文书撰拟与处理试卷 (1)

文书撰拟与处理试卷 (1)
文书撰拟与处理试卷 (1)

文书学试题

一、单项选择题

1、我国最早的公务文书出现于三千多年前的殷商时期

2、公务文书产生的根本原因是文字的出现和国家的产生

3、通报的类型有批评性、表扬性、情况动态性

4、任免人员时适用的文件名称是通知

5、公文标题结构一般应包括发文机关(作者)、事由、公文名称

6、发送机关是指主送机关和抄送机关

7、文书整理工作的集中形式,就是整理工作集中在综合部门统一进行

8、各机关的内部机构,可分类为业务职能机构、综合职能机构

9、遇有检举、控告直接上级领导机关时的行文可以越级行文

10、天津市政府给上海市国际商场的行文属于平行文

11、发文处理程序的环节中包括有核稿、校对

12、收文登记形式主要有簿式登记、卡片登记、联单登记

13、受双重领导的机关的请示主送主管领导机关,抄送另一领导机关

14、公文拟写的特点之一是具有成文过程的集体性

15、装订文件的方法包括有线装、针(钉)装、胶粘

16、文件核稿审核的重点之一是内容是否确实需要行文

17、密封的种类包括有纸封、(条封)、印封、泥封、漆封、铅封

18、各地区、系统上下级机关之间文书工作的业务指导,应由所在地区上级机关办公厅(室)负责

19、不相隶属的机关之间,函可用于请求批准或答复审批事项

20、公文用纸的国际标准是A4(297 mm×210 mm)

21、1931年瞿秋白起草了中共党的第一个文书规章《公文处置办法》

22、对特定范围的工作和事务制定具有约束力行为规范的文种叫规定

23、绝大多数文件的成文时间应以领导人签发或会议通过时间为准

24、发文字号的组成包括有发文机关代字、发文年份、年度发文顺序号

25、秘密文件等级可划分为秘密文件、机密文件、绝密文件

26、会议纪要的类型包括有协议性、决议性、研讨性

27、签发人是指同意文件可以印发的领导人在文稿上的签字

28、公文体式的内容包括有文体要求、基本结构、辅助标记、版式格式安排

29、公文基本结构之一主题词

30、天津市政府与北京市新华中学之间的行文属于平行文

31、归档文件概念的内容之一是办理完毕的

32、通封的种类有粘封、缝封、轧封、针封

33、收文处理程序环节中包括有拆封、传阅

34、初校的侧重是按原稿对校样逐字逐句校对

35、收文登记的方法主要有总的大流水登记、分类流水登记

36、在归卷类目中,给一组文件事先拟写的名称叫条款

37、归卷类目中,按组织机构设置类别就是直接按照机关现有内部机构名称和数量设类

38、批办工作注意问题之一是批办不能只批意见不签名

39、草稿又称未定稿

40、用于答复机关请示事项的文件名称叫批复

二、多项选择题

1、案卷级文件整理程序中包括有准备立卷、平时归卷、调整和组卷、编目装订

2、与传统的案卷级整理相比,文件级整理的特点是整理简化、选择灵活、机制兼容

3、做好平时归卷必须做到建立健全平时归卷制度、积极做好平时收集工作、加强对归卷工作的检查、年初备好卷夹(盒)按序排入箱柜、文件集中和归卷工作要有计划性

4、按大类划分,全部文书可划分为科技文书、通用文书、专用文书

5、拟稿人弄清发文目的和主题,主要是弄清拟发文件的中心内容、拟发文件要使用的文种、拟发文件要发送的对象、拟发文件的具体要求

6、按定稿印出的正式文件,其文本包括有正本、副本、存本

7、适用于下行文的文件名称主要有命令、指示、批复

8、要提高公文撰写能力,拟文人员要学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论与方法、研究掌握与机关工作有关的政策法令、学习形式逻辑、语法修辞、文章写作、知识和标点符号的用法、学好本机关、本部门的专门业务

9、公文的作用包括有凭证和依据作用、法规作用、公务联系作用、领导指导作用

10、归档要求的内容包括有文件必须齐全完整、保持文件之间的历史联系、区分价值,分类整理立卷或排列装盒、便于保管和利用、文件和电报按内容联系合并整理

三、判断题

1、封建社会实行的一文一事制,对后来的文书工作提供了历史借鉴。√

2、机关档案部门对机关各部门的文件收集、立卷、归档工作有权进行指导和监督。√

3、上级机关对下级机关层层下达文件的方式叫逐级行文。√

4、上海市物价局给河北省政府的行文属于上行文。×

5、文书工作的业务内容主要包括文书的拟制、处理和整理归档三大项。×

6、文件的存本、副本,在文件自身的内容、形式上是与正本一样的。√

7、向上级领导机关汇报工作、反映情况的文件叫做请示。×

8、平行文就是同一级机关之间互相发送的文件。×

9、通用文书是指在全国各地区、各领域与各专业系统机关单位中都普遍使用的文书。√

10、在文电拟写中,应尽量避免使用“今天”、“昨天”、“明年”等时间代名词。√

11、文书人员对文书学的研究,应侧重在现行机关文书与文书工作理论与实践上。√

12、公文是一种兼有叙述、论述、说明三种表达方式的应用文体。×

13、草稿经审阅修改,并由机关领导审定签发后,即成正本。×

14、用于无隶属关系机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项的文件名称叫做函。√

15、收文、发文、机关内部文件和其它方面文件材料的总称叫文书√

16、我国最早的公务文书是殷商时期的甲骨文书。√

17、公文拟写要注意:说明事物要全面、周到、清楚,对每件事都要交代清楚三个“什么”。×

18、报告应当一文一事。×

19、案卷标题在写法上,要反映出组卷的特征,以及卷内文件排列的规律。√

20、“便于保管和利用”,是文书整理工作最根本的出发点和最终目的,无此,文书整理工作就失去意义。√

四、填空题

1、催办工作包括有:催办登记簿、催办卡、记事牌。

2、归卷类目条款的编号方法有:统一编大流水号和分类流水编号。

3、归卷类目的类别设置方法有按组织机构设类和按问题设类。

4、公文基本结构包括有:标题、发送机关、正文、发文机关或签署、成文时间和用印盖章、发文字号、主题词。

5、公文的行文方式有逐级行文、多级行文、越级行文、直贯到底行文。

6、文件装订方法有线装、针(钉)装、胶粘等。

7、文件整理工作原则是:遵循文件材料的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同价值,便于保管和利用。

