各部门各岗位培训需求分析报告汇总情况(原版)

各部门各岗位培训需求分析汇总一、生产部各岗位培训需求分析表

表 1 生产部各岗位培训需求一览表

生产总监

1．全面生产管理

2．精益生产管理3．生产成本控制方法4．生产计划控制5．制定生产规划6．生产品质管理1．卓越领导力

2．有效会议管理

3．有效激励员工

4．如何辅导和训练下属人员

5．有效授权

1．目标管理

2．团队管理

3．企业文化

4．项目管理

5．创新思维训练

6．安全生产管理

7．ISO9000

生产部经理

生产调度主管

1．生产计划执行管理

2．生产进度控制1．有效沟通

2．生产组织与协调

3．执行力的提升训练

1．企业文化

2．目标管理

3．态度决定一切

4．压力与情绪管理

5．人际关系

6．安全生产

7．ISO9000

车间主任1．目视管理

2．看板管理

3．5S管理

4．生产现场管理

5．生产标准化管理

6．质量管理工具与方法

1．现场管理者能力提升

2．领导力

3．有效执行

4．冲突管理

5．团队管理

6．有效授权

班组长1．设备操作

2．工装使用

3．工艺流程的疑难点

4．产品质量控制点

5．物料与产品制程控制

1．人员绩效管理

2．有效激励员工

3．冲突管理

4．如何与下属沟通

5．团队管理

一线操作工人专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训

生产部岗位

二、技术部各岗位培训需求分析

表 2 技术部各岗位培训需求一览表

技术总监

1．产品技术发展方向

2．技术管理工具应用

3．技术安全管理

1．领导力

2．有效授权

3．人员绩效与激励

4．冲突管理

5．技术人员向管理人员的转变要点

1．企业文化 2．项目管理

5．创新思维训练

6．高效团队建设 7．ISO9000

技术部经理

研发主管

1．市场顾客需求研究

2．技术开发方法与应用

1．目标管理

2．时间管理

3．情绪管理与应用

4．技术工作与人际关系

5．ISO9000

工艺主管

1．工艺标准化与应用

2．工艺流程改善管理研发专员

1．前沿产品说明

2．先进技术详解 3．技术研发

试制专员

1．新技术控制要点

2．工艺流程控制要点

3．机械设备的操控 4．试制流程及工作要点

工艺管理员

1．常见工艺问题汇总

2．工艺原理 3．工艺控制关键事项

专业知识与技能类培训

管理技能类培训

通用类技能培训技术部岗位

三、质量部各岗位培训需求分析

表 3 质量部各岗位培训需求一览表

质量部经理1.六西格玛基础

2.六西格玛专家

3.质量统计管理

4.全面质量成本管理

5.零缺陷与质量成本管理

6.Excel在质量管理中的

应用

7.QC新、老工具应用

8.质量信赖性实务

9.品管圈实施

1.领导力

2.优秀主管五项技能

3.团队建设与管理

4.员工授权与激励

5.团队合作与工作管理

1.企业文化

2.目标管理

3.时间管理

4.如何纠正工作偏差

5.沟通技巧

6.冲突解决技巧

7.ISO9000

质量控制主管

质检员1.质量检验标准与规定

2.质量检验工具应用

3.质量检验方法比较

4.质量控制工具

1.企业文化

2.商务礼仪

3.ISO9000

质量体系专员1.程序性文件管理

2.质量体系运营维护

3.质量体系内审

专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训

质量部岗位

四、设备部各岗位培训需求分析

表 4 设备部各岗位培训需求一览表设备部经理

1.TPM管理概论

2.TPM现场体检

3.TPM个别改善方法

4.设备计划保全推进方法1.领导力

2.如何培训下属

3.有效授权

4.从专业人员向管理人员

的转变

1.企业文化

2.团队建设

3.高效沟通

4.冲突管理

5.创新思维训练

6.ISO9000

设备运行主管设备维修主管

设备安装调试

专员1.设备有效调试工具

2.设备调试方法

3.设备常见故障排除办法

1.企业文化

2.目标管理

3.情绪管理

4.态度决定一切

5.ISO9000

设备检修员1.设备常见故障排除办法

2.设备润滑流程

3.设备电气原理

4.设备质量控制点详解

专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训

设备部岗位

五、采购部各岗位培训需求分析

表 5 采购部各岗位培训需求一览表

采购部经理1.本行业法律法规知识

2.采购成本管理知识

3.采购系统设计与采购管

理

4.物流与供应链管理

5.高效物料管理与库存控

制

6.采购谈判技巧

1.卓越领导力

2.团队建设与管理

3.如何辅导和训练下属员

工

4.有效授权

1.企业文化

2.专业形象与商务礼仪

3.时间管理

4.压力与情绪管理

5.沟通技巧

6.人际关系

7.项目管理

供应商主管1.本行业法律法规知识

2.采购成本管理知识

3.供应商开发、管理与评

估

4.采购谈判技巧

5.现代物流师资格认证

1.优秀主管的五项技能

2.中、基层管理人员执行

力训练

3.如何辅导和训练下属员

工

采购专员专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训

采购部岗位

六、营运部各岗位培训需求分析表

表 6 营运部各岗位培训需求一览表

营销总监

1．企业战略管理知识

2．财务管理及成本控制知识

3．高级商务谈判

4．渠道规划、建设与管理

5．企业危机公关与媒体公关

实务

1．企业文化建设与可持续发展

2．团队建设与管理

3．企业战略决策

4．卓越领导力

5．有效授权

1．项目管理

2．专业形象与商务礼仪

3．时间管理

4．压力与情绪管理

5．沟通技巧

6．人际关系 7．创新思维顶级训练

市场部经理

1．企业及产品知识 2．与广告有关的法律法规 3．市场企划管理

4．品牌策划与品牌管理

5．企业危机公关与媒体公关

实务

1．卓越领导力

2．商务演讲与商务提案技巧

3．团队建设与管理

4．如何辅导和训练下属员工 5．优秀主管五项技能 6．基层管理人员执行力训练

调研主管

1．企业及产品知识

2．如何开展有效的市场调研 3．市场调研设计 4．市场调研报告的撰写市场推广主管

1．企业及产品知识

2．市场推广策划与实施 3．广告策划与投放管理公关主管

1．公关知识

2．公关活动策划与实施

3．企业危机公关与媒体公关实务

促销主管

1．企业及产品知识

专业知识与技能类培训管理技能类培训

通用类技能培训

总经办岗位

2．促销策划3．促销活动管理

调研专员1．企业及产品知识

2．如何开展有效的市场调研

3．市场调研数据整理与分析

技巧

4．如何撰写市场调研报告

1．企业文化

2．项目管理

3．专业形象与商务礼仪

4．时间管理

5．压力与情绪管理

6．态度决定一切

7．沟通技巧

8．创新思维顶级训练

广告专员1．企业及产品知识

2．与广告有关的法律法规3．广告创意

4．如何撰写广告文案

七、销售部各岗位培训需求分析表

表7 销售部各岗位培训需求一览表

销售经理1．销售人员自我目标和计划

管理

2．销售渠道开拓与管理

3．渠道商的经营管理

4．客户沟通技巧

5．销售谈判技巧

6．应收账款追收策略与技巧

7．成本控制管理

1．卓越领导力

2．打造卓越的销售队伍

