关于面试时交谈态度很重要
关于面试时交谈态度很重要
面试指南：面试时交谈态度很重要
生活细节向来与个人发展息息相关。俗话有曰：“细微之处见端倪。”说的就是很多事情都可以从生活细节中看出个究竟，找出个所以然。生活细节往往在一定程度上反映出一个人的思想性格和处世为人原则，基本上相当于个人的“名片”，是认识、了解一个人的一个重要的途径。所以，注重个人生活细节，保持好的细节习惯，是让自己表现得更出色，更能得到别人认可的一大关键，将对个人日后的发展有着不可忽视的帮助，甚至是必不可少的。作为一名新世纪的大学生，面对日益激烈的竞争趋势，若能注重培养好的生活细节习惯，以饱满的热情去完善自我，迎接各方面的竞争与挑战，那么，将有助于自身增加日后不断发展的厚实砝码。
面试就是一个很好的例子，在面试中应保持怎么的态度，注重哪些细节呢？
1．自然诚实
Be yourself （忠实自己）. Tell the truth （说实话）. Never lie （绝不要撒谎）。
说话要自然。好比照相，该是什么样就是什么样。我们在讲简历的时候也强调过，千万不要撒谎。没有一个公司会雇用一个不诚实的人。偶尔不明白的，要在适当的时候发问。越是自然、坦然，越有可能在面试中多拿几分。
2．简单而精确。
Concise & precise 既不要太罗嗦，也不要过于简单。中国人在谈话时往往有两大问题。一是说话太罗嗦，一个事要摊开几个支叉，各个支叉下又有几个小支叉，反反复复三四个层次，最后自己都不知道在讲什么了。可谓“张口千言，离题万里。”二是太简单，太含糊，不符合precise的要求。比如，别人问您最近在忙些什么，如果您说成“最近瞎忙，什么都干。”就不如说成”我最近出差比较多或是我最近整理文件、写东西比较多。”来得明确易懂。还有当别人想了解您们公司都从事什么业务时，很多中国人的习惯回答是：“我们什么都做。” 不如具体说我们公司生产哪些产品。
Be Specific 说东西一定要具体。比如说，别人问您在做几个项目。按中国人的回答习惯，通常都是说四五个项目。但用英文说，four or five deals，会显得很不确切，不如说four deals 好，或者说出具体哪四个。
3．要有重点
要有Selling point。说话要有点有面，不妨平常就做些练习。而且通篇一定要有几个有重量级的卖点，而不是随随便便的几个点。
prioritize your points要先捡重要的说。因为您的谈话随时可能被人打断，一旦打断，重要的东西也许就没机会说了。
4．镇定回答提问
如果对提问不是特确定，您不妨重复一下，或用自己的话复述一下，这样既可搞清问题，也可争取到思考的时间。
很多难题是没有标准答案的，主要是考查大家的逻辑分析能力。您只要有充分的自信，就能自圆其说。在这里不怯场是很重要的。
记住诚实+坦率+智慧=好印象。
各类、、自我鉴定书写可以参看58求职指导（）
面试指南：面试五大问！教你如何拆招！
问题一：“请你自我介绍一下”
常规思路：①介绍内容要与个人简历相一致；②尽量口语化；
③要切中要害，不谈无关、无用的内容；④条理清晰，层次分明；⑤事先最好先背熟。
点评：很多HR在面试中都喜欢用这个作开场白，这个问题其实大家已经心里有数，只是作开场白而已，然后对阅读简历中发现的问题，在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节，面试官在这个时候一般都会追问几个细节。编造的经历此时就容易“穿帮”。
问题二：“谈谈你的家庭情况”
常规思路：①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘公司提问的主要原因；②简单地罗列家庭人口；③宜强调温馨和睦的家庭氛围；④宜强调父母对自己教育的重视；⑤宜强调各位家庭成员的良好状况；⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持；
⑦宜强调自己对家庭的责任感。
点评：这个问题一般很少问，因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问，主要是了解社会关系。而不是上述的回答。
问题三：“你的业余爱好是什么？”
常规思路：①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位提问的主要原因；②最好不要说自己没有业余爱好；③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻；⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
点评：这个问题一般也问的不多，在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候，主要目的是为了消除紧张感，使对方放松，这个问题本身没有什么特别意义。
问题四：“你有崇拜的人吗？”
常规思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官的主要目的；②不宜说自己谁都不崇拜；③不宜说崇拜自己；④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人；⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人；⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系；⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
点评：这个也最多使面试应届生时候的问题，对经验人士从来不用，否则会显得考官比较傻。
问题五：“你的座右铭是什么？”
常规思路：①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因；②不宜说那些医引起不好联想的座右铭；③不宜说那些太抽象的座右铭；④不宜说太长的座右
铭；⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质；⑥参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。
点评：此问题回答同上。
面试指南：向面试官“提问”的面试技巧
一些适合问招聘经理的问题：
对这份工作来说最重要的能力是什么?
你怎样描述理想中的候选人呢?
公司里做这个职位的人发展前景是什么样的?
高级主管：行业专家
高管可能是对全行业的动态最了解的人。如果你将和一位高管一起工作，你可以问他们一些关于工作的具体问题。但是你的问题应该更多着眼于公司和全行业的发展前途。这是一个让你炫耀你的行业知识的机会。
一些适合问高管的问题：
你觉得这个行业在未来五年会发生什么样的变化?
你觉得公司和其他竞争者相比有什么优势?
公司现在面临的最大挑战是什么?公司有什么计划迎接这些挑战吗?
同事：有话直说的人
有时候面试管中可能会有一位未来的同事--这样的面试官最有可能有一说一。一位可能的同事也许是最坦白交待工作的人，关于工作中的挑战和工作环境等。但是，别期待内部消息，也别打听。
一些适合问未来同事的问题：
在这个部门最典型的一天是怎么过的?
你觉得公司里的工作环境是什么样的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑战的又是什么?
