药学调查总结报告
药学调查总结报告
篇一：医院药品不良反应总结分析报告
XX年药品不良反应分析、反馈报告
药品不良反应（ADR）监测是合理用药的重要依据，是关系到广大患者用药安全，减少医患纠纷的一项重要工作。我院XX年共收集上报135例ADR，较XX年的71例增加了%。现就XX年的ADR报告进行统计、分析，了解ADR的一般规律和特征，为临床合理用药提供依据。
报告人职业和科室分布报告人包括医生和药师，其中医生上报122份，占%；药师上报13份，占%。ADR报告来自全院18个科室，132例住院患者，3例门诊患者。详见表1。
科室
外三病区内一病区内二病区内四病区内三病区临床药学室外一病区儿科病区
中医二病区（肛肠）
中医一病区外四病区
中医二病区（康复）
ICU综合组妇产科病区住院药房门诊急诊科外二
病区门诊西药房合计
表1 XX年ADR上报科室排序
例数（例）
16 15 15 14 12 10 8 8 7 7 5 5 4 2 2 2 2 1 135
构成比
% % % % % % % % % % % % % % % % % % 100%
发生ADR的患者性别及年龄分布情况在报告的135例ADR中，男81例，女54例，年龄分布区间为1-95岁，情况详见表2。
表2 患者年龄分布情况
年龄小于1岁
1-4岁 5-14岁 15-44岁 45-64岁 65岁及其以上
例数 2 3 4 31 38 57
百分比 % % % % % %
总计 135 100%
用药情况分析用药途径包括静脉给药及口服、皮下注射等。最常见仍为静脉滴注，占%。详细统计见表3：
表3：给药途径统计排名
给药途径
例次
静脉滴注口服皮下注射泵内注射皮内注射静脉注射鞘内给药灌注肌内注射阴道给药鼻饲总计116 19 3 2 2 1 0 1 1 1 1 147
一般
百分比 % % % % % % % % % % % %
严重例次百分比 6 6 1 0 0 1 2 0 0 0 0 16
% % % % % % % % % % % %
总计例次 122 25 4 2 2 2 2 1 1 1 1 163
引起ADR的可疑药物共包含73个品种，可疑药品依据药理作用分类，共包括10种药物；其品种数及上报次数排名统计结果见表4所示：
表4 药物类别品种数排名及上报次数排名
药物类别抗感染药物中药注射剂循环系统药物血液系统药物神经系统药物呼吸系统药物消化系统药物镇痛药物内分泌系统药物其他专科用药
合计
品种数 21 7 5 8 4 2 3 6 6 11 73
构成比（%）
上报次数 55 41 9 11 9 4 4 10 7 13 163
构成比（%）
由表4可见，引起ADR例数最多的为抗感染药物，其所含品种数也最多，排名第二
的则为中药注射剂。
将XX年上报次数排名前10位的药品进行排序，见表5所示：
表5 上报为怀疑用药次数排名前10位的药品
排名
药品通用名
被上报为怀疑用药次数
构成比（%）
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
注射用血栓通注射用头孢美唑钠鹿瓜多肽注射液注射用头孢哌酮他唑巴坦参芎葡萄糖注射液小牛血清去蛋白注射液注射用哌拉西林钠他唑巴坦钠注射用左氧氟沙星注射用磺苄西林钠丹红注射液
16 11 10 8 6 6 4 4 4 3
药物不良反应事件的严重程度及转归按照ADR严重程度分级，本院XX年上报ADR中含11例严重不良反应，占%，其表现为“导致住院或住院时间延长”，124例为一般等级，占%；共包含34例新的药物不良反应，占%。不良反应发生后，133例采取了停药措施，（占%），2例未停用可疑药品，95例患者痊愈（占%），39例患者好转（占%），1例患者应转至其他医院继续治疗，后果不详（占%）。药物不良反应涉及的系统、器官及表现情况，详见表6。
