内衣培训总结

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篇一:文胸基础知识培训总结

文胸基础知识培训总结

一、基础知识

文胸的功能

1、增加双峰高度,修饰胸部曲线

2、提高乳房高点,改善身材比例

3、承托、保护乳房,避免下垂、松弛

4、防止乳房与外衣磨擦而感到不适

5、减少尴尬情况,增强自信心

构成:罩杯鸡心花籽肩带勾扣后比肩扣丈根钢圈

定型纱胶骨侧比杯垫标牌水洗标、成份标

分类:

1、按杯型分:

1)、全罩杯:全罩杯文胸的罩杯能把整个乳房包裹起来,可以将全部的乳房包容于罩杯内,具有支撑与提升集中的效果,是最具功能性的罩杯。适合乳房丰满及松软的胸型。

2)、3/4杯:3/4杯文胸为全罩杯的3/4面积大小,杯型是l型,罩杯略斜吊,发挥托高乳房及聚中收拢的功效,聚中效果最好,体现女性曲线美。此杯型适合大众胸型。

3)、1/2杯:罩杯只有全罩杯的1/2,罩杯的上下边缘平行,杯型呈现u型,具有将乳房托高及聚中收拢的效果,可脱卸肩带,非常适合搭配低胸装露肩的服装,适合胸部娇小的女性穿着。

按罩杯深度分为a、b、c、d杯

按款型(内衬)分:

模杯围——泡棉衬:定型效果好。

衬质硬透气性吸水性差。

软绵围——丝棉衬:衬质软透气性吸水性好。

定型效果差。

透视围——一层或两层蕾丝花边构成,穿着舒适、透气性好

文胸的穿着

1、适度调节肩带,将其套在双肩上,上半身前倾约45度,拖住文胸的钢圈。

2、将乳房全部容纳入罩杯,上半身保持45度前倾,扣好后背扣。

3、再次对肩带进行微调,使其不紧嵌肩膀,以可容纳一指的松紧为宜,再将手上举,以文胸下围不上滑为妥。

4、将手伸进罩杯旁侧,进一步归拢胸部,然后将文胸侧比整理平整。

5、把文胸底围稍作调整,以感觉舒服为准,不妨对着镜子前后观察一下。文胸的洗涤

1、将中性洗涤液溶入温水中。

2、将文胸放入温水浸泡3—5分钟。

3、顺杯型洗,不要用机洗。

4、最脏的地方可用后背扣粗糙部分搓洗。文胸的测量

1、主要测量上胸围和下胸围,测量上胸围时要测量乳房最丰满处,皮尺通过乳头,,水平围量一周,得出上胸围尺寸;

2、上胸围-下胸围的差值=正确的文胸尺码

根据以上测量的数据,对照文胸尺码表找到对应的数据,以此选择合适的文胸。a杯:10cm以下 b杯:10— c 杯:—15cm d杯:15— e杯:—20cm

胸下围:(上加3下减2)

70:68—73cm 75:73—78cm 80:78—83cm85:83—88 cm90:88—93cm

注:我们平时所说的尺码,例如75a,文胸尺寸75就是下胸围的尺寸,罩杯a 就是上胸围以下胸围尺寸。

再举个例子:测量上胸围是83公分,下胸围是73公分,那么文胸尺寸为70,83-70=13,应选择厘米左右对应的b罩杯,所以应穿70b的胸罩。

尺码换算法则客),当即按照上减下加的原则准确的拿出相近的尺码。

体会文胸服务八部曲

打招呼——留意顾客的需要——主动介绍产品——邀请试穿——试穿过程——附加推销——付款——售后服务

1.打招呼:①点头、②笑容、③目光接触、④邀请手势、⑤站姿、⑥语音语调2.留意客人需要:①留意观察②主动发问及聆听顾客要求③主动拿取衣服展示

顾客需求的三点信号:a触摸商品;

b长时间盯着一款内衣看;

c询问价格。

3.主动介绍产品:①介绍新产品的特性、优点、好处②介绍新产品的独特卖点4.邀请试穿:①快速准确拿取顾客所需的款式及尺码②解钮/拉拉链/除衣

架③邀请

5.试穿过程:(试衣间内)①主动询问顾客感觉②帮顾客调整杯型、调整肩带③询问顾客称呼④适度赞美

注意事项:

a:手部要保持干净,不留长指甲

b:顾客手提包需放置到顾客看到的前方,让顾客无后顾之忧的安心试穿(标准话述)

c:库存熟背:a推荐有库存的内衣给顾客试穿。b当顾客在试衣间未试穿到合适的内衣时,导购人员应在最短的时间内想到其它适合推荐试穿的款式,且在15秒内找出库位。推荐继续试穿。

d:指引穿着,调整肩带后,导购需主动提醒顾客来回转动一下,以此确认内衣是否穿着舒适。

6.附加推销:①搭配②新货推广产品

注意事项:寻找不同顾客所需求的利益点。不要轻易结束交易,应永远向

顾客推荐“连带”商品,直到确信已经满足了顾客的所有需要为止

7.付款:①指引顾客到收银处②收银核对件数及总值③称呼顾客姓氏

④让顾客检视货品⑤复述所收款项或信用卡礼貌找赎或信用卡

交回顾客

8.售后服务:

①讲解洗涤方法

②留下顾客档案,正确填写会员信息,电脑建档

③包装货品,双手将袋交给顾客

④送宾:必须热情周到的将顾客送至专卖店门口以外。顾客提有较重的物品时,应帮助顾客提到车上,目送顾客的离开。

备注:导购人员禁止在一个位置停留15秒钟以上。需整理货品、调整陈列、卫生清洁等以显示忙碌的状态。

大家在积累了文胸销售经验后,要做到以下几点:

1. 看体拿衣

根据顾客的身高、体型准确判断顾客所需穿戴的尺码这种能力对于新手一时很难达到,但经过一段时间的锻炼会越来越准确。方法:多为顾客试穿,总结互动:观察周围的朋友

2. 速度一定要快:女性的购买很冲动的当顾客给了你同意试穿的的信息后,我们要的快速找到顾客所需的款式,尺码,并开包装,解纽扣,引导到试衣间。我们开票的速度也是一样。当顾客有事时,我们的速度更要加快。因为她随时都可能走,如果试好了款,因我们的结算太慢而流失了成交的机会,是非常可惜的。而下一次购买的几率则会很小。

如:15秒找库位,

3. 服务态度一定好,适当的赞美

热情、周到、耐心

要做到七个一样:

买与不买一样、生人熟人一样、大小生意一样、大人小孩一样、外地顾客与本地顾客一样、买与换一样、班前班后一样

4. 赞美:

参考以下六个方面:

1、从顾客的着衣、小孩子携带的物品当中发现值得赞美的地方

2、一定要做到实事求是,这也是区别奉承的关键一点

3、要用自己的语言去对顾客进行赞美

4、要抓住某个具体的方面去赞美

5、选择恰当的时机

6、一定要发自内心地,同时也是满怀信心地赞美

当然,这些赞美的销售技巧也不仅仅适用与文胸的销售过程中,在我们的内衣,家居的销售过程中也同样适用。篇二:内衣店管理心得

内衣店主如何管理好你的导购员

一.内衣店主怎样才能照到合适的导购员

招聘导购的方式有很多:可以在内衣店铺的玻璃上贴醒目的招聘启示,还有就是通过网络,发布招聘启示。再有,就是通过亲朋好友介绍。内衣导购的流动性很大,很多导购连招呼都不打就不干了。所以内衣店主在招聘时也别忘了给自己留几手。

二.品牌内衣店的专业导购团队如何建立

记得有人说过这样一句话“优秀的人员是带出来的,不是招来的”,在市场中我们招聘的人员是形形色色的,不管是有行业经验的还是没有行业经验的,新进入的员工肯定不能直接上岗录用,而是经过前期的培训后再在实战中逐步培养起来的。招聘导购的目的不是为了给她补短板,而是发挥她的长板效应。

一.内衣店导购的准备工作:

导购员在内衣销售过程中有着不可替代的作用,它代表着商家的外在形象,更是加速着销售的过程。因此,内衣导购员要从最基本的准备工作开始做起,个人着装整洁,基本知识扎实,这样才能给顾客留下深刻的第一印象。

(一):个人仪表仪态方面的准备:

要保持整洁的仪表:一个优秀的内衣导购员一定保持整洁美观的容貌、新颖大方的着装、稳重高雅的言谈举止,这样才能够感染顾客,使他们产生购买欲望。品牌的内衣店,一定要穿戴总公司统一的工作服,佩戴工作牌,显示出自己的专业性。

要保持充沛精力:内衣导购员在工作时,一定要有饱满的热情、充沛的精力,始终保持一个乐观、向上、积极、愉快的心理状态,因此,必须要求导购员在上班前认真调整自己的情绪。导购员举止大方得体、态度热情,顾客心里就感到亲切、愉快、轻松、舒适。反之,导购员如果心不在焉,对顾客爱答不理,顾客就会厌烦。

(二):工作方面的准备

内衣导购员首先要了解产品品牌的基本情况,品牌建立的时间、品牌的发展、品牌的理念等等。

了解所销售产品的基本情况,比如当顾客说出提臀内裤时,你能够理出一系列刚推出的新款提臀内裤,并且能对每款提臀内裤作出精炼的概括和评价。或者是当顾客提出想要买蕾丝内衣时,你能够列出各种款式的蕾丝内衣,它们的面料、款式等有哪些区别。

对于产品知识也要做到充分的了解,导购需要锻炼判断顾客的年龄和体型的能力,掌握顾客的要求,同时从内衣的质地、款式等方面推荐产品,帮助顾客根据她们的身材、年龄选择适合的内衣。

二.内衣导购新手如何给顾客推荐产品

首先,了解公司产品,新旧款式,款号价格。畅销款杯型畅销原因,牢记产品价格。一般来说,现在内衣,胸围/罩杯75/b,80/b会比较多,南方的话70也比较畅销,做久了熟练了,迎面走来的你就知道她应该穿哪个码的。要向店主咨询哪些是店里质量较好的内衣,哪些是比较有特色的。

其次,选择合适的款型给客户,胸部大的:软杯塑形,侧面收拢的文胸会比较适合,带垫的比较不适合,较小的:可以选择厚点的集中效果好的文胸。按年龄分,较大年龄的要介绍穿起来舒服,面料舒适,很多老人是不喜欢带钢圈的款的,年龄小的,推荐颜色鲜亮,或者比较特别的款。另外内衣的推荐也要参考季节需要,当然要先听取顾客的需求为最佳。

再次,最好的方法是在更衣室有内衣正确穿戴,清洗方法,知道的客户可以重新审视自己方法,不知道的客户可以清楚怎样做。

一般内衣是年轻女性购买比较多,所以你要有优质的服务以便有回头客。再就是要有积极的态度,每个人工作一天都很累,所以你要一直有饱满的精神,让每一位顾客感到你很重视她。

三.内衣导购必备的内衣基础知识大盘点

在80年代,内衣被称作胸罩,只是一种用来遮盖女性胸部的物件。随着时间的推移,服装的更深层次内涵不断的被挖掘,内衣的理念也在逐步提升。曾几何时,“文胸”已悄然替代了“胸罩”。这种变化揭示了文胸已走出了传统的实用范畴,开始朝着装饰和美化的方向转变。今天,随着女性自我意识的增强,着装理念、社会消费心理的成熟,对女性内衣的设计提出了更高更新的要求。

女性内衣朝着外衣化、功能性、舒适性以及保健性方向发展,各种类型的内衣层出不穷,日本街头色彩斑斓的内衣更是将内衣的角色提升到了前所未有的高度,内衣已不再是隐藏于外衣之下的“第二肌肤”,而是直接走到前台,直接进入人的视野,与各种配件和装饰物一起,在色彩、款式、风格方面与外衣搭配,共同构筑了“服装”的完整内涵。

内衣观念的改变为内衣的设计提供了更为广阔的空间,现在的内衣设计完全可以参考外衣设计的手法,遵循同样的美学原则。但内衣是最贴体的服装,包裹的是人体最复杂的部位之一,且几乎没有放松量,甚至某些尺寸小于人体部位,因此其设计与外衣设计相比有很大的特殊性,有必要加以区别和深入研究。

四.内衣导购:迎接不同顾客各有方法

我们要根据顾客的不同特点类型采取不同的接待方法,这里我们把顾客分为容易判断的两类:回头客和新顾客。

1、接待回头客

最快的时间使顾客感觉到亲切感,愉快地打招呼,之后自然地和顾客聊天、拉家常。然后开始根据顾客的偏好推荐新款。“张姐,您好!好久不见您来了,最近过得好吧”

“上次买的xx(内衣)没有问题吧”

“您家里1岁的小宝还好吗”

“这里有几件刚到的新款,您看一下……”

2、接待新顾客

微笑+称呼+问候,以笑容满面情感式的迎宾留住顾客。

“小姐,您好!请随意看一下。”

另外,接待新顾客时少不了的就是常使用品牌迎宾,就是迎宾语中含有品牌名称,而不是我在终端常见的:“欢迎光临,随便看看……”

常见问题:品牌门店的迎宾语规范

根据品牌门店服务的特性,迎宾语统一更能体现出品牌服务的价值。

在终端门店业,品牌logo大多数都采用英文。很多时候,走进这些英文店牌的专柜,店员很热情地“欢迎光临,随便看看”,扫了一眼没有喜欢的,就迈出这家店。听到店员热情的送客“请慢走!”。唯独遗憾的就是那些已经走出这家店的大部分顾客都不知道这是个什么品牌,就这么擦肩而过。

所以品牌门店迎宾语言的统一成为必要,也是品牌宣传和业绩提升必备的。一般最简单的统一迎宾语就是“欢迎光临某某品牌”,曾经服务了一个叫“迪桑娜”

的包类品牌,品牌logo是dissona,很多路过的顾客看不懂,那么进店的顾客就会听到这样的迎宾语:“欢迎光临迪桑娜”,深圳的迎宾语是这个;上海、北京门店的迎宾语也都是这个,全中国所有迪桑娜品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临迪桑娜”,品牌传播的威力便可想而知了。

那么错误的迎宾语就是:“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”;还曾听到一个“进来看看,买不买不要紧……”,这么一个迎宾语在品牌门店经营中是没有宣传力度的。

最近巡场听到几个非常不错的标准迎宾语,拿上面的迪桑娜品牌做例子,使用的标准化迎宾语是:“欢迎来到迪桑娜!”,另外一个终端迎宾语是:“欢迎欣赏dissona”,还见到一个是:“迪桑娜欢迎您!”

