2021年“清明”小长假旅游工作总结.doc

2021年“清明”小长假旅游工作总结.doc
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2017年“清明”小长假旅游工作总结

2017年“清明”小长假旅游工作总结

2017年清明小长假,xx天气风和日丽,适宜出游,旅游产品供给充足,旅游市场安全有序。节日期间,丰富多彩的民俗化旅游活动、精彩纷呈的乡村旅游、自助自驾游和赏花游成为清明假日游客的主要选择。在市旅指办的正确指导和县委、县政府的正确领导下,县旅指委各成员单位密切配合,通力合作,强化督导,实现了假日旅游“安全、顺畅、满意”的目标。现将工作开展情况总结如下:

一、基本情况

今年“清明小长假”三天,全县收费景区实际共接待游客x人,同比增长x%;门票收入x万元,同比增长x%。其中:西递接待游客x 人,同比增长x%,门票收入x万元,同比增长x%;宏村接待游客x人,同比增长x%,门票收入x万元,同比增长x%。期间,全县旅游秩序井然,无一重大旅游安全事故和旅游责任性投诉。

二、主要特点

1、踏青赏花游持续火爆。春天是踏青赏花的好时节,伴随着清明扫墓大军,尤其是今年清明时节正好阳光明媚、气候舒适,利于踏青赏花,我县的柯村、卢村油菜花、五里的桃花及石林景区的郁金香等都吸引了大批游客前摄影拍照,景区接待持续火爆。清明小长假期间石林景区共接待游客x人次,同比增长x%。

2、自驾骑行游唱主角,特色住宿销售一空。3天的假期、天气的晴

好、祭扫的需求及美丽的花海等各方原因,自驾、骑行赏花摄影游线路成为游客关注宠儿,家庭、亲友、同学成为清明自驾游、骑行游的出游主流,客主要以安徽、江苏、浙江、上海等省(市)居多,我县自驾游数量已占游客总数的x%以上。旺盛的出游热情带热了酒店住宿。我县景区周边农家乐、餐饮店生意火爆,热点区域的民宿客栈经常出现一房难求的局面,旅游经济效益明显提升。

3、民俗化旅游活动亮点纷呈。小长假期间,西递祭祖活动、《宏村阿菊》表演、骑行赏花体验、草莓采摘等一系列丰富多彩的民俗化旅游活动,也深受市场特别是都市群体关注和追捧,吸引了大量游客前参观、体验。清明小长假期间《宏村阿菊》表演共接待游客x人次,同比增长x%。

三、主要做法

1、针对性宣传营销取得实效。一是3月份,先后邀请央视七套《乡土》栏目、苏州《生活2017》栏目摄制组以古村落西递、石林、宏村、关麓等景区为背景取景拍摄,深度挖掘xx美食、民俗等资,以游客的角度介绍xx特色的人和地理景观,3月上旬至4月上旬在央视和苏州电视台上映播出;二是积极主动融入华东客地市场,提升xx赏花游品牌认知度,参与华东媒体联盟举办的第四届最美赏花胜地评选活动,柯村、卢村两地荣获华东最美赏花胜地,柯村获评自驾游基地。并通过花车巡游、摄影画展等形式对外展示,华东数十家媒体跟风报道;三是利用全国“中青旅联盟供应商大会” 在杭州召开之机会。通过积极对接邀请,3月18日,自全国各地70余旅游经销商

转道xx对西递、宏村踩线考察,并在奇墅湖酒店召开xx旅游专场推介会,县旅委围绕“特色旅游、旅游+”主线着重介绍了xx四季产品和新业态;徽黄旅游集团、京黟公司着重介绍景区和新产品。四是确定主题口号“黄古称黟,黄之南——xx欢迎您”及xx旅游lg,借助黄品牌宣传xx。

2、周密部署确保旅游市场秩序稳定。清明小长假虽然只有三天,但全县旅游及相关行业人员放弃休息,坚守岗位。为做好“春节”假日旅游各项工作,我县于3月30日召开了全县2017年“清明”“五一”“端午”假日旅游工作部署会,县旅指委各成员单位按照相关要求,提前安排假日统计工作。县旅游综合管理执法局加强日常督查工作,节前与县物价法制指导员赴打鼓岭景区开展农家乐价格专项检查、联合县交通、交警赴宏村开展“黑车”专项巡查、与市场监管局、物价局联合开展重要景区经营户检查。同时加大综合执法宣传,在西递、宏村景区通过设立宣传咨询台、摆放旅游管理综合执法宣传展板、发放宣传册等方式进行宣传。印发了《关于做好2014年“清明”、“五一”、“端午”小长假旅游工作的通知》,提前部署清明小长假各项工作,并深入景区,宾馆饭店以及旅游通道等现场检查指导工作,尽力解决游客遇到的各种问题,督促旅游接待单位积极做好小长假接待服务工作。

3、利用活动载体开拓旅游市场。一是做好地车赛事、168黄超级越野赛、西宏古道30公里越野赛等节庆活动与旅游深度融合,针对各类赛事出台相关优惠政策,编排适合地骑行、赏花、徒步、摄影线路,充分利用各种活动平台,通过各种媒体多方面、多渠道宣传为依托,