表6 药物不良反应所涉及的系统、器官及临床表现情况
系统损害皮肤及其附件损害
不良反应名称
例次 115 41 24 19
18 14 5 5 4 4 3 3 2 2 1 1 1 1 263
皮疹(57),瘙痒(51),多汗(2),局部针刺感(1),皮疹加重(1),水泡(1),下肢肿胀(1),双手肿胀(1)
胃肠系统损害恶心(18),呕吐(12),上腹不适(4),腹痛(2),腹部不适(2),口干(2),胃肠
道出血(1)
全身性损害发热(6),寒战(6),高热(4),畏寒(2),体温下降(1),过敏性休克(1),发冷
(1),休克(1),疼痛(1),盗汗(1)
呼吸系统损害呼吸困难(5),呼吸急促(5),胸闷(5),咳嗽(4) 心率及心律紊乱心悸(16),心动过速(1),心动过缓(1)
中枢及外周神经系统损害头晕(6),头痛(4),口麻木(1),震颤(1),抽搐(1),癫痫发作(怀疑)(1)
代谢和营养障碍低血糖昏迷(2),低血糖反应(1),低血糖(1),低钾血症(1) 泌尿系统损害面部水肿(2),血肌酐升高(1),血尿(1),尿素氮升高(1) 肝胆系统损害肝功能异常(2),胆红素升高(1),肝酶升高(1) 精神紊乱意识障碍
(1),谵妄(1),幻觉(1),精神异常(1) 心外血管系统损害潮红(2),静脉炎(1)
血小板异常和出血，凝血障碍紫癜(1),凝血障碍(1),血小板减少(1) 白细胞和网状内皮系统异常白细胞减少(1),非特异性白细胞异常(1)
心血管系统一般损害血压升高(1),心电图异常(1) 肌肉骨骼系统损害肌无力(1)
其他肢体麻木(1) 视觉障碍视觉异常(1) 听觉和前庭功能障碍耳鸣(1)
合计
统计ADR报表中发现的问题
上报数量不足：据国内外有关文献报道，药品不良反应的发生率如下：（1）住院病人，10％～20％；（2）住院病人因药品不良反应死亡者，0．24％～2．9％；（3）因药品不良反应而住院的病人，0．3％～5．0％。我院每年出科住院病人近30000人，门诊诊疗近70万人次，但本年度上报的药品不良反应/事件报告涉及的患者仅135人次，报告率较低。在临床工作中，护理人员与患者直接接触时间最多，对患者的反应警觉性高，发现ADR概率应较高，但本年度收集的ADR报告中无护士上报，护士在ADR中的优势未能充分
发挥。
上报药品不良反应类型单一：由表6可见，我院上报的药品不良反应多局限为各种药物致皮疹，且均为轻微皮疹，停药后多自行消散，所涉及药物无上市5年内的新药，亦无目前卫生部正在进行上市后再评价的药物，此类不良反应上报通常被上级药品不良反应监测中心判断为价值不大的报告。医务人员应对不良反应类别的定义严格掌握，临床应鼓励医务人员积极发现新的、严重的不良反应，对于造成器官损害、致残、致畸、致死、导致住院治疗甚至延长住院时间的药物不良反应，要在规定时限内准确上报。
药物不良反应报表书写不规范：本次回顾分析发现，本院ADR报表书写虽比XX年有很大提高，但仍存在部分不规范的情况，如填写漏项、不良反应发生经过描述不详、阐述内容无逻辑关系等，导致这一现象的主要原因是上报人对于表格各项目的要求理解不到位。对此，临床药学室在XX 年度对本院各科室的医护人员进行ADR报表规范化填写的培训，力求使我院上报的ADR报表达到省不良反应检测中心的要求。
抗菌药物使用的安全隐患：与国内文献报道一致，我院XX年收集到的ADR病例怀疑由抗菌药物引起的不良反应所占比例最大，其中以β内酰胺类抗菌药物为主，均表现为
