关于公司成立企划部的提案

关于公司成立企业策划部的提案

为了建立更加科学有效的营销系统，提升产品品牌形象，宣传企业理念，推进企业创新改革，公司企划部的成立及制度完善势在必行。

第一部分：企业策划部的职能架构

一、企业策划部的工作职责

1．负责对各区域市场的调查、分析及市场相关数据的整理、存档；2．负责各区域市场的市场促销和广告宣传的策划与执行；

3．负责对各区域市场省区经理以下（不含省区经理）级别销售人员的培训和绩效考核；

4．负责对公司发展提出建设性的意见，供公司上层参考。

二、企业策划部的工作性质

企业策划部作为公司高层与各区域市场的信息纽带，直接由公司总经理领导，对总经理负责。一方面协助总经理在战略方针上对公司做出决策，并使高层的营销思想更迅速完整地传达到各区域市场；另一方面协助各市场做好市场策划工作，并及时收集市场信息，上报至公司高层。

三、企业策划部的组织架构

1．人员配置

部长1人。

市场策划专员4人。

文员1人。

美工1人。

2．人员要求及其组织功能

部长。

要求3年以上市场或销售工作经验，懂BSC、KPI等绩效考核模式，懂得一定的培训技巧并有实际培训经历，对企业系统管理、品牌形象塑造方面有深入的了解。

负责对各区域市场资料的整合、分析，同时运用公司现有的资源进行整体策划；负责与外部媒体广告人员保持良好联系，对各区域市场促销及广告效果的评估；负责对公司高层及时汇报市场动向，并提出相关建议；负责公司宣传资料的整体设计与审校；监督人员绩效评估工作的实施与反馈；负责丰富和发展公司的企业文化、市场文化和管理文化，组织开展企业文化活动；负责做好企划部内部管理工作和外部的接洽工作，将企划部工作实行流程化管理；每半年一次，根据各区域市场的销售量和销售潜力对其给予定级，并将定级报告交由总经理批示。

市场策划专员。

要求懂市场营销学及品牌建设的基本理论，能独立完成市场调研及分析工作，并针对实际情况进行营销策划，有一定培训技巧，能够进行销售人员的日常培训工作。

湖南1人，广东1人，河南湖北1人，江苏安徽1人。负责各自区域内市场资料的收集和整理工作，对区域内的市场工作进行有效策划和建议，对区域内的销售人员进行日常培训工作及绩效评估。负责

促销活动的跟进及反馈；负责联系各种宣传画、标牌、布标、礼品、宣传单等宣传品的制作和印刷单位。

文员。

要求懂VFP等相关管理软件，有客户档案管理经验。

负责客户资料及销售人员考核资料的整理、录入、核对和保密工作；负责企业策划部相关文件的归档；负责促销品的管理。

美工。

要求会Photoshop,Coreldraw等图像处理与排版软件，有一定的美学基础。

负责公司宣传资料及报纸广告、宣传页版面的的创意、设计、排版工作；负责公司产品及品牌的VI设计，配合广告公司进行电视广告的创意、制作；负责部内所需办公用品的申领。

第二部分：企业策划部内部制度及工作流程

一、企业策划部内部管理制度

1．考勤制度。企划部人员在汉期间以公司考勤表作为出勤依据，因公出差，以《出差行程路线表》（见附表一）及车票

凭证为出勤依据，考勤记录均由美工统一填写。省外人员

每两月返汉一次，在汉时间为8天，公休时间为2-3天，

述职或培训时间为5-6天。如有特殊情况需请假，须提前

一天向主管人员书面递交请假申请，经批准后交美工存档。

2．反馈制度。对于上级布置的工作，下级必须在指定时间内

予以反馈答复。对下级呈报的方案和建议，上级必须在2

个工作日以内予以答复，否则，下级可以越级上报。3．申领制度。各区域市场的促销及广告用品须由负责各区域的市场策划专员填写《广促申报表》（见附表二）统一申报，由总经理审批后由文员进行登记、发放并交财务存档。4．述职制度。各市场策划专员除填写《市场调查日报表》（见附表三）、《市场一周动态表》（见附表四）外，还应在每月

