中国联通LTE终端产品白皮书 V2.1

中国联通LTE终端产品白皮书

（V2.1）

本白皮书的要求适用于中国联通战略定制终端。

一、终端产品模式要求

（一）手机产品模式要求

4G LTE手机必须支持TD-LTE/LTE FDD/WCDMA/GSM四模，推荐支持TD-LTE/LTE FDD/WCDMA/TD-SCDMA/GSM五模。4G LTE手机推荐支持42Mbps DC-HSPA+，必须支持下行21Mbps、上行5.76Mbps。

（二）数据产品模式要求

4G LTE数据终端须支持LTE FDD/TD-LTE/WCDMA三模，若终端硬件同时支持GSM模式，则GSM模式必须关闭。

二、终端产品频段要求

终端类型制式频段Band号支持要求

手机产品TD-LTE 2555~2575MHz

B41

(2555~2575MHz)

必须支持

2555~2575MHz，推

荐支持

2555~2655MHz 2300~2400MHz B40

工信部批复：中国联通可进行全网全频段LTE重耕

工信部批复：中国联通可进行全网全频段 LTE重耕 12月15日消息，近日，工信部正式下发文件，同意中国联通调整部分频率用于LTE组网。工信部的批复中指出，本着提高频谱资源使用效率的精神，为提高频率资源的使用效率，根据《工业和信息化部关于国际移动通信系统（IMT）频率规划事宜的通知》，经研究同意联通调整900MHz、1800MHz和2100MHz频段频率用于LTE组网。据悉，此次调整包含了联通所有的频率资源，具体为：909-915MHz（终端发）/954-960MHz（基站发），1735-1750MHz （终端发）/1830-1845MHz（基站发），1940-1965MHz（终端发）/2130-2155MHz（基站发）。范围方面，允许中国联通在全国进行部署。使用期限为：909-915MHz/954-960MHz和1735-1750MHz/1830-1845MHz频段使用有效期至2019年12月31日，1940-1965MHz/2130-2155MHz频段使用有效期至2018年12月31日。到期若需继续使用，须在使用期限届满30日前提出申请。另外，批复要求相关系统基站发射指标应符合无线电管

理的有关规定，其中2100MHz频段的LTE FDD系统基站每个端口在2170-2200MHz频段内无用发射应小于-65dBm/MHz。并要求中国联通“做好GSM、WCDMA和LTE 系统间的频率优化使用工作，提高频率利用率；网络运行期间，积极配合无线电管理机构做好无线电干扰查处工作。” 今年5月27日，工信部发布“工信部无函（2016）193号”文件，同意中国电信使用800MHz和2100MHz频段开展LTE组网。同意中国联通在全国14个省市在900MHz上开展FDD LTE试验。业内人士指出，800MHz等低频段频谱具有信号覆盖广、穿透力强等特性，适合大范围网络覆盖，组网成本低，如果可以在低频段上开展LTE网络建设，对运营商来说是梦寐以求的利好。

联通客户服务工作总结

联通客户服务工作总结 2010年，我们按照集团公司的统一安排部署，围绕省公司的发展战略和总体目标，以体系建设为基础，以行业应用为突破口，以实施“十百千万”工程为奋斗目标，充分发挥全业务优势，突出业务重点，不断完善管理体系和营销服务体系，提升队伍素质和客户服务满意度，实现XX 联通集团客户业务又好又快的发展。在服务方面的主要工作如下：一、不断完善集团客户服务体系，提升服务质量和水平下发了《XX 联通集团客户分级服务规范指导意见》、《XX联通集团客户服务联动机制管理办法》两份主要文件，建立、完善集团客户全业务服务体系。建立集团客户分级服务体系，加强服务细分强化集团客户服务规范，提升服务水平建立服务质量监控机制，促进服务提升完善服务流程，提升服务响应能力二、深化集团客户分层分级管理,推动特色标准化服务，实现服务带发展，发展促服务的良性循环强化集团客户名单制营销服务制度，落实《关于实行集团大客户名单制管理的通知》的各项工作要求，对72 家省级集团客户单位，做到每一个集团客户都有指定的客户经理负责其营销和服务工作，确保集团大客户的服务，整理明确了省、市二级集团大客户、核心客户名单，

实现了有系统支撑的集团客户服务管理。按照客户类别属性（行业客户或商企客户）、业务属性（纯移动业务集团、纯数固业务集团、纯行业应用类集团和综合业务集团）、规模属性（按照集团客户收入和用户量规模分级），建立多维度客户分层分级管理体系。在此基础上，提出新的针对不同类别集团客户的标准化服务要求,整合集团客户俱乐部服务平台和客户服务热线，加强对俱乐部客户星级服务规范、客户经理服务规范以及客户故障响应绿色通道等相应流程的落实；要进一步加深集团客户的服务深度和广度,增强客户感知,体现服务差异化,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业的双赢。继续利用好公司星级客户俱乐部这一平台，加强对各类集团客户关键人物的通信外服务，特别是有针对性地开展大客户行业推广、年会等客户关怀活动，达到持续提高大客户满意度的目的；面向中小企业客户拓宽服务渠道、完善集团客户积分体系、利用俱乐部资源支持客户的商业运作，以延伸服务为核心打造商务客户的特色服务。三、以服务促发展，突破行业客户市场发展瓶颈完善行业客户的服务体系，加强客户经理服务规范以及行业故障响应绿色通道等相应流程的落实；客户需求结合为客户提供不同等级的服务，加深集团客户的服务深度,体现不同类别客户的服务差异化,增强客户感知,提升集团客户的满意度和忠诚度,最终实现集团客户和企业

