成功心理的三大要素_李森

项目成功三要素

项目成功三要素作者：ALAN S. KOCH 项目的良好运作有赖于三大要素：人员、流程和工具。人贡献创意和智慧，流程用于弥补人的不足，工具意在提高人和流程的效率。这三大要素在项目中的地位不尽相同：人是第一要素，而工具发挥的是配角的作用，为人和流程提供支持。要确保项目取得成功，就必须在这三大要素之间取得平衡。要素一：人在任何项目中，人都占据最重要的位置。没有人的参与，项目就无法进行。创造力任何项目都离不开人的创造力。为实现某个目标或满足某个需求，人利用自己已有的知识和经验，从一个概念跃至另一概念，实现直觉上的飞跃。他们以此为跳板，探索未知世界，产生新的创意。他们会找出可以用来解决问题和应对挑战的新概念、新联系和新方法。借助创造力，人能够从已知领域踏入未知领域，并利用在此过程中发现的新知识。机器和软件都做不到这些。人的创造力是关键。远见远见是人具备的另一种独特的能力，它可以驱动创造力的产生。远见指的是人可以看到未来的能力，即人的想象力。机器只能看到切实存在的事物（并且往往比人还看得更清楚），而能看到未来是人所特有的能力。任何项目都源于某人头脑中的一个远见。其倡导者会将它传达给参与项目的其他人。它指引着整个项目的运作和所有与之相关的创造力。智慧最后，创造力和远见的结合，为智慧发挥作用提供了一个特殊的平台。智慧并不是人们想象的那么简单。人们头脑中贮存的事实只是构成了智慧的基础，但智慧远远超出了这些事实的范畴。它指的是了解这些事实的内在关系，进而将之提炼为行事原理的能力。而你可以以新的方式把这些原理应用在新的环境下。既然人这么能干，为什么还要关注流程？为什么还要在工具上投入呢？为什么不把一切交给人来处理，并让他们来制造奇迹呢？原因在于人并不是无所不能的。尽管人对项目的成功具有重要的作用，他们也会种下失败的种子。项目中产生的大多数问题都是由人引起的。

三个基本要素

?三個基本要素 1.“準備”動作—“做”的動作以前的動作階屬之 2.“做”的動作(操作/檢驗)—真正處理事務的重點所在 3.拿開(收拾)動作—為結束處理事務的整個過程所需附加的動作 ?例如 1倉庫領取塗料 2回工作台 3塗料混合 4等待塗料均勻 5塗料桶置於工作 6取刷子 7塗料於產品 8待乾燥 9放回刷子 10整理料桶 11送回倉儲 12零件送

工作簡化工作簡化(Work Simplification)就是將所得到的有關工作方法與程序的所有事實與資料加以分析與研究，以確認問題所在，針對缺失予改善或調整，以尋求更優越，更經濟，更迅速而準確的方法與程序，而達到組織合理化，財務行政經濟他及物料、設備、工具、健全化目的。 1930年美國康奈爾大學的工業工程師莫金遜(Allan H. Mogensen)將以往工作分析之技術，予以歸納補充，改稱為「工作簡化」，使工作分析的範圍，從工廠擴展到辦公室，提高行政效率。工作簡化的進行可分為五個步驟: 1.選擇改進之工作;其優先順序應考慮 (1)在工作分配表中所佔時間最多或較多之項目。 (2)經常積壓不清的工作。 (3)耗費巨量時問與精力，以彙集材料整理工具及填列表單等工作。 (4)簡單的工作但費時較多者。 (5)非業務或生產有關的人力與財物。 2.記錄工作內容將工作內容發生之順序進行記錄與分析以發現可刪除之處。 3.分析工作內容採「六何」分析法，亦可稱之為「六W」法，即:

(1)What何事 (2)Why為何 (3)Where何地 (4)When何時 (5)Who何人 (6)How何法 4.研擬改進方案 (1)剔除不必要之步驟 (2)合併、改變順序，獲致更佳效果。 (3)方法儘量予以簡化 5.訂立新方法

项目成功的三要素

项目成功的三要素一般来说，项目完成了既定目标，满足了项目三要素：时间进度、成本控制、质量要求，就可以认为项目是成功的。但有时候项目的成果被顾客接受就可以认为成功。比如在IT行业里，产品研发突破原定时间、成本要求的情况非常普遍，但是如果最终项目得以技术实现，而且被顾客接受，也算做成功。不过，企业还是应该根据自己的实际情况制定有利于企业发展的项目成败标准，比如项目延期不超过30%进度算达标这样的指标。对于投资类项目，所谓"项目成功"具有不同的判别标准，项目本身实现只是一个方面，项目产生的经济收益，社会影响，环境影响等都会成为评价项目成功程度的指标。研发类项目通常已通过项目的客户验收为成功的标志点，投资类则不限于此，可能会在项目完工并运行一段时间（比如2年）后进行项目后评价环节，在项目的后评价中最后给出项目成败的最终评判。达到项目成功的方法：项目的成败受到四个方面的影响，即项目组内环境、项目所处的组织环境、客户环境、自然社会环境。从可控角度，通常需着重考虑前三个方面。把前三个方面放在整个项目生命周期进行考察，可以得到影响项目成败的因素。以下从项目运行环境、项目计划、项目监控及项目沟通、过程改进和技术革新、项目经理素质等几个方面总结获得项目成功的方法。要素一、良好的项目运行环境 1）流程：最迟在项目启动的前期，应该定义一套适合于具体项目的流程体系，这是项目成功的制度化保证。使流程得到不断优化，使用最简的优化流程。 2）组织机构：

