市场发展部岗位职责

市场发展部岗位职责
市场发展部岗位职责

市场发展部岗位职责

一、协调本部门与各职能部门的运作。

二、制定本部门管理制度并负责实施。

三、把握国家宏观经济政策,进行相关产业研究、信息收集,分析和评估宏观经济和行业发展对公司造成的影响,发现主要发展机会与主要风险。

四、分析公司的经营现状以及各业务部门在行业内的地位、优势与弱点, 对公司已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析。

五、负责投资项目的收集、立项、可行性论证、项目评估;协助项目谈判与实施,跟踪投资项目进展。

六、负责公司重大投资项目的前期策划工作,参与项目实施过程中重大事项的管理监督工作。

七、完成年度工作报告,并组织编制本部门下年年度工作计划及费用预算;同时每季度依照公司经营状况进行计划调整和季度工作总结。

八、负责监管各项工作按计划实施开展,并对市场发展部的工作负全责。

九、负责组织客户洽谈工作并对服务质量进行监督。负责公司大型推广活动的总体协调。

十、参与公司经理会议,有权对公司发展的重大事项发表意见。

十一、参与评估公司各业务服务质量,提出业务流程改善建议;研究行业发展趋势,提出新业务开发建议。

十二、负责培训提高本部门员工的工作技能,年终评估部门员工工作业绩。

十三、负责公司新产品的开发战略,即未来我们向市场提供什么有价值的新产品,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。

十四、完成领导交办的其它有关市场发展的工作。

标准农贸市场市场管理人员岗位职责

标准农贸市场市场管理人员岗位职责 一、市场经理 1.负责对所在市场实施全面管理,贯彻执行IS09001质量管理体系,完成中心下达的工作质量目标和经济目标。 2.负责主持市场管理办公室的全面工作,对市场经营和市场交易活动,实施依法、依约管理,确保全面规范履行好市场的经营,服务和管理职能。 3.树立营销理念,推进品牌经营,开展相关法规和政策宣传,组织开展文明经商活动和创星级市场活动。 4.负责与经营户签订租赁合同,审核经营户营业房的装修方案并监督其过程,决定对优秀经营户表彰奖励或违约违章处理。 5.负责安排经营户和消费者的来访接待和投诉处理。 6.负责市场消防、治安、安全经营工作,负责突发事件的现场处理。 7.完成公司布置的其他工作。 8.市场如出现重大责任事故,按上级有关部门的规定接受处理。 二、经理助理 1.负责全面协助市场经理做好工作,在授权状态下,代理安排市场日常业务管理工作和突发事件现场处理。 2.负责市场财务收、支、市场管理人员考勤,市场统计报表编报等工作。 3.负责安排,指导市场统计台账的建立、登记。

4.完成市场经理布置的其他工作。 三、组长管理职责 1.负责对班组人员的管理及迟到、早退、签到等考核。 2.负责处理较大的顾客投诉,并做好投诉台账,及其经营户违规行为处理台账。 3.负责对市场经营户的收费工作。 4.完成场部经理室交办的其它工作。 四、管理员职责 1.负责对市场进行商品的索证和商品的检查(国旗、三无产品、假冒伪劣产品及“三放心”商品质量专项监管)。 2.负责维护市场的经营秩序、做到无乱堆乱故,无擅自设摊扩摊占道经管等。处理假冒伪劣,短斤缺两等违规行为。 3.负责维护市场环境卫生,地面整洁,无垃圾、柜台内垃圾袋装及场内车辆停放的管理。 4.及时处理顾客投诉,对经营户提出经营中的困难及时向有关部门,联系解决。 5.负责对可降解塑料袋使用的管理。 6.场外车辆按序停放,及时纠正乱停乱放行为,保证市场各通道畅通,发现场外有无证摊贩及时劝其离开。 五、后勤管理职责 1.负责市场水、电的正常供给,做好日常维护和及时维修工作。 2.负责消防设施的安全管理,及消防安全隐患的检查监督。

