗疗法

一般都曾觉得,有些父母带着高烧不退的小孩去收惊是迷信与无知的行为,等到自己遇到一样会带去收惊。(许医师开玩笑说:收惊不是

收小孩,是收大人,因为是大人受惊)有位护士对许医师说:收惊真的

有效,他的小孩发烧带去收惊之后一星期就退烧了,但她却不知:大多

数的发烧都会在一周内自然痊愈。

收惊、斩皮蛇、求药签、吃香灰、带香符、过火、盖红印、祭解、放生等,这些我们以为是无知的或迷信的民俗疗法,却曾经安慰过多少

父母的焦虑的心。何时我们才能放下身段去了解、去接纳这些民俗。等

到我们自己真正需要,在别人身上是迷信,在我们身上照样去做,因为

这是心理照顾,安慰家属的忧虑心情,这是我们的文化成长背景。

四、信心治疗法

有位舌癌末期的病人,江湖郎中对他太太说:「你先生的舌头烂掉表示快好了,因为旧的烂了,新的会长出来」。可是谁都知道这是不可

能,但他太太却深信不移,她也只能相信这是她唯一的希望,这不是

在治疗疾病而是心理照顾。

所有的心理照顾都只是「信心治疗法」,因为国父孙中山先生说过:「吾心信其可行,则移山倒海之难,亦如反掌折枝之易。」

參、灵性陪伴

一、注定是要下地狱

台湾老百姓的信仰中,大多是民俗信仰,一位深信民俗的阿公,住进安宁病房时,志工对他说:「你临终时会看到菩萨来接引」。阿公很笃

定的说:「哪有可能菩萨来接引?像我这种人注定是会有牛头马面来带

路」。民俗让他相信注定要下地狱,自然要有牛头马面,因为生命与死

亡的剧本是这样写的,所以阿公没有害怕与担忧,神情比谁都自在。

可见得深入了解民俗信仰是必要的,像这位深信民俗的阿公,跟他说的不见得是他的信仰,因人而异。

二、深入了解民俗信仰

有位混黑白两道的病人,他深信关圣帝君,也一直在庙中服务信众,为人海派不拘小节,得了癌症末期很不甘愿,后来庙祝扶鸾传关圣帝

君旨说:「这是我的好弟子,所以我要收回来身边随侍」。这位大哥从

此心情笃定,因为他知道天命不可违令。

谁可以算是宗教师?谁可以做灵性的陪伴?这个例子,关老爷降旨大哥就信,代言的乩童就是大哥的宗教师,他就是对大哥做灵性的

陪伴。不要把宗教师想的太狭隘,只要对病人的灵性有帮助的,就可

以是宗教师。

三、随病人病情而位移

阿昌班长是口腔癌末期的病人,曾有一次疑似病危临终时,念佛机助念声不断,后来神奇又醒来,当时他只记得他睡得很好,唯一不满意

的是念佛声太吵了!乳癌末期的君姐原是基督徒,住院常有教友来探视

并一起祷告,病情变化后,她开始不要教友来看,来的人会被她质问:

你们的信仰到底是什么?

当病人在「社会期」时,病人心里盘算着某些宗教仪式是可以抓取

做为保护及交换条件的(例如:相信念佛越虔诚保证去西方极乐世界)。

当病人落入「病沈期」或真正病危时,才发现念佛太吵(像阿昌班长)、

虔诚的基督徒质疑问教友你们的信仰是什么(像君姐)。随着病人病情

的变化,宗教有不同的呈现方式,我们安宁的「灵性陪伴」当然必须跟

着位移。

四、自以为是「灵性照顾」

许医师提到有些专业人士自以为自己在做灵性照顾,用自己以为本具高

尚的灵性,来照顾被他们误以为是灵性较为低下的病人。事实上恰好相

反,病人的灵性层次通常高深莫测,身体的崩坏正好是灵性的开显时机。

健康的人在社会打滚,一般人很少有灵性的时刻,有时甚至连人性都没

有呢!我们自己若不检讨修练,就不能去想要对病人做灵性的照顾。肆、基本人性

一、生病以后都成凡人

任何人不管健康时是有多崇高的社会地位、阶级与身份、多少功名利禄…等,一旦生病后,都会变成凡人,基本的人性都会出现,需要的

亲情与照顾都是必然的,绝望失落的心情与期待奇迹的想法也都一样。

在台湾「病情告知」的程序是有问题的(先告知家属再由家属决定能不能告诉病人)。美国则相反,先告诉病人再由病人决定要不要告知

家属。这两极化的差异都不宜。

许医师在安宁疗护杂志曾写过一篇「病情世界分析之二:人活在关系之中」,谈论本土化的告知模式。许医师觉得:「个人是被包含在家

庭之中,个人的医疗决定被当成家庭事务,所以不是单独个人可以决定,

必须调适各种家庭互动模式,以家庭为单位来进行病情的沟通。」

二、科技始终来自人性

SARS期间,视讯电话被政府当成居家隔离者的监视器,而家属见不到死于SARS的病人最后一面,如果当时可以被病房拿来借给家

属,就不会有这样的遗憾了。所以,高科技想要有高度人性化的使用,

必须看使用者有没有人性。

症状控制不一定要吃药打针,只要病人觉得有效,针灸、按摩、音乐、书法、画画…皆可,即便这些方法仅是转移病人的注意力。照顾

人其实不一定要高科技的装备,有些家属照顾病人的一些巧思,算是本

土创意,就可以让病人过的更有质量。

三、活着必然会有痛苦

许医师说:「身体的痛苦正是治疗灵性的开端!如果身体无恙,人通常

会如行尸走肉,忘记灵性的所在。因为身体有无法解除的痛苦,于是灵

性有了起点,生命有了新的出路」。

四、死亡才是必然命运

死亡是必然的命运,而且是必须单独面对的,没有人会陪我们一起走上黄泉之路。当我们照顾病人的同时,应该想想我们自己,如果现在

我们不能提供病人想要的服务,将来我们可能也得不到。

人生在世但求问心无愧,荣辱皆忘,身体衰败、事业垮了都能自在于心。许医师提醒大家如果想当志工,请大家记得不要锦上添花,一定

要雪中送炭与济弱扶倾。

第三部份:病人如何带病生活〈一〉---病情世界分析:人活着真是苦「人活是很辛苦!但能活着是一件好事!」这是一位癌症病友,真正体验过生命危脆、走过濒临处境,发自内心说出来的生病心得。对活在日常生活中的健康者而言,是无法真正体会的。所以,如果不是有生命真正体验的人,是不能轻易对人说出这句话的。

许医师希望藉由安宁病房临终照顾的田园笔记、病人书(即:病人生病的自传与各类书籍中有关疾病与死亡的书写)作为分析的文本,意图揭露末期病人的各种「病情世界」,希望让大家能更贴近临终的病人,对他们临终的处境得到更深入与深刻的理解,而更能获得良好质量的临终陪伴。

一、换了位置就会换脑袋

健康者的世界和临终病人是有天差地别的,站立和躺下后的世界究竟有何不同?这恐怕得等我们真正完全躺下时,而且所躺下的是病床而

不是睡床时,才能够真正体会。

医生和病人之间的距离,除了站立与躺下的实体位置不同之外,还是站在不同的观看位置,然后朝向不同的方向与角度。透视进入身体内

部的眼光,当然和朝外看往生活世界的视野有着极大的距离,甚至还是

渐行渐远。

许医师身为安宁医生,所从事的是连至亲都不想听到内容的安宁疗护的工作(今天谁又往生、谁又病危),医生在医疗世界的处境,终究

不是一般人或亲人可以理解的。这如同病人在「病情的世界」也不是我

们健康人所能体会的。总之,「换了位置就会换脑袋!」

二、为何把语言当作实在

有时候,志工来探视病人,病人久久沉默不语,志工却絮絮叨叨不止息。状况外的志工说了一大堆安慰的话,而状况内的人都只保持沉默。

毕竟临终病人的「病情世界」中的一切种种,真的只能说是「点滴在心

头」。

经验比语言本身还重要,但是要小心语言的勾引,因为语言可能会建构经验的假象。有时病人无法描述真实生病的经验只能找到曾有过

类似的语言做表达,听者误以为与自身经验相吻合,其实却截然不同。

在我们生命中有许多美妙的时刻,只能任由语言留白,但经验却十分丰富,通常我们称之为「此时无声胜有声」。生命当中有许多片刻,

语言完全无用武之地,唯一拥有的只是「不需语言的沉默」,那是语言

无法抵达之处,此时全凭经验与感觉。虽然,语言有时候可以暂时给出

一种想象或期待,但生命的「难挨」当中有如一片汪洋大海,特别是像

这样大起大落的生命。

「医学技术制造一种假象:医师不仅能预防老化或死亡,还能起死回生;医院是充满希望的圣地,在那里,控制是希望的代名词,无助则不在授课范围内。」「药物往往夺走慢性病人的权力与尊严,使得原以赢弱不堪的病人,在饱受惊吓之余更无助。」「医疗往往是血水、汗水与泪水的结合---即病人的血水,加上医师的汗水与家人泪水。」--<保罗.布雷纳,2003>

医疗世界里的语言假像与「病情世界」的真实经验,很可能找不交会的所在,或是相会擦身而过却永不相交的时空并行线,在旁边陪伴的我们,为何总是坚持要把语言当作实在?