选择合适的项目管理组织架构，以及团队成员选择，建立激励考评机制。在同一个管理平台上并行运作多个项目的组织，倾向于选择矩阵式结构；对于项目期限特别长的专项投资项目也可能选用纯粹项目管理模式；项目存在多个子项目组的复杂协调，且项目存在比较大的技术瓶颈的项目宜选择强矩阵式，就是有一个全职的项目经理承担管理性工作，以使技术经理把大部分经理花在攻克技术难关上。 “人”是项目成功的最关键因素，选用具备必要技能、能与小组很好融合、具有强的责任心和事业心的成员进入小组，将极大的促进项目的成功。把责任、绩效与奖励捆绑在一起，实施目标管理，采取必要的激励措施。一套行之有效的激励考评体系将极大调动团队成员的积极性。 3）内部支持环境：多数情况下，项目组织并不作为一个单独的经济实体存在，它依托于特定的管理平台。相对于外部客户来说，这属于内部支持环境。理顺项目运行内环境的内容包括，汇报渠道、财务联系、人力资源以及公司内部其它职能管理机构的联系。要素二、强将手下无弱兵项目经理是项目的灵魂人物，项目经理的素质包括在业务和技术和管理三个方面不断提升自己、领导能力、市场与客户意识、还要特别关注团队文化的建设。一个成功的项目经理应该倡导有魅力的团队文化。现代社会，人们对工作赋予了更多的精神需求。一个有魅力的团队文化应该包括认可和尊重、自信和信任、分工协作的良好平衡、愉快和上进的气氛、遵守共同规范、多层次交流和沟通等。好的团队文化最终达到吸引人才、留住人才、激励人才的作用。要素三、计划先行 "凡事预则立，不预则？讲的就是项目策划的重要性。项目策划的结果是形成文档化的项目

决定创业企业成功的三个最重要因素

决定创业企业成功的三个最重要因素是： 1.团队 2.产品或服务 3.市场（时机、容量、等）如果创业公司有个不错的团队，并且有一流的产品或服务创意，再加上好的时机，那这个公司的成功指日可待。其实还有一个因素对创业公司的成功起很大影响，那就是正确的企业文化。换句话说，即使一个创业公司拥有完美团队、破坏性产品和绝佳的市场机会，如果他们没有好的企业文化，那这个创业公司也会完蛋。那一个好的企业文化是什么样的呢？看看下面的十三条就知道了。 1. 没有办公室政治好的创业企业文化里，每个人都彼此信任。对点子的评价是基于其价值，而不是看是谁提出来的。大家对于将要获得的回报感到满足。而在一个不太好的创业企业文化里，每个人不满意自己的所得，每个人都想让别人知道他做了哪些事，即便实际上他并没做过。 2. 你不是在单纯的工作，而富有使命感。Redfin的CEO Glenn Kelman经常会说一旦你意识到你不必做那些你正在做的事情的时候，你会感觉到精力充沛。好的创业企业文化是由这样的一些人构成的：他们有能力做很多事情，但实际上他们心甘情愿专注于公司的个别产品或服务。这样的文化的核心通常是信任公司，他们觉得公司从事的事情是最重要的。 3. 良好的竞争环境。好的创业企业文化要在精神上奖励表现出色的员工，而对表现不佳者要非常严厉，他们会很快淘汰那些达不到高标准的人。最终留下来的人会发现，他周围的同事都是跟他一样，甚至更为出色。 4. 节省每一分钱。好的创业企业文化对每一分钱都很在意，费用方面会非常谨慎。Amazon公司用门板做桌子的传统并不是这样会便宜（很可能不会），而是造成一种感觉，Amazon不会在办公家具上浪费钱。在创业的早期，Interpid Learning Solution公司（注：被Madrona Venture Group和FTV Capital投资）内部设了一个节约奖，奖给那些有超级省钱能力的员工。公司CEO得过一次奖，他租了一辆货车，自己一个人把附近一家公司搬家遗弃的会议桌拖回来了。在好的创业企业文化里，成本控制意识很强，也很有感染性。 5. 股权激励。好的创业企业文化会给员工这样的感觉：大家是在做有意义的事，公司迟早会成功的。员工可以享受到公司未来的价值。而在企业文化差的公司里，员工的激励几乎完全依赖于短期的现金激励。这里不是说短期的现金激励不好，实际上在很多情况下，这样有利于实现短期目标。但是，如果员工仅仅只关注奖金，而对股权丝毫不感兴趣，那这表明他们对公司的未来没有信心。 6. 完美匹配。好的创业企业文化是完美匹配的，公司战略正确并且跟远景目标保持一致，员工各司其职，做他们擅长的事情。从CEO到办公室文员的所有员工的想法一致。 7. 良好的沟通。良好的沟通是优秀企业文化的重要标志。任何人都不会对公司的目标产生迷惑。沟通是公开和通畅的，有困难就直接提出来，而不是忽视掉。

创业三要素

创业最关键三要素投融界:创业维艰，在创业之前每个创业者总需要做好各种准备来面对创业所面临的各种问题,对一次成功的创业影响的因素很多，但创业最关键的三个要素是人、资金和项目。创始人和团队创业中创始人和团队无疑在创业中起著举足轻重的作用,成功的创业对创业中的人要求很高，它需要创业中的人有创业意识和精神,有创业的好方法,有创业的人脉等，有调查显示，第一次创业的失败率高达99% ,但有过创业经验的人在二次创业中成功率却能提高不上,因此对于创业者来说有没有创业经验对创业起着至关重要的作用。另外一点创业者能不能和团队在面临困难时坚持下去也是影响创业成功的一一个重要方创业资金机会永远属于那些既有资本又有眼光的人。在当前创业门槛不断提高的今天，资本成了决定创业公司去留的关键,草根创业者如果没有资本注入很快就会倒下而一蹶不振。因资金链断

裂而倒下的企业数不胜数。在当前创业热潮兴起,传统的投资机构和互联网相结合,出现了以投融界为首的互联网融资平台，帮助企业解决融资难、贵、慢等问题，在一定程度上缓解了融资尴尬,提高了创业的成功率。有一个好项目好的项目是作为创业的前提,也可以说是创业机会,而对于创业机会的把握和寻找是创业中所苜要解决的问题。从投资人的角度来看, 大部分的天使投资看重的是创业项目的好坏和这个项目的发展前景高低。如果为了迎合大众创业的浪潮,而匆匆上马一个项目。可想而知成功率会有多高。所以在创业之前一定要选择一个创业者感兴趣的有发展前景的项目,要做到差异化有创新。创业是一个从要到一的过程,无论是人还是资金和项目都是不可或缺的，只有三者完美配合才能做到让创业走上康庄大道!