3．企业文化建设与可持续发展

4．有效授权

1．企业文化

2．专业形象与商务礼仪

3．压力与情绪管理

4．沟通技巧

5．人际关系

6．时间管理

7．态度决定一切

8．创新思维训练

渠道主管1．销售产品与服务知识及所

属行业专业知识

2．销售渠道开拓与管理

3．渠道商的经营管理

4．销售人员自我目标和计划

管理

5．谈判技巧

1．打造卓越的销售队伍

2．优秀主管的五项技能

3．如何辅导和训练下属员工

4．基层管理人员执行力训练

5．计划与执行管理艺术

6．有效授权

销售代表1．销售产品与服务知识及所

属行业专业知识

2．客户开发与拜访

3．客户沟通技巧

4．销售谈判技巧

5．客户抱怨处理技巧

6．应收账款追收策略与技巧

7．顾客类型及心理把握

8．销售人员自我目标和计划

管理

9．观察、倾听和询问技巧

专业知识与技能类培训管理技能类培训

销售部岗位通用技能类培训

九、客户部各岗位培训需求分析表

表9 客户部各岗位培训需求一览表

客户部经理1．大客户销售与管理

2．建立客户调查与反馈系统

3．销售产品与服务知识及所

属行业专业知识

4．如何与客户建立长久的业

务关系

1．卓越领导力

2．企业文化建设与可持续发

展

3．销售团队建设与管理

4．辅导和训练下属员工

5．有效授权

1．企业文化

2．专业形象与商务礼仪

3．压力与情绪管理

4．沟通技巧

5．人际关系

6．时间管理

7．态度决定一切

8．创新思维训练

大客户主管1．销售产品与服务知识及所

属行业专业知识

2．客户满意与客户服务技巧3．客户抱怨处理技巧4．面对大客户的销售艺术5．如何与客户建立长久的业务关系

6．客户开发与拜访

7．电话沟通艺术1．优秀主管的五项技能2．销售队伍建设与管理3．辅导和训练下属员工4．基层管理人员执行力训练5．计划与执行管理艺术6．有效授权

客户专员专业知识与技能类培训管理技能类培训

客户部岗位通用技能类培训

十、财务部各岗位培训需求分析表

表 10 财务部各岗位培训需求一览表

财务总监

1．企业战略发展与规划 2．预算管理与预算编制技巧 3．企业现金流管理与控制

4．企业赊销与风险控制 5．用财务管理为企业盈利 6．财务重构与创新

7．企业经营核算与盈亏分析 1．卓越领导力

2．企业文化建设与可持续发

展

3．辅导和训练下属员工 4．有效授权

5．团队建设与管理

1．企业文化

2．专业形象与商务礼仪

3．压力与情绪管理

4．沟通技巧

5．人际关系

6．时间管理

7．态度决定一切

财务部经理

1．预算管理与预算编制技巧 2．企业现金流管理与控制 3．企业纳税筹划实务

4．企业赊销与风险控制

5．企业经营核算与盈亏分析

6．会计师/注册会计师资格

认证

会计主管

1．企业现金流管理与控制

2．合理避税技巧 3．最新财税法规解析 4．企业纳税筹划实务

5．财务报表分析与分析报告编写

6．会计师/注册会计师资格认证

1．优秀主管的五项技能 2．基层管理人员执行力训练 3．计划与执行管理艺术 4．团队建设与管理成本控制主管

1．企业成本核算设计、控制

分析与削减

专业知识与技能类培训管理技能类培训

财务部岗位

通用技能类培训

2．企业现金流管理与控制3．财务报表分析与分析报告编写

4．会计师/注册会计师资格认证

审计主管1．会计科目审查与查账技巧2．最新财税法规解析3．会计科目审查与查账技巧4．Excel在会计信息系统中的应用

5．会计师/注册会计师资格认证

6．会计法规和职业道德培训

应收账款主管1．客户管理与账款回收操作实务

2．问题账款管理3．Excel在会计信息系统中的应用

4．催款技巧

5．会计师/注册会计师资格认证

成本会计1．Excel在会计信息系统中的应用

2．财务报表分析与分析报告编写

3．成本核算

4．会计从业资格培训5．会计实务操作

6．会计法规和职业道德培训

出纳员1．Excel在会计信息系统中的应用

2．各类票据的鉴别及开具3．出纳日常账务处理4．资金、现金流管理与控制5．会计法规和职业道德培训

十一、人力资源部各岗位培训需求分析表

表11人力资源部各岗位培训需求一览表

人力资源总监1．人力资源法律法规知识

2．成本管理知识

3．劳资关系管理与纠纷处理

方法

4．职业生涯规划管理方法5．离职面谈技巧1．卓越领导力

2．企业文化建设与可持续发

展

3．如何辅导、劝导和训练下

属员工

4．团队建设与管理

1．企业文化

2．专业形象与商务礼仪

3．压力与情绪管理

4．沟通技巧

5．人际关系

6．时间管理

7．态度决定一切

8．项目管理

9．创新思维顶级训练

人力资源经理

招聘主管1．有效招聘

2．面试技巧

3．岗位分析

4．招聘渠道选择

5．人力资源需求预测、管理方法

6．人力资源管理师资格认证

培训主管1．人力资源培训与发展管理

方法

2．培训评估方法

3．培训成本控制管理

4．培训课程开发与设计

1．优秀主管的五项技能

2．如何辅导、劝导和训练下

属员工

3．管理人员执行力

专业知识与技能类培训管理技能类培训

人力资源部通用技能类培训

5．人力资源管理师资格认证

绩效主管1．绩效管理

2．目标管理

3．员工行为评估方法4．绩效评估方法

5．人力资源管理师资格认证

薪酬主管1．人力资源法律法规知识2．薪酬体系架设

3．福利与激励

4．社保手续办理培训5．人力资源管理师资格认证

人事专员1．人力资源实际操作知识

2．员工关系管理

3．合同、档案管理

4．入职、离职手续办理

5．助理人力资源管理师资格

认证

1．企业文化

2．专业形象与商务礼仪

3．压力与情绪管理

4．沟通技巧

5．人际关系

6．时间管理

7．态度决定一切

十二、铸造部各岗位培训需求分析表

表12铸造部各岗位培训需求一览表铸造总监1．全面铸造管理

2．精益铸造管理3．铸造成本控制方法4．铸造计划控制5．制定铸造规划6．铸造品质管理1．卓越领导力

2．有效会议管理

3．有效激励员工

4．如何辅导和训练下属人员

5．有效授权

1．目标管理

2．团队管理

3．企业文化

4．项目管理

5．创新思维训练

6．安全生产管理

铸造部经理专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训

铸造部岗位

7．ISO9000

铸造调度主管

1．铸造计划执行管理

2．铸造进度控制1．有效沟通

2．生产组织与协调

3．执行力的提升训练

1．企业文化

2．目标管理

3．态度决定一切

4．压力与情绪管理

5．人际关系

6．安全生产

7．ISO9000

车间主任1．目视管理

2．看板管理

3．5S管理

4．铸造现场管理

5．铸造标准化管理

6．质量管理工具与方法

1．现场管理者能力提升

2．领导力

3．有效执行

4．冲突管理

5．团队管理

6．有效授权

班组长1．设备操作

2．工装使用

3．铸造流程的疑难点

4．铸造质量控制点

5．物料与材料制程控制

1．人员绩效管理

2．有效激励员工

3．冲突管理

4．如何与下属沟通

5．团队管理

一线操作工人

怎样写培训需求分析报告

