检修电话机的基本方法
检修电话机的基本方法
2009 年9 月21 日
作者：史江波
电话机作为一种信息交流的工具，在我们的工作、生活中极为普遍而又普通。电话机的发展除追求样式新颖外，在功能上也出现了有存储功能的免提电话机、可视电话机、数字电话机等。电话机作为通
信用户终端已进入了一个新的发展时期，并将不断地向功能更多、技术更先进的方向发展。
电话机的种类繁多，特别是大多数机型不带维修资料和电原理
图，当出现故障时，给维修工作带来了一定的困难。根据本人近几年
的实际工作和维修经验，总结出以下几点基本检修方法。
一、直观法。直观法是检修一部电话机最直接、最快捷而又最方
便的方法，特别适合于电话机出现一般故障时使用，如电路板断裂，
接插件锈蚀氧化、焊点开焊，电容爆裂、异物进入造成铅箔短路等。
本人于98 年8 月份维修一部HA868（3）P/TD 电话机，故障现象是完全无声，免提也不能使用。该机已使用四年，打开机壳观察到元
件电路板上蒙上厚厚的一层灰尘，几乎看不清元件。用毛刷进行除尘处理，立即发现故障原因。（1）叉簧开关触点明显沾满绿色锈斑，
已严重造成线路的断开点；（2）线路铅箔断开，虽曾经有焊过的迹象，但已开焊。对该话机更换了新的叉簧开关，重新焊接铜箔断开点，话机正常使用，故障排除。
二、触摸法。对于部分场合使用的话机，如公用电话亭、办公
室、话务台等由于经常处于一种频繁摘机、挂机的使用状态，免不了
受话机手柄的重压或机身受到震动等原因。另加之话机本身质量欠
佳，会出现某些零部件松脱开焊，接触不良等故障，主要表现为摘机
听拨号音异常，液晶显示器显示异常，通话中出现噪音等。对于此类
故障，可首先一边用手模拟手柄摘机挂机的过程反复按压话机叉簧开
关，一边注意听手柄耳机是否有断续的拨号音或噪音，或打开机壳，
用手触摸各易损件，电子元器件，一边轻轻触摸晃动，一边注意听耳
机里发音情况和观察液晶显示器是否正常。
例2：一部HA961（86）P/TSDL（LCD）电话机出现振铃异常故障，
本机不带电原理图，凭经验，对该话机振铃电路各无部件进行触摸检查，当触及隔直取交电容时，感觉有明显的松动，经仔细检查电路印刷板
另一面，明显地看到一引脚已脱焊，该电容是一隔直电容（0.47 μf —2μf ），将其重新焊好，故障排除。
以上所介绍的两种检修方法，方便直观，快捷的同时，也存在有
一定的盲目性，只能在对电路比较熟悉和具有一定的检修经验的条件
下使用。但也不失为一种检修中的小窍门，对于快修电话机具有一定
的帮助。
三、故障分析法
一般电子电话机都是由振铃电路，极性保护电路，拨号电路，手
柄通话电路，免提电路，锁控电路等组成。某些高级话机还增设了录
音和数显电路，无线接收和发射电路等。电话机的任何一个部位出现
故障，都有其具体的表现和特征，我们可以根据故障的特征来确定其故障范围，然后再在这个故障范围内查找原因，这样可以避免盲目性，
迅速找到故障点。
普通电子电话有以下几种故障及故障范围：
1、振铃电路当出现故障时，主要表现为无振铃音、振铃时断
时续、振铃声音异常等。故障范围包括：叉簧开关、整流电路、极性
保护电路、振铃发生电路等。
2、拨号电路拨号电路故障现象表现为不能拨号或部分按键不
能拨号、拨号无效或错号。故障范围包括：叉簧开关、极性保护电路、拨号开关、拨号集成电路、拨号盘等。
3、通话电路通话电路故障现象表现为无送话或无受话、送
受话均无、免提失效、声音失真或杂音等。故障范围有：供电电路、
通话电路、通话集成块、免提开关、手柄、开关无件等。
电子电话机的元件排列都有一定的规律性，一般来说振铃电路和极性保护电路在一块，拨号集成电路及周围是拨号形成和输入电路，
液晶显示电路往往单独做在一块电路板上。
例3：一台HA998（3）P/TSDL 电话机在一场雷雨过后出现不
能接听电话，也不能打出电话，但在来电时能正常振铃，提起手柄后
无任何声音的故障现象。经过对此故障现象分析，首先应检查叉簧开关，电子开关管等电路。仔细检查和测量叉簧开关各组触点，开关正常后用镊子短路后级电路中电子开关管V106 e-c 极时，传出正常的拨号音，故判断为该管被雷电所击，将V106 烧坏。更换V106，故障排除。
四、电压测量法
电子电话虽然种类繁多，但它们都是由集成电路和分立元件组
成。如：三极管、二极管、电阻等一般都会流过一定的电流，但直接
测量电路中的电流，需要将电流表串联在电路中，这样做很不方便，
而测量各部位的电压就比较方便，只要把电压表并联在要测部位的两
端即可测得电压值。根据实测电压值和元器件正常工作时的电压值相
对照，就可以知道该集成块或元件工作是否正常。一般地，电话机中
集成电路正常工作电压在 2.5v-5v 之间，硅三级管、e-b 结电压约为0.6-0.7v ，硅三极管e-b 结应有0.2-0.3v 的电压。下面列举HA868 （3）P/TD 电话中，几种集成电路正常工作时各脚的参考电压值。
表1 振铃集成块LS8204
引脚 1 2 3 4 5 6 7 8 2
电压 1.7v 3.6v 3.9v 0v 3.9v 3.9v 12v 6v
表2 通话集成电路TEA1062
引脚 1 2 3 4 5 6 7 8
电压 4.9v 1.90v 1.89v 1.8v 1.8v 1.8v 1.8v 0v
引脚9 10 11 12 13 14 15 16 电压0v 1.320v 1.8v 0v 3.6v 1.90v 0.67v 0.65v 表3 拨号集成电路9102
引脚 1 2 3 4 5 6 7 8 9 电压0v 0v 0v 0v 0v 0v 0-4v 0v 4v
引脚10 11 12 13 14 15 16 17 18 电压4v 0v 0v 3.7v 1.0v 3.9v 3.9v 3.9v 3.9v
表中所列电压值会因电话机型号不同而有所差异，测量时宜采用高阻抗数字电压表。
例4 一部HA9118P/TDL电话机出现故障，现象为虽能拨号，但
无送受话。打开机壳，检查手柄线未断，判断故障出在通话电话，用
万用表测量TEA1062各引脚电压，发现第（13）脚无电压，顺着引脚查找，发现稳压管DG击穿，对其更换，重新测量（13）脚电压，电压恢复正常值，故障排除。
五、短路法和开路法
人为地制造交流或直流短路的方法，来确定故障范围和故障元
件。此方法一般用在开关电路中，可直接用镊子短路三极管的e-b 极，使其截止，来判断其性能好坏。开路法一般是将其引脚焊开或将电路板的铜箔线割断来判断故障范围出在哪一单元电路。
例5 一部HA868（3）P/TDL 电话机在雷雨后出现无音，指示灯
