南京工业大学图书馆专利信息服务实践探索-南京工业大学赵乃瑄

创新发展助推双一流 —— 南工图书馆专利信息服务实践探索

赵乃瑄

南京工业大学信息服务部

2016.12.14

01 不断变化的环境

02 图书馆服务的转型

03 南工专利服务概况

04 思考与建议

01 不断变化的环境

信息环境的变化

互联网+

世界知识产权组织（WIPO）

率

量

家科技创新实力的

指标。

2015年8月《统筹推进世界一流大学和一流学科方案》2016年6月15日江苏省政府正式印发《江苏高水平大学建设方案》

建议在高校图书馆设置知识产权服务支撑机构

Library and Information

。

图书馆职能的变化

2016年学术图书馆发展趋势-ACRL

02 图书馆服务急需转型

大学产业

。

国家知识产权“十二五”发展规划

（五）发展知识产权服务业

大力培育知识产权服务业。推动制定有利于知识产

权服务业发展的财税、金融优惠政策，鼓励社会力量开

展知识产权商用服务活动，促进知识产权代理、咨询、

诉讼、托管、培训、信息检索、数据加工、金融服务等

的发展，为全社会提供高水平知识产权服务。

政府

03 南工图书馆专利服务概况

协同创新服务模式初探

近年来，图书馆以科技查新、学科服务、专利信息服务为切入点，与校研究生院、学科建设处、科学研究院、高等教育发展研究院、经管学院等相关院系开展协同创新、协助制定相关政策，主动引导、积极助推学校学科建设。

起步

?2009年，图书馆成立了情报服务部和科技查新站两个部门。

? 2010年，经国家知识产权局批准，南京工业大学成为国家知识

产权培训（江苏）基地，并在图书馆设立了国家知识产权培训（江苏）基地专利数据中心和专利信息服务中心。

——专利数据中心揭牌仪式新闻报道

发服务基础服务平台

服务资源

教育部第五批科技查新工作站

专利服务网站

高等教育与全球化（拓展）

研究基地

委托人：南工××学院××课题组

服务需求： DHA(二十二碳六烯酸)制备领域知识产权国际竞争力分析, 从而了解DHA制备领域的的主要竞争对手、核心技术及技术空白点

服务成果：DHA（二十二碳六烯酸）制备技术专利分析报告

MARTEK生物科技有限公司专利分析报告DHA制备方法年度专利分布

行业领军机构

Martek公司的 DHA制备技术发展路线

委托人：南工××学院××课题组

服务需求：加入项目组，协助进行文献检索、整理和分析工作，协助进行相关专利文献的申请工作。

服务成果：嵌入课题组开展了系列专利信息服务

图书馆服务工作的创新

图书馆服务工作的创新图书馆管理手段要从手工管理转变为利用自动化集成管理系统进行管理。只有不断开拓新的服务方式，适应时代的发展和读者的需求，才能更好地体现图书馆的服务宗旨。即使是传统的外借、内阅服务，也必须融入导读工作才能受到读者的欢迎。全新服务项目的开展，必然扩大读者的受益面，直接提高服务效果。面对多元和迅猛发展的阅读需求，任何一个图书馆都无法承担起向全社会提供全方位信息服务的重任，加强图书馆之间的合作，推进图书馆联盟和互动势在必行。加强图书馆的创新服务，为读者提供更优质的信息资源，可以从以下几个方面着手：一、要加强图书馆合作的宏观调控和规划目前，由于纵向约束和条块分割的管理体制导致了图书馆整体发展的无序和图书馆合作难以顺利开展。如当前我国正在建设的数字图书馆，从表面上看，各个图书馆都力求功能齐全，尽善尽美。但这种各自为政的低水平重复建设，导致数据库质量不高、软件互不兼容、共享程度低、规模偏小等，反而削减了图书馆综合功能和整体实力。二、加强图书馆协作网建设图书馆协作网是图书馆合作得以实现的重要载体或平台，在这种平台上，图书馆之间的合作建设馆藏、联机合作编目、馆际互借和

文献检索等工作才能顺利进行，资源共享才能变为现实。因此，要本着平等、互利、自愿的原则，加强地区性图书馆协作网的建设，为馆际之间的合作奠定基础。三、加强对光盘数据库资源及网上资源的开发利用长期以来，很多图书馆对文献资源的开发利用仍停留在基础工作阶段，只满足于编制一些馆藏目录、索引等二次文献检索工具来满足读者的一般阅读需求。由于读者对文献信息的需求日益迫切，需要图书馆有针对性地利用一、二次文献加以分析探究，编制各种专题参考资料等检索工具。四、对图书馆馆员的要求图书馆馆员除把握图书馆学专业知识及外语、计算机等基本技能外，还必须向其他专业渗透，不能仅停留在充当“保管员”的角色上，图书馆员应具备特定的专业知识，以便了解有关学科发展动态和最新成果，增强自身的文献搜集、整理、加工、贮存、检索等能力，真正把馆藏文献中的有价值的信息资源开发出来，将有用的文献信息快速、准确地提供给读者。为此，图书馆必须从整体上采取专业培训、外出进修、岗位学习等办法强化图书馆馆员的知识结构、业务水平，培养和造就高素质的馆员队伍。同时应按现代图书馆的需求，有计划、有组织、有步骤地配置年龄结构、学科知识结构、职称结构等比较合理的人才队伍，以保证图书馆发展的有效性和持续性。

