开晨会的流程方法

开晨会的流程方法
开晨会的流程方法

****大药房

——开晨会的流程方法

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晨会是每日工作的第一步,是士气鼓舞的广场,它确定了一天工作的发动力,我们称之为管理之源。

零售行业常规的管理方法是通过授权给店长的一种非现场管理。作为管理者店长,最主要的操控手段都是通过晨会来实现。在很多老板的心中,每天半小时的晨会不会被列入正式管理。很多老板,觉得开晨会与业绩的无太大关联的。

不要小看这30分钟时间,它对激励员工斗志,明确每日目标,凝聚团队向心,培养员工忠诚,增长业绩达成,激发活力乐趣,提高个人成长,具有强大的威力和磁场。

晨会的良性循环-对个人:行动意愿增强、拜访量增大、提升技巧、单量增加;感觉好、业绩提升、有自信、发展有望、收入增加。

晨会良性循环-对营业单位:竞争气氛增加、环境压力增大、拜访量增大、正面信息增多;业绩提升,提升技巧、部门业绩提升、收入增加、单量增加。

很多企业员工一听到开会就觉得枯燥无味,甚至痛苦难忍。可是优秀的培训公司、保险公司、直销公司他们可能就靠晨会来给员工做最有效的充电,以致让团队达到最巅峰的状态。

完整的晨会流程可以使原来无效的晨会,痛苦的晨会立刻变为开心的、疯狂晨会、最有绩效的晨会。

真正有活力、有内容的精致晨会一定有一个非常完善的系统或流程,它需要发动职场内所有伙伴积极的参与合作,它需要我们每一位员工充分发挥自己的能力与智慧,才能保证晨会形式的多变与内容的鲜活。

作为每一个零售行业的老板,如何可以不用时时刻刻盯着员工做事,而把全心的精力投入企业的策划与产业发展当中呢?首先要解决的问题就是浓缩管理时间,用30分钟来达到您一天所要的结果。

中国有一句老话:“一日之计在于晨”,我们现在就向晨会要效率吧,开高效晨会就是企业最省心的源头管理。

一.《卓越晨会教育》十大步骤

第一步骤:快乐舞蹈

1、07:30正式上班,07:40时开始播放激励舞曲,《兔子舞》、《请你恰恰》、《相信自己》、《真心英雄》、《精忠报国》、《我真的很不错》、《向前冲》、《眉飞色舞》、《阿拉伯之夜》、《不如跳舞》、《动起来》、《独一无二》、《向前冲》、《我真的很不错》、《勇往直前》、。让员工一到职场心情马上随着音乐动起来,兴奋起来,这叫激情预热。

2、 07:55店长整队:“向左向右看齐,向前看!稍息、立正、跨列!”手插腰开始风采展示,08:00时店长宣布“晨会时间到”,30秒内集合完毕,向各位家人拍掌:“早上好,你是最棒的!掌声响起来。

第二步骤:开场问候

1.店长,三句问候开始今天的晨会:“今天的心情怎么样?”回答:“好极了!”“今天的精神怎么样?”回答:“棒极了!”“今天的形象怎么样?”回答:“美极了!”

店长:“各位伙伴、各位专业精英大家早上好!”

员工回答:“好,很好,非常好! yes!yes!yes!”(加手势表现,加节奏性拍手)

第三步骤:士气展示

1、店长检查《员工六大仪容仪表》。包括(1)发型是否整齐。(2)妆面是否到位。(3)衣裤是否干净。(4)鞋袜搭配是否合乎要求。(5)胸卡佩戴是否正确。(6)乐观的表情是否展开。

2、店长叫到哪个员工,哪个员工立刻向前一步,店长说:“我们的使命是什么,我们的使命是:1)为顾客提供更有价值的健康服务;

2)成为行业优秀人才向往的施展才华的平台

我们的目标是:设立高的标准,向不可能挑战!报告店长,XXX士气展示完毕,请指示!

3、指示完毕退回原处。

4、一起背诵,企业理念和《十大百分之百规定》

《十大百分之百规定》

1)百分之百对自己的时间负责

2)百分之百配合公司所有的规定

3)百分之百有求必应帮助别人

4)百分之百尽力服务好每一位顾客

5)百分之百做一个有团队精神的员工

6)百分之百全力以赴达成公司所设立的每一个目标

7)百分之百相信自己所推广的产品对社会有帮助

8)百分之百彻底每日自我检讨,彻底发挥优点,改善缺点

9)百分之百心无旁鹜的做好自己的专业工作

10)百分之百拥有行动力并立刻执行

5、店长或每天请一位员工讲笑话和哲理的故事:例:有一只鸟妈妈带着一只小鸟在天空自由的飞,这时,突然从它们头顶上唰的穿过一架飞机,小鸟问妈妈,“妈妈,妈妈,那只大鸟为什么飞那么快啊”?这是鸟妈妈说:“你没看见人家屁股上点了一把火吗?如果你的屁股上点一把火你看会怎么

样?”

第四步骤:工作通报

团队检测主要项目(依事而行)

a.你昨天有没有任何贡献?

b.你昨天接触了多少客户?

c.你昨天有没有教导、辅助或是激励某个人,使他更具竞争力?

d.你的属下是否集中专注?你如何得知?

e.你今天是否确保大家执行你设立的流程?如果“是”,是什么动作?

f.今天有没有想过明天要做些什么使你的团队更好?

店长、经理或者老板做一天的工作安排相关事宜通报和昨天成功业绩的完成情况。手背后,两手握住臂膀。诵读本月推动重点:

1、保健品的工作总结和工作计划

2、近期品种的卖点分析

3、有关事项的传达

4、活动宣传语

店长简述前日业绩,表彰优秀,发小奖品,大家鼓掌。坚固大家信心,使大家了解整个团队的进度。

业绩突出者每天晚上汇报给店长,由店长将绩效突出者在第二天晨会上进行表彰,发小奖品

销售公司早会流程

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程 纲要: 1、时间:8:30(星期一至星期五) 8:20(周六、周日)。 2、地点:各个店面及指定地点。 3、参与人员:全员。 4、方式:轮流执岗(负责人轮流)各部需提前安排。 5、内容:跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的:快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人,首先要打开电脑,播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。 二、集合整队后的具体操作: 1、执行官问候:大家早上好!员工:双叶好,YES!(标准手势) 2、部门人员出勤汇报(自己报出姓名,并答到)。 3、执行官:稍息;立正;报数家人:“123………报数完毕”。 4、朗读内容:新的一天,我们面带微笑。用最饱满的精神状态,最饱满最饱 满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官:稍息;立正;以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队:稍息;立正;向右看齐;向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐?解放军进行曲?: 我们的企业文化——凭良心做人,靠本事吃饭 我们的使命——提高员工生活品质 帮助客户打造完美整体家居 为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗 我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户 行动创造财富专业引领行业 我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢 我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌,成为中国家居服务的第一品牌 我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口! 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐?我很好?: 我常面带微笑,因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。 我每天着装正气,因为这是形象的塑造。我态度亲切,因为我喜欢我的客户。我愿意服务客户,因为他们是我的衣食父母。我乐于助人,因为助人是快乐之本。我心地善良,因为善良能感化一切。我不道人长短,因为我们是一家人。 我常关爱别人,因为关爱别人就等于关爱自己。我会原谅别人,因为没有人不会犯错。我能散播快乐,因为没有人能拒绝快乐 10、自我激励—全员—配背景音乐?怒放的生命?: (1)我真的很不错+鼓掌2次;我真的很不错,我真的、真的很不错+鼓掌3次。 (2)你真的很不错+击掌2次;你真的很不错,你真的、真的很不错+击掌3次。 11、员工宣言—全员—配背景音乐?相信自己?: 我是双叶公司“美”的使者,我庆幸我选对了行业,选择了这家公司,因为她给了我新的起点,给我带来了辉煌的人生。我是“整体美”的塑造者、传播者,我懂得公司的企业文化和专业知识,也学会了做人的道理。我会用我的激情、实干、高效、宽容赢得客户的满意,成为客户真诚的朋友。每天我都充满自信,快乐,带着十分的热情投入工作,用感恩的心看待

晨会内容及流程

业务部晨会内容及流程 1、集合:8:20开始集合,30秒内集合完毕。集合过程中掌声响起(如条件允许,可配音乐); 2、主持人:以主持人排头为基准,向左向右看齐,向前看。稍息、立正。保持标准姿势(左脚向左迈开一脚距离,上身挺直,身体重心在两脚之间,两手呈后背姿势,右手攥拳,左手攥右手手腕。面带微笑,目视前方) 3、主持人:国亚家人们,大家早上好! 家人们:(好!很好!非常好)!(配以手势) 4、主持人:今天是*月*日,星期*,很高兴由我为大家主持今天的晨会,希望我今天的主持能给大家带来收获多多,快乐多多的,大家说好不好? 家人们:好(掌声) 5、主持人:现在开始点名,各部主管报人数。 各部主管:**部*人,出差*人,请假*人,公休*人,迟到*人,实到*人,汇报完毕。 6、主持人:请今天迟到(或上次未参加晨会)的家人出列,准备青蛙跳十个;

家人们:迟到的家人们开始青蛙跳。其他人:边鼓掌边喊加油 7、主持人:请大家为青蛙王子们送上爱的鼓励 家人们:鼓掌 8、主持人:俗话说珍惜才会拥有,感恩才会长久,感恩是一种美德,一种信念,更是我们人生的一种使命。现在由我带领大家一起诵读感恩词: 感谢父母给我生命; 感谢公司给我平台; 感谢领导给我关怀; 感谢同事给我帮助; 感谢客户给我信任; 感谢对手给我强大; 感谢,感谢。(鼓掌一次) 9、主持人:各部门开始业绩通报。 以部为单位,各部主管通报销售业绩。 10、主持人:此次销售成绩第一名是**部,让我们把最热烈的掌声送给他们。

家人们:热烈鼓掌(同时喊口号:棒棒你真棒,棒棒你真强,棒棒向你学) 11、主持人:下面请各部主管做工作总结及分享。 (各部主管站到队前对之前的工作进行总结。提炼团队中出现的问题并罗列解决的办法。同时宣布之后的工作安排,尤其是重点工作的开展及部署) 12、主持人:下面让我们掌声有请销售冠军队主管***就刚刚大家提及的共性问题给予相关的意见及解答。 全体鼓掌,***出列站在队前,就共性问题给出相关解决意见。 13、主持人做分享总结(多鼓励,少批评,激励团队士气) 14、主持人:今天的工作汇报及分享就到这里,把掌声再次送给自己。 (掌声再次响起) 15、主持人:下面掌声有请张总给我们做指示; (掌声响起)(张总到队伍前做总结性发言) 16、主持人:感谢张总给我们的总结、指导和鼓励,谢谢张总。(掌声响起) 17、主持人宣布公司相关政令(没有可略)

销售公司早会流程完整版

销售公司早会流程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

销售部门、装饰公司和后勤部门的晨会流程 纲要: 1、时间:8:30(星期一至星期五)8:20(周六、周日)。 2、地点:各个店面及指定地点。 3、参与人员:全员。 4、方式:轮流执岗(负责人轮流)各部需提前安排。 5、内容:跳舞、读书、唱歌、分享、士气展示、领导鼓励与分享。 6、目的:快乐、团结、学习、激情、感恩。 7、各部门每天早上第一位到店的家人,首先要打开电脑,播放激情的音乐。 8、九点后切换成正常音乐。 二、集合整队后的具体操作: 1、执行官问候:大家早上好!员工:双叶好,YES!(标准手势) 2、部门人员出勤汇报(自己报出姓名,并答到)。 3、执行官:稍息;立正;报数家人:“123………报数完毕”。 4、朗读内容:新的一天,我们面带微笑。用最饱满的精神状态,最饱满最饱满的状态迎接新的一天--执行官领读。 5、执行官:稍息;立正;以舞蹈队形散开。 6、跳晨操、唱歌—全员。 7、操后执行官整队:稍息;立正;向右看齐;向前看。 8、所有人宣读烟台双叶司训—配背景音乐解放军进行曲: 我们的企业文化——凭良心做人,靠本事吃饭 我们的使命——提高员工生活品质 帮助客户打造完美整体家居 为全人类健康环保的生活环境而努力奋斗 我们的口号——学习帮助成长诚信赢得客户 行动创造财富专业引领行业 我们的理念——团结、速度、协作、创新、共赢 我们的目标——成为中国一流的整体家居品牌,成为中国家居服务的第一品牌我们的做事标准——完美、全力以赴、没有借口! 9、执行官领读《双叶人健康心态》—全员—配背景音乐我很好: 我常面带微笑,因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮,因为这是基本礼貌。