中国联通LTE Flash CSFB开通指导V1.3

修订记录

1 Flash CSFB简介 Flash CSFB也叫R9 CSFB，通常用盲重定向的方式实现，因此也叫R9盲重定向。在触发基于重定向的的CSFB过程中，当UE在UMTS或GSM合适小区驻留后需要读取3G 或2G的系统消息才可以发起接入，因此在整体CSFB接入时延中，系统消息的读取往往占据较大一部分。开始Flash CSFB后，eNodeb通过RIM流程向RNC或BSC获取邻区的系统消息，并在基于重定向的CSFB执行时，在下发的RRC connection release消息中加上邻区的系统消息内容，这样，当UE重定向后接入的小区即为已经下发系统消息的邻区，则无需再读取系统消息即可发起接入，达到取消系统消息读取的时延，从而减少CSFB的整体时延。基线情况，L2U FlashCSFB端到端（4G呼4G）可缩短700-1000ms时延；L2G FlashCSFB端到端（4G呼4G）可缩短1700-2500ms时延。 2 Flash CSFB开通指导 Flash CSFB开通是基于已经实现R8盲重定向基本CSFB功能的前提，因此R8 CSFB已配置的命令在此不再赘述。 RNC上配置：打开RNC侧RIM消息开关（需先打开RNC侧RIM开关，再打开eNodeB侧RIM开关，RIM 流程才能触发） SET URRCTRLSWITCH: PROCESSSWITCH2=FAST_CS_FB_BASEDON_RIM_SWITCH-1; eNodeB上配置：（1）配置UTRAN外部小区 ADD UTRANEXTERNALCELL: Mcc="460", Mnc="01", RncId=X, CellId=X, UtranDlArfcn=10713, UtranUlArfcnCfgInd=NOT_CFG, UtranFddTddType=UTRAN_FDD, RacCfgInd=CFG, Rac=X, PScrambCode=X, Lac=X; （2）配置UTRAN邻区（盲优先级8个小区配置不一样，从16开始依次往下配，除了这8

联通品牌战略分析

联通的品牌战略质疑前段时间央视一套重力投放联通的形象广告“乒乓篇”，以国球“乒乓联通你我”作为诉求，诠释“让一切自由联通”的品牌价值观。无疑，这是中国联通启动新标识，推动新战略的一次广告传播运动。根据中国联通自身的解释是，步入2006年，中国联通全面确立“以应用为导向，以满足消费者需求为核心”的发展战略，幷以此为契机全面更新公司品牌标识。正式推出以红色为基调的中国联通品牌标识，标志着中国联通正以全新的、更加国际化的形象，面向新通信时代、面向国际、面向未来！如果这个战略放到十年以前，或许还能起到指导企业争取市场的作用；如果这个广告拿到十年前去投放，应该说是传播效益可观，然而如今，竞争环境在不知不觉中发生了剧烈的变化，仍然依靠过去成功的模式在新的竞争环境下推动企业发展战略，无疑是不合时宜的。竞争环境的转变，“满足需求”难以成为战略方向当今竞争环境特征是，消费者面对选择太多，面对信息太多，消费者已经完全改变了对一个品牌的认知习惯。之前竞争不太激烈的时候，消费者需求存在很多空位，整体的消费环境下对产品需求量大，所以，小天鹅的洗衣机做成了老大，海尔洗衣机依然有很大市场。然而，随着整体竞争环境的转

变，而消费者却置身于其中，在很多领域已经是产品高度同质化，消费者选择已经过剩了，而且信息传递也显得高度过剩，消费者面对如此纷扰的市场环境，已经显得无所适从，只能找一个最简单的理由使自己对某个品牌产生信任，而这个理由一旦确定，就难以改变。比如，消费者认为格力空调最好，认为格兰仕微波炉最好，认为方太抽油烟机最好……，消费者做出如此的认知并没有太多的理由，只是这些品牌牢牢占据了消费者大脑使然。那么，联通重新规划品牌战略的时候，不能不面对这样的事实，就是消费者的认知特性。换言之，消费者对中国联通的认知特性是什么？信号不好，价格便宜，低端品牌。这就是消费者对联通的品牌认知。也正因为如此，联通耗费巨资推广CDMA，即便这个产品的确很好，但是也不能更改消费者对“中国联通”的固有认知，这就是CDMA难以分割全球通市场份额的根本原因。假如联通的C网，包括其随后推出的世界风，能完全独立于中国联通这个母品牌，而去抢占消费者的认知，其市场效益应该远远高于现在，可惜的是，联通以为自己的品牌价值很高，而且已经与移动形成两大巨头的竞争格局，凭借联通的品牌效应能拉动CDMA的品牌建设，同时又可以凭借优于G网的C网去分割联通一直以来垂涎的高端客户，抢占全球通的市场份额，并能反过来拉动中国联通的品牌形象。然而，事与愿违，“中国联通”已经在消费者心智中深深烙上“低端”的印记，无论如何推广，都不能改变消费者认知。

