华为新员工入职时安全保密手册

华为新员工入职时安全保密手册
华为新员工入职时安全保密手册

华为新员工入职时安全

保密手册

标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

华为新员工入职时信息安全保密手册

一、新员工入职信息安全须知

新员工入职后,在信息安全方面有哪些注意事项

接受“信息安全与保密意识”培训;

每年应至少参加一次信息安全网上考试;

办理员工卡;

签署劳动合同(含保密职责);

根据部门和岗位的需要签署保密协议。

员工入职后,需要办理员工卡,员工卡的意义和用途是什么

工卡是公司员工的身份证明,所有进入华为公司的人员,在公司期间一律要正确佩戴相应的卡证。工卡还有考勤、门禁验证等作用。工卡不仅关系到公司形象及安全,还关系到员工本人的切身利益,一定要妥善保管。

公司信息安全方面的规定都有哪些在哪里可以查到信息安全的有关管理规定

网络安全部在参考国际安全标准BS7799和在顾问的帮助下,制订了一套比较完整的信息安全方面的管理规定,其中与普通员工关系密切的有《信息保密管理规定》、《个人计算机安全管理规定》、《信息交流管理规定》、《病毒防治管理规定》、《办公区域安全管理规定》、《网络连接管理规定》、《信息安全奖惩管理规定》、《计算机物理设备安全管理规定》、《开发测试环境管理规定》、《供应商/合作商接待管理办法》、《外部人员信息安全管理规定》、《会议信息安全管理规定》和《帐号和口令标准》等。

这些管理规定都汇总在《信息安全策略、标准和管理规定》(即《信息安全白皮书》)中,并且在不断的修改和完善之中。

在“IS Portal”上您可以查到公司信息安全相关的所有信息,如信息安全方面的规定、制度、操作手册、培训胶片、宣传材料和宣传案例等。

各体系细化的信息安全管理规定,可咨询本体系的信息安全专员。

作为一名普通员工,应该如何做才能够符合公司信息安全要求

积极学习和遵守公司各类信息安全管理规定和安全措施,将遵守安全规定融入自己的日常工作行为中。

在工作中,要有强烈的信息安全和保密意识,要有职业的敏感性。

有义务制止他人违规行为或积极举报可能造成泄密、窃密或其他的安全隐患。

二、计算机的安全

口令设置

公司规定的口令设置最低标准是什么,每次更换口令,都不容易记住新口令,该怎么办普通用户(公司一般员工均为普通用户)设置口令的最低标准主要有以下几条:

(1)口令长度不能少于6位且必须包含字母

(2)口令至少应包含一个数字字符

另外,一个好的口令除了符合口令的最低标准外,最好还应包含大小写字母和特殊的字符。

设置简单的口令不安全,而复杂的口令又不容易记住。建议您用自己心中的一句话的拼音或英语语句的首个字母组合作为密码。如:就“我想去看2008奥运会”这一自己心中愿望的话,可以设置密码为WXqk2008ayh,或者用其他某段容易记住的字符串,稍加

改造作为口令,如一个换过特殊字符的网站地址等,这样的口令非常好记,也非常难猜。

如果没有设置口令会带来哪些危害

对系统不设口令就像银行存折没有密码一样,是非常危险的。

(1)如果不设开机口令,那么他人可轻松启动或重新启动系统,从而操作您的计算机,还可通过在CMOS中给机器设置开机口令,让您无法使用计算机;

(2) 便携机若不设硬盘口令,那么只要将您的硬盘接到别的计算机中,硬盘上所有资料就会一览无余的呈现出来;

(3)如果不设屏幕保护口令,当您离开时,其他人可以轻易的进入、使用您的计算机,将您的文件删除或发送出去;

(4)共享文件夹时如果不设口令,任何能够和您计算机相连的人不需授权,均可拿走你共享的资料。

软件安装

为了保证计算机安全,在第一次使用计算机时有哪几项安全措施需要立即完成

(2)需要立即安装操作系统的安全补丁,可以从各地文件服务器指定路径下载,如总部路径为\\lg-fs\Root\Software\System\$Patch。

(3)需要立即安装Symantec防病毒软件,可以从各地文件服务器指定路径下载,如总部路径为\\lg-fs\Root\Software\Application\System Tools\Security\$virus。

(4)需要马上设定屏幕保护程序,并启用密码保护,注意等待时间不能大于10分钟。

(5) 设置开机口令,操作系统(administrator)口令,如果是便携机还应设置硬盘口令。

(6)设置Notes邮箱10分钟内自动锁定。

什么是非标准软件要使用非标准软件,应如何申请

非标软件是针对标准软件来定义的,对于公司普通员工来说,凡是IT桌面标准、研发工具标准之外的软件均属于非标软件,如游戏、不含在IT及研发标准内的免费或自由软件、影响网络安全的工具软件等等。原则上非标软件不可以随便使用,若工作有需要,必须填写“IT资产申请”电子流,经审批后使用。对于涉及安全的工具软件,还需填写“IS Authority Application”中的“网络安全软件申请”电子流。

我自己购买了一套软件,想安装在公司的计算机上,不知是否可以

不可以。常用办公软件在公司文件服务器上都有相应的安装软件,比如IE、Lotus Notes、Office 等等,需要安装时可直接连到办公所在地文件服务器上安装。不要安装自己购买的软件,因为:

(1)存在版权问题;

(2)购买的软件未经公司测试,不能保证可靠稳定运行和正常维护;

(3)更为严重的是,还可能因购买的软件中带有木马、病毒程序、软件留有后门等给公司网络安全带来隐患。

计算机维修/使用

计算机发生故障需要修理时,应该注意哪些事项

员工应该要求维修人员尽量在公司内进行维修,并且监督整个维修过程。当维修人员需要将计算机带出公司维修时,为了防止泄密,一定要记得拆卸下硬盘,并存放在公司内的保密柜等安全的地方。

计算机使用方面应注意哪些事项

(1)只有在因工作需要进行远程数据维护的时候,在保证物理上与公司的内部网络断开的情况下,经过部门二级主管和网络安全部批准后才能在办公区拨号上网。

(2)私自转借计算机可能造成泄密隐患,因此未经批准,员工不得转借计算机。

(3)对特殊存储设备及其介质(如USB)的使用,需要走“IS Authority Application”电子流申请。

(4)私自使用计算机进行刻录、扫描存在较大信息安全隐患,因此,刻录和扫描的需求须经审批后,由专人负责操作。

(5)公司配置给您的机器是公司的标准配置,未经批准,不得私自安装任何标准配置外的配件。

网络配置和使用

现在,也许你开始需要连入公司网络了。首先需要配置好网络,这时安全方面需要注意什么呢

个人计算机的IP地址应设置为自动获取方式,不能擅自配置固定IP地址,否则可能引起网络冲突,影响公司网络的安全运行。

公司的网络标准协议为TCP/IP。公司办公网络不得启动除公司标准协议外的任何其他网络协议,如SPX/IPX、NETBIOS等。

禁止普通员工在公司办公网络严禁安装启动DNS、Wins、DHCP等网络服务。如果您的操作系统是WINDOWS SERVER或Unix等服务器操作系统,可要非常小心这一点呀!

网络设置好后,你就需要给您的计算机起一个名字,注意,可不能随便起,您知道计算机的命名规则吗

公司的计算机非常多,为了便于管理和维护,公司要求计算机命名方式为:您的姓的第一位拼音字母 +工号。如果您管理多台计算机,请在工号后加A、 B 、C、 D ….

个人能够设置FTP、Wins等网络服务吗,为什么

未经批准,不得私自设置WWW、FTP以及BBS、NEWS、DNS、Wins、DHCP等各种形式的网络服务,更不能在公司网络上运行任何攻击或破坏网络服务的软件。因为设置这类服务会对网络正常运行造成不良影响。

如确实业务需要,不接入公司大网(如,仅在实验室小网使用)同时不需要IT协助的服务申请,提交“IS Authority Application”电子流进行申请,其余服务的申请通过IT requirment流程申请。

三、人员安全

普通员工的职责

作为普通员工,我在信息安全中的职责是什么

积极学习和遵守公司各类信息安全管理规定和安全措施,将遵守安全规定融入自己的日常工作行为中。

在工作中,要有强烈的信息安全和保密意识,要有职业的敏感性。有义务制止他人违规行为或积极举报可能造成泄密、窃密或其他安全隐患的行为。

对于信息安全方面问题,应该向谁咨询或反馈

管理者的责任

作为管理者,我在信息安全中的责任有哪些

各级部门的一把手是本部门信息安全的第一责任人。

负责信息安全管理规定在本部门的推行和落实。

对本部门人员的违规事件承担领导责任。

各级主管应负责本部门哪些与信息安全相关的活动

各级主管应负责本部门所有与信息安全相关的活动。具体有:确定各个资产、各个系统的管理员,使该管理员对该资产、系统的安全负责;在本部门内对员工进行培训、教育和宣传,使本部门每个员工都遵守公司的信息安全策略、标准和管理规定,报告信息安全隐患、漏洞或事故,树立主动保护公司信息资产的意识。

员工出差

在出差时,若需携带保密资料,应注意哪些事项

应注意如下事项:

(1)非因公外出时绝对不能携带绝密资料。

(2)因公外出只允许携带工作相关文档,携带外出的保密资料需首先通过审批,在离开公司时出示经过审批的有效凭证;

(3)出差前请确认出差目的地的网络情况,如果完全无法接入网络,请确认便携机上使用RMS加密的Office文档至少在本机上打开过一次。

(4)绝密级别的资料在出差期间必须随身携带,妥善保管;

(5)一般情况下,乘坐飞机、火车等公共交通工具时,含有保密信息的便携机等移动存储设备需随身携带,不能托运(但若与当地法律法规冲突,则以当地法律法规为准);

(6)从酒店外出时,如确实无法随身携带,应将便携机、保密文件存放在保密柜中,不要交酒店前台保管;

(7)应做好访问控制的设置,如给便携机设置开机、屏保和硬盘口令等。

岗位调动

由于工作需要,在进行工作交接时,应注意哪些信息安全问题

进行交接时,应注意做好以下几方面的工作:

(1)保密信息的移交和清理;

(2)应用系统帐号与权限的移交和清理;

(3)归还办公室、机房等的钥匙。

员工调动部门后,如何处理与新岗位工作职责无关的文档

在工作交接完毕后,应及时、彻底地删除或销毁您仍持有的所有与新岗位工作无关的文档,删除或销毁的方式必须符合公司规定,如要使用碎纸机销毁含保密信息的纸件,而不能直接扔垃圾箱或用手撕毁等。如在新岗位需继续保留原岗位保密信息,一定要经过保密信息所有人批准。