患者在皮试阴性后静脉输注药物过程中发生了不良反应。由此提示临床医师，抗菌药物的皮试结果阴性并不意味可完全排除其致敏性，在用药过程中应告知患者，如感觉不适应立即反馈。中药注射剂临床运用泛化：在本次统计中，如表
5所示，注射用血栓通位于怀疑药品例次排序首位，临床药学室在对临床医嘱进行审核时亦发现本品运用存在不规范情况，主要体现为无适应症用药及用药疗程超出说明书要求。临床应用中药注射剂应提高警惕，严格掌握适应症，按照药品说明书使用，密切注意患者过敏史并加强监护。
开展ADR监测工作需要医务人员的共同努力，全面配合。做好药物不良反应事件的管理工作是医务人员的责任，与医疗安全息息相关，希望我院医务人员提高对ADR监测工作的积极性和主动性，进一步推进此项工作，促进临床安全合理用药。
篇二：药学院思想动态调查报告(正式)
药
学
院
暑
期
返
校
思
想
动
态
调查报告
【摘要】经过丰富多彩的一个暑假，新的学期又如期而至，同学们带着各种各样的心情回到了校园。开学伊始，药学院按照学校要求，我院团委积极与学生返校后的学生进行交流与沟通，组织召开大学生返校思想动态调查，以进一步了解同学们的思想状态和精神风貌，引导大家树立正确的世界观、人生观和价值观。
本次假期结束后，我院学生返校比较整齐，精神状态良好；同学们在自身的价值取向、思想观念和心态等多方面都有了一些良性的变化，思想逐渐变得成熟理性，相比年前有较大进步。现将我院学生XX年暑期返校思想动态总结汇报如下。
【关键词】大学生暑期返校思想动态对策
漫长的暑期已经结束，同学们都返回了校园，开始新的一期学习。许多同学仍沉浸在春节的喜悦中，刚回学校尚未完全收心归位。总的来说大家精神面貌良好，并对新学期充满了希望，而且较上一学期来说，少了分骄躁，多了分成熟。在这种情况下，为了全面了解当前学生返校思想状况，我院于9月8日至12日在全院在校学生中以问卷形式对学生思想动态进行了调研。调查对象以年级为单位，采取随机发放的方式，共发放问卷100份，回收有效问卷99份，有效回收率为%。其中大二50份，大三30份，大四共20份。从学生回答卷面可见，学生对此次调查能认真对待，调查结果具有比较高的可信度。学生对这些问题的认知比较客观，能够理性地对待这些问题。
一、人员安排
调查指导安排：徐同胜老师徐珊老师
制作问卷：黄鸿鑫
发放回收问卷：毛晓菲黄鸿鑫
数据统计：黄鸿鑫毛晓菲张伟
问卷调研报告：吴征黄鸿鑫
二、问卷
药学院暑期返校思想动态
问卷调查
前言：社会主义核心价值观，是指社会主义社会的政府和人民共同为之努力奋斗的价值取向，也就是共同理想。社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核社会主义核心价值体系高屋建瓴，内涵丰富,寓意深刻，它的构建是新时期新的伟大工程，对于推进高校建设和促进大学生成才具有重要的指导意义。
1、暑假开始时，你对你的暑假有规划吗？（）
A、有
B、无
2、暑假已经结束，对于过程和结果，与你规划预想的是否一样，对此你是否感到满意？（）
A、是，我很满意
B、不是，但依然满意【通过其他方式】
C、是，但不够满意
D、不是，非常不满意
3、你觉得大学生在暑假时应该干些什么比较合理？（）限选三项
A、休息
B、学习培训
C、发展兴趣爱好
D、和同学聚会
E、打工
F、实习
G、进行社会实践
H、旅游J、其他
4、你暑假有参加以下的活动吗？（）多选不限
A、学车
B、志愿公益服务
C、运动
D、兼职
E、同学聚会
5、新学期开始，你有新的规划或学习计划吗？（）
A、已经有了
B、有想法，在准备
C、不打算做
6、到目前为止，你喜欢所读的专业吗，你对自己的专业及其以后的就业方向了解吗？（）
A、喜欢，了解
B、喜欢，但不是很了解