招聘人员：统观大局的人
招聘人员的工作就是识别那些强有力的求职者，通过招聘程序给他们一些引导。把这些人当作统观大局的人。他们可以给你一个对全公司和整个部门的总的看法(把那些具体的问题留给招聘经历吧)，招聘人员还是回答招聘程序的最佳人选。
面试指南：面试技巧：职场人要学会评估自己
不少求职者都有这样的体验——人事经理经常在面试中提问：“说说你最突出的优点和缺点分别是什么？”很多人此时措手不及，不知应该如何回答。职场专家告诉我们，懂得适当评估自己很重要，这在面试之前就应做好准备。
优点评估需要你列出自己具备的技术能力，把它们分成三类：一是以知识为基础的技能，即通过教育和经验获得的能力(如电脑技术、语言、学历、培训和技术能力)；二是可转让技能，即在各种工作中通用的能力(如沟通和人际交往能力、分析问题的能力、解决问题的能力)；三是个人特点，也就是你的特质(如可靠、友好、工作勤奋、富有表现力、稳重、守时、有团队合作精神等等)。在面试时选择3~5个符合雇主需要、招聘标准的优点，还要确保你能给出具体的例子，来进一步证明你的优点。
至于缺点评估，最好是工作、职业方面的，与个人性格特征无关。尽量淡化这一特点，同时强调积极的方面。你可以在心里先为自己的答案写好脚本，面对类似问题时，记住面试官是想要一个适合的人选，他会根据你的答案形成一个对你的整体印象。把重心放在表达自己的优点上，就是你能够做些什么。然后，让面试官知道虽然你可能不够完美，但是你一直都在为改变缺点而努力。
面试指南：面试如何着装？中性着装最靠谱！
都说“三分人才，七分打扮”，因此遇到面试这样的重要场合，有的人总是要郑重地打扮一番。那么，到底怎样的打扮能博得更高的印象分呢？最新一期的英国《心理月刊》指出，面试时要让衣着这一身体语言表达“嗨，我很职业化”的意思，而不是说“瞧我，我多时髦/性感/有个性啊！”
首先，剔除让你打眼的因素。加拿大的招聘专家瑞克·里克特指出，面试者应将面试官的注意力集中于自身的能力、学识和经验，而不是他的外表。所以，标新立异的发型，跳跃或有冲击力的颜色，引人注目的妆容或晃动闪亮的首饰都是不合时宜的。
第二，中性颜色的西装是首选。除非你确定休闲装是这个公司的文化，不然就不要冒险，穿件简洁大方的正装就好，即使是名牌，也别让标签太显眼。另外，中性颜色，如灰、银，以及大地色系、蓝色、绿色等让人联想到大自然风景的颜色，让人觉得轻松、清爽，同时又显得沉稳、得体。
第三，整洁是必须做到的。沾泥巴的靴子、灰扑扑的皮鞋、衣
服上磨起的毛球、冒出来的线头或小破洞，都说明你不细致或对面试不重视，而质地较薄的袜子，也可能给面试官带来不好的感觉。
第四，避免特殊的气味。人们可以对丑陋的食物装作视而不见，对不好的气味却避无可避，不洁的体味是一方面，香水味则是容易被忽视的另一个重要因素。注意，人们对于香味的好恶总是容易走极端，想要避免50%几率的反感，就不要擦香水。
第五，不宜薄、露、透。别穿勾勒健美肌肉线条的贴身衣，突显婀娜曲线的低胸衣、短裙以及露趾鞋，除非性魅力是这份工作的必备条件。
面试指南：如何在“同质”人群中脱颖而出？
点评专家：
徐世勇：中国人民大学劳动人事学院副教授，北京市行为科学学会副秘书长；研究领域：人员的招聘与选拔、管理沟通、工作压力、职业心理健康、管理研究方法。
编者按
面试是每年三月的一个关键词，考研、考公务员、找工作、自主招生考试都开始进入面试阶段。每一场面试都是通往梦想彼岸的桥梁，也都是面试官与面试者之间正面交锋的“战场”。面试无“小试”，也许只是短短的10分钟，却常常决定着整个考试的成败；面试更无“小事”，每一个细节都有可能成为“绊马索”。面试一个很大的特点是每一次都是不同的，极少有面试官和面试者第二次碰面的情况。即使如此，研究“面经（面试经验或者面试经历）”仍然非常
重要，因为我们要学习的不是如何应对别人，而是如何表达自己。
如何在“同质”人群中脱颖而出？
从高考到保研，清华大学应届硕士毕业生韩阳（化名）的生活一直都一帆风顺，而此次求职面试失败可谓是他人生中头一次“被鄙视”。2011年11月，怀揣着精美简历、凭借着学校的金字招牌，顺利通过笔试，政治专业出身的韩阳坐到了某大型国企党委部门的面试桌前。
“面试是多对一的形式。由于是一面，参加人数比较多，所以每个人时间只有8分钟。在头3分钟的自我介绍中，我介绍了自己的个人情况、学习经历、获奖情况和学生工作经历。面试官很随和，聊了聊报考的动因，面试就结束了。但也就是在这么和谐的氛围下，我在该企业短暂的求职之旅也结束了。”失落过后，韩阳认真反思了整场面试：“我没能好好把握那8分钟，基本就是把摆在面试官面前的简历原封不动地重复了一遍。现在看来，面试时怎么展示自己是一门很深的学问。”
某企业负责员工招聘的刘薇告诉记者，面试不是选拔三好学生，而是为面试单位选拔符合发展需要的人才的过程。不同的面试岗位有不同的要求，比如高校侧重于对学生科研能力的考察、技术岗位侧重于对求职者实践能力的考察等。
而千篇一律的“同质化”面试已经成为困扰面试官、阻挠面试者的“最大杀手”。成绩优异、连年获得奖学金、英语四（六）级、计算机二（三）级、学生干部经历、实习经历……短短几分钟的面试
时间内，这样“泯然众人”的固定模式实在很难使面试者脱颖而出，让人眼前一亮。
“面试需要的，是一种双赢的局面；在这过程中，面试者应该更多关注的，是面试单位的买点，而非自己的卖点。”职场达人刘同的一席话仿佛告诉我们，面试时究竟应该说些啥，还真是一门不小的学问。
● 点评
在招聘面试中，考官会遵循人与工作相匹配的原则。也就是说，考官关注应聘者的能力和品质是否达到了岗位的要求、是否能够很好地融入团队和组织。因此，对于高校毕业生来讲，在参加面试前需要详细分析应聘岗位需要哪个方面的能力和技能，在面试过程中尽量展示自己与岗位要求密切关联的特征，这样才有可能在面试中脱颖而出。仅仅拿出一些无针对性的证据，比如说自己的英语通过了专业八级考试，除非你应聘的岗位对英语有很高的要求，否则并不能使面试官信服。再比如，有的岗位对求职者的要求是踏实肯干，性格内敛。如果应聘者此时表现出来的特征是外向而热情，此时，无论他的这种特征是多么地受到社会的普遍称道，面试考官也不会考虑录取这样的应聘者。
面试礼仪有多重要？
“我最重要的一场面试是被细节打败的。”过五关斩六将，以较高成绩通过某德资公司笔试的小张最终还是和自己的理想工作失之交臂。
根据这家德资公司的惯例，在笔试和面试之间会设有一场无领导小组讨论。在这个环节中，6-8名求职者被分为一组，在规定时间内针对某个话题进行讨论，并达成统一意见。而HR（人力资源专员）则在一旁观察每个人的表现。
讨论一开始，曾经是学院辩论队主力队员的小张就牢牢把握了场上的绝对话语权，淋漓尽致地表达了自己的观点。兴起之时，甚至还打断了其他队友的发言。尽管表现活跃，但“不懂得团队合作，不尊重伙伴”还是成为他留给面试官的深刻印象。
“从面试者进入其视线范围的那一刻起，他们的一举一动都会被面试官看在眼里，记在心里。”在刘薇眼里，面试中的礼仪表现往往可以反映一个人在逻辑思维、创新能力、计划控制等知识技能“硬实力”之外的修养素质“软实力”，是很多面试官会着重加以考察的。“比如说，时间意识可以看出一个人的责任心，着装可以看出一个人的生活态度，和其他面试者的合作则表现出一个人的团队协调力……我们把每一个面试者都看成是一座冰山，知识技能是浮在水面外、外显的、可以通过笔试考察的，而面试更重要的是通过挖掘面试者水面以下的、内隐的个人素质，判断他究竟是不是我们需要的人才。”
● 点评
面试做为一种情景性的选拔测评方法，非常注重应聘者在测试过程中的表现，而不像笔试只能根据最后的结果给应聘者做出评价。面试的这个特点决定了它是一种关注细节、关注行为、关注过程的测
试方法。