三、「宗教师」或「训诫师」

<实例>:

君姐是一位笃信基督徒的癌末病人,教友们来看她,她叫他们到床前:「妳们过来。」师母和教友一人坐一边,握着君姐的手。君姐慢慢一字一字的说:「为什么我不想听圣经?我现在已经不需要什么圣经了。

你们不了解生病的人,你们知道生病的人需要什么吗?妳们真的知道吗?我现在有的时候昏睡有时候清醒,当我清醒的时候,我全身的不舒服,那种难受,不是你们健康的人能够体会的。我根本就没有心情再去听什么圣经,我需要的是---」,师母接着说:「舒服?」君姐坚定的说:「对!就是舒服!」

接着君姐有说:「但是舒服在我们教会是被视为不好的。不要这样子,舒服没有什么不对,人有权力去追求他自己的舒服。主说要按照人原原本本的样子呈现,妳们真懂主的意思吗?对我而言,上帝的手已经快伸到我面前了,我感受到的是上帝的手,你们是看不到的。所以我才说我不需要什么圣经了。」---------(摘自:蒋鹏田园笔记)

看了君姐的个案,许医师有感而发,病人都已经感觉到上帝的手了,而我们却还在拿着圣经读圣经,临终的病人偶而会有如此这般的惊人之语,让敏锐的健康陪伴者,感到如雷贯耳、其声震天有如神谕。从临终病人的话语之中,我们隐约可以听到那丝丝的控诉:健康者以其宗教信仰作为规范,而其实病人却是亲「身」「体」会,宗教语言早就转为「临在」与「灵在」。

生命的火花飘摇,身在「病情世界」的临终病人,无法承受我们这些健康者的狂风吹袭。在安宁病房有某些时候,临终病人用身体展示或话语开示,他们反而成为我们这些健康者与所谓专家的「宗教师」。许医师期盼,安宁界所谓的「宗教师」,千万不要变质成为宗教教义的口头禅「训诫师」。

四、强势立意助人?脆弱向来属自己

大家可曾想象过当身体有「动弹不得」的恐怖感觉吗?除非我们曾经亲身经历过。我们真的可以用政治人物的口头禅「感同身受」或心理学界的「同理心」就呼拢过去吗?或是我们光用嘴说「我懂你的感觉」、「我能体会你的感受」?这种不同的情境我们是无法模拟想象的。

<实例>:

有位旅居美国的癌症病友曹奶奶分享她自身的生病经验:「我跟医生讲『Don’t worry!』因为医生很担心手术没割好。」….「我的心情和身体是无关的,身体不好,但心情一定要好。」「癌症病人要达到一个境界:『不怕死』,那就万事ok啦!」「不只看开了,还要把它给看『化』了,一化了,什么事情就都没了。」

<实例>:

有两位癌症病友分享自身的生命体验说:

「你就像手上(握拳,掌背向上,关节骨间形成山谷)这样,每天一

关又一关,一关一的过。」

「要改变心念,就像『青蛙王子』的故事:你要把癌症当青蛙,要亲

它,才有可能变王子。」

说这些话看起来似乎很简单,但那可是病人历经千辛万苦,受多少折磨,才能够如此淡然的说出一句生命体验的话。当我们劝病人「看开放下」时,若有一天这一切发生在自己身上时,才会知道自己应该会有多么的脆弱啊!

有时家属觉得自己有权力或责任替病人做决定、或带着想要帮助病人的强势心态,在旁的人只能眼看病人身心受苦,健康的一方强势,病弱的一方就会相对更加痛苦。

有些家属说他们保护自己的方式是:「不去回想,不去多想」。但这并不能得到更好的结果,只能算是暂时的保护伞,反而很容易让心灵感受变得粗鲁与迟钝,因而无法贴近病人的真正需要。许医师觉得比较有效的方法是:承认自己的脆弱与无力感。因为当我们试图以强势立意助人时,生命的脆弱其实向来属己!

五、逃离终极处境具有真理性

<实例>:

「萍姐因为得病的经验,看见自己面临的有限生命的处境,在十字路口上,由检查结果来决定:是继续对死亡转过身,像过去一样把人都会死的恐惧隐藏,或是必须以有限的未来活着,面对死亡而改变生活规划的次序。医师的话给萍姐一个决断,她就开始依着医师的建议,将想做的是列出来,不再等待,一项一项去完成,并且开始积极安排自己的告别式。」

人生的三个阶段过程,进入世界→在世界之中→退出世界。一旦我

们进入世界之际,因为一直处在世界之中而成习惯,即使在将退出世界之际,看见自己面临有限的生命处境,仍不免要逃离这终极的处境,于是习性又回到在世界之中,开始积极安排自己仍在世的告别式。

生命的真相对每个人来说,可能都是理智所无法接受的事实。虽知道自己终将一无所有、失去一切才是唯一的真理。但知道自己生命的终极处境是一回事,真正面临时还是不免要逃离,因为逃离生命的终极处境才是我们现实的真理。

知识与智能无法相提并论,就好像糖与甜一般,若想知道糖是甜的,除非自己亲自品尝过,才能体会糖的甜是怎么一回事。临终病人的「病情世界」,无论我们如何细述,也都只剩下有限的文本和残留的想象世界。

因为参考本不见了(最终是往生的病人是无法重返人生的舞台)。

「治疗者与被治疗者必得接受某种程度的绝望,毕竟,生活大不易,并不是每件事情都有解决之道,有时承认自己无助,反而是让内心宁静的安慰剂。」「治疗者与被治疗者想获得内心宁静,一定要承认生命中也有不完美与死亡。」「承认无助不尽然是宣示失败,也不代表放弃掌控欲望。

无条件的放弃或无助感,或许是迈向信心的第一部;承认自己无助,或许是通往健康、疗愈与自由的康庄大道。」--<保罗.布雷纳,2003>

六、伦理可以安顿人的存在

我们要问:「是知识还是伦理,可以安顿人的存在?」许医师的回答是:「伦理才可以安顿人的存在。」医护人员除了是「专业人」角色身分外,还有一种看不见的「伦理人」的基本人性。「伦理人」的表现出不来,是因为它被「专业人」过度侵犯。例如:「医师不可以坐在病人床上」「不准护士在病人旁边哭」等医疗护理规则,就是强迫取消医师护士作为「伦理人」的身份,切断医护人员与病人本有的人际关系。

医师护士或许暂时可以维持自己的专业形象,长期来说却是会遗忘掉自己本有的东西(伦理人的角色),甚至抹灭了本具的「伦理关系」。

医护人原具有「现场(在场)的神圣性」,就像宗教师代表着角色信仰的神圣性,他的出现灵性就充满。例如:护理人员的出现,常常让病人感到不可言喻的舒服及安全感。有些病人一见到主治医师出现,身体的痛苦顿时消失无踪,都忘记要跟医师说症状,等到医师离开才又出现不适。

坚持「专业人」的高姿态或端着「专业人」的架子,是绝对无法贴近病人的身心。唯有脱掉我们披着赖以自保或隔离的那「专业」的外套,重拾回在伦理关系中脆弱的本心,才有可能让我们逐渐靠近病人。所以,许医师说:「伦理可以安顿人的存在!」

七、临终陪伴是自我修行

不管医学如何发展与进步,不论经历多少痛苦的治疗过程,许多癌

症的病人终究要走到的分岔口上。在这时刻,如果没有他人的陪伴,当

在脆弱无依、孤单寂寞时,只能漂流在坚持与放弃之间,浮浮沉沉在大

海之中。而陪伴者如果没有几分功力,就会让病人在人声鼎沸中黯然体

验到人海茫茫的感觉,在歌舞升平里当下就品尝到人去楼空的滋味。

每一个生命,都有其存在的价值,像植物人若他注定要以植物的型态继续活着,我们怎能剥夺他的权利。所以,许医师反对安乐死,比起

只有身体日夜忙碌、心智庸庸碌碌、灵性苯重如巨石、泰半时还行尸走

肉的我们,谁才需要被安乐死?许医师自己也承认并恳切的说:「自己

的脆弱与无能为力,正因为自己知道绝对不可能帮助病人,原因是:走

在前面的才知道路!我们这些「专业人、健康者、后死者」,病人相对

而言是「伦理人、临终者、先行者」,也只有病人才是真正带领着我们

走在修行之路的导师。

面对临终与死亡,应该是我们从生下来之后就注定的共命,既然如此,当我们面对这样不可改变的事情,究竟要如何去超越呢?曾有家属

说:「这是一定要接受的!」;也曾有癌症病友说:「得到癌症并不代表你

会死,只是代表一件事:你必须要改变!」。如果说:「认真陪伴可以算

是一种修行,那么,临终陪伴应该更是一种追求高标准而永无止境的自

我修行吧!」

第四部份: 病人如何带病生活〈二〉---病情世界分析:灵性陪伴的真谛这个章节是许医师演讲四堂课的总结,把安宁疗护广大扩展的由各方面去延伸讨论。

一、临终阶段是多重现实的存在

「癌症突然间宰制我的生命,并使我跌入一条势必产生无可言状的痛苦与磨难的可怕道路。只要一想到必须面对缓慢而令人无法承受的死

亡,我就混身颤抖。这些可怕的念头很快就使我变得无能为力」「在这

一刻,我所熟悉的世界彻底崩溃。我的头突然变得沉重而疲倦,垂在胸

前。我盯着地板,丝毫无法移动。癌症,我心想,我怎么会罹患癌症?」

---<保罗.史托了勒《癌症的异乡人》>

这是当病人面对癌症诊断确定时,各种「病人书」(病人书:指病人自传与各类书籍当中有关疾病与死亡的书写。)都会提到类似的破灭

与恍神的处境,我们暂且称之为「濒临处境」,那是一种现实世界突然

崩解而茫然无法适从的精神状态,外在的环境未改变而是内在精神世界

的崩溃,严重者甚至会持续数天到数周之久。

末期病人与家属,在面对「濒临处境」的状况下,必须发展出可以继续过生活,而不会矛盾的「实在」之中,他们有「特殊且独立的存在

风格」,虽然这都是很主观的认定。与临终病人及家属切身相关,所有

状况就是真实的「实在」,我们必须直接肯定病人与家属的所有设想,

并且认清他们所存在的「病情世界」有着特定的生活秩序,那里的秩序可能不是我们这些「健康世界」的人所能想象的。

目前就我们现有的知识而言,真正的「临终处境」却是一个我们任何人都无法事先前往的禁地,即使前辈曾有此经验,但却也已离世;即使想要把它整理当成一个有组织的世界来经验、解释,却是越接近临终的部份就越不可能被流传下来,因为临终病人多半以经处于意识模糊、语言丧失的状态。

许医师并不打算努力设定一套「病情世界」经验与解释、秩序与规则,让所有的病人的「病情世界」,都照这个给定的理论来运作。许医师只想展开「病情世界」的多重现象,让我们能更努力去贴近并理解「病情世界」的多重现象,为陪伴者找到一条可能出路的起点。

医疗世界里的监控与看管,可能会看不清日常生的情绪与情感..等,

若我们想要寻找或发展更细致异质空间的交会点,首先必须不排斥日常生活的处境、不要试图去掌控日常生活的秩序,然后才会有逐步渗透进入异质空间的可能性存在。

如何更进一步让医疗人员看到病人的生活世界,或是让病人看到医生的医疗世界,进行「心」的交互作用,让健康者与临终病人产生新的融合或键结,让那虚实交错的多重实在得到更清楚的影像,这是未来必须努力进行的研究方向。

二、朝向死亡是一种变动的过程

人类学家说:「多数的桑海人(非洲的一个族群)认为,灾祸有如十字路口。在西非人民的想法中,它们是危险的空间。---在度过人生之路的过程中,你一定会来到交叉路口,也就是恶灵与世俗世界交会的空间,恶灵世界的力量『突袭一个特定的目标』的空间。一旦来到灾祸的点,你必须决定走哪一条路。错误的决定可能产生严重的后果。---你的生命已经彻底敢变。你痛苦地回头看,却看不到回去的路。许多事情迫使你决定选择哪一条步入疾病世界的路。此外,你也知道,你必须单独承受这决定的后果。」