C、不喜欢，但了解
D、不喜欢，也不了解
7、你觉得自己的大学生活压力大吗？（）
A、觉得
B、不觉得
8、你是以一种怎样的态度来面对各种压力？（）
A、消极对待，我快不行了
B、随便，一切都无所谓
C、积极面对，用各种方法释放压力，保持良好的心态
9、您认为自己的压力主要有什么？（）最多限选3项
A、经济压力
B、家庭压力
C、社会压力
D、学习压力
E、情感压力
F、就业压力
G、其他
10、暑假期间，在家里，你有(来自: 小龙文档网:药学调查总结报告)帮助父母做家务吗？（）
A、从来不碰
B、偶尔
C、经常
11、下列国内外时事是发生在暑假期间（），并且符合事实的有：_______（多选）
A、江苏南京举行青年奥林匹克运动会
B、国家宣布XX年元旦起全国取消档案管理费，由财政拨款解决档案管理问题
C、兰新铁路第二双线最后一座隧道——“世界高铁第一高隧”祁连山1号隧道打通，由此实现全线贯通
D、XX亚太经合组织（APEC）贸易部长会议在青岛闭幕
E、江西南昌在省国际体育中心举办了首届江西国际女子网球公开赛
二、简答题
在你认为，你的暑假生活中最有意义的一件事是什么，对此，你有怎样的心得和感想？
三、数据统计
篇三：XX年药剂科调研情况汇报
药剂科年度调研工作汇报（XX）
为了科室在未来的“十三五”期间有更大的发展，也为以后科室有一个更好的发展平台，能够使每人员工发挥更大的积极性，使各个部门协调发展，现总结XX年的工作情况及以后的发展规划和目标。
一、XX年主要工作情况：
1、经济方面：药品经济是药品管理的重要内容，药剂科在药品经济管理方面精益求精，每月对各部门清资盘点，帐物相符率、金额误差率不断提高，报损率不断降低，全年销售药品（截止10月底）元，
2、质量方面：建立健全各项药品质量和药品使用管理制度，按照《医疗机构工作质量管理规范》，组织科室质控人员定期检查，督促各部门、科室进行整改，建立科室例会和学习制度并按期执行。药品质量问题重于泰山，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查，将临近失效内的滞销药品及时登记和上报，药剂科根据
具体情况采取措施，并将近效期的药品退回公司，以减少药品的报损量，减低医院的损失。
全年完成处方量（截止10月底）187289张，调配处方出门差错率为＜万分之一，盘点金额误差率≤1‰，调配处方复核率100%，药品损耗＜1‰,麻醉药品、第一类精神药品帐物相符率100%。
3、服务方面：树立“以病人为中心”的指导思想，端正服务态度，不断提高服务质量，利用多种形式提供便民服务；同时面对新医
改，改变服务模式，强调工作重点要从对药品质量负责向对患者用药安全合理负责的转变，加强与患者的沟通，这也是新形势下临床药学的主要责任。
4、学习方面：加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距，制定有针对性的学习计划，合理设置学习内容，安排固定时间与临时学习相结合，利用下班休息时间组织学习。我们还非常重视素质教育，养成高尚的品质，处理业务能达到多面化，充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所
负的使命，都自觉充实自己，不断向上。全年组织业务骨干外出学习和进修10余人次。
5、其他方面：定期组织协调召开药事会，对医院的药事工作进行总结汇报，通报医院药品管理和使用方面检查情况，为医院领导提供第一手的材料，以便医院领导及时调整药事管理方面的政策。
按照医院建设标准化的要求，每月对临床和医技科室进行麻醉药品、第一类精神药品等备用药品进行专项检查，督导和协助各科室的药品管理，并提出督导意见，促进整改。