三大连锁模式

三大连锁模式直营连锁直营连锁指总公司直接经营的连锁店，即由公司总部直接经营、投资、管理各个零售点的经营形态。总部采取纵深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售点，零售点也必须完全接受总部指挥。直营连锁的主要任务在“渠道经营”，意思指透过经营渠道的拓展从消费者手中获取利润。因此直营连锁实际上是一种“管理产业”。这是大型垄断商业资本通过吞并、兼并或独资、控股等途径，发展壮大自身实力和规模的一种形式。直营连锁店的定义：本质上是处于同一流通阶段，经营同类商品和提供相同服务，并在同一经营资本及同一总部集权性管理机构统一领导下进行共同经营活动。营连锁主要特点：所有权和经营权集中统一于总部。其所有权和经营权的集中统一表现在：所有成员企业必须是单一所有者，归一个公司，一个联合组织或单一个人所有；由总部集中领导、统一管理，如人事、采购、计划、广告、会计和经营方针都集中统一；实行统一核算制度；各直营连锁店经理是雇员而不是所有者；各直营连锁店实行标准化经营管理。直营连锁的人员组织形式是由总公司直接管理.直营连锁的组织体系，一般分为3个层次：上层是公司总部负责整体事业的组织系统；中层是负责若干个分店的区域性管理组织和负责专项业务，下层是分店或成员店。这样的组织形式具有统一资本、集中管理、分散销售的特点，同时给直营连锁店的发展带来了两个方面的影响。其积极影响表现在： 1.可以统一调动资金，统一经营战略，统一开发和运用整体性事业； 2.作为同一大型商业资本所有者拥有雄厚的实力，有利于同金融界、生产厂商打交道； 3.在人才培养使用、新技术产品开发推广、信息和管理现代化方面，易于发挥整体优势； 4.众多的成员店可深入消费腹地扩大销售。其不利影响表现在： 1.成员店自主权小，积极性、创作性和主动性受到限制； 2.需要拥有一定规模的自有资本，发展速度受到限制； 3.大规模的直营连锁店管理系统庞杂，容易产生官僚化经营，使企业的交易成本大大提高。自由连锁经营自由连锁经营:是由不同资本的多数商店自发组织成总部，实行共同进货、配送的连锁经营形式。各国叫法不尽相同，也有称：自愿连锁、志同连锁、任意连锁等。自由连锁经营的特点各加盟店在保留单个资本所有权的基础上实行联合，总部同加盟店之间是协商、服务关系。集中订货和统一送货，统一制定销售战略，统一使用物流及信息设施。各加盟店不仅独立核算、自负盈亏、人事自主，而且在经营品种、经营方式、经营策略上也有很大的自主权，但要按销售额或毛利的一定比例向总部上交加盟金及指导费。

企业成功的三大要素

企业成功的三大要素文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

企业成功的三大要素素质※努力※运气古今中外，多少企业家、商贾为经营企业而耗尽心血，筋疲力尽。然而成功者有之，失败者也有之。美国商界曾有人作过大量的调查后得出结论：所有新企业占60—80%在创办五年内以失败而销声匿迹，约有6—8%获得较为成功，仅有0.5%左右能够走上中型企业。由此可见，欲使一个企业成功并非易事。其难度，真所谓“蜀道难，难于上青天”！如何使企业取得成功？此课题中外今昔不知有多少学者、企业家在研究与探索实践，大量的“秘诀”连篇累牍；“成功之道”不胜枚举。作为经验可资借鉴，作为“方法论”可引导思维。作为学术文献不能忽视其价值。然而，熟读并能成诵之士几许成功？不得而知。香港“景泰蓝大王”陈玉书先生在《商旅生涯不是梦》中写道：“别听那些发达的人吹法螺，讲一套“成功经”，天下多少怀才不遇者一生潦倒”。企业要成功，追根溯源，要完整地，客观地理出内外部各种因素条件并非易事。其实，一般能看得到的只是表面具体现象，另外一些内在实质千丝万缕的似是而非的往往被人们视而不见。有些即使看得见，摸得着也难模仿再造。因此，一个企业的成功，恰似千变万化的魔方，恰到好处才能取得。那么，究竟企业的成功要素是什么呢？归纳错综复杂的现象，可概括为“素质”、“努力”、“运气”三大要素。

“素质”、“努力”、“运气”支撑成功企业的鼎立三足缺一则难以成功。“素质”是基础，是决定企业成功的首要条件。“素质”水平高，便自然占了优势。“素质”水平低，花尽九牛二虎之力，实际效果将是事倍功半。“努力”是运气，不去发动它，机器永远是静止的。“素质”再高而不努力也将是一事无成。“运气”乃时势、机遇，时势不顺机会不遇，称曰“运气”不好，素质高，努力大而“运气”不佳也未必卓有成效而取得成功。 “素质”、“努力”、“运气”三大要素构成一个事业成功的内外表里相辅相成的条件。三要素的算术平均值高则相应成功率高，反之则低，两者是正比例关系。一、素质 “素质”指企业中具备的内在因素条件。一般而言，可分为“人才”及“物质”两大类。 “人才”在企业中的地位，清人平步青说“在下之要，人才而已”。企业中的人才，上至高层领导决策人，中为功能管理部门，下为基层工人，均应有一定水平的人才分布，搭配，企业中人才的含义，一般表现在“天才”、“学识”、“气质”“经验”四个方面。企业领导者是企业的带路人、决策者、指挥者，许多研究企业成败的学者据统计研究后得出，领导者决定企业成败的因素占60%。因此，企业领导者的素质优劣是一个关键，是否“将才”十分重要，战国时孙子说；“将者，智、信、仁、勇、严也”。智慧、诚信、仁爱、勇敢、严格是将才应有之特质。是将才，则委以重任，周文王用姜尚而兴周八百年，刘备三顾茅庐起用诸葛亮得