对于高校毕业生来讲，首先，参加面试时较平时要更加注意自己的仪态仪表，以此体现对面试活动的重视。当然，这并不是说一定要穿名贵的西装和套装，能够展现自己积极向上的精神面貌即可。其次，面试中不仅要注意自己回答的内容，更要注意回答问题的条理性与逻辑性。第三，与案例的分析结果类似，面试官所关注的有些细节是岗位所要求的。比如，有的岗位对合作能力要求很高，像案例中所提到的小张这样能言善辩，不考虑别人感受的应聘者就很难被录取。因此，面试前了解岗位对应聘者的要求很重要。第四，有些细节确实是普遍性的。比如，待人礼貌、着装整洁、表达清晰等等。这需要在日常学习和生活的积累与练习中才能获得。
别让实战经验带上“油条味儿”
西北某大学的大四学生李梦在面试上花的钱可不少。从《求职圣经》到《职场面试专家》、《世界500强面试实录》，书中包罗万象的面试真题让她坚信“他山之石，可以攻玉”；网络上玲琅满目的“面经”让她对心仪单位以往的面试真题烂熟于心；除此之外，她还花1000多元在校外报了面试辅导班，把针对不同单位性质的不同类型面试模板研究了个透彻明白。可当她揣着一肚子面试理论知识真正上场后却发现：“为啥书上、老师教的不是用不到，就是不管用呢？”
“第一次面试是一家公司的销售岗位，由于缺乏实战经验，再加上面试类型比较活，所以没有发挥好。好不容易有了一所高校辅导员岗位的面试机会，可当我把事先精心设计的有关辅导员工作职责的
内容、原则都讲完后，效果却并没有那么好。反倒是另外一个反应比较快、想法也有些瑕疵的男生得到了工作机会。”面试完后，在该校工作的师姐告诉李梦，因为从微笑到坐姿，再到回答问题的方式都过于模式化，她被领导认为“没有个人特色和灵活主动性”而出局了。
网友西西的经历似乎也印证了“没特色没出路”的面试真理。“看着前辈总结的那些妙语连珠的面试技巧，感觉跟拿到武侠真经似的，连念带背。面试官一套问题下来，全部流利作答。本以为发挥出色，结果没被录用，面试官的理由是，‘你是经常混场子的吧？从你的回答中，我们看不到一个毕业生该有的青涩！’”
同样是应届毕业生，北京的小杨却因为多次参加校内的面试辅导和面试模拟，加深了对自己的认识，积累了面试经验而求职成功。“我觉得面试不能纸上谈兵，而是要在实战中磨砺。模板并不是万能的，必须要有自己的风格特色，只有这样，才能在最短时间内最好地展示自己。”
● 点评
面试不是知识测试，而是能力测试。其实很多面试题目是没有固定答案的，面试官更多的是观察你回答的方式和过程，而不是看你回答的结果是什么。以上案例中提到的“混场子”的事例就是因为考官发现该学生回答的过程很“流利”，结果很“正确”所致。
目前市场上关于面试的书籍和辅导活动很多，应届高校毕业生可以有选择地参加一些。不过，在阅读这些方面的书籍或者参加相应的活动时，必须明确一点：它们只能帮助我们熟悉面试这种测试方法，
但不能迷信它的作用。真正有效的面试还是靠个人的实力，面试测试的是应聘者与工作有关的素质。如果一个人的知识和能力达不到企业要求，很难通过这样的面试，除非遇到不合格的考官。因此，高校学生充分利用在校期间的宝贵时光来提高个人素质才是真正的王道。另外，在求职期间，求职者可以多参加一些面试，借以积累一些面试的实战经验，也会形成所谓的个人特色。就像一个优秀的运动员一样，要想在比赛中创造好成绩，除了平常的刻苦训练之外，还要积极参加各种比赛，否则大赛的紧张气氛也会让他发挥失常。https://www.360docs.net/doc/f8614181.html,
[关于面试时交谈态度很重要]
职场中工作态度很重要
职场中工作态度很重要 工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。大家都知道，积极的工作态度是很重要的。 昨天晚上不小心看到了一则小故事，有人问三位正在砌砖头的泥瓦匠在做什么？ 第一位粗暴的回答说，你没看到我正在砌这面该死的墙，说完还重重的吐了一口痰。 第二位没精打采的回答说，我在赚钱，养家活口，说完头也不回自顾自的干着活儿。 第三位兴奋的挺直了腰，用手指在空中描绘了建筑物的轮廓，得意的说，我正在建造一座伟大的庙宇，供万代子孙来此礼佛崇拜。 通过这个故事，这三位泥瓦匠都在做同一件事情，但是通过他们三个人的回答，因不同的工作态度而有不同的解释，自然他们的收获亦大相径庭。有的人在不耐烦、无奈的情绪日渐萎缩苍老，有的人在喜悦与成功中不断成长茁壮。虽然这个泥瓦匠的工作很平凡，但是第三位泥瓦匠有着积极的工作态度，对这份工作有着浓厚的兴趣，工作的时候也就变的很快乐，自然也能够把这份工作做的很好。 当我们思考人生如何走向成功的时候，我们可以想一想，其实人生在世，一天只有二十四小时，有三分之一的时间都躺在床上，没有活动，三分之一的时间我们在做其他的事情，还有三分之一的时间我们在工作。由此可见工作对人的影响，同时我们更不难发现，每一个人对工作的态度不同，自然就会有不同的效果反应。有些人工作的时候很烦，觉得很累，有些人工作的时候很开心，没有埋怨。如果我们像第三位泥瓦匠学习，调整自己的工作态度，不管做什么样的工作，在什么样的岗位，都会成功的。 工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。大家都知道，什么样的工作态度，决定什么样的工作效率，积极的工作态度是很重要的。 昨天晚上不小心看到了一则小故事，有人问三位正在砌砖头的泥瓦匠在做什么？ 第一位粗暴的回答说，你没看到我正在砌这面该死的墙，说完还重重的吐了一口痰。 第二位没精打采的回答说，我在赚钱，养家活口，说完头也不回自顾自的干着活儿。 第三位兴奋的挺直了腰，用手指在空中描绘了建筑物的轮廓，得意的说，我正在建造一座伟大的庙宇，供万代子孙来此礼佛崇拜。
毕业生应该保持求职的六大心态
面试巧状让你优点更突出 "90后"本科毕业生开始成为求职的主力军.但事实上大专、技校、中专、高中等学校的"90后"毕业生早几年已经开始进入职场中.从笔者这几年的观察发现,大多数企业已经认识到了"90后"到来的必然性,只是以"60后"、"70后"、"80后"为企业中高层管理人员主体的现实,决定了大多数企业很难在短时间内为"90后"作过多的改变. 许多企业目前基本上已经形成了对"90后"的看法,认为"90后"有活力、有个性、学习能力强,但不踏实、太自我、纪律性差、不能够吃苦耐劳等缺点也很明显."90后"大多期望要求有良好的工作环境、个人自由支配的节假日时间、个性的尊重与爱好的释放、人性化的工作氛围等."90后"的这些要求和期望并不过分,但大多数企业尤其是 中小型企业在针对"90后"的期望并没有准备好.所以,从目前来看,"90后"的需求与大多数国内企业能够提供的条件是有矛盾的,而 且这种矛盾会在相当长的时间内存在. 针对"90后"大学毕业生马上就要进入求职大军的现实,笔者认为,他们最需要的是转变心态,找准方向.所处的环境不可能很快改变,那就改变自己.当拥有了正确的心态,摆好了正确的姿态,加上正确的求职技巧,以及坚忍不拔的意志,合适的工作总会得到. 笔者认为"90后"大学生应重点培养以下六种心态:
一是归零心态,就是重新开始的心态.学校学的东西和企业里实际需要的技能会有比较大的差异,在学校里无论多么优秀,到企业里也是重新开始,因此在求职时不要自我感觉良好、太挑,毕业生需要的是找到一份合适的工作来作为谋生的开始. 二是务实心态,就是踏踏实实做事的心态.随着大学教育的普及,大学毕业生已不再是天子骄子,而是一名普通的工作者.刚进入社会,从事基层工作,干既苦又累的工作是无法避免的.只有踏踏实实地干好基层工作,你才有可能走上更高的职位,获得更好的回报和待遇. 三是乐观的心态,就是积极进取、对未来充满希望的心态.中国经济的基本面是好的,外加上用工荒的存在,找到一份工作是必然的.大学里的学习虽然不见得能够直接应用于企业,但你养成的学习方法和培养起来的素质和能力使得你能够干好所要做的工作. 四是中庸的心态,就是为人处事要能够把握好度,能够站在别人的角度思考问题,不要过于张扬.从学校进入企业,你要面对的除了显性的规则,还有隐性的潜规则.如果太个性,过于张扬,很容易触犯企业的规则,影响自己的发展.先做人,后做事.对于"90后"大学毕业生来说,形成中庸的心态,会少走弯路.
