保安服务标准考核办法细则

保安服务标准考核办法细则
保安服务标准考核办法细则

《芜湖伊丽莎白医院保安服务标准考核办法细则》

◆岗位:保安(作为公司内部保安人员日常考核使用)

执行的理念

认真第一,聪明第二;认认真真做事,对自己负责,这是做事的底线。结果第一,理由第二。结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。

项目编

服务规范内容考核备注

1

上岗时着公司统一发放的服装,着装整洁,戴帽、领带、纽扣统一。

配带号牌。5分

仪容仪表2不留长发、蓄胡须留长指甲,头发梳理整齐,不蓬乱。

上岗穿黑色皮鞋和黑色袜子,不穿拖鞋、凉鞋,不挽卷裤腿,上衣

不敞

开。

3

检查发现违

反一

项扣1分

每分与收入

挂钩

按要求

执行4

手指、手腕、脖颈及身体其他部位,不佩戴金、银、玉饰品或其它金

属、

非金属饰品。

金额10

5

尊重各级领导,团结同事,不背后说长到短,有矛盾直接

进行沟通化解

矛盾。

6

与客户交往或纠正违章时首先敬礼,态度和蔼,用语规

范。不说与服务

无关的语言,避免因服务不规范而引起客户投诉。

行为举止

7

8

9

有客户前来询问或遇到客户或上级检查工作时,应保持站立姿势,

不在

手指或耳朵上夹香烟,也不能手捧茶杯。

文明值勤,严禁与客户发生言语及肢体冲突,忍受客户的无礼言

行,耐

心沟通以理服人。

值勤时对进入服务区域人员的不配合行为,应以理服人,必要时报

告队

长或班长,严禁发生争执和冲突。

10分

检查发现违

反一

项扣2分

每分与收入

挂钩

金额10元

按要求

执行10

门卫立岗和巡逻途中,不做插腰、插兜、搔头、掏耳、打

哈欠、伸懒腰

等不雅动作。

11

对客户提出的合理问题或困难帮助请求,及时给予合理答

复,尽力给予

帮助,不接受客户的答谢宴请和礼品。严禁向客户拿、

卡、要。

12

严禁上班迟到、早退或中途无故离岗。值班时间不允许出

去吃饭、吃零

食。当班前及当班中严禁饮酒(当班时无酒味散发)。

13当班人员严禁打瞌睡、睡觉、打扑克、下象棋、打麻将、串岗、闲谈。

14当班人员严禁在岗位吃东西,看书报、听广播、玩手机。

15当班人员,未经队长书面同意严禁私自外出。

16当班人员不得在立岗、巡逻途中抽烟。

20分

工作17按值班时间表排定的时间及班次值班,未经队长书面同意严禁私自换

班。

检查发现违

反一

按要求

律18 执勤岗亭(值班室)周围5平方米内外环境清洁,室内桌面抽屉无

杂物,

表格完好无损。

扣5分~10分

每分与收入挂钩

金额10元

服务执勤日志记录连续、简要、不遗漏,日志字迹清晰无涂改,严禁提

19

前记载。

20按时交接班,交接班记录内容(交接班人、物品)清楚,有队长签名。

21当班人员在完成交接班手续后必须立即离开岗亭及服务区域。

22严禁当班人员与非当班人员及外人在岗亭内外聊天。

23不允许有对客户罚款的行为。

24有事履行请假手续,未获批准不得离岗。

5分25见医院要求

客户按要求

检查发现违反一项扣

要求

26见医院要求1分每分与收入挂

金额10元

芜湖伊丽莎白医院保安人员考核奖惩实施细则

1.奖励实施

(1)本着为医院管理发展的大局,对保安队伍建设提出合理化意见并被公司采用的,每采用一条,奖励提议者100—500元。

(2)拾金不昧,做好人好事,自觉维护医院形象和保安队伍形象,受客户单位和群众表扬,产生良好社会效果,每发现一起,奖励50—200元,数额巨大、物品价值巨

高的,经公司研究后给予重奖。

(3)执勤中认真履行职责,为客户单位避免重大损失,受到公司和医院通报嘉奖的,奖励100-1000元。

(4)工作中发现不安全隐患,及时采取措施,并同时向客户单位汇报,采取措施效果明显,得到客户单位认可的,凭客户单位证明材料,当事人奖励100-1000元。

(5)执行重大任务或公司安排临时执勤任务中,认真负责,工作成绩显著,受到上级领导点名表扬的,被表扬者奖励50-500元。

(6)及时发现和扑灭火灾,或积极协助有关部门扑灭火灾,客户单位避免重大损失的,按发现和参加队员实际人数,每人奖励100-1000元。

(7)及时发现并抓获犯罪嫌疑人,扭送到公安机关,受到治安处罚的,当事人奖励100元,受到刑事处罚的当事人奖励200元,抓获公安部和省、市机关网上通缉逃犯的,按规定给予重奖。

(8)遇到群体性事件和突发事件,应立即向客户单位和公司汇报并及时采取相应措施,避免群体性和突发事件的发生,奖励50-200元,以礼待人,文明执勤,处置得当,受到客户单位好评和公司认可的,当事人奖励50-200元。

(9)自觉维护同志之间团结,工作任劳任怨,助人为乐,主动制止内部纠纷,在公司内部有一定影响的,奖励50-200元,年终作为评比“优秀员工”、“岗位标兵”提名。

(10)在检查中发现宿舍、值班室卫生干净、物品放置有序、得到客户单位和公司

一致好评的,队长及内务负责人各奖励50-100元。

(11)在日常中,自觉遵守各项规章制度,积极主动协助队长及医护人员工作,有

一定的组织能力和协调能力,并为所在队做出贡献和一定影响的列为负责人提拔对象。

(12)保安队连续三个季度在综合服务工作评比中,获得前三名的,额外给予300

元的奖励。

2.处罚实施

(1)工作时睡岗、脱岗一次,当事队员扣100元;所在保安队月累计3次以上(包括3次)队长扣100元,以此类推。执勤时睡岗、脱岗严重的,当事队员扣200元,

队长扣100元,因睡岗、脱岗而发生案件或责任事故时,追究当事人的连带赔偿责任。

(2)工作时不按规定着装,服装混穿,证件标志佩戴不齐全,穿浅色鞋子,“三长”问题突出,当事队员扣50元,所在保安队月累计3次以上(包括3次),队长扣100 元,以此类推。

(3)不文明执勤,不文明用语,粗暴无礼,方法简单,客户单位反映较差,或产生不良影响,当事队员扣100元,经教育不改,予以辞退;保安队月累计3次以上的(包括3次)队长扣100元,以此类推。

