偷盗事件应急处理流程图说课讲解
偷盗事件应急处理流
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偷盗事件应急处理流程图
1.0执勤或巡逻人员，都要认真负责，力争第一时间能发现偷盗嫌疑人，及时制止被盗问题的发生。
2.0执勤或巡逻人员发现正在偷盗的嫌疑人，在判明其未携带凶器的前提下，应立即当场抓获，连同证物送交客户单位或公安机关处理。
3.0发现团伙作案时，应立即向保安队（班）长报告，若嫌疑人身带凶器不能蛮干，先好言相助将其稳住，机智灵活地拨打110报警，等候公安机关处理。
4.0对执勤区域已经发生的被盗问题，无论是巡逻、执勤人员，第一发现人必须立即报告保安队（班）长。
5.0保安队（班）长接报后迅速报告客户单位主管部门，并带应急小组赶赴现场，做好现场保护工作。
6.0加强各出口人员控制，并视情组织应急小组进行搜捕，防止盗窃分子趁机溜走。
7.0在征得客户单位同意后，向属地公安机关报警并配合公安机关和客户单位做好善后工作。
8.0处理完毕后，将抓获犯罪嫌疑人情况，被盗情况以及见义勇为的好人好事向公司报告。
2.0偷盗治安等安全事件应急处理流程图
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盗窃事件应急处理预案
编号：WI-GL/TLJY-YA03 城市花园盗窃事件应急处理预案 一、编制目的 为提高城市花园物业管理处对辖区发生周界报警的反应能力，规范青年公舍保安夜间的防盗排查程序，以此来保证公司、业主及客户财产的安全，力求将案发率控制在最低范围，特制定本应急处理预案。 二、职责 公司安全委员会为本预案的归口管理与检查部门。 城市花园物业管理处为本预案的编制、演练、执行、整改部门。 三、项目概况 城市花园为标准化住宅项目，最多可入住3000人，周边环境恶劣，辖区人员进出频繁，极易出现盗窃事件。 四、预案管理要求 1.管理处主任/经理为本应急预案的主要责任人，应培训管理处相关人员熟 悉预案，熟知处理流程，并能正确反应。 2.本应急预案处理原则为：事发现场职务最高者担任现场指挥，负责按本 预案要求处理突发事件并按要求向上级报告。 3.本应急预案每一年演习一次，并接受公司安委会的不定期检查。 4.本应急预案要求在事发后5分钟内采取有效措施。 五、用具及存放处
六、应急处理流程 七、应急处理程序 1.某防区周界发生报警，监控岗保安立即用对讲机通知保安班长及巡逻岗报警 区域。 2.巡逻岗保安在5分钟内到达报警地点进行排查。 3.监控岗保安调动该周界防区相关监视器对主要通道、围墙实施跟踪监控，发 现有人翻墙进入辖区后，立即向班长通报。
4.班长马上组织其他外围巡逻人员协助搜捕，并在第一时间通知保安队长及管 理处，管理处接报人员须及时将情况报辖区内职务最高人员（即为现场指挥）。 5.现场指挥立即赶赴现场，了解情况，弄清事态原委。 6.现场指挥报告管理处主任/经理，同时报物业部经理，并随时报告处理进展。 7.管理处主任/经理接报并了解具体情况后，视情立即赶赴现场指挥搜捕工作。 8.现场指挥安排门岗保安对所有出入辖区的人员进行检查、询问、登记后放行。 9.现场指挥安排公寓管理员对进入公寓人员进行控制，同时加强对公寓区的监 控及巡视，发现可疑人员立即上报。 10.现场指挥安排当班巡逻保安分两组，先从报警区域围墙的两端进行相向排 查，检查报警区域周边客户门窗的关闭情况。两组保安相向排查无果后，再按实际情况进行反向排查，如此反复对该区域的死角及业主的门窗排查确认无异常后再扩大搜索范围，直至对整个辖区全部搜索完毕。 11.客户失窃，盗窃分子未能抓获 1)保安人员要注意保护好犯罪现场，以警戒带对现场进行隔离，同时注意 疏散人群，维持秩序。 2)客服人员立即通知失窃客户及其它相关人员，通告事件情况。 3)客户到场确认失窃情况，管理处在征求客户意见后，立即向公安部门报 案。 12.如客户失窃，盗窃分子当场抓获，要重视人脏俱获，不得对其打骂，弄清盗 窃事实，联系公安部门前来处理。 13.现场指挥通知大门岗保安等待警车到达时，随车带领至事故现场。 14.管理处各部门人员全力协助公安部门调查、取证（包括查看监控录象等）。 15.事件处理完毕后，由现场指挥或管理处主任/经理将处理结果报公司高层领 导。 16.客服人员填写《突发事件调查表》，并将处理结果通知客户所在单位。 17.现场指挥按公司要求书写事故报告，报公司管理层。
各类突发事件流程图
仓储分公司突发事件处理流程 说明： 1、急救事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。
电梯困人处理流程 说明: 1、电梯困人事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。说明:
1、水浸事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。 接报治安案件应急处理标准 说明： 1、突发事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。 说明：（监控中心或发现者）报警后，监控中心立即通知值班员现场查看、确认，如确认属火警，灾
