员工职业素养准则

惠杰公司坚持规范、诚信、进取的经营之道，这是我们立足成为中国、乃至世界，在清洁物业管理领域中领先别人的基础。在这个企业愿景的鼓舞下。惠杰人不断的超越自我、超越客户的期望。追求信念、坚守高尚的职业道德和情操，这是每一个惠杰人都应具备的职业人格。

惠杰一贯禀承“以人为本”的待人之道，我们认为：具有高尚的职业道德和情操，出色的完成本职工作的人是公司最宝贵的资源。任何员工的失足和堕落，会给公司、社会造成巨大的损失，对其个人和家庭也是莫大的不幸。因此，遵守员工职业道德，是员工对其负责

惠杰所有员工无一例外地受到准则的约束，不遵守准则将被视为失职行为，因此可能会被公司解除劳动关系。所以员工必须接受准则的培训，并在日常工作中时刻牢记和遵守准则的一切规定，每个部门经理除了需要以更高的标准履行职责外，还须对其下属遵守准则

定期学习准则并检讨自己的行为，应该成为每个惠杰员工的自觉行动。准则仅仅是一种基本的行为规范，每一个人都应表现出更高标准的职业素养，为公司创造优秀业绩。凭着高尚的职业操守，我们赢得尊重！

工个人利益避免二者发生冲突。

经济损失的，公司将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪的，公司将报告司法机关处理。

假公济私或者以任何私人的理由成为其职务行为的动机

支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为

害

其他相关活动

不得以公司的名义对外提供担保、

介发表意见、消息

员工须严格执行公司颁布的各项制度

用

事由不予执行

议

遵循管理流程接受上司的领导是员工的职责

示有违职业道德或公司的利益的

遇到工作职责交叉或模糊的事项

利益为重的行为

不明为由进行推委

严禁员工超出公司职权或授权范围

面或口头承诺

现诺言

员工有贪污

失与否

位或个人

做任何不适当的用途

员工因职务或授权行为而产生的教材、培训资料等，公司均享有

知识产权。员工。未经授权，不得对外传播。

益归公司所有。

柜、

公司有权进行检查和调配。

三、保密义务：

公司的业务信息、财务资料、人事培训信息、投标资料、合同文

件、管理文件、会议内容等，均属公司秘密，员工不得对外公开披

露。

质。

员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、议论。

掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。

员工接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得上司批准，

并就可能涉及的有关公司业务的重要内容征求上司的意见。

员工应对自己使用的电脑设置密码，并不得对外泄露，严禁盗用

他人密码。

公司员工应谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参

加的活动包括：

、材料供应商的宴请和娱乐活动。

、具有赌博性质的活动。

任何层级的员工未经公司安排或批准，

工作。

公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但利用公司资源或可能影响到工作时，员工应事先征得公司的批准。

二、个人投资：

员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但不得进行下列情形的个人投资。

、对公司的客户、

、严禁在离职之日起

或披露公司重大信息。

公司实行举贤避亲的人事原则。担任管理职务的管理人员不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内或者在同一部门工作。

推荐自己亲属或好友的，应向人力资源行政部提前申明。

公司不提倡员工的亲属、好友到竞争对手或者业务关联单位就职。

公司各层级的管理人员，不得利用职务影响力在业务关联单位安排亲属、接受物质或精神利益。

公司内部的投诉和举报，可以向人力资源行政部或者越级乃至向总经理

人和举报人保密。

上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任，以至产生不良的后果，将与其下属同时受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括：

1、默认下属违反本准则的行为

2、未能按照公司的规定，保证下属定期接受本准则的培训。

优秀员工必备的职业素养

优秀员工必备的职业素养像老板一样专注作为一个一流的员工，不要只是停留在“为了工作而工作、单纯为了赚钱而工作”等层面上。而应该站在老板的立场上，用老板的标准来要求自己，像老板那样去专注工作，以实现自己的职场梦想与远大抱负！以老板的心态对待工作不做雇员，要做就做企业的主人第一时间维护企业的形象学会迅速适应环境在就业形势越来越严峻、竞争越来越激烈的当今社会，不能够迅速去适应环境已经成了个人素质中的一块短板，这也是无法顺利工作的一种表现。相反，善于适应环境却是一种能力的象征，具备这种能力的人，手中也握有了一个可以纵横职场的筹码。不适应者将被淘汰出局善于适应是一种能力适应有时不啻于一场严峻的考验做职场中的“变色龙” 化工作压力为动力压力，是工作中的一种常态，对待压力，不可回避，要以积极的态度去疏导、去化解，并将压力转化为自己前进的动力。人们最出色的工作往往是在高压的情况下做出的，思想上的压力，甚至肉体上的痛苦都可能成为取得巨大成就的兴奋剂。别让压力毁了你积极起来，还有什么压力不能化解生机活力PK压力善于表现自己在职场中，默默无闻是一种缺乏竞争力的表现，而那些善于表现自已的员工，却能够获得更多的自我展示机会。那些善于表现自己的员工是最具竞争力的员