8、文书立卷的六个特征是:作者特征、问题特征、名称特征、时间特征、通讯者特征和地区特征。

五、简答题

1、文书学研究的任务?P1

(1)在于批判地继承文书和文书工作的历史遗产,通过全面、系统地总结历史经验,吸收现代科技成果。(2)科学地阐明与推动现行文书和文书工作的发展建设。

(3)使之更好地为党政机关和企事业单位的领导和各项工作服务。

2、使用“报告”的注意事项?P41

(1)报告中不能写有请示事项。

(2)报告要形成制度。

(3)报告一般应是在事后或工作进行中使用,绝不能以“事后报告”代替“事先请示”。

(4)专题报告应一事一报,体现“专”字。

3、机关之间的行文规则?P105

(1)党委和政府的各部门在自己的职权范围内,可以相互行文。

(2)党委和政府的各部门之间,对有关问题未经协商一致,不得各自向下行文

(3)向上级机关的请示,一般应主送一个上级机关,如需报送其他相关的上级机关,可用“抄报”形式。(4)“请示”应当一文一事。

(5)向下级机关的重要行文,应当同时抄送直接上级机关。

(6)受双重领导的机关向上级请示,应当写明主送机关和抄送机关,由主送机关负责答复;

上级机关向受双重领导的下级机关行文,应当抄送受文单位的另一上级机关。

(7)同级机关可以联合行文。

(8)经批准在报刊上全文发布的行政法规和规章,应当视为正式公文依照执行,可不再另外行文。

4、归卷类目中类别设置的方法及优缺点?P187

通常采用两种方法设类:

(1)按组织机构设类。

即直接用机关内各组织机构的名称作为类的名称,有几个组织机构就设几个类。

优点:第一,是比较直观,比较简便。

第二,文件在哪里产生形成和办理,就在那个机构里整理归档,便于文件的收集齐全。

缺点:容易手组织机构变动或各部门文件交叉的影响。

(2)按问题设类。

即按本机关的文件内容所反映的问题设类。

优点是不受组织机构变动或各部门文件交叉的影响。

缺点:编制归卷类目的类名比较困难,要求编制类别人员既对机构职能任务十分熟,又对文件的形成情况及整理原则、方法也比较了解。在实际操作中,遇有某些文件既可以归入这一问题

类,又可归入另一问题类的情况时,也不易把握准确。

5、通报的三种类型及各自用法?P39

(1)表扬性通报。按其反映的内容,主要包括表扬好人好事、介绍先进事迹和推广先进经验的通报。(2)批评性通报。按其反映的内容,可分为事故通报和批评反面典型人物或事件的通报。

(3)情况动态通报。这类通报主要针对一些普遍性的重大政策举措情况的问题,是为一定的机关、领导提供信息服务的一种报道性、参考性文件。

6、外交文书及其特点?P48

外交文书是我国国家领导人及国家外交部门(含驻外使领馆),在代表国家开展各项对外活动中形成和使用的文件材料。

外交文书的特点主要有:一是有特定的格式和用法,讲究礼貌称呼和礼貌用语。

二是外交文书的格式和用纸,要求比较考究、严格。

三是行文要遵守对等的原则。

7、公文核稿的作用?P152

第一,可为领导简政,协助领导节省审改文稿的时间,使领导者有更充分的时间深入实际和基层,解决重大问题

第二,经综合办公部门核稿,可以把各业务部门送来的文稿进行全面平衡,根据文件的性质,统一考虑审批和确定发布程序,避免相互矛盾、重复和脱节现象,有利于文书工作集中统一管理原则的贯彻,克服和防止分散主义。

第三,经审核把关的文稿可提高质量,有利于准确传达政策和工作意图,使其作用得以充分发挥。

8、文书立卷中,问题特征被普遍采用的原因?P212

首先,问题特征是每一文件最基本的、最重要的、最本质的特征。

其次,按问题特征立卷是接待利用中使用率最高、最便捷、最受欢迎的立卷方法。

再次,按问题特征立卷的方法,在实际应用中还有很大的灵活性和可操作性。

六、论述题

1、文书整理工作的原则及其主要内容?P203-P204

答:文书整理工作的基本原则主要内容可以分为三个方面:一是,文书整理工作要“遵循文件材料的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系”。二是,文书整理工作中药对文件材料“区别不同价值”。三是,文件整理工作作何出来的结果要“便于保管和利用”。

2、文件核稿工作的“六查”?P152

答:一查矛盾抵触,主要审核所发文件内容,同党和国家及上级主管部门的方针政策、法律、法令是否有抵触。二查政策界限,主要审核所发文件内容,表述的政策界限是否确切恰当、严谨周密,同党和国家的方针政策精神相一致。三查措施落实,主要审核所发文件内容,所提要求是否符合实际,所提任务、分工、做法、时限等措施是否清楚明确,科学可行。四查程序手续,主要审核所发文件的审批签发手续,是否合理完备,是否与相关机关、部门进行了协调洽商。呜查文字表达,主要审核所发文件的文字使用,时候恰如其分、通俗易懂,逻辑清楚、简明扼要。六查公文体式,主要审核所发文件的规格尺寸、结构组成、标记符号,是否符合国家规定。

3、公文拟写的步骤和方法?P121-P130

答:(一)明确制发文件的目的和主题。弄清制发文件的中心内容和主题,弄清制发文件要准备使用的文种,弄清制发文件要发送和阅读的对象,弄清发文的具体要求。

(二)收集有关材料,进行调查研究。(三)拟写提纲,安排结构。(四)动手起草正文。

(五)反复检查推敲,认真斟酌修改

4、平时归卷及如何做好平时归卷工作?P223-P225

答:平时归卷,就是文书人员在每年文书处理中把办理完毕的文件材料,随时归入平时归卷柜中预先设立的有关条款夹里。

1、建立健全平时归卷工作制度。

2、文书人员要根据归卷类目的条款,在每年年初准备好卷夹(盒),在

卷脊上标明条款名称和条款号,然后将卷夹按条款顺序排列于文书部门的文件箱(柜)内,以便办理完毕的文件随时“对号入座”、安全“入库”。3、积极做好文件平时收集工作,为平时归卷打好基础。4、加强对归卷文件的检查。5、文件集中和归卷工作要有计划性。