情轻则消防员自救，如灾情严重时，立即通知部门主管、经理和管理处经理，确认是否报“119” （特大火灾时直接报“119”），及时通知保安部、客服部、工程部、保洁部、绿化部等，召集人员配合消防队进行救火。火警、火灾事件的发生由消防专员负有直接责任，消防主管负有管理责任。 水浸应急处理流程 1、当发生案件时，发现者及时通知当班值班员到场确认情况，按C级情况处理，若情况严重者，及 时通知部门主管、经理及管理处经理，到现场采取果断措施。及时制止事态，处理后做好记录存档在案。
2、治安事件的处理过程由当班值班员负有直接责任，当班主管负有管理责任。 火警、火灾应急处理流程 说明： 1、发生异常情况时，确认异常出入何处，发现者立即通知监控中心及各门岗，监视好各公共区域， 加强防范，通知治安巡逻员前去现场确认情况，属可以现象，设法抓获嫌疑目标带到办公室处理，调查事件的经过，根据其情节给予相应处分，必要情况送派出所处理，并做好记录。
（续） 说明： 1、确认事件后，就其情况进行处理，如责权能够处理的，及时处理，责权范围处理不了的问题，及 时上报上级领导，同时联系相关部门，共同进行处理。 2、事件处理后，做好记录存档在案。
突发治安事件应急处理程序
突发治安事件应急处理程序 一、目的 规范秩序管理部处理突发事件的程序（火警、火灾除外），提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。 二、适用范围 适用于辖区范围内各类突发事件的处理（火警、火灾除外）。 三、职责 1、秩序管理部主管负责指挥突发事件的处理。 2、秩序管理部班组长负责落实主管下达的命令，具体处理突发事件。 四、程序要点 1、处理各类突发事件的基本原则 (1)快速反应原则： ①当值班秩序管理员、班组长接警后： ——1分钟内到达突发事件现场； ——30秒内跑到突发事件现场进行紧急控制处理。 ②主管在当值时接到突发事件报告后： ——1分钟内到达突发事件现场； ——30秒内跑到突发事件现场进行紧急控制处理。
主管在休息时接到突发事件报告后，5分钟内到达突发事件现场。 (2)统一指挥原则： ①处理突发事件由物管部经理负责统一指挥； ②在特殊的情况下，由秩序管理部主管负责统一指挥； ③班组长协助指挥突发事件的处理。 (3)服从命令的原则： 秩序管理部班组长需无条件服从主管的命令，并负责对突发事件的处理过程作详细记录。 (4)团结协作原则： 秩序管理部作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门或个人不得干预。在作出突发事件处理决定时，各相关部门应团结一致，紧密协作，配合秩序管理部处理好突发事件。 2、盗窃 (1)当发现有盗窃现象或接到报案时，立即用通讯器材（对讲机或电话）向主管、班组长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切人员进入现场： ①秩序管理员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况； ②到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄露案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“主管、班组长，
对盗窃案件的处置预案
1．对盗窃案件的处置预案 1．1．目的： 为了增强秩序管理部全体队员对突发盗窃案件的处置能力做到遇此类事件不慌乱，有组织、有步骤、有条不紊地将事件合理处置，最大限度地挽救损失，确保小区业主财产安全。 1．2 范围 本规范适用于楚世家住宅区。 1．3 处置程序 1．3．1 当接到盗窃的报告后，立即通知当值班长、主管赶到现场，班长问明情况后，迅速做出判断与安排。 1．3．2 当发现盗窃分子正在作案时，要保持镇静，并立即发出信号，召集附近队员或群众支援，设法制服罪犯，同时通知各岗严密注意，防止罪犯逃跑。抓获罪犯后，应将犯罪嫌疑人连同证物送公安机关处理。失主在现场的也要一起到公安机关作证，领回被盗窃财物。 1．3．3 如果是盗窃案发生后才发现的，立即报告物业管理中心及公安机关，同时保护好案发现场，重点是犯罪分子通过的通道，爬越的窗户，打开的箱柜及抽屉等，不能擅自让人触摸现场痕迹和移动现场遗留物品。 1．3．4 对重大案发现场，可将事主和目击者反映的情况记录下来，向公安机关作详细报告。 1．3．5 对可疑作案分子，可采取暗中监控等方式设法约束，并立即报告公安人员，必要时可设伏。 秩序维护部工作手册 文件编号 JYTL ．WI ．ZW 修改状态 A 版 第0次修改 标题 对盗窃案件的处置预案 页码 第1页 共3页
流 程 图 接到盗窃报警 通知班长、主管到现场 赶到现场查明情况作安排 固 定 岗 加 强 出 入 口 控 制 巡 逻 岗 搜 查 并 通 知 备 勤 人 员 案件正在发生 案件已发生 保 护 好 现 场 巡 逻 机 动 岗 人 员 支 援 固 定 岗 只准 进 不准 出 监 控 中 心 报 警 将犯罪分子制服 公安机关
信息安全事件处理流程
信息安全事件处理流程 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