市场部各岗位职责

众德公司市场部岗位职责及工作流程 目录 市场部岗位职责 (2) 市场部的工作范围、主要职责 (2) 个人的岗位职责 (2) 市场部各工作流程 (3) 部门内的工作流程 (4) 与其他部门合作的流程 (6) 对外工作流程 (6) 工作评价 (6) 日常工作规范 (6)

2 一、市场部岗位职责 A、市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等,最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的,从这个基本点出发,我们规范了市场部的主要工作范围和职责: 1、媒体广告的发布及效果监测 2、市场推广活动的开展 3、促销物料及各种制作品管理 4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理 5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护 6、市场动态信息的收集整理和分析 2、个人的岗位职责 B、市场总监带领市场部完成推广品牌,包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌, 增加本店的知名度和美誉度工作;促进销量提升和售后服务进厂台次提升;提供附加服务,体现服务优势。 1、制定并执行广告发布计划 2、制定并执行市场活动计划 3、本店店头布置 4、店头活动策划与执行 5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估,并进行改进 6、宣传品设计制作 7、配合厂家广告发布和市场活动执行 8、根据厂家政策争取广告支持费用 9、市场信息收集整理分析 10、设计并提供给顾客附加服务内容 11、作为公司对媒体的发言人 C、市场经理—企宣 1、制定区域市场活动预算,并合理控制预算花费 2、执行所代理品牌的促销计划的实施管理 3、展厅促销品及POP的设计及布置管理 4、各种品牌活动及车型推广活动的企划和实施管理 5、报道资料企划及投放管理 6、广告的设计管理及媒体规划 7、协助市场经理制定促销计划 8、和相关部门共同参与促销计划 9、监测、评价公关和市场活动、广告的反馈和效果 10、培训销售员工,提高销售人员的市场营销能力,以顺利展开市场活动及使用市场工具进行工作 11、组织对公关公司和广告代理商进行产品培训; 市场经理—公关 1、公司产品和市场方面的对外公关宣传

公司市场拓展部

市场拓展部工作职责 根据集团公司2011年度工作计划与发展目标,随着集团公司开发项目由单一的住宅地产逐步向多元化的商业地产发展,为适应集团公司发展需要,确保集团公司年度发展目标能够落到实处,同时加强我集团公司房地产开发项目管理,提高房地产开发项目投资效益,结合项目开发各阶段的工作重点及难点,特组建市场拓展部。 一、部门工作职责 1、根据集团公司发展需要,进行房地产开发的市场调研,为确定集团公司房地产开发的投资策略和投资计划提供依据。 2、房地产市场的信息收集、整理、分析与反馈,投资机会研究,市场拓展和新项目酝酿,资源搜索;房地产开发项目策划和项目的可性行分析,包括选址看地、组织开展技术、经济、社会全方位可行性分析。 3、土地资源管理,协助办理土地征用等有关手续。 4、房地产开发项目全过程的跟进与监控管理,保证项目策划意图的实施;包括参与项目规划方案设计和产品设计,参与企业形象宣传和品牌推广、参与制定物业管理方案。 5、根据集团公司的营销方针和目标,审核开发楼盘和其他房地产项目的营销策划方案。 6、参与进行开发楼盘价格的拟定;销售管理制度的拟定与实施、监控和协调销售网络及销售团队的建设与管理。 7、负责招商引资的市场调查工作,包括市场条件的成熟度、项目位置的可发展性、可负责规模调查判断等;有了市场调研的基础,就可以确定商业类型及详细定位方案;之后便可以确定项目组织和建立工作次序;进而确定主力商或核心并略微提前进行主力户的招商洽谈;进一步研究项目的微观及合作伙伴、确定项目融资渠道;进行项目规划设计;讨论设计方案;系统化整合项目设计、市场调整方案及财务方案;项目方案的政府许可;依据商业定位确定政府支持政策和项目操作管理单位; 8、负责项目招商的整个过程,包括提前招租项目内的大型主力户;品牌商家的引进和规划;充分掌握客户需求;多渠道进行招商沟通;最终商户确定。 9、负责对供方(物资和外包)进行评定,做好评定(招标过程)记录,建立合格供方名录。 10、搜集有关房地产市场信息及资料,建立和逐步完善信息资料库的管理,为市场租售提供有利依据。 11、提供广告策划方面的报价,以及材料、市场动态,铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息等资料,并分类整理存档管理。 12、深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集房地产信息,不断推出各种促销手段和措施。 13、协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作。 14、负责根据销售部各时期的租售计划,制订相应的推广策划方案,配合销售部招商工作的开展。 15、制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。 16、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。