工，他们往往能够迅速脱颖而出。善于表现的人才有竞争力把握一切能够表现自己的机会善于表现而非刻意表现低调做人，高调做事工作中，学会低调做人，你将一次比一次稳健；善于高调做事，你将一次比一次优秀。在“低调做人”中修炼自己，在“高调做事”中展示自己，这种恰到好处的低调与高调，可以说是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。低调做人，赢得好人缘做事要适当高调将军必起于卒任设立工作目标，按计划执行在工作中，首先应该明确地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一个人如果没有明确的目标，就像船没有罗盘一样。每一份富有成效的工作，都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人，其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。目标是一道分水岭工作前先把目标设定好确立有效的工作目标目标多了等于没有目标做一个时间管理高手时间对每一个职场人士都是公平的，每个人都拥有相同的时间，但是在同样的时间内，有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间的管理与使用效率上是存在着巨大差别的。因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力，应该先将自己培养成一个时间管理高手。谁善于管理时间，谁就能赢… 学会统筹安排把你的手表调快10分钟自动自发，主动就是提高效率

员工职业素养培训方案

《员工职业素养》培训方案一、员工职业素养—企业发展的源泉比尔?盖茨曾经说过：对企业而言，资金可以拆借，技术可以收买，而唯一必须是自己有的，就是：一流品质的、高素质的员工。企业里任何东西都可能是有价的，唯独优秀员工是无价的。处在多变而不可预测的市场之中，企业的兴衰存亡随着外界的变化而演变，没有谁能够完全控制或保证企业未来的成长与发展轨迹。企业发展的唯一保障就是千方百计地去开发内部永远也开发不完的最宝贵的资产———“人才”。二、培训目标本方案以现代企业员工的职业胜任素质模型为依据，围绕“塑造符合企业发展要求的星级员工”这一诉求，借鉴当今众多卓越企业员工培养的先进理念、技术和经验，集管理学、教育学、社会行为学、应用心理学、NLP神经语言学、coaching技术等经典学科理论精粹于一体，经由国内管理学权威学者、专家以及资深培训师共同研究开发，历经上万人次的市场培训检验，反复修订而成。课程以建立新员工诚信职业道德和价值观体系、挖掘在职员工不断突破的发展潜能以及培养中层管理者高效工作技能为目标，着力培养组织各层级员工自信且善于自省的职业态度，培养员工勤业、乐业、专业、爱业的职业行为，唤醒员工的危机意识，激活他们的学习热情，树立主动求变的心态，适应市场变革的需要。三、培训课程体系 1、华丽转身—从学校人到企业人新员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。在他们从学生角色转变为工作角色后，组织对他们的要求发生了改变。职业化培训就是在工作之初对新员工的态度、行为、方法等进行引导和培训，以提高其基本职业素养，使新员工尽快融入企业、便于管理、快速提升绩效。

员工职业素养个人总结

员工职业素养个人总结员工职业素养个人总结【一】前段时间，我参加了公司组织的由师范大学教授主讲的职工职业素养的培训学习，教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。一、诚实守信诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待;守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。二、善于学习，勤于学习

我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习;同时应该养成计划与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的高度，避免犯二次错误。三、不断创新，力量的源泉一个企业要想在激励的市场竞争中获得竞争优势与市场份额,产品的差异化与低成本等竞争策略的实施,需要通过员工们的持续创新来实现。一个员工要想实现价值增值，最关键的一点就是要拥有与众不同的创新能力。四、高度的责任心什么是责任?责任就是做好份内应做的事;责任就是没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失;责任是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、社会、国家及至整个人类承担责任和履行义务的自觉态度。当我们坚守责任时，我们就是在坚守最根本的人生义务。放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好生存的机会。我们不能推卸责任，推卸责任就意味着我们失去了实现自己价值的机会。当一个人能够意识到自己的责任时，他又在完善自己的路上迈出了一大步。一个有责任感的人会给别人一种信任感，