医师告诉你,你已经罹患癌症。这是不幸的交叉路口。当你来到这

交叉路口时,你会根据法国戏剧家翁托南.阿铎所说『痛苦』的诚实态度,重新思索个人生命的意义。你已经来到一条道路的尽头----道路的

交叉路口,这时候你会明白,你再也无法回到健康世界。得到癌症朝向死亡确实是生命重要关键的交叉路口,没有人可以帮你承担,是恶灵降下灾祸与世俗世界的十字路口,然后我们的生命就从此走上不同的道

路,我们必须诚实的面对自己,虽然非常痛苦而且再也回不去原来的路健康者透过自己所在的『实在』,遇到「病情世界」本来就具有的多重现象,理所当产生许多无法预测的时空现实的扭曲。整体而言,「生命是分段的,现实也是分层的」。「我们坚信以为世界是连续不断的。但是,我们站立时与躺下后的世界并不相同」---(德瓦,2003)。健康者所在的世界与在临终处境下的「病情世界」当然也是截然不同的。

「癌症病人,这一次的主角是我本人,必须单独面对身体出现的疾病。我知道,这是与当事人之间的孤独关系,这种关系会使我们和日常生活中的其它人更加疏离,使我们在这个世界更加孤独。」「癌症病人病情缓和与进入无风带相当类似。你处于一种介于旧生命的舒适与新生命的不确定感而产生不自在的状态之间。你离开健康的世界已有很长的一段时间。在这个世界里,疾病是对健康的暂离。---在病情缓和的状态下,你可以离开疾病的领域,走一小段路就可以进入健康的领域。---不过你很快就会发现,你跌入疾病世界,却又伤感地知道,你属于另一个不同的世界。」

「然而,即使你自认正常,你还是会天天想到癌症,即使只有一剎那也是。---你会明白,癌症是一个随时会出现在你大门前的旅人。你应该如何面对因为癌症而变得比较复杂,甚至比较短促的生命?」---<保罗.史托勒《癌症的异乡人》>

因为得到癌症,不论治愈、「暂时」缓解(病情缓和)、终于恶化或是进入末期与临终,那个心头的阴影永远不会消散,甚至无时无刻都如影随形,像是怀着一个不可告人的秘密般,因为无人可以理解而终日惶惶心不安,「无风带」彷佛一股令人沮丧的低气压,而且还不知会持续多久。

<实例>:

在按摩的过程,伯伯不停的说话,但似乎是自己在和自己说话,也不知道是不在和我们说话。大部分说的都听不清楚,声音是含混的,也是讲台语,有时有像讲国语。讲的时候,眼睛并没有落在任何人身上,时常看见伯伯的眼睛似乎没有焦距的在看前方,即使是将脸朝向你,但

其实并没有在看着你,而我们就这样和伯伯有一搭没一搭的应和着!---

(蒋鹏田园笔记:振兴伯伯)

我们该要知道:在病人得「临终阶段」与朝向死亡的变动过程中,看着病人这样的变化,我们通常是心虚而且极端的无能为力!和病人之间没有交集,甚至有着遥远的距离,没有任何沟通的管道,不论是语言文字、肢体动作、眼神交会,在在都已毫无用武之地。所以许医师才说,「不能光用『讲』的方式去陪伴病人」,特别是遇到「病沉期」病人,更是如此。

我们要问末期与临终的病人到底需要什么呢?钱、权、时间、生

理满足、荣誉感..等,这些仅是「社会期」的基本需求,一旦病人进入

「病沉期」恐怕这些需求都会化为乌有。因为此时当身体渐失去操弄语言文字的能力或能量、心智无法运作,于是「灵性」才有机会出头。

德雷莎修女曾说:「死亡可以是一件很美的事,就像回家一样。」而许医师在安宁服务的临床经验觉得:「朝向死亡就像是走上那条回家的路,路上可能有许多变化与危险。而且,朝向死亡是一种变动的过程,是我们必须随着病人变动,而无法强迫要病人逆向回转到正常的『健康世界』里面,也无法要病人一路直走下去的。」

三、祈请常住在最真实的悲哀中

「大多数的美国人不喜欢想太多有关死亡的问题,许多人甚至无法坦然接受身体逐渐老化的必然变化,无法接受生命有限的事实,遑论坦然面对死亡。然而在巫术(即医术的意思)的世界里,疾病是始终存在的生命现象。在这个世界,疾病是深入体会生命意义的必经途径。死亡是如影随行的生命伴侣。」真实的世界是「....认为不确定的因素主宰着他们的生命。....诊断充满矛盾,无形中会迫使一个人承认,原来生命充满各种不确定的变量。我们该如何面对这些不确定的诊断变量?我希望能够向桑海人看齐,..为什么不可以任由命运把我带到不可知的目的地?为什么不可以带着模糊的不确定态度活下去?」---<保罗.史托勒《癌症世界的异乡人》P55>

现代人很想要掌控生命的感觉,但大多数的桑海人的世界观认为:真实的世界,无法掌控身上的每一件事,认为不确定的因素主宰着他们的生命。在安宁疗护的服务中,我们都可能会被病人的「伤口」所震憾(这里指的伤口并不是眼中可见的病人身体上的伤口,而是「临终处境」里那种「生死共命」的「灵性」伤口。),虽然「旁观他人之痛苦」,

我们却都只是无能为力的「受伤的疗愈者(wounded healer)」,但

也因此而发现自己的伤口,而且愿意承认自己无能为力,于是我们才有机会获得真正的疗愈。

「如果可能,我们都愿意代替亲爱的人受苦受难。然而生命苦难终究只能独自承担。」----<二鱼文化《台湾医疗文选》>

一位护持许医师走安宁疗护的师兄,担心许医师无法承受挫折,亲往花莲告诉许医师:「佛教密宗有一种修行方法是:祈请常住在永恒的悲哀之中!」许医师回答:「我就是一直都活在最真实的悲哀之中,根本就不需要祈请!」因为悲哀本来就是不请自来的,「我的伤口已然先于我存在」。人存在世间就是因为有不完美、有伤口。

四、灵性却是那个无可名状之境

蒙莫尼(罹癌症的一位人类学家去非洲学巫术的老师)站起来,摇摇头说:「我已经解放那名店铺主人的灵魂。」老师看到人类学家困惑的表情,指着我说「你看到了,但并未观察到。你听到了,但并未听进去。你触摸到了,但并未感觉到。」老师停了一会儿,「你必须几年以后才能真正看到、听到、感觉到。」

蒙莫尼的这番话使我困惑。他曾经谈到意象、声音,以及并未存在于「真实世界」中的各种基本组织,至少是我知道的这个世界。我怎能看到无形的东西?如何听到无声的声音?如何感觉到没有可触摸表面的东西?我的确几年后才明白,蒙莫尼的话概括桑海巫术的核心理念,学习如何「看到」、「听到」、「感觉到」这个世界是要花一辈子的时间的。---<保罗.史托勒:《癌症的异乡人》>

许医师说:「你我都看不到无形的东西,可是有人看得到,你就不能承认它是无形。」

人一出生之前就已经受制于「以语言为媒介」的象征,如拉冈所言,人诞生之前即已欠下「象征的债务」,「象征并非在人之中,而是在人之外」。正因为这样的象征范畴是以语言为媒介,就拉冈而言,「无意识像是一种语言般被结构」。「想象受制于象征,真实却逃逸于象征。」--<林耀盛教授之课堂讲义,许医师演绎改写>

许医师为这段话举了一个例子:就像人做梦时,梦境很复杂,若有人问你梦境是什么?你只能简单回答,我梦到魔鬼,再问你魔鬼长的如何?你会说,「不知道,说不出来」,这就是想象,无法语言表达。

桑海巫师(医生的意思)能够看到、听到、感觉到的东西,对西方文明社会的专家而言,却是不存在于「真实世界」的。所以,临终病人所散发出来的「灵性」,真的会像是这些安宁专家所描述或体会到模样吗?许医师的回答是否定的,而且许医师也依稀感觉:「灵性」当中有一种非现实的存在!而此语言根本不足以胜任我传达的媒介(灵性是无话可说,语言无法表达,若有话语可表达就脱离灵性,且只是一个假象),于是只能说「灵性却是那个无可名状之境!」。

「其实皱折比界线让我更感兴趣。我比较想了解事物如何折迭,又有哪些古老的话语偶尔会包含事物的皱折。对于每件事物,最好都能将它内含的密实的、紧压的、通常无法办识的字词摊开来」。--<德瓦>许医师这样诠释这段话:「表面上的语言中,有许多的皱折才是事物的本质。」,当下「脸对脸」,不经意我们就被对方的脆弱(易毁性)所伤,于是心思出现转弯与折迭。在「临终处境」里,「疗愈时刻」瞬间发生,不是因为进入真理之中,而是因为进入了非现实的时空。临终是一趟心灵的旅程。病人是领先者,我们只是追随者。即使我们身在临终

现场,陪伴在临终病人身边,经常仍是无法综观全局。因为「遮蔽」通

常就在现场发生,而「临在(presence)」反而出现再他处。(许医师解释这段话:就好比我们听许医师的课,现场我们听不懂,这就是「遮蔽」;回去后若与同学讨论,那天许医师说安宁如何如何…,这就是「临在(presence)」。)

医院是潜在「伦理」的杀手,因为「医疗伦理」会不小心或甚至蓄意越轨而取代「家庭伦理」。安宁志工在医院的服务纪律或规定(order)

之下,也会受限于「在场伦理」而延缓或阻挡良心的召唤,要阻止这种演变,唯有设法取消医疗的场景、抹去志工的身分、破坏行事规则,回到最出我们身而为人,愿意与他人狭路相遇而「脸对脸」遭逢的那个「灵

性」境地。(许医师解释--病人跟志工说:你可否帮我找我的初恋情人,

但不可给我太太知道。这就是「伦理的障碍」,所以这就是我们需要有志工的理由。)

临终阶段是一种「反常」的关键时刻,是「反常」提供「反省」的可能,才得以显露出本我的「愿有良知」,也才有可能倾听到「灵性」的「空谷回响」。灵感说:「是目光创造了世界!」是的,正是以着不同的观看角度,造就了万物的尺度,也成就了各自的世界。到底什么样的感觉让我们可以稍微靠近所谓「灵性」的境地?许医师举了吉本芭娜娜的描述来稍做体会。

「尽管我没发出声音,可是他那超的直觉早就发现我的悲伤心情,大浪已经淹没整个房间。」…「那样的一个地方,让我们能够坦然接受将来有一天所有的人都会在时间的洪流里会合。」。--<摘自:王国>这样的短句描述,只有瞬间悸动的灵感,却可以让我们瞬间掉入一种非现实的时空,不因描述的真实性,当中绝没有不变的真理,但瞬间却发生了「疗愈的时刻」。「灵性一旦可以被定义,它就变成死的灵性!」「以手指月,其意在月,而非其指。」许医师接着举例,有个广告行容很贴切:「就是那个光!」,光是什么?有人说七彩,但未必是,结论

是----无法表达。所以,许医师说:「所谓『灵性』就是那个无可名状

的境地」,说不出那质地到底是什么,只能暂时先抓一个现成的语言文字来代替。

五、评估对于灵性有如一场丧礼

「灵性」,透过语言文字,都纯属心造作,早已非「本来面目」与「本地风光」了。有人说:「书写是一场葬礼」,用文字来书写,对于「灵性」而言,真的就是一场置「灵性」于死地的丧礼。

「灵性评估」,又何尝不是一场丧礼,表面上行礼如仪,或许场面可以备极哀荣,但终究只因为那是一场丧礼罢了。你真的相信在告别式当中被众人称颂不已的,真的就是躺在棺材里的人吗?