不亮，查A、B 进线电压为零，断开话机连线，AB线电压回升至正常值53V，由此说明话机内部出现有短路的元器件，首先断开振铃电路，重新接好A、B 线与话机连线，电压未回升，然后断开与A、B 线并联
的一压敏保护电阻VR2，电压立即回升至正常值53V。拆下VR2 测量其阻值，呈现零阻值，由此判断VR2 已被雷电击穿短路，将其更换，故
障排除。
电话机的故障现象是多种多样的。既是同一故障现象，亦有多种原因产生这种故障现象。故障的产生一般与电话机的电路设计、元器件的采用和厂家的生产工艺、管理水平有关。从长期的电话维修工作中体会到，对于什么型号的电话机产生了什么样的故障现象便会知道
并马上判断出故障发生在什么地方。例如振铃后摘机有时有声有时却无声，这说明是叉簧开并关异常；拨号过程中，有的按键能发号，而
有的按键不能发号，一般是按键盘导电橡胶脏污所致；又比如TCL电话机在阴雨潮湿的天气里易出现短促的振铃音的故障，而且是断断续续，此故障现象多是由于厂家设计电路的弊断。在75v 的振铃电压下，电路敷铜板的两个铜箔线相距较近，加之空气潮湿，产生高压跳火，
而将两条铜箔线之间的绝缘板炭化，造成局部短路或呈现极间高值电阻而使工作异常。此故障情况在我单位已发现数例，仔细观察故障部位，可明显地看到有烧焦迹象，甚至有因打火而形成的小洞。
总之，对于电话机的检修，依照以上所述几点，应先观察故障现象，发现问题所在的大致部位，本着先易后难，先外后内的原则逐步
缩小查找故障的范围，巧妙地运用电压法、开路法、短路法多种检修
手段分析故障原因所在，依照一定的查找故障的程序判断出故障的具
体点，采取措施，排除故障。
移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定
第一章总则 第一条为了保护消费者的合法权益，规X移动、固定机消费者投诉处理，依据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令(第4号)发布的《移动机商品修理更换退货责任规定》、《固定机商品修理更换返货责任规定》(以下简称三包规定)制定本规定。 第二条本规定适用于在中华人民XX国境内(不含XX、澳门特别行政区、XX省)的移动、固定机消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生争议引起的投诉。 第三条本规定所称投诉人是指移动、固定机的消费者。被投诉人是指从事移动、固定机的生产者、销售者和维修者。 第四条投诉处理应以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。投诉机构应当积极受理并进行调解。 第二章组织管理 第五条信息产业部科学技术司负责管理信息产业的移动、固定机的三包质量投诉工作，并根据“三包规定”组织制定统一的管理办法。 第六条部在信息产业部电信研究院设立信息产业部移动固定机产品质量投诉中心(以下简称投诉中心)，负责移动、固定机及附件三包质量的投诉申请和调解。 第七条投诉中心经部批准可根据需要设立质量投诉分支机构。分支机构的行政主管部门负责监督管理本地区的三包质量投诉工作。 第八条分支机构应接受投诉中心的业务指导，定期将受理的投诉统计表报送地方主管部门和投诉中心。投诉中心将消费者的投诉情况报主管部门并向社会通告。 第三章投诉受理 第九条移动、固定机生产者、销售者、维修者应当严格执行“三包规定”，认真受理、处理消费者的投诉，尽快作出满意的答复。当事件不能解决时，消费者可向投诉机构投诉。 第十条投诉的条件： (一)投诉人是与投诉案有直接利害关系的当事人。 (二)有明确的被投诉人。 (三)有具体的投诉请求和事实。
电话机“免提”电路的工作原理与维修
电话机“免提”电路的工作原理与维修 篇一：电话机整机电路常见故障维修 电话机整机电路常见故障维修 一、铃声异常 （1）电话机挂机时铃响不断。一般是电话机振铃电路中的电容被击穿短路，使收铃器输入失去直流作用。挂机时外线直流外线馈电电压为振铃集成IC提供工作电源，所以挂机时铃响不断。一般只要更换打振铃电容就可以了。如果振铃电容没坏，应检查抑制电路板是否漏电或是否由于焊点处理不当而短路。 （2）脉冲拨号时铃响。这是振铃输出变压的初、次级线圈相碰接引起的。这种故障是因为在电话机摘机后有直流馈电电流通过振铃集成IC。在摘机后，其外线端电压较低，收铃器不会响铃，但当脉冲拨号是，脉冲电压幅度较大足以使收铃器发出铃响。检测振铃集成IC输出端部分的抑制电路电路板和焊点，如果没有相碰，则更换变压器就可以了。 （3）铃声小。检查在收铃状态下集成IC的直流电压是否为25~27V。若低于正常值较多，应检查输出耦合电容是否漏电或击穿短路，若电压基本正常，应检测输出衰减电阻阻值是否变大，开关、线圈是否局部短路，否则就是IC性能不良。 二、无振铃 （1）当整流桥中任意一只二极管断路后，桥式全波整流会变为半波整流，这是振铃电容只有充电回路而无放电回路，从而失去了充放电作用而不能通过交流电。可见，铃声电流不能通过振铃电容，以致振铃IC得不到电源而不能工作。 （2）当电话机出现无振铃故障时，要在振铃状态下按以下步骤检查。 ①测量整流桥输入交流电压。正常时约为60V；若接近0V，应检测振铃电容和降压电阻是否断路，开关是否损坏或引线是否脱焊。 ②测量振铃IC的直流电压。正常时为25~27V；若接近0V，应检查整流、滤波电路是否被击穿短路，整流桥是否有二极管损坏，否则就是振铃IC内部短路。 三、铃响失真 （1）电话机响铃时，只响一下，接机后听到拨号音，不能通话。这种故障的原因一般是压敏电阻RV1接解不良或参数改变。当铃响一下后，振铃电压使的RV1阻值下降，相当于电话机摘机，交换机自动切断铃流，此后，RV1阻值又慢慢变大，使电话机恢复原来的挂机状态。所以只响一下铃，拿起手柄只能听到拨号音。只要换一只压敏电阻就可以了。此外抑制电路板受潮、氧化或漏电，也有可能出现这种故障。这时只要对电路板进行清洗烘干就可以了。 （2）电话机响铃出现单音，即铃响出现连续的“嘟- --- ”声，这就是响铃失真故障。这种故障一般是超频振荡器频率不正常或停振引起的，应检测超低频振荡器及外接元件是否良好，超低频振荡器有无虚焊、短路等，否则就是超低频振荡器内部损坏。 （3）铃声嘶哑是响铃失真故障，一般是超低频振荡器直流供电滤波不纯所致，应检测滤波电容是否失效或虚焊，否则就是超低频振荡器内部损坏。 四、摘机后电话不通 （1）当电话机只能收铃，不能送、受话时，电源定向电路的4只二极管中必有1只
固定电话机维修方法
