某项目物业管理投标书(doc 31页)

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某项目物业管理投标书(doc 31页)

目录

第一节公司概述 (1)

第二节清洁部概述 (8)

第三节小区清洁管理制度 (10)

第四节小区清洁服务实用表格 (16)

第一节公司概述

(一).公司概述

1.公司简介

……公司是一家具有独立法人资格,主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质(二级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进一步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行ISO9000质量体系认证工作,现正处于试运行阶段。

……公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的设施,严谨的管理以及员工的共同努力,在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世纪新的挑战,公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。

3.投标单位企业概况

(二).组织机构图

(三).岗位职责

1、总经理、副总经理

总经理和副总经理是公司的决策层,总经理对公

司负全面责任,对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手,负责处理分管的工作,对下属机构进行指导和管理,同时协助总经理完成其它工作。

2、经理

经理职责

一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,

领导全体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。

二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标

准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。

四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、

施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。

五、负责制订物业项目的整体运作方案,制订内部机

构设置及人员编制及物业管理所需的各种文件。

六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的

《年度工作计划》,执行总经理审定的年度工作计划,据此安排月工作计划,审批各业务点的《月工作计划》。

七、全面掌握公司管辖的各物业情况,组织开展月检

和客户意见征询活动,每年年底对各业务点进行年终考评,对管理服务质量进行严格控制。

八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考

核、录用及人员调整工作。

九、每月底组织一次部门例会,总结当月的工作,制

定下月的工作计划,负责组织本部人员的常规培训和考核。

十、完成公司领导交办的其他工作。

1、办公室

办公室是经理领导下的管理部门,负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。

办公室主任职责、权限

一、向总经理(副总经理)负责,主持办公室的

全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问检查督促各部门工作的执行情况;

一、负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,

有权检查督促岗位责任制在操作层的执行情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度;

二、加强与各部门的联系和沟通,对工作中的具

体问题不扯皮推诿,有权协调各部门的工作运作

和人际关系;

三、加强业务学习,提高管理能力,促使各部门

工作实现标准化、科学化、现代化,有权向公司领导提出创新改革的意见和建议;

四、恪守保密原则,督促有关部门及综合部工作

人员加强文件管理,严格会议制度,凡属公司未正式公布拭目以待决议、决定、指示等,无权传播;

五、遵照劳动人事部门的有关规定,在公司人事

编织计划内,按程序办理公司招聘工作,对部门中的私招滥雇行为进行处理;

六、从节约出发,审批各部门办公用品的购置,

尽力节省公司的经费开支;

八、完成领导交办的其他工作。

人事主管工作职责

一、加强学习,提高思想素质和业务素质,严格

执行公司的各项规章制度;

二、遵守公司人事管理规定,负责做好公司人

事、工资、劳保、福利等工作;

三、协助主任做好员工的招调、聘用、辞退以及

岗位设置调整等工作;

四、协助主任做好对各部门员工平时考察和年度

考核工作;

五、负责办公室各类文件,资料档案的清理保

管,并按保密原则查阅管理;

六、按有关规定开具公司对内外的各类介绍、证

明、公文等工作;

七、按有关规定保管、使用公司行政印鉴和专用

印鉴;

八、完成公司领导交办的其他任务。

文秘工作职责

一、努力学习,积极工作,自觉遵守公司的各项

规章制度;

二、负责公司各部门公文、资料的修改、校对;

三、负责公司文件、资料的打印,复印工作;

四、负责对外来公文签收、登记,并按主任拟写

的处理意见分送领导及有关部门批示或传阅;

一、协助主任安排公司各类会务工作;

二、恪守保密原则,增强保密观念,严格按工作

程序办事不散布和传播在工作中接触的公司资料、决策等属保密的事项;

三、协助主任做好报刑、书籍、资料的征订借阅

等管理工作;

四、完成领导交办的其他任务。

4、财务

会计人员岗位职责

一、会计人员必须按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许变动的以外,不得任意增减或者合并会计科目。

二、会计人员对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系,不得任意改变。

三、会计人员对发生的每一项经济业务必须取得或填制原始凭证,并根据审核无误的原始凭证填制记账凭证。

四、会计人员要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合法的凭证,应拒绝受理,并及时报告领导处理。

五、会计人员要按照规定设置总账、明细账,日记账。启用会计账簿时,应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称。

六、会计人员应按照规定,定期(月、季、年)核对账目、结帐、编制会计报表。并做到报表数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚。任何人都不得篡改或授意、指使他人篡改会计报表数字。

七、会计人员要按照规定对各种会计资料,定期收集,审查核对,整理立卷,编制目录,装订成册,并妥善保管、防止丢失损坏。

八、协助领导完成其他日常工作。

出纳人员岗位职责

一、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作,做到日清月结。

二、负责保管现金、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。

三、负责管理银行账户,办理银行结算业务,月终及时对账,并根据需要编制银行存款余额调节表。四、出纳员要按照有关规定,具体办理经营收入及费用报销等现金收支或银行转账手续。

五、负责统一管理公司的发票和收据。

六、加强倾向资金的管理,严格执行国家有关现金管理和银行账户管理法规制度。不得挪用公款,不得出借公司账户。

七、协助领导完成其他日常工作。

第二节清洁部概述

(一).部门概述

具有现代清洁专业技能的……公司面向全社会服务,自成立以来以科学的企业管理,拓展了宏大的业务范围,同时以证照齐全(法人执照、法人代码本、

施工企业安全认可证、经理上岗证、高空作业培训卡等),设备先进,优质服务而闻名。所下属清洁部主要为中国人民银行济南分行、交通银行、中国农业银行、金冠花园宿舍内外提供优美、干净、舒适的工作环境和生活环境。同时,还对外承接外墙清洗,地毯、软包、沙发清洗,大理石上光打蜡,室内全面保洁等业务。