底对当月工作情况进行如实述职，述职项目包括六个方面。

（1）产品：产品定位、竞争力分析、新产品推广情况、竞品分析、市场出现的其他厂家的新产品及特点。

（2）价格：市场内价格执行情况，竞品价格变化，包括利润兑现形式、折扣折让、销售政策执行情况。

（3）渠道：区域内分销渠道的开发情况、各级经销商配合情况与意见反映。

（4）促销：广告及促销活动执行情况、效果评估及总结。

（5）服务：客户投诉记录及处理情况，退换货情况，经销商服务及配合，终端拜访情况等。

（6）分析与对策：对整体情况进行综合分析，并提出相应的应对措施。

述职报告均应在每月25日前完成，并以邮件形式传至企业策划部部长邮箱，企业策划部部长须在27日前，将整理好的报告及处理意见交由总经理审批，并在三个工作日内给予

反馈。

5．职业规划制度：企业策划部各成员均应保持不间断的业务技能学习，并做好学习笔记。学习内容和学习周期由各人

自行确定，交由美工存档，除部长外的其他成员的学习情

况由企业策划部部长监督、考核，部长的学习情况由总经

理直接考核。

二、企业策划部内部工作流程

1．市场信息收集流程：

市场策划专员除自己调查得到第一手市场信息外，还应培训销售人员填写《销售人员日报表》（见附表五），协助进行市场调查，对于搜集来的信息，经确认后如实反映在《市场一周动态表》或述职报告中。经企业策划部部长核实、筛选，交由文员归类、存档。

2．促销活动实施流程：

各市场策划专员按销售人员要求提交促销活动或促销品申请报告，报告需包括促销区域、促销时间、促销活动类型、促销形式、促销理由、促销预算、促销预期效果七个方面内容，以邮件形式发至企划部部长邮箱，经企划部部长确认并交由总经理批示后，由文员领取促销品并登记，同时反馈给该市场策划专员。活动过后，由市场策划专员对活动效果对应预期效果进行评估。最后由企划部部长将活动申请、评估报告及活动批示交由文员存档。

3．宣传资料编制流程：

宣传资料的编制由策划部部长提案，提案内容包括编制目的、编制时间、印刷数量等内容，交由总经理审核。审核通过后，由企划部部长编写资料内容，以邮件或讨论形式在企划部内部形成文字初稿，然后交由美工进行编排，总经理审核通过后执行。

4．广告投放流程：

广告投放由企划部部长或市场策划专员提案，提案内容包括广告投放目的、广告内容、投放时间、费用、预期效果等内容，如需美工配合，还应在提案中写明，交由总经理审核。审核通过后，由提案人具体执行，费用由财务直接拨款，广告结束后两个月，提案人须对广告效果进行评估，并将广告提案、广告内容（光盘或报纸）、批示和广告评估结果交美工进行存档。5．车身、门头及户外广告制作流程：

销售人员所辖区域如需制作车身、门头和户外广告，须填写《广告制作申请表》（见附表六），省区经理审批后，负责该区域的市场策划专员以邮件形式交企划部部长。企划部部长审批后交总经理审批，通过后将结果反馈至该市场策划专员，并由其具体操作广告制作事宜。制作完毕后，市场策划专员应拍摄照片作为证明，传至企划部部长邮箱，再由美工进行分类存档。广告制作费用的报销由该市场策划专员凭当次广告制作的发票到财务部进行报销。

6．市场定级流程：

按市场成熟程度、市场潜力、经销商维护力度、资信程度等方面的情况，市场策划专员每半年应填写一次《市场定级早报表》（见附表七），对辖区内的各子市场进行半年度总结，按A（优秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）四个等级对各项情况给予评级，并最终为市场进行综合定级。经企业策划部部长核实后，交由总经理审批后公示，公司将按不同市场级别在今后半年内对其给予不同的促销政策。如对定级结果有异议，该辖区的销售人员可在定级公示半月内提起复议，经总经理核实后给予重新定级。

三、企业策划部外部交流流程

1．销售人员培训流程：

销售人员每两月举行一次例行培训，例行培训及新员工培训计划由企业策划部制定，培训计划应包括培训时间、培训内容、培训人员安排。省外培训由，