走访企业调查问卷

走访企业调查问卷
走访企业调查问卷

用人单位毕业生需求调查问卷

我院拟通过向多家单位发放调查问卷来了解单位对毕业生的各项要求,从而加强我院教学工作最终使我院培养的毕业生能够符合单位的用人需求,达到理论基础扎实,实践动手能力强的标准。我们将对此调查问卷结果进行统计汇总并向本届毕业生公示,使他们及时详细的了解贵单位的需求。真诚的希望贵单位予以支持!一.贵单位的基本情况:

1. 单位类型: A 单位 B 事业 C 研究所 D 学校

E 公司

2. 单位性质: A 国有企业 B 集体企业 C 私营企业

D 合资企业

E 独资企业

3. 所属行业 A 机械 B 电子 C 汽车 D 能源

E 化工

F 冶金G航空H其他

二.贵单位对毕业生的要求

1.贵单位目前最紧缺的人才类型是:

A. 机械技术工人

B. 机械设计类(结构)

C.机械设计类

工艺D. 包装测试人才 E. 机械工程师 F.机械管理人员

G. 机械翻译类H. 其他(请列出)__________________

2. 贵单位最希望机械方面人才具有哪些知识能力:

A.专业理论知识

B.操作及实践能力

C.独立工作及

解决问题能力 D.外语能力 E.计算机能力 F.学习与

创新能力G.沟通合作能力H.其他

3. 贵单位最看重机械人才哪项素质:

A.能力

B.经验

C.技能

D.学历

E.品德

F.其他

4. 贵单位对于毕业生的英语水平的要求

A.英语四级 B. 英语六级 C. 口语听力较强

D.选修过第二外语 E. 不作要求

5. 贵单位对于毕业生计算机水平的要求

A.计算机一级以上 B 计算机二级以上

C.计算机三级以上 D 不作要求

6. 目前专业毕业生在实际岗位中突出的问题有:

A.管理知识薄弱

B.技术知识不扎实

C.缺乏行业特点的专

业背景知识 D.不充分了解相关行业的法规标准知识

E. 所学专业知识与实际的工作需要脱节

F.技术知识面窄

G. 实践能力薄弱H.其他(请说明__________________)

7. 贵单位认为人才输入的最有效途径是:

A.招聘会

B.网站发布

C.员工内部介绍

D.机械院校推

荐 E.其他

8. 贵单位人才培训过程中面临的困难是:

A.员工职业技能弱

B.培训效果不明显

C.难寻优秀的培训

讲师 D.没有充足的培训时间 E.其他

9. 贵单位是否与专业院校在人才培育方面进行过合作,如果还未合作过,是否有进行这方面合作的想法:

A.有过合作

B.没有合作过

C.没合作过,目前尚无此打算

D.没合作,有打算

10. 贵单位如果打算与学校合作,会考虑学校的哪些条件:

A.学校的规模

B.师资力量及教学水平

C.学习所在地

区 D.专业设置情况 E.办学历史 F.其他

11. 贵单位如果与专业院校进行人才培育合作,希望学校方面提供哪些便利条件:

A.提供培训讲师

B.推荐人才

C.为职工提供进校学习深造

机会D.考虑联合办学 E.其他

12. 贵单位认为目前机械行业人才培育的瓶颈问题是:

A.教师及培训人员水平不高

B.专业院校数量少

C.受训人员文化基础差

D.教学与实践脱节,毕业

生不能满足需求 E.人才培训单向化 F.其他

13. 贵单位是否有与我校建立实习关系的意向

A. 有意向

B. 无意向

三.您对我校往届本科毕业生的总体评价:

1.贵单位是否曾招聘过我校的毕业生

A.是

B.否

2.贵单位对我校毕业生的评价

敬业精神 A.很好 B.较强 C. 一般

业务能力 A.很好 B.较强 C. 一般

组织协调能力 A.很好 B.较强 C. 一般

实践动手能力 A.很好 B.较强 C. 一般

创新能力 A.很好 B.较强 C. 一般

心理素质 A.很好 B.较强 C. 一般

文学艺术修养 A.很好 B.较强 C. 一般

四.贵单位对我校毕业生的使用的情况

1.岗前培训 A. 有 B. 无

2.五年后 A. 多数从事本专业 B. 多数该行

3.五年内提升重用或担任负责人的A.比例较高 B.比例较低

五.贵单位的联系方式

1.公司名称_____________________________________

2.您的姓名_______ 职务________联系方式_____________

再次感谢您对我们工作的支持!

机械工程学院就业指导中心

16.消费者市场调查问卷(通用版)

消费者市场调查问卷(通用版) 消费者调查内容主要包括消费者结构、消费者购买动机、消费者购买习惯(时间、地点)、消费者的购买能力和购买频率、消费者的品牌态度(对产品和中间商的态度)、消费者的品牌偏好(包括品牌转换情况)、消费者的品牌忠诚度(包括品牌认知)、消费者的产品和服务满意度等方面内容。以下所列内容为消费者调查中使用频率最高的细分选项内容,使用者可根据选项拟定相应的题目或者延伸设计出相关问答题目,具体形式可采用封闭式、开放式问答题等等。本文后面附了一份针对高端饮品类消费品的消费者调查问卷,仅供参考。

附件:某高端饮品市场调查问卷(示例)