南京工业大学研究生学籍管理规定

南京工业大学研究生学籍管理规定南工校研〔2007〕27号为贯彻国家教育方针，维护学校正常的教学秩序，促进研究生德、智、体全面发展，保证研究生培养质量，依据《普通高等学校学生管理规定》，结合学校实际，特制定本规定。一、入学与注册（一）新生应按规定日期，凭录取通知书及其他相关证件，到校办理入学报到手续。如因特殊原因不能按时报到者，应事前向研究生部请假并附有关证明，请假不得超过两周。未请假或请假逾期者，除因不可抗力等正当事由以外，视为放弃入学资格。（二）新生入学后，学校按招生规定对其进行复查，复查合格者予以注册，取得学籍。复查不合格者，由学校区别情况，予以处理，直至取消入学资格。 1、凡属弄虚作假、徇私舞弊取得入学资格或学籍者，无论何时，一经查实，即取消其入学资格或学籍。情节恶劣的，报请有关部门查究。 2、在体检复查中发现患有疾病不能坚持学习者，经学校医院证明，短期内可以治愈的，经研究生部批准，可保留入学资格一年，回家或回原单位治疗，所有费用自理。 3、保留入学资格者在保留入学资格期间不具有研究生学籍，不享受在校研究生待遇，在此期间的一切行为与学校无关，并应于次年六月底前由本人提出入学申请，并经学校复查合格，方可按新生办理入学手续；若复查仍不合格或者逾期不办理入学手续者，取消入学资格。（三）每学期开学时，研究生须按时到所在学院办理报到、注册手续。委托培养研究生与自筹经费研究生，须在开学前缴纳培养费，方可办理注册手续。因故不能如期报到注册者，必须履行请假手续，未经请假作旷课论处。二、纪律与考勤 (一)研究生必须遵守学校规章制度，按时参加学校培养计划规定的、学校统一安排或院、系、班级安排的各类活动。 (二)研究生因病或其他原因不能坚持学习，必须办理请假手续。因病请病，在校期间凭校医院证明，外出期间凭当地县级以上医院证明。研究生未经请假，

创新创意空间建设在高校图书馆的实践

创新创意空间建设在高校图书馆的实践南京工业大学图书馆创客空间建设实例贾德智孙超一、创客运动的兴起 1，创客 “创客”源于英文Maker，指不以盈利为目标，努力把各种创意转变为现实的人，是热衷于创意、设计、制造的个人设计制造群体。目前关于“创客”还没有更精准的定义，只是一个约定俗成的观点——坚守创新，持续实践，乐于分享。创客以用户创新为核心理念，是创新2.0模式在设计制造领域的典型表现。创客的精髓在于“创造”。“创”的含义是：开始做、创造、首创、开创、创立，体现积极向上的生活态度；“造”的含义是：不但要动手，还要动脑进行创造，通过行动和实践发现问题和需求，并努力找到解决方案。创客包括软件开发者、艺术家、设计师等诸多领域的代表，他们均以用户创新为核心理念。 2，创客空间与实践界新概念新模式的层出不穷相对，学术界对众创空间的研究仍处于起步阶段，尚无系统性梳理众创空间概念和基本类型的论述。创客空间(Makerspace or Hackerspace) 创客空间是从国外引入的概念，跟国内众创空间强调的创业略有不同，它更强调人们在一个集中的空间内动手创造东西，包括电子设备、机械设备和手工艺品等，它的概念界定为：由拥有共同兴趣爱好的社群共同运营的工作坊，他们多关注计算机、机械、技术、科学、数字艺术或电子艺术等领域，他们能够在其中见面、社会化互动和合作[4]。也有资料认为：创客空间指的是人人皆可用来设计和工作的地方[5]。所以创客空间有两个侧重点：一是人们在其中动手制作东西，二是参与其中的人们共同构成一个兴趣社群。实际上，李克强总理曾经去过的深圳柴火创客空间，其实并不是很多人认为的以创业为主题，而是电子设备制造兴趣爱好者的集聚和交流空间。

知识产权出质登记信息条例规定

《物权法》第十七章对知识产权中的财产权出质等方面作出规定，《企业信息公示暂行条例》规定知识产权出质登记信息等内容，需在信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示。相关法律条文如下：《物权法》第二百二十三条债务人或者第三人有权处分的下列权利可以出质： (一)汇票、支票、本票; (二)债券、存款单; (三)仓单、提单; (四)可以转让的基金份额、股权; (五)可以转让的注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权; (六)应收账款; (七)法律、行政法规规定可以出质的其他财产权利。

《物权法》第二百二十四条以汇票、支票、本票、债券、存款单、仓单、提单出质的，当事人应当订立书面合同。质权自权利凭证交付质权人时设立;没有权利凭证的，质权自有关部门办理出质登记时设立。《物权法》第二百二十七条以注册商标专用权、专利权、著作权等知识产权中的财产权出质的，当事人应当订立书面合同。质权自有关主管部门办理出质登记时设立。知识产权中的财产权出质后，出质人不得转让或者许可他人使用，但经出质人与质权人协商同意的除外。出质人转让或者许可他人使用出质的知识产权中的财产权所得的价款，应当向质权人提前清偿债务或者提存。《企业信息公示暂行条例》第十条企业应当自下列信息形成之日起20个工作日内通过企业信用信息公示系统向社会公示： (一)有限责任公司股东或者股份有限公司发起人认缴和实缴的出资额、出资时间、出资方式等信息; (二)有限责任公司股东股权转让等股权变更信息; (三)行政许可取得、变更、延续信息; (四)知识产权出质登记信息;

(五)受到行政处罚的信息; (六)其他依法应当公示的信息。工商行政管理部门发现企业未依照前款规定履行公示义务的，应当责令其限期履行。汇桔网不断追求模式创新、技术创新、服务创新，利用开放的互联网平台与知识产权行业深度融合，凭借一流的运营管理团队，强大的资金、专业、渠道等资源优势，汇聚政府、协助企业实现商标、专利、版权的买卖、许可、合作，让企业有效配置技术创新资源，实现知识产权产业化，助力，企业转型升级。

高校专利转化现状调查研究

高校专利转化现状调查研究随着我国高校科技创新能力不断提升，专利申请量大幅增长，高校已成为我国专利申请的重要力量。截至2017年11月，全国高校及科研机构当年累计共申请专利375971件，占国内专利申请总数的11。9%；全国高校及科研机构共获授权专利181837件，占国内授权专利总数的12。1%；全国高校及科研机构持有有效专利624001件，占国内有效专利总数的10%，其中，持有有效发明专利共353016件，占国内有效发明专利总数的25。4%。然而，与之不相称的是，高校专利转化实践情况表现不佳，真正实现产业化的科技成果不足5%。近几年来，我国已出台《中华人民共和国促进科技成果转化法》（以下简称为《促进科技成果转化法》）等一系列法律政策措施，天津市、上海市、广东省等省市于近期出台《促进科技成果转化条例》，其余多省市也列入地方立法计划中。在这种情势下，高校如何将大量专利技术向现实生产力进行转化，加强高校服务社会的能力，是值得深入思考的问题。针对高校专利转化的诸多问题，天津大学国家知识产权战略实施研究基地展开了问卷调查，共回收266份有效问卷，97。52%的问卷填写者在高等院校或研究机构工作，以此确保被调查人群了解高校专利转化现状，也能够深入挖掘高校和研究机构亟待解决的重要问题。本文基于问卷统计分析结果，试图找出制约我国高校专利转化的因素，并结合当前立法实际，提出相应的对策建议。