操作系统期末试卷(含答案)79149

操作系统复习题1 一、判断题 1.分时系统中,时间片设置得越小,则平均响应时间越短。() 2.多个进程可以对应于同一个程序,且一个进程也可能会执行多个程序。() 3.一个进程的状态发生变化总会引起其他一些进程的状态发生变化。() 4.在引入线程的OS中,线程是资源分配和调度的基本单位。() 5.信号量的初值不能为负数。() 6.最佳适应算法比首次适应算法具有更好的内存利用率。() 7.为提高对换空间的利用率,一般对其使用离散的分配方式。() 8.设备独立性是指系统具有使用不同设备的能力。() 9.隐式链接结构可以提高文件存储空间的利用率,但不适合文件的随即存取。() 10.访问控制矩阵比访问控制表更节约空间。() 二、选择题 1.在设计分时操作系统时,首先要考虑的是(A);在设计实时操作系统时,首先要考虑的是(B);在设计批处理系统时,首先要考虑的是(C)。 A,B,C :(1)灵活性和适应性;(2)交互性和响应时间;(3)周转时间和系统吞吐量;(4)实时性和可靠性。 2.对一个正在执行的进程:如果因时间片完而被暂停执行,此时它应从执行状态转变为(D)状态;如果由于终端用户的请求而暂停下来,则它的状态应转变为(E)状态;如果由于得不到所申请的资源而暂停时下来,则它的状态应转变为(F)状态。D,E,F:(1);静止阻塞(2);活动阻塞(3);静止就绪(4);活动就绪(5)执行。 3.我们如果为每一个作业只建立一个进程,则为了照顾短作业用户,应采用(G);为照顾紧急作业用户,应采用(H);为能实现人机交互,应采用(I);而能使短作业、长作业和交互作业用户满意时,应采用(J)。 G,H,I,J:(1);FCFS调度算法(2);短作业优先调度算法;(3)时间片轮转算法;(4)多级反馈队列调度算法;(5)基于优先权的剥夺调度算法。 4.由固定分区发展为分页存储管理方式的主要推动力是(K);由分页系统发展为分段系统,进而发展为段页式系统的主要动力分别是(L)和(M)。 K,L,M:(1)提高内存利用率;(2)提高系统吞吐量;(3)满足用户需要;(4)更好地满足多道程序进行的需要;(5)既满足用户需求,又提高内存利用率。 5.在存储管理中,不会产生内部碎片的存储管理方式是(N);支持虚拟存储器,但不能以自然的方式提供存储器的共享和存取保护机制的存储管理方式是(O)。 N:(1)分页式存储管理;(2)分段式存储管理;(3)固定分区式存储管理;(4)段页式存储管理。 O:(1)段页式存储管理;(2)请求分区页式存储管理;(3)请求分段式存储管理;(4)可变分区存储管理;(5)固定分区存储管理;(6)单一连续分区式存储管理。 6.磁盘调度主要是为了优化(P),下列算法中能避免磁盘粘着的现象的是(Q)。P:(1)寻道时间;(2)旋转延迟时间;(3)传输时间。 Q:(1)SSTF;(2)FCFS;(3)SCAN;(4)CSCAN;(5)FSCAN。 7.文件系统中,目录管理最基本的功能是(R),位示图的主要功能是(S),FAT 表的主要功能是(T)。 R,S,T:(1)实现按名存取;(2)提高文件存储空间利用率;(3)管理文件存储器的空闲空间;(4)指出分配给文件的盘块(首个盘块除外)的地址;(5)管理文件存储器的空闲空间,并指出分配给文件的盘块(首个盘块除外)的地址。 8.文件系统采用多级目录结构,可以(U)和(V)。 U,V:(1)缩短访问文件存储器时间;(2)节省主存空间;(3)解决不同用户文件的命名冲突;(4)方便用户读写文件;(5)提高检索目录的速度。9.计算机系统中信息资源的安全包括(W)、(X)和(Y)三个方面,其中程序被删除属于(W)方面的威胁,数据被非法截取属于(X)方面的威胁,消息被更改属于(Y)方面的威胁。 W,X,Y:(1)保密性;(2)完整性;(3)可用性;(4)方便性。 三、填空题 1.操作系统最基本的特征是(1)和(2),最主要的任务是(3)。 2.引入进程的主要目的是(4),进程存在的唯一标志是(5)。 3.(6)是指通过破坏死锁产生的必要条件来防止死锁的发生。引起死锁的四个必要条件中,(7)是不应该被破坏的,但对某些特殊的资源(如打印机),该条可通过(8)来破坏;而其他能被破坏的三个必要条件分别是(9)、(10)和(11)。 4.虚拟存储器管理的基础是(12)原理,在请求分页管理方式中,页表中的状态位用来只是对应页(13)修改位用来只是对应页(14),引用位则是供(15)使用;而在请求分段系统还增加了增补位,它用来指示(16)。 5.设备驱动程序是(17)与(18)之间的通信程序如果系统中有3台相同的单显和2台相同的彩显则必须为它们配置(19)种设备驱动程序 6.廉价磁盘冗余阵列可组成一个大容量磁盘系统,它利用(20)技术来提高磁盘系统的存取进度,而利用(21)技术来增加磁盘系统的可靠性 7.包过滤防火墙工作在(22)层,采用代理服务技术的防火墙则工作在(23)层 8.UNIX文件系统对文件存储空间采用(23)分配方式,它通过(24)来管理空闲的文件存储空间。 四、问答题 1.假设某多道程序设计系统中有供用户使用的内存100k,打印机1台。系统采用可变分区管理内存:对打印机采用静态分配,并假设输入输出操作的时间忽略不计:采用最短剩余时间优先的进程调度算法,进程剩余执行时间相同时采用先来先服务算法;进程调度时机在执行进程结束时或有新进程到达时。现有一进程序列如下: 假设系统优先分配内存的低地址区域,且不需移动已在主存中的进程,请:(1)给出进度调度算法选中进程的次序,并说明理由。 (2)全部进程执行结束所用的时间是多少? 2.请用信号量解决以下的过独木桥问题:同一方向的行人可连续过桥,当某一方向的行人必须等待:另一方向的行人必须等待:当某一方向无人过桥是,另一方向的行人可以过桥。 3.提高内存利用率的途径有哪些? 4.何谓脱机输入/输出技术? 5. 将目录文件当作一般数据文件来处理有什么优缺点? 操作系统复习题1答案 一、判断题 1、错 2、对 3、错 4、对 5、对 6、错 7、错 8、错 9、对10、错 二、选择题 1、A :(2);B:(4);C:(3)。 2、D:(4);E:(3);F:(2)。 3、G:(2);H:(5);I:(3);J:(4)。 4、K:(1);L:(3);M:(5)。 5、N:(2);O:(2)。 6、P:(1)寻道时间;Q:(5)。 7、R:(1);S:(3);T:(5)。 8、U:(3);V:(5)。 9、W:(3);X:(1);Y:(2)。

机关公文写作与处理心得

机关公文写作与处理心 得 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

机关公文写作与处理心得 梅州市余雄辉 所谓公文就是办理公务文书,是公务文书的简称,它是党政机关、社会团体、企事业单位在行使管理职权、处理日常工作时,按规定格式制作的书面材料,是依法管理和进行公务活动的重要工具。公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。机关公文写作与处理,作为日常工作的一项基本内容,是每个机关工作人员,尤其是公务员应具备的一项工作能力。 作为有十多年民政工作经历的我,通过对《机关公文与处理》学习,结合自身的工作,对公文写作与处理有了新的认识和心得体会: 一、公文写作应把握好五个环节。 这五个环节就是:立意、主题、选材、布局、辞章。立意是写作的动机, 为什么要写这篇文章,有些是领导授意,有些是工作需要,有些是有感而发。这些是文章立意的动机。“身高声自远”,立意要高远,要有针对性,写出的文章才有深度和力度。主题是要表达的中心思想,按照立意,结合自己占有的材料,结合写作的背景和需要确定。主题要旗帜鲜明,要高度集中,要正确新颖,要切中实际。材料是用来记叙、说明、议论主题的原料。选材要精当,要能表现主题。要突出“最”,要最近、最能代表、最能表述,最管用,最忌空洞说教。布 局就是围绕主题合理安排材料。材料是珍珠,布局是线条,只有线条串的恰到好处,才能做成好看的项链。布局要讲辑逻辑,要讲哲学,要讲美学,要符合人们的认识规律、思维习惯和审美要求。辞章就是文章的语言。布局搭好了架子,就要用材料去建筑,用辞章去装修。内容决定形式,形式反过来影响内容。辞章就是形式。应用文的辞章讲究一个“炼”字,用字要精确、选词要恰当,造句要精当,写篇要扼要,即要规范正统,又要讲究修辞,让文章活起来。