提示:本问卷中部分问题不适合新品上市前的市场调研,使用过程中请注意进行适当的调整。 尊敬的客户: 您好! 首先,非常感谢您对本公司产品(或即将上市产品)的关注与支持! 为了进一步了解您对高端饮品类消费品的评价以及消费习惯,并不断提高产品品质以及 服务质量,我们特别开展“高端饮品市场调查活动”。期盼您在百忙之中就以下问题进行客观 评价和作答,并提出宝贵意见和建议,我们将秉承“”的服务理念,虚心听取您的建议并及时改进,为您提供更好的产品和服务。 感谢您的配合与支持! 有限公司(市场部) 一、高端饮品消费的基本状况、消费倾向及消费观念 1您经常喝高端饮品吗? □不喝□每月1-2次□每周1-2次□ 2-3天1次 □ 一天1次□一天几次 2、您喜欢喝国产高端饮品还是进口高端饮品? □国产咼端饮品□进口咼端饮品□不确定 3、您喜欢喝什么类型的高端饮品?(可选1-3项) □纯果汁类□果蔬汁类□白酒类□红酒类□乳制品类□饮用水类□营养保健类□其它类别(例如提神类)____________________________________ 4、您每次的饮用量大约是? 1)□基本稳定□易受情境、气氛影响 2)一般情况下,每次您的**类饮品饮用量是(注:约50毫升为1两) □少于50毫升□ 50-100毫升□ 101-250毫升□ 251-500毫升 □超过500毫升□几乎不喝 3)一般情况下,每次您的**类饮品饮用量是: □少于200 毫升□ 200-500 毫升□ 501-1000 毫升□ 1001-2000 毫升

走访民营企业调查问卷表(走访服务民营企业调查问卷)

走访民营企业调查问卷表 Q1.企业类型:□规模以上工业企业□限额以上批发零售住宿餐饮企业 □等级以上建筑和资质以上房地产开发经营企业 □规模以上服务企业□其他 Q2.企业年收入:□500万元以下; □500万元-5000万元以内; □5000万元-1亿元; □1亿元以上 Q3.贵企业是否了解《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》(国发〔2010〕13号)中扶持民营企业发展的政策 □了解□了解很少□不了解 Q4.贵企业是否了解《重庆市人民政府关于大力发展民营经济的意见》(渝府发〔2012〕62号)扶持民营企业发展的政策: □了解□了解很少□不了解

Q5.贵企业是否了解《重庆市武隆区人民政府关于印发武隆区“四上”企业培育扶持办法(暂行)的通知》(武隆府发〔2017〕5号)扶持民营企业发展的政策: □了解□了解很少□不了解 Q6.贵企业是否了解《武隆县人民政府办公室关于印发武隆县中小微企业贷款风险补偿金管理暂行办法的通知》(武隆府办发〔2016〕85号)扶持民营企业发展的政策: □了解□了解很少□不了解 Q7.贵企业是否了解《重庆市武隆区人民政府办公室关于印发武隆区品牌培育和质量提升奖励扶持办法的通知》(武隆府办发〔2017〕147号)扶持民营企业发展的政策: □了解□了解很少□不了解 Q8.贵企业是否了解《重庆市武隆区人民政府办公室关于印发武隆区优秀民营企业优秀民营企业家优秀个体工商户推 荐评选工作方案的通知》(武隆府办发〔2018〕67号)扶持民营企业发展的政策: □了解□了解很少□不了解 Q9.贵企业是否了解《重庆市武隆区人民政府办公室关于印发武隆区企业经营管理人才能力提升行动方案的通知》(武隆府办发〔2018〕68号)扶持民营企业发展的政策: □了解□了解很少□不了解

商业业态定位市场调研问卷形式 (1)

问卷编号__________ 商业业态调查问卷表 ?感谢您能对此次调查提出宝贵意见: 一: 1、您目前居住在那个区域?(按行政区划分) 请填写 2、您前往商场的出行方式是? 1、□步行 2、□骑自行车 3、□摩托车 4、□出租车 5、□公交车 6、□自驾车 3、您进行消费娱乐活动时,最多的活动方式是? 1、?单独活动 2、?约会 3、?朋友等多人活动 4、?家庭活动 4、您经常去哪家商场或购物中心购物?请填写: 5、在下列选项中,您在选择购物地点时特别注重的主要因素是?(限选三项) 1、□与居所之间的距离和交通便利性 2、□商场内商品种类是否丰富 3、□商场内是否有自己喜欢的品牌 4、□商场的知名度和形象 5、□商场的规模 6、□商场规划良好、环境舒适 7、□人流是否旺盛 8、□商场是否位于商业中心区 9、□商场是否经常举办促销活动 10、□商场内商品是否高档 11、□与工作地点之间的距离和交通便利 12、□附近是否有其他高档商场 6、您经常去哪家大型超市购物?请填写: 7、在下列选项中,您在选择超市时特别注重的主要因素是?(限选三项) 1、□商品售价 2、□交通方便 3、□商品种类 4、□服务态度 5、□是否有鲜活食品 6、□知名度 7、□超市规模 8、□邻近住所 9、□店内装修 10、□邻近工作地点 11、□周边有许多其他类型的商店 12、□邻近经常光顾的餐厅 13、□邻近经常光顾的休闲娱乐场所