信息安全事件处理流程 一、信息安全事件分类 根据公司实际生产运行情况，将信息安全事件分为两大类：重大信息安全事件和一般信息安全事件。 1、重大信息安全事件 1) 重要信息系统遭受严重的系统损失； 1.1 通信线路和设备故障、主机（服务器）、存储系统、网络设备（各类网络交换机、路由器、防火墙等）、电源故障运行中断不能为超过80％（包括80%）的网络注册用户提供服务，时间达4小时；不能为80％以下网络注册用户提供服务，持续等效服务中断时间达8小时。 1.2 系统(硬、软件)损坏或失窃，直接经济损失达1万元以上者。 1.3 重要技术开发、研究数据损坏或丢失，或重要信息系统数据损坏或丢失，数据量在时间上连续超过48小时。 1.4 发生计算机程序、系统参数和数据被删改等信息攻击和破坏或计算机病毒疫情导致信息系统不能提供正常服务达到上述的规定。 1.5 发生传播有害数据、发布虚假信息、滥发商业广告、随意侮辱诽谤他人、滥用信息技术等信息污染和滥用，网络地址和用户身份信息的窃取、盗用。 1.6 发生自然灾害性事件导致的信息安全事故。 2）产生的社会影响波及到一个或多个地市的大部分地区，引起社会恐慌，对经济的建设和发展有较大负面影响，或损害到公众利益。 2、一般信息安全事件 1)重要信息系统遭受较小的系统损失； 1.1 通信线路和设备故障、主机（服务器）、存储系统、网络设备（各类网络交换机、路由器、防火墙等）、电源故障运行中断导致不能为超过80％（包括80%）的网络注册用户提供服务，时间达2小时；不能为80％以下网络注册用户提供服务，持续等效服务中断时间达4小时。
盗窃事件处理程序管理制度范本
内部管理制度系列 盗窃事件处理程序制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-57488盗窃事件处理程序制度 Theft incident handler system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 盗窃事件处理程序 一、住户发现 1、接获住户单元报警被偷盗，应记录下时间及地方，通知保安部长并询问住户是否向警方报案。 2、立即通知当值巡逻保安员驻守被盗单元外，保护现场，禁止无关人员进出。 3、保安员在接报后，立即通知队长并上报部长，及项目服务中心经理，避免惊动传媒人员进入内采访，保安部长安排保安员加强出入警戒。安排对单元进行全面检查，若有需要暂停住户与访客出入，以防匪徒逃走。 4、警方到场后，由保安部长或服务中心经理表明自己身份，带领警方至案发现场，尽力提供帮助。 注:记录整件了解相关时间花园安全工作状况及相关人
员报告，调查有关案发原由。 二、员工发现: 1、巡逻人员在巡逻中发现单元门被橇窃，不能擅自进入盗窃现场，以免破坏证物。 2、第一时间向当值队长和监控中心报告，并及时通知保安部长及项目服务中心经理至现场，记录在案好发现时间，经过及当时情况。 3、安排人员做好现场警戒工作; 4、通过查找用户资料联络住户，请其尽快返回，以确认情况，并由其决定是否报警处理。 三、防盗系统、红外线防盗报警器报警工作: 1、监控中心接报后立即通知队长和园区保安员至现场查询报警原因; 2、同时监控中心人员展开对该防区域录象的查看; 3、如属警钟误报，即以复位处理; 4、如果是刑事案件，就该按刑事案件案件处理。 注:如属偷窃，打斗或其他罪行，按相应预案操作处理;如属住户工作人员误触动警报，需查实对方身份后，重新启
突发事件及处理程序完整版资料
突 发 事 件 应 急 处 理 手 册 二零一零年六月十日 - 1 - 序目 1.0目的 2.0适用范围 3.0职责 4.0应急处理工作程序 4.1盗窃、匪警应急处理程序 4.2 监控中心接警处理程序 4.3住户室内红外、门磁报警 4.4 执勤中发现可疑分子的处理程序 4.5发现斗殴的处理程序 4.6发现醉酒闹事或精神病人等处理程序 4.7值班人员在执勤中，若遇到违章行为的，可采取以下处理方法：
4.8火警处理程序 4.9触电事故的应急处理程序 4.10突发性水浸事故处理程序 4.11台风袭击前或大风的预防措施 - 2 - 4.12台风事后的措施 4.13气体泄漏 4.14突然故障停电 4.15 遇急症病人处理程序 4.16电梯困人处理程序 4.17车辆被损坏的处理程序 4.18当群体性在小区门口闹事时 - 3 - 突发事件及处理程序 1.0目的 确保发生突发事件时，能迅速、果断进行处理，保护住户的人身及其生命财产安全。 2.0适用范围 适用于小区内发生的盗窃、匪警、火警、争吵、斗殴、停水停电、电梯困人、设备重大事故等各类突发事件。 3.0职责 3.1经理负责组织员工进行突发事件处理等培训，并负责现场指挥。 3.2当值人员应严守岗位，保安员负责安全防范，技工负责设备运行抢修。 3.3其他员工应听从上级领导的调遣，积极参与救护或抢险。 3.4工程维修部负责相关应急培训、训练内容的监督、指导以及事后编制分析报告。 - 4 - 3.5保安部负责事件有关资料的建档。 4.0应急处理工作程序 4.1盗窃、匪警应急处理程序 第一条保安员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取或毁坏公司和住户
各类应急处理流程图整理
