中国联通无线上网卡常见故障处理方法44页

中国联通无线上网卡常见故障处理方法44页
中国联通无线上网卡常见故障处理方法44页

中国联通无线上网卡常见故障处理方法

问题一:无线上网卡突然间无法接收流量提醒短信。

处理方法:此问题通常是由于短信收件箱内容已满,无法再接收,建议删除一些信息,或将短信存储设置更改到USIM卡,具体操作方法为:点击无线上网卡软件图标—选择“设置”—选择“短信”—选择“新短信存储模式”—选择“存储于SIM/USIM卡或设备”,可参照下图,通过此操作一般情况下可以解决。

问题二:反映无线上网卡无法上网:

处理方法:

第一步:确认客户是否具备21M上网功能

若使用的USIM卡已具备21M上网功能,需要卡架与之相匹配,否则会出现无法正常上网的情况产生。

第二步:确认账户余额情况及流量是否达封顶值

若账户余额小于0或欠费,建议交费,交费后即可恢复使用。

若上网流量已达封顶值,只能下月再使用。

若账户余额大于0且未达到流量封顶值,则进行第三步

第三步:判断拨号界面是否有3G信号显示

一、如果没有3G信号显示:确定问题出现地点是否固定

1、如何在任何地点均出现此情况,有可能是USIM或无线上网卡

出现故障,可进行USIM卡和无线上网卡交叉测试或到无线上网卡售后服务进行无线上网卡终端检测。

(1)如果USIM卡出现故障可通过补卡解决此问题

(2)如果无线上网卡终端出现故障可到售后服务进行维修。2、如果在某一固定地点现此情况:

可联系当地联通客服10010进行反馈。

二、如果有3G信号显示,则进行第四步

第四步:判断上网连接时有何错误代码提示?

无线上网卡错误代码提示如下

错误代码及解决方法:

600 操作挂起。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

601 检测到无效的端口句柄。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

602 指定的端口已打开。

网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。退出阻止使用com端口的应用程序。

603 呼叫人的缓冲区太小。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

604 指定了不正确的信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

605 不能设置端口信息。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 606 指定的端口未连接。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

607 检测到无效事件。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

608 指定的设备不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 609 指定的设备类型不存在。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 610 指定的缓冲区无效。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

611 指定的路由不可用。

网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。

612 指定的路由未分配。

网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。当计算机运行在一个很低的资源情况下时,也会发生这种错误。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。

613 指定的压缩无效。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

614 没有足够的缓冲区可用。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。

615 未找到指定的端口。

远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备(例如:串行口或调制解调器),请确保重新配置“网络和拨号连接”。

如果错误仍然存在,请删除并重新创建“网络和拨号连接”. 616 异步请求挂起。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

617 调制解调器已经断开连接。

等待“网络和拨号连接”完成断开。

618 指定的端口未打开。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

619 指定的端口未连接。

重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。620 无法决定端点。

网络配置可能不正确,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。

621 系统无法打开电话簿。

“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。

622 系统无法加载电话簿。

“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保此文件位于该文件夹中,然后重新启动网络和拨号连接。

623 系统无法找到此连接的电话簿项。

“网络和拨号连接”位于电话簿,但不能找到指定的连接项。该错误不应该发生,除非另一个应用程序正在使用“网络和拨号连接”并且使用了不正确的连接项。

624 系统无法更新电话簿文件。

“网络和拨号连接”使用位于%systemroot%\system32\ras文件夹中的rasphone.pbk文件。请确保磁盘未满,并且有更改文件的权限。

625 系统在电话簿中找到无效信息。

电话簿文件rasphone.pbk可能已经损坏,从%systemroot%\sys tem32\ras文件夹中删除该文件,然后重新启动“网络和拨号连接”,创建一个新文件。

626 无法加载字符串。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。

627 无法找到关键字。

“网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息,如果正使用Windows 2000不支持的调制解调器,则应安装使用支持的调制解调器。

628 连接被关闭。

如果是拨号连接,请重拨。如果持续得到该消息,请减小调制解调器的初始速度,并关闭调制解调器的高级特性。如果问题仍然存在,请与系统管理员联系。

如果是虚拟专用网络(VPN)连接,访问可能因远程访问策略或其他身份验证问题而被拒绝。请向系统管理员咨询。

629 连接被远程计算机关闭。

连接链接因下列某一原因断开:

1、无法恢复的电话线路错误

2、噪声线路

3、被系统管理员断开

4、不能以选定的速度与远程访问服务器上的调制解调器正确地进行协商。

如果重拨错误仍然存在,请把连接的调制解调器的速度降低,然后,试着重拨。可尝试连接其他的服务器以确定此问题是否与正在呼叫的特定远程访问服务器有关。同样,也可尝试通过另一个电话线连接到原始服务器。

630 由于硬件故障,调制解调器断开连接。

链接因下列某一原因断开:

1、调制解调器(或其他的通讯设备)发生了无法恢复的错误。

2、通讯端口发生了无法恢复的错误。

3、调制解调器电缆没有插上。

要诊断并更正问题,请执行下列操作:

1、确保调制解调器已经通电,并且电缆可靠地连接。

2、确保调制解调器正常运行,可以通过控制面板进行指令测试。631 用户断开了调制解调器连接。

计算机的某个操作断开了连接。重拨。

632 检测到不正确的结构大小。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。

633 调制解调器正在使用或没有配置为拨出。

如果是拨号网络连接,网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程(例如:诸如传真程序之类的电话线路监视程序)使用。退出阻止使用com端口的应用程序。

如果是虚拟专用网络(VPN),则不能打开网络连接试图使用的VPN设备。如果问题仍然存在,请向系统管理员咨询。

634 您的计算机无法在远程网络上注册。

远程访问服务器不能在网络上注册你的计算机名称,这一般随着NetBIOS协议一起出现,但也可能随着tcp/ip或者ipx一起出现。通常,当地址已经在网络上使用时,会发生此错误。请与系统管理员联系。

635 出现未知错误。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。如果错误仍然存在,请参考Windows 2000错误日志,查找详细的警告或错误。

636 连接到端口的设备不是所期望的设备。

用于连接的硬件配置和配置设置可能互相矛盾,如果更改通讯设备(例如串行端口或调制解调器),重新配置拨号连接。

637 检测到不能转换的字符串。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

638 请求超时。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

639 异步网络不可用。

NetBIOS网络配置可能不正确。重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

640 发生与 NetBIOS 有关的错误。

调制解调器不能以设置的速度协商连接,将调制解调器的初始速度设置为较低的值,然后重拨。也可以尝试禁用调制解调器压缩和软件压缩。如果还不能建立连接,请试着将ipx/spx、NetBIO S协议添加到该连接。

641 服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源。

请系统管理员提高远程访问服务器的资源容量,或者停掉一些不重要的服务,如:信使服务、网络DDE.