员工职业素养个人总结

员工职业素养个人总结对于员工来说职业素养远远要比我们的能力重要的多，一个好的职业素养能提升自身的气质与感染力!下面是作者小编为大家整理的“员工职业素养个人总结”，内容仅供参考，欢迎参阅。想要了解更多关于个人总结的内容，请关注出国留学工作总结栏目。员工职业素养个人总结【一】前段时间，我参加了公司组织的由师范大学教授主讲的职工职业素养的培训学习，教授的讲课非常轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从教授列举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力;一个员工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言，职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素养的一些心得。一、诚实守信诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事以诚相待;守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。二、善于学习，勤于学习

员工的17个职业素养

员工的17个职业素养 1、重新认识我们的工作10、绝不拖延 2、敬业是一种精神信仰11、恪守商业机密 3、忠诚比能力更重要12、为公司节约 4、没有任何借口13、服务是每个人的事情 5、责任重于能力14、以结果为导向 6、细节决定成败15、注意你的职业形象 7、团队精神赢得胜利16、全力以赴 8、纪律是成功的基石17、三P精神 9、服从领导的安排 1、重新认识我们的工作 ●急需改变的工作观念 ◆日本人：工作是生命的价值所在，对任何事情都非常认真，不能马虎 ◆德国人：工作是神的旨意 ◆美国人：工作应该是用生命去做的事 ◆中国人：工作就是混口饭，很多中国人是当一天和尚撞一天钟 ●工作是应该用生命去做的事 ●你是为自己工作

●不要只为薪水而工作，要将自己未来的目标看得更高我们每个人都要清楚的知道自己为什么在工作？为谁在工作？要树立正确的工作观，同时要清楚自己的身价是多少，从初涉职场开始，我们就是要在工作中不断学习，不断提高，工作中付出的越多，业绩越高，对你正面的评价就会越高，身价也会逐步提升，反而言之，身价绝对不是别人给予的，而是自己修炼积累出来的。 2、敬业是一种精神信仰 ●培养敬业的工作习惯 ●为你的工作而自豪 ●把职业当成自己的事业敬业，简单说来，就是敬重自己的工作，将工作视为自己的事情。现实中，很多年轻人并不是因为没有才华和能力找不到工作，而是因为缺乏敬业精神。很多年轻人刚入社会时都有这样的感觉：自己做事都是为了老板，反正为人家干活，能混就混，公司亏也不用我去承担。平时做事情就满足于“差不多”，满足于“交差”，而不是一丝不苟，做到精益求精，可如果什么事都“随便做一做”，那么他永远也不会得到重用和晋升。因为老板喜欢敬业的员工，而敬业是一名称职员工最基本的职业道德。工作是人生中不可或缺的一部分，它已不仅仅是一种谋生的手段，而是应该把工作当自己人生的事业去做。为了自己的事业而爱岗敬业、全力以赴，是让自

员工职业素养培训的重要性

员工职业素养培训的重要性现代企业之间的竞争是人才的竞争，人才的竞争的核心就是职业化水平的竞争。试想，同样一个人，他在一个小餐馆和麦当劳工作的服务品质为什么相差如此之大?最根本的原因是他在麦当劳注重了职业化素质的训练和培养，而在小餐馆工作时，他认为职业化素质并不重要，只要完成任务就行。所以两种思想观念，导致两种不同的服务态度，也就决定了两种截然不同的服务品质。其中，职业化素质包括三个方面的内容：第一是职业化技能，它是一个人安身立命之本，是一个享有的专有才能，短期内具有不可替代性。第二是职业道德，职业道德反映一个人的人品，一个人的思想，一个人的修养，这是职业化素质的基础。第三是职业化素养，职业化素养是职业化素质结构中的核心，有了好的素养，职业化技能和道德才有了保障，关于职业化素养这个话题是我们今天探讨的重点。首先，培养自身的职业化素养最重要的前提就是要有责任感，有了责任感，所以有责任感的人，是勇于负责任的人，是积极主动的人，是时刻思考如何让自己的工作品质做到最佳的人。其次，一个具有职业化素养的人一定是一个有团队合作意识的人。现在社会是一个抱团打天下的时代，单打独斗显然不能适应当今社会的发展。在企业当中同样如此，每个订单的达成，都需要销售、市场、采购、研发、生产、质检、财务等部门通力合作才能实现。一件产品的制造，也需要在生产线上不同工种的员工相互协调，把握每个工艺环节才能顺利出产。各位从现在开始，要明白这样一个道理，二十一世纪是一个团队合作的时代。第三，我们要树立学习意识和危机意识。学习是一个职业人永恒的话题，不要认为学习是为一件苦差。当你意识到不学习就会遭到社会淘汰，学习能给自己带来无比快乐的时候，我们就会觉得，学习这东西是我们成功人生的催化剂。所以，一个具有职业化素养的员工，一定是一个有敬业精神，有责任感，有学习观念，有团队合作意识，有坚定执行力，能积极主动、自动自发做事，对待本职工作充满无比热忱的人。其实，要做到这些，我想并不是很难，关键是贵在坚持。我真诚地期望，各位都能