准确锁定顾客进店目的进行接待

立刻把握顾客访问店面的目的,迅速做出相对应的接待工作,特别是在店里人多的时候能做到“接一待二顾三”,即使是过来瞄一眼的顾客,也尽力有所服务,他们是潜在的购物者,如果服务的态度不好,他们正好找到了一个离开的理由,可能一去不复返了。

1、只是路过看一眼,纯粹闲逛的顾客

“小姐,您好!欢迎来到……”,“请慢慢欣赏,如有需要请叫一下。”对这类顾客,忌讳跟踪,喋喋不休的推荐和介绍,为他们提供的主要服务就是下一个章节要讲的“寻机观察”。

2、先观看,如有好的产品就会购买的顾客

针对这类顾客,让他先看一下,“寻机观察”是正确的,待其注意某款(内衣)后,就是时机一到,开始价值塑造进行“开场引导”。

3、被吸引进店的顾客

这类顾客往往会不加思考疯狂买单,从而占到我们店面整体业绩中的很大一大部分。顾客被吸引进来一般有两种情况:一是被促销价格吸引进来的顾客,首先价值塑造制造限时促销可能断货的紧张感,一鼓作气快速拿下;二是被产品的差异性或者个性化陈列吸引进来的顾客,趁热打铁、扬长避短,先巧妙认可、处理好顾客可能提出的异议,坚决强调顾客看重(被吸引)的优点达成交易。

4、有需求的顾客:表现出有购买欲望。

这些顾客是有需求的,也是我们重点服务的顾客,这样的顾客我们肯定是直接进入到了“开场引导”进行价值塑造的部分,“小姐,您眼光真是不错,这款……”五.新开家内衣店如何管理店内导购员

你要到考虑自己商品的价格定位,还有是不是名牌.

你的客户人群还是分层明显的.要么确定你的市场人群,要么对自己的产品分层,不同的人群有不同的需求

对导购员进行培训,实行开放式管理,每个人的业绩公开,经常开会,听听销售员的意见,调动销售员的积极性,比方说,1月卖出150套,如果2月卖出200套的话,进行奖励。让营销员来开动脑筋,商品应当如何摆设,如何抓住顾客心理,这也是最简单实用的方法。

六.导购员卖内衣要对症下药

做好服务一类的,其实导购是一个技巧性的工作。做导购时要懂得如何分析顾客

的心态,根据他们的行为分析心理状态,时间长了慢慢的就能总结出来技巧:1、对于有目的而来的顾客

导购员不需要再作详细商品介绍,应直截了当地向顾客了解他(她)需要的货品种类,从而提供恰当服务。

2、处于选择段心理的顾客

她想买某类货品,但是具体要买什么样货品,还没拿定主意的。这类人对商品比较关心,对货品观察得比较细,并反复揣摩,因此,导购员应根据她们的需求,主动为她推荐有关内衣产品,并作详细的介绍,增加顾客的购买信心,假如顾客并没有马上作出购买决定,也不要不耐烦,仍须以礼相待。这样,顾客才有可能再次光顾。

3、抱着浏览心理的顾客

这类顾客,可以给她们推荐一些款式新颖、独特、质量可靠的货品,从而刺激她们购买欲望或让顾客随便地浏览每一件货品,但不要目不转睛地盯着顾客,这样会使她们感到心理压力而不自在。

少用否定语句,多采用请求式语句。

例如,顾客问:这样的货品没有红色的吗导购员答没有。这就是否定句,顾客听后反应自然是既然没了,我就不买了。但若导购员回答目前只剩蓝色和黄色的了,这两种颜色都好看,您先试一试啦。这是一种肯定的回答,但给人一种温和的感觉。

要用请示式的肯定语句说出拒绝的话。

例如,顾客提出降价要求时,导购员如果立马就否定,那么便会立即挫伤顾客的心情而打消购买欲望。若导购员可以委婉的告诉顾客“对不起,我们的商品质量保证,价钱是很实实在在的,您试穿看看,很漂亮的。”这实际上是肯定的语句请顾客体谅,这就是技巧

一.超强总结:内衣终端导购的问题及对策顾客在销售现场需要的是安全感,所以高素质的导购应懂得售卖过程中所体现的人际关系安全准则,使顾客感觉到既安全又受关怀,促使顾客购买。服装内衣导购必须学会分辨顾客,哪些顾客迎宾之后该进入待机哪些顾客该直接进入接待呢什么是待机积极主动和待机是矛盾的吗我们到底该怎么做进店临柜的顾客按购买意图分为两种,一般可以分辨出来:目的型顾客(包括老客户)

导购积极热情的接待会让他们感到满意,即使推荐商品,他们也不会离开,因此,是不需要待机的。

需要待机的顾客

在现实中,目的型顾客为数较少,闲散性顾客较多,这些顾客大多避开难进的店而选择易进的店,她们对任何微小的刺激反应都很敏感,稍不注意就会跑掉。闲散型的顾客进店后,说完欢迎词之后切忌立刻上去接待,盲目介绍,而应该待机:一边忙碌给顾客点时间来浏览欣赏我们的漂亮衣服,一边用眼睛的余光去注意顾客:

1、顾客用手触摸商品,看标价,产生兴趣

2、顾客一直注视同一服饰,或同类型服饰

3、扬起脸来

4、看完衣服后看导购人员

5、脚静止不动

6、和我们四眼相对上时,有需要帮助的意思

以上的机会一出现,就开门见山进入介绍!待机而动,更加主动!

