网络运营主管岗位职责

网络运营主管岗位职责

岗位职责：

1、负责网站整体运营，制定网站运营策略、方案和计划并组织执行

2、推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现，对KPI 指标负责

3、统计、分析各类网站数据，提出改进方案，带领团队进行网站后期的维护及升级

4、制订、完善、贯彻实施公司电子商务平台运营管理制度、流程

5、通过网站运营提升网站价值和粘性，提高会员、商户活跃度，提高申请、交易量，促进公司和网站各项收入提升

6、用户体验、业务流程等的分析和改进并参与电商平台的品牌、产品、市场的规划，实现公司既定目标

7、规划网站风格、架构、功能、频道，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等

一号店

工作职责

1. 运营整个网站,协调各产品部,市场部,招商等部门的网站资源,保证网站资源的合理使用与公司战略的一致性

2. 挖掘网站资源, 保证网站资源被合理的评估与使用

3. 作为广告系统管理员管理网站所有的广告位

4. 管理网站上所有的广告位及其资源, 保证他们的产出达到公司的要求

5. 保证网站上内容的及时性，合理性与合法性

6. 协同开发部，产品部，与市场部等部门，发现与解决网站页面的问题。

格瓦拉

岗位职责：

1、优化网站（包括网页版，手机版、以及电子商务平台）的点击量，浏览量及购买量，提升各功能模块用户体验，粘性和成功购买效率；

2、建立网站用户分析模型，提升用户忠诚度，提升新客户转化为老客户的比例，最终提升用户回头率、活跃度和粘性；

3、根据网站战略目标，规划制定站内营销策略，督促站内营销活动按计划执行，不断优化业务流程和活动质量，提升营销效率和活动效果；

4、跟踪监测页面流量转化数据和用户行为分析的情况，对产品和各功能模块提出改进意见和优化策略，和相关团队如市场，产品，编辑以及客户服务等沟通协作，推动改进意见和优化策略的落实和后期效果的跟踪监测。

ShopEx商派

主要职责：

1、负责网站运转情况监控；

2、负责网站内容的策划和执行；

3、负责网站流程的监控以及优化；

4、负责网站的SEO和SEM；

5、与技术部衔接，完成网站内容修改、上传等工作；

6、通过市场调研、顾客需求分析、竞争分析，公司产品服务定位等确定网站定位；

7、根据业务需求，分析、提炼、确定网站产品功能，定义用户界面，编写正式的产品需求文档；

8、跟进网站需求变更，并判断处理变更的时机：立即处理或等待网站版本升级；

9、负责用户需求的管理，包括用户需求的收集、整理、反馈等，并根据需求（用户需求及营销需求）进行相应的网站策划；

10、负责网站策划，进行市场分析，进行用户分析，进行网站的可行性分析，设定网站目标，并对网站执行计划进行统筹，协调网站部与相关接口的工作；

11、改进网站功能结构设计，形成内容需求与功能需求，分析用户流程，确认信息结构，完成界面原型与说明，并在设计、技术确认后，完成相应测试需求；

12、负责网站相关文档（帮助、FAQ等）的组织与撰写，及对销售、客服等部门人员网站特性介绍与功能培训；

13、负责用户管理与分析，处理相应业务投诉并进行反馈；

14、负责网站运营的相关规程的制定与完善，保证流程的顺畅进行；

15、负责网站的整体运营管理工作。