市场部各岗位职责与活动管理策划

第一部分市场部及各岗位职责 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 01、全面计划、安排、管理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销计划。 03、协调部门部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11、拟订并监督执行市场调研计划。 12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 01、负责市场调研计划的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统,制定部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研。 06、组织对企业部营销环境调研。

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

互联网行业市场部及各岗位职责说明书

互联网行业市场部及各岗位职责说明书 一、市场部的职责 市场部的要紧职责有十五大方面。 01、制定年度营销目标打算。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路打算及个时期实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的选择及治理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的和谐工作。 市场部在产品不同时期侧重点各有不同。 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路打算及个时期实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标打算;负责产销的和谐工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售推测,提出以后市场的分析、进展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员治理,其具体职责是: 01、全面打算、安排、治理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销打算。 03、和谐部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、操纵本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动打算,打算安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告打算。 10、对市场进行科学的推测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出预备。 11、拟订并监督执行市场调研打算。 12、拟订并监督执行新产品上市打算和预算。 13、制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 01、负责市场调研打算的制定及实施。 02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。 04、协助市场部经理制定各项市场营销打算。 05、组织进行宏观环境及行业状况调研。

市场拓展部岗位职责

市场拓展部 经理岗位职责 1、主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责; 2、主持编制部门工作计划,组织部门人员按计划实施; 3、检查计划执行情况,确保计划的全面落实; 4、负责掌握国家招投标法律法规及市场动态; 5、负责与有关单位联系,巩固、扩大客户资源; 6、负责组织项目拓展整体控制; 7、负责项目施工合同、内部承包合同谈判、签订; 8、负责利用本部门资源,跟踪项目实施情况,做出项目综合评价; 9、负责对本部门人员进行管理与考核; 10、负责对派出机构进行对口管理; 11、完成领导交办的其他工作。 副经理岗位职责 1、协助部门经理工作; 2、负责编制市场拓展方案; 3、负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议; 4、负责项目拓展过程控制; 5、协助部门经理优选项目实施主体; 6、主持项目经济指标分析,进行合同交底; 7、负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库;

营销员岗位职责 1、负责收集市场信息,上报市场动态; 2、负责办理招标文件、标书、保证金等具体工作; 3、参与对投标资料的制作、检查工作; 4、负责开标工作,掌握开标情况; 5、负责中标项目的相关资料收集,并与工程部办理移交; 6、完成部门经理交办的其他工作。 造价员岗位职责 1、负责掌握工程造价方面的法律法规及行业规范动态,建立和更新企业成本分析数据库; 2、负责对拟拓展项目进行经济分析,拿出可行性依据; 3、负责编制拓展项目经济资料,拿出报价方案; 4、负责起草项目合同,协助部门经理进行合同的谈判和签订; 5、负责进行成本分析,拿出经济指标; 6、监督、指导项目造价管理,并收集项目实施造价信息; 7、完成部门经理交办的其他工作。 资料员岗位职责 1、负责部门的接待,建立咨询台账; 2、负责收集、保存、移交部门内业资料,建立台账; 3、负责投标资料的制作、检查; 4、参与办理招标文件、标书、保证金等具体工作;