(4)利用单位办公电话私自打电话和长途电话、信息台的,当事队员扣100元,所产生的相应话费,当事队员按价赔偿,情节严重的予以辞退,数额巨大的移交公安机

关依法处理。

(5)员工之间发生打架斗殴,一切费用自行承担,并处罚当事员工200元,涉嫌违法犯罪的移送公安机关依法处理。

(6)当班员工酒后上岗,一次扣200元,情节严重的当事人予以开除,所在部门或驻点队通报批评一次。

(7)公司组织开展的各项活动、会议和临时执勤任务,无特殊正当理由,不能按公司要求准时参加的,迟到罚50元;不参加按旷工处理。

(8)旷工1天扣除3天工资;值班室、宿舍卫生脏乱差等现象严重,驻点负责人每次罚50元。

(9)故意损坏公司财物,按价赔偿,当事人扣100元。

(10)泄露公司或客户单位机密的,扣200—1000元。

3.开除实施

有下列行为之一的按开除处理:

(1)威胁诽谤、诬陷、拉帮结派、殴打同事、业主或客户情节恶劣的。

(2)向客户索要钱物或拾到钱物据为己有的。

(3)当班时,因个人原因发生案件造成重大经济损失的。

(4)利用工作之便监守自盗或内外勾结盗窃财物的。

(5)参与“黄、赌、毒”受到公安机关拘留处理的。

(6)违反劳动纪律,经教育仍不悔改的。

(7)突发事件或紧急情况,临阵脱逃或坐视不管的。

(8)不服从管理,反面宣传公司、制造反面舆论的。

(9)睡岗时,被合作单位、业主、媒体等拍照,造成恶劣影响的。

(10)年旷工累计达3日(含3日)的。

(11)挪用客户单位存放的车辆、设备、产品、原材料、生产和生活用品情节严重的。

(12)被开除队员若造成一定损失的,追加损失赔偿责任,构成治安刑事犯罪的,移交公安司法机关处理。

社区工作人员工作绩效考核方案

社区工作人员工作绩效考核方案 为进一步加强社区工作者队伍建设,切实转变工作作风,健全完善社区工作人员约束、激励、竞争机制,调动社区工作者的积极性和主动性。在充分调研并征求社区工作人员意见的基础上,结合我辖区实际,特制定本方案。 一、成立考核测评领导小组 为加强考核工作领导,成立社区考核领导小组。 二、考核原则 坚持实事求是、客观公正的原则;坚持注重工作实绩的原则;考核实行领导与干部相结合、居民和群众相结合、定性与定量相结合的原则。 三、考核对象 社区支部党组织、社区居委会“两委”成员。 四、参加测评大会人员 参加测评大会的人员由党代表、居民(成员)代表、驻区单位代表以及其他方面的党员群众代表组成。总数不低于20人,同时要注意扩大党员群众参与面,参会人员名单提前报社区考核领导小组审核并提前公示。 五、时间安排 第一阶段:2011年12月20日—12月26日为实绩公示期 第二阶段:2011年12月27日—12月30日为社区测评期 第三阶段:2012年1月4日—2012年1月10日考核结果公示并上报上级主管部门。 六、测评工作流程 (一)实绩公示 社区“两委”应对照年度目标任务和社会管理工作要求,对社区一年来各项工作全面总结;社区工作人员根据工作分工、岗位职责以及年度目标任务,对个人工作和履职实绩进行认真总结。社区“两委”总结以及社区工作人员个人工作总结,以书面形式在测评会召开前通过社区党务(居务)公开栏进行实绩公示,公示期3天。 (二)召开测评大会

1、社区党组织负责人、居委会负责人就社区党支部、居委会工作运行情况分别进行陈述;党组织和书记述职重点为落实年度目标责任、民生问题台账、以及社区队伍建设情况;居委会和主任述职重点为如何加强居民自治、推进社区管理情况以及议事小组作用发挥情况。 2、由社区议事会、监委会负责人分别代表社区居民议事会、民主监委会向社区居民代表会议报告工作情况和履行召集人职责情况,接受居民代表会议的监督; 3、社区工作人员分别对个人全年履职情况进行述职; 4、党员群众代表进行民主评议和满意度测评。 七、具体考核方法: 采取百分制进行考核。测评考核实行无记名打分制,满分为100分。评分标准为:90分及以上为优秀等次;80分及以上为称职;60分及以上为基本称职;59分(含59分)以下为不称职。 八、考核结果运用 (一)结果通报。综合评定考核结果后,街道考评领导小组将向上级主管部门上报考核结果和考核工作总结,并向社区和被测评考核对象以书面形式反馈考核结果。社区将“两述两评”结果及时通过社区党务(居务)公开栏进行公示,公示时间不少于7日。 (二)表彰奖励。“两述两评”测评结果作为本年度考核评价社区工作的重要依据。街道党工委、办事处将根据综合考核结果对先进个人进行表彰。社区工作人员综合考评结果为“优秀”、“称职”等次的,按规定享受年度绩效薪酬;对结果评为“基本称职”的,酌情扣减年度绩效薪酬;对结果评为“不称职”或连续两年为“基本称职”的,不得享受年度绩效薪酬;对两年连续考评结果为“优秀”等次的按区民政局相关奖励执行。 (三)整改提高。对满意度较低、党员群众反映强烈的社区,街道党工委、办事处将进行专题研究,帮助该社区对具体情况、具体问题进行分析,明确要求该社区在一定的时间进行整改,并在时限后检查整改结果,并将整改情况在社区内进行公示。对社区党组织、居委会成员满意度测评“不满意”率超过30%的,应按市公推直选配套制度要求责令其辞职或启动罢免程序。社区公共事务所工作人员考核结果为“基本称职”的由街道党工委班子成员对其进行诫勉谈话,提出限期改正要求;考核结果为不称职或连续两年为“基本称职”等次的,原则上不予续聘。

