生产队年终工作总结
篇一：2013年度个人工作工作总结
2013年度个人工作总结
紧张的2013年过去了，本人在地测防治水副总这一工作岗位上圆满完成年度各项工作计划，为总结一年来的工作经验及工作进度，找出以往在工作中存在的不足，更好地明确2014年的工作目标，现将2013年度地测防治水工作总结如下：
一、克服困难，排除阻力，转变思想，适应新的工作
以实现个人价值与企业价值为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的进程中；在工作初，本人以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平；以遵章守纪为重点，以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦敬业精神；以煤矿建设为发展方向，拓展相关专业技能为根本，不断提升个人综合素质。
本人是2012年5月底加入南河煤矿，刚入工作，矿领导安排我负责调度和测量工作，南河煤矿的特色就是管理人员少，一职多岗，一个人要干几个人的活。
二、调度工作
南河的调度工作，目前为止就我一个调度主任，为了能够更好的
完成调度工作，使目标如期实现，在工作中，我做好以下几方面工作：
为了做好南河煤矿的调度工作，发挥其指挥功能，指挥好安全生产工作，本人树立高度的服务意识，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真学习业务，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。
（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例会，都严格按照矿领导的要求认真组织，并及时准备各种材料、报告。
（四）加强信息报送质量，完善公文处理流程
一是力求及时、准确、全面地为矿领导和公司报送信息。
二是全面做好落实工作。
三、在矿建工作土建工程方面
每天至少分二次到工地，先检查施工进度，再检查施工质量，及
四、在测量工作方面
1、完成矿建项目部主、回斜井的开门标定工作；
2、配合公司测量队完成了老系统巷道的施测工作；
3、完成筒仓中心点的标定工作；
4、完成办公楼基础放线检校工作；
五、在安全管理工作中
作为一名煤矿中层管理干部，安全管理工作是重中之重。
1、圆满完成下井带班工作任务
2、积极参与标准化检查和验收工作
六、其他方面
为了能够更好的完成工作，本人来矿上班6个月，共计休假16天，为做好本职工作争取了时间。
南河矿是一个发展中的企业，它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。
南河煤矿王宝
二o一3年十二月二日
2013年度个人工作总结
南河煤矿王宝
二0一三年十二月一日
一、各项工作完成情况
地测防治水工作作为矿井生产的重要技术部门，主要负责矿井
测量以及矿井地质、水害防治等工作。
1、防治水方面
在2013年，本部门严格按照探放水各项规章制度对各掘进工作面按时进行物探及钻探，并及时给各相关部门下发了相关通知。但是在2011年中，我们的工作也有疏忽的地方。8#医疗等候硐室发生了较大的透水事故，该事故的发生是由于我部门没有做好地面水害排查工作所导致。
2、矿井测量方面
在2011年，矿井贯通巷道数目达到了10个，精度均达到矿山测量标准和生产要求。其中，8#总回风巷与回风立井的贯通导线长度达到3000米以上，通过对贯通点位的联测，测得水平偏差为50mm，高程偏差为28mm，远小于煤矿测量规程的限差，完全满足生产需要，此次贯通是本矿贯通距离最长的一次，它的贯通不仅对安全生产工作环境有重要意义，还使8#煤层形成了独立的通风系统，为完成矿井8#煤层的后续生产任务提供了强有力的保证。
二、工作经验及体会
1、地测工作是一项理论与实践相结合的基础工作。
三、存在问题
通过本部门自查以及上级领导检查，2011年度工作还存在以下不足：
4、地质及水文地质预报内容需要进一步完善，更加准确、详细的指导矿井生产实践活动；加强地测防治水隐患排查、治理工作的落
实，真正起到监督管理作用。
四、2012年的测量工作计划
篇二：农场管理区工作总结
工作总结
我3月份来到第三居民组，担任农业副队长，协助组长及书记做好工
同事学习，自己摸索实践，在很短的实践内熟悉了居民组的工作，明
确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一
在这一年里，我本着把工作做得更好这样的一个目标，开拓
创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、协助居民组组长完成道边地种植品种更换工作，做好个居民更换
品种及数量工作，与种子公司协调并将更换品种拉运至居民组配发
2、完成农场农业科要求催芽工作的宣传及实施并配合机务副队长完
4、因本人爱好音乐及体育，协助居民组书记完成红歌庆党生日大合
唱人员挑选及组织练歌，完成职工篮球赛的人员挑选及组织练球并
队长调度车辆，在此期间跟车作业，对机车作业知识有了很大的提
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还
存在着不足，比如有创造性的工作思路还不够多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
第三居民组：时永亮 2012年3月1日
篇三：新农村建设指导员总结-队长篇
转变工作作风强化服务意识
不断推进社会主义新农村建设指导员工作
——××区新农村建设指导员工作队队长×××
今年4月,按照市委的要求，我被安排到×××区担任新农村建设指导员工作队队长，挂
职城区常务副区长。
一、提高认识，转变作风，树立新农村建设指导员工作队队长的良好形象
担任社会主义新农村指导员工作队队长，主要负责新农村建设指导员的队伍建设，工作队队长的作风状况,直接影响党的方针政策的贯彻落实,影响农业和农村经济的发展,影响党群干群关系。
（一）认真学习，提高认识，领会和掌握政策精神
深入学习、全面把握新时期中央加强“三农”工作的方针政策，是做好新农村建设指导工作的基本前提。为了做好社会主义新农村指导员工作，自己认真学习中央、省和xx市的政策文件以及胡锦涛总书记在参加十届全国人大五次会议广西代表团审议时的重要讲话精神，深刻领会党中央关注农村、关心农业、关爱农民，在指导方针和政策措施上高度重视解决“三农”问题的战略意图，吃透政策精神，增强政策观念，提高政策水平。在加强自身政策理论武装的同时，加强对群众的宣传解释，把党的政策不折不扣地交给农民群众，把党的温暖原原本本地送到千家万户，使党的强农惠民政策深入人心。
（二）以“四个走进”为主要内容，深入调查研究，了解基层情况
自己长期在市直属机关工作，对农村的情况了解不多，只有深入基层调查研究，才能客观认识农村的新情况，全面了解农村发展的新特点，科学把握农村经济的运行规律，因势利导做好“三农”工作，顺势而为推进新农村建设。结合××市开展的新农村指导员“四个走进”活动，4月10日，和城区154名新农村指导员一起，走村串屯，扑下身子，深入实际、深入基层、深入群众，了解实情、体察疾苦、汲取养分，努力掌握第一手材料。截止5月30日，已走遍了××区三个镇10个办事处（含××区××街道）77个自然村，在“四个走进”活动中，自己密切关注农村发展中出现的新趋势，及时把握农村经济社会的新动态，不断研究解决新问题；注重倾听群众呼声，了解群众意愿，集中群众智慧，把群众的愿望和要求作为工作的根本依据。
（三）转变工作作风，树立新农村工作队队长的良好形象
担任社会主义新农村建设指导员工作队队长以来，始终坚持真抓实干、务求实效，按照“清简务本、行必责实”的要求，做任何工作都要从当地实际出发,充分考虑农民的需要和现实的条件，做到重实际、说实话、办实事、求实效,不超越农民的承受能力,不搞瞎指挥,不做表面文章,不摆花架子,不弄虚作假，每月坚持到77个自然村走访1次以上，在看望指导员的同时，听取当地群众对指导员工作的意见和建议。始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约，牢记“两个务必”，带头反对铺张浪费和大手大脚，在各项工作中精打细算，严格把关，把有限的资金和资源用在刀刃上。考虑到农村集体经济比较困难，自己把上级下拨的⒉5万元专项资金全部用于基层制作宣传板报和配置办公设施上。
二、加强领导，统筹协调，为新农村建设指导员开展工作提供有力保障