六、心理支持与灵性陪伴和稀泥

「最终一切都安静下来。所有的人都希望听到逝世者最后的话,似乎这些话能够传达一种来自冥土的讯息---临终之人就站在冥界的边界上。天国之门或地狱之门,微微开启。」

「教士们畏惧死亡,俗教徒们则更甚之,人们害怕说出这个字眼。

言语上的忌讳过早地确定了下来,自十三世纪起,每当人们提到死亡时,所使用的都已是委婉的说法,那是因为害怕它会突然发生。」「我们已经将死亡排除了日常生活。在中世纪,死人们是活人社会不可分割(不可说、不可见)的一部分,…」。---<达尼埃尔.亚历山大-比东,2005>

许医生解说,死亡虽然是先从肉体的变化开始显现,但却会连带出现心理、情绪与灵性的各种变化。当我们害怕谈论死亡,不敢深入探究病人话语的内在义涵,于是到底人是需用心理支持还是灵性陪伴就变成一团混乱。安宁团队远距试视讯会议中,有不同医院安宁团队的社工师及宗教师,把「心理支持」与「灵性陪伴」混为一谈。我们不能更深入去体会病人的内心困扰,就贴上标签说:「病人有『灵性问题』」,「那便是我所谓的『和稀泥』,是在烂泥中打一场混仗吧!」。

七、临终陪伴是触媒引生」自发功

「癌症往往会迫使一个人面对死亡。---癌症使我们在疾病世界中同病相怜。…我终于明白,胜利并不是日常生活的最终目标。无论男女老幼,许多癌症病人通长都会学习如何接受自己生病,以及死亡是生命的事实。这些人生的经验使他们得以维持个人的尊严,同时改善生活的质量。」

「和桑海巫师一样,癌症病人也是孤独的一群人,疾病会使一个人成为家庭生活和谐宁静与疾病产生的绝对破坏力之间的媒介。你活在疾病世界的边缘,可以见到活在健康世界中的家人和朋友。虽然你可以时时见到他们,你却属于另一个空间。生命处于边缘使你成为这个世界的孤独者。」

「和桑海巫师一样,你也可以利用各种精神与实际的仪式创造个人世界的和谐、可以试着看清事物,培养坚定的谦卑态度。和巫师一样,

你会赫然发限,俗世时间是借来的,终有偿还的一天。」---<保罗.

史托勒:《癌症的异乡人》>

许医师觉得,真正把「临终陪伴」做的最好的,其实就只有「临终病人」,因为临终并人透过病体、带着病中的经验,前去与病友见面,

是这当下的直接性,而非健康者或「癌症幸存者」去探望病人的那般虚

假。唯有处于世界边缘的孤独者,才会了解体会孤独者的感受。在安宁

病房中躺在病床上的每个病人都像是一尊卧佛,请问是谁在做「临终陪

伴」啊?!是病人产生了自发的功力。

第五部份综合讨论及结语

◎讨论与结语

*补充教材:

上午课程中许医师分享的尼泊尔与西藏的喇嘛于2001年2月在美国的画廊所启建的药师佛檀城的过程,所拍下的短片:【密宗的檀城—繁华

只不过是一捧沙】

*结语:

○聚沙成塔;滴水成海。但世间的繁华,瞬间只不过是一捧沙。

○「人生下来活着就是痛苦!人生不可能没有痛苦,因为没有痛苦来做对比,你就不会懂得什么叫做快乐。」

○「安宁疗护最迷人的地方就是在于没有标准的答案,因为真正的标准答案就在病人身上」。「要尊重病人的自主权、独特性、个别差异」。

安宁疗护中心基本标准(试行)

安宁疗护中心基本标准(试行) 安宁疗护中心基本标准,试行, 安宁疗护中心是为疾病终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世的医疗机构。 一、床位 应根据当地实际需求和资金情况~并兼顾发展等设置床位数~床位总数应在50张以上。 二、科室设置 ,一,临床科室,至少设内科、疼痛科、临终关怀科。 安宁疗护住院病区应当划分病房、护士站、治疗室、处置室、谈心室,评估室,、关怀室,告别室,、医务人员办公室、配膳室、沐浴室和日常活动场所等功能区域。 ,二,医技和相关职能科室,至少设药剂科、医疗质量管理、护理管理、医院感染管理、病案管理部门。 医学影像、临床检验及消毒供应服务等,可以由签订协议的其他具备合法资质机构提供。 三、人员 ,一,安宁疗护中心至少有1名具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师。每10张床位至少配备1名执业医师。根 1 据收治对象的疾病情况,可以聘请相关专科的兼职医师进行定期巡诊,处理各专科医疗问题。 ,二,安宁疗护中心至少配备1名具有主管护师以上专业技术职务任职资格的注册护士。每10张床至少配备4名护士,并按照与护士1:3的比例配备护理员。 ,三,可以根据实际需要配备适宜的药师、技师、临床营养师、心理咨询,治疗,师、康复治疗师、中医药、行政管理、后勤、医务社会工作者及志愿服务等人员。 四、建筑要求 ,一,安宁疗护中心的建筑设计布局应当满足消防安全、环境卫生学和无障碍要求。 ,二,病房每床净使用面积不少于5平方米,每床间距不少于1.5米。两人以上房间,每床间应当设有帷幕或隔帘,以利于保护患者隐私。每床应配备床旁柜和呼叫装置,并配备床挡和调节高度的装置, ,三,每个病房应当设置卫生间,卫生间地面应当满足无障碍和防滑的要求。

安宁疗护实践指南规范试行.doc

安宁疗护实践指南(试行) 安宁疗护实践以临终患者和家属为中心,以多学科协作模式进行,主要内容包括疼痛及其他症状控制,舒适照护,心理、精神及社会支持等。 一、症状控制 (一)疼痛。 1.评估和观察 评估患者疼痛的部位、性质、程度、发生及持续的时间,疼痛的诱发因素、伴随症状,既往史及患者的心理反应;根据患者的认知能力和疼痛评估的目的,选择合适的疼痛评估工具,对患者进行动态的连续评估并记录疼痛控制情况。 2.治疗原则 (1)根据世界卫生组织癌痛三阶梯止痛治疗指南,药物止痛治疗五项基本原则如下。1)口服给药。2)按阶梯用药。3)按时用药。4)个体化给药。5)注意具体细节。 (2)阿片类药物是急性重度癌痛及需要长期治疗的中、重度癌痛治疗的首选药物。长期使用时,首选口服给药,有明确指征时可选用透皮吸收途径给药,也可临时皮下注射给药,必要时患者自控镇痛泵给药。 (3)镇痛药物使用后,要注意预防药物的不良反应,及时调整药物剂量。结合病情给予必要的其他药物和或非药物治疗,确保临床安全及镇痛效果。同时要避免突然中断阿片类药物引发戒断综合征。 3.护理要点 (1)根据疼痛的部位协助患者采取舒适的体位。 (2)给予患者安静、舒适环境。 (3)遵医嘱给予止痛药,缓解疼痛症状时应当注意观察药物疗效和不良反应。 (4)有针对性地开展多种形式的疼痛教育,鼓励患者主动讲述疼痛,教会患者疼痛自评方法,告知患者及家属疼痛的原因或诱因及减轻和避免疼痛的其他方法,包括音乐疗法、注意力分散法、自我暗示法等放松技巧。 4.注意事项 止痛治疗是安宁疗护治疗的重要部分,患者应在医务人员指导下进行止痛治疗,规律用药,不宜自行调整剂量和方案。 (二)呼吸困难。 1.评估和观察 (1)评估患者病史、发生时间、起病缓急、诱因、伴随症状、活动情况、心理反应和用药情况等。 (2)评估患者神志、面容与表情、口唇、指(趾)端皮肤颜色,呼吸的频率、节律、深浅度,体位、外周血氧饱和度、血压、心率、心律等。 2.治疗原则 (1)寻找诱因的同时应努力控制症状,无明显低氧血症的终末期患者给氧也会有助于减轻呼吸困难。 (2)呼吸困难最佳的治疗措施为治疗原发疾病,保持气道通畅,保证机体氧气供应。 (3)但在不可能做到的情况下,阿片类药物是使用最为广泛的具有中枢活性的治疗此类呼吸困难的药物,应明确告知呼吸抑制、镇静的作用机制。 3.护理要点 (1)提供安静、舒适、洁净、温湿度适宜的环境。 (2)每日摄入适度的热量,根据营养支持方式做好口腔和穿刺部位护理。 (3)保持呼吸道通畅,痰液不易咳出者采用辅助排痰法,协助患者有效排痰。 (4)根据病情取坐位或半卧位,改善通气,以患者自觉舒适为原则。 (5)根据病情的严重程度及患者实际情况选择合理的氧疗。

