企业专项管理提升实施方案汇编

企业管理提升实施方案汇编

目录

1.制度管理 (1)

2.社会责任管理 (8)

3.战略管理 (15)

4.人力资源管理 (23)

5.全面预算与成本管理产权管理 (29)

6.市场开发组织与管理 (33)

7.国际业务管理 (39)

8.采购管理 (43)

9.安全生产管理 (55)

10.科技创新管理 (65)

11.管理信息化 (73)

12.投资决策管理 (81)

13.全面风险管理 (88)

14.法律管理 (95)

15.党建管理 (99)

16.反腐倡廉管理 (110)

17.民主管理 (116)

制度管理

为提升企业管理,公司成立了专项管理提升活动组,为确保“制度管理”活动组各项工作的有序开展,结合公司实际制定如下实施方案。

一、指导思想

紧密围绕国务院国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》及在中央企业全面开展管理提升活动视频会议上的讲话精神和企业“世界一流”发展目标。根据公司实际情况,坚持制度体系建设与管理体制和管控模式相结合,与全面风险管理体系建设相结合,与内部控制体系建设相结合,与外部认证体系相结合,高起点、高标准、严要求,通过制度体系建设,有效配置资源,充分发挥集团协同效应,打造集团核心竞争力,为集团发展战略的实现提供有力保障。

二、总体目标

构建具有国际竞争力,符合集团实际情况,涵盖集团各业务板块,治理科学、机构健全、内控规范、执行有效、风险受控的制度体系,努力形成“权责明确、制度约束、分级决策、有效制衡”的集团管控运行机制,把企业建设成为总部管控强、运营效率高、信息沟通快的现代企业集团,为企业整体上市奠定良好基础。

三、工作原则

(一)战略引领,风险管控。企业制度必须与集团发展战略相匹配,根据企业宗旨、战略目标,围绕生产、经营、管理活动的中心任务进行编制、执行和维护,服务于发展战略并为战略的实现提供保障。制度建设的主要目标是防范影响战略目标实现的生产经营等风险,制度设计必须对业务活动相关风险进行分析和评估,并将风险防范措施落实到制度的具体条款。

(二)合法依规,公正合理。制定的制度不得与国家法律法规和国务院各部委行政规章相抵触,在制度中应体现、落实相关精神要求。制度制定要符合企业实际,充分考虑集团及所属各企业所处的特定的地域、经营理念、企业文化、发展现状,注重各部门、各企业的意见;要公正公平,防止制度制定受到个人主观偏好影响。

(三)体系完整,结构科学。企业制度体系要与公司组织结构相匹配,做到纵向合理分层,横向科学分类。制度体系要涵盖集团为实现整体战略目标而涉及的各项管理职能,尽量做到内容全面、分类合理、层次明确,体系内各项制度之间边界清晰、逻辑严密,有利于理解、执行与实施。

(四)理念先进,规制严谨。企业制度制定要学习借鉴国际国内先进管理理念,落实《企业内部控制基本规范》及其配套指引、《中央企业全面风险管理指引》等要求,以防范风险为导向,全面贯彻内部控制理念,满足外部认证需要,即努力实现管理制度与风险、内控、外部认证四位一体化建设。制度制定要依照严格的程序和格式要求,办法、细则、流程图、表单密切结

合,并有利于通过信息系统进行固化。

(五)突出重点,注重实效。集团管控要着力于重点领域和关键环节,管控的事项一定要制度严密、控制有力、执行有效,并通过考核奖罚制度加以引导。制度的具体条款用词用句避免歧义,减少伸缩性,压缩弹性,做到有的放矢,确保针对性和可操作性强,制度执行效率高。

(六)强化监督,持续改进。建立制度建设常态管理机制,定期对制度进行审视和维护,加强对制度运行情况的监督和考核,根据集团改革发展的需要和内外环境的变化,组织对制度的有效性和符合性进行评价,及时发现问题,提出增减或修订建议并组织实施,促进制度及时更新、体系不断完善。

四、主要任务

(一)制定制度体系框架。根据集团内外部环境分析和集团发展战略的要求,结合集团管控模式和组织结构,对集团总部主要核心职能进行详细梳理和准确定位。

(二)制定制度建设清单。各部门按职责分工,对企业各项管理活动进行疏理,确定各项管理活动的控制模式,分析管理活动面临的主要风险和关键控制点,拟定管理活动的制度体系树状图,制定制度建设清单。

(三)制定管理制度。按制度建设清单规定的时间要求,由各部门分工负责,起草、审核、会签、颁布各项管理制度。

(四)编制制度执行流程。对已发布的制度,疏理各项业务管理流程,绘制业务管理流程图,编制流程数据表单以及权限指引、风险描述、控制说明等。

(五)编制管理手册。通过对制度执行情况调查、检查,对制度具体实施效果进行评估,组织对制度进行修订和流程优化工作。将固化的制度和流程汇总成册,形成企业企业管理手册。

五、工作要求

(一)提高认识,主动作为。今年是企业“建章立制年”,制度体系建设事关企业加快融合进程、强化管控能力、健康快速发展大计。各部门主要领导要高度重视、积极主动、精心安排,亲自研究部署本部门制度建设工作,指定专人具体负责,做到早安排、早部署、早落实,认真打好企业制度建设攻坚战。

(二)加强领导,明确分工。成立由公司领导组成的“企业制度体系建设领导小组”,领导小组作为制度体系建设工作的领导决策机构,负责企业制度体系的规划、建设、评价、改进决策,对制度体系建设纲要、计划和制度报审稿进行评审。明确制度体系建设归口管理职能部门,加强公司层面制度建设的统筹管理,负责规章制度年度计划的收集、汇总,组织对已发布的规章制度进行定期评价和修订完善,组织对制度执行的监督、检查和反馈工作。各部门行使对其管理领域制度的垂直监督与管理的职能,组织其管理领域规章制度的制定、宣贯工作,按企业要求对其管理领域规章制度定期进行评价,会审、会签其他部门相关规章制度,各部门主任为本部门制度建设第一责任人。

(三)重点先行,逐步推进。应选取关键环节,确定关键目标,重点保证人资管理、资产管理、资金管理、投资管理、采购管理、分包管理等重点控制领域、高风险领域的管理制度尽快出

台,然后逐步推出一般业务领域的管理制度。

(四)精心设计,保证质量。具体制度设计要科学规划、认真论证,保证制度建设质量。一是要适应集团管控模式,尤其是授权、审批事项要注意管理层次,权责分工合理;二是要符合《企业内部控制基本规范》配套指引对18项具体管理活动制度建设的要求;三是要贯彻“精细管理”,把制度所要管理的事务分环节、分步骤层层细分,体现管理的条理性、分工的细致性和制度的逻辑性;四是要突出制度的刚性,明确惩罚的方法、力度和程序,以便于监督、考核,提高制度执行力;五是要充分考虑企业改革发展趋势,制度要有一定的前瞻性、稳定性,尽量避免做原则性修改。六是要将制度与企业文化整合起来,通过制度体现集团的价值观和经营理念,为制度执行创造良好环境。

六、组织机构

为积极有效推动企业制度管理提升活动的开展,决定成立活动小组,负责制度管理提升活动的组织、各项措施的落实监督及日常事务,小组构成如下:

组长:

副组长:

成员:

七、总体安排

企业开展制度管理专项提升活动的时间为两年,从2017年3月上旬开始启动,到2019年2月底总结上报,活动基本结束。

第一阶段为全面启动、自我诊断阶段,时间从2017年3月至2017年8月。本阶段分为两个环节,即动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。

1.动员启动、学习提高环节(2017年3月-5月)。

企业总部及所属各单位要根据企业制度管理提升专项活动实施方案迅速做好思想准备、组织准备和工作准备。一是制订制度管理提升专项活动实施方案;二是成立制度管理提升专项活动组织机构。

2.自我诊断、找准问题环节(2017年6月-8月)。

通过组织检查和各单位自查,全面系统地开展自我诊断,企业总部及所属单位对管理现状进行全面分析,对现行规章制度进行全面梳理,形成分析报告,重点查找分析“制度制定、制度执行、制度监督、责任落实、考核评价、激励约束、风险防控”等方面情况。第二阶段为专项提升、协同推进阶段,时间从2017年9月至2018年8月。本阶段分为两个环节,即制订方案、细化措施环节和专项提升、全面整改环节。

1.制订方案、细化措施环节(2017年9月-12月)。

企业总部及所属单位要高度重视制度管理提升专项活动,精心组织,整体谋划,制定本单位切实有效的制度管理提升专项活动整改方案,确定拟制定或修订的规章制度清单,分解各项任务,明确工作目标,细化工作措施,确定工作进度,加以落实,在2017年11月底完成拟制定或修订制度的颁布工作。

2.专项提升、全面整改环节(2018年1月-8月)。

围绕贯彻落实国资委及企业制度管理提升专项活动的总体目标要求,认真整改存在的问题,从本单位本部门实际出发,细化制度管理提升方案,明确制度管理提升目标,量化制度管理提升内容,制定具体实施措施,完成制度的流程化和表单化工作。根据企业设计、施工、装备制造及实业投资等不同业态各自的特点,确定学习标杆,组织管理干部“走出去”到制度管理先进单位学习考察,将管理专家“请进来”对企业做咨询诊断,并对管理干部进行制度管理现代化知识讲座。