信息安全奖惩规定

信息安全奖励分为几个等级具体的奖励办法是什么

根据对公司信息安全的贡献大小,共分为三个等级。

一等奖:举报泄密、窃密或其他严重损害公司利益事件的人员,根据具体情况给予2000元以上的奖励,并记入关键事件库。对举报人员只奖励,不公布。

二等奖:勇于制止他人违规行为或及时向信息安全部反馈可能造成泄密、窃密或其他安全隐患的人员,给予500-1000 元的奖励,并记入关键事件库。

三等奖:长期遵守信息安全管理规定的,在信息安全管理中一贯良好的部门或个人给予100-500元奖励,并记入关键事件库。

信息安全违规可分为哪几个等级

对于触犯国家法律的,公司会移交国家司法机关依法处理。此外,则根据违规行为的后果、性质以及违规人的主观意愿,将违规行为分为如下四个等级:

一级:有意盗窃、泄露公司保密信息,或有意违反信息安全管理规定,性质严重造成重大损失。

二级:有意违反信息安全管理规定,性质严重或造成损失。

三级:无意违反信息安全管理规定,造成公司损失;或者有意违反信息安全管理规定,但性质不严重且没有造成严重损失。

四级:违反信息安全管理规定,性质较轻,没有造成公司损失。

常见违规行为

(1)常见四级违规

未经批准,安装非标准软件

未经批准,拷贝、保存工作无关的文档资料等

未经批准,在公司办公区域摄像、摄影

发送与工作无关文件(人数少,性质不严重)

没有安装、运行公司规定的防病毒软件,或未设置集中管理

没有设置屏保口令、开机口令、共享口令、硬盘口令(便携机)、Administrator口令接待客人时,未按规定进行陪同

(2)常见三级违规

未经批准,访问游戏站点

未经批准,拨号上Internet网

无意启动DHCP服务,影响公司网络正常运行

未经批准,转借信息系统帐号

未经批准,使用特殊存储设备

持有与本岗位无关的保密文档

非正当渠道获取或传递保密文档

未经批准,私自将公司保密文档或信息授予未经授权的任何其他人员(包括公司人员和非公司人员)

系统管理员未按公司规定设置相关系统的安全配置标准

(3)常见二级违规

发送与工作无关连环邮件

访问不健康网站

系统管理员未经正常流程,私自授予系统权限

在公告栏发布与工作无关内容或造成泄密

未经允许,在各种媒体、公众场合发表与公司有关的评论或言论

未经批准,私自转借个人计算机

私自刻录文档

盗用他人帐号

非法收集大量与本岗位工作无关保密文档

(4)常见一级违规

未经批准,系统管理员查看、传播公司业务敏感数据

编制或运行黑客程序

编制或传播病毒程序

攻击公司网络和信息系统

窃取、盗卖公司保密信息

四、文档保密

信息保密相关的基本原则和定义

访问保密信息有哪些基本原则如何理解这些原则

有三项基本原则:最小授权原则、审批受控原则、工作相关原则。

(1)最小授权原则:就是授予的权限刚好满足员工的工作需要。

(2)审批受控原则:就是要严格控制信息的传递过程和扩散范围,保证做到“先审批,再获取;先登记,再传递”。

(3)工作相关原则:要求每一位员工只能查阅与本人工作有关的文档,严禁员工私自收集、保存与自己工作无关的文档。

对公司来说,哪些信息属保密信息

公司对于信息从保密性的维度分为两大类:公开信息和保密信息,既包括公司内部业务运作过程中产生的信息,也包括客户、供应商、国家政府机关等相关方提供给公司的信息。

(1)公开信息指可对公司外公开发布的信息,如:公司对外的相关宣传资料、产品介绍资料等。

(2)保密信息指仅可在一定范围内发布的信息,如果泄漏,可能给公司或相关方造成损失和不良影响。

华为公司的保密信息是怎样进行密级划分的

保密信息根据其价值、内容的敏感程度、影响及发放范围不同,划分为绝密、机密、秘密、内部公开等四个级别。

“绝密”信息是指包含公司最重要和最敏感的信息,关系公司未来发展的前途和命运,对公司根本利益有着决定性影响的保密信息。例如公司的年度预算方案、服务销售费用预算等文件。

“机密”信息是指包含公司的重要秘密,其泄露会使公司的安全和利益遭受严重损害的保密信息。例如,客户投资计划、第三方咨询报告、未发布的任命文件等。

“秘密”信息是指包含公司一般性信息,其泄露会使公司的安全和利益受到损害的保密信息。例如,供应商选择评估标准、部门审计报告、部门招聘计划等文件。

“内部公开”信息是指仅在公司内部或在公司某一部门内部公开,向外扩散有可能对公司的利益造成损害的保密信息。例如,用户操作手册、已发布的任命文件、一般部门的例会纪要、友商公开信息等。

谁是“信息所有人”

公司按信息密级划分的信息所有人分别如下:

绝密信息所有人是信息所属一级部门及以上主管;

机密信息所有人是信息所属二级部门及以上主管;

内部公开、秘密信息所有人是信息所属三级部门及以上主管。

密级的标识和分类

什么时候需要确定文档的密级标识

当您初步完成一篇文档,并准备将文档传递给主管或同事进行评审、修订时,这时就应确定文档的密级。

初步确定文档密级时,您可以先参考“信息资产密级管理”数据库中对同类文档的密级分类,可以根据同类文档的密级分类来初步确定文档的密级。如新拟制的文档在该数据库中找不到同类的文档供参考,您可根据文档涉及内容的价值、敏感程度确定一个初步的密级。

在日常工作中如何标识文档密级

(1)对于Office文档,公司要求每位员工都使用公司提供的模板创建文档,创建后根据内容在页眉处添加正确的密级。

(2)对于打印资料,每一页都需要有明确的密级标识;

(3)对于装订的硬拷贝资料,需至少在开启前页、标题页和尾页上放置资料密级标签;

(4)对于印刷的、手写的保密敏感信息需要在其某个醒目地方设置保密标签;

(5)电子文档和纸件文档,均需注明“华为机密,未经许可不得扩散”或类似字样。

文档的使用和交流

公司内部文档传递中有哪些保密要求和注意事项

公司规定,公司内部的所有绝密、机密和秘密级文档是要求加密的。对于内部公开级文档,各业务部门可根据实际业务情况决定是否需要加密。对于 Office类保密文档,需要使用RMS进行加密,在无法使用RMS加密的情况下,需使用WinRar压缩加密,机密

以上文档必须采用双重加密(文档本身加密+WinRar压缩加密),两个密码不能相同,密码设置须符合公司《帐号和口令标准》(特别对于销售与服务体系,密码位数必须大于10位,且由特殊字符、大小写字母、数字混合组成。另外,密码第一位须为特殊字符。所设定的密码禁止使用短信或邮件传递,仅允许通过电话语音通知)。非Office 类的保密文档,需使用其它方式进行加密,例如winrar等。所设定的密码禁止使用短信或邮件传递,只能通过电话语音通知。传送含保密信息的纸件时,一定要用质量好的信封等进行封装,并且只能发给收件人本人或其机要秘书,同时做好传送记录。

另外,不能使用手机短信发送机密或机密级以上的保密信息。

我可以将经过正常授权获得的保密文档提供给其他同事吗

不可以。

公司规定,未经信息所有人批准,员工无权将自己所获得的保密信息再授权或提供给他人。因为经过授权后,您是信息的合法使用人,而不是信息所有人。经授权获得保密信息的人员也不能私下与他人交流该保密信息。

对不用的保密信息应如何销毁

对作废的、或者已无权再接触的保密信息要删除和销毁,删除和销毁原始保密信息应征得相应主管同意。对纸件、电子件、存储有保密信息的存储介质销毁时的注意事项如下:

(1)纸件:含保密信息的纸件必须用碎纸机销毁,而不能直接扔垃圾箱或用手撕毁;含秘密级以上信息的纸件不能重复使用。

(2)电子件:删除后注意清空垃圾箱。

(3)存储有保密信息的存储介质:存储有保密信息的存储介质作废时,应采取不能恢复的物理性销毁:如将硬盘送到我司指定地方进行碾轧或消磁等;在计算机转移给公司其他员工前,要对硬盘进行格式化;在计算机转移到公司之外(如超过规定使用年限的便携机转移给个人)前,要对硬盘进行低级格式化。

员工调动部门后,如何处理与新岗位工作职责无关的文档

在工作交接完毕后,应及时、彻底地删除或销毁您仍持有的所有与新岗位工作无关的文档,删除或销毁的方式必须符合公司规定,如要使用碎纸机销毁含保密信息的纸件,而不能直接扔垃圾箱或用手撕毁等。如在新岗位需继续保留原岗位保密信息,一定要经过保密信息所有人批准。

五、应用系统使用

Notes/Email/Proxy系统

我要用Notes发送秘密级以上(含秘密)邮件,需要采取哪些安全措施

在发送秘密级以上信息时,为了防止泄密,员工必须采取邮件加密发送的方式,并设置回执(可以从自己收到的回执查看接收并阅读邮件的人)。

我是否可以发送群组邮件如果业务需要向多人发送邮件,我应如何做

按照公司规定,未经批准,员工不可以使用群组发送邮件。

在特殊情况下,由于工作需要发送群组邮件,员工必须首先确定群组的每个人都是自己要发送邮件的接收人,然后经过部门主管批准,才可以使用群组发送邮件。具体要求可参考《Notes 群组管理规定》。

使用Email发送保密邮件时,应该采取什么安全措施

发往公司内部的Email保密邮件及其Office文档类保密附件,须使用RMS加密。发给公司外部人员的邮件,如客户、供应商等,可以不用RMS加密,但须使用其它方式加密,如Winrar或Office自带的加密功能,密码可单独通过电话等方式通知。

现在Email上的病毒越来越多,我应该采取哪些措施来预防呢

在收到来历不明的邮件时,请不要打开,直接删除即可。因为目前大多数病毒和黑客软件就是通过邮件传播的。

一些病毒程序,甚至你没有打开邮件内容,只要把焦点移到邮件标题上就会执行,因此,请记住不要设置“自动预览/预览窗口”的功能。取消的方法是,在Outlook的“视图”菜单中点击“自动预览”取消此功能。