员工应具备的基本能力和素质(3)

企业员工应具备的基本能力和素质现代科学技术的发展，对企业的员工提出了更高的要求。作为技术密集型的企业的员工，更应该提高自己的综合素质，具备适应能力、沟通能力、领导能力、执行能力、学习能力、创新能力、团队合作能力等七种能力，以适应企业发展的需要，首先要对企业忠诚，这是一个首要的条件。只有对企业忠诚，才能一心一意的扑在工作上，才能激发个人的主观能动性和干好工作的积极性；而缺乏忠诚，就形成一种懒散、不思上进、总是以个人为重，牢骚满腹的现象，不能与企业荣辱与共，损害公司的形象和利益，更有甚者会出卖企业的情报。具备了对企业的忠诚，就要努力提高自己的综合素质，提高自己的七种能力。提高自己的七种能力，一方面要积极参加企业开展的各种培训，例如安全培训、生产技术培训、信息化培训、岗位技能培训等等。在培训过程中，一定要珍惜机会，全身心地投入其中，注重培训的质量，提高自己的适应工作的节奏和胜任自身岗位的能力，提高自己掌握新知识的能力，从而提高执行各种命令、任务的正确性和及时性；另一方面，要积极参加各种文娱活动、演讲比赛、书法摄影等等活动，培养自己的团队合作精神、和其他人员的沟通能力，如果担任了负责人，就能培养自己的领导才能。只有在业务十分精通、游刃有余地胜任工作的条件下，才能逐类旁通，引起思考，更好地在工作中创新，更好地提高工作效率、节能降耗、改善操作工艺等。企业员工应该具备的七种能力，公司的各级领导都要有意识地培养；企业的员工，更应该自觉的培养和提高自己的各种能力，否则，终究有被淘汰的一天。只有齐抓共管，共同努力，培养高素质的员工队伍，我们的企业才能更好地发展。现代企业员工素质的高低，直接影响着企业的经济效益和竞争力。上海一家金属加工厂，因青年工人业务素质差而每年造成的经济损失相当于该厂年产值的23%。培养和提高职工素质，是任何一家企业都高度重视的大问题。那么，现代企业员工应具备哪些基本素质呢？一、职业意识和职业习惯。所谓职业意识，是指从业者在特定的职业氛围和任职实践中所形成与自己所从事的职业密切相关的思想和观念。职业是人们生存、生活、发展的必须条件，是实现人生价值的舞台。一个人长大成人，结束了学校生活，势必走向一定的职业岗位，开始职业生活，你就是一位职业人了。当你成为一位职业人时，你就必须树立起职业意识、职业习惯和职业精神。否则，你就可能与社会格格不