精选安宁疗护.docx

理论建构 1.安宁疗护( Hospide)的概念 所谓安宁疗护即指一种组织化的医护方案,注重团队精神照顾,为临终病人及家属提供 缓解性及支持性的照顾。安宁疗法在世界各地有不同的提法,如中国内地称之为“临终关怀” ,美、英称之为“缓和医疗” ,台湾称之为“安宁照顾” 、“安宁疗护” ,香港称之为“善终服务” 、“宁善服务” 、“姑息照顾”等。安宁疗法在工作范围结构和组织形式方式各地多有不同,唯 其总目标都是: (1)强调老年患者和家庭是一个基本的医疗照顾单位; (2)帮助他们选择一种比较充实、舒服的生活; (3)解除患者躯体痛苦和心理症状; (4)保证一个星期 7 天、一天 24h 的医护服务,并强调医疗照顾的连续性,不论患者是住院 或是在家中; (5)组织一个多学科的训练有素的为患者和家庭服务的医护小组; (6)培养和训练照顾老年患者的卫生专业人员和普通人员; (7)进行老年患者医疗照顾的科学研究; (8)为患者家庭制定一个沮丧计划。 2.安宁疗护、安乐死、一般医院照顾的比较 附表安宁疗护、安乐死、一般医院照顾的比较 安宁疗护安乐死一般医院照顾 强调活的尊严强调死的尊严较不注重生命的尊严 兼顾生命质与量希望停止病患生命希望延长病患生命 强调家属与病患的亲情照顾只强调家属与病患的个别感受只强调医疗的重要 注重团队照顾、团队人员需经过特不注重团队照顾只强调医护对疾病的照顾 别训练 强调“ 安乐死”“生命终止”、“一了百了”强调尽力医治、插管、注射以保生命缓和及支持生命致死的针、药,拔除维生设备维持治疗性治疗 逐渐被接受法律、宗教、社会、伦理难以接受在不可治愈的情况下,则浪费医疗资 源 3.安宁疗护的意义和作用 (1)安宁疗护是医学人道主义精神的具体体现根据 医学人道主义核心,尊重人的价值,安宁疗护就是对临终前和无治疗希望的晚期病人不依 赖于痛苦的无效治疗方法,而是致力于科学的心理关怀和精湛的护理手段,最大限度地减轻病人的痛苦,更好地使病人平静地离开人间,使病人死而无憾,生者(家属)问心无愧。(2)安宁疗护符合辩证唯物主义生死观的要求 死亡是生命过程的一部分,是必然的过程,科学技术可以延长人的生命,但无法使人永生。 既然人必然要死,就应与优生一样要优死,这是人类文明和时代进步的标志。 临床实践 从病房管理来说,如果对老年终末期患者与普通病人的要求一样来管理,将会产生护

老年护理实践指南(试行)第6章 老年安宁疗护

老年护理实践指南(试行) 第6章老年安宁疗护 在老年人的生命末期阶段,面临生理、心理、社会及灵性等多方面需求。因此,需要为老年临终患者及其家属提供舒适照护和哀伤辅导,帮助他们安宁度过人生的最后一段旅程,帮助家属顺利度过居丧期。 一、老年临终舒适照护 (一)评估与观察要点。 1.评估生命体征、意识状态及合作程度。 2.评估疼痛、呼吸困难、恶心呕吐、尿潴留、睡眠障碍及谵妄等症状。 3.评估文化习俗、信仰、对死亡的态度及情绪表现。 4.评估家庭、心理需求及社会支持情况。 (二)护理要点。 1.提供温馨、安静、舒适的环境,保持空气清新、温湿度及光线适宜。 2.对症处理疼痛、呼吸困难、咳嗽咳痰、恶心呕吐、口干、腹胀、便秘、尿潴留、发热、睡眠障碍及谵妄等症状。 3.协助取舒适卧位,着舒适、宽松、穿脱方便的衣着服饰,给予生活护理,满足基本生理需要。 4.尊重其文化习俗和信仰,主动了解其在生活和饮食方面的禁忌。

5.鼓励其表述内心的恐惧和不安,通过陪伴、倾听、触摸及播放音乐等方法增强安全感,减轻不适。 6.鼓励亲友陪伴并参与生活护理,组织家庭聚会,与老年临终患者共同回忆生命历程。 (三)指导要点。 1.指导亲友参与生活护理的方法。 2.指导老年临终患者及照护者缓解不适的方法。 (四)注意事项。 1.尊重老年临终患者的隐私、文化习俗及信仰。 2.充分重视个性化需求。 3.观察药物的疗效及不良反应。 二、老年临终哀伤辅导 (一)评估与观察要点。 1.评估哀伤者与老年临终患者的情绪反应及心理需求。 2.评估哀伤者的文化习俗、信仰及对死亡的态度。 3.评估家庭、心理及社会支持情况。 (二)护理要点。 1.根据哀伤者的文化习俗及信仰,为其提供与老年临终患者告别的空间和机会。 2.根据哀伤者的需求和意愿,指导其参与尸体料理。 3.鼓励哀伤者表达内心的悲痛情绪,理解和接受哀伤者的情绪及行为反应。

医疗机构医院安宁疗护中心(临终关怀)管理规范(2020版)

医疗机构医院安宁疗护中心(临终关怀) 管理规范(2020版) 为加强对安宁疗护中心的管理工作,保证医疗质量和安全,根据《执业医师法》、《护士条例》、《医疗机构管理条例》、《病历书写基本规范》、《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关法律、法规,制定本规范。本规范适用于独立设置的开展安宁疗护的医疗机构。其他开展安宁疗护的医疗机构参照执行。 一、机构管理 (一)安宁疗护中心应当制定并落实管理规章制度,执行国家制定公布或者认可的技术规范和操作规程,明确工作人员岗位职责,落实各项安全管理和医院感染预防与控制措施,保障医疗质量和患者安全。 (二)应当设置独立医疗质量安全管理部门或配备专职人员,负责质量管理与控制工作,履行以下职责: 1.对规章制度、技术规范、操作规程的落实情况进行检查; 2.对医疗质量、医院感染管理、器械和设备管理、一次性医疗器具管理等方面进行检查; 3.对重点环节和影响患者安全的高危因素进行监测、分析和反馈,提出控制措施;

4.监督、指导安宁疗护中心的医院感染预防与控制,包括手卫生、消毒、一次性使用物品的管理和医疗废物的管理等,并提出质量控制改进意见和措施。 (三)医疗质量安全管理人员应当由具有中级以上职称的卫生专业技术人员担任,具备相关专业知识和工作经验。 (四)财务部门要对医疗费用结算进行检查,并提出控制措施。 (五)后勤管理部门负责防火、防盗、医疗纠纷等安全工作。 二、质量管理 安宁疗护中心应当按照以下要求开展医疗质量管理工作: (一)建立质量管理体系,保证质量管理体系运行有效,健全并执行各项规章制度,遵守相关技术规范和标准,落实质量控制措施、诊疗护理相关指南和技术操作规程,体现人文关怀。 (二)严格按照诊疗护理操作规范开展相关工作,建立合理、规范的诊疗护理服务流程,施行患者实名制管理。 (三)建立日常工作中发现质量问题逐级报告的机制,出现较多或明显的质量问题时,应当及时组织集体分析研究、协调解决。 (四)科室负责人直接负责质量管理和控制,定期组织

安宁疗护

理论建构 1.安宁疗护(Hospide)的概念 所谓安宁疗护即指一种组织化的医护方案,注重团队精神照顾,为临终病人及家属提供缓解性及支持性的照顾。安宁疗法在世界各地有不同的提法,如中国内地称之为“临终关怀”,美、英称之为“缓和医疗”,台湾称之为“安宁照顾”、“安宁疗护”,香港称之为“善终服务”、“宁善服务”、“姑息照顾”等。安宁疗法在工作范围结构和组织形式方式各地多有不同,唯其总目标都是:(1)强调老年患者和家庭是一个基本的医疗照顾单位; (2)帮助他们选择一种比较充实、舒服的生活; (3)解除患者躯体痛苦和心理症状; (4)保证一个星期7天、一天24h的医护服务,并强调医疗照顾的连续性,不论患者是住院或是在家中; (5)组织一个多学科的训练有素的为患者和家庭服务的医护小组; (6)培养和训练照顾老年患者的卫生专业人员和普通人员; (7)进行老年患者医疗照顾的科学研究; (8)为患者家庭制定一个沮丧计划。 2.安宁疗护、安乐死、一般医院照顾的比较

(1)安宁疗护是医学人道主义精神的具体体现根据 医学人道主义核心,尊重人的价值,安宁疗护就是对临终前和无治疗希望的晚期病人不依赖于痛苦的无效治疗方法,而是致力于科学的心理关怀和精湛的护理手段,最大限度地减轻病人的痛苦,更好地使病人平静地离开人间,使病人死而无憾,生者(家属)问心无愧。(2)安宁疗护符合辩证唯物主义生死观的要求 死亡是生命过程的一部分,是必然的过程,科学技术可以延长人的生命,但无法使人永生。既然人必然要死,就应与优生一样要优死,这是人类文明和时代进步的标志。 临床实践 从病房管理来说,如果对老年终末期患者与普通病人的要求一样来管理,将会产生护患之间的矛盾和不愉快。终末期患者从感情上讲,全天 24 h 需要家人陪伴,同时患者家属也有这样的愿望。陪客多不仅影响医院对病房管理规范的要求,而且在患者之间形成一种不公正的现象。 面对濒临死亡的患者,护士主要是提供其缓解性及支持性的照顾,这就要求护士对患者真正充满关怀,只有发自内心地帮助、鼓励、支持患者,自觉自愿地对患者予以关怀,而并不是由工作职责所迫,才能帮助患者在身体上、思想上、精神上、社会存在上达到最大限度的积极改观。因此,安宁疗护的护士必须经过培训,使之具有照顾终末期患者的专业素质。 由于老年病治疗的特殊性,往往护理工作量大。如果把终末期患者仍安置在普通病房,而在护理人员配备、病房设施等方面与普遍病房一样,那么,在目前临床护士普遍缺编的情况下,由于护士精力有限,再加上未经过特殊培训,这些需要安宁疗护的患者得不到应有的关怀和照顾,可能会带着遗憾离开人间。 老年病治疗是多方面的,普通病房的重点应该是通过各种先进的医护方案治愈病人,其护理的重点是使用精湛的护理技术确保各种治疗顺利进行。而安宁疗护是指对中、晚期不治、无望、用特殊和一般疗法难以延长寿命或难以实现姑息疗法的待死病人所采用的各种医疗关怀措施的总称,不以延长其生存时间为目的,而是以提高患者临终阶段生命质量为目的,克服了传统医疗护理的许多缺陷,故在老年护理中显得尤为重要。

XX医院安宁疗护试点工作方案

安宁疗护建设实施方案 安宁疗护病房是为终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世的病房。我院拟进行安宁疗护病房建设,现制定实施方案如下: 一、医院基本情况 二、安宁疗护工作基础: 医院开设有肿瘤科、老年医学科、2个医养结合养护院,长期在 院较多终末期患者,存在较多需要安宁疗护的患者,且医院肿瘤科长期开展临终关怀工作,有安宁疗护的基础和能力。 (一)领导重视,措施得力 医院领导班子高度重视安宁疗护工作,将安宁疗护工作摆在重要位置,纳入医院总体工作规划进行部署,统筹各方资源,推动安宁疗护病房软硬件设施建设,并设一名副职分管安宁疗护工作的具体实施,努力促进医院安宁疗护工作高起点、高标准推进。医院协调各科室共同努力推进安宁疗护工作的开展和推进,并定期监督,促进落实。 (二)安宁疗护病房基础 安宁疗护工作依托肿瘤科为基础,联合老年医学科、老年养护院、康复科、疼痛科、各个内科、院感科、药剂科、护理部,共同开展安宁疗护工作。 病区及人员配置:安宁疗护病房建立在医院门诊楼6-7楼,开设

