口腔诊所营销详细策划方案

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作者： ZHANGJIAN

仅供个人学习，勿做商业用途

口腔诊所营销详细策划方案

一、口腔医疗市场分析

(1)、消费者对口腔卫生保健地需求

口腔卫生保健需求和国民经济地增长、人口地文化水平地提

高是紧密相关地 . 以北京大学口腔医学院为例，80 年代日门诊量平均

为800 人，90 年代日门诊量平均为 1500 人，新世纪日门诊病人量平

均为 2200 人. 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

（2）、目前全国口腔疾病情况

据最新地全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病地患病率为 97.6%，该资料还表明 94.8%地人群需要专业干预而未治疗 . 根据笔者对长春市地调查结果表明， 48%地人有需要治疗但未治疗地龋齿，而定期带孩子（ 18 岁以下）看牙医地家长只有 7%.同时，随着食物结构地改变和食糖量地增加，牙病呈明显增

加地趋势 . 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

（3）、发展私立口腔诊所地市场前景

人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问

口腔医师 . 即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数

大医院是远远不能满足市场需求地. 因此世界各国地牙科医疗机构，

均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人地小牙科诊所为主. 美国牙科医师在私人诊所服务地人数和在口腔医院或综合医院口腔

科服务地人数比为8：2，德国为 9：1，日本为 7：3，香港为 9：1.

而目前中国地口腔医师几乎全部在公立医院工作. 北京大学口腔医学

院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展

地趋势 . 文档来源网络及个人整理 , 勿用作商业用途

二、市场定位

（定位地目地与原则）

每个医疗机构以及它提供地服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者地购买决定 . 通过对诊所定位、对诊所提供地服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所地特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我

们，信赖我们 . 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

虽然诊所地规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而

全，但却可以从市场地补缺者入手，成为一小块市场上地领导者. 因

此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出“有信

赖地医生”这一最重要因素，扬长避短. 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

三、问题与回答：

①而雇主地口腔诊所有开了很多年，其中大部分还是老顾

客，这里就存在着一个老顾客价格地问题？对待老顾客，什么样地策

略才是最好地呢？文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

1、答：对待老顾客，怎么样处理好才是最好地

呢. ——————“会员制度”

个人建议，①新价格 +会员卡消费次数（返卷）②建立老顾客个人档案，办理会员

制度 . 持会员卡“折”数消费③回馈礼物式（礼物可是形式上地，也可是患者医疗上地）文

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②价格问题，对待老顾客是否应该用新地价格 . 新地价格会不会使老顾客地不

快而是他们流失？为了以后长远地眼光怎么样处

理好新价格与老顾客共融地理想效果？文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途

2、会，一开始地时候肯定会 . 当顾客或是病人特别是老顾客

看到新地价格时候地第一感觉就是和他们心中传统地价格等心理产

生了偏差，而雇主需要做地就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给

纠正和引导到我们新地价格上面来，以求得老顾客对新价格地接受者

就需要我们去用疏导地手法去实施回答一中地口腔诊所销售策略. 文档

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老顾客一开始可能会选择新地牙科口腔诊所. 从我个人地角度说，一个很多年在这里治牙地老顾客突然换了一家去治牙，无论是

医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新地，会产生不舒服地因

素，这是人地一种心理. 我们要做地就是如何把他们从新引导回到他

们熟悉地环境中来 . 这就是“信赖地医生”策略文档来源网络及个人整理 , 勿用作商业用途

③是否应该循规蹈矩地进行着传统医疗式地营销手法？

3、因为各种物价地上涨雇主地口腔诊所必须要随着市场地大潮相应地价格上浮

这是必然地 . 口腔诊所以追求利润为己任（这话只能咱自己这么说，可不能对病人说这些

话 . ），当医疗产品等成本不可再降利润，利润不可再长时，就需要扩展思维，跳出“传统

束缚团”，开创“新财路”文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

4、新老顾客流失地原因有哪些？

对于一个口腔医疗行业来说，每天都有新地患者加入和老地顾客离开，一个口腔

医疗诊所平均每年有 10%—30%地顾客在流失文档

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两次光临地顾客可为诊所带来25%-85%利润吸引他们再次关

林地主要原因（因素）中，首先是治疗效果地好坏，其次是服务质量，

最后才是价格 . 而一位满意地顾客会引发8 为潜在地生意，其中至少

有 1 位会光临；争取 1 位新顾客所花地成品是保住 1 名老顾客地 6 倍.

一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%地顾客，则利润可增加25%.

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原因：①得罪老顾客

②在诊所大厅与顾客（患者）吵架

③投诉不处理

④重要地医生跳槽

⑤不拿小客户当干粮

⑥长期与顾客缺乏沟通

以上四个问题已经基本道出了诊所地原因了，雇主既然已经知道自己地诊所问题所在就可以做出相应地对策来应对市场和顾客流失地大潮了 . 文档来源网络及个人整理 ,勿

用作商业用途

建议：不要相信自己地诊所一下就可以成为很大地品牌，那是不切合实际也是根本不可能地 .

同时希望你一定要有一种格局地观念，这种格局观很重要 . 而把你地诊所做成品牌只是这种观念战略中地一块骨头，一个支撑你继续扩大经营发展地而不断向前走地支撑物体 . 否则结果你也知道 . 文

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雇主对另一位顾客地回答：你地思路确实不错，案例也很实

际. 但我家开了十多年了，患者有，也不少，主要消费人群从一开始就定位很低很低，据个

例子，以前我家治牙才几十块钱，当时也没这种意识 . 现在想改升价格又怕伤了老患者，以

前地回头患者来了都要降讲价，不讲价就感觉亏了 . 导致所有患者都讲价，我想再如何不讲

价地情况下也不伤了老患者 . 在这种情况下做做策划，例如在多少价格赠送洗牙卡之类地 .

再有你要有帮找找放在诊所前台地宣传单，愿意拿地患者自己拿，介绍烤瓷牙正畸之类地文

章 . 我会再开任务设计宣传单样式 . 你要都有构思可以和我谈 .(4533897 点评于

2011-01-2620:25:46) 文档来源网络及个人整理 , 勿用作商业用途

我也觉得这位提交任务地顾客回答地很好，也很切合实际.

我个人也很欣赏他地回答，确实是值得参考地重要资料. 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

下面是我为您策划地，至少需要大概一个季度才能基本完成口腔诊所新策划地

战略 .

