《失传的营销秘诀》-陈帝豪
《失传的营销秘诀》
陈帝豪
第一章你的鱼塘有多大?
一、营销地图
01.你必须100%地站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话。
02.在营销中,你要清楚的一件事是:客户说的任何一句话,做的任何一件事,发生的任何一个行为都是对的,只不过是站在他自己的角度而已。
二、做成一个赚钱系统
03.营销是从思维、思想、情感、生活方式上去影响你客户,最终影响他们的购买标准,成交的根本是客户想要购买,而不是营销人想要销售!
04.没有营销,只有人性!除了营销,其余都是成本,你所有的核心就是营销和配合营销!
三、从别人的鱼塘开始
05.沮丧是最昂贵的浪费,低潮是最致命的伤害,抱怨是最大的无能!沮丧时告诉自己这是幻觉,低潮时让天空包容你所有的委屈,想抱怨时冷静下来听听心底的声音。
06.在“讨好”客户前,先“淘洗好”自己。
四、兜着屁股也要跟上去
07.失败的营销是因为你把焦点错误地聚焦在一群没有购买力、没有梦想、没有野心的客户群体上。
08.你的营销只有两件事:创造客户,留住客户。
第二章靠什么来支撑利润
一、利润的三个支点
09.在付钱的当时,给客户提供更好的服务是最好的恢复平衡的方法。
10.引导你的客户去发现自身问题的严重性。
11.在某种程度上,客户不愿离开你的世界,客户希望你能占领、垄断甚至接管他一辈子。
二、计算你的成交率
12.所有营销的高手都是研究人性的高手。
13.当身份改变,利润就会爆炸性增长。
14.你不是卖产品,你是在帮助客户实现他的梦想。
三、打造客户的终身价值
15.一般的企业是不断地寻找客户,卓越的企业是打造一个生生不息的鱼塘。16.一个客户,如果能成功追销3次,就可以进行锁销。
17.首次成交中要把利润让出去,到后面的环节中再把利润赚回来。
四、数数你的抓潜数量
18.语言能够调动大脑产生不同的思想,而不同的思想会导致不同的行为。19.所有的成交都是语言在起作用,语言等同于收入。语言好,收入就高;语言差,收入就低。
第三章不花钱的硬道理
一、0成本让你的利润倍增
20.不要向客户讲产品的细枝末节,这样等于赶走了客户。
21.让客户保持状态,就是让他在你的世界中停留下去,走进你的世界,不要让心结把他又赶回到自己的世界中。
二、提高成交率
22.让赠品在客户心里有价值,它才真的对产品营销有作用—必须要给客户赠品价值的判断标准。
23.“赠品”威力最大的使用方法是和零风险承诺相结合。
三、提高客户终身价值
24.客户是没有能力知道自己要什么的,所以我们要给他定一个标准。
四、提高抓潜的数量和质量
25.产品只是个媒介,公司只是个道具,见证是成交的秘诀。
第四章靠什么来撬动利润
一、利润的商业杠杆
26.杠杆是梦想的启动器,散发的能量不应该只属于你自己,应该属于“你们”。
二、优化形式、时间、附加值
27.利润永远是商业经济活动中的行为目标,没有足够的利润,企业就无法继续生存;没有足够的利润,企业就无法继续扩大发展。
三、因区域放大和广告移植而倍增
28.最好的保证是想尽一切办法降低客户的心理风险。
四、把光打远点
29.任何东西,只要一点点的机会就能找到客户,就有存在的价值。30.客户梦想的持续就是他们续值,当客户付钱后,你仍需要抓住客户的注意力、保持他的注意力、延伸他的注意力,延伸他的梦想。
第五章教育你的客户
一、营销的基石是教育顾客
31.对于客户的偏爱、心理状态和生活情况了解越多,就越容易打动他们内心。
二、领着客户的手
32.产品不能没有印象,一个独特而深刻印象是智慧造势的结果。
33.再辛苦的努力也不如高效率、高价值的成果留给客户的印象深刻。
三、告诉顾客真相
34.在营销中,利用人们的好奇心,采取独特的营销方式,引发人们的好奇感,往往能收到令人意想不到的效果。
35.每个人都有好奇心,好奇心会让人产生了解或消费某种商品的欲望。
第六章开启系统的爆发力
一、引爆你的赚钱系统
37.转介绍时,不能站在对方公司的角度,也不能站在自己的角度,而是要站在朋友的角度去阐述这款产品能为他带来的好处。
二、稳定成交率
38.营销不是到处拼命地找客户,而是利用你的方案,让客户自动地购买。
39.营销方案越简单、越明确、越具体,就越有效。
三、前端让利与借力
40.营销模式和营销方案测试之后,一旦有效,就可以考虑优化,去掉不必要的细节,然后直接进行放大。
四、后端强化与借力
41.卖买之间是通过接触通道联结起来的,接触方式多种多样。任何一个营销人员,都要灵活运用接触方式。
第七章简单有效的赚钱系统
一、在别人的鱼塘做广告
42.从某种程度上看,成交的实质就是你战胜了客户的恐惧,并妥当地解决了他的恐惧。
二、像海浪一样的扩展版
43.信任是成交的第一货币,是营销中一切和平合作的基石。
三、撰写聊天式的销售信
44.流程是经过成功者的分析和提炼后,形成的一般人可以直接执行的方便步骤,使得更多人都可以向成功者那样做事。