文书办理流程

总部常用文书办理流程 (是否合并到“文书管理制度”之中?) 适应总部工作开展需要,总裁办特参照《文书管理制度》中援引的文书类别划分方式,就部分常用文书在传阅、会签、回复等环节中的办理流程规整如下。 一、传阅、会签类文书办理 (一)传阅、会签类文书概指需相关部门及人员知晓或会签意见的文书,其判定多由文书所涉事项归口管理或承办部门负责人给出,执行主体为文书所涉事项归口管理或承办部门之具体经办人。 (二)办理流程 该流程执行主体均为来文主办部门 1、加附《文书传阅单》或《文书会签单》。主办部门(来文指定办理部门或所涉事项归口管理部门)具体文书经办人须根据领导批示对拟传阅、会签文书加附《文书传阅单》或《文书会签单》,并报呈领导明确传阅、会签的范围及要求,或在“备注”栏中注明领导指定的传阅/会签范围及要求。 2、进行文书传阅、会签。主办部门具体文书经办人在按要求于相关部门及人员间进行文书传阅、会签时,须注意跟进传阅、会签进度,适时督促文件在指定传阅范围内的流转及办理。传阅、会签文书在某一部门及人员处的停留时间原则上以半个工作日为限,出差、休假等特殊情况可先进行电话沟通,事后再补办传阅、会签手续。 3、反馈传阅、会签结果。文书按要求完成传阅、会签后,具体文书经办人须及时将传阅结果反馈至主管领导,并根据主管领导对反馈结果的处理意见办理相关事务。 4、归档。上述环节办理完毕后,具体文书经办人须将传阅、会签文书与《文书传阅单》或《文书会签单》一道送至总裁办登记存档。 二、回复类文书办理 (一) 回复类文书概指总部针对子公司来文做出的答复,执行主体为来文指定部门或所涉事项归口管理部门及其具体经办人。在来文没有指定具体承办部门且所涉事项有多个关联部门时,由总裁办依据《管理纲要》中明确的总部各部门的审批、备案事项范畴裁定主办部门及协办部门(若有)。 (二)办理流程

应用文书基本知识:对材料处理的要求

应用文书基本知识:对材料处理的要求 导语:应用文书作者收集到的材料常常真伪混杂良莠并存对材料的处理有一定的要求和方法下面是小编为大家精心收集整理的应 用文书基本知识:对材料处理的要求希望能帮助到大家 (一)确凿 确凿即、准确是指写进应用文书里的材料必须做到一真二准确凿无误这是应用文书选择材料必须坚持的一条基本原则 (二)切题 切题是指写进应用文书里的材料必须有针对性能紧扣写作主旨;有实用性能具体显示或说明观点材料是否切题的实质是观点和材料 是否统一的问题我们应当做到观点统率材料、材料表现观点材料与观点分离是应用文书写作的大忌 (三)典型 典型是指写进应用文书里的材料应该是深刻地揭示事物的本质又具有代表性与说服力的材料典型的材料能以一当十令人注目起到 支撑观点的作用 (四)新颖 新颖是指写进应用文书里的材料必须有强烈的时代感能够表现客观事物的发展变化趋势反映客观事物的最新面貌以及现实生活中 人们最关心的那些新人、新事、新思想、新成果和新问题为此写作者要跟上时代步伐进行科学思维用新的眼光考察各种现象以高度的敏 感发现新事物、新经验、新问题以选出新颖的写作材料来

(一)类化法 这是按材料的共同属性和特征将纷繁的材料进行梳理和归并使 之显示出“类”的特点这个工作的关键在于确定一个能反映事物本质特征的、与分类目的相适应的、始终一贯的标准没有这个标准的分类是没有多少意义的应用文书写作中用这种方法可以找出各“类”间的内部联系从而逐渐提炼出有价值的小观点甚至全篇的主旨这种类化 后的材料因其具有重要的类别特征而极具使用价值 (二)筛选法 这种方法强调对材料的选用不能停留在一般的认识上必须像掘 土找矿、沙里淘金那样反复地多次地鉴别、筛选力求从纷繁的材料中找到那个最切合主旨的切合点 (三)浓缩法 这是把有价值但又非常详尽纷繁的材料加以压缩使之更为凝炼、更突出精华的处理材料的方法用这种方法处理材料要采用留主干、抓要点、除细节、科学抽象等方法以凝聚出对表现事实或说明观点最有价值的内容 (四)截取法 这是选用一个完整事件的片断或一个完整事物中的部分去表现 观点的一种删繁就简的处理材料方法用这种方法不求事件的连贯、事物的完整只求能言简意赅地说明问题和阐明观点那些叙事性较强的 应用文书如简报、通报、调查报告以及应用文书中叙事性较强的部分常用此法运用此法要注意:

机关公文写作与处理心得定稿版

机关公文写作与处理心得精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】

机关公文写作与处理心得 梅州市余雄辉 所谓公文就是办理公务文书,是公务文书的简称,它是党政机关、社会团体、企事业单位在行使管理职权、处理日常工作时,按规定格式制作的书面材料,是依法管理和进行公务活动的重要工具。公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。机关公文写作与处理,作为日常工作的一项基本内容,是每个机关工作人员,尤其是公务员应具备的一项工作能力。 作为有十多年民政工作经历的我,通过对《机关公文与处理》学习,结合自身的工作,对公文写作与处理有了新的认识和心得体会: 一、公文写作应把握好五个环节。 这五个环节就是:立意、主题、选材、布局、辞章。立意是写作的动机,为什么要 写这篇文章,有些是领导授意,有些是工作需要,有些是有感而发。这些是文章立意的动机。“身高声自远”,立意要高远,要有针对性,写出的文章才有深度和力度。主题是要表达的中心思想,按照立意,结合自己占有的材料,结合写作的背景和需要确定。主题要旗帜鲜明,要高度集中,要正确新颖,要切中实际。材料是用来记叙、说明、议论主题的原料。选材要精当,要能表现主题。要突出“最”,要最近、最能代表、最能表述,最管用,最忌空洞说教。布局就是围绕主题合理安排材料。材料是珍珠,布局是线条,只有线 条串的恰到好处,才能做成好看的项链。布局要讲辑逻辑,要讲哲学,要讲美学,要符合人们的认识规律、思维习惯和审美要求。辞章就是文章的语言。布局搭好了架子,就要用材料去建筑,用辞章去装修。内容决定形式,形式反过来影响内容。辞章就是形式。应用文的辞章讲究一个“炼”字,用字要精确、选词要恰当,造句要精当,写篇要扼要,即要规范正统,又要讲究修辞,让文章活起来。 二、做好公文写作工作要有四种“自觉意识” (一)要有明晰的效果意识。公文是一种应用性文章,是让人看、让人听,要对实际工作起指导、推动作用的。在起草公文时,写作目的至关重要,它决定着公文的行文方向、结构设置、内容组织和语言表述。起草公文,必须有明晰的效果意识,就是说你按领