固定电话机维修方法 固定电话机维修方法 一、摘机无声摘机无声即电话不通，常为直流电路不正常引起，可在摘机状态下测市话外线两端电压。正常值为6V—10V；若该电压很低成为0V，则可断开话机，测市话外线端电压，若为48V，说明电话机的输入电路有击穿短路的现象存在，可重点检查压敏电阻，该电阻在过压保护中常有击穿现象。二、通话正常，但不能拨号通话正常，可说明拨号芯片的启动电路工作正常，主要原因有：（1）拨号芯片得不到正常的工作电流。正常情况下拨号芯片被启动后。脉冲脚输出的电压使电子门饱和寻通，这时拨号芯片工作的主电流疳从电子门管经过稳压滤波电路。如果稳压滤波电路的限流电阻或隔离二极管开路或虚焊，拨号芯片就得到正常的工作电流。（2）时钟振荡电路不工作。将拨号芯片的伍一纵输入线与伍一横线短接后，测定元件的晶振输出端对地电压，正常时约为1。5V。若不正常，应先检查定时元件是否良好，引脚是否脱焊，如正常，则说明芯片损坏。（3）拨号键盘电路不正常。不能脉冲拨号，不能双频拨号。检查T/P转换开头是否接良好。双音频放大管的b极若无电压，可判定放大器元件虚焊或印刷电路断裂。（4）手柄不能送话。检查手柄有无断线，送话器的直流偏置电阻阻值是否变大或虚焊。（5）手柄送话音小，若检查受话器的偏压在2V左右，多为受话器的引线反接或受潮所致。同时，检查送话器的偏置电阻，有无变质，电容有无不良等。（6）手柄不能受话。用镊子触碰前置放大管的b极，c极，若听筒中有无“喀喀”声，应查弹簧手柄是否断线，前置放大管，功率放大管是否良好。功率放大器输出藕合电容有无不良。若听筒中有“喀喀”声，应查消侧音电路元件不良 一、铃声异常 （1）电话机挂机时铃响不断。一般是电话机振铃电路中的电容被击穿短路，使收铃器输入失去直流作用。挂机时外线直流外线馈电电压为振铃集成IC提供工作电源，所以挂机时铃响不断。一般只要更换打振铃电容就可以了。如果振铃电容没坏，应检查抑制电路板是否漏电或是否由于焊点处理不当而短路。 （2）脉冲拨号时铃响。这是振铃输出变压的初、次级线圈相碰接引起的。这种故障是因为在电话机摘机后有直流馈电电流通过振铃集成IC。在摘机后，其外线端电压较低，收铃器不会响铃，但当脉冲拨号是，脉冲电压幅度较大足以使收铃器发出铃响。检测振铃集成IC输出端部分的抑制电路电路板和焊点，如果没有相碰，则更换变压器就可以了。 （3）铃声小。检查在收铃状态下集成IC的直流电压是否为25~27V。若低于正常值较多，应检查输出耦合电容是否漏电或击穿短路，若电压基本正常，应检测输出衰减电阻阻值是否变大，开关、线圈是否局部短路，否则就是IC性能不良。 二、无振铃 （1）当整流桥中任意一只二极管断路后，桥式全波整流会变为半波整流，这是振铃电容只有充电回路而无放电回路，从而失去了充放电作用而不能通过交流电。可见，铃声电流不能通过振铃电容，以致振铃IC得不到电源而不能工作。（2）当电话机出现无振铃故障时，要在振铃状态下按以下步骤检查。 ①测量整流桥输入交流电压。正常时约为60V；若接近0V，应检测振铃电容和降压电阻是否断路，开关是否损坏或引线是否脱焊。
常见电话故障及维修方法
常见电话故障及维修方法 按键电话机故障的快速查找步骤；为达到快速、有效查找电话机不振铃、不通话、不能拨；一、外观检查；首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳、手柄螺；二、外线电压测量；用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端；三、振铃电路检查；输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低；四、测话机电流；测话机工作电流是检修电话机必不可少的步骤；挂机时，叉簧开关接通振 按键电话机故障的快速查找步骤 为达到快速、有效查找电话机不振铃、不通话、不能拨号等故障部位的目的，一般可按下列步骤进行检查。 一、外观检查 首先直观检查电话机的外部零部件，如外线绳、手柄螺旋绳、插件是否牢靠，话机螺钉等紧固件是否松动，摇动时是否有响声，叉簧开关按压弹性是否良好，振铃音量开关、P/T拨号转换开关、防盗开关、受话音量调节开关是否在正常位置，各按键是否有被卡现象等。 二、外线电压测量 用万用表100V直流电压档测量电话机外接线盒两端电压，对于数字程控交换机而言，挂机时正常馈电电压为48V左右。如果低于44V，可能是叉簧开关或振铃电路异常。摘机时，正常馈电电压为6～10V，如果过高或过低，说明拨号电路、通话电路有局部开路或短路现象。 三、振铃电路检查 输入电话机的铃流信号交流电压应不小于50V，若低于40V，说明振铃电路有故障。也可用程控交换机提供的回铃音试验振铃功能。方法是话机摘机后拨"190"再挂机，若振铃电路正常，应发出自拨回铃声。 四、测话机电流 测话机工作电流是检修电话机必不可少的步骤。将万用表置50mA直流电流档，串入电话线路，分别测量挂机和摘机时整机工作电流。 挂机时，叉簧开关接通振铃电路，因振铃电路输入端有隔直流电容，故电压表读数为零属正常，若有读数，说明该电容漏电。若电话机摘机电流等于用户线短路电流，说明引线短路或话机叉簧有故障。 五、查送受话电路 摘机时用万用表10V直流电压档测量外线接线盒两端电压，对着送话器吹气，正常时万用表表针应摆动。
电话系统方案
V&L威乐科技 法院电话系统设计方案 青岛威乐电子科技有限公司 2012年3月
目录 一、设计说明 ........................................ - 2 - 二、组网方案 ........................................ - 3 - 1、接入方式选择 .................................. - 3 - 2、虚拟网业务介绍 ................................ - 4 - 3 、组网方案描述 ................................. - 4 - 三、性能特点 ....................................... - 5 - 四、虚拟网优势分析 .................................. - 5 - 一、设计说明 目前很多的单位都已经认识到了通讯的重要性，尤其是当网络规模变得越来越大、部门机构越来越多、功能要求越来越广的时候，不能对本单位的通讯系统进行有效的管理和合理