第三阶段为持续改进、总结评价阶段,时间从2018年9月至2019年2月。本阶段分为2个环节,即检查评价、持续改进环节和总结经验、表彰先进环节。

1.检查评价、持续改进环节(2018年9月-12月)。

企业总部及所属单位要对规章制度进一步梳理,完善制度管理体系和工作流程,制定出台相应的企业管理手册或管理标准。企业制度管理提升专项活动组组织对所属单位进行制度管理提升专项活动的检查评价,提出持续改进意见,建立企业管理适应变化、持续优化的长效机制。

2.总结经验、表彰先进环节(2019年1月-2月)。

全面总结制度管理提升专项活动,形成活动总结报告,对工作中的亮点进行宣传报道;对先进单位和个人进行表彰,并对未来持续提升制度管理工作进行部署。

社会责任管理

根据企业开展管理提升活动的总体安排,为切实加强企业社会责任管理水平的提升,确保企业社会责任管理提升专项活动扎实有效开展,经研究,制定如下专项实施方案。

一、主要目标

以可持续发展为核心,立足战略高度认识、部署和推进企业与社会、环境的和谐发展,推进诚信、绿色、平安、活力和责任等五个央企建设,模范履行社会责任,积极推进社会责任管理,促进企业管理水平的全面提升。

二、重点任务

(一)建章立制。

在国务院国资委的指导下,认真研究ISO26000社会责任国际标准要求,结合国家有关部委的管理要求,建立健全企业的社会责任管理体系。

(二)主动采取社会责任战略。

将社会责任管理纳入企业的战略目标管理系统,使企业战略框架中不仅有促进发展生产、推广效益的理念,还要体现保护劳动者权益、环境保护、诚信、热心公益事业和促进社会和谐稳定等方面应尽的责任和目标,促进企业可持续发展。

(三)加强责任培训和教育,营造浓郁的责任文化氛围。

一是在总结、提炼、丰富的前提下建立完整的企业责任文化。二是对企业员工加强责任文化、责任意识的培训和教育。三是对于社会责任管理工作人员加强专业工作及技能的培训,加强与先进单位的交流学习。

(四)加强与利益相关方的沟通和交流。

开展与利益相关方的多渠道、多方式的有效沟通,推进社会责任示范基地、展示中心建设工作,在原有基础上增加数量,制定公众开放日制度,规范管理运行制度等机制,实现管理规范化。

(五)开展社会责任管理研究。

为了更好地理解新要求、新形势,积极争取研究课题立项,为责任管理做好更多的知识储备和管理研究,以研究带动管理。

三、总体安排

企业社会责任管理提升专项活动的时间为两年,从2017年3月上旬开始启动,到2019年2月底总结上报,活动基本结束。

第一阶段为全面启动、自我诊断阶段,时间从2017年3月至2017年8月。本阶段分为两个环节,即动员启动、学习提高环节和自我诊断、找准问题环节。

1.动员启动、学习提高环节。(2017年3月-5月)

深入学习国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》和国资委“十二五”和谐发展战略的内容,对开展社会责任管理提升专项活动进行部署。所属各单位要根据企业社会责任管理提升专项活动实施方案迅速做好思想准备、组织准备和工作准备。一是制订社会责任管理提升专项活动实施方案;二是成立活动领导机构和工作机构。

2.自我诊断、找准问题环节。(2017年6月-8月)

组织学习国资委邵宁副主任在中央企业社会责任管理提升专题培训班上的重要讲话精神以及国资委中央企业管理提升领导小组编写的企业社会责任管理辅导手册,与国内社会责任管理先进企业积极对标,通过组织检查和各单位自查,全面系统地开展自我诊断,对企业和所属单位两个层面的社会责任管理现状进行全面分析,形成自查报告,重点查找分析“制度执行、目标管理、责任落实、考核评价、激励约束、风险防控”等方面情况。

第二阶段为专项提升、协同推进阶段,时间从2017年9月至2018年8月。本阶段分为两个环节,即制订方案、细化措施环节和专项提升、全面整改环节。

1.制订方案、细化措施环节。(2017年9月-12月)

所属单位要高度重视社会责任管理提升专项活动,精心组织,整体谋划,根据企业的集中整改方案,制定本单位切实有效的社会责任管理提升专项活动整改方案,分解各项任务,明确工作目标,细化工作措施,确定工作进度,加以落实。

2.专项提升、全面整改环节。(2018年1月-8月)

围绕贯彻落实国资委及企业社会责任管理提升活动的总体目标要求,认真整改存在的问题,从本单位本部门实际出发,细化社会责任管理提升方案,明确管理提升目标,量化管理提升内容,制定具体实施措施。根据企业设计、施工、装备制造及实业投资等不同业态各自的特点,确定学习标杆,组织管理干部“走出去”到社会责任管理先进单位学习考察,将社会责任管理专家“请进

来”对企业做咨询诊断,并对管理干部进行社会责任管理知识讲座。

第三阶段为持续改进、总结评价阶段,时间从2018年9月至2019年2月。本阶段分为2个环节,即检查评价、持续改进环节和总结经验、表彰先进环节。

1.检查评价、持续改进环节。(2018年9月-12月)

企业社会责任管理提升专项活动领导小组办公室组织对所属单位进行社会责任管理提升活动的检查评价,提出持续改进意见。总部相关部门、事业部要对规章制度进一步梳理,完善管理体系和工作流程,所属单位要根据需要做好相应的补充完善,建立企业管理适应变化、持续优化的长效机制。

2.总结经验、表彰先进环节。(2019年1月-2月)

全面总结社会责任管理提升专项活动,形成活动总结报告,对工作中的亮点进行宣传报道;在企业开展管理提升活动总结表彰会议中,对社会责任管理提升先进单位和个人进行表彰,并对未来持续提升社会责任管理工作进行部署,建立社会责任管理提升的长效机制。

四、工作要求

在企业社会责任管理提升活动中,要重点把握好以下五个环节:一是建立企业社会责任管理机构,落实工作责任。各单位要建立企业社会责任领导机构,由企业主要负责人出任企业社会责任管理委员会主任或领导小组组长,指定一名企业副总主抓企业社会责任管理,并确定或成立一个社会责任管理部门,作为委员会或领导小组的办事机构,负责牵头组织协调和督促落实,要具体明确领导机构和办事机构的职责。这是管理提升工作和社会责任体系建设的

组织保障。

二是识别企业的利益相关方,细化对利益相关方的具体责任。企业的利益相关方包括股东、员工、伙伴、消费者、环境、政府、社区、竞争者、行业组织等九个方面。要从企业实际和行业特点出发,按重要程度进行识别、确认并排出顺序。在此基础上,逐个分解确定企业对利益相关方应承担的具体责任,从而形成一套指标体系。

三是进行社会责任现状评估,制定社会责任政策与目标。对企业履行社会责任的现状进行分析评估,也是一项必须进行的基础性

工作。开展这项工作,可以肯定成绩、找出差距、弄清现状、找准方位,为下一步制定目标措施奠定基础。

在评估的基础上,要制定企业的社会责任政策(承诺)与目标。对企业社会责任的承诺和目标的确定,应综合考虑法律法规要求、利益相关方期望,并符合现阶段企业生产经营实际情况和人、财、物等资源保障能力,可分阶段制定目标,但一般不应低于法律法规的规定,对道义责任的承诺和目标确定,可自愿裁量,优秀、卓越企业应有更高的追求。

四是制定社会责任管理方案,确保社会责任政策和目标的实现。企业社会责任管理方案,主要包括两个方面:一是主要指标的控制措施,二是重要环节的控制程序,这两方面都需要用文件体现出来,并落实责任部门和岗位,以保证企业的各项社会责任行为处于稳定可控状态,并成为一种长效机制,能够持续改进。

五是编制《企业社会责任管理手册》,正式颁布实施。《手册》由牵头的企业社会责任管理部门负责组织编制,由企业法定代表人颁布实施,社会责任管理部门负责发放、管理。

五、保障措施

企业将主要通过以下重点措施,为所属单位社会责任管理提升专项活动提供支持、保障和服务。

(一)加强领导,认真推进活动开展。社会责任管理提升活动是企业开展管理提升活动的十八个专项活动之一,也是全面提升企业社会责任管理水平的重要手段。各单位主要负责人要高度重视,深刻认识到活动的重要意义,加强领导和组织,加强过程检查和总结,全面开展社会责任管理提升活动。为加强企业社会责任管理提升活动工作的领导,企业成立社会责任管理提升活动工作小组:

组长:

副组长:

成员:

(二)搞好宣传发动,对全体员工进行社会责任管理教育培训。管理体系能否真正建立起来、运行下去,主要取决于全体员工特别是管理层是否认可,是否积极参与和支持。为此,要切实搞好宣传发动,抓好自上而下的全员教育培训。要从企业负责人和领导层抓起,带头讲道德、尽责任,为员工做出表率。同时,要对

全体员工进行一次社会责任教育培训,使他们全面掌握《企业社会责任管理手册》的内容和本职岗位的具体要求,并付诸行动。(三)要对照企业社会责任政策、目标及初审发现的问题,进行认真整改。在构建企业社会责任管理体系和制定《企业社会责任管理手册》时,已对企业的社会责任状况进行了初审,并有针对性地制定了企业社会责任政策、目标及实施方案。

