对区域经理的工作认识和工作计划

对区域经理的工作认识和工作计划
对区域经理的工作认识和工作计划

对区域经理的工作认识

1,团队的建设

区域经理的第一个任务就是团队的建设,一个优秀的团队是任何营销的一个前提,团队的建设中,第一步是人员的招聘,这块主要可以依托公司提供的招聘平台,如网络招聘和招聘会现场招聘,另外也可通过个人从业以来的一些行业资源进行挖掘。前期的团队人数以10人左右为最好。第二步就是选拔,目前拥有从业资格的人员不在少数,特别是那些即将离校的大学生,此时的大学生可能都以找到工作为主,并不一定对证券行业有兴趣或立志在证券行业长期做下去,从个人经验来看,这点其实对团队的建设有比较大的影响,所以在条件允许的情况下,除了其他方面外,这一点也应当作为一个标准。

2,团队的成长

其实团队就是个人,个人就是团队,团队里的每个人都成长的比较好,团队自然就成长起来了,在团队成长的过程中,很容易出现只注重大范围概念的团队概念,而忽略了细致到团队里的每个人的成长。作为团队长,一定要对团队里的每个人负责,而不只是简单地下任务检查任务。

特别是对于刚入行的新人来说,放任不管,只要业绩是一种很不负责的行为,也是对团队和公司的不负责。

在新人成长的过程中,团队长需要提醒每位团员为自己做一个长期的职业规划,然后根据每个人的职业规划来对其进行引导。辅助每个团员成长团队就会健康地成长。

团队成长的过程中,最重要的原则就是公平,每个团员都是公平的,无论在团队资源还是团队业务协助方面。只有公平的团队才能健康地成长,并且在目前的不大如人意外围环境下,团队的公平更能让团员保持对公司和团队的忠诚度。

3,业务

在业务上,团队长首先要为团员提供较好的工作环境和展业渠道,首先是银行,银行虽

说目前竞争较大,效果普遍反映不好,但银行还是有很多资源的,主要是营销方法要进行一定的转变,比如与银行后台人员的沟通,以公司的名义和银行进行营销合作,甚至是与银行工作人员之间的个人之间的合作。并且从我个人了解到的一些基础情况来看,市东区的银行网点内的证券公司之间的相对竞争还比较小。

除传统的银行渠道外,其他渠道也应重视起来,基础的如社区。由于贵营业部是在市区的较东边,所以我特意留意了一下市东边的资源情况。目前虽然合肥有四五十家证券营业部,但作为市区老城区的东区目前无一家证券营业部,虽然是因为作为老城区的东区较为落后,但仍是省会城市,较于其他地级市,仍是会有不少潜在资源的。并且简单从几个比较老的小区来看,小区内的居民并不一定就是质量不好的。更何况目前东城区有不少高档小区就要开盘,这也是新开营业部的一块大的资源。

商超也是营销渠道的一个重要组成部分。超市的人流量一般较大,宣传效果和营销效果都会比较好,除了简单性地在商超区进行简单的类似于宣传性的营销之外,也可以和商超进行合作,比如开户送购物卡,也可以建议商超推荐客户,除可以在手续费上的优惠以外在达到一定的资金量后也可以送合作商超的购物卡,或者采购合作商超的物品赠与客户。

与商超的合作方法其实也可与其他一些商业单位进行合作,比如汽车4S店,洗车店,美容院甚至饭店等。

高军伟

2012.01.03

行政经理20xx年度工作计划表

行政经理20xx年度工作计划表 我的个人工作计划范文中从四个方面出发: 1.在日常事物工作中,我将做到以下几点: (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 (2)做好了各类信件的收发工作。 (3)做好低值易耗品的分类整理工作. (4)配合上级领导于各部门做好协助工作. (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 (6)做好办公室设备的维护和保养工作, (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。 (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。 2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。 (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。 3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点: (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。 (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。 (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。 我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。 4.其他工作 (1)协助人力资源部做好各项工作 (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。 公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然