企业流程优化的关键成功三大要素

企业流程优化的关键成功三大要素个企业开展全面的流程管理一般经历流程体系建设、流程实施推广、流程持续评估改进三个阶段,其中第一阶段的流程体系建设是策划和设计阶段,是流程能否落地的基础AMT咨询在为很多企业开展流程体系建设项目时往往会面临以下问题和尴尬: 1、如何形成流程的整体架构,在整个企业范围内建立清晰的流程脉络,而不是各部门独立编写很多零散的相互交叉各自为政的流程。 2、流程和以往的一些文件体系如何融合,很多流程项目最终结果是在ISO体系、企业现有的规章制度之外又多了一套新的文件,但是具体业务执行的人还是不知道具体工作该参考哪个文件 3、流程优化项目结束了,文件柜里产生了一堆流程文件,但在业务部门眼里是流程管理部门的流程,和自己没关系,业务还是按原来的惯性开展… 如何使流程体系建设能够真正落地,为企业带来切实的价值,结合多个咨询项目管理的经验,对项目开展过程中建立流程框架、流程梳理、流程优化三个核心环节的关键成功要素进行分析总结。一、建立流程框架构建流程框架本身是一个厘清企业管理结构的过程。通过从企业一级流程框架逐渐往下分类分级细化,形成二级、三级直到完整的企业流程清单。其关键是既能体现流程体系的完整性和逻辑关联性,又清晰的界定流程间的边界。企业的一级流程框架反映企业的整体业务模式,体现的是从企业最高管理层视角对企业的整体认识。企业的最高管理层的主要职责是制订并传达企业的战略,同时使企业里的各条流程能紧密衔接,通过建立企业各项活动的有机组合,形成整体系统,从而确保战略的实现和整体效益提升。因此这张总体框架图既能反映企业的业务运作特点,又能突出企业的战略或核心竞争力,反映企业各业务领域的定位和相互间的逻辑关系。当流程总图被赋予以上意义,这项工作从专业上升到艺术。从一级流程总图分解细化形成流程清单,对于进行全面流程体系建设的企业,流程清单的意义重大,如同企业人员管理的“花名册”,是流程管理和持续优化的基础,其分解过程关键是清晰的界定流程范围及流程起点和终点。AMT咨询接触过有的企业在构建流程清单时往往分解到三级、四级流程清单就理不请其中的逻辑关系,或者是以各部门为核心梳理的流程存在很多接口不一致不清晰的地方,其主要问题在于缺乏整体上的策划和流程分类分级的统一视角。流程的分类分级首先是从管理要求的角度出发对业务的分类,不同分类的业务其管理要求不同,使相应的流程需设置不同的控制点和对应不同的知识经验积累点。如新产品管理,对于全新产品开发管理的重点在于概念评审和过程控制,保证新产品的开发上市成功率;而应对市场竞争的促销及改进类产品,其管理要求是市场响应速度快,因此在流程清单设计时需考虑不同产品的分类而设置不同的流程,即首先是区分管理的差异化,再实现标准化,切忌统一的流程应对所有类型业务。其次流程的分类分级细化需考虑不同细化颗粒度对应的应用对象,使分解的不同层级流程能对应到某一组织或岗位层级。对于集团管控型企业,可能还会面临一个问题,即流程清单的分层。不同的组织层级对应不同的管理对象,如人力资源管理,集团总部出框架性的流程制度,下属业务单元会再分解细化,但其分解的下层流程制度文件,必须和上一层流程衔接一致形成一体化,同时细化分解的流程清单也可根据流程责任人区分形成下一层组织的流程清单。流程清单的表现形式一般类似树状逐级分解,然而现实业务流程整体描绘出来应该是网状结构,即各类不同的业务都有交叉影响作用,从而形成企业的整体系统。因此在流程清单分解时要识别各流程间的相关联系,这些联系包括直接触发关联,即一个流程结束启动下一个流程,或者流程间存在信息交互和时钟协同等。二、流程梳理流程框架搭建好后,进入具体流程梳理环节,AMT咨询认为这部分工作有两个关键要素,第一个是建立流程文件描述标准模板;第二个是让流程责任人成为责任中心,保证后续流程梳理优化工作按时按质完成。

企业流程优化的关键成功三大要素

企业流程优化的关键成功三大要素一个企业开展全面的流程管理一般经历流程体系建设、流程实施推广、流程持续评估改进三个阶段,其中第一阶段的流程体系建设是策划和设计阶段,是流程能否落地的基础。AMT咨询在为很多企业开展流程体系建设项目时往往会面临以下问题和尴尬: 1、如何形成流程的整体架构,在整个企业范围内建立清晰的流程脉络,而不是各部门独立编写很多零散的相互交叉各自为政的流程。 2、流程和以往的一些文件体系如何融合,很多流程项目最终结果是在ISO 体系、企业现有的规章制度之外又多了一套新的文件,但是具体业务执行的人还是不知道具体工作该参考哪个文件 3、流程优化项目结束了,文件柜里产生了一堆流程文件,但在业务部门眼里是流程管理部门的流程,和自己没关系,业务还是按原来的惯性开展… 如何使流程体系建设能够真正落地,为企业带来切实的价值,结合多个咨询项目管理的经验,对项目开展过程中建立流程框架、流程梳理、流程优化三个核心环节的关键成功要素进行分析总结。一、建立流程框架构建流程框架本身是一个厘清企业管理结构的过程。通过从企业一级流程框架逐渐往下分类分级细化,形成二级、三级直到完整的企业流程清单。其关键是既能体现流程体系的完整性和逻辑关联性,又清晰的界定流程间的边界。企业的一级流程框架反映企业的整体业务模式,体现的是从企业最高管理层视角对企业的整体认识。企业的最高管理层的主要职责是制订并传达企业的战略,同时使企业里的各条流程能紧密衔接,通过建立企业各项活动的有机组合,形成整体系统,从而确保战略的实现和整体效益提升。因此这张总体框架图既能反映企业的业务运作特点,又能突出企业的战略或核心竞争力,反映企业各业务领域的定位和相互间的逻辑关系。当流程总图被赋予以上意义,这项工作从专业上升到艺术。从一级流程总图分解细化形成流程清单,对于进行全面流程体系建设的企业,流程清单的意义重大,如同企业人员管理的“花名册”,是流程管理和持续优化的基础,其分解过程关键是清晰的界定流程范围及流程起点和终点。AMT咨询接触过有的企业在构建流程清单时往往分解到三级、四级流程清单就理不请其中的逻辑关系,或者是以各部门为核心梳理的流程存在很多接口不一致不清晰的地方,其主要问题在于缺乏整体上的策划和流程分类分级的统一视角。流程的分类分级首先是从管理要求的角度出发对业务的分类,不同分类的业务其管理要求不同,使相应的流程需设置不同的控制点和对应不同的知识经验积累点。如新产品管理,对于全新产品开发管理的重点在于概念评审和过程控制,保证新产品的开发上市成功率;而应对市场竞争的促销及改进类产品,其管理要求是市场响应速度快,因此在流程清单设计时需考虑不同产品的分类而设置不同的流程,即首先是区分管理的差异化,再实现标准化,切忌统一的流程应对所有类型业务。其次流程的分类分级细化需考虑不同细化颗粒度对应的应用对象,使分解的不同层级流程能对应到某一组织或岗位层级。对于集团管控型企业,可能还会面临一个问题,即流程清单的分层。不同的组织层级对应不同的管理对象,如人力资源管理,集团总部出框架性的流程制度,下属业务单元会再分解细化,但其分解的下层流程制度文件,必须和上一层流程衔接