中国联通项目成功案例

中国联通项目成功案例应用背景中国联合通信有限公司（下文简称中国联通）的成立在我国基础电信业务领域引入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国30个省、自治区、直辖市设立了300多个分公司和子公司。2000年6月，中国联通股份有限公司分别在纽约和香港挂牌上市，成为香港有史以来规模最大、除日本外亚洲规模最大的一次股票初次发行。中国联通坚持“两新、两高、一综合”（建立新机制、建设新网络、采用高技术、实现高增长、发展综合业务）的发展战略，以移动通信、数据通信、国际国内长途通信为重点业务，深化改革，加强管理，改善服务，提高效益，迅速增强综合实力，实现跨越式发展，努力把中国联通建设成为一个国际一流的电信企业，为推动国民经济和社会信息化做出贡献。

uC(0ZtM-n 经过几年的发展，中国联通从总部到省市分公司都建立了相对完善的应用系统，积累了大量业务生产支撑、市场管理和企业内部管理的数据。这些数据有量大、分散、存储格式相异等特点，造成数据上报不及时、缺乏统一管理，不能实现信息资源的最大利用。如何综合利用现有的数据资源，为各部门提供完整、及时、有效的信息支持是目前当务之急。` G7v|a 1.1 需求背景中国联通业务统计分析系统的委托单位为中国联合通信有限公司。项目现阶段的主要任务是基于省市分公司的移动通信业务、国际国内长途通信数据、结算中心的结算数据进行统计分析，为集团总部的计划部、财务部、上市办建立统一业务信息统计分析平台。通过不同的分析角度为联通公司各部门提供及时、准确的用户发展、业务发展、收益情况、结算情况、市场竞争能力情况、营销管理情况、服务质量情况等信息。这与通过电话联系或其他人工

移动联通电信2g3g4g网络制式常识

移动联通电信2g3g4g网络制式常识 1、LTE是未来世界的主流4G网络技术，包括FDD和TDD模式，在中国，这两种模式称为FDD-LTE和TD-LTE。由于各种因素的影响，TD-LTE发展领先于TDD-LTE，FDD-LTE 已成为当今世界上广泛使用的一种4G标准。在速度方面，TD-LTE的下行速率和上行速率分别为100Mbps和50Mbps，而FDD-LTE 的下行速率和上行速率分别为150Mbps和40Mbps，在速度上两者相差不大。 2、国内三家运营商4G网络制式分别如下：联通4G：TD-LTE、FDD-LTE 电信4G：TD-LTE、FDD-LTE 移动4G：TD-LTE 联通、移动和电信都有TD-LTE 4G牌照，不过所支持的频段不一样。另外联通和电信还申请了FDD-LTE 4G牌照，发放之后属于双4G网络，也一样是频段不一样的。它们三家各自的网络频率不同：我国LTE频谱资料集中在1.8GHZ、2.1GHZ、2.3GHZ、2.6GHZ 等频段，三大电信运营商获批的TDD频谱资源高达210M。根据工信部TD-LTE频谱规划，中国移动获得130MHZ频谱资源，频段分别为1880－1900MHZ、2320－2370MHZ、2575－2635MHZ;中国电信获得40MHZ频谱资源，频段分别为2370－2390MHZ、2635－2655MHZ; 中国联通获得40MHZ频谱资源，频段分别为2300－2320MHZ、2555 －2575MHZ.此外，2500－2690MHZ的190M频段均确定用于TD-LTE. 这是它们的TDD-LTE频率区别。据悉，在FDD频谱上，中国联通获得的是1755－1765MHZ、1840 －1860MHZ频段，中国电信获得的是1765－1780MHZ、1860－ 1875MHZ频段，中间没有保护频段，干扰可能性极大。可见，电信联通尽等到FDD获批，试验城市扩大，但建网难题是目前的关键。同时对于中国移动来讲，也同样面临着对低频谱的需求。虽然联通跟电信都是采用双4G网络制式，但在无4G网络覆盖的地区，联通可向下兼容3G网络，网络速度最高可达42Mbps，是国内最快的3G网络，能同样保证高速上网体验。总结：TD-LET和FDD-LET都是4G国际标准，国际主流的大部分采用的依然是FDD-LET。相对来说，FDD-LTE比TD-LTE研发更早，技术更成熟，终端更丰富。网络覆盖来讲，中国移动由于4G网络的优先发力，现在是三大运营商中网络覆盖最全面的，但随着时间的推移，这项差距会越来越小，然而网络制式的硬伤将会一直伴随着中国移动。速度方面，三大运营商的4G网络速度都已经普遍超越了家用宽带，满足了高速上网的需求。实际的体验中电信和联通的FDD-LET网络是最快的，相比之下移动4G的TD-LET只比联通3G快了些，相对FDD-LET还有不小的差距。 3.运营商的2G和3G网络制式。联通2G网络制式是GSM制式，GSM制式是目前全球范围内应用最广的2G制式，超过80％的运营商的2G网络选择GSM制式。联通3G网络制式为WCDMA，WCDMAM制式是目前全球范围内应用最广的3G制式，超过80％的运营商的3G网络选择WCDMA制式。

中国联通“沃”品牌策略研究

摘要电信新一轮重组后形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。通过新一轮重组，三家主要运营商的经营范围，包括区域和业务，似乎都站到了同一个起跑线。3G大战，品牌先行。中国联通的“沃”品牌以“互联网手机”为卖点，借助立体造势以及各级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。随着3G业务的不断发展，3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3G面世至今，已经有了一个初步的发展，目前，市场上的3G品牌有电信的“天翼”、移动的“G3”、联通的“沃”形成接近于三足鼎立的势态。本文通过分析联通“沃”品牌发展中出现的问题，做出了几点改进策略，并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。关键词：1.联通“沃”；2.品牌策略；3.品牌培育