区域经理工作思路

区域经理工作思路(来看看我有多正经) (2011-10-12 14:01:48) 标签: 宋体 进行 大众市场 劳动竞赛 网点 杂谈 区域经理工作目前还未正式接手,现以自身的认识观念浅谈一下对未来工作如何开展的思路,还望领导指点。 XX区域整体而言属于综合能力不弱的区域。在我目前的了解中无论在业务还是渠道网点分布数量上XX均位于中等水品。五大乡镇都有五星核心的代理商,在多次重大的劳动竞赛中经常能发挥很强的实力。针对此次调整我首先感谢公司给予我机会到下面去锻炼,对以后的工作我主要从以下方面入手; 一、关于区域人员整体执行力的问题

工欲善其事,必先利其器。此项目标包括我自己在内都需不断加强,对加强区域人员业务技能素质的提高是我下去潜移默化的一项工作,大家建立在有效率的工作环境中能够起到事半功倍的效果。在这方面我有足够的信心从自我做起,要改变目前人员普遍执行力的现象,必须持之以恒的加强队伍培训工作,制定培训计划,在工作技能、电脑操作、服务客户、协调处置能力中将基础抓闹,在不断学习的氛围中加强团队的凝聚力。 二、管理工作 1、员工绩效:公司劳动竞赛下达的第一时间,迅速将工作落实到实处,采取大圈包小圈层层相环的方式,即以公司GS目标为主线制定当月绩效任务。渠道为主、集团为辅相互协作对当月工作目标进行一个循环执行,当月未完成的指标步入下月进行再次循环。区域人员的绩效制定需分工明确,针对考核者、考核指标、程序及周期有针对行和兑现性。 2、渠道:一是做好内部资源调整和外部市场的有机结合,根据各网点的实际情况和公司相关政策做好事先分配,发挥资源优势,进行有效的业务提升。二是督促区域活动的实用性,渠道面对大众市场,面广、针对性不强,但区域核心客户的提升需主要靠网点进行捆绑,在这一块会根据时段的特殊性进行维系。 3、区域核心客户:重点是要走出去,各区域客户经理普遍存在只做服务及维系工作,对内即未将核心客户很好的进行服务,对外也

区域经理季度工作计划表(标准版)

区域经理季度工作计划表(标 准版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

区域经理季度工作计划表(标准版) 导语:工作计划是我们完成工作任务的重要保障,制订工作计划不光是为了很好地完成工作,其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 一、与xx年同季度进行对比比较的内容主要有: (1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化(2)竞争品牌的状况。主要分析a:同季度竞争产品的销售情况;b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好。例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略。这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来。);e:产品

部门经理年度工作计划报告ppt

部门经理年度工作计划报告ppt 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在XX年将结束,我想在岁末的时候写下了XX年工作计划。 转眼间又要进入新的一年XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度万元 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售计划》; 2、每月初拟定《月销售计划表》; 三、客户分类: 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为 a 类客户、b 类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面 与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作 以上,是我对XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接XX年新的挑战。

副总经理竞聘岗位工作思路及举措

项目副经理竞聘演讲 尊敬的各位领导: 大家好: 我是来自路基公司的XXX,很感谢各位领导对我的信任和支持,让我有幸踏上这个讲台,也由衷的感谢公司为我们提供了这样一个很好的展示的机会和发展平台,今天我应聘的岗位是项目副经理,下面我将从个人基本情况、工作经历、个人竞聘的优势、竞聘岗位的认知及工作思路等方面阐述我竞聘项目副经理的观点。 一、个人基本情况及工作经历 本人生于1983年2月,今年31岁,我于2006年毕业于新疆工业高等专科学校,专业工程造价与管理,专科学历,2006年3月进入新疆道路桥梁总公司第二工程处工作,实习期的三个月在经营部上班,在这三个月中首次接触了工程造价与管理的内容,为今后的工作打下了基础。06年7月调入三项目部,参建了赛果高速项目的建设,担任技术员。09年1月调入博乐项目部,参加S205线博乐火车站至博乐段公路改建工程及S205线精河五台岔口至博乐段公路改建工程的施工,任主管技术员。2012年调入路基公司,参加大奇三标项目的建设,任路基公司总工至今。在此期间通过不断的学习,于2012年取得了四川大学土木工程本科学历。 二、个人竞聘的优势 第一、具有吃苦耐劳的本性、顶得住压力,敢于挑战和创新,富有勤奋严谨的工作作风,有较好的亲和力。作为一名80后的年轻人,思维较活跃、敢于尝试是我们的优势,但我认为要成为一名优秀的年轻项目负责人,我想更重要的是必须有高尚的道德品质,崇高的敬业精神和脚踏实地的工作态度,只有这样才能够全身心地投入到自己所热爱的工作中去,确保建设项目高标准、高质量、高效益的完成,为集体谋利益,为团队谋荣誉,为项目部谋发展。 第二、具备相应的专业知识,踏上工作岗位以来,我时刻要求自己不放弃学习,通过日常工作积累和业余学习深造,理论联系实际,不断丰富和提高自己的专业知识。在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。当技术员时,我不仅要求自己精通本专业业务,还要求对其他各岗位的专业知识有全面深入的了解,通过其他老同事的言传身教,在现场遇上问题时的思索,业务知识能力有了一定的沉淀。作为单项负责人时,更是进一步专研本专业的业务知识,同时深入理解施工管理内涵,做好事前控制,超前管理工作,将这种理解应用到实际的日常工作中,提高了工作效率,也培养了一定的项目组织、协调和综合管理能力。在对外交往过程中,尺度拿捏有度,张弛结合,无论在什么工作岗位,都能很好的处理与建设单位、监理等单位的关系,赢得了大家的理解和支持。 三、竞聘岗位的认知及工作思路 一、岗位的认知