文书处理

二办文 案例一文书处理 【职业情景】 中国维行保险公司是一家全国性、综合性保险公司,经营范围包括各类财产保险、人身保险、信托业务等。公司总部设在广州,主要股东包括:广州市投资管理公司,招商局佛山工业区有限公司、中国远洋运输集团公司、摩根亚洲投资有限公司、广盛有限合伙集团公司等。 中国维行保险有限公司在自身发展的历程中,坚持管理创新和技术创新的发展策略。十分注重学习、借鉴外国经验,积极引进技术人才和管理经验,先后与国外多家知名保险公司建立了合作关系。为了适应经济全球化和知识经济时代的挑战,增强公司的国际竞争力,公司聘请了国外著名专业顾问公司担任专业管理顾问,借以提高自身经营管理水平,中国维行保险有限公司将继续勇于开拓,提升公司的核心竞争力,力争在两年内业务规模进入世界500强,业务品质进入全球400优. 为响应总公司号召,早日实现维行进入“规模500强,品质400优”的目标,该公司准备开展“扎实基础、提升品质”的活动,主要形式是主题演讲会、合理化建议征文。各部门必须在近期内上报活动开展情况。按照活动方案要求:演讲会每月一个主题,全体员工必须参加,合理化建议活动每月评选出三篇优秀征文上报,定期上报活动组织和进行情况。 发文处理: 思考题:根据上述内容,制发一份通知。发文工作分4个场景。 1、公司经理将秘书刘某叫到办公室,对她说明了此次活动的目的和要求, 让她们马上写一份通知。刘某将经理的话记录下来,回到自己的办公室, 开始拟写通知。

要求演示领导交拟和秘书撰写通知的过程,并制作出通知的初稿。 2、初稿完成后,刘秘书将此通知写在统一的发文稿纸上,拿给经理看,经 理经审核签字同意发出。 请演示领导审核签字的过程。 3、刘秘书将此份通知编上发文字号,写在发文稿纸相应的栏目中,然后检 查拿到文印室,交给打字员小郭打印成正稿,打印份数为30份。 请演示秘书编号印制文件的过程。 4、第二天上午,刘秘书将打印好的通知从文印室取回,逐一盖章,并在发 文登记表上填写好有关内容,再分别封好。 请演示秘书发文登记的过程。 案例二邮件收进的程序 【职业情景】 沈小姐是某公司总经理的秘书,一清早进入办公楼,就到公司租用的信箱中把邮件取了出来,用专用信贷装好,提着走进了自己的办公室。略微整理了一下,就坐在自己的办公桌前开始工作了。 沈小姐数了下信件的数量,一共21件。她先把公函和私人信函分开,把有密级要求的、标有“某某亲启的信件分开。然后她根据收件部门的名称分类:有5封信是人事科的;7封信是销售科的;1封是财务科的;1封写着教育科的,但公司没有这个部门,她把这封信归到培训部去了;1封信上写总经理亲启;另2封是总经理办公室的;剩下的4份是报纸杂志。 沈小姐拿出邮件登记簿,边登记边分检。所有的来函和邮件都登记在册了,也按部门分检归类了。接着沈小姐把总经理亲启的那封信放在总经理的办公桌

2020公共基础知识之公文写作与处理知识重点

2020公共基础知识之公文写作与处理知识重点 1、写作基础知识 主题是文章的统帅和纲领,是文章的核心;主题源于材料,主题不能先行,必须从实际出发,从材料中引出主题。实用文体主题的表现表式主要有:①直接阐述;②单一集中;③以意役法;④片言居要;⑤善用标题。 文章结构安排的环节主要包括:选择角度;设置线索;安排层次;划分段落;设计开头与结尾;处理过渡和照应等。文章的结构应达到严谨(严密精细,无懈可击)、自然(顺理成章,开阖自如)、完整(匀称饱满,首尾圆合)、统一(和谐一致,通篇一贯,决不相互抵触,自相矛盾) 文章常用的表达方法有叙述、描写、议论、说明,其中议论的方法又可具体分为:①例证法;②喻证法;③类比法;④对比法;⑤反驳法;⑥归谬法。 语言运用的基本要求:合体、得体,准确、顺达,简洁、明快,生动、有力。 2、公文的特点和种类 公文,也称公务文件,是在社会活动中直接形成和使用的具有规范体式和法定效用的信息记录,其区别于图书、情报、资料等事物的个性点主要有:①由法定作者制发;②具有法定的现实执行效用;③具有规范的体式;④履行法定的程序。 根据不同的标准,公文可从不同角度进行如下分类: (1)根据形成和作用的公务活动领域,公文可分为通用公文和专用公文两类。(2)根据内容涉及国家秘密的程度,公文可分为对外公开、限国内公开、内部使用、秘密、机密、绝密六类 (3)根据行文方向,公文可分为上行文、下行文、平行文三类。 (4)根据内容的性质,公文可分为规范性、领导指导性、公布性、陈述呈请性、商洽性、证明性公文。 (5)根据处理时限的要求,公文可分为平件、急件、特急件三类。 (6)根据来源,在一个机关内部可将公文分为收文、发文两类。 3、政府系统的通用公文文种

公文写作与处理题库(含答案)

公文写作与处理题库 一、单项选择题 1,联合行文时,作者应是( )。 A.同级机关B.同一系统的机关C.三个以上的机关D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指( )。 A.公文的保密性B.公文语言结构的严密C.公文行文程序的严密D.施行办法的严密 3.公文中的祈使句常常依靠( )。 A.语气词表述B.惯用的句式表达C.感叹词表达D.无主句表达 4.为了维护政令一致,凡下行公文( )。 A.都要向上级请示B.都要和有关机关协商 C.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致D.都与有关部门联合发文 5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作 ( )。 A.草稿B.定稿C.正本D.副本 6.公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A.传播知识B.具备查考价值C.书面文字材料D.具备法定的权威性 7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A.决议B.会议记录C.会议纪要D.议案 8.当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用( ) 的方式。 A.越级行文B.直接行文C.多级行文D,同时行文 9.公文要选择适宜的行文方式,一般不得( )。 A.逐级行文B.多级行文c.越级行文D.直接行文 10.公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A.公文处理B.收文处理c.发文处理D.办毕公文处理 11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的( )。 A.会商B.审核C.注发D.签发 12.调查报告的结构一般包括( )。 A.标题、导语、正文、结语B.标题、正文、落款C.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语13.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( )。 A.规范性文件B.领导指导性文件c.呈请性文件D.证明性文件 14.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作( )。 A.平行B.加急件C.特急件D,急件 15.决定必须由( )。 A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文c.政府部门制发D.党、政府领导机关制发16.通报情况使用( )。 A.通知B.通告C.通报D.情况报告 17.通报的表达方式侧重于( )。 A.叙事B.说理C.说明D.说明、说理 18.办公室更改电话号码,可用( )公布周知。 A.通知B.通告C.启事D.布告 19.批复是答复下级请示的文件,是( )。 A.被动发文B.主动发文c.是对报告的批件D.下级没有请示,用来指导工作的 20.规范性公文标题的时间是( )。 A.公文发布的时间B.公文撰写的时间C.公文打印的时间D.公文讨论的时间 21.新的规范性公文产生了,对同一事物约束、规范的旧文件应( )。 A.两法并存B.新不废旧C.相辅相成D.废止旧法 22.条例、规定、办法、决定是属于公文中的( )。 A.领导指导性文件B.规范性文件C.公布性文件D.商洽性文件 22.机关或部门的领导人对来文办理提出处理意见的活动是收文处理中的( )。 A.拟办B.批办C.承办D.查办 24.用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件,称作( )。 A.条例B.规定C.办法D.决定 25.用于对下级机关布置工作,阐明工作活动的指导原则的领导指导性文件,称为( )。 A.命令B.指示C.批复D.通知 26.为加快文件的传递,可采用( )。 A.逐级行文B.多级行文c.越级行文D.直接行文 27.非同一系统的任何机关相互行文都使用( )。 A.上行文B.平行文C.通知D.下行文 28.根据文件来源,在一个机关内部可将公文分为( )。 A.收文、发文B.上行文、平行文、下行文C.通用公文、专业公文D.本机关制发的和内部使用的公文29.商洽性文件的主要文种是( )。