进行造势,努力提升xx骑行赏花摄影游的影响力和知名度;二是结合春季花海特色,配合各景区与万家热线、新浪安徽、今日头条策划“乐游花海、悦享“骑”中”、“ 寻找最美花仙子”、“宏村阿菊”演绎等系列活动,开展线上线下宣传营销。三是徽黄集团与旅游网合作,推出主题为“灵感旅行家,发现西递之美”活动,招募8位旅游媒体达人赴景区实地体验,通过全程图和视频的直播,撰写3-4篇的体验,利用达人自媒体平台,乐途旅游网以及其合作媒体进行2天的专题推广。

“清明”小长假已顺利落下帷幕,我县旅游经济增势良好,但也存在一些不足之处,相关环节还有待加强,如:一是赏花游产品有待完善。首先,赏花游交通短板有待解决,我县赏花区大多都在远城区,有的地方公交不到达,将“无车族”挡在了景区门外,能否以“一日游”专线车的方式临时解决,有待相关部门调研;其次,赏花区的停车场和旅游厕所等基础设施有待进一步提升;再者,赏花产品结构有待丰富,在不同的赏花区主打的特色花种只有一种,而配套的娱乐设施相对欠缺,使得赏花内容略显单薄。二是部分重点景区智慧旅游工程有待进一步改善。如未能达到IFI景区全覆盖,景区监控监测能力不足等问题还需进一步完善。

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景区导游年终工作总结范文

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 景区导游年终工作总结范文 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

景区导游年终工作总结范文 20xx年7月我荣幸的成为的员工。在这一年中,很感谢单位领导不断给我学习历练的机会,使我从一个刚走出校园的学生慢慢掌握学习实践经验和知识;同时在同事的帮助关怀下,也使我更快的融入了郑州黄河风景名胜区这个大集体。现将一年的工作做一个简要总结。 刚到景区的第一天,是很炎热的一天。在领导的带领下我来到了景区游客服务中心,我光荣的成为了一名景区导游员。导游的主要职责是安排游览活动。根据旅游接待计划合理安排团队在景区游览活动。做好接待工作。具体落实团队在当地的食、住、行、游、购。娱等各项服务;最重要的就是导游讲解。负责团队在景区参观游览中的导游讲解。所以作为一名导游首先就是要熟悉景区的概况,

领导和同事为我找来了景区的简介和导游词,但由于当时对景区的印象还停留在学生时代的游玩印象,第二天我就按照同事说的方法拿着导游词在景区里面熟悉每一个景点,同时结合导游词更深一步的了解各个景点。用这种方法很快了解了游览景区的路线,导游词也记住了大部分。第二个月我就开始单独接待导游,当然刚开始导游还是很紧张也出了很多的小错误,不过在实践中寻找不足、在实践中不断学习。慢慢的我也成为了景区一名合格的导游员。 20xx年8月中旬,管委会领导为我们所有旅游的员工组织了一次拓展训练活动,这次的拓展训练我会一生铭记。在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触,也让我更快的融入到了集体当中。同时通过拓展我也学到了很多平时接触不到的知识。同时我也被抽调到考核培训组协助收集整理关于景区的考核培训手册。在这期间我的写作能力大大提升,同时也学到了很多关于文字整理的技巧和宝贵经验。 20xx年对我是一个跨越的一年,由于景区的体制改革和人事变动,我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作。在市场拓展中心

2020年业务经理年度工作总结范文 二篇

2020年业务经理年度工作总结范文二篇 时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,2020年就过去了,在担任xx支行这一年的业务经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将2020年工作情况汇报如下: 一、工作总结 担任业务经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。 与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。 从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。 在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。2020年,累计发放贷款xxx余万元,按时清收贷款xxx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

二、存在的问题 在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。 1、学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。 2、对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。 3、进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。 三、今后努力地方向 在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作实际工作中遇到的种种困难。 2020年业务经理年度工作总结范文 一年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想