晨会流程及制度

广东小健康管理有限公司 晨 * 会 * 制 * 度 一年之际在于春,一日之际在于晨,小健康公司为进一步增加各位家人的工作激情,将执行严格的晨会制度,各部门及中心均应该严格按照制度实施并执行! 一、晨会纪律 1、对主持人的要求 1)严格按照晨会流程和晨会内容进行主持; 2)精神必须饱满、声音必须洪亮,主持必须严谨有序; 3)不得无故缺席,不迟到、不拖延时间等; 4)主持人在主持过程中,有对影响团队氛围的人员给予批评处罚的权力。 2、对员工的要求 1)不迟到、不无故缺席,精神饱满,严格听从主持人安排,不影响团队 氛围。晨会过程中手机保持静音或者振动状态,不随便打接电话,不做 有影响氛围的事情。 2)保持良好的精神面貌,不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语,散漫走 动。 二、晨会流程话术: 1、主持人自我介绍:小家好,现在晨会开始,首先做一下自我介绍,我是XX 事业部的XXX,今天由我来为小家主持晨会;(要求声音洪亮,精神饱满) 2、问好:小健康的家人们小家早上好---统一回复:好,很好,非常好! 3、整队:以排头为基准向左向右看齐-向前看-稍息-立正-跨立!

4、仪容仪表检查:相邻同事握手问好-早上好!并互相检查仪容仪表是否得体; 5、企业文化宣贯:下面请小家举起我们尊贵的右手进行企业文化宣贯-暂未执行 6、部门工作汇报;首先有请第一事业部进行汇报---第二事业部---(以此类推)汇报内容为昨日工作总结和今日工作计划;(要求提前准备,条理清晰) 7、领导工作分享:(一、二、三、四、五、六事业部轮流分享,因六事业部暂时空缺,所以每周一到五依次为第一到第五事业部分享,分享人可以是总经理,可以是储备领导,也可以是优秀员工,部门自行商定,提前一天报到人事行政部,如遗忘或者未安排分享人则事业部罚款20元/次);(分享内容积极向上,充满正能量,语句简明扼要,分享时间掌握在5-10分钟) 8、总裁工作指示:每个周一晨会最后环节由总裁进行本周工作指示; 广东小健康管理有限公司 人事行政中心 2020-9-9

标准早会流程

业务早会标准流程 开早会 早会是业务人员管理的一项非常重要的工作。早会一定要开,而且一定要开得有效。开早会有一个标准流程。 1.早上好 早会第一步,领导在台上大喊一声,早上好。不是为了问好。你不喊这一声,你看你的业代在底下各自忙各自的事儿,大喊一声早上好,相当于叮铃铃,上课了。 2.主管向员工述职 早会第二步,正式会议的第一个内容,是主管向员工述职。 自己的工作内容 告诉员工,你几点到几点干吗了。比如,“各位,现在早会开始了,身为店长,昨天早上8点半大家开始开晨会,9点15晨会结束,9点15到9点半,我跟XX沟通了货源问题,9点25,谈了1个客户,意向机型。。是否购买。。。”检核内容 早会主管述职,一定要复述两件事儿:第一件事儿,你检核过店面,你发现店面有什么问题,有什么漏洞;第二件事儿,你对做得好的人怎么样奖励,对做得差的人怎么样处罚。检核内容立刻要讲,检核之后的奖罚当场兑现。

2.报告主管,上午我去好又多谈排面调整,下午我家乐福谈导购进店。3.报告主管,导购进店谈判正在进行中,目前还没有结果。 员工汇报有三到: 时间到 “报告主管,昨天我上午9点到11点去好又多,下午2点到6点去家乐福”,这叫时间到。 数字到 “报告主管,昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面,现在排面已经从2个调整到6个”,这叫数字到。 现在完成时到 “报告主管,昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店,目前我已经拿到了采购的导购进店核准书,接下来,我们的导购要在我们公司办理入职手续,拿着用工协议、身份证明到超市里面试,面试合格以后超市进行培训,培训完了考试,考完了试以后到超市里面交押金,领工服,领工牌,上岗,预计下个月5号可以上岗”。现在完成时到,就是一项工作当时做不完他得告诉你,做完是哪一部分,剩下那部分什么时间做完。不能你天天问他谈好了没有,回答正谈呢。 4.主管点评 第四件事儿,主管开始点评员工昨天的业绩。 对零售店业代一定要天天排名 零店业代一天要跑50个商店,50个商店他精神饱满,进去死缠烂打拼命做,把陈列做好,订单做好,效果跟他这样进去谈差别非常大,认真跑50个店,可

晨会流程

晨会流程 主持人开场流程与话术 1、问好 话术:亲爱的家人们,大家早上好! 回应:好,很好,非常好,XX最好,YES(加手势)! 2、跳舞/唱歌(可选) 3、点到 话术:开始点到,点到名字的伙伴,回应“到”(要求声音宏亮) 我们门店应到X人,实到X人 主持人:我们的晨会正式开始,下面进入晨会第一项,背诵晨会词 一、背诵晨会词 今天我随时随地以饱满的热情投入到工作之中 今天我随时随地以负责任的态度对待每一项工作 今天我随时随地以友好合作的心态对待每一位同仁 面对任务我们的回应是,请相信我,保证完成任务! 主持人:下面进入晨会第二项,由XXX来分享一个案例/激励小故事,掌声友请(统一拍掌5下) 二、成功案例/激励故事分享 说明:由主持人让分享人提前准备,如无提前准备由主持人自己分享一个激励的故事 分享内容:公司政策(从中受益) 昨天我卖了单,如何开心 客户买了我的东西,如何开心 我处理了一个多大的疑难问题,如何开心 对手如何倒霉,我们如何超越对手 最近我看到了一个激励的文字,跟大家分享 分享内容禁忌:疑难杂症 客户投诉 公司政策抱怨 话术:掌声感谢XX的分享,进入晨会第三项,友请店长进行工作指示,大家掌声响起来(统一拍掌5下) 三、店长指示(目的,政策宣贯,鼓励士气) 1、政策 2、通知