市场管理员岗位职责(20篇) - 制度大全

市场管理员岗位职责(20篇) -制度大全 市场管理员岗位职责(20篇)之相关制度和职责,市场管理员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责市场内商户门前、公共区域的卫生情况;2、负责检查市场内各种设备设施的情况;3、负责市场内车辆的疏导和停放,保证交通顺畅、有序;4、负责记录... 市场管理员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责市场内商户门前、公共区域的卫生情况; 2、负责检查市场内各种设备设施的情况; 3、负责市场内车辆的疏导和停放,保证交通顺畅、有序; 4、负责记录市场内经营户日常经营情况的统计; 5、负责收缴商户的水电费和其它各种费用; 6、负责市场给商户传达、讲解市场的各种政策、规定; 7、负责处理各类突发情况; 8、负责检查各种安全、消防措施准备情况,发现事故隐患及时上报领导; 9、完成公司和领导下达的各项工作。 市场管理员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、根据市场定位,开发市场渠道,收集潜在客户信息,按时完成每月市场计划; 2、能够独立策划和组织市场推广活动,包括中心会员活动; 3、定期制定推广方案、策划和维护; 4、定期提交每周和每月市场分析报告; 5、定期提交同行业竞争者的月度分析报告; 6、参与产品的优化和具体落实; 7、与其他部门协调配合,完成上级下达的其他任务。 8安排并监督市场专员工作。 任职要求: 1、大专以上学历,市场营销及相关专业; 2、形象气质良好,个性积极主动,具有团队精神和协作能力; 3、3年以上市场工作经验,有独立的活动策划经验或成功策划大型活动经验; 4、具有出色的沟通能力和优秀的执行能力; 5、有英语机构及相关行业经验者优先; 6、熟练操作办公软件,制作图表和PPT等,教育机构多年经验者优先; 7、能接受周末上班。 市场管理员(岗位职责)

市场部组织架构及岗位职责

1.1 企划经理 岗位职责: 1、品牌方向 1)负责公司的整体品牌定位、策略制定、品牌资产管理以及品牌视觉规划; 2)基于受众消费行为习惯的分析,完成用户分层视角下的媒体接触点设计; 3)制定品牌管理的具体措施,优化业务流程,做好员工品牌意识培训; 4)负责集团宣传窗口建设,包括杂志、客户通讯、宣传资料等对外宣传平台或道具的设计等; 5)监控并指导处理外部对集团品牌的侵权及品牌危机; 6)负责战略合作供方维护、调查和评估,组织品牌综合满意度调查、评估; 7)制订全年度品牌推广计划和投入费用预算及损益预估; 8)创造和维护品牌的一致性,确保品牌与公司企业文化保持一致,确保客户关系管理方案与品牌保持同步。 2、市场方向 1)制定公司市场(品牌形象、市场地位等)发展战略以及市场发展目标,并实施; 2)拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈,负责建立和完善公司所覆盖的市场区域内的整体推广体系架构;3)负责市场活动的组织与管理工作,通过活动有效的提升公司的品牌形象,并最大化的扩大品牌影响力;4)负责定期组织本部门企业文化活动、开展企业文化学习,确保企业文化植入。5)负责全国区域缘和系列产品年度促销方案的制定,并实施;6)负责促销期间全国各区域 POP 等宣传材料落实、实施情况;7)反馈促销方案实施结果及数据统计,并收集、分析、整理;8)搜集整理全行业促销方案等相关市场信息,进行调查、了解、收集、反馈、分析; 9)对加盟企业优秀案例分析点评形成汇编,并对接集团市场推广部,分享优秀案例,结合企业实际情况进行系统推广; 10)领导分配的其他工作。 任职资格: 1)本科以上学历,市场营销、管理类、广告类、媒介类、执行类相关专业; 2)具有中高端家居建材建筑装饰行业的从业背景,在相关企业任职品牌策划经理 2 年以上优先; 3)熟悉公关媒体品牌推广运作,具有出色的品牌策略能力及整合传播技巧,拥有较好的媒体关系背景; 4)品牌意识强,具有出色的提案能力和沟通技巧,有大型相关策划实务操作经验及成功品牌策划案例; 5)对市场有灵敏的触觉和较强的资讯搜集能力,能独立操作品牌营销工作。 1.2 企划文案编辑 岗位职责: 1)对市场信息的收集、统计、分析、整理,根据公司品牌、所经营项目的推广,参与制定年、季、月度推广方案;2)负责撰写各项活动策划方案、宣传材料、项目说明书、销售支持材料等相关文字说明及稿件; 3)负责公司内、外部相关的宣传性软文的撰稿、组稿、编辑工作; 4)负责公司相关新闻报道的文字撰稿,公司网站新闻上传; 5)领导分配的其他工作。 任职资格: 1)市场营销管理类或新闻学、传播学、中文、经济管理类相关专业,大学本科以上学历,两年以上工作经历; 2)具有中高端家居建材建筑装饰行业的从业背景,在相关企业任职品牌策划 2 年以上优先; 3)优秀的文案功底,有较强的创造性思维能力、创意概念及良好的沟通能力; 4)了解市场动态,依据市场变化适时策划制定方案的优先。 5)有一定的数据分析能力和需求分析能力; 6)拥有广告或策划经验,熟悉品牌与企业文化战略规划优先。