的利用所造成的人力和物力的浪费将是相当巨大的。因此寻找一套完善的高质量、低成本、好管理、易扩容的语音解决方案已经成为许多单位的迫切需求。 随着通信技术的飞速发展和公众网的日益壮大，按照传统方法建设专业通信网的做法将很难适应现代通信发展的要求。而利用公网组建企业内部通信网，则是世界通信发展的趋势。它可以彻底解决企业事业单位内部网和公网之间的瓶颈，并大大降低企事业单位的通信成本。 二、组网方案 1、接入方式选择 贵法院办公电话接入公网方式，除单机外可以归纳为两种较为常见的方式： 一种办法是自购安装用户小程控交换机，将所有办公电话连接到小程控交换机上，不经过公网而实现内部电话的交换，同时实现内部通话免费，内部小程控交换机通过中继线与公网连接；此方式一次性投资较大，交换机维护成本较高。 另一种方法使用本地电信（或其它电信运营商）提供的固定电话虚拟网业务，将贵公司的固定电话直接接入本地电信本地网程控交换机上，通本地网程控交换机的设置使贵公司的固定电话虚拟网在一个网内，实现用户小交换机的所有功能，内部通话拨自定义的小号码，与网外用户通话在电话号码前加拨确定的数字即可。此组网方式使得用户不必为交换机的维护和升级花费成本。 大对数电缆 内部程控交换机接入公网示意图
如何做好会议电话通知
如何做好会议电话通知 一、准备环节要精心 1、掌握会议目的。认真研究会议方案和有关会议材料，吃透会议精神，掌握此次会议召开的目的是什么，主要研究哪些事项，需要解决哪些问题，要经得起接收通知方的咨询。要将参会对象考虑全，多征求会议牵头部门和有关领导意见，确定会议需要哪些领导参加，涉及哪些部门，避免通知不全的情况发生。 2、了解部门职能。掌握参会部门涉及的主要事项是什么，需要解决什么问题，在通知时可将有关内容一起告知参会部门，便于参会部门精准通知具体负责人员参会并提前做好有关准备。要特别关注近年来进行机构改革的部门，注意这些部门的职能变化。 3、制作通知表格。通知表要列出会议名称、召集人、召开的时间地点、需要通知的参会对象、注意事项、备注等内容，工作人员对照通知表进行通知，每通知完一家单位就在备注栏打上钩，确保不遗漏、不重复。 二、通知环节要静心 1、表意清晰。电话通知时一定要注重电话沟通礼仪，尽量使用普通话，注意语速适当、口齿清晰，让对方听清所说的每一个字、每一句话。对接听者没听清的地方，要耐心细致地解释，确保信息传递无误。对一些重点事项，如在常规时间、地点外召开会议，通知时要提醒对方注意时间和地点的变化。还可以在电话通知之外通过短信确认。 2、注重效率。通知时，如时间紧迫，应简明扼要地告知会议召开的时间、地点、会议研究的事项等基本信息。如时间充裕，
则应尽量告知对方可能需要的会议信息，如会议召集人、会议大概时长、其他主要参会部门等，避免让参会部门再打电话咨询有关事项，影响通知效率。在进行电话通知时，如出现电话无人接听的情况，应立即改打下一家单位电话，等所有电话通知完毕后，再依次拨打上一轮未接通的电话，提高效率。 3、详细记录。电话通知完毕后，要认真记录下接听人的姓名、联系方式，一是便于会后核查，二是防止出现临时更改会议时间地点、研究事项等突发情况而找不到联系人。 4、提醒反馈。让参会单位在规定时限内上报参会人员的姓名、职务和联系方式，便于及时联系参会人和安排会议席卡，并可通过上报的参会名单检查通知是否到位，如出现遗漏还可采取补救措施。侯卫东官场笔记 三、检查环节要细心 1、看通知对象全不全。通知结束后，要认真对照通知表进行核对检查，看是否还有未通知的部门，需要提前做好准备工作的部门是否已经通知其做好准备。 2、看会议席卡错不错。在摆放席卡时，根据参会单位上报的参会人员名单来安排席卡摆放次序。对照通知表，检查席卡单位、人名有没有打印错，有没有漏打。对于需要市领导参加的会议，在会议开始前一定要和电话记录人进行确认，确定领导是否能参加会议。待席卡全部摆好后，再对照电话通知表检查一遍，确保名单不错不漏。 3、看参会人员来没来。在会议正式开始前，根据通知表进行会议签到，对会前十分钟仍未到达会场的参会人员，要根据通知表记录的联系方式及时进行电话联系，督促参会人员准时到会。
电话机常见故障
电话机常见故障。 楼主 发表于2012-6-21 10:29:25 | 查看: 361| 回复: 1 - 电话机常见故障维修现将普通家用电话机常遇到的一些故障及维修方法，给大家讲一下：, W! |& Y* q+ z' h) C H5 H1、电话既打不进也打不出，摘机灯也不亮。 * P/ P* x z; {! _( d这种故障大多数出在进线部位：（1）电话接线盒螺丝松动脱线造成断路，重新接好线即可；（2）电话机的进线插头松了，用镊子将电话机进线插座内的两根钢丝向外拉一拉，使钢丝接线紧压在进线插头上；（3）电话进线折断（因打电话经常移动电话机，最容易折断进线），可向邻居借根线试试，确定是电话进线断线，买一根换上即可。 . ^! W5 }; Y" V: i& j2、送话或受话话音时有时无 2 n4 |- k9 A- f# G: I这种故障大多为手柄螺旋形卷线接触不好，卷线与电话主机以及手柄的插头极易产生松动，有时动动插头通话又正常了，这时只要用镊子将插座内钢丝都向外拉一拉使之接触良好就行了。另外卷线线头与插头都是压接的，容易脱头产接触不良，如果怀疑卷线内脱头，可向邻居借根卷线试试，确定是卷线坏了，再买一根换上。+ {+ q( r) U& x* C 3、打不进电话 & x% N2 q9 f, o+ D J$ M有电话打进时，听到一声电话铃响，电话就断了，但打出电话正常。这种故障大多是因为电话进线或电路输入部位存在漏电。电话挂机时输入电压为48V，打出电话时电压只有10V左右，电压低漏电不明显，电话铃响，接着因振铃信号为交流90V高电压，漏电处会被击穿，总机误以为电话已摘机而停止发振铃信号，输入电压降低，漏电减轻又形成挂机，所以只响一声铃，电话就断了。这种故障一种可能是电话进线盒或话机进水而产生漏电，只要用电吹风机吹干就行了；另一种可能是话机内进线附近电路板两铜片间被击穿形成漏电，打开话机（注意不要将内部引线拉断），在话机进线附近查找电路板是否有烧黑处，也可接上电话,再由别人打进电话，一般有电话打进时，漏电处会产生电击火花，找到漏电处后用小刀刮干净再试机，直到能正常使用为止。; V# ~* j9 S& b H: J7 B. v 4、常发一个号 * C! M, v4 } K常发一个号有两种情况，一种是拿起电话手柄，话机就自动发某一号码，键盘失灵；另一种情况是拿起电话手柄按任一号码，话机将一直发此号码，其他键均失灵。这大多是因话机键盘进水所致，可小心打开话机，使话机面板向下，卸下键盘螺丝取出键盘电路板，先用电吹风机吹干水份，再用橡皮将电路板擦干净，用纸将键盘导电橡胶擦干净，按原样装好话机，故障即可排除。 ; c5 e' o+ |8 N F4 f; _5、按键不灵8 }/ f; K& j, K3 }' P7 m' d 故障现象是必须用力按压才能发号，这是因为键盘导电橡胶和电路板接点处有污物，造成接触不良，修理时只要按上例打开话机取出键盘电路板，用橡皮将电路板接点擦干净，用纸将导电橡胶擦干净，按原样装好话机即可。 0 R- c" @% P) D2 J% s9 @6、噪声大8 V" i- F8 K) V' O8 v 噪声如果是连续交流声，大多是送话器不好，可打开话机手柄，用起子或导电物将送话器负极与送话器外壳短接，如果噪声消失，就可确定是送话器坏了，若不具备换送话器的条件，可从多股导线中抽一根细铜线，将送话器负极和送话器外壳绕起来即可使用。1 O! G3 C1 p( q# e! G% A7 X