3、最近工作 4、门店事务的安排 话术:掌声感谢店长的工作指示,进入晨会第四项,工作目标汇报 四、工作目标汇报 话术:我(XXX)今日工作目标接待客户X个,留电话X个,接待20分钟以上X位客户,成交X单,保证完成任务!(声音宏亮,有气势) 每人报完目标后,其它人员必须鼓掌5次 主持人:为了我们今天的目标,一起加油,加油,加油,YES!(有气势+手势),今天的晨会到此结束,所有人员回到自己的工作岗位 晨会管理 主持人:由店长指派 分享人:由主持人指派或主持人询问店长意见后决定,如果没有人分享,由主持人自己分享 责任人(店长) 店长职责:指派主持人

晨会操作流程及细节

晨会操作流称及细节 每周晨会由各职能管理中心轮流组织。主持人则由各职能中心总监担任,另选择一人为助理主持人,负责播放音乐及协助主持人工作。如总监因工外出,则需指定本中心经理级以上人员代为主持,并提前报人力资源管理中心备案。 晨会流称: 8:30各中心全体员工至集团三楼培训轿辰开会; 主持人:我是×××中心的×××,今天的晨会由我主持,大家早上好! 全体员工:好!很好!非常好! 主持人:今天晨会的第一个环节,队列整理,现在开始! 全体员工以前排侧平举、后排前平举的形式列队站好,并保持立正站姿。 主持人:请各职能中心汇报人数! 中心指定人员向右横跨一步,立正汇报:“本中心应到××人,实到××人,×××人因××原因未到,报告完毕!”报告完毕后归队。 主持人:现在进行第二项着装整理!头饰是否佩戴——衣领是否整齐——丝巾或领带是否按标准佩戴——司徽是否佩戴——衬衫下摆是否塞入裤子或裙子内——皮鞋是否符合要求 *主持人带领全体员工一起整理,从头花(男生跳过)、丝巾/领带、司徽、衬衫衣摆、皮鞋。整理过程中要做到“手到眼到”。

主持人:着装整理完毕!请着装不规范的员工出列! *对于着装不规范的员工,请他们出列展示,并由主持人对其着装进行指正。 主持人:下面进入晨会的第三个环节,员工风采展示! 态度决定一切、细节决定成败、品质决定未来! *全体员工跟着颂读两遍。 主持人:在我们轿辰集团的企业文化中,有一个很重要的元素,那就是感恩。滴水之恩,涌泉相报,以感恩的心营造家的亲情和温暖,是轿辰人的做人原则。希望大家都怀着一颗感恩的心,善待我们身边的人和事。那么接下来,就让我们共同走进本次晨会的第四个环节——手语演示《感恩的心》。 *主持人站到队列的一侧,与大家共同演示。 主持人:不经历风雨,怎么见彩虹,没有人能随随便便成功。让我们为了心中的那个梦,在接下来的时间里把握生命中的每一分钟,努力工作。最后,让我们共同演唱歌曲《真心英雄》。 主持人:今天的晨会到此结束,祝愿大家在新的一周里工作愉快,有所收获。请各中心按秩序退场。

销售部晨会夕会流程

2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限; 5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表

2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误; 2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

公司早会的活动方案.doc

XXXXX集团早会方案 一、早会的意义 一年之季在于春,一日之季在于晨。早会虽只有短短几十分钟,却是企业信息沟通的平台,员工学习交流的平台,可以全方位地把握一天的工作节奏,改善员工精神面貌,提升员工的士气状态,创建组织学习文化,传承企业文化,提高核心竞争力。 1、进一步促进企业文化建设,传播公司信息、提升员工的精神面貌,宏扬正气、表彰先进。 2、使工作计划与命令顺利传达,促进全体员工对工作的理解,增进公司内部的沟通与交流。从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策,部门运转情况及自己的工作方向,提升工作效率。 3、使每个人朝气蓬勃地开始一天的工作,每个人的行动充满活力,所作所为皆朝着一致的方向迈进。 二、早会的效果 早会应使每一位员工都能够: 1、有所思 早会的参加,让员工回顾他们的工作历程,过去那样做到底效果如何?怎样才能做得更好?让他们思索,并受到启发和触动。 2、有所得 早会的参加,让所有的员工在磨练中成熟,在辅导中成长,在参与中提高,在实践中加强。学习新制度、新条款、新规则;学习新信息、新技术、新方法;提高素质。 3、有所动 早会的参加,让员工精神饱满,斗志昂扬,结束后即可马上开始行动。 三、早会原则 1、理念的反复强调 早会,要树立这样一种理念:快乐、学习、成长 2、形散而神不散 形式可以也应该是多种多样的。可专题分享,也可分组竞赛;可自我展示成功之术,也可请公司员工交流心得;形式可多变,但万变不离其宗——早会的核心作用:员工士气状态。 四、早会风格

早会风格:热情、激情、快乐、成长 五、早会组织与承办 1、早会由市场文化部主办,各部门承办(因市场文化部\财务部人员较少,合并在一起),各部门需选派一位早会对接负责人,根据早会承办排期表进行早会的组织、策划与执行工作,市场文化部将提前通知各部门早会承办时间。 2、早会主持人由承办部门指定或邀请,具体形式要求参考早会流程标准严格执行,以保证早会的效果和企业文化的传承。 3、早会承办部门须在上一周周四提交本部门早会策划方案到市场文化节部进行审核,审核通过后请做好充分准备迎接本部门承办的早会。 附表:早会承办排期表 六、早会纪律 1、全员早会时间为周一、二早上8:00-8:20,部门早会8;20-8;30,员工提前5分钟在会议室准备参加早会;并自行整理仪容仪表及精神状态;所有人员必须参加早会,特殊情况请提前提出申请,否则按公司考勤制度严格执行。 2、员工参加早会应保持良好的精神面貌,保持仪态,服装整洁,如有员工不符合要求,主持人有义务和权利进行纠正。 七、早会内容及流程 1、早会内容应积极向上,以企业文化和企业、行业信息传播为主,如企业文化讲解;行业信息传播、企业制度、企业活动传达、学习、分享;表扬先进、鞭策后进;相