642 计算机的某个 NetBIOS 名已经在远程网络上注册。

同名的另一计算机已经登陆到远程网络,网络中的每一台计算机都必须以唯一的名称进行注册,验证下列项目:

1、与你的计算机同名的计算机不位于你正在连接到的网络。

2、计算机没有物理地连接到正在试图连接的网络。

643 服务器端的网卡出现故障。

请将该错误报告给系统管理员。

644 您将无法接收网络弹出式消息。

连接到网络的另一台计算机正在使用你的计算机名,写给你的消息被发送到该计算机。如果要接收远程工作站的消息,则在下次拨入网络之前必须记着注销办公用计算机。该错误不影响outlo ok、outlook express、exchange发送的消息。

645 发生内部身份验证错误。

发生内部错误,重新启动计算机,以确保所有最近所作的配置更改都能生效。

646 此时间不允许该帐户登录。

为限制到该网络的访问配置账户。如果需要在一天的不同时间(而不是当前配置的时间)访问网络,请系统管理员更改设置。647 此帐户被禁用。

用户账号是禁用的。这可能是因为重复的登陆失败尝试,或因为系统管理员因为安全原因而禁用了该账户。请系统管理员启用“本地用户和组”中的账户。

648 该帐户的密码已过期。

如果通过“网络和拨号连接”进行连接,则系统会提示更改密码。如果使用rasdial进行连接,则可以通过如下操作更改密码:

1、按Ctrl+Alt+Del

2、单击“更改密码”,然后按照提示操作

如果你是系统管理员,但是你的密码过期,你自己不能更改密码,只能由另外的管理员来更改。

649 帐户没有拨入的权限。

由于下列原因,导致帐户没有拨入的权限:

在选定的域内拥有有效帐户,但该帐户没有访问远程网络的权限。请系统管理员启用用户帐户的拨入权限,或者启用“路由和远程访问”中的拨入权限。

帐户或者已经到期、被禁用、或者已被锁定或者拨入访问已被锁定。

试图在所允许的服务器登录时间限制之外进行连接,或者试图在所允许的拨入访问的时间界限之外进行连接,或者应用到该帐户的策略可能不允许拨入访问。

呼叫者的 ID 规则可能阻止了连接的进行,例如,需要从指定的号码拨入帐户。

远程计算机可能只允许本地帐户进行连接。

要求某个身份验证协议,而计算机不能对此协议进行协商,或者计算机正在试图使用未被远程计算机上的策略验证的协议。

如果在其他域内拥有拨入权限的帐户,请执行下列操作以使用该域上的帐户。

1.右键单击连接,然后单击“属性“。

2.在“选项”选项卡上,选中用于名称、密码、证书等的“提示符”以及 Windows 登录域复选框。

3.在“安全措施”选项卡中,清除“自动使用我的 Windows 登录名和密码(及域,如果有的话)”复选框,然后单击“确定”。

4.双击该连接,然后单击“拨号”。

5.指定适当的用户名、密码和域。

650 远程访问服务器没有响应。

下列情况中的任一种都可能导致该错误:

1.没有运行远程访问服务器。与系统管理员联系,以确保该服务器正在运行。

2.线路噪声太大,或者调制解调器不能以选定速度与远程访问服务器的调制解调器正确地协商。对于任一可能性,都应降低调制解调器的初始速度 (bps),然后重拨。

3.检查“硬件兼容列表”,以确保您的调制解调器已被列出。

4.可能需要更换调制解调器的串行电缆。

5.用于连接的身份验证设置可能不正确。请与系统管理员联系,以确保您的身份验证设置满足远程访问服务器的要求。

6.可能同时启用了远程访问服务器的软件压缩和调制解调器硬

件压缩。通常,启用远程服务器软件压缩,禁用硬件压缩。

651 调制解调器报告错误。

调制解调器(或其他设备)报告错误。

如果是拨号连接,并且您正在使用所支持的外置调制解调器,请关闭并重新启动调制解调器。关闭并重新启动“网络和拨号连接”,然后重拨。如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器,请切换到支持的调制解调器。请确保正确地配置了远程访问的调制解调器。

如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接,则可能已在连接配置中指定

了不正确的 TCP/IP 地址,或者试图连接的服务器不可用。要确定该服务器是否可用,请向系统管理员咨询。

652 有一个来自调制解调器的无法识别的响应。

调制解调器(或其他设备)返回的消息没在您的一个或多个脚本文件(Pad.inf、Switch.inf 或 filename.scp)中列出。

如果正在使用支持的外置调制解调器,请关闭并重新启动调制解调器,然后重拨。

如果问题仍然存在,请尝试以较低的初始速度连接。

653 在设备 .INF 文件部分中未找到调制解调器所请求的宏。654 设备 .INF 文件部分中的命令或响应引用了未定义的宏。655 在设备 .INF 文件部分中未找到宏。

656 在设备 .INF 文件部分中的宏包含未定义的宏。

657 无法打开设备 .INF 文件。

658 在设备 .INF 或媒体 .INI 文件中的设备名太长。

659 媒体 .INI 文件引用了未知的设备名。

660 设备 .INF 文件不包含对命令的响应。

661 设备 .INF 文件缺少命令。

662 试图设置设备 .INF 文件部分没有列出的宏。

663 媒体 .INI 文件引用了未知的设备类型。

664 系统内存不足。

系统内存不足。关闭某些应用程序,然后重拨。

665 未正确配置调制解调器。

如果另一连接正在使用此设备,则应挂断该连接。

修改该连接以便使用其他设备。

666 调制解调器未正常工作。

调制解调器(或其他设备)由于下列原因之一而没有响应:

1.外置调制解调器已关闭。

2.调制解调器没有安全地连接到计算机上。应确保电缆安全地固定在调制解调器和计算机上。

3.串行电缆不符合“网络和拨号连接”所要求要求的规格。

4.调制解调器出现过硬件问题。关闭调制解调器,20 秒后重新启动调制解调器。

667 系统不能读取媒体 .INI 文件。

668 连接被终止。

重拨连接。如果持续接收到该消息,则应降低调制解调器的初始速度,并关闭调制解调器的高级功能.