目录摘要..................................................................................................................................... I 1 绪论.. (1) 2企业品牌与品牌管理 (2) 2.1品牌的内涵及其竞争力 (2) 2.2品牌管理的内涵及其重要性 (2) 3中国联通的发展历程 (4) 3.1联通发展历程 (4) 3.2“沃”品牌介绍 (4) 4 “沃”的品牌策略 (6) 4.1“沃”的品牌设计 (6) 4.2 “沃”的品牌定位 (6) 4.3 “沃”的品牌架构 (6) 5 “沃”的品牌SWOT分析 (8) 5.1“沃”的品牌竞争优势 (8) 5.1.1终端方面 (8) 5.1.2业务方面 (9) 5.1.3用户方面 (9) 5.2“沃”品牌存在的问题与隐患 (10) 5.2.1中国联通品牌形象与服务欠缺 (10) 5.2.2通信质量，客户维系问题 (10) 5.2.3产品缺少差异化 (10) 5.2.4扬短抑长：业务经验不如另外两家 (11) 6联通“沃”品牌分析 (12) 6.1全业务品牌策略分析 (12) 6.1.1时间策略：优势与劣势分析 (12) 6.1.2演变策略：品牌体系整合求变 (12) 6.1.3价值策略：实力+服务 (12) 6.1.4形象策略：抓住代入感 (12) 6.1.5融合策略：塑造全业务特色 (13) 6.2全业务品牌策略:推动融合业务发展 (13) 7联通“沃”品牌的发展对策 (14)

客户俱乐部维系作用

全业务运营背景下，各运营商的产品、服务提供能力逐渐趋同，获得客户成为竞争焦点。随着“客户争夺战”的不断升级，运营商保有客户的压力都随之加大，并纷纷将客户维系提到重要地位，其中，客户俱乐部是客户维系的重要手段之一。忠诚度计划已启动国内通信市场客户忠诚度计划的启动，始于2002年“中国移动满意度改善计划”的实施。全业务运营后，三家运营商将客户俱乐部作为客户维系的重要措施大力宣传。2010年，中国移动扩大了全球通俱乐部的覆盖范围，并设置专门的客服经理；中国电信将客户俱乐部更名为天翼客户俱乐部，结合天翼品牌推广提升服务水平；中国联通则在全国范围内推广客户俱乐部，并推出iPhone特色终端俱乐部、车友俱乐部等。如今，三大运营商的客户俱乐部主要为客户提供专属服务和活动，如中国移动的“全球通VIP凤凰大讲堂”，中国电信的“世博之旅”和中国联通“乒临城下”乒乓球挑战赛等。众所周知，提高客户满意度、加大客户的转换成本（转换为其他运营商时的成本）是维系客户、增强客户忠诚度的主要方法。客户俱乐部可为会员提供差异化的服务和特权，一方面，客户俱乐部增进了客户与客户以及运营商之间的感情交流，增加了客户的归属感等；另一方面，客户俱乐部有效提高了客户的转换成本，客户若转换运营商将会失去在客户俱乐部中所获得的各种利益。具体而言，客户俱乐部是按照消费积分、客户兴趣等因素对客户进行细分的平台，也是提升客户忠诚度的平台。客户俱乐部的运营可以使客户认识到保持忠诚度的价值，从而对运营商产生依赖性。体系化瓶颈仍存目前，各运营商客户俱乐部的运营已初具规模，在对中高端客户的维系中发挥了积极作用，但在实际推进过程中也暴露了一些不足，主要包括以下四点。

中国联通2016年LTE无线网微站建设指导意见V9

湖北联通2016年LTE 无线网微站建设指导意见（试行）内部资料注意保存 2016年3月

为积极支撑公司业务发展，切实有效地开展无线网建设管理工作，根据通信新技术的发展要求，进一步理顺无线网微基站建设流程，明确各级建设单位工作职责，特制定《湖北联通2016年LTE 无线网微基站建设指导意见》（试行）。本办法适用于指导湖北公司LTE微基站建设，请遵照执行。一. 微基站定义及设备分类 1. 微基站定义微基站定义：定位于宏站的补充，采用分布式多点位方式，以特定物业点为覆盖目标，单载波功率小于普通宏站，以两通道设备为主，轻便而且布放简单，隐蔽性强，天线可根据实际情况集成内置或者外接，用以解决宏站的弱覆盖和容量不足问题。目前湖北联通共有3个LTE主设备厂家：爱立信、中兴、华为。各厂家LTE微基站设备型号及适用情况见下表：

具体各设备的详细参数见附件：湖北联通各厂家LTE微站设备参数调研表 2. 4G弱覆盖定义： 4G弱覆盖定义：目标区域经测试后分析，RSRP或RS_SINR 低于门限值采样点占比总采样点比例大于5%时，该区域即为弱覆盖区域。不同场景指标的门限设定值详见附表1和附表2。注：1.RSRP（Reference signal received power），RSRP在协议中的定义为在测量频宽内承载RS的所有RE功率的线性平均值。 2.SINR（Signal to Interference plus Noise Ratio）即信号与干扰加噪声比，指接收到的有用信号的强度与接收到的干扰信号（噪声和干扰）的强度的比值。