拓展部岗位职责

市场拓展部部门职责 一.岗位核心要点概述 做好公司连锁零售体系之外的市场拓展工作,包括产品分销渠道的开发、建立与维护;行业客户的开发、拓展与维护;已有卖场的外围关系处理,新建卖场的前期事务;通过部门团队的有效拓展与积极探索,为公司提供高效的销售平台,实现整体经营的边际效益最大化。二.岗位工作内容 1.主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责 2.配合公司制定部门年度工作计划和营销政策,并予以组织实施,按月度和季度分解落实计划任务。 3.对部门整体工作计划和内部管理实施监督,对下属工作能力,工作业绩,工作态度进行监督和考核,对业务进行培训和指导。 4.做好外部市场营销,负责与有关单位联系,巩固、扩大大客户资源。 5.外部公共关系协调,掌握有利与门店销售的各种资源(政府·城管·物业等) 6.新店开业及促销活动的策划和组织,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,实施品牌规划和品牌的形象建设。 7.负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议,负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,负责收集市场信息,上报市场动态 8. 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统,对消费者购买心 理和行为的调查,对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息

收集、整理和分析,对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析,做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 9. 积极寻找、跟踪、拓展商铺、及招商开发业务等目标项目,组织项 目谈判及双方高层会谈,促进项目签约; 10.协调各部门与本部的关系,保持良好的沟通和配合,保持合作伙伴 的良好的合作态度。 11.定期召开部门业务管理例会,接受公司在业务上的整体部署和指导。 12.完成上级交办的其他工作任务。

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 北京闻天设计装饰整理 一、部门结构 1、全称:市场部 2、直接上级:总经理 3、组织结构图: 二、部门职能 (一)职能目标: 以拓展石家庄家装市场为主体,以外埠家装市场为辅助,在公司现有规模及市场占有份额的基础上,重点开拓石家庄市的高级别墅和公寓市场,进驻石家庄市明星楼盘,实现产值的大幅度增长,为实现公司的经济效益目标,做好前期准备工作。 (二)职责范围. 1、负责石家庄及外埠家装市场的业务拓展; 2、负责石家庄及外埠家装市场信息收集及处理,并形成信息简报; 3、负责石家庄及外埠家装市场调研.并形成市场调研报告; 4、负责新公司及分部前期的开发工作(包括前期选址、谈判); 5、负责进驻石家庄各明星楼盘及外埠家装市场的业务接洽; 6、完成总经理临时交办的各项工作任务。 三、部门各项工作流程图 四、部门岗位职责 (一)、市场部经理:

1、负责制定公司市场扩展工作计划; 2、组织完成总经理部署的工作任务,对总经理负责; 3、部署组织本部门员工开展市场拓展工作,并考核其工作业绩; 4、负责对家装市场业务信息的分析研究,定期向总经理提供市场信息报告,供总经理决策参考; 5、负责部署组织本部门员工开展市场调查研究工作,并形成调查研究报告,向总经理报告 6、审阅市场开发人员草拟的信息及市场调查报告; 7、负责市场拓展前期开发业务的洽谈工作; 8、每周向总经理作一次工作汇告(口头和书面汇报) 9、负责监督指导本部门工作人员工作、保时、保质、保量地完成工作任务. 10、负责搞好与公司其它有关部门工作的沟通与协调; 11、按时完成总经理临时交办的工作任务。 (二)拓展部: 1、负责收集整理石家庄及外埠家装市场情况的各类信息资料,形成信息简报,每周一向部门经理报告; 2、负责每月对石家庄市家装市场经营情况的调查,并形成初步调查报告,向部门经理报告; 3、负责市场发展初期的选址及初步接洽,并向部门经理报告; 4、按时保质保量、完成经理临时交办的工作任务。 (三)电销部:

市场部工作职责及管理制度

市场部工作职责及管理制度 为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。 第一章办公室管理制度 第一条所有员工都必须严格遵守公司的各项规章制度。 第二条要求员工上班期间必须仪态端正大方,服装整齐清洁,语言规范,文明礼貌。 第三条在工作时间内保持良好的精神面貌,举止得体,不允许在办公室内睡觉或坐在办公桌上做类似影响公司形象的行为。 第四条自觉维护办公环境的整洁、美观,不准随地乱扔纸屑杂物,桌面上物品摆放整齐,无与办公无关用品,无食物。 第五条在办公区域内,不允许吸烟,不允许携带宠物及易燃、易爆、易腐蚀等危险品进入办公室。 第六条在工作时间内,不允许吃零食、打盹、看与工作无关的报刊等。 第七条在工作时间内不允许长时间占用公司电话,不能用电话闲聊天。 第八条在工作时间内不允许大声喧哗、打闹,影响他人工作,不允许进行打牌等娱乐活动(公司组织的活动除外)。 第九条在工作时间内不准擅自离岗或擅自外出购物。 第十条对放置在他人桌上的物品和文件,未经主人许可,任何时候都无权翻阅或挪用。 第十一条工作时间内,不允许使用公司设备从事与本职工作无关的操作(包括游戏娱乐、听音乐、广播等)。 第十二条不允许私自安装与工作无关的各种软件。 第十三条未经相关负责人的同意不允许私自动用他人设备。 第十四条不得非法侵占、故意损坏或损毁公司财物。 第十五条工作时间内,不得从事第二职业或与工作无关的活动。 第十六条节约使用耗材等办公资源,并爱护办公设备,发现设备有问题应及时向有关负责的部门反映,不可带病操作。 第十七条员工必须服从上级命令,除做好本职工作外,如遇其他同事工作繁忙,必须服从上级领导的安排,协助配合,不得借故推辞。

市场拓展部岗位说明

市场拓展部工作职责 一、岗位职务说明 1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路) 2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据。 3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作) 4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作) 5.促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主) 6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动 7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等 二、市场部各职务详细岗位职责描述 1.市场总监(CMO) 直接上司:总经理 主要工作:根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标); (2)为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈; (3)制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化,要提出合理化建议);(4)依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等),并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训; (5)制定公司品牌管理与发展策略,维护公司品牌; (6)管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。 职位要求:(市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力) (1)对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; (2)工作努力,积极进取,责任心强; (3)高度的工作热情,良好的团队合作精神,出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力(4)较强的观察力和应变能力。 2.市场经理 直接上司:市场总监 主要工作:组织部门人员完成市场策划工作,监督管理销售部门的工作进度。 岗位职责:(具体工作) (1)组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施(为销售部设计指标); (2)组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市

市场管理人员岗位职责

市场管理人员岗位职责 市场管理人员岗位职责(一) 一、负责商铺招商及入场资质的审查; 二、负责商铺的品牌、质量和价格管理; 三、负责商铺售后服务管理; 四、负责商户销售人员的管理; 五、负责商户的费用的收缴; 六、负责商户经营管理目标的完成; 七、负责商户的代收款对账工作; 八、负责本店广告位的规划制作及招商; 九、负责本店销售合同管理; 十、负责向商户积极宣传居然之家服务理念; 市场管理人员岗位职责(二) 一、负责检查辖区内商户门前、公共区域的卫生情况。 二、负责检查辖区内各种设施设备的情况。