（一）关心支持指导员的工作生活。农村工作条件比较艰苦，为了使新农村指导员能够安心工作，自己积极创造条件为新农村指导员驻村开展工作提供便利，尽自己最大的努力创造条件让他们能够为当地群众办好实事。如协调和争取城区卫生局划拨给联建对子××镇××村新农村建设指导员9000元作为启动资金，支持新农村建设指导员开展工作。动员人事和劳动保障局通过新农村指导员送去了电视机、dvd和大量的阅览书籍，解决了忠良村村级组织活动场所的配套设施。坚持以人为本，关心爱护驻村干部，帮助他们克服生活上碰到的困难，解除他们的后顾之忧，从城区财政专门拨给每个新农村指导员每月300元解决交通和通信费用。
（二）加强对指导员的教育激励
加强对驻村干部的教育、管理和监督，鼓励他们勤奋好学、心系群众、开拓创新、求真务实、艰苦奋斗、廉洁自律，在基层实践中积累经验、提高能力。为加强对社会主义新农村
建设指导员的管理，使新农村建设指导员工作的开展变得更加有章可循、有法可依，充分调动广大新农村建设指导员工作的积极性、主动性和创造性，结合工作实际，牵头制定了《××区社会主义新农村建设指导员管理暂行办法》，规范了教育培训制度、工作例会制度、工作汇报制度、巡视督查制度、驻村日记管理制度、工作考勤制度等管理制度，切实加强对新农村建设指导员的日常管理。在派驻期间表现优秀、实绩突出的，建议区委提拔使用，特别优秀的可破格提拔。
（三）创新工作方法，帮助新农村指导员打开工作局面
势主导产品，逐步形成“一村一品”的产业发展格局。
三、以增加农民收入和群众满意为目标，切实为群众办好事实事
（一）大力开展农村基础设施建设
加强农村基础设施建设，是××区全面推进社会主义新农村建设的关键。主动组织驻村指导员带领当地干部群众积极投身到农村基础设施建设。看到该村老直坡没有通屯道路，群众行走十分不便，于××街道××村指导员×××一道，通过多渠道筹集资金为老直坡修建了1.5公里的水泥道路，解决了群众行路难的问题，同时还为该村5个生产队立项实施通屯道路及生态文明村建设。组织派驻××镇的13名农村指导员主动协助有关单位，对金陵电灌站水利支渠和10处民办公助小型水利项目以及农村饮水安全工程项目进行了前期勘测工作。
和纠纷。如××街道××村5、6、10三个生产队因××铁路扩点工程建设征用集体土地补偿款分配发生激烈矛盾，如果不及时解决，容易造成群体性不安全事件。了解此情况后，积极配合城区调处办和办事处司法所，带领村干部到各生产队做群众的思想工作，并于5月29日组织召开村民大会，耐心做群众思想工作，使各方基本达成了一致意见，三个生产队分别在征地补偿款协议上签字，使一场由征地补偿款引起的群众纠纷得到了平息。
（三）丰富农村文化生活，加强农村精神文明建设
充分发挥和利用派驻单位的资源优势和新农村指导员的后盾作用，积极组织各种文体活动，丰富农村的文化生活，促进农村社会主义精神文明建设。当看到当地农村群众文化生活比较贫乏，长期下去容易滋生一些不良社会风气的现状，主动与××市文化宫联系，通过单位领导的支持，为该村播放电影两场，每次播放电影时，从四面八方赶来观看的群众达1000多人。自新农村建设指导员开展活动以来，在农村组织群众自排自演文艺晚会4场，农民篮球比赛40多场。
（四）积极参与村级组织活动场所建设
××区共有村级组织活动场所建设项目31个，建筑面积2790㎡，分布在3个镇、6个街道办事处。为了使村级组织活动场所建设成“群众满意工程”，积极协助城区有关部门和村党支部抓好村级组织活动场所建设工作。动员城区财政局利用自身协调能力强、信息灵的优势为××村解决村级组织活动场所经费，通过多方努力，争取到了建设经费10万元，为工程按期完工打下了坚实基础。
（五）积极推动“城乡清洁工程”向村屯延伸
“城乡清洁工程”是群众的民心工程，开展新农村建设指导员以来，非常重视村容村貌治理重视，把广泛开展城乡清洁卫生运动，实施“城乡清洁工程”，建和谐社会作为近期精神文明建设的一项重要的、突出的工作来抓。广大指导员以“通水、通路、通电、通电话、通广播电视，改圈、改厕、改厨、改环境，建产业园、沼气池、文化宣传设施”为主要内容的“五通四改三建”上，使村容村貌得到了明显的改观。
篇四：大通水库年终工作总结(2012年度)
大通水库年终工作总结
（2012年度）
2012年，在水利局的正确领导下，我所全体干部职工紧紧围绕申报省级水管单位达标考核的主要工作目标和任务，坚持“科学规划、依法管水、规范管理”的指导思想，按照“以创建促管理，以创建促发展、以创建促规范”的理念，以饱满的热情、高昂的斗志，团结一致、锐意进取，在生产经营、内部管理、队伍建设、安全生产等方面都取得了显著成绩，现将2012年的工作总结如下：
我所在2009至2011年间完成了除险加固工程建设后，便将创建省级水管单位达标考核作为2012年的工作中心。
（一）确保组织领导到位。加强对省级水管单位达标考核创建工作的领导，是达标考核创建的保证，我所成立了开展争创省级水管单位达标考核领导小组。彭孝普所长任组长，其他班子成员为副组长、骨干为成员。
（二）确保思想认识到位。
（三）确保规划内容到位。
（四）确保两手抓，两手硬。
《安徽省水利工程考核办法》的相关要求，完善了大通水库管理所计分考核量化管理办法，以制度的形式，确保达标考核的各项要求在水库管理工作中得到持续的运行。二，进一步完善的单位的各项规章制度与操作规程，主要制度与操作规程上墙公示，并汇编成册组织职工进行了学习，让职工明白了岗位职责，如何规范自己的工作行为。三，团结一致抓好硬件设施建设。自5月28日开始正式申报以来，至11月22日考核结束，全体干群以饱满的热情，发扬了不怕脏、不怕累、不怕累的精神，全力投入创建工作的硬件设施建设。
二、坚持“防汛抗旱两手抓，两不误”的指导思想，以“保稳定，促增收”为目标，着重抓防汛抗旱工作
水库的安全度汛是水库管理一切工作的重中之重。
1、汛前检查到位。
汛抢险责任制。
6、水情、雨情
2012年受天气持续干旱影响，整个汛期无较大降雨，全年降雨量不及正常年景60%，因此，在汛期水库一直处于低水位运行。12月22日，受上游盱眙县红旗水库除险加固需预降水约700万方水的影响，我水库一方面严密关注水库水位情况，一方面与红旗水库做好对接。超汛限水位后，经请示防办，先后两次以10立方米每秒流量开闸泄洪。
（二）、规范抗旱工作，强化服务意识
2、我们在年初认真细致地制定了《大通水库兴利调度计划及用水计划》并及时上报市防汛抗旱指挥部和大通镇防汛抗旱指挥部；
3、发放宣传单，向各用水单位宣传本年度用水情势、用水秩序。
4、实行予开水票，凭票用水的交费模式，杜绝了拖欠水费
5、继续坚持和完善按方计征节水灌溉的用水方案。我们在全灌区推行“按方计征”已有近10年，已经形成了一套行之有效、成熟、规范的用水模式。
1、大通水库除险加固工程建设，自2009年下半年施工，至2011年元月通过竣工验收，未完工程在2011年底已基本完成。
2、抓好工程养护管理。在年初做好工程养护管理计划及预算编制，并精心选择养护工程队提出相关工程养护要求及质量和实施时间。本年度安排工程养护内容有：大坝背水面草坪每月杂草清除一次、泄洪闸建筑物、启闭机、闸门、电气设备、变压器、备用电源的检修与养护；放水涵的闸门、启闭机、电气设备、供电线路的检修与养护按照大通水库相应维修养护制度做好工程维护；管理区内草坪养护与管理；维护前精心制定方案，维护中及时跟进维护质量，并加强了维修后的决算审核。
四、继续坚持和完善内部管理制度，抓好班子建设、队伍建设和精神文明建设
1、制度是一个单位工作正常运转的保证。坚持和完善“计分考核、量化管理”办法，也是我水库健康可持续发展的保证。
2、逐步建立和完善了分配激励机制，制定了《计分考核、量化管理办法》，当月所得分严格与工资挂钩，年终评分与奖金福利挂钩；实行了《5s管理办法》每礼拜对水库的办公场所、主要枢纽工程、各职能室、营业场所进行检查，每月统计得分，对第一、第二名分别奖励200元、100元，对最后一名，倒数第二名分别罚100元、50元。水库取得天长市水利局目标考核一等奖、二等奖、三等奖依次对职工发1000元、800元、600元目标考核奖。凡是个人获得县级及以上表彰给予500元----2000元奖励。
3、继续坚持星期一例会制度。
4、抓好领导班子建设。领导班子的稳定是一个单位稳定的保证。
5、职工队伍素质的提高是一个单位整体素质提高的关键。加强职工队伍建设是一个单位健康可持续发展的保证。
我水库始终紧抓安全不放松，一是层层签订安全目标责任书，明确职责；二是制定《大通水库管理所防汛度汛预案》、《大通水库安全生产措施方案》、《大通水库安全生产责任制》、《大通水库安全生产管理度》，建立大通水库安全生产领导小组，安排值班人员，加强水库重点部位的检查、管理、维护力度，未雨绸缪；三是在重要位臵设立警示标志，做到告知责任；四是
进一步强化职工的安全意识，加大对广大群众的宣传教育力度。
五、2013年的工作打算
1、巩固达标升级成果，进一步抓好水库的管理工作；