我经常收到一些广告邮件、无聊的垃圾邮件,如何防范垃圾邮件呢

由于外面有人专门收集Email地址出售,所以您的Email地址可能被列入其他人的邮件列表,经常会收到别人发的广告邮件和其它垃圾邮件。为避免接收到这些垃圾邮件,用户可以在客户端设置禁止接收特定内容的Email(目前服务器端可以过滤部分垃圾邮件)。方法如下:

在Outlook中,先选中不想再接收发件人发送的邮件,然后选择菜单“动作”,在选项“垃圾邮件”中选择“将发件人添加到‘阻止发件人名单’”即可。

方法如下:

(1) Microsoft Outlook Express用户

a. 选中收到的垃圾邮件。

b. 单击右键,选择做为附件转发,您将会主题栏下看到一件附件。

d. 发送邮件。如果提示主题为空,点击“确定”即可。

(2) Foxmail用户

(3)Outlook 反馈方式(以下方法才可以保留邮件头,有效更新规则):

a、在桌面新建一个Spam文件夹;

b、请您使用Ctrl选中多个垃圾邮件后,拖到Spam文件夹中;

c、将这些spam文件夹打包成压缩包文件;

岗位变化后,能否继续使用以前申请的Proxy帐号

通过邮件征得新部门主管(同申请时审批者级别)同意后,方可继续使用以前申请的Proxy帐号。

访问外部网站应注意哪些问题

公司为部分员工开通Proxy权限,目的是为员工从网上收集对工作有用资料、了解与工作有关的行业信息等提供方便。

在访问过程中,应注意:不能利用Proxy访问与工作无关的网站和内容,更不能从网上下载游戏、黑客工具等内容。特别强调一点,不要通过Proxy访问个人外部邮箱。

我能否在公司内登录到外网邮箱(如网易、SOHU等)收发邮件

公司禁止员工访问公司以外的邮箱。

七、物理安全

环境安全

秘书告诉我下班离开前做好“五关”,我想知道“五关”具体是指什么

五关是指:关门、关窗、关空调、关灯、关计算机,做好“五关”是保证办公环境安全的基本要求之一。

办公安全

在办公桌面安全上我应该注意什么

下班或离开办公桌10分钟以上,应关闭或锁定计算机。桌面上不能放有秘密级以上文件。秘密级以上文件应放在带锁抽屉或保密柜内。

会议安全

在公司内部开会,需要注意哪些安全问题

(1)开会前,需要确保选取的会议室和开会内容的安全级相匹配。例如:召开部门例会,可以选取部门公用会议室。

(2)会议结束后,要带走相关的会议资料,同时清理会议室场所(包括相关机器设备上的电子件材料、白板上的板书信息、纸件材料等),保证会议信息的保密不泄漏和会议室使用后的整洁。

什么情况下允许在公司外部开会审批流程以及注意事项是什么

如果是特别保密或敏感的会议建议在公司内的会议室召开。特殊情况下(比如时间和空间条件限制、会议与会者的情况限制等)才可以在公司外部场所召开会议,召开之前需要得到会议组织部门领导的批准。相关的注意事项是:

(1)会议召集人负责会议的信息安全。在会议前就应明确与会者名单;开会时确定与会者的身份及其参会资格,比如,要求与会者佩戴工卡并核对签到等;会议期间,会场的出入口应有专人看守;确认除主入口外,其他入口已经关闭或是有专人看守。

(2)每位与会者应自觉将会议资料保管好,不得在离开会议现场时随意将其放置在桌面上或是在人离开后放置在宾馆房间里,更不能将保密资料随手丢到酒店的垃圾筐内。(3)如果需要录音、录相或者拍照等,需要经过会议组织部门领导批准。

对于电话会议,还需要注意什么

(1)召开电话会议时,电话会议的会议ID和密码等信息,一般情况下需要通过公司的信息系统(Notes系统、Email系统等)发送,不能通过手机短信方式发送。如果情况比较紧急或特殊,请通过点对点的电话方式告知。电话会议接入信息只能发送给相关的与会人员。

(2)接入电话会议的人员,应到专用会议室接入会议系统;如条件限制需在开放办公区接入电话会议,应注意不要启用电话的免提功能。

(3)特别地,对于销售与服务体系,机密级以上的电话会议要求使用主叫呼出的安全电话会议系统(接入码285-60789)。使用其他2个系统(287-80999和285-60888)时,电话会议的会议ID和密码等信息,必须分不同的方式发送,密码只能通过电话语音通知,不能采用手机短信方式发送;或可以采用附件方式通过邮件发送,附件必须为OFFICE文档的RMS授权加密方式。如果情况比较紧急或特殊,可通过点对点的电话方式告知。

网络安全

网络连接安全

所有计算机都必须安装SPES才能接入公司网络吗Unix平台的机器怎么办

所有需要接入公司网络访问公司应用的Windows平台的客户端设备都需要安装SPES,包括但不限于公司内部人员管理的客户端设备、外包人员使用设备、供应商提供测试设备、顾问或临时来访人员使用设备。

非Windows平台的设备不需要安装,但需要申请固定IP并通过审批才能保证策略实施后正常接入公司网络。

个人能够设置FTP、Wins等网络服务吗,为什么

未经批准,不得私自设置WWW、FTP以及BBS、NEWS、DNS、Wins、DHCP等各种形式的网络服务,更不能在公司网络上运行任何攻击或破坏网络服务的软件。因为设置这类服务会对网络正常运行造成不良影响。

如确实业务需要,不接入公司大网(如,仅在实验室小网使用)同时不需要IT协助的服务申请,提交“IS Authority Application”电子流进行申请,其余服务的申请通过IT requirment流程申请。

出差到办事处,需要在宾馆上网,需要注意什么来保证个人便携机的安全

对于便携机的安全,一般从下面几个方面防范:

(1)安装和使用公司指定的个人防火墙,在外出差启动便携机时,也要把个人防火墙启动。个人防火墙策略在通过公司指定的服务器下载安装时已经配置好,个人不需要也不能改动个人防火墙策略。

(2)使用便携机收发电子邮件的附件时,下载和打开前要使用杀毒软件先杀毒。

(3)通过便携机访问公司Email系统时,网址输入格式推荐使用https代替http。

我是全球技术服务部工程师,需要填写研发的需求承诺电子流,这个电子流放在研发区,我不能访问该如何办

需要填写“NC帐号申请”电子流申请NC帐号,然后就可以使用NC服务器进行这类业务的操作。

是否可以在公司的办公区使用无线上网服务

公司所有办公区域目前没有开通无线上网服务。所以,在公司相关办公区域不能无线上网,如果有业务需要,请使用公司的有线网络服务。

我因工作需要通过MODEM、ISDN等连接到外部网络,应该怎么做

首先需要通过”IS Authority Application”电子流提交申请,获取MODEM、ISDN等服务权限,没有经过批准不能私自使用MODEM、ISDN等服务。

获得MODEM、ISDN等网络连接批准后,在与外网连接前需要确保相关的机器和公司网络是断开的。因为如果您的计算机同时连到公司网络和外部网络,外部网络上的人员很可能通过您的机算计访问公司内部网络,这样会对公司网络带来很大的安全隐患,所以禁止在个人计算机与内部网络连接的情况下与外部网络通信。

如果在出差期间需要通过外网访问公司的相关系统和服务器时(比如Notes、Email等系统),应该怎么办公司VPN服务能够解决此类需求吗

通过使用VPN网络可以满足此业务需求:

但出差前你需要提交“Token 管理电子流”申请Token卡并在便携机上安装checkpoint 客户端软件;这样出差时你就可以从外网通过VPN访问公司资源了。此时您只需要运行checkpoint软件,输入静态密码和Token卡产生的动态密码,通过验证以后,您就可以像在内网上一样使用公司的相关应用和服务了。

特别提示,公司禁止员工在处理工作邮件时使用公网上提供的免费邮箱,在外出差或者公干时也要求员工使用公司提供的邮箱;在访问公司的Webmail系统时,网址输入采用https形式,这样在信息传递时增加了一层加密保护的功能。

八、接待、对外合作和信息交流

对外接待和陪同

谁负责外部人员在公司的信息安全管理工作

根据公司的信息安全管理策略,外部人员所服务或进行合作的接口部门的主管或项目经理应该总体负责外部人员的信息安全管理工作。

我被部门指派陪同非公司人员,应注意些什么

作为接口人,或说接待人,您引领供应商/合作商等人员进入特定公司区域,需经主管该区域的部门负责人批准。供应商/合作商在上述区域活动时,您应全程陪同。

来访人员携带便携机时,如不需要使用,您可协助其将便携机存放于门卫处;如需携带便携机进入公司,您应注意不让来访人员独自在办公区域使用便携机。此外您还应注意,供应商/合作商只能在经批准的办公区域进行本次业务相关的活动。

因工作需要,向公司外人员发送保密信息有哪些注意事项

(1)向外部提供文档资料时,应遵照《信息保密管理规定》,首先获得接口部门主管许可,然后向信息owner部门申请:

(2)发送的资料要加密,以防止保密信息泄密;发送绝密、机密级文件,发送的方式范围、对象需经过信息所有人审批;

(3)保密信息必须加密发送并设置回执,如:口令、研究报告、开发信息和其他的敏感数据;需事先与接收方签署保密协议。

信息交流

作为接待人员,对外接待交流中需要注意哪些信息安全事项

(1) 接待人员不应向供应商/合作商透露业务范围之外的公司技术、商务情况,不随意承诺,不在授权范围之外行事, 已经承诺和双方达成意向的事宜应当做正式记录。(2) 供应商/合作商需要查看公司文档、资料,按如下优先顺序提供: 查阅(不借)->纸件借阅->电子档借阅。

(3) 向供应商/合作商提供含有公司保密信息的文件、资料或实物的,接待人应获得部门主管批准,并与供应商/合作商签订保密协议后再行提供。

对外商务活动中,移动电话的使用有哪些安全注意事项

(1)不能在电梯、汽车、餐厅、酒店大堂等公共场所接听重要电话,必须接听时请到相对空旷或不易被窃听的地方;

(2)销服员工在商谈重要的商务问题时尽可能使用随机的固定电话,不能使用本人名片上的移动电话和固定电话,若必须使用移动电话,则必须使用临时购买的预付费卡。签署保密协议

哪些情况需要对外签署保密协议

华为公司与其他公司或个人之间在合作、雇佣、技术支持等有可能接触公司的保密信息时需要签署保密协议。

对外签署保密协议有哪些注意事项

(1)保密协议应首先使用公司模板,可从“法务之窗”Notes库获取。

(2)必须签署原件保密协议。在紧急情况下可以先签署复印件、传真件,后补签原件;