企业的战略3大核心基本要素

成功的企业战略策划主要包含的几大核心基本要素 https://www.360docs.net/doc/1c16095047.html, 2006年8月17日 15:21:16 物业联盟网资料中心我要提供物业资料企业战略四个核心要素的基本内容及其相互关系主要体现在哪些方面呢？结合本公司战略策划的实践，笔者简单地谈一谈这四大核心要素的基本内容：一、就企业的经营战略来说，它的基本内容主要包括：产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同效应。这也是安索夫著名的企业战略管理要素内容。这四个方面的基本内容可以在企业中产生一种合力，形成企业的共同经营主线。在做企业经营战略策划时，首先应当从产品、技术以及市场营销等方面的类似性，为企业确定出一条共同经营主线。这是企业战略策划中十分关键的内容，也是十分重要的第一步。金邦实业在策划企业经营战略时，首先对本行业产品、技术与市场领域进行充分的调研，对企业所处的竞争环境有足够的分析，对企业所处发展阶段以及未来前景进行准确定位，以一种全局和动态的意识，确定本行业的竞争优势和核

心竞争力。通过内部资源整合，并以创新方式为企业增添独特价值，来创造和维持企业的竞争优势和核心能力。二、就企业的管理战略来说，它的基本内容主要包括：组织系统、指挥系统、联络系统、检查反馈系统、预算计划系统等。它的特点是必须密切配合企业的经营战略特征来制定。服务于经营战略并服从于经营战略。搞好管理组织系统建设是做好管理战略策划的重要前提。因为企业战略确定后，管理层组织体系是决定性的因素。必须造就管理层组织具备专业的知识技能；独挡一面、勇挑重担、敢于负责的工作能力；坚忍不拔、披坚执锐、不畏艰辛的拼搏精神；群策群力、团结协作、相互依存的团队意识。必须是敢于否定自我、善思知进，擅倾听取长、勤奋好学的学习型组织；同时加强组织体系权力与责任的结构分配，各组织体系做到各司其职，各尽其能，责任明确。三、就企业的人才战略来说，它的基本内容主要包括：人才的选用和招聘、培训、激励等。人才是每个企业梦寐以求的强盛之宝，人力资源是第一资源。金邦实业一直把人力资源开发、构筑人才高地作为企业发展的一项重要战略。1、善于选拔人才：公开招聘，公平竞争，择优录用，多渠道，全方位。要从道德品质、智力因素、非智力因素和身体条件等方面全面考察被选择对象，善于从现实的表现预测其发展，把有真才实学具有发展前途的人选拔出来，要善于给人

成功销售必备三要素

成功销售必备三要素第一、要素、勤奋。什么是勤奋呢？就是有目的有方式方法地做、多做、不停地做、坚持不懈地做。有别于“蛮干”，用原阿里巴巴COO关明生对原销售总裁李琪的话（大意）来说就是，你要是招人只找勤劳的，干脆全招民工好了！（我想这句话包含2个意思，一是销售人员虽然不需要特别高学历，但是需要一些基本素质，二是光勤劳不讲方法是不行的，而且还要有其他能力，比如学习和思考能力。）为什么强调勤奋呢，一是勤能补拙、笨鸟先飞的意思，不是每个人都是天才。二最关键，是量变到质变的根本保证！有些销售人员自以为很厉害，每天只找少量客户，强调自己厉害成功率高，这种情况不可否认有，但这种销售人员基本不可能成为优秀销售；而一个一般的销售人员他每天如果找2倍或者3倍要求的客户并联系，就算他能力没有别人好，但是他的业绩可能比别人高出很多，而且一段时间后量变会产生质变，各方面能力都会提高，他会成为优秀销售人员。接触过安利的人都知道，安利高级别的人（如翡翠钻石级，我接触过一些人）谈吐品味感觉都不错，而那些最底下的销售人员有点惹人厌，不是这些人生来就这样（他们以前也和底层销售人员一样），而是他勤奋努力，由量变达到质变的结果，不仅仅是业绩的提升，还连带谈吐、品味、形象等，更不是人们所说的因为钱多了自然就好了，根本原因不对（也不想想钱怎么来的）！他们也是优势富集理论的体现。那么作为销售人员，勤奋体现在几个方面呢， 1、找客户一般来说，一个新人到一家新公司，前三个月他所找的客户量决定他在这家公司的成败，我这不是危言耸听，绝对是切身体会。如果你想做好销售，那么前三个月是黄金时期，这个阶段你就疯狂找客户吧，这绝对是金玉良言！知道要找客户了，那么怎么找呢？各种方法！从最基本的黄页、企业名录，到行业报刊、杂志，展览、会议，行业网站、B2B网站，广播、新闻，各类搜索引擎，一般的新闻报纸等等等等，最主要是要有心！我曾经就在做公交的时候路过一个广告牌记下信息然后联系最后做成。 2、谈客户跑客户就是说除了必要的及时联系客户外还要多联系客户，当然开始你要有话题有价值信息提供给客户（切忌无话题催单、没话找话），这个很容易，现在网络发达，网上相关新闻很多，你随便就可以找到个相关的提提，时间要有实时性，开始找行业产品相关信息，熟了就什么新闻信息都可以，随便聊了。但是勤奋也不是要你没事就联系，要掌握好周期，就是说要有方式方法，比如拜访后的2、3天，一周、半月、一月、三月、半年，自己把握，但要有规律性，不能让客户忘了你，要让他知道你是谁干嘛的。二、第二要素、学习学习能力是进步的保证，是从一般销售员成长为杰出销售员的必需！勤能补拙里面的一个必要的搭配能力就是学习。你可以学习新的知识、学习新的技巧、学习新的方式办法。至于如何学习，我曾在这里写过一篇个人学习总结的文章，大家可以参考作为这里面的一个部分或分支。学习是针对你接触到的产品和资讯。产品来说你到一个新的公司产品是全新的，一个公司为了发展也会不断推出新产品，就算是老产品它的功能、如何使用等你也要不断学习，资讯就是行业资讯、业界资讯、竞争对手资讯、客户内部新闻变动等资讯，还有自己公司的资讯，对销售人员来说，知道的懂的越多越好。