面试自我介绍及交谈技巧
面试自我介绍及交谈技巧 面试交谈技巧 1谈话应顺其自然。 不要误解话题，不要过于固执，不要独占话题，不要插话，不要说奉承话，不要浪费 口舌。 2留意对方反应。 交谈中很重要的一点是把握谈话的气氛和时机，这就需要随时注意观察对方的反应。 如果对方的眼神或表情显示对你所涉及的某个话题已失去了兴趣，应该尽快找一两句话将 话题收住。 3有良好的语言习惯。 不仅是表达流利，用词得当，同样重要的还有说话方式。 ——发音清晰。有些人个别音素发音不准，如果影响讲话整体质量的，应少用或不用 含有这个音素的字或词。 ——语调得体。得体的语调应该是起伏而不夸张，自然而不做作。 ——声音自然。音调不高不低，不失自我，不仅听来真切自然，而且有利于缓解紧张 情绪。 ——音量适中。音量以保持听者能听清为宜。 ——语速适宜。要根据内容的重要程度，难易度及对方注意力情况调节语速和节奏。 此外还要警惕容易破坏语言意境的现象：过分使用语气词，口头语。这不仅有碍于人 们的连贯理解，还容易引人生厌。 禁忌小动作 求职过程中，面试可以说是压力最大的一个环节。要想在面试中成为胜利者，要做好 多方面的准备，就连一些不经意的小动作也不能忽略。 边说话边拽衣角。求职者在面谈时，由于紧张或不适应，无意间会拽衣角或摆弄纽扣。这个小动作很容易让考官看出你的紧张焦虑，给人留下不成熟、浮躁的印象。 跷二郎腿或两手交叉于胸前。不停地轮换交叉双腿，是不耐烦的表现，而一直跷着二 郎腿则会让考官觉得你没有礼貌。如果再把两手交叉放在胸前，那就表达出了拒绝或否决 的心情。因此，求职时一定要注意坐姿端正，双脚平放，放松心情。
拨弄头发。频繁用手拂拭额前的头发，会透露出你的敏感和神经质，还会令人产生不 被尊重的感觉。为避免这种习惯影响到面试的结果，求职者最好将剪短发，这样既显得精 神又能避免不经意间拨弄头发。 夸张的肢体动作。面试时适当的手势能帮助你更好地阐释自己的观点，不过动作太过 活泼、夸张则会给人留下不稳重的印象。因此，面试时应以平稳、平实的态度为原则。 眼神飘忽。面试时两眼到处乱瞄，容易让主考官觉得这是一位没有安全感、对任何事 都不抱有信任感的应试者。最好的方法是面带微笑，眼睛看着谈话者，同时头微微倾斜。 不停地看表。不论是在面谈或与人交谈时，不停地看时间，会让人产生压迫感。因此，求职者要把握好时间，千万不要频繁看表。 交谈心态 作为应届毕业生初次参加招聘，如何摆正自己的心态很大程度上关系着招聘的成败。 1展示真实的自己。面试时切忌伪装和掩饰，一定要展现自己的真实实力和真正的性格。有些毕业生在面试时故意把自己塑造一番，比如明明很内向，不善言谈，面试时却拼 命表现得很外向、健谈。这样的结果既不自然，很难逃过有经验招聘者的眼睛，也不利于 自身发展。即便是通过了面试，人力资源部门往往会根据面试时的表现安排适合的职位， 这对个人的职业生涯也是有害的。 2以平等的心态面对招聘者。面试时如果能够以平等的心态对待招聘者，就能够避免 紧张情绪。特别是在回答案例分析问题时，一定要抱着我是在和招聘者一起讨论这个问题 的心态，而不是觉得他在考自己，这样就可能做出很多精彩的论述。 3态度要坦诚。招聘者一般都认为做人优于做事。所以，面试时求职者一定要诚实地 回答问题。一位企业的人事主管说，以前曾经面试过一个女孩，面试时她说自己有男友， 进入公司后又说没有男友。问她原因，她说曾在一些书里看到，如果说有男朋友就会给人 稳重、有责任感的印象。实际上这样做非常不好，面试时的欺骗行为是不利于以后的发展。 交谈原则 应聘者与招聘者交谈应该把握以下“四个度”的原则： 1体现高度，在交谈中展示自己的水平。一方面是政治思想水平和强烈的敬业精神;另一方面是专业水平。对问题回答不能满足于“知其然”，还要答出“所以然”。 2增强信度，在交谈中展示自己的真诚。首先，态度要诚，交谈不要心不在焉;其次，表达要准，少用“可能”、“也许”、“大概”等模棱两可的词语;再者，内容要实，尤 其对于自己的优缺点要一分为二，实事求是。
非常有意义的职场工作励志文章
非常有意义的职场工作励志文章 不必抱怨生活的不公，生活为你关上一扇门，同时就会为你打开一扇窗。放下抱怨，以豁达的风度直面人生，就能远离许多烦恼;以谦虚的态度注重学习，就能弥补才识不足;以宽容的胸怀对待他人，就能赢得诚信回报;以热情的双臂拥抱生活，就能拓展有限生命。下面由小编与大家分享非常有意义的职场工作励志文章，希望你们喜欢!欢迎阅读! 励志文章1：工作成就定律：唯态度论 工作成就(Performance)、能力(Ability)、态度(Attitude)，这三个英文字头组成工作成就定律：P=A2。这是强调激励，重视心灵层面的管理学者的说法。每一个人的态度决定了一生的命运，也决定了一生的工作成果，成王败寇，因为你，因为你的思想，因为你的性格，因为你怎么看世界、怎么看人生。 成功的关键因素是什么?能力、资源、时运还是其他?这个有趣的问题困扰了所有的工作者，有人努力学习，因为相信能力;有人烧香拜佛，因为相信命运。但大多数人不知道答案就在自己身上，你的观念、看法、态度，才是真正决定人生成败的关键。这就是工作成就定律：P=A2。 工作成就定律指的是每一个人的工作成就的大小，等于能力乘上工作态度，能力越高，工作态度越好，其成就就越大，也是远离失业的不二法门。但大多数人都只重视工作能力，念书、学习，取得高学历，都在增强工作能力，而重视工作态度的却少之又少。大多数的工作者缺少正确的工作伦理，对公司、同事、工作本身，是否具有正确的工作态度，成为职场上的最大盲点。工作态度的重要，可以从工作成就定律中看出。每个人的工作能力绝对不会是零，因此工作成就也会有高低。可是工作态度却有可能是零，而一旦工作态度不正确，工作态度是零，其工作成就就是零，能力再高也是无用的。甚至因能力强，态度不正确，反而往坏的方向发展，做出对组织、工作、公司有害的事，大多数职场弊案，都是这种人做出来的。 因此，工作成就定律，其实说明了工作就业的“唯态度论”，态度决定一切，相对而言，学历、能力反而并不重要。 许多成功的案例都说明了“唯态度论”，一个从基层做起的人，最后可以升
面试技巧教你谦虚面试心态
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 面试技巧教你谦虚面试心态 参加面试唯唯诺诺不行，趾高气扬更不行，如何才能掌握不卑不亢这个”度”呢?对于不少不谙面试技巧的求职者来说，这的确太难了。 如果一味要求求职者强调个人尊严，灌输求职要”不卑不亢”的观念，恐怕够得上”误人子弟”之嫌，尤其是如今求职特别难的时候，若非市场紧缺或顶级人才切莫听信”不卑不亢”的建议，弄不好，你的不卑不亢恰恰是别人认为的”冒犯有加”。根据笔者多年的面试经验和体会，我认为比较好的做法是”略卑不亢”，甚至”有卑不亢”也未尝不可。 三年前，有一位大学毕业刚工作了一年的女孩前来应聘一个秘书的职位。当时面试已近尾声，双方都谈得很愉快。笔者又多问了一个问题：”对你来说现在找一份工作是不是不太容易，或者说你很需要这份工作?”按常理如果她回答”是的”，一切便大功告成。然而，这位女孩可能为了体现她的不卑不亢，便回答说”我看不见得”。这一句话，使同时在场的用人单位的人事经理顿时打消了录用她的念头，理由是”此人比较傲”。一句话断送了一次较好的就业机会，事后这位女孩表示很后悔却无济于事。 建议所有的求职者都牢记，如今的就业市场毕竟供大于求，属于典型的”买方”市场，就业形势严峻，何不学乖一点，不要为了虚无飘渺 1 / 7