五一旅游黄金周工作总结

五一旅游黄金周工作总结 Revised final draft November 26, 2020

“五一” 旅游黄金周工作总结 一、“五一”黄金周的基本情况 (一)出游规模和旅游收入与去年同期基本持平 经自治区假日办统计预报组统计,5月1—7日,全区景区(点)累计接待海内外游客万人次,门票收入万元,与去年同期相比基本持平。近50万人次的人员大流动,有力地拉动了内需,促进了相关产业的发展。 (二)接待来宁旅游包机、专列情况 今年“五一”黄金周共接待来宁旅游包机6架,专列4列,其中中国国际旅行社接待包机5架,宁夏和平旅游有限公司接待包机1架;宁夏华运旅业接待专列2列,宁夏文化国旅、宁夏和平旅游有限公司各接待专列1列。累计接待包机、专列人数共计2783人,其中专列2098人,包机685人。 (三)安全情况总体良好 “安全是旅游业的生命线”,“没有安全就没有旅游”。自治区假日旅游协调领导小组于4月25日开始,由郑小明副主席带队,分四个检查组,对全区主要旅游景区(点)、车船公司、旅游星级饭店、旅行社接待服务的安全情况进行大检查。自治区旅游局局长李春阳对旅游安全工作十分重视,今年“五一”黄金周前,李春阳局长专门召开专题会议,对黄金周全区旅游安全工作做出安排部署。要求各旅游接待单位坚持“安全第一、预防为主”的方针,认真做好应对突发公共事件的各项准备工作,深入扎实地开展旅游安全大检查,强化旅游安全管理,消除旅游安全隐患。“五一”黄金周期间,各级假日办也把抓好旅游安全放在第一位,普遍加强了安全督导和现场检查。各级假日办和各旅游企业,按照国家旅游局及自治区党委、政府关于进一步加强旅游安全的要求,协同安监、质监、海事、新闻媒体等部门,对各旅游接待单位有针对性地开展了多次安全大检查工作,细化了旅游接待各个环节上的安全保障和督查工作,有效地保障了黄金周的安全运行。今年“五一”黄金周期间,由于方案可行,制度落实,准备充分,措施得当,我区未出现一例人身伤亡事故,一些因自然因素或其他原因造成的安全事故均得到了及时、果断、妥善地处理,未影

幼儿园五一劳动节演讲稿

幼儿园五一劳动节演讲稿 亲爱的老师们、同学们: 五月的风吹绿了杨柳,吹红了桃花,吹出了一片花茂草盛、生机盎然的醉人景色。在 这阵沁人心脾的熏风里,我们迎来了“五一”劳动节。 五一劳动节是全世界劳动者的共同节日。是劳动,使我们过上了今天幸福美好的生活;是劳动,使我们的家园更加温馨美丽;是劳动,创造了这丰富多彩的世界。“劳动的快乐 说不尽,劳动的创造最光荣”——这首脍炙人口的《劳动最光荣》正是劳动之崇高的真实 写照。 瑞士作曲家奥涅格说过一句话:“劳动与人类正如树干和树枝连接在一起那样,脱离 树干的树枝很快就会枯死。”这句话告诉我们,劳动与人类是密不可分的,没有劳动就没 有人类的今天,没有劳动也不可能有人类的未来。试想,如果没有清洁工的劳动,怎能有 这一尘不染的街道;如果没有建筑工人的劳动,怎能有这拔地而起的高楼;如果没有人民教 师的劳动,又怎能有我们这一代代祖国的花朵?可见,劳动是极为重要的,是与我们的生 活息息相关的。 劳动更与我们中学生的生活紧密相连。作为跨世纪的一代,历史赋予我们重要的使命。因此,我们从小就应该树立主人翁的意识,关心国家大事,热爱自己的家园,树立远大的 志向,使自己成为一个有理想、有志向、有抱负、有高尚品质的人。正所谓一屋不扫何以 扫天下,劳动更是一个人良好德行和品质的重要体现。作为一名中学生,我们要培养劳动 感情,养成劳动习惯,珍惜劳动成果,积极参加社会实践活动。对于每一次值日、大扫除,都要积极参与,认真、仔细完成。同时,我们也可以从做简单家务开始,如刷碗、洗衣服、拖地等,多参加劳动,养成爱劳动的好习惯。在学习生活中,我们应培养自己的学习兴趣,发散自己的思维,做到脑力劳动与体力劳动相结合,从而更加完善和发展自己,使我们成 为德、智、体、美、劳全面发展的优秀中学生。 古语有云:一年之计在于春,一日之计在于晨,一生之计在于勤。劳动,不仅仅是一 个简单而平凡的词汇,它更是一种伟大的民族精神。让我们牢记“以热爱劳动为荣,以 好逸恶劳为耻”,发扬勤劳勇敢的高尚品德,使我们的人生更加灿烂辉煌! 谢谢! 范文 同志们:

旅游公司全年工作总结

旅游公司全年工作总结 旅游公司全年工作总结 各位领导、全体职工同志们: 明天是XX年元旦佳节。元旦过后,又将迎来中国人民传统节日——春节。两节前夕,公司召开全体职工大会,欢聚一堂,辞旧迎新,共度佳节。首先,我代表公司董事会给前来参加庆祝活动的各位领导及全体职工拜个早年,祝大家新年、春节吉祥幸福,合家欢乐。 回顾即将过去的XX年公司全年工作情况,概括起来说:在董事会的正确领导下,全体职工团结一心,奋发努力,使xx旅游事业更加 繁荣兴旺,硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升,呈现出一派欣欣向荣的景象,令人深受鼓舞。XX年景区共接待国内外 游客x人,公司全年营业收入、实现利税均比XX年有较大幅度增长,为地方 __发展,财政增收做出了应有的贡献。 一、创新思维结硕果 XX年公司董事会以创新思想为指导,以景区发展为目标,xx开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变,开启了新的游线,新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设,