一、高校专利转化工作的现状在专利大幅增长情况下，我国高校与研究机构通过建立自己的实验室、孵化器、为公司提供技术咨询等途径，积极探索技术转移的路径。但当前高校专利转化现状依然严峻，主要表现为如下方面：（一）高校技术转化权利不明晰当前高校和研究开发机构的专利转化现状不容乐观，70。19%的单位未制定相关专利转化工作制度，尽管大部分高校与科研机构有实质上的专利管理部门（如84。47%的单位提供专利申请相关服务、77。02%寻找对接企业、73。29%提供法律服务），但仍缺乏明确、细致的专利转化工作制度，导致高校和科研机构在实际推动成果转化中，仍存在许多疑惑和难以落实的问题，影响其积极性。问卷显示，仅有18。64%的高校和科研机构专利转化率高于30%，专利转化率在10%以下的单位占比最高。此外，75。16%的单位内部未设置服务于专利转化的专门机构，在科技成果转化过程中，行政职责的缺失使得专利转化工作衔接存在障碍，降低专利转化效率。（二）科技人员缺乏实际转化的积极性科技人员既是科技成果开发者，也是加快转化的促进者，虽然已出台政策明确保障科技人员在成果转化中的权益，但实际操作依然面临制度难点。问卷收集结果来看，专利成果转化后的收益分配方式不统一，有13。66%的单位享有全部收益。同时，有93。17%的被调查者认为，应该将50%-80%的专利转化收益分配给发明人，6。83%的被调查者认为，应该90%的专利转化收益应归发明人所有。

“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展研究

“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展研究本文首先分析了“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展的必要性，接着从注重数字化资源建设、加大图书馆工作人员和用户的培训力度等方面提出了“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展战略。标签：“互联网+” 图书馆服务创新随着信息技术的发展，互联网已经深入到公众生活的多个方面，社会公众的阅读媒介也开始发生转变，从原来的纸质阅读转化为纸质媒介与多媒体并存。“互联网+”背景下，图书馆的服务模式也在转型升级，在原来的基础上有所创新与发展，这样才能更好的满足社会公众的阅读需求，促进图书馆的持续发展。一、“互联网+”背景下图书馆服务创新与发展的必要性图书馆是我国精神文明建设的重要组成部分，也是开展全民阅读活动的重要推动力，在科学知识文化传播、丰富公众精神文化生活方面的作用有目共睹。在互联网时代，大众开始运用互联网去检索信息，图书馆服务创新与发展势在必行。 1.读者阅读方式的转变促使图书馆服务创新与发展在2016年的调查报告中显示，2015年我国全面图书阅读率接近60%，数字化阅读比2014年上升了将近10个百分点，甚至开始由超越传统阅读的势头。在这些阅读方式中，手机阅读的增速最为明显。作为图书馆来说，要适应读者阅读习惯的改变，满足他们的个性化需求，结合其传统优势，避免被“边缘化”。 2.增强图书馆竞争力的必然需求在传统图书馆发展过程中，其垄断性服务一直是其竞争力所在，当然还离不开为读者提供信息服务的图书馆员。但是伴随着互联网的深入，一些商业性质的信息机构开始发展，这些商业机构的服务内容甚至扩展到了图书馆的一些领域，图书馆原有的信息提供者的绝对优势地位受到了影响。当图书馆的文献资源分为了文献、电子以及网络信息资源的时候，使图书馆原有的格局被打破，传统的守着图书馆为读者提供文献服务的方式难以满足读者的需要。为了进一步适应形势的变化，需要图书馆从原来的阵地服务延伸为阵地服务与网络服务结合的方式。对信息资源进行收集和整理，进而为公众提供专业化服务。 3.更好的满足社会公众的阅读需求国家越来越重视全民阅读，大众的阅读量也随着增长。科学信息技术的发展，新型图书管理方法开始应用到图书管理工作中去，但是我们不能忽视的是在图书馆工作方面仍旧存在一些制约因素。就当前图书馆的发展状况来看，一部分图书馆特别是基层图书馆，承受的压力非常大，由于经费的限制，在文献经费投入方