京东商城成功三要素

京东商城成功三要素 “说实话，我是那种有信仰，没偶像的人！”北京水立方北辰世纪中心，刘强东坐在宽大的沙发上，笑着回答记者关于“沃尔玛是不是标杆企业”的问题。电子商务诞生之前，从集贸市场、大型商场再到连锁经营，传统商务每一次嬗变都造就了一批明星企业，沃尔玛是明星中的明星，站在传统商务的巅峰，享受着“前无古人”的荣耀。沃尔玛的好日子就快结束，互联网注定催生新明星，新明星将站在新的巅峰，傲视前辈同行，包括沃尔玛。 2010年，创办7年的京东商城实现交易额100亿元，与沃尔玛相去甚远。但刘强东坚信，站在互联网肩上，京东商城是未来的新明星。沃尔玛也认定了互联网上的京东商城，在针对京东商城一笔5亿美元的投资中，沃尔玛已经决定跟投。刘强东在本次专访时说，“沃尔玛是上市公司，稍后才能公布细节。” 沃尔玛一直向互联网领域突围，其不得不面对这样的因惑，尽管自己网上商城增长迅速，总体业绩却增长泛力，因为传统商城的营收增长乏力。与沃尔玛同样困惑的还有连锁巨头Bestbuy。沃尔玛们意识到，这是一个不属于自己的新世界，也许与新明星站在一起，分享新世界的胜利，才是一条捷径。新世界需要传统商业的智慧。刘强东坦承，他看中沃尔玛的供应链管理，这是与沃尔玛合作的重要原因。他说自己在进行一场比赛，除了新世界的互联网公司外，比如凡客、当当，还有来自旧世界的“对手”，比如海尔、苏宁，他们纷纷进军电子商务。刘强东认为致胜的关键是“谁路得快，学习能力更强”。年销售额100亿元只是刘强东拓荒的开始，他的目标是千亿，甚至更高，直至超越传统世界里的明星。公司员工说刘强东是个“疯狂”的越野爱好者。走过荒漠、戈壁，站在互联网的肩上，他认为自己的拓荒，没有边界。突破边界《21世纪》：京东做拓展的时候，遇到两种力量的阻碍，一是传统渠道，比如国美等传统家电连锁企业；二是电子商务中的垂直行业，比如当当。你如何化解这些阻碍？刘强东：时间。跟国美、苏宁的关系，去年11月之后就已经好很多了。对于垂直行业还是个实力问题，当实力达到一定程度的时候，别人的影响已经为零了。刚进入一个行业的时候，别人对你影响真的很大，比如图书，目前依然很大，一些出版社不敢跟我们合作，但没关系了，毕竟大部分的出版社已经和我们合作了。

成功的三大要素_故事

成功的三大要素成功的三大要素有一天，地上的小鸡看见在天空中飞翔的老鹰，心里很是羡慕。它想：我要是能够在空中自由地飞翔该多好啊。它看看空中的老鹰，又想到：我也有翅膀啊，我也可以飞，也可以到蔚蓝的天空中自由飞翔。于是，它就开始练习在空中飞翔，可是每次都是飞不到一米高、也飞不到一米远，慢慢地小鸡开始怀碰自己了：我真的可以飞上天空吗？这时，它的身边出现，一位慈祥的老人，朝它哈哈大笑。小鸡感到很是奇怪，就问那位老人：“老爷爷你大笑什么呢？”老人看着小鸡，说：“我是笑，你再努力、再辛苦也是飞不到天空中去的哟，天空对你来说太遥远了。” 小鸡听了这话，很受打击，但它没有放弃自己的梦想，它想只要有付出，就会实现自己的梦想，天空虽说遥远，但飞上蓝天并不是不可能的。小鸡在不断地给自己打气，不断地练习飞。老鹰看见小鸡很是奇怪，它说：“小鸡，飞对你来说不是不可能，但是要飞上天，那就等于是白日做梦。”小鸡听了，不说话，还在继续它的练习。日复一日，年复一年，时间在飞快地流逝着，转眼间10年过去了，可是小鸡还是没有飞起来，不过，它还在继续练习飞，还在继续 ————来源网络整理，仅供参考 1

做自己的蓝天梦。又过了几年，在小鸡的不断练习中，它的翅膀慢慢发生了变化，嘴巴也慢慢起了变化。终于，它冲上了蓝天。谁也没有想到，它竟是一只大鹏。它在天空中自由地飞翔，不停地舞动着翅暗，飞到一座山上，它才停下了。它站在那里遥望着这曾经自己都不敢想的天空，如今自己正站在它旁边了，感到十分兴奋。忽然，一个熟悉的老人来到它的身边，说：“孩子，没有经历辛苦，没有流过汗水，没有坚定不移的信念，你是不会实现今天的梦想的。” 当我们决心实现一个伟大的梦想时，有人会给我们“泼冷水”，但我们心里有数：只要付出汗水，坚持不懈，我们的目标终将会实现。目标、勤奋和毅力，是成功的三大要素，缺一不可。 2 ————来源网络整理，仅供参考

企业品牌塑造三大要素成功打造品牌.