公司保安人员考核办法

广东集团空调事业部本部工厂文件本部工厂保安人员绩效考核管理规定 一、总则 第一条为创建安全文明的生产和办公环境,做好各类安全事故的防范措施,保障员工的身心健康,维护公司财产安全,客观,真实,公平 地评价保安人员的工作绩效,特制订本规定。 第二条本管理规定适用于本部工厂保安人员。 二、考评细则 第三条上班迟到10分钟以内,每次扣罚2分;超过10分钟,每次扣罚3分;超过30分钟作旷工处理,每次扣罚5分,值班时间无人每次 扣5分。 第四条上班时间内未经批准早退或脱岗者,每次扣罚5分;无故不上班,每次扣罚10分。 第五条严禁上班时间喝酒或做与工作无关的事情,每次扣3分。 第六条遗失保安装备者,每次扣罚2分,并按原价赔偿。 第七条工作时要礼貌待人,因态度不好或不周受到投拆,影响公司形象、集体利益,每次扣罚3分。 第八条违反厂规厂纪每次扣罚3分,另按厂纪厂规处理。 第九条违反治安管理条理,影响公司形象、集体利益,每次扣5分,情节严重的开除出厂。 第十条因工作失职致使公司财产受到损失500元以内,扣罚5分;500元以上扣罚10至20分,并赔偿损失。 第十一条严禁利用公司电话办私事,打长途电话,每次扣罚3分。 第十二条工作中徇私枉法,执法不公的每次扣罚5分。 第十三条乱用对讲机及损坏对讲机者,每次扣罚2分,并按原价赔偿。第十四条严禁乱拿别人物品或翻看别人资料,公物私用,每次扣罚5分。第十五条在工作中,受到外界表扬者每次奖励3分。 第十六条在工作中查获场内案件者奖励5分,重大案件奖励5~10分。

第十七条对外协厂管理处理妥当,公正执法,按罚款数目的5%进行奖励。第十八条在集团后勤工作上获奖者或工作中有创新者每次奖励3分。 第十九条表现突出,认真负责,积极上进,有功于集体奖励3分。 第二十条在工作当中有检举舞弊及包庇行为者,秉公办事每次奖励5分。第二十一条及时发现重大火警并处理得当一次奖10分,并上报管理部奖励。 三、考核程序 第二十二条保安组组长负责对保安人员进行日常工作考核,并于每月5日前将考核结果上报到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管负 责审核。 第二十三条保安人员岗位薪资的20%作为绩效薪资,另80%作为基本薪资每月固定发放,不受绩效结果的影响。 第二十四条根据考核分值的不同,将考核结果分为四类,与绩效薪资挂钩情况如下表: 四、附则 第二十五条本管理办法自颁布之日起执行。 第二十六条本规定由管理部综合管理组制订并负责解释。 本部工厂发:本部工厂各部门 送:辛总、王副总、各部部长 报:营运发展部

社区服务人员考核办法(试行)

古城街道社区服务人员考核办法(试行) 为了适应社区建设发展需要,进一步规范社区服务站工作人员的管理,促进社区工作人员整体素质的提高,打造一支优秀的社区工作队伍,制定本考核办法。 一、考核对象 社区全体服务人员。 二、考核内容 主要包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点是个人履行职责情况以及工作实绩。 (一)德 1.认真执行党和国家的方针政策及街道党工委、办事处的决策决议。模范遵守国家法律法规和市街各项规章制度。 2.顾全大局,服从分配,作风正派,办事公道,自觉坚持理论和业务学习。 3.维护居民群众的利益,对工作积极主动,尽职尽责,甘于奉献。能够准确理解工作的目的、内容和结果。 (二)能 1.熟悉掌握并能正确运用与本职工作相关的各类知识技能,准确把握政策,能根据政策本质处理具体问题,在上级组织的理论业务培训中考试合格。 2.具有组织能力和口头及文字表达能力,能与其他同志团结协作。 3.具有综合协调、分析问题和解决问题的能力,能够处理突发事件,完成临时交办的工作任务。 (三)勤 1.遵守日常工作纪律和相关工作制度。 2.工作积极主动,不推诿、不拖拉。按上级要求参加有关会议和各类培训。

3.主动参加并积极组织集体活动和公益活动。 4.熟悉社区情况,经常深入驻区单位和居民家中,随时掌握一手信息。 (四)绩 1.对于各项承接的工作任务能够按照相关要求保质保量完成。 2.工作有创新,有特色,有实效,群众满意,上级认可。 (五)廉 不利用职权和职务上的便利谋取私利,收受贿赂。廉洁自律,无违法违纪问题。 三、考核形式 每年年底实行一次年度百分制综合考核,结果由业务考核和居民满意度评议两部分构成。其中业务考核占70分,由街道办事处社区办牵头,成立由相关业务科室及社区党组织书记、社区居委会主任等组成的考核小组,对社区服务站工作人员的工作进行考核打分;居民满意度评议占30分,社区服务站站长,向居民代表大会述职并接受评议;其他站员,在街道办事处指导下,成立由社区党组织牵头、部分居委会成员、居民代表、人大代表、政协委员及驻社区单位代表等参加的评议小组进行满意度评价。两项分值相加为最终得分。 四、考核结果认定 考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。综合考核得分85至100分为优秀,70至84分为合格,60至69分为基本合格,60分以下的为不合格。社区服务站站长、副站长考核为基本合格及以下等次的,可根据工作需要调整岗位或职务。 五、考核程序 1.社区服务站工作人员撰写述职报告并填写年终考核表,交街道办事处和社区办备案。

保安人员岗位考核办法

保安人员岗位考核办法 根据集团总公司会议精神,按照公司的指导思想,加强保卫工作,确保公司财产安全,增强主人翁责任感的使命感,保卫科按照公司的会议要求和生产安全出发,特制订如下考核办法: 一、岗位责任考核细节 1、不履行职责或发现问题不敢履行职责者,按 照公司制度规定进行考核,情节较重的或给公司生产上 和经济上造成损失的予以辞退并追究其责任。 2、监守自盗或给伙计提供方便的,予以辞退并 送政法机关追究其相关的法律责任。 3、在社会上违法乱纪受到公安机关处罚的予以 辞退。 4、未按规定请销假或无故旷工累计三次者予以 辞退。 5、无证驾车或违章操作电器和机械设备者,按 照公司的相关制度和规定进行考核,造成严重后果的由 政法机关追究其法律责任,并予以辞退。 6、上班时间离岗、脱岗、临时请假未经批准没 有上岗的,按照公司制度规定进行考核,给公司财产造 成损失的按2/8权益制处理。

7、科室组织学习培训人员上下班没有签到或无故不参加,按旷工处理一次。 二、劳动纪律考核标准 1、认真履行公司制度和保卫科的各项工作职责,在执勤中责任心强,工作认真负责,无盗窃情况出现,无其他违法违纪行为的,按当月激励奖金基数为10分计算考核奖励。 2、迟到、早退、睡岗、坐岗、不巡逻,违反一项考核10元/次,扣0.1分。 3、上班下班未签到或代签考核10元/次,扣0.1分。 4、科长或副科长未参加班前会考核5元/次,扣0.05分。 5、在值勤中发现问题不处理报告,考核10元/次,扣0.1分。 6、下班后不请假离开厂区考核5元/次,扣0.05分。 7、上班时间没带厂牌或没按规定着装考核5元/次,扣0.05分。 8、在值勤中无故损坏警具考核10元/次,并赔偿损失费用,扣0.1分。 9、不按规定请销假,不服从工作安排,考核20