怎样誊写培训需求分析报告培训需求分析报告不但作为某一培训项目开发前的培训需求分析预测工作的总结材料，而且还是企业总体培训计划制定前的调研报告。一、培训需求分析报告的基本内容 1、标题： 2、分析预测工作概况。此次培训需求分析预测的组织领导、工作目的、起止时间、接触的组织和人员（包含数量）、采用的方法、工具等等。 3、分析预测的主要内容：（1）企业的情况分析。企业面临的外部背景、市场竞争的形势、本行业的发展状况；企业内部面临的问题和改革情况，做出较为全面细致的分析。分析尽量与培训需求分析预测的相关性强一些。（2）企业员工基本素质状况分析。对于企业员工素质的分析，应根据岗位任职资格和能力要求，结合企业生产、经营的实际需要，从员工队伍的年龄、文化结构、管理人员与操作人员比例、技术登记结构、岗位能力胜任程度等方面入手，重点分析出问题和差距。（4）对培训的认知程度分析。领导对培训的重视程度、各部门的配合程度、员工的认可和需求的程度。（5）培训资源条件分析。包括企业内外可利用的教师、教材、设施、工具和企业培训经费支持情况等。 4、分析预测的具体成果：通过对以上几个方面内容的分析，应当主要回答以下问题：（1）在制约企业发展的诸多因素中，哪些是因员工素质和能力方面的差距所致？其中哪些是通过培训能够解决的差距。（2）解决以上差距需要开发哪些培训项目？其中哪些培训项目是最紧迫的？（3）每一培训项目又要具体说明以下问题： ①为什么进行培训？（培训目的） ②谁需要培训（培训对象及其目标人群） ③培训的深度和广度（培训的目标） ④培训什么（培训内容） ⑤怎样培训好（培训方式、时间、考核方式）（4）企业，特别是企业领导对培训的态度。（5）企业具有的培训资源（6）可利用的外部资源（7）项目运行可能出现的障碍和问题 5、其他相关建议和说明。 6、报告撰写时间及执笔人、负责人等。二、撰写培训需求分析报告应注意哪些问题 1、报告中各项情况的分析和说明，必须有出处、有依据，不能主观臆造。 2、报告内容要全面，基本上涵盖以上6项内容。 3、表述要准确，尤其是成果部分的表述准确无误，避免发生歧义。 4、简明扼要，具有很强的说服力。

新员工培训需求分析报告

新员工培训需求分析报告 ××公司新员工培训需求分析报告一、新员工培训需求分析背景公司自2010年7月1日至2010年7月30日共招聘应届毕业生75人，内部升职人员为15人，调岗人员共10人。其中，应届毕业生占新员工的75%，升迁人员占新员工的15%，调岗人员占新员工的10%。为强化新员工教育培训课程实施管理，并对新员工培训工作做整体性规划，了解他们的培训需求，充分、有效地运用培训资源，为新员工培训计划制订提供依据，公司管理层决定进行新员工培训需求分析。二、培训需求分析方法本次新员工培训需求分析以问卷调查法与观察法两种方法为主。三、培训调查结果分析本次调查共发放调查问卷100份，收回有效调查问卷100份，结合培训需求调查观察表、职务说明书以及公司其他相关文件，可得出以下结论。 1．公司94%的应届毕业生想了解公司的发展状况、企业文化、工作环境以及相关的工作程序等方面的内容。 2．公司90%的升职人员感到管理技能欠缺且无法快速进入新的角色。 3．公司90%的调岗人员认为他们对新工作岗位的工作技巧不熟练，会影响其工作效率。四、培训内容设置建议针对新员工对公司与岗位的熟悉程度的不同，建议设置三套不同的培训内容

体系。 1．应届毕业生的培训按公司发展状况、工作环境以及程序，对应届毕业生的入职培训分为公司整体培训、部门工作引导和实地培训三个阶段。培训内容主要包括以下四个方面。（1）公司的发展历史以及现状。（2）公司的经营理念、企业文化、规章制度。（3）企业的组织结构以及部门职责。（4）工作岗位介绍、业务知识以及工作技能培训。 2．升职人员的培训（1）岗位技能。（2）管理技能。 3．调岗人员的培训（1）岗位基本知识。（2）岗位工作技能。五、培训时间公司针对不同新员工的类型，为其安排的培训时间是不同的，具体时间安排如下所示。 1．应届毕业生的培训时间为年月日至年月日。 2．升职人员的培训时间为年月日至年月日。 3．调岗人员的培训时间为年年月日至年月日。

培训需求调研分析报告

培训需求调研分析报告集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

培训需求调研分析一、本期培训需求调研的主要目的掌握承包公司管理干部对培训的实际需求；找到培训工作的主要矛盾，并准备相应的解决办法；规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。二、本期培训需求调研统计情况本次培训调研主要以公司全员为主，根据2月26日培训调研资料收集显示，参与人数合计50人。 1、影响培训效果的因素,如下图：分析：影响培训效果因素的前三项： 1)时间安排不合适（66%）。 2)形式太单调（62%）； 3)员工培训意识未跟上（50%）；现有培训主要以周末时间为主，且培训时间过长，员工意识薄弱，从个人的工作压力和劳动强度考虑，是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主，授课方向与培训内容选定存在差距，现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展，未引起员工的重视程度，意识上跟不上。因此影响培训效果，建议后期逐步考虑，结合实际情况改进培训时间的安排。（二）公司的培训重点 1、公司员工培训需求重点培训方向是，如下图：

分析：公司员工培训需求培训方向排序; 1)团队建设（74%）； 2)管理技能（68%）； 3)职场人际关系（56%）； 4)执行力（54%）； 5)企业管理（40%）； 6)压力管理（32%）； 7)企业制度（20%）。从分级看从调查前三项来看，管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊，现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。从调查前三项来看，管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划，并实施。2、员工个人感觉在工作中存在困惑，需要培训相结合分析： 1）工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落（46%） 2）工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来（44%）； 3）个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意（38%）； 4）日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否合乎礼仪要求（36%）；

培训需求调查分析文案模板

培训需求调查分析文案模板一、销售人员培训需求分析报告销售人员培训需求分析报告人力资源部对公司名销售人员进行了培训需求问卷调查，收到有效问卷530份。现将问卷内容进行统计分析，为年度开展销售培训工作提供参考和依据。一、调查问卷统计情况 1 公司总销售人员的77.4%。 256 ∶44。 371.3%的人回答“从未参加过”。 4在“在本公司任职时间”一栏内，55%的人未满一年，有20%的人仍在试用期，超过两年的有30%，超过三年的有27%，四年以上的有23.5%。 532.3%的人回答“从未有过销售经验”，在回答“是否对销售充满信心”时，有63.8%的人回答“没有足够的信心”。 647%的人都回答“完成每月规定的销售任务有困难”，只有21%的人回答“可以超额完成”。 777.9%的人选择“不知道在销售中如何沟通”。 872%的人选择“一定能”。二、调查问卷结论分析从这次调查问卷中可以得出以下几个结论。 1进行相关的知识培训。 2713%）没有受过系统的培训。 3 41/5的员工刚刚进入公司，非常需要进行相关业务指导和培训。 51/3的员工没有任何销售经验，这非常不利于其开展销售业务。