新任行政人事经理工作计划

新任行政人事经理工作计划 第一部分适应与工作(新到岗的初步工作) 一、工作思路 对于新行业、新岗位,首要的是缩短磨合期,了解行业特性,结合自身知识、工作经验,尽快进入角色。 1、了解熟悉企业对于行政人事管理工作目标、要求,熟悉企业工作流程; 2、调研分析行政人事工作,根据公司目标、部门年度计划作好协调及完成; 3、完善工作中不足,按企业发展需求进行工作规划补充完善; 4、从最简单事做起,做好后续工作的铺垫; 5、做好日常检查,完成行政、人事事务性工作指导检查。 二、具体计划 (一)熟悉岗位,盘点工作 1、了解公司战略目标,部门工作目标及公司高层对本部门的要求(包括对本岗位的期望值)。 2、熟悉公司环境(运营环境、办公环境、住宿环境等); 3、熟悉工作流程中各节点人员(包括管理人员、主要责任人); 4、安排时间与部门内部人员沟通,了解各项工作的开展情况; 5、了解和评估人力资源管理现状(人力盘点及查看年度人力规划); A) 各项人事事务的办理流程。 B) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况。 C) 用人、留人政策及具体做法。 D) 教育培训系统的建立及实施状况。

E) 人力资源基础及增值建设情况(薪酬﹑绩效﹑员工关系)。 F) 各项规章制度的实用性和落实情况。 G) 企业文化建设及宣传情况。 注意﹕ 每企业都它固有的企业文化,不是一天两天形成的,有缺陷是必然的,要进入工作状态,必须扑下身子,获取更多的信息资料; (二)进入角色,寻找工作切入点 1、从日常事务入手,尽自己所能做好行政、人事日常事务; 2、评估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同时,思考工作拓展与开拓; 3、加强沟通,了解必及时完成现阶段工作任务。 注意﹕ 适应企业文化,融入企业文化,在企业文化引导进行规范、标准化的工作。 (三)制定正日常工作方法、抓好日常例行工作 1、依据(一)、(二)工作了解、分析、沟通,在解工作例行工作中寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点。 2、逐项制订整改、完善日常管理制度,抓到完成工作任务、提高工作效率的措施,并结合工作需求,制订相关的实施方案。 3、将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划。 4、对本部门工作职能、人员分工、人力配置在分析、研讨基础上进行优化,将工作计划分工落实。 5、对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导。

区域经理个人年终的工作总结

区域经理个人年终的工作总结 【 - 区域经理个人年终总结】 律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。 一、加强学习,把握市场动向 我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。 二、爱岗敬业,认真完成各项工作

工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作: 1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。 2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。 3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。 4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。 三、强调服务品质,巩固客户群体 20xx年以来,XX行业的竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。

2021年度部门经理工作计划

2021年度部门经理工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0755

2021年度部门经理工作计划 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在20XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20XX年工作计划。 转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售计划》;