信息 应急准备 实施内容 应急预防 暴雨、大风应急处理流程图 各岗位工作安排和任务 安排各主管以上人员值班， 时刻待命 应急处置事先检查 客服中心张 贴/发放告示、 通知 营运部管理 员检查门窗、 广告、排水 沟、虹吸管 工程人员检查供 水、供电、水泵等 设备的完好状态和 预备应急人员值班； 应急分队时 刻待命。 工程部、安防部检 查雨水管道，排水 与应急物资（沙袋） 照明等装备情况 发现灾情 各部门经理 到场指挥 1、以安防人员、营运人员为主，配合堵截水源 2、以工程人员为主，秩序维护人员配合对损坏物体/物件加固 3、以保洁员为主，全体参与进行清扫 4、秩序维护人员维护秩序，防止其他连带事故发生和注意防盗 5、行政安排人员的后勤 紧急抢险 报告值班经理值班经理到场、指挥作战，并 报告总经理 1、顽强救灾 2、注意救灾人员安全 3、向政府部门求援 救灾结束填写重大事件报告
燃气泄漏应急处理流程图开始 信息识别员工发现气源识别 注意事项：防止明火，切勿 动用电器，应赤脚作业，防 止产生静电火花，注意通风， 防止中毒。 客户求援 客服电话： 报告 关闭气源阀们 组织人员 秩序维护主管注意防火防爆 指挥人员疏散 方法：一是通风，二是用水 龙带散水驱赶。 注意事项：防止爆燃和爆炸 煤气公司 电话： 视情况报 火警： 119 事故调查结束 驱散空气中的气体浓度 失火： 按火灾处理 救灾完毕 与管理有关与管理无关
报警信息 1、设备报警火警火灾应急处理流程图指令巡逻人员现场查看 消防 中心 误报消除火警，恢复正常 确系火灾填写运行报警记录 人工报警 确系火灾 扑救火灾、指挥疏散 2、局部小型火灾组织指挥指令 值班经理现场指挥 操作设备 发展 3、有威胁火灾 请示领导拨打119 在岗运行人员 消防应急分队值班经理到场任总指挥 指 令 现场指挥 现场最高领导灭火组灭火，输散组负责人员疏 散，各部门协同作战防止事态发 展 自身扑救 消防应急分队 组织工程人员抢修维 护设施设备正常 工程人员其他 秩序维护主管管理处经理灭 火 组 疏 散 组 抢 救 组 秩 序 组 运 行 组 抢 修 组 设备恢复 公司领导 4、火灾扑救完毕按事故报告制度执行 总结,填写重大事件报告
医院突发治安事件应急预案及流程
医院突发治安事件应急预案及流程 为加强医院安全保卫工作，预防和减少医院治安事件的发生，正确处置各类突发治安事件，保障医院正常的医疗秩序和就医环境，保卫医院财产和医护人员的人身安全，维护医院的稳定，结合医院实际情况，特制定本预案。 一、组织机构： 为加强院内突发治安事件预防与处置的领导，成立医院突发治安事件处置领导小组： 组长：谈笑 副组长：张乃琴耿玉强 组员：王波宋发达李敬中张海云张祖金 吴一波龚双喜陶明祥刘尚林张菁 苗智铭 下设三个应急分队 一队：张祖金和保安队员4名，负责日常治安及紧急事件的处理。 二队：苗智铭和保安4名，协助一队处置紧急治安事件。 三队：申明强和保安队员8名，常备分队，必要时与一、二队汇合。 二、突发治安事件的预防 1、保卫（保安）人员工作中要始终保持高度的警惕性与敏感性，注意发现医院各种潜在的不安定因素，定期分析医疗工作及医院其他工作的情况，把门、急诊和病区作为预防工作的重点。
2、通过日常的巡查、观察以及和职工、物业、患者及家属的交流熟悉医院的工作情况，特别是医患矛盾方面的信息，认真分析预测、严密防范，努力提高未雨绸缪的能力。 3、加强对重点科室（财务、药库、仓库）、病区、保安巡查和检查工作，督促相应科室落实安全制度，对存在的安全隐患及时督促整改。 4、加强与患者及家属的沟通，对医疗工作中的矛盾等问题要给予耐心的解释，特别是门、急诊病人，宜说服教育，切忌简单粗暴，通过以诚相待，努力化解矛盾。 5、在医患矛盾和纠纷中，要坚持原则，讲清道理，处理中注意策略，对能够解决的问题尽可能的给予解决，对一时不能解决而又容易引起矛盾激化的问题要迅速汇报，并联系相关部门协调处理，避免矛盾进一步激化。 6、在临床科室发生治安方面突发事件时，保卫（保安）人员应在最短时间内迅速到位，对一般事件遵循可散不可聚，可解不可结，可顺不可激的方针，以疏导为主武力为辅，尽量缩小事件的规模和影响。 7、保卫科实行24小时值班制，确保发生突发治安事件时能迅速到位。保卫（保安）人员平时要注意治安突发事件处置的学习和演练，规范对紧急治安事件处置的原则和方法，针对不同性质的事件能够正确处置。 8、加强对治安视频的监控，对行政机关、门急诊、收费处、
(完整版)办理治安案件程序教案.doc
教学技能大赛教案 课目：办理治安案件程序—传唤 教师：杨鹏 学时：90 分钟 代表队：天津公安警官职业学院 Ⅰ教学提要 教学对象体改治安管理专业 使学生明确传唤的概念，了解不同传唤方式的适用情形，教学目标 掌握《传唤证》的填写，培养学生解决实际问题的能力。 办理治安案件程序——传唤 一、传唤的概念 教学内容 二、传唤的种类及适用情形 三、适用传唤应注意的问题 教师授课语言简练、通俗易懂，实训示范动作规范。精选 案例，通过案例教学，有目的、有计划引导学生全面系统教学要求掌握相关法律法规，熟悉相关法律文书的制作。培养学生实战能力，针对不同情况，能够灵活应用相关法律措施， 固定证据。 教师分工一位教师主讲，辅助教师协助组织学生实训。 教学重点传唤的种类及适用情形 教学难点口头传唤的适用 教学方法讲授法、讨论法，演示法，练习法 教时安排 2 学时（ 90 分钟）