62/3的员工对销售没有足够的信心。 7的员工无法按月完成任务。 8 三、销售人员学历情况从530份调查问卷中，可以看出目前公司销售人员的学历状况，如下表所示。销售人员学历状况表学历博士硕士本科专科高中职高其他人数及所占比例人数 5 15 30 63 197 213 7 所占比例1% 2.8% 5.6% 11.9% 37.2% 40.2% 1.3% 从上表中可见，高中和职高毕业的人员是公司销售的主力军。这主要和公司销售的产品有关，因为公司的产品主要是面向学生。但这同时也反映出公司销售队伍整体的学历水平比较低，非常有必要对他们进行系统地培训，以提高他们的知识水平和销售能力。四、销售人员从事销售概况调查问卷对销售人员是否从事过销售进行了调查，调查结果显示，公司有171人从来没有销售经验，占整个公司人数的32.3%。也就是有1/3的员工从来没有任何销售经验。这一数字也充分印证了为什么有47%的人无法完成当月的销售任务。对于这些没有销售经验的员工，公司应对其提供销售基础知识的培训，并指派专门的人员分组进行指导，结合他们目前的销售实践，使其逐渐了解应该如何进行销售。五、销售人员职位情况 1．经理级人员有35人，占总销售人员的6.6%。 2．主管级人员92人，占总销售人员的17.4%。 3．业务员403人，占总销售人员的76%。从这些数据看出，公司培训对象主要是两部分人，一部分为管理者，一部分为业务员，其中业务员培训是重点。更多分享，Vxin关注公众号：管理智识（ID:glzs100）六、销售人员培训需求点概况在设计调查问卷时，我们对销售人员的心态和销售技巧培训需求分别进行了设计。在销售技巧的相关问题中，有七个问题比较突出。具体如下表所示。销售人员培训需求点分析

XX公司培训需求分析报告

XX公司培训需求分析报告一、背景: 为拟订《2０１2年度公司培训计划大纲》,有效地在公司逐步开展培训工作，行政部于３月下旬进行了一次公司年度员工培训需求问卷调查活动。二、目的和性质: 目的：为了解员工对培训的具体需求，充分而有效的运用培训资源，为年度培训计划制订提供依据。性质:为了能够进一步提高员工工作所需的知识和技能，从而使企业能够得到更好的发展。三、实施的方法和过程: 方法:通过问卷调查的方法,发放纸质调查问卷的方式对公司１00位员工进行调查。过程: （一)调查问卷及调查对象针对此次培训调查的特殊性,并且为了能够切实准确的反应实际培训需求现状，特设置了《2012培训计划问卷调查》。经过数据整理分析,基本能反映客观事实和大部分职工对培训工作的评价和期望。调查对象为公司全体员工。（二)调查问卷结构与内容调查问卷分两卷，第一卷由基层管理人员填写,第二卷由一线员工填写。每卷分二个部分,第一部分为培训意愿和需求调查。为

了及时了解调查对象的培训意愿，以及2０１2年度个人的培训需求。第二部分分为对培训的意见和建议。 (三）调查问卷的发放与回收本次问卷调查活动,问卷分发１０0份，回收95份（基层管理人员15人，一线员工80人），问卷回收率为95％。四、培训需求调查统计结果及分析例举3个具体相关调查结果分析如下： 1.１您认为在本公司的职培训应如何侧重?选项共计15个,前五位统计结果为： 15.1８%的人选择技能操作,1４.14％的人选择质量管理,1３.６1%的人选择团队合作,10.99%的人选择安全操作，９.４２%的人选择产品质量。说明了本次培训应以注重技能操作及质量管理为主,同时开展相关活动提高员工团队合作精神。最后,培训应加强员工的安全操作意识并重视产品质量的把关。 1.2您认为严重制约公司效益提升的因素有哪些?选项共计10个,前五位统计结果为： 1３.70%的人选择薪资待遇，１3．24%的人选择工艺技术,１

培训需求调查分析报告

直属厂培训需求调查分析报告第一部分调查简介一、调查单位：人事部二、调查目得：为了了解员工对培训得真正需求，并对以前得培训工作满意度情况进行调查,便于对培训工作进行调整,同时为下阶段制定培训计划提供依据,最终达到公司得培训工作贴近部门、贴近员工，实现部门及员工工作目标得目得。三、调查时间 2014年5月12日—20１4年5月13日四、调查对象直属厂一线工人及车间副主任以上人员五、调查问卷与访谈方式结合：一线工人调查问卷8８份（有效８8份），其中硫铁矿厂２0份，硫磺厂25份,氯基肥厂1８份,磷复肥厂25份，质检中心10份；车间副主任以上人员调查问卷３4份（有效34份）,其中硫铁矿厂7份,硫磺厂８份，氯基肥厂7份,磷复肥厂10份，质检中心2份; 访谈4人，分别就是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科长。第二部分一线员工培训需求调查分析一、培训现状分析 1、您认为目前公司/部门对培训得重视程度 ,

9、您认为目前公司培训需要改进得地方就是? ,但在对各厂这符合标、设备知识培训所占比重偏少. 3、培训形式：培训形式较为单一,不能提高员工得学习兴趣,可能导致培训得效率低下。二、培训需求分析 1、您认为公司对您培训重点应该就是划因素；制定培训计划要根据各部门得生产经营特点来制定,避免培训与生产相

冲突。２、培训方式。培训可采取不同得方式进行（参训人员乐于接受得方式）：课堂教学：适合针对某一类问题进行理论化培训,但需要参训人员集中在某一时间点进行; ３、案例分析:适合对理论掌握情况进行检查，参训人员课堂参与程度高,培训效果较好，但需要培训讲师善于对日常工作进行观察、归纳、总结；模拟操作：适合对培训效果进行实际检查，参训人员能更为直观得掌握相应得技术，但对培训场地要求高,建议有条件得部门可以实施。４、培训时间安排.建议设置45分钟为一课时,可安排在夜班人员下班后或夜班人员晚上提前1小时来上班，停机、检修时期可组织专项培训。 5、培训内容。通过调查，一线员工大多希望接受以下培训内容： (1）岗位操作技能（2)岗位存在得危险源及防护 (3)设备性能及安全防护