(二).部门职能

1.在公司经理直接领导下,开展日常各类清洗服务工作。

2.负责所管辖区公共区域的日常清洁和服务工作。3.负责为客户清洁服务的具体工作。

4.负责为所管辖区公共区域的定期清洁工作。5.配合工程部做好各类设备、设施的维修保养管理工作,发现问题及时向公司汇报。

(三).清洁部组织机构及岗位职责

(1)组织机构图

(2)清洁部管理人员配制表

第三节清洁管理制度

工作纪律与员工行为规范

1、工作纪律

A.服从领导,听从指挥。

B.遵纪守法,严格执行阳光花园的有关规定。

C.文明服务,礼貌待人。

D.爱护公共设施、设备。

E.严格考勤纪律,不迟到、早退。

F.按公司规定程序进行工作,严禁违规操作、消极

怠工。

G.严格完成公司规定之工作标准。

H.按规定着装,工装要整洁,工牌佩戴得当。

I.工作时不得随身携带个人物品。

A.工作期间不准干私活,听录音、广播、看报、吃

零食。

B.举止大方、得体,不东倒西歪,手插口袋,依靠

它物。

C.使用恰当的服务语言,不粗言恶语。

D.保持最佳精神状态,注意检查仪表、仪容,但不

得当众整理个人衣物。

E.保持个人卫生,服装干净,头发整洁,不留怪发

型、长指甲。

F.当班前不吃异味食品,当班时不吸烟、不吃零

食。

G.向客人服务时需停下手中工作,按规定站立。

H.工作期间不得脱岗、窜岗,或私下换班。

I.处理问题要讲求方法、原则,态度和蔼,不刁难

对方,不辱骂外来人员。

2、行为规范

为了创造一个文明祥和、秩序井然的工作环境,树立思瑞物业公司工作人员的良好形象,要求全体员

工在管理、服务过程中,严格按照本章的内容去执行,以确保公司取得最佳社会效益和经济效益。

*员工守则

(1)遵守国家政策法令、法规,遵守济南市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。

(2)按公司要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或假造。

(3)按照本公司《培训表格》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

(4)服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。

(5)严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人逗留。

(6)讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。

(7)爱护公物及公共设施,自觉维护和保持环境卫生。

(8)勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。

(9)衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。(10)关心公司,主动提出合理化建议,发扬公司精神,为公司作贡献!

*工作态度

(1)服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

(2)严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

(3)正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。

(4)团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。

(5)勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。

*服务态度

(1)礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。

(2)乐观——以乐观的态度接待客户。

(3)友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

(4)热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

(5)耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

(6)平等——一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分,厚此薄彼。

*仪容仪表

(1)员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装,并将工作卡端正地佩戴在左胸前。

(2)任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。

(3)皮鞋要保持干净、光亮,不准钉响底。

(4)男员工应每日修剪胡须,发不盖耳遮领,不得剃光头;女员工头发应梳理整齐,不做怪异发型。(5)面部、手部必须保持干爽清洁,女员工不得浓妆艳抹,并避免使用味浓的化妆品,不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。

(6)保持口腔清洁,上班前不吃异味食物。

*行为举止

(1)举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。

(2)遇上级领导或有客来访,应立即起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。

(3)站立的正确姿势应是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。

(4)注意走路姿势,行走脚步要轻,不得奔跑(紧急

情况下除外)

(5)在工作场所不得吹口哨、唱歌及大声喧哗,不可使用粗言秽语。

(6)进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩门三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。

员工考核制度

1.新员工考核

(1).试工三天后,进行上岗应会考核

(2).试工期由专人负责培训带教

2.每周评分考核

(1).根据不同岗位制订出不同评分内容(2).实行打分制

(3).班组长对各个员工评分一次

(4).张榜公布

1.每月评比考核

(1).每周的累计为月总分

(2).违纪一次扣除一个分值

(3).奖励一次加得一个分值

(4).统计总分,最高分为优胜

(5).统计总分,最低分为最差岗位

(6).连续三次评为优胜嘉奖

(7).连续三次评为最差,工资下浮一级(8).每次评为优胜者进行奖励

(9).对每月评比考核作记录

(10).张榜公布

2.应知考核

每季度一次应知培训和考核

A.业务知识

B.员工纪律

5.应会考核

A.实际操作每季度培训一次,培训内容根据操作程序制订

B.实际操作每季度考核一次,方法采取抽查,考核内容根据操作规程制订

考勤制度

1.建立考勤登记表,有专人负责落实,每月送公司作为发放工作的依据,考勤表不得复写及别人带签,违者除追回损失外,撤销领班员职务、按员工基本工资发放后予以开除;

2.全体人员要按规定时间上下班,无故不到者,每次违罚十至二十元,当月累计三次即行开除;

3.请假必须写请假条,说明天数和原因,事假每月不得超过三天,否则予以辞退,当月的请假条必须和考勤表一起上级,否则算事假;

4.无故矿工半天扣三拾元,一天扣六拾元,旷工两天即行开除;

5.遇有特殊情况,管理人员有权安排加班,无故拒绝一次,扣发当月工资,拒绝两次予以辞退。

奖惩制度

1.全月无迟到、早退、旷工及其他违章纪录并圆满完成任务,地面干净:无水迹、无污迹、无垃圾,凡是能用手摸到的部位不得有灰尘,所有垃圾容器的垃圾不得外露,小便池内不得由尿锈,以上标准,公司领导和领班必须严格执行每月发放工资的依据,如有虚报,保除领班工资后撤职;

2.提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到客户公开表扬、拾金不昧等,视情况给与不同的奖励;3.国家规定的节假日工作一天做三天的工资,白天干户外单项活儿按正常出勤计算,高空作业人员的工资应在原平均日工资的基础上加至与聘请施工人员日薪平等的水平;

4.除本部门领导不予答复外,越级向上级反映问题打乱管理秩序的任何人员,每次扣二十元;

5.在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙者,发现一次罚款一百元,发现两次予以开除;6.公司所有人员如辞职,必须提前一个月书面申请,否则当月只发基本工资,合同到期前声明是否续签,否则以自辞对待,解除劳动合同予以辞退,凡是违章被辞者,只发当月出勤天数工资;

7.工作服只收成本费作为押金,但丢失后,由当事人赔偿五拾元;

8.凡是违章被辞及合同内自辞者,只发基本工资、押金一律不退。

行管制度

1.上班签到、下班检查早退情况,公司各工作点要设专人清点登记;违者员工每次扣发十元,领班每次二十元;

2.上班前要做好各种准备:服装整洁、佩带胸卡、工具齐备,工作服必须保证每周洗涤一次;男员工不得留长发和胡须,女员工不得浓妆及佩带饰物,不得穿短裙;

3.严格落实各项规章制度,坚决服从各级领导的安排和指挥,按要求高质量的完成领导分配的任务,在领导安排后必须立即行动;

4.有事要逐级请示汇报;

5.坚守岗位,工作时间不准打闹、嬉笑、闲聊,违者罚款二十元;不许在工作区内闲逛,班上严禁购物,违者罚款五拾元;在狭窄处与他人相遇时,应主动礼让,不得与甲方工作人员、顾客发生口角和争执;工作中捡拾物品要及时归还原主或上缴甲方保卫部门,分毫不得装入自己腰包,违者扣分全部工资后交保卫部门处理,责任一律自负;

6.工作时不准将有损地面的工具和物品推来推去,违者每次罚款二十元;