如果手动拨号,则在单击“完成”之前应确保已连接上。如果在“网络和拨号连接”文件夹的“高级”菜单选中“接线员辅助拨号”,则是手动拨号。 676 电话线忙。

重拨号码。在连接属性的“选项”选项卡中实现自动重拨。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接,则检查目标服务器的主机名或 I P 地址,然后再次尝试连接。还要与系统管理员联系,以验证远程服务器是否正在运行

669 媒体 .INI 文件中的用法参数无效。

670 系统不能从媒体 .INI 文件中读取部分名称。

671 系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备类型。

672 系统不能从媒体 .INI 文件中读取设备名称。

673 系统不能从媒体 .INI 文件中读取用法。

674 系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的连接速率 (bps)。675 系统不能从媒体 .INI 文件中读取最大的载波连接速度。677 是由人而不是调制解调器应答。

调制解调器或其他设备没有摘机。检查号码,再拨号。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接,则检查目标服务器的主机名或 IP 地址,然后再次尝试连接。

678 没有应答。

调制解调器或其他设备没有摘机。检查号码,再拨号。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接,则检查目标服务器的主机名或 IP 地址,然后再次尝试连接。

还要确保电话线插在调制解调器的正确插槽中。

679 系统无法检测载波。

调制解调器或其他设备没有摘机。如果远程调制解调器没有摘机,则很多调制解调器会返回该错误。检查号码,再拨号。如果是虚拟专用网络 (VPN) 连接,则检查目标服务器的主机名或 IP 地址,然后再次尝试连接。在连接属性的“选项”卡中可以实现自动重拨。

680 没有拨号音。

电话线可能不正确连接到调制解调器或已从调制解调器断开。电话号码访问外部线路需要前缀,例如9,或者号码太长。

确保电话线插在调制解调器的正确插槽中。还要确保添加了连接到外线的所有特殊访问号码,例如前缀9后跟随一逗号。例如:9,555-0100。

检查电话线是否有口吃音调,该音调表示语音邮件消息。

很多调制解调器拨号不能超过34位数字。遇到较长的号码时,

这些调制解调器将其分为两个或更多的字符串,只拨入第一个字符串(不完整)。这发生在 Robotics 和 Multitech 的解调器中。该问题的已知的唯一解决方法是使用另一品牌的调制解调器。681 调制解调器报告一般错误。

“网络和拨号连接”的配置文件之一可能含有无效信息。

如果“网络和拨号连接”不支持您的调制解调器,则应切换到支持的调制解调器。

691 因为用户名和/或密码在此域上无效,所以访问被拒绝。

没有用所列出的域注册用户帐户,密码过期,或者错误地输入了信息。如果没指定域,则远程访问服务器试图在自己为其成员的域中验证用户名和密码。

请仔细重新键入用户名、密码和域。如果不能肯定该信息,请向系统管理员咨询。

692 调制解调器出现硬件故障。

调制解调器(或其他设备)由于下列原因而没有响应:

调制解调器关掉、出故障或没有可靠地连接到计算机上。

要解决该问题,请执行下列操作:

1)重设调制解调器。详细信息,请查阅硬件文档。

2)如果正在使用外置调制解调器,请确保使用合适的串行电缆,并且电缆连接可靠。可能要尝试更换调制解调器电缆。同样地,如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口,则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。例如,用于鼠标的

9 至 25 针适配器在串行网络连接中不能正确工作。

3)测试串行端口或多端口适配器,如必要则更换。

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案一.市场调研 调研一: 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查(我们共发放问卷300份,有效回收266份),从问卷整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。调研二: 网络调查 我小组成员通过上网查找相关资料,了解到截至09年2月联通用户数达到了1.36亿户,市场的占有率达到了34.3%,同时随着到2011年,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会是巨大的机遇。 二.市场分析 1.宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP已突破1100美元,并以年均增长7-8%的速度发展。同时,中国还有着九亿农民,低端消费仍然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高,可以想见,联通面临着一个巨大的机遇。

2. 微观市场: 消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为他们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为他们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。 运营商方面:联通公布的08年财报显示,联通08年实现营业收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2%。 截至2008年底,GSM用户数达到 13,336.5万户,比上年增长10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括 GPRS和炫铃在内的移动增值业务的推广力度,移动增值业务占移动业务收入比达24.9%,比上年提高 3.3%。宽带用户为4,427%,净增853万户,同比增23.9%; GSM短信业务使用量达到763.3亿条,比上年增长4.6%。炫铃业务用户净增617.6万户,达到4,412.7万户,用户渗透率从上年的31.5%上升到 33.1%。本地电话用户数达到10,014.6万户。 可见,联通正越来越受到社会的欢迎。 3.未来市场分析 2009年,面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求的新变化,国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”的新机遇,

中国联通(600050)股票分析报告

金融模拟交易系统题目:中国联通(600050)股票分析报告 一.实验室名称 二.实验项目名称 金融模拟交易系统 三.实验原理 在证券投资中,宏观经济分析是一个重要环节,只有把握住宏观经济发展的大方向,才能把握证券市场的总体变动趋势,做出正确的投资决策;只有密切关注宏观经济因素的变化,尤其是货币政策和财政政策的变化,才能抓住证券市场时机。 行业分析是对上市公司进行分析的前提.也是连接宏观经济分析和上市公司分析的桥梁,是纵观经济分析的主要对象。行业有自己特有的生命周期。处在生命周期发展的不同阶段的行业,其投资价值也不一样,公司的投资价值也可能会由于所处行业不同而有明显的差异。因此。行业是决定公司投资价值的重要因素。 四.实验目的 将专业理论知识、信息技术和实际操作技能融于一体。巩固基础理论知识,熟练的掌握基本的投资分析方法。加强对各类投资工具,包括股票、债券、基金、外汇和金融衍生品期货等基本分析方法的理解与掌握,同时借助市场通资讯平台的娴熟操作,从而深入理解与掌握目前国内广泛使用的投资分析软件的使用的分析方法 五、实验内容 本学期于每周一周三在实验室503实验 通过使用金融实时咨询分析平台---国泰市场通,学习宏观经济分析法。对中国宏观经济基本指标分析研究,宏观经济调控政策与证券市场关系分析,股票

市场供求关系分析。同时,对中国行业数据查询分析、行业市场行情分析、从咨询提取行情重要信息方法。对公司的基本状况,主要财务报表和财务比率分析。掌握证券投资技术分析的实验操作,熟练运用市场上常见的金融分析软件,为实际投资奠定实务基础。通过实验操作,自选股权组合构建与分析、持有股权投资组合构健与分析方法。 六、实验过程 宏观经济分析的范围相对广泛,要求的数据比较综合和全面,因此有一些资料比较难以获得。我们通过利用金融实时咨询分析平台—国泰安市通,获得影响中国宏观经济的主要数据,并对中国宏观经济的一些具体经济指标进行分析,从而明确中国宏观经济对现在及未来资本市场的影响及意义。 国泰安市场通提供行业研究系类数据,收集了多个影响全球经济发展的重要行业多年的数额,并有直观的图表分析功能。 收集公司财务指标、技术分析、利用金融模拟交易、公司理财、上市公司财务报告分析、证券投资学、期货交易、国际金融、中的理论知识与模型对公司的证券财务报告进行分析,从而明确现阶段的操作策略及未来股票的发展趋势。 在制定投资组合策略阶段,相比单一品种投资,多样化的投资组合更有利于风险管理,技能分散非系统性风险,也能分散系统性风险。从而,在股票投资过程中,不仅追求了较高的回报率,还保证了投资回报的确定性,降低了风险,实现了优势互补。 七、实验结论 一、中国联通简介 中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)是2009年1月6日经国务院批准在原中国网通和原中国联通的基础上合并成立的国有控股的特大型电信企业。 中国联通在中国大陆31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,控股公司是中国唯一一家在香港、纽约、上海三地上市的电信运营企业。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营:固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日,中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。 二、财务数据分析 (一)财务能力分析 1、偿债能力分析 1)短期偿债能力 短期偿债能力是指企业偿还短期债务的能力。短期偿债能力不足,不仅会影响企业的资信,增加今后筹集资金的成本与难度,还可能使企业陷入财务危机,