2、每月初拟定《月销售计划表》; 三、客户分类: 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为A类客户、B类客户、C类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面 与客户加强信息交流,增近感情,对A类客坚持每个星期联系一次,B类客户半个月联系一次,C类客户一个月联系一次。对于已

物业经理个人工作计划

物业经理个人工作计划 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档物业经理个人工作计划,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 物业经理个人工作计划x x年物业管理处将在稳步发展的基础上着重于“精细化”服务,从点滴小事、细节入手积极配合集团经营的战略方针,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作并以此为x年的工作重点和亮点,其计划如下: 一、主导思想 以服务业主为 重点,规范物业服务行为,推动物业管理行业精神文明建设,结合本部大楼实际情况创建物业管理模式,努力探索企业内部管理机制,将规范化物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神。 二、工作目标 紧密围绕提高物业管理水平、展现“服务领先”的工作作风,并继续贯彻执行节能降耗和为业主服务好的企业宗旨,以国优新标准提高自身工作,努力做到:工作细节“精”,设备设施“准”,

保卫工作“实”的目标。 三、工作重点 一、内部管理 x.人员控制及企业凝聚力在新的一年中,管理处将减少人员的流动性,积极补充新员工,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量。 x.规范库房管理严格根据库房管理制度执行库房管理,库房里的杂物需及时清理,做好各项防范措施,做到库房整齐干净整洁。 x.建立档案室根据国优的要求建立档案室,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案室巡查制度,严格按照档案管理规定进行存档、借阅及销毁,遵守保密制度,做好防鼠防潮等各项防范措施。 x.绩效评价体系的完善与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

行政经理个人年度工作计划范文

行政经理个人年度工作计划范文 行政经理个人年度工作计划范文 一、人力资源部门架构。 二、****年人力资源部工作总体目标 1、人力资源规划 2、完善公司组织架构 3、人力资源招聘与配置 4、薪酬管理 5、员工福利与激励 6、绩效评价 7、员工培训与开发 8、人员流动与劳资关系 9、其他工作内容: (1)费用预算 (2)人员需求预测 制定具体工作动向: 经过分析本年度的工作不足,****年人力资源部将为13年的上市做好坚实的人力资源管理基础,紧紧围绕人力资源管理六大模块进行细致稳定的工作。人力资源部****年工作将从9各方面进行: 1、人力资源规划:与快餐事业部负责人沟通协商确定快餐部人员编制争取以最低人员编制完成公司工作,使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力。 计划目标:得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员,充分利用现有人力资源,预测企业在未来的发展中的潜离职和人员过剩,减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 2、完善公司组织架构:进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个部门的职能和权责。严格规范人力资源部的工作流程,以达到更好的配合公司的运营。

3、人力资源招聘与配置:根据企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。 3月份,进行一次年度性的招聘。目标:招聘专业性人才,招聘过程严格筛选以保证人员可以签订长期合同就业于企业。同期进行企业内部的岗位评估,如有异常可以做出相应岗位调整保证把合适的人放在合适的岗位。 4、薪酬管理:根据2020年末对快餐事业部前店员工做出的调薪方案进行系统完善的工作,严格按照上层领导的指示进行薪酬管理完善员工薪资架构,实行科学合法公平的薪资制度。 5、员工福利与激励:配合公司领导充分考虑员工福利,做好员工激励工作。培养员工献身精神,增强企业凝聚力。 6、绩效评价:参考先进企业的绩效制度,实现与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性。 7、员工培训与开发:进行紧凑的培训学习:1、提高工作绩效水平,提高员工的工作能力。2、增强组织或个人的应变和适应能力。3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。培训主要以:讲授法、操作示范法和案例分析法为主! 8、人员流动与劳资关系:做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见预处理工作,既要保障员工的合法权益,又要做到维护公司形象和基本利益。 9、其他工作内容: (1)费用预算:在进入****年度工作时将做出全年的基本费用预算粗略明细,以避免人力资源部门的资金使用不明确。 (2)人员需求预测:人力资源部会在12年度工作中实时监控企业及事业部的人员流动情况,尽全力做到人员需求预测准确、及时发现员工潜离职等情况并做出及时处理解决。