二.女士内衣店导购的促销技巧

一、女士内衣店常用的促销手段

(1)导购促销

(2)会员制和优惠卡

(3)有奖(打折)

(4)活动促销

(5)代购内衣

(6)制作畅销榜

(7)联合促销

南宁某品牌内衣店,地处步行街相对偏僻的位置,店面35平方米,完全按照某品牌规划的四星级内衣店的标准进行装修,导购人员配置5名(两人轮休),且都具有一定的内衣销售经验。王老板在南宁当地有相当好的人际关系,并且与离步行街不远的一家刚开业不久的“函丝美容院”的苏老板关系不错。由于美容院开业不久,生意一般。王老板找到苏老板,说我们两个可以联手,做一次“联合促销”活动。

具体促销操作如下:

第一,推出“互动美丽”优惠卡活动:即在“函丝美容院”一次性消费满300元的顾客,可到王老板的内衣店购买内衣,全场八五折优惠,同时,赠送会员积分卡一张。

第二,在内衣店购买正价产品一套的顾客,即送“函丝美容院”优惠卡一张,凭此卡到“函丝美容院”消费,可享受八五折优惠,并附赠“冬日保湿面霜”一瓶。篇三:体会文胸各系列特点总结

体会文胸产品系列特点介绍总结

2011-04-13

1. 玫瑰猜想

该系列bs0452采用台湾进口瑞彬刺绣工艺,四分之三中厚模杯,虽然罩杯比较厚,但因采用的是进口的开口棉,空气可以迅速流通,透气性很好,适合胸部偏小的女性朋友。

此款有三个颜色,紫色,蓝色和红色,

紫色适合有气质,喜欢神秘,皮肤白的女性;

蓝色是个大众化的颜色,适用的人群比较广;

红色更偏向于年龄大的顾客或要结婚的顾客。

2. 流风余韵

该系列bs0482是四分之三罩杯,采用的是广州天海闪怱花边的撞色设计,四分之三杯型全部是低鸡心,45度棉贴边,网边加宽,侧收附乳效果极佳,除此之外,该系列钢圈弧度大,适合胸部底盘大的顾客(底盘小的顾客会压迫到乳腺)。

bs0483是采用无钢圈软绵设计,该款式属于一次性压模成型,贴服性好,网孔大,

透气性好,特别适合女性朋友在经期间穿着,舒适度很好。

bq0481属于全杯,该款式肩带加宽,可分解肩部压力,防止压迫肩部韧带,里衬有侧收纱,侧收效果很好,适合胸部丰满的顾客。

此款有两个颜色,红色,黑色

3. 国色神韵

该系列bs0472 四分之三超厚模杯,蓝色和桔色两个颜色。蓝色更知性,优雅,桔色更显活泼与热情,该款肩带采用的是青岛荣花边刺绣设计(日本华哥尔专用),适合胸部偏小的顾客。

bq0471软绵杯,该杯型较浅,建议大家在销售的过程中尽量拿大一号杯。此款适合胸部丰满的顾客。

4. 迷幻蝶影

bs0361采用低鸡心设计,聚拢效果好,后比网孔大,透气性好,精致幼细的蕾丝花边,是夏天的必选款式。

bq0361选用后比u型设计,全杯款式更能支撑与提升集中的效果,适合丰满及肉软,胸部下坠外扩的女性穿戴。

5. 爱恋之钻该款采用法国的精美经编花边,通透性感,搭配性感火热的红色和神秘优雅的黑色烫钻,尽显奢华品质,适合时尚性感的各种杯型的女性。

bs0221 四分之三杯是集中效果最好的杯型,该款强调侧压力,会另乳房自然集中靠拢,中心偏低还会让诱人乳沟显现出来。

bq0222全罩杯的文胸,可以防止乳房下垂,耳籽位加高,肩带加宽,可减轻韧带的压力,侧比加宽收附乳效果好。

6. 花束系列

bs0501采用撞色设计,后背四拍扣,侧比是三角形防回流设计,具有很好的收附乳的效果,

bq0502软棉围,宽侧比,宽后比的蝴蝶围设计,加强侧推功能,能将腋下及背部脂肪归拢到罩杯内。

bq0501采用经典软绵水滴杯,加高夹湾和后比,有效的加强了侧推和上提力度,更好的包容丰满的胸部,大u型钢圈设计,不会压迫乳腺导管,长期穿着可以有效预防乳腺疾病。加宽的背扣设计与u型后比位设计相结合,防止内衣上窜,肩带不容易下滑。

7. 千鸟格系列

bs0412典型的四分之三杯设计,无胶骨,无下趴,外观简洁,穿着舒服 bs0413尤其适合胸部娇小,美观的顾客穿着,是唯一一款内衬里含有精油,能起到一定的按摩作用。

8. 玛雅系列

bq0571四分之三透视围,透气网布与花边的大面积使用,使得罩杯透气性很好,该款有配套的活动乳贴,可根据需要自由脱卸胸垫,侧比位的定型纱设计,对胸部起到收拢侧推的效果

bq0572西班牙墨西哥风情,采用复古风格。加宽侧比,后比,肩带的设计,有效包裹腋下副乳和后背赘肉,宽肩带帮助韧带提拉乳房,后背更平整,穿上外衣更美观。软绵围杯边特意加高,增强包容性。

9. 璀璨系列

wbq0081采用法国诺样睫毛花边,侧比使用双胶骨,更好的收腋下附乳。后比采用加宽u字设计,承托立极佳,防止背部多余脂肪的囤积,稳定舒适,碗面前副双层高弹网纱设计有效包裹,贴服胸部,预防压胸和空杯现象。

体会面料供应商

1. 西班牙dogi公司,体会产品60%的面料来自于西班牙dogi公司

2. 法国诺阳花边有限公司,其花边品质高贵典雅,美观精湛,淋漓尽致地表现出立体感和细腻感

3. 天海花边公司,广州市天海经编装饰织物有限公司,目前拥有多种具有国际先进水平的多梳栉经编机,

4. 青岛荣花边有限公司,其产品高贵典雅,美观精湛,正是荣花边实行从图案设计到编织制造、染整加工一体化生产与严格科学的质量管理相结合的完美体现

5. 杜邦“莱卡”体会选用了美国杜邦公司生产特达和莱卡面料,含有莱卡的内衣面料持久不变形,合身而舒适,随着身体舒展自如,恰到好处的托扶和支撑。

6. 奥地利兰精公司(model)为世界上生产纤维、纤维素最大的公司,

内衣的基本知识培训

内衣的基本知识培训 一、内衣的尺码 在选择内衣之前,你对自己的尺码了解吗?平时人们所说的A、B还有75、80以及36、38各是什么意思,请听我一一道来: 第一步:首先测量自己的下胸围 下胸围的可用标号有:70、75、80、85、90、95、100、105cm 下胸围的尺寸对照 32 34 36 38 40 70 cm 75 cm 80 cm 85 cm 90 cm

第二步:确定胸罩的罩杯 AA、A、B、C、D、E、F是指罩杯大小,胸围减去下胸围就是罩杯大小,如果你胸围减下胸围之差是10cm那么你应用A罩 罩杯尺寸胸围与下胸围之差 AA 7.5cm A 10cm B 12.5cm C 15cm D 17.5cm E 20cm F 22.5cm

所以,我们平时说的75B中的75和三围测量中的75是不同的,而75B的正确上围尺码应该是87.5厘米左右,就是我们所说的上胸围。 二、内衣的杯型 通常我们所说的内衣有1/2杯,3/4杯和全罩杯。总的来说1/2杯上托效果比较好,而3/4杯集中效果好,全罩杯适合丰满的mm。不过丰满的mm也可以选择承托较好的1/2杯和3/4杯,这个要看内衣具体的设计了。 三、关于内衣的品牌 “内衣永远比外衣重要”,这话一点也不过,不说内衣比外衣贵起码也得在一个价位上,特别随着年龄的增大,减肥、内分泌变化等因素,女人的胸部总是不容乐观,一个好的内衣品牌带给我们的往往比你想象的更多。我个人喜欢的品牌比较单一,主要是爱慕,还有奇丽尔,其它的品牌主要原因是没有合适的尺码。每个品牌都有不同价位的内衣,从一百多到上千元的都有,别用地摊上十几元一件的内衣来打发你最宝贵的胸部,她需要的不一定是花哨,但一定要舒适。 四、如何购买内衣