(3)英文保密协议一般不需盖章,只需签字,中文保密协议一般需签字盖章;

(4)盖章时应盖法人章或保密协议专用章,不应盖部门章。

若与对方的合同中已有保密相关的内容,是否可以不再与对方单独签订保密协议

合同中有关保密的内容大多是框架性的。实际作业中信息不同,保密条款中的要求会有所不同,可能需要进一步细化。要根据具体情况区分对待,不是说合同里签了就不用签了,有些可能是签附加条款,有些应该再签单独的保密协议。签署保密协议方面的问题,可咨询法务部。

九、研发信息安全

研发网络与非研发网络隔离

什么是研发工作区研发工作区包含哪些区域

研发工作区:有明确的物理边界,贯彻和实施了研发信息安全政策的工作区域。

研发工作区包括深圳科研中心(F1、F3、F4、F5、中试中心)、华电研发工作区、南京研究所研发工作区、上海研究所研发工作区、北京研究所研发工作区、西安研究所研发工作区、成都研究所研发工作区、杭州研究所研发工作区等研发办公场地。具体研发工作区清单参见网络安全部维护与公布的“IS Policy, Standard & Regulation”数据库中的《最新研发工作区清单》。

研发区和非研发区之间不能直接实现文件共享,如果文件共享,怎么办

分为两种情况:

1)数据从研发传递到其他工作区

小于10M的文档可以通过Notes Mail直接发送;大于10M的文档可以在“研发便携&文档外出管理”数据库中填写“公司内异地传输”申请,审批通过后,通过FTP服务器进行传送。

2)数据从非研发传递到研发区

小于10M的文档可以通过Notes Mail直接发送;大于10M的文档可以通过公司的FTP 服务器进行传送或者通过Bigmail数据库进行传送。

可通过“IS Authority Application”中的“(非研发)FTP帐号申请”电子流申请FTP帐号。

研发工作区的应用,公司非研发区无法访问;公司非研发的应用,研发工作区无法访问。如果需要全公司的都需要访问,这个问题怎么解决

由于研发工作区和公司其他工作区网络都可以访问数据中心通用区,所以全公司访问的服务器/应用可申请搬迁到数据中心。服务器/应用搬迁到通用区的需求由信息所属部门通过IT Requirement Application提交需求。

我是非研发员工,如果到研发区办公,无法访问我的非研发Notes邮箱,该怎么办

由于在研发区是不允许访问非研发的Notes服务器的,因此非研发员工如果因工作需要到研发区办公,在办公位变动之前,需要填写“IT Service Application”中的“Notes邮箱搬迁”将您的Notes邮箱从非研发区服务器迁移到研发区服务器上。

注意:邮箱搬迁到新服务器后,原先旧服务器上的邮件不会同步搬迁过来,因此搬迁之前需要先将服务器上的邮件下载到本地。

我是研发员工,到海外代表处出差,我该怎么访问Notes

由于实施研发/非研发网络隔离,海外代表处属于非研发区,无法直接访问研发Notes 邮箱和研发Notes应用数据库。

您可以出差之前申请NC帐户(在“IS Authority Application”数据库中填写“NC帐号申请”),通过NC来访问您的研发Notes邮箱与研发Notes应用。

对于Notes邮箱,除通过NC可以访问外,也可以在出差之前将您的Notes邮箱从研发区服务器搬迁(填写“IT Service Application”中的“Notes邮箱搬迁”)至海外代表处当地区域数据中心非研发的服务器上。优点是访问Notes邮箱速度快,缺点是出差结束后需要考虑将出差期间的邮件拷贝到个人PC机上。

研发信息安全问题求助渠道

(1)发邮件给Public IS/huawei,会有专人处理回答您的疑问。

(2)可以联系本部门信息安全专员。

(3)访问Notes数据库“研发信息安全工作平台”获取帮助。

十、离职

离开公司前为什么需要与公司签署保密承诺

员工离职前,公司有相应的离职流程收回员工拥有的相关信息系统和资源的访问使用权限,同时公司也相信绝大多数员工是遵纪守法的。但是,为防止少数人泄漏华为公司的重要信息,防止离职人员在规定期限未满就到公司竞争对手处工作或间接工作,于是需要与离职员工签署竞业保密承诺。

离职员工有哪些保密责任

华为员工在其离职两年内仍要按照进公司时签订的合同,承担下列保密责任,否则将承担违约的民事或刑事责任:

(1)不带走从华为公司获取的任何资料,包括但不限于记载于纸件或胶片上的文档、文件、图表、目录,存储于磁盘、光盘上的软件、程序等。

(2)离职后两年内不得到与华为公司有竞业关系的公司从事与在华为公司工作期间工作性质相同或者相似的工作。

(3)未经华为公司书面同意,不向任何单位和个人透露或使用在华为公司就职期间获得的商业秘密,包括技术秘密、商务秘密、财务秘密、管理秘密以及其它经营秘密。

附录一:常用信息安全IT系统说明

1 IS Portal

为了帮助公司员工更多地了解公司信息安全规定、管理体系,降低无意违规的发生频率,加强公司员工的信息安全保密意识。网络安全部建立了IS Portal(SZXAP18-DS)数据库。初始界面如图所示:

2常用信息安全电子流、数据库索引

IS Policy, Standard & Regulation……… SZXAP17-DS服务器

IS Authority Application……………… SZXAP18-DS服务器

信息资产密级管理……………………… SZXAP01-DS服务器

信息安全问题受理……………………… SZXAP71-DS服务器

员工个人诚信档案……………………………SZXAP15-DS服务器

保密业务电子流…………………………………rnd-apps服务器

IT Requirement Application………………SZXAP16-DS服务器

IT Service Application……………………SZXAP74-DS服务器

IT热线专栏……………………………… dnp-app3服务器

IT资产申请……………………………… SZXAP01-DS服务器

华为卡证门禁…………………………… SZXAP77-DS服务器

(研发)文档查阅……………………………… HW-TF-APP服务器

研发便携&文档外出管理……………… SZXUC05-DS服务器

以上信息如有变化,请以“应用信息分布”(SZXUA05-DS)查询的最新数据为准。

3公司内部常用信息安全工具索引

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附录二:公司信息安全体系及职责说明

1公司信息安全监管委员会工作职责:

审查和核准信息安全总体策略,对重大问题达成共识;

审核批准重大的信息安全建设方案;

在整个组织中增加对信息安全工作的领导力度;

对紧急重大安全事故进行响应决策;

提出信息安全总体要求和批准信息安全战略规划。

2公司信息安全管理办公室工作职责:

负责组织制定公司的信息安全策略、标准和流程;

负责组织信息安全策略、标准和流程在业务部门的推行工作;

负责组织公司范围内的信息安全监控与审计;

负责对公司的信息安全状况进行定期评估和风险分析;

负责组织对跨业务部门的或重大的安全事故的调查;

负责组织公司的信息安全培训和宣传。

附录三:信息安全案例汇编

(一)公司信息案例汇编

1私自转借工卡

【事件描述】2004年5月,深圳总部某安全岗值班员在对进出人员卡证佩戴情况进行检查时,发现一名佩戴华为正式工卡的人员与工卡上照片不符,当即求助相关部门对该工卡的真伪进行鉴别,同时要求当事人配合安全岗进行调查,并报行政管理部处理。

经查,该佩戴华为员工工卡的人员为固网产品线的外协文员,因自己的临时通行证没有在生产中心通行的权限,所以借用华为员工工卡通行。

【违规等级】四级

【事件描述】2004年8月,公司某部门员工接待一名供应商进入研发区域,在接待过程中,该员工私自将工卡借给供应商,让其独自到机要室拷贝资料,供应商随身携带的U 盘也未在门岗登记,直接被带入了研发办公区域。

【违规等级】三级

【事件点评】工卡是公司员工的身份证明,只限于员工本人使用,是不允许私自转借的。它不仅关系到公司的形象和安全,而且还关系到员工本人的切身利益。另外,临时出入公司的客户、供应商等人员,接待人员需要全程陪同。需要注意的是,在接待过程中,接待人员是要对来访人员的所有信息安全行为负责的!

2未升级防病毒软件造成网络瘫痪

【事件描述】2006年初,某员工到一外研所出差。该员工计算机安装的防病毒软件为Norton 版本,且病毒库版本为05年9月,未及时升级到Symantec Antivirus 10企业版并实行集中管理,导致无法查出病毒。在外研所办公期间,由于该员工的便携机携带了病毒并且该病毒自动向网络发送大量数据包,数据流量大大超过日常办公时的流量,导致外研所网络服务器CPU过载,网络瘫痪达1小时之久。给外研所的办公带来较大影响。

【违规等级】三级

【事件点评】随着计算机技术的发展,病毒的种类越来越多,危害越来越大。据《InformationWeek》研究部和埃森哲咨询公司 (Accenture)合作进行的第九年度“全球安全调查”显示,在所有受访者当中,有57%的美国公司在过去一年中曾遭受病毒攻击,34%曾受到蠕虫的攻击!这些数据足以提醒我们每位员工一定按照公司要求,及时安装杀毒软件并执行集中管理,防止这类事故的再次出现。

3违规安装非标软件,影响公司网络

【事件描述】2003年5月,技术支援系统某员工未经批准,私自在其便携机中违规安装Sygate软件,结果在公司网上无意启动了DHCP服务,影响了公司网络的正常运行,使得该员工所在代表处的网络瘫痪达2个小时之久。

【违规等级】三级

【事件描述】 2006年2月份,在信息安全例行检查中,发现供应链某业务部一位员工未经批准私自从外网下载了并安装了危及网络安全的违规软件Ethereal。

【违规等级】四级

【事件点评】安装违规软件是公司员工最典型的信息安全违规行为之一。尽管公司一再重申相关规定,但仍有个别员工无视这些规定的存在。一些违规软件(如 Wingate, Sygate等)可能会影响公司网络正常运行,而诸如Ethereal、NetXray、Sniffer等软件则会危及公司的网络安全。请各位员工遵守公司要求,安装符合公司标准的应用软件。