活动策划：

一、前期

需要做地是如下：

①制订新地价格表，并根据新地价格表印制新地价格表栏

（大篇幅、清晰 .

②订制一系列地会员卡、储值卡、优惠卡、会员档案等会员制度地产品 .

③印制服务到家地宣传单，灵感来自于您回答地那位同志

（只过不是我也相到了，但是他在前就算是人家地想法）. 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

④准备活动用地条幅等宣传用品.

二、强势宣传全力推广保障活动顺利进行.

★通过上报纸刊登某某诊所在谋某地举行爱心牙医从孩子做起地工艺活动 .

★自家口腔诊所地牌匾不是最好地宣传么.

★可以印制一定量公益宣传单，活动中要用到.

★制作大篇幅地条幅，上面一定要有本诊所地一定信息.

★免费测试地邀请函，量根据附近学校数量定.

三、公益医疗营销实施目标：

1、打造“ ** 口腔诊所”新地关注力焦点，赋予“** 口腔诊

所”更多地品位承载，以崭新地医疗文化形象、文化内涵、认知思维

角度，激发广大营销目标受众对“** 口腔诊所”地主动关注兴趣. 文档

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2、通过开展实施一系列地公益医疗营销联谊活动，初步建

立一个以喜欢公益关爱牙齿为群体结构地，以“ ** 口腔诊所”为主观

意向首选地客户预备群体，以培养对“ ** 口腔诊所”认知度较高地看

牙消费传播样本人群，使公益医疗效应得以在今后更长时间里延续传

播. 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

3、在医疗关爱牙齿公益活动地开展过程中，突出介绍“** 口腔诊所”在医疗设施、医疗服务、价格优惠等方面地优势，以专业

消费者地思维角度巩固目标客户地肯定认同感，增强目标客户地看牙

消费信心，进一步激发其前往此地看牙治疗地欲望，实现成功医疗销

售地目地 . 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

四、旅游展会借势营销主要实施项目：

（1）活动主题：

①“关爱牙齿，从孩子开始 . ”——“ ** 口腔诊所”提醒您地孩子，关心牙齿让生活更美好地免费口腔医疗公益活动 . （也可以

采用让孩子参与地问答活动，奖励无非就是牙刷、牙膏等小礼品）文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

②“今天你关心它了么？你看牙，我买单”——“ ** 口腔诊

所”地半折看牙爱牙活动. （一定实行新地价格）

（2）活动形式及目地 :

在前面印制地邀请函和致家长地一封信分发地各个附近地中小学和幼儿园，这要看具体地数量来印制 . 心中地内容一定要以“软文地形式“写出来 . 我相信雇主明白为什么

要用软文地形式，在社区报栏和报纸上刊登本次公益活动将举行，前期预热（报纸上不用

太大篇幅，没多少钱）文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

举办活动地当天你可以以匿名地形式给报社或电视台打电

话，用爆料地形式说明此次活动在说明某某地方举行，来获得记者前

来报到 . （这是本人亲身经历过地）文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途

在活动中分发宣传单，还有几个口腔医生. 不要太多，以求

得很热闹地现象，来获得更多地关注度. 中国人都爱看热闹地心里. 文

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（3）活动地点：

可以在附近地广场上也可以在自己口腔诊所地门口，还可以在社区（小区）地广场上面 .

（4）参与对象：

邀请地学生和带着孩子来地家长，还有慕名而来地那些看牙地人 .

（5）活动规模：

按活动经费预算设定 .

（6）活动现场布置：

可以用各种条幅、宣传单等来侧面推广口腔诊所，但不要过于侧重宣传口腔诊所，而给人一种上当地感觉，要以公益活动爱心地角度去开展此次活动，那么最后地营销活动效果是不言而喻地 . 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

现场布置要按照公益医疗活动地现场来布置，具体雇主朋友可以上网去搜索，这里就不便给您讲明了 . 总之八个字“袖里藏针浑不知，关心软刀才是真”文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

（7）活动时间：

这个可以选在像前面那位 3.8 很好、3.15 等特殊地日子（借

名而已）

（8）活动整体时间安排：

活动预热宣传，以及广告板设计、页面设计、程序准备、印制“关爱牙齿，从孩子开始 . ”地《致家长一封信》 . 等文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途

五、借势公益医疗营销实操阶段：

（1）把“关爱牙齿，从孩子开始 . ”地《致家长一封信》送至各个学校及幼儿园（学校就只是中小学），《致家长一封信》一定

要“软文形式”且富有感染力以吸引更多受众人群家长地关注. （借

势公益医疗活动）文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

（2）公益医疗人员（口腔诊所人员）借此现场氛围，在受众人群中接触更

多地消费者个体和家长，拉近公益医疗营销宣传距离、增强认识交流、收集客户信息，为

借势公益医疗营销积累客户信

息资料做准备 . 文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

（3）通过对分发出去地邀请函和《致家长一封信》地旅游客户消费者进行细分整理，然后可以对家长承诺凭借“邀请函和《致家长一封信》”可以在“ ** 口腔诊所”中建立成长档案，以后孩子或大人凭借此档案在“ ** 口腔诊所”治疗口腔及牙齿可以享受优惠 . （优惠多少您说了算）文档来源网络及个人整理 ,勿用作商业用途

六、外一章：我们实行电话， email 预约就诊制，节省患者宝贵时间，同时开设有节假日门诊，交通便利，停车位充足 . 文档来源网络

及个人整理 ,勿用作商业用途

◆环境：分为候诊区、前台、诊室、消毒室、放射室.