8、您外出就餐或聚餐首选是哪里?(商业区或者商业街)请填写: 9、您光顾的餐厅类型: 1高档中式餐厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 2高档西餐厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 3连锁快餐厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 4一般餐馆1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 5小吃店1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 6咖啡厅1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 7酒吧1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 8茶楼1、□经常2、□偶尔3、□很少4、□从未光顾 10、在下列选项中,您在选择餐厅时特别注重的主要因素是?(限选三项) 1、□与居所之间的距离和交通便利性 2、□与工作地点之间的距离和 交通便利性 3、□餐厅的气氛和环境舒适、卫生好 4、□价格较其它餐厅便宜 5、□大量餐厅聚在一起可供选择 6、□位处市内主要商业点 7、□周边有很多其它类型商店或休闲娱乐设施 11、您经常参加的休闲娱乐项目是?(限选三项) 1、□看电影 2、□购物逛街 3、□唱歌(KTV) 4、□运动健身 5、□棋牌 6、□游戏机中心/网吧 7、□泡吧(休闲吧、咖啡吧、茶楼、酒吧) 8、□桑拿/按摩/足浴12、您最希望进行的休闲娱乐项目是?(限选三项) 1、□看电影 2、□购物逛街 3、□唱歌(KTV) 4、□运动健身 5、□棋牌 6、□游戏机中心/网吧 7、□泡吧(休闲吧、咖啡吧、茶楼、酒吧) 8、□桑拿/按摩/足浴13、您进行休闲娱乐消费首选区域是?(商业区或者商业街)请填写:

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何? A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?

A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄? A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象? A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价? A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价? A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是? A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是? A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是?

市场调查问卷模板

关于创新学院在校大学生兼职市场情况调查 亲爱的同学: 您好!我是17电商5班的同学。为了让大学生能在激烈的社会中有立足之地,将所学会的知识用到工作中,我们特此进行此次问卷调查。请您花费宝贵的3分钟时间提出一些想法和建议,本调查纯属学术研究,我们将对您的个人信息进行严格保密。对您的支持与合作,在此不胜感激! 甄别部分 1.您的性别? A.男 B.女 2.您的年级? A.大一 B.大二 C.大三 3.您获得兼职消息的来源是(可多选) A.兼职群 B.中介机构 C.熟人介绍D.其他 4.您从事的兼职岗位有(可多选)

A.家教B.促销C.礼仪 D.发传单 E.餐饮服务 F.其他 5.您兼职的目的是?(可多选) A. 赚钱 B.广交朋友 C.增加社会经验 D.出于兴趣爱好 E.其他 6.家长对待您做兼职的态度是 A.支持B.不过问C.不支持 7.您所从事的兼职工作是否与现在的专业有关? A.非常相关 B.比较相关 C.有些相关 D.不相关 8.您在兼职时,是否与用人单位签订劳动合同 A.签订,并认真阅读 B.签订,但不阅读 C.没签订 9.您一般会选择什么时间做兼职? A.周末 B.节假日 C.没有课的上午或者下午 10.您在选取兼职工作时,考虑哪些因素?(可多选) A. 薪酬 B.与自己专业对口 C.工作时间和劳动强度 D.自身安全 E.用人单位信用 F.其他 11.您在兼职过程中,遇到过什么困难?(可多选) A.人际交往困难 B.技术水平不足 C.工资低,工作苛刻 D.对工作内容不了解 E.工资拖欠 F.其他 12.您在兼职过程中有受过骗吗? A.有 B.无

13.当您发现您受骗时,采取了什么措施? A.忍气吞声 B.与当事人及领导交涉 C.诉诸法律 D.其他 14. 您每月的消费大概是多少? A.500一下 B.500~1000 C.1000~1500 D.1500以上 15. 您每次兼职的收入大概是 A.小于30 B.30~60 C.60~90 D.90以上 16.您的兼职收入主要用在何处?(可多选) A.作为生活费 B.额外零花钱 C.存起来,用于将来 D.其他 17.你认为兼职过程中,你最大的优势是什么?(可多选) A.口齿清晰,善于表达 B.大胆自信,活泼开朗 C. 知识渊博 E.具有某项特长 F.其他 18.通过兼职,您收获了什么 A.消费水平的提高 B.经济独立 C生活更加充实 D.提升了工作能力,增加了工作经验 E.其他

快递行业市场调查问卷

有关丹东快递服务业情况的市场调查 1.你是否使用过快递() A. 是 B. 否 2.你使用快递的频率是() A. 几乎每周 B. 几乎每月 C. 偶尔 D. 没有使用过 3.你平时经常用的快递是() A. EMS B. 申通 C. 圆通 D. 顺丰 E. 其他 4.你一般使用快递托运的是什么物品() A. 网购 B.发送文件 C.邮寄礼品 D.其他 5.你对快递的包装有什么要求() A. 能够突出物品特性 B.轻巧便利 C. 自己选择包装物 D.其他 6.你在假期回家时会选择将行李托运回家吗() A.经常会 B.偶尔会 C.从不会 7.你希望在收货时快递送到哪里() A.收货人附近网点自己去提 B.收货人指定地址并通知提货 C.收货人手中 8.你对当前使用的快递网上物流跟踪服务的感受() A.很准确的显示货物所在地点 B.一般 C.一点用都没有 D.没有使用过 9.你是否有将货物托运时被拒的经历?被拒原因是() A.托运易损坏的贵重物品 B.收货地难以到达 C.无 D.其他 10.你对目前使用的快递服务满意吗() A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 11.你认为目前快递服务有什么不足之处(可多选)() A.送货时间过长 B.货物损坏、遗失 C.服务态度不佳 D.价格过高 E.无 F.其他 12.你平均半年使用快递的次数() A.0次 B.1-5次 C.6-10次 D.10次以上 13.你投递过以下哪些物品() A.信函 B.邮件 C.包裹