新员工入职必备的八大素养

新员工入职必备的八大素养本人从事人力资源管理咨询多年，发现许多企业新人难留，新人在企业呆不久，在三个月试用期内很容易跳槽和离职。究竟是什么原因呢？一方面与企业方的人才培训、人才管理、人才激励制度有着直接关系；但同样与人才自身存在的问题有着紧密关联。一个新人在职场不具备职场生存哲学，不懂得为人处事之道，不能拥有基本的职业素质，则在企业是难以立足的。具备以下八项素质的人是企业最受欢迎的人，这种人能够在企业立足并持续发展，做一个好的职场人士，成就自己职业生涯：素养一在最短时间内认同企业文化，适应企业环境。 “企业文化是企业生存和发展的精神支柱。员工只有认同企业文化，才能与公司共同成长。”HP中国公司人力资源部负责人介绍说，“我们公司在招聘时，会重点考查人才求职心态与职业定位是否与公司需求相吻合，个人的自我认识与发展空间是否与公司的企业文化与发展趋势相吻合。因此：“人才求职前，要着重对所选择企业的企业文化做了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入此企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地把自己融入这个团队中，以企业文化来约束自己的行为，尽职尽责。”这样才能在企业生存下去，继而有好的发展。素养二对新公司忠诚、具备良好企业归属感。笔者认为，宁可要一个对企业足够忠诚、哪怕能力差点儿的员工，也不愿意要一个能力非凡但却朝三暮四的员工。员工对企业忠诚，表现在员工对公司事业兴旺和成功的兴趣方面，不管老板在不在场，都要认认真真地工作，踏踏实实地做事。有归属感的员工，他的忠诚，最终会让他达到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个老板乐于雇用的人，一个可能成为老板得力助手的人。北京松下人资处负责人表示：“企业在招聘员工时，除了要考查其能力水平外，个人品行最重要。没有品行的人不能用，也不值得培养。品行中最重要的一方面是对企业忠诚。这是松下的价值观，松下幸之助一贯主张不录用忠诚度缺失的员工。” 素养三必须具备良好团队精神和协作能力。宁波旷世集团金总裁说：“从人才成长的角度看，一个人是属于团队的，要有团队协作精神和协作能力，只有在良好的社会关系氛围中，个人的成长才会更加顺利。”笔者认为：很多人才在新公司不能施展才华和抱负，是因为欠缺团队精神，，不能很好和领导，同事，部属很好的协作，工作单打独斗，没有形成合力，绩效不良，进而工作压力增大，产生不良情绪，导致在企业生存困难。素养四人才必须具备敬业精神和职业化素质。

员工职业素养培训心得体会(通用3篇)

员工职业素养培训心得体会（通用3篇）员工职业素养培训心得体会（通用3篇）我们在一些事情上受到启发后，可以将其记录在心得体会中，这样我们就可以提高对思维的训练。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编精心整理的员工职业素养培训心得体会（通用3篇），仅供参考，欢迎大家阅读。员工职业素养培训心得体会1 通过此次关于员工职业素养的培训，让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。每个人的职业生涯的发展，大的方向有两个：一是不断提高专业水准，二是培养职业素养。前者比较容易被大家关注，后者可能没有被很好的重视，但是它对人的要求很高，它无时无刻不在，最能显示出一个人的道德层次和精神境界。一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段，仅仅当作是一项工作而已，很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。这就是普通人和职业者的最大区别。做为一个职业者，就要做到爱岗、敬业。从基本目标来说，是为挣一份工资而谋生。从高标准来说，是一种自我价值的实现。所以一个职业者，要清楚自己不同于一般的社会闲散人员和普通的家庭妇女。职业者要从各方面严格要求自己，要通过自己的职业工作塑造自我，要清楚“你非你、我非我”的道理，即每一个人做为社会的一分子，不是孤立的一个人，每个人都在自己的工作岗位上，承担着一份公司赋予你的职责。我们每一个人都渴望成功，而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来，正因如此，却非人人所能及。天下是没有免费的午餐，每个人都在改变，“适者生存”这个道理我想大家都懂，所以我们必须改变自己。通过此次培训课，我明白一个