(四)定期进行内部核查和管理评审,实现持续改进、不断提高。企业社会责任管理体系付诸运行后,要定期进行自我检查、审核、评估,并随时对利益相关者的投诉、建议做出反应,及时查找问题,及时进行整改,使之持续改进。

战略管理

根据《关于印发<企业开展管理提升活动实施方案>的通知》的要求,为开展好战略管理专项提升活动,进一步提高企业战略管理工作水平,特制定本方案。

一、指导思想

按照国务院国资委推进中央企业“世界一流”的总体发展目标要求,结合企业“进入世界500强”和“整体上市”目标,加强企业战略规划管理能力与体系建设,企业生产经营活动,大力宣贯和推广,使战略落实到实处,促进企业持续稳定健康发展。

二、活动主题

健全制度、统一规划,分层实施、过程监控,深化改革、创新机制。

三、主要目标

1.战略管理制度基本健全。建立健全企业战略规划管理制度,完善战略管理组织体系和职能,切实做到战略管理有章可循。

2.基础管理明显加强。在解决长期制约企业发展的突出问题和薄弱环节上取得突破,为实施企业战略转型奠定良好基础。

3.管控能力明显提升。企业法人治理进一步科学完善,管理体系进一步系统高效,先进管理理念、技术和方法得到有效应用,纪律严明、政令畅通、管理有序、协调高效的运转机制基本形成。

4.改革改制成效显著。公司制改造基本完成,内部资源整合取得重大突破,基本实现集团化运作、集约化经营、专业化发展。

5.企业管理能力与水平得到提高。企业内部的业务优化和发展、职能的充实和完善,围绕公司的战略目标得以开展,体现战略管理的系统性和科学性,企业管理能力与水平得到有效提高。

6.培养和锻炼一批战略管理和规划管理人才。通过战略管理,从下至上科学、系统培养,锻炼和造就一批具有较高理论水平和丰富实践经验管理和规划人才,为进一步加强企业战略和规划管理工作打下良好的基础。

四、主要内容

1.制订和完善战略管理相关制度。根据企业管理提升的要求,建立并完善企业战略规划管理办法、企业对标管理办法、统计管理办

法、生产经营计划管理办法、综合统计报表制度等,做到战略管理有据可依、有章可循。

2.加强总体战略与三年滚动规划及年度计划的衔接,提升战略执行力。根据企业发展战略制定三年滚动规划,根据三年滚动规划编制年度计划,将战略与日常生产经营活动紧密结合,通过监控年度生产经营指标完成情况控制战略的执

行过程,从而使企业战略得以全面实施。

3.加强政策研究,深化企业体制改革,推进企业重组和资源整合、公司制改造、厂办大集体改革、职工投资持股企业清理规范等企业重大改革改制工作,逐一细化落实国家政策、改革主要内容与目标、工作步骤与进度分工等,以改革促发展,优化资源配置,提升企业的管控能力。

4.建立战略规划实施的检查评估机制。每年对战略规划实施情况进行评估,主要对外部环境的变化、产业发展策略的适应性、规划阶段目标的实现程度和规划项目实施的及时性和效果进行评价,发现战略实施过程中的问题,及时进行战略调整,保证企业的健康发展。

五、总体安排

战略管理提升活动时间为两年,从2017年3月至2019年2月。活动分为三阶段,即启动学习阶段、检查整改阶段、总结评比阶段,每阶段活动内容具体如下:

1.启动学习、自我诊断阶段(2017年3月-8月)。

要深入学习《关于印发<企业开展管理提升活动实施方案>的通知》和战略管理提升活动方案,明确活动要求和活动重点。为搞好企业战略管理提升工作,成立企业战略管理提升活动小组(详见附件1),明确职责分工,通过自查和组织检查,全面系统地开展自我诊断,对企业的战略管理现状进行全面分析,形成分析报告。

2.专项提升、全面整改阶段(2017年9月-2018年8月)。

根据企业战略管理提升活动方案和各单位自身的战略管理提升活动方案,认真组织开展提升活动,并对照方案开展自查和评估工作,针对自查和评估工作情况,分析原因,明确目标,制订整改措施,认真整改,并上报自查整改报告。

3.持续改进、总结评比阶段(2018年9月-2019年2月)。

企业将组织对各单位战略管理提升活动方案进行检查评价,提出持续改进意见,完善管理体系建议,建立健全战略管理的长效机

制;通过检查评价,对各单位活动亮点进行宣传报道,并择优评选管理提升活动先进单位进行表彰。

六、工作要求

战略发展部各处室和各单位战略管理部门要高度重视此次管理提升活动,充分调动积极性,精心组织,认真谋划,务求实效。1.加强领导,认真推进活动开展。

战略管理提升活动是企业开展管理提升活动的十八个子活动之一,也是全面提升企业战略管理工作水平的重要契机,部内处室及各单位要高度重视,深刻认识到活动的重要意义,加强领导和组织,加强过程检查和总结,全面开展战略管理提升活动。

2.认真组织,确保活动全面开展。

要细化方案,做好整体设计,统筹规划,在全面诊断和系统对标的基础上,找准问题,确定重点,找准本单位开展战略管理提升活动的切入点,要深入调查,广泛征求意见,细分工作目标,分步实施,协同推进,确保活动如期全面开展并取得实效。

3.落实措施,确保活动取得实效。

要制订活动开展措施,落实人员、保障经费、创新方式方法,选好活动载体,学习借鉴好的工作经验,引进优秀的管理理念和工作方法、手段和技术,积极探索战略管理工作中的新方法,提升战略管理工作水平,确保活动取得实效。

附件1

小组人员构成及工作职责

一、战略管理提升活动小组人员构成及职责

组长:

副组长:

成员:

战略管理提升活动小组在企业管理提升活动领导小组领导下开展工作。主要职责为:

(一)负责组织开展战略管理提升活动。

(二)研究、上报战略管理提升活动的重大事项,就企业和所属单位战略管理提升活动重要问题提出意见和建议。

(三)指导、检查所属各单位战略管理提升活动开展情况及其效果。

(四)调查研究,解决问题,总结经验,提出改进意见。(五)对战略管理提升活动进行全面总结,向企业活动领导小组办公室报送总结报告。

二、战略管理提升活动小组办公室、各专项工作组组成及职责(一)小组办公室组成及职责。

小组办公室设在计划统计处。

办公室主任:

副主任:

领导小组办公室成员:

办公室职责为:

(一)在活动小组领导下开展工作,具体负责战略管理提升活动的组织协调工作。

(二)掌握所属各单位开展战略管理提升活动的进展情况,总结推广经验,指导督促各项工作的落实。

(三)做好与指导、联系、协调和服务等工作。

(四)对存在问题进行研究,提出建议。

(五)起草有关文件、开展宣传报道。

(六)对所属企业管理提升工作情况进行评价。

(七)承办活动小组领导交办的其他事项。

为做好战略管理提升活动日常工作,办公室下设三个工作事务组,具体人员构成及主要工作任务如下:

综合管理组:由计划统计处牵头负责,规划处、体改处参与。具体职责为:

1.负责做好与战略管理提升活动相关的对外联系协调工作。

2.负责办公室日常事务、宣传报道等工作。

3.负责起草活动小组向领导小组的汇报材料。

4.负责管理提升活动相关资料的编撰和整理工作。

5.负责起草阶段性及整个战略管理提升活动的总结报告。

6.完成领导交办的其他事项

战略规划组:由规划处牵头负责,体改处、计划统计处参与。具体职责为:

1.负责建立健全战略管理相关制度,指导、检查所属单位开展制度建设工作。

2.负责组织发展政策研究、发展战略的编制、实施和修订,指导、审核所属单位发展战略规划方案编制工作;

3.负责审核所属单位战略管理提升方案,指导、推进所属单位实施开展战略管理提升活动。

4.负责加强企业总体战略与三年滚动规划及年度计划的衔接管理工作,提升战略执行力。

5.负责建立战略规划实施的检查评估机制。对战略规划实施情况进行评估,形成评估报告。

6.负责战略管理人员的培训、能力提升工作。

7.负责企业管理创新及其成果申报工作,推进管理成果应用。

改革推进组:由体改处牵头负责,规划处、计划统计处参与。具体职责为:

1.负责配合战略发展开展体制改革政策研究;

2.建立健全体制改革规章制度;

3.负责集团内部重组、改制方案的研究、编制和组织实施工作,提升企业的管控能力。

人力资源管理

根据《关于印发<企业开展管理提升活动实施方案>的通知》的要求,为确保企业人力资源管理提升活动扎实有效开展,切实提高企业人力资源管理水平,经研究,制定如下专项实施方案。

一、指导思想和主要目标

紧紧围绕企业发展战略和中心任务,坚持“以人为本”思想,运用现代企业人力资源管理理念和方法,全面梳理和诊断人力资源管理薄弱环节,着力加强人力资源管理制度建设,着力梳理人力资源管理各业务流程,着力提升人力资源队伍素质,持续改进人力资源队伍业务技能、管理能力、服务水平,促进人力资源向人力资本的转化能力不断提升,探索具有比较竞争优势的人力资源管理体制机制,为企业“世界一流”目标提供有力保障,促进企业健康持续发展。