电话会议功能及操作流程
使用指南 基本流程及功能 一、会议准备： 1、呼入式召开会议：参会人统一拨打接入号，输入密码，快速召开和加入会议。 统一接入号：4006-196-000（中文）;4006-978-000；86-2759252888（英文）;30个国际Toll-free接入号 2、外呼式召开会议：主持人通过WEB页面和话机快速外呼参会人电话召开会议。
3、预约式召开会议：主持人可通过WEB页面预约会议，到达时间后自动召开会议。 4、协助式召开会议：主持人通过*0在线客服，在会议中随时添加新的参会人。
二、进行会议： 1、话机快捷键控制会议：主持人通过电话按键，即可快速方便的实现对会议的操作和控制，提供话机快捷键操作，便于记忆 ?0：转接电话会议在线客服 ?1：重复收听按键帮助菜单 ?2：公共人员登记表 ?3：私人登记表 ?4：全体静音 ?5：主持人离会后会议是否继续进行 ?6：自我静音及解除 ?7：会议锁定及解除 ?8：主持人外呼参会人电话 ?9：开启或关闭会议录音 (以上功能均为会议主持人可用 *6：参会人自我静音及解除以上功能仅限会议参会人使用) 2、WEB页面控制会议：登陆网站，通过WEB页面“一键式”完成对会议的监控和管理
3、7×24小时专属客服：会议中您可随时拨打在线客服，为您解决一切问题即时在线解决会议质量问题(控制回音、噪音、杂音等)； 协助对掉线人员进行外呼，确保会议流畅进行； 按需提供各种支持服务(反馈参会人情况，参与人静音等)； 在线解答客户的任何会议中的疑问. 4、进行文档共享以及视频交流：通过WEB页面的数据会议功能，可轻松实现文档、桌面、程序共享以及进行视频交流 三、会议结束：
电话会议操作说明书
电话会议操作说明书 一．打开会议操作界面 (2) 二、获取帐户 (2) 三、召集会议 (3) （一）、召开一个会议 (3) （二）、同时召开多个会议 (7) （三）、主叫型会议 ......................................... 错误！未定义书签。 四、预约会议 (8) (一)、预约未来会议 (8) （二）同时召开多个会议 (9) （三）有效余额 (10) 五、充值 ................................................................. 错误！未定义书签。 六、电话簿 (10) 七、历史会议 (102) 八、控制面板 (11) 九、登出 (12)
一．打开会议操作界面 1．打开17IP商务娱乐网首页,点击”电话会议系统”或者在地址栏输入“https://www.360docs.net/doc/ef366224.html,/conference.html”，进入电话会议管理界面 图1-1 二、获取帐户 1．如果没有帐户，如图1-1，点击“获取帐户”，进入注册界面，正确填写”用户帐号”、”密码”和”用户Email”，点击“注册”按键提交注册信息，如图2-1。
图2-1 3．注册成功后直接进入“召集会议”界面。如图2-1所示。 三、召集会议 本会议系统支持同时召开一个或多个会议，要建立第一会议时，直接点击“当前会议”进入“召集会议”界面；要在同一时间召集多个会议时，第二个之后的会议要点击“预约会议”来召集。下面分别介绍一下同时召开一个会议和同时召开多个会议的方法。 （一）、召开一个会议 1．首先要建立一个会议室，点击“当前会议”进入“召集会议”界面。
好会通电话会议系统使用说明书
公司简介 深圳市精晟通信技术有限公司专注于为客户提供高性能、易使用的多方交互式电话会议系统及会场终端解决方案。 公司目前产品包括好会通交互式多方电话会议系统、好会通电话会议会场系统（终端）、好会通交互式电话会议系统PLUS，以上产品均为自主知识产权产品。其突出优势是会议通话效果好、易安装、易使用、适用多种网络环境、性能稳定! 好会通系列产品已在北京、上海、广东、江苏、浙江、山东、山西、河南、河北、安徽、江西、湖南、四川、云南、广西、辽宁、黑龙江、新疆、青海等各省、直辖市得到应用，广泛服务于大中型企业及公安、军队等系统，深得用户好评。 深圳市精晟通信技术有限公司期望好会通电话会议系统能帮助您实现更好的沟通和团队紧密合作，显著提高您的工作效率！
好会通电话会议会场系统 使用说明书 目录 前言-------------------------------------------------------1 一、系统结构和接口-----------------------------------------2 二、应用方案简介-------------------------------------------3 三、系统功能-----------------------------------------------4 四、系统性能-----------------------------------------------5 五、安装系统-----------------------------------------------5 六、功能介绍及使用方法-------------------------------------7 七、系统配置与附件-----------------------------------------9
AVAYA电话操作中文说明
AVA YA S8300企业通讯设备模拟话机用户手册