2、继续坚持和完善“按方计征，节水灌溉”用水模式，完善相关设施；
4、抓好朱营电灌站的更新改造建设；
天长市大通水库管理所
2012年12月28日
篇五：通风区2012年度工作总结
段王煤业集团2012年度“一通三防“安全工作总结及2013
年度安全工作计划
一、强化科学管理，不断提高矿井通风管理水平
3、积极与各大院校及科研单位合作，完善矿井瓦斯各项技术参数
2012年4月委托煤炭科学研究总院沈阳研究院对我矿现开采的8+9#、15#煤层的突出危险性进行鉴定，突出危险性鉴定报告于7月完成，8月23日通过山西省煤炭厅煤炭工程项目咨询评审中心评审，鉴定结果为非突矿井；
2012年3月由山西省煤炭工业厅综合测试中心完成了我公司矿井在年产300万吨条件下《矿井瓦斯涌出量预测报告》，并于9月27日通过山西省煤炭厅煤炭工程项目咨询评审中心专家组评审；
2012年4月委托煤炭科学研究总院沈阳研究院编制矿井300万吨/年瓦斯抽采初步
设计。
2012年5月与晋中煤炭设计院合作完成我矿瓦斯等级和二氧化碳涌出量鉴定工作，鉴定结果为：高瓦斯矿井，矿井绝对瓦斯涌出量为52.39m3/min,相对瓦斯涌出量为
二、在重大事故防范方面，牢固树立“瓦斯超限就是事故”的瓦斯管理理念，强化了瓦斯管理工作
1、培育先进理念，全面引领瓦斯治理工作
确立了“瓦斯治理是生命工程和安全发展工程”理念。瓦斯事故是煤矿安全生产的“第一杀手”，瓦斯不治，永无宁日。“一切为了发展，一切为了职工”，瓦斯治理就是践行以人为本的科学发展观；就是落实安全第一、生命至上的本质体现。
确立了“抽放治本，风排治标”的理念，抽放是防止瓦斯事故的治本之策。从源头减少瓦斯涌出，减轻通风压力，从根本上杜绝瓦斯事故。
2、掘进面瓦斯治理
为保证我矿掘进不受瓦斯制约，单进大幅提高，掘进工作面全部实现“双风机、双电源”、自动切换，主、备局部通风机全部实现“三专两闭锁”，坚持每天对风机自动切换进行试验，采用直径1000mm大口径风筒供风。
的发生。
针对1504采区掘进工作面掘进过程中地质构造复杂，瓦斯涌出量较大，影响安全生产的正常进行。
3）制定了150405掘进面专项瓦斯抽放措施，利用生产队检修班时间在工作面迎头施工浅孔抽采瓦斯，在掘进工作面迎头施工6个14米钻孔，分两排每排3个钻孔，每天掘进量不超过10米，留有4米的超前距，钻孔施工完毕，快速进行封孔抽放，抽放时间不少于6小时。
瓦斯钻孔施工参数：
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3、回采面瓦斯治理
1）优化工作面通风系统
实践表明，“u”型通风系统上隅角管理困难，配风量过大时极易造成工作面风速超限。型工作面上隅角，每一侧工作面风速都会减小，工作环境得到改善。不仅如此，“w”型布置风网结构呈并联布置，工作面通风阻力减小，配风量能够有所增加，有利于稀释瓦斯；工作面漏风小，有利于防火工作；工作面增加中间平巷，可布置抽放钻孔，增强瓦斯抽放；工作面增加了一条安全通道，提高了工作面的安全性；工作面上部平巷进风，也降低了“u”型布置时工作面机尾处气温较高的问题。
2）抽采达标，多措并举
采空区抽放我矿的采空区抽放包括高位钻孔抽放、高位钻场抽放和隅角抽放三种形式高位瓦斯抽放钻场近平行煤层钻孔抽放在已采空的150403工作面回风顺槽工作面侧和现备用的150401轨道巷工作面侧，向煤层顶板爬高设计高位钻场。高位钻场距煤层顶板垂直距离3.5米；高位钻场间距100米。
3）在采动过程中，及时对进、回风顺槽锚索进行退锚，对上隅角顶板未及时垮落的，在上隅角处及时利用珍珠盐装袋进行封堵，封堵完毕后根据上隅角瓦斯灵活进行埋管瓦斯抽放。
三、推广使用新设备、新工艺及新技术，提高矿井防灾、抗灾能力
1、完善防灭火系统
我矿于2011年10月17日进行了地面注氮系统设备的招标，设计注氮能力每小时500 m3。
2、完善矿井通信联络系统
井下应急救援广播系统采用徐州珂尔玛科技有限公司生产的cmkxy(2009)型矿用智
3、综合自动化平台建设
4、购置完善矿井瓦斯基础参数测定仪器仪表
四、2012年度主要技术指标完成情况及一通三防资金投入
1、2012年截止10月底，主要技术指标完成情况
巷道安全贯通累计15次；按计划调整通风系统42次；
构筑风门35道，密闭、挡风墙121道，维修各类通风设施220道；
安装、回收局扇35台，延接、回收风筒14020余米；
安装、回收隔爆设施74组，清洗巷道33万米，刷白巷道6200米；
采空区喷洒防灭火阻化剂9250公斤，对150302和150403采空区累计注黄泥浆
43500m3,采空区气体取样分析化验40次；
共安装、更换各类传感器1500台；安装、拆除监控分站34台次；安装应急广
播30台，应急电话30台；安装无线通讯基站62台；敷设监控、通讯线缆32000余米，回收8200余米；定期校验各类仪器仪表230000台次，定期试验瓦斯闭锁100余次全矿井共抽放纯瓦斯1056万立方，矿井抽放率达40%以上；施工各类抽放钻孔
2、一通三防资金投入情况
五、存在的问题
六、2013年的工作计划
（一）、工作目标
1、杜绝通风、瓦斯、煤尘等重特大事故；
2、保持质量标准化一级标准；
（二）、“一通三防”主要工程
2、300万吨/年地面抽采系统建设：系统建成后瓦斯抽采规模为128m/min，矿井瓦斯抽采率：51.27%；布置四套瓦斯抽采系统：两套高负压瓦斯抽采系统和两套低负压瓦斯抽采系统。
（三）、2013年“一通三防”安全工作的主要管控措施
4、突出安全重点，狠抓班组管理。
5、加强对瓦斯检查员的考核，强化瓦斯检查员责任心和职责的管理，重点开展一系列的不定期的查岗活动。
6、强化安全培训教育，推行安全文化建设。
2017武装押运解款员年终总结4篇
2017武装押运解款员年终总结4篇 半年来,在公司正确领导和关心帮助下，本人认真学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想，牢固树立以公司形象和集体荣辱观，按照公司确定的工作思路，解款员以微笑服务为己任，以各个网点的柜员满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。押运员在以按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。努力做到在思想上、认识上同各个领导上保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律知识，以及进一步学习自己的业务知识。 2017武装押运解款员年终总结篇二 自从xx年到单位报到后，我便正式地成为了一名武装押运员，并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪，回首以前那些焦急与不安的日子，随着充实的工作生活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心，武装押运员个人工作总结。在工作中的日子里，教会了我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。在工作中，我深刻地体会到了团队合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。尽管在过去三十多年的学习生涯中，积累了一定的理论基础，但是在实际工作面前，不免还是有点压力，一切都还得从零开始，一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助
和感染下很快就烟消云散了，工作总结《武装押运员个人工作总结》。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，每当遇到工作难题时就及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的综合能力。在这一年中我学到了很多知识，自己也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。 增强责任感和大局意识，服从分工，协调配合各项工作，团结协作是做好一切工作的出发点和落脚。一年来，本人在各领导的关心、帮助下，不断查找自身存在的不足并认真加以分析总结，改进自己的工作方法，在增强服务意识和工作能力上下工夫。要成为一名优秀的武装押运员，首先做到与班子成员团结一致，心往一处想，劲往一处使，积极服从班子的分工，认真做好自己的工作。其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。 如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足