二、活动主题

查找短板、整改提高,健全制度、规范管理,提升素质、保障有力。

三、重点任务

1.管理制度基本健全。加强人力资源管理制度建设,构建完善的人力资源管理制度体系。一是加强干部管理制度建

设,建立健全干部培养、选拔、任用、考核、监督管理制度,积极探索行之有效地竞争性选拔干部和干部“能上能下”机制,坚持业绩导向和群从公认原则,提高选人用人工作满意度。二是加强薪酬管理制度建设,坚持效益导向原则,建立起职工工资收入与企业经济效益密切联系的“能增能减”机制。进一步完善企业负责人薪酬管控机制,将企业负责人薪酬与岗位职责、承担的风险、企业规模、企业经营绩效及职工人均收入水平密切挂钩,按贡献合理拉开薪酬差距,建立起完善的薪酬激励约束机制。三是加强劳动用工制度建设,规范劳动合同管理,畅通职工“能进能出”通道,防范劳动用工风险,提高劳动用工的市场化程度。切实落实有关政策,妥善解决提前退休人员问题、协解人员问题、厂办大集体改革问题等。四是加强人才队伍培养、选拔、考核评价等制

度建设,建立起与企业发展战略相适应技术研发队伍、产品研发队伍及国际经营管理人才队伍。建立专家型人才遴选制度,分门类分专业评选专家或带头人。建立人才引进制度,引进社会成熟人才。五是加强绩效管理制度建设,建立健全全员业绩考核体系,以绩效考评结果作为职工聘用、职务升降、待遇确定、培养发展的重要依据,提高人力资源管理决策的科学性,促进职工职业生涯发展和企业绩效的持续改进。全面梳理现行的管理制度,对于那些已不能适应当前管控模式下的管理制度,坚决进行调整修订,使之更切合实际需要,促使人力资源管理工作协调有序。

2.基础管理明显加强。以提高工作效率为中心,以梳理优化管理制度和工作流程为抓手,建立系统、合理、科学的管理规范和工作标准,进一步提高公司人力资源系统统筹管理水平,加强整体执行力。企业将进一步梳理干部任用、薪酬管理、劳动用工审批、职工招聘、人才引进、劳动人事统计、职工调动等涵盖人力资源管理全业务工作的标准化和流程,促进各项工作规范有序。各单位也应以实现业务工作的标准化、规范化为目标,全面梳理和优化现有业务工作流程,提升协同工作能力。

3.管理手段更加高效。为克服企业所属企业数量多,管理跨度大,人力资源信息辨识、审核、动态管理难度大等困难,企业将建立统一的适应管理需求的人力资源管理信息化平台,整合企业人力资源,实现信息快速传递、分析、统计,提高工作效率,为实现高效管理提供支持。各单位协助企业信息化平台的建设的同时,应对本单位人力资源信息提前进行必要的收集、整理、汇总,以便可及时进入信息化平台,并通过信息化平台办理相关业务,促进业务办理和管理更加快捷、高效。

4.管理水平全面提升。不断总结过去人力资源管理好的思路、好的做法,加强新形势下人力资源管理要求的分析,对标国内外人力资源管理先进企业,围绕降本增效、严控人工成本的目标,探讨人力资源管理新目标、新任务、新方法,不断提高人力资源管理的创新能力和执行能力。企业将适时通过系统工作会或人才工作会等专题工作会,加强各单位之间的经验交流,共同促进,共同提高,促进人力资源管理水平的全面提升。

5.队伍素质上新台阶。高质量的人力资源管理,有赖于有一批高素质的人力资源管理队伍。人力资源管理提升,需要全体人力资源管理人员的扎实工作。各单位要进一步健全人力资源管理机构,

配备懂政策、业务熟、能力强的工作人员,并通过轮岗交流、挂职锻炼、培训教育等方式,不断提升人力资源整体队伍政策水平、业务技能、管理能力和服务水平,促使队伍素质整体迈上新的台阶。

四、总体安排

人力资源管理提升活动与企业管理提升活动时间安排保持一致,即从2017年5月至2019年2月,为期约两年。活动分为三阶段,即全面启动、自我诊断阶段,整改提升、协同推进阶段,检查总结、持续改进阶段,每阶段活动内容具体如下:

(一)全面启动,自我诊断阶段(2017年5月-8月)。深入学习《关于印发<企业开展管理提升活动实施方案>的通知》和人力资源管理提升活动方案,迅速做好思想准备、组织准备和工作准备。成立活动领导机构和工作机构,通过组织检查和各单位自查,开展自我诊断,对人力资源管理现状进行全面分析,找准问题所在,有针对性地制订本单位的人力资源管理提升活动方案。

(二)整改提升,协同推进阶段(2017年9月-2018年8月)。根据企业人力资源管理提升活动方案和本单位的活动方案,分解任务,明确目标,细化措施,确定工作进度,认真组织开展提升活动。根据本单位自身特点,确定学习标杆,组织人力资源管理干部教育培训,轮岗交流,到管理先进单位学习考察,请管理专家做咨询诊断等多种方式,实现整改提升。企业将于2017年底召开人力资源管理提升推进会,对前一阶段的管理提升活动进行总结,布置下一阶段的工作任务,推进管理提升活动的深入开展。

(三)检查总结,持续改进阶段(2018年9月-2019年2月)。企业将组织对各单位人力资源管理提升活动情况进行检查评价,全面总结人力资源管理提升专项活动,形成活动总结报告,提出持续改进意见,进一步完善管理体系和工作流程,建立健全人力资源管理适应变化、持续优化的长效机制。客观分析面临的新形势、新任务、新问题,结合企业发展战略,制定和实施人力资源战略和人才规划,为企业的健康持续发展提供有力保障。

五、工作要求

(一)加强领导,确保活动顺利开展。

公司精细化管理实施方案

公司精细化管理实施方案 精细化管理是一种理念,一种文化。它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。下面是小编给大家整理的公司精细化管理实施方案,欢迎大家阅读与参考。 公司精细化管理实施方案1 为进一步优化城市发展环境,提升城市综合竞争力,建立健全与国际化大都市新型城区建设相适应的城市管理体系,实现城市精细化管理目标,按照市委、市政府对城市精细化管理的要求,结合我区实际,制定本实施方案。 一、总体目标 坚持以科学发展观为指导,按照“建管并重,突出管理”的原则,遵循城市管理“规划设计好、建设施工精、日常管理细、职责任务实”的思路,进一步理顺城市管理工作体制机制,明确工作标准,明晰工作职责,夯实工作责任,突出工作重点,着力解决当前城市管理水平不高、管理不细、作业不精等现象,切实做到查找问题精准、整治问题精到、日常管理精细。通过全方位整治和巩固提升,建立化、规范化、科学化的城市管理长效工作机制,努力打造整洁优美、方便快捷、文明和谐的城市新形象。 二、工作原则 (一)突出重点原则。我区城市精细化管理重点区域是:西部大道以南,潏河以北,西沣路以东,长安路以西区域。通过对该区域进行全面细致地排查,梳理出城市管理中亟需解决的突出问题,有针对性地加以解决。 (二)整管并重原则。城市精细化管理工作要将集中整治与日常管理相结合,在加强城市各项日常管理的同时,通过开展集中整治活动,着力解决城市管理顽疾,促进城市管理水平明显提升。 (三)长短结合原则。通过集中开展一年时间的城市精细化管理工作,进一步提升城市管理水平,同时积极建立健全与国际化大都市新型城区相适应的各项长效管理机制,用科学的制度和完善的机制确保城市管理规范化、精细化。 (四)条块互动原则。按照部门职能和“属地管理”原则,进一步明确城市管理相关部门及街道办事处事权划分,突出部门及街道办事处在城市管理中的主体作用,理顺体制机制,加强配合协作,构建“条块结合、协调互动”的城市管理新格局。 (五)责任唯一原则。城市精细化管理工作按照现行工作架构开展。各项任务由所列责任部门负责一抓到底、落实到位;相关单位各司其职,主动配合,确保城市精细化管理各项工作扎实有效开展。

XXX公司安全生产管理提升方案

安全生产管理提升实施方案 根据公司《关于全面开展管理提升活动的实施方案》的工作部署,我公司将紧紧围绕国资委提出的“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的主题,认真开展管理提升活动,全面提高管理水平。 目前公司的生产管理基础还很薄弱,在管理方面存在的一些突出问题得不到有效解决,已经成为严重制约我们做强做优、科学健康发展的瓶颈。而安全生产管理是重要的基础管理,亟需开展集约化、精细化管理的提升活动。为了着力夯实安全生产基础,向管理要安全、要效益,现制订安全生产管理提升方案,以全面实施。 一、提高人员安全素质,打造严谨的安全管理队伍 (一)加强安全教育培训管理。人力资源部作为归口管理部门,按规定及岗位需要,每季度定期识别安全教育培训需求,制定、实施安全教育培训计划,提供相应的资源保证。建立安全教育培训记录、档案,实施分级管理,并对培训效果进行评估和改进。安全监察部作为分管部门,按照安全教育培训需求计划,编制安全教育培训材料和落实器材准备,分级实施安全教育、日常安全教育和特种安全教育,并协助人力资源部进行安全教育培训的评估和改进。 (二)坚持动态的素质提升管理。生产部门每季度动态开展岗位生产技能培训,使其熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握应急救护和处置方法,安全监察部协助人力资源部每年度定期考