场地器材演示视频、讨论案例、演示图片、法律文书 Ⅱ教学进程 查阅相关法律法规和规范性文件，精选案例视频，获取治教学准备 安传唤的各种基础材料。 课程导入老师讲授。 5 分钟 复习上节课内容—受案讲授5 分钟 一、受案概念引入案例介绍证人作 二、受案的步骤证存在现实的问题 三、治安案件的受理要求10 分钟 演示文书 四、文书制作学生演练：填写《传唤证》 正式讲述：15 分钟15 分钟 本节课主要从三个方面进行讲述。教学难点组织学生讨 即概念、种类及适用情形、注意问题。论，分析口头传唤的 一、传唤的概念 适用情形 视频演示 教学实施 10 分钟学生 传唤是公安机关对违反治安管理的行为 分组演练。教人或嫌疑人，限令其于指定时间到指定地点师点评 接受询问的一项法律措施。10 分钟 视频演示 执行主体——公安机关人民警察；本节重点 15 分钟 适用对象——是违反治安管理的行同时回忆本 为人或嫌疑人；（对证人，节第一个大问题。 鉴定人不能适用。）引入案例，强 要求——是在指定时间到指定地点；调对传唤地点的要求 目的——是询问。（证据：能够证实另一个事实客观存在的事实。《程序规定》第 23 条证据必须经过查证属实，才能作为重点讲授。为下一节课做 铺垫。 引入“重庆李思怡案件” 提高学员执法
突发事件应急处理预案及处理流程图
第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。 2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重物品，以最快的速度救出被围
困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。 3.0火灾等突发事件应急处理流程图 否 1.0突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等 2.0突发事件领导机制：具体由分管项目经理负责，队长协助，具体指挥以项目经理
突发事件应急处理预案及处理流程图
突发事件应急处理预案 及处理流程图 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 突发性事件处理流程 迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 加强信息收集：配合公安机关调查取证。 处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 火灾等突发事件应急处理预案及处理。 立即报告主管部门。 如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。 派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大；
利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。 火灾等突发事件应急处理流程图 突发事件内容：暴风雨形成的塌陷、滑坡、火灾、台风等 突发事件领导机制：具体由分管项目经理负责，队长协助，具体指挥以项目经理为主，人员包括应急分队全部队员。 突发处置职能划分：分为现场抢险、事故处理组，现场维护组，通讯联络、物资保障组。 现场抢险、事故处理组：负责突发事件现场抢险救灾，灭火扑救，案件处理等工作。 现场维护组：维护现场公共秩序，保障通道畅通，协助现场抢险、案件处理组进行工作，组织事发现场群众的疏散，疏导工作。 通讯联络、物资保障组:负责现场情况的通报、联系相关职能部门进行应急救援处理，保障应急、抢修各小组材料物资供应。 台风暴雨袭击应急处理流程图：
公安机关办理治安案件程序规定
公安机关办理治安案件程序规定 依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《行政处罚法》、《行政诉讼法》，特制定本规定。 一、管辖 各科所队办理治安案件必须严格遵守案件管辖制度，不得超越职权，跨越本辖区办理治安案件。 1、治安大队办理特行特业管理工作中发生的治安案件和上级机关明确指定管辖的治安灾害事故，治安事件处臵工作及非正常死亡案件； 2、派出所管辖本辖区内的治安案件； 3、巡警大队办理发生在巡控范围以内的治安案件； 4、保卫科办理企事业单位内部的治安案件； 5、刑侦大队办理管辖刑事案件中涉及的治安案件；辖区内有争议的治安案件由局主管领导指定办案单位办理。 二、受案 受案单位对受害人报案、群众检举、扭送和当场发现的违反治安管理行为，应由民警当场问明情况，属于本单位管辖的，应制作受案材料，填写《受理治安案件登记表》，并认真接警。 三、立案 对受案材料，办案单位和办案人应当迅速整理，然后填写《治安案件立案报告表》。 违反治安管理行为在六个月内公安机关没有发现的不再立案。 四、传唤 对当场发现的违反治安管理的人，可以口头传唤，口头传唤时，要向被传唤人表明身份，口头传唤与书面传唤具有同等的法律效力。对无正当理由不接
受传唤的，或者逃避传唤的，可以强制传唤，必须经派出所所长以上负责人批准，可以使用械具。 五、询问 询问违反治安管理行为人，不得少于两人，询问共同违反治安管理案件的行为人，对各个行为人要分别进行询问，要制作笔录，被询问人核对无误后，应当在笔录上签名或盖章。 六、取证 取证的范围包括书证、物证；证人证言；当事人陈述；鉴定结论；勘验笔录；视听资料。 七、结案 根据调查取证的事实，认为违反治安管理行为事实清楚、证据确凿，法律手续完备，依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》有关条款写明终结报告提出处罚意见。 八、处罚 案件需要治安处罚的，按规定履行处罚程序。 九、执行 1、受拘留处罚的人对拘留没有异议的应立即执行。 2、受罚款处罚的人应当场交付罚款，拒绝交纳罚款的可以处15日以下拘留，罚款仍应执行。 3、裁决机关没收财物，应当给被没收人开具收据，没收的财物全部上交国库。 4、被裁决赔偿损失或者负担医疗费用的应当在接到裁决书后五日内将费用交裁决机关代转，数额较大的可以分期交纳。拒不交纳的由裁决机关通知其据单位从本人工资中扣除，或者扣押财物折抵。
