新生儿科分级护理服务标准
新生儿科分级护理服务标准
特级护理：
病情依据：病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者；重症监护患者；各种复杂或者大手术后的患者；严重创伤或大面积烧伤的患者；使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者；实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者；其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。护理服务标准：
1、严密观察患儿病情变化，监测生命体征，准确记录出入量。
2、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施，观察用药反应。
3、根据病情正确实施专科护理，如维持体温、蓝光治疗护理等。
4、做好管道和气道的观察与护理。
5、安全护理到位，防止发生意外。
6、严格进行床旁交接班。
7、根据患儿病情适时对家长进行健康宣教。
8、班班严格查对腕带、床头牌。
9、满足基本生活需求，提供基础护理，保证患儿清洁舒适。
（1）每天整理床单位2次，更换清洁衣物至少1次。
（2）每天全身沐浴，做好口腔护理、眼部护理、脐部护理2次。
（3）病情不允许全身沐浴的患儿，酌情温水擦浴，注意头面部及皮肤褶皱处。
（4）每天更换体温及监护血氧探头，对于营养不良消瘦及早产儿，防止压疮。
（5）排泄护理：随时更换尿布，必要时温水清洗。
（6）遵医嘱禁食或人工喂养，配制代乳品或糖水，合理剂量。
（7）合理卧位，昏迷患儿每2小时翻身一次。
一级护理：
病情依据：病情趋向稳定的重症患者；手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者；生活完全不能自理且病情不稳定的患者；生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。
护理服务标准：
1、每小时观察患儿病情变化，根据病情监测生命体征以及记录出入量。
2、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施，观察用药反应。
3、根据病情正确实施专科护理，如维持体温、蓝光治疗护理等。
4、做好管道和气道的观察与护理。
5、安全护理到位，防止发生意外。
6、严格进行床旁交接班。
7、根据患儿病情，适时对家长进行健康宣教。
8、班班严格查对腕带、床头牌。
9、满足基本生活需求，提供基础护理，保证患儿清洁舒适。
（1）每天整理床单位，协助家长给患儿更换清洁衣物。
（2）每天协助家长给患儿沐浴，遵医嘱脐部护理。
（3）病情不允许全身沐浴的患儿，酌情温水擦浴，注意头面部及皮肤褶皱处。
（4）每天更换监护血氧探头，对于营养不良消瘦及早产儿，防止压疮。
（5）排泄护理：协助家长给患儿更换尿布，必要时温水清洗。
（6）遵医嘱禁食或人工喂养，协助家长配制代乳品或糖水，合理剂量。
（7）合理卧位。
二级护理：
病情依据：病情稳定，仍需卧床的患者；生活部分自理的患者。
护理服务标准：
1、每2小时观察患儿病情变化，根据病情监测生命体征。
2、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施，观察用药反应。
3、根据病情正确实施专科护理，如维持体温、蓝光治疗护理等。
4、做好管道和气道的观察与护理。
5、安全护理到位，防止发生意外。
6、严格进行床旁交接班。
7、根据患儿病情，适时对家长进行健康指导。
8、班班严格查对腕带、床头牌。
9、满足基本生活需求，提供基础护理，保证患儿清洁舒适。
（1）每天整理床单位，协助家长给患儿更换清洁衣物。
（2）需要时协助家长给患儿沐浴，遵医嘱脐部护理。
（3）有生命体征检测时，每天更换监护血氧探头。
（4）需要时指导家长给患儿做好皮肤护理。
（5）需要时指导家长配制代乳品，合理剂量。
（6）合理卧位。
三级护理：
病情依据：生活完全自理且病情稳定的患者；生活完全自理且处于康复期的患者。护理服务标准：
1、每3小时巡视患儿，观察患儿病情变化。
2、每日测量生命体征一次，每周测量体重，需要时测量血压。
3、根据医嘱，正确实施治疗、给药措施，观察用药反应。
4、安全护理到位，防止发生意外。
5、根据患儿病情，适时对家长进行健康指导。
6、班班严格查对腕带、床头牌。
7、每天整理床单位，指导家长给患儿生活护理，保证患儿清洁舒适。
新生儿科护理工作计划范文
新生儿科护理工作计划范文 新生儿科护理工作计划范文 走过具有里程碑意义的201X年，我们满怀希望与信心迎接着201X年的到来，在新的一年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各项工作任务。现将一年的护理计划整理如下: 一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。 二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。 三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 (一)抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训: 制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核: 入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿复苏抢救技术。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查规章制度的执行情况。 (二)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出进修、学
习，提高专业知识水平。计划如下: 1、3月、6月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班 2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习，改变护理理念，从而提高自身素质和临床护理质量。 四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 (一)尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的督导作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员--护士长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。 (四)加强护理过程中的安全管理: 1、每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 五、深化亲情服务，提高服务质量 (一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