功能简介 自动回叫 自动回叫功能会提供给你一种优先的振铃，以告诉你：你刚才拔打的占线的分机现在已经空闲了。 转移所有电话 转移所有电话功能允许你临时将你的电话转移到一个分机或者一个外线号码。 无应答和忙转移 在无应答或忙时，转移功能允许你将一个电话转移到另一个分机或一个外线上去。 呼叫驻留 呼叫驻留功能允许你将一个电话驻留在你的分机上，以便于在任何一台分机上应答该呼叫。 代接和直接代接 代接功能可以让你应答在同一个代接组内的其他电话。使用直接代接，你可以应答任何一个正在振铃的分机。 会议 会议功能允许模拟分机建立一个包括自己在内的3方会议。 会议功能允许数字或ip分机建立一个包括自己在内的6方会议。 呼入式会议 呼入式会议功能式提前建一个6方的电话会议室，需要会议时管理员告知大家开会，并告知会议密码。 保留 将一个电话置于保留状态，直到你重新接回该电话。 重拔 重新拔打你拔打的最后一个号码。 转移 转移功能允许你将一个电话转移到另一个分机上去。
设置自动回叫: 1. 在通话中，按
AVAYA电话操作中文说明
AVAYA 企业通讯设备模拟话机用户手册
功能简介 自动回叫 自动回叫功能会提供给你一种优先的振铃，以告诉你：你刚才拔打的占线的分机现在已经空闲了。 转移所有电话 转移所有电话功能允许你临时将你的电话转移到一个分机或者一个外线号码。 无应答和忙转移 在无应答或忙时，转移功能允许你将一个电话转移到另一个分机或一个外线上去。 呼叫驻留 呼叫驻留功能允许你将一个电话驻留在你的分机上，以便于在任何一台分机上应答该呼叫。 代接和直接代接 代接功能可以让你应答在同一个代接组内的其他电话。使用直接代接，你可以应答任何一个正在振铃的分机。 会议 会议功能允许模拟分机建立一个包括自己在内的3方会议。 会议功能允许数字或ip分机建立一个包括自己在内的6方会议。 呼入式会议 呼入式会议功能式提前建一个6方的电话会议室，需要会议时管理员告知大家开会，并告知会议密码。 保留 将一个电话置于保留状态，直到你重新接回该电话。 重拔 重新拔打你拔打的最后一个号码。 转移 转移功能允许你将一个电话转移到另一个分机上去。
设置自动回叫: 1. 在通话中，按
电话工作原理
电话机的工作原理 作者:佚名来源:不详录入:Admin更新时间：2008-7-27 15:18:59点击数：5 【字体： 】 若有人问你‘什么是电话机？’，您将怎样解释呢？词典上解释为‘是相隔远距离的人相互间通话时使用的装置’，或‘为了传达语言或电波而安装在电话线终端的设备’。可能大多数人以前者解释较多。一般人都知道电话的用途是什么，但都不太清楚其原理。 有线电话机 电话机具有将终端的音波转换为电子信号，通过电话线传送到远距离的对方，同时将对方传送来的电子信号再生为语音（音波），使其通话的功能，以及发送可从多个对方中选择的信号（拨号脉冲），告知对方的呼叫音等功能。电话机由将语音转换为电流发送到电话线的送话机、将对方传送来的电流还原为语音的受话机、呼叫对方的拨号或按钮、发送呼叫音的铃声、将这些连接在电话线上执行其功能的线路网等组成。送话机内有装满碳素颗粒的小箱子，其前方有薄硬铝合金振动板。振动板根据语音振动，振动碳素颗粒，碳素颗粒传导电流，随着颗粒的接触程度，电阻发生变化，生成语音电流。受话机接受对方的语音电流后，在线圈上生成语音电流引起的磁力，振动铁振动板，发出声音。 无线电话机 这种电话机大致可分为磁石式电话机和共振式电话机及自动式电话机。磁石式电话机由呼叫话务员的响铃小发电机和附有可与对方通话的电池的电话机组成，目前几乎不使用。共振式电话机由在电话局加入者可共同使用的电池和发电机组成，是拿起受话机时其信号到达电话局的电话机。自动式电话机是拨号或旋转按钮数字时，电话局的自动交换机连接对方的电话机。若对方与他人通话时，给出通话中的信号。是目前最为常用的电话机。（来源：https://www.360docs.net/doc/ef366224.html,）
三方会议电话的使用操作方法
三方会议电话的使用操作方法 一，普通模拟座机电话（大家日常使用的普通电话） 摘机拨“9”＋“第一方电话号码”接通后。按“R”＋“9”＋“第三方电话号码”接通后按“R”“*”“3”三方会议接通 二，西门子专用数字话机 摘机拨“9”＋“第一方电话号码”接通后。按“√”＋“9”＋“第三方电话号码”接通后按左右键找到“Conference”(数字话机液晶屏上会有显示)按“√”即进入三方会议电话模式。 三，Polycom会议电话 拨“9”+“第一方电话号码”接通后按“键上显示为三个小人的图案”拨“9”+“第三方电话”接通后按“键上显示为三个小人的图案”“*”“3”即进入三方会议模式。 The operation methods of tripartite phone Meeting 1.Normal analog telephone Pick up the phone dial "9" and the first telephone number, after connected press "R" and "9", then dial the second phone number ,when it’s connected press "R", "*"and"3" ,then you can have the tripartite meeting. 2.Siemens dedicated digital phone. Pick up the phone dial "9" and the first telephone number, after connected press "√" and "9", then dial the second phone number ,when it’s connected press left key and right key which beside the key “√” to find “Conference”(it will be displayed on LCD screen of the phone), then press “√” and you can have the tripartite meeting. 3. Polycom conference phone. Pick up the phone dial "9" and the first telephone number, after connected press the key which has three little people icon on it and "9", then dial the second phone number, when it’s connected press the key again, then "*"and"3",and you can enter tripartite meeting mode.