7.爱护甲方一切财物,做好防火防盗等安全工作,工作时严禁吸烟,公司及甲方物品不得占为己有;

8.上班时间严禁打私人电话,发现一次违罚款二十元;

9.工作时间不准擅自离开岗位,有事请假,请假时间不足半天算半天、不足一天算一天,未请假者按矿工处理;

10.公司保洁点严禁转手个人承包,提出此项要求的任何个人,公司将予以开除,永不录用。

物品领用制度

清洁物品(工具、设备)

一.领用

1.班长填写领料单

2.主管、经理签字后交仓库领料

3.对领用物品进行归类

4.领用物品堆放整齐

5.员工领料后,必须将物品放入指定的位置二.发放

1.主任、领班负责向员工发放

2.发放根据工作需求定量

3.发放时作好记录,员工收到后签字

4.作好外部门借用记录

三.统计

1.班长每日作领用记录

2.班长每日作发放记录

1.班长作库存记录

2.每月二十五日将<领用表>、<消耗表>、<库存表>上报公司

清洗工程(机动组)施工现场管理制度工程队外出施工代表着公司的形象,服务质量的好坏关系着公司的声誉和利益,根据清洗施工特点,制定本施工现场管理制度:

一、工程施工人员在上岗前,必须按公司规定着装整齐,佩戴工作证,戴好安全帽,检查好手套和防护

物业管理体系投标书范本制作

(项目名称) 投标文件 投标人:(盖单位章)委托代理人:(签字) 年月日

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“XXX”规划设计理念的基础上,结合我公司多年来实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“XXX”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“XXX”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“XXX”实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现对“XXX”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《XXX物业管理规定》; ●“XXX”前期物业管理招标书。

第二章投标函 一、投标函及投标函附录 (一)投标函 XXX (招标人名称): 1.我方已仔细研究了 XXX物业管理服务项目(项目名称)全部内容,愿意以人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )的投标总报价,按合同约 定对实施专业化、规范化的物业管理,营造一个清洁、优美、舒适、温馨 的生活环境,实现对 XXX 期许的物业管理效果。 2.我方承诺在投标有效期内不修改、撤销投标文件。 3.随同本投标函提交投标保证金一份,金额为人民币(大写) XXX 元(¥ XXX )。 4.如我方中标: (1)我方承诺在收到中标通知书后,在中标通知书规定的期限内,与你方按照招标文件和我方的投标文件签订合同。 (2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 (3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 (4)同意招标书内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业合同,并遵循执行。 (5)我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现在接手物业工作。 投标人:(盖单位章) 委托代理人:(签字) 地址: 网址: 电话: 传真: 邮政编码: 年月日

物业管理公司投标书范本

目录 第一节公司概述 (1) 第二节清洁部概述 (8) 第三节小区清洁管理制度 (10) 第四节小区清洁服务实用表格 (16) 第一节公司概述 (一).公司概述 1.公司简介 ……公司是一家具有独立法人资格,主要为大型写字间、公共设施、酒店及宿舍小区提供全方位物业管理服务的公司。具有建设部颁发的三级物业资质(二级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业主的物业保值、升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。为进一步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行ISO9000质量体系认证工作,现正处于试运行阶段。 ……公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的设施,严谨的管理以及员工的共同努力,在较短时间内成长为一家集保洁绿化管理、保安管理、工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。面对新世纪新的挑战,公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、完善一套高效、健全的物业管理模式。 项目单位项目单 位地点 项目 单位 项目 单位 物业 类别 物业 规模 履约 情况

3.投标单位企业概况

(二).组织机构图 副总经理是总 2、 经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,领导全 体人员履行管理、监督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务。 三、负责将ISO9002质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公司领导初步制订物业管理服务档

花卉租摆项目投标书

湖滨银泰二期花卉植物工程投 标 书

投标单位:杭州上城区儒雅花艺室 日期:二零一三年三月 一、投标函 致:杭州新湖滨商业发展有限公司 1、在研究了贵公司司花卉租摆招标书后,我们,即文本签名人,兹报价以承接此花卉租摆项目的工程任务。 2、我们承认附件为我们花卉租摆项目投标书的组成部分。 3、我们同意从确定的接收投标之日起,本投标书一直对我们具有约束力,并可随时被接受中标。 4、在指定和执行一份正式的协议书之前,本投标书连同你方书面的中标通知,应构成我们双方之间有约束力的合同 5、我们理解你们并一定非接受最低价或你方可能收到的任何投标书的约束。 投标单位:杭州上城区儒雅花艺室 法人: 电话: 开户银行:

账号 时间:2013年-3月23 公司简介二、司是一家以年轻人为主组成的团队。主营绿植批发,零售,租年,拥有大批稳2012赁,绿化工程及养护等业务。本公司成立于定的客户,并得到他们的肯定与支持。公司成立至今,为了更好地为客户服务,一直在努力完善我们的团队和技术。成立了专业的设计团队,绿化工程技术团队和绿植养护团队,根据不同的需求采取不同的团队,从而以高效率和高质量服务来完成每一个项目。在杭州市江干区,本公司拥有自己的种植和培养基地,占 多平方米,品种多达百余种。不断地引进新,奇,特15000地面积绿植品种以满足广大客户的需求。我们的成功源自团队的不懈追求。我们以实现“给大家一 个氧吧,给大家一片净空”为目标,为人们提供健康,惬意,哲思智达的环境空间提升生活品质。公司本着“客户至上,诚信第一”的理念,新型的设计方案和完善的优质的服务与优良的技术赢得了广大客户售后服务,以优惠的价格,的充分信赖服务对象:企业单位,学校机构,医院,商场,宾馆,会议,新开元大酒店、现服务单位有:写字楼等。新华山整形医院、酒店,岭尚酒店、索菲亚酒店、宋城酒店、花港酒店、荣华酒店等。

小区物业管理服务投标书(技术标)

小区物业管理服务投标书第一部份商务部份

第一章投标人资格文件 一、投标函 致:XX小区业主委员会 根据贵方为XX住宅小区物业管理服务投标邀请,签字代表()经正式授权并代表投标人(XX物业管理有限公司)提交下述文件正本一份及副本一份: 1)投标函; 2)法定代表人资格证明书; 3)法定代表人授权书; 4)资格声明函; 5)投标响应表; 6)组织管理方案; 7)响应招标文件要求的其他证明材料; 据此函,签字代表宣布同意如下: 1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为(¥88166.31元)。 2、投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3、投标人已详细审查全部招标文件,包括第(编号、补遗书)(如果有的话)。 我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权利。 4、本投标有效期为开标日起九十个日历日。 5、如果在规定的开标时间后,投标人在投标有效期内撤回投标,其投标保证