新生儿科优质护理服务心得体会
新生儿科优质护理服务心得体会 新生儿科优质护理服务心得体会提要：在开展优质护理服务活动中，我们获得了患儿家属的好评，但仍存在一些不足，需要继续努力改进，进一步深化以患者为中心的服务宗旨，将优质护理服务活动持之以恒地开展好 物业论文 新生儿科优质护理服务心得体会 冰心曾说：爱在左，同情在右。走在生命两旁，随时撒种，随时开花。在繁花盛开，万紫千红的五月，有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和行动照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。她那种燃烧自己，照亮别人，无私奉献的提灯精神至今令人敬佩！她，就是南丁格尔！ 为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，结合医院开展“三好一满意”活动，做好医院发展改革的工作落实，凝心聚力，提升服务水平，为病人创造优质温馨的病区，力创和谐医院，让患者满意，全院开展优质护理服务示范工作， 优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面
落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。 创优无止境，服务无穷期。一切以病人为中心是我们的服务宗旨。医院的护理工作分分秒秒都是紧张有序的，在护理岗位上，为他们送去我们的优质服务，尽我们最大能力帮助他们，让他们早日恢复健康是我们的服务目标。 三分治疗，七分护理。拉开人生帷幕的是护士，拉上人生帷幕的也是护士。我们是人们心中的白衣天使，而天使是上帝的使者，将光和热带到人间，驱走黑暗，为患者送去春风，带来健康的福音。 创优，就是在平凡的工作中严谨慎独，提高护理质量，用爱贯穿每项操作。我们实行了责任制连续性排班模式，使得患儿有相对固定的管床护士。管床护士负责自己所管患儿的一切，包括喂养、喂药、治疗、护理，一些低体重早产儿或其他危重患儿还要进行床边抹身等，这样我们的护士就能全面了解患儿的信息，以便提供全面有效的优质护理服务。患儿入院时，我们认真仔细地向家属做好沟通解释工作，使得家属能放心将他们的宝贝交给我们照顾。 平日里患儿家属来送患儿的日常生活用品时，我们的管床护士也是第一时间热情的接待他们，主动向他们说明患儿住院期间生活及护理上的情况，同时请来患儿的管床医生向其讲解患儿的病情与治疗，缓解家属紧张不安的情绪。送患
护理分级制度及质控标准
护理分级制度及质控标准护理规章制度意义1、依法规定的规章制度，可以保障医院合法有序地运作，将纠纷和损失降低到最低限度。 2、保障医院的动作有序化、规范化，降低经营运作成本，查对制度，分级护理等制度认真执行，可降低护理风险。 3、优秀的规章制度通过合理的设置权利，义务及责任，使护士能预测到自己的行为和努力的结果，激励员工为医院的目标和使命努力奋斗。分级护理制度分级护理制度是护理管理的中药内容，是开展护理工作的准则，是保证病人接受治疗，护理安全的重要措施，也是护理工作的法规性和强制性的依据。护理分级制度再次完善的背景深化优质护理服务的需要医药卫生事业改革的需要等级医院评审的需要满足人民群众的健康需要通知明确规定：确定患者的护理级别，应当以患者病情和生活自理能力为依据，并根据患者的情况变化进行动态调整。关于护理级别由护士确定还是由医师确定的问题，在《综合医院分级护理指导原则（试行）》中规定可以是医师，也可以是护士，但无论是谁来确定，都要依据患者的病情和生活自理能力，使护理的级别与病人的实际情况相符合。重要意义：它是护理工作一项重要的管理制度，分级护理制度明确了各级护理
级别的综合依据与临床护理要求，是护理人员依法实施护理的依据。它不仅能客观界定患者病情的轻重缓急与自理能力以及对护理的不同要求，同时也能够反映护理工作的责任、技能、风险与量的多少。它不仅对临床护理以及管理工作起着规范性与指导性的作用，同时也是依据护理工作量，合理安排护理人力资源的重要依据，这对保障患者的安全，科学的护士岗位管理者有着重要意义，也同样是保证 与持续优质护理的内涵提高的基础与关键。护理分级 1、范围本标准规定了医院住院患者护理分级的方法依据和实施要求，本标准适用于各级综合医院，其他类别医疗机构可参照执行。 2、术语和定义护理分级：患者在住院期间、医护人员根据患者病情和（或）自理能力进 行评定而确定的护理级别。自理能力：在日常生活中个体照料自己的行为能力。日常生活活动：人们为了维持及适应生存环境而每天反复进行的最基本的具有共性的活动。Barthel指数：对患者日常生活活动的功能状态进行测量，个体得分取决于对一系列独立行为的测量，总分范围在0—100 自理能力依据采用Barthel（巴塞尔）指数评定量表对日常生活活动（进食、洗澡、修饰、穿衣、控制大便、
2021年新生儿科护士工作计划(新版)
2021年新生儿科护士工作计 划(新版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2021年新生儿科护士工作计划(新版)导语：通过工作计划，可以对未来工作进行一个规划，制定出详细计划；这样 能让工作更有条理性，还能对工作进行全局的管理，可以更好的应对工作中遇 到的问题，工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 20xx年新生儿科护士工作计划篇一 一、加强护士在职教育，提高护士人员的综合素质 (一)按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护士部计划上半年以强化基础护士知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16