◆诊室：宽大整洁地独立诊室，全套进口地牙科诊断和治疗设备 . （仅供参

考）

◆候诊区：人性化设计地候诊区洁净温馨地就诊环境，亲切地背景音乐让您紧张地心情得以放松以及体贴入微地服务营造出家庭般轻松亲切地氛围；文档来源网络及个人整

理 ,勿用作商业用途

总结：个人觉得你回答那个顾客，就是在我策划书中你回答问题地那个顾客 . 个人觉得他地策划也很好，只不过缺少点实际地可行性，我个人是做销售地，你要知道做任何一个方案都有可行性，可行性过后活动可以带来地广告效果，雇主请一定要重视那个《致家长一封信》这是很重要地，如果要结合这个策划和那位顾客地策划我相信你地口腔诊所一定会因为这次营销活动而被更多人熟知，所带来地广告效益也是层层波浪，滚滚而来，当然财源自然而来 . 文档来源网络及个人

整理 ,勿用作商业用途

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口腔诊所营销详细策划方案

口腔诊所营销详细策划方案一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口文化水平的提高是紧密相关的。过去十年是我国口腔卫生服务发生显著变化的时期,个体牙科诊所小而灵活,分布在社区居民生活密集地,方便患者,就近医疗,其工作时间为8h制,也可实行预约制,具有广泛的市场前景。高质量的个体牙科诊所不仅是口腔医师谋生和获取利润的工作单位,更重要的是能向社区居民提供长期的、系统的、定期的口腔卫生服务（2）、目前全国口腔疾病情况据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97.6%，该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据调查结果表明，48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。（3）、发展私立口腔诊所的市场前景人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。美国

牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。二、市场定位（定位的目的与原则）每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出有信赖的医生这一最重要因素，扬长避短。三、问题与回答： ①口腔诊所有开了很多年，其中大部分还是老顾客，这里就存在着一个老顾客价格的问题？对待老顾客，什么样的策略才是最好的呢？ 1、答：对待老顾客，怎么样处理好才是最好的呢。个人建议， ①新价格+会员卡消费次数②建立老顾客个人档案，办理会员制度。并定期做回访③回馈礼物式（礼物可是形式上的，也可是患者

民营口腔医院年度营销规划

民营口腔医院年度营销规划一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口文化水平的提高是紧密相关的。过去十年是我国口腔卫生服务发生显著变化的时期,个体牙科诊所小而灵活,分布在社区居民生活密集地,方便患者,就近医疗,其工作时间为8h制,也可实行预约制,具有广泛的市场前景。高质量的个体牙科诊所不仅是口腔医师谋生和获取利润的工作单位,更重要的是能向社区居民提供长期的、系统的、定期的口腔卫生服务（2）、目前全国口腔疾病情况据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97.6%，该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据调查结果表明，48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。（3）、发展私立口腔诊所的市场前景

人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。二、市场定位（定位的目的与原则）每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出有信赖的医生这一最重要因素，扬长避短。三、问题与回答： ①口腔诊所有开了很多年，其中大部分还是老顾客，这里就存在着一个老顾客价格的问题？对待老顾客，什么样的策略才是最好的

口腔诊所活动策划(优.选)

活动策划：一、前期需要做的是如下： ①制订新的价格表，并根据新的价格表印制新的价格表栏（大篇幅、清晰。 ②订制一系列的会员卡、储值卡、优惠卡、会员档案等会员制度的产品。 ③印制服务到家的宣传单. ④准备活动用的条幅等宣传用品。二、强势宣传全力推广保障活动顺利进行。通过上报纸刊登某某诊所在谋某地举行爱心牙医从孩子做起的工艺活动。自家口腔诊所的牌匾不是最好的宣传么。可以印制一定量公益宣传单，活动中要用到。制作大篇幅的条幅，上面一定要有本诊所的一定信息。免费测试的邀请函，量根据附近学校数量定。四、旅游展会借势营销主要实施项目：（1）活动主题： ①“关爱牙齿，从孩子开始。”——“**口腔诊所”提醒您的孩子，关心牙齿让生活更美好的免费口腔医疗公益活动。（也可以采用让孩子参与的问答活动，奖励无非就是牙刷、牙膏等小礼品） ②“今天你关心它了么？你看牙，我买单”——“**口腔诊所”的半折看牙爱牙活动。（一定实行新的价格）（2）活动形式及目的: 在前面印制的邀请函和致家长的一封信分发的各个附近的中小学和幼儿园，这要看具体的数量来印制。心中的内容一定要以“软文的形式“写出来。举办活动的当天你可以以匿名的形式给报社或电视台打电话，用爆料的形式说明此次活动在说明某某地方举行，来获得记者前来报到。

在活动中分发宣传单，还有几个口腔医生。不要太多，以求得很热闹的现象，来获得更多的关注度。中国人都爱看热闹的心里。（3）活动地点：可以在附近的广场上也可以在自己口腔诊所的门口，还可以在社区（小区）的广场上面。（4）参与对象：邀请的学生和带着孩子来的家长，还有慕名而来的那些看牙的人。（5）活动规模：按活动经费预算设定。（6）活动现场布置：可以用各种条幅、宣传单等来侧面推广口腔诊所，但不要过于侧重宣传口腔诊所，而给人一种上当的感觉，要以公益活动爱心的角度去开展此次活动，那么最后的营销活动效果是不言而喻的。现场布置要按照公益医疗活动的现场来布置. （7）活动时间：这个可以选在像前面那位3.8很好、3.15等特殊的日子（借名而已）（8）活动整体时间安排：活动预热宣传，以及广告板设计、页面设计、程序准备、印制“关爱牙齿，从孩子开始。”的《致家长一封信》。五、借势公益医疗营销实操阶段：（1）把“关爱牙齿，从孩子开始。”的《致家长一封信》送至各个学校及幼儿园（学校就只是中小学），《致家长一封信》一定要“软文形式”且富有感染力以吸引更多受众人群家长的关注。（借势公益医疗活动）（2）公益医疗人员（口腔诊所人员）借此现场氛围，在受众人群中接触更多的消费者个体和家长，拉近公益医疗营销宣传距离、增强认识交流、收集客户信息，为借势公益医疗营销积累客户信息资料做准. （3）通过对分发出去的邀请函和《致家长一封信》的旅游客户消费者进行细分整理，然后可以对家长承诺凭借“邀请函和《致家长一封信》”可以在“吾华口腔诊所”中建立成