4违规使用USB

【事件描述】全球技服某员工未经允许,私自使用优盘拷贝便携机上的资料,准备复制到家中的私人电脑中,其中包括部分公司保密资料。此事随即被网络安全部查获。

【违规等级】三级

【事件点评】公司明文规定,因工作需要使用USB是可以的,但需要申请。而未经批准,私自使用USB的话,一经发现,就会被严惩。

5私拆硬盘刻光盘

【事件描述】2006年4月27日,北研所某员工利用工作之便,在未经批准的情况下,私自撤除计算机封条,取出硬盘带到外面进行光盘刻录。

【违规等级】一级,辞退

【事件点评】私自拆除硬盘,流失的文档包含着公司各位员工的血汗。我们辛辛苦苦才收获到这些粮食,切记不可让别人随随便便就偷走。各位员工如果发现有人盗窃公司信息资产,一定要挺身而出,保护大家的利益,也保护自己的利益。

6计算机密码管理不善造成泄密

【事件描述】2006年3月,供应链管理,离开工作岗位而又有外部人员在场的情况下,未手动锁定电脑,存在信息泄密的风险;第三方物流公司的两名员工趁我司员工不在场,多次私自使用公司电脑。

【违规等级】四级

【事件描述】某员工在外出差期间,利用宾馆局域网上网,共享了存有公司保密文档的文件夹,但未设置共享口令。此事被宾馆其他人员发现,并及时向公司报告,避免了保密文档的外流。

【违规等级】四级

【事件点评】幸好及时发现,没有给公司造成损失,否则三级违规就不可避免了!每位员工都应注意,在设置了计算机密码的同时,还千万不要忘记离开座位时及时锁定电脑。设置了密码但没有启用密码锁定的电脑就如同于保密柜虽然配备了锁头但把锁头丢在一旁,对于盗贼而言,密码或锁头都如同虚设。另外还要注意,员工在出差时如需通过网络传递电子件形式的保密资料必须加密后才能通过计算机网络进行传送,在传送时要设置回执,如因技术原因无法设置回执时,则应该做好传送记录。现在很多宾馆都有上网的专线,员工在宾馆上网要注意取消计算机内所有的文件共享。通过宾馆的专线发送邮件时,一定要对发送的文件在本地进行加密后才发送。计算机自身的安全防护措施也要配置好,比如安装个人防火墙软件、防病毒软件以及设置Administrator和硬盘口令等等。

7保留违规文档并逃避检查

【事件描述】2002年11月,在信息安全例行检查中,发现研发某员工在工作已完成交接后,未删除过去工作中涉及到的大量保密文档,并以更改后缀的方式保留以逃避检查。

【违规等级】三级

【事件点评】这种更改后缀,有意逃避信息安全检查的行为实在是比较恶劣,也体现了该员工的人品素质比较差。幸运的是没有给公司造成损失,否则信息安全一级违规、辞退或司法机关处理也不为过。奉劝那些打公司注意的少数人,一定要保持清醒的头脑,想清楚仅因一时贪念而影响了个人前途是否值得

8私自外发公司保密信息

【事件描述】2006年初,国际营销系统某海外机构某员工未经批准,通过多方渠道获取公司的一些产品价格清单通过E-Mail外发给外部人员,对公司业务产生重大影响。【违规等级】一级,辞退

【事件描述】2005年6月,全球技术服务部,违规将绝密文件发给没有与我方签订保密协议的第三方工程师。

【违规等级】二级

【事件描述】2005年12月,内部服务管理部某员工未经公司批准,将项目招标文件及相关附件清单通过E-mail发送至个人外部邮箱。后来还发现此员工多次私自通过E-mail将公司相关主管及秘书通讯录、我司认证的相关供应商信息以及工程文件发送至公司外部其朋友邮箱。

【违规等级】二级

【事件描述】国内营销部员工刘某将公司电话号码查询数据库复制后,发往公司外部同学的邮箱,以方便其同学的夫人向公司员工进行房地产推销。

【事件点评】保密信息外泄占公司员工信息安全违规的一个很大比例。少数员工存在侥幸心理,为一时贪念就铤而走险,有意触犯公司的信息安全高压线,以为可以逃脱公司的检查和审计,殊不知“法网恢恢,疏而不漏”。总有一天他们要为自己的贪婪付出惨痛代价。也存在很多员工,无意间就违反了公司的信息安全规定。归根结底,这是由于安全意识低,安全知识匮乏等造成的。还请这些员工多多关注公司的信息安全制度流程,培养信息安全意识。针对上述的几个案例,特别强调以下几点:

(1)在与合作方合作期间,接口部门千万不要忘记与他们签署保密协议。这是对公司负责,也是对员工个人工作负责。但即使是签署了保密协议,员工也不能随意将公司的保密文件发送给合作方,必须经过业务部门主管批准才可以。

(2)因工作需要发送涉密文档,须经过信息所有人批准之后才可外发,发送的时候要先给文档加密。

(3)不仅公司的产品相关文档需要保密,公司的管理制度、业务流程、工作职责、部门结构以及电话号码信息等类文档,都是重要的信息资产,未经批准,都是禁止外发的。

9私自记录并使用他人Proxy帐号

【事件描述】2006年2月,研发某员工A在帮助员B工配置Proxy帐号时私自记下了该员工的帐号密码,并通过该帐号上传公司内部保密资料到外部邮箱,当即被公司网络安全部查获。

【违规等级】二级

【事件点评】这种盗取他人帐号的行为足以显示员工A的人品素质存在问题。现在这个信息化社会里,非法使用他人帐号就相当于冒用他人身份。任何人都不会希望别人用自己的身份去做坏事。所以,一方面,我们应该保护好自己的帐号,不要被他人盗用;另一方面,由人及己,也不要做擅自使用他人帐号这种不诚信的事。

10发送工作无关邮件

【事件1描述】02年3、4月间,部分员工在公司网上传播一篇工作无关的Notes邮件。经查明,先后有225人参与了该邮件的发送或转发。

【违规等级】二级

【事件2描述】05年,某员工用一大群组发送内容为租房信息的Notes邮件。邮件发送后又有多人直接对所有收件人进行回复,导致多名员工收到多封工作无关邮件。

【违规等级】三级

【事件3描述】06年2月,某员工利用Notes发送内容为含“2天内把该信息转发给20人,幸运就会降临;反之则有厄运降临”的连环垃圾邮件,导致邮件迅速在公司网络中传播。

【违规等级】二级

【事件点评】某些利用公司网络资源发送的工作无关连环邮件,不但浪费公司的IT资源,也浪费收件人的时间。甚至有些工作无关邮件收件成员中包含了很多公司海外网络条件比较差地区的海外员工,收这些垃圾邮件严重影响了他们的的正常工作。如果将这些浪费的资源和时间的成本转换为金钱,可是一个大数目。对公司来说,也是一笔不小的浪费!还请每位员工专注本职工作,连环垃圾邮件切莫发。

11有意利用系统漏洞

【事件描述】公司某员工,于2006年将朋友发至其E-mail邮箱中的团购公告绕过正常审批程序直接在Notes数据库“行政服务之窗”上发布,为其朋友进行广告宣传,且故意虚构发布人信息。网络安全部于当天下午两点三十分收到员工举报,仅用半个小时便查明事件真相,随即对员工的非法操作行为进行了处理。

【事件点评】这种有意利用公司IT系统漏洞的行为,无论产生的后果是否严重都是应该严惩的。作为公司的员工,我们应该保护公司的利益,一旦发现了流程或系统中存在的漏洞,应及时向有关部门反馈,进行弥补,断不可利用其为己牟利。

12私设论坛发表恶劣言论被除名

【事件描述】2005年10月,供应链某员工,利用工作时间登录公司内部Notes邮箱私设论坛,并多次发布极其恶劣的辱骂性话语。

【违规等级】一级,辞退。

【事件点评】公司IT资源只能用于工作需要,利用公司网络资源私设论坛,并多次发布极其恶劣的辱骂性话语,不但浪费IT资源,还在公司范围内造成了极其恶劣的影响。

13门禁尾随不以为意,引狼入室埋下祸根

【事件描述】2004年12月,供应链管理部电装部某员工因当晚有培训,经由厂房三楼门禁进入实验楼。在刷开进入实验楼的门禁时,有一名佩戴临时通行证(无门禁卡)的外协员工尾随其进入了实验楼办公区,该员工未在意,更未过问。在随后的一个小时内,该名外协员工在实验楼利用工具盗窃办公电脑软件标签十余张。后经严密布控,嫌疑人于再次潜入作案时被当场抓获。

【违规等级】三级

【事件点评】该员工安全意识薄弱,导致被窃贼利用。公司规定,非工作需要不得引领无权限人员进入非授权门禁区域。虽然该员工行为无意,但客观上为该外协员工盗窃电脑标签提供了便利,给公司造成的损失是他必须承担的。

14在办公区拨号上网处罚案例

【事件描述】技术支援部某员工,在驻外某研究所办公场所私自拨号上网。自2003年5月21日至6月20日,累计拨号上网看新闻等内容34次、301分钟,给公司的网络安全带来极大的隐患,也严重浪费了公司的资源。

【违规等级】三级

【事件点评】尽管公司三令五申:未经批准严禁在办公场所拨号上网,但仍有少数人置若罔闻。要知道在办公区拨号上网不仅浪费公司的资源、影响正常业务,更可能将黑客、病毒、木马以及间谍软件通过网络传播到公司来,影响的不仅仅是一个员工,很有可能对公司某个区域的网络安全产生重大影响!