测量队长个人工作总结
测量队长个人工作总结 测量队长基于近景摄影测量技术，应用完全数字化的摄影测量机，处理和解算摄影图像，并实现了建立被测量物体三维模型的测量系统，做好测量工作，今天为大家精心挑选了关于测量队长个人工作总结的*，希望能够很好的帮助到大家。 测量队长个人工作总结篇一 转眼20__年就要结束，回首这一年来我部门所做的工作，有好的地方也有不足之处，现作以总结，为了以后能更好的发展我部门的工作，更好的为项目部的所建工程服务。 从20__年1月份掘进施工开始，自DK——到某地共掘进了__米。衬砌施工共完成__延长米的混凝土衬砌施工。 测量班人员现有人。其中，职工9人，合同工1人，临时工3人，本科生学员1人。在这一年的工作和学习中，所有测量人员都有了较大的进步，均能很好的完成本职工作以及交给的工作任务。两名小组长表现尤为突出，积累丰富的工作经验，在工作中起到了很好的带头作用。本科学员进步较快，目前已能适应项目部各项工作。全体测量班人员再不停的摸索和学习中前进，成熟，积累经验，为更好的做好本职工作奠定基础。
这一年里，我部门在工作中注意对理论知识结合现场实际的培训。在理论知识扎实的基础下培养测量人员的动手操作水平，以及在现场随机应变解决实际情况的能力。现在每个人员都能熟练的使用各种仪器设备，独立完成所交给的任务。除此之外，还派遣了2名人员参加集体公司组织的高级测量员技术培训，大大加强了，测量班人员的业务水平。我部门在工作中不断总结经验，完善体制，使测量工作流程得到了较好的优化。 仪器方面，这一年里共添置了苏一光DZS2水准仪一台，拓扑康7502全站仪一套。现共有全站仪三套：徕卡TCRA1201一套，拓扑康7502全站仪一套，索佳SET320RK一套。水准仪四台：蔡司NI004一台，苏一光DSZ2一台，北京博飞DZS3-1两台。 这些仪器都在按时由专业部门进行了鉴定，目前都在一年的鉴定有效使用期内，可以很好的满足施工测量的使用。根据公司的程序文件要求，我部门在开工前夕就建立了《测量仪器台帐》、《测量仪器鉴定及维修记录》等记录台帐。在仪器的使用过程中，我们特别强调对测量仪器的正确规范使用，严格按要求进行仪器的操作，发挥仪器的最佳性能。定期对仪器进行自检和养护。 这一年里与局指挥部测量队共同完成了洞外导线的复测及 反复加密，测量，计算。测量计算结果均符合二等导线精度要求。 我部门在施工过程中的测量控制重点抓的就是细节上的管理。测量工作没有小事，无论多么简单的操作工序都应该把它看
讲解员年终工作总结
讲解员年终工作总结 百度最近发表了一篇名为《讲解员年终工作总结》的范文，感觉很有用处，为了方便大家的阅读。 篇一：博物馆讲解员年终总结个人总结时光荏苒，白驹过隙。 不知不觉间我在来到博物馆已经有个月了，而真正做讲解员也已经近三个月。 在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。 因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。 所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。 事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。 而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。 在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。 游客全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。 我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。 在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解
说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。 在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。 此外在讲解过程中游客也会提出各种问题，思想汇报专题这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己专业及专业周边的知识。 在新的一年里我会努力积累专业知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后的工作中有更好的表现。 篇二：个人工作总结工作总结几年来，我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚定、业务熟悉，不断加强政治修养，不断强化道德素质，不断提高讲解水平，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。 现将四年来工作情况总结如下：一、坚持学习，勤于思考，不断提高自身素质知识改变命运、学习成就未来。 学习是时代赋予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素质的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。 学习常态化，工作学习化，是提高我们工作能力的有效途径。 因此，我始终把学习作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学习。 学习过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，
2019营业员个人年终工作总结
2019营业员个人年终工作总结 。2019年年年年营业员个人年终工作总结【一】 2019年年年年年转眼间已经过去了，新的一年已经开始。作为百货大楼的一名xx专柜营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。 我来百货大楼工作已有几个月了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。 在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将（xx：鞋的牌子）产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。 作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。 不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由比较过渡到信念，最终销
售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。 时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。 以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将xx专柜营业工作做到。 作为百货大楼xx专柜的一名员工，我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。 最后，祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼，更加兴旺。2019年年年年营业员个人年终工作总结【二】 伴随着2020年元旦飞舞的雪花，2019年年年年年已悄然成为历史。回首刚过去的一年，我在门店店长的带领下，与全体同事们精诚团结，互帮互助，共同努力，以自身良好的工作业绩，维护并宣扬了新华文轩江北店的良好形象，较好地完成了全年销售任务，为书店履行传播知识和文化的社会责任贡献了自己的绵薄之力。 作为一名图书营业员，我秉承读者就是上帝的信条，在日常工作中对待每一位进店读者，我都能笑脸相迎，主动为他们介绍和查找图书。每当为读者成功找到他们所需要的图书时，看到读者满意笑容和对我服务所给予的肯定，我心里与他们一样体味着快乐，工作成就感油然而生。
测量员年终个人工作总结