南京工业大学研究生就业工作管理细则

南京工业大学研究生就业工作管理细则一、就业工作的指导方针及原则： 1、高校毕业生是国家宝贵的人才资源，是科教兴国的重要力量，有服从国家需要，为经济建设和社会发展作出应有贡献的责任和义务。要树立正确的就业观和择业观，将个人理想融入实现中华民族伟大复兴中国梦进程中，到城乡基层、到中小企业、到中西部地区、到祖国最需要的地方成长成才、建功立业。 2、学校实行“市场导向、政府调控、学校推荐、毕业生与用人单位双向选择”的就业模式，贯彻“合理使用、加强重点、兼顾一般、面向教学、科研和生产第一线”的方针，兼顾社会需求与个人愿望相结合的原则。力争将我校毕业研究生输送到国家需要并充分发挥个人才干的工作岗位上去。 3、毕业生落实就业单位后须签定就业协议，签约双方应严格履行协议，信守诺言，不得无故违约。二、就业工作的有关规定： (一)材料准备： 1、每年10月下旬，应届就业工作全面启动，研究生院招生与就业办公室（简称招就办）将《毕业生双向选择就业推荐表》（简称推荐表）、《毕业生就业协议书》（简称协议书）专用纸、《毕业研究生登记表》发至各学院，再由学院按照统一的专用纸下载打印推荐表和协议书。 2、在规定时间内，应届毕业生登录研究生院网站就业系统学生端，或者直接登录https://www.360docs.net/doc/f115073658.html,学生注册推荐表进行注册，一般为一周左右的注册时间。注册完成后，毕业生应注意保存好注册密码，以便于个人信息修改。 3、各学院尽快登录就业系统管理端，在管理系统中审核推荐表、协议书，审核内容包括：所学专业主要课程、学校鉴定意见等。之后统一打印推荐表和协议书。 4、推荐表和协议书由各学院统一集中到招就办（江浦校区行政楼305办公室）盖章,因特殊原因安排毕业生个人来盖章的，毕业生需持所在学院出具的情况说明方可办理盖章事宜，情况说明上需加盖所在学院公章。未经招就办盖章确认的协议书和推荐表一律不予认可。 5、在就业投递简历期间，毕业生仅需凭推荐表复印件去求职，在与就业协议单位确定签约时，再使用正式推荐表。 (二)、有关规定： 1、毕业生就业应遵守国家、地方和学校的有关规定，按照“双向选择”的原则，自主择业，签定协议，上报学校就业方案截止日期是毕业当年5月上旬。 2、社会需求信息是毕业生落实就业单位的基础，学校将通过研究生院网站、学院网站及短信平台等多种途径、多种形式及时向毕业生发布收集到的需求信息；同时，根据用人单位的具体要求，组织用人单位进校举办专场招聘会，毕业生需及时关注研究生院网站就业信息，积极主动、准时参会。 3、毕业生就业单位一经确定，须向用人单位出具加盖学校毕业生就业主管部门签章的推荐表、协议书原件，签定就业协议后推荐表原件及协议书甲方联交用人单位；协议书乙方联原件交学院，毕业生本人自留一份复印件，每位毕业生只能与一家用人单位签定协议，并且明确开具报到证抬头名称。 4、签约北京、天津、深圳、广东等地区用人单位的毕业生，须办理当地人事厅或人事局、国务院各部委及直属单位接收函；签约上海用人单位的毕业生须办理上海市高校毕业生就业指导服务中心落户函。签约江苏地区用人单位（机关、事业单位、国有企业除外）的毕业生，须办理用人单位所在地市级人事部门接收函或协议书上加盖所在地市级及以上人事部门公章。上述相关手续不完备的毕业生将不能办理派遣手续。 5、签约北京、天津、深圳、广东、上海、江苏等各地区的毕业生，如无上述地区接收函或落户函，毕业生本人就需办理人才挂靠手续，挂靠手续的办理方式包括：回原籍（生源所在地）、挂靠江苏省高校

南京工业大学图书馆读者满意度调查问卷

南京工业大学江浦校区图书馆资源利用情况及读者满意度调查问卷同学：您好！我们是南京工业大学公共管理学院社会调查组成员，为了全面了解我校图书馆资源利用和读者满意度的情况，及时向学校反映事实，以进一步提升图书馆的服务水平和质量，我们特组织这次问卷调查，希望能够得到您的支持和协助。本次调查严格按照《统计法》的要求进行，不填写姓名，所有回答只用于统计分析。您只需根据自己的实际情况，在每个问题所给出的几个答案中选择一个合适的答案打勾，或者在_____中填写。您的回答将代表众多和您一样的工大学子，并将对改善我校图书馆的服务水平和质量提供帮助。衷心感谢您的支持和协助。祝您学业有成，开心快乐！南京工业大学公共管理学院社会调查组 2009年6月 1、您的性别：________ 2、所在学院：________ 3、就读年级：________ 1本科一2本科二3本科三4本科四5研一6研二7研三 4、您到图书馆的频率：________ 1经常2偶尔3极少4没去过 5、您到图书馆的主要目的是：________ 1借阅书刊2阅览3自习4上网5以上都有6其他 6、影响您利用图书馆的因素是：________ 1获取文献不方便2没有所需文献3自己没时间4自习没座位5图书馆服务态度不好7、图书馆馆藏文献您利用过的有（可多选）：__________ 1图书2报刊3电子资源4学位论文5工具书 8、您经常阅读的报纸类型是：__________ 1专业性2时事政治3娱乐性4综合性5其它 9、您经常阅览的期刊类型是：________ 1学术性2专业性3知识拓展4考试辅导5娱乐性6综合性7其它10、您经常会借阅哪一种图书：__________ 1生物工程2自动化3环境科学4机械工程5计算机、网络6经济学7社会学8文学、传记9艺术10外语11娱乐12其它 11、您认为阅览室的书刊应在哪些方面更加丰富：________ 1学术专著2教学参考书3学习指导书4考试用书5知识拓展类图书6娱乐性图书7其它 12、您认为图书馆订购的期刊和学校的教学、科研以及学生的学习结合是否紧密：________ 1紧密2比较紧密3不太紧密4不紧密