区域经理的职责

区域经理的职责 为了加强与经销商的沟通与协调,掌握销售终端的第一手资料,更好为经销商提供优质服务,为此专设区域经理一职,其工作职责是: 1、根据营销部下达总体业绩目标,管理所辖区域的月销量和月回款金额。 2、负责对经销商的销售跟踪,协助经销商提高终端销量。 3、准确掌握当地市场销售信息,了解当地市场容量、经济状况、人口及消费习惯等,并建立客户档案。 4、帮助经销商跟催订单及跟踪回款。 5、负责管辖区域的客户来访接待工作。 6、查处区域代理商越区窜货行为,加强对终端市场维护工作。 7、协助处理售后服务、客户索赔事项并及时跟踪处理。 8、加强对总代理直营店及经销店面的管理,对已制作完成的专柜进行及时验收,并监督公司专柜之专用性,发现它牌摆放要限期撒换。 9、对经销商做进销存分析,设立库存的最低和最高限额,设定货物周转时间;对库存不足要求备货,对滞销产品要求及时排空。 10、收集竞争对手的情况,包括销量及产品资料,各市场前五名的销量及产品资料。 11、协助经销商促销活动的开展及终端跟进,掌握时机,提供货源、宣传品质、卖点等;及时传达公司有关促销政策,促销效果评估的有效性。 12、出差期间,保持与公司联系,及时向公司营销部汇报。 13、协助代理商对空白市场进行开拓及对销售不畅的市场提出整改意见。 14、定期对终端促销员进行培训,提高终端导购水平,建立一支高素质的销售队伍。 15、组织召开区域经销商会议。

区域经理简称UM(Unit Manager)负责公司在每一个区域的生意发展和组织建设工作,下辖若干个客户经理和当地销售代表,向市场经理汇报。 二区域经理职责 1生意发展 1)不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标; 2)在市场经理的工作部署下,制定本区域的季度计划和月度计划,将其分解部署给各客户经理,并带领下属工作和定期评估; 3)不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络,并达到既定销售目标; 4)亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统,并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统,持续推动所辖市场生意发展; 5)勇于探索和创新,善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升,向上级提供宝贵建议。 2组织建设 1)根据生意需要,建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍,并指导下属建立当地销售队伍; 2)努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率,并指导下属提高各客户的组织结构运作水平; 3)在公司原则的基础上,制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定的目标,并努力提高本区域组织结构的凝聚力; 4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其销售技巧; 5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的销售技巧和工作能力。 三区域经理工作评估标准 1所辖区域销量与分销水平

部门经理年度工作计划(新编版)

编号:YB-JH-0883 ( 工作计划) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 部门经理年度工作计划(新编 版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things

部门经理年度工作计划(新编版) 摘要:经常制订工作计划,可以使人的生活、工作和学习比较有规律性,养成良好的习惯,因为习惯了制订工作计划,于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖,养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 人的一生大多时光在工作岗位度过,只有把工作做好,快乐工 作,才有快乐人生。很高兴也很荣幸能担任好食汇汉餐餐厅经理, 我将会在餐厅各位领导的督导下,负责餐厅的服务以及日常管理工 作。以下是我的工作计划及责任: 一、工作计划 1、餐厅内部管理方面: (1).参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积 极完成经营指标。 (2).根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定 餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。 (3).制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人 员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

客户经理个人工作思路

客户经理个人工作思路 【导语】由于工作竞争激烈,为了满足社会的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种计划。本文《客户经理个人工作思路》由小编为您整理,仅供参考! 客户经理个人工作思路(一) 客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。一个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点: 一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质 制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发

现,尽早补齐,做到事半功倍。 二、强化团队意识,树立集体观念 年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。 三、努力提升业务水平,提高客户服务质量 一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。 四、加大营销力度,做好贷款工作 一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷

行政部门年度工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-4491-30 行政部门年度工作计划 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

行政部门年度工作计划(完整版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效 性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展 方向,参考公司XX年相关能收集到的资料为基础,制 订出人事行政部XX年工作目标及计划。 人事部XX年度主要工作计划和目标: 一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制 度、员工手册等 二、人力资源招聘与配置 三、员工培训与开发 四、建立真正以人为本的企业文化 五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪 酬结构管理 六、完善员工福利与激励机制