提升整体服务水平,增强景区的综合竞争力。XX年建设的项目有: 莲花度假酒店、xx万平米仙xx会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金xx。 二、文化产业方兴未艾,文化活动丰富多彩 xx旅游景区在XX年被国家旅游局评定为5a级旅游景区,被国家文化部批准为国家文化产业基地。XX年度在党的十八届 __精神鼓舞下,景区文化活动和文化产业呈现出欣欣向荣、蓬勃发展的势头。 1、XX年元月1日到5日,XX年7月10日到15日,我公司与中 国摄影家杂志社合作,举办了两届xx国际摄影周。每一届活动都吸 引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去,争取经过数年努力,将这一文化活动打造成xx旅游文化品牌而走向 世界。 2、在文化产业发展发面,XX年xx景区也有了较快发展,取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用, XX年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼” x多场次,接待游客近x万人。 三、加强职工队伍建设,提高职工工资福利待遇,增强企业凝聚 力

2019业务助理年度工作总结范文5篇

2019业务助理年度工作总结范文5篇 ----WORD文档,下载后可编辑修改---- 精选业务助理年度工作总结篇一 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。 在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。 走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。首先,先总结一下我半年来的工作情况。这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。 半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。因此以后还是会继续努力

维护这些B2B网站。其次是对产品的了解。记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。除此之外,平常我也会处理一些询盘。主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。 当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。都说做业务员要有耐心,要有恒心,大概就是体现在这里吧。半年下来,虽然还未接到单子,但总体而言对外(内)贸流程也有了一定的了解。客户询盘----报价----得到订单,签订合同----公司内部下单投料----生产部生产设备----发货----调试----售后服务,每一个环节都至关重要。 当然半年下来也有令人担心的地方,就是公司整体制度比较混乱。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的发展方向,这让我了解到工作并不是一个人的事,团结的力量是很大的。公司最主要的部门是销售部和生产部。这两个部门的协作是非常重要的,倘若这两个部门脱节了,就什么事也办不成了。我们知道只有销售部接到单子了,生产部才会有活做。

假日旅游市场情况总结

假日旅游市场情况总结 XX市元旦假日3天(2020年12月30日至2020年1月1日)累计接待游客70.96 万人次,实现旅游收入56336.23万元,同比分别增长10.39%和15.54%。列入统计的 景区共接待游客23.85万人次,实现旅游收入2496.40万元,同比分别增长18.46%和57.43%;游客出行呈现出自驾、自助游持续增长趋势,乡村旅游线路受到广大游客的欢迎。 一、假日旅游工作组织情况 (一)加强组织领导,完善值班机制 一是市委、市政府高度重视元旦小长假旅游工作,市委办公室、市政府办公室下 发《关于做好2020年元旦春节期间有关工作的通知》,副市长周伦斌组织召开元旦假日部门联席会,安排部署旅游市场联合整治行动,要求各地各部门各单位进一步提高 认识,创新旅游市场整治方式,通过联合执法、综合执法和行业自律等举措,全力确 保旅游秩序和旅游安全。二是副市长周伦斌、市旅游体育委主任陈林强等分别带队深 入XX大佛、峨眉山、东方佛都等重点景区、景点,督查接待服务和市场秩序情况。三是按照省旅发委的工作要求,市旅游体育委及时下发了《关于做好2020年元旦节假日旅游工作的通知》,明确值班工作要求,落实假日旅游工作责任,建立健全假日旅游 工作机制,全市各地分别成立假日旅游值班工作组,实行领导带班、24小时值班工作 制度,负责应急值班值守、报送假日旅游信息、处理相关咨询投诉、巡查监管市场秩 序等工作。 (二)加强安全检查,确保假日安全 一是节前张彤市长、周伦斌副市长带队检查峨眉山、XX大佛等主要景区的车站、 码头和游客服务中心安全工作,确保节日期间安全平稳有序。二是按照市委、市政府 工作安排,节前市旅游体育委成立XX市旅游行业岁末年初安全生产专项工作领导小组,印发《XX市旅游行业岁末年初安全生产专项整治工作实施方案》,对全市A级景区、 度假区、工农业旅游示范点、星级饭店、星级农家乐、旅行社等涉旅企业进行专项检查、专项整治工作,全力确保旅游安全。三是假日值班期间,市政府领导和市旅游体 育委负责人带队对全市主要景区和游客集散地进行安全检查,仔细巡查景区建筑、寺 庙消防、道路交通、车站码头等,发现安全隐患及时责令整改。四是各县(市、区)组

五一放假前学生安全教育讲稿

五一放假前学生安全教育讲稿 根据上级的安排,学校定于五一国际劳动节放假为4月29日至5月1日三天,5月2日(下周三)正常上课。为了使同学们能过一个快乐而安全的假期,现在我向全校师生作如下安全提示,希望同学们认真听,并请各位同学务必遵守。 一、交通安全。希望同学能做到: 1、过马路,要做到一停二看三通过。 2、不得在马路上相互追逐、嬉闹。 3、乘坐公交车,要注意做到有序乘车,文明礼让,不要把身体任何部位伸出窗外,不要向窗外吐痰和扔杂物等。 4、未满12周岁的学生不得骑车。 5、不坐无保障的车(无牌照车、报废车、超载车、司机酒后开车、司机无证驾驶等) 6、小学一二年级学生和幼儿园必须坚持家长来接去送。上早晚自习的必须家长来接去送。 二、防水安全。 1、各位同学要做到在没有家长看护的情况下,不得在任何时候任何水域以任何理由下水。 2、不能到河边、池溏、深沟等地方玩耍、钓龙虾等。 1 三、注意食品安全,防止传染病的发生。