14.你可以接受快递反应的最慢速度为() A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时 15.你在选择快递公司时会考虑以下哪些因素() A. 价格 B.服务质量 C.安全 D.传递速度 E.其他 16.针对以上问题,你对快递公司的服务有什么建议 性别:〇男〇女姓名

商业问卷调查

德福公元商业问卷调查 感谢您能抽出时间为我们项目商业作一份调查问卷,也为您后期的生活带来更多便捷,请您填写下个人资料,我们将对您所填写的完全保密: 客户姓名:______________ 联系电话:_____________ 性别:□男□女年龄:_____地址:(现居住地) 1、您是自己经商还是在职工作人员?是否有副业经营? 2、您是否有投资商铺的经验?现有投资商铺位置在哪?目前收益情况如何? 3、您现在年收入大概有多少?存款是否有其它投资渠道?是否有考虑其它投资? 4、您及家人目前的出行工具多数为什么?大概每月家庭开销多大? 5、在未来一、两年内,您是否准备投资商业店铺? □是□否 6、请问您通常最喜欢的休闲方式是什么? □逛街购物□看电影□旅游□约朋友喝酒吃饭□上KTV唱歌□健身活动□上网□打牌□洗脚按摩□其它 7、您认为城北新区目前最缺乏哪类消费场所? □大型超市□家电专卖□品牌服饰店□KTV □电影院□健身会所□婚纱摄影□亲子乐园□茶馆、咖啡厅□足浴场□酒楼□批发市场□高档餐厅□夜宵、烧烤□其它 8、您通常了解商铺信息的渠道主要是哪些?

□报纸□户外广告□网络□电视□朋友介绍□活动了解□道旗□外展点□海报/派夹报□围墙广告□广告礼品□手机短信□电话了解□销售人员介绍□其它 9、如果您购买商铺,您能接受的单价范围是多少(元/平米) 10、如果您购买商铺,您能接受的总价范围是多少? □20—35万□35—50万□50—65万□65—80万□80—95万□95—110万□110—125万□125-150万□其它 11、对您来讲,比较理想的商铺面积是多少? □10平米以内□11—30平米□31—50平米□51—70平米□71—90平米□91~120平米□121~200平米□201~500平米□500平米以上□其它 12、您可以接受的租金是多少?(元/平米*月) □30元以内□31—60元□61—90元□91—120元□121—150元□其它 13、您能接受的租赁期限是多长? □2年以下□2-3年□3-5年□5-10年□10年以上 14、如果您打算扩大经营或购买商铺,您通常考虑哪些因素? □地段□交通□产品结构□周边商业氛围□投资回报率□主题□人口□面积□经营管理□未来前景□价格□返租□形象□其它 15、您倾向于选择何种形式的商铺进行经营? □沿街门面□专业市场商铺□大型商场、购物中心的柜台或店面 16、您认为商铺的最少投资回报率是多少? □5-8%以下□8-10% □10-12% □12-15% □15-20% 17、您觉得哪些是必要商业配套设施服务?

品牌市场调查问卷

品牌市场调查问卷

Top Brand 中国数字科技品牌调查 ——选出您心目中最优秀的数字科技品牌 为准确了解中国数字品牌的知名度和影响力,把握中国数字科技品牌发展脉搏,给消费者提供可靠的选择依据,2004中国互联网大会暨2004亚太数字科技博览会组委会诚挚邀请陪伴中国互联网事业度过10载风雨的您,为您心中最关注、最喜爱的数字科技品牌投上一票,作为我们中国数字科技品牌调查问卷的重要数据。 本次中国数字科技品牌调查由2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会组委会发起并主办,新浪网、天极网和中国消费者报共同协办。调查结果将在多家大众、专业媒体上以及2004中国互联网大会暨亚太数字科技博览会会刊上公布。 我们将在网络上发布调查表,并通过网页、email和邮寄等多种方式回收该表。我们将征集所有表单,进行科学、公正的筛选汇总,在各专业、大众媒体上重点推介。本次调查结果还将在

大会期间举办隆重的推介仪式。 最后,大会感谢你在百忙之中填写我们的问卷! 注:凡填写有效问卷的读者将获赠2004亚太数字科技博览会(APEDT2004)(Asian-Pacific Expo of Digital Technology)门票一张,请您详细填写下表内的信息,以便我们将在会前把参观票和礼品寄给您。或者请您到北京市复兴门南大街2-乙天银大厦A东座中国互联网协会808免费索取。谢谢! 中国数字科技品牌调查问卷 第一部分:(所有问题请您单项选择) 1、请依次列举您认为最好的三个数字科技品牌(按喜好程度由强到弱) ______、______、______ 2、请选出您最常登陆的门户网站

走访企业调研报告范文

20xx走访企业调研报告 走访企业调研报告(一) 为深入开展好创先争优活动,进一步拉近窗口与服务对象的距离,增强做好行政服务工作的自觉性和主动性,推动党支部和窗口工作再上新台阶。近期,按照中心的活动要求,第三党支部组织所有党员窗口的负责人,共同走访了扬州市振世达汽车配件有限公司。通过实地查看、开展座谈和填写“行政服务工作征询意见表”等形式,了解他们创业的艰辛、听取他们对窗口工作的意见和建议、帮助他们解决生产经营中的困难。现将具体情况汇报如下: 一、企业概况。 扬州市振世达汽车配件有限公司成立于1988年,位于丁沟镇振兴路。之前,该公司以钣金加工业务为主,从1994年开始,该公司通过技术创新开始主营汽车模具,主要生产汽车覆盖件、冲压件、驾驶室总成,并为汽车和工程机械企业提供劳务加工,目前拥有员工200余名,年产值8000万元。现已成为是江苏省高新技术企业、江苏省汽车零配件重点企业、团省委“青年就业创业见习基地”。 二、企业对窗口工作的意见和建议。 通过座谈了解和信息反馈,该企业对我们的行政服务工