中国联通投资价值分析

中国联通投资价值分析 第一部分行业与上市公司分析 行业分析: 电信业是资本密集型的行业,我国的电信运营业一直保持着比较高的发展速度,每年的收入增长在16%左右,2003年一季度则同比增长了19%。从移动电话普及率来看,中国2002年末是16.2%,移动通讯市场尚有巨大的发展空间。2003年,我国移动通信市场将保持快速发展趋势,预计今年我国移动电话将新增用户6000-8000万户。但是中国移动通讯市场已走过了高速发展阶段,进入了一个增长速度放缓、新增客户下降、资费大幅下调、竞争强度不断提高的阶段。高盛预测,今年中国新增每月移动电话用户为460万名,明年将降至360万户。 公司SWOT分析: 优势分析: 1)规模扩张扩大影响 中国联通在2002年12月31日完成了九省分公司业务收购。 2)行业规范和CDMA项目上的技术领先 随着互通互联的行业规范,对联通的运作将更加有利。关于联通CDMA的分析比较多,归纳起来,在去年,很多分析都认为联通CDMA业务亏损累累,风险非常大。但是随着联通CDMA业务的发展,网络质量上的提高( CDMA三期工程,预计今年底和明年初完成,CDMA网络将实现“无缝覆盖”,网络覆盖和质量水平达到或超过GSM网)和CDMA用户的大幅度增长(5月20日CDMA用户累计达万户,本年累计净增数为万户),对中国联通赞同的分析较为多了起来。当然,许多国外的分析师却对CDMA业务的风险性分析的多一些。按照我们的分析,可以认为中国联通

在CDMA技术上占据较大的优势,但是也存在众多的不稳定因素,因此要辩证的看待CDMA业务。 3)监管政策优惠。一次性给予联通全部电信业务许可牌照,允许联通进入任何一个电信市场,是"5+1"格局中唯一能够从事全业务的通信运营商;给予其CDMA的独家经营权;对联通在服务定价上实行不对称管理,允许联通的定价比竞争对手低10-15%。 劣势分析: 1)与中国电信、中国移动的竞争较为激烈。中国联通没有长话业务,中国移动在高端用户市场中占有较大的优势地位。而且在低端市场,联通的竞争对手主要是小灵通。"小灵通"在国内主要城市放号,将对中国联通形成直接打击。 2) CDMA的推广对手机补贴的依赖比较大。补贴取消后,新增用户明显放缓。今年1-4月平均只有56万户,与其今年1100万的市场目标存在较大差距。里昂证券的分析师曾预计,中国联通(香港)2002年用在CDMA手机方面的开支约为20亿元,这是以2002年CDMA用户人数为350万户,其中25%用户即90万户可享受手机补贴,每部手机的成本2500元为标准进行计算得出的。如果分3年摊销,联通香港上市公司2002年将有亿元用于手机开支,而其资本负债表将出现亿元的递延手机开支。 3)两网的协调发展较难。GSM和CDMA的同时运作,会增加运营成本。 机会分析: 1)2003-2005年中国CDMA用户将得到较大幅度的增长。 2)CDMA网络的不断健全和质量的提高,使G网的大部分客户转变为C网。 威胁分析:

中国联通营销策划书完整版

非常6+1团队队员简介: 非常小队长:刘儒婷 非常推销员:周群 非常讲解员:李欢、朱显传 非常策划员:吴叶芬、汪龙浦、林婷

中国联通汉中营销策划方案 目录 一、产品简介 一、市场调研,,,,,,,, 二、市场分析,,,,,,,, 三、SWOT分析,,,,,,, 4 四、营销战略及分析,,,,,,.7 五、4P分析,,,,,,,,,8 七、广告营销策划,,,,,,12 九、总结,,,,,,,,,,16 附录

前言 近些年,汉中人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善,移动公司成为市场上的通信主流,有着优秀品质的联通公司又是当今通信业三巨头之一,鉴于此,我团队特做出了此份《中国联通汉中营销策划书》,希望通过我们的努力能够扩大联通运营商(以下称联通)在汉中市场上的通信业务。

一、产品简介 中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业, 连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务,固定通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电 信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2012年中国联通全面启动“光网世界·沃宽天下”工程。2013年中国联通将启动4G设备建网,将采购TD-LTE基站。 联通在汉中的市场是很好的,联通汉中公司注重长途、数据、 互联网业务稳步推进,同时,以“用户使用联通业务是一种享受”为标准,不断提高服务质量、对内加强管理,在全市各营业厅不断完善服务流程,提高服务质量,对外在大力发展代销商、加强与社会单位合作合建收费网点、营业厅的基础上,构建了覆盖市、县、乡三级立 体式多级营销网络体系。现在,自建、合建、代理和代收费网点遍布 汉中城乡.用户可就近办理业务、结算话费、咨询业务。

中国联通公司战略分析

中国联通公司战略分析 日期2006年12月30日 目录简 介 ................................. 2电信业一般环境分 ..1 政治环 境 ......................................... . (1) 经济环 境 (2) 技术环 境 ............................................ 2 社会文 化环境和自然环境 ............................... 3 中国联 通战略管理的四项关键要素 ........................ ..4 业 务组合 .. (4) 资 源配置 (5) 竞 争优势 (6) 协 同优势 (6) 产 业环境分 析 (7) 外部环 境分析 (7) 内部因 ..10 SWOT ...12 中国联 通业务组合分析 ....................... 14中 国联通的战略指导文 件 景 ......................................... ..16 企业的使 素分析 综合分析 16 企业的远