(完整word版)街道社区工作人员管理办法(精)

第一章总则 第一条为认真贯彻落实党的十七大精神和“三个代表”重要思想,落实科学发展观,适应**街道经济社会发展的需要,进一步加强社区干部队伍建设,促进社区干部管理工作的制度化、规范化,推动基层组织建设健康有序开展,根据《中国共产党党章》、《居民委员会组织法》,结合**实际,特制定本办法。 第二条社区工作人员是指社区党总支、居委会、社区工作站人员和社区其他工作人员。 第二章义务与权利 第三条社区工作人员应当遵守宪法、法律、法规的国家的政策,办事公道,热爱社区工作,热心为居民服务。 第四条社区工作人员在街道党工委、办事处的领导、指导下,在党员大会和居民代表大会的监督下,自觉履行职责,认真完成各项工作。社区工作人员要接受党员、居民的工作询问,并做出答复。 第五条社区工作人员要主动学习政策法规、时事政治、业务技能、文化知识等,参加街道组织的学习和培训,不断提高自身素质和业务能力。 第六条社区工作人员的工资待遇按区委、区政府有关规定执行,并按有关规定参加社会保险。 第三章教育的培训 第七条社区工作人员任职以后,必须进行上岗培训。教育培训作为社区工作人员日常管理的基本内容,两委成员主要由街道党工委、办事处负责培训,其他工作人员主要由社区党总支和居委会以及街道的各职能科室进行培训。 第八条对社区干部的教育培训应坚持理论联系实际,体现时代要求,做到按需施教、学以致用。培训以下列内容为主:

(一)政治理论学习,包括马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和各级党组织关于城乡统筹的各项方针政策,各级党组织和政府的重要文件精神等; (二)思想作风教育,包括理想信念、宗旨观念、服务意识、街道规范、廉政规定等; (三)基本知识培训,包括党建基本理论、社会主义市场经济知识、法律法规、城乡统筹和社会管理知识等。 第四章请休假与考勤 第九条社区工作人员请(休)假实行书面报批制度。 社区党总支、居委会主要负责人请(休)假1天以内须报经街道联系领导审批,请(休)假1天以上的,须经街道联系领导审查,并报请街道主要领导批准。 社区其他工作人员请(休)假1天以内由社区权责领导人审批,请(休)假1天以上的须经街道分管业务科室负责人审查,报经街道业务分管领导批准。 社区两委人员在3年任职期内,每年可享受5天的正常休假,连续工龄每超过1年,增加1天假期,累计不超过15天。婚假、产假、丧假按国家相关规定执行。工作站人员休假按街办聘用人员休假执行。请(休)假到期后及时销假。 社区工作人员的请(休)假实行备案公开制度,每季度向群众公开,并报街道党政办和社事科备案。每半年进行民主测评时,在党员代表大会和居民代表大会上公布。 第十条社区党总支、居委会和社区工作站对工作人员严格执行考勤制度,考勤结果每月由社区党总支负责人签字后及时上报社事科备案,以此作为评定社区工作人员工作表现的依据之

保安管理制度及考核办法

目录 一、总则 (1) 二、保安队员的基本要求 (1) 三、保安日常行为规范 (2) (一)着装、仪容仪表 (2) (二)行为规范 (2) 四、值班管理规定 (3) 五、交接班制度 (3) 六、保安各级人员职责 (4) (一)保安队长的职责 (4) (二)保安班长职责 (5) (三)保安职责 (6) (四)巡视室值班员职责 (6) (五)巡逻人员职责 (7) (六)夜班人员职责 (8) (七)消防员职责 (8) 七、保安队劳动条例制度 (9) (一)入职 (9) (二)劳动纪律 (9) (三)辞职 (10) 八、保安员培训制度 (10) 九、器材使用管理制度 (12) (一)警棍的使用 (12) (二)对讲机的使用 (12) (三)监控系统操作管理 (13) (四)灭火器管理 (13) 十、重大、紧急事件处理 (14) (一)重大事件报告制度 (14) (二)紧急事件处理程序 (14) 十一、保安队奖惩制度 (17) (一)奖励 (17) (二)处罚 (17) (三)上诉权 (20) 十二、保安队礼节礼貌及服务标准 (21) 十三、附则 (22)

保安人员管理制度及考核办法 一、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全; 2、遵守公司规章制度和《员工手册》,服从领导,完成公司交给的其它工作任务; 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作,做好大宗物品出物业辖区的登记工作; 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作; 5、负责做好综合管理费收取工作; 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如:打架斗殴、盗窃等事件,提高应急处理能力; 7、按规定着装,文明值勤,严格交接班手续,认真做好值班记录和交接班记录; 8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 二、保安队员的基本要求 1、忠诚于公司、热爱本职工作,尊重领导、团结同志、服从管理、听从安排、互帮互相、爱岗敬业,严格遵守公司的各项规章制度。 2、注重个人文化、道德修养,在工作和生活中不断的提高自我、完善自我、超越自我,衣冠整洁、精神饱满、姿态端正、待人热情、文明礼貌。 3、勤于工作、善于思考、认真学习专业知识、努力提高业务技能、踏实做事、诚实可靠、积极进取。 4、讲究职业道德、严守公司机密、廉洁奉公、维护集体利益和公司荣誉、勤俭节约、杜绝一切浪费行为。

保安队保安员考核细则(修改)

护卫队护卫人员考核细则 目的:为了加强护卫队员工队伍的日常管理,提高工作质量及调动员工特色性,确保护卫部门工作的正常开展及落实制定本细则。 适用范围:护卫队全体护卫人员 考核原则: 一、部门护卫人员考核由护卫队队长负责,护卫队队长的考核由管理处经 理负责。 二、对违规事件,护卫队队长根据实际情况如实填写《处罚单》,由违规人 员、护卫队队长、管理处经理三方面签字确认,交管理处统一存档。 对涉及经济处罚的,由管理处每月形成报表,交财务部备案,在发放 当月薪酬时扣除,并出具收据。 三、依照违规事件,按护卫人员违纪情况及造成后果可分为:口头警告、 一般违规、严重违规、劝其离职、即时辞退五大类处罚。 1.口头警告:指初次或因粗心大意违犯相应规定,但能自觉或经同意指出 后马上改正,且未造成不良影响者; 2.一般违规:违规情节轻微,但已造成一定不良影响者; 3.严重违规:违规情节严重,且造成一定严重后果者; 4.劝其离职:违规情节严重,造成一定严重后果,经部门领导教育无效者; 5.即时辞退:违规情节特别严重,且造成极坏影响者。 四、本考核细则与护卫人员当月薪酬直接挂钩,依据相应考核标准给予相 应的经济处罚: 1.口头警告:当月累计违犯规定三次以下(不含三次),不给予经济处罚; 当月违规累计三次,则视为一般违规,并按一般违规经济处罚标准给予