治安事件应急预案及处置流程图
治安事件应急预案及处置流程图 小区一旦发生公开使用暴力或其它手段（如打、砸、诈骗、偷盗、抢劫、滋事、袭击、凶杀等）强行索取、毁坏公司和用户财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时，护卫队员应按如下方案实施预案： 一、要立即报告护卫队及项目部领导，及时拨打“110”或派出所电话报警，并立即通知各门岗队员进入小区戒备状态，发出紧急集合信号，由护卫队指挥迅速按照预案拟定的分组行动。 二、护卫队员听到紧急集合信号后，要按规定携带器械，立即赶到出事地点，听从现场指挥人员的指挥，积极参与处置。中控室值班员注意观察、报告小区内各区域情况。 三、当班队员要及时关闭小区大门，加强警戒，保持镇静，对出门人员、车辆进行严格盘查、记录，发现可疑人员，不准放行，必要时要劝说业主暂停出入。凡发现任何的异常情况或可疑人员、物品都要及时报告上级。 四、如发现案犯出逃，要围追堵截，就地果断制服，如其逃走，要留意案犯体貌衣着特征、人数、所持凶器、逃跑路线或驶离的可疑车辆的型号、颜色、牌号、驶去的方向等，并立即报110，同时注意寻找现场目击证人。如现场有人受伤且伤情较重，应及时打120急救。
五、积极协助警方保护好现场，禁止无关人员进入现场，防止有人擅自触摸、移动现场物品，注意保护好案犯经过的进出通道，以备警方取证。 六、如巡查人员发现准备实施盗窃的可疑人员时，应隐蔽观察，判明情况后，在不危及自身安全的情况下，果断将其抓获。如遇团伙作案，巡查人员应防止暴露自己，利用地形、地物隐蔽跟踪并及时报告护卫队，等待增援一同制服案犯。 七、如外来袭击目标是护卫队员，首先应注意隐蔽，转明为暗，在保证自身安全的情况下，观察事态，及时报告情况，以待后援。 八、应急状态结束后，整理有关记录以备查案时参考用。二十三、公共突发事件(治安、刑事案件)处理流程图
突发事件处理流程图
林东第六中学处置突发事件应急流程图 一、学生打架斗殴 二、失窃 三、传染性疾病 附相关电话：学校办公室 7897989，派出所7869110，火警119，盗警110，急救120，交通事故122。 带班领导、值周 组长、值周教师 和相关人员立即 赶到现场 迅速制止打架双方 将受伤的学生送往医院治疗， 必要时做伤情等级鉴定 报告德育处、主管校长，进行协调处理 若造成严重伤害，由校长报送公安部门 年段长、班主任协助德育处查清原因，做好当事者事件经过记录并处理矛盾。 由公安部门依法处理 保护现场、维持秩序 带班领导、值周组长、值周教师和相关人员 必要时上报校长 德育处组织有关人员及时查处 重大失窃事件由校长报告公安部门 重大失窃事件由校长报告教育局 德育处协助公安部门破案 德育处及时实行抢救措施，迅速把危重病人送往医院抢救隔离观察，通知班主任、学生家长， 报告校长通知家长 总务处对相应的场所、物品进行控制和消毒 及时送医院就疹 校长向旗教育局、旗卫生部门等报告 做好病情总结、宣传、教育等工作
四、食物中毒 五、火警、火灾 六、意外伤亡（如溺水、触电、交通事故等） 附相关电话：学校办公室7897989，派出所7869110，火警119，盗警110，急救120，交通事故122 德育处及时实行抢救措施， 迅速把危重病人送往医院抢救或拨120 报告校领导，校领导组织力量指挥抢救，通知班主任、家长 总务处通知食堂停止营业并保留现场，迅速报告防疫部门 政教处保护现场 防疫部门进校调查，寻找原因，采取必要措施 若事态严重，校长报告公安部门、县教育局 使用灭火器灭火 如火势较大，报119火警 带班领导、值周组长、值周教师和相关人员赶往现场，组织人员积极自救。 报告校领导，组织义务消防人员和有关人员，投入灭火工作 保安和门卫控制好校门和交通要道，保证消防车顺利通行 灭火后进行损失估计，若损失较大由校长上报旗教育局。 德育协助消防部门查清原因，追 究有关人员的责任 立即赶赴现场并立即报告校领导及110或120 马上组织有关人员抢救、立即把危重 人员送往最近医院抢救 在2小时内由校长向旗教育局报告 通知班主任、学生家长、保险公司 迅速报告公安部门 协助公安部门进行调查取证和处理
盗窃事件处理程序
盗窃事件处理程序 一、若窃贼已逃离现场 1、秩序部队员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品。 2、通知秩序部当值班长，并记录发现的时间、楼栋、单元号及当时情况，同时通知客服部联络业主\住户，请其尽快返回。 3、秩序部当值班长应立即调动队员，以两人一组携带安保器械、对讲机对小区公共区域、各楼层、地下停车场进行地毯式搜索盗窃份子。 4、门岗人员加强对出小区人员的盘查。监控中心密切注意监控屏幕，发现可疑人员立即通报。 5、若发现偷窃可疑份子，立即将可疑份子控制在一定范围内或在确保自身安全情况下挡获偷窃份子。 6、在事件中涉及财产损失和人员伤害，应拍下照片或录像，留下当事人员和目击者，登记其联络方式，记录财产损失情况，供警方详细调查以明确责任和落实赔偿。 7、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。 8、警方人员到达后，秩序部队员应清楚记录警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。 二、若窃贼正在现场作案 1、巡逻人员保持镇定，尽量不要惊动窃贼，立即在安全距离内用通讯工具报告当值班长，通报监控中心跟踪窃贼动向。