内衣销售技巧培训总结

第一篇、内衣销售月工作总结 内衣销售技巧培训总结 视觉营销的目的在于通过视觉设计,传达和展示服装品牌内涵、服装产品的个性和企业的经 营理念,以达到展示,感动和吸引消费者。视觉营销的内容从广义的角度看,包括企业的 cis(企业形象识别系统)从实际操作的角度看,视觉营销的内容概括如下 (1)店铺导购人员 除了店铺,顾客接触的就是人员所以店员的综合素质、仪表、举止等需要严格培训和管 理,所以很多服装企业和商店非常注重现场导购人员的遵选、岗前培训、上岗后的管理和再

培训。店员是最直接和消费者沟通的人员,他们的举手投足、形象代表企业和品牌。 (2)店铺店面的地理位置和装修 顾客第一印象是店面,包括店面在商场的位置、面积、店面设计的风格以及要表达的想 法等。 (3)店铺商品陈列 视觉营销要求对产品进行三次设计第一次是原始的设计,第二次是卖场的陈列,第三 次即再设计、搭配。陈列师要在原有的基础上再设计。 (4)店铺服务 顾客通过体验感受品牌所倡导的时尚生活,感受产品本身所能带给顾客的核心价值,此

外,服装店里装饰的鲜花,备有咖啡、点心、糖果、杂志的休息角烘托着温馨的氛围,则是 品牌文化和品牌个性点滴细节的流露。 (5)店铺环境 消费者一进店,看到的不光是满堆的货,而是建筑艺术、装潢艺术、视听艺术、嗅觉艺 术等元素综合运用所设计营造的一种环境,让消费者感到这个店面的文化和品位。 (6)品牌产品 产品是视觉营销的核心,产品不行其他做得再好也没用,毕竟消费者最终选择的是产品。 丹蓓姿内衣这方面就做的很好。 (7)内衣展示会

内衣产品特有的色彩、款式、质感、风格要素通过展示会能淋漓尽致地表达出来。店 铺视觉营销是以用户需求和店铺产品特色为依据的一种促销形式,促销形式上分为产品促销 和形象促销,因此视觉营销一定是建立在店铺和产品二大基础之上。以上来自丹蓓姿内衣。 篇二2015年度服装销售工作总结 2015年度服装销售工作总结 1、2015度服装销售工作总结 时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感 谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自 身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。

内衣销售工作总结范文(标准版)3篇

内衣销售工作总结范文(标准版)3篇Model text of underwear sales summary (Standard Version) 汇报人:JinTai College

内衣销售工作总结范文(标准版)3篇 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:内衣销售工作总结模板(基础版) 2、篇章2:内衣销售工作总结范文 3、篇章3:内衣销售工作总结范本(基础版) 篇章1:内衣销售工作总结模板(基础版) XX年已经过去,在这一个年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个年的工作进行简要的总结。

我是今年XX年一号来到XX内衣专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏内衣行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到XX内衣这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习XX 内衣品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。 现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习XX内衣品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点:对于内衣市场销售了解的还不够深入,对XX内衣的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。 在下一年工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:

导购员年终总结范文3篇

导购员年终总结范文3篇 导购员年终总结范文一: 1、积极主动学习业务知识 2、端正态度认真工作,积极做好本职工作 今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的 补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。 我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同 类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情, 做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极 的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在XX超市感受到的, 也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情 积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与 同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己 在工作中存在的不足,并积极改正。 3、认真参加超市组织的各类活动 XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职 工作。 1、严格遵守超市的各项管理制度 不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极 努力工作。

2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作 工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的 工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻 个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。 3、努力提高业务能力 进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、 组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职 工作。 4、团结同事,互帮互助 我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理 好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极 做好工作,为超市的发展做出应有的贡献! 导购员年终总结范文二: 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾20xx年的 工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都 能够按部就班的正常开展,现就20xx年的工作情况总结如下: 作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准, 成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺, 让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得 比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也 就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的 专家,他的知识也应是全方位的。 二、在工作中培养自己的心理素质。

内衣销售话术

内衣销售话术 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

一、怎样让顾客进试衣间试内衣,或者顾客进了试衣间,不让导购员帮助试穿怎么办 答:(1)当顾客试内衣之前,导购员要细心观察顾客对哪些类型的内衣感兴趣; (2)用问答式方法与顾客一问一答得到想要的结果; (3)认同顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品; (4)在半路不要说帮顾客所选的,不管她是否能穿,引导她去试穿自己喜欢的,再引进自己的产品;(5)如果实在不让进,那就在门口倾听里面的声音,不要问合不合适等很笼统的话,要问一些细节比如杯罩的大小,胸围的松紧,肩带调的幅度等细节; 二、猜不透顾的心理,赞美顾客又觉得自己的赞美很假,不好意怎么办 答:(1)首先我们不是心理专家,不需要猜透顾客的心理,我们只要发自内心的帮顾客找到合适的内衣就可以了; (2)不要想别人的心理,先试着把自己的心理话主动找适当的机会讲给顾客,让彼此都放松; (3)微笑,适当的赞美,不要太夸张,找到顾客的一个发亮点切入,可能赞美的地方就是你们俩的共同的话题。(也可以用于同事之间互相赞美给彼此信心的鼓励)比如:你今天画的紫色的妆很适合你的气质,你的耳环很有特色…… 三、顾客担心试内衣有皮肤病怎么办

答:(1)当顾客担心时,我们一定要认同顾客的; (2)是的,很多顾客都这样担心过,但是我们这款内衣很畅销,大部分顾客试穿后都会带一件回家,所以我们每卖完一件就挂一件,不会出现此种问题的,您可以放心; (3)要不我帮你从库存拿件新的试穿,如果合适您就可以直接带回家了,不过内衣买回去第一次都还是要用温水清洗再穿的,所以反正要洗的,也没什么了 四、顾客很喜欢,但觉得价格太贵怎么办 答:(1)顾客喜欢才会讲价,顾客讲价是正常的,我们导购员不要产生害怕心理; (2)我们可以与顾客一问一答,举例,有老顾客在可以用顾客见证; (3)讲内衣的功能,卖点,面料等; (4)内衣有15元一件几百元之间的,不同价位的内衣肯定穿出不同的舒适度,所购买的价值也不同,在我们店铺所得到的超值服务也不同嘛! (5)买单时转移话题,拿店面及公司做挡箭牌,把自己塑造可怜些,让店长或助理给点阳光等都可以; 五、怎样稳定老顾客,开发新顾客 答:(1)稳定老顾客,开发新顾客,是要从服务细节做起的; (2)记住自己的会员名字,或者很快可以分辨出老顾客; (3)主动把自己的号码给顾客,在买完单记得让顾客下次带新客来,店里有一些配送肩带或者内衣垫等送一些老顾客; (4)经常发些温馨信息给老顾客;