作均给予了满意的评价,他们认为与其它政府部门相比较,无论是工作人员的素质还是服务大厅的环境,行政服务中心都要高出一筹,软件、硬件都代表了江都政府机关的良好形象。但同时,我们也收集到一些新的信息和问题。对我们开展今后的窗口工作起到了启示和警示的作用。 (一)项目办理程序复杂。企业反映,目前,行政服务中心将各个政府部门的行政许可、行政审批职能统一进驻中心办理,缩短了办理时限、简化了办事流程、方便了群众办事,但是在实际工作中,企业在办理行政许可或行政审批事项时,中间环节较多,如在办理房产登记手续时,不仅需要有中心建设、建管、房管、消防等窗口的手续,办理过程中还牵涉招标办、建筑工程质量监督站等单位,企业多头跑、来回跑的现象仍然严重。他们建议中心进一步整合资源、增进项目,同时加强项目联办力度,提高工作运行效率,真正为企业办事提供便利。 (二)政策法规难以掌握。企业相关负责人表示,由于对相关政策法规不熟悉,使他们在办事过程中常常处于被动、不利的地位,比如:工伤认定必须在工伤故事发生后1年内进行申报,若超过时限则申报无效;取得工伤认定后,其工伤鉴定每季度集中鉴定1次,若季度末未能按时申报,则将延续到下季度鉴定,从而耽误企业的工伤事故理赔事宜。他们建议中心以及各窗口部门进一步强化政策法规的宣传指导工

企业内部调查问卷致销售部市场部员工宁波方太厨具公司修订稿

企业内部调查问卷致销售部市场部员工宁波方 太厨具公司 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】

企业内部调查问卷 宁波方太厨具有限公司 罗兰·贝格(上海)国际管理咨询有限公司上海,2002年7月23日

致销售部/市场部员工: 随着公司业务的不断发展和产品的更新换代,宁波方太需要对公司过去的运作作一个全面的分析和评估。为了实现可持续的 发展,增强企业的核心竞争能力,公司需要在全面评估的基础上提 升营销组织的能力和流程的有效性。罗兰·贝格(上海)国际管理 咨询有限公司受我们公司的委托,对我们公司营销体系目前的运作 进行全面地调查和诊断,并在此基础上提出方案和建议。 企业的变革和成功需要全体员工的参与和支持,同时也关系到全体员工的切身利益。您的合理建议将得到充分的重视,并体 现在最终的调整方案中,因此,我郑重地希望宁波方太的每一位员 工配合本次调研工作,客观、完整、认真、实事求是地填写这份问 卷。 您的意见和建议是对公司最大的支持! 总经理: 2002年7月23日

问卷填写说明 1、问卷的信息和结果仅供罗兰·贝格(上海)国际管理咨询有限公司用于项目的内部 分析,您的任何意见和建议我们都会保密 2、本问卷填写的对象为宁波方太现有营销组织部门的人员,包括 1.销售部/市场部总部相关人员 2.各地区销售经理和业务人员 3、问卷请于8月1日12:00之前收齐 4、如答卷空间不够,请加附页说明 5、如您在回答问卷时有何疑问, 请随时与宁波方太销售部

A、组织结构部分 1、您认为目前宁波方太的营销组织可能存在的值得改进的方面主要有哪些(请您在以下空格内打 勾,可多选) □战略目标不明确 □机构臃肿,冗员太多 □责权利不对等 □职能划分不清晰 □组织的向心力不强,员工的归属感差 □过于集权,灵活性差 □过于分权,缺乏综合调控 □流程太复杂,效率低下 □业务人员的业务能力不能满足业务发展的要求 □管理人员的管理和领导能力不能满足公司经营管理的要求 □人浮于事,责任心差 □员工的危机意识薄弱 □绩效考核不能体现科学和公平的原则 □薪酬制度不公平,薪酬没有充分体现业绩的差别,影响员工的工作积极性 □公司内部缺乏良好的沟通机制 □缺乏客户导向 □市场应变能力差 □决策效率低 □成本太高 □没有完善的信息系统支持 □其它(请注明) __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ ______________________________________________

客户走访调查表

客户走访调查表 拜访日期:年月日拜访时间:时分至时分

公司走访市场工作人员每天必须详细填写调查表,并以此作为绩效考核之一,否则,走访人的差旅费、出差补贴公司财务或负责人有权不予报销! 客户调查问卷 尊敬的美容业老板: 南京奥格美容管理咨询有限公司是国内较早成立的专业美容管理培训与咨询机构。我们聘请国内经验丰富的美容专家、企业管理专家、营销培训大师、化妆品专家,为美容院提供具有实效和针对性的免费专业美容管理培训与咨询,并进行跟踪回访。我们还与国内外知名化妆品厂家合作向您推介有品质保证的专业美容化妆品,并让您有足够大的利润空间。如果您想开美容院或在经营美容院遇到困难,请您与我们联系! 为了更好地为您提供有效优质满意服务,现我们对您的需求和您美容院存在的问题进行走访调查,请对我们为您设计的这份“客户调查问卷”给予如实的回答,届时我们一定会满足您的需求,解决您美容院的问题!请相信您的选择是对的!!!