1、不买腐败变质、污秽不洁、过保质期、标识不全的食品。 2、不光顾流动摊档和卫生条件不佳的饮食店,不食用来历不明的食品。 3、春夏季是传染病高发季节,故尽量不要进入空气混浊的公共场所,特别是不到有病人的家庭串门。 4、经常开窗通风,保持居室的空气流通和环境卫生;勤洗手,养成良好的卫生习惯。 5、严禁吃桑果子、地瓜等野果和来路不明的水果,更不能掏吃农民种在地里的花生。 四、活动安全。 游戏活动是同学们生活中的重要内容,在活动中更要树立安全观念: 1、要注意选择安全的场所。要远离公路、建筑工地、道路施工区域、工厂的生产区等;不要进入无人空房、地窖等地方;要避开变压器、高压电线;不要攀爬水塔、电杆、屋顶、高墙;不要靠近河流、池塘、水井、粪坑、沼气池等。这些地方非常容易发生危险,稍有不慎,就会造成伤亡事故。2 2、要选择安全的活动来做。不要做危险性强的游戏,不要攀爬高的建筑物、不要追跑打闹、用石块等互相投掷、点燃树枝废纸等。这样做的危险性很大,容易造成预料不到的

旅游景区年度工作总结

旅游景区年度工作总结 ****年是景区经营管理年,在上级领导的指导及兄弟单位的支持下,景区按照标准制定了严格的管理制度,落实了安全生产责任、规范管理,全体员工围绕着把景区打造成“人与自然和谐的欢乐谷”的目标而努力奋斗。 一、***年主要经济指标完成情况 1、经营收入:*****万元 2、经营利润:****万元 3、经营费用:****万 4、总接待游客人数:****万 二、****年主要工作 (一)景区管理日趋规范,服务水平不断提高 1、以制度促管理,推进景区规范管理。不断完善各项规章制度,成立安全管理委员会,规范日常安全检查台帐,制定《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》,细分岗位工作职责,进行定位、定岗、定责。 2、规范服务接待标准,尤其是经营项目、保安、卫生保洁、售票窗口等一线岗位人员,坚持以游客满意为目的,着力提升旅游接待服务水平,加强卫生环境长效整治,为游客营造宾至如归的旅游环境和服务氛围。 3、加强员工队伍建设。各部门针对部门人员每周展开技能培训,以学习促服务,切实提高员工的服务水平。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善 1、继续改进经营休闲文化项目,以自助炊事、擂茶体验、农展馆及茶园观赏等农家乐项目为新亮点,展示景区文化,为景区的持续发展增添新助力。 2、继续完善配套设施。在建设项目的同时,进一步完善配套服务设施,对景区内的道路、供电、供水、路灯、监控等基础设施不断加以改造完善,及时更新指示牌、标示牌、项目宣传图等,增加休闲座椅、垃圾箱,对游乐设备设施及时整修到位,确保正常运行,更好地为来景区的游客提供服务。 3、积极响应旅游部门提出的厕所革命,完善了景区厕所配套设备设施,使残疾人厕位更加人性化。特别是在公司上级领导支持下,景区内增建厕所一座和改建厕一座,极大方便进入景区的游客,同时也保证了景区整洁度。 (三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作安全重于泰山。景区始终将“安全第一”放在首位,保安设立24小时值班制度及巡检制度,岗位人员随时提醒到访游客游览时应注意安全问题,对安全工作一丝一毫不放松,先后完成了春节、劳动节、中秋节、国庆节等重大节日,客流量激增的接待工作,确保了景区全年运营无安全事故。 三、不足之处 1、景区配套功能尚不完善。景区客房虽已建设完成,但仍无法对外营业,无法形成旅游产业链,制约了景区的品牌建设,无法为公司带来更大收入。

2019年业务员个人年度工作总结范文

2019 年业务员个人年度工作总结范文 一、2xx-x 年销售情况 2xx-x 年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx 牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx 年度老板给销售部定下**** 万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额**** 万元,产销率95%,货款回收率98%。 二、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx 市xx-xx 科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。 20XX年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。 三、构建营销网络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏

将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx 本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。 回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx-x 年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx 年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。 福牛迎春,祝我们xx-xx 科技有限公司在2xx-x 年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。 转眼间,我进入xx 行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎 么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20XX 年,我

旅行社终工作总结报告

XX年旅行社年终工作总结报告 我国旅游资源丰富,是世界上的旅游资源大国之一。今天小编给大家为您整理了旅行社年终工作总结报告,希望对大家有所帮助。 旅行社年终工作总结报告范文一一年来付出了收 获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。 投身旅游这个事业已经8 年了,8 年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。 于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在元旦的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。 我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重 要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候