大商场晨会流程

晨会流程 一、会前准备(2分钟) (1)整队 要求:楼层员工在30秒内集合完毕,以地板线为队列整队标准,保持标准站姿 早会主持人:请大家在30秒内集合完毕!以xx为基准,向中看齐,稍息,立正!(2)问好 早会主持人:各位亲爱的家人,大家早上好! 员工回应:好!很好!非常好! (3)值班经理(各楼层管理人员)工作提示 早会主持人确定并提示各楼层当日值班负责人,当日如有问题可及时向其反馈处理(4)员工点名整理着装(同事之间互查,楼层主管走动检查) 1、点到名字的员工及专柜人员听到点名后需答“到!” 2、男员工职业装整洁无褶皱、领带、工牌(卡)是否佩戴到位、发型整洁、无蓄须、立正站位 3、女员工职业装整洁无褶皱、丝巾、工牌(卡)是否佩戴到位、发型整洁、化淡妆、盘发、立正站位

二、企业文化公司司训(1分钟) 请大家以饱满的热情,齐声诵读公司司训(早会主持人领读)早会主持人:我们的愿景是 员工:引领流行时尚,创造品味生活 早会主持人:我们的使命是 员工:创一流名店,做一流团队 早会主持人:我们的客户观 员工:服务无止境 早会主持人:我们的价值观 员工:共荣共赢共同发展 早会主持人:我们的态度 员工:保证完成任务绝不找借口! 早会主持人:我们的司训是 员工:锐意进取永不满足! 三、早读新知(2-3分钟) 1、《羊皮卷》或《小故事大道理》等正能量启示的小文章

2、政策、新闻及行业内相关信息小摘要 四、昨日工作总结及今日工作计划安排(2-3分钟) 内容: 1、销售数据情况(任务分解完成情况、实际达成率、无销售情况分析等) 2、昨日个人及岗位卫生、商品价签抽查、商品或宣传品的货量陈列、礼貌用语、三声服务、仪容仪表及迟到早退、缺岗或到岗情况与各专柜人员的违规守纪现状和奖惩(口头表扬或者批评) 可参考工作交接表或以百分评分表为依据 3、部门及公司重大事件或动向、节庆活动的提示及安排处理等 五、工作期许(运营及公司职能部门相关领导每周一、三、五随机参与各楼层员工早会)(3-5分钟) 内容: 1、对员工近期销售业绩及劳动纪律做概述总结 2、对近期工作解决楼层中出现的矛盾和完善处理并解决客诉等问题,对积极解决合 理处理的员工口头表扬 3、对员工及主管的相应工作技能有良性的提升加以鼓励 六、晨操时间(4-5分钟)

晨会与晚会流程

《尊典居晨会及晚会操作规范》 会议目的: 好的开始是成功的一半,应重视一天的开始,以晨会设定为目标出发点,以晚会总结和分享为结束。在尊典居,每天早晨上班前营业员开晨会,下午工作完毕开晚会会对我们的销售工作带来极大的帮助。 大纲: 一、会议的作用、意义 1.释放激情的最佳表现方式C:\ ·产生原动力 ·引发爆发力 ·呈现战斗力 2.精神胜利法的高度浓缩 ·自信是成功的第一秘诀 ·树立坚强意志 ·培育、磨练良好的行为习惯 3.树立企业形象的良好手段 ·展现企业朝气活力 ·显示企业雄心斗志 ·树立企业特定氛围的企业文化 二、会议的目标 1.提高工作意愿 ·衔接调整的过程 ·提升战斗士气 2.整顿工作内容 ·让员工知道当天要做什么事情 ·把工作中将要出现的问题反映给领导 ·分析工作中出现的问题 3.确立工作目标 ·确立团队的工作目标 ·确立个人的工作目标。 三、晨会和晚会的方法和步骤 1.晨会 (1)时间:早班之始 (2)地点:办公室(售后人员在库房) (3)人物:全体人员 (4)主持:店长或及售后主管 集合令声响起,所有人员准时出列。

服装统一、整齐,挺身直立,双手后背、攥拳,眼睛平视有神(5)主管:各位伙伴,大家早上好! (6)员工:非常好! 同事之间互相击掌握手,互致问候! (7)主管:今天感觉怎么样? (8)员工:好极啦!棒极啦!爽极啦! (9)主管:我们的口号?! (10)员工:产品专家,服务专家!尊典居必胜,我们必胜! 背诵:九大成功理念和尊典居宣言 接着主管总结昨天工作得失,宣布今天工作安排和注意事项(略) (11)最后:再次互相击掌以示鼓励 (12)晨会结束,开始工作 整个晨会一般控制在10-20分钟。 2.晚会 晚会与晨会既有共同点,又有不同点。由于是室内式,时间更长,花样更多,更宜发挥掌握。 (1)时间:下班后 (2)地点:办公室或仓库 (3)人物:全体人员 (4)主持:店长或主管 (5)主管:下午好! (6)员工:非常好! 同事之间互相击掌,互致问候 (7)店长主持晚会(分别报告当天铺垫,汇总销售业绩,集中反映当天问题) (8)案例分析:每天一人一例 目的:通过案例分析,总结好的经验,分享好的工作方法,发现工作 中的问题,互相借鉴和参考 要求:有时间、地点、人物、具体事例,要有代表性、针对性、有难 度,可以是成功案例也可是失败案例 (9)赞美活动:每天一人 目的:发现同事以及客户长处和优点,培养积极心态,增强团结,强 化凝聚力和战斗力 要求:注重观察,发自内心,真诚,赞美具体点 击掌握手活动,互相鼓舞,互致祝福! 晚会结束

房地产营销部早会流程(总2页)

房地产营销部早会流程 (总2页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

锦秀·御景早夕会流程 8:00前打卡并同时填写考勤表 早会前检查:☆工装、工牌佩戴规范☆检查卫生区清洁完毕 开始早会 ◇早会开场白: 1,全员点到:稍息!立正!稍息!! 2,下面进行早会第二项:工作口号 3,下面进行早会第三项:诵读《服务准则》,别人能做到的…… 掌声送给今后生涯中最年轻的自己! ◇开始早会:(早会所有内容需要记录下来) (1)发放日计划报,安排工作注意事项以及其他事项。 (2)当天需要上级领导配合或者落实的事物或者建议(非必选) (3)销售经理分配每人当天任务或者工作注意事项。 (4)确认书“yes!”相互拥抱结束早会。 ◇夕会(下班前半小时,全员列队!) 1,全员点到:稍息!立正!稍息!***!; 2,工作口号 3,下面进行夕会第二项:宣读感谢语,之后准备会议 ◇开始夕会 1,填写、核对、检查完毕当天来电、来访登记表、销售日报表以及工作计划表。 2,依次提出自己重、难点客户,一起剖析。 3,表扬当日表现优异者,安排当日工作总结以及明日计划。 4,安排明日工作安排 【早会夕会注意事项】 站姿:抬头挺胸,五指并拢紧贴裤缝,声音干脆有激情 附件: ◇公司口号: 各位中央公馆的家人们!大家上午好!“好!很好!今天最好!”(拍手) 我们的集团宗旨是?“以人为本、健康生活” 我们的口号是:业绩证明存在!业绩证明自己! 我们团队目标是:创蓬莱销冠!做一流团队! ◇早会《服务准则》 别人能做到的,我们必须做到! 别人能想到的,我们必须提前想到! 别人能提供的服务,我们会服务的更好! 别人能拥有的专业,我们会更专业! 没有最好,只有更好! 我承诺,今天的我必须超越昨天的我 我要用业绩证明自己的存在! 为了我和我的家人更美好的生活, 我必须全身心投入工作! 加油!加油!!加油!!! 夕会:感谢语: 我有一颗感恩的心。 我感谢公司选择了我,