个人培训需求分析报告

个人培训需求分析报告背景：近年来，随着各大高校不断扩招，毕业生数量不断攀升，加之各公司企业对学历的要求，给本来就已经非常严峻的就业形势又增加了不少凉意。作为一名专科应届毕业生，为了使我成功进入某公司就职，特撰写个人培训需求分析报告。并且从以下五点进行分析：1、岗位情况说明 2、自身情况说明 3、差异或欠缺表述 4、归纳分析原因 5、提出与岗位、个人相关的培训要求一、岗位情况说明 1、求职岗位：行政助理 2、职位说明书：①协助行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 ②负责员工招聘、入职、转正、调薪手续工作。 ③协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。 ④参与公司绩效管理、考勤等工作。 ⑤协助行政总监进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务。 ⑥会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 ⑦负责公司快件及传真的收发及传递。 ⑧参与公司行政采购事务管理，负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。 ⑨对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。 ⑩按时完成公司上级领导交办的其它临时性工作。 3、职位素质能力要求：①学历：大学专科及以上学历；企业管理、工商管理、行政管理等相关

专业。英语水平较好。 ②经验：具备行政管理，人力资源管理，企业管理，公共关系管理、文秘写作和计算机应用等相关工作经验。 ③知识能力：具备人力资源管理，企业行政管理，公共关系学，心理学，教育学，高级办公自动化软件应用和领导科学艺术等相关知识；具有较强的管理能力、决策能力和谈判沟通能力，在团队管理，员工培训，交际谈判等方面有自己独到的见解和方法。 ④个人素养：品德高尚，积极热情，有强烈的上进心；有团队合作精神；性格开朗，胸怀宽广，有较强的亲和力。二、自身情况说明 1、教育水平：大学专科 2、所学专业：文化事业管理 3、技能技巧：在校所学与该职位相关的课程有：人力资源管理、项目管理、市场调查、客户心理学、会计学等，熟练使用word，excel等办公软件，具备基本的网络知识、PS软件运用。 4、个人能力分析序号项目个人分析 1 专业学习能力好，感兴趣的课程就会学的好学的快 2 沟通表达能力较好，能够充分表达意愿，与上下级保持良好沟通较强，独木无法成林我一直谨记这句话，不论在什么工 3 团队合作意识作中，团队合作都是很重要的 4 管理能力班级管理工作做的不错，工作岗位上可能会有所欠缺 5 建设创新能力一般，开放视野不广导致创新能力不高 6 应变能力一般 7 换位思考能力好，能够主动换位思考（包括工作、个人情绪等方面） 8 任务分配能力好，能够合理安排工作时间，工作效率高好，喜欢忙碌的生活，并且能够在排解自身压力的同时 9 抗压能力帮助他人排解压力

XX公司培训需求分析报告

XX公司培训需求分析报告一、背景：为拟订《2012 年度公司培训计划大纲》，有效地在公司逐步开展培训工作，行政部于3 月下旬进行了一次公司年度员工培训需求问卷调查活动。二、目的和性质：目的：为了解员工对培训的具体需求，充分而有效的运用培训资源，为年度培训计划制订提供依据。性质：为了能够进一步提高员工工作所需的知识和技能，从而使企业能够得到更好的发展。三、实施的方法和过程：方法：通过问卷调查的方法，发放纸质调查问卷的方式对公司100 位员工进行调查。过程：（一）调查问卷及调查对象针对此次培训调查的特殊性，并且为了能够切实准确的反应实际培训需求现状，特设置了《2012 培训计划问卷调查》。经过数据整理分析，基本能反映客观事实和大部分职工对培训工作的评价和期望。调查对象为公司全体员工。（二）调查问卷结构与内容调查问卷分两卷，第一卷由基层管理人员填写，第二卷由一线员工填写。每卷分二个部分，第一部分为培训意愿和需求调查。为

了及时了解调查对象的培训意愿，以及2012年度个人的培训需求。第二部分分为对培训的意见和建议。（三）调查问卷的发放与回收本次问卷调查活动，问卷分发100份，回收95份（基层管理人员15人，一线员工80人），问卷回收率为95% 四、培训需求调查统计结果及分析例举3个具体相关调查结果分析如下： 1.1您认为在本公司的职培训应如何侧重？选项共计15个，前五位统计结果为： 15.18%的人选择技能操作，14.14%的人选择质量管理，13.61% 的人选择团队合作，10.99%的人选择安全操作，9.42%的人选择产品质量。说明了本次培训应以注重技能操作及质量管理为主，同时开展相关活动提高员工团队合作精神。最后，培训应加强员工的安全操作意识并重视产品质量的把关。 ■技能操作二质量管理一团队合作二安全操作 _产品质量 -其他 1.2 您认为严重制约公司效益提升的因素有哪些？选项共计10 个，前五位统计结果为：

培训需求调查分析报告总结

培训需求调查分析报告内容提要: 一、培训需求调查概况二、培训需求调查表的统计三、培训需求调查分析与总结 1、公司管理状况调查 2、个人工作状态调查 3、培训现状调查 4、具体培训信息与总结

第一部分:培训需求调查概况公司2０1５年的培训需求调查分析从2０14年1２月1５日至2014年１2月2６日。参与部门为公司所有１1个部门(包括叶片业务部)。本次调查问卷主要分四个项目，分别为公司管理状况调查、个人工作状态调查、培训现状调查、具体培训信息。公司管理状况调查有 6项,主要调查员工认为公司和各部门存在哪些问题,各部门之间的沟通情况,以及考核指标是否明确等问题；个人工作状态调查有４项,主要调查个人在工作中存在的主客观障碍以及个人不足的地方；培训现状调查有10项,主要有前期培训存在的问题、培训方法、时间、频率等。第二部分:培训需求调查表的统计此次问卷统计实际数量为２8１份,综合管理部(17/17）、设备动力部（２1／23)、党群工作部(2/2）、安全环保部（3/3)、仓储物流部（13/34)、叶片业务部(147/４13)、财务产权部（8/11)、质量部(1６/27)、技术部(９/15)、整机分厂（36/１4５）。

第三部分:培训需求调查分析与总结根据调查问卷反馈，综合管理部进行了分析，结果如下: 一、公司管理状况调查（单位:人) 1、您认为公司主要在哪些方面存在问题: 2、您认为您所在的部门内部有哪些主要问题： 0% 2%4%6%8%10%12%14%16%18%20%4% 17% 12% 4%11% 13%14% 18% 8% 公司存在的主要问题 0% 5%10%15% 20% 25% 20% 15% 10% 17% 16% 15% 8% 部门内部存在的主要问题

培训需求分析报告(范本)

中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景 ××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短，并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。二、调查对象企业各职能部门主要负责人（共计40人）。三、调查方式及主要内容 1. 调查方式：访谈、问卷调查（1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负责人（共计40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。（2）问卷调查：问卷调查共发出40份，回收有效问卷35份。 2. 调查的主要内容及其分析（1）岗位任职时间：从表1-2可以看出，50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。（2）管理幅度：从表1-3中可以看出，20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上，40%的中层管理者的直接管理人员在4～6人。目前有8个管理者没有直接管理下属，但只是暂时的，因为企业对这部分业务正在进行调整或重组，所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。（3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的，很少有制定长期规划的。从与他们访谈的信息中得