的”不卑不亢”而痛失良机。为了找一份好工作，只要不涉及人的尊严，”谦虚”一点又何妨? 历年考官直指面试学生三大“软肋”——要成功，必须展现真实自我 什么样的考生更得青睐？为此，本报特地走访几位历年参加面试的沪上高校教授，他们强调，考生要展现真实的自己，才有可能顺利过关。 病症一准备有些充分过头 不少考官发现，有的学生明显有备而来，自我介绍背诵流利，内容花里胡哨。“但考官并不想听材料背诵，而要在有限时间内评估学生的思维、应变能力和知识面，观察其真实能力。”一位哲学专业的教授告诉记者：“尤其是文科面试，涉及面广，随机出题，几乎没重复。因此，学生无从也无需准备，关键靠平时积累，和临场时真实还原自己的能力。” 这位教授特别提到一位通过面试的女生：“她对文学情有独钟，因此平时这方面积累很多。她不仅对古今中外的文学名著均有涉猎，对老师随机提出的文学话题也颇有见解。”基于此，这位女生的才华得到了考官的一致肯定。 病症二因家境好有优越感 个别学生家境不错，穿着却过于讲究而少了学生味。他们的言语中也流露出优越感：我曾去过×国考察，我曾碰到过名人××……一位
招聘面试的STAR原则
招聘面试的STAR原则 工具一：招聘面试的STAR原则 招聘面试是HR经理的一项重要工作内容，每个成功的经理人都必须具备高超的招聘面试技巧，使合适的人在合适的岗位上，创造岗位高绩效。 所谓STAR原则，即Situation(背景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)四个英文单词的首字母组合。 在对应聘人员进行面试的时候，不妨试试STAR原则。STAR原则是面试过程中涉及实质性内容的谈话程序，任何有效的面试都必须遵循这个程序。 在与应聘人员交谈时，首先要了解应聘人员以前的工作背景，即所谓的背景调查(Situation)，然后着重了解该员工具体的工作任务(Task)都是哪些，每一项工作任务都是怎么做的，都采取了哪些行动(Action)，所采取行动的结果如何(Result)。 通过以上四个步骤，HR经理基本可以控制整个面试的过程，招聘到合适的人才。SATR 原则是经理招聘面试的一个好工具，里面蕴涵着大量的技巧，HR经理应该在招聘工作中不断摸索，提高能力。 工具二：职责清晰的6W1H原则 职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。 要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H，即是：1. Who—工作的责任者是谁？ 2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁？3. Why—为什么要做该项工作？4. What—工作是什么？5. Where—工作的地点在哪里？6. When—工作的时间期限？7. How—完成工作所使用的方法和程序是什么？只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。 工具三：目标管理的SMART原则 实施目标管理不但有利于员工高效地工作，更是为绩效考核制定目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化，更能保证考核的公开、公平与公正。制定目标看似一件简单的事情，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。所谓SMART原则，即是： 1.目标必须是具体的(Specific)； 2.目标必须是可以衡量的(Measurable)； 3.目标必须是可以达到的(Attainable)； 4.目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)； 5.目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
面试中的语言沟通技巧
面试中的语言沟通技巧 面试最重要也是最终目的就要找到一份适合自己的工作，求职者所有的语言沟通就是为了验证和表达，自己与这份工作的匹配程度，怎样在短短的面试中，用一席有利的语言，打动面试官，这就要讲究面试中的语言沟通技巧，避免面试中的错误语言，下面我们就一起看看吧! 一、大胆的表达 这个不是饭桌上吃饭，为了健康提倡食而不语，在面试中，这种沉默是金的态度可是万万要不得的，面试是用人单位对求职者能力的考眼，木讷、迟钝甚至不言，如何让用人单位相信你会是一个称职的员工，所以在面试的中一定要大胆的表达自己的想法，用灵活的头脑，镇定的心态，做到语言流畅而自信，不要让面试出现冷场。 二、乱诉苦水要不得 很多人一见到了面试官，就变成了凄凄惨的林祥嫂，不停的乱诉苦水，不知道这样的求职者是为了博取用人单位的同情，还是本质上的缺陷，但是这种面试语言也是要不得的，作为一名称职的面试官，是不会滥用同情心，而替公司招一名不称职的员工，同时这种乱诉苦水的求职者，在某种程度上也会令面试官感到反感。 三、面试语言简明扼要，适可而止 优秀的面试者，往往能否抓住面试官最想知道的信息，针对性的进行阐述，并注意到语言的简明扼要，体现出较强的逻辑性思维，也令面试官欣赏。但是也有部分面试者，热情过度，没完没了的说着自己的经历，自吹自擂，严重的以我为
主现象，等到面试官做进一步的了解时，又左顾而言他，明显的让人怀疑其真实性，这种面试语言的沟通，不亚于搬起石头砸自己的脚。 四、不要滥用时尚语 面试滥用时尚语多发生在年轻人的身上，虽然追求时尚不是坏事，但是把追求来的时尚语，没有恰当好处的用对地方，就会出现想法的作用效果，有人面试时喜欢中文中掺杂着一两个洋文，也许这放在网上两天就再稀奇不过，但是面对严肃的面试场合，这一两个英文单词，并不能说明你的时尚前卫是优点，也不能让准考官肯定你的外文水平，弄不好面试官还会用外接着用英文考验你，不知道你是不是能够从容的对答如流呢?! 中国的语言博大精深，面试中的语言需要求职者仔细揣摩，谨慎回答，不可大大咧咧的随口回答，对于以上讲到的几种面试语言沟通技巧，求职者一定要有所注意。
职场工作中需要禁忌分析
职场工作中需要禁忌分析 职场竞争惨烈，关于如何稳操胜券，让你的岗位稳固，如果你能避免以下的错误行为，你就能在激烈的竞争中，做个让老板信任，满意的人。 工作时间不要与同事喋喋不休闲聊，尤其不要聊家事，这样做只能造成两个影响，一是你的上司觉得你工作时间精力不集中，二是别的人觉得你工作很清闲。这样做会遭人“烦”，经常会有人到老板那里给你打“小报告”。 老板不在的时间不要偷懒，因为你的工作上司会心里有数，当他感觉你没有很好的完成工作时，他会认为你在消极怠工，是个不称职的职工。 公司的财物千万不要带出办公地点，哪怕是一打纸，一个废塑料瓶，因为发现你的平时行为同事和上司对你会有贪图小便宜的印象，降低对你的信任感。 办公场合不能穿戴时尚服装，或者过于裸露的性感服装。你的同性别同事会记恨你，认为你哗众取宠，上司会认为有你在周围的大家极力不集中，影响工作质量，尤其是妖艳的服装鞋帽，老板会怀疑你是被“对手”派来扰乱工作秩序的间谍。 同行业公司高薪聘请你兼职，实际是盗取你所在公司的经济情报，你千万不要上当，如果你贪图眼前的利益，做出对公司不利的事
情，将来你会在这个行业无栖身之处。 在办公时间不要面对电脑频幕过久的时间，别人会认为你在做与工作无关的事情，游戏，聊天，浏览网站，他们会把你的行为通报给你的上司，会造成误会或者不好的看法。工作需要查阅文件，处理电子邮件，要集中一段时间来做。 进入公司工作要保持良好的心态，微笑和幽默表示你的工作态度，即便在外面和家里遇到不顺心的事，也不要把情绪带到工作环境来，否则你的上司会认为你不具备工作的心情，会在工作中出现错误，劝你暂时回家休息，待调整好心情再来上班。 上级交办你的工作不要当面推脱，这样会造成你不服从分配的阴影。即便你不适合此项工作也要过一段时间背后和上级本人说明，或者经过一段努力没能达到预期目的，再请求调换，你的上级会认真考虑你的意见。这样上级会对你有好感，认为你对工作认真负责。 对工作中的每一个细节都要认真，如果出现知识缺陷，及时报告你的上司，并且要求外出学习和调研，千万不要把工作撂在半道，向上级摆出一对困难，这样上级会认为你不具备工作能力，降低你在管理层的威信。 在处理公司对外关系时，要充分表现自己的优秀素养，叫对方感觉你们这家企业职工素质很高，你代表着企业的形象，不可以对客户撒怨气。例如：客户来电话催货款，你在电话里释放不满情绪：“现在没钱给你，你要是着急就找老板去要”。这句话传到老板耳朵里，他会把你的名字记录在辞退名单中。