去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路. 够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。够了吗?够了,组团社经 理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。 大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组

五一劳动节国旗下讲话稿:假期安全事项

五一劳动节国旗下讲话稿:假期安全事项 亲爱的老师同学们: 大家好! 你们可知道全国中小学生因安全事故、食物中毒、溺水等原因死亡的人数,每天平均有40多人,每天有一个班的学生在“消失”。安全事故已经成为14岁以下少年儿童的第一伤害和死因,时时威胁着青少年的健康成长。不要以为这些事例离我们很远,其实它就发生在我们的身边。前段时间金坛市的某一所小学,一位学生在上学的路上,过马路的时候,不小心被一辆大客车撞出去十几米远,等到120的急救车过来时,这名学生已经停止了呼吸;在武汉市的一所小学,有一个学生奔跑时与同学撞在一起,牙齿被撞断,肝脏破裂,生命垂危;这样的事例还有许多-- 同学们,听了上述事例后你想到了什么呢?我想,你们至少应该想到:这些教训无论发生在谁的身上都会给受害者造成伤害,会给受害者家庭造成极大的损失。假如我们平时重视交通安全,遵守交通规则,交通事故就可以减少;假如我们不从楼梯的扶手上下滑,上下楼梯靠右行,假如我们课间不追逐打闹,不在高空抛物--就能避免流血事件。 同学们,生命只有一次、健康不能重来。生命安全就掌握在我们自己手中。这安全不仅关系我们个人、更关系到我们身后的家庭、学校、整个社会、和整个国家。珍爱生命,增强安全意

识,让快乐与幸福伴随我们的童年。明天就是同学们盼望已久的“五一”国际劳动节,学校放假7天,再加上明天又是我们xx镇一年一度的四月四集场,在节假日期间,我在此给大家提几点要求: 1、饮食安全。要把住食品关,不吃不卫生的食品,不在路边无证摊贩买零食,不到卫生条件差的地方就餐,切忌暴饮暴食。 2、用电安全。电视机、影碟机、电脑、电饭煲、热水器等的使用,一定要细心、规范,不使用不合格的电器,不要用湿手操作通电电器等。 3、活动安全。不和同学进行一些有危险、危害大的游戏或活动,不玩火、不玩水。 4、放假期间,不准到学校玩耍。若要到其他地方玩耍,须向父母打招呼,经同意后才可以去。 5、外出旅行安全。放假期间,外出旅行必须有家长带领,一定注意交通安全,过马路走人行横道,外出时尽量减少一个人独处的时间,防止不法分子有机可乘,同时要注意旅行过程中的用车、用船等交通工具时的安全。 6、自我保护。学会自我保护,不随便向陌生人透露自己的真实身份、家庭住址和电话号码。特别是一个人在家的时候,不要随便给陌生人开门,遇到突发事件时能巧妙地处理,保证人身安全。

旅游景区年度工作总结

旅游景区年度工作总结 旅游景区年度工作总结 今年以来,在市、县林业局及相关部门的关心、指导下,我景区按照县委、县政府建设“生态文明大县、旅游休闲名县、资源循环强县”的总体战略部署,加强基础设施建设,提升服务功能,以“***景区深度开发”为主线,全年景区建设完成投资5000万元,为响应市委、市政府“***人游***”的活动宗旨,今年景区实行免门票政策以来共接待游客28.5万余人次,旅游综合类收入1.5亿元。回顾2018年,主要做了以下几个方面的工作: 一、组织机构逐步健全,公园管理力量得到加强 二、景区开发有序推进,带动当地经济发展 三、加强林政资源管理,资源安全得到有效保护 四、拓宽融资渠道,保障景区建设资金 景区建设在投资严重不足的情况下,我们坚持以资源为依托,不断优化投资环境,拓宽引资渠道,走以资源引资的路子,力求在互惠互利的基础上,与投资方实现共赢发展。采取走出去请进来的办法,主动出击,有针对性地登门拜访,上门招商,邀请省内外大企业、大集团来公园考察并加强交流,增进了解。同时营造更加宽松的政策环境,从政策上降低招商门槛,修订和完善各项优惠政策,寻找好的项目合作单位和合作伙伴。 五、加大宣传推介,旅游市场不断拓宽

树立生态旅游品牌,举办“寻找***景区十大干净摄影大赛”;与陕西电视台《七女秀陕西》栏目合作,并于陕西1套“七女秀陕西”栏目播出***景区风光纪录片;邀请西安教育电视台到我景区进行儿童剧拍摄,并于西安教育电视台播出;与惠游陕西合作发行陕西省旅游年票;定做水杯、扇子等景区纪念品进行发放,通过手机终端进行短信发送从而扩大景区知名度;在县主要人口流动场所放置景区宣传折页;在县城区设置展台,发放景区相关宣传资料。以图文并茂的形式生动形象展示了***景区风采,使景区形象及推广有很大提升,收效颇为明显。 六、强化施工管理,景区开发建设质量得到有效保证 七、存在问题 ***景区2018年的各项工作,虽然取得了一定的成绩,但与县委、县政府的要求相比,与景区建设进度要求相比,还存在不少困难和问题。重要表现在以下几个方面: 八、2019年工作打算 2019年将是景区完成建设正式对外推介年。我们确定全年工作的基本思路是:坚持以“十九大”精神为发展指导,以三县建设为目标,紧紧围绕***景区深度开发一条主线,突出旅游设施和旅游宣传推介两个重点,切实加强景区交通、基础设施、打造景点景观三项建设,完成2019年景区建设任务。加大森林资源安全、旅游产品开发、服务从业人员培训、单位内部管理四大力度,进一步解放思想,开拓创新,实现公园变面貌、对外树形象、景区创优良、经营增效益的建设