床位57张,病区设有病房、护士站、治疗室、处置室、谈心室、关怀室、医务人员办公室、沐浴室和日常活动场所等功能区,配备食堂送餐。病区医务人员9人,护理人员18人,其中副高级以上专业技术职务的医师2人。主管护师以上专业技术职务任职资格的护士5人。 病区硬件设施:病房以单人间、双人间为主,每床单元配备床旁柜、呼叫系统,配备床档和调节高度的装置。每个病房均设置卫生间,满足防滑要求。病区洗澡间配备扶手,设有紧急呼叫装置。病区设有患者活动区域,活动区及走廊两侧均设有扶手,病房房门方便轮椅、平车进出。设有关怀室,考虑传统文化需要,尊重民族习惯,配备满足家属告别亡者需要的设施。每病区按照医院病房统一要求设置病房家庭化内容,病房宽敞明亮,室内装修家庭化,每床单元均有幔帘以保护病人隐私。病房配备中心供氧装置、中心负压系统、远程监护系统、心电图机、简易呼吸器、无创呼吸机、快速血糖仪、输液泵、注射泵,医院有移动式X光机、床旁超声仪、康复设备、轮椅、转运床、气垫床、雾化吸入设备、血酮体检测仪,多种中医治疗设备,并设有移动护士站。 病区管理制度: 1、科室根据国家相关的法律、法规及文件制定了相应的管理规章制度岗位职责(详见附件1)并成册可用; 2、医院设有院感科,有符合国家的感染管理,制定有规范和消毒技术规范,成册可用; 3、科室制定有医疗护理技术操作规范,如成册可用(详见附件2、

医院安宁疗护试点工作方案

精品文档 安宁疗护建设实施方案 安宁疗护病房是为终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世的病房。我院拟进行安宁疗护病房建设,现制定实施方案如下: 一、医院基本情况 二、安宁疗护工作基础: 医院开设有肿瘤科、老年医学科、2个医养结合养护院,长期在院较多终末期患者,存在较多需要安宁疗护的患者,且医院肿瘤科长期开展临终关怀工作,有安宁疗护的基础和能力。 (一)领导重视,措施得力 医院领导班子高度重视安宁疗护工作,将安宁疗护工作摆在重要位置,纳入医院总体工作规划进行部署,统筹各方资源,推动安宁疗护病房软硬件设施建设,并设一名副职分管安宁疗护工作的具体实施,努力促进医院安宁疗护工作高起点、高标准推进。医院协调各科室共同努力推进安宁疗护工作的开展和推进,并定期监督,促进落实。(二)安宁疗护病房基础 安宁疗护工作依托肿瘤科为基础,联合老年医学科、老年养护院、康复科、疼痛科、各个内科、院感科、药剂科、护理部,共同开展安宁疗护工作。

病区及人员配置:安宁疗护病房建立在医院门诊楼6-7楼,开设. 精品文档 床位57张,病区设有病房、护士站、治疗室、处置室、谈心室、关怀室、医务人员办公室、沐浴室和日常活动场所等功能区,配备食堂送餐。病区医务人员9人,护理人员18人,其中副高级以上专业技术职务的医师2人。主管护师以上专业技术职务任职资格的护士5人。病区硬件设施:病房以单人间、双人间为主,每床单元配备床旁柜、呼叫系统,配备床档和调节高度的装置。每个病房均设置卫生间,满足防滑要求。病区洗澡间配备扶手,设有紧急呼叫装置。病区设有患者活动区域,活动区及走廊两侧均设有扶手,病房房门方便轮椅、平车进出。设有关怀室,考虑传统文化需要,尊重民族习惯,配备满足家属告别亡者需要的设施。每病区按照医院病房统一要求设置病房家庭化内容,病房宽敞明亮,室内装修家庭化,每床单元均有幔帘以保护病人隐私。病房配备中心供氧装置、中心负压系统、远程监护系统、心电图机、简易呼吸器、无创呼吸机、快速血糖仪、输液泵、注射泵,医院有移动式X光机、床旁超声仪、康复设备、轮椅、转运床、气垫床、雾化吸入设备、血酮体检测仪,多种中医治疗设备,并设有移动护士站。 病区管理制度: 1、科室根据国家相关的法律、法规及文件制定了相应的管理规章制度岗位职责(详见附件1)并成册可用; 2、医院设有院感科,有符合国家的感染管理,制定有规范和消毒技术规范,成册可用;

安宁疗护规范

国家卫计委于2017年2月9日发布了《安宁疗护中心基本标准和管理规范(试行)》和《安宁疗护实践指南(试行)》,以指导各地加强安宁疗护中心的建设和管理,规范安宁疗护服务行为。 安宁疗护中心基本标准(试行) 安宁疗护中心是为疾病终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世的医疗机构。 一、床位 应根据当地实际需求和资金情况,并兼顾发展等设置床位数,床位总数应在50张以上。 二、科室设置 (一)临床科室:至少设内科、疼痛科、临终关怀科。 安宁疗护住院病区应当划分病房、护士站、治疗室、处置室、谈心室(评估室)、关怀室(告别室)、医务人员办公室、配膳室、沐浴室和日常活动场所等功能区域。 (二)医技和相关职能科室:至少设药剂科、医疗质量管理、护理管理、医院感染管理、病案管理部门。 医学影像、临床检验及消毒供应服务等,可以由签订协议的其他具备合法资质机构提供。 三、人员 (一)安宁疗护中心至少有1名具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师。每10张床位至少配备1名执业医师。根据收治对象的疾病情况,可以聘请相关专科的兼职医师进行定期巡诊,处理各专科医疗问题。 (二)安宁疗护中心至少配备1名具有主管护师以上专业技术职务任职资格的注册护士。每10张床至少配备4名护士,并按照与护士1:3的比例配备护理员。(三)可以根据实际需要配备适宜的药师、技师、临床营养师、心理咨询(治疗)师、康复治疗师、中医药、行政管理、后勤、医务社会工作者及志愿服务等人员。四、建筑要求 (一)安宁疗护中心的建筑设计布局应当满足消防安全、环境卫生学和无障碍要

XX医院安宁疗护试点工作方案备课讲稿

X X医院安宁疗护试点 工作方案

安宁疗护建设实施方案 安宁疗护病房是为终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世的病房。我院拟进行安宁疗护病房建设,现制定实施方案如下: 一、医院基本情况 二、安宁疗护工作基础: 医院开设有肿瘤科、老年医学科、2个医养结合养护院,长期在院较多终末期患者,存在较多需要安宁疗护的患者,且医院肿瘤科长期开展临终关怀工作,有安宁疗护的基础和能力。 (一)领导重视,措施得力 医院领导班子高度重视安宁疗护工作,将安宁疗护工作摆在重要位置,纳入医院总体工作规划进行部署,统筹各方资源,推动安宁疗护病房软硬件设施建设,并设一名副职分管安宁疗护工作的具体实施,努力促进医院安宁疗护工作高起点、高标准推进。医院协调各科室共同努力推进安宁疗护工作的开展和推进,并定期监督,促进落实。 (二)安宁疗护病房基础 安宁疗护工作依托肿瘤科为基础,联合老年医学科、老年养护院、康复科、疼痛科、各个内科、院感科、药剂科、护理部,共同开展安宁疗护工作。

病区及人员配置:安宁疗护病房建立在医院门诊楼6-7楼,开设床位57张,病区设有病房、护士站、治疗室、处置室、谈心室、关怀室、医务人员办公室、沐浴室和日常活动场所等功能区,配备食堂送餐。病区医务人员9人,护理人员18人,其中副高级以上专业技术职务的医师2人。主管护师以上专业技术职务任职资格的护士5人。 病区硬件设施:病房以单人间、双人间为主,每床单元配备床旁柜、呼叫系统,配备床档和调节高度的装置。每个病房均设置卫生间,满足防滑要求。病区洗澡间配备扶手,设有紧急呼叫装置。病区设有患者活动区域,活动区及走廊两侧均设有扶手,病房房门方便轮椅、平车进出。设有关怀室,考虑传统文化需要,尊重民族习惯,配备满足家属告别亡者需要的设施。每病区按照医院病房统一要求设置病房家庭化内容,病房宽敞明亮,室内装修家庭化,每床单元均有幔帘以保护病人隐私。病房配备中心供氧装置、中心负压系统、远程监护系统、心电图机、简易呼吸器、无创呼吸机、快速血糖仪、输液泵、注射泵,医院有移动式X光机、床旁超声仪、康复设备、轮椅、转运床、气垫床、雾化吸入设备、血酮体检测仪,多种中医治疗设备,并设有移动护士站。 病区管理制度: 1、科室根据国家相关的法律、法规及文件制定了相应的管理规章制度岗位职责(详见附件1)并成册可用;

安宁疗护病房建设项目书

目录 一、我国安宁疗护的兴起 二、我国安宁疗护的应用现状 三、安宁疗护的意义 四、安宁疗护病房建设 五、晚期癌症患者安宁疗护的具体步骤 六、当前肿瘤患者安宁疗护存在的问题 七、安宁疗护应用的挑战和机遇 八、相关附件 附件1、安宁疗护诊疗流程 附件2、安宁病房与安宁居家照护 附件3、安宁疗护病房住院协议书

一、我国安宁疗护的兴起 我国于 1988 年在天津成立第一所临终关怀研究中心,同年10 月,创立了中国第一所老年医院——南汇护理学院,拉开了我国临终关怀事业的序幕。1990 年台湾马偕医院建立第一所安宁护理病房,1998 年开始全国各地先后创办宁养院,开展安宁护理,使我国临终关怀得到进一步发展。 2000 年 7 月社区护士岗位培训大纲中明确指出临终关怀已作为一名独立的学科,在医科院校的临床医学、公共卫生专业、护理专业及在职医生、护士的继续教育中开设临终关怀课程。目前中国包括台湾、香港在内已相继创办 100 多家临终关怀机构,拥有近千名从事安宁护理工作的专业护理人员。