POLYCOM会议室设备使用说明
视频会议系统使用说明 ●电视、视频会议设备开机 ●使用电视遥控器，按“”键，选择“分量”，等 待3秒钟，进入视频会议系统主屏幕； ●按住“电源”键3-5秒，设备关机。 视频会议通话和音频通话： ●选择“拨打电话”，进入界面，在输入栏，键入对方IP地址 或电话号码，按设备遥控器上的“”键进行呼叫，等待对方应答后，可进行视频或通话； ●可在“最近通话”中选择对方IP地址或电话号码，进行视频 或通话。 ●要结束视频或通话，按设备遥控器上的“”键。 摄像头： ●按设备遥控器上的“远端、“近端”后， 通过“上下左右”方向键，控制摄像头方向；
会议桥使用说明 系统操作网址：http://192.168.32.22/ 用户名：admin 密码：admin 电话会议操作流程： 进入系统界面，选择“会议管理”，可选择“固定会议”或“预约会议”。 一、1、进入“固定会议”，点击“增加会议”，设置【会议编号】、【会议密码】、【会议容量】、【参与者】，其他内容可根据具体情况选择性填写，完成后“保存”。 注意： （1）会议编号和会议密码是进入电话会议的必须条件 （2）会议容量最大为30 （3）参与者为本次的参会人员手机号或固定电话号码，其中“主持人”选项必填，否则无法实现通话 2、参会人员通过在系统【参与者】中预设的号码，拨打68873100，接通后输入会议编号、会议密码，以“#”结束。（如：会议编
号为1000，密码为11，则输入格式为1000#11#） 注意：主持人与参与者预设的密码不同，所以需输入相对应的密码进入电话会议） 二、1、进入“预约会议”，点击“增加会议”，填写相关内容，注意事项同“固定会议”。 2、根据实际的时间填写预约时间，添加参会人员到会议中。 3、到预约时间，设备会自动启动该会议，并且主动呼叫会议列表里的参会人员。 三、会议控制1、进入会议控制界面，可以对所有的会议进行管控。 2、在参会人员列表里，单击鼠标右键，可以对参会人员进行管理，指定主持人，屏蔽人员说话，邀请和请出参会人员。 3、各功能键定义
电话机原理
此原理图分为5大部分，国内的电话机基本依此原理图设计，熟悉此图，电话机基本能修。1：极性保护电路，作用是把外线不确定的正负电压变为确定的单一极性。 2：振铃电路，来电话振铃。 3：手柄通话电路，作用是利用手柄通话与送话。 4：免提电路，免提送受话。 5：拨号电路，完成电话号码传送，分为音频与脉冲拨号 因为春节太忙，关于此图的详细原理及维修方法，以后陆续介绍。 只要熟悉此电话机原理，国内的电话机基本能修，我现在修部话机10分钟15元。 电话机型号代表的含义如：HA868(III)P/TSD-LCD HA: 电子电话机 868：指入网证号 （iii）：外形 p/t：p为脉冲拨号，t为音频拨号 s：锁控电路 d：免提 lcd：液晶显示 电话机在待机时外线电压为50V左右，话机摘机，交换机识别后外线电压降为10V，并向主教方发送25H Z连续的拨号音，就是我们听到的嗡嗡声。，主叫拨号，若成功，交换机向对方外线发送电压是~90-110V，25HZ想3秒，停1秒的振铃铃流信号，被叫摘机，双方通话。若不成功，则交换机向主叫方送25HZ，响1秒停1秒的占线信号。 1：极性保护电路的任务是把外线不固定的直流电压变为固定的直流电压，防止外线极性接错，烧毁话机内部线路，外线经压簧开关到二极管d301 302 304 304输出+向电压经r101送至开关管Q102。其中VR1为270V压敏电阻，防止外线雷击或与220V市电相连，保护后面线路。ZD101 为90V保护稳压管，防治外线电压过高。 2：振铃电路现在有2中，1是需要外接电源的的电路，如KA2410，2是不需要外接电源的电路，如：KA
可视电话原理与维修分析
华为可视电话原理与分析 制作：Tomy.yan EMAIL:Tomy.yan@https://www.360docs.net/doc/ef366224.html, DATA：2005-01-20
可视电话原理与分析 一、CCD摄像头Array CCD工作原理： 摄像头是一个光电转换器组件， 它由CCD（电荷转移器件）组成， 通常分为点阵式和面阵式。 电路组成： 由一个面阵式CCD器件和一个 晶体管组成。 工作原理： 加到CCD的行列驱动信号和快门信号 将其微弱的电信号读出，读出后的电信 电路简图
一、 驱动板电路 1、 CCD 视频放大及A/D 转换 电路组成： 由A/D 转换IC （IR3Y48A1）U11组成。 工作原理： 1、 CCD 模拟视频的输入/ CCD IC 的PIN11输入，在IC 路处理输出。第一路从PIN16粗、细PGA 后进入A/D 据有10位分别从PIN37到PIN412、 与CPU 的通信 IC 自身带有时钟发生器、通过组成的IIC 总线与CPU 通信。 PIN36D/A 的解码。 电路简图： D.OUT CLOCK CHIP CONTROL CONTROL PULSE POW ER DOW N
3、CCD驱动电路 电路组成：由IC（LR36685）U7及附属电路组成。 工作原理： 1、CCD驱动的输出 由LR36685输出的POFD（电子快门）信号 用于读出速度。由U7输出的行列驱动信号 V2、V4、V3A、V3B、V1A、V1B驱动 移位寄存器。 2、CCD驱动的控制输入 来自LR38603的控制信号VH1BX、 VH3AX、VH3BX、V1X、V2X、V3X、 经U7处理后用于CCD的读出控制。 3、U7的电源 U7 关切换使用，详细情况如下： VMB：用于高电平V2、V4通道。 VL：用于所有的低电平输入通道。 VMA：用于V1A、V1B、V3A、V3B VH：用于V1A、V1B、V3A、V3B的高电平。 VDD：用于输入脉冲。 VOFDH：用于POFD的高电平。TO LR38603 TO CCD
固定电话常见故障处理流程