评各级人员的安全工作能力符合岗位要求,其中,班组长的安全培训应符合国家有关要求,工作票签发人、工作负责人、工作许可人须经安全培训考核合格。 (三)开展科学的安全目标责任管理。公司每年制定明确的安全生产分级目标,建立责任追究制度。部门按照安全生产职责,制定相应的目标分级控制措施。安全监察部按季度定期对安全生产目标实施计划的执行情况进行监督、检查与纠偏,以及对安全生产目标完成情况进行评估与考核。 二、提高设备健康水平,筑牢安全生产基础 (一)规范设备基础管理。公司制定并落实设备管理责任制,保证设备分工合理、责任到岗;组织制定并落实设备治理规划和年度治理计划;建立和完善设备质量标准、缺陷管理、设备异动管理、保护投退等制度,明确相应工作程序和流程。物资部理顺备品、备件的供货渠道及仓储标准,保证满足生产需求。设备管理部加强设备档案管理,分类建立完善设备台帐、技术资料和图纸等资料台账。 (二)加强设备运行管理。运行值班员必须遵守调度纪律,严格落实调度指令;当班中认真监视设备运行工况,合理调整设备状态参数,正确处理设备异常情况;根据设备状况,合理安排机组运行方式;做好反事故预想,并做好各类运行记录;严格执行“两票三制”制度,完善设备检修的安全技术措施,做好监督、验收等工作。 (三)做实设备维护管理。设备管理部负责实行标准化检修维护管理,编制检修作业指导书;对重大项目制定安全组织措施、技术措

“基础管理提升年”活动实施方案

“基础管理提升年”活动实施方案 根据集团公司、公司2012年工作会议精神和公司基础管理建设工程试点工作方案要求,为进一步推动公司基础管理建设工程试点工作,实现基础管理工作“出经验、出成果、出人才,试点工作总体走在集团公司试点单位前列”的试点目标,公司决定2012年在全公司范围内开展以“质量、安全体系整合,制度完善、汇编,内控流程管理”为主要内容的“基础管理提升年”活动。 一、指导思想 以科学发展观为统领,认真贯彻集团公司基础管理建设工程的指导思想和集团公司、公司2012年工作会议精神,按照全员参与、全面覆盖、完善体系、过程控制、异体监督、责任追溯的总体要求,着力解决制约质量、计量和标准化工作的体制机制问题;着力提高基础工作,保障公司战略发展的能力;着力形成质量计量和标准化管理、流程管理、规章制度管理等基础工作健康发展的长效机制,为公司提高市场核心竞争力,持续科学发展上水平,加快建成国际一流石油工程公司奠定坚实基础。 二、活动主题

夯实管理基础,提高企业核心竞争力 强化基础管理,提升公司国际化水平 三、活动组织 为加强对公司“基础管理提升年”活动的组织领导,公司决定成立“基础管理提升年”活动领导小组。 领导小组下设工作办公室,工作办公室设在公司质量管理处,负责公司“基础管理提升年”活动日常工作。负责编制“活动实施方案”,提出活动工作内容及要求;指导督促各单位有效开展活动,分阶段对活动成果进行统计、汇总和分析;提出整改意见及措施,向领导小组汇报,并经领导小组批准后负责监督实施;负责对活动进行监督检查、信息交流汇总、成果推广及总结上报等工作。 四、活动安排 开展“基础管理提升年”活动是一项系统工程,内容丰富,工作量大,影响面广,实施时间跨度较长。为确保活动紧紧围绕主题,取得实效,分四个阶段进行: 第一阶段:动员部署(2012年2月初至4月30日)。 组织、编制《公司“基础管理提升年”活动实施方案》,对活

现代企业管理制度汇编

基础管理制度 行政部 二○○五年六月 目录 第一部分基础管理大纲 公司组织机构图 基础管理大纲 (1) 员工行为守则 (3)

第二部份行政管理制度 第一章总则 (5) 第二章印信管理 (5) 第三章证照管理 (6) 第四章公文管理 (7) 第五章办公用品管理 (8) 第六章图书报刊管理 (9) 第七章档案管理 (9) 第八章车辆驾驶员管理 (12) 第九章来宾接待管理 (16) 第十章保密制度 (17) 第十一章安全保卫制度 (18) 第十二章卫生管理制度 (19) 第十三章电话管理 (20) 第十四章会议管理 (20) 第十五章电脑管理制度 (21) 第十六章差旅费报销制度 (22) 第十七章工作计划管理 (23) 第十八章考勤管理制度 (24) 第三部份人力资源管理制度 第一章总则 (24) 第二章人力资源规划 (24) 第三章员工招聘与配置 (30) 第四章劳动合同及员工离职 (31) 第五章员工薪资制度 (35)

第六章绩效考评制度 (39) 第七章员工福利 (45) 第八章奖励和处分 (47) 第九章员工培训 (48) 第四部份附则 第一条批准、修改、解释与执行 (54) 第二条说明 (54) 附:1、工资等级表 2、人力资源管理表 (1).普通员工、主管级以上员工和项目部员工月绩效考评表 (2).基层单位月(季)管理目标责任考核表(市场部、项目部) (3).员工人事担保函 (4).试用期员工转正申请表 (5).试用期员工转正考核表 (6).员工岗位申请表 (7).员工工资定级申请表 (8).员工离职手续办理表 (9).其它表格(免打卡证明、加班申请表、休假申请表)

公司提升管理水平的方案

公司提升管理水平的方案 检测公司管理提升实施方案 为进一步深化精细化管理,更加有效的搞好公司各项管理工作,按照建设集团对管理提升的总体部署,现结合公司实际制定本方案。 一、总体思路 以深化卓越绩效管理为契机,努力提升公司管理水平,着力解决影响和制约公司发展的体制机制和管理问题,全面提升公司执行力、核心竞争力和盈利能力,促进公司持续健康科学发展。 二、工作目标 通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型到精益型转变。紧紧围绕公司的中心工作和发展目标,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、人员配备等与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题,实现“四个提升”。 1、基础管理水平明显提升。专业管理制度进一步健全,工作,实验,流程进一步优化,各项作业指导书和标准实现系统化、科学化和实用化。 2、现代化管理水平明显提升。精益思想与管理业务广泛结合,先进管理理念、技术和方法得到有效利用,运用信息技术提工作效率和实现资源共享。 3、安全管理水平明显提升。通过认真贯彻“安全第一,预防 为主”的方针,建立健全安全生产责任制,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平。加强安全隐患排查,建立完善安全监管措施和应急预案,不断提升公司安全管理水平。 4、综合绩效水平明显提升。市场份额、利润率、价值创造能力和劳动生产率明显提升达到应有水平,重大风险有效控制。三、工作重点

根据上述思路和目标,公司管理提升活动主要在全面诊断和系统对标基础上,找准问题,确定重点,制定修改方案和计划,重点突破和全面提升相结合,向管理要效益,在对标中强素质。同时总结固化工作成果,构建管理提升的长效机制。 应重点围绕以下几个方面开展工作: 1、对标管理:把企业的目光紧紧盯住业界最好水平,明确自身与业界最佳的差距,从而指明了工作的总体方向,通过与自身相比较,可以增强自信,不断超越自我,从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。 2、人力资源管理:围绕公司经营发展战略和现有人员结构,在提升人员素质、优化专业人才结构,持续增强队伍活力等重点环节查找存在的问题和不足。 3、招投标和合同管理:围绕公司今后招投标和合同管理工作,在完善招标程序、降低工程造价,探索投标技巧、提高标率,降低合同风险等重点环节查找存在的问题和不足。 实验室标准化管理:整合行业内有关标准化,结合实验室工作职责、工作特点和实验室人员队伍的实际情况,以及今后实验室管理和发展趋势,对实验室各项管理工作内容、管理要求、工作流程、工作记录等进行了阐述,力求体现系统性、全面性和实用性等特点,使实验室管理工作达到统一、简化、协调和最优化。 4、室内实验管理业务:认清形势,抓住机遇,积极开拓集团内、外部市场,努力争取室内实验业务,实现公司营业收入的增加。 四、工作安排 1、制定方案、动员部署、自我诊断阶段。 本阶段时间为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日,主要工作内容包括:制定方案、动员部署、责任分工、学习贯彻,对相关人员进行培训,构建对标指标体系,开展对标诊断等工作。 2、边查边改,专项推进阶段。

公司管理提升实施方案实施计划书

株洲南车特种装备科技管理提升活动实施方案 编制:公司办公室 审核:综合管理部 批准: 时间:

特装科技公司管理提升活动实施方案 为深入贯彻总公司全面开展管理提升活动,进一步推进公司管理提升,着力解决影响和制约公司科学发展的体制机制和管理问题,全面提升公司竞争力,促进公司持续健康科学发展,根据总公司对标促管理提升活动要求和部署,结合我公司实际,制订本方案。 一、活动主题 本次活动的主题是,以总公司“以对标主线的管理提升活动方案”为指导,牢固树立管理提升思维,运用对标管理的相关理念和工具,与同行重点的业优秀企业进行对比分析,寻找存在的差距和短板,制定改进提升措施并付诸实施,形成PDCA循环,实现公司管理水平的持续提升,为公司做大、做强、做优夯实基础。全面提升公司执行力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力,促进公司持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用两年时间,通过全面实施对标,推进公司管理水平由粗放型向精益型转变,紧紧围绕公司发展目标和中心工作,深入开展管理提升工作,着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代公司要求、公司发展定位不相适应的突出问题。重点是实现“六个提升”:一是提升基础管理。专业管理制度进一步健全,工作(产品)流程进一步优化,各项定额和标准实现系统化、科学化、实用化,经营管理专业人员素质普遍提高。 二是提升现代化管理水平。精益思想与管理业务广泛结合;先进管理