15私自将公司便携借给合作方使用

【事件描述】2006年1月,全球技术服务部某员工违规将便携机借给合作方员工使用,合作方员工利用上班时间上QQ传递工作所需文件;并且未经审批在机房使用移动存储设备给用户拷贝相关用户文档或版本文件;

【违规等级】二级

【事件点评】便携机上保存有很多工作相关的文档,自己可能司空见惯,觉得没什么大不了,可是其他人拿到可就不一定了,外界的信息战正打得轰轰烈烈呢。正所谓千里之堤,溃于蚁穴。大家都需要从细节做起,自觉保护信息和资料,打下来的粮食才能有保障。

16私自收集资料并外发

【事件描述】2005年6月,光网络某员工非法大量收集部门培训资料、典型案例和开发规范,更改文件名后,私自通过E-mail加密发送到外部邮箱。

【违规等级】一级,辞退。

【事件点评】根据工作相关原则,非法收集大量文档本身就已经是被禁止的,而在发送之前更改文件名,则明显是动机不良,想要掩人耳目。如果真是因为工作所需,领导批

华为员工手册

致新员工书 您有幸加入了华为公司,我们也有幸获得了与您合作的机会。我们将在相互尊重、相互 理解和共同信任的基础上,与您一起渡过在公司工作的岁月。这种尊重、理解和信任是愉 快地进行共同奋斗的桥梁与纽带。 华为公司共同的价值体系,就是要建立一个共同为世界、为社会、为祖国作出贡献的企业 文化。这个文化是开放的、包容的,不断吸纳世界上好的优良文化和管理的。如果把这个 文化封闭起来,以狭隘的自尊心,狭隘的自豪感为主导,排斥别的先进文化,那么华为一定会失败的。这个企业文化粘合全体员工团结合作,走群体奋斗的道路。有了这个平台, 您的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心,缺乏自我批判精神,不善于合 作,不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会,那样您会空耗了宝贵的光阴。 公司管理是一个矩阵系统,运作起来就是一个求助网。希望您们成为这个大系统中一个开 放的子系统,积极、有效地既求助于他人,同时又给予他人支援,这样您就能充分地利用公司资源,您就能借助别人提供的基础,吸取别人的经验,很快进入角色,很快进步。求 助没有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是参与群体奋斗的最好形式。 实践是您水平提高的基础,它充分地检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实 践再实践,尤其对青年学生十分重要。只有实践后善于用理论去归纳总结,才会有飞跃的 提高。要摆正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角色。

我们呼唤英雄,不让雷锋吃亏,本身就是创造让各路英雄脱颖而出的条件。雷锋精神与英 雄行为的核心本质就是奋斗和奉献。雷锋和英雄都不是超纯的人,也没有固定的标准,其 标准是随时代变化的。在华为,一丝不苟地做好本职工作就是奉献,就是英雄行为,就是 雷锋精神。 实践改造了,也造就了一代华为人。您想做专家吗?一律从基层做起”,已经在公司深入人心。一切凭实际能力与责任心定位,对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您的贡献度。在华为,您给公司添上一块砖,公司给您提供走向成功的阶梯。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,您也许会碰得头破血流,但不经磨难,何以成才!在华为改变自己命运的方法,只有二个:一、努力奋斗;二、做出良好的贡献。 公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国,热爱我们这个刚刚开始振兴的民族。只有背负着民族的希望,才能进行艰苦的搏击,而无怨无悔。我们总有一天,会在世界舞台上占据一席之地。但无论任何时候、无论任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。不 要做对不起家人、对不起同事、对不起您奋斗的事业的人。要模范遵守所在国家法规和社会公德,要严格遵守公司的各项制度与管理规范。对不合理的制度,只有修改以后才可以 不遵守。任何人不能超越法律与制度,不贪污、不盗窃、不腐化。严于律己,帮助别人。 您有时会感到公司没有您想像的公平。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望太 高。但在努力者面前,机会总是均等的,要承受得起做好事反受委屈。烧不死的鸟就是凤凰”,这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力,今后如 何能做大梁?其实一个人的命运,就掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但决

华为公司战略分析报告

华为公司战略分析报告 作者:王新博李林骏罗忠平 导师:顾雷雷 系别年级:信息学院电子商务16班 学科专业:电子商务 完成日期:2016年11月23日 中央财经大学信息学院

目录 一、公司简介 (4) 二、企业使命 (4) 三、企业外部环境分析 (5) (一)宏观环境分析——PESTL (5) 1、政治环境 (5) 2、经济环境 (5) 3、社会文化环境 (6) 4、科技环境 (6) 5、环保因素 (6) 6、法律环境 (6) (二)微观环境分析 (6) 1、产业的寿命周期 (6) 2、行业分析——波特五力模型 (7) 四、企业内部环境分析 (8) (一)企业资源分析 (8) 1、人力资源分析 (8) 2、物力资源分析 (9) 3、财力资源分析 (10) 4、技术资源分析 (11) 5、信息资源分析 (13) 五、综合分析——SWOT分析 (13) 1、S—优势 (13) 2、W—劣势 (14) 3、O-机会 (14) 4、T-威胁 (14) 六、公司战略建议 (15) 1、公司层战略——多业务优势战略 (15) 2、业务层战略——差别化战略 (15) 3、产品战略——开发新产品战略 (15) 4、人力资源战略——研发销售股权战略 (16) 七、参考文献 (16)

摘要 通过对华为技术有限公司进行外部环境、内部环境分析和综合分析,为华为公司制定战略提出几点建议。 华为目前处于企业的成熟阶段,拥有一般大企业具有的资金、渠道、市场、技术等优势,而且在华为所在的信息与通信技术(ICT)领域,无法在短时间内出现强大的竞争对手。因此,目前公司发展处于乐观状态,企业可采取乐观战略。 首先,采取多业务优势战略。在公司原有的业务基础上,进军本行业其他业务,并在每个业务上形成华为的优势。 第二,采取差别化战略。大力投入研发经费,发展独特的专利技术,保证公司的业务优势,并推动公司塑造品牌优势,发展高端消费产品。同时开发自主的新产品,使公司形成研发,生产,销售等各个环节的完全自主化。 最后,人才方面,继续沿用公司现有的管理战略和引入战略,同时不断在公司发展过程中不断完善。 关键词: 华为优势环境乐观战略

华为员工手册

公司简介 致新员的工书 您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。 华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。 相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。 进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切凭实际才干定位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领导工作。遵照循序渐进的原则,每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意义。不要蹉跎了岁月。 希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,才能熟能生巧,取得成功。现代社会,科学迅猛发展,真正精通某一项技术就已经很难了,您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何一件工作,努力钻进去,兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您的建议和观点。草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间,特别是新来的员工,不要下车伊始,哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况,发现了个环节的问题找到解决的办法,踏踏实实、一点一滴地去做,不要哗众取宠。 实践改造了人,也造就了一代华为人,它充分地检验了您的才干和知识水平。只有不足之处不断暴露出来,您才会有进步。实践再实践,对青年学生尤其重要。唯有实践后关于用理论去归纳总结,我们才会有飞跃有提高,才能造就一批业精于勤,行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。有一句名言:没有记录的公司,迟早要垮掉的,就个人而言,何尝不是如此? 公司采取以各部门总经理为首的首长负责制,它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,按照少数服从多数、民主集中制的原则,就重大问题形成决议后由各部门总经理去执行。这种民族原则,集中了集体智慧,避免了一长制中的片面性,自强、自律,这也是公司6年来没有摔大跟头的重要因素之一。民主管理还会扩

华为员工职业发展手册

华为员工职业发展手册集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

通威集团有限公司员工职业发展手册新华信管理咨询制作 2002年8月22日 目录

前言 欢迎加盟通威集团有限公司!您将在这里开始一段全新的职业经历。经过十年的拼搏,通威集团有限公司已经取得了巨大的成功,而且正在向多元化、国际化的方向迈进。公司的发展与员工的努力是分不开的,通威希望能够为员工提供一个良好的平台,与员工共同发展。 无论对员工,还是对公司而言,职业发展管理都至关重要。个人的职业发展很大部分与员工个人的努力息息相关,员工个人应该承担50%以上的自我职业发展责任,只有员工个人的不断进取、努力工作和学习,才能在公司的职业发展道路上不断前进;同时,公司承担约25%的责任,主要是明确职业发展矩阵,提供发展空间并给予培训支持;员工的直接管理上级承担约25%的责任,主要是辅助员工制订发展计划和培训计划。 广大通威员工的积极进取、不懈拼搏造就了通威集团有限公司现在的辉煌,公司认为员工是最宝贵的财富,是创新的源泉。本《员工职业发展手册》正是为了明确在员工职业发展的道路上公司承担的责任,致力于表达公司对员工的支持与尊重。 因此公司除了为员工提供合理的薪酬,更向员工提供了大量的培训与发展的机会。在这里您将能按照多种路径来规划您的职业生涯,并得到相关培训的支持。在这里您将接受、融入并推广积极、健康的生活理念,在发展事业的同时发展您的人生! 在此刻,让我们共同牢记通威集团有限公司的宗旨和经营理念: 宗旨 追求卓越奉献社会 经营理念 诚,“诚”字当头,以诚相待 信,信用,信义为本 正,正当合法经营 一,事事争创一流

华为公司战略分析报告

华为公司战略分析报告文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

华为公司战略分析报告作者:王新博李林骏罗忠平 导师:顾雷雷 系别年级:信息学院电子商务16班 学科专业:电子商务 完成日期:2016年11月23日 中央财经大学信息学院

目录

摘要 通过对华为技术有限公司进行外部环境、内部环境分析和综合分析,为华为公司制定战略提出几点建议。 华为目前处于企业的成熟阶段,拥有一般大企业具有的资金、渠道、市场、技术等优势,而且在华为所在的信息与通信技术(ICT)领域,无法在短时间内出现强大的竞争对手。因此,目前公司发展处于乐观状态,企业可采取乐观战略。 首先,采取多业务优势战略。在公司原有的业务基础上,进军本行业其他业务,并在每个业务上形成华为的优势。 第二,采取差别化战略。大力投入研发经费,发展独特的专利技术,保证公司的业务优势,并推动公司塑造品牌优势,发展高端消费产品。同时开发自主的新产品,使公司形成研发,生产,销售等各个环节的完全自主化。 最后,人才方面,继续沿用公司现有的管理战略和引入战略,同时不断在公司发展过程中不断完善。 关键词: 华为优势环境乐观战略 一、公司简介

华为技术有限公司于1987年在中国深圳正式注册成立。它是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 二、企业使命1 为客户创造价值。华为和运营商一起,在全球建设了1,500多张网络,帮助世界超过三分之一的人口实现联接。华为和企业客户一起,以开放的云计算和敏捷的企业网络,助力平安城市、金融、交通、能源等领域实现高效运营和敏捷创新。华为智能终端和智能手机,正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。 推动行业良性发展。华为主张开放、合作、共赢,与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值,形成健康良性的产业生态系统。华为加入300多个标准组织、产业联盟和开源社区,累计提案万篇。华为的面向云计算、 NFV/SDN、5G等新兴热点领域,与产业伙伴分工协作,推动行业持续良性发展。 促进经济增长。华为为所在国家不仅带来直接的纳税、就业促进、产业链带动效应,更重要的是通过创新的ICT解决方案打造数字化引 1引自华为2014年年度报表

人力资源管理手册(华为公司最全版)

