信息收集与分析方法

《信息收集与分析方法》

目录

引子：日本破解大庆油田秘密，给我们信息工作的四点启示错误！未定义书签。第一章信息概述 ..................................错误！未定义书签。

第一节信息的内涵.............................错误！未定义书签。

一、信息内涵：..............................错误！未定义书签。

第二节信息的类型..............................错误！未定义书签。

一、从信息的来源分：外部信息和内部信息 .....错误！未定义书签。

二、从信息的特征分：定性信息和定量信息 .....错误！未定义书签。

三、从信息的形式上分：标准化信息和定制信息 .错误！未定义书签。

四、从信息的内容上分：宏观环境、竞争对手、合作伙伴、消费偏好

............................................错误！未定义书签。

五、相关部门信息采集的主要内容 .............错误！未定义书签。

第三节信息收集与分析的意义 ...........错误！未定义书签。

第四节信息成本（本部分简要介绍）.............错误！未定义书签。第二章信息收集 ...................................错误！未定义书签。

第一节信息收集的基本原则.....................错误！未定义书签。

一、及时性。................................错误！未定义书签。

二、相关性。................................错误！未定义书签。

三、真实性。................................错误！未定义书签。

四、完整性。................................错误！未定义书签。

五、精选性-避免“信息污染”。................错误！未定义书签。

第二节信息收集的途径.........................错误！未定义书签。

一、内部途径：..............................错误！未定义书签。

二、外部途径：..............................错误！未定义书签。

第三节信息收集的步骤.........................错误！未定义书签。

一、开拓信息源。............................错误！未定义书签。

二、信息收集................................错误！未定义书签。

三、信息整合与分析..........................错误！未定义书签。

四、信息产品................................错误！未定义书签。

五、信息收集的关键点........................错误！未定义书签。

（一）选对题-了解收集信息的需求。...........错误！未定义书签。

1.需求是什么................................错误！未定义书签。

2. 需求了解的误区...........................错误！未定义书签。

（二）找对地................................错误！未定义书签。

无论是查找资料还是进行访谈，都要找到合适的对象错误！未定义书签。

（三）分析准................................错误！未定义书签。

第四节信息收集的方法..........................错误！未定义书签。

一、一手资料收集............................错误！未定义书签。

二、二手资料收集............................错误！未定义书签。第三章信息分析 ...................................错误！未定义书签。

第一节分析人员应该具备的能力..................错误！未定义书签。

一、专业知识：.................................错误！未定义书签。

二、信息分析能力：.............................错误！未定义书签。

三、组织协调沟通能力：.........................错误！未定义书签。

四、捕捉关键信息的敏感性：.....................错误！未定义书签。

五、文字能力：.................................错误！未定义书签。

六、语言表达能力：.............................错误！未定义书签。

第二节分析方法应用............................错误！未定义书签。

一、数据统计分析方法：......................错误！未定义书签。

二、战略管理分析方法........................错误！未定义书签。第四章信息收集与分析的实际运用 ...................错误！未定义书签。

第一节以基层调研为例介绍整个的信息收集过程....错误！未定义书签。

一、调研前期准备：.............................错误！未定义书签。

二、通知调研单位进行准备：.....................错误！未定义书签。

三、调研进行信息收集：.........................错误！未定义书签。

四、撰写调研报告：.............................错误！未定义书签。