企业知识产权信息化解决方案

企业知识产权信息化解决方案企业通过专利取得市场独占权和领先地位，通过专利分析能洞察行业技术发展最新情报，监视对手动向，跟踪行业技术动态，制定技术发展战略;有效利用专利信息，提高研发创新起点;知识产权信息服务业对于提升企业自主创新能力和市场竞争力、提高国家核心竞争力将起到十分重要的促进作用。企业知识产权信息化解决方案 “世界未来的竞争就是知识产权的竞争”。知识产权在经济社会中的作用日益提升，已从单纯的法律范畴上升到事关国家经济安全、国际贸易的战略高度。中国加入WTO后，在更大深度和广度范围内融入经济全球化的同时，面临严酷的知识产权国际竞争压力。中国企业遭遇了一系列知识产权诉讼，在通往世界经济强国的路上，遇到了危险的专利战刀锋。中国政府高度重视知识产权事业发展，提出实施国家知识产权战略、建设创新型国家战略决策。中国企业迫切需要高水平的知识产权信息技术服务，知识产权信息服务产业正在蓬勃兴起。知识产权已成为企业参与市场竞争的重要武器。企业通过专利取得市场独占权和领先地位，通过专利分析能洞察行业技术发展最新情报，监视对手动向，跟踪行业技术动态，制定技术发展战略;有效利用专利信息，提高研发创新起点;知识产权信息服务业对于提升企业自主创新能力和市场竞争力、提高国家核心竞争力将起到十分重要的促进作用。近年来，大为公司深切感受到我国知识产权信息应用水平较之发达国家的差距。以提升中国企业创新能力、促进知识产权事业发展为使命，自主研制成功系列知识产权软件产品，核心技术获得多项发明专利，不仅能够为国家重大项目规划与实施提供有益的定性情报参考，更能够为中国企业所面临的专利困境提供最佳信息源和高技术支持，帮助企业提升自主创新能力和知识产权创造能力，实现对专利战略的有效应用，帮助中国企业在残酷的竞争环境中创造新的“中国奇迹”。企业的知识产权活动主要为研发战略决策支持、专利构思创意、专利检索调查、专利申请、专利管理、专利许可等，在这些活动中需要构筑高效率的IT解决方案。企业知识产权活动中相关人员所需要的IT服务详细见下图：现就企业知识产权信息化解决方案中几个主要子系统简介如下： 1、专利检索系统：为使企业研发人员方便地检索专利，跟踪行业新技术动向，启迪研发思路, 促进世界范围优秀专利的研发和权力化;监视竞争对手技术动向;模仿创新，产生更富有竞争力的新产品和新工艺;有效利用失效专利，节省研发时间和经费;提高研发工作效率和效果等，需要为企业研发人员提供方便的专利检索环境。目前大部分企业主要利用各国官方免费网站进行基本的专利检索，这些网站的检索速度比较慢，不能进行专利分析;有一部分企业使用国外深加工数据库，但是成本较高，数据安全性低。为解决上述问题大为研制了《PatentEX专利信息创新平台》，可以实现中国、美国、欧洲、日本等官方公开专利的下载，企业可在内部局域网建立了相关技术领域专题数据库，员工在局域网内进行专利检索。对下载采集的数据可按企业自己产品、技术进行分类、标引，使用方便，便于组织的智慧积累。整理、分类后的专利还可以通过《大为PatentNet专利检索系统》在局域网或互联网进行发布，提供检索服务，便于组织的知识共享。该方案成本相对较低，数据可实时更新，在局域网内部检索速度较快，安全性较高，并可定制个性化的服务，使企业方便构筑行业数据库，系统构架图如下：关于专利检索业务模式国外发展趋势为ASP，用户可将专利检索相关应用委托给服务商，由服务商保证这些业务流程的平稳运作，用户通过网络远程获取这些服务。日本富士通推出“概念检索”技术，用户可选取相关同义词，进行检索，即使不懂专利的人也能检准检全，

汤森路透知识产权服务介绍_高校篇

汤森路透知识产权服务介绍一、汤森路透简介汤森路透是全球最领先的智能信息服务提供商，服务于全球商务及专业精英。汤森路透结合专业知识与创新技术，为关键决策者提供涉及金融与风险、法律、税务与财会、知识产权与科技和媒体等领域的关键信息。同时，公司拥有全球最受信任的新闻机构—路透社。公司总部位于纽约，主要分支机构设于英国伦敦、美国明尼苏达州的伊根等地。公司共有6万多名员工，遍布在全球100多个国家与地区。二、汤森路透知识产权与科技简介汤森路透旗下的知识产权与科技业务长期以来致力于为全球学术界与企业界的研发和创新提供强大的智能信息解决方案。汤森路透已经成功地为全球的五百强企业、政府、大学和律师事务所做了大量的知识产权战略咨询服务、技术全景分析、专利稳定性检索、防侵权服务、专利无效性服务、竞争对手和技术态势分析等各种类型的服务咨询工作。客户包括全球排名前100 的律所、排名前20 的研发企业、国际顶尖高校和政府机构，如其中政府机构有WIPO、澳大利亚联邦政府、沙特阿拉伯政府等。同时也是中国国家知识产权局的合作伙伴，为专利局专利审查提供德温特专利数据库等关键工具。三、汤森路透知识产权服务优势在知识产权服务领域，汤森路透具有明显的优势。 1.丰富的全球数据资源使用全球最重要的专利数据，包括DWPI 数据库，Thomson Innovation?检索分析平台，INPADOC 及各国专利授权机构的官方数据库，USPTO 使用的EAST 和WEST 系统，其它世界领先的汤森路透的专利及非专利文献数据库，包括：ISI Web of Knowledge ?， Geneseq ?， Derwent Drug File， Micro Patent Pat Search?全文

浅谈图书馆的服务创新

浅谈图书馆的服务创新摘要：介绍了传统图书馆的服务理念，分析了图书馆服务创新的必要性和意义，提出了网络时代图书馆的服务创新举措，基层图书馆创新服务，要从更新观念、转变服务模式、发挥特功能、强化图书馆员队伍等方面着手。关键词：图书馆；服务理念；服务创新；基层图书馆；服务创新；互联网；服务模式 1 引言随着21世纪电子信息时代的飞速发展，社会对信息资源的需求量与日俱增，大量的信息电子介质、超文本、多媒体的形式出现，读者对信息资源的需求呈现多样性，传统图书馆固有的被动模式逐渐受到现代化管理的冲击和挑战，也越来越不能适应这种信息化背景下发展的需要。 2 服务创新的必要性和意义国家领导人曾经说过：“创新，是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达不竭的动力。”在知识经济时代，只有勇于创新、善于创新才能推动各行各业的发展，缺少了创新就意味着落后消亡。只有创新人类

社会才会全面进步，创新已成为推动社会进步的决定性力量。 2.1 服务创新的必要性 2.1.1 服务创新是图书馆发展的动力。服务创新使图书馆打破传统的服务方式，改革服务工作流程，提高服务效率，能使图书馆以敏锐的洞察力密切关注未来发展的新趋势，赢得竞争优势。 2.1.2 服务创新是图书馆深化改革的需要。随着我国政治体制和经济体制的改革，图书馆外部运行环境发生了巨大的变化，图书馆原有的服务模式已不能适应新的运行机制，所以，图书馆为了更好地发展就必须改进传统的服务模式以适应社会发展的需要。 2.1.3 服务创新是知识经济时代发展的需要。知识经济时代是不断产生新思想、新技术、新理念、新知识的时代。创新已成为现代社会的发展趋势，传统图书馆的管理体制和服务模式，常常制约馆员的行为、约束馆员的思想，从而抑制馆员的创造力，所以图书馆只有走服务创新之路才能在激烈的信息竞争中生存下去[3]。 2.2 服务创新的意义（1）服务创新使图书馆增强职业危机感，树立竞争意识，努力创新特色服务，打造服务品牌，以雄厚