⑴您对您美容院目前经营管理状况是否满意□不满意□满意□非常满意。 如果您对您美容院目前经营状况不满意,其原因是:□美容技术不足□美容产品品质不好□美容师缺乏□美容师素质不高□美容院管理不足□产品销售不力□宣传力度不够。 ⑵您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品满意吗□不满意□满意□非常满意。 如果您对您美容院目前正在销售和使用的美容产品不满意,其原因是:□产品包装□产品质量□产品效果□品牌形象□产品供货价格折扣偏高。 ⑶您对您美容院现在的美容产品供货商是否满意□不满意□满意□非常满意。 如果您对您现在的美容产品供货商不满意,其原因是:□产品供货商不守信用□产品退、调、换不方便□美容院管理与销售培训能力不足□售后服务差□提供的产品品质不好。 ⑷您和您美容院在当地很有名气,您认为您经营成功最重要的素因是什么□信誉好□美容技术好□产品质量好□产品品牌影响大□美容院规模大□美容院管理规范。 ⑸您的美容院要想有更好的经济效益,您认为您最需要哪方面的帮助□美容技术培训□美容师素质教育□管理与营销培训□销售能力培训□选择好品牌好质量的产品□选择具有较强培训能力的产品供货商□增加美容师数量□扩大美容院规模。 ⑹您的美容院在选择美容产品加盟时,您是否希望产品供货商先铺货后结帐不希望□希望□非常希望 您认为产品供货商先铺货后结帐对您的好处有:□增加双方合作信用度□保证产品品质□防止上当受骗降低经营风险□提高双方合作积极性□选择真正的好产品

市场调查问卷模版

< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注 明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何

A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□

广告传媒公司市场调查表

广告传媒公司市场调查表 尊贵的客户: 您好!为更进一步的了解广告传媒市场的行情和您对这个行业的需求,同时也为提高市场专业性服务质量,提供更加优化的综合服务。我们这次以调查问卷的形式进行此次市场调查。本着对您以及贵公司的相关资料季度负责的态度,敬请您放心回答,我们将给予高度的保密! 非常感谢您的配合! 【参与本次市场调查,将有机会活的针对性的免费宣传活动】 1、姓名_______ 工作单位 _______________ 联系方式___________ 2、您的印象中,广告传媒是怎样一个概念?(多选) A.报刊杂志 B.宣传单、宣传册 C.户外广告牌(包含LED显示屏)D游街 E.文艺演出专场 F.其它__________________________ 3、在过去一年中,贵公司投放最多的广告媒体宣传形式是? A.电视媒体广告 B.报刊杂志 C.户外广告牌(包含LED显示屏) D.宣传单宣传册 E.游街宣传 F.文艺演出 G.其它___________________________

4、贵公司针对本地区目前的广告传媒行业的市场综合服务满意吗? A.满意 B.基本满意 C.—般 D.不满意 E.很差 F.其他__________________________________ 5、在目前所有的广告媒体宣传形式中,您认为最有效的形式排列顺序是() A.电视媒体 B.户外媒体(包含LED显示屏) C.报刊杂志 D.宣传单、宣传册 E.流动宣传车 F.游街宣传 G.其它________________________________________________ 6、在广告媒体众多宣传形式中,您认为影响宣传效果的最重要因素是?(可多选) A.媒体的权威性 B.媒体的覆盖率 C.广告传媒公司的专业性 D.与商品、目标消费群的匹配程度 E.高投入 7、在选择广告公司时,您最注重什么? A.广告传媒公司的创意水平 B. 广告传媒公司的执行力、高效率 C.与贵公司或您的关系 D.能够为您提供附加增值服务 &如果在本地市场出现新型的广告传媒形式贵公司会选择哪种? A.楼宇媒体 B.网络媒体(包括公司网站建设、和网络交易平台) C.智能手机APP软件宣传媒体 D.移动LED宣传车

商业调查问卷

汇金半岛商业信息调查问卷 老板您好,汇金半岛商业中心正在进行业态规划,需要您的宝贵建议,感谢配合!姓名:年龄:电话: 店铺名称:面积:行业: 店铺产权:自有()租赁()租金㎡/月年营业额: 是否有意汇金半岛商铺:买()租()需求类型:外商()内商() 需求面积:㎡接受价格:/㎡/月 汇金半岛商铺价格定位调查外商:3.1万/㎡() 2.8万/㎡() 2.5万/㎡()其它:内商:2.1万/㎡() 1.8万/㎡() 1.5万/㎡()其它: 汇金半岛商铺租金定位调查外商:120/㎡/月()90/㎡/月()70/㎡/月()其它:内商:90/㎡/月()70/㎡/月()50/㎡/月()其它: 您最看重汇金半岛商业元素位置()规划()定位()管理()品牌()前景()租金()优惠()其它 您最赞成汇金半岛业态品类超市()影院()服饰()母婴()建材()餐饮()娱乐()药店()数码()其它