与临床科室协调解决夜间值班病房取药的问题，杜绝因患者取药带来的隐患。
根据院里要求、患者投诉、药品使用过程中的异动情况等对一些药品、生产厂家、临床科室、临床医生等进行综合分析，为医院对其作出正确处理提供科学数据。
6、工作不足：窗口服务、业务技能和服务态度还有待提高，药品质量管理力度和深度还有待进一步加强，纠纷还时有发生。下一步要开展更多渠道与临床科室沟通，增强药剂科对其他科室的支持能力和对患者的服务水平，增强科室锐意进取精神，提高科室的个人综合素质和科室的整体水平。
二、XX年药剂科的工作重点
认真执行药事管理相关制度。开展药事委员会的日常工作，收集临床用药意见及新药申请，做好新药的前期审批工作及后期应用的不良反应及临床反馈工作，满足临床用药需求，保证群众的用药安全。
完善绩效考核制度。制定药剂科绩效考核制度，细化各项考核指标，坚持执行全面质量考核，通过对各种制度、考核标准的严格执行，整顿劳动纪律，使工作达到规范化、程序化、标准化。
随着医院整体现代化水平的提高，智能化药房势在必行，通过与自动化和信息化的结合，运用计算机管理药品，实现整个配药、拿药过程的智能化。而药库和门诊药房还停滞在传统模式上，与现在整个医院的智能化有很大的差距，因此药库和门诊尽快实现智能化也迫在眉睫。
药库希望尽快安装药品物流供应链管理系统（以前和众生医药公司有过联系），以建立成熟完善的医院物流供应链平台为核心。通过该平台建立医院方与供应方完善的物流配送信息通道，实现医院方与供应商之间整体物流的高效的信息交互；并通过该平台全面提升医院内部物流服务管理水平。使用条形码管理系统，可以对药库的全过程控制管理，并且可以实现对库存、批次、用量、效期的即时监控，便于药库的管理。
门诊药房智能化需要智能发药设备，智能配发系统可以有效解决采用预摆药模式时医院门诊药房窗口药筐堆积难找、发错药等问题，起到辅助配发药，提高效率，方便药师的作用。通过与医院HIS接口实时通讯，可以与医院LED 屏呼叫系统连接，实现预摆药→前台呼叫→发药，使工作流程更加顺畅。
门诊药房的自动化发药系统的优点是能跟踪门诊病人的用药批号，对需紧急召回的药品能迅速确认用到哪个病人身上。同时可有效控制配药差错，促进临床用药的安全，并能缩短配药时间和病人等候时间，可有效应对某药品用量突然加大、药品储量不足。
同时，该系统可以有效记录药师工作量，便于绩效考核评估；并能够对处方情况进行实时记录，处方落实到人，防止配错药后难于查找责任人，药师之间互相推诿的情况发生。
在药师管理方面，把药师从繁杂的人工配药劳动中解脱出来，把主要精力用于临床用药指导、辅助医师制定药物治疗方案，可以使药师更好的回归到本职上去。
特殊药品的管理引进智能麻醉药品管理系统。
告别机械锁具和人工记录交接，电脑自动管理记录麻
醉药品的全程，为医疗机构提供安全的药品存储条件，便捷的药品使用与应用流程，完善的信息记录系统。相关药学工作人员必须通过密码或指纹验证方可登陆系统，然后通过智能柜上的计算机系统打开抽屉，随时获得存储的药品。系统自动记录用药信息。该系统具备智能取药导航，
让配方更加准确快捷，能够实时监测库存和动态管理库存，科室药品管理员定义智能药柜药品的基数及申领规则，便可定时申领和手动申领，支持一日内多次补药，做到药品出入库都有据可查。柜体药品可随时和定期盘点。在补药过程中，可凭借系统精确的数量和位置引导，预防补药放置错误。同时，该系统自动统计用药信息，生成院方要求的汇总表格，减少人工登记。使管理工作更自如，更科学。为医院麻醉药品规范化管理提供一种全新的模式,提高了麻醉药品监管工作效率和监管力度。
药剂科XX-11-7