保险业务员年度个人工作总结范文

保险业务员年度个人工作总结范文 截止****年**月**日我负责的药店共有**家,其中**家为单店。 xx年我的具体工作情况:负责药店的销售及进货和回款 并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量。并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。 以上就是我xx年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从**年1**月接下**药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献! xx年工作计划如下: 1)积极努力的提高自己的销量, 2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。

3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。 4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。 5)对xx年工作的细节要求: 1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正 2:去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。 3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。 4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。 以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

旅游接待工作总结

旅游接待工作总结 旅游接待工作总结 旅游接待工作总结一、基本情况在县委、县政府的高度重视、各部门的通力合作及全体旅游从业人员的共同努力下,千岛湖“五一”黄金周取得了较好的经济效益和社会效益,达到了“健康、安全、有序、文明”的目标。月日至日,千岛湖风景区共接待游客万人次,同比增长;完成门票收入万元,同比增长;游船船票收入万元,游艇票收入万元,分别同比增长和;实现旅游经济收入亿元,同比增长。成为“五一”黄金周期间我省除杭州市区之外,游客接待人数最多的旅游景区。二、主要特点⒈各地游客纷至沓来,游客接待创历史最高“五一”期间,天时间里有天均超过了去年同期的接待量。特别是日和日,连续刷新了千岛湖景区单日接待最高纪录,旅游接待呈现“井喷”。景点上人头攒动、湖区内游船艇穿梭不停、大街上车辆川流不息,呈现一派节日气象。其中游客构成散客占,团队占。⒉自驾车游已成主流,千岛湖镇成露天车展馆举家自驾车出游和度假旅游已成“五一”黄金周千岛湖风景区的新亮点。据了解,江、浙、沪短线游的游客大部分都是开着私家车来千岛湖,从月日开始,平均每天有余辆车子进入千岛湖镇,其中小车占强。最多的是日,停放千岛湖镇的车子达余辆,而小车子就有余辆,占。从旅游码头到红山洞口、到新华书店的大街两旁都停满了车子,千岛湖镇成了露天汽车展览馆。 ⒊高档宾馆倍受青睐,客房价格基本不打折“五一”期间,千岛湖镇三星以上宾馆住宿率平均达到以上,其中开元度假村平均房价高达元,但文秘114版权所有客房利用率仍达。千岛湖镇星级宾馆平均房价为余元,其中四星级宾馆平均房价元,同比增长,增幅最大;三星级宾馆平均房价元,同比增长;二星级宾馆平均房价元,同比增长。社会宾馆日至日的平均房价高达元。⒋旅游餐饮异常火爆,有机鱼头引领鱼宴品牌游客的“井喷”带来了餐饮的大爆,特别是以有机鱼头为主题的鱼宴成为游客的首选。据鱼味馆提供的数据,日至日该店共销售鱼头余只,每只平均价格在元左右。该馆营业额七天达余万元。渔排档也是游客盈门,家渔排档天营业额达余万元。千岛湖镇的小餐馆也是生意红火,据客运码头旁野生鱼馆的业主介绍,今年“五一”是餐饮做得最好的一个黄金周,高峰时期