项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。 (二)加强人文知识的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护士文化意识，先在护医～学教育～网搜集～整理士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论知识，提高专科护士技术水平。随着护士水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、
新生儿科优质护理服务内容
优质护理服务内容 一入院护理 1、建立良好的护患关系,护士面带微笑,起立迎接新病人,给家属留下良好第一印象。 2、备好床单元,护送至前暖箱前,妥善安置,并通知医生。完成入院体查,体重,生命体征的收集。 3、主动进行自我介绍,入院告知:向家属介绍管床医生与护士,病区护士长,介绍病区环境,探视时间及有关管理规定等。 4、了解病人的症状,疾病情况等。 5、如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪,吸氧装置等。 6、鼓励家属表达自己的需要与顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。 二晨间护理 1、保持患儿暖箱清洁干净,必要时更换,随时更换护理垫。 2、给患儿取头高右侧卧位。 3、做好眼部、口腔、脐部的护理以及面部的清洁,擦澡等护理工作。 三晚间护理 1、整理床单元,必要时给予更换。整理,理顺各种管道,健教。 2、根据天气情况开窗通风或病室消毒二次每天。 四喂养护理 1、根据遗嘱给予配方奶喂养,并记录喂养情况。
2、注意喂养卫生,温度,配奶等相关知识。 3、根据病情观察喂养后的反应。 五排泄护理 1、及时更换浸湿的尿片,保持皮肤清洁干燥。 2、留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼,每日会阴护理2次。六卧位护理 1、根据病情选择合适的卧位,一般新生儿采取头稍高右侧卧位。 2、按需要给予翻身,拍背,必要时给予吸痰,保持呼吸道通畅。 3、加强巡视有压疮高危患儿,有压疮警报时,及时采取有效地预防措施。 七舒适护理 1、患儿每周剪指,趾甲一次。以免患儿哭闹时划伤自己。 2、根据情况随时更换衣物,包被等用物。 3、提供适宜的病室温度,注意加强保暖,避免受凉。 4、经常开窗通风,保持空气新鲜。 5、保持病室安静,光线适宜,操作要尽量集中,以保证患儿睡眠良好。 6、晚夜间要做到三轻:走路轻,说话轻,操作轻。 八患者安全管理 1、按重症监护室要求随时巡视病房,观察患儿,尤其就是输液患儿的巡视,并及时做好护理记录、
新生儿科护士个人工作计划(2020新版)
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 新生儿科护士个人工作计划 (2020新版) The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.
新生儿科护士个人工作计划(2020新版) 新生儿科护士个人工作计划 一加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。 二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷
和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙时段、易疲劳时间、交接班时均要加强病区的监督和管理。病危，病重患者，卧床患者严格执行床头交接班，工作计划《科护士长月工作计划》护理操作的环节监控：严格查对制度，每日主班，服药班查对医嘱两次，做到三查：操作前查、操作中查、操作后查。七对查对床号、查对姓名、查对药名、查对剂量、查对时间、查对浓度、查对用法。规范执行各种操作如：静脉输液、输血、注射、各种过敏试验，口腔护理等各种护理操作。虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。 三转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心。加强培养护理人员树立"以病人为中心"的观念，把病
新生儿科优质护理服务内容
新生儿科优质护理服务内 容 It was last revised on January 2, 2021
优质护理服务内容 一入院护理 1.建立良好的护患关系，护士面带微笑，起立迎接新病人，给家属留下良好第一印象。 2.备好床单元，护送至前暖箱前，妥善安置，并通知医生。完成入院体查，体重，生命体征的收集。 3.主动进行自我介绍，入院告知：向家属介绍管床医生和护士，病区护士长，介绍病区环境，探视时间及有关管理规定等。 4.了解病人的症状，疾病情况等。 5.如急诊入院，根据需要准备好心电监护仪，吸氧装置等。 6.鼓励家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。 二晨间护理 1.保持患儿暖箱清洁干净，必要时更换，随时更换护理垫。 2.给患儿取头高右侧卧位。 3.做好眼部、口腔、脐部的护理以及面部的清洁，擦澡等护理工作。 三晚间护理 1.整理床单元，必要时给予更换。整理，理顺各种管道，健教。 2.根据天气情况开窗通风或病室消毒二次每天。
四喂养护理 1.根据遗嘱给予配方奶喂养，并记录喂养情况。 2.注意喂养卫生，温度，配奶等相关知识。 3.根据病情观察喂养后的反应。 五排泄护理 1.及时更换浸湿的尿片，保持皮肤清洁干燥。 2.留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼，每日会阴护理2次。六卧位护理 1.根据病情选择合适的卧位，一般新生儿采取头稍高右侧卧位。 2.按需要给予翻身，拍背，必要时给予吸痰，保持呼吸道通畅。 3.加强巡视有压疮高危患儿，有压疮警报时，及时采取有效地预防措施。 七舒适护理 1.患儿每周剪指，趾甲一次。以免患儿哭闹时划伤自己。 2.根据情况随时更换衣物，包被等用物。 3.提供适宜的病室温度，注意加强保暖，避免受凉。 4.经常开窗通风，保持空气新鲜。 5.保持病室安静，光线适宜，操作要尽量集中，以保证患儿睡眠良好。 6.晚夜间要做到三轻：走路轻，说话轻，操作轻。
新生儿科护理工作计划(标准版)
编号：YK-JH-0389 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 新生儿科护理工作计划(标准 版) The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum up some experience, and make continuous progress.