内衣销售工作计划总结

内衣销售工作计划总结 俗话说:“万事开头难”,千里之行始于足下,良好的开端是成功的一半,对于目前内衣市场的竟争格局来说,通过开业前后有效的营销策略扩大店铺及品牌的知名度,对于该店后期的生存、发展无疑起到举足轻重的作用。本人通过长期的市场实践,认为以下几种策略、方法对于开业前期店铺的宣传具有相当的借鉴意义。 以制造强大人流量为刚开业内衣店扩大宣传策略 即使不迷信什么黄道吉日,但尽可能科学的选择开业时间是很重要,要尽可能通过目标群体细分及市场调查,知悉什么时段较休闲,从而网罗较多的顾客,造成轰动的效果;一般是选在周六与周日开业是的,因为一周当中这两天是人最有购物感觉的两天,也是人流量最多的时候;顾客是有从众心理,喜欢热闹的,喜欢人多的。就像有的终端商说得那样,甭管今天做了销售业绩有多高,看着人多就舒服,有了人气,将来必会带来兴隆的生意。 以浓郁的购物氛围为刚开业的内衣店扩大宣传 内衣店铺开业一定要有开业的气氛,要让顾客知道你是新开业的店铺,说不定有便宜可占哦!我虽不勉强一定要放什么烟花,但一定要想办法搞些花蓝,而且越多越好,太少了不行,没有气氛;当然如果条件允许,也可以配备彩虹拱

门,加之搞些乐队之类,但这都不重要,重要的是要有开业的气氛;开业气氛的营造可以增加进店率,有了进店率才可以有成交率。 此外店铺播放音乐也是非常重要的,而且是有动感的音乐,没有音乐的店面是沉寂、可怕的,开业时当你试着把音乐停下来,人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来,大家会一下子显得不知所措;音乐声掩盖了人们的嘈杂声,同时也增加顾客的安会感。静悄悄的内衣店让女性顾客缺乏安全感,不敢去试身,也不利于放松心情购物,最终导致不能成交。 以奇异的促销策略为刚开业的内衣店扩大宣传 由于近些年来消费者长期养成的习惯,如果开业没有一些促销之类,顾客会不适应,其实并不是要求卖赠商品有多大价值,也并不是要求一定要让利;但是采取的促销方式或选择的促销赠品一定是“新、奇、特”。不能标新立异、独具匠心,面对当今社会浩瀚如大海之商品,就一定不能抓住消费者的眼球,吸引消费者注意,当然就更不能让消费者接受了。因此我在走访终端市场时,一般都会要求终端商促销赠品很精致,市场上一般是见不到的,女孩子一见就喜欢;也或者促销手段、方式很特别,令人在尝试后终生难忘,由于本人精心准备了西游记中很多人物的服装道具以致于走秀现场及最后拍大头照都具有创新意味,最终那次活动场面火爆,参加活动的络绎不绝。为此,本人认为我们终端内衣店铺在策划促销活动时,一定要不落俗套,结合自己身边的人和事,加以独创方可取得预期效果。

内衣导购员工作总结

内衣导购员工作总结 内衣导购员工作总结 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾xxxx年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就xxxx 年的工作情况总结如下: 一、在xxxx年的工作中努力拓展自己知识面。 我认为做导购就好象在读免费的mba课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在xxxx 年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一

系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。 二、在工作中培养自己的心理素质。 在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“no”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。 三、用心锻炼自己的销售基本功。 人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导

内衣销售人员工作总结范文

2020 内衣销售人员工作总结范文 Job Summary

内衣销售人员工作总结范文 前言语料:温馨提醒,对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 内衣销售人员工作总结 在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。 今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容! 虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结 1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况 3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析; 4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通; 5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦; 6、协助大区经理的销售工作: ①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单; ②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高; ③合同的执行情况:协助业务经理并督促的完成; 总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一)努力做好每一件事情,坚持再坚持! (二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总; (三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。 (四)销售报表的精确度,仔细审核;

内衣专业知识

一般市场上的内衣只起到遮羞、取暖的效果,而选择好正确的内衣后会有很好的塑形效果。首先,选择内衣时的几个误区: 1、海绵内衣不能穿——海绵是石油的下脚料,吸水性好,透气性差,堵着鼻子和嘴,会使人窒息、死亡,堵着胸会造成胸部缺氧,乳头乳晕会黑,血液循环不畅通,形成乳腺炎、乳腺增生等疾病。 美丽——海绵罩杯本身就小,会压迫胸部,造成脂肪流失,胸会越来越小。 2、小钢圈内衣不能穿——会压迫乳根,压迫淋巴腺造成毒素堆积,形成乳腺疾病,长期穿会分割脂肪。 3、细肩带内衣不能穿——过细的带子会压迫肩围,托不起胸的重量,造成胸下垂,后带过细,造成脂肪断层,无肩带会造成胸下垂。 4、前系扣内衣不能穿——紧一松导致乳房外扩。 5、无肩带内衣不能穿——因为承托不起胸的重量 6、隐形带内衣不能穿——因为不透气,托不起胸 其次,脂肪就是橡皮泥,而内衣就是它的模型。脂肪像水一样是游离的,而内衣就是身材管理的工具。脂肪是三个月移位,六个月定位,所以养生内衣穿上就有立竿见影的效果,三个月身材明显改变,六个月定型。拥有一套养生内衣就是拥有了一份身材的保险,让你永远美丽,永远健康! 再次,身体健康是最重要的,而养生内衣可以很好的调整阴阳不平衡,疏通经络,预防胸部疾病,调节亚健康。要想寿命长,全靠经络养! 第四章内衣的专业知识量体配码 第一节内衣的专业知识 第二节量体配码 美体的定义:骨肉均匀,合乎标准尺寸。 一、美体设计的程序及要求 1、何谓美体设计? a、利用健康的方法、措施及正确的产品使身材接近正常标准 b、不同的设计师所设计出来的效果和价值也不一样 c、产品是死的,技术是活的 d、虽然我们不能控制脂肪的生长,但我们可以控制脂肪的生长方向 2、做一个合格的美体设计师: a、对产品的正确认知 b、对美体事业的认知 c、对挑拨技术的认知 d、对自己穿衣打扮、举止的认知 e、是否善用辅助器材(尺子、管理库、镜子) f、注意手部保养:干净、细腻、指甲、饰品、手表 3、如何进行美体设计? a、量体的意义 b、量体的准备(尺子、美体设计库、镜子)量体动作要干净利落,从乳峰量起