关于五一劳动节的演讲稿

关于五一劳动节的演讲稿:让青春在岗位上闪耀 青春是火,沸腾着我们每一滴血液;青春是水,澎湃着我们每一个细胞;青春是风,抚平着我们每一次伤痛;青春是雨,滋润了我们每一次快乐!多色调的青春,快乐与痛苦,幸福与挫折相伴而生,我们感到幸福也好,不幸也罢,都是一种感觉,只能由我们自己左右结果。有的人来了,而另一些人踏上了另一旅程,风过无痕,流水往返,云淡风清,在这宝贵的青春岁月里,我们怎样去把握? 曾经的我很迷茫,路在脚下,心却不知在何方。淡淡苦涩只有自己品尝。直到到了富士康,来到产线上,拥有人生的第一份工作时,我终于体味到那种久违的充实感。产线上很好,每天大家一齐为同一个目标奋斗,互相竞争,又不乏相互的帮助!线长的教诲,老员工的身体力行,新员工的澎湃激情,使得产线的运行,就像是一场和谐的音乐剧,每个人都是剧中主角,用自己的方式演绎着闪耀的青春。 青春的本质在于热情,在于活力,在于实现自己人生的价值。二十来岁的我们,可以选择混迹市井,颠沛生活;也可以选择,大吃大喝,及时行乐。但这样我们的青春会如风般悄然隐退,没有价值的实现,我们的青春将变得苍白。在产线上:我们认识新朋友,成为志同道合的团队;我们接触新科技,提升自我;我们认真工作,用劳动的乐趣冲走我们心中的晦涩。产线劳动强健我们筋骨,历练心志!我们为社会创造了价值,实现了自我,于是我们的青春就会愈加闪耀! 日出而作,日落而息,早三九五的生活并不是平庸的代名词。将一件简单的事情做好就是不简单,将一件平凡的事情做出色就是不平凡。让青春的热情在产线上闪耀,比产能,抓品质,我们的努力会聚一起,流动成一首欢快的歌! 人生如月,月满则亏;人生苦短,岁月如流,凡事岂能都尽如人意。岗位上我们有过挫折,产品加工时的失误,工作细节的缺矢,我们有被人冤枉的经历,也有过被人责备的烦劳,但我们应该知道,人生如同挫折的沙漠,偶尔的一帆风顺只不过是这浩瀚沙海里的点点绿洲,我们想让青春绽放光彩,就必须踏绿洲,勇敢的去迎接沙漠。青春不怕挫折,腊梅的傲立枝头是经历了严冬的苦寒;珍珠的灼灼闪耀,是蚌经历了沙石的磨砺。挫折并不是失败,它如人生中的暗夜,而只有他的衬托,我们青春的光芒才会更加璀璨! 早晨唱着欢歌,踏着熹微的晨光来上班,晚上带着笑容,于暮色融融中下班,心中的满足消释着肢体的疲惫,一种青春张扬和释放的快感,让我快乐着! 我们无法改变大自然生老病死的规律,但我们却可以调节自我青春的节拍,通过自己的努力来体现自己的价值。我们的青春不应该在四处游荡中靡蚀,不应该在嬉笑怒骂中虚度,

旅游景区工作总结

旅游景区工作总结 — 一、加强内部管理,整顿干部工作作风,提高服务质量和服务水平 今年年初,为加强景区内部管理,改变干部职工工作作风,调动员工积极性,增强工作人员责任感,提高旅游服务质量和服务水平。一方面,我们对全景区实施了制度化管理,推行科学和行之有效的目标管理责任制,签订内部目标管理责任书,实行定岗、定位、定指标、定任务,将工作任务与奖金福利挂沟,并在月工资中扣留10%作为风险押金,在年底进行工作实绩考核(目标责任制检查验收)时严格兑现。这样,真正做到人人有责任,个个有压力,从根本上调动了广大干部职工的积极性,取得了良好的效果。另一方面,整顿干部作风,提高服务意识和服务质量。我们认为,风景区的干部队伍在综合素质、文化结构、艺术修养、工作作风等方面应区别于一般单位的干部,每一位景区工作人员都应是一道靓丽的风景。但前段时间景区的人员素质、思想作风很不理想,与开发建设的需要很不相适应。因此,我们在去年的基础上,今年再次大力进行思想作风整顿,采取开展批评与自我批评、进行岗位述职、召开民主生活会以及优质服务竞赛等活动方式转变干部职工的工作作风,通过一年的努力,已经把干部的

作风彻底转移到服务景区、服务建设、服务游客上来了。再者,提高工作人员业务素质,我们采取送出去、请进来的办法,分层次、分阶段对景区工作人员进行了培训,同时,组织干部职工出外学习考察,交流经验,干部的综合素质有了明显的提高。同时,改变用人机制,从社会招聘了一些优秀人才充实到营销、开发、导游一线,真正将风景区干部的人员结构调整到最优、思想素质调整到最佳、综合能力调整到最强的状态,将“以人为本”的理念真正贯通到了各项工作中。 二、强化资源意识,落实保护措施,改善旅游大环境 风景名胜资源是大自然造化之精华,是人类祖先留下的珍贵历史文化遗产,也是风景名胜区赖以生存的命脉,它是国家的一项特殊资源,是保护型的社会公益事业。在今年的工作中,我们始终把“资源保护”摆在景区工作的首位,正确处理好局部利益和全局利益,眼前利益和长远利益关系,加大资源保护力度,防止和杜绝种种急功近利的破坏性开发的发生。为有效加强对旅游资源的保护,一方面,我们实施严格的监管制度,同时宣传发动群众增强保护意识,自觉保护旅游资源,诸如制做宣传标牌,下发文件,散发传单等。另一方面,进行大规模的专项整治活动,今年以来,我们对在景区范围内开山采石、挖沙取土、乱砍滥伐以及其它形式的破坏地形地质地貌和自然环境的活动进行了数次全面的清理整顿,共拆除了4家采沙场,封禁了8处采石点,关闭了3家违规企业,查处乱砍林木案件4起等等,对安大公路旅游

公司业务部年度工作总结范文

公司业务部年度工作总结范文 以下是为大家整理的关于公司业务部年度工作总结的文章,希望大家能够喜欢! 一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结: 一、根据本职工作,这一年的工作情况 这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。 行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫

生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。 在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。 二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法 这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取, 分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自

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