操作系统试题及答案

操作系统试题一 一、单选题(每小题1分,共20分) 1、操作系统中采用多道程序设计技术提高CPU和外部设备的【A 】。 A、利用率 B、可靠性 C 、稳定性D、兼容性 2、如果分时操作系统的时间片一定,那么【C】,则响应时间越短。 A、内存越少 B、内存越多 C、用户数越少 D、用户数越多 3、若把操作系统看作资源管理者,下列的【C】不属于操作系统所管理的资源。 A、CPU B、内存 C、中断 D、程序 4、操作系统是通过【D 】感知进程存在的。 A、程序名 B、进程的状态 C、中断 D、进程控制块 5、当【B 】时,进程从执行状态变为就绪状态。 A、进程被进程调度程序选中 B、时间片用完 C、等待某一事件 D、等待的事件发生 6、以下的进程状态变化中,不可能发生的变化是【D 】。 A、执行状态到就绪状态 B、等待状态到就绪状态 C、执行状态到等待状态 D、等待状态到执行状态 7、若P、V操作的信号量S初值为2,当前值为-3,则表示有【D】

个等待进程。 A、0个 B、1个 C、2个 D、3个 8、P、V操作是【A】 1 / 22 A、两条低级进程通信原语 B、两条高级进程通信原语 C、两条系统调用命令 D、两组不同的机器指令 9、用V操作唤醒一个等待进程时,被唤醒的进程状态变为【B 】。 A、等待 B、就绪 C、执行 D、完成 0、资源的有序分配策略破坏【D 】条件,是一种死锁预防策略。 A、互斥条件 B、保持和请求条件 C、不剥夺条件 D、环路等待条件 1、银行家算法是一种【B 】算法。 A、死锁预防 B、死锁避免 C、死锁检测 D、死锁解除 2、某系统中有同类资源10个,每个进程的资源需求量为3个,则不会发生死锁的最大并发进程数为【C】 A、2 B、、4 D、5 3、分区管理中采用首次适应分配算法时,应把空闲区按【C】次序进行管理。 A、大小递增 B、大小递减 C、地址递增 D、地址递减 4、很好地解决了内存碎片问题的存储管理方案是【C 】。

公文处理与写作基本知识

公文处理与写作基本知识 一、公文的定义、特点、作用和分类 (一)公文的定义 公文是党政机关、社会团体、企事业单位在公务活动中所形成的具有法定效力和规范体式的公务文书。 (二)公文的特点 1、鲜明的政治性。 2、法定的权威性。 3、严密的科学性。 4、体式的规范性。 5、法定的程序性。 (三)公文的作用 1、法规行政约束作用。 2、领导指导作用。 3、联系公务作用。 4、宣传教育作用。 5、沟通信息作用。 6、依据凭证作用。 (四)公文的分类 公文在其长期的发展过程中,适应国家机关各项活动的不同需要,逐步形成了不同的种类。 1、公文分类的意义 (1)正确区分公文类别,有助于公文撰写的规范化; (2)正确区分公文类别,有助于公文传输的制度化; (3)正确区分公文类别,有助于公文立卷归档的科学化; 2、公文分类的标准

(1)按法定文件规定,公文可分为法定党政公文和机关常用事务文书。 国务院2000年8月24日发布、2001年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理办法》中规定的13种公文。即:命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要;中共中央办公厅1996年5月3日发布的《中国共产党机关公文处理条例》中的14种公文:决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。 机关事务文书,是指国家机关为处理日常事务而制发的文书。常用的有:计划、总结、简报、章程、办法、调研报告、讲话稿等。 (2)按公文的行文方向划分,有上行文、下行文和平行文。 上行文,即被领导、指导的下级机关向上级领导、指导机关报送的公文。如:报告、请示。 下行文,即上级领导、指导机关向下级被领导、指导的机关发送的公文。如:命令、决定、公告、通知、批复。 平行文,即同一组织系统中的同级机关或不相隶属机关之间互相递送的公文。如:函、议案。 (3)按公文办理的紧急程度划分,有特急公文(特急)、紧急公文(急件)、常规公文(平件)

操作系统试卷及答案1

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____________________________。3unIx系统进程控制块由____________和____________两部分组成。4常用的资源分配策略有优先调度和____________算法。5p操作可以使进程由运行状态变为____________状态。 6当采用资源有序分配方法时,它破坏了产生死锁的四个必要条件中的________条件。 7文件目录采用树型结构而不采用简单表结构的最主要原因是____________。8在请求分页系统中,为支持淘汰一页的功能实现,在页表中应增加_____和____两个数据项。 9常用的设备分配技术有独占分配、共享分配和_______________技术。 10文件系统中的链接技术,指的是在_____________________之间进行链接。二、选择填空 ()1.________不是实时系统的基本特征。A.安全性b.公平响应c.实时性D.高可靠 ()2.在用户程序中要将一个字符送到显示器上显示,应使用操作系统提供的________接口。 A.系统调用b.键盘命令c.原语D.子程序调用 ()3.并发进程失去封闭性特征,是指_______。 A.多个相互独立的进程以各自的速度向前推进b.并发进程的执行结果与速度无关c.并发进程执行时,在不同时刻发生的错误D.并发进程共享公共变量,其执行结果与速度有关