测量员年终个人工作总结 测量员年终个人工作总结范文5篇 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？以下是的测量员年终个人工作总结5篇，欢迎大家分享。 施工放样是在施工承包合同生效后按设计图纸进行的，施工放样前，测量人员应全面的熟悉设计文件及监理细则，接受监理工程师或设计单位交给的控制桩、水准点和设计院逐桩坐标资料及其他桩志。在监理工程师的下，设计单位按照图纸资料在现场直接向承包人交桩。若发现连续两个以上控制桩点丢失、损坏时，应要求设计单位补定。承包人在接到设计单位发出的桩位图及坐标、标高等数据并现场交桩后，应在规定期限内(一般14天)自己进行复核检测，检测过程中应进行旁站监理。如果没有错误且精度符合设计及施工的要求，应书面表示正式接受桩位，并负责以后的维护和使用。如承包人对任一测量标志及数据持有异议时，应由监理工程师提交一份表格，列出认为有错误的桩点位置和修正数据。承包人的复核检测成果应上报监理工程师审核，在监理工程师确认以前，不得作为控制点使用。
控制点选取后，在地面上做好标记，对于需要长期保存的导线点，应埋入石桩或混凝土桩，刻凿十字作为标志，通过两个已知点测出该点的角度距离和高差，并闭合到另一个导线点。利用正倒镜的测法，算出平差，再确定该点的坐标，做好成果记录。以保证所移交的控制桩、点资料的正确。 设计单位提交的导线点、水准点是设计阶段为满足设计要求建立的，并不能完全保证施工现场测量施样的需要，且其中有些桩点在施工过程中会被覆盖、破坏而消失。因此，在开工前，测量人员开展好加密控制网点的工作，以保证路线及构造物各部位都能准确定位及施工过程个别桩位丢失后也能有足够的精度恢复桩位。测量人员正式接受导线点、水准点桩位后，应根据现场情况及施工技术规范要求，立即开展施工测量控制网点的加密工作。加密控制网点的埋桩、测量、建网和计算由测量人独立完成。完成此项工作的人员要有合格的资历和工作经验，使用的仪器必须经过检验标定，符合精度要求。拟定加密控制网点测设方安案。测量人完成加密控制网点工作后，应书面向监理工程师提交报告和计算资料。监理工程师复核检测结果进行审核，认为准确无误，精度符合要求后，可以使用。
讲解员年终工作总结
讲解员年终工作总结 时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，鸡年已逝、狗年降临，真是时不我待!由于领导 的栽培以及信任，我有幸在春节以前加入到*****的工作中来，自从进入*****部以来，在 部门领导以及老同志的关心、帮助下，努力做到爱岗敬业，恪尽职守，以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简单总结原创： 时光荏苒，白驹过隙。不知不觉间我在来到博物馆已经有9个月了，而真正做讲解员 也已经近三个月。在此之前我并没有任何讲解经验，但通过这三个月的磨练，我发现讲解 工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。因此，在某种程度上，讲解员既应 该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自 己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大 游客服务。 事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情 感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众 的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。 游客来自全国各地，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴 趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。在此过程中，要在 关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满 意而归。 在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引， 因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲 解是十分重要的。此外在讲 解过程中游客也会提出各种问题，这就需要我们讲解员能够在业余时间多看书多读报，丰富自己专业及专业周边的知识。 在新的一年里我会努力积累专业知识，积极获取生活中的各种的小常识，争取在今后 的工作中有更好的表现。 时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经10年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对 讲解工作还是有颇多的体会和感触。 在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特 殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位 知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有
售货员年终个人总结
售货员年终个人总结 我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时间了。转瞬之间已经到年底了，在这三个月的时 间里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了很多专业知识，同 时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是十分宝贵的。同时 也是自己取得的巨大进步。下面就是本人的工作总结： 也许超市工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这 么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我 才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，我想说，其实 做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，只有努力 才能够做好! 通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人都会向我伸出 援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自 己一直保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑 去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。 虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更 代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更 是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得 和体会，也算对自己的一个工作总结吧。
2020武装押运解款员年终总结
2020武装押运解款员年终总结 负责武装押运的解款工作人员，做好年终工作总结，有助于完善个人工作。今天小编为大家精心挑选了关于2020武装押运解款员年终总结的文章，希望能对大家有所帮助！ 2020武装押运解款员年终总结篇一半年来,在公司正确领导和关心帮助下，本人认真学习公司两位老总和各个领导传授的重要思想，牢固树立以公司形象和集体荣辱观，按照公司确定的工作思路，解款员以微笑服务为己任，以各个网点的柜员满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好公司基层的解款工作。押运员在以按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。努力做到在思想上、认识上同各个领导上保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、法律知识，以及进一步学习自己的业务知识。 2020武装押运解款员年终总结篇二自从xx年到单位报到后，我便正式地成为了一名武装押运员，并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪，回首以前那些焦急与不安的日子，随着充实的工作生活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心，武装押运员个人工作总结。在工作中的日子里，教会了我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。在工作中，我深刻地体会到了团队合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。尽管在过去三十多年的学习生涯中，积累了一定的理论基础，但是在实际工作面前，不免还是有点压力，一切都还得从零开始，一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了，工作总结《武装押运员个人工作总结》。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，每当遇到工作难题时就及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的综合能力。在这一年中我学到了很多知识，自己也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。 增强责任感和大局意识，服从分工，协调配合各项工作，团结协作是做好一切