处罚,以此类推; 2.一般违规:当月每违规一次,视违规情况经济处罚,标准为10—20元/ 次;当月违规每累计三次,则视为严重违规一次,并按严重违规经济处罚标准给予处罚,以此类推; 3.严重违规;当月严重违规一次,视违规情况给予经济处罚,标准为30— 50元/次;当月违规累计三次,将给予劝其离职处罚; 4.劝其离职:在严重违规的基础上,当月累计三次,经部门领导教育无效, 将给予劝其离职处罚; 5.即时辞退:对给予是即时辞退处罚的员工,将扣罚当月工资。 6.护卫人员当月考评被处以口头警告三次或一般违规二次及严重违规一次 者,视为当月考核不合格,连续二个月考评不合格者,正式员工薪酬降为试用期标准;试用员工延长试用期;半年累计三个月考评不合格或全年累计五个月考评不合格者,将被视为不适合本岗位工作,予以劝退或辞退。 考核标准及内容: 1.护卫人员应遵守公司的各项规章制度,不得早退、迟到、不按规定打卡。 违反规定者按照公司相应劳动考核制度予以处罚。 2.在上班前,接班班长应提前10分钟整队集合,清点人数,检查护卫人员 的着装、仪容仪表,是否符合上岗要求,并提出岗前要求及注意事项。 违规者予以经济处罚:一般违规5元/次;严重违规10—20元/次。 3.护卫人员上下班途中必须着装统一,步伐整齐一致,不得把帽子及腰带 那种在手上;不得做其他不规范动作。 违规者予以经济处罚:一般违规5元/次;严重违规10—20元/次。 4.护卫人员在交接班时应认真、仔细,不得嬉笑打闹,上班人员应提前30

最新社区卫生服务中心绩效考核管理制度

绩效考核管理制度 总则 坚持以邓小平理论、三个代表为指导思想,进一步落实科学发展观,按照医改工作安排,全面落实医改政策,突出惠民措施,强化基层医疗服务建设。建立基层医疗服务绩效考核机制,是坚持以人为本,构建和谐、营造文明、务实、群众满意的医疗卫生单位的重要措施。建立基层医疗服务绩效考核管理制度是医改核心的重要保障。 一、绩效考核管理机制的建立 在实行基层医疗服务绩效工资制度下,如何加强基层医疗服务管理,如何进一步发展业务,更好的服务于广大群众,是我们每一个基层医务工作者面临的新的考验和挑战,根据关于医改工作的总体要求,只有进一步加强领导,进一步转变观念,管理上台阶,优化服务体系,建立长效绩效考核运行机制,才能更好的为广大人民群众做好基本医疗服务和基本公共卫生服务,体现党的惠民政策。确保广大群众得实惠,医院事业得发展。结合本院实际,综合多方因素,建立本单位绩效考核管理机制:1、成立绩效考核管理领导小组。由院长担任组长,相关负责人为成员。2、运行机制:上级主管部门对本单位主要负责人进行绩效考核,本单位主要负责人对辖区内卫生院院长、本单位中层领导进行绩效考核,中层干部对相关科室进行绩效考核,做到责任明确,目标和任务明确。3、绩效考核受地方人民政府监督。 二、绩效考核管理办法

(1)、绩效考核领导小组负责本单位及辖区内卫生院绩效考核工作的领导工作,工作中要民主协商、公正、公平,并接受上级主管部门及地方人民政府的监督。 (2)、绩效考核实行量化考核标准。一是总体目标和任务考核。二是分解目标和任务考核。三是工作人员服务考核。 (3)、绩效考核结果纳入“二期分配”核算,以体现“奖勤、惩懒、罚差”。 (4)、实行分级绩效考核管理模式。 1、一级考核:指本单位院长对分管副院长、辖区内卫生院院长及相关部门负责人等中层领导的绩效考核。 2、二级考核:指分管领导等中层领导对相关科室的绩效考核。 3、三级考核:指相关科室负责人对其科室工作人员的考核。没有科室负责人的科室纳入门诊部进行绩效考核。 (5)、绩效考核监督机制 本单位主体绩效考核受卫生行政主管部门和地方人民政府监督。监督形式主要有政府问责、抽查、定期或不定期检查、明察暗访、群众投诉等。 细则 一、总体任务和目标的绩效考核。

保安绩效考核办法

资阳市校园保安绩效考核办法(试行) 为进一步加强校园保安的绩效考核工作,充分调动校园保安队员的工作积极性与主动性,不断提升校园保安的防控能力,圆满完成派驻学校治安秩序维护和安全巡逻防范任务,确保派驻学校治安秩序平稳。根据《资阳市校园保安管理办法(试行)》,特制定本绩效考核办法。 第一条适用范围 全市校园保安全体队员。 第二条绩效考核计算及支付方式 绩效考核实行年计算、年支付的办法。日常考核由学校负责,年度考核由县级教育局和保安服务公司共同负责,每年底将绩效考核情况计入队员个人档案,并按绩效考核分数及工作时间支付绩效工资,当年的绩效工资在次年一月发放基础工资时同时发放。 第三条绩效工资不予支付的情形 1.队员擅自离职或因违反规定被解聘辞退的,当月绩效工资不予支付。 2.队员事假月累计超过3天和病假月累计超过5天的,当月绩效工资不予支付。 3.队员迟到、早退月累计超过5次的,当月绩效工资不予支付。 4.队员工作不积极主动,秩序维护、安全巡逻、治安防控、安全保卫不力,派驻学校治安秩序混乱,群众反映强烈被县以上综治委挂