3. 主要微基站设备覆盖性能图1.3.1 华为微站设备覆盖能力图1.3.2 爱立信微站设备覆盖能力

中国联通手机报产品手册

中国联通手机报产品手册 V1.0 （试行稿）中国联通 2009－4

目录 1、手机报 (2) 1.1 产品介绍 (2) 1.2订购与展现方式 (3) 1.2.1 定制方式 (3) 1.2.2 退订方式 (5) 1.2.3 业务规则 (6) 1.3 使用方法 (6) 1、手机报 1.1 产品介绍手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。具体形式是以报刊为承载内容的一种增值业务，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式，通过中国联通网络进行传输。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。根据业务类别，可分为自办报和合作报，自办报是指中国联通集团负责运营的彩信手机报业务。业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作。合作报是指中国联通和内容服务商（CP）合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。

1.2订购与展现方式方式功能短信彩信WAP Web10010客服业务展现 √ 订购渠道 √√√√ 退定渠道 √√√ 1.2.1 定制方式彩信手机报向用户提供Web、WAP、短信、客服四种定制方式。 Web方式（Web方式正在开发中，暂定为如下流程）：1）用户使用PC终端登录手机报门户，如下图所示： 2）用户点击“注册”按钮，出现“用户注册”对话框；

3）用户输入手机号码，点击“发送验证码”按钮，系统会发送短消息（“欢迎使用中国联通手机报业务的WEB服务，您的注册验证码为：gX6pc9。”）到用户的手机上，用户输入验证码，点击“确定”按钮完成注册，即可定制相关的产品。 4）用户选择定制某产品后，系统发送下发提示信息：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。短信方式： 1）用户通过发送短信指令（联通自办报“新闻早晚报”的订购上行指令为1；合作报刊的订购上行指令以其申报测试通过的指令为准）到接入号10655111进行定制； 2）系统使用短信下发资费明示等提示信息；具体信息为：“您申请[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.回复短信Y确认订购.客服[客服电话].“； 3）用户回复“Y”确认订购后，下发提示信息为：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服电话].”提醒用户订购成功。 WAP方式： 1) 用户使用手机登陆WAP门户，点击“订购”：

中国联通LTE无线网络建设指导意见(修订稿)

1.8 内部资料注意保存中国联通LTE无线网络建设指导意见中国联通网络公司网络建设部 2014年01月

目录一.总体原则 (1) 二.部署区域选择 (1) 1.室外宏基站部署区域选择 (1) 1.1 LTE FDD (1) 1.2 TD LTE (2) 2.室内分布系统覆盖区域选择 (2) 三.室外覆盖规划原则 (3) 1.规划指标要求 (3) 2.站址选择 (3) 3.天馈线建设原则 (4) 3.1总体原则 (4) 3.2具备新装天线安装位置的站点 (5) 3.3不具备新装天线安装位置的站点 (5) 3.4天线指标要求 (6) 3.5天线安装要求 (7) 四.室内覆盖规划原则 (8) 1.总体原则 (8) 2.单/双通道方案建设原则 (9) 2.1 单/双通道方案选取原则 (9) 2.2 单/双通道方案建设原则 (9) 2.3 双通道方案天线选取原则 (10) 3.规划指标要求 (11) 4.信源选取原则 (11) 5.器件选取原则 (12) 五.站型配置 (13)

1.基站类型 (13) 2.载频配置 (13) 3.功放配置 (13) 4.接口配置 (13) 5.传输配置 (14) 六.功能配置 (15) 附件1：LTE室内分布系统建设方案 (16)

一. 总体原则（1）LTE网络定位为提供高速数据接入服务，以满足用户高速数据业务需求和提高使用体验为目的进行部署；3G网络定位为语音业务和数据业务的主力承载网络，应继续完善覆盖和容量；利用3G、4G网络的融合竞争优势，共同为用户提供良好、无缝的业务体验。（2）LTE网络部署应综合考虑竞争和网络长期发展需求，兼顾网络投资效益，优先选择网络竞争力、投资效益双提升的区域。（3）TD LTE网络侧重解决局部区域无线宽带接入，承载战略品牌区高速数据，兼顾市场竞争、效益和口碑宣传；在做好TD LTE网络建设的同时，应做好 LTE FDD网络引入的准备工作，TD LTE和LTE FDD网络应共用核心网并充分共用传输、配套等资源，向融合4G网络演进。（4）初期LTE只承载数据业务，语音和短信业务优先回落到3G网络。（5）LTE无线网络的结构、布局和配置应根据指标要求进行统筹规划，原则上LTE 网络建设应充分利用现有网络资源。如现网条件不符合LTE规划原则，应优先考虑优化改造后再利用；如不能优化改造，可考虑新建。（6）LTE网络建设应坚持多运营商资源共建共享和节能减排原则。二. 部署区域选择 1. 室外宏基站部署区域选择 1.1 LTE FDD 初期LTE FDD部署于201个地市。 LTE FDD室外部署区域应以3G网络数据业务量、区域重要性为判断依据，以城区的面覆盖和部分重要区域的点覆盖为主。（1）面覆盖区域的选择 LTE建网初期，面覆盖区域只考虑在市区范围内进行站点选取。重点选择3G高话务流量站点（连续七天“单扇区忙时平均综合下行吞吐率（含数据和语音等效）”≥1.8Mbps 的站点）和品牌影响力特别大的站点作为LTE部署重点，同时以这些基站为基础考虑一定的连续性，组成成片的LTE连续面覆盖区域（对于单个城市存在多个热点区域，且区域间的距离较远，相关热点区域可独立连片，不需进行区域间连片），区域中出于连续性考虑的LTE站点比例原则上应不超过总数的25%。