人的思想决定了一个人的所为，所以我们必须突破自己的思想从态度上去改变自已。一个人的态度决定了一个人的人生出发点是否正确，这也就好比为一座高楼筑基，所以思想态度的改变在提高自身职业素养上边显得尤为重要——态度决定一切。首先，我们在工作时一定要一丝不苟，认真仔细，一个员工在公司的大部分时间都是在工作的，这就要求他在这段时间内一定要小心谨慎，一丝不苟，不能总是出错, 有必要时时检验自己的工作结果，以确保自己做的工作万无一失.工作的时候应该一直保持极大的工作热情，不仅要顺利完成工作任务，工作之余还应经常总结经验教训，不断提高工作效率。其次，虽然在工作中我们也许会犯一些错误，受到领导的批评，但是这些错误和批评能让我们在以后的工作中更加小心谨慎，获得一份经验，提高工作效率。在公司工作的这几年时间里，领导和一些老员工的严谨、认真的工作作风给我留下了很深的印象，我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。这次培训虽然时间不是很长，但是却让我更深一步的了解了公司的企业文化、公司的管理模式和高层次的职业素养，这对我来说是很宝贵的。在态度之外更重要的一点是找准自己的目标和方向，有了一颗进取之心却没有正确的人生导向，那无疑是人生的悲剧。有人忙碌了一辈子，辛辛苦苦，直到两鬓斑白，仍然一无所成。这就要求我们在梦想之路上立下志向，确定目标，不能老是停留在迷茫当中。这就好比你去打出租车，上了车司机问你去哪里你却告诉他不知道去哪一样的道理。一旦决定了目标，你就要学会承担。《职业素养》的培训告诉我们：要梦想，就得承担;既选择，就得承担;一旦决定，就得承担，包括学会承担委屈，公司的任何人都不是你的父母亲人，没有人愿意为你的过错或者非过错买单，任何时候，学会承受委屈是区别一个人是否足够成熟的标志。通过此次培训使我懂得，在公司工作要怀着感恩的心，努力回馈，忠实于自己的选择，勇于承担自己的责任，学会尊重与理解，没有什么事情是办不到的。未

企业员工应具备的职业素养

企业员工应具备的职业素养在经济发展迅速的当今社会，企业所需的员工在具备吃苦耐劳、高技能、高水平的能力之外，企业还非常看重员工的职业素养。下面是小编给大家搜集整理的企业员工应具备的职业素养内容。希望可以帮助到大家! 企业员工应具备的职业素养一、善于交际市场经济中的竞争除了实力、规模、质量、诚信以外，就是人际关系。工作中的金科玉律则是建立良好的人际关系。平常不注重人际关系的人，他就很难与人共处，在需要与人协作办事时，就会有不少麻烦。如何与同事、与周围的人建立良好的人际关系，这不但是一门艺术和一种智慧，更重要是一条以人为本的处世原则。在职场里与同事和外界相处中，最基本的要求是：无论对上、对下或同属，举止言语要自然随和，交往要落落大方，礼仪上温文尔雅。待人接物，既做到热情好客，又不失姿态。在语言交往中要根据不同对象和自己所处的位置，选择一种适当的分寸，使之既直爽又不失礼，既表明自己态度又不使对方失面子，既维护了团队利益又给人有让步的台阶。其实，善于交际，最重要的是平常要善于团结各种类型的人。二、爱岗敬业，树立良好的工作心态全心全力的投入工作，无论是学习和工作，懒惰和懈怠都不会出好成果。所谓敬业，就是对承担的职责和任务，毫不怠慢、恭恭敬敬、一丝不苟、精益求精、不折不扣地去做，圆满完成任务。在工作中不管做任何事情，都应该将自己的心态回归为零，抱着学习的态度，完成每一次工作任务，不能倚老卖老，摆错自己的位置。三、有责任心，对企业忠诚

所谓责任心就是有负责精神。担任了某个职位、承担了某项工作、接受了某项任务、负责了某个项目，都有一种责任在里面。无论做什么工作，无论面对什么样的工作环境，都应该认真工作，不要产生懈怠心理，把企业的事看成自己的事情去做，把企业的发展同自己的发展联系在一起，和企业共同进步、共同发展，保持一颗对企业绝对忠诚的责任心。责任心强的人总能专心致志、千方百计、小心翼翼、如履薄冰、如临深渊，以强烈的负责精神来做好或完成上司交办和委托的重任。责任心不强的人是不能委以重任的。四、精通业务谁都知道，一定的技能和业务能力是做好本岗位工作和担负一定责任的基础。每个人的学历、素质、经验、专长、特长可以不同，但对其本职的业务必须认真钻研、掌握一定的’技能这一点是相同的。没有这一点，难以完成工作任务。业务能力强还表现在办事果断，勇于承担责任，及时妥善处理问题，具有一定的应变能力，办事干净利落。但一个人的专长也不能过于狭窄，任何时候要有很强的学习能力和适应能力，像一个优秀的演员一样，当需要换角色时能很快进入新的角色。五、勇于进言、善于纳谏一个勇于进言、肯提建议的员工，表现了他对企业发展的关心和对老板的信任。所以不管他采取何种方式提出意见和建议，也不管其意见的正确程度和建议的价值大小，作为上司都要善于纳谏。民主基础上的决策总比少数人武断做出的决定可行。况且能发扬民主的上司更能取得下属的信赖，采纳了下属的一条意见，就等于对他的一种肯定，有时比物质奖励更能鼓舞人。六、诚实和大度，诚实是人品的基础