牌限期整治的,扣当月全队绩效工资的30%。 5. 队员当年考核得分低于60分的,绩效工资不予支付。 第四条绩效考核内容及评分标准 1.在公安机关的指导、学校安全办的领导下,开展维护校园治安秩序和安全防范工作,负责校园门卫,值班值守,重点区域重点部位治安巡逻防控,预防和减少违法犯罪等工作。(20分) 评分标准:未按规定时间进行巡逻守护的一次扣1分,重点区域、部位、地段不明确的扣5分。 2.配合做好学校重大活动的治安巡逻防范工作。(5分) 评分标准:对工作不负责,敷衍了事,不听从指挥、调遣的一次扣2分;若发现重大治安案件,群体性事件或安全隐患不及时报告的扣5分。 3.及时制止校园内现行违法犯罪行为,并第一时间向公安机关报告,将现行犯罪嫌疑人员扭送公安机关处理。(10分) 评分标准:对现行违法犯罪行为不制止或制止不力,报告不及时,擅自处理的一次扣5分。造成严重后果的追究其法律责任。 4.做好学校社会治安综合治理、平安校园建设、法制宣传、安全知识教育等工作。(5分) 评分标准:不积极配合,工作敷衍了事的每次扣2分。 5.协助有关部门处置学校的各类突发公共事件,接受校园师生员工治安求助,劝解发生在公共场所的治安纠纷,尽力为师生员工排忧解难。(5分) 评分标准:在工作中责任心不强、工作不细心、服务不周到的扣

社区卫生服务中心收入分配和绩效考核方案(试行)最新版本

安卫〔2010〕136号 社区卫生服务中心收入分配和绩效考核方案(试行) 为调动医务人员工作积极性和服务群众的工作热情,用好政府财政补助资金,统一中心和站分配办法和绩效考核原则,根据县政府第35次常务会议通过的《基层医疗单位实施基本药物制度政府补偿方案》,由县卫生局制定全县社区卫生服务中心和站收入分配方案和绩效考核方案。经广泛征求意见,并经局党政办公会议讨论通过,现就绩效工资改革方案出台前我县乡镇社区卫生服务中心(以下简称中心)和站收入分配和绩效考核提出如下方案: 一、收入分配和绩效考核工作的指导思想 收入分配制度改革和绩效考核工作的指导思想是:以党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神为指导,坚持公平、公正和效率优先原则,逐步建立科学合理的收入分配和绩效考核工作机制,完善以服务数量、质量和城乡居民满意度为主要内容的考核制度,调动医务人员积极性和服务群众的工作热情,为顺利推进医药卫生体制改革,促进农村卫生事业持续健康发展,构建民富县强的和谐安吉打下坚实基础。 二、收入分配和绩效考核的总体原则 1、以政策为依据的原则。收入分配和绩效考核工作政策性强,必须遵守各级政府及相关部门制定的政策。在遵守政策的前提下从实际出发,按照有利于卫生事业发展,有利于调动医务人员积极性,有利于提高服务人民群众的水平的原则开展收入分配和绩效考核工作改革。

2、统筹安排和专款专用原则:对实施基本药物制度后的人员经费补助,原县财政卫生事业经费,原省、县公共卫生项目经费,原省补农民免费体检经费,中心与站医疗净收入要进行统筹安排使用。对原省、县公共卫生项目经费要拿出人均4000元左右(含服务站)进行收入调节补助,并落实每个工作人员的公共卫生服务任务,进行考核后分配。对于装备、基建等专项经费必须做到专款专用,不得用于人员经费支出。 3、分块核算和绩效优先原则:补助给每个中心的人员经费,按正式事业编制人员、中心合同制临时工、服务站工作人员、大学生村医4块分别核算。按人员数和标准进行的补助不是将经费补助到具体每一个人,而是在建立科学合理的绩效考核体系进行考核后实行的按劳分配、按绩分配。要健全绩效考核工作机制,完善以服务数量、质量和居民满意度为主要内容的绩效考核制度,切实防止收入分配中的平均主义。 4、与绩效工资改革相配套原则:中心正式事业编制工作人员的绩效工资改革即将进行,在未实施绩效工资改革的情况下,中心的分配必须考虑绩效工资改革这一因素。中心正式事业编制人员的人均收入总额(含五金)应达到6.2万元。 三、工资报酬、社会保险金和绩效奖标准 1、正式事业编制人员:按人均收入(含五金)6.2万元核定总额。按照国家规定的标准缴纳各项社会保险金,支付基本工资报酬,多余部分纳入绩效工资分配。 2、卫生院编外合同制职工:按规定给予缴纳各项社会保险金。基本工资报酬:中专生每月1100元、大专生每月1200元、本科生1400元。经过严密测算后,确定绩效考核奖总分配额,经过绩效考核后分配适当的考核奖。 3、服务站工作人员:按《安吉县农村社区卫生服务站管理办法(2008版)》规定给予缴纳社会保险金。基本工资报酬:有专业学历的参照中心临时合同工标准支付基本工资报酬。无学历的乡村医生,从业20年以下的按中专生学历计发基本工资报酬,从业20年以上的按大专生计发基本工资报酬。政府基本药物制度实施后补助、公共卫生补助在缴纳社会保险金、支付基本工资报酬后的结余以及本站医疗业务净收入部分在提取风险金后实行绩效考核,分配适当的考核奖。

保安考核办法

保安考核办法 1. 总则 1.1 为提高员工的积极性,加强保安队伍建设,有效考核保安工作绩效,督促 保安人员遵章守纪,保证公司财产和员工人身安全,特制定本考核办法。 1.2 适用范围:本办法适用于集团保安及保安队长 1.3 考核原则:公平、公正、公开,有奖有罚 2. 考核方式 2.1 考核以绩效考核及专项考核相结合,考核结果与奖金、工资直接挂钩。2.2 绩效考核分为月度绩效考核及季度绩效考核,以评分形式进行。 2.3 专项考核分为奖励与处罚,根据保安的日常工作及事迹进行考核。 3. 绩效考核 3.1 考核内容 3.1.1 保安考核内容(具体考核标准详见《保安绩效考核表》) A)安保工作:安保工作严密,保证公司财产安全、人员人身安全,当班时间内无安全事故发生;防范意识强,保持高度警惕,当班时间内无偷窃、火灾等事故发生。在考核周期内若发生安全事故或偷窃、火灾等事故,取消当月的月度考核奖金和当季的季度考核奖金。 B)工作纪律:严格遵守公司的规章制度,履行安全保卫工作守则;不迟到、早退,按时、积极参加训练等集体活动、严格遵守公司考勤制度;按时执勤,坚守岗位,不擅离职守;不吸烟、不酗酒、不聊天,不做与工作无关的事,认真负责;服从命令、听从指挥;品行端正、诚实守信。 C)工作业绩:工作积极主动,保质保量完成工作任务,起模范表率作用; 对工作中出现的问题,能提出有效建议和意见;尽心尽责维护公司利益和安全,在有需要的时候挺身而出,见义勇为,确保公司财产和员工人身安全。 D)仪容仪表:按规定着装,服装整洁、仪容端正,注重个人卫生及保安室周边的环境卫生;言谈举止得体、文明执勤;注重礼节礼貌,热情接待来