二、我国安宁疗护的应用现状 安宁护理事业的发展依赖于临终关怀的形式需求,我国临终关怀模式包括 5 类:即宁养院类模式,社区卫生医院组织模式,家庭病床模式,综合模式:如家庭-社区-医护人员相结合的模式,其他模式:如满足模式、人文护理模式。安宁护理的发展依赖于临终关怀事业的进步,二者关系为临终关怀=安宁病房(形式)+缓和疗法(治疗)+安宁护理(方法)。在我国受传统观、伦理观的影响,安宁护理事业还没有普遍开展,其在发展及普及过程中仍存在一些问题和难度,出现了地域、疾病、年龄的局限性。主要表现在沿海明显优于内陆,疾病上都是以晚期癌症患者为主,同时整个世界的安宁护理都偏重于 老年人,忽视了对先天性遗传病、白血病的儿童的关注。有研究显示,临床护士普遍缺乏系统的临终护理理论与临床实践的规范指导,且安宁护理工作尚未得到社会和家人的理解和支持。在我国现有经济条件下,想从政府资金中挪出专用经费来发展安宁护理事业,建立不以盈利为目的的安宁护理病房是相当困难的。 鉴于我国国情,现在临终关怀机构并没有如西方国家形成产业化运作模式,而是有限的独立机构和综合医院部分病房构成了我国现阶段的临床硬件条件,而这些机构大多注重了对躯体疾病的治疗,在满足家庭归属、及舒适护理上比较欠缺。受传统文化的影响,我国医疗

安宁疗护中心基本标准

安宁疗护中心基本标准 安宁疗护中心基本标准(试行) 安宁疗护中心是为疾病终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世的医疗机构。 一、床位 应根据当地实际需求和资金情况,并兼顾发展等设置床位数,床位总数应在50张以上。 二、科室设置 (一)临床科室:至少设内科、疼痛科、临终关怀科。 安宁疗护住院病区应当划分病房、护士站、治疗室、处置室、谈心室(评估室)、关怀室(告别室)、医务人员办公室、配膳室、沐浴室和日常活动场所等功能区域。 (二)医技和相关职能科室:至少设药剂科、医疗质量管理、护理管理、医院感染管理、病案管理部门。 医学影像、临床检验及消毒供应服务等,可以由签订协议的其他具备合法资质机构提供。 三、人员 (一)安宁疗护中心至少有1名具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师。每10张床位至少配备1名执业医师。根 据收治对象的疾病情况,可以聘请相关专科的兼职医师进行定期巡诊,处理各专科医疗问题。 (二)安宁疗护中心至少配备1名具有主管护师以上专业技术职务任职资格的注册护士。每10张床至少配备4名护士,并按照与护士1:3的比例配备护理员。 (三)可以根据实际需要配备适宜的药师、技师、临床营养师、心理咨询(治疗)师、康复治疗师、中医药、行政管理、后勤、医务社会工作者及志愿服务等人员。 四、建筑要求 (一)安宁疗护中心的建筑设计布局应当满足消防安全、环境卫生学和无障碍要求。 (二)病房每床净使用面积不少于5平方米,每床间距不少于1.5米。两人以上房间,每床间应当设有帷幕或隔帘,以利于保护患者隐私。每床应配备床旁柜和呼叫装置,并配备床挡和调节高度的装置, (三)每个病房应当设置卫生间,卫生间地面应当满足无障碍和防滑的要求。 (四)病区设有独立洗澡间,配备扶手、紧急呼叫装置。充分考虑临终患者的特殊性,配备相适应的洗澡设施、移动患者设施和防滑倒等安全防护措施。

国家卫生计生委关于印发安宁疗护中心基本标准和管理规范(试行)的通知-国家规范性文件

国家卫生计生委关于印发安宁疗护中心基本标准和管理规范(试行) 的通知 各省、自治区、直辖市卫生计生委,新疆生产建设兵团卫生局: 为贯彻落实《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》(国发〔2013〕40号)和《关于推进医疗卫生与养老服务相结合指导意见的通知》(国办发〔2015〕84号),进一步推进安宁疗护发展,满足人民群众健康需求,我委制定了《安宁疗护中心基本标准(试行)》和《安宁疗护中心管理规范(试行)》(可从国家卫生计生委网站下载)。现印发给你们,请遵照执行。 国家卫生计生委 2017年1月25日 安宁疗护中心基本标准(试行) 安宁疗护中心是为疾病终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世的医疗机构。 一、床位 应根据当地实际需求和资金情况,并兼顾发展等设置床位数,床位总数应在50张以上。 二、科室设置 (一)临床科室:至少设内科、疼痛科、临终关怀科。 安宁疗护住院病区应当划分病房、护士站、治疗室、处置室、谈心室(评估室)、关怀室(告别室)、医务人员办公室、配膳室、沐浴室和日常活动场所等功能区域。 (二)医技和相关职能科室:至少设药剂科、医疗质量管理、护理管理、医院感染管理、病案管理部门。 医学影像、临床检验及消毒供应服务等,可以由签订协议的其他具备合法资质机构提供。 三、人员 (一)安宁疗护中心至少有1名具有副主任医师以上专业技术职务任职资格的医师。每10张床位至少配备1名执业医师。根据收治对象的疾病情况,可以聘请相关专科的兼职医师进行定期巡诊,处理各专科医疗问题。 (二)安宁疗护中心至少配备1名具有主管护师以上专业技术职务任职资格的注册护士。每10张床至少配备4名护士,并按照与护士1:3的比例配备护理员。 (三)可以根据实际需要配备适宜的药师、技师、临床营养师、心理咨询(治疗)师、康复治疗师、中医药、行政管理、后勤、医务社会工作者及志愿服务等人员。 四、建筑要求 (一)安宁疗护中心的建筑设计布局应当满足消防安全、环境卫生学和无障碍要求。 (二)病房每床净使用面积不少于5平方米,每床间距不少于1.5米。两人以上房间,每床间应当设有帷幕或隔帘,以利于保护患者隐私。每床应配备床旁柜和呼叫装置,并配备床挡和调节高度的装置,(三)每个病房应当设置卫生间,卫生间地面应当满足无障碍和防滑的要求。 (四)病区设有独立洗澡间,配备扶手、紧急呼叫装置。充分考虑临终患者的特殊性,配备相适应的洗澡设施、移动患者设施和防滑倒等安全防护措施。

安宁疗护政策解读

安宁疗护政策解读 制定政策目的:随着人口老龄化,优逝及善终越来越受到关注。安宁疗护关乎患者的生命质量,关乎医学的价值取向和社会的文明进步,是一个重要的民生问题。 依据:根据《国家卫生健康委办公厅关于开展第二批安宁疗护试点工作的通知》(国卫办老龄函〔2019〕483号)精神,按照《吉安市安宁疗护试点工作实施方案的通知》(吉府办字〔2019〕93号)文件要求。为稳妥推进安宁疗护试点工作,提高疾病终末期患者生命质量,满足人民群众多样化、多层次的健康需求,我县在积极探索医养结合服务模式基础上,结合实际,特制定本方案。 一、总体目标 坚持政府引导、多方参与、保障基本、统筹发展的原则,合理配置并整合医疗机构医疗、基本公共卫生、慢病健康管理、养老服务等各项服务功能。结合医养结合、家庭医生签约服务等工作,推动安宁疗护工作的发展,为疾病终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供生理、心理、情感、精神等方面的照护、关怀等服务,改善患者生命质量,维护患者尊严,减轻家属痛苦,促进社会和谐。 二、主要任务 (一)构建服务体系。将安宁疗护工作纳入区域卫生规划。鼓励综合医院、县中医院、医养结合机构、民营医疗机构、社区卫生服务中心(乡镇卫生院)结合自身实际,设置安宁疗护床位和开展居家安宁疗护服务;鼓励社会力量举办安宁疗护服务机构,推动形成举办主体多元、服务形式多样的安宁疗护服务体系。 (二)明确服务内容。参照国家《安宁疗护中心基本标准(试行)》《安宁疗护中心管理规范(试行)》《安宁疗护实践指南(试行)》,进行安宁疗护服务准入、服务规范、监督评估和质量评价等研究,探索符合遂川实际的安宁疗护体系和运行模式。以提高临终患者生命质量为目标,为疾病终末期患者提供切实有效的减轻身心痛苦的诊疗、护理服务,并对患者及其家属提供相应的人文关怀。 (三)探索制度保障。一是构建价格体系。探索制定安宁服务收费项目及标准,推动心理疏导、上门服务等项目纳入收费范围。逐步将居家和机构安宁疗护服务费用纳入其他补充医疗保险范畴。二是保障药物配备。对安宁疗护服务中所需的止痛、镇痛、麻醉等药物给予政策支持,并加强监管。建立科学合理的药物配送流程。三是加大资金支持力度。落实安宁疗护试点专项经费。统筹安排安宁疗护专项经费,对试点完成评估达标单位给予奖补。四是建立畅通的转介机制。鼓励试点机构与其他医院肿瘤科、老年科、急诊科等相关临床科室加强业务联系、建立医疗联合体,为符合安宁疗护进入标准的患者建立畅通的转诊通道,使安宁疗护患者能在医院病床、老年护理床位、安宁疗护床位、居家病床之间合理转介。五是支持社会力量参与。拓宽融资渠道,提供政策支持,改进政府服务,鼓励支持社会力量举办安宁疗护服务机构,提供安宁疗护服务。

安宁疗护中心管理规范试行

安宁疗护中心管理规范(试行) 安宁疗护中心管理规范(试行)为加强对安宁疗护屮心的管理工作,保证医疗质量和安全,根据《执业医师法》.《护士条例》.《医疗机构管理条例》.《病历书写基本规范》.《医院感染管理办法》.《医疗废物管理条例》等有关法律.法规,制定本规范。本规范适用于独立设置的开展安宁疗护的医疗机构。其他开展安宁疗护的医疗机构参照执行。 一. 机构管理 (一)安宁疗护屮心应当制定并落实管理规章制度,执行国家制定公布或者认可的技术规范和操作规程,明确工作人员岗位职责,落实各项安全管理和医院感染预防与控制措施,保障医疗质量和患者安全。 (二)应当设置独立医疗质量安全管理部门或配备专职人员,负责质量管理与控制工作,履行以下职责: 1.对规章制度?技术规范.操作规程的落实情况进行检查; 2.对医疗质量.医院感染管理.器械和设备管理.一次性医疗器具管理等方面进行检查; 3.对重点环节和影响患者安全的高危因素进行监测.分析和反馈,提出控制措施; 4.监督.指导安宁疗护屮心的医院感染预防与控制,包括手卫

生.消毒.一次性使用物品的管理和医疗废物的管理等,并提岀质 量控制改进意见和措施。 (三)医疗质量安全管理人员应当由具有屮级以上职称的卫生专业技术人员担任,具备相关专业知识和工作经验。 (四)财务部门要对医疗费用结算进行检查,并提岀控制措施。 (五)后勤管理部门负责防火.防盗.医疗纠纷等安全工作。 二. 质量管理安宁疗护屮心应当按照以下要求开展医疗质量管理工作: (一)建立质量管理体系,保证质量管理体系运行有效,健全并执行各项规章制度,遵守相关技术规范和标准,落实质量控 制措施.诊疗护理相关指南和技术操作规程,体现人文关怀。 (二)严格按照诊疗护理操作规范开展相关工作,建立合理. 规范的诊疗护理服务流程,施行患者实名制管理。 (三)建立日常工作中发现质量问题逐级报告的机制,出现较多或明显的质量问题时,应当及时组织集体分析研究.协调解 决。 (四)科室负责人直接负责质量管理和控制,定期组织质量评价,及时发现问题,提出改进意见,对评价结果进行分析并提 岀持续改进播施。 (五)按照规定使用和管理医疗设备.医疗耗材.消毒药械和医疗用品等。对医疗设备进行日常维护,保证设备正常运行。