命 ....................................... ..17 中国联通 未来战略 ........................................ 19 集中 战略 ......................................... ..19 退出 战略 ......................................... ..20 品牌 战略 ......................................... ..20 产品 战略 ......................................... ..22简介中国联通成立于1994 年7 月19 日。中国联通的成立,首次打破我国基础电信业务垄断经营体制,成为我国电信也改革和发展的里程碑。中国联通在全国31 个省、自治区、直辖市设立了300 多家分公司和子公司。2000 年6 月,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市,为中国联通进入国际市场迈出了重要的一步。中国联通成立以来,各项业务迅速发展,整体实力不断增强。本文中将运用战略管理的相关原理对中国联通公司进行战略分析。一、电信业一般环境分析任何企业都在一定环境中活动和竞争,存在于企业边界之外的、对同行业(同区域)所有企业都会产生影响的一般环境因素主要有:政治、经济、技术、社会文化、自然等。以下主要分析这五个因素对我国电信行业的影响。(一)政治环境中国自改革开放以来,一直保持着较为稳定的政治环境,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度在政治、经济生活中都发挥了积极的作用。目前,对各产业影响较大的政治因素一般都存在于相关立法和产业政策导向领域。1 立法自上世纪九十年代初开始,随着我国电信业务的多样化和电信体制改革的深化,以及互联网应用的普及,政府相关部门根据电信市场活动和电信监管出现的问题颁布了多项法律法规。主要有:2000 年9 月,国务院颁布了《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》,同年12 月,全国人大常委会通过了《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。2001 年12 月和2002 年8 月,国务院先后颁布了《外商投资电信企业管理办法》和《互联网上网服务营业场所管理条例》。在上述规定颁布前后,信息产业部作为主管全国信息产业的国务院组成部门,先后出台了20 余部部门规章,对电信市场活动和电信监管活动进行规范和调整。近年来,随着我国电信业的进一步发展和电信多运营商竞争格局的逐步形成,尤其是在加入WTO 之后,有关部门正在全力推进《电信法》立法工作。上述法律法规的颁布实施,对于有效维护电信市场的秩序,维护消费者及企业的合法权益,保障电信网络和信息安全,为电信企业参与国际竞争创造良好的外部环境均具有重要意义。2 产业政策这是一般

中国联通市场营销策略研究

《电信组织管理》课程 论文题目:中国联通市场营销策略研究姓名:______ _ ____ __ 专业:_______ 工程管理__ _ 班级:__ __03141111____ _ 学号:___ __ _0314111119_____ 成绩:___ __ __ ____

中国联通市场营销策略研究 摘要 近些年,人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善,移动通信成为现代社会通信主流,随着3G通信时代的到来,我国通信市场竞争环境三足鼎立的局面已经基本形成,中国移动、中国联通及中国电信成为我国三大运营商,竞争格局进一步明朗化,通信市场竞争逐步加剧。经过几轮电信体制改革,我国的移动通信市场有了突飞猛进的发展。市场竞争更加充分,资费大幅降低,服务水平显著提高。国内移动通信企业虽然继续保持了用户规模和收入的双增长,但市场竞争仍然停留在以价格和资费为主的层面上,企业的服务能力和赢利能力仍有待提高。与国外一流的跨国通信运营企业相比,我们的内部管理能力和成本控制水平还有很大差距,从电信大国到电信强国还有很长的路要走。中国联通与中国移动两大移动集团对垒以来,无线通信市场竞争狼烟四起,旨在对其现有营销策略作一个粗浅的比较分析,考察了中国和联通通信行业的规模与现状,也对其市场机遇与挑战以及运营环境和策略进行了探讨,本文通过对中国联通的营销策略研究,对中国联通如何改进其营销策略给出了一些自己的看法。 关键词:中国联通市场营销策略

目录 一、前言 (4) 二、中国联通市场营销环境分析 (5) (一)、宏观环境 (5) 1、经济因素 (5) 2、人口因素 (5) 3、技术因素 (5) 4、政治因素 (6) (二)、微观环境 (6) 1、消费者 (6) 2、竞争者 (6) 三、SWOT分析 (7) (一)、优势: (7) (二)、劣势: (7) (三)、机会: (8) (四)、威胁: (8) 四、中国联通营销策略研究 (9) (一)、在品牌方面 (9) (二)、在渠道策略方面 (9) (三)、在价格策略方面 (10) (四)、在广告策略方面 (10) (五)、在产品策略方面 (10) 五、中国联通市场营销发展建议 (10) (一)、产品创新 (10) (二)、品牌创新 (11) (三)、渠道创新 (11) (四)、服务创新 (11)

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划方案 一.市场调研 调研一: 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查(我们共发放问卷300份,有效回收266份),从问卷整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。 调研二: 网络调查 我小组成员通过上网查找相关资料,了解到截至09年2月联通用户数达到了 1.36亿户,市场的占有率达到了34.3%,同时随着到2011 年,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会是巨大的机遇。 二?市场分析 1 ?宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP已 突破1100美元,并以年均增长7-8%的速度发展。同时,中国还有着九亿农民,低端

消费仍然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高,可以想见,联通面临着一个巨大的机遇。 2?微观市场: 消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为他们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为他们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。 运营商方面:联通公布的08年财报显示,联通08年实现营业收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2%。截至2008年底,GSM用户数达到13,336.5万户,比上年增长10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括GPRS 和炫铃在内的移动增值业务的推广力度,移动增值业务占移动业务收入比达24.9%,比上年提高3.3%。宽带用户为4,427%,净增853 万户,同比增23.9% ;GSM短信业务使用量达到763.3亿条,比上年增长4.6%。炫铃业务用户净增617.6万户,达到4,412.7万户,用户渗透率从上年的31.5%上升到33.1%。本地电话用户数达到10,014.6万户。 可见,联通正越来越受到社会的欢迎。 3.未来市场分析 2009年,面对电信技术演进、宽带移动互联网的发展以及市场需求的新变化,国内信息化与工业化融合和“扩内需、保增长”的新机遇,以及国际金融危机带来的风险和挑战,公司将紧紧抓住发展3G业务的契机,实现“融合创造新优势、3G实现新发展”的目标。