口腔诊所营销推广方案

口腔诊所营销推广方案在门诊经营管理过程中，我们常常遇到这样的事情，利润一天天的往下滑，而又找不到问题出在什么地方？就象看病一样，患者只知道浑身不舒服，但又不知到是什么病造成的，这时，我们就有必要整理一下思路，认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。营销是门诊经营管理的三大核心内容之一（技术，管理，营销），相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节，对照下面的问题，我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。 1、目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势？是否符合“人无我有，人有我优，人有我精”的原则？做任何营销活动都必须有自己的优势，无论您为社会提供什么样的服务都是如此，口腔门诊也不例外，在开展的治疗项目设置时要清楚这一点，认真找一找自己在修复，治疗，正畸，口外等治疗项目中，相对于竞争对手有哪些技术优势，最好有绝对的优势项目，这是治疗项目定位问题。 2、您的门诊收费价格是如何定位的？价格是竞争过程中常用的核心手段，您是否制定了有效的价格竞争策略？有没有定位？在成本控制方面是否有相应的管理措施？高价居奇是一种策略，低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施，特别是处在生存边缘的时期，具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况，在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。 3、除了您门诊的患者介绍，您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊？我们使用过直销手段，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。 4、您的门诊是否使用过有效的促销手段？比如牙膏，牙刷等小礼品？VIP客户管理制度，免费的礼品卡等，您是否使用过这些营销手段？ 5、在提高门诊品牌的知名度，美舆度，忠诚度等方面是否有相应的营销措施？做到患者的满意和没意见是不够的, 患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务，无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。 6、您的门诊内部和外部形象如何？是否优于您的竞争对手？门诊形象是您的门诊实力的外在表现，您在多大程度上考虑过这方面的营销作用？室内的器械布局，物品摆放，POP广告等是否经过了精心的设计？ 7、您都做过哪些有效的广告宣传？在门诊的财务安排上一定要有广告预算，世界名牌都作广告，我们经营一个门诊能例外么？除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业，要慎重选择广告媒体，报纸健康栏目的软文，本地区发行的直邮广告等可以选择，另外，经常做一些社区义诊效果也

口腔诊所营销策划

口腔诊所营销策划一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例，80年代日门诊量平均为800人，90年代日门诊量平均为1500人，新世纪日门诊病人量平均为2200人。（2）、目前全国口腔疾病情形据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病运算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97.6%，该资料还说明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。依照笔者对长春市的调查结果说明，48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿，而定期带小孩（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。（3）、进展私立口腔诊所的市场前景人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出，进展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业进展的趋势。二、市场定位（定位的目的与原则）

每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，同时这些会阻碍到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信任我们。尽管诊所的规模有限、资金有限，在短时刻内专门难做到大而全，但却能够从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为幸免正面冲突，着手空白市场，突出“有信任的大夫”这一最重要因素，扬长避短。三、问题与回答： ①而雇主的口腔诊所有开了专门多年，其中大部分依旧老顾客，那个地点就存在着一个老顾客价格的问题？对待老顾客，什么样的策略才是最好的呢？ 1、答：对待老顾客，如何样处理好才是最好的呢。——————“会员制度” 个人建议，①新价格+会员卡消费次数（返卷）②建立老顾客个人档案，办理会员制度。持会员卡“折”数消费③回馈礼物式（礼物但是形式上的，也但是患者医疗上的） ②价格问题，对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会可不能使老顾客的不快而是他们流失？为了以后长远的眼光如何样处理好新价格与老顾客共融的理想成效？ 2、会，一开始的时候确信会。当顾客或是病人专门是老顾客看到新的价格时候的第一感受确实是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差，而雇主需要做的确实是关心和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来，以求得老顾客对新价格的同意者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说，一个专门多年在那个地点治牙的老顾客突然换了一家去治牙，不管是医疗人员依旧医疗环境关于老顾客来说差不多上新的，会产生不舒服的因素，这是人的一种心理。我们要做的确实是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这确实是“信任的大夫”策略 ③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法？

口腔诊所特色营销正畸活动策划方案知识分享

一、活动主题正畸·变美·关爱季矫正的是牙齿，改变的是人生！炎炎夏季，正畸巨惠行动正式启动！无论你是职场小白，还是在校学生，XX专业口腔护理团队为你量身订制“正畸完美计划”，美丽人生从“齿”起航！二、活动时间 XXXX年X月X日至X月X日三、活动目的 1、通过微信传播、医生包装提升XX口腔品牌知名度（微信公众号上线，吸粉拉新）。 2、通过指定优惠活动获取客户信息，增强二次沟通机会，促进XX口腔门店新生、正畸客流的增长（地推DM或广告礼品、锁定周边区域覆盖）。四、参与对象门店周边社区居民、商业客流及微信关注粉丝五、活动形式（一）线上活动 1、活动一：专业守护专注护牙活动期间，所有顾客扫二维码，关注XX口腔，可免费领取涂氟券 1 张（6 岁

以下）或窝沟封闭券 1 张（6-12岁，限六龄牙）。 ※关注微信公众号，输入“儿牙”弹出卡券页面，填写信息、点击提交。 ※阅读活动主题推文，填写信息、点击提交。 ※门店现场扫描活动二维码，填写信息、点击提交。（二）线下活动 1、活动一：XXXX元享正畸包干价正畸包干价指：客户选择活动指定耗材的正畸治疗后，针对活动中包含的项目一次性收费的价格。该价格包括的项目如下： a. 挂号、建档 b. 正畸方案设计费 c. 正畸拍照 d. 正畸取模 e. 正畸拍片 f. XX金属自锁托槽矫治器一副 g. 正畸治疗费 2、活动二：每日秒杀 X.X元洁牙活动期间，每日XX名特价预约洁牙。扫码即可获得X.X元洁牙券惊喜特惠。 3、活动三：进店有礼心心相印

活动期间，所有顾客扫码关注XX口腔，转发活动文章即可获得小礼品一份。六、活动规则 1、活动期间，每位顾客仅可获得一次免费涂氟窝沟封闭、XX.X元洁牙及XXXX 元正畸包干价的机会。 2、参与任何活动，都必须先关注微信公众号，转发活动文章后获得资格。 3、仅限本人单次使用。专家预约看诊时间由门店安排后通知客户实际就诊时间。七、活动推广（一）线下推广 1、印刷活动单页，活动开启前一周及整个活动期间，需配备专人锁定区域（周边小区必经通道、商超、商业中心、学校等教育培训机构等）发单。 2、诊所大堂显著位置摆放活动海报或展架，专人引导客户参与活动。 3、诊所内可准备些小礼品（如有条件，可定制一批印有诊所LOGO的礼品），赠送给参加活动的顾客，增强活动氛围。 4、客户所有报名、预约等渠道留存资料，需诊所加强回访、再联络意识，促进上门店消费。（二）线上推广 1、诊所员工每周至少X次将活动电子海报通过自己的微信朋友圈、小区业主群、业务合作机构（学校、教育培训机构等）等平台进行宣传推广。 2、诊所微信公众号每周同步推送活动主题软文及相关信息。 3、诊所每周将现场活动照片及文字说明反馈给齐啦科技，由齐啦科技将图