上海市安宁疗护服务规范

上海市安宁疗护服务规范 第一章总则 第一条为进一步规范安宁疗护服务,促进本市安宁疗护服务发展,根据《安宁疗护实践指南(试行)》(国卫办医发〔2017〕5号)、《关于印发安宁疗护中心基本标准(试行)和安宁疗护中心管理规范(试行)》(国卫医发〔2017〕7号)等文件,制定本规范。 第二条本规范适用于本市提供安宁疗护服务的各级医疗机构。 第三条安宁疗护服务是为疾病终末期或老年患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理等方面的照料和人文关怀等服务,以提高患者生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世,以及减轻家属心理哀伤的一种卫生服务。 第四条安宁疗护服务对象应同时符合以下情形: (一)经医疗机构执业医师明确诊断的疾病终末期或老年患者,经评估患者预期生存期在6个月以内。 (二)有安宁疗护服务需求,患者或家属同意接受服务约定或协议。 第五条安宁疗护服务应符合以下原则: (一)以疾病终末期或老年患者及其家属为中心。 (二)以患者自愿、尊重患者、平等公正为导向。 (三)为患者提供缓和、舒适、安全、有效的服务。 (四)以多学科协作模式进行。

第六条市卫生健康行政部门(含中医药主管部门,下同)负责制定规范与实施评价。区卫生健康行政部门和各办医主体负责组织落实与管理。医疗机构是安宁疗护服务的实施主体,负责具体执行。 第二章服务形式 第七条安宁疗护服务形式包括门诊、住院与居家,由安宁疗护服务团队分别在医疗机构门诊、病房和居家为临终患者及其家属提供服务。 第八条各医疗机构应结合患者需求与实际开展适宜服务。 (一)社区卫生服务中心应开展安宁疗护服务。根据区域卫生规划,由各区卫生健康行政部门确定提供住院、门诊和居家安宁疗护服务的社区卫生服务中心,原则上各社区卫生服务中心应结合家庭病床服务提供居家安宁疗护服务项目。 (二)各区卫生健康行政部门应依托区级医院、社区卫生服务中心等医疗机构,在区内建设至少1家安宁疗护中心。 (三)综合医院、中医医院、中西医结合医院、专科医院、康复医院、门诊部、诊所、护理院、护理站等要将安宁疗护服务的理念、内容、方法融入机构各项服务。 第三章人员职能

国家《安宁疗护实践指南》试行

安宁疗护实践指南(试行) 安宁疗护实践以临终患者与家属为中心,以多学科协作模式进行,主要内容包括疼痛及其她症状控制,舒适照护,心理、精神及社会支持等。 一、症状控制 (一)疼痛。 1、评估与观察 评估患者疼痛的部位、性质、程度、发生及持续的时间,疼痛的诱发因素、伴随症状,既往史及患者的心理反应;根据患者的认知能力与疼痛评估的目的,选择合适的疼痛评估工具,对患者进行动态的连续评估并记录疼痛控制情况。 2、治疗原则 (1)根据世界卫生组织癌痛三阶梯止痛治疗指南,药物止痛治疗五项基本原则如下。1)口服给药。2)按阶梯用药。3)按时用药。4)个体化给药。5)注意具体细节。 (2)阿片类药物就是急性重度癌痛及需要长期治疗的中、重度癌痛治疗的首选药物。长期使用时,首选口服给药,有明确指征时可选用透皮吸收途径给药,也可临时皮下注射给药,必要时患者自控镇痛泵给药。 (3)镇痛药物使用后,要注意预防药物的不良反应,及时调整药物剂量。结合病情给予必要的其她药物与或非药物治疗,确保临床安全及镇痛效果。同时要避免突然中断阿片类药物引发戒断综合征。 3、护理要点 (1)根据疼痛的部位协助患者采取舒适的体位。 (2)给予患者安静、舒适环境。 (3)遵医嘱给予止痛药,缓解疼痛症状时应当注意观察药物疗效与不良反应。 (4)有针对性地开展多种形式的疼痛教育,鼓励患者主动讲述疼痛,教会患者疼痛自评方法,告知患者及家属疼痛的原因或诱因及减轻与避免疼痛的其她方法,包括音乐疗法、注意力分散法、自我暗示法等放松技巧。 4、注意事项 止痛治疗就是安宁疗护治疗的重要部分,患者应在医务人员指导下进行止痛治疗,规律用药,不宜自行调整剂量与方案。 (二)呼吸困难。 1、评估与观察

安宁疗护

安宁疗护 安宁疗护姑息治疗、缓和医疗及临终关怀等的统称,以临终患者和家属为中心,由医生、护士、药师、社工、志愿者共同来提供全方位、全程的照护。其主要内容包括疼痛及其他症状控制,提高患者生命质量,帮助患者舒适、安详、有尊严离世。 2017年10月全国第一批安宁疗护试点五个城市(北京海淀区、上海市普陀区、吉林长春市、河南洛阳市、四川德阳市),2019年新增试点71个,福州市莲花爱心护养院为第二批试点单位。 按照国家卫生健康委颁发的《安宁疗护中心基本标准和管理规范(试行)》,莲花医养组建了安宁疗护团队,制定了《安宁疗护实践指南》,通过由医生、护士、药师、社工、康复师、心理师、营养师及志愿者等人员组成的团队服务,为长者及其家庭提供五全(全人、全家、全程、全队、全社区)照顾帮助,在减少患者身体疼痛的同时,更关注患者的内心感受,开展身、心、灵的安宁疗舒缓照护工作,给予灵性照护(通过陪伴、照护、倾听或宗教,达到身、心、灵的健康与安适的护理方式或活动),让其有尊严地走完人生最后一段旅程。 安宁疗护、临终关怀——莲花医养(厦门莲花爱心护理院、厦门市莲花长寿村老年公寓、福州市莲花爱心护养院)

组建了安宁疗护团队,制定了《安宁疗护实践指南》,通过由医生、护士、药师、社工、康复师、心理师、营养师及志愿者等人员组成的团队服务,为长者及其家庭提供五全(全人、全家、全程、全队、全社区)照顾帮助,在减少患者身体疼痛的同时,更关注患者的内心感受,开展身、心、灵的安宁疗舒缓照护工作,给予灵性照护(通过陪伴、照护、倾听或宗教,达到身、心、灵的健康与安适的护理方式或活动),让其有尊严地走完人生最后一段旅程。

解读_安宁疗护中心基本标准_管理规范及安宁疗护实践指南_

中西医结合护理(中英文)2017年第3卷第2期 实验组期末考试成绩及教学效果评分均高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05),实验组对教学方法的满意度高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05),可见微课和微信联合辅助有助于提高教学质量。此外研究组还发现微课和微信联合的 授课模式, 对视频、音频、PPT 的制作要求较高,需要教师投入较多的时间和精力,且课后的巩固和 学习仍需要学生自主自动参与,对自我控制能力差的学生是一个考验,此类问题在今后的教学中仍需进一步研究和探讨。参考文献 [1]胡铁生,黄明燕,李民.我国微课发展的三个阶段 及其启示[J ].远程教育杂志,2013,31(4):36-42. [2]胡铁生.“微课”:区域教育信息资源发展新趋势 [J ].电化教育研究,2011,32(10):61-65.[3]谢文亮.移动互联网时代学术期刊的微信公众号 服务模式创新[J ].中国科技期刊研究,2015,26(1):65-72. [4]杨敏.微信对大学生思想政治教育的挑战及应对 策略研究[J ].思想理论教育,2012,(11):72-76. [5]肖男男,吉玲.微信平台在高校中的应用与推广 [J ].科技风,2014,(18):98. [6]郑莉茗,贺承英.交互式急救系统在《急救护理 学》教学中的应用[J ].护理实践与研究,2014,11(9):111-112. [7]李丹妍,曹杰颖.我国教育领域微信应用可视化研 究[ J ].中国电化教育,2016,(3):39-43.[8]王觅,贺斌,祝智庭.微视频课程:演变、定位与应 用领域[ J ].中国电化教育,2013,(4):88-94.(本文编辑:尹佳杰) 读者·作者·编者 解读“安宁疗护中心基本标准、管理规范及安宁疗护实践指南” 国家卫生计生委办公厅近期发布了 《安宁疗护实践指南(试行)》(国卫办医发〔2017〕5号)、《安宁疗护中心基本标准(试行)》和《安宁疗护中心管理规范(试行)》(国卫医发〔2017〕7号),以指导各地加 强安宁疗护中心的建设和管理,规范安宁疗护服务行为。 一、背景解读 发展安宁疗护既是满足群众多样化、多层次健康需求的客观需要,也有利于节约医疗支出,提高医 疗资源效率。党的十八届五中全会明确提出, 要推进健康中国建设,积极开展应对人口老龄化行动,满足人民群众多样化、多层次的健康需求。2015年,国务院办公厅转发 《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》 ,明确要建立健全医疗卫生机构与养老机构合作机制,整合医疗、康复、养老和护理资源,为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体化的健康和养老服务。2016年,中共中央国务院印发《“健康中国2030”规划纲要》,明确提出全民健康是建设健康中国的根本目的,要实现从胎儿到生命终点的全程健康服务和健康保障,全面维护人民健康。 二、内容解读 《安宁疗护中心基本标准及管理规范(试行)》明确了安宁疗护中心是为疾病终末期患者在临终前通过控制痛苦和不适症状,提供身体、心理、精神等方面的照护和人文关怀等服务,以提高生命质量,帮 助患者舒适、 安详、有尊严离世的医疗机构。要求安宁疗护中心要加强机构管理、质量管理、感染防控与安全管理及人员培训;各级卫生计生行政部门要加强对辖区内安宁疗护中心的监督管理,切实保障医疗质量和患者安全。 《安宁疗护实践指南》(试行)明确了安宁疗护实践是以临终患者和家属为中心,以多学科协作模式进行, 主要内容包括疼痛及其他症状控制,舒适照护,心理、精神及社会支持等。规定了疼痛等症状控制的诊疗护理要点, 舒适照护要点,以及对患者及家属的心理支持和人文关怀等服务要求。《中西医结合护理(中英文)》编委会 · 451·

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