中国联通手机报产品手册

中国联通手机报产品手册V1.0 （试行稿）中国联通 2009－4

目录 1、手机报2 1.1 产品介绍2 1.2订购与展现方式3 1.2.1 定制方式3 1.2.2 退订方式6 1.2.3 业务规则7 1.3 使用方法7 1、手机报 1.1 产品介绍手机报是一项资讯类业务，指与媒体机构合作，通过手机为用户提供各类资讯信息的服务。具体形式是以报刊为承载内容的一种增值业务，包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式，通过中国联通网络进行传输。手机报提供的资讯包括新闻、体育、娱乐、文化、生活、财经等，并以具体“报刊”产品体现相关内容。根据业务类别，可分为自办报和合作报，自办报是指中国联通集团负责运

营的彩信手机报业务。业务内容来源由合作报社提供，由中国联通负责内容采编制作。合作报是指中国联通和内容服务商（CP）合作向联通手机用户提供的手机报服务，手机报内容由内容服务商采编和制作，并由中国联通审核通过。 1.2订购与展现方式方式功能短信彩信WAP Web 10010客服业务展现√ 订购渠道√√√√ 退定渠道√√√ 1.2.1 定制方式彩信手机报向用户提供Web、WAP、短信、客服四种定制方式。 Web方式（Web方式正在开发中，暂定为如下流程）： 1）用户使用PC终端登录手机报门户，如下图所示：

2）用户点击“注册”按钮，出现“用户注册”对话框； 3）用户输入手机，点击“发送验证码”按钮，系统会发送短消息（“欢迎使用中国联通手机报业务的WEB服务，您的注册验证码为：gX6pc9。”）到用户的手机上，用户输入验证码，点击“确定”按钮完成注册，即可定制相关的产品。 4）用户选择定制某产品后，系统发送下发提示信息：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服].”提醒用户订购成功。 ●短信方式： 1）用户通过发送短信指令（联通自办报“新闻早晚报”的订购上行指令为1；合作报刊的订购上行指令以其申报测试通过的指令为准）到接入号10655111进行定制； 2）系统使用短信下发资费明示等提示信息；具体信息为：“您申请[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.回复短信Y确认订购. 客服[客服].“； 3）用户回复“Y”确认订购后，下发提示信息为：“您已成功订购[公司名称]的[业务名称]服务,[申请资费标准],由联通代收.客服[客服].”提醒用户订购成功。 ●WAP方式： 1) 用户使用手机登陆WAP门户，点击“订购”：

联通活动方案

联通活动方案篇一：中国联通营销策划书中国联通高校市场营销策划书目录一概要…………………………………………………. 二环境分析…………………………………………..1政治环境分析…………………………………. 2技术环境分析………………………………….

3经济环境分析……………………………….. 4竞争对手分析……………………………… 5文化环境分析……………………………… . 6竞争对手的策略分析.................. 7自然环境分析.......................... 8人文环境分析........................... 三SwoT分析……………………………………. 1优势分析………………………………………… 2劣势分析……………………………………………. 3机会分析………………………………………………4威胁分析…………………………………………… 四市场选择与定位……………………………………. 1市场细分……………………………………………. 2目标市场………………………………………….. 3市场定位………………………………………………五营销战略与目标………………………………………1营销战略…………………………………………………2战略目标………………………………………………六营销策略………………………………………………1产品策略..................................... 2价格策略.....................................

中国联通发展历史

1. 联通的发展阶段：第一阶段：20世纪80年代到1994---联通成立之初中国联通：1994年7月19日，中国联合通信有限公司经国务院批准正式挂牌成立。中国联通的成立是我国电信行业深化改革、打破垄断的重大举措，是中国电信发展史上具有里程碑意义的一件大事第二阶段：1994年到1999年---联通清理“中中外”项目中国联通：联通因急需要资金从1995年开始用“中中外”项目方式进行网络,共涉及11个国家和地区的30多家大型电信商，但这种模式非常不成熟，于是在1999年7月，清理“中中外”工作全面启动。并以此为契机，联通为重组上市理清了产权的基本脉络第三阶段：1999年到2000年---联通海外上市融资中国联通：2000年6月，公司在香港、纽约成功上市，筹资56.5亿美圆，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。2002年10月，公司又在上海成功完成A股上市，成为国内资本市场流通股最大的上市公司。第四阶段：2002年联通CDMA商用开始争霸电信市场中国联通：2002年1月8日联通CDMA移动通信网正式开通。这个一期工程投资就达240亿元的系统将改变原来由GSM技术一统天下的局面，使我国的移动通信进入GSM与CDMA相互竞争、共同发展的新阶段。 2.企业概况：中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖

市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。中国联通主要经营固定通信业务，移动通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”，承载了联通始终如一坚持创新的服务理念，为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。近年来，中国联通的资产、人员、用户和收入规模明显扩大，企业综合实力得到明显提升。截至2012年底，中国联通资产规模达到5760.72亿元人民币，全系统从业人员29.48万人。截至2013年3月底，用户总数4.03亿户，其中移动电话用户25,070.8万户（3G用户8,781.6万户），宽带用户6,091.3万户，固定电话（含无线市话）用户9,127.5万户。中国联通的收入规模、用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。在短短几个月的时间里，中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。目前，3G网络已经覆盖了全国所有城市。面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战，中国联通将继续推进企业的创新发展进程，以全业务经营和3G发展为引擎，坚持以用户为中心，加强技术、业务、服务和管理创新，不断提升综合实力和核心竞争力，全面满足广大用户的信息服务需求，致力于成为信息生活的创新服务领导者，在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。 3.愿景使命：中国联通将致力于成为“信息生活的创新服务领导者”（“Innovation & Service Leader for Information Life”）。公司愿景包括四个核心要素，即“信息生活”、“引领创新”、“卓越服务”和“领导者”。 “信息生活”是公司经营的核心领域，是人们社会生活、工作、商务、社交、娱乐等全方位信息服务需求的总称。服务“信息生活”体现了公司坚持以客户为中心，与客户用心沟通，为人们的生活、学习和工作助力添彩，做优秀企业公民的愿望。“信息生活”的核心内涵是要为社会提供高品质的信息服务。 “引领创新”是公司长期健康发展的源动力和形成差异化竞争优势的必然要求。公司要立足成为影响和引领技术、业务、服务和管理的创新型企业。“引领创新”的核心内涵是要打造一流的创新能力。 “卓越服务”是公司未来作为信息服务提供商的立足之本和实现增长的必由之路。公司要以为客户提供最好的信息服务为己任，建立业界领先的服务体系。“卓越服务”的核心内涵是始终追求为客户提供卓越的服务感知。 “领导者”是公司始终追求的目标。公司要在企业规模、经营业绩、运营效率、创

联通行业应用产品

联通行业产品及应用领域联通主要分为以下产品： 1、移动警务：应用是指基于联通3G网络和智能终端，为公安系统提供的一套安全、可靠、开放、实用的警务综合应用。该系统可以实现现场取证、各类信息查询、移动办公、资源监控等功能，满足公安人员快速响应、及时行动的要求，已成为信息时代警员必备的警用助手。 2、数字工商：移动工商主界面，提供功能包括工作提示、工作任务、通知公告、户口查询、统计分析、巡查录入、食品监管、帮助。可以覆盖移动工商执法的绝大部分需求。 3、移动税务:税信通应用是基于联通3G网络，结合GPS、条码扫描等技术，利用智能手机终端实现缴税管理、任务通知、发票查验、法律法规速查、催报催缴等功能，使税务执法人员能够随时随地利用税务部门内部的税务执法信息辅助执行公务，极大地提高执法水平和工作效率。 4、数字城管：“数字城管”应用是面向城市管理部门，通过移动信息化手段将社会治安、城市管理、公共服务三种社会事务相结合，借助3G移动终端和GPS定位，城管监督员能够随时随地接入后台管理系统，实现移动事务处理以及多媒体信息的采集和实时传递，通过多部门的协同工作，构建起责任到位、处置及时、运转高效的监督和处置机制，全面提高城市管理和公共服务水平。 5、销售管理：销售管理应用是基于联通3G网络，结合GPS、GIS技术，利用智能手机终端实现订单管理、拜访任务指派、人员考勤、数据采集、照片采样等功能，解决企业普遍存在的外勤人员管理困难、数据收集速度慢、真实性低、处理难等问题，提升企业管理能力，提高员工工作效率。 6、企业办公：“企业移动办公”应用是面向企事业单位，企业移动办公系统作为传统内部办公系统的无线方面的扩展应用，借助WCDMA 3G智能手机、IPAD等多种移动终端通过联通企业移动办公中间件平台与客户原有的办公系统无缝结合，当企事业单位领导及相关人员外出时，如果有办公访问需求，可随时随地通过移动终端轻松实现公文处理、信息查询、协同办公等工作，大大提高了办公效率。 7、手机查勘：手机查勘应用是基于联通3G网络，利用智能手机终端，结合GPS、GIS 技术，实现查勘员定位调度、现场查勘数据、照片上传等功能，解决车险查勘中存在的对查勘员缺乏有效管理、报案后等待时间长、理赔时效慢的问题，降低车险经营成本和理赔道德风险，提升保险公司服务质量。 8、移动采编：移动采编是中国联通针对报业传媒、网络媒体行业提供的移动信息化应用。该应用利用3G网络和智能手机终端，实现了文字、图片、视频等多媒体新闻稿件的采集、编辑、初加工、传送等功能，大大提高了新闻时效性和工作效率。 9、智能公交：智能公交应用是基于联通3G网络，结合GPS、GIS技术，将车辆指挥调度、实时视频监控、公交信息发布功能融为一体，实现了公交车辆动态管理、科学调度，促进了城市公共交通的现代化进程。该项应用，在有效地提高了公交管理和运营效率的同时，也成为公共交通安全的重要保障。 10、平安校园：以视频、定位、射频识别技术为核心，提供实时视频监控、平安短信、学生定位三大主要功能，提升了学校安防管理的信息化水平，成为保障公共安全的重要组成部分。中国联通已在27个省、市、自治区开展此应用，涉及学校4600多所，监控点近2万，为打击校园犯罪，维护社会稳定提供了有效手段。 11、ATM监控：智能ATM视频监控系统是通过在传统ATM监控系统中加入智能视频分析单元实现一系列智能视频处理的。它能根据用户预先设置的规则，对场景进行实