企业品牌塑造三大要素成功打造品牌如今，企业之间的竞争日趋激烈，企业之间也更加重视品牌的重要性，品牌，可谓是无处不在，品牌从很大程度上影响了人们的生活，它也秉承了企业本身的价值。如何塑料知名品牌成为了影响企业发展的重要因素，现在的很多的企业不乏借助品牌联播等大型营销机构来塑造品牌，现在品牌联播类的营销机构都会专业的品牌塑造和品牌营销流程，先根据企业的营销状况进行分析，继而再开展一系列有深度，广度的品牌营销。但是企业品牌塑造更需要的是先从企业的自身出发。高品质产品的质量直接关系到企业的信誉，高质量的产品也是企业竞争的王牌，这也是凭借企业整体的系统管理能力来确保的，产品高质量也是打动顾客和让顾客信赖的重要因素，远胜于企业一切的促销手段，从另一方面来说，由于企业产品的高品质，它不仅能够为消费者带来品牌价值，而且也会带来较大的使用附加值。别具一格企业应该明白，每个知名度高的品牌同时也是高质量的代名词，并且也是有各自的独特性，也正是由于这种与众不同，所以造就了各式各样的知名品牌，他们各自的社会资源以及独特的成长经历都会让其转化为企业本身独特的秘密武器以及企业的核心竞争力，就像全世界60亿的人口当中，不会有2个一模一样的人。造成这样的结果，是由于社会的复杂性及经济，市场竞争无序以及组织与个人的能力差异不同而造成的结果。领先攻略企业的一种产品要立足于市场，必须具备其与众不同之处，永远使产品保持某个领域的领先地位，这也是许多知名品牌真正成名的关键。这方面是可以分成两种形态的，一个是通过靠先行者之利的百年老店，代表企业，例如可口可乐具备深厚的文化底蕴的，而且可口可乐公司的品牌价值也是高居全球榜首的，其生命周期长，并且辐射范围广的品牌，可口可乐创建时间可追溯到1886年，诞生至今也已

企业成功要素总结

成功关键因素是指影响企业或者其产品在行业中地位的条件、能力或者变量等关键因素，它决定企业在竞争中的优势。企业要想在竞争中取得有利地位，营造和确定自身成功关键因素十分重要。确定企业成功关键因素应该注意几个问题：企业成功要素1.不同的行业，成功的关键因素不同不同的行业，生产条件、生产工艺和制造过程、市场都有明显的不同，决定企业是否能有效取得占位优势的因素也有区别。比如石化行业的原材料资源、电子行业的规模生产制造能力、日用品的销售网络和分销体系、大型机电设备和汽车行业的设计能力和销售能力和售后服务、时装行业的设计能力都可能成为企业成功的关键因素。企业应该敏锐察觉、重点规划和有效营造这些影响自己竞争优势的重要因素。某气雾杀虫剂就把市场分销体系和技术设计能力作为企业成功的关键因素，卓越的分销体系和技术能力形成的产品开发、产品策略有效配合、交替作用使企业取得辉煌的业绩。一些企业在学习和借鉴其他企业（比如学习海尔、春兰）经验的时候，往往注意他们成长的历程和重要的发展时期，而往往忽略行业差别而往往造成不适应。企业成功要素2.不同的企业，成功关键因素不同即便是同一个行业，不同的企业成功关键因素也不相同。由于企业实力、条件、产品结构、层次、企业战略规划和发展方向的区别，成功的关键因素显然不同。某地的两家家具企业经营都很成功，一个走的是开发设计路子，另一个侧重建立市场机制走联合连锁经营的路子；同是生产钢笔，派克公司侧重广告宣传和销售主打，科思公司注重产品质量和企业形象。每个企业都是有个性的，不能简单学习和模仿成功企业的做法和经验。企业成功要素3.企业发展处于不同的时期，成功关键因素要及时调整不同发展时期，企业的处境、市场环境和企业战略都不同，成功关键因素也不一样。一个初创的企业，形成产品的设计生产能力、业务能力和销售能力非常重要，而进入正常经营阶段，要想在行业站位，成本控制、服务能力、综合经营管理素质就可能变得十分重要。一个企业如果不及时调整和转化，就很容易走向失败。我们经常看到，一些

连锁体系成功的4个关键因素-连锁经营.

连锁体系成功的4个关键因素收藏分享 2010-3-24 00:56| 发布者: freebird| 查看数: 634| 评论数: 0 摘要: 商业连锁经营作为目前较为流行的商业模式，在各行各业发展迅速，一个成功的连锁系统，威力相当大，短时间内可以快速扩张，而一个不成功的连锁体系，总是遇到诸多障碍，开店要么盈利能力欠佳，要么开店成功一批、倒闭 ... 商业连锁经营作为目前较为流行的商业模式，在各行各业发展迅速，一个成功的连锁系统，威力相当大，短时间内可以快速扩张，而一个不成功的连锁体系，总是遇到诸多障碍，开店要么盈利能力欠佳，要么开店成功一批、倒闭一批。当我们和巴菲特都钟情商业连锁经营时，作为经营的人需要仔细思考连锁系统的成功之道，作为准备进入连锁体系“被连锁”之前，需要擦亮眼睛，仔细分析连锁成功的胜算几率。我所在的公司是一家医药公司，我最近与一位连锁药店公司的负责人商讨开店成功的因素，我观察他们公司药品品种规格齐全、价格比较有优势，管理团队能力也较强，我得出选址是影响他们发展一个至关重要的因素，得到他们强烈认同。其实制约一个连锁系统成败的关键因素有很多，但我觉得可以归纳为四点，具体列明如下：一、所有成功的连锁系统都有强有力的总部优势总部优势体现在总部的产品、管理能力，产品体现在竞争力，管理层次体现在连锁系统的标准化、规范化，一个成功的连锁系统，总部需要有竞争力的产品、统一品牌、软件系统、规范化操作手册、便捷的物流配送。强有力的总部是支撑连锁系统成功的关键。很多公司产品品牌知名度、认知度较高，但一旦采取连锁经销的方式搭建渠道，很快就难以支撑，一方面开店需要烧掉很多钱，前期投入较大，但更多的是由于总部没有做好连锁经营的准备，在软件、库存管理、配送方面形成短