知，在具体制订计划的过程中，在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。（4）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查的结果来看，35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工，但在工作中具体如何操作，40%的人员表示希望得到此方面的培训。（5）高效团队的建设：团队作用发挥得好，就能产生1+1>2的效果，至于如何带领及组建一支高效的团队，60%的人员表明自己缺乏这方面的技巧。（6）员工培训：所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训，但只有10%的人员制订了员工培训计划且认真执行，10%的人员认为没有时间对下属进行培训。由此可以看出，他们大都意识到对下属进行培训的重要性，但真正能落实的人比较少，而且他们对于培训技巧还需要学习。四、培训计划建议（1）时间安排。培训时间：××日至××日，共计××天。（2）课程设置安排（见表1-4）。表1-4中层管理人员培训课程安排一览表

怎样写培训需求分析报告

精品文档怎样誊写培训需求分析报告培训需求分析报告不但作为某一培训项目开发前的培训需求分析预测工作的总结材料，而且还是企业总体培训计划制定前的调研报告。一、培训需求分析报告的基本内容 1、标题： 2、分析预测工作概况。此次培训需求分析预测的组织领导、工作目的、起止时间、接触的组织和人员（包含数量）、采用的方法、工具等等。 3、分析预测的主要内容：（1）企业的情况分析。企业面临的外部背景、市场竞争的形势、本行业的发展状况；企业内部面临的问题和改革情况，做出较为全面细致的分析。分析尽量与培训需求分析预测的相关性强一些。（2）企业员工基本素质状况分析。对于企业员工素质的分析，应根据岗位任职资格和能力要求，结合企业生产、经营的实际需要，从员工队伍的年龄、文化结构、管理人员与操作人员比例、技术登记结构、岗位能力胜任程度等方面入手，重点分析出问题和差距。（4）对培训的认知程度分析。领导对培训的重视程度、各部门的配合程度、员工的认可和需求的程度。（5）培训资源条件分析。包括企业内外可利用的教师、教材、设施、工具和企业培训经费支持情况等。 4、分析预测的具体成果：通过对以上几个方面内容的分析，应当主要回答以下问题：（1）在制约企业发展的诸多因素中，哪些是因员工素质和能力方面的差距所致？其中哪些是通过培训能够解决的差距。（2）解决以上差距需要开发哪些培训项目？其中哪些培训项目是最紧迫的？（3）每一培训项目又要具体说明以下问题： ①为什么进行培训？（培训目的） ②谁需要培训（培训对象及其目标人群） ③培训的深度和广度（培训的目标） ④培训什么（培训内容） ⑤怎样培训好（培训方式、时间、考核方式）（4）企业，特别是企业领导对培训的态度。（5）企业具有的培训资源（6）可利用的外部资源（7）项目运行可能出现的障碍和问题 5、其他相关建议和说明。 6、报告撰写时间及执笔人、负责人等。二、撰写培训需求分析报告应注意哪些问题 1、报告中各项情况的分析和说明，必须有出处、有依据，不能主观臆造。 2、报告内容要全面，基本上涵盖以上6项内容。 3、表述要准确，尤其是成果部分的表述准确无误，避免发生歧义。 4、简明扼要，具有很强的说服力。 .

关于培训需求调查分析的报告

关于培训需求调查分析的报告一、培训需求调查概况（一）培训需求调查实施背景： 1、集团远景目标：在未来6年内进入行业前十强，成为全国知名品牌，到2020年实现50亿元人民币的年销售额。 2、年度目标确立：品牌目标由区域品牌向全国品牌过渡，通过营销模式分离，核心产品、核心目标人群及市场聚焦，组织及渠道变革，提高企业的核心竞争力，优化人力资源结构，提高员工技能，对员工的职业生涯进行合理规划，加强成本控制，降低财务风险，扩大融资渠道。 3、市场需求不断变化，消费者对产品质量要求不断提升，要求公司销售策略随市场变化而不断变化，产品质量的变化要求员工的技能水平、知识结构随质量的提高而提升。（二）培训需求调查的内容： 1、需求分析的目的：通过对培训需求的诊断分析，了解各公司各部门的培训需求状况，通过分析为新年度合理的安排培训提供依据。 2、培训需求调查方式：问卷调查法及访谈法 3、培训需求调查对象：分子公司各处室及各分子公司，直属各部门 4、培训需求调查的内容：依据集团下发的2015年度工作计划大纲和2015年度工作目标，对销售、市场、生产、人力资源、财务等员工技能亟需提升的岗位做调查，了解员工培训需求，通过培训，达到能岗匹配（2015年度培训需求调查详见附件）。（三）培训需求调查的意义 1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为2015年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持 2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便2015年度公司培训更加有效 3、通过调查，了解各分子公司实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的提高企业效益通过对回收调查问卷的内各培训项目及课程的对比分析，了解各公司培训需求，为新年度培训安排提供参考，以达到提高员工技能，提升员工岗位胜任力的目的。二、培训需求调查统计结果及分析

培训需求调查分析报告

第一部分调查简介一、调查单位：人事部二、调查目的：为了了解员工对培训的真正需求，并对以前的培训工作满意度情况进行调查，便于对培训工作进行调整，同时为下阶段制定培训计划提供依据，最终达到公司的培训工作贴近部门、贴近员工，实现部门及员工工作目标的目的。三、调查时间 2014年5月12日-2014年5月13日四、调查对象直属厂一线工人及车间副主任以上人员五、调查问卷与访谈方式结合：一线工人调查问卷88份（有效88份），其中硫铁矿厂20份，硫磺厂25份，氯基肥厂18份，磷复肥厂25份，质检中心10份；车间副主任以上人员调查问卷34份（有效34份），其中硫铁矿厂7份，硫磺厂8份，氯基肥厂7份，磷复肥厂10份，质检中心2份；访谈4人，分别是硫铁矿厂厂长、硫磺厂厂长、氯基肥厂长及质检中心科长。第二部分一线员工培训需求调查分析一、培训现状分析 1、您认为目前公司/部门对培训的重视程度 2、您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作？

3、今年您参加过几次培训课程（包括公司级和部门级培训） 4、对于今年各级培训中的授课老师水平，您认为： 5、对于今年各级培训的频率，您认为： 6、对于今年各级培训的时间安排，您认为：

7、您认为，培训对于您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： 8、您认为目前影响培训效果的因素是什么？ 9、您认为目前公司培训需要改进的地方是？ 10、您认为讲师所讲授内容和所选教材新颖程度如何？

11、您认为讲师所讲授内容和实际联系程度如何？ 12、您认为讲师授课语言表达程度、思维条理性是否满意？分析解读：从对员工以往培训的总体调查情况来分析，各直属厂的员工对各厂组织的内部培训总体较为满意，同时各厂也很重视培训，但也存在以下问题： 1、培训计划：虽然在调研各厂一线员工时，大多认为有培训计划，但在对各厂领导进行访谈时，有个别厂培训计划未建立或不全面。 2、培训内容方面：各厂组织的内部培训大多集中在生产安全类培训，这符合化工企业对安全管理方面重视的要求，但对员工的生产技能、工艺流程、工艺指标、设备知识培训所占比重偏少。 3、培训形式：培训形式较为单一，不能提高员工的学习兴趣，可能导致培训的效率低下。二、培训需求分析

员工培训需求分析报告(实训样本)