新生儿科护理工作计划(标准版) 导语：在你制订工作计划的时候，你可以回顾以前做的计划中存在的不足，总结出一些经验，因此你会不断 地进步，每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些，因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成，完全可以从中总结出哪些方面好，哪些方面不好，因此，你在以后的工作中，就可以提前预防再次出现 同类问题，让你做起事来得心应手。本内容可以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 过去的一年，在科室病人数量急剧增加的高压状态下，全科医护人员共同努力，顽强拼搏，各项护理工作顺利完成，特别是在二甲复审过程中，成绩突出。新的一年我们将再接再厉，争取取得更大收获。现将护理工作计划如下： 一、认真执行医院、护理部及院感下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。 二、加强重症监护室和新生儿病房的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。 三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 1、抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1)重点加强对新入院护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至
人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用
人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用 发表时间：2016-05-06T09:52:16.997Z 来源：《中国医学人文》(学术版)2016年1月第2期作者：王琳[导读] 将人文关怀有效的应用于新生儿科优质护理服务中，将有助于提高护理服务质量和患方满意度，构建和谐的护患关系。 王琳郑州大学第一附属医院新生儿科重症监护室二病区河南郑州 450052 【摘要】目的探讨人文关怀在新生儿科优质护理服务中的应用。方法在优质护理服务的基础上，强化人文关怀，为患儿及家属提供人性化及个性化护理服务，比较应用前后护理不良事件发生率以及患者家属的满意度。结果在优质护理服务中加强人文关怀后，护理不良事件发生率下降，患儿家属满意度上升。结论将人文关怀有效的应用于新生儿科优质护理服务中，将有助于提高护理服务质量和患方满意度，构建和谐的护患关系。 【关键词】人文关怀；新生儿；优质护理服务人文关怀是指以人为主体的护理参与人文现象，它既是现代医学护理模式的发展要求，又是构建和谐护患关系的重要组成部分。人文关怀的核心是“以人为本”，在护理方面集中体现在对患者的生命与健康、患者的权利与需求、患者人格和尊严的维护[1]。优质护理服务是在提供临床服务活动中，融入精神的、文化的、情感的服务，其中心就是创造一种“以病人为中心”的人性化服务理念。我院新生儿科重症监护室自2014年1月在开展优质护理服务的基础上，强化人文关怀，效果显著，现报告如下。 1 临床资料 选择2014年1月至2015年12月我科住院635例新生儿为观察对象（观察组），在优质护理服务的基础上强化人文关怀。选择2012年1月至2013年12月我科住院的584例新生儿为对照（对照组），给予患儿实施全程的优质护理服务。 2 方法 2.1 全程的、连续的、全面的优质护理 2.1.1 加强业务学习，提高专业素质每月组织理论学习，考试，提高专业理论知识。加强三基培训，对各项常规及操作技能不定时的考核，考核不合格者给予培训，提高护理技术。通过院内培训、外出进修、学术交流等多种形式吸收新知识、新信息，不断提高专业素质。 2.1.2 优化排班，实行责任小组包干制根据护士业务能力均衡分成4个责任组，设立责任组长、责任护士，按照层次确定岗位职责和工作内容，根据患儿病情轻重安排责任护士，采用护士长及责任组长监督管理的形式进行质量控制，真正将“以质量为核心”落实到实处。 2.1.3 加强护理安全管理完善患儿身份识别制度，佩戴腕带，出入院均经两人核对身份。在各项操作的执行中严格执行双人核对、多途径核对制度，保证护理安全。强调“慎独”工作，工作中认真负责，多巡视，多观察，及时预防问题、发现问题、解决问题。 2.1.4 落实基础护理，强化专科护理仔细观察病情，精心喂养，耐心更换尿布及清洗臀部，以保证新生儿不发生呛咳和感染。给予新生儿沐浴、抚摸、预防注射，实行一对一的个性化服务。 2.2 人文关怀护理的具体实施 2.2.1提高护士人文素质人文素质要求现代医护人员具有广博的知识、高尚的道德感、积极而稳定的情绪、良好的性格、良好的沟通技巧、良好的人际交往能力。通过定期邀请社会人文学者讲座、开展科室内部人文方面典型案例的学习等途径，培养、提高全体护士在人文理论、医学心理学、人际关系学、医学社会学等方面的知识和技能，切实加强护士在临床实践中所需的人文关怀知识和技能的培养，以实现人性化护理服务。 2.2.2 营造温馨的住院环境在新生儿走廊悬挂图文并茂的展板进行健康教育，提高患儿家属的认知水平，介绍常见病知识普及，宝宝喂养、沐浴及日常护理常识。在病房外家属等候区悬挂病区介绍，设置专栏宝宝祝福版面，家属可用心形小贴士写上祝福话语粘贴于此。