2、若已被窃贼发现，应与窃贼周旋，在不清楚窃贼是否有凶器前，将窃贼控制在一定范围内，并立即报告求援。 3、当值班长立即调动队员(必须保障门岗有人值守)携带安保器械增援，并通知警方到场处理。 4、若窃贼携带凶器应将窃贼控制在一定范围内等候警察到场处理，或在确保自身安全的情况下捕获窃贼。 5、秩序部队员在事件中捕获窃贼，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。 6、当值秩序部人员现场拍照，当值班长做好事件记录，送报经理以作存档。
盗窃事件调查处理报告
盗窃事件调查处理报告 2012年8月2日中午12：30左右，现场生产区发生一起盗窃事件，综合队员工XX与木工车间XX利用中午休息时间盗窃钢筋场废钢筋，核电警务室当场抓获正在交易的王自力，XX听到消息后现已逃跑，目前仍在处理中。 一、事件经过 2012年8月1日下午15：30左右，XX在生活区6#楼培训教室进行新员工进场三级教育培训，授课中接听到一个举报电话，内容是现场生产区中午有人利用翻斗车在钢筋场装载满废钢筋后运至海边垃圾场与当地回收废铁的商贩进行非法交易，举报人同时表示已报警。警务室人员随即打电话给XX，密切关注事态发展状况，协助警务室调查取证。 8月2日上午11：10左右，XX在机关办公楼又接到一个举报电话，内容是有人正在钢筋场用叉车向小型翻斗车中装废钢筋短料，和8月1日情形一样，同时表示已报警。警务室人员打电话给XX表示现在已出警调查此事。先不要打草惊蛇，积极配合警方调查确保人赃并获。陈化青安排现场生产区保安密切关注这辆小型翻斗车行驶动向。12：20左右该小型翻斗车上面覆盖模板驶出生产区大门，XX与两名保安远距离跟随在其后，警务室人员早已在海边垃圾场布控，把正在交易的XX当场抓获。 XX对自己的犯罪事实供认不讳，并交代了犯罪全过程。2012年8月1日中午12点左右，XX打电话给那个收废铁商贩的人问其在不在海边垃圾场，自己有废钢筋要出售，双方达成共识后，XX四处观察发现钢筋场没有人就驾驶小型翻斗车去了钢筋场，伙同木工车间叉车司机XX开始盗窃，装满一车后，XX开车到海边垃圾场与商贩交易，然后又回到钢筋场再装满一车废钢筋短料前往海边垃圾场，两次非法获得1200元（警务室评估价）。XX由于第一天得到甜头后，决定第二天再盗窃废钢筋去卖钱，结果XX刚到海边垃圾场准备交易就被警务室人员抓住。 二、责任划分及处理意见 依照上述确查的信息，对本事件的责任划分如下： 1、XX，综合队员工，因贪图便宜盗窃公司财产，盗窃数额较大，给公司造
突发事件应急处理预案处理流程图
. 第一节火灾等突发事件应急处理预案及处理流程图 1.0突发性事件处理流程 1.1迅速报告：发生事件后立即向主管部门汇报，经请示后报110处置（紧急情况下可先报110），同时按程序向当地相关部门和主管部门逐级报告。 1.2现场处置：总指挥（或副总指挥）应迅速赶到现场，判明情况，做出紧急部署。各组迅速到位，按责任分工，迅速开展工作。 1.3现场维护：组织人员维护现场秩序，劝阻围观群，设置警戒线，保护现场，控制局面。 1.4按警并引导进入现场：敏于观察，注意发现问题，配合公安机关和相关部门开展事件的调查取证工作，控制违法犯罪嫌疑人。 1.5做好接待、安抚工作：按规定与来访者对话，做好政治思想工作，稳定情绪，正面引导，积极化解矛盾，将影响和损失减少到最低程度。 1.6加强信息收集：配合公安机关调查取证。 1.7处理善后：成立善后工作小组妥善处理善后事宜，积极消防机关工作。 2.0火灾等突发事件应急处理预案及处理。 2.1立即报告主管部门。 2.2如火势较大，迅速拨打“119”报警，报警时讲清楚起火方位、名称、地点、火警情况及由何种物质引起的火灾等。
2.3派人在通往发生火灾地点的主要路口等候，引导消防车从最快的路线进入火场，并提供水源地点，同时立即组织力量抢救伤者和贵重教育资料． . 物品，以最快的速度救出被围困人员，做好疏散人群的工作，并及时切断电源及煤气总开关等，避免火灾的蔓延、扩大； 2.4利用灭火器或消防器材进行灭火，尽可能把火灾扑灭在初级阶段，以减少损失； 2.5维护好火场秩序，严禁无关人员进入火场； 2.6救火原则：先救人，后救火，先隔离火源后灭火。
治安事件处理程序