2014年培训需求调查分析报告一、培训调查实施目的和意义 1、结合2014年度公司经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为2014年度公司及部门指标的完成提供针对性的培训支持。 2、通过调查，了解员工对培训的认同度及建议或意见，以便2014年度公司培训更加有效。 3、通过调查，了解员工实际培训需求，帮助员工提高综合素质，更好的体现个人价值。二、培训调查实施的思路、方法和过程（一）思路和方法思路：从中基层开始调查，再对高层进行访谈。方法：高层员工：采用访谈法和绩效分析法中基层员工：采用问卷调查法生产工人：采用抽样访谈法和观察法（二）过程 1、中高层

（1）制定访谈提纲，确定访谈对象。（2）实施访谈首先访谈高管，获取2013年公司经营目标完成情况及暴露出的问题、2014年公司业务重点、对各部门负责人的期望、个人的培训需求及对公司培训工作的整体建议等信息。 2、中基层各部门负责调查本部门所有相关人员，整理汇总好培训需求汇总表后，上交人力资源部。 3、生产工人生产工人大多集中于生产部、结合对班组长采用的访谈法和在生产现场的观察法，提取一线培训需求。三、培训需求调查统计结果及分析（一）中高层 1、高层提出了2014年公司发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性，以及公司成本核算体系的完善，公司员工执行力和集体荣誉感淡薄等问题。分析了各部门存在的问题及对各层级人员的期望和要求。

培训需求：主要是学习起重机专业知识及其相关业务，外出参观开阔视野，提高统筹和洞察力。 2、中层（1）设计系统需求：主要是专业技能和管理类培训。访谈中，普遍反映基层设计人员专业基础较差，主任级设计师的沟通能力需提高。（2）非设计系统需求：主要是管理类培训，如领导能力、团队建设、人力资源管理等；另外需提升业务能力、增加对产品的了解。（二）基层根据各部门递交的部门培训需求汇总表，提取关键项，图表如下： 1、培训需求信息（1）你认为个人2014年以下哪些方面需要提升？

年度培训需求分析报告

2011年度培訓需求分析報告第一部分調查簡介一、調查背景和目の：為針對企業2011年度培訓課程の實施，確保培訓內容切實可行，培訓內容更有針對性，為年度培訓計劃の制訂提供依據。二、調查時間：調查問卷發送：2011年3月21日調查問卷收回：2011年3月23日調查報告撰寫：2011年3月27日三、調查對象：部分員工和企業管理者,欲多方位、多渠道の獲取相應層級の培訓需求和信息，經過數據整理分析，基本能反應客觀事實和大部分同事對培訓工作の評價和期望。四、調查方式：發放紙質問卷和郵件調查問卷填寫後回收，員工采用紙質問卷形式，對於企業管理者采取郵件問卷の形式，隨後進行統計分析。共發放紙質調查問卷35份，回收33份，回收率94.3%；郵件調查問卷發放8份，回收7份，回收率87.5%；總體回收率90.9%，基本能代表大部分同事の需求及建議。第二部分培訓需求調查統計結果及分析具體培訓需求信息統計分析如下： 1、下列培訓課程中那些課程對您勝任當前工作（個人發展）最重要？

關於培訓課程傾向選擇：從圖中可以看出員工與管理者比較注重組織管理和財務管理方面。 2、下列課程類別中の課程哪些對您開展（目前工作）最重要？對於開展和勝任目前工作比較傾向於學習溝通技巧和執行力等這些課程，這說明對如何處理人際關系和做好部門溝通變得極為緊迫和需要，，有效地溝通需要掌握相關の知識和技巧。 3、人力資源部分：

從表中可以看出績效管理與評估、勝任技術及應用和人員規劃與工作分析在人力資源部分所占の比重比較大，這也說明這幾項在現代企業管理中の重要性，因此在實施培訓時要加以關注。四、法律類：從上圖可以知道企業合同風險防範の人數較多，這直接關系到個人の切身利益和企業の長遠利益，員工們對法律の了解不夠，因此要加大有關法律知識の宣傳與教育。五、統計與審計方面：由上圖可以得知內部審計與風險控制所占の人數最多，在培訓時要加強這方面の教育。

员工培训需求调查报告

河南动力思维员工培训需求调查报告第一部分：调查简介一、调查目的：为更好掌握公司员工的培训需求，完善公司的培训体系，有效地配合公司年度目标的完成，使员工有更好的表现和业绩。二、调查时间调查问卷发放：2010年11月03日调查问卷回收：2010年11月10日调查报告撰写：2010年12月22日三、调查对象：河南动力思维各部门员工调查方式：本次问卷调查采用电子版文档格式，发送至调查人员，填写完毕后再统一收回问卷。发放问卷45份，回收43份，回收率96%。第二部分：员工培训需求调查一、培训经历调查二、通过调查得知，公司以前组织的培训主要有：心理、心态和沟通技巧等。在以前的培训中，主要是内部培训，参与的外部培训相对较少，后面的问卷题目调查结果显示：大多数人选择外训，认为可以提高大家参与的积极性。今后开设培训课程时，应从员工的实际工作需要的角度考虑课程定制，提高大家主动参与的热情，以期达到最好的培训效果。三、您最希望参加以下什么课程的培训（可选择多项，最多五项）这个问题的调查，共设置了17个选择项，主要是为了了解当前公司员工所需要的培训内容，便于2011年培训内容的制定。其中，统计结果排前六位的选项是：调查显示，公司员工培训需求侧重于心理学和逻辑关系学方面的培训，

在这一问题调查结果中此两项排在首位，分别占总人数的53%；其次是沟通协调、组织领导，共有22人选择，占总人数的51%；压力与情绪管理共有20人选择，占总人数的46.5%；选择个人职业发展和销售技巧的分别占总人数的37%。其余选项具体数字，如下图显示：四、在“其他（以专业类课程为主）”选项中，公司个别员工还提出需要进行会计知识和网络知识的加强培训。五、选择以上课程，您希望通过学习达到的效果什么？这个问题设置了五个选项，调查结果分别如下图显示：六、无论是怎样的培训，首要的作用是解决被培训者的问题，满足培训需求。上图统计数据，给后期培训计划方案的制定提供了方向。大多数员工希望通过培训可以增进实际问题的解决能力，自身素质得到进一步的提高，从而使工作内容更加职业化、规范化和专业化。七、你个人能够接受的单次培训时间是多久？（请不要考虑领导同意与否等因素）八、如图所示：单次培训时间的长度应尽量控制在一天之内，最佳选择为每次培训的时间不超过半天，即三个小时左右。九、您认为最合适的培训频率？十、如上图统计数据显示：37%的员工倾向于每半月组织一次培训，35% 的员工选择每月培训一次。根据公司和员工实际情况，培训周期以2—3个月组织一次全体人员培训，每月组织各部门有针对性的单独培训为最佳频率。十一、您认为在整个培训中哪种培训对您帮助最大？十二、通过图表我们可以发现，49%的被调查者选择“外请讲师培训”，认为这种方式可以最高的调动大家参与的积极性，使培训效果达到最佳状态；19%的员工选择集团培训或部门培训。如何更好的使大家主动、积极地参与公司培训，从被动的接受到主动的索取，这个过程是我们组织培训的重点。