金将被贵方没收。 6、投标人同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料。 7、与本投标有关的一切正式往来信函请寄: 地址 投标人授权代表签字电话 投标人名称传真 (公章) 电子邮件日期

二、资格声明函 致:xx小区业主委员会 关于贵方愿意参加投标,并证明提交的下列文件和说明是准确的和真实的。 1.由(工商管理部门)签发的我方工商营业执照副本复印件(加盖公章)一 份; 2.招标文件第一章:投标邀请函“招标资格标准”要求提供的文件。 3.其它能使业主和评委会满意的资格证明文件; 4.本签字人确认资格文件中的说明是真实的、准确的。 注:提供的加盖公章的资格文件复印件请附后 单位的名称:xx物业管理有限公司地址: 授权签署资格文件人:签字: 签字人姓名、职务传真: 电话:邮编: 单位盖章:

物业管理公司投标书样本模板

物业管理公司投标 书样本

目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人资格证明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明 7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表8 第二章企业基本情况 9 一、企业理念 9 二、机构设置 12 三、管理优势 13 四、管理规模 15 五、酒店管理 17 六、项目剪影 18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22 一、前期介入服务 22 二、项目的接管验收 25

三、入伙( 住) 管理方案 26 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33 一、总体管理服务目标 33 二、管理服务理念 33 三、保证体系 34 四、服务承诺 34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36 一、拟采取的工作计划 36 二、物资装备情况 37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标 76 一、管理处服务人员形象的服务内容和指标 76 二、急修项目的服务标准与承诺 78 三、一般维修的服务内容和指标

78 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 79 五、投诉处理的服务内容和指标 80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 80 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标84 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 87 十、控制突发事件的服务内容和指标 88 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标89 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 90 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 90 第九章构建和谐社区与便民服务 91 一、和谐社区 91 二、便民服务 93 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定

住宅小区物业管理投标书

XXX高尚住宅小区物业管理投标书 提纲 一、关于我们…… (一)XX物业简介 (二)企业理念 (三)公司优势 (四)专业的顾问服务机构——顾问团 二、顾问项目概况 三、项目顾问服务目标 (一)服务原则 (二)具体目标 四、顾问服务的方式 五、项目顾问组简介 (一)组织机构图 (二)职责描述 六、顾问服务的内容及服务质量保证措施 (一)项目顾问基本范围 (二)项目顾问具体内容 (三)顾问服务质量保证措施 七、顾问服务工作进度表 八、项目顾问服务费

第一部分项目物业管理理念 第一章项目调研 为使管理服务工作更加贴近XXX高尚住宅小区中的“宅”与“人”,我们深入现场调研,所了解的基本情况如下: 【XXX位于江宁开发区佛城路以南,将军南路以东,牛首河以北,占地面积约79.7亩。江宁开发区按照高起点、高标准的开发战略,以建设XX新区、高新技术产业密集区为目标,精心规划设计。以百家湖为核心,依次向外分设三个发展圈层:一是百家湖风景游览城,内设商贸、别墅、植物、疗养、游乐、国际会议六大中心;二是金融、科技、社团及住宅区;三是高新技术产业加工区,以及占地6000亩,可容纳5万名师生的高教科研中心。随着诸多的大专院校及高科技企业在江宁开发区的落成,一个全新的以科技文化为主的江宁开发区正在崛起,为本地块居住小区的成功开发带来无限商机。紧邻地块南侧的牛首河的沿岸将形成优美的滨河绿带。佛城路、将军南路交叉口的大转盘将是一个非常大规模的中心“绿岛”,这一系列景观绿化工程的完成将使整个居住地块周边 环境得以很大的提升。销售对象主要为来江宁创业的企业家,投资家,和高薪白领。】 如何把XXX高尚住宅小区纳入物业管理的视角,达到都市地标性建筑形象的要求,XXX高尚住宅小区给我们带来了诸多课题: l从入伙期直至正常居住期,物业管理实施与周边施工(配套工程收尾)长期并存,且入伙期业主入住集中、入住率高、入住快,管理

恒大万科武汉润园前期物业管理服务投标书完整版

恒大万科武汉润园前期 物业管理服务投标书 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

万科·润园 前期物业管理服务投标书 (正本) 收件人:武汉万科天诚房地产有限公司 万科.润园物业管理服务招标项目 投标人名称: 投标人地址:

万科·润园 前期物业管理服务投标书 (正本) 投标人名称: 投标人地址:

目录 第一篇投标函 第二篇投标报价表(在唱标信封内) 第三篇法定代表人授权书 第四篇资格证明文件 第五篇技术、商务响应文件 第六篇物业管理投标方案 附件:万科润园物业管理服务方案实施细则第一章项目分析及管理处运行机制 第二章物业服务人员配备方案 第三章经营管理目标 第四章中标后服务方案(含具体作业频次)

第一篇投标函 致:武汉万科天诚房地产有限公司 我方确认收到贵方提供的位于湖北省武汉市武昌区万科.润园城物业管理服务的招标文件的全部内容,我方:作为投标者正式授权代表我方进行有关本投标的一切事宜。 在此提交的投标文件,正本一份,副本五份,唱标信封一份。包括如下等内容: (一)投标函; (二)投标报价表; (三)法人代表授权书 (四)全套资格证明文件 (五)技术、商务响应文件 (六)物业管理投标方案 (七)唱标信封 我方已完全明白招标文件的所有条款要求,并重申以下几点: (一)我方决定参加万科.润园前期物业管理的投标。 (二)全部有关服务的投标总价为(详见投标报价表)。 (三)本投标文件的有效期为投标截止日后35天有效,如中标,有 效期将延至合同终止日为止。 (四)我方已详细研究了招标文件的所有内容包括修正文(如果有)和 所有已提供的参考资料以及有关附件并完全明白,我方放弃在此方面提出含糊意见或误解的一切权力。

花卉租摆项目投标书

花卉租摆项目投标书标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

湖滨银泰二期花卉植物工程 投 标 书 投标单位:南京秀丽花卉园 日期:二零一六年六月 一、投标函 致:南京市烟草公司六合分公司 1、在研究了贵公司司花卉租摆招标书后,我们,即文本签名人,兹报价以承接此花卉租摆项目的工程任务。 2、我们承认附件为我们花卉租摆项目投标书的组成部分。 3、我们同意从确定的接收投标之日起,本投标书一直对我们具有约束力,并可随时被接受中标。 4、在指定和执行一份正式的协议书之前,本投标书连同你方书面的中标通知,应构成我们双方之间有约束力的合同 5、我们理解你们并一定非接受最低价或你方可能收到的任何投标书的约束。 投标单位:南京秀丽花卉园 法人:武建国