成功三要素

1、成功的三要素：一、坚持。二、不要脸。三、坚持不要脸。 2、小时候妈妈和蔼的对我说：乖孩子，学会了这个本领啊，你就一辈子都饿不死了。于是妈妈教了我吃饭！ 3、某日尿急，遂窜进一家酒店豪华卫生间。走进小便斗一看，上贴几个大字“不要用坏了！”我心中轻笑，我等素质人士，五星饭店睡过觉，什么场面没见过？事毕，自动感应，自动喷水，水量超大！湿了一身，恍然大悟：“艹，打个逗号会死啊！” 4、中午去ATM存钱，排队时后面的美女问我：“存钱是吗？” “嗯。” “我正好要取钱，反正你要存，不如把钱给我，咋俩就不用排队了。” 我一想觉得挺有道理，就把钱给她了。 5、不要当种族歧视者，学做马里奥大叔——他是个意大利人，却是日本制造，满口英语，和牙买加人一样能跑，比黑人跳得还高，还和犹太人一样爱集金币…… 6、笨鸟有四种选择：①笨鸟先飞；②笨鸟后飞；③笨鸟乱飞；④笨鸟不飞——钝性、忍性、从容不迫，然后下一个蛋，把希望寄托在下一代！ 7、据悉，中国联通请周杰伦的爷爷做形象代言：“孙子才玩动感地带”。作为回应，中国移动签约姚明父亲，开展“儿子新时空，老子全球通”营销宣传。随后，中国联通聘请杨振宁形象代言：“我还能！”而中国移动则立即请翁帆代言，宣传口号：“你不能，我能叫你能！” 8、现代三从四德：老婆三从：从不洗衣；从不做饭；从不拖地。老公四得：老婆化妆要等得；老婆花钱要舍得；老婆发脾气要忍得；老婆生气要哄得。 9、一外国小伙参加中国相亲节目。女：婚后住哪？有房吗？答：和奶奶、爸爸、后妈一起住，房是上世纪的。10盏灯灭。女：你干啥的？你爸哪单位？答：我是大兵，我爸没单位。8盏灯灭。女：结婚有宝马？答：马车行吗？灯全灭。主持人：你来自哪，叫什么？小伙羞愧答：英国，别人叫我威廉王子。 10、马戏团老板接到电话，“喂，请问你们需要会说话的驴吗？”老板觉得无聊，就挂了。过了一会儿，电话又响了，对方还是问这个问题，老板又把电话挂了。第三次，电话又响了。老板一接电话，只听见对方说：“你TMD别挂了！用蹄子打过来，我容易吗！” 11、日本女人在新婚洞房之夜说的第一句话是：“今晚如果服侍的不好，请多多包涵。”中国女人在新婚洞房之夜说的第一句话是：“快去看看今天收到了多少钱。” 12、昨天我拔完火罐去游泳，正游得高兴，忽然听到身后有个小女孩大声说：“七星瓢虫！”我不知道发生了什么事，就回头看了她一眼，结果她马上哭着对妈妈说：“妈妈，瓢虫精……” 13、一个人在沙漠里快要饿死了，这时他捡到了神灯。神灯：我只可以实现你一个愿望，快说吧，我赶时间。人：我要老婆……神灯立刻变出一个美女，然后不屑的说：都快饿死了还贪图美色！可悲！说完就消失了。人：……饼。 14、同学问我知不知道苏菲出了410mm超长夜用，我问怎么了，她说这改变了她的世界观，我好奇这卫生巾居然有这么大威力，她答：“因为我发现我只有四张卫生巾那么高，我觉得我好渺小。”

每个想成功的创业企业需要的5个基本要素

每个想成功的创业企业需要的5个基本要素利用自己的一个伟大的想法来创建企业，并且运营它，没有什么比这个更让一个创业者感到兴奋的。不过在你开始在创业路上快速飞奔时，有5个要素是你必须要拥有的，无论是打算在高科技行业创业，还是在服务领域创业。最近在美国直复营销领域创业成功JaninePopick写出了他自己在创业路上的感悟和学习，这里我愿意和你一切分享： 1、资金如果你想改变这个世界，那么你需要资金，否则，你走不了多远，就会倒下。其实这是真实的企业运营。看看你每天开门运营后面的数字，多少的进进出出。你就知道这其中的重要。如果你没有那么幸运，一开始就遇到风险投资，那你就要抓紧时间，不停地去兜售你的想法，直到你找到有人愿意投资你。JaninePopick开始起步时只是用了自己的存款、几张信用卡，以及亲戚朋友的钱，但他给自己设立了目标，要遇到那些VC，得到更多的钱。JaninePopick深刻体会到创业融资并不有趣，但是没有融资，自己就会成为烤面包。 2、同事在创业初期，你可能会在公司里做每一件事。但是在某一时刻，你需要招入一些人帮助你在你不擅长的领域，并且能告诉你这个主意是不错，还是垃圾。以下几种人，是你创业中需要全职的，或者可以随叫随到的那种。技术大拿一种是你一想到软件、APP、IT或其他高科技领域，某人就是个人物，当你的网站在凌晨3点宕机时，你可以依靠他。许多公司在刚开始创业的时候，依靠有这样技能，但随叫随到的人。资深的财会人士没有人创业是为了看着企业破产。所以需要有一个人了解现金流的进出、报税流程等哪些数字、小数点的内容。JaninePopick在开始创业时，是每月聘请人帮他打理财务，直到企业逐渐壮大，需要一个人每天关注钱在企业中的流转。一个重量级的销售和市场精英如果你没有找到一个人了解如何把你的产品或者服务带入到市场并且销售一空的话，你在这个创业旅程上，不会走太远。如果你在此方面不擅长，那么找个人专注做，这个人全职远胜过兼职。你所遇到的最好的智囊团当然，你雇不起这样的智囊团，但这却是非常重要的。找到其他一些创业者，你可以从他们找到想法，得到反馈，和他们头脑风暴，也可以引荐你认识更多的人。如果有什么区别的话，就是有时候和这些知道你的来龙去脉的人一起吹牛，会给你带来惊人的收获。客户