理念、技术和方法得到有效利用;信息技术对提升运行效率、实现资源共享的促进作用明显增强。 三是提升管理机制。以项目管理模式暨流程优化为契机,变革完善组织架构和管控模式,基层活力和公司创业的力得到释放,权责分配更加合理,激励约束更加有力组织运营效率明显改善。 四是提升技术质量。通过设计、工艺、质量工作的对标分析与整改提升,公司产品研发手段、自主创新能力、工艺技术水平、质量管控能力得到较大提升。 五是提升安全生产管理。通过认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络,落实安全责任。建立安全生产例会制度,提高员工安全意识和安全生产水平,积极开展各类安全生产检查和安全性评价载体活动,加强安全隐患重点排查,加强外委项目安全管理,建立完善安全监管措施和应急预案,确保外委项目安全,不断提升公司安全生产管理水平。 六是提升经营绩效。公司成本费用、管理漏洞、重大风险得到有效控制;价值创造能力、市场竞争能力明显提高;管理提升、技术进步对公司组织效能、竞争实力、异地项目管控、资本化经营以及规模化蜕变的促进作用明显提高。 四、工作原则 根据总公司要求,公司管理提升活动把握以下原则: 一是对标学习与立足自我相结合。要坚持开放学习、见贤思齐,既要选定目标对象进行对标,又要博采众长,然后融合提炼,逐步形成具有行

2021年公司管理提升活动实施方案

公司各单位, 总部各部门 3月23日,国务院国资委召开中央企业全面开展管理提升活动视频会,5月15至16日,国资委召开中央企业强化基础管理工作现场会,推动中央企业管理提升活动深入开展。5月22日,电建集团按照国资委中央企业管理提升活动部署要求召开管理提升活动动员大会。九局公司领导、总部各部门和各二级单位主要管理人员全程听取了会议精神,公司总经理陈学云在会上就九局公司开展管理提升活动工作做出了具体部署。 结合股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》(中水电股经〔XX〕27号)要求,公司严格按照“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的主题积极开展九局公司管理提升活动,并制定了公司管理提升活动实施方案。 一、指导思想 九局公司管理提升活动以科学发展观为指导,以国资委《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》(国资发改革[XX]23号)、股份公司《关于贯彻落实中国电力建设集团有限公司管理提升活动工作方案的实施意见》(中水电股经〔XX〕27号)精神为指导思想,结合九局公司在建项目实际情况,将管理提升活动覆盖到总部各部门、各二级单位和项目部,推进管理创新,开源节流,降本增效,向管理要效益,实现九局公司持续平稳快速发展。 二、管理提升活动总要求 1、在股份公司的领导下,紧紧围绕管理提升活动总目标,以提高公司管理水平为核心,以健全制度、落实责任、提升管理水平、提高管理效率、增强管理效益为主要内容。 2、通过开展公司内部管理提升活动,使“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”的活动主题在我公司得到进一步落实,管理创效意识进一步增强,努力形成管理规范、运转有序的工作格局。 二、管理提升活动总目标 通过开展管理提升活动,增强九局公司管理的规范化、标准化和精细化,加快管理方式由粗放型向精细化转变。坚持以“强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展”为活动主题,以加快发展方式为主线,动员全公司广大干部职工,达到思想同心、目标同向、工作同力,抓机遇、拓市场、增规模、强管理、提效益,奋力开创公司追赶式发展的新局面,确保公司持续平稳快速发展。 通过开展管理提升活动,XX年九局公司力争实现以下各项指标,XX 年保持平稳增长。 1、完成营业收入不低于3亿元,同比增长3%; 2、实现新签合同额不低于7亿元,同比增长35%; 3、公司利润实现稳步增长,同比增长不低于1%; 4、职工人均年收入增长率不低于14%; 5、安全质量方面,生产性死亡事故为零,工程质量合格率1%,优良率8%以上,全年无重大质量责任事故,环境管理指标合格。

公司团委标杆实施方案

团委“质量效益年”暨标杆 管理实施方案 (2012年——2015年) 为认真贯彻落实公司“质量效益年”暨标杆管理工作,不断提升团委质量管理工作,根据公司“质量效益年”暨标杆管理实施方案,结合部门管理工作实际,现制定我部门“质量效益年”暨标杆管理实施方案,具体内容如下: 一、指导思想 紧紧围绕公司创新提升、持续发展和“三五规划”目标,以“对照先进、查找差距、改进工作、创先争优”为对标目的,通过开展对标找差活动,加强团的各项基础工作、完善团的各项制度、创新团的主题活动、提升团员青年素质,团结和带领广大团员青年紧跟公司党委步伐,为确保公司各项目标的实现,推动公司做强做优贡献力量。 二、组织机构 为切实推进“质量效益年”暨标杆管理工作有效开展,团委成立对标领导小组。 组长:王红霞 成员:王贞贞尉跃 三、活动步骤 活动按照对标分析、明确目标;对标实践、整改落实成

效评估、总结提高三个阶段进行,时间安排从2012年5月下旬开始到12月下旬结束。 第一阶段:学习贯彻阶段(2012年5月)。根据公司要求,团委认真组织学习了《管输公司“质量效益年”暨标杆管理实施方案》,并结合纪检工作实际细化质量效益年暨标杆管理实施方案。 第二阶段:组织实施阶段(2012年6月-11月)。根据团委“质量效益年”暨标杆管理实施方案,认真研究讨论确定外部对标找差工作内容和内部对标找差工作内容,逐项进行责任和目标分解,确定每项对标找差工作的责任人、工作目标及完成目标的时间,并制定出保证对标工作目标完成的切实可行措施。 第三阶段:总结交流阶段(2012年12月)。 要认真总结对标活动开展情况,客观全面分析对标活动的成效,就对标活动带来的观念更新、思维拓展、作风改进、管理提升、效率提升等方面的变化进行分析总结,同时要就对标活动中形成的行之有效的措施、手段和制度等进行总结推广,把取得的经验和成果应用到日常管理工作中,并继续向更高的层次对标,在广大团员青年中掀起你追我赶、竞相发展、创先争优的热潮。 四、团委2013年—2015年对标规划 2013年主要对标项目:推优入党工作、团干部的培训、

2017年7月现代现代企业管理信息系统真题

2017年7月广东省高等教育自学考试现代企业管理信息系统试题 (课程代码08816) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1. 信息系统的技术可以作为自由替代资本和劳动力的生产要素,这个理论是 A.微观经济理论 B.交易成本理论 C.转换成本理论 D.决策控制理论 2. 信息系统通常按管理的等级层次分为三个层次,它们分别是 A.计划级、控制级、操作级 B.高层决策级、中层决策级、基层作业级 C.战略级、战术级、策略级 D.战略信息管理子系统、管理控制子系统、操作层子系统3.最基本最核心的系统软件是 A.操作系统 B. 数据库管理系统 C.程序设计语言 D. 计算机网络 4.下列不属于数据的物理结构的是 A.顺序存储 B. 链接存储 C.索引存储 D. 倒排存储 5. 31决策支持系统的核心内容是 A.数据库系统 B. 人机交互系统 C.方法库系统 D. 模型库系统 6.数据字典的内容不包括 A.数据流 B. 数据处理 C.数据管理机构 D. 数据存储 7.数据流图的组成符号不包括 A.数据输人 B. 外部实体 C.数据处理 D. 数据存储 8.用TB一C一25代表25寸彩色电视机,这个代码属于 A.顺序码 B.混合码 C.字符码 D.尾数码 9.描述信息系统逻辑模型的主要工具是 A.数据流程图 B.业务流程图 C.功能结构图 D.组织机构图 10.用二维表数据来反映现实世界中的事物及其相互联系的数据模型称为 A.实体联系模型 B.层次模型 C.网状模型 D.关系模型 11.从大量的数据中提取出可信、新颖、有效并能被人们所理解的、潜在的模式、规律或趋势的技术称为A.数据挖掘 B.专家系统 C.联机分析处理 D.数据仓库 12.那种比较简单、直接,有相对成熟的决策方法和决策过程可以利用的决策属于 A.非结构化决策 B.半结构化决策

管理提升活动工作方案

管理提升活动工作方案 根据集团统一部署,为进一步加强企业管理,夯实发展基础,经研究决定,将在全公司范围内全面开展管理提升活动。 一、管理提升活动的重要意义 近年来,公司以科学发展观为统领,通过转变观念、改进作风、狠抓落实、转型发展,各项事业稳步发展,管理水平明显提高。但是,与集团的总体发展目标要求相比,与应对复杂市场和外部环境变化的要求相比,与参与国际竞争、增强企业整体实力的要求相比,与公司自身储备的发展潜力相比,还存在明显差距。全面开展管理提升活动,是实现精细化管理,提高决策和执行效率,优化资源配置,提升企业整体竞争力的重要手段;是提高公司管理水平,促进科学发展,加快转变经济发展方式,实现有质量增长的必然要求;和世界一流企业战略构想的行动宣言。 二、指导思想和活动主题 (一)指导思想。 紧紧围绕集团管理提升活动总体思路、原则和目标要求,坚持以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,以“五统六为”为抓手,着力解决企业管理中存在的突出