电话: 开户银行:华夏银行大厂支行 账号 时间:2016年6月23日 二、公司简介 我司是一家以多年种植花卉经验为主组成的团队。主营绿植批发,零售,租赁,绿化工程及养护等业务。本公司成立于2012年,拥有大批稳定的客户,并得到他们的肯定与支持。公司成立至今,为了更好地为客户服务,一直在努力完善我们的团队和技术。成立了专业的设计团队,绿化工程技术团队和绿植养护团队,根据不同的需求采取不同的团队,从而以高效率和高质量服务来完成每一个项目。 在南京市大厂区,本公司拥有自己的种植和培养基地,占地面积1000多平方米,品种多达百余种。不断地引进新,奇,特绿植品种以满足广大客户的需求。 我们的成功源自团队的不懈追求。我们以实现“给大家一个氧吧,给大家一片净空”为目标,为人们提供健康,惬意,哲思智达的环境空间提升生活品质。 公司本着“客户至上,诚信第一”的理念,新型的设计方案和完善的售后服务,以优惠的价格,优质的服务与优良的技术赢得了广大客户的充分信赖

物业管理单位投标书技术标

正本 盐城“***小区”前期物业服务 (技术标) 投 标 书 招标人名称:****房地产开发有限公司 招标项目名称:***** 小区

目录第一章项目概况、特点及管理措施第二章质量管理目标及管理方式 第三章物业管理服务内容 第三章人力资源的配备及管理 第五章管理规章制度 第六章档案的建立与管理

第一章项目概况、特点及管理措施 盐城“***小区”位于盐都区新火村二组,东至小马沟河用地红线西侧,南至生产河用地红线北侧,西至开创路东规划用地红线东侧,北至三河子河规划用地红线南侧。总规划用地126022平方米;规划总建筑面积157875平方米;居住总户数1800户。项目特点: 1、由于该项目受所处位置周边住宅区物业管理状况的影响,收费标准定位底,收入有限,必将给物业管理带来难度。 管理措施:在深入了解现场情况的基础上,结合我司在其它项目上人力资源,制订科学合理、切实可行有针对性的日常运作管理方案,确保有效运作。 2、该项目由于开发周期长,治安工作较难管理,因此安全保卫任务负担较大,治安的好坏是业主衡量管理绩效的关键。 管理措施:在现场勘查,实地规划定位的基础上,结合我司在其它管理项目取得的经验,从实际情况出发,确立了治安管理以:“强化专业、人防为主、技防物防相结合、全面防范”的整

体治安管理防范思路。在装修中实施“有章可循、违章必纠”的管理办法,灵活运用各种手段,管理上人性化管理、讲情、讲理、讲法,以预防为主,把违章装修控制在萌芽阶段,确保项目外观统一美观。 第二章质量管理目标及管理方式 质量管理目标: ——制订《前期物业管理服务合同》、《住户手册》和其他有关的规章制度,明确服务的质量和双方的权利与义务。 ——业主满意率80%以上。——维修及时率90%以上。——维修合格率100%。 ——房屋外观整洁完好,管道畅通完好。 ——每半年一次业主满意率征询活动,建立回访制度和回访记录。 ——设备保养良好运行正常,无重大责任事故,小修不超过12小时,中修不超过48小时。 ——公共场所卫生整洁,绿地树木存活率90%以上。——重大火灾、治安责任事故率为零。 管理方式: 1、在总体管理方式上拟采取“以人为本、标准化”管理模式。

物业管理公司投标书样本

物业管理公司投标书样本目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人资格证明文件 一、投标承诺书 二、法定代表人授权委托书 三、投标人资格证明文件 四、拟派现场项目经理资格声明 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 第二章企业基本情况 一、企业理念 二、机构设置 三、管理优势 四、管理规模 五、酒店管理 六、项目剪影 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案

一、前期介入服务 二、项目的接管验收 三、入伙(住)管理方案 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 一、总体管理服务目标 二、管理服务理念 三、保证体系 四、服务承诺 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 一、拟采取的工作计划 二、物资装备情况 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 一、拟建立的组织机构及人员的配备 二、培训及管理 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 一、管理处各项管理制度目录 二、管理规章制度 三、管理档案建立情况 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标一、管理处服务人员形象的服务内容和指标

二、急修项目的服务标准与承诺 三、一般维修的服务内容和指标 四、服务受理、报修接待的服务内容和指标 五、投诉处理的服务内容和指标 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标 七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标 九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标 十、控制突发事件的服务内容和指标 十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标、 十二、住宅装修管理的服务内容和指标 十三、业户满意度测评的服务内容和指标 第九章构建和谐社区与便民服务 一、和谐社区 二、便民服务 第十章物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章公共维修基金范围的使用方案

小区物业公司招投标书

前言 首先,十分荣幸能与参宏基钻石城小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合宏基钻石城小区的现状,对宏基钻石城小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为宏基钻石城小区的业主创造一个和谐而优美的居住及购物环境,提供宏基钻石城小区的物业价值,并使宏基钻石城住宅小区成为市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致: 兹委托(居民身分证编号:)为 我单位授权代表人,就宏基钻石城住宅小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位: (盖章) 法定代表人:(签名) 授权代表人:(签名)

技术文件

公司简介 我公司成立于2005年3月,注册资本为50万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于长葛市。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。2005年以来,先后接管5个小区,赢得了一直好评。我们会再接再厉,精心打造特色物业管理品牌 对本项目物业管理的整体设想及策划

物业公司投标书范本(完整版)

物业公司 投标书全文WORD排版直接下载引用

前言 首先,十分荣幸能与参××商住小区项目的物业管理服务投标工作。我公司将依托自身的专业管理实力,结合××商住小区的现状,对××商住小区的物业管理模式、组织机构、财务收支计划、服务配套等作出统筹策划。我公司将以崭新的物业管理服务理念,在结合国家政策法规和贵方的实际需要的前提下,凭借在长期物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为××商住小区的业主创造一个和谐而优美的居住、办公及购物环境,提供××商住小区的物业价值,并使××商住小区成为临沧市一个知名的综合物业管理品牌。 本投标书是根据贵方提供的“物业管理服务招标文件”要求,结合我公司的企业服务理念及标准,经我公司考察研究之后,编制的前期物业管理服务投司法书。我方一旦中标,投司法书中的所有承诺,招标方有权要求写入物业管理委托合同,否则,招标方可以在中标候选单位中重新确定中标单位。 再次感谢贵方给予我们这次合作的机会。

授权委托书 致: 兹委托(居民身分证编号:)为我单位授权代表人,就××商住小区(签署谈判文件、进行谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务,其签名真迹如本授权委托书签名所示。 授权委托单位: (盖章) 法定代表人:(签名) 授权代表人:(签名)