汇金半岛商业信息调查问卷(结果统计)本次制作调查问卷100份,在金平县城(老城区为主)沿街商铺随机调查,实际收回有效问卷54份,统计数据如下: 1、54间铺面中有4间为自有经营,占比7.4%;50间为租赁,占比92.6%; 2、54间调查铺面行业涉及零售百货8间、建材家居12间,服饰鞋包15间、数码电器7间、餐饮小吃3间,母婴用品2间及其它行业7间。占比如下: 3、54间铺面现行租金调查,得出47项有效数据,具体数据为 10、12、16、19、21、24、24、25、25、25、26、27、28、30、30、30、31、31、33、34、35、35、37、37、38、38、40、42、45、46、46、48、50、57、60、63、64、74、75、77、83、83、90、97、99、111、125元/㎡/月,价位区间如下: 10-19元/㎡/月4间;20-29元/㎡/月9间;30-39元/㎡/月13间;

企业内部调查问卷

企业内部调查问卷宁波方太厨具有限公司 罗兰·贝格(上海)国际治理咨询有限公司 上海,2002年7月23日

致销售部/市场部职员: 随着公司业务的持续进展和产品的更新换代,宁波方太需要对公司过去的运作作一个全面的分析和评估。为了实现可连续的进展,增强企业的核心竞争能力,公司需要在全面评估的基础上提升营销组织的能力和流程的有效性。罗兰·贝格(上海)国际治理咨询有限公司受我们公司的托付,对我们公司营销体系目前的运作进行全面地调查和诊断,并在此基础上提出方案和建议。 企业的变革和成功需要全体职员的参与和支持,同时也关系到全体职员的切身利益。您的合理建议将得到充分的重视,并体现在最终的调整方案中,因此,我郑重地期望宁波方太的每一位职员配合此次调研工作,客观、完整、认真、实事求是地填写这份咨询卷。 您的意见和建议是对公司最大的支持! 总经理: 2002年7月23日

咨询卷填写讲明 1、咨询卷的信息和结果仅供罗兰·贝格(上海)国际治理咨询有限公司用于项目的内部分析,您的任何意见和建议我们都会保密 2、本咨询卷填写的对象为宁波方太现有营销组织部门的人员,包括 销售部/市场部总部有关人员 各地区销售经理和业务人员 3、咨询卷请于8月1日12:00之前收齐 4、如答卷空间不够,请加附页讲明 5、如您在回答咨询卷时有何疑咨询, 请随时与宁波方太销售部

A、组织结构部分 1、您认为目前宁波方太的营销组织可能存在的值得改进的方面要紧有哪些?(请您在以下空格内打勾,可多选) □战略目标不明确 □机构臃肿,冗员太多 □责权益不对等 □职能划分不清晰 □组织的向心力不强,职员的归属感差 □过于集权,灵活性差 □过于分权,缺乏综合调控 □流程太复杂,效率低下 □业务人员的业务能力不能满足业务进展的要求 □治理人员的治理和领导能力不能满足公司经营治理的要求 □人浮于事,责任心差 □职员的危机意识薄弱 □绩效考核不能体现科学和公平的原则 □薪酬制度不公平,薪酬没有充分体现业绩的差别,阻碍职员的工作主动性 □公司内部缺乏良好的沟通机制 □缺乏客户导向 □市场应变能力差 □决策效率低 □成本太高 □没有完善的信息系统支持 □其它(请注明) ____________________________________________________________ ________________________________________________________________

关于企业招聘市场情况调查问卷

关于企业招聘市场情况调查 尊敬的各位企业: 您好! 我们是参加“市场调查分析大赛”的项目,为了全面了解企业招聘的难题以及人才需求的方向,我们组织了本次调查,希望能够得到您的支持和协助。 本次调查采用严格的保密原则,您的回答对我们非常重要,请您如实作答,衷心感谢您的合作! 填写问卷请注意: ●无特别说明,请直接选中您的答案。 ●除特别说明外,选项〇代表单选,选项□代表多选。 1、贵公司的企业规模。(人数) 〇 1-20人 〇 21-50人 〇 51-100人 〇 100-200人 〇 200人以上 2、贵公司招聘新员工来源最多的是以下哪种形式? 〇校园招聘 〇熟人推荐 〇现场招聘 〇网络招聘 〇其他(请注明)____________ 3、贵公司对于人才的类型需求较多的是哪一类型? 〇一般员工(基层员工)

〇中层管理 〇专业人员(技术型人才) 〇高层管理 4、公司从外部招聘时,主要使用的招聘渠道有()【可多选】一般员工:□猎头 □网络招聘 □报纸 □杂志 □员工或熟人介绍 □人才招聘会 □校园招聘 □其他(请注明)____________ 5、贵公司从外部招聘时,主要使用的招聘渠道有()【可多选】中高层管理/专业人员: □猎头 □网络招聘 □报纸 □杂志 □员工或熟人介绍 □人才招聘会 □校园招聘 □其他(请注明)_______________ 6、贵公司平均招聘一名新员工所花费成本是多少?(一般、中层、高层平均数)〇 300元以下 〇 300-500元 〇 500元-1000元

〇 1000元-2000元 〇 2000元以上 7、贵公司在招聘中遇到的较大的困难是? 〇电话通知应邀面试率低 〇投简历的人太少,部分岗位无人问津 〇面试通过率低,投递简历人员不够精准,不是企业想要的人 〇以上全部都是 〇其他(请注明)______________ 8、假如让你花3元钱获得投递了简历到贵公司岗位的求职者联系方式(QQ\电话\微信等),您是否愿意? 〇愿意 〇不愿意 9、如果是花费5元获得求职者联系方式呢?您是否愿意? 〇愿意 〇不愿意 10、网络招聘时,是否愿意在公司简介页面加入视频展示企业文化风采、企业员工展示等信息?(在企业信息有安全保障的前提下) 〇愿意 〇不愿意 11、网络招聘时,是否愿意在公司简介页面描述创始人的功绩、形象等? 〇愿意 〇不愿意 12、假如您愿意拍摄视频,是喜欢自己设计拍摄风格,还是喜欢专门人员协助