高校知识产权信息服务中心通知

高校知识产权信息服务中心建设实施办法第一章第一章总总则第一条为贯彻落实《国务院关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》（国发〔2015〕71号）的要求以及《“十三五”国家知识产权保护和运用规划》（国发〔2016〕86号）、《国家教育事业发展“十三五”规划》（国发〔2017〕4号）的部署，深入实施国家创新驱动发展战略，推进高校知识产权信息服务中心建设，完善知识产权信息公共服务网络，提升高校创新能力，支撑高校“双一流”建设，特制定本办法。第二条高校知识产权信息服务中心（以下简称“知识产权信息中心”）是由高校设立并开展知识产权信息服务和人才培养等工作的机构。知识产权信息中心为高校知识产权的创造、运用、保护和管理提供全流程的服务，支撑高校协同创新和优势学科建设，促进高校科技成果转化。第三条知识产权信息中心建设按照“自主设立、择优遴选、重点支持”的原则进行。第四条国家知识产权局、教育部指导知识产权信息中心的建设和运行，对工作突出的知识产权信息中心，经遴选和确认后认定为高校国家知识产权信息服务中心，并给予重点支持。该项工作由国家知识产权局规划发展司、教育部科技司负责，教育部科技发展中心承担具体工作。有关省（区、市）知识产权局、教

育厅予以协助。第五条知识产权信息中心一般设立在高校图书馆。所在高校是知识产权信息中心的建设单位，负责建立健全知识产权信息中心的管理机构，配备专职人员，制定日常管理办法，负责相关基础设施建设及条件保障。知识产权信息中心主要负责人由所在高校任命。第二第二章章建建设和运行设和运行第六条国家知识产权局、教育部对知识产权信息中心，在信息资源建设、人才培训、业务规范制定、交流平台搭建等方面予以指导和支持。第七条知识产权信息中心应当严格遵守相关法规和政策，立足高校知识产权信息服务需求，开展知识产权信息服务相关工作。第八条知识产权信息中心开展工作包括：（一）承担高校知识产权信息及相关数据文献情报的收集、整理、分析工作；（二）建设和维护高校知识产权信息资源平台，应用知识产权信息相关技术，有条件的可进行知识产权信息分析工具的开发；（三）为高校知识产权管理体系建立完善、知识产权重大事务和重大决策提供咨询、建议；（四）支持高校优势学科建设，配合高校知识产权管理机构

南京工业大学图书馆场地分析

南京工业大学逸夫图书馆场地调研报告

一．场地概况（一）场地区位分析南京工业大学江浦校区位于南京市西部浦口区，同时也在国家级江北新区内，北靠南京高新技术开发区，东南与南京市区隔江相望。江浦环境优美,物产丰富,交通发达，人文荟萃，发展前景广阔，是辐射苏北、皖东等地区的城市副中心。总占地面积200公顷（3000亩），呈长形，南北长约2220米，东西宽约920米。前临长江，北倚国家级老山森林公园，东南与市区隔江相望，环境优美，交通便利，是教育教学、科研开发和投资发展的风水宝地。（二）场地的自然环境 1.地形图书馆选址于校园中心区位如图1所示，位置居中显要，等高线如上图2所示，基地就是一片细长的丛林茂密的山坡，基地所处山坡的山脊线自北向南延伸，基地为狭长的梯形状，长约280米，中心地区宽约120米，同时基地高差较大，等高线较密集，基地两侧高差将近达20米。 2.气候南京属亚热带季风气候，江浦地区处于长江中下游，属亚热带季风气候区。雨量充沛，四季分明。全年平均温度 15.4°C ，年平均降水量 1106 毫米。夏季盛行东南季风，冬季盛行西北季风。南京春季风和日丽；梅雨时节，又阴雨绵绵；夏季炎热；秋天干燥凉爽；冬季寒冷、干燥。总体呈现春秋短、冬夏长，冬夏温差显著的特点。图1图书馆位于校园区位图2图书馆场地地形等高线

3.地质南京工业大学浦口校区属于长江冲击平原工程地质区，为双层结构的工程地质层，上层为第一硬土层，岩性为褐黄色亚粘土，结构紧密，下层为第二软土层，岩性呈可塑状，厚1－3米；以淤泥质亚粘土、炭质粘土为主，局部夹粉砂，饱水，呈流塑状，具高压缩性，厚度25－35米，为不良工程地质软土层。该工程地质层具触变流变性、不均匀性、高压缩性等特点，一旦受性、到强振动后，软土易成稀释状、易发生剪切变形、易产生差异性垂向沉降、易发生压缩变形等现象，导致建筑基地及建筑物等的稳定性降低、变形、沉降等。摘要整理自《南京市浦口区工程地质分区及其特征》 4.水文与排水基地所处山坡的山脊线自北向南延伸，临近校园中心景观湖。由于基地位于坡地上，雨水过多会松动地基，导致泥石流发生，而且会使山体承载力下降，发生滑坡现象。组织山坡上冲下的雨水和组织整个场地的排水问题尤为重要。同时基地左侧靠近景观湖，雨水可以引道汇入湖中。（三）场地的人工环境 1.周围道路交通条件图书馆在校园的中心地带，交通便利。如图3，主入口西侧靠近校园南北方向的主干道，南侧毗邻校园东西方向的主干道。图书馆主要人流为东西方向两个入口进入，东侧主入口及门前广场为人流的聚集区域。图3图书馆场地周围道路图4图书馆场地临近建筑天工楼北苑宿舍区