问题和薄弱环节,持续加强企业管理,积极推进管理创新,促进企业持续、稳定、健康发展。 “五统”:统一规划,统一布局,统一研发,统一制造,统一销售。 “六为”: 一是以战略研究为引领,促进全面管理提升,加强与世界一流企业的对标研究,积极引进借鉴国外先进企业的管理经验,加快提升自主创新能力,强化高端制造能力; 二是以组织制度建设为保障,进一步提高认识,深化改革,促进发展方式的根本转变; 三是以信息化建设为手段,加强全员核算,细化成本核算,实施精细化管理,向管理要效益、要质量、要增长。 四是以主业上市为契机,提升现代企业经营运作能力,优化资源配置,加快产业结构调整,推动跨越式发展; 五是以市场化机制为导向,加强人才交流与培养力度,为持续快速健康发展奠定智力基础; 六是以党建工作和企业文化建设为灵魂,营造和谐氛围,构建长效机制,提升战斗力,增强凝聚力。 (二)活动主题。 强基固本、控制风险,转型升级、保值增值,做强做优、科学发展。 (三)工作原则。

公司标杆管理实施方案

公司标杆管理实施方案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

公司标杆管理实施方案目录 第一章总则 第二章工作思路 第三章保障措施 第四章工作步骤及进度安排 第五章总体要求 第一章总则 第一条为提升公司核心竞争力和经营管理水平,全面开展公司范围内标杆管理工作,根据《集团公司标杆管理实施方案》的要求,结合公司实际,特制定本实施方案。 第二条指导思想是以科学发展观和“做不到,没有理由”的核心价值观为指导,以立标、对标、达标、创标的“标杆环”和剪刀思维法、责任层次法、要素建设法、协同创标法的“标杆四法”为手段,导入“第一次就把事情做对”的工作理念,通过不断寻找和研究一流企业的标杆实践,持续对比与改进,逐步超越,努力提高维建服务质量和经济效益。为“服务集团公司,创建一流建安”的奋斗目标而努力。 第二章工作思路 第三条主要内容:建立立标、对标、达标、创标之“标杆环”螺旋升级机制,扎实开展标杆管理工作。 第四条立标

根据《集团公司标杆管理实施方案》文件中确定的安全管理、节能环保、经营管理、财务管理、项目建设、科技创新、人力资源、信息系统、党建工作、文化建设等十项重点对标领域,立足公司生产经营管理实际,按照突出重点、指标易取、来源可靠、横向可比及分阶段、分层次、分步骤的原则,初步制定标杆管理指标及责任体系框架(详见下表): 标杆管理指标及责任体系框架 第五条对标 维修一车间、维修二车间、维修三车间组织开展互相对标工作,工程建设部、深圳分公司及机关各部门重点关注集团公司内部或国内同行业跨部门跨体系的对标。将2009年度主要指标的实际值与公司树立的标杆值及自身近三年来

08816-《现代企业管理信息系统》资料全

一、单选题 1、信息除了事实性和可传递性外,还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。 2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。 3、信息按照表现形式分,可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。 4、按其组成部分,系统分自然系统、人工系统和复合系统 5、在信息系统发展,经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段 6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和容结构,它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。 7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。 8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。 9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。 10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。 11.信息的时效是指从发出信息,经过接收、加工传递、何利用所经历的时间间隔及其效率12.办公自动化的具体功能包括_文字处理,、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。 二、名词解释题 1、信息:是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识。 2、系统:是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。 3、信息系统:是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相 互联系的系统。 4、信息资源的管理:是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的 管理工作。 5、管理控制信息:是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目的,并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。 6、战略信息战略信息:是关系到全局和重大问题决策的信息,它涉及上层管理部门要本部门达的、 目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和、处理资源的指导方针等方面,如产品投资、停产,新厂址选择,开拓新市场等。 7、作业信息:终端用户指的是任何一个使用信息系统或由信息系统产生的信息的人 三、简答题 1、如何建立一个信息系统? 答:一个信息系统的建立,必须依据系统的观点,运用数学的方法,使用现代化的信息技术设备。系统的观点用来指导建立信息系统的概念框架和物理结构,数学的方法用来建立信息处理的规则,现代化的信息技术设备是处理信息的工具,这三个要素在建立信息系统过程中缺一不可。 2、为什么在现代企业息管理很重要? 答:首先,现代企业活动变得越来越复杂,其工作任务常常需要团队的协作才能完成。这样,团队的沟通和交流以及协调行动对任务的成败十分关键,而良好的沟通和协调依赖于获得信息的及时性和便捷性。其次,由于信息技术的进步,人类对信息的处理能力大大增强,管理效率提高,从而使企业能够利用信息技术推动组织和管理结构的改革。因此,信息技术不仅向企业提供有效的管理工具,也是促进企业实施管理变革管理变革的重要手段 3、在信息经济中管理信息系统的应用有何作用? 答:(1)管理信息系统能够帮助企业适应全球化的市场竞争

企业管理提升实施方案

XXX粮油企业管理提升初步实施方案 为有效提高企业管理水平,降低生产运营成本,提升企业市场综合竞争实力,根据中央控股、油脂部积极推进提升企业管理水平的总体工作安排,现结合油脂行业及公司生产经营特点,制定管理提升实施方案,具体内容如下: 一、指导思想 紧紧围绕油脂部“扩大产能、完善沿海产业布局”的战略发展目标,结合公司实际生产运营状况,确立核心成本因素,通过采取定期与标杆企业的生产运营指标对比分析,及时查找不足、发现差距,及时采取可行的优化、改进措施,从而实现不断提升企业管理水平、促进企业健康、可持续发展的目的。 二、组织机构及职责 1、领导小组 组长:XXX 副组长:XXX、XXX、XXX 成员:XXX、XXX、XXXX、XXX 职责:负责审核并批准管理提升实施方案,监督检查方案推进情况,协调解决方案实施过程遇到的困难,对工作推进进行指导,审核并批准上报阶段性工作报告。 2、推进办公室 主任:XXX

成员:XXX及各相关部门对接人。 职责:负责起草实施方案,贯彻落实、信息报送、总结汇报等工作。 3、专项小组 根据油脂部管理提升工作方案工作中“设立各专项业务管理提升小组”的要求,在设立物流、生产、安全环保、质量安全等专项管理提升小组: (1)物流管理专项提升小组,组长:XXX (2)生产(榨油、精炼、小包装)管理专项提升小组,组长:XXX (3)生产安全及节能环保专项提升小组,组长:XXX (4)质量安全管理专项提升小组,组长:XXX (5)维修服务管理专项提升小组,组长:XXX 各组组长牵头负责研究管理提升专项工作的分析研究、组织实施、对标、改进等全面工作,并相应油脂部管理提升工作的安排积极开展专项管理提升工作。 三、时间安排

现代企业管理制度汇编.doc

现代企业管理制度汇编1 经典管理制度 ……………………………………目录…………………………………… 第一章总则---------------------------------------第3页第二章作息安排-----------------------------------第3页第三章考勤制度-----------------------------------第4页第四章室内规范-----------------------------------第5页第五章值日规定---------------------------------第5-6页第六章行政规定-----------------------------------第6页第七章会议规定---------------------------------第6-7页第八章安全规定-----------------------------------第7页第九章印信管理---------------------------------第7-8页第十章档案管理-----------------------------------第8页 第十一章财务规定---------------------------------第8-9页第十二章用人制度--------------------------------第9-10页第十三章培训办法----------------------------------第10页第十四章机构设置-------------------------------第10-11页第十五章业务规范-------------------------------第11-14页第十六章薪酬制度-------------------------------第14-16页第十七章奖罚制度-------------------------------第16-17页第十八章补充说明-------------------------------第17-18页 管理制度 第一章总则 我公司坚持“以人为本、司我合一”的企业管理精神,通过一套简洁、直观、实效的管理制度,规范公司经营操守和员工行为,全面提升公司整体服务水平和市场竞争能力,充分发挥公司团队的整体功能,以便更好的为客户服务。

公司管理提升实施方案.doc

公司管理提升实施方案1 ****公司 企业管理提升工作实施方案 根据***局《关于推进企业管理提升工作的意见》文件精神,公司决定以开展管理活动为契机,从夯实各项基础管理工作入手,全面推进公司管理提升工作。为确保公司管理提升工作扎实有效开展,按照**局统一部署,结合公司实际情况,制定如下实施方案。 一、展开宣传,营造氛围。 管理是企业生存之魂,也是企业发展之基。近年来,公司在管理方面出台了一系列举措,取得了一定的成效,但仍存在许多不足之处,尤其是管理基础薄弱,管理水平不高,管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决,已经成为严重制约企业做强做大、健康发展的瓶颈。 开展管理提升活动,全面提高管理水平,是企业更好履行其职责,更好应对内外部复杂环境的变化,保增长,保稳定,提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手。为此,公司召开了中层以上干部专题会议,会上传达**局关于推进企业管理提升工作的意见、关于成立工作领导小组以及开展合理化建议活动的文件精神。同时在公司办公楼橱窗办专刊一期,主题为《推进企业管理提升,夯实各项管理工作》专刊,将国资发改革[2012]23号原文进行张贴,大力展开宣传工作,营造良好氛围,统一员工思想,提高认识。 二、思路清晰,原则明确。 开展管理提升活动,要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以科学发展