《新员工职业素养》

新员工职业素养课程背景：在市场竞争日趋激烈的今天，企业员工的流动性正变得越来越快，如何有效的开展新员工培养，让其具备专业的沟通能力和高效的执行力，快速实现从局外人向企业人的转变，是企业人才培养的关键任务。本课程将以企业岗位发展的现状及未来为切入点，结合基础沟通技能、团队沟通心态与思维等关键能力，帮助新晋员工快速塑造专业职业素养，适应企业岗位需求。课程收益： ●掌握职业关键要素—聆听的能力 ●懂得换位思考的沟通，提升职场亲和力 ●掌握差异化的沟通技巧，根据不同的沟通对象调整自己的表达风格 ●以双赢思维作为底层逻辑，更好更快的融入团队 ●熟练运用之争、第三选择等方案融合与沟通博弈工具，完成新人到职场专家的角色蜕变课程时间：2天，6小时/天课程对象：新晋员工课程方式：讲师讲授+案例分析+视频演示+会场互动课程大纲第一讲：基础职场沟通技巧一、如何做到有效的聆听—首先你要理解对方的观点 1. 让微笑听得到（实践练习） 2. 表现出兴趣的态度（让对方觉得被尊重） 3. 将注意力集中在谈话的要点 4. 避免与同事争论 5. 不要把你认为的当成对方想要的（母亲与女儿的对话） 6. 不要主观臆断—上半句与下半句 7. 同理心的沟通（有效的换位思考）

8. 沟通过程的记录二、如何做到良好的表达—让同事理解我的观点 1. 逻辑关联词的合理运用 2. 总是围绕表达对象的利益展开 3. 对于重点的部分应加重语气 4. 对于复杂的难以理解的部分可以适当重复或举例说明 5. 合理的运用语气语调和肢体语言来表达你的意思三、了解沟通对象的性格—不同的人，要说不同的话案例分享：爱默生的故事（你的启示是什么？） 1. DISC性格分类学员练习：性格测试 2. 个性的划分——表现型 1）表现型性格的识别 2）表现型性格的沟通方式与策略 3. 个性的划分——分析型 1）分析型性格的识别 2）分析型性格的沟通方式与策略 4. 个性的划分——温和型 1）和平型性格的识别 2）和平型性格的沟通方式与策略 5. 个性的划分——支配型 1）支配型性格的识别 2）支配型性格的沟通方式与策略第二讲：进阶团队沟通思维一、团队融合—双赢思维 1. 双赢人格 2. 双赢关系 3. 双赢协议 4. 双赢制度与流程

员工必备的职业素养

把握一切能够表现自己的机会善于表现而非刻意表现低调做人，高调做事工作中，学会低调做人，你将一次比一次稳健；善于高调做事，你将一次比一次优秀。在“低调做人”中修炼自己，在“高调做事”中展示自己，这种恰到好处的低调与高调，可以说是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。低调做人，赢得好人缘做事要适当高调将军必起于卒任设立工作目标，按计划执行在工作中，首先应该明确地了解自己想要什么，然后再去致力追求。一个人如果没有明确的目标，就像船没有罗盘一样。每一份富有成效的工作，都需要明确的目标去指引。缺乏明确目标的人，其工作必将庸庸碌碌。坚定而明确的目标是专注工作的一个重要原则。目标是一道分水岭工作前先把目标设定好确立有效的工作目标目标多了等于没有目标做一个时间管理高手时间对每一个职场人士都是公平的，每个人都拥有相同的时间，但是在同样的时间内，有人表现平平，有人则取得了卓著的工作业绩，造成这种反差的根源在于每个人对时间的管理与使用效率上是存在着巨大差别的。因此，要想在职场中具备不凡的竞争能力，应该先将自己培养成一个时间管理高手。谁善于管理时间，谁就能赢… 学会统筹安排把你的手表调快10分钟自动自发，主动就是提高效率自动自发的员工，善于随时准备去把握机会，永远保持率先主动的精神，并展现超乎他人要求的工作表现，他们头脑中时刻灌输着“主动就是效率，主动、主动、再主动”的工作理念，同时他们也拥有“为了完成任务，能够打破一切常规”的魄力与判断力。显然，这类