知识产权服务合作协议

知识产权服务合作协议甲方：乙方：双方本着“资源共享，互惠互利”的原则达成战略合作共识如下：第一条服务范围在本合同有效期内，乙方向甲方提供以下范围内的知识产权及科研管理咨询与培训服务：（1）为辖区企业知识产权创造、运用、保护和科研管理工作提供咨询和建议，包括但不限于：专利、商标、著作权申请注册，专利无效诉讼和侵权诉讼，商标异议，专利信息利用，专利权质押贷款，知识产权价值评估、企业知识产权工作体系建设，科研项目及管理的制度建设。（2）定期为企业进行知识产权、研发管理培训，逐步完善企业研发管理制度，提高企业创新能力和知识产权保护意识；（3）定期为企业提供技术创新、科技研发，专利、商标、著作权和集成电路布图设计各种知识产权保护的相关政策、知识和重要案例等信息；（4）为企业提供科研管理咨询服务，包括高新技术企业认定、各级科技专项立项政策咨询辅导等。第二条、甲方责任义务 1、搜集、调研科技型中小企业在技术创新过程中所遇到的知识产权方面的问题，组织相关培训与知识讲座。 2、努力为乙方开展知识产权服务提供便利条件。第三条、乙方责任义务 1、对园区企业所提供的技术资料负有保密责任。 2、及时为园区委托企业办理专利申请，并在企业提交技术交底书和其他所

需申请文件并交付申请费用的情况下，完成专利申请的申报工作。在收到《专利受理通知书》后应及时通知委托企业领取。 3、定期组织专家为园区内企业进行关于建立自主知识产权保护体系的讲座，内容包括：专利法相关知识，专利申请材料的准备，如何利用专利文献确定新产品的研发方向，专利申请的策略，如何利用专利群进行专利侵权诉讼等，具体讲课内容可根据园区内企业的要求与甲方协商确定。第四条双方的义务（1）甲方应制定年度市场开发计划，积极利用自身优势迅速开展工作；（2）对需要乙方提供咨询服务的内容，甲方应以书面指令信函（信件、传真或者电邮）的方式通知乙方。乙方应在收到甲方指令信函后，迅速指派相关人员按照甲方的要求开展工作，并及时将处理结果通告甲方；（3）甲方应严格按照乙方服务标准开展工作，及时准确的收集传递客户信息及技术资料，依法保障客户的基本权益；（4）乙方应安排专人负责相关事务，并应根据具体情况适时调整服务人员数量和时间；（5）乙方应及时完成服务项目的相关事宜并保证质量，依据法律做出专业判断，努力维护相关企业的合法权益；（6）乙方应按照甲方的合理建议改善工作；（7）甲方指定；乙方指定作为甲乙方双方合作事项代理人，负责甲乙双方的业务往来工作。第五条保密责任本合同期内，所涉及本合同条款内容、客户技术情报和资料负有保密义务，不得向其工作人员以外的任何人透露。

新时期图书馆服务的创新策略

新时期图书馆服务的创新策略发表时间：2016-06-17T11:14:59.570Z 来源：《文化研究》2016年1月作者：高燕宜 [导读] 采取有效的措施创新图书馆的服务模式，对促进图书馆的健康发展具有十分重要的意义。本文阐述了用户导向的内涵，介绍了用户导向的分类，并介绍了用户导向与图书馆服务创新的关系，提出了以用户导向为基础的图书馆服务创新策略。高燕宜深圳市宝安区图书馆广东深圳 518000 摘要：服务创新是提高图书馆服务水平的重要措施之一，采取有效的措施创新图书馆的服务模式，对促进图书馆的健康发展具有十分重要的意义。本文阐述了用户导向的内涵，介绍了用户导向的分类，并介绍了用户导向与图书馆服务创新的关系，提出了以用户导向为基础的图书馆服务创新策略。关键词：用户导向；图书馆；服务创新；策略 0 引言随着我国社会的不断进步，人们的文化需求不断提高，既有的图书馆服务体系已无法满足人们的需求，因此，人们对图书馆的服务水平提出了更高的要求。服务创新是图书馆为满足人们日益增长的文化需求及解决图书馆服务能力供给能力不足的有效措施。如何采取有效的策略进行服务创新，改进图书馆的服务体系是当前图书馆面临的一个重要课题。对此，笔者进行了相关介绍。 1 用户导向的内涵及其分类用户导向的内涵主要体现有三个方面。（1）从用户方面，强调用户是图书馆的重要资源，是图书馆生存与发展的根基。用户导向理论的要点是把用户放在图书馆服务的中心位置，及时了解用户的需求、意见建议，让用户的需求引导图书馆的创新；（2）在与用户的关系上，强调图书馆与用户间的不断沟通，促进用户的深度参与和用户对图书馆的信任，强化用户的主人翁意识和责任感；（3）从图书馆方面，强调图书馆各部门的协同和信息整合，集中图书馆的一切资源，通过对用户需求信息的获取、整合和共享，对用户需求作出快速反应以满足用户需求，并以用户满意作为图书馆服务质量的衡量标准。根据关注用户当前需求还是未来需求，可以将用户导向划分为反应型用户导向和先动型用户导向。两者具有完全不同的特征，前者是指获取、整合、共享和使用与现有用户相关的信息，重点关注明确显现的用户需求，而后者是通过调查用户的信息行为、用户参与、与领先用户密切合作等方式，挖掘并满足隐性的用户需求。从学习的视角看，反应型用户导向具有应用性学习的特征，而先动型用户导向反映了一种搜寻多样化新信息和知识的探索性学习行为，使图书馆超越现有的服务范式。 2 用户导向与图书馆服务创新的关系图书馆服务创新是图书馆对服务系统中各要素进行重新组合，以实现效益更高、更能满足用户需求的系统工程。它已成为图书馆持续发展的核心动力。根据创新的程度可以将服务创新分为突破性创新和渐进性创新。其中，渐近性创新通常是从用户体验出发，将图书馆现有的服务功能加以扩充，或是对现有服务流程、服务模式加以改进，或是解决某个技术困难，使服务得到改善。它是在图书馆现有服务基础之上进行创新，能逐步强化图书馆的核心能力。用户导向作为图书馆文化中最根本的方面，与服务创新之间存在紧密联系，会影响图书馆服务创新战略的选择和实施。坚持用户导向，要求图书馆不仅要研究用户、追随和满足用户，而且应使用户成为图书馆创新的中心，鼓励用户参与图书馆创新，让他们启发馆员的创新意识，使创新的服务能真正做到“从用户中来，到用户中去”，从而更好地满足用户需求。采取反应型用户导向的图书馆主要关注是否能获取用户已经表达的显性需求，定位于预期当前用户需求的渐进变化，以持续改善和提高图书馆服务的质量，这将促进图书馆进行渐进性创新。采取先动型用户导向的图书馆会关注用户的潜在需求，其本质是一种引导用户的图书馆文化，旨在建立一种新的服务范式来解决如何满足用户的现有和潜在需求，这将促进图书馆进行突破性创新。由于反应型用户导向和先动型用户导向关注的焦点不同，图书馆同时采用这两种用户导向能够推动图书馆服务持续创新。 3 基于用户导向的图书馆服务创新策略 3.1 树立用户导向的战略理念图书馆服务创新要以用户满意为指针，要从用户角度，以用户的观点来分析考虑用户的需求。这就要求图书馆应该在内部倡导并形成用户导向的文化氛围和价值观，加强用户导向理论的培训，加深对用户导向的理解，把用户导向理念灌输到全体馆员中去，尤其是直接面对用户的一线馆员，引导他们专注于用户，从而在图书馆内部贯彻用户导向这一服务哲学并采取相应的行动；应该广泛关注用户特别是领先用户现在及未来的需求，并根据这些信息快速制定出相应的服务创新策略，以适应不断变化的用户需求和外部环境，推动图书馆创新甚至是突破性创新。这将促使图书馆与用户建立良好的关系，培养用户的忠诚度。 3.2 重视与用户的互动和用户参与现代图书馆的服务创新活动越来越向用户接近，越来越需要图书馆快速获取、掌握用户需求与用户偏好知识。同时，用户也期望图书馆能够不断提高个性化服务的水平。因此，图书馆与用户的交互质量和用户参与程度成为图书馆服务创新的关键因素。要求图书馆必须突破传统狭隘的由图书馆主导的单主体创新理念，将用户纳入图书馆服务创新体系，充分利用现代网络信息技术促进图书馆与用户间的交互和用户参与，强调用户参与和与用户交互对服务创新的积极作用。要实现这一目标，图书馆必须同时调动馆员和用户参与创新的积极性。首先，图书馆必须建立完善的用户信息系统，动员、鼓励各个部门、每个馆员对用户需求信息进行获取、共享，增强图书馆对用户信息的吸收、利用能力。其次，要引导用户快速传递他们的需求信息。这就要求图书馆必须建立用户关系管理系统和用户参与激励机制，努力满足用户需求，为用户创造价值，提升用户对图书馆的信任，促进图书馆与用户之间的深度合作，进而增加他们主动传递需求信息的积极性，促使用户分享创意、贡献诀窍，提高用户参与质量。 3.3 强化各部门间的协同和知识整合服务创新是图书馆以用户为中心、提升服务质量和为用户创造价值的战略选择，其战略的有效实施需要图书馆各部门之间协同和知识