市场调研问卷模板

问卷编号: 居民购房需求调查问卷 您好!我是隆福房地产开发有限公司的市调访问员,为了能真实和准确地了解莱芜市居民的居住现状与购房需求的情况,我们正在进行一项投资前期的市场研究。您的参与对我们很重要,只需耽误您很短的时间。对于您的参与我们将非常地感谢! 被访者姓名: 住址: 电话:(家庭)___________(单位)___ _____ 移动电话:______________(选择填写)工作单位:单位地址: 访问开始时间:月日时分访问结束时间:月日时分 正式问卷 一、宏观了解 1、您认为目前莱芜市的房价是否合理 ①合理②不合理③说不清 2、您是否了解国家相关的房地产政策 ①了解②不了解 二、居住现状 1、请问您现在的住房情况是

①住单位宿舍②和父母或亲戚朋友住一起③租房住 ④有自己的住房⑤其它(请注明) 2、请问您现在的家庭人口状况 ①单身②二口人③三口人④四口人⑤五口人⑥五口人以上 3、请问您现在住房的面积是多少 ①70㎡以内②70 —90㎡③90 —110㎡ ④110—130㎡⑤130—150㎡⑥150㎡以上 4、请问您对居住现状满意吗 ①非常满意②较满意③不太满意④急需改善 ⑤其它:(请注明) 5、您是否有购房计划 ①一年内有②二年内有③三年内有④三年以后有⑤没有 三、住房需求 1、请问有什么原因会促使您购房 ①拆迁②希望改变目前的居住环境③自己没有房子 ④投资(包括“出租”和“升值再出售”)⑤给父、母买房⑥给子、女买房 ⑦其它:(请注明) 2、如果您购房,您对哪个方向更感兴趣 ①市区东部②市区南部③市区西部④市区北部⑤市区中心 ⑥其他(请注明) 原因: ①上班近②交通便利③配套全④环境好⑤人文氛围好 ⑥升值潜力大⑦子女上学方便⑧价格低⑨其他(请注明) 3、您若要买住宅,您最可能买什么价格的房子您所能承受的房屋单价是 ①2000--2500元/㎡②2500--3000元/㎡③3000--3500元/㎡ ④3500--4000元/㎡⑤4000元/㎡以上 4、如果您购房,您所能承受的房屋总价是 ①20—25万元②25—30万元③30—40万元 ④40—50万元⑤50万元以上

市场调查问卷的格式

市场调查问卷的格式 问卷又称调查表或询问表,它是市场调查的一种重要工具,用以记载和反映调0s| 查内容和调查项目的表式。 1.问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 2.问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 3.问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是客户所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”?回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解,影响调查结果o③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的答案。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不

外卖行业市场调查问卷

外卖行业市场调查问卷 1.您的性别 A.男 B.女 2.您从事的职业 A.学生 B.上班族 C.工人 D.其他 3.您的年龄段? A.18岁以下 B.18到25岁 C.26到40岁 D.40岁及以上 4.您觉得您是否时常会太忙以至于不能分身外出,需要外卖或跑腿服务? A.总是这样 B.经常会 C.有时候会 D.从没这种情况 5.如果现在有一家公司为您提供外卖或跑腿服务,您会考虑使用它吗? A.会 B.会考虑 C.不会(原因) 6、您多久点一次外卖 A.每天都点 B.2—3天 C.3—5天 D.不定期 7.请到出您可能需要的服务项目 A.订餐取餐 B.取发快递 C.办理服务(水电,宽带等) D.鲜花配送 E.生日蛋糕配送 F.下午茶,宵夜 G.其他() 8、您更倾向于使用哪款外卖App? A.美团 B.饿了么 C.百度外卖 D.口碑外卖 E.其他() 9、您认为您所选择的APP的优势在于?

A.商品价格更低 B.经常进行促销活动或发放红包 C.送餐时间更短 D.及时送达率更高 E.APP界面更美, F.用户体验好 G.一开始就用这个不想改变 10、您最常用的付费方式是? A.微信支付 B.支付宝 C.货到付款 D.其他在线支付方式 11、您所能接受的送餐时间是? A.20分钟之内 B.20—40分钟 C.40—60分钟 D.60分钟以上 12、您对一次跑腿服务的心理价位是多 A.3-5元 B.5- 10 元 C.根据具体服务项目而定 D.其他() 13、外卖您最看重以下哪些方面? A.饭菜是否合口味 B.价格是否实惠 C.饭菜份量是否足够 D.食品种类是否丰富 E.是否卫生 F.是否及时送达 G.送餐员态度是否好 H.其他 14、服务过程中遇到问题,您倾向于哪种处理方式? A.商家退款 B.投诉 C.不作为 15、您对身边目前的外卖服务满意吗? A.十分满意 B.一般满意 C.不满意 16、您对于外卖服务还有怎样的期待? A.希望吸引更多商家入驻,提供给消 B.费者更多样的选择 C.价格更低,更多优惠 D.配送服务能得到改善(包括配送员

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