设计温箱遮光罩，减少光线刺激。换用软底拖鞋，避免在病室内高声说话，限制入室人数，调低各种仪器的报警音量，创造安静的环境，减少噪音刺激。实施“鸟巢式护理”，使患儿身躯安全舒适，减少哭闹，降低耗氧，保存能量，有利于生长发育。 2.2.3 注重细节管理新生儿病房实施无陪护管理，加之新生儿不会表达，护理工作要勤于观察，注重细节。患儿哭闹时及时查找原因，各种管路做好管理、消毒。操作集中进行，操作前唤醒宝宝，减少因突然刺激而出现的惊跳与哭闹。制作各类温馨提示卡悬挂于床头，便于提示病情观察重点及工作要点。发现问题，及时向医生汇报沟通。 2.2.4 加强护患沟通，做好健康教育患儿入科热情接待，向家属进行详细的入院宣教，发放《新生儿家长手册》，从而让家长通过文字和图片了解病区情况、各项规章制度以及宝宝所患疾病相关知识，便于医患沟通。在治疗过程中，按时发放费用清单，耐心做好解释工作。每天定时由医护人员在谈话间向患儿家属进行病情解释及告知，耐心回答其关心的问题。在病情允许情况下，允许家属在非治疗时间人性化探视半小时，由主管医师和责任护士与家长积极沟通，满足患儿家属的情感需要。对于个别患儿家属通过谈心加强心理护理。患儿出院前对家长手把手指导，让他们掌握喂养、沐浴、抚摸等日常护理，让宝宝出院后也能得到良好的照顾。出院时详细宣教出院后注意事项，发放我科自行撰写的《宝宝护理手册》及留有科室电话的随访卡，做好出院后健康指导。对需要跟踪的宝宝进行电话回访和跟踪护理，了解康复情况，及时为家长解惑答疑，并进行正确的指导。 2.3 观察指标回顾性统计观察组和对照组两组护理差错的发生率，通过出院时向患者家属发放满意度调查表，了解和统计患者家属的满意度。 2.4 统计学方法计数资料选择百分率表示，用SPSS19.0对数据进行统计分析，两组率的比较采用卡方检验，选择p<0.05具有统计学意义。 3 结果 在优质护理的基础上强化人文关怀后，护理不良事件发生率由1.712%下降至0.472%，差异具有统计学意义；患者家属满意度由97.260%上升至99.055%，差异具有统计学意义（详见表1）。表1 应用人文关怀前后护理质量及满意度的比较
2020年新生儿科护理工作计划(最新版)
编号：YB-JH-0256 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 2020年新生儿科护理工作计 划(最新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
2020年新生儿科护理工作计划(最 新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【篇一】 新的一年，新的起点为进一步贯彻“以病人为中心”的服务总旨，强化基础护理，全面落实护理责任制，整体提升护理服务水平，提高病人满意度。根据护理部有关精神结合我科实际，制定本计划。 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1.不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 2.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排
2016年医院新生儿科优质护理工作计划
2016年医院新生儿科优质护理工作计划2016年医院新生儿科优质护理工作计 划 进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推进优质护理服务持续、深入开展，提高护理管理品质，根据优质护理服务规划和《优质护理服务评价细则(2014版)的要求，按照医院优护方案，拟定新生儿科优质护理工作计划如下: 一、工作目标 以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患儿家属满意度?95,;健康教育知晓率?85,。 二、实施措施 (一)继续完善修订科内各项规章制度、工作流程，继续完善修订质量控制标准，加强对护理不良事件督查整改制度，加强对危重病人的管理。 (二)全面提升职业素质、优化护理服务 1、加强基础理论知识的培训和专科知识培训，使护理人员综合素质及专业能力得 到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。 2、加强护理专业技术操作培训。按照新生儿科培训计划分层对全科护士进行技能操作培训，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底. 3、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。 (三)严格遵守《新生儿安全管理制度》并按其要求规范管理。