中国联通的战略管理分析

上海财经大学战略管理论文------中国联通3G 战略分析

一战略研究背景 2008年中国电信业完成重大整合,中国移动收购中国铁通,中国联通收购中国网通,同时中国电信收购中国联通cdma网络,合并后形成了中国电信,中国移动和中国联通三家综合电信运营商,这三家电信运营商同时拥有移动通讯网络和固定电话业务以及其他增值业务的经营权限。同年,完成对3G牌照的发放,3G 通讯网络时代正式拉开。 3G,又叫第三代通讯系统,相对于第一代模拟制式网络系统,和第二代gsm,cdma数字网络来说,它将无线通讯与国际互联网等多媒体通讯结合,能够处理图像,音乐,视频等多媒体形式,提供包括网页浏览,电话会议,电子商务等多种信息服务,相对于第二代通讯网络来说,他不仅具有交换技术标准上的区别,而且提供更大的通讯信道带宽和安全指标,更加完善和高效的与互联网络相结合,因而更能满足用户在信息时代对于多媒体的支持。目前我国所采取的3G标准和各自的运营商如下表: WCDMA CDMA2000 TD-SCDMA 运营 商中国联通中国电信中国移动 主要特点核心网元基于GSM/GPRS网络的 演进,基于TDM ATM 和 IP技 术,并向全IP网络结构演进, 能够在现有GSM网络上对实现 轻易过渡 由CDMA2000 1X发展而来, 网元部分引入分组交换,可 支持IP业务 该标准将智能无限,同步CDMA 和软件无线电等技术融合。TDD 方式,易于实现智能天线和联 合监测,降低多用户干扰,提 高容量 , 商用范围其支持者主要以GSM系统为主 的欧洲厂商日本等,适用范围 最广 由美国高通北美公司主导提 出,目前适用地区只有日韩 和北美 该标准由大唐通讯主导,目前 只有我国使用 随着目前3G牌照的发放完毕,3G品牌的市场商化已全面展开,中国电信“天翼”与中国移动的“G3”已抢先登录市场,中国联通09年投入800亿打造WCDMA网络,并于2月11号在广州打通了首个WCDMA商用视频电话,到 5月17日,随着联通内部WCDMA网络“3A”达标认证的完成,在电信日的到来时刻正式全面推向市场。对于中国联通来讲,通过并购中国网通,其在总资产和业务范围上都有显著提高,使其运作空间相应变大,在其原有的1.2亿gsm用户基础上,从网通获得的1.2亿固网用户和2266万宽带用户,将为联通的移动业务提供广阔的发展空间,同时握有市场最成熟推广力最强的WCDMA,那末在未来的3G市场中,中国联通将如何制订其战略计划,使其在3G的快速发展中发挥自己的优势,并逐步建立其品牌效应,从而在3G的市场上取得较为优势的地位。下面我将通过五力模型和SWOT模型等结合实际来分析和探讨联通3G的战略发展。

中国联通投资价值分析报告

叶雅茹,注会1班中国联通投资价值分析报告 一、公司概况 中国联通投资价值分析报告 代码:600050 行业:电信服务业 简称:中国联通 股本:结构(万股) 总股本:2119659.64 流通A股:650000 国有法人股:1469659.64 控股股东中国联合通信有限公司:持股比例69.33% 主要业务:本地电话业务;移动通信、无线寻呼及卫星通信业务(不含卫星空间段);数据通信业务、互联网业务及IP电话业务;电信增值业务;国家外经贸主管部门批准的进出口业务;国家允许或委托的其他业务。 二、所在行业前景及行业地位分析 近十年来,在电信运营商经历了拆分、重组、上市等一系列变迁之后,中国电信运营业形成了相对稳定的竞争格局,竞争推动了电信业务的高速增长。有关数据显示,2004年我国电信市场中移动话音占据的份额最大,超过了50% ,较去年同期相比增长了23%,移动数据业务收入增长率为82.7% ,2005年至 2007年移动业务收入将很有可能成为中国电信市场主流收入。移动数据收入将占到整体收入的18%-20% ,甚至更多。故电信行业前景仍可乐观期待。 日前中国联通在四大电信运营商当中处于一个相对弱势的地位,但由于其在前几年获得了来自政府的政策支持,中国联通得以在去年年底以前一直保持着一个比中国移动更快的增长速度。随着政府对中国移动的一些限制政策的取消,加上中国电信和中国网通的小灵通业务开展得如火如荼,中国联通面临的竞争压力一天天在加大。从新增用户数量来看,中国移动的每月新增用户从去年年底的200万户左右已增加到现在的300万户左右,中国联通的每月新增GSM用户基本稳定在80万左右的水平,而中国联通每月新增的CDMA用户则从去年年底的110万户左右下降到现在的70万户左右,所以从新增用户数量来看,中国联通和中国移动的差距在加大,其中尤以承载着联通未来希望的CDMA业务的表现不

中国联通营销策划书

中国联通营销策划书 篇一:中国联通高校市场 营销策划书目录 一概要…………………………………………………. 二环境分析………………………………………….. 1政治 环境分析…………………………………. 2技术环境分析…………………………………. 3经济环境分析……………………………….. 4竞争对手分析……………………………… 5文化环境分析………………………………. 6竞争对手的策略分析.................. 7自然环 境分析.......................... 8人文环境分析........................... 三SWOT分析……………………………………. 1优势分析…………………………………………2劣势分析……………………………………………. 3机会分析……………………………………………… 4威胁分析……………………………………………四市场选择 与定位……………………………………. 1市场细分……………………………………………. 2目标市场………………………………………….. 3市场定

位………………………………………………五营销战略与目标……………………………………… 1营销战略………………………………………………… 2战略目标………………………………………………六营销策略……………………………………………… 1产品策略..................................... 2价格策略..................................... 3渠道策略..................................... 4促销策略..................................... 七具体行动方 案………………………………………………. 八 费 用 预 算…………………………………………………… 九附录………………………………………………….. 一概要背景 联通公司在大学通讯市场的竞争十分的激烈,联通公司推出了校园活动,资费标准相当低,这到了白热化的地步在一定程度上弥补了其络和信号的问题。目前的大学移动通讯市场已经有原来的8/2(8:2)变为现在的5/5(5:5)。而且联

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析 随着中国经济的发展,特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营,三家运营商如何根据自己的不同背景,根据自己已有的网络资源和客户资源,开展基于全业务的差异化服务?固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势,这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。 当中国电信获得移动业务后,借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机,提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心;也就是说,中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。中国移动在获得全业务牌照后,将需要改变基础业务较为单一的局面,完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。而中国联通则更加复杂,不仅面临业务层面的融合,还面临组织结构的融合,未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力,并通过组织调整等加强内部管理,从而增强企业的综合竞争力。 国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话,移动主导移动电话,联通主导基础网络,逐渐变为现在的多方位业务全面发展。电信开始推出3G手机移动电话,联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务,移动则收购了铁通,也大摇大摆做起了宽带业务,并且收费也是相当便宜。 大体上,通信行业可以从以下三点来分析其差异: 一、品牌形象。 品牌是企业至关重要的无形资产。而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。我国一位著名的经济学家曾经指出:“市场竞争是产品竞争,产品竞争是质量竞争,而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。因此,品牌就是企业的信用,是企业赖以生存的基础,是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现,名牌不仅有巨大的市场开拓力,还有强大的人心征服力,一旦消费者的心被征服,名牌就可以长久的占领市场。” 中国移动的这点就做得很到位,在移动这个大品牌下面又分了很多个小品牌,比如说动感地带,神州行,全球通,等等。而其中每一个品牌所针对的消费群体也有所不同。动感地带的客户群主要是学生群体以及追求时尚的年轻人,套餐花样百出,资费实惠;神州行针对的是大部分的老百姓,方便简单易行,计费简单可靠,每月消费不多;而全球通则是提供给高端客户,满足客户的一些比较高端的需求,比如出国或者经常出差之类的,通常情况下每月的话费都比较多。像动感地带找周杰伦代言,神州行葛优代言,对产品的形象定位就比较准确,给消费者留下一个很深的固有印象,品牌也就比较成功了。还有联通旗下的品牌新势力啊,电信的天翼等等。 二、价格差异。 随着国内电信业竞争形式的变化,行业利润和产品价格一直处于下降趋势,如何保持好的企业