文书基础的知识点整理测试题

第二篇:秘书基础知识——秘书基础篇 第一章文书基础 一、文书的含义与分类 1、**含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C ) A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件 2、**公文是按照统一体式,经过一定(B)程序制发的信息载体。 A、管理B、处理C、发文D、收文 3、**公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。 A、管理B、监督C、监管D、治理 4、**公文的办理期限分类中通常不包括(C) A、特急B、急件C、普急件 5、**公文的最紧急程度为(A )。 A、特急B、加急C、急件D、限时送达 6、**下列文种属于平行文的是(C ) A、批复B、报告C、函D、会议纪要 7、**把公文分为上行文、下行文和平行文是按(B)。 A、使用领域划分B、发文方向划分C、涉密程度划分D、办理时限划分8、**(C)是文书体系中最为重要的组成部分 A、专用文书B、通用文书C、公务文书D、私人文书 9、**机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书,一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。F 绝密文件 10、**急件是指事项特别紧急,必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。F 特急件 11、**公文是文书体系中最为重要的组成部分。T 二、现行公文的种类与用途 1、**向国内外宣布重要事项或法定事项用(A ) A、公告B、通告C、通报D、报告 2、** “报告”不适用于(D ) A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求 3、**用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是(A) A、通告B、公告C、通报D、公报 4、**公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。 A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用 5、**公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。 A、事务B、社团C、社交D、公务 6、**宣布施行重大强制性行政措施用(B ) A、决定B、命令C、通报D、通知 7、**公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。 A、一般B、次要C、保密D、法定 8、**意见是对重要问题提出见解和(B )的公文。

最新操作系统试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分) 1.以下著名的操作系统中,属于多用户、分时系统的是( )。 A.DOS系统B.UNIX系统 C.Windows NT系统D.OS/2系统 2.在操作系统中,进程的最基本的特征是( )。 A.动态性和并发性B.顺序性和可再现性 C.与程序的对应性D.执行过程的封闭性 3.操作系统中利用信号量和P、V操作,( )。 A.只能实现进程的互斥B.只能实现进程的同步 C.可实现进程的互斥和同步D.可完成进程调度 4.作业调度的关键在于( )。 A.选择恰当的进程管理程序B.用户作业准备充分 C.选择恰当的作业调度算法D.有一个较好的操作环境 5.系统抖动是指( )。 A.使用机器时,屏幕闪烁的现象 B.由于主存分配不当,偶然造成主存不够的现象 C.系统盘有问题,致使系统不稳定的现象 D.被调出的页面又立刻被调入所形成的频繁调入调出现象 6.在分页存储管理系统中,从页号到物理块号的地址映射是通过( )实现的。 A.段表B.页表 C. PCB D.JCB

7.在下述文件系统目录结构中,能够用多条路径访问同一文件(或目录)的目录结构是( ) A.单级目录B.二级目录 C.纯树型目录D.非循环图目录 8.SPOOLing技术可以实现设备的( )分配。 A.独占B.共享 C.虚拟D.物理 9.避免死锁的一个著名的算法是( )。 A.先人先出算法B.优先级算法 C.银行家算法D.资源按序分配法 10.下列关于进程和线程的叙述中,正确的是( )。 A.一个进程只可拥有一个线程 B.一个线程只可拥有一个进程 C.一个进程可拥有若干个线程 D.一个线程可拥有若干个进程 二、判断题(选择你认为正确的叙述划√,认为错误的划×并说明原因。每题2分,共10分) 1.简单地说,进程是程序的执行过程。因而,进程和程序是一一对应的。( ) 2.V操作是对信号量执行加1操作,意味着释放一个单位资源,加l后如果信号量的值小于等于零,则从等待队列中唤醒一个进程,使该进程变为阻塞状态,而现进程继续进行。( )

(公文写作)(刘笑乙)提高机关公文写作和规范化水平(提纲)

提高机关公文写作及规范化水平 一、公文工作的重要性 一是公文工作是传达贯彻落实党的路线、方针、政策的重要载体; 二是公文工作是实现党政机关领导职能的重要保证; 三是公文工作是整个机关政务工作运转的重要形式; 四是公文工作是文秘人员发挥参谋助手作用的重要途径。 当然,还有其他方面的重要作用,但这四个“重要”,应该说是最基本的。 二、机关公文的基本内涵、种类和特点 党的机关公文处理《条例》中规定有14种公文,即决议、决定、指示、意见、通知、通报、公报、报告、请示、批复、条例、规定、函、会议纪要。 行政机关公文处理《办法》中规定有13种公文,即命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。 从一般意义上讲,机关公文的特点包括这样几个方面: (一)政策性强。是否有较强的政策性,是衡量公文写作

成败的主要标准之一。 (二)理论性强。 (三)针对性强。 (四)权威性强。 (五)逻辑性强。 (六)规范性强。 三、公文工作的规范化 (一)文种选用要规范 (二)阐述政策要规范 (三)协调事项要规范 (四)公文格式要规范

1、秘密等级。 (1)该标注密级的一定要标注,不该标注的一定不要标注。 (2)标有秘密的公文只能通过机要通信局传送,不得使用明传电报传送,也不要通过邮局发送。 (3)密级标注的位置要正确。 2、缓急程度。 (1)要准确计算公文运行时间。 (2)该急才标急,不该急的就不要标急。 (3)不要把本来不急的件拖成急件。 3、公文标题。 (1)公文一定要有标题。 (2)标题结构必须完整。 (3)不要使用一般文章标题。 4、主送机关(也叫抬头)。 (1)不能不写主送机关。 (2)省略主送机关的方式要正确使用。 (3)主送机关的标印位置要正确。 (4)上行文主送机关使用要符合要求。 5、附件。 (1)公文如有附件一定要标注。 (2)避免重复注明。

操作系统期末试卷及答案

苏州大学操作系统原理课程试卷答案(三)共4页 学院专业成绩 年级学号姓名日期 考试形式:闭卷时间:120分钟 一、填空题(20分,每空1分) 1、操作系统设计的两个目标是易用和高效。 2、P.V操作必须成对出现,有一个P操作就一定有一个V操作。 3、临界资源是指系统中一次只允许一个进程使用的资源,而临界区是指涉及到临界资源的代码段。 4、在请求式分页系统中,页框的分配有一种方式称为固定分配,固定分配有两种不同的方式,分别是平均分配和按比率分配。 5、在请求式分页存储管理系统中,不能在计算机中实现的页面淘汰算法是最佳算法,选择淘汰不再使用或最远的将来才使用的页的算法是先进先出算法,选择淘汰在主存驻留时间最长的页的算法是最近最少使用。 6、文件的结构就是文件的组织形式,从用户观点出发所看到的文件组织形式称为文件的逻辑结构;从实现观点出发,文件在外存上的存放组织形式称为文件的物理结构。 7、文件的目录组织形式主要有单级目录、二级目录、树型目录和图型目录等。 8、设备的寻址方式主要有直接I/O指令和存储器映射I/O指令。 9、协同进程间一般通过信箱进行间接通信。 二、选择题(20分,每题2分) 1、紧耦合系统就是 4 。 (1)分时操作系统(2)分布式操作系统 (3)网络操作系统(4)并行操作系统 2、以下不属于操作系统部件的是 2 。 (1)进程管理(2)数据库管理 (3)保护系统(4)命令解释器系统