住建局测量队2014年工作总结及明年工作计划
住建局测量队2014年工作总结及明年工作计划 住建局测量队2014年工作总结及明年工作计划 今年在县住房和城乡建设局的正确领导下，我队深入开展党的群众路线教育实践活动。紧紧围绕住建系统工作大局，按局党组、上级测绘主管部门交办的各项任务，积极开展工程测量、房产测绘、燃气与供热安全监督检查和经营许可审批工作。我队2014年工作总结如下： 一、加强学习、提高素质。 一年来，我队深入开展党的群众路线教育实践活动，以“为民、务实、清廉”为主题，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”查找自身不足。通过开展活动，解决“四风”突出问题，解决关系群众切身利益的问题，解决联系服务群众“最后一公里”的问题，实现“党员干部转作风、人民群众得实惠、深化改革迈大步、绿色崛起上水平”的目标。观看《周恩来的四个昼夜》等4部专题影片，使广大干部群众深受教育，观后我们每位同志都写了心得体会。在工作之余努力学习报刊、新闻、测绘专业技术知识和相关法律法规知识。在学习中我们不断提高整体素质，更好的实践了党的群众路线教育活动。 二、完成领导交办的各项任务。 1、完成了城乡规划定线测量和市政工程测量：3条道路全长1.0公里，地表水厂输配管网1.0公里。 2、完成了城乡用地测量9件，拨地面积385.37亩。 3、完成了竣工测量2件，测绘面积156.21亩。 4、完成了棚户区改造测绘6件，测绘面积428.36亩。 5、完成了建筑工程测量：建筑物放线31件，建筑物验线31件。 6、完成了房产测绘：房产面积预测算20栋楼、面积7.8万㎡，编写预测测量报告20份；房产面积测算26栋住宅楼（包括二手房转让建楼盘表及测算），面积12万㎡；编写房屋面积测绘报告26份。 7、完成了符合要求的测绘项目备案登记8份、签订测绘合同8份、测绘项目汇交8份、测绘项目验收8份、征求用户反馈意见等事项。 8、完成了2014年度《测绘资质》复审换证工作信息的录入、编制了《测绘资质申请表》。测绘成果资料档案、保密及质量管理考核工作符合有关规定和要求达到县级达标标准，考核结果为达标。所有材料原件经市局认定后扫描、上传到测绘资质管理信息系统、下载、打印、装订成测绘资质复审换证申请纸质材料上报市局，测绘资质管理信息系统的测绘资质复审换证信息已提交市局，待省、市地理信息部门审查通过后换发新的《测绘资质证书》。 9、完成了2014年度网上测绘资质年度注册工作，已经省市测绘主管部门通过；完成了2013-2014测绘地理信息市场信用信息管理录入，并已通过主管部门终审。 10、完成了两台**华测GPS卫星定位以旧换新仪器升级工作和9台测绘仪器设备的鉴定工作。 11、完成了测绘收费309828.60元；完成了《组织机构代码证》的换证工作；完成了2014年测绘法8．29宣传日活动。 12、完成了全县6家燃气企业的《燃气经营许可证》年审和2014燃气企业经营许可监督检查工作。预审了吴桥县万通天然气加气有限公司所报的材料及现
讲解员个人工作总结
讲解员个人工作总结 篇一：个人工作总结 工作总结 几年来，我一直在讲解员的工作岗位上勤恳工作，努力做到政治坚定、业务熟悉，不断加强政治修养，不断强化道德素质，不断提高讲解水平，使自己各方面都取得不小进步，为自己的以后的工作打下了坚实的基石。现将四年来工作情况总结如下： 一、坚持学习，勤于思考，不断提高自身素质 “知识改变命运、学习成就未来。”学习是时代赋予我们的重要责任，是提高个体和群体综合素质的需要，也是我们做好本职工作的客观需要。学习常态化，工作学习化，是提高我们工作能力的有效途径。因此，我始终把学习作为一项重要的工作来对待，始终坚持不懈地刻苦学习。学习过程中，立足学以立德、学以益智、学以致用的指导思想，充分利用函授进修、个人自学等机会，向书本学、向领导学、向同事学、向实践学，不断提高工作水平和适应环境的能力。此前的XX年9月至XX年6月，针对自己大专学历不够高、理论水平低、能力不够强的实际，我积极争取到西华师范大学成教学院学习并以优秀成绩毕业，并在此期间通过了四川省语言工作委员会举办的全省普通话考试，取得了普通话一级乙等证书，使自己学历得以提升、素质得以加强、
能力得以提高。在平时的自学中，本人始终要求自己多学一点理论，做一个讲政治的工作人员；多学一点讲解知识，做一个业务突出的讲解员；多学红军历史文化，做一个内涵厚重的碑林人；不断充实自己、提高自己，不断增强责任意识，从而进一步理清工作思路、明确工作重点、找准工作落点，努力提高传播红军文化、服务碑林的能力，为切实履行好自身职责奠定了坚实基础。 二、立足实际，注重创新，不断开拓讲解工作新貌在讲解员工作期间，我紧扣碑林办的工作重点，针对讲解员工作职能及特性，从讲解的工作实际出发，确立了能吃苦，肯吃苦，吃得苦的工作思路，4年来共讲解500余场，参与重要接待50余次，得到了领导和同志们的一致好评。同时通过讲解实践，深刻体会讲解工作的对于碑林发展的重要性，讲解工作不仅仅是讲解员与参观者通过讲解语言而发生的情感交流，更是联系碑林红军文化和社会大众之间的一条特殊纽带。因此，我在接待讲解当中，不但投入积极的工作热情，而且注重专业技能的发挥，同时努力培养自己的心里素质，工作中热情、大方、得体，成为了沟通碑林和人民群众的桥梁。今年，我在做好红军文化宣传的同时对原有讲解词进行反复琢磨，推陈出新，将近年来碑林建设发展相关的内容补充到自己的讲解当中，极大的调动了参观者的参观热情，同时我还仔细研究人们的参观心理，针对不同的
书店营业员年终个人工作总结
书店营业员年终个人工作总结 20**年，新华书城在市店经理室的正确领导和各科室部门的大力协助和支持下，经过书城全体同志的共同努力，圆满地完成了店方下达的经济指标，门店其他工作顺利开展。现将全年工作总结如下：一、图书卖场的优化改观和常备图书品种的增加，大大促进了一般图书的阵地发行。近年来，新华书城在店领导的关心支持下，内抓管理、外塑形象，店容店貌焕然一新。xx年，市店投资对新华书城的营业卖场进行了扩建装修，扩大了图书卖场，优化了购书环境，营业面积达1500多平方米，店堂宽敞明亮，图书品种达四万多个，有效地丰富了库存图书品种，促进了店堂一般书销售，经济效益与社会效益显著提高，全年新华书城一般书销售合计码洋167万余元。二、《 ___文逊的发行、畅销图书推介和IC卡店外销售，扩大了市场占有率，促进一般图书销售。几年来，受网点规模、销售品种和店堂服务质量等多种因素的影响，东城一般图书销售增长缓慢。今年，我们利用卖场优势，增加库存品种，把门店销售融入到重点图书、畅销图书的推荐与陈列等工作细节中;利用新书海报、畅销图书排行榜和装饰品等装点店堂，美化环境，营造书香氛围，提高了营销效果，也增加了店堂销售;我们推行团供、直销、IC卡等多元销售方式，全员分片跑单位、送订单，找关系、做工作，店外销售成效显著，其中《 ___文逊发行2300多套，销售码洋25万余元，《树立社会主义荣辱观学习读本》、《树立社会主义荣辱观知识竞赛500题》发行200多本，销售码洋2万余元。三、以市场为