公司早会流程规范

公司早会流程规范 时间:8:30分,早会时间为20分钟 1、播放公司晨歌(相亲相爱一家人或真心英雄); 2、听到歌声后公司全体员工自行列队,同唱这首歌; 3、主持主管准备开早会内容; 4、总经理、副总、主持主管站前面。 第一项:整队,报数。 1、整队,以部门为单位进行分列,部门主管站最前面,部门主管为主持最会主管则助理站最前面。前后左右瞧齐。站姿,培养士气,调整精神。 要求: 立正,要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂自然下垂,手指并拢自然微屈,拇指尖贴于食指的第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。 跨立,要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。而手后背,左手握右手腕,右手手指并扰自然弯屈,手心向后。 稍息,要领:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势身体重心大部分落于右脚。稍息过久,可自行换

脚。 2、报数。部门报数,报数口号为“道合X部1”,下面依次为2、3……。 要求:分部门列队,由低到高排列。"稍息、立正、向右瞧齐,向前瞧。"各部门报数。进行报数时,要大声喊出来、快速坚定、短促、干脆利落,声音要上扬,重点突出士气。 第二项:检查仪容仪表。 着装就是否整洁大方,就是否注重仪容仪表,女员工应化淡妆,装饰品应简洁明快。 第三项:励志训练,公司文化纲要部分学习分享。 励志训练公司文化纲要部分(共同朗读): 我们就是追求“万道合一”与谐发展、造福社会的道合人、我们就是信念的产物、就是一群有着高尚职业操守组成的群体,就是一群想到、说到、马上做到、战者能胜的特殊团队。我们有着播种品牌,缔造高品质生活的共同使命,有着共同打造中原高端酒业营销第一生力军的愿景。我们骨子里共同蕴藏着团结拼搏、务实创新、舍得求远的道合精神,内心共同信奉者“诚信为源,以人为本”的价值观。我们就是心胸博大、仁义诚信、勇担责任、积善行孝的大男人。就是一群认真、快速、坚守承诺、用实际行动来证明一切的高尚职业人。为此,要把我们的公司共同建设成为:一支文明、威武的军队;一所正规的高等学府、一个温暖与谐的大家庭而协同努力,快乐奉献! 请记住我们的承诺:

班级晨会内容流程

班级晨会内容流程 班主任是一个班级的核心力量,他对班级的管理起着至关重要的作用,而上好每天的晨会课更是一天的重要环节。各班从周一到周四,安排学生轮流当主持人。主持人提唱,歌曲唱完以后,全班起立,主持人下令,准备宣誓,全班同学挥臂握拳。主持人领头:我宣誓……学生宣读誓词。庄严、洪亮、激情,让人充满信心,心潮澎湃。第三步是班主任开讲晨会主题内容,最后由主持人小结激励。 第一步、引吭高歌。(3分钟) 首先在班级建立初,就开一次班会,选出一些大家都比较喜欢唱的歌曲。然后在每天晨会课的时候让学生们选唱一首歌曲。 第二步、举手宣誓。(2分钟) 学校每周一的升旗仪式成为学生心灵的圣地之一,加入少先队的时候每人举起右手宣誓的那一刹那,成为学生珍藏心底的永远的财富。受此启发,可以精心设计了一些"誓词",如:我是桑溪镇中心小学四年级班的学生,我是积极的,我是健康的,我是高素质的。我要每天优秀一点点,我要每天成功一点点。我一定能够成功,我要做一名优秀的少先队员。 第三步、主题内容。(10分钟) 晨会课主题内容要丰富多彩,可根据各班学生特点,结合一些时事内容和节日节点,因材施教,因地制宜,灵活安排晨会主题内容。 如:1、布置本周工作(星期一); 2、学生安全教育(冬季安全教育、夏季安全教育、课间安全教育、假期安全教育、往返家校安全教育、饮食安全教育、防寒保暖教育等等); 3、学习习惯养成教育; 4、个人行为习惯教育; 5、文明礼仪教育; 6、诚信教育; 7、励志教育(学期初); 8、卫生习惯教育;9、心理健康教育;10、劳动技能教育; 11、校纪班规教育;12、环境保护教育;13、爱护动物教育; 14、勤俭节约教育;15、爱护公物教育;16、正确与人交往的教育; 17、尊老爱幼教育(重阳节、儿童节); 18、学习雷锋--做好人好事教育;19、学习屈原--爱国主义教育; 20、感恩教育(清明祭祖、父亲节、母亲节、教师节、感恩节) 21、家庭和睦教育(中秋节、元宵节);22、珍爱生命教育; 23、古诗文诵读;24、新闻大家谈;25、今天我演讲;26、赠送名言等。 第四步、小结激励。(3分钟) 由主持人总结本次晨会主题内容并向班级学生发出倡议或激励。

销售部晨会流程

晨会流程(销售部) 成功的早会演出=督导型+教育型+趣味型+实效型 晨会目的: 1、激发状态 2、统一思想 3、明确目标 4、学习提升 晨会时间: 1、每周一至周六 2、每天早上8:30分准时开始 3、每天早上晨会时间:10-20分钟 晨会准备: 放集合音乐 主持人每天给大家分享一句激励话语或准备一个小游戏或笑话 晨会流程: 主持人: 1、晨会时间到,三十秒内集合,集合完毕,掌声响起来,(待参加 晨会人员全部到齐之后)好,掌声停止。 2、主持人:问好:大家早上好! 3、大家回应:好,很好,非常好! 4、主持人:今天晨会由我为大家主持,希望我的主持能给大家带来收