1、新生儿科护士必须持证上岗，并经新生儿专业培训，掌握新生儿常见疾病的护理技能，熟悉新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染控制技术。 2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必须配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应及时补戴，确保患儿身份正确。 3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应认真洗手或使用快速手消 毒液。 4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。 5、按照规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物表、医护人员手、使用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当按照《医疗废物管理条例》及有关规定进行分类、处理。 6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院安全流程并有效落实。制订各类突发事件应急预案和处置流程，提高防范风险的能力，快速有效应对意外事件，确保医疗安全。 (四)夯实基础护理，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡视输液患儿，防止或减少输液外渗，善于观察病人，发现问题及时解决。 (五)严格落实责任制整体护理 1、改变排班方法，实施责任制排班模 式，弹性排班。 2、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患儿提供连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。
新生儿科优质护理服务的实施体会
新生儿科优质护理服务的实施体会 发表时间：2012-09-07T10:44:28.763Z 来源：《中外健康文摘》2012年23期供稿作者：辛晖 [导读] 优质护理服务是医疗改革的一部分，是建立并落实新的护理工作模式，建立新的护理管理构架。 辛晖（青海省妇幼保健院青海西宁 810007） 【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2012）23-0326-02 【摘要】目的探讨优质护理服务的实施，使广大护士转变观念，夯实基础护理，为患者提供优质护理。方法我院新生儿科2010年3月被医院确定为“优质护理服务示范病房”并开始实施。结果护士主动服务意识加强，患者满意度提高。结论优质护理服务不仅能够提高护士的自律性，还可以减少护理纠纷的发生。 【关键词】新生儿科优质护理体会 “优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。为患者提供全程、全面、优质的护理服务，提高患者满意度[1]。优质护理是医疗卫生体制改革的切入点，以科学的发展观，坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务度。新生儿与成人相比由于其大脑及其他系统功能发育尚未完善，不具备语言能力，不能很好地与外界交流。因此，新生儿科的护理具有特殊性，我院自2010年3月至今对1340名新生儿提供优质护理，收到良好的效果，现报告如下： 1 新生儿优质护理的方法 1.1使护士转变思想，更新观念：全体动员，科室召开座谈会，大力宣扬“院兴我荣”、“爱岗敬业”精神，提高护士自信心，增强护理品位，改善服务态度，提高护理质量，满足患者合理需求，做到热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访的优质护理服务链，让患者在轻松、安静、舒适、安全的住院环境中逐渐恢复健康。要求更新工作理念，优质护理服务实行整体性连续性的护理模式，护士由被动服务变为主动服务再为感动服务，护士不能再像以前那样，只是在护士站等着病人的求助，而是把岗位定在病房内，只要上班，护士活动的身影一定在病房。并且细化了护士的职责，更加关注患者的身心需求。 1.2加强业务学习：提高护士的综合素质：优化人员素质，开展特色服务。人是生产力最具有决定性的力量，现代社会人才已经成为科学进步和社会发展最重要的资源[2]。一个组织之所以能够实施管理，首要的条件就是人员的素质要达到一定的水平，为了优化和提高人员素质我们采取如下几点措施：①塑造良好的护士形象;②提高护士实际操作水平，练就高超的专科技术，由主管护师以上的在科室讲课；开展静脉输液治疗知识的系统培训，进一步规范静脉输液操作技术，提高静脉穿刺的成功率，减轻病人的痛苦，从而提高静脉输液治疗的护理质量。为了使新生儿每一个宝宝都得到最优质的静疗服务，在日常的护理中随时进行教学，不断学习如何更好地进行穿刺及各类导管的维护，从而减轻宝宝的痛苦。③强化法律意识，保障护理安全。④在选人上采取双向选择，经考核、试岗合格、科室认可方可录用。⑤巩固基础知识，坚持对护理人员进行分层次理论考试和操作技能考核。⑥创造各种机会提高护理人员的学历层次。 1.3改变病房管理模式：落实责任制护理、全面履行护理职责，病房实行责任护士负责制，每位责任护士分管5-8张床，实行24小时负责制。 1.4落实基础护理：从点滴做起，仔细地观察病情，精心的喂养、耐心的换尿布及清洗臀部，以保证新生儿不发生呛咳和感染。 1.5强化专科护理:在产妇床旁给新生儿沐浴、抚触、预防注射及新生儿疾病筛查采血，实行一对一的个性化服务。 1.6加强沟通，做好健康教育： 1.6.1沟通的方法：在护理工作中以优质的服务对待每一位家长，加强与家长的沟通，设身处地地为家长着想，建立良好的护患关系。沟通从心开始，语言传递温暖，微笑是我们的“武器”，每次面对宝宝的家长，护士总以微笑示人，热情、耐心地接待，灵活的技巧，委婉的语气，礼貌的用语，详细的讲解，使家长心中得到安慰，我们也得到他们的理解与信任。 