公司简介 ××有限公司(以下简称公司)成立于年月,注册资本为万元,是具有独立法人资格的有限责任公司,公司办公地点位于××。公司实行独立核算、自负盈亏的企业管理机制,是社会化、专业化、综合性较强的物业管理公司。公司是集物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装修、装饰等相关产业于一体的物业管理企业。 公司设有行政部、管理部、物业部、工程维修部、保安部、保洁部等部门。 公司成立以来,我们肩负着社会的重托、业主的迫切希望,带着这种执著和信念走向这个行业。公司自注册前,就从公司的规范、专业、发展等方面作了全面的策划,并确定了“全心服务,在细微之处见精神;追求卓越,赢万人口碑创品牌”的公司理念。公司理念体现了这个年轻公司,既朝气蓬勃、勇于创新,又脚踏实地以服务为本的精神。通过建立严格的规章制度,强化管理,不断提高服务质量,以增强企业内部凝聚力和市场竞争力,使公司成为有相当实力,积极开拓发展的专业物业管理公司。并对自己的管理水平、服务质量提出高标准、高起点的要求:严谨、务实、高效、进步。让公司与时俱进、开拓创新、恪尽职守、不断进取! 公司本着“优质管理、优质服务、优质生活”的

前期物业管理服务,投标书

上上城 前期物业管理服务 投 标 书 投标人:西安雁开物业服务有限责任公司 法定代表人或授权代表人:_________________ 2011年12月10日

开标一览表-------------------------------- 第 2 页 第一章投标函- ---------------------------------------------- 第3页 第二章投标人资格证明文件- ------------------------------------ 第5页一法定代表人- ------------------------------------------ 第 5 页 二授权委托书- ------------------------------------------ 第 6 页 第三章企业概况- --------------------------------------------- 第7页 第四章整体设想与服务理念- ------------------------------------ 第8页 第五章运作机制、组织构架与人员配置- --------------------------- 第18 页 第六章项目特点分析及应对思路- -------------------------------- 第23 页 第七章管理机构和岗位职责- ------------------------------------ 第26 页 第八章房屋维修养护装修管理- --------------------------------- 第38 页 第九章房屋共有设备设施管理- --------------------------------- 第47 页 第十章秩序维护及车辆管理- ------------------------------------ 第53 页 第十一章绿化管理- ------------------------------------------ 第59 页 第十二章突发事件管理- --------------------------------------- 第63 页 第十三章环境卫生管理- --------------------------------------- 第77 页 第十四章相关制度与档案管理- --------------------------------- 第80 页 第十五章物业服务费预算- ------------------------------------ 第84 页 第十六章结束语- --------------------------------------------- 第91 页 附件一管理服务承诺及主要措施、分项服务内容与标准- ------------ 第92 页附件二装饰装修管理服务协议- -------------------------------- 第99 页

绿植租摆招标

[**大厦] 租摆招标书 北京**物业有限公司

目录 第一部分招标邀请 (2) 第二部分投标人须知 (3) A 总则说明 (3) B 招标文件及要求 (3) C 投标文件的编写 (4) D 投标文件的递交 (6) E 开标和评标 (7) F 授予合同 (8) 第三部分承办租摆招标书说明 (12) 第四部分投标文件样版 (17) 第五部分**大厦租摆装饰合同 (32)

第一部分招标邀请 致: 为提高**大厦的服务档次,做到符合国际水准,**大厦物业管理处现对租摆装饰公司进行公开招标,诚邀具有实力的租摆装饰公司参与竞标。 经本司初步了解和考察,决定特邀贵司参与**大厦租摆装饰工程投标,望贵司详细阅读招标书内容,并于规定时间内将投标书交到**大厦物业管理处。 1.招标内容: 01标段:01-1**大厦写字楼各楼层绿植租摆。 01-2**大厦外围、公共区域绿植租摆。 02标段:**大厦一层大堂及外围节日装饰。 服务期限:自签约日起年。 2.项目基本情况: 2.1项目名称:**大厦 2.2项目地址: 3.招标要求: 3.1投标单位资格:通过资格预审的投标方 3.2招标文件发标日期:200 年X月XX日 3.3发标地点:XXXXX物业管理处 3.4回标截止日期及时间:200 年X月XX日 3.5回标地址:

若贵司认为有必要到**大厦进行实地考察,请提前与**大厦管理处联络。 联系人: 联系电话: 顺颂商祺! **大厦管理处 200 年X月XX日

第二部分投标人须知 A 总则说明 1.适用范围 1.1本招标文件仅适用于本投标邀请中所述**大厦物业管理区域内 租摆装饰及养护方案(含节假日装饰方案)。 2.定义 2.1“招标方”系指组织本次招标的北京泰康置地有限公司和-**大 厦物业管理处。 2.2“投标方”系指向招标方提交投标文件的租摆装饰公司。 2.3“项目”系指投标方按招标文件规定,须向招标方提供的租摆装 饰及养护的工作。 3.合格的投标方 3.1通过资格预审的租摆装饰公司均可参加投标。 3.2投标方应遵守国家及北京市有关法律、法令、条例及规定。 4.投标费用 4.1无论投标过程中的做法和结果如何,投标方自行承担所有与投标 有关的全部费用。 B 招标文件及要求 5.招标文件 5.1招标文件的组成 5.1.1招标邀请 5.1.2投标人须知 5.1.3承办租摆装饰服务招标书说明 5.1.4投标文件样版 5.1.5**大厦租摆装饰服务合同 5.2投标方被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。 6.招标文件的澄清 投标方对招标文件如有疑点,可要求澄清。可以用书面、传真形式

物业管理公司投标书范本

目录 第一节公司概述 第二节清洁部概述???????????.8 第三节小区清洁管理制度??????.10 第四节小区清洁服务实用表格???. ?16

第一节 公司概述 宿舍小区提供全方位物业管理服务的 公司 具有建设部颁发的三级物业资质( 级资质正在申办中)。从客户利益出发,遵从嘱托、信守承诺、服务为本,使业 主的物业保值、 升值并持续保持一个良好的对外形象是我们的服务宗旨。 为进 步提高公司的管理和服务水平,公司正在进行 ISO9000 质量体系认证工作,现 正处于试运行阶段。 ??公司自成立以来,锐意进取,不断前进,凭借公司先进的技术,完备的 设施,严谨的管理以及员工的共同努力, 在较短时间内成长为一家集保洁绿化管 理、保安管理、 工程管理及单项清洁服务为一体的专业物业管理公司。 面对新世 纪新的挑战, 公司放眼于市场,秉承“一切为客户服务”的管理精神,积极承 接写字楼、公寓、住宅、别墅等不同类型物业的经营管理工作,并致力于创立、 完善一套高效、健全的物业管理模式 2.公司主要业绩 一).公司概述 1.公司简介 公司是一家具有独立法人资 格, 主要为大型写字间、 公共设施、 酒店及