联通LTE安装指导

联通LTE设备简易安装指导一、工具准备 1、常用工具：斜口钳、一字螺丝刀、十字螺丝刀、裁纸刀、断线钳、各种型号开口扳手、活动扳手、老虎钳、长绳子、锤子、压线钳、插排、定滑轮等。 2、安全用具：安全带、安全绳、安全帽、绝缘手套等。 3、特殊要求工具：①冲击钻（根据现场情况是否需要安装GPS支架、BBU挂墙机框）② 电烙铁、焊锡丝、2兆压线钳、2兆对接头（根据设计方案确定是否需要开通SDR1800）。 ③指南针、坡度仪（测量天线方位角和下倾角）二、材料准备 1、主设备：BBU、RRU、DCDU、天线等。（根据需要点清数量，根据设计方案了解所要安装站点是否需要开通SDR1800，是否需要配置2G主控板、4个小区配置2块基带板，等材料，如不需要请不要拿带有相关板件的BBU, 拆除板件的BBU如果不安装假面板会影响散热）RRU光模块统一配在BBU 箱里，注意拉远和不拉远光模块不同，拉远使用单芯双向光模块须成对使用，分清BBU侧和RRU侧不同。 2、辅材： BBU、RRU辅材（拉远和不拉远尾纤有区别）RRU光纤（根据设计选好长度）线缆：根据设计文件裁剪合适长度①RRU电源线2*黑色护套、

② DCDU引入电源线16mm2蓝黑色各一条、 ③16mm2黄绿色接地线 ④GPS线（RG8U 华为成卷发货，一般没卷500米） ⑤1/2馈线（华为整箱发货有100米/箱、200米/箱） 3、天馈辅材：主要包括馈线接地夹、馈线夹、接地螺丝、防水胶带胶泥等。 4、波纹管：如果BBU至传输的尾纤出机柜外需要套波纹管、自喷快干漆（室外接地防锈处理）三、其他准备工作： 1、设计方案获取：了解天线安装方式及位置，是否需要共用其他网天线，各种线缆长度估算，站点位置经纬度（如找不到基站，推荐使用GPS工具箱软件，利用经纬度查找具体基站位置）。 2、站点钥匙：提前了解是否需要借钥匙、在哪里借钥匙、是否需要走流程等。 3、出发前对工具材料的检查。四、安装前准备工作： 1、施工人员到站后进机房前打电话给网管，通知进站：联通网管电话、，如果电信机房或移动机房同样需要打相应网管电话通知进站。 2、清点货物核对设计方案了解天线安装位置的支臂情况；主设备安装位置情况（BBU、RRU安装位置）；电源柜空开或熔丝是否满足要求（一次下电63A或100A）；各种线缆长度是否够长。（RRU光纤和电源线提前用红黄蓝色环做好临时标签，避免小区接反）；传输设备有无剩余光口，有无光模块。五、设备安装： BBU安装关键点：1、BBU安装前根据机柜情况（安装后是否与其他设备表面平齐，关门时是否能压到BBU面板尾纤），先确认BBU安装挂耳是否需要调整安装方式。

01--中国联通LTE载波聚合部署策略及技术试点分析

中国联通LTE载波聚合部署策略及技术试点分析夏皛1，鄢勤2 ，耿玉波3 （中讯邮电咨询设计院有限公司上海分公司传输无线一部200050）摘要：本文从载波聚合发展的技术和行业竞争背景出发，简介了载波技术的主要关键技术，分析了中国联通的频率现状，并提出了载波聚合长期部署策略。针对目前中国联通正在进行的外场试验，介绍了1.8+2.1G的测试情况，证明了部署载波聚合可以带来更高的数据速率，提供更好的用户体验。关键词：载波聚合；主载波；辅载波 ABSTRACT：Starting with the technological development and industrial competition context, this article gives an introduction to the key techniques of Carrier Aggregation, analyzes the current status of China Unicom’s frequency band utilization, and proposes a long-term deployment strategy for this technology. The testing results of 1.8+2.1G from the on-going field experiments carried out by China Unicom is also presented in this article, which proves that higher data bandwidth and better user experience can be achieved by the deployment of Carrier Aggregation. KEY WORDS：Carrier Aggregation；Primary Cell；Serving Cell 1引言 1.1技术背景随着通信技术的不断发展、智能终端的普及和大量网络应用的出现，以数据业务为主的移动宽带技术成为当前移动通信发展的趋势。从应对未来数据业务高速发展的角度，特别是应对峰值速率需求和带宽需求的角度而言，需要通信系统提供更大的带宽。载波聚合将多个载波聚合为一个大的传输带宽，同时后向兼容Rel.8/9系统，是LTE的核心技术，是LTE-A 达到4G移动通信峰值速率水平的关键技术之一。载波聚合技术可以有效解决运营商所面临的由于频谱过于分散，而导致的整体频谱利用率偏低的问题。它是LTE-Advanced R10标准中的代表性技术，通过将多个LTE成员载波聚合起来形成更大的带宽，实现上下行峰值速率、上下行边缘速率成倍的提高，同时实现小区容量的成倍提高。从2013年6月SKT部署全球首张载波聚合网络起，截止2015年4月，全球共有39个国家，已经部署了64张LTE-A商用网络，其中52张网络部署了CAT6系统。同时，还有116个运营商（约占全球30%）也已正在投资建设LTE-A网络或开展载波聚合试验，包括13张CAT9网络正在澳大利亚、日本、葡萄牙和韩国等国部署或试验。 1.2行业竞争（1）中国移动发展情况中国移动已于2013年底完成D频带（2.6GHz）、F+D跨频段（1.9GHz+2.6GHz）、E 频段（2.3GHz）载波聚合现网验证，实现D频段载波聚合223Mbps峰值速率、F+D跨频段