内衣导购业务知识培训

内衣导购业务知识培训现今商品的日益丰富与重叠性使市场的竞争愈演愈烈,在多样化与个性化的消费导向下,单纯的商品买卖已不能满足消费者的购物要求,因此如何塑造商品和商品的附加价值以吸引更多顾客光临,以及如何提供给顾客更多有关于购物上的服务,就成为我们现代优秀导购人员所必须承担的工作使命。 导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着一个企业的服务风格和精神面貌。导购代表们必须清醒的认识到自己是企业的代表者,要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“依赖”的基础上乐于再次光顾。第一节导购员每天之基本工作程序 1. 每天营业前,必须注意内外及四周的工作环境是否整齐清洁。(营业时也需多加留意); 2. 从货仓领取陈列之货品,并确保展柜、落地架及花车上的货品配备齐色齐码,衣架及裤夹之向应排列整齐, 方向一致; 3. 检查所陈列之货品高度是否一致,挂版之货品是否摆放整齐, 挂版更应经常整理、更换; 4、及时向店长或经理汇报销售情况,当发现存货有限时,应马上通知店长补货; 5 、检查其它物料(如价格贴纸、胶袋、宣传品等)的消耗情况, 并向店长报告; 6、检查货品的质量,若发现次货,立即交店长检阅,处理; 7、协助店长更换店内及橱窗摆设; 8 、货品销售时应主动向顾客介绍及推销公司货品,为客人提供热情周到的服务;眼观八方,随时留意店内情况,大力配合其它同事; 9、协助仓管点货及盘仓。第二节导购员的形象仪表、仪容是内在价值的综合象征,是给人留下良好第一印象的资本,故从事营销工作的人员必须注重自我形象的修饰,切实做到; A 你的服装要与同行业、时间、地点等因素配合,自然大方,稳重脱俗; B 不穿太潮流化(标新立异)的服装、以免引起顾客的轻视; C 保持身材、肤色与服装质料及色泽的均衡状态; D 服装要合身,切忌穿太宽或太紧的服装,以免自暴其拙; E 切记以“身体”为主,“服装”为铺,切忌让“服装”反客为主,完全覆盖了你的自我气质; F 服饰应合乎时代、场所、收入程度和生活环境的要求,不配戴太多的饰品 G 经常保持服装、鞋、袜、头发的清洁、整齐。第三节导购水平自我提升的方法要使自己成为一个成功的导购员,必须从以下几方面着手: A 熟悉现代营销的理念; B 培养高度责任感 主要表现在:必须忠于所在企业和产品,忠于自己的顾客,忠于自己的销售目标,即为所在企业的利益负责,也为顾客的利益负责。 C 培养良好的心理素质。 良好的心理素质主要表现为自信、自强和情绪稳定。只有在具备这种良好的心理素质,才能抱着坚定的信念, 不怕困难挫折,一往无前地去从事营销工作。 D 树立正确的职业道德观念、必须做到敬业乐业、有仁爱之心。 E 培养良好的业务素质。 a 高度的市场洞察力主要表现为对当前市场需求有敏锐的观察力和未来市场需求的发展趋势有科学的预测; 对市场行情有高度职业敏感。 b 丰富的产品知识导购人员应熟知自己所销售产品的品种、型号、颜色及尺码、质料性能、洗涤方

内衣销售经理工作总结(新编版)

内衣销售经理工作总结(新编 版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0360

内衣销售经理工作总结(新编版) 篇一:内衣销售经理工作总结 近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xxx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。 古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。 回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。 我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为我们xxx专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节。 谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。

服装导购员工作总结三篇

服装导购员工作总结三篇 篇一 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XXXX年的 工作,在公司领导的准确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都 能够按部就班的正常展开,现就XXXX年的工作情况总结如下: 一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。 我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了很多无 法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越 精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我 连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面 自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依 然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好 几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆 品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经能够自信的说自己是美 容保养、皮肤护理的专家了。 作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商 品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成 交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作, 向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成 为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、 所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全 方位的。

内衣销售店长上半年工作总结(通用版)

内衣销售店长上半年工作总结 (通用版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0158

内衣销售店长上半年工作总结(通用版) 内衣销售店长上半年工作总结 作为xxxxxx内衣专卖店店长,从事内衣销售行业多年;xxxx 内衣连锁,秉承顾客第一,质量至上的原则,真诚用心服务每一位顾客,20xx年推出内衣体验馆更是为女性朋友量身订做的内衣购物体验,在xxxx内衣体验馆里,在这里,你可以随便看看,随便坐坐,看上喜欢的内衣可以亲身体验一番,在这里,你可以喝杯小水,听听店员为你精心准备的内衣知识,内衣时尚潮流,乳房保健知识,在这里,你没有负担,没有压力,有的只是一份轻松,一份恬静,一份舒心,xxxx内衣连锁专卖,让您体验不一样的法式柔情。 作为一个店长,心态就是老板,如何培养这种心态,这跟公司的文化、体制有很大关系,这是管理艺术,士为知己者死,作为一

个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心,我从事内衣销售多年,从最初普通店员,到后来的储备店长,再到现在的店长,很大程度上就是心态问题,心态决定一切。 在管理的内衣专卖店,店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备,带领店员打扫店面卫生,还要召开晨会,内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达;前日营业情 况的分析,工作表现的检讨;培训新员工,交流成功售卖技巧;激发工作热情,鼓舞员工士气。另外,还要点货品,专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表,传送公司。 在营业过程中店长要注重以下工作:检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌;督导收银作业,掌握销售情况;控制卖场的电器及音箱设备(专卖店);备齐包装纸、包装袋,以便随时使用;维护卖场、库房、试衣间的环境整洁;及时更换橱窗、模特展示,商品陈列;注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生;及时主动协助顾客解决消费过程中的问题;收集市场信息,做好销售分析;整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

服装导购员年终工作总结

服装导购员年终工作总结 《服装导购员年终工作总结》WTT为您整理看完如果觉得有帮助请请下载。篇一:服装导购员年终工作总结 20XX年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作: 总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。 第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下: 1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。 2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。 3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。

4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。 5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。 6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。 第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节: 1,范文TOP100注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。 2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。 3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。

内衣营业员工作总结

内衣营业员工作总结 篇一:内衣销售月工作总结 视觉营销的目的在于通过视觉设计,传达和展示服装品牌内涵、服装产品的个性和企业的经 营理念,以达到展示,感动和吸引消费者。视觉营销的内容从广义的角度看,包括企业的 cis(企业形象识别系统)的全部内容,从实际操作的角度看,视觉营销的内容概括如下: (1)店铺导购人员 除了店铺,顾客接触的就是人员所以店员的综合素质、仪表、举止等需要严格培训和管 理,所以很多服装企业和商店非常注重现场导购人员的遵选、岗前培训、上岗后的管理和再 培训。店员是最直接和消费者沟通的人员,他们的举手投足、形象代表企业和品牌。 (2)店铺店面的地理位置和装修顾客第一印象是店面,包括店面在商场的位置、面积、店面设计的风格以及要表达的想 法等。