3、如P和V操作的信号量S初值为4,则现在S=-1,表示有 1 个进程在等待。 (1)1 (2)2 (3) 3 (4)5 4、用V操作可以唤醒一个进程,被唤醒的进程状态变为 1 。 (1)就绪(2)运行(3)阻塞(4)完成 5、所有就绪状态的进程按建立的先后顺序形成一个对列,从队列首挑选一个进程,分给时间片q ,投入运行。当时间片到时,而又没有完成的进程,将再次加入到队列尾,排队等待下一轮调度。这种进程调度算法称为 2 。 (1)循环轮转调度算法 (2)优先数调度算法 (3)固定周期轮转调度算法 (4)多级队列调度算法 6、页式存储管理的快表一般存放在 4 。 (1)内存(2)外存(3)硬盘(4)CACHE 7、虚拟存储器的最大容量由 2 决定。 (1)内存容量 (2)程序的地址空间 (3)内外存容量 (4)计算机的地址机构 8、可以分配给多个进程的设备是 1 。 (1)共享设备(2)块设备 (3)独占设备(4)互斥设备 9、光盘上的文件一般可以采用 3 存取方式。 (1)顺序(2)随机(3)直接(4)顺序或随机 10、如果一个计算机的硬盘为64G,每个块的大小为4K,如果用位示图来管理硬盘的空间,则位示图的大小为 3 字节。 (1)16M (2)4M (3)2M (4)1M 三、简答题(20分,每题5分) 1、什么是与设备无关性?有什么好处? 答: 为了提高OS的可适应性和可扩展性,在现代OS中都毫无例外地实现了设备独立性,也称设备无关性。

文书处理程序

文书处理程序 (一)发文处理程序 1.拟稿 是发文办理的第一个环节,主要贯彻领导人或机关意图的重要环节。 2.审核 秘书部门负责人或机关领导人对文件从内容到形式做全面检查和修正 3.签发 领导人在签发时要做到严谨和谨慎 4.复核 检查文书的审核、签发手续是否完备,附件材料是否齐全,附件的份数和页数是否符合正文要求,内容是否完整,格式是否统一规范。 5.缮印、用印 经过复核的公文。要加盖公章以示公文的有效性 6.发文登记 有专门的发文登记本,一般包括顺序号、发文日期、发文字号、密级和份数等。 7.分发 由秘书部门通过邮寄、传真直接递送等方式发送到收文单位或个人 (二)收文处理程序 1.签收 首先要清点,其次要检查,最后签字 2.分类 将信件按急件、要件、密件、例行公事件、私人件等各类区分 3.呈送 记得文件中的要件、保密函件,重要人物或部门来的信件,秘书不能轻易拆。 4.拆封 要保持信件的完整,特别是里面的文件不得损坏,拆开后对信件的内容进行检查,核对订购物品的品种、数量、规格。传真信件进行复印后在进行处理。不慎拆了别人的信件,要及时向收件人道歉 5.阅信 6.登记 按收文薄所列内容逐一登记 7.处理 秘书在需要办理的每份文件上的首页贴上“文件处理单”。 8.拟办 是由领导人批办之前,由秘书部门负责人、经授权或水平较高的秘书人员在仔细研究文件的基础上,提出如何办理文件的初步意见。 9.批办 是指领导人对来文由谁处理,如何办理做出决断的行为 10.传阅 注意传阅的范围和方式 11.承办 是指承办部门或承办人员根据领导人拟办的意见和文件的内容要求,对文件进

行具体办理、落实的过程。 12.催办 指对每份文件处理环节的催促 13.办结 由具体的承办人在文件处理单上留注或电话回复承办结果和日期。表明文件办理结束的行为 秘书在文书处理中的作用 秘书的工作是琐碎而且繁杂,在企业中秘书起到承上启下的作用,是上司和员工之间的纽带。秘书在文书处理中要正确领会其中的含义,替上司过滤事物。使事情得以有效的解决,提高工作的办事效率。另外,秘书是辅导型的身份出现的,秘书注意自己的身份,不得无端做出决定。 在收文处理过程中,要对公文进行过滤、筛选选择重要有价值的信息进行整理规划,减小领导的工作量。 在发文处理中,秘书要对每一步进行认真的分析,做到严谨万无一失,提高工作的效率。 所以秘书在企业中的作用是至关重要的,我们要提高自己的专业水平和工作能力,只有这样才能骑到事半功倍的效果。

文书与档案管理基础知识

为保证公文版面的庄重大方,标准中规定了页边和版心的规格。公文用纸的天头为:37㎜,订口为:28版心尺寸为:220X156㎜(不含页码)。 订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4处。允许误差±4mm 页码用号码标识,置于,数码左右各放一条号一字线,一字线距版心下边缘㎜。单页码居右空1字,双页码居左空1字,空白页和空白页以后的页不标识页码。 ★公文份数序号的位置在的位置。也就是天头下边缘,距公文上页边㎜处下面第行。 ★公文的份数序号一般是位数。用阿拉伯数字表示,份数不足规定位数时前面用“”补齐。公文的保密程度分为绝密、机密、秘密三级。绝密级事项保密时间不超过年;机密级事项保密时间不超过年;秘密级事项保密时间不超过年。 ★标识秘密等级,用3号宋体字,顶格标识在版心左上角第1行的位置,两字之间空字;如需同时标识密级和保密期限,密级和保密期限之间用“,”隔开。 紧急程度是对公文送达时限的要求。紧急公文应当分别标明“急件,特急的字样。如果是以电报的形式下发的公文,紧急程度分为特提、平急,四个等级。 标识紧急程度,使用3号黑体字,顶格标识在版心右上角第行的位置,两字之间也需空字。但如果同时还要标识密级、紧急程度要顶格标识在版心右上角第行的位置。 发文机关标识,它是由发文机关全称或规范化简称加“文件”二字组成的。发文机关全称应以批准该机关成立的文件核定的名称为准。 发文机关标识的位置,有两种规定:第一种用于平行文或下行文,发文机关标识上边缘至版心上边缘为25㎜; 第二种限于上行文,发文机关标识上边缘至版心上边缘为80㎜。 ☆使用小标字,用色标识,以醒目美观为原则酌定,但最大不能等于或大于22mm×15mm。 如联合行文机关过多,必须保证公文首页显示正文。 发文字号是指某一公文在发文机关一个年度内发文总号中的实际顺序号。发文字号由机关代 字、年份、序号 组成。发文字号组成的三部分的顺序任意颠倒调换。 发文字号的位置是在发文机关标识下空行,并且在发文字号之下㎜处标印一条与版心同宽的红色反线。 发文年度和发文顺序号用阿拉伯数字书写,发文年度号标注在六角括号内。发文年度应标全称,不能简称,例如,“〔2008〕”不能简写为“”。发文顺序号分年度从号起,按公文的签发时间的先后(即“1”不编为“001”),不加字。 签发人姓名平行排列于发文字号右侧。发文字号居左空字,签发人姓名居右空字;签发人由“签发人”字加全角冒号与签发人姓名组成,冒号后用号楷体字标识签发人姓名。标注于公文

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