七、绩效评价体系的完善与运行 八、人员流动与劳资关系 九、公司日常工作及后勤的管理 一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册完成时限:XX年12月至XX年2月份起草各类管理制度,XX年2月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。 二、人力资源招聘与配置按人员配置及XX年流动情况。分析评估各部门工作量,判断其人员缺失数量。 2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。 1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:通过评估确定招聘人员数量时,人事部需跟各部门进行深层次的沟通,确定应聘人员要求具备的素质、条件和潜质。 完成时限:XX年12月至XX年1月份,这段时间内可以单独抽出一天,召集各部门主管讨论确定。 2)招聘渠道与方式:网络招聘、现场招聘、内部

区域总经理工作思路

区域总经理工作思路和策略 一、区域总经理的定位: 1、有责任感; 2、有忠诚度; 3、为人正直; 4、有执行力; 5、有持续改善力; 6、有团队管理力; 7、有经营管理能力; 8、有发现问题及解决问题能力; 二、区域总经理运营管理的办法: 1、计划管理、目标管理; 2、价格策略、收益策略; 3、DST方案、PDCA A、DST方案:Draw理想状态、See看到的显示状态、Think思考:我该做什么 B、PDCA:Plan计划、Do执行、Check检查、Action改善 三、区域的团队管理: 1、选用育留; A、人才盘点模型=品行+业绩 B、行为面试:轻松开场、简历概述、切入、深层探究、总结; C、人岗适配:门店类型、店长特质、股东类型、当期重点; D、人才培养计划:不同阶段人才培育; E、不同类型人才发展:价值型、责任型、畏惧型; 2、执行力; A、以身作则; B、言出必行; C、目标明确; D、奖罚分明; E、按质按量; F、结果导向; 3、激励机制; A、目标分解,懂得明确团队目标并分派好各成员与团队目标一致的个人目标; B、团队领导者用正能量精神和不懈努力的行动打造团队气质; C、懂的授权是对团队的最大激励,有效监督的前提下让店长自主发挥,狼是在沙场上锻炼出来的不是被管出来的! D、不断对团队成员的努力结果做出反馈; E、制定区域执行力奖惩制度、做到公平公正,忌讳任人唯亲用感情去驾驭所定制度;

四、区域工作效率管理 1、时间管理; 时间管理其实管理的不是时间,而是如何减少时间浪费,在面对时间而进行的“自我管理”区域管理浪费时间三大点: A、无必要的加盟商应酬; B、无效漫长的会议; C、无需无目的地巡店; 2、目标计划管理; A、效率是快速达成目标的体现,目标管理是指总体到具体的过程,对组织目标层层分解转化成各成员具体实施目标; B、区域目标的设立分两类,一是接受上级的指令迅速转化成区域团队能够实施执行的任务;二是通过数据分析找出经营中的差异,为各成员设定工作方向的目标; C、目标管理不会因各种原因进行随意更改,否则会失去目标管理的异议,继而导致团队工作效率低下; D、目标管理是一个持续改善的循环方式,目标达成后是设立另外一个目标的起始,目标管理是区域工作提升效率的一种最常用的方式; 3、过程管理目标; A、数据跟踪,这是远程监控过程的最佳方式; B、现场督导,遵循二八原则,把精力专注于20%重要的能获得最大回报事情上,达到事半功倍的效果; C、会议总结,持续改善。 五、区域品质管理体系打造 1、品质数据分析 外部方式:网评管理 A、按照顾客的关注点将酒店分类成六个维度:服务、卫生、价格、设施、早餐、位置; B、重点查阅顾客在入住体验中所有的差评、中评、无感情评论; C、回复率是需要重点关注的、因为回复顾客点评是一种服务、更是管理的态度; 内部方式:质检管理 A、重点分析四类门店:触犯否决项的门店、质检得分低门店、网评投诉多门店、质检整改率低门店; B、作为区域运营的管理者,需要从顾客的体验角度出发重点分析四大项:运营标准、清洁卫生、对客服务、产品维护。 2、巡店专项督导指导 A、走动式管理:店长是分店团队的领导者、店长的态度是决定酒店品质管理好坏的核心; B、团队氛围:酒店团队管理是以人为本的原则,所以团队氛围是决定酒店品质好坏的关键; C、内务整顿:酒店品质、是酒店通过团队专业管理,由内务管理而给外来顾客良好体验的过程,内务整顿是品质管理的基础。 3、区域品质管理机制建立 A、通过网评及质检分数的分析,对于区域内部普遍存在的问题,寻求公司质检、培训的协助,对区域差异门店则需要巡店督导检查; B、多级检查制度:分店自查、同城互查、区域督查、总部质检; C、以学代罚,针对于落后门店要求店面管理者自费到优秀门店学习总结,并回店面后整改达到承诺制。