(3)店铺商品陈列 视觉营销要求对产品进行三次设计:第一次是原始的设计,第二次是卖场的陈列,第三 次即再设计、搭配。陈列师要在原有的基础上再设计。 (4)店铺服务顾客通过体验感受品牌所倡导的时尚生活,感受产品本身所能带给顾客的核心价值,此 外,服装店里装饰的鲜花,备有咖啡、点心、糖果、杂志的休息角烘托着温馨的氛围,则是 品牌文化和品牌个性点滴细节的流露。 (5)店铺环境 消费者一进店,看到的不光是满堆的货,而是建筑艺术、装潢艺术、视听艺术、嗅觉艺 术等元素综合运用所设计营造的一种环境,让消费者感到这个店面的文化和品位。 (6)品牌产品 产品是视觉营销的核心,产品不行其他做得再好也没用,毕竟消费者最终选择的是产品。 丹蓓姿内衣这方面就做的很好。

(7)内衣展示会 内衣产品特有的色彩、款式、质感、风格要素通过展示会能淋漓尽致地表达出来。店 铺视觉营销是以用户需求和店铺产品特色为依据的一种促销形式,促销形式上分为产品促销 和形象促销,因此视觉营销一定是建立在店铺和产品二大基础之上。以上来自丹蓓姿内衣。 篇二:XX年度服装销售工作总结 XX年度服装销售工作总结 1、XX度服装销售工作总结时光飞逝转眼又到了年底,回顾即将过去的一年里经历了很多,也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自 身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。虽然每天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护, 在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流,在店内销售不好时我学会了去查找原因 并加于改进,通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来,更明确的意识到

服装导购员个人工作总结大全-.doc

服装导购员个人工作总结 大全

熟悉业务,热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。《服装导购员个人工作总结大全》是我为大家准备的,希望对大家有帮助。篇一我自2020年x月x号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有x个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。在这里学到很多,很多欢乐,我愿与XX共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为XX服装超市的一名员工。我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,XX服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿XX服装超市2020年销售业绩更加兴旺!篇二时间飞逝,转眼间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己稍微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜欢的营运部门工作,

内衣销售的技巧和话术

内衣销售的技巧和话术 内衣导购员应该具备专业的内衣销售技巧和话术,掌握一定的内衣销售技巧和话术就要提高内衣导购员的说服能力有效化解顾客的抱怨情绪。内衣销售技巧和话术是一门需要潜心修炼的学问,你准备好了吗?下面由WTT小雅为大家整理的内衣销售技巧和话术,希望大家喜欢! 内衣销售的必备话术及小技巧 开店做生意,不论做什么交易,都需要把东西销售出去,但是你懂得如何销售吗?销售是一门技术活,需要讲究技巧。销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,内衣导购唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法: 1、顾客说:我要考虑一下 对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。 (1)询问法: 通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因

弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下? (2)假设法: 假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得 (外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会-- (3)直接法: 通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧? 2、顾客说:太贵了 对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。 (1)比较法: ①与同类产品进行比较。如:市场牌子的钱,这个产品比牌子便宜多啦,质量还比牌子的好。 ②与同价值的其它物品进行比较。如:钱现在可以买a、 b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。

2021知名品牌内衣销售人员工作总结

2021知名品牌内衣销售人员 工作总结 Work summary is to summarize, analyze and research the work in a certain period of time, affirm the achievements, find out the problems, and draw lessons from experience. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

2021知名品牌内衣销售人员工作总结说明:本文适用于工作总结,工作总结是对一定时期内的工作加以总结,分析 和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,明确下一步工作的方向,少走 弯路,少犯错误,提高工作效益。下载后可直接打印使用。 知名品牌内衣销售人员工作总结 这里引用牛根生的一句话“企业80%的矛盾和误会都来自于沟通不畅”。一家企业的发展20%靠战略,80%靠执行,执行的80%在于充分的沟通,而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。那么怎样做才能达到一个充分的沟通效果?xx 内衣加盟xx店的店长林x被她的员工和她身边的朋友们称作“史上最会沟通的店长”,她会想很多方法来增加沟通的渠道和效果,减少上下级之间的隔阂,使信息能在最快的时间内被大家共享。 1、写工作派遣单。 林x在让员工去执行一项比较重要的工作之前,都会写工作派遣单,讲工作的内容清楚的写在上面,在什么时间,要完成到什么程度,而不是口头的给员工交代一下。工作派遣单一式两份,

新入职导购必背第一篇:内衣基础知识篇 (1)

新入职导购必背内容第一篇 内衣基础知识篇 一、文胸尺码表达: A 、 B 、 C 、 D 、E... 文胸罩杯尺码=人体上胸围-下胸围 70、75、80、85、90.... 文胸下围尺码=人体下胸围 表述一款文胸的做的尺码:先写罩杯范围再写尺码范围,如BC70-85 二、文胸罩杯通杯(同款) 换码口诀:文胸下围小一个码,罩杯大一个码; 文胸下围大一个码,罩杯小一个码 在试穿的过程中,客人试穿文胸时可能会出现:罩杯合适,后比位出现过紧或者过松的现象,怎么解决,就可以运用以上口诀了! 案例:客人试穿B75杯,发现罩杯合适,但是比为过紧,应该调换成同款A80 过松,应该调换成同款C70 三、文胸分类 按照功能分类分为 按照罩杯材质分类 普通型内衣(吊牌字母为YA 、SA 、YB 、SB ) 调整型内衣(吊牌字母为YK 、SK ) 模杯围:罩杯采用一次高温压制而成的模杯,材质多为海绵,有分AA 馒头杯、加厚杯、厚杯、中厚杯、薄模杯、水袋杯之分,上身效果较为立体,可以弥补乳房形状不美的缺陷。杯码有ABC 杯,最大尺码为85C 。 单层围(性感围):杯罩为单层面料,多为花边或者超细纤维,尺码多以BC 杯为主。 软绵围(夹碗围):罩杯经剪裁车缝而成,有三片式、四片式...材质为:薄海绵或者针棉,较为轻薄,上身效果以舒适、自然、包裹贴服为主。尺码多为CD 杯以上,也有B 杯,后比多以75起码。

按照罩杯杯型分类 1/2杯 四、模杯厚度分类 模杯厚度分类 厚度参考 备注 AA 馒头杯 厚度5cm 以上 尺码A70-80,尤其适合平胸女孩 加厚杯 厚度3-5cm 之间 尺码都为A70-80,视觉上具有丰胸效果 厚模杯 厚度2-3cm 之间 尺码范围较广,AB 杯形为主,适合胸型娇小者 中厚杯 厚度1-2cm 之间 依莎经典杯形,尺码多为BC70-85,适合各种胸型 薄模杯 厚度小于1cm 以下 款式较少,难储存,常见尺码为BC70-85,适合丰满女性 水袋杯 厚度大于2cm 常见尺码为AB70-80 1/2杯:特点:无夹弯,杯边线平齐下扒线,尺码多为AB70-80,主要用于搭配紧身或者露肩的衣服,或者拍婚纱照等。 4/4杯(全罩杯):包裹性好,承托力好。多以软绵围为主,尺码多为CDE75-90 3/4杯:分小3/4和大3/4杯,小1/4上托性好,大3/4集中效果最好,尤其适合胸型外扩的女性。调整型文胸多采用此种杯形。 小3/4杯 大3/4杯 4/4杯 厚度

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