联通营销推广方案

联通营销推广方案

联通营销推广方案 中国移动和中国联通SWOT(优势/劣势/机遇/挑战) 中国联通 优势: 1、价格便宜:入网费和使用费都相对中国移动便宜 2、服务态度好:在当前的广泛口碑宣传中认同中国联通的服务态度 3、服务种类齐全:由于受到国家政策的支持,联通公司的经营范围较中国移动大得多,这意味着用户在一家公司就能够完成其所需的各种服务项目. 4、品牌形象好:品牌形象趋于平民化,和消费者的距离较近,由于一开始和中国移动有过于悬殊的差距,因此在软件服务方面较为注重,从而赢得了口碑,消费者对服务的评价比中国移动好. 5、政策优势大:是国内唯一经营电信项目最为齐全的综合性公司,国家有意缩小和中国移动的距离,在信息化社会的发展中将最具有潜力. 6、硬件设备好:由于公司组建时间比中国移动晚,因此能够采用最为先进的设备,从而保障了通话质量. 7、经过这几年的运做,使感受的网络覆盖率大幅度提升,提高了可

通话区域面积和通话质量,发展速度是中国移动所无可比拟的? 劣势: 1、网络覆盖面少,使可通话区域和通话质量受到限制,由此而产生的不良口碑教多,而且在一定程度上根深蒂固,对于移动通信来说是一个致命的弱点 2、服务时间短,是消费者对其成熟性和稳定性存在疑虑,公司的品牌形象定位在一定程度上显得不够清晰 3、品牌形象低,由于一开始就从价格上和中国移动竞争,从而在一定程度上造成了低质廉价的负面影响,造成消费购买时的障碍. 4、经营时间短,品牌沉积比较少,因此造成品牌第一提及率低,在品牌消费习惯上对比中国移动存在较大劣势 5、近几年的发展速度过快,已经引起了中国移动的强烈重视,从而加大了其自身的市场拓展工作,由过去的自然推广想当前的策略化推广改进,增加了未来市场工作的难度 6、终端代理网点的服务质量等有待于进一步提高 中国移动 ?机会: 1、中国移动从中国电信分离出来后原有的官僚作风等依然存在,在市场推广和服务改进等方面存在迟钝的现象

中国联通战略分析终稿

课程论文 中国联通公司战略分析 课程公司战略管理 授课教师王玉 学生姓名叶迪 学号04351125 班级工商管理 日期2006年12月30日

目录 简介 (2) 一、电信业一般环境分析 (1) (一)政治环境 (1) (二)经济环境 (2) (三)技术环境 (2) (四)社会文化环境和自然环境 (3) 二、中国联通战略管理的四项关键要素 (4) (一)业务组合 (4) (二)资源配置 (5) (三)竞争优势 (6) (四)协同优势 (6) 三、产业环境分析 (7) (一)外部环境分析 (7) (二)内部因素分析 (10) (三)SWOT综合分析 (12) 四、中国联通业务组合分析 (14) 五、中国联通的战略指导文件 (16) (一)企业的远景 (16) (二)企业的使命 (17)

六、中国联通未来战略 (19) (一)集中战略 (19) (二)退出战略 (20) (三)品牌战略 (20) (四)产品战略 (22)

简介 中国联通成立于1994年7月19日。中国联通的成立,首次打破我国基础电信业务垄断经营体制,成为我国电信也改革和发展的里程碑。 中国联通在全国31个省、自治区、直辖市设立了300多家分公司和子公司。2000年6月,中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市,为中国联通进入国际市场迈出了重要的一步。 中国联通成立以来,各项业务迅速发展,整体实力不断增强。本文中将运用战略管理的相关原理对中国联通公司进行战略分析。 一、电信业一般环境分析 任何企业都在一定环境中活动和竞争,存在于企业边界之外的、对同行业(同区域)所有企业都会产生影响的一般环境因素主要有:政治、经济、技术、社会文化、自然等。以下主要分析这五个因素对我国电信行业的影响。 (一)政治环境 中国自改革开放以来,一直保持着较为稳定的政治环境,中国共产党领导的多党合作和政治协商制度在政治、经济生活中都发挥了积极的作用。目前,对各产业影响较大的政治因素一般都存在于相关立法和产业政策导向领域。 1 立法 自上世纪九十年代初开始,随着我国电信业务的多样化和电信体制改革的深化,以及互联网应用的普及,政府相关部门根据电信市场活动和电信监管出现的问题颁布了多项法律法规。主要有:2000年9月,国务院颁布了《中华人民共和国电信条例》和《互联网信息服务管理办法》,同年12月,全国人大常委会通过了《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》。2001 年12月和2002年8月,国务院先后颁布了《外商投资电信企业管理办法》和《互联网上网服务营业场所管理条例》。在上述规定颁布前后,信息产业部作为主管全国信息产业的国务院组成部门,先后出台了20余部部门规章,对电信市

中国联通发展前景及特点分析

中国联通3G发展前景及特点分析中国联通3G发展前景及特点分析 期 ) : 李俭伟 一、中国联通发展3G的背景与特点 作为目前全球第二大CDMA运营商和国内第二大移动运营

商,中国联通未来发展3G有自身的一些特点,这些特点是国内发展3G的特殊性与中国联通自身发展过程的特殊性所共同决定的。 (一)国内发展3G的特殊性 年 引 。 上看,离3G牌照的发放是日益临近的。截至2003年底国内移动电话普及率为20.92%,仍有较大的规模膨胀空间。另外,目前国内移动电话市场的竞争并不充分,通过发放3G牌照引入新竞争者有一定的现实意义。因此,国内3G产业的发展战略是盘活存量、激活增量,引导移动通信市场在业务与市场规模方面实

现往广度与深度的双重演进。 未来国内3G市场发展的特殊性可以体现在两大方面。 1.在3G发展战略方面,现有2G运营商与获得3G牌照的固 。 。 点 。 1.以移动业务为主的全业务运营商背景 作为不对称管制的重要体现,在国内四大基础电信运营商中,中国联通是目前唯一的全业务运营商。由于3G的数据接入

速率的提升,中国联通经营3G后,除了实现3G与现有2G/2.5G 的协调发展外,利用3G加速现有规模有限的固网业务发展,并争取实现新的突破,也将可能成为中国联通3G发展战略体系中的重要环节。 实 。 择 性。另外,即使联通最终选择单独沿CDMA2000的方向进行3G 演进,随着国内3G牌照发放时间的一再延迟以及CDMA2000 1X EV-DV的商用前景逐渐明朗,CDMA2000 1X EV-DO和CDMA2000 1X EV-DV都是联通可以选择的技术制式。例如,韩国第三大移动运营商LGT早已决定把CDMA2000 1X EV-DV作为