三、负责检查辖区内商户门前摆货情况。 四、负责检查辖区内车辆乱停乱放情况,保证交通顺畅。 五、负责记录辖区内商户考勤情况。 六、负责统计当日辖区内所有商户的门头、装修、布货和开门情况。 七、负责辖区内商户的工程问题报修及回访。 八、负责检查辖区内商户的电器使用情况,杜绝各种安全隐患。 九、熟悉辖区内商户的详细情况(老板、员工、联系方式、经营年限、经营产品、有无其他门市、车辆、从事行业产品特性、货物收发渠道)。 十、负责检查商户装修过程中的防火防范措施情况。 十一、负责通知和督促辖区内商户按时交纳电费、租金和其他各种费用。 十二、负责给辖区内新老商户传达、讲解市场的各种政策、规定以及新增的内容。 十三、负责记录、反馈辖区内商户意见,对于商户投诉要第一时间上报领导。

十四、负责协助商户办理各种流程和需要解决的问题。 十五、负责检查辖区内广告位的完好情况。 十六、负责协助商户解决邻里纠纷。 十七、协助商户解决各种物流需求,及时和物流部门取得联系。 十八、负责处理各类突发情况,如遇职能部门检查要及时上报领导。 十九、负责检查商户各种安全、消防措施准备情况,发现事故隐患要及时上报领导。 二十、负责和物业、商户共同验收铺位。 二十一、负责协助员工餐人员打饭。 二十二、负责协调采购商在本市场采购过程中遇到的问题。 二十三、配合保安完成每天市场关门前的清场工作。 二十四、负责完成公司和领导下达的各项工作。 市场管理人员岗位职责(三) 企业

批发市场管理员岗位职责

批发市场管理员岗位职责 1、商户管理:全面掌握辖区内的商户及店员信息,做好商户进店后的日常管理及撤铺管理,对场地租赁合同的履行情况进行监督,及时回答或解决商户的咨询和问题,引导商户文明经营公平竞争,帮助商户解决实际困难,合理有效地解决公司与商户间的误解,做好商户的组织与管理等工作。 2、现场管理:按照公司划行规市要求对商户经营种类、经营业态调整、商品质量、大厅公用通道、商户的广告灯箱予以管理;对场内消费安全、卫生状况进行监督管理;对场内设施使用情况进行监督管理并及时报修;原则上每一小时巡场一次,若发现可疑人员或安全隐患要及时上报;每天下班清场前清查辖区内有无安全隐患,督导商户做好安全保障,疏导顾客,按规定参加清场。维护正常经营程序。 3、纠纷管理:负责与服务台客服工作保持联系,妥善处理顾客的投诉,解决场内的服务纠纷及商户间纠纷的调解,并做好调解记录工作。 4、安全监督管理:发现问题及时与工程水电、物业、保安沟通,快速果断正确处理突发事件,避免重特大安全事故的发生。 5、租金等租费收缴管理:依照合同约定和公司的通知,与相关部门合作,及时足额催收商户的租金、水电费、物业费等应交租费。与有关部门配合及时处理抗缴行为。

6、公物管理:对辖区内的公物要登记造册,明确商户、物业、工程等各自管理责任。损坏公物按公司规定照价赔偿。 7、突发事件管理:对场内可能存在的打架斗殴、抗缴租费、商户罢市、水电抢修、偷盗行为、顾客伤病、火灾扑救、自然灾害等,若发现时要第一时间上报或报警,勇敢果断处理突发事件,避免事态再度扩大。 8、自我管理:遵守公司各项规章制度,忠于职守,服从领导,按时上下班,注重个人仪容仪表,戴证上岗,做好自身安全,加强自律,不向商户索取收受财物,不拿公司利益与商户做交易并收取好处,不佘欠商户的钱物,及时提出合理化建议。 9、完成领导交办的其他工作。