导向，加强门店进销管理。以市场为导向，把好图书进货关是促进一般图书销售的前提与基矗在实际工作中，我们克服大进大退的粗放模式，挖掘发现畅销书，重点把握常销书，日常关注动销书，及时清退滞销书，优化库存结构，满足市场需求;根据季节时令、地域特色和读者群特点等因素及时分析市场变化和销售动向，确定进货.t262.， ___此标记。的品种和数量;注意跟踪重点图书的销售情况和备货添货;同时，我们还注重培养进货能手和推销骨干，要求营业员在图书销售过程中，转变服务观念，深入学习，内练素质，外树形象，灵活使用全省连锁系统模块，分析图书销售中不同品种的增长率、退货率与库存结构，使之在正确的市场分析的基础上指导和提高一般书销售，提高市场满足率和客户满意度。四、克服重重困难，搞好图书展销活动。今年，我们两次参加电业局职工文化节图书展销，换卡销售码洋2.8万元，参加一中校园艺术节和经济贸易技术洽谈会图书展销等，多次抽调人员参加大型展销活动，支持店方工作。跑单位送订单，送书上门，去电业局展销，我们尽量自行克服困难，节约成本支出。五、提高营业员素质，加强门店窗口形象建设。营业人员的一言一行，一举一动，直接关系着书店的窗口形象和公众形象。我们要求新华书城的每一个员工在接待读者中，都要注意自身的形象，做到忠于职守，礼貌待人，以诚相待，热情服务，不歧视、嘲笑、讽剌读者，以良好的道德修养给每一位走进新华书店的读者展示个人的人格魅力和企业的良好形象。五、问题与不足 1、营业员技能水平和专业素质亟需提高，员工队伍素
银行运钞车司机年终工作总结(精选汇编)
银行运钞车司机年终工作总结(精选汇编) 银行运钞车司机年终工作总结(精选多篇)第一篇：年运钞车司机年终工作总结由好范文小编辑收集整理的一篇关于年运钞车司机年终工作总结给您提供帮助！岁月如梭光阴似箭转眼间一年又过去了。 xx年是不平凡的一年,也是农村信用社改革至关重要的一年。 新一轮的改革浪潮新一代的领导集体为我们带来了一流的管理一流的经营模式它标志着我们的信合事业已实现了跨越式发展的新时期这无不凝结着每位领导的英明决策和正确指导让每位员工都以稳健的步伐迈向崭新的一年。 对我个人来讲这一年意义深刻!刚刚过去的一年里我在社主任的正确领导下在其他同志的配合下坚持以高标准严格要求自己兢兢业业做好本职工作较出色地完成了领导交给的各项工作任务个人工作能力得到很大的提高同时也取得了一定的工作成绩。 回顾起来主要做好了以下几方面的工作：、以高度的责任感主动做好本职工作一年来我在做好本职工作的基础上坚持高标准、严要求努力掌握金融方面的知识取得了较大的进步。 作为信用社的一名押运司机时刻牢记自己肩负的重任以保护国家财产为己任在运钞途中精力保持高度集中并严格按照操作规程和运钞条例、道路交通规则做到万无一失。 认真做好车辆保养发现问题及时处理确保车辆安全运行。 除了执行运钞外还做到领导确保领导业务用车随叫随到真正做到
一名合格司机。 在平时的工作中我能够认真学习政治理论和法律知识使自己的思想观念紧跟时代的步伐加深了对党在现阶段的方针政策的正确认识从思想上行动上与党中央保持一致。 其次在工作之余逐渐养成了读书看破报的习惯从报上领会党的方针政策和社会动态及时掌握党对各项工作的要求金融单位英雄人物的先进事迹。 另一方面认真学习业务技能不断提高自己的业务水平提高劳动效率减少差错事故的发生增强自我控制能力堵塞漏洞防患于未然。 、以“军事化”标准严格要求自我一个单位一个集体没有一套适合的管理模式作保障是很难把工作搞好和落实好的更谈不上什么发展在这方面应首先严格要求自己。 在工作中不仅要掌握押运工作要领熟悉相关知识从以往的金融案例中吸取教训从实际工作中摸索经验。 从中锻炼了我独立处理问题的能力培养了勤学苦练追求真理的工作态度。 在以后的工作中我将进一步学习研究业务知识在工作中学习在工作中创新。 、统一思想查摆不足开创押运新局面首先结合当前实际情况详细分析了目前信用社的现况和存在的社会环境认真学习上级的政策和各项规章制度从而统一了思想认识改进了工作作风。 押运工作是项长期的、艰巨的任务是信用社面向社会的服务窗口
测量队年度工作总结
测量队年度工作总结 篇一：测量队年度工作总结 篇一：XX年度测量队-工作总结 XX年度测量工作总结 中铁**局集团**铁路一项目部 二○一二年十二月二十五日 XX年度测量工作总结中铁**局集团**公司**项目部测量队XX年在项目部领导的指导和关怀下，主要完成了工程控制网复测与联测、洞内导线加密测量和复测、隧道断面测量、隧道围岩测量、桥梁施工测量放样、内业资料计算、编制以及日常管理工作。通过这一年的努力，测量队全体队员顺利完成了年度所有测量工作任务。现将测量队本年度工作总结如下： 一、工程控制网的复测与联测 XX年4月份开工以来，先后开展了两次导线控制网的复测联测工作，首先进行了各洞口局部控制网点的加密埋设工作，积极联系2项目部进行了gps平面控制网和水准网的联测，利用gps从相邻4标段中铁三局白土山出口的公共点复测至与2项目部小栅子出口公共控制点，形成了书面的复
测报告并报监理站审核批复后存档。洞内控制点加密及复测共计实施了6次，利用双导线布网形式进行控制点加密和测量，采用拓普康7502全站仪进行导线边角测量，测角精度和测回数严格按照规范要求施测，对不满足要求的坚决重测，平差后结果及精度符合测量规范要求。水准测量利用dsz2水准仪进行往返测量，闭合差符合测量规范要求。为洞内施工测量放样提供准确的平面控制点位及高程基准点，使得下一步测量工作顺利进行。 二、隧道量测 隧道测量工作重点包含隧道围岩量测、断面测量、掌子面和二衬施工复核测量等。我们标段主要是3341米的隧道工程，围岩量测是测量工作中的重中之重。 勤练技能服务一线第 2 页共 5 页首先组织学习了围岩观测测量规范、围岩量测实施细则、围岩量测作业指导书等，按照作业指导书上严格布设和测设，洞内测量严格按照120文件的布设距离和测量频率进行，此项工作的难点就是围岩量测观测点的埋设和保护，由于是双线隧道，隧道净空断面比较大，所以围岩量测观测点的埋设要和掌子面的进度保持一致，利用开挖台车进行布设，还需要现场施工人员密切配合，才能做好。洞内围岩量测观测点的保护是此项工作难中之难。洞内施工比较复杂，主要是掌子面放炮和各
景区讲解员年终工作总结
景区讲解员年终工作总结 篇一：景区讲解员年终工作总结 20××年是不平凡的一年，20××年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。20××年6月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。 通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。 要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、
《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁；要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。 导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可，首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使
营业员年终工作总结7篇
营业员年终工作总结7篇 时间过得真快，转眼一年就要过去了，回想过去这一年，全是努力工作的日子，不妨认真思考年终总结应当如何写。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，下面是关于营业员年终工作总结7篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 营业员年终工作总结篇 1 时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下： 一、工作中取得的收获主要有 1，在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。 2，配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，办公室等卫生情况。进行考核与监督。 3，在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。 4，与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。 二、工作中存在的不足 当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：1，缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。 2，对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。 3，对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。 4，工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。 5，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。 三、坚持管理、服务与效能相统一原则 营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