3.投标单位企业概况 三).岗位职责 1、总经理、副总经理 总经理和副总经理是公司的决策层,总经理对公司负全面责任,对公司的一切重大问题作最后决策。副总经理是总经理的助手,负责处理分管的工作,对下属机构进行指导和管理,同时协助总经理完成其它工作。

2、经理 经理职责 一、在分管副总经理的领导下,负责公司全面工作,领导全体人员履行管理、监 督、协调、服务的职能。 二、认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下 达的有关任务。 三、负责将ISO9002 质量体系在物业中持续、有效地全面运行。 四、负责了解新接管物业环境、功能、使用、维修、施工、设施等情况后配合公 司领导初步制订物业管理服务档次、确定服务标准和服务项目。 五、负责制订物业项目的整体运作方案,制订内部机构设置及人员编制及物业管 理所需的各种文件。 六、每年年底负责物业管理总结工作和拟定下年的《年度工作计划》,执行总经 理审定的年度工作计划,据此安排月工作计划,审批各业务点的《月工作计划》。 七、全面掌握公司管辖的各物业情况,组织开展月检和客户意见征询活动,每年 年底对各业务点进行年终考评,对管理服务质量进行严格控制。 八、负责协助办公室做好各业务点的人员招聘、考核、录用及人员调整工作。 九、每月底组织一次部门例会,总结当月的工作,制定下月的工作计划,负责组 织本部人员的常规培训和考核。 十、完成公司领导交办的其他工作。 3、办公室 办公室是经理领导下的管理部门,负责人事行政管理、劳资管理、后勤管理、文档管理、固定资产管理、文秘、车辆调度、协调各部门之间的关系等工作。 办公室主任职责、权限 向总经理(副总经理)负责,主持办公室的全面工作,严格执行经理各项指令,有权询问检查督促各部门工作的执行情况; 负责安排公司各类文稿的草拟,审核工作,有权检查督促岗位责任制在

物业管理公司投标书范本(完整版)

物业管理公司 标书 项目名称:XXXXXXXX 年月日 一、投标 二、投标 三、授权 四、投标 五、报价 六、优惠 一、承建 二、承建 三、工程 四、工程 五、产品和安装质量执行的国家标准…………… 六、服务回访与保修政策…………………………… 七、驻工地代表及主要负责人简介……………… 八、部分优良工程及在建工程情况……………… 第三部分:施工组织设计……………………………… 一、工程概况…………………………………………

二、施工方案概述…………………………………… 三、编制施工进度和劳力计划…………………… 四、保证工程工期的具体措施…………………… 五、施工程序与质量控制要点…………………… 六、保证工程质量的具体措施………………… 七、安 八、附 一、资质 二、企业 三、证书 : 各位领 首先,深感荣幸并 我公司环境进行了项条款,同时做出了符合该工程工期、质量等各方面的施工安排,组织技术熟练、质量过硬、善打硬仗的施工队伍负责该工程的施工。 如蒙信任,由我公司中标承担该工程的施工,我们兑现标书中的所有承诺,为贵单位做出我们应有的贡献。 投标单位:

法定代表人: 单位地址: 邮政编码: 联系电话: 传真: 单位(盖章):负责人(盖章): 三、授权书 本授权书宣告:在下面签章的法人代表同志代表本公司任命

在下面签字的同志为我公司的名义合法代理人,就工程以我公司的名义签署投标书,进行投标、谈判、签署合同和处理与此有关的一切务。 授权人: 被授权人: 投标单位: 1、我 2护用户的切 3及消费群体么配置的五 贵方。 ,所发生的抢消化。 3、保修服务方面: (1)承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费,不收维修和安装费用。 (2)建立用户档案,定期回访服务。 (3)公司设立800质量监督服务电话,平日随叫随到、及时维修。将保修终

(完整版)物业前期招投标书汇总

中海·东湖观邸 前期物业管理招标书 宁波东钱湖旅游度假区建设管理局中海兴业(宁波)有限公司 二OO六年四月

目录 第一章招标项目简 介 第二章投标人须知 第三章 投标书的编制 第四章投标书处理第五章评标、决标第六章合同的签订

第一章招标项目简介 根据《全国物业管理条例》精神、《宁波市物业管理招投标暂行办法》及《关于进一步加强前期物业管理招标投标工作的若干意见》(甬建综【2004】304 号),东钱湖旅游度假区物业管理招标领导小组(以下简称招标领导小组)审核了中海兴业(宁波)有限公司提交的中海·东湖观邸(以下简称“本项目”)的招标申请,决定以公开招标方式选聘本项目前期物业管理公司。 一、项目基本情况:本项目位于宁波鄞县大道南侧(原大红鹰跑马 场)地块,总用地面积 约33.6 万平方米,为联排住宅及小高层混合型大型高标准住宅区,容积率约1.01 ,开发总建筑面积约33.9 万平方米。其中联排住宅计容积率建筑面积约16 万平方米。高层住宅计容积率建筑面积约17 万平方米,本项目一次规划,分期开发,项目一期已于2005 年12 月动工,预计于2009 年完工。 项目一期主要经济技术指标:用地面积约86417 ㎡;总计容积率建筑面积约58502 ㎡,联排住宅65 栋,计容积率建筑面积约56537 ㎡,计容积率商务会馆面积约1965 ㎡;项目一期容积率0.68 ,建筑密度22.2%;总户数232 户。 (一)总平面布置概况 项目一期在地块西北侧,总计容积率建筑面积约58502 平方米,规划有65 栋联排住宅,1 栋2 层楼商务会馆及配套公建设施(包括商业用房、配电房以及环网站、垃圾工具间)。

花卉租摆项目投标书模板

投 标 书 (花卉租摆项目类投标模板)投标单位:xx公司时间:xxx

一、投标函 致:南京市xx公司xx分公司 1、在研究了贵公司司花卉租摆招标书后,我们,即文本签名人,兹报价以承接此花卉租摆项目的工程任务。 2、我们承认附件为我们花卉租摆项目投标书的组成部分。 3、我们同意从确定的接收投标之日起,本投标书一直对我们具有约束力,并可随时被接受中标。 4、在指定和执行一份正式的协议书之前,本投标书连同你方书面的中标通知,应构成我们双方之间有约束力的合同 5、我们理解你们并一定非接受最低价或你方可能收到的任何投标书的约束。 投标单位:南京xx花卉园 法人:武xx电话:xx93836 开户银行:华夏银行大厂支行 账号 时间:xx年6月23日 二、公司简介