人力资源管理手册 本工具说明:作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度,为了便于各部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加详细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用,比如,如何处理人员入职,如何调整薪资。本工具书就给出了一个很好的样本。 对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对全系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。 本工具书给出了两个范本。 (范本一) 目录 第一章手册的目的 (2) 第二章人力资源部的工作职责 (3) 第三章招聘工作 (5) 第四章新员工入司工作流程 (10) 第五章员工转正考核工作流程 (12) 第六章员工内部调动工作流程 (13) 第七章员工离职 (16) 第八章劳动合同 (18) 第九章薪资制度 (21) 第十章考勤管理 (24) 第十一章员工福利 (27) 第十二章绩效管理 (29) 第十三章奖励制度 (31) 第十四章违纪处分 (32) 第十五章培训与发展 (35) 第十六章职业生涯发展 (38) 第十七章人事档案管理 (41)

第一章手册的目的 一. XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标: 1构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长。 2保持XXXX内部各公司在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

华为员工手册(3)

华为员工手册(3) 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,主动投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,奉献着自己的聪慧、热忱与执着。 公司自1998年成立以来,一直坚持“治理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作奉献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛进展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,要紧产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评判为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地都市和直辖市设置了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的治理方式在世界范畴实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的治理制度,并设置若干专业和谐委员会,重大决策由委员集体产生。公司以奉献酬劳,凭责任定待遇,鼓舞人才充分发挥个人的聪慧才智。公司在全国名牌大学设置了奖学(教)金,鼓舞人才的产生,并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的职员是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 进展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在持续学习、吸取国内外先进科学技术和知识和杰出的

华为公司给新入职员工的一封信

华为公司给新入职员工的 一封信 Prepared on 22 November 2020

华为公司给新入职员工的一封信 您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上,度过您在公司工作的岁月。这种理解和信任是愉快奋斗的桥梁与纽带。 华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的高科技企业。以它的历史使命,它需要所有的员工必需坚持合作,走集体奋斗的道路。没有这一种平台,你的聪明才智是很难发挥,并有所成就的。 因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗了宝贵的光阴,还不如试用期中,重新决定您的选择。进入华为并不意味着高待遇,因为公司是以贡献定报酬的,凭责任定待遇。对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此十分歉意。如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借助别人提供的基础,可能进步就会很快。 如果封闭自己,怕工分不好算,就需要较长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。实践是您水平提高的基础,它充分的检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实践再实践,尤其对青年学生十分重要。唯有实践后善于用理论去归纳总结,才会有飞跃的提高。 有一句名言,没有记录的公司,迟早要跨掉的,多么尖锐。一个不善于总结的公司会有什么前途,个人也不是如此吗实践改造了人,也造就了一代华为人。您想做专家吗一律从工人做起,已经在公司深入人心。进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在内地取得的地位均消失,一切凭实际才干定位,已为公司绝大多数人接受。希望您接受命运的挑战,不屈不挠地前进,不惜碰得头破血流。不经磨难,何以成才。公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国,热爱我们这个多灾多难、刚刚开始振兴的民族。只有背负着他们的希望,才可有进行艰苦的搏击,而无怨言。我们总有一天,会在世界通信的舞台上,占据一席位子。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。不贪污、不盗窃、不腐化。严于律己,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评的方法,提高自己,帮助别人。 您有时会感到公司没有真正的公平与公正。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面的期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其实一个人的命运,就掌握在自己手上。 生活的评价,是会有误差的,但决不至于黑白颠倒,差之千里。您有可能不理解公司而暂时的离开,我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力,连续工龄没有了,与同期的伙伴的位置拉大了。我们相信,您会加步赶上,但时间对任何人都是一样长的。 希望丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分难的。您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做,就意味着什么都不精通,任何一件事对您都是做初工。努力钻进去,兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤,行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。机遇偏多于踏踏实实工作者。 公司建立了以各部门总经理为首的***负责制,它隶属于各个以民主集中制建立起来的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,组成少数服从多数的民主管理。议事、不管事。有了决议后由各部门总经理去执行。这种民主原则,防止在一长制中的片面性,在重大问题上,发挥了集体智慧。这是公司六年来没有摔大跟头的因素之一。民主管理还会进一步扩展,权威作用也会进一步加强,这种大民主、大集中的管理,还需长期探索,希望您成为其中一员。

2018年华为员工手册

华为员工手册 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生,并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司 脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬

任正非给华为新员工八大忠告

任正非给华为新员工八大忠告 本文是关于职场励志的,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 任正非给华为新员工八大忠告 华为创始人任正非的内部讲话总是被业界津津乐道,在最近《致新员工书》中他强调,“在华为改变自己命运的方法,只有二个:一是努力奋斗;二是做出良好的贡献。” 据了解,这篇《致新员工书》最早发表于1994年12月25日第11期《华为人》,多年来任正非都是亲自修订更新数次,这是2015年任正非再次对此文做出的最新修订。 如何能够快速融入华为并发挥出自己的真实能力对于新员工至关重要。对此,任正非向他们发出了语重心长的八项忠告: 一、没有责任心,缺乏自我批判精神,不善于合作,不能群体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会,那样您会空耗了宝贵的光阴。 二、求助没有什么不光彩的,做不好事才不光彩,求助是参与群体奋斗的最好形式。 三、实践是您水平提高的基础,它充分地检验了您的不足,只有暴露出来,您才会有进步。实践再实践,尤其对青年学生十分重要。 四、要摆正自己的位置,不怕做小角色,才有可能做大角。 五、我们呼唤英雄,不让雷锋吃亏。雷锋精神与英雄行为的核心本质就是奋斗和奉献。在华为,一丝不苟地做好本职工作就是奉献,

就是英雄行为,就是雷锋精神。 六、公司要求每一个员工,要热爱自己的祖国,热爱我们这个刚刚开始振兴的民族。只有背负着民族的希望,才能进行艰苦的搏击,而无怨无悔。 七、您有时会感到公司没有您想像的公平。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望太高。但在努力者面前,机会总是均等的,要承受得起做好事反受委屈。“烧不死的鸟就是凤凰”,这是华为人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。 八、世上有许多“欲速则不达”的案例,希望您丢掉速成的幻想,学习日本人踏踏实实、德国人一丝不苟的敬业精神。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做高层管理者。 据了解,华为目前是全球最大的电信设备商,拥有员工约16万名,遍布全球各地。在LinkedIn最近公布的2014年全球100家最受欢迎雇主中,谷歌(微博)排名第一,苹果第二,微软、Facebook 分别位列第4、5位。而华为成为了唯一入选的中国企业。 以下为任正非致新员工书: 您有幸加入了华为公司,我们也有幸获得了与您合作的机会。我们将在相互尊重、相互理解和共同信任的基础上,与您一起渡过在公司工作的岁月。这种尊重、理解和信任是愉快地进行共同奋斗的桥梁与纽带。 华为公司共同的价值体系,就是要建立一个共同为世界、为社会、为祖国作出贡献的企业文化。这个文化是开放的、包容的,不断吸纳

华为公司质量目标、质量方针、质量战略

华为技术有限公司 公司文件华为司发公司政策【2015】231号签发人:任正非 华为公司质量目标、质量方针、质量战略 一、目的 明确公司质量目标、质量方针、质量战略,指引公司相关业务规定与流程制定、业务运作和组织文化建设,推进公司质量管理,支撑公司实现持续有效增长、成为???行业的领导者的战略目标。 二、适用范围 适用于华为投资控股有限公司及其各类子公司。 三、华为公司质量目标 让??????成为???行业高质量的代名词 四、华为公司质量方针 时刻铭记质量是华为生存的基石,是客户选择华为的理由。 我们把客户要求与期望准确传递到华为整个价值链,共同构建质量; 我们尊重规则流程,一次把事情做对;我们发挥全球员工潜能,持续改进; 我们与客户一起平衡机会与风险,快速响应客户需求,实现可持续发展。 华为承诺向客户提供高质量的产品、服务和解决方案,持续不断让客户体验到我们致力于为每个客户创造价值。 五、华为公司质量战略 ( )华为视质量为企业的生命。质量是我们价值主张和品牌形象的基石,也是我们建立长期及重要客户关系和客户粘性的基石。

( )打造精品,反对低质低价。以最终用户体验为中心,从系统、产品、部件、过程四个维度构建结果质量、过程质量和商业环境口碑质量。 ( )借鉴德国、日本质量文化,与华为实际相结合,建设尊重规则流程、一次把事情做对、持续改进的质量文化。 ( )把客户要求与期望准确传递到全球合作伙伴并有效管理,与价值链共建高质量和可持续发展。 ( )尊重专业,倡导工匠精神,打造各领域世界级专家队伍。 ( )人人追求工作质量。不制造、不流出、不接受不符合要求的工作输出;不捂盖子、不推诿、不弄虚作假、基于事实决策和解决问题。 ( )落实管理者质量第一责任,基于流程构建质量保证体系,建设能适应未来发展的大质量管理体系。 六、责任人与解释人 本政策由公司总裁批准,管理责任人为公司质量与运营部部长。对本政策有任何问题,请咨询公司质量与运营部部长。 七、生效日期 本政策自签发之日起生效。 八、版本记录

华为公司员工手册

陕西龙腾国际物流有限公司ShanXi LongTeng International Logistics Co., Ltd. 员 工 手 册

(适用范围:全体员工) 前言 为了促进劳资关系的和谐发展,开发人力资源,打造企业文化,特制订员工手册,规范企业员工的各项权力和义务,建立员工工作与生活守则,从而教化员工、规范企业,增加向心力与凝聚力,最终达到公司的各项目标。 1.1本手册适用于为陕西龙腾国际物流有限公司服务的所有员工,让您了解可以享受的权利以及应该遵守的规章制度。 1.2本手册解释权属陕西龙腾国际物流有限公司。 1.3本手册在试行过程中出现新的问题望各员工及时反馈上级部门,由总经办公室负责修订。

目录 一、公司简介及组织架构 (3) 二、员工行为规范 (5) 三、总经办各岗位职责 (7) 四、招聘入、离职管理制度 (11) 五、考勤及福利 (13) 六、教育培训 (15) 七、奖惩制度 (16) 八、办公用品管理制度 (17) 九、财务管理报销制度 (19) 十、档案管理制度 (20) 十一、工服及工牌管理制度 (23) 十二、图书、资料使用制度 (25) 十三、保密规定 (26) 十四、公司印章管理制度 (28) 十五、营运车辆管理制度 (29) 十六、经营证照管理规定 (34) 十七、员工食堂管理制度规定 (36)