面试者应具备的素质
1、坦诚，踏实 为什么说这是第一重要呢，因为程序设计方面的都是靠技术吃饭的，一就是一，二就是二。一般面试你的有可能会是人力资源部的和技术人员。这两个面试官都非常厉害，首先人力资源部的会对你各项进行评估，确定你是否合适。技术人员会初步的对你进行测试，确实是否能够进入下一轮。因此，这个时候不要去欺骗或夸大，要知道能面试你的人都不傻。无论是哪个方面的撒谎你都会付出代价，尤其是技术方面的更不要使用“精通”等字样，那确实不适合你。我面试了最少20个人说精通C#，JAVA，提问c#里面的lock作用是什么都搞不清楚。所以，我们可以说了解或者说能熟练使用，要知道就连微软的MVP都不说自己精通什么什么的。换句话说，这两个字是别人评价你的。 2、有能力或者有基础肯上进 这两种非常重要。如果你能力很优秀，当然企业可能会优先录用。但是，作为应届生或者说实习生，后者非常重要。因为企业招聘往往是为储备人才，所以良好的基础是非常重要的，然后才是肯上进。如果基础不好的话，企业可能会给你个机会（这个取决于企业的文化和理念+你的运气）。 3、专注 刚毕业到真正入门，这期间应该需要2到3年的时间（这里说的是通常），因此在这个阶段，专注非常重要。如果你整天还再为学习C++/JAVA/C#而苦恼，这说明你确实需要冷静的思考一下编程的本质——程序设计是把现实中的问题转化成数学模型，我们使用的各种语言是一种工具，如果转化是一种思想。如果你能对你一种语言掌握的非常好，你学习其他的非常容易。 4、心态 面试人员会问你的心态，这个其实是看看你是否和公司的价值观是否一致。假如你说自己也不知道自己能不能，他们肯定不会要你。你可以想想，一个对自己都没有信心的人，你怎么能让企业对你有信心。你可以告诉面试者，你虽然现在什么都没有，但是自己能认真学习，能吃苦。这样给面试者的感受是你很自信并且很有斗志能吃苦。这样才能和公司一道前行，要知道，患难之处显真情。 经过大量经验的总结，求职者需要具备的心理素质不外有以下几点： 要善于人际交流对于初来面试的学生来说，人际交流是领导最看重的素质之一。应聘者应在面试前准备实例来展示你在该方面的心理素质。人际交流被普遍认为是一种关键需求，从作为团队成员有效的进行工作，以及在客户与管理层面前进行演讲。
国家公务员面试题型：人际沟通类答题技巧
2018国家公务员面试题型:人际沟通类答题技巧2018年国考面试考试马上就要开始了，这其中，人际沟通题是国家公务员考试结构化面试类型题中较为重要的一种。这类试题一方面，可以考察考生的临场反应能力;另一方面，还能帮助考官预测考生在以后的工作中的表现。鉴于此类问题的重要性，以及大部分考生对人际沟通问题存在的诸多问题，河北华图为您详细解析人际沟通题答题注意事项，为您面试考试助一臂之力。 一、如何辨识国家公务员面试人际沟通类题目 人际沟通能力是指在工作人员为了完成特定目标，用语言、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息，以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。形式即是“人际沟通矛盾/障碍+你怎么办”如： 【真题1】你在值班时，手里已经有很多事务，领导又交给你一件重要的事。你怎么办? 【真题2】领导让你和另一位同事去做一件事情，因为他的原因没做好，你想和领导说，但他倒先说了，说因为你的原因，这时候你该怎么做? 【真题3】你新到一个单位，向领导提出了一些建议，但是领导没有采纳，你该怎么办? 二、国家公务员面试人际沟通类题目答题思路。 人际沟通意识与技巧，通俗来讲就是明确与谁沟通、沟通什么、如何沟通，进而在交流的基础上调整交流各方面的利益和关系，使之分工协作，互相配合，和谐有序地完成行政目标。 在处理日常工作过程中，会涉及与以下几类人的人际交往：同事、领导、群众、下属(实习生)、亲友。 人际沟通答题思路：态度——原因——化解——避免 答题技巧：在人际沟通类题型中，往往会设置不同的矛盾对象，对待不同的矛盾对象，我们的态度和相处原则要有所调整。 对待领导：领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解具体情况;领导都是深明大义的，只要了解情况都会做出合理的安排 对待同事：同事不一定是对的，但是都是可以挽救的;工作上一定要和同事配合，不要单打独斗;对同事要尊重，多请教、多交流、多关心;同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情、晓之以理。
关于面试时如何很好的沟通
关于面试时如何很好的沟通 面试指南：面试时如何很好的沟通 面试已经跟考试一样，成为一个人成长中必不可少的一种经历了，有的人可能每年要接受N个面试，有的人或许还一不小心成了面霸，名企的面经更是在网上广为流传......但是，真正面对面试官的时候，每个人的表现恐怕又是千差万别，有的人落落大方，有的可能奉行“忍”的原则，有的却会战战兢兢，当然，也有的会与面试官针锋相对! 下面就是一个面试失败的例子，一起来看看，从中吸取一些经验吧! 被朋友叫成”疯丫头”的桃子，面试那天穿得特职业，还剪了齐耳短发，俨然一名“淑女”。面试进行到一半时，面试官对桃子说，我们公司招聘的文员多数有机会面对外商，老外很看中你是否会化装，不然觉得你不尊重他。桃子表面毕恭毕敬地听着，心里却乐开了花。当面试官一说完，她就把随身携带的皮包放到办公桌上，打开后面试官眼睛都看直了--里面眼影、唇彩等化妆品琳琅满目，这是桃子准备面试结束后和朋友去酒吧娱乐用的，居然派上了用场。面试官愣了一下后，严肃地评判起桃子的化妆品太多、太艳，失去了职业女性的风采。桃子听至一半怒火已涌上心头，她觉得面试官分明和自己过不去，她立即拍案而起：“你说话太欺负人了，这也不行那也不行就拉倒吧，难道我没有这份工作就没法活吗?”面试官也暴跳如雷。
警钟提醒：面对咄咄逼人的面试官，最重要原则就是不要被激怒，更不要因为对方提出的问题过于尖锐，而觉得对方欺人太甚。不论对方个性原本不友好，或是想先给求职者一个下马威，都切忌不要发火，否则就算你其它条件再好，你也输了这场面试。 我们参加面试无非就是想寻求一份好的工作，所以在面试的时候我们不用和面试官过不去，别跟面试官讲道理! 首先，至少在咱中国，买方市场将会是一个长期现象，基本上就别指望企业方面真的是非你不可的——除非你有李开复那么厉害，否则还是乖乖的让企业像奴隶主挑选奴隶那样来挑你吧! 其次，每个面试官不管他/她的资历如何，都有自己的特点和性格，有的人可能会采取常规面试法，有的人却会故意刁难(一类是压力面试，一类是面试官本身素质太差)，具体采取什么样的面试策略，只有面试官自己最清楚，所以，请别挑战面试官的权威!尽管你可以鄙视那些个素质太低的面试官，也可以怀着“此处不留爷，自有留爷处”的豪情潇洒走一回，但在面试现场，你就跟一个卖菜的一样待价而沽! 第三，面试官也是人，也有七情六欲头疼脑热孩子发烧心情不快的时候，万一你刚好碰到枪口上，一定会死的很惨! 最后，人都是讲面子的，求职者在和面试官讲道理的时候，往往会在无意识中表现出对面试官本身专业能力或者是对该公司的业务水平的贬低——尽管很多时候他们可能确实比较差——面试官于公于私都不可能放你过关的。