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告背景介绍：为了更好地支持销售区域年度目标的达成，让现有的培训工作更有针对性和效率性，对于2019年上半年的培训工作进行全面的调整升级，通过了解销售区域真实的培训需求，给培训工作的开展提供方向性的指导。从2月份，人力资源部在销售区域进行了培训需求调查，调查方式主要通知知鸟平台在线问卷调查形式展开，同时也通过人力资源部走访市场，现场访谈交流了解需求。现将有关培训需求调查的结果分析报告汇报如下：一、培训需求调查概况 1、调查问卷及调查对象（1）本次需求调查问卷共设置14题，包含11题选择题和3题问答题。（2）调查问卷针对于业务代表（业务经理）、城市经理、区域经理、大区总经理等岗位人员，经过整体数据分析，基本上能够反映客观事实和销售区域对培训工作的意见和期待。共收到268份问卷。 ※你属于哪个销售大区？ ※你的岗位名称是？ 2、调查问卷结构与内容调查问卷结构主要是分为两个部分，第一部分是培训的组织与安排，第二部分是培训需求信息，它是本次需求调查的重点。

二、培训需求统计结果及分析 1、培训组织和安排（1）你认为培训时间安排在什么时候比较合适：（2）你希望或者所能接受的培训频率是怎样的：（3）鉴于公司的业务特点，你认为最有效的培训方法是什么？请选出你认为最有效的几种？

2、培训需求信息（1）假如鉴于你在某一领域的丰富经验，你被推荐担任某一门课程内部讲师，你是否愿意承担：（2）你认为你所在的岗位培训的重点在哪个方面？（3）你认为自己的团队中存在的主要问题并列举具体表现？（提及最多的前十个问题）

（4）对以后的培训工作提出你的建议和意见？在此问题中，很多人都提成了自己良好的建议，以下为部门提及率高的建议： ◆希望公司多组织安排岗位专业技能如销售技能、客户谈判技巧、渠道开发技能等。邀请外部讲师到公司进行集中讲授或由公司内部有经验的人员进行讲授。 ◆希望公司的培训多元化，比如开展点拓展训练之类的培训，培训课程希望多点互动和讨论环节，而不是课堂式培训。 ◆了解企业文化和企业的未来发展动向希望公司多组织一些活动以拓展我们各方面的修养，时间可以定在我们周末时间！销售公司要多了解市场动态，多发现市场问题并及时处理，这样才能让企业良性发展，达到企业的目标！ ◆按照员工入职时间长短和不同岗位专业知识，制定培训计划并组织实施。对新入职员工，组织实施入职培训，公司概况，经营理念，组织结构，职业道德，员工手册，各项管理制度，沟通技巧，企业文化。 ◆建议去外地技能较强地区参观，学习其他地区同事们的优点，同为高炉家产品，可参照性较强。少讲大道理，可以讲些激励的故事。建议多点分析具体实例的时间。

集团公司年度培训需求调查报告

2010年下半度培训需求调查报告第一部分调查简介一、调查背景、目的：为针对我司销售人员制定2010年下半年度培训计划，确保培训内容切实可行，且是目前我们最紧急、最需要、最缺失的管理（技能）内容，进而切实提升工作绩效，特拟定培训调研问卷。二、调查时间：调查问卷发放：2010年8月21日调查问卷收回：2010年8月24日调查报告撰写：2010年8月25日三、调查对象：管理层：总经理助理、南北区总监、KA经理共4人；员工层：南北区及KA销售部区域省区、城市经理共34人；四、调查方式：发放纸质问卷填写后收回，发放问卷37份，回收21份，回收率55.3%。其中管理层问卷发放4份，回收4份；回收率100%；员工层问卷发放33份，回收32份(其中一份问卷为理货员，未反馈)，回收率97%。五、调查问卷：本次调查问卷分员工版和管理层版，主要分为“培训组织与安排”和“培训需求分析”两部分内容。即从横向（员工个人角度分析）纵向（主管领导站在公司角度，结合公司年度战略目标和下属实际岗位绩效进行有效分析）两方面对培训对象进行培训需求挖掘、分析，确保培训需求的有效。培训组织与安排：设置8个半封闭式问题，主要围绕“培训时间、培训周期、培训形式、培训讲师、培训地点”等主题，分析汇总以便从培训保障方面，使得培训效果达到最好。培训需求分析：设置5个半封闭式问题和5个开放式问题，主要从“结合公司年度工作目标、各区域工作目标、工作中所遇到问题、为完成销售业绩个人急需提升知识、技能”等方面进行调研。切实挖掘培训需求。

第二部分员工需求调查现状一、对培训组织与安排需求分析：针对培训组织与安排需求调研主要从“培训形式、培训方式、培训讲师选择、培训时长、培训时间、培训地点”等六个方面进行分析。 1、培训形式：如图（1）所示：就培训形式而言，公司员工和管理层较多认为培训形式采取“由公司内部有经验的人员进行讲授“、”安排受训人员到外部培训机构接受系统培训”及“部门内部组织经验交流与分享”比较合适。 2、培训方式：如上图所示：在培训方式上，管理层与区域经理的意见相对一致，支持率最高的形式是“案例分析”，其次是“模拟及角色扮演”及“课堂讲授”。结合公司现有培训资源，有效提升业务技能及工作绩效“案例分析”培训形式相对较好。 3、培训讲师选择：

员工培训需求调研报告

员工培训需求调查报告人力资源部 2012年6月

调研背景 2012年5月底，人力资源部在全公司范围内进行了下半年培训需求调查。该培训调查主要是对公司的培训现状和培训需求进行了调查。为了有效提高培训调查的针对性及可信度，本次培训需求调查采用无记名问卷调查的方式进行。对全体员工进行培训需求调研是为了更好的开展下半年培训工作，对现有培训工作进行较为全面的调查与评估，对管理现状、员工队伍的素质要求等有了清楚的了解后，才能提出相应的解决方案，加强培训的针对性、实用性和有效性，为在以后的工作中逐步改善培训提供方向。现将调研结果整理报告如下：问卷调查（一）调查问卷的发放与回收本次发放调查问卷32份，共回收有效样本27份，回收率为73%。（二）调查问卷的结构与运用调查问卷共分为11题，从各方面了解全体员工对公司培训工作的看法、培训实际需求、建议和期望等。培训调查结果将对2012年下半年培训工作的实施提供重要参考和依据，通过大家的意见反馈和积极参与，将促进公司培训体系的改进与提高，将有助于公司各项培训的顺利实施，为公司的发展奠定坚实的文化基础。（三）调查问卷统计结果及分析 1. 现阶段，你的技能和知识是否满足本岗位的需求

从以上图所示，有70%的员工认为现阶段自身的技能和知识未满足本岗位的需求，需进一步开展部门岗位专业技能培训及管理技能培训。 2. 请选择以下您最喜欢的培训方式如上图所示，培训方式上大家更乐于接受“外聘讲师主题培训”的培训方式，占到29%；“外派参观访问”与“案例分析内部讨论”的选择意向也分别占到22%和20%，说明大家在培训方式上比较倾向于外请讲进行授课的方式，目前公司的培训方式主要以观看视频讲座