治安事件处理程序 一、目的 规范秩序管理部处理突发事件的程序（火警、火灾除外），提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。 二、适用范围 适用于城市新天地辖区范围内各类突发事件的处理（火警、火灾除外）。 三、职责 1、秩序管理部主管负责指挥突发事件的处理。 2、秩序管理部班组长负责落实主管下达的命令，具体处理突发事件。 四、程序要点 1、处理各类突发事件的基本原则 (1)快速反应原则： ①当值班秩序管理员、班组长接警后： ——1分钟内到达突发事件现场； ——30秒内跑到突发事件现场进行紧急控制处理。 ②主管在当值时接到突发事件报告后： ——1分钟内到达突发事件现场； ——30秒内跑到突发事件现场进行紧急控制处理。 主管在休息时接到突发事件报告后，5分钟内到达突发事件现场。 (2)统一指挥原则： ①处理突发事件由物管部经理负责统一指挥； ②在特殊的情况下，由秩序管理部主管负责统一指挥； ③班组长协助指挥突发事件的处理。 (3)服从命令的原则： 秩序管理部班组长需无条件服从主管的命令，并负责对突发事件的处理过程作详细记录。 (4)团结协作原则： 秩序管理部作为突发事件的处理部门，行使公司赋予的指挥权和处理权，公司任何部门或个人不得干预。在作出突发事件处理决定时，各相关部门应团结一致，紧密协作，配合秩序管理部处理好突发事件。 2、盗窃 (1)当发现有盗窃现象或接到报案时，立即用通讯器材（对讲机或电话）向主管、班组长报告现场的具体位置，然后留在被盗窃现场，或迅速赶赴被盗窃现场，维护现场秩序，保护现场，禁止一切
人员进入现场： ①秩序管理员到达现场后立即了解被盗的具体地点、时间及情况； ②到达现场前，案犯已逃离现场时，可用电话或对讲机报告，但在使用对讲机公用频道时不应随意泄露案件的性质。正确的呼叫对讲术语：“主管、班组长，请你速到XX位置（或使用特殊频道报告）”； ③秩序管理到达现场时，如案犯仍未逃离或已被抓获，可使用对讲机向主管、班组长报告。 (2)主管接报告后立即用通讯器材指挥秩序管理员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥： 要求对案发现场进行保护； ②秩序管理部主管到达现场立即了解案情及相关资料(询问笔录)，根据案情需要作出布置： ——向被盗的当事人或知情人了解清楚犯罪嫌疑人的特征及其逃离方向，视情况立即组织秩序管理员去抓获犯罪嫌疑人； —秩序管理部主管将了解案情及收集资料进辨别； ——秩序管理主管将了解的案情及收集资料进行分析总结后向物管部经理汇报、请示作出进一步工作指示。 (3)物管部经理收集有关资料及信息后，根据案件损失及影响的大小向公安机关/总经理报告案情。 3、打架斗殴 (1)当秩序管理员在巡逻中发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时： ①应立即上前制止或迅速赶赴现场进行制止防止该行为的扩大而造成不必要的参与打架斗殴的人数以及请求支援的范围； ②将现场围观的人员隔离或劝离现场，维护现场的道路交通秩序，保护好现场； ③将因打架斗殴造成伤亡的人员，视其伤势的轻重送医院抢救。 (2)主管接报告后，立即用通讯器材指挥调遣现场附近的秩序管理员对现场进行保护，并迅速赶赴现场指挥。 ①与班组长联系，要求班组长对现场进行保护。 ②主管到达现场立即了解案情及相关资料，根据现场的事态作出布置： ——调遣机动秩序管理卫员对打群架的事件进行增援；损伤。同时，秩序管理员应立即用用通讯器材向主管报告具体位置，已伤的人数， ——若事发现场属监控范围，命令监控室当值人员必须在第一时间锁定画面定格录象，作为配合警方调查依据。 ——对事态轻微的事件进行调解，平息争斗。避免事态扩大，影响辖区正常秩序。 ——对严重或造成不良影响的打架斗殴事件的，应及时安排人员拨打110或当地派出所电话。将其交由公安机关处理。 ——安排人员仔细检查斗殴现场，若有辖区物品、设施损坏，应详细记录损坏地点，设施名称及损
治安案件办案程序有三种
公安机关办理行政案件授课教案 1．教学目的与要求：通过学习，让学生了解并熟练掌握公安机关办理行政案件的办案程序，包括简易程序、普通程序、调解程序、执行程序及救济程序等。同时注重培养学生办案的程序意识和依法行政理念；强化学生运用法律解释理解现实案例的能力。 2．教学重点与难点：让学生熟练掌握公安机关在办理行政案件过程中对办案程序基本理论知识的正确应用，如管辖制度、回避制度、期间与送达制度；案件调查的主要措施及查处的普通程序；适用简易程序和调解程序的条件及步骤；法律救济制度等。 3.教学内容与方法： 第一环节（5分钟） 采取任务驱动法总体介绍：治安案件办案程序的种类： （1）普通程序 （2）简易程序—当场处罚程序 （3）调解程序—治安调解 分别附图： （1）一般程序总流程图 （2）简易程序流程图 （3）治安调解流程图流程图 第二环节（30分钟） 采用案例评析进行引导 案例介绍： 2006年4月23日上午8时许，武汉某大学女生吴小艳急速走出汉口火车站出站口，快步跑到正在车站广场执勤的巡警严汉武面前，说：“火车上有个小偷，可能马上要出站，他的背上写有“小偷”两字。” 话音刚落，出站口处便传来喊声：“抓小偷！抓小偷！”同时，一名男子突然窜出，撒腿狂奔。原来，当小吴出车报警时，失主李强发现自己钱包被盗，看到小偷背后的“小偷”两字，便一把将其扭住，但被小偷挣脱逃下车。巡警武汉严见势一路 猛追，追至512专线公交车始发站，一名行人突然伸个“绊马腿”将此人绊倒，武汉严抓住他一看，其背后果真贴着一张纸条，上面写着“小偷”，随接从“小偷”身上搜出失主钱包一个（有1800元人民币）和弹簧刀一把。当民警从小偷（徐某、男、23岁、武汉市吴家山人）身上撕下纸条时，这小偷恼怒地说：“今天算是脸面丢尽。” 小吴介绍，刚才她看见该小偷偷走一名乘客的钱包，便悄悄拿出笔在随身携带的双面胶上写上“小偷”两字，然后靠近，借下车人多拥挤之机，把双面胶贴在小偷背上，小偷浑然不觉。 引导学生详细比较三大程序特点与区别 1.普通程序的适用条件：