中国联通营销策划方案

中国联通营销策划 方案 1

非常6+1团队队员简介: 非常小队长:刘儒婷 非常推销员:周群 非常讲解员:

中国联通销策划方案 目录 前言 一、市场调研 (1) 二、市场分析 (2) 三、SWOT分析 (4) 四、营销战略及分析 (7) 五、4P分析 (8) 六、CIS(企业形象)策划 (10) 七、广告营销策划 (12) 八、财务预算 (15) 九、总结 (16) 附录 3

前言 近些年,人们的收入持续增长,社会技术不断发展完善,移动通信成为现代社会通信主流,有着优秀品质的联通公司又是当今中国通信业三巨头之一,鉴于此,我团队特做出了此份<联通移动类通信业务营销策划书>,希望经过我们的努力能够扩大联通移动通信业务(为求方便,以下简称联通)在学生市场甚至是全国市场的份额。 一.市场调研 调研一: 问卷调查 我小组于4月9日至11日对我校经济与管理学院07级学生进行了市场问卷调查(我们共发放问卷300份,有效回收266份),从问卷整理的结果看,联通在学生中间有很大的消费市场,同时有绝大部分被调查者对联通有较强的消费欲望。详细的问卷调查及分析见附件。 调研二: 网络调查 我小组成员经过上网查找相关资料,了解到截至2月联通用户 4

数达到了1.36亿户,市场的占有率达到了34.3%,同时随着到,将会有近100万小灵通用户退出市场,这对联通而言将会是巨大的机遇。 二.市场分析 1.宏观市场 中国社会经济稳定发展和人民生活水平持续稳定提高,人均GDP 已突破1100美元,并以年均增长7-8%的速度发展。同时,中国还有着九亿农民,低端消费依然占主流。但现代社会人们交流频率却越来越高,能够想见,联通面临着一个巨大的机遇。 2. 微观市场: 消费者方面:学生在一般情况下无经济收入,对于实惠、酷炫的通信业务具有强烈的消费欲望。 在外务工人员,95%以上家庭条件不够富裕,相隔千里,无钱传情,成为她们主要甚至唯一的方式!经济、实用的通信业务必为她们首选。 以上两类具有强烈的消费意愿和消费能力,且群体庞大。 运营商方面:联通公布的财报显示,联通实现营业收入1712.4亿元,净利润约为339.1亿元,比上年增长58.2%。 截至底,GSM用户数达到 13,336.5万户,比上年增长10.6%,全年净增用户1,280.1万户。同时,公司加大了包括 GPRS和炫铃在内的移 5

中国联通公司财务案例分析

中国联通公司财务案例分析 一、公司简介 中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。 中国联通公司主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面的支持。 二、案例思路 中国联通在通信市场上已经占有较大份额,已经具备足够的攻击能力,但防守能力还有待提高,本案例就其如何保住已有的市场份额以及如何让公司长久发展等这些问题展开分析。 本案例以联通公司近几年的报表和其他相关数据为基础,主要将运用比率分析等分析手段对企业的盈利能力、资产经营能力、偿债能力及市场价值和与同类行业的横向比较做出分析。企业的战略分析则通过行业竞争分析,对企业的战略制定及实施情况进行分析。通过一系列的分析评价,最后一部分将着重于企业的经营管理给出一些意见建议。 三、具体分析 2008—2011年中国联通公司的销售毛利率不断下降,说明该公司盈利水平不断下降。销售净利率不断下降,说明该企业获取净利润的能力不断下降,资产净利率在2008—2010年不断下降,尤其2009年时下降幅度较大,2011年度有小幅上升,但上升幅度不明显,说明该企业的资产利用效率在不断下降,在增加收入和节约资金两个方面在这四年中做的也不是很好。净资产收益率和资产净利率一样,在2008—2010年都在不断下降,尤其在2009年时下降幅度较大,在2011年时有小幅上升,说明该企业在这四年中,获利能力呈不断下降的趋势。营业收入收现比率在2008—2010年呈上升趋势,在2011年时下降幅度较大,但都小于1,说明该企业不能收回当期的全部销货款和劳务费,尤其在11年,不能收回的销货款和劳务费较多。营业成本付现比率在这四年呈波动趋势,但都小于1,说明企业在这四年中本期付出的现金少于其营业成本,可能会造成以后的债务负担,还可能会影响企业的信誉度。盈利现金比率在2008—2010年呈上升趋势,10年上升幅度教大,但在11年出现了幅度较大的下降,说明在前三年企业盈利质量不断提高,企业的经营状状况和经营效益也越

中国联通竞争现状分析

中国联通竞争现状分析 一、中国联通与竞争对手指标体系对比分析 (一)平衡计分卡介绍 平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略,它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面,管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分,并将目标转换成一组指标。如市场份额、客户留住率、客户获得率、顾客满意度、顾客获利水平等。BSC中的内部经营过程方面,为吸引和留住目标市场上的客户,满足股东对财务回报的要求,管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内部过程,并为此设立衡量指标。在这一方面,BSC重视的不是单纯的现有经营过程的改善,而是以确认客户和股东的要求为起点、满足客户和股东要求为终点的全新的内部经营过程。BSC中的学习和成长方面确认了组织为了实现长期的业绩而必须进行的对未来的投资,包括对雇员的能力、组织的信息系统等方面的衡量。组织在上述各方面的成功必须转化为财务上的最终成功。产品质量、完成订单时间、生产率、新产品开发和客户满意度方面的改进只有转化为销售额的增加、经营费用的减少和资产周转率的提高,才能为组织带来利益。因此,BSC的财务方面列示了组织的财务目标,并衡量战略的实施和执行是否在为最终的经营成果的改善作出贡献。BSC中的目标和衡量指标是相互联系的,这种联系不仅包括因果关系,而且包括结果的衡量和引起结果的过程的衡量相结合,最终反映组织战略。 (二)电信行业平衡计分卡指标体系建立 1.平衡积分卡指标体系内容 企业综合竞争力评价又离不开企业特定的市场环境和行业特点。传统的工业企业评价方法并不完全适用于电信企业。我们基于竞争力相关理论,采用定性与定量分析方法相结合,围绕财务运作能力、客户发掘能力、资源利用能力、企业成长能力等4个维度,利用3层架构共建立了16个具体指标来衡量中国联通以及其竞争对手的竞争力水平。针对典型的国内外电信运营企业经营状况及策略分析,研究中国联通竞争优势及差距。通过对比分析以明晰中国联通在各指标下的排名及发展趋势,基于数据、模型分析结论分层研究中国联通的相关策略,为中国联通发展战略及高层决策提供辅助支持,同时也丰富了关于综合竞争力指标体系的研究。 本文主要以目前国际通用的平衡计分卡(BSC)方法为理论依据,在平衡计分卡的4方面探讨中国联通与其竞争对手之间竞争实力。电信行业平衡计分卡指

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