南京工业大学硕士研究生英语教学实施方案 - 南京工业大学研究生院

南京工业大学研究生院文件南工（2014）研字第15号南京工业大学硕士研究生英语教学实施方案为提高我校研究生的英语水平，帮助研究生从事更高层次的学习、研究和国际交流，进一步完善我校非英语专业研究生英语教学，现将硕士研究生英语课程教学实施方案公布如下：一、教学目的因材施教，加强学生英语综合能力的培养，使学生充分发挥英语的交际、交流功能进行本专业的学习和学术研究，开展有效的国际交流，提高自身的综合能力。二、教学原则分层次、分课型组织教学。根据学生英语实际水平及能力，分别进入不同层次、不同要求的课程学习。三、主要内容改革课程设置、教学组织与安排，更新教学内容，改进教学方法。 1、课程设置方面，由原来的单一设课，变为多门次设课；教学组织由原来一个层次组织教学，变为分层次、分课型组织教学，重点培养学生口头交际能力。 2、课程选择上，由学生被动学习变为学生主动、自主学习，即在满足基本要求的基础上，允许学生根据自身知识储备与需求，有条件的确定学习的层次与内容，增加选修内容。 3、教学方法方面，突出对学生语言应用技能的培养。由原来的单维输入变为多维输入，即由原来的讲解式、灌输式、单向式变为任务式、功能式、情景式、交际式、互动式、自主式、探索式、合作式、表演式、讨论式等多种方式或综合型（折衷型）的教学方法。四、实施细则（一）英语免修条件

硕士研究生入学时，符合以下条件之一的学生，可申请免修英语课程： 1、在全国硕士研究生统一入学考试中，英语成绩≥70分； 2、全国大学英语六级≥500分（3年有效）； 3、托福(TOEFL)成绩(新托福机考) ≥92分（3年有效）； 4、雅思(IELTS)成绩≥6.0分（3年有效）； 5、全国英语等级考试五级(PETS5)成绩合格（3年有效）； 6、本科学习阶段为英语专业，并通过英语八级，现攻读非英语专业的更高学位； 7、入学前在英语国家学习并获得学位，现攻读更高学位。符合免修条件的学生须向研究生院提出申请，并提供相关证明材料，相关免修条件应在研究生入学报到前取得，免修学生的英语成绩以85分记入成绩档案，并给予相应学分。根据相关学院的要求，如学生所在学院开设“科技英语写作”课程，该课程不予免修。（二）学生分层次教学及总体教学组织研究生英语课程共计4学分，分为《基础英语》和《应用英语》两部分，每部分各2学分，研究生入学后，按照全国大学英语六级考试成绩，分为高级班和普通班实行分层次教学。入学前大学英语六级考试成绩≥ 425分的同学进入高级班学习，其余学生进入普通班学习。 1、高级班高级班学生免修《基础英语》，直接修读《应用英语》，教学时间为第一学期，课程成绩不合格，学生可跟随普通班学生在第二学期重修。高级班免修第一学期课程《基础英语》《应用英语》所在学院开设《科技英语写作》课程，学生修读《科技英语写作》学时、学分48学时2学分60学时2学分60学时2学分 2、普通班普通班学生必修《基础英语》和《应用英语》，2部分分别进行考核，各为2学分，合计4学分，教学时间为一学年，第一学期开设《基础英语》，第二学期开设《应用英语》。考核不合格的学生，在下一学年进行重修。