解款员年终工作总结
篇一：员工个人年度工作总结 苏宁新员工个人年度工作总结 工作总结： 一、岗位工作职责与年度计划实施情况，全年工作业绩： 作为一名刚入苏宁一个半月的新员工，目前我主要是在解放碑步行街旗舰店协助店长做内勤方面的工作：对重要文件进行上传下达；对店面物资的管理；协助处理促销员的进场、退场相关手续的办理；每日连管工作提醒相关作业的完成；店长交办的工作的跟进；其他日常工作。目前来说还在摸索学习阶段，工作具体实施也在学习和摸索过程当中，相比较其他老员工而言，这段时间感受最多的就是店面的工作氛围以及零售行业的全面了解，由于是在店面终端，这段时间感受最多的就是：作为零售服务行业的苏宁，顾客的满意就是我们的最终目的。在这相对较短的时间里，从自身方面来看，这些日子里经历了以往没有经历过的事情，同样地与以前从事的行业和工作也有很大的区别，也实现了自身的转变： 1 、角色的转换：从“消费者”到“苏宁人”的转换 从 10 月 9 日加入苏宁算起来截至到今天为止差不多一个半月的时间了，从刚开始的脱岗培训到现在店面终端的摸索、实践阶段，与店面终端人事一起参加了新进入职员工企业文化的相关培训，对公司有了一个比较全面地了解，也对“苏宁人”的标准进行了学习，同时在店面终端也参加了“苏宁人”标准学习的沟通会，对一个真正的“苏宁人”有了进一步的认识，从“三个热爱，四种态度”这个方面来界定，我还不是一个真正的苏宁人；... 苏宁新员工个人年度工作总结可完全免费阅读或下载全文。香当网为全 国范文类知名网站，每一篇范文均为原创word文档，可以说是独一无二，稍作修改便可使用，即刻完全写稿任务。阅读与下载全文方法如下： 方法一、阅读该doc格式word文档全文(免费)---下载该doc格式word文档全文(免费) 方法二、如时间急或不上传文档要立即阅读下载（2010-12-29赞助498人—查看详情） 个人工作总结（实习生） 完美结束校园生活后，我拖着行李踏上了开往**的火车，开始了自己的另一段人生旅程。激动的情绪和兴奋的心情在我脑海里交织出责任感。 2010 年 11 月 05 日，到达目的地，漫长的路程，让我疲惫不堪。来到公司项目部后，我们接受到张经理和刘经理的相关培训，学习到公司的基本管理制度及一些工作需要的标格制作方法和应用。培训结束后，我们八人实习小组被分成三批，落到各个标段。被分到二标的除了我，还有两位老大：黄益和覃伟。 来到二标，意味着真正的实习生活正式开始。在这边，无论生活环境或是饮食习惯都跟**有区别，但那不是问题。在部长的带领下，我们去到工地，这让我们了解到高速公路的建设状况，让我深深体会到一个城市的发展状况。 由于工作需要，我们要在项目部做资料员，负责整理资料、统计数据。工作中，我们遇到很多问题，在部长的指导下，都可一一解决。当然解决的问题多，但遇到的问题更多。在办公室工作，最主要的是信息互动。作为一个资料员，信息的更**传递永远都是最重要的，做事一定要有计划，不然你知道的信息再多，信息还是传递不了。一天的时间不长，作为一个小小的资料员，一个随身本和一支笔足以记录一天的某些小变动。不要小看那些小变动，如果不能及时更新这些小变动，它将变成大漏洞。信息传递很重要，但也有它应有的传递方式，如果信息更变频繁，在办公室里应该每周汇报或... 人事部门工作总结 作者：佚名来源：不详发布时间：2006-12-4 22:31:41 发布人：yujklj68kfg 人事部门的工作期实也是我在领导关心指导下一个人的工作。下面我对本学期的人事工作总结如下。一、立场鲜明讲政治人们说，人事也是一个实权位置，当然他大概是指其他行业吧，
测量员个人工作总结
测量员个人工作总结 20xx年7月份，我来到胜建集团参加工作，这是我从学校走向社会的第一步，也是对我未来影响最大的阶段，在这半年的工作中，培养了我对工作的态度，以及对人对事的处理态度，学习到社会和学校的不同。在项目部各位领导及师傅的帮助下，我学到了很多学校中学不到的东西，受益匪浅。现在将我在这半年中学到的一些东西总结如下： 1、思想上的认识 来到宣宁项目部，来到了一个新的集体，这个项目的好坏与这个项目部中的每个人都是息息相关的，我们每个人都是这个项目部的一员，都应该为了追求项目部的利益最大化而努力，减少不必要的浪费，为项目部节省费用。在这里我们应该是一个整体的团队，互相协调，努力工作，不能因为个人原因而影响集体的利益。团结每个人，严格要求自己，我是这个集体中的一员。 2、工作中的经验和教训 在这个项目部，我的工作岗位是测量员，负责项目上的测量工作，主要是桥梁坐标及标高的复核，以及一些变更的测量。在这个岗位上我学到了很多东西，最重要的就是工作中需要认真的态度。测量工作中不能有马虎，如果测量出现偏差，错误是无法挽回的。测量是一切工作的基础，只有完成了测量放线等工作，后续工作才能继续进行，如果开始就出现失误，那就是一步错，步步错了。所以认真的工作态度是必须的。 我的工作主要分为以下几个部分： (1)桥梁标高及坐标的复核 对于桥梁二队的工作是必须严格监督的，因为桥梁要求的精度比较高，而且由于桥梁二队测量人员的马虎，经常在测量放线工作中出现错误，所以必须严格检查施工测量的正确性。 在测量放线前，我都会要求施工队测量人员和我核对已经算好的坐标、标高，核对无误后才能进行放线工作，如果出现错误，要找出错误出现在什么地方，以前有没有犯过同样的错误。
营业员个人年终工作总结
营业员个人年终工作总结 营业员个人年终工作总结1 我来xx商场工作已有一年多了，工作中学会了很多东西，更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了，作为一名营业员，要想提高自己的销售能力，就得比别人多努力。现对今年完成的工作加以总结。 1、销售技巧的重要性 在销售过程中，营业员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将xx产品展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐该种产品，以引起顾客的购买兴趣。 2、对本身有信心 作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了，不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征，每类产品有不同的特征，价格也不同。如功能，设计，品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时，还要注意观察对方对产品的反映，以便适时促成销售。 3、揣摩顾客的心理 不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量，同样的质量
比价格。要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售过程中非常重要的一个环节。 4、保持营业员的素质 时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心，因为只有顾客满意了，东西才能卖的出去，素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心，用的放心。你得让顾客高兴，愿意买你的产品才行。在以后的过程中，我将做好工作计划，及时总结工作中的不足，力求将xx专柜营业工作做到最好。 作为xx商场xx专柜的一名员工，我深切感到xx商场的蓬勃的态势。xx商场人的拼搏向上的精神。祝愿xx商场在新的一年更上一层楼，更加兴旺。营业员个人年终工作总结2 今年xx书店全体员工团结一致，奋力拼搏，圆满完成了上级下达的利润指标。现对今年工作加以总结。 1、加强企业文化建设 企业文化是一个企业的灵魂，良好的经济效益来源于良好的企业形象，良好的企业形象则依赖于优秀的企业文化，因此，今年我店通过各种措施狠抓企业文化建设。把不断提高员工素质当作树立书店整体形象的主要工作来抓。团队是企业的精髓，拥有一直政治素质高、全局观念强、具有开拓创新精神、爱岗敬业的员工队伍是企业的一笔巨大财富，因此，我们进一步加强员工队伍建设，增强企业的凝聚力和战斗力。我们突出抓了全店职工的政治理论学习和文化业务学习，