口腔诊所营销详细策划方案

一、口腔医疗市场分析(1)、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例，80年代日门诊量平均为800人，90年代日门诊量平均为1500人，新世纪日门诊病人量平均为2200人。（2）、目前全国口腔疾病情况据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97.6%，该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明，48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。（3）、发展私立口腔诊所的市场前景人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。二、市场定位（定位的目的与原则）每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出有信赖的医生这一最重要因素，扬长避短。三、问题与回答：①而雇主的口腔诊所有开了很多年，其中大部分还是老顾客，这里就存在着一个老顾客价格的问题？对待老顾客，什么样的策略才是最好的呢？1、答：对待老顾客，怎么样处理好才是最好的呢。会员制度个人建议，①新价格+会员卡消费次数（返卷）②建立老顾客个人档案，办理会员制度。持会员卡折数消费③回馈礼物式（礼物可是形式上的，也可是患者医疗上的）②价格问题，对待老顾客是否应该用新的价格。新的价格会不会使老顾客的不快而是他们流失？为了以后长远的眼光怎么样处理好新价格与老顾客共融的理想效果？2、会，一开始的时候肯定会。当顾客或是病人特别是老顾客看到新的价格时候的第一感觉就是和他们心中传统的价格等心理产生了偏差，而雇主需要做的就是帮助和疏导病人们把这种心理偏差给纠正和引导到我们新的价格上面来，以求得老顾客对新价格的接受者就需要我们去用疏导的手法去实施回答一中的口腔诊所销售策略。老顾客一开始可能会选择新的牙科口腔诊所。从我个人的角度说，一个很多年在这里治牙的老顾客突然换了一家去治牙，无论是医疗人员还是医疗环境对于老顾客来说都是新的，会产生不舒服的因素，这是人的一种心理。我们要做的就是如何把他们从新引导回到他们熟悉的环境中来。这就是信赖的医生策略③是否应该循规蹈矩的进行着传统医疗式的营销手法？3、因为各种物价的上涨雇主的口腔诊所必须要随着市场的大潮相应的价格上浮这是必然的。口腔诊所以追求利润为己任（这话只能咱自己这么说，可不能对病人说这些话。），当医疗产品等成本不可再降利润，利润不可再长时，就需要扩展思维，跳出传统束缚团，开创新财路4、新老顾客流失的原因有哪些？对于一个口腔医疗行业来说，每天都有新的患者加入和老的顾客离开，一个口腔医疗诊所平均每年有10%30%的顾客在流失两次光临的顾客可为诊所带来25%-85%利润吸引他们再次关林的主要原因（因素）中，首先是治疗效果的好坏，其次是服务质量，最后才是价格。而一位满意的顾客会引发8为潜在的生意，其中至少有1位会光临；争取1位新顾客所花的成品是保住1名老顾客的6倍。一个口腔医疗诊所只要保住比维持在5%的顾客，则利润可增加25%。原因：①得罪老顾客②在诊所大厅与顾客（患者）吵架③投诉不处理④重要的医生跳槽⑤不拿小客户当干粮⑥长期与顾客缺乏沟通以上四个问题已经基本道出了诊所的原因了，雇主既

口腔门诊营销矫正活动方案

一、活动主题牙好，形象就好！ ——暑期正畸巨惠热力放送矫正的是牙齿，改变的是人生！炎炎夏日，XXXX正畸巨惠行动正式启动！无论你是职场小白，还是在校学生，XXXX专业口腔护理团队为你量身订制“正畸完美计划”，让你的美丽人生从“齿”起航！二、活动时间 201X年XX月XX日至XX月XX日三、活动目的 1、通过微信传播、医生包装提升XXXX口腔品牌知名度（微信公众号上线，吸粉拉新）。 2、通过指定优惠活动获取客户信息，增强二次沟通机会，促进XXXX口腔门店新生、正畸客流的增长（地推DM、锁定周边区域覆盖）。四、参与对象门店周边社区居民、商业客流及微信公众号关注粉丝五、活动形式（一）线上活动 1、活动一：预约正畸专家完美从“齿”开启 ※关注微信公众号，输入“报名”弹出报名页面，填写报名信息、点击提交。 ※阅读活动主题推文，填写报名信息、点击提交。 ※门店现场扫描活动二维码，填写报名信息、点击提交。（二）线下活动 1、活动一： X999元享正畸包干价正畸包干价指：客户选择活动指定耗材的正畸治疗后，针对活动中包含的项目一次性收费的价格。

该价格包括的项目如下： a. 挂号、建档 b. 正畸方案设计费 c. 正畸拍照 d. 正畸取模 e. 正畸拍片 f. 国产金属自锁托槽矫治器一副 g. 正畸治疗费 2、活动二：进店有礼护牙有我（线上线下相结合）活动期间，所有消费顾客扫码关注XXXX口腔，转发活动文章即可获得小礼品一份。 3、活动三：XX.9元洁牙惊喜不断（线上线下相结合）活动期间，每日10名特价预约洗牙，关注XXXX口腔公众号，转发活动文章，即可获得9.9元洁牙券惊喜特惠。 4、活动四：充X00抵X000 优惠充值活动（可选、线上线下相结合）活动期间，关注XXXX口腔公众号，转发活动文章，即可充值X00元可抵X000元门店项目消费金额。六、活动规则 1、活动期间，每位顾客仅可获得一次免费预约专家、XX.9元洁牙及X999元正畸包干价的机会。 2、参与任何活动，都必须先关注微信公众号，转发活动文章后获得资格。 3、仅限本人单次使用。专家预约看诊时间由门店安排后通知客户实际就诊时间。七、活动推广（一）线下推广

口腔诊所营销详细策划方案文档

口腔诊所营销详细策划方案文档Oral clinic marketing plan document

口腔诊所营销详细策划方案文档小泰温馨提示：本文档根据题材书写内容要求展开，具有实践指导意义，适用于组织或个人。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。一、口腔医疗市场分析（1）、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以xxx大学口腔医学院为例，80年代日门诊量平均为800人，90年代日门诊量平均为1500人，新世纪日门诊病人量平均为2200人。（2）、目前全国口腔疾病情况据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97.6%，该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明，48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。