我司是一家以多年种植花卉经验为主组成的团队。主营绿植批发,零售,租赁,绿化工程及养护等业务。本公司成立于2012年,拥有大批稳定的客户,并得到他们的肯定与支持。公司成立至今,为了更好地为客户服务,一直在努力完善我们的团队和技术。成立了专业的设计团队,绿化工程技术团队和绿植养护团队,根据不同的需求采取不同的团队,从而以高效率和高质量服务来完成每一个项目。 在南京市大厂区,本公司拥有自己的种植和培养基地,占地面积1000多平方米,品种多达百余种。不断地引进新,奇,特绿植品种以满足广大客户的需求。 我们的成功源自团队的不懈追求。我们以实现“给大家一个氧吧,给大家一片净空”为目标,为人们提供健康,惬意,哲思智达的环境空间提升生活品质。 公司本着“客户至上,诚信第一”的理念,新型的设计方案和完善的售后服务,以优惠的价格,优质的服务与优良的技术赢得了广大客户的充分信赖 服务对象:企业单位,学校机构,医院,商场,宾馆,会议,酒店,写字楼等。现服务单位有:南京市xx公司xx分公司南京大厂千禧万福大酒店华夏银行塞纳河美容院振泰建材有限公司 四、服务方案及服务承诺 服务方案: (一)、养护时间

大型综合体商业购物中心物业管理公司投标书

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目录 前言 (4) 第一章上海锐翔物业管理有限公司简介 (5) 第一节管理目标 (10) 第二节管理模式 (10) 第三节实施美式管家、五星级酒店式服务 (11) 第四节配合开发商工作 (12) 第五节贯彻日常检查制度,以保证管理目标承诺实现 (13) 第三章前期物业管理方案 (14) 第一节前期物业管理工作旳.意义 (14) 第二节前期物业管理工作内容 (14) 第三节前期物业管理工作旳.组织 (15) 第四节前期管理旳.工作方式 (16) 第四章全委托物业管理服务内容 (17) 第一节物业管理服务标准 (17) 第二节物业管理工作内容 (18) 第三节物业管理便民服务内容 (21) 第四节塑造品位性、文化性社区 (22) 项目特殊情况管理方案 (22) 一、非长期性居住住户管理方案 (22)

二、安置当地人员就业,增加劳动就业机会 (23) 第五章各项费用测算 (23) 第六章物业管理服务质量监督 (29) 第七章实施措施 (30)

前言 首先非常感谢无锡万达商业广场投资有限公司领导对我司旳.信任,使我司对万达广场项目有了很好旳.了解。 万达广场以其优越旳.地理环境、人性化旳.设计理念、个性化旳.居住空间、高雅旳.品质为锡城旳.成功人士提供了理想旳.居所,为锡城旳.房地产项目增添了新旳.亮点,必将为广大成功人士所青睐。如此高尚旳.社区,需要选择一个好旳.物业“管家”,为广大业主提供社会化、专业化、规范化旳.物业管理服务。上海锐翔物业管理公司既具有国际化旳.酒店、高档别墅、公寓、住宅等管理经验,同时聚集了一批专业化程度很高旳.物业管理人才。我司诚挚期望能成为贵司旳.合作伙伴,将我司多年积累旳.物业管理经验用于万达广场旳.管理,共同努力提高物业管理服务水平,打造锡成物业精品,使贵我双方及广大业主共同实现“三赢”。 为了能让贵司全面了解我司旳.专业管理水平和服务质量,同时也为了实现万达广场旳.升值潜力,实现万达广场旳.使用价值和社会效应,给客户提供全方位、更周到、超值旳.“美式管家”旳.管理与服务,通过我司旳.精心策划,编制出了本管理方案,在此呈报给贵司审阅。 本管理方案由我司简介、项目管理组织架构、管理人员编制方案、前期物业服务管理内容、物业开办费用预算及相关管理文件等部分组成,详尽阐述了我司对万达广场旳.管理理念及具体运作方案。由于时间关系,阐述中可能有未尽完善和疏漏之处,望贵司提出宝贵意见,我司将及时予以修正,并真诚地希望在与贵司不断深入旳.沟通中,进一步完善此管理方案。 由于物业管理工作属于一项内容繁杂旳.综合性管理事务,尤其是在项目前期阶段,具有很多实际旳.事务性工作需要物业管理公司提前介入,特别是随着项目旳.进展,物业公司从管理和使用角度为开发商提出建设性意见与建议更具必要。至此,我司再次真诚希望贵司能认真考虑我

物业管理投标书范本

物业管理投标书

目录 第一章前言 (3) 第一节概述 (3) 第二节编制依据 (4) 第二章投标函 (5) 第三章企业综合介绍 (5) 第一节运作特点 (6) 第四章管理文案及内容 (8) 第一节物业管理整体设想及策划 (8) 第二节采取的管理方式 (12) 第三节管理机构及人员配备、培训、管理 (22) 第四节物业管理规章制度 (23) 第五节日常物业管理的承诺 (30) 第五章物业服务成本预算书 (31) 第六章结束语 (34) 第七章相关证书资料 (35)

第一章前言 第一节概述 我公司通过现场勘察,在充分理解“xx小区”规划设计理念的基础上,结合我公司多年来实际物业管理成熟经验,以及在物业管理中有效实施的ISO9001国际质量体系的实践,我公司成立了“xx小区”物业管理项目投标小组,编制本标书。 如果我公司能在“xx小区”物业管理招标中胜出,我公司将严格按照投标书中承诺的服务内容和物业服务合同的约定,对“xx小区”实施专业化、规范化的物业管理,为广大业主营造一个清洁、优美、舒适、温馨的生活环境,实现广大业主对“xx小区”期许的物业管理效果。

第二节编制依据 ●国家及省市有关“物业管理”政策法规; ●建设部颁布的《全国物业管理示范小区标准及评分细则》; ●《河北省物业管理规定》; ●“xx小区”前期物业管理招标书。

第二章投标函 投标函 致:xx小区物业服务处 贵公司“xx小区”前期物业管理招标书,我公司已详细阅读,根据招标书内容和要求及“xx小区”物业类型及实际情况,编制成《xx小区物业管理投标书》,现作如下承诺: ●我公司同意按xx小区物业服务处的要求和方式进行投标。 ●如果我公司中标,同意招标书的内容作为物业服务合同的有效组成部分,与贵公司签订前期物业服务合同,并遵循执行。 ●我公司承诺按照招标人要求在年月日前,组织专业人员进入现场接手物业工作。 二零一二年月日

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