保安岗位工作规范标准及考核标准

1.目的:为适应公司对保安员岗位职责工作要求,规范完善公司保安的管理工作,更好的落实 公司各项规章制度,强化保安职责,使保安工作达到:标准化、规范化、保安职责令行禁止,现根据公司保安岗位职责结合公司对保安人员的要求,特制定如下规定: 2.范围:适用于本公司安保人员。 3.定义:无。 4.作业内容: 4.1保安岗位工作原则:公司所属保安必须严格遵守国家法律法规,遵守公司《员工守则》 工作要求,绝对服从公司的指挥和工作安排,忠于职守,令行禁止,防控结合,团结协作,勤于奉献,优胜劣汰。 4.2保安岗位工作标准及行为要求: 4.2.1保安值班时必须着装统一,佩挂工牌,对讲机,警棍等,衣、帽、鞋干净整洁, 工作认真,服务热情,文明礼貌,注意岗容岗姿,以最佳的形象服务于公司和 客户。 4.2.2保安值班班次标准:早班:上午8:00至下午16:00、中班:下午16:00至晚 上24:00、晚班:晚上0:00至早上8:00。 4.2.3保安正常交接时间、地点、内容及要求。 4.2.3.1交接班时间:早班:07:45至08:00、中班:15:45至16:00、晚班: 23:45至24:00。 4.2.3.2交接地点:公司新门卫值班室、公司监控值班机房。 ①交接内容:保安“值班记录本”交接,记录内容包含(值班时间内有无异常情况, 需向行政部及保安队长有无特别交待的事项:需向接班保安人员交接的事项)均 需要以文字形式记录。 ②保安“值班物品”交接(对讲机、警棍、手电筒、雨伞、雨衣、收缩门摇控器、 值班室钥匙、机房及车间钥匙、挂钟、空调,值班室桌椅,接待室沙发、茶几及 卫生工具等)。 ③有无公司其它部门或人员寄存物品。 ④岗亭卫生情况。 4.2.3.3交接要求:物品损遗或不清、卫生未到位等,接班人员有权提示,写入值 班记录,可要求整改,情节严重可拒绝接班,待保安队长或行政部负责人处理后再交 接。交接完毕后,下班人员离开,上班人员整理保安着装,配戴规定用品等上岗。 4.2.4保安值班岗位及岗位区域工作标准: 4.2.4.1值班岗位:公司大门门卫岗厅,机房岗位(含已交付使用的所有车间和办 公楼的巡逻工作)。 4.2.4.2岗位区域共同的工作标准(含早、中、晚班): ①各岗位必须熟悉《岗位职责》,并认真履行岗位职责,无论哪个岗位保安发现公司 (车间)内出现或有安全、消防隐患,都必须第一时间进行先期排除,不能排除

保安公司绩效考核办法

绩效考核办法 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外,市场部人员及人事部招聘人员按部门绩效考核办法执行)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至3日。 (二)考核工资标准:将工资总额的20%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 1、实行部门评价(权重比70%)、考评小组评价(权重比30%),总经理审定的方式; 2、部门评价实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。即: A、公司总经理考核副总经理; B、公司副总经理考核部门负责人; C、部门负责人考核部门所属员工,并由分管领导最终评定; D、总经办人员由总经理负责考核,公司提供相关参考依据。 3、考核小组评价: A、实际部门互评、讨论、评定的方式; B、考核小组成员:副总经理及各部门负责人。 三、考核结果及奖惩 1、考核结果 考核结果以分数确定,分为四个分数段级: 96分以上为A级 86-95分为B级 60-85分为C级59分以下为D 级2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资挂钩: (1)考核结果为A级的:绩效工资按100%发放,并按本人当月考核工资标准的10%另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,各部门原则上不超过1人。

(2)考核结果为B级:绩效工资按100%发放。 (3)考核结果为C级:绩效工资按80%发放。 (4)考核结果为D级:不予发放绩效工资。 当月考核等级为D的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 五、考核执行程序 (二)考核、汇总 1、员工考核:员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个部分组成。(1)员工填写《员工月度工作考核表》,交部门负责人考核; (2)部门负责人考核完毕后,交考核小组评定; (3)考核各阶段,应进行必要的沟通。 2、高管考核:高管填写《高管月度考核表》,交公司总经理评定。 3、汇总:每月3日前,各部门将员工考核表汇总后,交考评小组评定。(三)结果反馈 (1)每月5日前,分管领导将部门及所属员工的考核下发人事部; (2)人事部根据考核结果填报《员工月度考核汇总表》,并于每月6日前交公司领导审批; (3)人事部8号以前将经公司领导审批后的考核结果反馈至各部门,并函告财务部; (4)考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 (5)年终,人事部填报《员工年度考核汇总表》经公司领导审批后,反馈至各部门。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向人事部或有关领导提出申诉。经调查属实的,报公司领导同意后,可给纠正,并对相关责任人进行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2014年5月1日起执行。 (三)本《办法》由人事部负责解释

社区工作人员考核制度

为充分调动工作人员的积极性和创造性,正确评估渔农村新社区工作人员德、才表现和工作实绩,实现对工作人员的合理使用,并为工作人员奖惩、培训等管理工作提供准确科学的依据,需要对社区工作人员进行一系列的考核!下面就随爱汇网一起来了解下吧!社区工作人员考核制度篇1一、考核原则和范围考核坚持客观公正、民-主公开、注重实绩的原则,考核范围为全镇渔农村新社区工作人员。 二、考核内容和标准(一)考核内容以工作人员的职位职责和所承担的工作任务为基本依据,采用综合考评、平时考核相结合,综合考评包括德、能、勤、绩、廉五个方面,重点考核工作实绩。 德:是指政治思想表现、工作作风、职业道德和品德修养。 能:是指工作人员从事本职工作所需具备的基本能力和应用能力。 勤:是指工作人员的事业心、工作态度和勤奋敬业的表现。 绩:是指完成工作任务的数量、质量和所产生的效益。 廉:是指能认真执行《廉政准则》和廉洁自律各项规定,无违法违纪问题。 (二)考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。 各等次的基本标准为:优秀:正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策,不折不扣地执行镇党委、政府、社区的各项政策、规定,模范遵守各项规章制度,在德、能、勤、绩、廉五个方面表现出色,圆满完成各项工作任务,成绩显著。 称职:正确贯彻执行党和国家的路线方针政策,不折不扣地执行