获多多、快乐多多的一天。 主持人:下面由我带领大家一起背诵我们的口号,声音要洪亮。 主动出击,抢得先机! 团结拼搏,勇争第一 扬帆起航,鼎恒最强! 4、主持人:有请各组人员分享各组目标。 主持人:我们月目标是多少,已完成多少;我们有信心能完成 5、主持人:接下来是集体学习时间,由主持人分享一句激励话语或讲下自己的成功签单过程。 (5分钟左右) 6、主持人:下面有我带领大家一起背诵我们的行动宣言,声音要洪亮: 《龙卷风牛皮卷》 7、主持人:最后一项散会 《龙卷风牛皮卷》 从今天开始,我决心要在龙卷风生存下去,我要成为龙卷风的 销售精英! 今天,我要微笑着面对我的同事,因为他们是最可爱的人! 从今开始,我要选择一个行业,深挖下去,直到饮到甘泉,坚持不懈,直到成功! 从今天起,我要保持每天和100位客户获得有效沟通,收获5个意向客户,这是我生产下去的口粮!

从今天开始,我一定要找到每笔业务的关键人,因为找到关键人才是销售的真正开始! 从今天开始,我只跟客户聊他的买家和他的竞争对手,因为这才是他真正关心所在! 从今天开始,我一定大声提出成交,因为客户永远不会主动提出签单! 从今天开始,我一定比客户更坚持,因为他最后的抵抗往往是假象! 从今天开始,我一定会签收同步,因为付款才意味着客户真正的决定! 今天,我一定要出单,我要把它融入我的血液,即刻行动! 今天,我可以安然入睡,因为今天是成功的一天!只要我的明天还能这样成功,我的人生终将与众不同! 我在龙卷风的成功,不是因为我知道了牛皮卷,而是因为我做到了!

卓越晨会的十大步骤

卓越晨会的十大步骤 中国有句老话:“一日之计在于晨”。对从事影楼行业的人来说,晨会是每日工作的第一步,是鼓励士气的重要环节,它对激励员工斗志,明确每日目的,凝聚团队向心,强化企业文化,达成业绩目的,激发个人活力,提高个人成长的有举足轻重的作用。 但很多企业员工一听到开会就觉得枯燥无味,甚至痛苦难忍。假如你公司现在拥有一套完整的晨会流程规范,那么原来无效的晨会,痛苦的晨会立即变为开心的、疯狂的晨会、最有绩效的晨会。作为一个婚纱行业的老板,如何可以不用时时刻刻盯着员工做事,而把全心的精力投入影楼的计划方案与产业开展当中呢?首先要解决的问习题就是浓缩管理时间,用30分钟来到达你一天所要的结果。 现在我把自己研发的、目前在我公司运作非常有效的一套晨会教育模式告诉大家,希望业内人士能从中有所受益,从而提高管理水平,实现企业更高的业绩和利润。卓越晨会的10大步骤: 第一步:快乐舞蹈 ⑴假设8:00正式上班,那么07:50就可以播放激励舞曲,比如《兔子舞》、《请你恰恰》、《相信自己》、《真心英雄》、《精忠报国》、《我真的很不错》、《向前冲》、《眉飞色舞》、《阿拉伯之夜》、《不如跳舞》、《动起来》、《无独有偶》、《浪花一朵朵》等快节奏的动感歌曲,让员工一听到音乐就跟着节奏动起来,兴奋起来,用动感音乐把之前的睡意和懒洋洋的情绪一扫而光,这是激情预热阶段。 ⑵7:55,主持人(经理、店长、主管、领班)向各位员工拍掌问好:“早上好,你是最棒的!” ⑶8:00,主持人宣布“晨会开始”,30秒内集合完毕,掌声响起来。(图为《快乐恰恰》舞蹈中镜头之一) ⑷播放《快乐恰恰》舞曲,打开一天的快乐心情。让员工跟着节拍跳起来。第一段快结束时歌手唱到“请你恰恰”时,队员一起喊“快乐恰恰”!紧接着一起喊八个八拍,之后正好进入歌曲下段,继续跳舞把所有激情点燃。 第二步:开场问候 主持人身着运动服,三句问候开始今天的晨会:

销售部晨会夕会流程

销售部晨会夕会流程-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售晨会流程 一、晨会时间 1、每周一至周五 2、每天早上8:40-9:00准时开始 3、每天早上晨会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、晨会目的:1、传播正能量,建立企业文化,培养员工归属感; 2、精神武装,调整心态,带动整体工作氛围; 3、提升个人能力、气度; 4、明确工作重心,加强沟通。 五、晨会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、晨会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、例行检查:检查仪容仪表; 4、主持人自主板块:形式和内容不限,地点不限; 5、部门指示:部门领导针对一天的工作作出部署和任务下达; 6、业务宣言:大声喊:团结拼搏,勇争第一,我能! 横刀立马,勇创新高,我行!(三遍) 7、结束语: 8、回收无记名评分表

销售夕会流程 一、夕会时间 1、每周一至周五 2、每天下班前,5:00开始 3、夕会时间15-30分钟不等 二、晨会地点:办公室二楼或其他地点(晨会前一天通知) 三、参会人员:市场部全体人员 四、夕会目的:1、总结、冥想,回顾失误; 2、减少失误、总结教训,加强正确操作意识; 五、夕会制度 1、人员到齐开始,参会人员迟到10分钟内乐捐10元,主持人15元;10分钟以上15元,主持人20元; 2、晨会期间所有人员不准随意走动、禁止接听电话或办私事; 3、主持人全员轮流担当,公司主要领导旁听; 六、夕会流程 1、问候:全体集合,原地立定,深呼吸三次! 2、考勤:站排,报数! 3、冥想三分钟(冥想一天的工作状况,放松身心) 4、每人一次,工作陈述,2分钟!(用2分钟陈述当天在工作中遇到的困难、问题、个人心情、想法、建议),主持人负责记录; 5、部门指示:部门领导总结一天战果并点评; 6、组织全员进行头脑风暴,解决当日产生的问题; 7、结束语: 8、回收无记名评分表 9、主持人交接:

晨会流程内容

超市晨会流程 一、整队: 主持:30秒内集合完毕! 主持:向右看齐,向前看,稍息,立正,跨列二、问好 主持:联华家人大家早上好! 家人:好!很好!非常好!耶! 三、汇报当日休假情况 四、点名 五、宣读作风 主持:我们的作风是—— 家人:认真、快、坚守承诺、绝不找借口六、宣读企业价值准则 主持:联华的经营理念是: 家人:顾客第一、唯一的第一 主持:联华的经营宗旨是: 家人:为民、便民、利民 主持:联华的经营口号是: 家人:我尽力、您方便、联华就在您身边 主持:联华的企业精神是: 家人:艰苦创业、敬业奉献、永争第一 主持:十字文明用语是:

家人:请、您好、谢谢、对不起、再见 主持:联华的服务理念是: 家人:真诚的服务态度,周到的服务意识,专业的服务知识 礼貌的服务技巧,一流的服务设施。 主持:联华的家人格言是: 家人:以敬业的精神对待公司,以十足的勤奋对待工作 以满腔的热情对待顾客,以忠诚的态度对待领导 以坚定的信心对待自己 七、检查仪容仪表(1分钟面对面整理) 主持:对面家人,有没有一个灿烂的微笑 家人:有 主持:精神是否百分百 家人:是 主持:胸牌有没有佩戴 家人:有 主持:好,各位家人做的都非常的棒,掌声鼓励 八、店长工作安排:(汇报当日的销售目标) 九、行动宣言 主持:行动宣言开始(听到“开始”举右手) 家人:我是联华的守护者,品质是我的生命,我将把当下的这件事情做到极致。 主持:我们今天的目标是 家人:

十、团队士气展示 主持:各小组风采展示 部组:我们的队名是——我们的口号是—— 十一、晨操 十二、结束晨会 主持:今天早上晨会到此结束,解散 家人:拍手三下 要求:1、主持必须按此表顺序依次进行,不得前后颠倒; 2、声音洪亮,吐字清晰,情绪激昂; 3、面带微笑,动作大方,富有朝气。

晨会流程标准

晨会流程 室外活动的晨会流程 1、整队 1)、立正稍息向右看齐立正报数 2)、问好: 问:执道的精英们大家xx好 答:好很好非常好执道越来越好耶 3)、标准站姿 2、企业文化 执道企业理念:卓越技术,卓越服务。持续学习,持续超越。 执道服务理念:市场需求永在变,真诚服务永不变。 核心价值观:卓越技术卓越服务持续学习持续超越3、生存法则 法则一:用沟通消除一切障碍。 法则二:没有问题就是最大的问题。 法则三:不用解释,用结果说话。 法则四:细节决定成败。 法则五:敬业与专业是企业生存之本。 法则六:要么学习进步,要么立刻走人。 法则七:服务好每位顾客是我们基本职责。 法则八:做事三要素,认真、快、坚守承诺。 法则九:用生命捍卫公司的荣誉。 4、精神口号: 我会面带微笑,因为我喜欢我的工作。 我会态度亲切,因为我喜欢我的顾客。 我会创造快乐,因为我喜欢我的同事。 我会保持健康,因为健康能带给我前进的动力。 我很健康,我很快乐。我是最棒的,我是最优秀的。加油、加油、加油! 5、舞蹈 步步高

6、爱的鼓励 12 123 1234 12 重复三遍 7、我们的口号 相信自己相信伙伴一鼓作气挑战佳绩(重复三遍) 一起合手加油加油加油 室内晨会流程 1 、整队 1)、立正稍息向右看齐立正报数 2)、问好 问:执道的精英们大家早上好 答:好很好非常好执道越来越好耶 2 、卫生组长检查仪容仪表 房间的卫生是否干净整洁 细节《有没有化妆、头发是否梳理整齐、头花是否有佩戴、服装是否整齐干净、工作牌是否有佩戴、护士鞋是否干净、手是否有指甲干净等》 3、舞蹈 根据每家店里自己安排 4、店长讲话 根据每一天的情况讲一些类容 分析昨天一天的工作情况内容出现的一些状况

公司晨会制度及流程

博爵装饰销售中心晨会制度 一. 晨会时间:每周周一至周五(周二休息)9:00-9:20 二. 晨会参加人:销售中心全员。 三. 晨会主持人:由销售中心各位伙伴轮流主持,晨会结尾进行交接。 四.晨会要求:晨会要求销售中心全体员工参加。若有特殊情况不能例行参加,须8:50由部门经理告知主持人。迟到者男的5个府卧撑,女生5个下蹲。若早 会结束,还有同事无故缺席,一次赞助20元,赞助单由主持人开出直接交到贾 建銮处,并于发工资时从财务直接扣除,此赞助费归为销售中心活动经费。 五.晨会主持人作用:1、为全场的灵魂人物;2、保证早会流程顺畅;3、画 龙点睛之妙4、控制早会的长度;5、掌握全场的气氛; 六.晨会主持人注意事项:1、精神饱满、声音洪亮;2、要求严格,语气自然;3、口令明确,段落分明;4、画龙点睛,适时补充;5、流程顺畅; 控制节奏;6、提早准备,注意细节; 七.晨会主持人工作执行重点: 1.8:30到公司; 2.开音响,放音乐; 3.查看业绩预览表,了解昨日伙伴们签单情况。 4.9:00晨会正式开始。 八.晨会流程: 博爵销售中心晨会流程 (一).早会前:(主持人请在早会前15分开始播放轻快音乐) (二).集合站立晨会并检查行动日志: 1.集合:九点正准时开始晨会。主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,非常好,掌声节拍 为“一,一二,一二三”) 2.查看出勤,主持人点名查看考勤。 (各部点名结束后,对该部要适时给予掌声肯定,表现十分不佳的小组,对 部门要实时进行提醒与要求,等所有部门报告完毕,主持人再对整体出勤情况进 行分析,再次对表现优异的部门给予肯定,对表现不佳的部门给予提醒)。 范例: 某某部:应到6人,实到6人,全员到齐。 主持:全员到齐,掌声鼓励! 某某部:应到8人,实到5人,1人事假,2人未到。 主持:二组出勤不理想,请部门经理注意一下。 总结:今天出勤状况很好,给我们自己以热情的掌声。(或今天出勤状况不理想,有不少人无故未到,请部门经理给予关心,希望明天出勤状况能改善。)3.检查日志:队员互相查看今日行动安排。 请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。

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