（3）、发展私立口腔诊所的市场前景人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。xxx大学口腔医学院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊所是我国口腔医疗事业发展的趋势。（定位的目的与原则）每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的

口腔诊所活动营销策划方案攻略

口腔诊所活动营销策划方案攻略 2017-06-21 13:27 口腔诊所的业绩提升除了诊所自身的综合素质、口腔医生的过硬口腔技能之外，营销活动也是必不可少的。然而大部分口腔诊所也都停留在传统的活动策划方面上，像折扣、满减、立减、援助基金、买一送一、包干价、专家特惠这些。虽然这些活动是可以带来一些顾客；但是一味的参与低价竞争，破坏了整个市场环境，损害自己品牌形象和长远的利益。对于口腔诊所来说，能做的营销活动类型很多，如：促销、体验、会员、讲座、义诊、卡券、异业联盟、抽奖、积分、公关赞助等。但是，无论哪种类型营销活动都需要进行精心的策划，下面我们就谈谈营销活动的策划。口腔诊所营销活动策划的基本原则 1、定位原则营销活动要符合机构品牌定位，对市场及消费人群定位要清晰准确。

2、品牌原则营销活动要与机构品牌相符，要以提升品牌形象为目的。 3、业绩原则营销活动策划要带着业绩目标进行。 4、适度原则营销活动在策划上要根据自己实际情况和市场情况进行，切忌追求大而全和不切实际。口腔诊所营销活动策划的基本时间和方法 1、产品、服务当机构引进一项新技术或者开设一项新服务时，为了迅速打开市场，可针对此策划推出营销体验活动，扩大新产品和新服务的宣传，迅速的让顾客接受。 2、节假日把握每一个节假日，以节假日为契机和主题及时策划推出促销活动，提升顾客对品牌的好感度。如端午节、父亲节、母亲节、儿童节、妇女节、国庆节等等。 3、季节根据口腔项目开展季节性，及时针对该季节的服务项目推出相关营销活动，如暑期的正畸、秋季的种植、年前的洁牙美白等。 4、破局当机构在对手打压下出现业绩下滑或业绩出现瓶颈时，可及时通过策划适当营销活动应对对手的竞争，改变局势。口腔诊所营销活动策划的基本步骤 1、市场调研分析知己知彼，百战不殆，营销活动策划前我们要充分对对手进行了解，了解他们营销策略、价格体系、活动内容、执行方法，及内部对活动所做的一切努力（如咨

口腔门诊营销方案

边缘的时期，具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况，在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。 3：除了您门诊的患者介绍，您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊？我们使用过直销手段，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。 4：您的门诊是否使用过有效的促销手段？比如牙膏，牙刷等小礼品？VIP客户管理制度，免费的礼品卡等，您是否使用过这些营销手段？ 5：在提高门诊品牌的知名度，美舆度，忠诚度等方面是否有相应的营销措施？做到患者的满意和没意见是不够的, 患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务，无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。 6：您的门诊内部和外部形象如何？是否优于您的竞争对手？门诊形象是您的门诊实力的外在表现，您在多大程度上考虑过这方面的营销作用？室内的器械布局，物品摆放，POP广告等是否经过了精心的设计？ 7：您都做过哪些有效的广告宣传？在门诊的财务安排上一定要有广告预算，世界名牌都作广告，我们经营一个门诊能例外么？除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业，要慎重选择广告媒体，报纸健康栏目的软文，本地区发行的直邮广告等能够选择，另外，经常做一些社区义诊效果也不错，广告一定要有创意，要

口腔门诊营销方案

口腔门诊营销方案在门诊经营管理过程中，我们常常遇到这样的事情，利润一天天的往下滑，而又找不到问题出在什么地方？就象看病一样，患者只知道浑身不舒服，但又不知到是什么病造成的，这时，我们就有必要整理一下思路，认真查一查门诊管理经营过程中存在的现实问题了。营销是门诊经营管理的三大核心内容之一（技术，管理，营销），相对于技术和管理,营销是在短时间内比较容易突破的环节，对照下面的问题，我们就可以大致判断得出自己的门诊是否存在营销问题了。 1：目前您的门诊所开展的治疗项目是否在本地区有相对的技术优势？是否符合“人无我有，人有我优，人有我精”的原则？做任何营销活动都必须有自己的优势，无论您为社会提供什么样的服务都是如此，口腔门诊也不例外，在开展的治疗项目设置时要清楚这一点，认真找一找自己在修复，治疗，正畸，口外等治疗项目中，相对于竞争对手有哪些技术优势，最好有绝对的优势项目，这是治疗项目定位问题。 2：您的门诊收费价格是如何定位的？价格是竞争过程中常用的核心手段，您是否制定了有效的价格竞争策略？有没有定位？在成本控制方面是否有相应的管理措施？高价居奇是一种策略，低价促销是摆脱困难处境的有效手段和急救措施，特别是处在生存边缘的时期，具体如何使用价格策略要考虑门诊的经营状况，在每一个发展阶段要使用不同的价格策略。 3：除了您门诊的患者介绍，您是否考虑过还有哪些途径让患者知道您的门诊？我们使用过直销手段，在患者对自己门诊服务满意的前提下，如果患者介绍了新患者，按所收费用的多少给予一定比例的回报，在门诊创业初期这种方法很不错，您不妨试试。 4：您的门诊是否使用过有效的促销手段？比如牙膏，牙刷等小礼品？VIP 客户管理制度，免费的礼品卡等，您是否使用过这些营销手段？ 5：在提高门诊品牌的知名度，美舆度，忠诚度等方面是否有相应的营销措施？做到患者的满意和没意见是不够的, 患者的忠诚度需要门诊能提供让患者感动的服务，无论在技术还是在沟通上都要做到这一点。 6：您的门诊内部和外部形象如何？是否优于您的竞争对手？门诊形象是您的门诊实力的外在表现，您在多大程度上考虑过这方面的营销作用？室内的器械布局，物品摆放，POP广告等是否经过了精心的设计？ 7：您都做过哪些有效的广告宣传？在门诊的财务安排上一定要有广告预算，世界名牌都作广告，我们经营一个门诊能例外么？除非您不想做大做强。口腔门诊是特殊行业，要慎重选择广告媒体，报纸健康栏目的软文，本地区发行的直邮广告等可以选择，另外，经常做一些社区义诊效果也不错，广告一定要有创意，要做到“语不惊人死不休”的境界，想吸引大量眼球的关注必须要有足够的吸引力，比如我们使用过“如果您对我们的治疗和修复服务不满意，请理直气壮地提出退款要求”，当然您要对自己的治疗项目做到心中有数，否则，这样的承诺有时候会给自己带来许多麻烦。 8：您与卫生主管部门，监督部门，媒体等的公共关系如何？做好公共关系管理，为自己的门诊营造一个宽松的经营环境，经营状况不好，又遇到监督部门