镇党委、政府的各项政策、规定,自觉遵守各项规章制度,在德、能、勤、绩、廉等方面都能达到任职的要求,工作积极,能够完成或者较好地完成工作任务。 基本称职:在政策水平、工作能力方面基本达到现任职务的要求,组织纪律性一般,对工作尚能负责,基本能按要求完成工作任务。 不称职:在政策水平、工作能力方面达不到现任职务的要求,组织纪律性差,缺乏工作责任心,不能按要求完成工作任务。 三、考核方法和程序考核实行百分制。 (一)综合考评考核采用纵向考核与横向测评、群众评议与领导班子赋分和党委审定相结合的考核办法,其基本程序为:1、一般工作人员(1)个人总结。 每个工作人员按本岗位职责和考核要求,对年度内本人在德、能、勤、绩、廉方面的基本表现写出书面小结,并填写《社区工作人员年度考核登记表》。 总结时,要重点说明工作成绩,并实事求是地剖析自身存在的缺点和不足,提出今后改进的办法和努力的方向。 (2)个人述职,群众测评(30%)。 召开由社区、村“两委会成员、社区党员小组长、市、区、镇党代表、人大代表和群众代表参加的评议会,由全体社区工作人员在大会上进行述职,然后对全体被考核人员进行民-主测评。 (3)社区主要领导考核(30%)。 由社区党工委书记、管委会主任在社区工作人员日常工作表现的

保安工作绩效考核管理办法

保安工作绩效考核管理办法 (1)、保安工作考评手册 为充分调动保安员的工作积极性,将个人表现同工资报酬挂钩,奖优罚劣,纯洁保安队伍,塑造公司保安员新形象,特制定本手册。 一、考评原则、方式 考评采取一级考一级的规定,坚持公平、公正、实事求是的原则。 ⑴领班负责保安员的日常考评,主管负责对各班、队员的检查、考评,保安部经理负责对主管、领班人员的检查、考评。 ⑵主管应按月将队员的考评结果(依据保安员奖罚得分归纳表)及班组考评情况予以公布。 ⑶保安部经理对主管、领班人员的学习、训练、查岗、会议(班、部务会)等情况的检查、抽查均以当日记录为准。 二、考评程序、措施

(一)保安员、领班考评分为奖励分(加分)和惩罚分(扣分),每个分值为5元,加分、扣分均须依据考评规范严格执行。扣分须由本人、领班、主管签名,并做到有记录。保安部经理应于每月24日前依据《保巡员奖罚得分原始记录表》填写《员工奖励(惩罚)呈批表》,经公司分管副总经理审批后,报公司在当月工资中给予奖励或惩罚,并送保安部存档一份。 (二)考评时间为每月25日至次月24日。 (三)被考评人不设基准分,加分、扣分均从0分开始。 (四)考评措施: ⑴保安员、领班考核不称职的,不再履职。 ⑵符合辞退条件的,由保安部及时予以辞退。 (2)、保安工作考评规范 一、加分规范

⑴抓获偷自行车嫌疑人加10分/次。 ⑵抓获摩托车盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑶抓获入园盗窃嫌疑人加20分/次。 ⑷抓获乱贴广告人员,并将其带到保安部登记、处理(清洗干净)加4分/次。 ⑸举报保安员敲诈游客、索取好处、故弄玄虚、徇私舞弊、打架骂人、擅自脱岗、酗酒闹事、赌博、随意检查、扣押别人证件或物品等违法违纪行为,经查实后,给举报人加10⑷0分/次。 ⑹抓获盗窃汽车嫌疑人加40⑴00分/次。 ⑺抓获抢劫嫌疑人,个人加20⑷0分/次,或集体加60⑴00分次。 ⑼收到游客、用户表彰信加2分/次。收到锦旗加10分/次。 ⑽为游客、用户挽回重大经济损失加40⑻0分/次。 ⑾提出合理化建议(书面形式)被保安部采纳,且效果明显加6分/

保安员月度考核细则.doc

保安员月度考核细则 ,,,xx保安员进行月度考核来发工资。该如何制定?下文是,欢迎阅读!一第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。第二条主要职责:1. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。第三条岗位职责一保安队长的工作职责:负责保安队伍的建设、全景区安全消防工作,负责监督执行保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。队长与警员一样轮流值日,履行保安人员工作职责。2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主要有以下内容:5. 1 保安仪容仪表;5..2 当班保安值班日志及巡逻记录;5. 3

物件签收事宜;5..4 人员、车辆、物品出入记录;6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。9. 协调处理各种纠纷和治安违纪行为。10. 负责对本组保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。二保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁等相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。2. 维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。尤其时对夜间送货到公司的客户或司机更要热情问候,以礼相待并负

公司保安管理考核办法

公司保安管理考核办法 一、表扬、奖励: 凡符合下列条件之一的,公司给予表扬或奖励: 1.消除重大治安、交通隐患,避免重大治安灾害事故和交通事故的发生,为公司挽回重 大经济损失的。 2.见义勇为,敢于同违法、违纪现象做斗争,对国家、社会及公司做出突出功绩的。 3.积极配合保安部门抓获违法犯罪人员,追回被盗赃物的。 4.积极向保安部门反映治安问题,举报他人违法违纪行为的。 二、治安交通管理考核办法: 对违反治安管理的单位和个人,由保安部门根据公司有关规定进行处理。单位发生 治安问题,后果严重的,追究其单位第一治安责任人(单位党政主要领导)。员工违反公司保安工作管理规定,视情节分别给予经济处罚、停工(职)检查、下岗等处理;给公 司造成经济损失或不良影响的,给予行政处分、赔偿经济损失、解除合同、直至追究法 律责任。 员工具有下列情形之一的,视情节分别给予500元以上3000元以下罚款、赔偿经济损失、停工(职)检查、下岗、行政处分等处理: 1.因工作失职,发生被盗的,损失价值较小的; 2.具有一般偷摸行为,价值100元以下的; 3.打架斗殴,未造成严重后果的; 4.具有一般赌博行为的; 5.违反治安、交通管理,情节较轻的; 6.其他损害公司利益和形象的。 7.不服从门卫管理,情节严重的。 员工具有下列情形之一的,解除劳动合同: 1.以破坏性手段盗窃造成公私财产损失的,尚不够依法追究责任的; 2.故意毁坏公共财物,造成严重后果或具有其他恶劣情节的; 3.盗窃价值200元以上或多次偷摸行为的,尚不够依法追究责任的; 4.犯有贪污、诈骗、行贿受贿、严重赌博行为,严重损害公司利益,造成恶劣影响的; 5.寻衅滋事,造成他人伤害,尚不够追究刑事责任的; 6.扰乱公司正常生产经营秩序,造成严重后果的; 7.犯有其他严重错误或违反法律法规的。 有下列情形之一的,给予单位或单位领导500元以上5000元以下经济处罚,并给予单位考核评先一票否决:

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