在职场态度的重要性
在职场态度的重要性 *导读：在职场态度的重要性是什么？大家都知道在职场：态度决定高度。所以在职场正确的态度很重要。那么在职场态度的重要性到底是什么呢？小编这就来告诉大家：在职场态度的重要性。请知晓。 *一、在职场态度的重要性 一个默默无闻的职场菜鸟能冲到怎样的高度？让一位乡下的灰姑娘来告诉我们答案。 初入职场时，她被一家广告公司安排负责接电话等琐碎的工作。薪水很低，但一心想让父母过上好日子的她，格外珍惜这份工作。接听电话，她总是爽朗亲切地向对方打招呼，默默地熟记经常来电者的声音，用心到只要接过一次电话，第二次她就能听出对方是谁。就这样，不到三个月，她便认识了公司的所有客户。客户交代的事情，她也是准确无误地传达给公司负责相关业务的人员。
她相信，第一份工作不会是永远的工作，但唯有努力地把第一份工作做好，才可能有下一个工作机会。凭着这种工作信念，她要求自己全力以赴，把事情做到极致。一年后，公司财务部出现一个助理空缺，主管马上想到她。尽管只是一个临时雇员的角色，她还是欣然接受，并做到完美。后来她陆续进入不同部门工作，不懂的地方就请教别人或自修，从基层一路做到公司主管。 她的第一个广告客户是在业界以挑剔出名的南侨。许多资深同事都劝她以平常心看待，因为根据以往经验，这个客户得提案三四次才会过关。 为了这次提案，她每天提早一个小时进公司，晚上最后一个离开。她虚心向同事请教，但得到的建议却让她无所适从：有的认为南侨最在意价格，有的认为南侨对广告时段最挑剔，有的认为南侨最重视曝光度与媒体选择。 综合同事所有意见，她准备了4种方案给客户挑选。首次出马，她因准备充分，让提案一次就过关，引起全公司轰动！秉持
(完整版)就业面试应具备的心态
就业面试应具备的心态 导读：本文是关于就业面试应具备的心态，希望能帮助到您！ 一、虚心虚心是指不自满，不自以为是。如虚心使人进步，骄傲使人落后。面试是要以向用人单位学习的态度去。例如，对外经济贸易部所属鑫扬物业公司来校面试时问学生，在我们单位学物业管理的要干水暖工、维修工你们能接受吗？我们的同学说我是学物业管理专业的，不想干维修工作。2001年12月4日纺织品进出口公司的陈经理来校谈录用高职学生时说：“进出口公司不是学生们想象的经常出国谈业务，进出大公司，而多是从事一些枯燥的工作如：服装面料的颜色由几种色彩组成，绣什么样的花，花的大小、位置，口子的大小等等细节，其实最重要的一条是怎样使别人接受你，相信你，与你合作。”要想得到别人的接收和信任首先要有虚心的态度，不能只想着我是学国际商务的，我的工作方向就是进出口公司。也就是说智商和情商都很重要。二、礼貌礼貌表示尊敬的态度或工作。例如面试时要敲门，对用人单位负责人要有称呼，不知称呼什么时可称“老师”，面试讲话时要目视对方，不能东张西望。面试完毕后要将座椅放回原位，保持室内清洁卫生，要遵守面试时间，不能迟到，对于敏感问题如：你想要多少工资，你对公司怎样看等，要慎重回答，对别人讲话时要称“您”而不是“你”。三、目标目标指目的或标的，在满足社会需求的前提下，尽可能地满足自己的心理预期，学生们在自己择业时，要给自己确定一个等级目标，（根据自己的实际情况）分
为第一目标和第二目标，第一目标是对专业对口，收入1000元以上，能够接受档案，按劳动法及国家有关规定执行，上三险（失业保险、养老保险、大病统筹）。第二个目标是专业相关，收入1000元以内，接受档案，上三险。第三目标是专业不对口，收入500-600元。从北京市的供需状况看，我校学生刚毕业、又无工作经验，大部分在第二个目标上，学生们基本没有选择用人单位的机会，大多数都是用人单位来挑选学生，主要是学生本人能否适应用人单位要求的问题。现在一次就业定终身已经成为过去，专科直升本科还没有接轨，同学们毕业后首先要解决基本生活需求问题，就是自己找工作，挣工资，自己养活自己，若条件过高，高不成低不就，就没有工作，就会失业。在经济学中幸福等于效用除以欲望，如果欲望过高效用又达不到，就不会有幸福和满足感。我希望同学们再择业时将欲望适当降低，努力学习提高自身能力，在2003年毕业时找到一份适合自己的工作。
结构化面试“沟通协调类”答题思路及试题解析
结构化面试“沟通协调类”答题思路及试题解析 (一)结构化面试“沟通协调类”样题 沟通协调类题目包含两大题型，第一类是单群体沟通，具体包括与家长、学生、领导、同事的沟通；第二类是多群体沟通，具体来说，指在同一个事件中需要沟通多个主体。样题如下： 1.单群体：如何与不同类型的家长沟通？ 2.多群体：有家长到学校找到了校长投诉你，认为你教得不好，你怎么办？(二)结构化面试“沟通协 调类”答题思路教师作为一种特殊职业，在工作过程中接触到的对象可以分为三类：第一类是学生，这一对象也是最重要的工作对象。对待学生应该贯彻“以学生为主体，学生是学习的 主人”这一理念，这也是新一轮课程改革对我们提出的要求。除此之外，在班级组织建设过程中还要注意平等地对待全体学生，尤其要关注特困生这一特殊群体，多给予他们表现的空间，培养他们的自信心，真正实现全体学生的全面发展。 第二类是家长，家长是教学工作过程中比较特殊的工作对象，不直接接触却可以评价教学的优劣。对待家长应该贯彻“尊重家长，及时沟通”的原则，在遇到矛盾时要能够冷静地听取家长的意见和建议，可以多采用家长会等形式及时顺畅地与家长保持沟通。除此之外，在家长面前要多给予学生表扬，促进家长和学生之间关系的融洽。 第三类是同事，同事又分为两种，第一种是平级的教师，在工作中我们要尊重老教师，多和他们进行沟通，学习他们的教学经验，青年教师之间多开展学习交流会，互相学习，互相促进。另一种是领导，要与领导的思想保持一致，认真完成领导布置的教学任务，随时汇报工作中出现的问题并提出可行性建
议。 沟通协调类题不论是单群体还是多群体，答题思路都可以概括为以下四个步骤：首先， 对待教学中的一些矛盾冲突事件或突发事件要保持头脑冷静，避免使矛盾激化。 其次，及时地进行反思，分析事情发生的原因，可能是自身存在的问题，如教学中的失误，教学管理有失公正等，也可能是由于沟通不到位，导致家长不明白事情真相，存在一些误会。再次，针对事情发生的原因，及时地进行沟通，沟通的过程中要注意倾听对方的心声，需要注意的是 主体要明确，事件中涉及的主体均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。 最后，自我反省，在今后的工作当中避免犯类似的错误，出现类似的问题。 (三)“结构化面试沟通协调类”试题详解 1、如何与不同类型的家长沟通？ 【参考答案】与家长沟通，我认为首先要明确以下几点：第一，尊重家长是沟通的第一原则，也是教师基本素质的表现。第二，教师要有较强的服务意识。第三，应重视沟通方式，通常情况下对学生的评价要先扬后抑，让家长在心理上有一个适应过程。 另外，家长的组成非常复杂，其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐，教师应当对学生家庭进行调查分析，对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中，尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长，要多说学生优点，旁敲侧击缺点； 对于冷漠型家长，教师需要动之以情，强调学生的优秀表现，引起家长关注，转变其态度；对于热情自信型家长，应多提示其注意孩子存在的问题。
工作态度比工作能力更重要