1.6.2健康宣教的内容：①产后第1天：向产妇及家属讲解母乳喂养的好处、早吸吮、按需哺乳的意义，母亲正确的喂奶体位及婴儿含接姿势，如何保证充足的乳汁，新生儿安全教育知识。②产后第2天：纠正母亲喂奶体位及婴儿含接姿势、新生儿沐浴、抚触、脐部护理、臀部护理的方法、讲解新生儿生理性体重下降、新生儿黄疸，新生儿几种特殊生理状况的观察。③产后第3 天：新生儿疾病筛查的目的及内容、乙型肝炎疫苗和卡介菌接种、出院指导。 2 结果 2.1提高了护理工作的满意度 通过实施优质护理服务，护士主动服务的意识明显提高了，在服务过程中，把产妇视为亲朋好友，主动关心和帮助，护患关系更加融洽了。护士用周到的服务、精湛的技术和丰富的专业知识赢得了孕产妇的信任和赞扬，使孕产妇对护理人员的满意度大大提高。 2.2降低了护患纠纷 优质护理服务使护士的思想转变了，改变了服务模式，加强了护患沟通，密切了护患关系，使产妇对护理人员的信任度提高，从而减少了纠纷。 2.3提高了护士的整体形象和素质 护士的形象是一种组织的整体形象，它是指患者及其家属对护士的总体认识和评价[3]。优质护理服务中担任责任护士的都是学历高、有责任心、沟通能力强的护士，所以护士们自觉学习相关知识和专业知识，护理技能不断提高，护理技术更加娴熟、规范，从而提高了护士的整体素质。 2.4医生对护士的满意度提高 由于护士的专业技术提高，护患沟通的加强，观察病情更加仔细，执行医嘱更加正确。因此，医生对护士的满意度提高了。 3 体会 优质护理服务是医疗改革的一部分，是建立并落实新的护理工作模式，建立新的护理管理构架。自本院新生儿科实施优质护理以来，产妇对护理工作的满意度明显提高，从而融洽了护患关系；护理人员的责任感明显提高，由被动服务转为主动服务的意识增强；护理质量和护理水平不断提高；护士的职业满意度和职业认同感增强；医生对护理工作的满意度提高；减少了护患纠纷的发生[4]。
新生儿科护理工作计划结尾(2020年)
编号：YB-JH-0313 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 新生儿科护理工作计划结尾 (2020年) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
新生儿科护理工作计划结尾(2020 年) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可以放心修改调整或直接使用。 一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督导各项工作完成情况。 二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。 三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 （一）抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织考试、考核一次，理论考试要有试卷并由护
2016年新生儿科优质护理总结
2016年新生儿科优质护理总结 做为全院第二批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们儿科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。 为了顺应二级医院评审要求，为了很好地开展优质护理服务，从20XX年10月12日起，护士分工、排班进行了相应的变动，排班取消各班次的名称，统称为责班。根据科室护士职称、工作能力等情况将全科护士分两组。 责任总组长：努汗(副主任护师)，负责解决科室护理中出现的各类疑问，两责任组具体分工如下：责任一组组长：吴媛媛(负责八、九病室) 成员：阿娜尔(负责五、六病室)李亚红(负责三、四病室)陈雨婕(负责二十一、二十二病室)徐婷婷(负责一病室)包美娇(负责二病室)：责任二组组长：王建梅(负责七、十病室) 成员：李小玲(负责十一、十二病室)张梅(负责十三、十四病室)郭湘(负责十五、十六病室)热依拉(负责十九、二十病室)、杨继英(负责十七、十八病室) 责任到人，由个人负责自己所管病人的一切工作。包括患儿的晨午间护理、入院宣教、健康宣教、危重护理记录单的书写、病历的质控(包括出院病人病历，如果当班时，本人不在班上则由各组护理组长代做，按各组顺序以此类推。)确保各项基础护理措施到位，提高患者满意度。
每天早上提前半小时上岗，微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位患儿整理床单位、病房等。 因为患儿私人物品特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，尽量保持病房整洁。 为确保医疗安全，特要求中、夜班改变以前的上班工作模式。夜班与中班同时在18:30接班。由中班护士当面点清物品及相应床头接班后，夜班护士协助中班护士完成雾化吸入、时间针穿刺、医嘱查对等工作后。在21:30左右(不忙的情况下)去值班室休息。到凌晨1:30由中班护士叫醒夜班护士接班，中班护士去值班室休息至早上8:00由夜班护士叫中班护士协助准备输液袋、抽血、采集各种检验标本(如痰培养等)。如夜间有紧急情况则由中夜班护士共同完成。上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、患儿家长呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患儿提供护理服务。患者们越来越信任护士了。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。 营造一个温馨的住院环境儿科病房走廊的墙上贴有卡通画、通俗易懂的儿童保健知识宣传栏等。 开水房24h提供热水为患儿家长提供了方便舒适的就医环境。 当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一