2020年年度部门经理年度工作计划

年度部门经理年度工作计划 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理 之一。现在20XX年将结束,我想在岁末的时候写下了20xx年工作计划。 转眼间又要进入新的一年20XX年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度7.5万元 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售计划》; 2、每月初拟定《月销售计划表》; 三、客户分类: 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为A类客户、B类客户、C类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不 同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面 与客户加强信息交流,增近感情,对A类客坚持每个星期联系一次,B类客户半个月联系一次,C类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作 以上,是我对20XX年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20XX年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20XX年新的挑战。20XX年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

项目总经理个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/项目工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-016310 项目总经理个人工作总结范文Personal work summary of project general manager

项目总经理个人工作总结范文 以下提供一篇个人工作总结给大家参考! 一、全年工作情况 (一)明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施工生产XX年对我们广州工程处来说是极不平凡的一年,也是我历年来在生产组织上最为困难的一年。由于受雨季时间长、施工作业面紧张、地方关系协调困难等诸多不利因素的影响,始终制约生产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采取措施,协调好各方面的关系,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。 1、强化生产准备的充分性。针对工程项目点多面广,战线较长、施工难度大的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠定了基础。 2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大,始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,及时确定各机组每个阶段的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和专业办公会,帮助机组科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施工计划,确保了各机组今年生产任务

的完成。 3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破,取得了明显效果。 4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各机组的施工现场均达到了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。 5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进了各机组的施工进度。 (二)加强安全管理工作,做到生产无事故。 坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了昆大管线项目部安全管理工作的平稳运行。 二、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。 做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,

公司行政经理年度工作计划

公司行政经理年度工作计划 【篇一】 目标概述 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的,而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,行政部在XX年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 、具体实施方案: 1、X X年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查; 2、x x年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改; 3、x x年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册归 三、实施目标注意事项: 1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致 管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。 2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。 3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础, 也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。 (一)、目标概述:

怎样写区域经理的工作总结报告工作总结

怎样写区域经理的工作总结报告工作总结 年终快到了,作为区域销售经理应该拿出一份比较像样的总结报告,怎样的总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?认为虽然漂亮的各种格式化总结报告很多,但是万能变不离其中,关键是要抓住二个要点:总结要客观、既有成绩也有问题,要用数据和事实说话,要分析存在问题的本质性原因;总结中还要有计划,既要将计划任务分解落实,还要有可行的方法解决存在的问题,并且找到其中的增长点。一、当年市场工作总结1、情况概述客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。比如:今年公司下达的销售任务指标是多少,实际完成了销售任务多少,超额完成任务或离任务的差距是多少,达到人均消费者多少,与去年相比增长率是多少,各项经用开支多少,完成利润多少。市场占有率多少,与去年相比增长了多少,产品见货率多少,是提高还是降低了。经销

商网络情况如何,A类、B类、C类各有几家,销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据,不需报细账,否则成了数据分析报表。2、简要分析针对上述的事实(数据),简要分析其原因,是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。 3、特别说明若是成功的经验,对公司其它市场有指导意义的,需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题,需要对不足之处和问题进行深刻的剖析,如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等,要找出问题的根本性原因,分析清楚问题出在那一个环节段上,如广告促销火候不到,差几成。二、明年工作计划1、要全面将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明,力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明,但是工作总结一定是少不了明年的打算,如果公司的习惯是单独行文的,那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。2、要到位目标需要有措施的支持,通过什么措施、配置什么资源,达成什么目标。先落实有把握的目标,期望达到的目标要另行说明,不能混为一谈,否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉,自己也容易搞糊涂,误将理想当现实。3、要有突破和亮点突破,一般可以从今年存在的主要问题着手,今年的主要问题已经在总结中分析清楚了,公司领导也早已看在眼

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