市场管理员岗位职责

管理部岗位职责 1、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责市场安全防范工作,保障市场管理工作正常运行; 2、上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁; 3、上岗后,应始终保持良好的精神状态; 4、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵; 5、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、与商户闲聊等与工作无关的事情; 6、应妥善保管市场配发的通讯器材,如有损坏(不能修复)或丢失,由个人照价赔偿; 7、按时完成经营、管理主管下达的各项工作任务及工作指标; 8、受理商户投诉,处理商户之间,商户与消费者之间的纠纷;处理 不了的问题及时上报主管; 9、催缴商户缴纳租金、水电费、广告费等费用; 10、坚守工作岗位,严格遵守巡场制度,增加巡场力度,对重大突发 事件采取先制止后上报,边制止边上报的处理策略; 11、负责商户入场资格、钥匙发放等手续的审查、审核,建立完善的商户档案; 12、负责管辖区域内商户的日常管理工作,对商户违纪、违约行为进 行批评教育,并做好纪录,及时向上反馈。按照规定须处罚的事件,必须上报给楼层主管决定处理方案;

13、负责保护市场内部人员、商户、顾客和市场公共财物的安全,和市场的合法权益;做好日常的各项防范工作。纠正违章、违纪行为; 14、维护市场的经营管理秩序,负责区域的卫生、消防的日常检查工 作; 15、提高度警惕,认真负责市场和办公区域的巡查工作,重点部位重点巡查,发现问题及时上报、有效的稳定控制局面,消除各类治安、消防隐患; 16、负责市场内部的公共秩序维护和疏导工作,保证市场内部安全通道的畅通; 17、熟悉市场内的工作环境和治安、消防特点,熟悉各类设备和物品放置的位置,熟练使用各种消防器材; 18、认真完成上级领导交给的其他工作及任务。

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)

市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责

1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为2.负责客户关系的维护与开发管理工作 3.负责组织客户信用调查及客户档案管理工作

市场部职能及岗位职责

市场部职能及岗位职责 市场部网 | 2009-7-2 22:17 一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面: 01、制定年度营销目标计划。 02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 03、对消费者购买心理和行为的调查。 04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 07、制定产品企划策略。 08、制定产品价格。 09、新产品上市规划。 10、制定通路计划及个阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同: 1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。 2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。 3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 01、全面计划、安排、管理市场部工作。 02、制定年度营销策略和营销计划。 03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 07、拟订并监督执行市场规划与预算。 08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11、拟订并监督执行市场调研计划。

市场拓展专员岗位职责 曹风

市场拓展专员岗位职责 部门名称:国内市场销售部 直接上级:分管领导 部门性质:公司产品的经营销售及售后服务 管理权限:行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务 管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位,对所承担的工作负责. 主要职责: 1、坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责。 2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。 3,了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案,熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力. 4,建立健全公司营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度, 为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据. 6.负责制定销售管理制度。拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核. 7.负责编制年、季、月度销售计划。并按时交研究开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。同时,随时关注生产计划完成进度和监督产品质量问题.

8.负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、统计台账,及时汇总填报年、季、月度销售统计报表; 9.积极开展市场调查、分析和预测。整体营销策略、方案的制订并指导实施.做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的业务网点,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率. 10、负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作; 对各种信息进行日常整理做好商品分类信息,单品资料信息,经销商资料信息的管理等. 及时反映各区域市场的资源分配计划;及时了解反映控制各销售层次的销售情况和库存量. 11、负责与其他运营商的互联互通工作.负责做好产品的售后服务工作,经常走访用户,与客户建立良好的沟通关系.及时处理好用户投诉,保证客户满意,提高企业信誉. 12、负责拟订本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育工作,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生. 13,负责业务广告、宣传的策划、设计及实施工作、正确编制年度销售费用及广告费用计划. 14.负责用户投诉的接待和处理;服务质量的检查与考核 15、按时完成公司领导交办的其他工作。

相关文档
最新文档