新生儿护理工作总结
目录 一、2012年新生儿科优质护理工作计划 二、2012年新生儿科护理绩效奖金分配表 三、2012年新生儿科护士绩效考核细化标准 四、2012年新生儿科优质护理阶段性总结 五、2012年度新生儿科优质护理工作总结 2012年新生儿科优质护理工作计划 1、加强护理质量安全管理，全科护士与科主任签订医疗护理安全责任状，确保护理安全。 2、继续大力开展优质护理服务工作，提供满意服务。 3、做好新生儿科搬迁工作，确保病人、仪器安全搬运。 4、搬至老大楼 5、6楼分成新生儿内一、内二科，做好搬迁后的病房消毒，床位摆放，物品整理，仪器准备工作。 5、要增加护士8—10名，增加护理队伍。 6、加强护士分层培训，重点今年新聘护士，每周进行理论和操作培训，理论由护士长负责，操作由带教骨干负责，课后考核，严格带教，每周晨间提问，每月护理查房和大型业务学习，每月定期开护办会，每月进行理论和操作考核，配合护理部做好护士定期考核工作。
7、成立新生儿护理专业培训中心，每年培训两期，每期半年，每期接受5—10名进修护士，加强对进修护士的带教培训工作。 8、撰写并发表护理论文3—5篇。 9、争取申报护理科研课题。 10、鼓励护士开动脑筋，开展护理新技术1—2项。 2012年1—6月新生儿科优质护理阶段性总结 1、2012年初全科护士每人与科主任签订2012年医疗护理安全责任状，加强护理质量安全管理，提高护士安全意识。 2、2012年1月17日新生儿科搬迁至新装修的内科大楼5、6楼，5楼NICU，6楼新生儿普通病区，病房扩展，布局更合理，安全，环境更加美观、整洁、舒适，能够提供更加优质护理环境。 3、增加新护士12名，使护士达到53名，能够优质护理工作更加细化，人员更加充足。 4、继续实行APN排班，增加护理二线班，保证护理安全，提高护理质量。 5、加强基础和危重患儿护理，每周组长及护士长检查督促工作，将存在问题记录、分析及改进措施。基础护理、危重患儿护理合格率达到100%。 6、加强护士分层培训，N1-N5分层制定培训计划、目标、落实及考核评价。重点年轻护士三基训练，坚持每周晨间提问，每周护理小讲座，每月护理查房和大型业务学习，每月进行理论和操作考核。 7、每月召开护办会，听取护士的心声，讨论分析如何改进护理工作，如何做好优质护
分级护理服务标准
医院分级护理服务标准 一、特级护理服务标准 （一）分级依据 1.病情危重，随时可能发生病情变化需要进行抢救的患者； 2.重症监护患者； 3.各种复杂或者大手术后的患者； 4.严重创伤或大面积烧伤的患者； 5.使用呼吸机辅助呼吸，并需要严密监护病情的患者； 6.实施连续性肾脏替代治疗（CRRT），并需要严密监护生命体征的患者； 7.其他有生命危险，需要严密监护生命体征的患者。 （二）护理标准 1.严密观察生命体征变化，监测生命体征，准确记录出入量； 2.根据医嘱正确执行各项治疗及用药，配合医生实施各种急救措施； 3.做好专科护理，如：气道、管路、压疮及各种并发症的预防； 4.关注患者安全，根据患者具体情况采取相应预防措施； 5.保持患者清洁、舒适，实施基础护理： （1）患者清洁卫生每日洗脸、梳头及口腔护理各两次，每日两次留置导尿管护理或每日会阴清洁、足部清洁各一次，每周温水擦澡两次，每周洗头一次， 根据患者情况，完成指（趾）甲清洁，协助患者使用便器及更衣，进行二便 失禁患者的护理； （2）协助患者非禁食患者进食、进水注入鼻饲饮食； （3）协助卧床患者翻身及叩背促进有效咳嗽、床上移动等，保持患者功能体位及卧位舒适。 6.了解患者心理需求，实施心理疏导，协助解决心理问题，有针对性开展健康指导和 功能锻炼；
7.严格患者床旁交接班； 8.履行告知义务，尊重患者知情权； 9.定时通风，保持病室空气清新及环境清洁。 二、一级护理服务标准 （一）分级依据 1.病情趋向稳定的重症患者； 2.手术后或者治疗期间需要严格卧床的患者； 3.生活完全不能自理且病情不稳定的患者； 4.生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者。 （二）护理标准 1.每小时巡视患者，观察患者病情变化； 2.根据患者病情进行生命体征监测及出入量记录； 3.根据医嘱正确实施治疗及给药，并观察患者反映； 4.正确实施专科护理：如管路护理、气道护理、压疮及各种并发症预防； 5.关注患者安全，根据患者具体情况采取相应预防措施； 6.根据患者病情及生活自理能力，实施整体护理： （1）生活不能自理患者基础护理参照特级护理标准； （2）生活部分自理患者： a)患者清洁卫生每日洗脸、梳头各两次；每日两次留置导尿管护理或每日会 阴清洁、足部清洁各一次；每周温水擦澡两次；根据需要协助患者洗头、使 用便器、更换被服、剪指（趾）甲等。 b)协助患者非禁食患者进食、进水； c)协助卧床患者翻身及叩背促进有效咳嗽、床上移动等。