固定电话常见故障处理流程 问题原因处理步骤1、打不进打不出。原因有可能是因为用户话机故障或线路问题交换机故障欠费等原因导致。1.首先在CRM里查询用户状态。A.欠费用户。建议用户尽快交清费用我方会在3小时内开通。B.停机保号用户。如果用户需要使用电话可建议用户重新办理开通处理。2.如果查CRM用户状态正常咨询用户拿起话机有没有电流声.有电流声但打不出将有提示由提示音作判断。如果电话拿起来没有电流声则 A.建议用户检线路有没有接好是不是线断了水晶头有没有松动电话机有没有故障 B.检查用户线路有没有接分离器如果接分离器可以先把分离器拿开直接接电话机。如果正常则表示分离器故障 C.如果线路连接都是正常的但电话依旧无电流音则按正常派单流程。2、仅能打出不能打进。有可能是因为用户电话没有挂好话机故障或者电话做了呼叫转移、我方交换机故障等原因。 1.首先咨询用户打不进有什么提示 A.提示你所拨打的号码有故障此类故障多数由于用户家里电话长时间没有挂好导致。可建议用户检测话机是否放好。B.提示你拨打的号码暂时无法接通、已关机、空号等。有可能是因为用户的话机做了呼叫转移确定查询用户话机CRM里有开通呼叫转移业务。可建议用户取消所有呼叫转移后再试。C.用户确定电话挂好没有设置呼叫转移则走派单流程。呼叫转移的操作呼叫无前转登记方法57指定的电话号码注销方法57呼叫无应答前转登记方法41指定的电话号码注销方法41呼叫遇忙前转登记方法40指定的电话号码注销方法403、仅能打进不能打出。可能是因为用户线路交换机用户欠费或者用户做了呼叫限制等原因导致。1、打出提示欠费查询CRM用户状态。如果是欠费则建议用户尽快交清费用开通。2、打出提示呼叫受限制查询IBSS用户状态如果是停机保号则建议用户如果需要使用该电话可建议用户开通后进行拨打。3、还有一种可能是因为用户做了呼出限制功能限制了用户拨打电话的权限建议用户注销呼出限制的功能后再试。4、最后建议用户可以检测一下话机会不会有问题。如果都没有问题则走派单处理流程。4、杂音大。可能因为用户线路交换机或者电话话机等问题导致。1.首先建议用户检测用户端电话线路接触是否良好。 2.如果有装ADSL必须要接好分离器。分离器前不能接分机。分离器的LINE口接进线。MODEM口接MODEM设备PHONE口接电话。如果确保所有的线路接触都良好接线也没有异常电话机也没有故障则需要派单处理。5、无来电显示。来电不显示可能电话未开通来电显示话机终端问题对方限制或数据信号等因素影响。步骤一查询IBSS用户是否开通来电显示若没开通建议用户开通来电显示。步骤二不能显示的号码有没有规律。1、从来不显或全部不显建议客户换话机或话机电池试一试试过仍不显则记录工单受理2、某些号码不显可能是对方做了限制或数据信号等因素影响注意不说对方使用了什么业务或申请了什么业务而是对方做了限制。解释无效则记录工单受理。6、打不了长途。有可能是业务未申请交换机故障线路故障或者话机本身问题导致。1.首先需要查询用户有没有申请长途功能。如果用户没有申请长途功能则需要建议用户办理开通该功能才可以使用。2.若用户使用其他电信运营商例如17951接入来拨打长途无法实现则建议用户咨询对方运营商。使用其它运营商接入号拨打长途无需开通长途功能。 3.如果用户有申请长途功能同时有申请呼出限制功能则需要引导用户注销呼出限制才可以拨打长途。可在系统查询是否开通呼出限制功能。 4.有部分的电话有话机锁功能建议用户需要打开话机锁才可以在话机上拨0。如果问题依旧无法解决则受理派单。 7、串线/电话怀疑被盗打。有可能是因为电话线路受潮接触不良交换机故障或者话机问题导致。1.首先需要建议用户检查是否所有的线路接触良好有分离器的用
电话会议操作步骤
会议电话操作步骤 电话会议帐号信息表（会议接入号码：4008100800） 序号固定会议编号方数主持人密码与会者密码旁听者密码外呼功能 1 451758 30 109993 5375 4254 市内/国内/国际 2 451759 30 993085 1510 2046 市内/国内/国际 召开会议流程： 主持人创建会议： 拨打会议接入号码4008100800→请输入会议编号，按#结束→输入主持人密码和#→创建会议。 与会者加入会议： 拨打会议接入号码4008100800→请输入会议编号和#→输入与会者/旁听者密码和#→加入会议成功。 使用电话会议开会时，请主持人在会议正式开始前第一个拨打电话 4008100800创建会议，并保持电话为接听状态，以确保其他与会人员正常进入会议现场。 附：会议中主持人及与会者功能 主持人功能： 功能项目按键操作功能项目按键操作 外呼与会者*41*电话号码#1 外呼与会者（带分机）*41*电话号码*分机号码#1 启动会议录音*92#1 关闭会议录音*93#1 启动一键静音*32#1 关闭一键静音*31#1 启动报数功能*95#1 关闭报数功能*96#1 会议加锁*81#1 会议解锁*81#1 与会者功能： 功能项目按键操作功能项目按键操作 启动静音## 关闭静音**
举例说明： 例如A部门要召开5个方（或5个部门）项目工程的电话会议，首先A部门发会议通知给大家，将本次会议使用的会议号发给参会者-----会议接入号码：4008100800，会议编码：451758，与会者密码：5375（或旁听者密码：4254）。 第一步：A部门开会前建立会议室，使用移动或固定电话拨打会议接入号码4008100800→根据语音提示输入会议编号451758，按#结束→根据语音提示输入主持人密码109993，按#结束→等待创建会议成功，保持电话为接听状态等待其他与会者加入。 第二步，其他与会方，使用移动或固定电话拨打会议接入号码4008100800→根据语音提示输入会议编号451758，按#结束→根据语音提示输入与会者密码5375（或旁听者密码4254），按#结束→等待加入会议成功，即可参加会议。 1、会议期间如果需要其他与会者临时参加会议，主持方可在电话机上直接拨“*41* 与会者电话号码#1”（如果呼叫者是分机拨*41*与会者电话号码*分机号码#1）即可将对 方添加到本次会议中。 2、如本次会议需要录音，主持方可直接拨“*92#1”开始录音，结束录音拨“*93#1”。 3、如一方需要讨论某个问题，但不想让其他方听到-----主持方可以拨“*32#1”静音，拨“*31#1”恢复通话；与会者可以拨“##”静音，拨“**”恢复通话。 4、如果本次会议只允许这5方参加，主持方可以拨“*81#1”加锁，解锁再拨一次“*81#1”。 5、如想即刻结束会议，主持方拨“*000#1”即所有参会方结束通话。 注：旁听者即为只有听取的权限，无发言权。