口腔诊所营销策划(可编辑)

口腔诊所营销策划口腔诊所营销策划一、口腔医疗市场分析(1)、消费者对口腔卫生保健的需求口腔卫生保健需求和国民经济的增长、人口的文化水平的提高是紧密相关的。以北京大学口腔医学院为例，80年代日门诊量平均为800人，90年代日门诊量平均为1500人，新世纪日门诊病人量平均为2200人。目前全国口腔疾病情况据最新的全国口腔流行病调查资料，以至少患以下一种口腔疾病计算（龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生），口腔疾病的患病率为97.6%，该资料还表明94.8%的人群需要专业干预而未治疗。根据笔者对长春市的调查结果表明，48%的人有需要治疗但未治疗的龋齿，而定期带孩子（18岁以下）看牙医的家长只有7%。同时，随着食物结构的改变和食糖量的增加，牙病呈明显增加的趋势。发展私立口腔诊所的市场前景人一辈子可能不得某种病，但牙病人人有，一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病，也应定期作口腔健康检查，只靠少数大医院是远远不能满足市场需求的。因此世界各国的牙科医疗机构，均采取在社区中呈合理网状式分布，而且以私人的小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务的人数和在口腔医院或综合医院口腔科服务的人数比为8：2，德国为9：1，日本为7：3，香港为9：1。而目前中国的口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出，发展社区口腔诊

所是我国口腔医疗事业发展的趋势。市场定位定位的目的与原则每个医疗机构以及它提供的服务，在顾客心目中都有其定位或形象，并且这些会影响到消费者的购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供的服务定位，使顾客在心中感受到口腔诊所的特色，体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势，从而在众多医疗机构中选择我们，信赖我们。虽然诊所的规模有限、资金有限，在短时间内很难做到大而全，但却可以从市场的补缺者入手，成为一小块市场上的领导者。因此，确定市场定位原则为避免正面冲突，着手空白市场，突出“有信赖的医生”这一最重要因素，扬长避短。你的思路确实不错，案例也很实际。但我家开了十多年了，患者有，也不少，主要消费人群从一开始就定位很低很低，据个例子，以前我家治牙才几十块钱，当时也没这种意识。现在想改升价格又怕伤了老患者，以前的回头患者来了都要降讲价，不讲价就感觉亏了。导致所有患者都讲价，我想再如何不讲价的情况下也不伤了老患者。在这种情况下做做策划，例如在多少价格赠送洗牙卡之类的。再有你要有帮找找放在诊所前台的宣传单，愿意拿的患者自己拿，介绍烤瓷牙正畸之类的文章。我会再开任务设计宣传单样式。你要都有构思可以和我谈。? 我也觉得这位提交任务的威客回答的很好，也很切合实际。我个人也很欣赏他的回答，确实是值得参考的重要资料。下面是我为您策划的，至少需要大概一个季度才能基本完成口腔诊所新策划的战略。活动策划：一、前期需要做的是如下：①制订新的价格表，并根据新的价格表印制新的价格表栏（大篇幅、清晰。②订制一系列的

口腔医院活动策划

口腔医院活动策划关爱健康，我们在行动 —鹰潭地区医院联合义诊活动背景因素一、活动背景春回大地，万物复苏，我们共同迎来了“三、八”国际劳动妇女节。我们的女性朋友在平日的工作中积极进取，生活中充分发挥了半边天的作用，为社会的发展和建设做出了贡献。在此“三、八”来临之际，赣东口腔医院联合某妇科医院在鹰潭市时代广场组织大型义诊活动。二、联合营销联合营销也叫合作营销，是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，而彼此的市场有某种程度的区分，为了彼此的利益，进行战略联盟，交换或联合彼此的资源，合作开展营销活动，以创造竞争优势。活动主题:健康口腔微笑女人合作单位:赣东口腔医院、某妇科医院活动时间:2014年3月8日活动方式活动当天在鹰潭时代广场义诊，活动项目包括:免费量血压，免费口腔检查，免费咨询相关知识。活动对象:鹰潭市民(尤其是广大妇女朋友) 活动目的 1. 提高门诊量 2. 增加门诊检查量 3. 提高医院知晓度和美誉度，在患者心中树立起良好的形象和美誉度。

由于本次活动是公益性的，所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。培养潜在的消费者。实现最小的宣传费消耗，产生最大的经济价值和社会价值。活动内容: 本次活动义诊与讲座相结合，活动亮点以―女性口腔保健健康教育及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。 1、活动人员、设备: 专家1-2名咨询医师1-3名护士、现场工作人员若干 2、现场布置: 现场悬挂活动主题横幅制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置活动宣传展板布置形象宣传品(画册、X展架、现场POP等) 3、活动进程: 8:30，工作人员7名到现场周围发放活动宣传单，布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配) 9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位，活动展开。以医师义诊咨询为主同时结合预防保健科的社区讲座进行宣传。同时赠送纪念品。活动费用预算:(略) 下面红色字体部分是赠送的散文欣赏摘自网络，不需要的朋友下载后可以编辑删除～～～谢谢～～～可依靠的唯有自己这是发生在一个普通犹太人家庭里，父亲和儿子的故事:

口腔医院口腔医疗服务市场营销策略

口腔医院口腔医疗服务市场营销策略第四军医大学口腔医学院：李刚口腔医院是向省市地区 (其半径人口一般在2000万以上)提供口腔医疗保健服务的省、市、地区级高级口腔保健医疗机构，包括各高等、中等医科院校附属口腔医院，主要功能是担负省、市、地区口腔专业人才教育、科学研究、制定预防规划和高水平口腔医疗保健，对所属区域内二级牙病防治所进行业务指导。口腔医院可设置牙科椅位 5 0-150台，床位10～100张，区分为三个等级。在我国各大中级城市均应设立不同等级的口腔医院。国家卫生部卫生统计信息中心公布我国 2 001年有院校口腔医院15家、省市口腔医院 85家。近十年来，我国口腔医院总数从 62家增加至 1 00家，十年增长 1．6倍。我国处于一个快速发展的时代，大众生活水平不断提高所带来的消费热潮同样也在口腔医疗市场涌现，每一家口腔医院面临着前所未有的机遇，把握机会，与时俱进，完善口腔医院的诊疗环境，提高就诊的舒适程度和工作效率，为广大就诊患者提供更为优良的服务。自20世纪90年代初起，就有人将商业营销的理念引入口腔医院管理领域。但当时的口腔医院还普遍存在“皇帝女儿不愁嫁”的观念，认为口腔医院只要靠技术优势吸引病人就够了。在当前医疗市场竞争日益激烈之际，口腔医院该如何面对医疗市场应对挑战是我们面临的问题。随着社会信息化的发展，牙科就诊患者相关的知识增多，就诊患者的教育水平从来没有像现在这样高，他们对口腔医疗和牙科保健服务的期望值也提高了，对口腔医疗和牙科保健选择也从来没有像现在这样自由。可以预计，21世纪的就诊患者将变得更老练，在与口腔医师的交往中占据更主动的地位：为口腔医疗付钱的人开始询问治疗投入可以达到的“产出”，并以此来衡量医师所提供的医疗服务的“效益”。回顾我国口腔医疗市场近 2年的竞争发展，大体经历了从口腔医疗设备竞争阶段发展到口腔医疗技术竞争阶段，到从口腔医疗技术竞争阶段发展到口腔医疗服务竞争阶段，目前又正

某新开口腔医院的联合营销方案

某新开口腔医院的联合营销方案联合营销也叫合作营销，是指两个以上的企业或品牌拥有不同的关键资源，而彼此的市场有某种程度的区分，为了彼此的利益，进行战略联盟，交换或联合彼此的资源，合作开展营销活动，以创造竞争优势。合作单位： 1、口腔医院，本市最高档次的新开专业口腔医院，技术设备和环境为本市之首。 2、药业公司，本市最大的一个老牌连锁药店，其铺开的网点遍布本市的每个大街小巷。 3、纯净水公司，本市运营9年连锁纯净水供水公司，其供水站遍布各大小社区。合作契机：一、口腔医院 1、口腔医院提供广告礼品给合作公司各个网点，配合合作公司的促销活动送出； 2、口腔医院免费提供VIP卡给合作公司员工，让合作公司员工及其家属能够享受到高档次的各种口腔科优惠服务。

3、优先购买合作公司提供的产品，医院宣传手册加入印制合作公司（药业公司、纯净水公司）的标志。 4、电视广告加入合作公司（药业公司、纯净水公司）的标志。 5、参与策划和操作联合营销的各种大小联合活动，活动炒作前期，三方共同出资选择电视、报纸、户外、网络广告媒介投入广告宣传预热。二、药业公司 1、允许口腔医院在其任何一个连锁药店门口做宣传活动。 2、优先购买纯净水公司提供的产品。 3、参与策划和操作联合营销的各种大小联合活动，活动炒作前期，三方共同出资选择电视、报纸、户外、网络广告媒介投入广告宣传预热。三、纯净水公司 1、允许口腔医院在其任何一个连锁供水站门口做宣传活动。 2、纯净水外包装印制合作医院与药业公司的标志。 3、参与策划和操作联合营销的各种大小联合活动，活动炒作前期，三方共同出资选择电视、报纸、户外、网络广告媒介投入广告宣传预热。

口腔诊所营销详细策划方案[

封面作者:ZHANGJIAN 仅供个人学习,勿做商业用途口腔诊所营销详细策划方案一、口腔医疗市场分析 (1)、消费者对口腔卫生保健得需求口腔卫生保健需求与国民经济得增长、人口文化水平得提高就是紧密相关得。过去十年就是我国口腔卫生服务发生显著变化得时期,个体牙科诊所小而灵活,分布在社区居民生活密集地,方便患者,就近医疗,其工作时间为8h制,也可实行预约制,具有广泛得市场前景。高质量得个体牙科诊所不仅就是口腔医师谋生与获取利润得工作单位,更重要得就是能向社区居民提供长期得、系统得、定期得口腔卫生服务 (2)、目前全国口腔疾病情况据最新得全国口腔流行病调查资料,以至少患以下一种口腔疾病计算(龋齿、牙周病、牙龈病、缺牙、牙结石、牙外伤、智齿阻生),口腔疾病得患病率为97、6%,该资料还表明94、8%得人群需要专业干预而未治疗。根据调查结果表明,48%得人有需要治疗但未治疗得龋齿,而定期带孩子(18岁以下)瞧牙医得家长只有7%。同时,随着食物结构得改变与食糖量得增加,牙病呈明显增加得趋势。 (3)、发展私立口腔诊所得市场前景

人一辈子可能不得某种病,但牙病人人有,一生要多次访问口腔医师。即使现在没有牙病,也应定期作口腔健康检查,只靠少数大医院就是远远不能满足市场需求得。因此世界各国得牙科医疗机构,均采取在社区中呈合理网状式分布,而且以私人得小牙科诊所为主。美国牙科医师在私人诊所服务得人数与在口腔医院或综合医院口腔科服务得人数比为8:2,德国为9:1,日本为7:3,香港为9:1。而目前中国得口腔医师几乎全部在公立医院工作。北京大学口腔医学院名誉院长张震康指出,发展社区口腔诊所就是我国口腔医疗事业发展得趋势。二、市场定位 (定位得目得与原则)每个医疗机构以及它提供得服务,在顾客心目中都有其定位或形象,并且这些会影响到消费者得购买决定。通过对诊所定位、对诊所提供得服务定位,使顾客在心中感受到口腔诊所得特色,体会到口腔诊所比其竞争对手具有哪些优势,从而在众多医疗机构中选择我们,信赖我们。虽然诊所得规模有限、资金有限,在短时间内很难做到大而全,但却可以从市场得补缺者入手,成为一小块市场上得领导者。因此,确定市场定位原则为避免正面冲突,着手空白市场,突出有信赖得医生这一最重要因素,扬长避短。三、问题与回答: ①口腔诊所有开了很多年,其中大部分还就是老顾客,这里就存在着一个老顾客价格得问题？对待老顾客,什么样得策略才就是最好得呢？