十八、员工宿舍管理制度 (38) 十九、员工行为规范处罚条例 (40) 二十、零担相关业务须知及各岗位人员职责 (44) 一、公司简介 陕西龙腾国际物流有限公司,成立于2009年,是一家经国家商务部和省工商局批准成立的一级国际货代企业,注册资金500万,总部设在十三朝古都西安,主要经营全国各地的长短途整车零担和三方物流的公路、铁路运输业务,集仓储配送、物流配送、货运代理、报关、检报、报验等多种业务于一体。成立至今,在“以人为本、诚信经营、专业服务、回馈社会”的经营理念的指导下,在所有龙腾人的精诚团结和不懈奋斗下,公司已发展成为陕西乃至全国领先的专业供应链方案解决商,能够为客户提供全方位的专业化物流服务,在业界形成了良好的口碑,与省内外诸多知名企业建立了长期而稳定的战略合作关系。 陕西龙腾国际物流有限公司的每一位员工都以挖掘客户的需求为导向,以建立客户对公司的信任为目标,以树立企业品牌形象为目的,以提升客户的满意度为己任,在不断提升服务质量、提高服务水平的同时也在不断强化自身发展,旨在成为本土价格最公道、服务最周到、速度最快捷、信誉最可靠、客户最满意的全方位物流

华为公司战略分析报告

华为公司战略分析报告 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

华为公司战略分析报告 作者:王新博李林骏罗忠平 导师:顾雷雷 系别年级:信息学院电子商务16班 学科专业:电子商务 完成日期:2016年11月23日 中央财经大学信息学院

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摘要 通过对华为技术有限公司进行外部环境、内部环境分析和综合分析,为华为公司制定战略提出几点建议。 华为目前处于企业的成熟阶段,拥有一般大企业具有的资金、渠道、市场、技术等优势,而且在华为所在的信息与通信技术(ICT)领域,无法在短时间内出现强大的竞争对手。因此,目前公司发展处于乐观状态,企业可采取乐观战略。 首先,采取多业务优势战略。在公司原有的业务基础上,进军本行业其他业务,并在每个业务上形成华为的优势。 第二,采取差别化战略。大力投入研发经费,发展独特的专利技术,保证公司的业务优势,并推动公司塑造品牌优势,发展高端消费产品。同时开发自主的新产品,使公司形成研发,生产,销售等各个环节的完全自主化。 最后,人才方面,继续沿用公司现有的管理战略和引入战略,同时不断在公司发展过程中不断完善。 关键词: 华为优势环境乐观战略

一、公司简介 华为技术有限公司于1987年在中国深圳正式注册成立。它是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 二、企业使命1 为客户创造价值。华为和运营商一起,在全球建设了1,500多张网络,帮助世界超过三分之一的人口实现联接。华为和企业客户一起,以开放的云计算和敏捷的企业网络,助力平安城市、金融、交通、能源等领域实现高效运营和敏捷创新。华为智能终端和智能手机,正在帮助人们享受高品质的数字工作、生活和娱乐体验。 推动行业良性发展。华为主张开放、合作、共赢,与上下游合作伙伴及友商合作创新、扩大产业价值,形成健康良性的产业生态系统。华为加入300多个标准组织、产业联盟和开源社区,累计提案万篇。华为的面向云计算、 NFV/SDN、5G等新兴热点领域,与产业伙伴分工协作,推动行业持续良性发展。 1引自华为2014年年度报表

华为新员工培养及管理办法(修订)

华为技术有限公司 管理工程部文件 新员工培养及管理办法(修订) 一、目的 为了使新员工管理规范化和有据可依,特制定本办法;并以此作为公司《试用期员工综合考核实施暂行办法》的补充文件,指导新员工管理工作的具体实施。 二、适用范围 本办法适用于所有新员工。对新员工的管理前三个月为辅导期,同时也是新招员工的试用期,试用期是对新招员工而言,一般为三至六个月,最长不超过六个月;后三个月为跟踪期。具体适用范围的规定见相关的制度和实施细则。 三、指导思想及宗旨 为了使新员工尽快熟悉工作环境,尽快融入华为文化,顺利度过岗前磨合期,本办法将包括一系列相关的制度和管理规定,由干部处根据情况的变化作相应的补充和修订。 四、新员工考核 新员工在辅导期内的考核以月度PBC为主。对于内部调配进来的员工,条件成熟时可直接采用季度PBC考核;而新招进来的员工在试用期期间只填写月度PBC,并进行相应考核。具体考核方法见《管理工程部绩效改进考核实施办法》。 五、思想导师制 思想导师制度是经过实践证明行之有效的人才培养方式。它一方面帮助新员工尽快融入华为文化氛围、熟悉管理工程部工作环境和工作流程,顺利接手工作、进入角色;另一方面,也为公司培养一批训练有素,既是业务骨干、又具备组织领导才能的后备干部队伍。

管理工程部干部处负责思想导师的管理工作,包括指导及检查相关工作、资格审查、激励、新员工实习结束后的评定等。 1、导师任职要求 (1)部门业务骨干或主管,业务联系紧密,工作接触多,有能力对新员工进行业务方面的指导。 (2)认同华为文化,责任心强,心态好,思想作风正派,乐于助人,有能力对新员工进行思想引导。 (3)有较强的计划、组织、管理、沟通能力,善于引导与激励。有能力为新员工制订合理的计划、安排相应的工作任务。 2、导师职责 (1)在思想上给予引导和帮助,引导新员工认同并尽快融入华为文化,严格遵守公司制定的各项规章制度。主动了解并帮助新员工解决工作、学习、生活等方面的困难,使之尽快安定思想,融入工作群体。 (2)通过制订培养计划(内容包括为新员工安排学习和工作的内容),对新员工进行业务指导并传授工作经验、工作方法,提高新员工的工作技能。应注意安排新员工边干边学,工作量要饱满。 (3)对需进行转正答辩的新员工进行辅导,帮助其通过答辩。 3、导师制实施过程与方法 (1)确定导师:新员工进部门第一天,由其所在部门主管从思想导师资源池挑选并指定思想导师,同时反馈给干部部备案。为保证效果,原则上一位导师同时所带新员工不应超过两名。 (2)制订新员工培养目标和月度工作计划:导师被确认后,应尽快与新员工认真沟通,了解其专业知识结构,根据本部门需要和新员工实际情况,与部门主管协商共同为其制定详细计划。三天内以月度PBC的形式明确出新员工培养目标;在第一个月内应使新员工明晰其工作定位及职责。培养计划一式三份,思想导师、新员工和干部部各一份。 (3)进行辅导和沟通:导师在辅导期内对新员工进行指导,一般每周至少应正式沟通一次,其他可在工作之余进行非正式沟通,指出其优点和需改进的地方,帮助其进步。对沟通的情况、反映的问题要有相应的记录。 (4)总结与考核:每个计划月度末,导师和新员工要对计划实施情况进行总结,

华为公司战略目标分析

内部控制与风险管理关于华为企业战略目标的分析 院(系、部)名称:商务管理系 专业名称:财务会计教育 学生姓名:倪爽 学生学号:9115110414 2014年 05月 15日

战略目标是企业使命和功能的具体化,一方面有关企业生存的各个部门都需要设定目标;另一方面,目标也取决于个别企业的不同战略。通常要从盈利能力、市场、生产率、产品、资金、研究与开发、组织、人力资源、社会责任等方面考虑。战略目标是最高层次的目标,即企业要根据自己的风险偏好和风险承受能力制定。 一华为企业的战略目标 华为公司的核心价值观蕴涵着华为公司的愿景、使命和战略。华为公司的愿景是丰富人们的沟通和生活。使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。华为秉承“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势,为客户提供云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth)和降低总拥有成本(Cost),实现商业成功。华为承诺“我们的战略目标非常明确,那就是成为公众用户以及企业用户的综合业务提供商。 1、客户战略 为客户服务是华为存在的唯一理由;客户需求是华为发展的原动力。质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力。持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付。与友商共同发展,既是竞争对手,也是合作伙伴,共同创造良好的生存空间,共享价值链的利益。 2、国际化战略 为了在国际市场上获得更多的机会,华为采取“搭船出海”的策略,积极参与国际主流标准的制定,在全球化竞争中逐渐变被动为主动。华为目前已加入了91个国际标准组织,并在这些标准组织中担任100多个职位。通过了欧洲发达国家运营商的严格认证,已达到其主要供应商的要求,赢得了欧洲市场的拓展。 3、技术战略 华为一直贯彻“领先半步策略”,持之以恒的战略研发投入,要走技术独立的路,反驳“唯技术论”,直接购买技术、合作开发。巨资投入研发,确保增强企业核心竞争力。华为持续提升围绕客户需求进行创新的能力,长期坚持不少于销售收入10%的研发投入,并坚持将研发投入的10%用于预研,对新技术、新领域进行持续不断的研究和跟踪。目前,华为在FMC、IMS、WiMAX、IPTV 等新技术和新应用领域,都已经成功推出了解决方案。 4、制定人才吸收战略 目前华为正大力扩展海外市场,其第一要素即人才需求,华为为增强其国际竞争力必吸收更多的高端技术人员或管理人员或销售人员等人才。同时注重国内技术的研究和开发,吸收更多的创新技术人才等。 二华为公司战略目标的实现

华为员工手册规章制度准则

企业公司华为员工手册规章制度准则范本 【最新资料,WORD文档,可编辑】

公司简介 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自1998年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近200%的速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品 C&C08数字程控局用交换机、EAST8000数字程控用户交换机、JK1000程控端局交换机、HJD48程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均为世界一流产品,在0.5—0.6微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了27个办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生,并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司70%左右的员工是博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司 脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟的敬业精神,发展中华民族的优良传统。 高水平,高素质地建设自己的队伍,更好地服务于祖国和人民。 致新员工书 您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁和纽带。 华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。 相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不如在试用期中,重新决定您的选择。 进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统,善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周以后,博士、硕士、学士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切凭实际才干定位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来

华为新员工生存手册

华为新员工生存手册 导语:许多企业的新员工离职率都居高不下,据统计离职高峰常常出现在入职6个月到1年,这对企业来说,之前的招人成本和培养成本全部浪费了,赔了钱还没留得住员工。但大多数企业只是把培养的重点放在前15天。该教的没教,该学的没学,你能怪谁呢? 华为新员工一般入职3个月后就能很好地融入公司,像正式员工一样工作。以战代训、训战结合是华为员工培训的特点。在新员工入职前180天里,华为有什么系统的员工培训方法呢?新员工前6个月的培养体现出企业对于人才培养的重视程度。 许多企业往往只将重点放在前15天,导致了新生代员工的离职率高峰出现在入职第6个月到1年,让企业损失大量的成本,如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人入职,让他知道来干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好; 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值; 5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁; 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。 关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段:新人过渡,让他知道如何能做好(8~30天)

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