为主题,以解决当前企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,通过自主优化,引进吸收,创新发展,实现从传统管理向现代化管理转变,强化各项基础管理,全面提升企业现代化管理提升。 企业开展管理提升活动,应遵循以下原则: 1、立足自我与学习借鉴相结合的原则。 2、重点突破与全面提升相结合的原则。 3、从严治企与管理创新相结合的原则。 4、加强管理与深化改革相结合的原则。 三、主要目标及重点任务。 力争用2~3年时间,通过持续不断开展管理提升工作,加快推进企业管理方式由粗放型向集约化、精细化转变,全面提升企业管理水平,从而实现管理制度不断健全,基础管理明显加强,管理创新机制明显改善,综合绩效明显提升。 为实现以上目标,要重点做好以下两点: 1、找准管理体制短板和瓶颈问题,实现重点突破。广泛发动,领导参与,在本企业管理领域内开展自查自纠和管理诊断工作,找出当前存在的突出问题和薄弱环节,找准管理短板和瓶颈问题,在深入调查充分论证的基础上,优选提升措施,制定整改方案,狠抓落实,确保突破。 2、强化向管理要效益理念,切实加强基础管理。牢固树立“基础不牢,地动山摇”观念,培养“严谨求实”

企业管理规范化实施方案

企业管理规范化实施方案 方案一:企业管理规范化实施方案 为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。 企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。 一、规范化管理的工作内容:

(一)企业发展战略规划 明确榆林斗山发展的战略目标; 明确企业成立的社会意义; 明确企业经营的服务宗旨; 明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。 (二)企业业务流程与表格设计 工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。 表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。 一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更

重要,流程大于部门。 (三)企业组织结构构建 根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。 企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确; 年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确; 核心业务流程确定之后,才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现; 组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。 (四)企业部门及岗位权责描述 对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。 传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。

企业管理提升年活动实施实施方案(草案)

企业管理提升年活动实施实施方案(草案)

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企业管理提升年活动实施方案(草案) 为应对国内经济持续下行,县域经济活持续低迷的形势,全面提高企业管理水平,提升企业家素质,加快管理创新步伐,增强企业核心竞争力,决定在全县工业企业中开展“企业管理提升年”活动。 一、指导思想 以加快经济转型为导向,以服务企业为主线,以解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点,通过“企业管理提升年”活动,引导企业适应新常态,突破新常态,推动企业体质增效升级,提升企业应对内外复杂形势的能力,重振发展信心,重塑社会形象、重造盈利模式、重建政企关系,促进企业持续、稳定、健康发展,更好地服务博兴经济。 二、总体要求 按照“政府搭建平台,平台服务企业”的思路,以市场为导向,以服务工业企业为主线,坚持社会化和公益性,通过开展企业管理提升年”活动,采取企业诊断、学习借鉴、座谈交流、创新制度等形式,培训一大批我县企业家和企业高级管理人员,引领我县广大民营企业经营管理者转变思想观念、提升管理能力,构建一支具有国际视野和现代企业管理水平的高素质企业经营管理人才队伍,为推动博兴企业“二次创业”提供人才保障。

三、工作原则 一是自我整改与经验借鉴相结合。在挖掘企业自身管理潜力的基础上,博采众长,广泛学习借鉴国内外先进管理经验,融会贯通,形成适合企业自身特点的管理方法。 二是难点突破与全面提升相结合。在以解决突出问题和薄弱环节为重点扎实开展短板消缺和瓶颈突破的同时,将管理提升活动覆盖到企业管理的各个领域,带动企业管理水平的全面提升。 三是规范企业与管理创新相结合。坚持以现代企业制度打造企业,规划企业各项制度,严格管理,严格执行,并通过优化资源配置、工作秩序和氛围,积极开展管理创新,不断扩大管理提升活动的实效。 四是加强管理与深化改革相结合。通过深化改革,创新机制,为进一步加强和改进管理提供动力保障和制度基础,促进企业持续改进管理方式,提高管理效益,深入开展管理提升活动。 五是整体推动与分类推进相结合。在全县工业企业全面开展管理提升活动的同时,根据各个企业的整体规模、发展阶段、面临问题的不同分类进行指导和推进,切实起到管理提升的作用。 四、主要目标 一是着力提升企业制度建设。通过管理提升活动,引导企业以完善公司法人制度为基础,以产权明晰、权责明确、管理科学为基本要求,以规范经营决策、资产保值增值、公平参与竞争、

公司标杆管理实施方案

公司标杆管理实施方案 目录 第一章总则 第二章工作思路 第三章保障措施 第四章工作步骤及进度安排 第五章总体要求 第一章总则 第一条为提升公司核心竞争力和经营管理水平,全面开展公司范围内标杆管理工作,根据《集团公司标杆管理实施方案》的要求,结合公司实际,特制定本实施方案。 第二条指导思想是以科学发展观和“做不到,没有理由”的核心价值观为指导,以立标、对标、达标、创标的“标杆环”和剪刀思维法、责任层次法、要素建设法、协同创标法的“标杆四法”为手段,导入“第一次就把事情做对”的工作理念,通过不断寻找和研究一流企业的标杆实践,持续对比与改进,逐步超越,努力提高维建服务质量和经济效益。为“服务集团公司,创建一流建安”的奋斗目标而努力。 第二章工作思路 第三条主要内容:建立立标、对标、达标、创标之“标杆环”螺旋升级机制,扎实开展标杆管理工作。 第四条立标 根据《集团公司标杆管理实施方案》文件中确定的安全管理、节能环保、经营管理、财务管理、项目建设、科技创新、人力资源、信息系统、党建工作、文化建设等十项重点对标领域,立足公司生产经营管理实际,按照突出重点、指标易取、来源可靠、横向可比及分阶段、分层次、分步骤的原则,初步制定标杆管理指标及责任体系框架(详见下表):

标杆管理指标及责任体系框架 第五条对标 维修一车间、维修二车间、维修三车间组织开展互相对标工作,工程建设部、深圳分公司及机关各部门重点关注集团公司内部或国内同行业跨部门跨体系的对标。将2009年度主要指标的实际值与公司树立的标杆值及自身近三年来的最好水平进行纵、横向对比,自我审视管理差距,认真分析影响因素,深入查找存在问题,深化研究提升潜力。 第六条达标 公司各标杆管理责任单位认真落实标杆管理指标,达到标杆管理指标及责任体系框架中各项指标的要求。

《现代企业管理A》word版

“企业管理”试卷A卷 一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共10分) 1.管理的任务就是设计和维持一种环境,使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的支出,实现既定目标。(√) 2.改变航道原理是指执行计划时要留有余地。(√) 3.科学决策主要以主管人员的判断为基础。(×) 4.目的或任务是在目标的指导下,指出整个组织所要达到的具体成果。(×) 5. 灵活性原理是指制订计划时要有灵活性。(√) 6.组织中沟通的目的是维护稳定,了解情况。(×) 7.在直线参谋型组织结构形式中,职能部门人员只有参谋建议权,没有直线指挥权。(√) 8. 组织工作就是要回答5W1H。(×) 9.规则与程序实际是等同的。(×) 10.运筹学、系统分析法和数学模型是管理科学理论主要的管理研究手段。(√) 二、单项选择题:(每小题1分,共10分) 1.组织目标系统的最高层是(A)。 A、社会经济目标 B、专业目标 C、宗旨任务 D、部门目标 2.狭义的决策是指( C)。 A、拟定方案 B、评价方案 C、选择方案 D、比较方案 3.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于( D)。 A、战略的,常规的,肯定的 B、战略的,常规的,非肯定的 C、战略的,非常规的,肯定的 D、战略的,非常规的,风险的 4.在多种组织结构中,直线型组织结构形式适用于(A)。 A.小型企业组织 B.中型企业组织 C.大型企业组织 D.多品种经营的企业组织 5.一个主管人员成功履行管理职能的最基本要求是(C)。 A.果断的决策能力 B.完善的组织能力 C.强烈的管理愿望 D.对权力与利益的追求愿望 6.权变学说包含着(A)。 A、权变关系和权变理论 B、权变思想和权变组织 C、权变方法和权变技术 D、权变原则和权变制度 7.计划工作前提条件的主要依据是(D)。 A、决策 B、确定目标 C、目标管理 D、预测 8.(D)是指组织在决策或处理问题以及指导和沟通思想活动方面的方针和一般规定。 A、规则 B、程序 C、规划 D、政策 9.对新加入组织的成员进行岗前培训,这属于(D)。 A.现场控制 B.反馈控制 C.间接控制 D.前馈控制 10.直线职能制组织结构形式的特点有( B)。 A、多头领导 B、权力集中 C、相对的独立自主权 D、达到条块结合 三、多选题(每小题2分,共20分)1.ABCD 2.ACD 3.ABCD 4.BDE 5.BCDE 6.AC 7.BCD 8.AC 9. ADE 10.ABCDE 1.影响组织的外部环境因素包括( ABCD )。 A.政治环境 B.社会环境 C.经济环境 D.技术环境 2.属于社会环境的因素有( ABC )。 A.期望 B.法律 C.信念 D.态度 E.市场

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