工作态度比工作能力更重要 工作态度与工作能力两者是我们工作中缺一不可的两个重要条件，今天我们讨论何者更重要的标准在于哪个能使个人在职场中获得更好的发展。工作态度是对工作所持有的评价与行为倾向，包括工作的认真度、责任度、努力程度等。工作能力是指对一个人担任一个职位的一组标准化的要求，用以判断是否称职。我方坚持认为：工作态度比工作能力更重要。 第一：从个人角度出发：工作态度促使工作能力得到更好的培养，使个人的职场生涯有更大的进步空间，从而得到更好的发展。若一个人保持积极的工作态度用心完成工作任务，承担责任，努力付出，在工作中他不仅仅发挥了自己的能力，更使自己的能力在这样的一个过程中得到了锻炼，培养了更好的工作能力，赢得了更广阔的发展空间。若一个人保持消极的工作态度，无论是为了完成工作而完成工作还是消极怠工，都会导致自己的工作能力在这样的过程中得到缺失，能力培养与进步的空间就会变小可见工作态度对个人职场发展的影响不仅限于当前，更影响长远。这样的一个现实条件下，我们还有为什么不去相信工作态度更重要呐？ 第二：从公司角度出发，工作态度的好坏决定了公司是否给你提供更多的发展机会，从而促进个人在职场中的更好发展。如今许多知名企业把工作态度列在人才标准的首位，其实并不是冠冕堂皇的做法，华硕电脑中国业务品牌总监郑威认为，企业有意去培养磨练打造一个人，因此可以接受一张工作能力并不是最强的白纸，但工作态度却决定了这张白纸的优劣。在知识经济时代，人是最重要的资源。此时的员工已不同于传统意义的员工，其素质较高者，态度较好者，追求自我实现者，不再是企业的“打工者”，而是企业的投资者。所以员工与企业的关系已发生了巨大变化。由传统意义上的完全启用、契约的关系转向协同的“双赢”关系。自身的良好的工作态度，可以得到公司更多的重视，接收到更多的发展机会，从而促进自身更好的职场发展。 所以我方坚持认为：工作态度比工作能力更重要
保持良好心态 沉着冷静面试
保持良好心态沉着冷静面试 一年一度的升学考试，总有一些XX心理压力太大，精神紧张。有的XX在面试前半个月左右就睡不好觉，吃不好饭，呈现面试焦虑状态;有的XX在面试上手忙脚乱，思维出错乱，甚至突然出现心悸、头晕、恶心呕吐，不得不中途退场。这就是心理学上说的“怯场”。面试怯场抑制了XX的思维能力，使XX固有的水平得不到正常的发挥，影响面试成绩。因此，XX在面试中克服“怯场”，保持良好的心态对面试的成功具有深刻的意义。具体应注意一次下几个方面。 一、摒弃外界和自身的压力 社会舆论，老师的厚望，家长的期盼，个人奋斗目标，往往使XX对面试成功的期望值过高。在这些无形的压力之下，XX往往忧心忡忡，焦虑不安，心理失调。因此，针对这种情况，教师、家长、亲友等应有意识地引导XX对面试持一种正确的、辨证的看法，使其认识到“成功的道路千万条”，升学只是其中的一条而已，“天生我材必有用”，只要自己在通向成功的道路上披荆斩棘，勤奋耕耘，即使升学无望，在其它方面也可以实现人生的辉煌。此外，还要使其充分认识到心理压力的危害性，自觉地放下思想包袱。 二、实力必胜的信心 信心是成功的重要条件，然而有的XX心里强，总怀疑自己的智力和能力，总认为自己是面试的失败者，容易放弃；
希望成功，却又缺乏自信心。因而，很难考出理想的成绩。因此，考生一定要相信自己的力量，相信自己经过平时的认真学习和系统而全面的复习，是完全能够取得理想成绩的。相信别人能够做到，自己就一定可以做到。同时，要认识到自信心的重要性。 三、要有充分的思想准备 有的XX尽管自信心十足，但是缺乏承受、应付失误等意外事性的思想准备，在面试中一遇到“棘手”的问题，或由于前面科目的面试中状况不佳，没有达到预期的理想成绩，就容易产生“怯场”。所以，面试前的思想准备十分重要。事实证明：XX在知识等同的条件下，谁思想准备的充分，谁就能取得更好的成绩。 四、要注意休息 面试期间，XX的脑力劳动负担最重，因此，在面试前和面试期间，XX一定要休息好，注意用脑卫生。考前要减轻学习负担，要把重点放在对自己学习知识的回忆、巩固上，不要再去开辟“新战场”，做大量的难题。考前两三天最好停止复习功课，到野外或公园里尽情陶醉一番，或进行一些自己爱好的文体活动，以达到调节大脑、养精蓄锐的目的。 另外，如保证身体健康，随时调节情绪以及在面试上要认真审题，合理分配时间，即使变换思维方式等等，对XX 取得理想成绩都是不可忽略的。
面试成功法则心态全攻略
面试成功法则心态全攻略 技巧在过程中有重要的作用，现就技巧中的原则和积极因素展开分析。 原则 是你整个过程中最重要的阶段。成败均决定于你时的短短一瞬间的表现。每个人都能够学会怎么出色地，而且绝大多数的错误都可以预期并且避免，下面这24条提示将给你带来成功的契机。 1、带多几份前往，没有比当被要求提供多一份而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份，你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。 2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。 3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。 4、完整地填妥的表格--即使你已经有。即使你带了来，很多都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。 5、紧记每次的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。 6、清楚雇主的需要，表现出自己对的价值，展现你适应环境的能力。 7、要让人产生好感，富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为自豪的人。要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。 8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份的关键。 9、展示你勤奋追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
心态在职场上的重要性
心态在职场上的重要性 *导读：心态在职场上的重要性是什么？在职场是否会走向成功，关键取决于我们正确的心态。那么心态在职场上的重要性到底是什么呢？现在还是由小编来告诉大家：心态在职场上的重要性是什么？ *一、心态在职场上的重要性 我们每个人都期待自己将来有一个成功的人生，三年、五年之后，我们每个人会在哪个位置上？而成功，需要付出怎样的努力？这背后又需要付出多少的汗水？而在这一系列过程中，我认为取得决定性关键的因素，还是在于你的职场心态！ 1、职场心态：瓦伦达心态 瓦伦达是美国一个着名的高空走钢丝表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后说，我知道这次一定要出事，因为他上场前总是不停地说，这次太重要了，不能失败，绝
不能失败；而以前每次成功的表演，他只想着走钢丝这件事本身，而不去管这件事可能带来的一切。 后来，人们就把专心致志做事本身而不去管这件事的意义，不患得患失的心态，叫做瓦伦达心态。美国斯坦福大学的一项研究也表明，人大脑里的某一图像会像实际情况那样刺激人的神经系统。比如当一个高尔夫球手击球前一再告诉自己不要把球打进水里时，他的的大脑里往往就会出现球掉进水里的情景，而结果往往事与愿违，这时间球大多都会掉进水里。这项研究从反面证实了瓦伦达心态。小启示：事物的法则就是这样：如果太注重成功或失败，结果往往会失败。只要你注重事物本身的特点及规律，专心致志地做好它，你就会收到意想不到的效果，所以，我们常说：心态最重要。 2、职场心心态：悲观心态 有一对性格迥异的双胞胎，哥哥是彻头彻尾的悲观主义者，弟弟则像个天生的乐天派。在他们8岁那年的圣诞节前夕，家里人希望改变他们极端的性格，为他们准备了不同的礼物：给哥